10 Beste B2B-E-Commerce-Plattformen für 2026
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen, die Sie nutzen sollten
B2B-E-Commerce-Plattformen sind für die Realität des Online-B2B-Handels konzipiert – dort, wo Großbestellungen, individuelle Preisgestaltung, mehrstufige Genehmigungsprozesse und Integrationen mit alten ERP-Systemen ganz alltäglich sind.
Wenn Sie es satt haben, DTC-Tools auf B2B-Anforderungen zurechtzubiegen, wissen Sie bereits, warum Sie die richtige B2B-Plattform brauchen: Komplexität ist hier kein Luxus, sondern überlebenswichtig.
Nach über einem Jahrzehnt im E-Commerce-Krieg – und der Unterstützung von Marken beim Entwirren und Modernisieren ihrer Systeme für kundenfreundliche Onlineshops – weiß ich genau, was eine solide Plattform von einem „Bitte lass das aufhören“-Albtraum unterscheidet.
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen bieten kundenspezifische Preisgestaltung, Nutzerrollen, verhandelte Konditionen und lassen sich in das bereits existierende Backend-Chaos integrieren.
Der Markt ist überfüllt und nicht jede „Enterprise“-Plattform ist ihr Geld (oder Ihre Nerven) wert. Unten finden Sie B2B-E-Commerce-Plattformen, die wirklich halten, was sie versprechen: geprüft, getestet und bewertet von jemandem, der jede hier genannte Herausforderung bereits durchlebt hat.
Bereit für Ihren nächsten Umsatzmotor? Dann lassen Sie uns die Auswahl angehen.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Software und Dienstleistungen für Einzelhandel und E-Commerce seit 2021. Als Einzelhandelsexperten wissen wir selbst, wie entscheidend und schwierig die richtige Softwareauswahl ist. Wir investieren in umfassende Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste Finanz- und Buchhaltungsanwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und unsere Bewertungsmethodik.
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen im Vergleich
Da sich Dinge immer leichter im Tabellenformat vergleichen lassen, stellen wir die Preise, Probezeiträume und wichtigsten Einsatzzwecke dieser B2B-Commerce-Lösungen zuerst gegenüber.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für geschützte Kataloge und Mitgliederpreise | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für den Vertriebsbetrieb von Distributoren geeignet | Kostenlose 60-Tage-Testphase verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Beste Headless-Plattform für komplexe B2B-Orchestrierung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Beste Allround-E-Commerce-Plattform mit starkem App-Ökosystem | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für B2B-Self-Service-Portale auf einer DXP | Kostenlose Testversion verfügbar + kostenlose Demo | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für integrierte B2B-Funktionen und Headless-Flexibilität geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Beste E-Commerce-Plattform für Personalisierungsfunktionen | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Beste Open-Source B2B-Suite für Großhändler | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Ideal für CRM-native B2B-Commerce-Lösungen | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Ideal für einen schnellen Rollout eines Wholesale-Portals | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $350/Monat | Website |
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen im Test
Wir haben mit Hunderten von Marken gearbeitet, die genau durch diese Landschaft navigieren – ihnen geholfen, veraltete Systeme zu entwirren, Backend-Tools zu synchronisieren und digitale Einkaufserlebnisse zu schaffen, die ihre Kunden wirklich wollen.
Hier zeigen wir Ihnen kompakte Bewertungen jeder Top-B2B-E-Commerce-Plattform: warum wir sie ausgewählt haben, ihre Stärken, Top-Funktionen, Vor- und Nachteile sowie Screenshots der Benutzeroberfläche.
Für kleine und mittelgroße Großhändler, die schnell starten möchten, bietet Wix geschützte Kataloge, Mitgliederpreise und Multichannel-Verkauf – ganz ohne Hilfe der IT-Abteilung.
Sie können Großhandelspreislisten hinter Logins verbergen, Produkte mit Amazon/eBay/Facebook/Pinterest synchronisieren und Konversionen mit GA4 und Meta Pixel nachverfolgen – solide für Teams, die ihr erstes B2B-Portal aufbauen.
Warum ich Wix gewählt habe
Ich habe Wix gewählt, weil Sie mit dem Mitgliederbereich und den Berechtigungen für Preispläne die Preise für genehmigte Käufer schützen können – somit sehen nur eingeloggte Kunden die Großhandelspreise.
Sie erreichen außerdem echte Multichannel-Präsenz, indem Sie Produkte direkt vom Dashboard aus mit Amazon, eBay, Facebook und Pinterest synchronisieren. Die Zuordnung der Erfolge ist kein Ratespiel mehr, da GA4 und Meta Pixel+CAPI für Kauf- und Warenkorb-Events einfach eingebunden werden können.
Die Übergabe an die Buchhaltung wird durch den QuickBooks Online-Connector abgedeckt, der Bestellungen, Steuern und Kunden automatisch in Ihre Buchhaltung überträgt. Wenn Sie den grundlegenden Funktionsumfang überschreiten, können B2B-Add-ons wie SparkLayer schnelle Bestelllisten und kundenspezifische Preisraster hinzufügen.
Wix Hauptfunktionen
Alltägliche B2B-Essentials werden durch Folgendes ergänzt:
- Automatische Umsatzsteuer: Berechnen und erheben Sie Steuern beim Checkout in unterstützten Regionen.
- Individuelle Versandregeln: Legen Sie Versandarten, Preistabellen und standortbasierte Beschränkungen für Großhandelsbestellungen fest.
- Warenkorbabbruch-Wiederherstellung: Verlieren Sie weniger Umsatz durch automatische Nachfassaktionen und Gutscheine für eingeloggte Käufer.
- Manuelle Bestellungen & Angebote: Erstellen Sie Bestellungen aus dem Backoffice heraus für Telefon- oder Vertreterverkäufe.
Wix Integrationen
Integrationen umfassen Google Analytics 4, Meta Pixel & Conversions API, Google Ads, Pinterest, Amazon, eBay, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks Online und YouTube Shopping.
Pros and Cons
Pros:
- Mitglieder-Gating erlaubt kundenspezifische Großhandelspreise und Zugang.
- Multichannel-Synchronisierung umfasst Amazon, eBay, Facebook und Pinterest.
- GA4 und Meta Pixel+CAPI ermöglichen eine zuverlässige Zuordnung von Käufen.
Cons:
- Erweiterte B2B-Workflows benötigen SparkLayer oder andere Add-ons.
- Marktplatz-Anbindungen erfordern oft kostenpflichtige Drittanbieter-Apps.
Am besten für den Vertriebsbetrieb von Distributoren geeignet
Wenn Sie auf der Suche nach einer B2B-eCommerce-Plattform sind, die Ihre Distribution und Handelsausführung optimieren kann, bietet SimplyDepo maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sein könnten. Besonders vorteilhaft ist die Plattform für Startups und wachsende Unternehmen, die ihre Geschäftsabläufe skalieren möchten. Sie stellt umfassende Tools für Vertriebsmanagement, CRM und Auftragsabwicklung zur Verfügung. Egal, ob Sie eine Marke, ein Distributor oder ein Merchandiser sind – SimplyDepo wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Effizienz zu steigern und Kundenbeziehungen zu verbessern.
