Die 10 besten B2B-E-Commerce-Plattformen für 2026
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen, die Sie nutzen sollten
B2B-E-Commerce-Plattformen sind für die reale Welt des Online-B2B-Handels gebaut – dort, wo Großbestellungen, individuelle Preisgestaltung, mehrstufige Genehmigungsketten und Integrationen in ältere ERP-Systeme zum Alltag gehören.
Wenn Sie es satt haben, DTC-Tools für B2B-Zwecke zu verbiegen, wissen Sie bereits, warum Sie die richtige B2B-Plattform brauchen: Komplexität ist hier kein Extra, sondern überlebenswichtig.
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung im E-Commerce – in dem ich Marken geholfen habe, verworrene Systeme zu entflechten und Online-Shops zu eröffnen, die die Käufer tatsächlich nutzen möchten – weiß ich genau, was eine ordentliche Plattform von einem „Bitte lass es aufhören“-Albtraum unterscheidet.
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen meistern preisbezogene Kundenkonten, Multi-User-Rollen, individuell ausgehandelte Konditionen und fügen sich in das bereits bestehende Backoffice-Chaos ein.
Der Markt ist überfüllt, und nicht jede „Enterprise“-Plattform ist Ihr Geld (oder Ihre Kopfschmerzen) wert. Nachfolgend finden Sie die B2B-E-Commerce-Plattformen, die wirklich halten, was sie versprechen: geprüft, getestet und bewertet von jemandem, der jeden Schmerzpunkt auf dieser Seite erlebt hat.
Bereit für Ihre nächste Umsatzmaschine? Legen wir los.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing retail and ecommerce software and services since 2021.
As retail experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software. We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions.
We’ve tested more than 2,000 tools for different finance and accounting use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent and our review methodology.
Vergleich der besten B2B-E-Commerce-Plattformen
Da es immer einfacher ist, Dinge in Tabellenform zu vergleichen, schauen wir uns zunächst Preise, Testoptionen und die jeweiligen Anwendungsfälle dieser B2B-Commerce-Lösungen im Vergleich an.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für geschützte Kataloge und Mitgliederpreise | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für den Vertriebsbetrieb von Distributoren geeignet | Kostenlose 60-Tage-Testphase verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Beste Headless-Plattform für komplexe B2B-Orchestrierung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Beste Allround-E-Commerce-Plattform mit starkem App-Ökosystem | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für B2B-Self-Service-Portale auf einer DXP | Kostenlose Testversion verfügbar + kostenlose Demo | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für integrierte B2B-Funktionen und Headless-Flexibilität geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Beste E-Commerce-Plattform für Personalisierungsfunktionen | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Beste Open-Source B2B-Suite für Großhändler | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Ideal für CRM-native B2B-Commerce-Lösungen | Kostenlose Demo | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Ideal für einen schnellen Rollout eines Wholesale-Portals | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $350/Monat | Website |
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen im Test
Wir haben mit Hunderten von Marken gearbeitet, die genau diese Herausforderungen meistern mussten – von der Entflechtung alter Systeme über die Synchronisierung von Backend-Tools bis hin zur Lieferung digitaler Einkaufserlebnisse, die Kunden wirklich wollen.
Hier stellen wir Ihnen kurze Rezensionen jeder Top-B2B-E-Commerce-Plattform vor, einschließlich der Gründe für unsere Auswahl, den besten Einsatzzwecken, wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteilen und Screenshots der Benutzeroberfläche.
Für kleine und mittelgroße Großhändler, die schnell starten möchten, bietet Wix geschützte Kataloge, Mitgliederpreise und Multichannel-Verkauf – ganz ohne Hilfe der IT-Abteilung.
Sie können Großhandelspreislisten hinter Logins verbergen, Produkte mit Amazon/eBay/Facebook/Pinterest synchronisieren und Konversionen mit GA4 und Meta Pixel nachverfolgen – solide für Teams, die ihr erstes B2B-Portal aufbauen.
Warum ich Wix gewählt habe
Ich habe Wix gewählt, weil Sie mit dem Mitgliederbereich und den Berechtigungen für Preispläne die Preise für genehmigte Käufer schützen können – somit sehen nur eingeloggte Kunden die Großhandelspreise.
Sie erreichen außerdem echte Multichannel-Präsenz, indem Sie Produkte direkt vom Dashboard aus mit Amazon, eBay, Facebook und Pinterest synchronisieren. Die Zuordnung der Erfolge ist kein Ratespiel mehr, da GA4 und Meta Pixel+CAPI für Kauf- und Warenkorb-Events einfach eingebunden werden können.
Die Übergabe an die Buchhaltung wird durch den QuickBooks Online-Connector abgedeckt, der Bestellungen, Steuern und Kunden automatisch in Ihre Buchhaltung überträgt. Wenn Sie den grundlegenden Funktionsumfang überschreiten, können B2B-Add-ons wie SparkLayer schnelle Bestelllisten und kundenspezifische Preisraster hinzufügen.
Wix Hauptfunktionen
Alltägliche B2B-Essentials werden durch Folgendes ergänzt:
- Automatische Umsatzsteuer: Berechnen und erheben Sie Steuern beim Checkout in unterstützten Regionen.
- Individuelle Versandregeln: Legen Sie Versandarten, Preistabellen und standortbasierte Beschränkungen für Großhandelsbestellungen fest.
- Warenkorbabbruch-Wiederherstellung: Verlieren Sie weniger Umsatz durch automatische Nachfassaktionen und Gutscheine für eingeloggte Käufer.
- Manuelle Bestellungen & Angebote: Erstellen Sie Bestellungen aus dem Backoffice heraus für Telefon- oder Vertreterverkäufe.
Wix Integrationen
Integrationen umfassen Google Analytics 4, Meta Pixel & Conversions API, Google Ads, Pinterest, Amazon, eBay, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks Online und YouTube Shopping.
Pros and Cons
Pros:
- Mitglieder-Gating erlaubt kundenspezifische Großhandelspreise und Zugang.
- Multichannel-Synchronisierung umfasst Amazon, eBay, Facebook und Pinterest.
- GA4 und Meta Pixel+CAPI ermöglichen eine zuverlässige Zuordnung von Käufen.
Cons:
- Erweiterte B2B-Workflows benötigen SparkLayer oder andere Add-ons.
- Marktplatz-Anbindungen erfordern oft kostenpflichtige Drittanbieter-Apps.
Am besten für den Vertriebsbetrieb von Distributoren geeignet
Wenn Sie auf der Suche nach einer B2B-eCommerce-Plattform sind, die Ihre Distribution und Handelsausführung optimieren kann, bietet SimplyDepo maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sein könnten. Besonders vorteilhaft ist die Plattform für Startups und wachsende Unternehmen, die ihre Geschäftsabläufe skalieren möchten. Sie stellt umfassende Tools für Vertriebsmanagement, CRM und Auftragsabwicklung zur Verfügung. Egal, ob Sie eine Marke, ein Distributor oder ein Merchandiser sind – SimplyDepo wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Effizienz zu steigern und Kundenbeziehungen zu verbessern.
Warum ich SimplyDepo ausgewählt habe
Ich habe SimplyDepo aufgrund der nahtlosen Integration von Vertriebsmanagement- und CRM-Funktionen in einer einzigen Plattform ausgewählt, wodurch es zu einer starken Lösung für B2B-eCommerce wird. Die B2B-Auftragsverwaltung ermöglicht ein effizientes Management von Bestellungen, verkürzt die Bearbeitungszeiten und verbessert die operative Effizienz. Zudem ist das Routenplanungs-Tool entscheidend, um Lieferpläne zu optimieren und die Kundenzufriedenheit deutlich zu erhöhen. Mit Fokus auf diese spezifischen Funktionen adressiert SimplyDepo die Kernbedürfnisse von Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren wollen.