Warum ich SimplyDepo ausgewählt habe
Ich habe SimplyDepo aufgrund der nahtlosen Integration von Vertriebsmanagement- und CRM-Funktionen in einer einzigen Plattform ausgewählt, wodurch es zu einer starken Lösung für B2B-eCommerce wird. Die B2B-Auftragsverwaltung ermöglicht ein effizientes Management von Bestellungen, verkürzt die Bearbeitungszeiten und verbessert die operative Effizienz. Zudem ist das Routenplanungs-Tool entscheidend, um Lieferpläne zu optimieren und die Kundenzufriedenheit deutlich zu erhöhen. Mit Fokus auf diese spezifischen Funktionen adressiert SimplyDepo die Kernbedürfnisse von Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren wollen.
SimplyDepo Hauptfunktionen
Neben den herausragenden Funktionen für Vertriebsmanagement und CRM sind mir auch diese Features besonders aufgefallen:
- Außendienst: Diese Funktion erlaubt es Ihrem Vertriebsteam, Bestellungen direkt vor Ort aufzunehmen. So werden Aktualisierungen in Echtzeit ermöglicht und Fehler durch manuelle Eingaben reduziert.
- Distributionsmanagement: Unterstützt Sie dabei, den gesamten Distributionsprozess – von der Lagerverwaltung bis zur Auslieferung – zu überwachen und zu optimieren.
- Handelsausführung: Dieses Tool stellt sicher, dass Ihre Produkte im Einzelhandel wirkungsvoll präsentiert und beworben werden, sodass Regalplatzierung und Promotionen optimal genutzt werden.
- Erfolgsgeschichten von Kunden: SimplyDepo stellt reale Erfahrungsberichte bereit, die den positiven Einfluss der Plattform auf Effizienz und Umsatzwachstum hervorheben.
SimplyDepo Integrationen
Derzeit gibt SimplyDepo keine nativen Integrationen an.
Pros and Cons
Pros:
- All-in-one-Vertriebs- und Distributionslösung
- Starke mobile Außendienst-Tools
- Routenplanung verbessert die Lieferungseffizienz
Cons:
- Keine aufgeführten nativen Integrationen
- Preise nicht öffentlich verfügbar
Rierino hilft Herstellern und Distributoren, die Komplexität im B2B-Geschäft zu bändigen – Vertragskonditionen, Angebote, Freigaben – ohne Einbußen bei der Geschwindigkeit.
Es ist konzipiert für Teams, die unübersichtliche Kataloge und Kontohierarchien verwalten müssen und dabei Low-Code-Kontrolle über Daten, Preise und Checkout-Orchestrierung über Portale und Kanäle hinweg benötigen.
Warum ich Rierino gewählt habe
Ich habe mich für Rierino entschieden, weil mit ausgehandelten Katalogen und mehrstufiger rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC) Vertragsbedingungen und kundenspezifische Preise abgebildet werden können, sodass Käufer immer den passenden Preis sehen.
Anpassungsanfragen – wie eine neue Genehmigungsregel oder eine Preis-Ausnahme – werden dank No/Low-Code-Saga-Flows beschleunigt, ohne einen kompletten Neuaufbau durchzuführen. Ihr Team spart Zeit beim Angebotserstellungsprozess durch integrierte Quote-to-Order-Workflows und druckbare Angebote, die an echte Preisdaten gebunden sind.
Durch Nutzung eines zentralen PIM und API-Mappings bleiben Ihre Daten kanalübergreifend konsistent, was doppelte Arbeit bei Änderungen an Spezifikationen oder Verpackungen minimiert.
Und Sie stellen die Einhaltung von Richtlinien sicher mit Prüfprotokollen und Umgebungsisolation, sodass Experimente nicht in die Produktionsumgebung überlaufen.
Rierino Hauptfunktionen
Ergänzend zu den oben genannten Orchestrierungs- und Preistools bietet Rierino praktische Funktionen, die B2B-Teams tatsächlich nutzen.
- Co-Browsing und Nutzer-Imitation: Führen Sie Käufer live durch den Prozess oder legen Sie mit passenden Berechtigungen Bestellungen in deren Namen an.
- Audit Logging & Deployment Controls: Verfolgen Sie jede Änderung und verschieben Sie diese sicher zwischen Entwicklung, Test und Produktion.
- Bulk-Bestellwiederholung & Retourenmanagement: Unterstützen Sie Ihre Vertragspartner mit schneller Nachbestellung und ERP-gestützten Retouren.
- OpenAPI Auto-Docs: Generieren Sie aus Ihren konfigurierten Flows automatisch aktuelle API-Dokumentationen, um Integrationen zu beschleunigen.
Rierino Integrationen
Zu den Integrationen gehören SAP ERP, Stripe, Trustpilot, Redis, Elasticsearch, MongoDB, Kafka, PostgreSQL, OpenAI und Amazon Bedrock.
Pros and Cons
Pros:
- Low-Code-Saga-Flows beschleunigen Anpassungen von Regeln und Prozessen.
- Ausgehandelte Kataloge und Vertragspreise spiegeln reale B2B-Bedingungen wider.
- Rollenbasierter Multi-Basket-Checkout für komplexe Kontohierarchien.
Cons:
- Kleineres veröffentlichtes App-Ökosystem als bei klassischen Enterprise-Suiten.
- Für einen erfolgreichen Rollout ist eine sorgfältige Datenmodellierung und Governance im Vorfeld erforderlich.
New Product Updates from Rierino
Rierino Adds Switchable Multi-Lister and Simplified Runner Editor
Rierino introduces a switchable multi-lister and a simplified runner editor to improve how users manage records and complex workflows. These updates provide more flexible data views and make large runners easier to edit and maintain. For more information, visit Rierino's official site.
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Shopify Plus bietet mittelständischen und großen Großhändlern eine zentrale Plattform, um DTC und B2B zu steuern – ohne dass für grundlegende Großhandelsanforderungen umständlich Plugins zusammengebastelt werden müssen.
Sie können unternehmensspezifische Kataloge und Preise erstellen, Zahlungsziele im Checkout anbieten und den Zugriff für Vertreter oder Einkäufer beschränken – ideal, wenn Sie ausgehandelte Verträge oder Händlernetzwerke verwalten.
Warum ich Shopify Plus gewählt habe
Ich habe Shopify Plus gewählt, weil Sie damit B2B und DTC in einem Backend vereinen, sodass Ihr Operations-Team Produkte nicht doppelt pflegen muss – B2B auf Shopify ermöglicht es, unternehmensspezifische Kataloge und Preislisten aus demselben System zu veröffentlichen.
Sie haben weniger manuelle Rechnungen, da Einkäufer beim Checkout direkt mit Zahlungszielen über die nativen Zahlungsbedingungen bezahlen können. Händler mit komplexen Kontostrukturen profitieren von Unternehmensprofilen und Käuferrollen, mit denen Sie Berechtigungen, Bestellnummern und Standardregeln für Zahlung/Versand je Standort festlegen können.
Ihr Merchandising-Team kann große Bestellungen effizient abwickeln – mit Schnellbestelllisten und Mengenvorgaben sparen Sie sich Rückfragen bei Nachbestellungen.
Und wenn das Finanzteam saubere Belege benötigt, erfassen Bedarfsliste und Entwurfsbestellungen Freigaben, bevor eine Zahlung in Ihrer Buchhaltung verbucht wird.
Shopify Plus Hauptfunktionen
Diese zusätzlichen Funktionen machen das Großhandelspaket komplett – ganz ohne Drittanbieter-Lösungen.
- Unternehmensprofile und Rollen: Abbildung von Konten mit Standorten, Käuferrechten, Bestellnummern und Standardbedingungen.
- Zahlungsbedingungen im Checkout: Sie bieten Zahlungsziele, Fälligkeitsdaten und spätere Zahlungen direkt im Online-Checkout an.
- Unternehmensspezifische Kataloge: Veröffentlichung maßgeschneiderter Produkt- und Preislisten je Unternehmen oder Standort für Vertragskonditionen.
- Schnellbestelllisten: Einkäufer können häufige SKUs in großen Mengen hinzufügen und so umfangreiche Nachbestellungen schneller abwickeln.
Shopify Plus Integrationen
Integrationen umfassen Shopify POS, Shop Pay, Shopify Flow, Shopify Markets, Shopify Functions, Shopify Tax, Shopify Audiences, Shopify Subscriptions, ShopifyQL Notebooks und Shopify Launchpad.
Pros and Cons
Pros:
- Native B2B-Funktionalität auf Plus – Kataloge, Preise und Konditionen in einem Backend.
- Käuferrollen und Standortregeln reduzieren Freigabe- und Bestellfehler.
- Schnellbestelllisten beschleunigen Wiederholungs- und Großbestellungen.
Cons:
- Fortgeschrittene ERP-Synchronisationen und EDI erfordern meist Drittanbieter-Apps.
- Transaktionsgebühren fallen an, wenn Sie Shopify Payments in unterstützten Regionen nicht nutzen.
Liferay hilft Ihnen, B2B-Self-Service-Portale zu erstellen, in denen Kunden sich einloggen, ihre eigenen Kataloge und Preise einsehen, Bestellungen aufgeben und Dokumente abrufen können – ganz ohne Ihr Team kontaktieren zu müssen.
Es eignet sich am besten für Industrie- und Großunternehmen, die mehrstufige Kontohierarchien, Content- und Commerce-Funktionalitäten an einem Ort sowie strenge Steuerung über verschiedene Regionen hinweg benötigen.
Warum ich Liferay ausgewählt habe
Ich habe Liferay gewählt, weil es echte B2B-Kontrollmöglichkeiten mit einer DXP verbindet – Ihre Kunden können einkaufen, Tickets eröffnen und auf Dokumente über ein einziges Portal zugreifen, das Inhalte und Commerce integriert.
Sie bieten kundenspezifische Preise durch regelbasierte Kataloge und Verträge, sodass jedes Konto die passenden Produkte und Bedingungen sieht.
Ihre Administratoren können komplexe Organisationsstrukturen mit verschachtelten Konten und delegierten Rollen abbilden, sodass Käufer Freigaben und Ausgabenlimits erhalten, die den realen Arbeitsabläufen entsprechen.
Lokalisierungs- und Workflow-Tools sorgen dafür, dass globale Kataloge, Übersetzungen und Veröffentlichungen konsistent bleiben, sodass regionale Teams nicht ausscheren. Wenn Sie bereits Unternehmenssysteme im Einsatz haben, lassen sich Liferays Standard-Schnittstellen und Identitätsoptionen unkompliziert in Ihr bestehendes System integrieren.
Liferay-Hauptfunktionen
Neben den grundlegenden Portal-Funktionen stehen Ihnen hier praxistaugliche B2B-Tools zur Verfügung, die Ihr Team wirklich nutzen wird.
- Delegierte Account-Verwaltung: Ermöglichen Sie Kunden, Benutzer, Rollen und Ausgabenlimits innerhalb ihrer eigenen Firmenstruktur zu verwalten.
- Verträge und Preislisten: Hinterlegen Sie Vertragsbedingungen, Mengenstaffeln und kundenspezifische Preislisten, um zu steuern, was jeder Käufer sieht.
- Bestellvorlagen und Wiederbestelllisten: Speichern Sie häufige Warenkörbe und sorgen Sie für schnellen Nachschub bei wiederkehrenden, vertragsgebundenen Käufen.
- Rollenbasierte Berechtigungen: Beschränken Sie Kataloge, Inhalte und Workflows je nach Rolle, Standort oder Region, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Liferay-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Salesforce, SAP, LDAP/Active Directory, SAML SSO, OpenID Connect, Elasticsearch.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Lokalisierungs-, Workflow- und Governance-Funktionen für Teams in mehreren Regionen.
- Vereint Inhalte, Service und Handel in einem Kundenportal.
- Unterstützt komplexe Organisationshierarchien, Vertragskataloge und Freigabeprozesse.
Cons:
- Kleineres Drittanbieter-App-Ökosystem als bei gängigen Commerce-Clouds.
- Die Einführung kann für Teams, die neu im Umgang mit DXPs sind, komplex sein.
Am besten für integrierte B2B-Funktionen und Headless-Flexibilität geeignet
Für mittelständische Teams, die in komplexe Konten verkaufen, bietet BigCommerce Ihnen native B2B-Tools – Firmen-Logins, Angebote, Rechnungsszahlungen und kundenspezifische Preise – ganz ohne zusammengesetzte Plugins.
Es ist ideal für Großhändler und Hersteller, die heute umfassende B2B-Funktionen benötigen und später die Option für Headless- oder Multi-Storefront-Lösungen haben möchten.
Warum ich BigCommerce gewählt habe
Ich habe BigCommerce gewählt, weil Sie echtes B2B-Self-Service umsetzen können – Ihre Käufer verwalten Nutzer, Nachbestellungen und Rechnungen – über Firmenkonten und ein Käufer-Portal.
Ihre vertraglichen Preise sind mittels Preislisten, die Kundengruppen und Storefronts zugeordnet werden, auf allen Seiten durchsetzbar, sodass Vertriebsmitarbeitende keine Tabellenkalkulationen pflegen müssen. Der Vertrieb kann den Abstimmungsaufwand reduzieren, indem Angebote mit ausgehandelten Konditionen und Freigaben erstellt und anschließend mit nur einem Klick in Bestellungen umgewandelt werden.
Wenn Sie mehrere Marken oder Regionen betreiben, ermöglicht Ihnen Multi-Storefront die zentrale Katalog- und Betriebsverwaltung und gleichzeitig die individuelle B2B-Aktivierung pro Storefront.
Und falls Ihr Team später mehr Kontrolle wünscht, können Sie mit Headless-APIs die B2B-Logik behalten und das Frontend austauschen.
Wichtige Funktionen von BigCommerce
Neben diesen B2B-Tools gibt es einige praktische Funktionen, die Ihr Team wirklich nutzen wird.
- Rechnungsportal & Bestellungen per Einkaufsschein: Ermöglichen Sie freigegebenen Käufern das Bezahlen von Rechnungen und das Aufgeben von Bestellungen auf Basis vorher konfigurierter Einkaufsbedingungen.
- Geteilte Einkaufslisten & Schnellbestellung: Käufer erstellen Listen, fügen Artikelnummern ein und bestellen aus der Historie nach, um die Wiederbeschaffung zu beschleunigen.
- Echtzeit-Versandtarife: Zeigen Sie Live-Angebote von UPS, USPS und FedEx beim Checkout, um genaue Gesamtkosten zu vermitteln.