SimplyDepo Hauptfunktionen
Neben den herausragenden Funktionen für Vertriebsmanagement und CRM sind mir auch diese Features besonders aufgefallen:
- Außendienst: Diese Funktion erlaubt es Ihrem Vertriebsteam, Bestellungen direkt vor Ort aufzunehmen. So werden Aktualisierungen in Echtzeit ermöglicht und Fehler durch manuelle Eingaben reduziert.
- Distributionsmanagement: Unterstützt Sie dabei, den gesamten Distributionsprozess – von der Lagerverwaltung bis zur Auslieferung – zu überwachen und zu optimieren.
- Handelsausführung: Dieses Tool stellt sicher, dass Ihre Produkte im Einzelhandel wirkungsvoll präsentiert und beworben werden, sodass Regalplatzierung und Promotionen optimal genutzt werden.
- Erfolgsgeschichten von Kunden: SimplyDepo stellt reale Erfahrungsberichte bereit, die den positiven Einfluss der Plattform auf Effizienz und Umsatzwachstum hervorheben.
SimplyDepo Integrationen
Derzeit gibt SimplyDepo keine nativen Integrationen an.
Pros and Cons
Pros:
- All-in-one-Vertriebs- und Distributionslösung
- Starke mobile Außendienst-Tools
- Routenplanung verbessert die Lieferungseffizienz
Cons:
- Keine aufgeführten nativen Integrationen
- Preise nicht öffentlich verfügbar
Rierino hilft Herstellern und Distributoren, die Komplexität im B2B-Geschäft zu bändigen – Vertragskonditionen, Angebote, Freigaben – ohne Einbußen bei der Geschwindigkeit.
Es ist konzipiert für Teams, die unübersichtliche Kataloge und Kontohierarchien verwalten müssen und dabei Low-Code-Kontrolle über Daten, Preise und Checkout-Orchestrierung über Portale und Kanäle hinweg benötigen.
Warum ich Rierino gewählt habe
Ich habe mich für Rierino entschieden, weil mit ausgehandelten Katalogen und mehrstufiger rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC) Vertragsbedingungen und kundenspezifische Preise abgebildet werden können, sodass Käufer immer den passenden Preis sehen.
Anpassungsanfragen – wie eine neue Genehmigungsregel oder eine Preis-Ausnahme – werden dank No/Low-Code-Saga-Flows beschleunigt, ohne einen kompletten Neuaufbau durchzuführen. Ihr Team spart Zeit beim Angebotserstellungsprozess durch integrierte Quote-to-Order-Workflows und druckbare Angebote, die an echte Preisdaten gebunden sind.
Durch Nutzung eines zentralen PIM und API-Mappings bleiben Ihre Daten kanalübergreifend konsistent, was doppelte Arbeit bei Änderungen an Spezifikationen oder Verpackungen minimiert.
Und Sie stellen die Einhaltung von Richtlinien sicher mit Prüfprotokollen und Umgebungsisolation, sodass Experimente nicht in die Produktionsumgebung überlaufen.
Rierino Hauptfunktionen
Ergänzend zu den oben genannten Orchestrierungs- und Preistools bietet Rierino praktische Funktionen, die B2B-Teams tatsächlich nutzen.
- Co-Browsing und Nutzer-Imitation: Führen Sie Käufer live durch den Prozess oder legen Sie mit passenden Berechtigungen Bestellungen in deren Namen an.
- Audit Logging & Deployment Controls: Verfolgen Sie jede Änderung und verschieben Sie diese sicher zwischen Entwicklung, Test und Produktion.
- Bulk-Bestellwiederholung & Retourenmanagement: Unterstützen Sie Ihre Vertragspartner mit schneller Nachbestellung und ERP-gestützten Retouren.
- OpenAPI Auto-Docs: Generieren Sie aus Ihren konfigurierten Flows automatisch aktuelle API-Dokumentationen, um Integrationen zu beschleunigen.
Rierino Integrationen
Zu den Integrationen gehören SAP ERP, Stripe, Trustpilot, Redis, Elasticsearch, MongoDB, Kafka, PostgreSQL, OpenAI und Amazon Bedrock.
Pros and Cons
Pros:
- Low-Code-Saga-Flows beschleunigen Anpassungen von Regeln und Prozessen.
- Ausgehandelte Kataloge und Vertragspreise spiegeln reale B2B-Bedingungen wider.
- Rollenbasierter Multi-Basket-Checkout für komplexe Kontohierarchien.
Cons:
- Kleineres veröffentlichtes App-Ökosystem als bei klassischen Enterprise-Suiten.
- Für einen erfolgreichen Rollout ist eine sorgfältige Datenmodellierung und Governance im Vorfeld erforderlich.
New Product Updates from Rierino
Rierino Adds Dynamic Instructions and AI Agent Guidance
Rierino introduces dynamic AI agent instructions and customizable agent guidance features that improve personalization and help users better understand and interact with AI agents. For more information, visit Rierino’s official site.
.
Shopify Plus bietet mittelständischen und großen Großhändlern eine zentrale Plattform, um DTC und B2B zu steuern – ohne dass für grundlegende Großhandelsanforderungen umständlich Plugins zusammengebastelt werden müssen.
Sie können unternehmensspezifische Kataloge und Preise erstellen, Zahlungsziele im Checkout anbieten und den Zugriff für Vertreter oder Einkäufer beschränken – ideal, wenn Sie ausgehandelte Verträge oder Händlernetzwerke verwalten.
Warum ich Shopify Plus gewählt habe
Ich habe Shopify Plus gewählt, weil Sie damit B2B und DTC in einem Backend vereinen, sodass Ihr Operations-Team Produkte nicht doppelt pflegen muss – B2B auf Shopify ermöglicht es, unternehmensspezifische Kataloge und Preislisten aus demselben System zu veröffentlichen.
Sie haben weniger manuelle Rechnungen, da Einkäufer beim Checkout direkt mit Zahlungszielen über die nativen Zahlungsbedingungen bezahlen können. Händler mit komplexen Kontostrukturen profitieren von Unternehmensprofilen und Käuferrollen, mit denen Sie Berechtigungen, Bestellnummern und Standardregeln für Zahlung/Versand je Standort festlegen können.
Ihr Merchandising-Team kann große Bestellungen effizient abwickeln – mit Schnellbestelllisten und Mengenvorgaben sparen Sie sich Rückfragen bei Nachbestellungen.
Und wenn das Finanzteam saubere Belege benötigt, erfassen Bedarfsliste und Entwurfsbestellungen Freigaben, bevor eine Zahlung in Ihrer Buchhaltung verbucht wird.
Shopify Plus Hauptfunktionen
Diese zusätzlichen Funktionen machen das Großhandelspaket komplett – ganz ohne Drittanbieter-Lösungen.
- Unternehmensprofile und Rollen: Abbildung von Konten mit Standorten, Käuferrechten, Bestellnummern und Standardbedingungen.
- Zahlungsbedingungen im Checkout: Sie bieten Zahlungsziele, Fälligkeitsdaten und spätere Zahlungen direkt im Online-Checkout an.
- Unternehmensspezifische Kataloge: Veröffentlichung maßgeschneiderter Produkt- und Preislisten je Unternehmen oder Standort für Vertragskonditionen.
- Schnellbestelllisten: Einkäufer können häufige SKUs in großen Mengen hinzufügen und so umfangreiche Nachbestellungen schneller abwickeln.