- Digitale Wallets & beschleunigter Checkout: Bieten Sie Apple Pay, Amazon Pay und Link/Fastlane an, um den Bestellprozess zu vereinfachen.
BigCommerce Integrationen
Integrationen umfassen Avalara, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, UPS, USPS und FedEx.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Firmenkonten, Angebote und Rechnungszahlungen für B2B.
- Preislisten auf Variantenebene, die Storefronts und Kundengruppen zugeordnet sind.
- Multi-Storefront ermöglicht zentrale Verwaltung segmentierter B2B-Websites.
Cons:
- Die Designflexibilität liegt hinter klassischen Site-Buildern zurück.
- Die B2B-Edition verursacht zusätzliche Kosten für sehr kleine Teams.
Optimizely (früher Episerver) ist speziell für Hersteller und Händler konzipiert, die auf Vertragspreise, kundenspezifische Kataloge und Freigabeprozesse angewiesen sind.
Sie erhalten integriertes Experimentieren in Commerce und CMS, sodass Ihr Team Suchfunktionen, Aktionen und Layouts an echten B2B-Käufern testen kann – und nicht bloß auf Vermutungen angewiesen ist.
Warum ich Optimizely gewählt habe
Ich habe Optimizely gewählt, weil Sie den gesamten Kaufprozess personalisieren und testen können – Ihr Team führt A/B-Tests auf Produktseiten und in der Navigation durch und verknüpft die Sieger mit regelbasierten Preisen und gezielter Inhaltsausspielung.
Für komplexe Kundenkonten können Sie ausgehandelte Kataloge und standortabhängigen Lagerbestand mithilfe eingebauter Kontohierarchien und Kundensegmenten bereitstellen. Der Vertriebsinnendienst erhält Tools für die Angebotserstellung und Bestellabwicklung im Auftrag, sodass Vertreter Aufträge bewegen können, ohne ins ERP einsteigen zu müssen.
Auch Einkaufsteams kommen nicht zu kurz – Sie können PunchOut, Freigaben und Zahlungsbedingungen direkt im Checkout unterstützen.
Das Highlight ist das Connector-Ökosystem, das den Implementierungsaufwand verringert, wenn Sie Kunden, Preise, Steuern und Bestellungen mit Ihrem Backoffice synchronisieren.
Wichtige Optimizely-Funktionen
Neben Testing und kundenspezifischer Preisgestaltung gibt es noch praktische B2B-Tools, die Sie tatsächlich nutzen werden.
- Angebotseingabe und Freigaben: Angebote erstellen, Freigaben erfassen und Bestellungen generieren – direkt im Storefront.
- Vertriebs-Tools: Im Kundenmodus agieren, im Auftrag bestellen und Accounts für wichtige Einkäufer verwalten.
- Standortspezifische Lagerbestände: Verfügbarkeit nach Lager oder Standort anzeigen, damit Aufträge korrekt zugewiesen werden.
- PunchOut-Unterstützung: Einkaufssysteme der Käufer per cXML anbinden, damit Einkaufsprozesse regelkonform bleiben.
Optimizely-Integrationen
Integration gibt es zu Microsoft Dynamics 365, Acumatica, Infor CSD, Infor SX.e, Epicor Prophet 21, IFS Aurena (Cloud), Avalara, Vertex, CyberSource und cXML PunchOut.
Pros and Cons
Pros:
- A/B-Tests sind an Preis- und Inhaltsregeln gekoppelt und belegen so den Umsatzbeitrag.
- Native ERP-Connectoren beschleunigen die Synchronisierung von Kunden, Preisen und Bestellungen.
- Kontohierarchien unterstützen Kataloge, Konditionen und Lagerbestände pro Standort.
Cons:
- Preise sind individuell – der Gesamtaufwand kann für kleinere Anforderungen höher sein.
- Für die Implementierung braucht es starke Entwicklerressourcen und klare Datenführungsregeln.
Für Großhändler und Distributoren mit komplexen Preisgestaltungen und Freigabeprozessen ermöglicht OroCommerce die Verwaltung von Anfragen (RFQs), Angeboten und mehreren Preislisten ohne zusammengebastelte Plugins.
Am besten geeignet für mittelständische und große Unternehmen, die kontobasierten Einkauf, verhandelte Konditionen und enge ERP/CRM-Anbindungen benötigen – sowie die Option zur Selbst-Hosting-Installation.
Warum ich OroCommerce gewählt habe
Ich habe OroCommerce gewählt, weil Ihr Team echte B2B-Prozesse – RFQ→Angebot→Bestellung – direkt im Webshop abwickeln kann, unterstützt durch rollenbasierte Freigaben und Konto-Hierarchien.
Sie können kundenspezifische Konditionen über kombinierte Preislisten, Einkaufslisten und Vertragspreise abbilden, sodass ausverhandelte Deals tatsächlich im Checkout erscheinen. Das integrierte CRM verschafft Vertrieb und Service einen gemeinsamen Überblick über Käufer, was sich gerade bei langen Verkaufszyklen und Nachbestellungen auszahlt.
Versand- und Zahlungsmethoden lassen sich Angeboten und Bestellungen zuordnen, sodass Sie Preise festlegen, ausführen und Zahlungen annehmen können – alles an einem Ort. Falls Sie ein ERP nutzen, helfen vorgefertigte Konnektoren und Datenabgleich-Optionen dabei, Bestände, Preise und Kundendaten synchron zu halten.
OroCommerce Schlüsselfunktionen
Neben der B2B-Tiefe bei Angeboten und Preisen sind hier praktische Werkzeuge für das Tagesgeschäft:
- Firmenkonten & Berechtigungen: Legen Sie Organisationshierarchien, Einkäufer und Freigabeberechtigte mit feingliedrigen Rollen fest.
- Kombinierte Preislisten: Erstellen Sie kunden-, gruppen- oder webseitenspezifische Preislogik mit Terminierung und Ausnahmen.
- Mehrere Einkaufslisten: Käufer können Listen zusammenstellen, speichern und zur Angebotsanfrage oder für schnelle Nachbestellungen einreichen.
- Workflow-Engine: Konfigurieren Sie Freigaben und Auftragsstatus passend zu Ihren Einkaufs- und Vertriebsprozessen.
OroCommerce Integrationen
Integrationen umfassen PayPal, UPS, FedEx, Zendesk, Mailchimp, SAP ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle JD Edwards, Epicor Prophet 21 und Sage.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr gut geeignet für Großhändler/Distributoren mit komplexen Konditionen.
- Das native CRM vereint Vertriebs-, Service- und Handelsdaten.
- Kombinierte Preislisten ermöglichen komplexe, kundenspezifische Konditionen.
Cons:
- Kleinere Auswahl an fertigen Themes – individuelles Storefront-Design zu erwarten.
- Die Konfiguration von Preislisten und Rollen kann für Admins komplex sein.
Für Hersteller, Distributoren und Großhändler mit ausgehandelten Konditionen und komplexen Kontostrukturen bietet Salesforce B2B Commerce Ihren Käufern ein Self-Service-Portal, das Ihre tatsächlichen Vertriebsprozesse widerspiegelt.
Sie erhalten CRM-native Kataloge, Preisgestaltung und Bestellabläufe, die große Warenkörbe, Freigaben und wiederkehrende Einkäufe unterstützen, ohne Ihr Datenmodell zu beeinträchtigen.
Warum ich Salesforce B2B Commerce gewählt habe
Ich habe mich für Salesforce B2B Commerce entschieden, weil Sie den E-Commerce auf denselben Datensätzen ausführen können, die Ihre Vertriebs- und Serviceteams nutzen—Konten, Kontakte, Preislisten und Verträge—sodass keine Informationen verloren gehen.
Ihre Kunden tätigen große, wiederkehrende Bestellungen über Schnellbestell-Gitter und Nachbestellvorlagen, während Ihre Konditionen dank Berechtigungen und Vertragspreisen eingehalten werden. Multi-Adress-Lieferung und flexible Zahlungsoptionen passen zu typischen B2B-Workflows, insbesondere wenn Bestellungen auf mehrere Standorte oder Lieferadressen aufgeteilt werden.
Bestellaktivitäten werden mit Sales Cloud und Service Cloud synchronisiert, was Ihnen vollständige Transparenz vom Vertrieb bis zum Zahlungseingang und weniger manuelle Übergaben verschafft.
Wichtige Funktionen von Salesforce B2B Commerce
Hier sind praxisnahe Funktionen, die echtes B2B-Kaufverhalten unterstützen.
- Kontohierarchien & Genehmigungen: Legen Sie Rollen, Budgets und Bestellfreigaben fest, die das Organigramm Ihres Kunden abbilden.
- Anforderungslisten & gespeicherte Warenkörbe: Käufer können Listen erstellen und mit einem Klick in Bestellungen umwandeln.
- Multi-Site & Lokalisierung: Betreiben Sie mehrere Stores mit den passenden Währungen, Sprachen und Steuervorschriften.
- KI-Produktvorschläge: Mit Salesforce Einstein werden passende Zusatzprodukte und Alternativen angezeigt.
Salesforce B2B Commerce Integrationen
Integrationen umfassen Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Order Management, Marketing Cloud, MuleSoft, Stripe, PayPal, Adyen und Avalara.
Pros and Cons
Pros:
- Enge Verzahnung von CRM-, CPQ- und Servicedaten reduziert manuelle Dateneingabe.
- Vertragliche Preislisten und Berechtigungen setzen ausgehandelte Konditionen exakt um.
- Nachbestellvorlagen und Schnellbestellung vereinfachen wiederkehrende B2B-Käufe.
Cons:
- Erfordert Salesforce-Administrationskenntnisse; die meisten Teams benötigen einen Partner.
- Höhere Lizenz- und Implementierungskosten als bei mittelgroßen B2B-Shops.
Für Großhändler und Hersteller, die schnell ein Kundenportal benötigen, bietet B2B Wave die Essentials – kundenspezifische Kataloge und Preisgestaltung, einfache Nachbestellungen und integrierte Angebote – ohne dass Sie ein Entwicklerteam engagieren müssen.
Es eignet sich am besten für kleine bis mittelgroße Teams, die berechenbare Verwaltungsaufgaben, unbegrenzte Aufträge und eine sofortige Anbindung an die Buchhaltung wünschen.
Warum ich B2B Wave ausgewählt habe
Ich habe mich für B2B Wave entschieden, weil Sie schnell starten und die Kontrolle behalten können – Produkte und Kunden lassen sich per Vorlage importieren, dann laden Sie Käufer ein, sich in wenigen Minuten selbst zu bedienen.
Sie erhalten präzise kundenspezifische Preise durch Preislisten und Regeln für die Produktanzeige, sodass ausgehandelte Preise und Sortimente für jedes Konto korrekt angezeigt werden. Die Auftragsgenauigkeit verbessert sich durch Bestandsanzeigen und optionale Rückstände, und Käufer können mit einem Klick aus der Bestellhistorie nachbestellen.
Ihr Team spart Abstimmungszeit durch die native Synchronisation mit QuickBooks Online und Xero, und Sie können Zahlungen online über Stripe oder PayPal annehmen. Wenn Sie bereits DTC über Shopify betreiben, hilft der Connector dabei, die Kataloge abzugleichen und gleichzeitig den Wholesale-Prozess zu trennen.
B2B Wave Hauptfunktionen
Neben dem schnellen Go-Live und den Preissteuerungen gibt es praktische Werkzeuge, die Ihr Team wirklich nutzt.
- PDF-Kataloge: Erstellen Sie markenfähige PDFs – allgemein oder kundenspezifisch – für Käufer, die noch eine druckbare Preisliste benötigen.
- Angebotsverwaltung: Ermöglichen Sie Käufern Angebotsanfragen, senden Sie PDF-Angebote zurück und wandeln Sie diese nach Freigabe in Aufträge um.
- Außendienst-App: Geben Sie Außendienstmitarbeitern eine mobile App für Bestelleingabe unterwegs, Nachbestellungen und Kundensuche.
- Lieferantenportal: Lassen Sie Lieferanten Produkte zum Prüfen hochladen, Aktivitäten nachverfolgen und Bestände dort verwalten, wo es gebraucht wird.
B2B Wave Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Shopify, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Mailchimp, ShipStation, Avalara und Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Unbegrenzte Kunden, Bestellungen und Angebote in Standard-Tarifen.
- Kundenspezifische Preislisten und Regeln für die Produktanzeige.
- QuickBooks-/Xero-Synchronisation reduziert manuellen Buchhaltungsaufwand.
Cons:
- Beschränkungen im Standardtarif (z.B. SKUs, Nutzer) können kostenpflichtige Add-ons erfordern.
- Designoptionen für Theme und Seiten sind einfacher als bei vollwertigen CMS-Plattformen.
Weitere B2B-E-Commerce-Plattform-Optionen
Hier sind noch ein paar, die es nicht in die Topliste geschafft haben.
- Sana Commerce
Am besten für ERP-Integration
- Pepperi
Am besten für mobile Auftragserfassung
- Spryker
Am besten für modulare Architektur
- Now Commerce
Am besten für kundenspezifische Preise
- Drupal Commerce
Am besten geeignet für fortschrittliches Produktmodellieren
- Handshake
Er Großhandelsmarktplatz zum Finden trendiger Produkte
- Williams Commerce
Am besten für B2B-Magento-Umsetzungen und Integrationen
- MeGaDev
Optimal für individuelle E-Commerce-Entwicklungen und Modernisierung
- Adriel
E E-Commerce-Datenaggregation für Werbe-, Marketing- und Social-Media-Aktivitäten
- ShipEngine
Am besten für B2B-Plattformen für globalen Mehrträger-Versand
- B2B.store
E B2B-Bestellabwicklungsplattform für Großhändler
- YoRent
E Software für Mietmarktplätze zur Erstellung einer Online-Vermietungswebsite
- E-point
Die beste B2B-E-Commerce-Software-Agentur für die Entwicklung maßgeschneiderter E-Commerce-Funktionen.
Wie ich B2B E-Commerce-Plattformen bewerte
Ich bewerte B2B E-Commerce-Plattformen in zwei Schichten: Die Grundanforderungen, die eine Plattform erfüllen muss – wie Preisgestaltung pro Kundenkonto und Unterstützung für Bestellungen auf Rechnung – sowie die Differenzierungsmerkmale, durch die sich die besten Anbieter abheben.
Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65% erreichen, um in Betracht gezogen zu werden.
- Kundenspezifische Kataloge & Preisgestaltung: Ich prüfe, ob eine Plattform Preislisten für einzelne Kundenkonten, Vertragspreise und Mengentarife unterstützt – also zum Beispiel individuell verhandelte Preise für die wichtigsten Kunden eines Distributors.
- Bulk- & Komplexbestellungen: Schnellerfassungs-Formulare, CSV-Importe, Nachbestelllisten und Angebote-zu-Bestellung-Workflows sind hier wichtig. Ein Einkäufer, der eine Bestellung mit 500 Positionen aufgibt, braucht mehr als einen Standardwarenkorb.
- Konto-Hierarchien & Berechtigungen: Ich achte auf Multi-User-Konten für Einkäufer mit rollenbasierter Zugriffsteuerung, Freigabeketten und Ausgabenlimits – zum Beispiel, wenn ein Regionalleiter Bestellungen von Einkäufern aus Filialen genehmigt.
- ERP- & Backoffice-Integration: Die Echtzeit-Synchronisation mit Systemen wie SAP, NetSuite oder Microsoft Dynamics für Bestands-, Preis- und Auftragsdaten trennt eine B2B-Plattform von einem bloßen Onlineshop.
- B2B-Zahlungs- & Kreditmanagement: Bestellungen auf Rechnung, Zahlungsziele, Kreditlimits, Rechnungsstellung und Steuerbefreiung sollten abgedeckt sein. Ich bewerte, wie jede Plattform den kompletten B2B-Zahlungszyklus abbildet.
- Multi-Channel- & Multi-Store-Unterstützung: Die Verwaltung mehrerer Shops, Währungen und hybrider B2B/D2C-Modelle aus einem Backend ist für Teams relevant, die regional oder nach Kundensegment skalieren wollen.
Wenn ich eine Liste mit Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, was jede Plattform besonders macht.
Differenzierungsmerkmale (Was Anbieter unterscheidet)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Punchout-Katalog-Support ist ein großes Thema für Teams, die in Enterprise-Beschaffungslösungen wie Ariba oder Coupa verkaufen – ich prüfe, ob eine Plattform cXML und OCI nativ unterstützt oder eine Middleware notwendig ist. Auch der Vertriebsmitarbeiter-unterstützte Verkauf ist ein Merkmal, das ich genau bewerte, da Außendienstmitarbeiter sich häufig im Namen des Kunden einloggen, Warenkörbe zusammenstellen und Aufträge für telefonische Bestellungen platzieren. Ich achte außerdem auf Headless-Architekturen, wenn Teams individuelle Käuferportale brauchen oder sowohl B2B als auch D2C über getrennte Frontends bedienen möchten.
Über Funktionen hinaus
Die Gesamtkosten spielen eine große Rolle – ich analysiere, ob eine Plattform pro Transaktion, nach GMV oder über ein Festpreis-Abo abrechnet, da die Kosten bei steigendem Auftragsvolumen stark ansteigen können. Auch die Implementierungsdauer bewerte ich, weil B2B-Einführungen oft Monate dauern und die Migration von Bestandsdaten aus Altsystemen erfordern. Zudem schaue ich auf die Tiefe des Ökosystems: Ein starkes Netzwerk von Integrationspartnern und ein gut bestückter App-Marktplatz sind entscheidend, wenn die Plattform nach dem Launch erweitert werden soll.
Wie Sie die richtige B2B-E-Commerce-Plattform auswählen
Die Wahl der richtigen B2B-E-Commerce-Plattform hängt weniger von Spielereien ab – und vielmehr davon, das Rückgrat Ihres Geschäfts zu formen. So finden Sie die richtige Lösung:
| Schritt | Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Mit Sicherheit beginnen | Wählen Sie Plattformen mit Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, Zwei-Faktor-Authentifizierung und PCI/GDPR-Konformität. | B2B-Geschäfte umfassen große Transaktionen und sensible Daten – schwache Sicherheit = hohes Risiko. |
| ERP-Integration testen | Stellen Sie sicher, dass die Plattform sich mit Ihrem ERP (z. B. NetSuite, SAP oder Microsoft Dynamics) integrieren lässt. Pluspunkte für vorgefertigte Konnektoren. | Die Synchronisierung von Daten aus Finanzwesen, Lager und Betrieb verringert Silos und Bestellfehler. |
| Selbstbedienungsfunktion fordern | Achten Sie auf Kundenportale, Nachbestellfunktionen und Einstellungen zur Kontoverwaltung. | Ihre Einkäufer möchten ihre Bestellungen selbst verwalten – geben Sie ihnen die Kontrolle. |
| Preisflexibilität prüfen | Überprüfen Sie die Unterstützung für Staffelpreise, kundenspezifische Rabatte und Logik für Großbestellungen. | Preisgestaltung ist im B2B nie "one-size-fits-all". Ihre Plattform muss das abbilden. |
| Kauferlebnis prüfen | Testen Sie das Frontend, als wären Sie Einkäufer. Können Sie sich einloggen, das richtige SKU finden und einfach zur Kasse gehen? | Eine schlechte Benutzererfahrung vertreibt Einkäufer schneller als ein defekter Warenkorb. |
| Mobilfähigkeit prüfen | Bestätigen Sie, dass die Plattform sowohl für Administratoren als auch für Einkäufer auf Smartphones und Tablets gut funktioniert. | Ihre Kunden sitzen nicht immer am Schreibtisch. Ihr Vertriebsteam auch nicht. |
| Support und Verfügbarkeit prüfen | Suchen Sie nach 24/7-Support, Hilfe beim Onboarding und einer SLA-gestützten Verfügbarkeitsgarantie. | Ausfallzeiten = Umsatzverlust. Sie wollen proaktiven Support – nicht nur einen Chatbot. |
| Auf Skalierung vorbereiten | Wählen Sie eine Plattform, die mit Ihnen wächst – mehr Nutzer, SKUs, Kanäle und Regionen. | Sie möchten nicht in 18 Monaten alles neu aufbauen. Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken. |
Wichtige Funktionen von B2B-E-Commerce-Plattformen
Diese Fähigkeiten benötigt Ihre Plattform, um Geschäftskunden zu bedienen, Prozesse zu optimieren und ohne Chaos zu wachsen.
- Skalierbarkeit und Verfügbarkeit. Ihre Plattform sollte mit Ihnen wachsen und auch unter hoher Belastung online bleiben – keine Ausfallzeiten in Stoßzeiten.
- Self-Service-Portale. Lassen Sie Einkäufer sich einloggen, nachbestellen, Angebote anfordern und Sendungen verfolgen – ganz ohne einen Anruf beim Vertrieb.
- Erweiterte Preisgestaltung. Unterstützt Staffelpreise, Mengenrabatte, individuell ausgehandelte Preise und kundenspezifische Preislogik.
- Sicherer Checkout und Datenschutz. Sorgen Sie für PCI-DSS-Konformität, SSL-Verschlüsselung, Betrugsprävention und Zwei-Faktor-Authentifizierung als Standard.
- ERP-Integration. Verbinden Sie sich mit Systemen wie NetSuite, SAP oder Dynamics zur Synchronisierung von Produkt-, Preis- und Bestandsdaten in Echtzeit.