Shopify Plus Integrationen
Integrationen umfassen Shopify POS, Shop Pay, Shopify Flow, Shopify Markets, Shopify Functions, Shopify Tax, Shopify Audiences, Shopify Subscriptions, ShopifyQL Notebooks und Shopify Launchpad.
Pros and Cons
Pros:
- Native B2B-Funktionalität auf Plus – Kataloge, Preise und Konditionen in einem Backend.
- Käuferrollen und Standortregeln reduzieren Freigabe- und Bestellfehler.
- Schnellbestelllisten beschleunigen Wiederholungs- und Großbestellungen.
Cons:
- Fortgeschrittene ERP-Synchronisationen und EDI erfordern meist Drittanbieter-Apps.
- Transaktionsgebühren fallen an, wenn Sie Shopify Payments in unterstützten Regionen nicht nutzen.
Liferay hilft Ihnen, B2B-Self-Service-Portale zu erstellen, in denen Kunden sich einloggen, ihre eigenen Kataloge und Preise einsehen, Bestellungen aufgeben und Dokumente abrufen können – ganz ohne Ihr Team kontaktieren zu müssen.
Es eignet sich am besten für Industrie- und Großunternehmen, die mehrstufige Kontohierarchien, Content- und Commerce-Funktionalitäten an einem Ort sowie strenge Steuerung über verschiedene Regionen hinweg benötigen.
Warum ich Liferay ausgewählt habe
Ich habe Liferay gewählt, weil es echte B2B-Kontrollmöglichkeiten mit einer DXP verbindet – Ihre Kunden können einkaufen, Tickets eröffnen und auf Dokumente über ein einziges Portal zugreifen, das Inhalte und Commerce integriert.
Sie bieten kundenspezifische Preise durch regelbasierte Kataloge und Verträge, sodass jedes Konto die passenden Produkte und Bedingungen sieht.
Ihre Administratoren können komplexe Organisationsstrukturen mit verschachtelten Konten und delegierten Rollen abbilden, sodass Käufer Freigaben und Ausgabenlimits erhalten, die den realen Arbeitsabläufen entsprechen.
Lokalisierungs- und Workflow-Tools sorgen dafür, dass globale Kataloge, Übersetzungen und Veröffentlichungen konsistent bleiben, sodass regionale Teams nicht ausscheren. Wenn Sie bereits Unternehmenssysteme im Einsatz haben, lassen sich Liferays Standard-Schnittstellen und Identitätsoptionen unkompliziert in Ihr bestehendes System integrieren.
Liferay-Hauptfunktionen
Neben den grundlegenden Portal-Funktionen stehen Ihnen hier praxistaugliche B2B-Tools zur Verfügung, die Ihr Team wirklich nutzen wird.
- Delegierte Account-Verwaltung: Ermöglichen Sie Kunden, Benutzer, Rollen und Ausgabenlimits innerhalb ihrer eigenen Firmenstruktur zu verwalten.
- Verträge und Preislisten: Hinterlegen Sie Vertragsbedingungen, Mengenstaffeln und kundenspezifische Preislisten, um zu steuern, was jeder Käufer sieht.
- Bestellvorlagen und Wiederbestelllisten: Speichern Sie häufige Warenkörbe und sorgen Sie für schnellen Nachschub bei wiederkehrenden, vertragsgebundenen Käufen.
- Rollenbasierte Berechtigungen: Beschränken Sie Kataloge, Inhalte und Workflows je nach Rolle, Standort oder Region, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Liferay-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Salesforce, SAP, LDAP/Active Directory, SAML SSO, OpenID Connect, Elasticsearch.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Lokalisierungs-, Workflow- und Governance-Funktionen für Teams in mehreren Regionen.
- Vereint Inhalte, Service und Handel in einem Kundenportal.
- Unterstützt komplexe Organisationshierarchien, Vertragskataloge und Freigabeprozesse.
Cons:
- Kleineres Drittanbieter-App-Ökosystem als bei gängigen Commerce-Clouds.
- Die Einführung kann für Teams, die neu im Umgang mit DXPs sind, komplex sein.
Am besten für integrierte B2B-Funktionen und Headless-Flexibilität geeignet
Für mittelständische Teams, die in komplexe Konten verkaufen, bietet BigCommerce Ihnen native B2B-Tools – Firmen-Logins, Angebote, Rechnungsszahlungen und kundenspezifische Preise – ganz ohne zusammengesetzte Plugins.
Es ist ideal für Großhändler und Hersteller, die heute umfassende B2B-Funktionen benötigen und später die Option für Headless- oder Multi-Storefront-Lösungen haben möchten.
Warum ich BigCommerce gewählt habe
Ich habe BigCommerce gewählt, weil Sie echtes B2B-Self-Service umsetzen können – Ihre Käufer verwalten Nutzer, Nachbestellungen und Rechnungen – über Firmenkonten und ein Käufer-Portal.
Ihre vertraglichen Preise sind mittels Preislisten, die Kundengruppen und Storefronts zugeordnet werden, auf allen Seiten durchsetzbar, sodass Vertriebsmitarbeitende keine Tabellenkalkulationen pflegen müssen. Der Vertrieb kann den Abstimmungsaufwand reduzieren, indem Angebote mit ausgehandelten Konditionen und Freigaben erstellt und anschließend mit nur einem Klick in Bestellungen umgewandelt werden.
Wenn Sie mehrere Marken oder Regionen betreiben, ermöglicht Ihnen Multi-Storefront die zentrale Katalog- und Betriebsverwaltung und gleichzeitig die individuelle B2B-Aktivierung pro Storefront.
Und falls Ihr Team später mehr Kontrolle wünscht, können Sie mit Headless-APIs die B2B-Logik behalten und das Frontend austauschen.
Wichtige Funktionen von BigCommerce
Neben diesen B2B-Tools gibt es einige praktische Funktionen, die Ihr Team wirklich nutzen wird.
- Rechnungsportal & Bestellungen per Einkaufsschein: Ermöglichen Sie freigegebenen Käufern das Bezahlen von Rechnungen und das Aufgeben von Bestellungen auf Basis vorher konfigurierter Einkaufsbedingungen.
- Geteilte Einkaufslisten & Schnellbestellung: Käufer erstellen Listen, fügen Artikelnummern ein und bestellen aus der Historie nach, um die Wiederbeschaffung zu beschleunigen.
- Echtzeit-Versandtarife: Zeigen Sie Live-Angebote von UPS, USPS und FedEx beim Checkout, um genaue Gesamtkosten zu vermitteln.
- Digitale Wallets & beschleunigter Checkout: Bieten Sie Apple Pay, Amazon Pay und Link/Fastlane an, um den Bestellprozess zu vereinfachen.
BigCommerce Integrationen
Integrationen umfassen Avalara, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, UPS, USPS und FedEx.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Firmenkonten, Angebote und Rechnungszahlungen für B2B.
- Preislisten auf Variantenebene, die Storefronts und Kundengruppen zugeordnet sind.
- Multi-Storefront ermöglicht zentrale Verwaltung segmentierter B2B-Websites.
Cons:
- Die Designflexibilität liegt hinter klassischen Site-Buildern zurück.
- Die B2B-Edition verursacht zusätzliche Kosten für sehr kleine Teams.
Optimizely (früher Episerver) ist speziell für Hersteller und Händler konzipiert, die auf Vertragspreise, kundenspezifische Kataloge und Freigabeprozesse angewiesen sind.
Sie erhalten integriertes Experimentieren in Commerce und CMS, sodass Ihr Team Suchfunktionen, Aktionen und Layouts an echten B2B-Käufern testen kann – und nicht bloß auf Vermutungen angewiesen ist.