- Individuelle Kataloge und Zugriffskontrolle. Präsentieren Sie unterschiedlichen Käufern je nach Kontoeinstellungen verschiedene Produktsortimente und Preise.
- Multi-User- und rollenbasierter Zugriff. Einkäuferteams können unter einem Konto arbeiten – mit Freigabe-Workflows und rollenbasierten Berechtigungen.
- Flexible Zahlungsoptionen. Bieten Sie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditrahmen und Rechnungsstellung sowie moderne digitale Zahlungsmittel an.
- Bulk-Bestellungen und Angebotsmanagement. Verarbeiten Sie große Bestellungen, individuelle Angebote und ausgehandelte Deals mit passenden Freigabeprozessen.
- Mobilfähige Benutzererfahrung. Sorgen Sie dafür, dass Einkäufer und Administratoren Bestellungen reibungslos per Smartphone oder Tablet verwalten können.
- Offene APIs und Integrationsflexibilität. Erweitern Sie Ihren Technologie-Stack um CRM-, PIM-, WMS- und Versandlösungen – dank zuverlässiger API-Schnittstellen.
Vorteile von B2B-E-Commerce-Plattformen
Eine gute B2B-E-Commerce-Plattform bedeutet nicht nur zu verkaufen – sondern intelligenter zu wachsen, besseren Service zu bieten und Zeit zu sparen. Das erwartet Sie, wenn Sie in die richtige Plattform investieren.
- Optimierte Abläufe. Integrieren Sie Ihr ERP-System, um Bestellungen, Kundendaten und Lagerbestände zentral zu verwalten – keine isolierten Systeme oder doppelte Dateneingaben mehr.
- Gesteigerte Effizienz. Automatisieren Sie Rechnungsstellung, Bestellweiterleitung und Lagerabgleich, um manuelle Tätigkeiten zu reduzieren und teure Fehler zu vermeiden.
- Verbessertes Kundenerlebnis. Bieten Sie intuitive, reibungslose Einkaufserlebnisse mit Self-Service-Portalen, personalisierten Katalogen und 24/7-Zugang.
- Größere Reichweite. Verkaufen Sie in neue Märkte mit Mehrwährungsunterstützung, lokalen Steuereinstellungen und internationalen Versandintegrationen.
- Skalierbarkeit. Bewältigen Sie mehr Besucher, Produkt-SKUs und komplexe Workflows, wenn Ihr Unternehmen wächst – und das ohne Plattformwechsel.
- Datenbasierte Erkenntnisse. Nutzen Sie integrierte Analysen, um das Kaufverhalten zu verstehen, die Nachfrage vorherzusagen und Ihr Produktsortiment zu optimieren.
- Kosteneinsparungen. Sparen Sie Kosten, indem Sie Abläufe straffen, Bestellfehler reduzieren und überflüssige Tools abschaffen.
- Stärkere Kundenbeziehungen. Verwalten Sie Kundenkonten effizienter dank CRM-Integration, individueller Preisgestaltung und proaktiven Kommunikationstools.
- Umsatzsteigerung. Fördern Sie Wiederbestellungen, Zusatzverkäufe und größere Einkaufsvolumen durch persönliche Empfehlungen und flexible Zahlungsbedingungen.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit. Generieren Sie Umsätze jederzeit und überall – ohne auf Bürozeiten oder Vertriebsmitarbeiter angewiesen zu sein.
Trends für B2B-E-Commerce-Plattformen
Der B2B-E-Commerce-Sektor wandelt sich rasant – das sind die wichtigsten Trends, um wettbewerbsfähig zu bleiben und teure Fehlentscheidungen bei der Plattformwahl zu vermeiden.
- Nachhaltigkeit steht auf Einkaufslisten. Einkäufer fordern ESG-Kennzahlen. Plattformen, die CO₂-Tracking unterstützen oder nachhaltige Logistikintegrationen ermöglichen, verschaffen Verkäufern Vorteile im Wettbewerb.
- Self-Service ist das neue Vertriebsteam. Einkäufer wollen Kontrolle, keine Rückrufe. Plattformen mit Self-Service-Portalen – etwa für Nachbestellungen, Sendungsverfolgung und Kontoverwaltung – verkürzen Verkaufszyklen und erhöhen die Kundenbindung.
- Sicherheit ist nicht mehr nur IT-Aufgabe. Datenschutz ist jetzt Teil des Verkaufsgesprächs. Plattformen, die Sicherheitszertifikate, MFA und Betrugsschutz-Tools direkt ins Onboarding integrieren, überzeugen auch Großkunden.
- ERP-Integration ist ein Muss, kein Bonus. Reibungsloser ERP-Abgleich wird vorausgesetzt. Dem Käufer ist die Benutzeroberfläche egal, wenn die Rechnung nicht stimmt – saubere ERP-Anbindungen senken die Abwanderung und entlasten Ihr Operationsteam.
- KI braucht einen Nutzen, kein Buzzword. Die besten Plattformen nutzen KI für konkrete Business-Vorteile – wie intelligente Warenauffüllung, personalisierte Kataloge und zielgruppengenaue Käufer-Segmentierung. Meiden Sie Anbieter, die nur laut „KI“ rufen, aber keine Wirkung zeigen.
- UX wird zum Wettbewerbsvorteil. B2B-Käufer erwarten ein B2C-Erlebnis. Klare Oberflächen, mobile Optimierung und intuitive Workflows sind kein Luxus mehr – sie sind Mindeststandard.
- Composable schlägt All-in-One. Flexible, headless Plattformen, die sich einfach mit erstklassigen Tools kombinieren lassen, verdrängen Monolithen. Sie brauchen nicht alles in einem Tool – sondern alles, was zusammen funktioniert.
- Echte Personalisierung geht über Vornamen hinaus. Plattformen werden immer besser darin, relevante Produkte, Preise und Workflows basierend auf dem Käuferverhalten anzuzeigen – nicht nur anhand von Profildaten.
Kosten & Preise von B2B-E-Commerce-Plattformen
B2B-E-Commerce-Plattformen gibt es zu unterschiedlichen Preisen – abgestimmt auf Unternehmensgrößen und Anforderungen.
Hier finden Sie einen schnellen Überblick, was die Preisgestaltung beeinflusst und mit welchen Kosten Sie rechnen können.
Faktoren, die die Preisgestaltung von B2B-Plattformen beeinflussen
- Anpassungsoptionen: Die Anpassung von Funktionen und Design an Ihre Bedürfnisse kann die Kosten erhöhen.
- Anzahl der Produkte: Größere Kataloge können höhere Gebühren bedeuten.
- Marketing-Tools: Erweiterte Tools für E-Mail-Kampagnen, SEO und Kundensegmentierung erhöhen den Preis.
- Hosting inklusive: Einige Plattformen bieten Hosting im Paket an, andere berechnen separat.
- Sicherheitsfunktionen: Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Zertifikate und Betrugserkennung können kostspieliger sein.
- Internationale Funktionen: Unterstützung für mehrere Währungen und Sprachen ist oft mit Aufpreis verbunden.
- Skalierbarkeit: Plattformen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen, können mehr kosten.
- Support-Optionen: Höhere Supportlevel können die Gesamtkosten beeinflussen.