Warum ich Optimizely gewählt habe
Ich habe Optimizely gewählt, weil Sie den gesamten Kaufprozess personalisieren und testen können – Ihr Team führt A/B-Tests auf Produktseiten und in der Navigation durch und verknüpft die Sieger mit regelbasierten Preisen und gezielter Inhaltsausspielung.
Für komplexe Kundenkonten können Sie ausgehandelte Kataloge und standortabhängigen Lagerbestand mithilfe eingebauter Kontohierarchien und Kundensegmenten bereitstellen. Der Vertriebsinnendienst erhält Tools für die Angebotserstellung und Bestellabwicklung im Auftrag, sodass Vertreter Aufträge bewegen können, ohne ins ERP einsteigen zu müssen.
Auch Einkaufsteams kommen nicht zu kurz – Sie können PunchOut, Freigaben und Zahlungsbedingungen direkt im Checkout unterstützen.
Das Highlight ist das Connector-Ökosystem, das den Implementierungsaufwand verringert, wenn Sie Kunden, Preise, Steuern und Bestellungen mit Ihrem Backoffice synchronisieren.
Wichtige Optimizely-Funktionen
Neben Testing und kundenspezifischer Preisgestaltung gibt es noch praktische B2B-Tools, die Sie tatsächlich nutzen werden.
- Angebotseingabe und Freigaben: Angebote erstellen, Freigaben erfassen und Bestellungen generieren – direkt im Storefront.
- Vertriebs-Tools: Im Kundenmodus agieren, im Auftrag bestellen und Accounts für wichtige Einkäufer verwalten.
- Standortspezifische Lagerbestände: Verfügbarkeit nach Lager oder Standort anzeigen, damit Aufträge korrekt zugewiesen werden.
- PunchOut-Unterstützung: Einkaufssysteme der Käufer per cXML anbinden, damit Einkaufsprozesse regelkonform bleiben.
Optimizely-Integrationen
Integration gibt es zu Microsoft Dynamics 365, Acumatica, Infor CSD, Infor SX.e, Epicor Prophet 21, IFS Aurena (Cloud), Avalara, Vertex, CyberSource und cXML PunchOut.
Pros and Cons
Pros:
- A/B-Tests sind an Preis- und Inhaltsregeln gekoppelt und belegen so den Umsatzbeitrag.
- Native ERP-Connectoren beschleunigen die Synchronisierung von Kunden, Preisen und Bestellungen.
- Kontohierarchien unterstützen Kataloge, Konditionen und Lagerbestände pro Standort.
Cons:
- Preise sind individuell – der Gesamtaufwand kann für kleinere Anforderungen höher sein.
- Für die Implementierung braucht es starke Entwicklerressourcen und klare Datenführungsregeln.
Für Großhändler und Distributoren mit komplexen Preisgestaltungen und Freigabeprozessen ermöglicht OroCommerce die Verwaltung von Anfragen (RFQs), Angeboten und mehreren Preislisten ohne zusammengebastelte Plugins.
Am besten geeignet für mittelständische und große Unternehmen, die kontobasierten Einkauf, verhandelte Konditionen und enge ERP/CRM-Anbindungen benötigen – sowie die Option zur Selbst-Hosting-Installation.
Warum ich OroCommerce gewählt habe
Ich habe OroCommerce gewählt, weil Ihr Team echte B2B-Prozesse – RFQ→Angebot→Bestellung – direkt im Webshop abwickeln kann, unterstützt durch rollenbasierte Freigaben und Konto-Hierarchien.
Sie können kundenspezifische Konditionen über kombinierte Preislisten, Einkaufslisten und Vertragspreise abbilden, sodass ausverhandelte Deals tatsächlich im Checkout erscheinen. Das integrierte CRM verschafft Vertrieb und Service einen gemeinsamen Überblick über Käufer, was sich gerade bei langen Verkaufszyklen und Nachbestellungen auszahlt.
Versand- und Zahlungsmethoden lassen sich Angeboten und Bestellungen zuordnen, sodass Sie Preise festlegen, ausführen und Zahlungen annehmen können – alles an einem Ort. Falls Sie ein ERP nutzen, helfen vorgefertigte Konnektoren und Datenabgleich-Optionen dabei, Bestände, Preise und Kundendaten synchron zu halten.
OroCommerce Schlüsselfunktionen
Neben der B2B-Tiefe bei Angeboten und Preisen sind hier praktische Werkzeuge für das Tagesgeschäft:
- Firmenkonten & Berechtigungen: Legen Sie Organisationshierarchien, Einkäufer und Freigabeberechtigte mit feingliedrigen Rollen fest.
- Kombinierte Preislisten: Erstellen Sie kunden-, gruppen- oder webseitenspezifische Preislogik mit Terminierung und Ausnahmen.
- Mehrere Einkaufslisten: Käufer können Listen zusammenstellen, speichern und zur Angebotsanfrage oder für schnelle Nachbestellungen einreichen.
- Workflow-Engine: Konfigurieren Sie Freigaben und Auftragsstatus passend zu Ihren Einkaufs- und Vertriebsprozessen.
OroCommerce Integrationen
Integrationen umfassen PayPal, UPS, FedEx, Zendesk, Mailchimp, SAP ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle JD Edwards, Epicor Prophet 21 und Sage.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr gut geeignet für Großhändler/Distributoren mit komplexen Konditionen.
- Das native CRM vereint Vertriebs-, Service- und Handelsdaten.
- Kombinierte Preislisten ermöglichen komplexe, kundenspezifische Konditionen.
Cons:
- Kleinere Auswahl an fertigen Themes – individuelles Storefront-Design zu erwarten.
- Die Konfiguration von Preislisten und Rollen kann für Admins komplex sein.
Für Hersteller, Distributoren und Großhändler mit ausgehandelten Konditionen und komplexen Kontostrukturen bietet Salesforce B2B Commerce Ihren Käufern ein Self-Service-Portal, das Ihre tatsächlichen Vertriebsprozesse widerspiegelt.
Sie erhalten CRM-native Kataloge, Preisgestaltung und Bestellabläufe, die große Warenkörbe, Freigaben und wiederkehrende Einkäufe unterstützen, ohne Ihr Datenmodell zu beeinträchtigen.
Warum ich Salesforce B2B Commerce gewählt habe
Ich habe mich für Salesforce B2B Commerce entschieden, weil Sie den E-Commerce auf denselben Datensätzen ausführen können, die Ihre Vertriebs- und Serviceteams nutzen—Konten, Kontakte, Preislisten und Verträge—sodass keine Informationen verloren gehen.
Ihre Kunden tätigen große, wiederkehrende Bestellungen über Schnellbestell-Gitter und Nachbestellvorlagen, während Ihre Konditionen dank Berechtigungen und Vertragspreisen eingehalten werden. Multi-Adress-Lieferung und flexible Zahlungsoptionen passen zu typischen B2B-Workflows, insbesondere wenn Bestellungen auf mehrere Standorte oder Lieferadressen aufgeteilt werden.
Bestellaktivitäten werden mit Sales Cloud und Service Cloud synchronisiert, was Ihnen vollständige Transparenz vom Vertrieb bis zum Zahlungseingang und weniger manuelle Übergaben verschafft.
Wichtige Funktionen von Salesforce B2B Commerce
Hier sind praxisnahe Funktionen, die echtes B2B-Kaufverhalten unterstützen.
- Kontohierarchien & Genehmigungen: Legen Sie Rollen, Budgets und Bestellfreigaben fest, die das Organigramm Ihres Kunden abbilden.
- Anforderungslisten & gespeicherte Warenkörbe: Käufer können Listen erstellen und mit einem Klick in Bestellungen umwandeln.
- Multi-Site & Lokalisierung: Betreiben Sie mehrere Stores mit den passenden Währungen, Sprachen und Steuervorschriften.
- KI-Produktvorschläge: Mit Salesforce Einstein werden passende Zusatzprodukte und Alternativen angezeigt.
Salesforce B2B Commerce Integrationen
Integrationen umfassen Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Order Management, Marketing Cloud, MuleSoft, Stripe, PayPal, Adyen und Avalara.
Pros and Cons
Pros:
- Enge Verzahnung von CRM-, CPQ- und Servicedaten reduziert manuelle Dateneingabe.
- Vertragliche Preislisten und Berechtigungen setzen ausgehandelte Konditionen exakt um.
- Nachbestellvorlagen und Schnellbestellung vereinfachen wiederkehrende B2B-Käufe.
Cons:
- Erfordert Salesforce-Administrationskenntnisse; die meisten Teams benötigen einen Partner.
- Höhere Lizenz- und Implementierungskosten als bei mittelgroßen B2B-Shops.
Für Großhändler und Hersteller, die schnell ein Kundenportal benötigen, bietet B2B Wave die Essentials – kundenspezifische Kataloge und Preisgestaltung, einfache Nachbestellungen und integrierte Angebote – ohne dass Sie ein Entwicklerteam engagieren müssen.
Es eignet sich am besten für kleine bis mittelgroße Teams, die berechenbare Verwaltungsaufgaben, unbegrenzte Aufträge und eine sofortige Anbindung an die Buchhaltung wünschen.
Warum ich B2B Wave ausgewählt habe
Ich habe mich für B2B Wave entschieden, weil Sie schnell starten und die Kontrolle behalten können – Produkte und Kunden lassen sich per Vorlage importieren, dann laden Sie Käufer ein, sich in wenigen Minuten selbst zu bedienen.
Sie erhalten präzise kundenspezifische Preise durch Preislisten und Regeln für die Produktanzeige, sodass ausgehandelte Preise und Sortimente für jedes Konto korrekt angezeigt werden. Die Auftragsgenauigkeit verbessert sich durch Bestandsanzeigen und optionale Rückstände, und Käufer können mit einem Klick aus der Bestellhistorie nachbestellen.
Ihr Team spart Abstimmungszeit durch die native Synchronisation mit QuickBooks Online und Xero, und Sie können Zahlungen online über Stripe oder PayPal annehmen. Wenn Sie bereits DTC über Shopify betreiben, hilft der Connector dabei, die Kataloge abzugleichen und gleichzeitig den Wholesale-Prozess zu trennen.
B2B Wave Hauptfunktionen
Neben dem schnellen Go-Live und den Preissteuerungen gibt es praktische Werkzeuge, die Ihr Team wirklich nutzt.
- PDF-Kataloge: Erstellen Sie markenfähige PDFs – allgemein oder kundenspezifisch – für Käufer, die noch eine druckbare Preisliste benötigen.
- Angebotsverwaltung: Ermöglichen Sie Käufern Angebotsanfragen, senden Sie PDF-Angebote zurück und wandeln Sie diese nach Freigabe in Aufträge um.
- Außendienst-App: Geben Sie Außendienstmitarbeitern eine mobile App für Bestelleingabe unterwegs, Nachbestellungen und Kundensuche.
- Lieferantenportal: Lassen Sie Lieferanten Produkte zum Prüfen hochladen, Aktivitäten nachverfolgen und Bestände dort verwalten, wo es gebraucht wird.
B2B Wave Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Shopify, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Mailchimp, ShipStation, Avalara und Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Unbegrenzte Kunden, Bestellungen und Angebote in Standard-Tarifen.
- Kundenspezifische Preislisten und Regeln für die Produktanzeige.
- QuickBooks-/Xero-Synchronisation reduziert manuellen Buchhaltungsaufwand.
Cons:
- Beschränkungen im Standardtarif (z.B. SKUs, Nutzer) können kostenpflichtige Add-ons erfordern.
- Designoptionen für Theme und Seiten sind einfacher als bei vollwertigen CMS-Plattformen.
Weitere B2B-E-Commerce-Plattform-Optionen
Hier sind einige weitere, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben.
- Sana Commerce
Am besten für ERP-Integration
- Pepperi
Am besten für mobile Auftragserfassung
- Spryker
Am besten für modulare Architektur
- Now Commerce
Am besten für kundenspezifische Preise
- Drupal Commerce
Am besten geeignet für fortschrittliches Produktmodellieren
- Handshake
Er Großhandelsmarktplatz zum Finden trendiger Produkte
- Williams Commerce
Am besten für B2B-Magento-Umsetzungen und Integrationen
- MeGaDev
Optimal für individuelle E-Commerce-Entwicklungen und Modernisierung
- Adriel
E E-Commerce-Datenaggregation für Werbe-, Marketing- und Social-Media-Aktivitäten
- ShipEngine
Am besten für B2B-Plattformen für globalen Mehrträger-Versand
- B2B.store
E B2B-Bestellabwicklungsplattform für Großhändler
- YoRent
E Software für Mietmarktplätze zur Erstellung einer Online-Vermietungswebsite
- E-point
Die beste B2B-E-Commerce-Software-Agentur für die Entwicklung maßgeschneiderter E-Commerce-Funktionen.
Unsere Auswahlkriterien für B2B-E-Commerce-Plattformen
B2B-E-Commerce bringt Herausforderungen und Anforderungen mit sich, denen sich B2C-Plattformen nicht stellen müssen. Die richtige Plattform zu wählen bedeutet, über oberflächliche Funktionen hinaus zu schauen und genau zu prüfen, wie gut die besonderen Bedürfnisse von Geschäftskunden erfüllt werden.
Basierend auf gründlicher Recherche, Tests und Rückmeldungen sind dies die Kriterien, die wir nutzen, um Ihnen die beste Entscheidung zu ermöglichen.
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Dies sind die unverzichtbaren Funktionen – Features, die jede solide B2B-E-Commerce-Plattform bieten muss:
- Erweiterte Preisoptionen. Umfasst Unterstützung für Mengenrabatte, kundenspezifische Preise und gestaffelte Preismodelle.
- Leistungsstarkes Auftragsmanagement. Bewältigt Großbestellungen, wiederkehrende Käufe und komplexe Transaktionen mühelos.
- Anpassbare Kataloge. Ermöglicht die Segmentierung und Erstellung maßgeschneiderter Produktkataloge für einzelne Kunden oder Gruppen.
- Kundenkontoverwaltung. Bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Kundenprofilen, Kaufhistorien und kontospezifischen Präferenzen.
- Integrationsmöglichkeiten. Nahtlose Integration mit ERP, CRM und Lagerverwaltungssystemen.
Weitere herausragende Merkmale (25% der Gesamtbewertung)
Die Extras, die eine Plattform von der Konkurrenz abheben:
- Erweiterte Analysen. Bietet detaillierte Berichte und Einblicke in Verkaufstrends und Kundenverhalten, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
- KI-basierte Personalisierung. Nutzt maschinelles Lernen, um individuelle Erlebnisse wie maßgeschneiderte Produktempfehlungen und dynamische Preisgestaltung zu ermöglichen.
- Umfangreiche B2B-Zahlungsoptionen. Unterstützt flexible Zahlungsmethoden wie Zahlungsziele, ACH und Bestellungen per Rechnung, um komplexe Transaktionen abzuwickeln.