- Transaktionsgebühren: Einige Plattformen berechnen pro Transaktion, was sich im Laufe der Zeit summiert.
Tarifvergleichstabelle für B2B-Commerce-Plattformen
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Enthaltene Standardfunktionen | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Begrenzte Produktauflistungen, grundlegende Vorlagen, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe. | Hobbyisten, Einzelunternehmer |
| Basis | $20 - $50/Monat | Website-Hosting, Basisvorlagen, Produktauflistungen, grundlegende SEO-Tools, einfache Analysen. | Kleinunternehmen, Start-ups |
| Professionell | $50 - $150/Monat | Alle Basisfunktionen, zusätzliche Vorlagen, Marketing-Tools, verbesserte SEO, erweiterte Analysen. | Wachsende Unternehmen, KMU |
| Erweitert | $150 - $300/Monat | Alle professionellen Funktionen, erweiterte Analysen, Kundensegmentierung, Warenkorbabbrecher-Rückgewinnung, bevorzugter Support. | Mittelgroße bis große Unternehmen |
| Enterprise | $500+/Monat | Alle erweiterten Funktionen, individuelle Integrationen, vollständige Anpassung, dedizierter Support, Schulungen, Unternehmenssicherheit. | Großunternehmen |
Wenn Sie eine B2B-E-Commerce-Plattform auswählen, sollten Sie Ihre aktuellen Anforderungen mit Ihren zukünftigen Wachstumsplänen in Einklang bringen. Die richtige Plattform sollte zu Ihren Unternehmenszielen, Ihrem Budget und dem gewünschten Grad an Individualisierung passen. Die Zusammenarbeit mit erfahrenen E-Commerce-Webentwicklern kann helfen, eine Plattform zu schaffen, die effektiv skalierbar ist.
Wenn Sie diese Preisstrukturen und Optionen verstehen, können Sie eine Plattform finden, die optimal zu den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
B2B-E-Commerce-Plattformen FAQ
Werfen wir einen Blick auf einige Fragen, von denen wir vermuten, dass sie Ihnen einfallen könnten. Selbst wenn nicht, werden Sie sie vielleicht nach dem Lesen haben. Also los geht’s.
Was sind Beispiele für B2B-E-Commerce?
B2B E-Commerce findet statt, jedes Mal, wenn ein Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen online verkauft. Stellen Sie sich vor: Ein Hersteller verkauft Autoteile an Werkstätten, ein Großhändler beliefert Einzelhändler, oder ein SaaS- Unternehmen bietet Unternehmens- Tools für Marketingteams.
Amazon Business und Alibaba sind zwei der größten Namen in diesem Bereich — aber viele Nischen- Player dominieren ihre Vertikalen wie Industriegüter, Gesundheitswesen und Technologie.
Wie unterscheidet sich B2B-E-Commerce von B2C-E-Commerce?
B2B dreht sich weniger um Spontankäufe und mehr um langfristige, hochwertige Geschäftsbeziehungen. Einkäufer erwarten Dinge wie individuelle Preise, Angebots- Genehmigungen, Zahlungskonditionen und Abläufe zur Nachbestellung.
Der Verkaufszyklus ist länger, es gibt normalerweise mehr Entscheidungsträger und Transaktionen können sechsstellige Beträge erreichen. Ihre Plattform muss diese Komplexität widerspiegeln — und nicht nur attraktiv aussehen.
Unterstützen B2B-E-Commerce-Plattformen Self-Service-Portale?
Ja — und sie sollten es auch. Einkäufer möchten nicht jedes Mal eine E-Mail an einen Vertriebsmitarbeiter schreiben, wenn sie nachbestellen oder Preise prüfen möchten. Moderne Plattformen bieten Self-Service- Dashboards, in denen Kunden sich einloggen, ihre kontospezifischen Kataloge anzeigen, Bestellungen verwalten und Rechnungen herunterladen können. Das ist schneller, kostengünstiger und genau das, was Ihre Kunden jetzt erwarten.
Warum ist Sicherheit im B2B-E-Commerce so wichtig?
Weil die Einsätze höher sind. Sie arbeiten mit sensiblen Kundendaten, großen Transaktionen und oft mit regulierten Branchen. Sicherheitsverletzungen können Sie Geschäfte und Ihren Ruf kosten. Die besten Plattformen sind PCI-DSS konform, bieten SSO sowie Zwei-Faktor-Authentifizierung, und stellen Audit-Logs und Verschlüsselung standardmäßig bereit. Behandeln Sie das nicht als Option.
Können B2B-E-Commerce-Plattformen mit meinen bestehenden Systemen integriert werden?
Das sollten sie besser können. Die besten Plattformen integrieren sich direkt in Ihr ERP (wie NetSuite, SAP), CRM (wie Salesforce, HubSpot), WMS und Buchhaltungstools. Achten Sie auf offene APIs, native Konnektoren und Echtzeit- Synchronisation, um manuelle Dateneingabe oder Bestellfehler zu vermeiden. Ist die Integration nicht nahtlos, wird Ihr Backend zum Flaschenhals.
Welche Funktionen sollte ich bei der Bewertung von Plattformen priorisieren?
Beginnen Sie mit den Must-haves: individuelle Preise, ERP- Integration, Nutzerberechtigungen, sicherer Checkout und Self-Service- Tools. Sehen Sie sich anschließend an, wie die Plattform Skalierbarkeit, Mobile-UX und Drittanbieter- Integrationen bewältigt. Lassen Sie sich nicht von einer schicken UI blenden, sondern legen Sie den Fokus darauf, ob die Plattform das Leben Ihres Teams erleichtert und die Reise Ihrer Kunden reibungsfreier macht.
Weitere Rezensionen zu E-Commerce-Plattformen
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Du kannst mit den insgesamt besten E-Commerce-Plattformen starten, die eine Auswahl aus allen Bereichen in einer ultimativen Liste enthalten.
E-Commerce-Plattformen nach Geschäftsmodell
- SaaS E-Commerce-Plattformen
- B2B E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Marktplatz-Plattformen
- Abonnement-basierte E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen
E-Commerce-Plattformen nach Bedarf
- Headless E-Commerce-Plattformen
- Einfachste E-Commerce-Plattformen
- Omnichannel-Commerce-Plattformen
- Kostenlose E-Commerce-Plattformen
- Open-Source E-Commerce-Plattformen
- Social-Commerce-Plattformen
- Günstige E-Commerce-Plattformen
- Gehostete E-Commerce-Plattformen
- Internationale E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen in Kanada
Wähle die richtige B2B-Plattform für höhere Rendite
Wie wir bereits mehrfach in diesem Beitrag betont haben, ist der Verkauf zwischen Unternehmen eine deutlich komplexere Angelegenheit als zwischen einem Unternehmen und Endverbrauchern. Die Stückzahl ist zwar kleiner, aber die Aufträge sind deutlich größer.
Du benötigst spezielle Preisfunktionen, Online-Portale, eine ausgefeilte Nachbestellfunktionalität und vieles mehr. Die passende B2B-Plattform hilft dir, all das zu erreichen.
Diese B2B-Commerce-Plattformen gehören zu den besten, die es gibt. Jetzt musst du nur noch zwischen ein paar auswählen.
Ein E-Commerce-Shop aufzubauen ist wesentlich einfacher, wenn die Plattform zu deinem Zielpublikum passt.
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