- Mobile Unterstützung. Bietet vollständig funktionale mobile Apps oder responsive Oberflächen für das Management von Bestellungen und Abläufen unterwegs.
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Wie intuitiv und einfach ist die Plattform für Unternehmen und deren Teams zu bedienen?
- Benutzeroberfläche (UI). Bietet ein klares, intuitives Design, das Verwirrung ausschließt und die Navigation erleichtert.
- Benutzerfreundlichkeit. Setzt auf Einfachheit mit übersichtlichen Layouts, benutzerfreundlichen Workflows und minimalem Fachjargon.
- Mobile Benutzerfreundlichkeit. Stellt ein responsives Design und mobilfreundliche Funktionen sicher, damit Hauptaufgaben auch auf Smartphones und Tablets verwaltet werden können.
Onboarding (10% der Gesamtbewertung)
Wie schnell und effektiv können Unternehmen die Plattform implementieren und nutzen?
- Schulungen und Support. Stellt umfassende Onboarding-Materialien bereit – von interaktiven Tutorials bis hin zu leicht verständlicher Dokumentation.
- Unterstützung bei der Implementierung. Beinhaltet Werkzeuge wie Einrichtungs-Vorlagen und Best Practices, um die Einrichtungszeit und Komplexität zu minimieren.
Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)
Zuverlässiger Support kann bei Problemen über Erfolg oder Misserfolg einer Plattform entscheiden.
- Verfügbarkeit. Gewährleistet einen reaktionsschnellen Support per Live-Chat, Telefon und E-Mail, um Probleme schnell zu lösen.
- Proaktive Unterstützung. Bietet Community-Foren, regelmäßige Produkt-Updates und proaktiven Kontakt durch Webinare oder Workshops.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)
Ist die Plattform eine lohnende Investition für Ihr Unternehmen?
- Preisgestaltung. Bietet wettbewerbsfähige, flexible Pläne, die mit dem Unternehmenswachstum und unterschiedlichen Budgets vereinbar sind.
- Transparenz. Kommuniziert Kosten von Anfang an klar, sodass versteckte Gebühren oder Überraschungen vermieden werden.
Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)
Was sagen tatsächliche Nutzer, und hält die Plattform, was sie verspricht?
- Nutzerzufriedenheit. Hohe Bewertungen von Unternehmen jeder Größenordnung zeugen von Zuverlässigkeit und Wert.
- Positives Feedback. Konsistente Lobeshymnen auf Funktionen wie Benutzerfreundlichkeit, ausgezeichneten Kundensupport und messbare Effizienzsteigerungen.
Anhand dieser Kriterien finden Sie eine B2B-E-Commerce-Plattform, die nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern Ihr Unternehmen auch langfristig beim Wachsen und Gedeihen unterstützt.
Was ist eine B2B-E-Commerce-Plattform?
Eine B2B-E-Commerce-Plattform ist ein digitales System, das Unternehmen ermöglicht, online an andere Unternehmen zu verkaufen – mit Funktionen wie individueller Preisgestaltung, Großbestellungen, Berechtigungen auf Konto-Ebene und sicherem, selbstbedientem Einkauf.
Nie wieder Tabellenkalkulationen oder Telefonbestellungen – Käufer erhalten ein personalisiertes Portal, um verhandelte Kataloge einzusehen, Angebote anzufordern und komplexe Bestellungen mit wenigen Klicks zu verwalten.
Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen bewältigen Multi-User-Konten, ERP-Integrationen, Genehmigungsworkflows und all die komplexen Realitäten des Geschäftskundenvertriebs.
Wenn Sie Hersteller, Großhändler oder Distributor sind, ist dies Ihr digitales Verkaufsrückgrat – entwickelt, um Nachbestellungen zu vereinfachen, Abläufe zu automatisieren und jeden Einkäufer (und Ihren CFO) mit branchenspezifischen Plattformen glücklich zu machen.
So wählen Sie eine B2B-E-Commerce-Plattform aus
Die Wahl der richtigen B2B-E-Commerce-Plattform hat weniger mit Spielereien zu tun – und mehr mit dem Aufbau des Rückgrats Ihres Unternehmens. So machen Sie es richtig:
| Schritt | Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Mit Sicherheit beginnen | Wählen Sie Plattformen mit Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, Zwei-Faktor-Authentifizierung und PCI/GDPR-Konformität. | B2B-Geschäfte beinhalten große Transaktionen und sensible Daten – schwache Sicherheit = hohes Risiko. |
| ERP-Integration testen | Stellen Sie sicher, dass die Plattform mit Ihrem ERP (wie NetSuite, SAP oder Microsoft Dynamics) integriert werden kann. Extra-Punkte für vorgefertigte Connectoren. | Die Synchronisierung von Daten über Finanzen, Lager und Abläufe hinweg reduziert Silos und Bestellfehler. |
| Self-Service-Funktionen verlangen | Achten Sie auf Kundenportale, Nachbestelltools und Kontenzugang mit Zugangseinstellungen. | Ihre Käufer möchten ihre Bestellungen selbst verwalten – geben Sie Ihnen die Kontrolle. |
| Preisflexibilität prüfen | Stellen Sie sicher, dass gestaffelte Preise, kundenspezifische Rabatte und Logik für Großbestellungen unterstützt werden. | Preise sind im B2B nie einheitlich. Ihre Plattform muss das widerspiegeln. |
| Einkaufserlebnis beurteilen | Testen Sie das Frontend wie ein Käufer: Können Sie sich einloggen, den richtigen Artikel finden und einfach auschecken? | Eine schlechte Benutzererfahrung schreckt Käufer schneller ab als ein defekter Warenkorb. |
| Mobile Tauglichkeit prüfen | Stellen Sie sicher, dass die Plattform auf Smartphones und Tablets – für Admins und Käufer – gut funktioniert. | Ihre Kunden sind nicht immer am Schreibtisch. Ihr Vertriebsteam auch nicht. |
| Support und Verfügbarkeit bewerten | Suchen Sie nach 24/7-Support, Hilfe beim Onboarding und garantierter Verfügbarkeit mit SLA. | Ausfallzeit = Umsatzverlust. Sie brauchen proaktiven Support, nicht nur einen Chatbot. |
| Für Skalierung planen | Wählen Sie eine Plattform, die mit Ihnen wächst – mehr Nutzer, Artikel, Kanäle und Regionen. | Sie wollen nicht in 18 Monaten alles neu bauen. Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken. |
Schlüsselfunktionen von B2B-E-Commerce-Plattformen
Dies sind die Fähigkeiten, die Ihre Plattform benötigt, um Geschäftskunden zu bedienen, Abläufe zu optimieren und ohne Chaos zu skalieren.
- Skalierbarkeit und Verfügbarkeit. Ihre Plattform sollte mit Ihnen wachsen und auch unter Last online bleiben – keine Ausfälle in Stoßzeiten.
- Self-Service-Portale. Lassen Sie Käufer sich einloggen, nachbestellen, Angebote anfordern und Lieferungen verfolgen, ohne jedes Mal den Vertrieb kontaktieren zu müssen.
- Erweiterte Preisgestaltungsmöglichkeiten. Unterstützung für gestaffelte Preise, Mengenrabatte, ausgehandelte Konditionen und kundenspezifische Preislogik.
- Sicherer Checkout und Datenschutz. PCI-DSS-Konformität, SSL-Verschlüsselung, Betrugserkennung und Zwei-Faktor-Authentifizierung sind ein Muss.
- ERP-Integration. Verbindung zu Plattformen wie NetSuite, SAP oder Dynamics, um Produkt-, Preis- und Lagerinformationen in Echtzeit zu synchronisieren.
- Individuelle Kataloge und Zugangskontrollen. Zeigen Sie verschiedenen Käufern basierend auf deren Kontoeinstellungen unterschiedliche Produktauswahl und Preise an.
- Multi-User- und rollenbasierter Zugang. Erlauben Sie Einkaufsteams, unter einem Konto mit Genehmigungsprozessen und rollenbasierten Berechtigungen zu arbeiten.
- Flexible Zahlungsoptionen. Bieten Sie Zahlungsziele wie Bestellungen, ACH, Kreditlimits und Rechnungsstellung sowie moderne digitale Zahlungsarten an.
- Großbestellungen und Angebotsmanagement. Abwicklung von Großaufträgen, individuellen Angeboten und ausgehandelten Konditionen mit passenden Genehmigungsworkflows für komplexe Abläufe.
- Mobilfähige Benutzeroberfläche. Sorgen Sie dafür, dass sowohl Käufer als auch Admins Bestellungen bequem über Smartphones und Tablets verwalten können.
- Offene APIs und Integrationsflexibilität. Erweitern Sie Ihre Systemlandschaft mit CRM-, PIM-, WMS- und Versand-Integrationen – ermöglicht durch leistungsfähige APIs.
Vorteile von B2B-E-Commerce-Plattformen
Eine gute B2B-E-Commerce-Plattform dreht sich nicht nur um den Verkauf – sondern auch darum, intelligenter zu skalieren, besser zu bedienen und Zeit zu sparen. Das erhalten Sie, wenn Sie in die richtige Plattform investieren.
- Optimierte Abläufe. Integrieren Sie Ihr ERP-System, um Bestell-, Kunden- und Lagerdaten zu zentralisieren – keine isolierten Systeme oder doppelte Dateneingaben mehr.
- Steigerung der Effizienz. Automatisieren Sie Rechnungsstellung, Bestellweiterleitung und Lagersynchronisation, um manuelle Arbeit zu verringern und teure Fehler zu vermeiden.
- Verbessertes Kundenerlebnis. Bieten Sie intuitive, reibungslose Einkaufsprozesse mit Self-Service-Portalen, personalisierten Katalogen und Rund-um-die-Uhr-Zugang.
- Größere Reichweite. Verkaufen Sie in neue Märkte mit Mehrwährungsunterstützung, lokalen Steuereinstellungen und internationalen Versandintegrationen.
- Skalierbarkeit. Bewältigen Sie problemlos mehr Traffic, Produktartikel und komplexere Workflows, während Ihr Unternehmen wächst – ohne die Plattform zu wechseln.
- Datenbasierte Erkenntnisse. Nutzen Sie integrierte Analysen, um das Kaufverhalten zu verstehen, die Nachfrage vorherzusagen und das Produktangebot zu optimieren.
- Kosteneinsparungen. Sparen Sie Kosten durch optimierte Abläufe, weniger Bestellfehler und den Wegfall redundanter Tools.
- Stärkere Kundenbeziehungen. Verwalten Sie Kundenkonten besser durch CRM-Integration, individuelle Preisgestaltung und proaktive Kommunikationstools.
- Umsatzsteigerung. Fördern Sie Nachbestellungen, Upsells und größere Käufe mit personalisierten Empfehlungen und flexiblen Zahlungsbedingungen.
- Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit. Gewinnen Sie Aufträge jederzeit und überall – verlassen Sie sich nicht mehr nur auf Bürozeiten oder Vertriebsmitarbeiter, um Abschlüsse zu erzielen.
Trends für B2B-E-Commerce-Plattformen
Der B2B-E-Commerce-Bereich verändert sich rasant – das sind die Trends, die wirklich zählen, wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben und teure Fehlentscheidungen bei der Plattformwahl vermeiden wollen.
- Nachhaltigkeit wird Teil der Beschaffungskriterien. Käufer fordern ESG-Kennzahlen. Plattformen, die CO2-Tracking unterstützen oder mit nachhaltigen Logistik-Tools integrierbar sind, verschaffen Verkäufern einen Vorteil im Wettbewerb.
- Self-Service wird zum neuen Vertriebsteam. Käufer wollen Kontrolle, keinen Rückruf. Plattformen, die Self-Service-Portale wie Nachbestellungen, Bestellverfolgung und Kontoverwaltung anbieten, verkürzen Verkaufszyklen und stärken die Kundenbindung.
- Sicherheit ist nicht mehr nur IT-Angelegenheit. Datenschutz ist heute Teil des Verkaufsarguments. Plattformen, die Sicherheitszertifikate, Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) und Tools zur Betrugsprävention schon beim Onboarding präsentieren, gewinnen das Vertrauen von Großkunden.
- ERP-Integration ist Pflicht, nicht Kür. Eine nahtlose ERP-Anbindung wird erwartet. Käufer interessiert die Oberfläche wenig, wenn ihre Rechnung falsch ist – saubere ERP-Verbindungen reduzieren Kundenabwanderung und sparen dem Betriebsteam viele Stunden.
- KI braucht einen echten Nutzen, kein Schlagwort. Die besten Plattformen setzen KI für geschäftliche Vorteile ein – zum Beispiel für intelligenteres Auffüllen, personalisierte Kataloge und Kunden-Segmentierung. Ignorieren Sie diejenigen, die nur laut "KI" rufen ohne konkreten Mehrwert.
- Benutzererlebnis wird zum Wettbewerbsvorteil. B2B-Käufer erwarten eine B2C-ähnliche Erfahrung. Klare Oberflächen, mobile Optimierung und intuitive Workflows sind keine Extras mehr, sondern Grundvoraussetzung.
- Flexible Plattform schlägt All-in-One. Flexible, headless Plattformen, die sich leicht mit den besten Tools verbinden lassen, verdrängen Monolithen. Sie brauchen nicht alles in einem Tool – Sie brauchen das perfekte Zusammenspiel aller Lösungen.
- Personalisierung geht weit über Namen hinaus. Plattformen werden intelligenter dabei, relevante Produkte, Preise und Workflows auf Basis des Kaufverhaltens anzuzeigen – nicht nur anhand von Identitätsfeldern.
Kosten & Preisgestaltung von B2B-E-Commerce-Plattformen
B2B-E-Commerce-Plattformen gibt es in verschiedenen Preiskategorien, zugeschnitten auf Unternehmen unterschiedlicher Größen und Anforderungen.
Hier ist ein kurzer Leitfaden, um zu verstehen, was die Preise beeinflusst und mit welchen Kosten Sie rechnen können.
Faktoren, die die Preisgestaltung von B2B-Plattformen beeinflussen
- Anpassungsoptionen: Die Anpassung von Funktionen und Design an Ihre Bedürfnisse kann die Kosten erhöhen.
- Anzahl der Produkte: Umfangreichere Kataloge bedeuten oft höhere Gebühren.
- Marketing-Tools: Erweiterte Tools für E-Mail-Kampagnen, SEO und Kundensegmentierung verteuern das Angebot.
- Inklusive Hosting: Manche Plattformen bieten Hosting im Paket, andere berechnen dies separat.
- Sicherheitsfunktionen: Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Zertifikate und Betrugserkennung können teurer sein.
- Internationale Möglichkeiten: Mehrwährungs- und Mehrsprachunterstützung sind meist kostenpflichtige Zusatzleistungen.
- Skalierbarkeit: Plattformen, die mit Ihrem Geschäft wachsen, kosten oft mehr.
- Support-Optionen: Höhere Support-Level können den Gesamtpreis beeinflussen.
- Transaktionsgebühren: Einige Plattformen berechnen Gebühren pro Transaktion, die sich mit der Zeit summieren.
Tarifvergleichstabelle für B2B-Commerce-Plattformen
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Inklusive Standardfunktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | Begrenzte Produktlistings, Basis-Templates, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe. | Hobby-Nutzer, Einzelunternehmer |
| Basis | $20 - $50/Monat | Webhosting, Basis-Templates, Produktlistings, grundlegende SEO-Tools, einfache Analysen. | Kleine Unternehmen, Startups |
| Professionell | $50 - $150/Monat | Alle Basisfunktionen, zusätzliche Templates, Marketing-Tools, verbesserte SEO, erweiterte Analysen. | Wachsende Unternehmen, KMU |
| Erweitert | $150 - $300/Monat | Alle professionellen Funktionen, erweiterte Analysen, Kundensegmentierung, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, bevorzugter Support. | Mittlere bis große Unternehmen |
| Enterprise | $500+/Monat | Alle erweiterten Funktionen, individuelle Integrationen, volle Anpassung, dedizierter Support, Schulungen, Unternehmenssicherheit auf höchstem Niveau. | Großunternehmen |
Bei der Auswahl einer B2B-E-Commerce-Plattform sollten Sie Ihre aktuellen Anforderungen mit Ihren zukünftigen Wachstumsplänen in Einklang bringen. Die richtige Plattform sollte zu Ihren Geschäftszielen, Ihrem Budget und dem benötigten Anpassungsgrad passen. Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Entwicklern von E-Commerce-Websites kann sicherstellen, dass Ihre Plattform auf Skalierbarkeit ausgelegt ist.
Indem Sie diese Preisstrukturen und Optionen kennen, finden Sie eine Plattform, die optimal zu den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.
B2B-E-Commerce-Plattformen FAQ
Sehen wir uns einige Fragen an, von denen wir dachten, Sie könnten sie haben. Und falls nicht, vielleicht schon nach dem Lesen. Also, los geht’s.
Was sind Beispiele für B2B-E-Commerce?
B2B E-Commerce findet jedes Mal statt, wenn ein Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen online verkauft. Denken Sie an: einen Hersteller, der Autoteile an Werkstätten verkauft, einen Großhändler, der Einzelhändler beliefert, oder ein SaaS-Unternehmen, das Unternehmenslösungen Marketingteams anbietet.
Amazon Business und Alibaba sind zwei der größten Namen in diesem Bereich — aber viele Nischenanbieter dominieren in vertikalen Märkten wie Industriegüter, Gesundheitswesen und Technik.
Wie unterscheidet sich B2B-E-Commerce von B2C-E-Commerce?
B2B ist weniger auf Impulskäufe ausgerichtet und mehr auf langfristige, besonders wichtige Geschäftsbeziehungen. Einkäufer erwarten Dinge wie individuelle Preise, Angebotsfreigaben, Zahlungsbedingungen und Bestellabläufe.
Der Verkaufsprozess ist länger, es gibt in der Regel mehr Entscheider, und die Transaktionen können sechsstellige Beträge erreichen. Ihre Plattform muss diese Komplexität widerspiegeln—nicht nur schön aussehen.
Unterstützen B2B-E-Commerce-Plattformen Self-Service-Portale?
Ja—und sie sollten es. Einkäufer wollen nicht jedes Mal eine E-Mail an einen Mitarbeiter schreiben, wenn sie nachbestellen oder die Preise nachsehen wollen. Moderne Plattformen bieten Self-Service-Dashboards, auf denen Kunden sich anmelden, ihre kontospezifischen Kataloge einsehen, Bestellungen verwalten und Rechnungen herunterladen können. Es geht schneller, ist günstiger und genau das, was Ihre Kunden jetzt erwarten.
Warum ist Sicherheit im B2B-E-Commerce so wichtig?
Weil das Risiko höher ist. Sie arbeiten mit sensiblen Kundendaten, großen Transaktionen und häufig regulierten Branchen. Datenlecks können Sie Aufträge kosten—und Ihren Ruf beschädigen. Die besten Plattformen sind PCI-DSS-konform, bieten SSO und Zwei-Faktor-Authentifizierung, sowie Protokollierung und Verschlüsselung standardmäßig. Behandeln Sie Sicherheit nicht als optional.
Können B2B-E-Commerce-Plattformen mit meinen bestehenden Systemen integriert werden?
Das sollten sie unbedingt. Die besten Plattformen integrieren sich direkt mit Ihrem ERP (wie NetSuite, SAP), CRM (wie Salesforce, HubSpot), WMS und Buchhaltungstools. Achten Sie auf offene APIs, native Konnektoren und Echtzeit-Synchronisierung, damit manuelle Dateneingabe oder Bestellfehler vermieden werden. Wenn die Integration nicht reibungslos läuft, wird Ihr Backend zum Engpass.
Auf welche Funktionen sollte ich bei der Auswahl einer Plattform besonders achten?
Fangen Sie mit den Must-haves an: individuelle Preisgestaltung, ERP-Integration, Benutzerberechtigungen, sicherer Checkout und Self-Service-Tools. Danach sehen Sie sich an, wie die Plattform Skalierbarkeit, mobile Nutzererfahrung und Drittanbieter-Integrationen handhabt. Lassen Sie sich nicht von beeindruckenden Designs blenden, sondern achten darauf, ob die Plattform das Leben Ihres Teams erleichtert und den Ablauf für Ihre Kunden vereinfacht.
Andere Rezensionen zu E-Commerce-Plattformen
Hier sind einige ähnliche Bewertungen von E-Commerce-Plattformen, die ich zusammengestellt habe, falls Sie noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen.
Sie können mit den insgesamt besten E-Commerce-Plattformen beginnen, die von allem ein bisschen enthalten und in einer ultimativen Liste gereiht sind.
E-Commerce-Plattformen nach Unternehmenstyp
- SaaS E-Commerce-Plattformen
- B2B E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Marktplatz-Plattformen
- Abo-E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen
E-Commerce-Plattformen nach Bedarf
- Headless E-Commerce-Plattformen
- Am einfachsten zu nutzende E-Commerce-Plattformen
- Omnichannel-Commerce-Plattformen
- Kostenlose E-Commerce-Plattformen
- Open-Source E-Commerce-Plattformen
- Social Commerce-Plattformen
- Günstige E-Commerce-Plattformen
- Gehostete E-Commerce-Plattformen
- Internationale E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen in Kanada
Wählen Sie das richtige B2B für einen besseren ROI
Wie wir in diesem Beitrag immer wieder betont haben, ist der Verkauf zwischen Unternehmen eine viel komplexere Angelegenheit als zwischen einem Unternehmen und Endkunden. Das Volumen mag geringer sein, aber die einzelnen Verkäufe sind umso größer.
Sie benötigen spezielle Preisfunktionen, Online-Portale, eine stabile Nachbestellfunktionalität und vieles mehr. Die richtige B2B-Plattform bringt Sie an Ihr Ziel.
Diese B2B-Commerce-Plattformen sind die besten ihrer Art, also müssen Sie sich jetzt nur noch zwischen einigen entscheiden.
Die Erstellung eines Online-Shops ist viel einfacher, wenn die von Ihnen gewählte Plattform auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.
Kennen Sie ein B2B-E-Commerce-Unternehmen in Ihrem Netzwerk, das von dieser wertvollen Liste profitieren könnte? Teilen Sie sie doch bitte mit ihnen!
Der Einzelhandel steht nie still – und Sie sollten es auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für die neuesten Einblicke, Strategien und Karriere-Tipps von führenden Einzelhandelsexperten, die die Branche gestalten.