Die Auswahlliste der besten E-Commerce-Plattformen
Die beste E-Commerce-Plattform ist diejenige, die dir tatsächlich aus dem Weg geht und dich deinen Shop betreiben lässt – ohne Drama, ohne Panikattacken beim Programmieren und ohne mysteriöse Gebühren, die sich im Kleingedruckten verstecken.
Es gibt viel zu viele Plattformen, und ehrlich gesagt versprechen dir die meisten davon den Mond und liefern dir dann nur einen Pappaufsteller.
Du brauchst etwas, das flexibel, zuverlässig und sicher ist und dich nicht um 2 Uhr morgens deine Lebensentscheidungen bereuen lässt. Es muss alle Grundlagen abdecken – Produktverwaltung, Bestand, Bestellungen und mobile Käufer –, ohne dass du eine neue Sprache lernen musst.
Ich habe mehr Zeit damit verbracht, diese Plattformen unter die Lupe zu nehmen, als es irgendein vernünftiger Mensch tun sollte.
Hier erfährst du, welche davon deine Zeit und Energie tatsächlich wert sind, für wen sie am besten geeignet sind und worin jede einzelne überzeugt – oder völlig versagt.
Lies weiter, um die Auswahlliste, die wirklich wichtigen Details und einige Dinge zu erfahren, von denen du wahrscheinlich nirgendwo sonst hören wirst. Am Ende weißt du genau, wonach du suchen solltest – und was du wie eine Datenschutzverletzung meiden solltest.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Vergleichstabelle der E-Commerce-Plattformen auf dem Markt
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $34.50/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für Omnichannel-Marketing | 15-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten für Social Media-Verkauf | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $5/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten für eine Vielzahl von Integrationen | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für datengetriebene Unternehmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für die Verwaltung von Onlineshops | Kostenlose Testphase verfügbar | Ab $16/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für anpassbare Onlineshops | 14-tägige kostenlose Testversion | Kostenfrei als Open Source/gehostet ab $34/Monat | Website | |
| 8 | Beste E-Commerce-Plattform für B2B-Vertrieb | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für anpassbare Designoptionen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $10/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten für technisch nicht versierte Nutzer | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17/Monat | Website |
Die besten E-Commerce-Plattformen für die Skalierung deines Shops im Test
Nachfolgend findest du kurze Bewertungen, in denen hervorgehoben wird, wofür jede Plattform am besten geeignet ist, welche wichtigsten Funktionen sie bietet, welche Vor- und Nachteile sie hat sowie Screenshots des Tools im Einsatz.
Subbly
Am besten geeignet für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle
Subbly hilft abonnementorientierten Marken, mehr zu verkaufen – ohne Flickwerk – mit wiederkehrender Abrechnung, anpassbarem Checkout und Self-Service für Kunden an einem Ort.
Wenn Sie Boxen, Mitgliedschaften oder Nachbestellungen anbieten, werden Ihnen die eingebauten Upsell- und Mahnfunktionen gefallen, die Ihre Marge schützen, ohne dass vier zusätzliche Plugins nötig sind.
Warum ich Subbly gewählt habe
Ich habe Subbly gewählt, weil es Ihnen abonnementorientierte Checkout-Steuerungen bietet – benutzerdefinierte Felder, Kaufregeln und Domains –, sodass Sie den Ablauf an Ihre Produkte anpassen und Drop-Offs reduzieren können.
Sie erhalten automatisierte wiederkehrende Abrechnung mit Mahnwesen und Karten-Wiederholungslogik, die tatsächlich Umsatz rettet, anstatt nur Abwanderung zu melden. Wenn Sie bereits eine Website haben, können Sie Subblys Checkout und Kundenportal einbinden, sodass Ihr Team Abonnements hinzufügen kann, ohne alles neu aufzubauen.
Mit Umfragen und Funnels erfassen Sie Kundenpräferenzen und präsentieren gezielte Upsells, was den durchschnittlichen Bestellwert erhöht – weil die Funktion buchstäblich klügere Fragen stellt. Inventar-Tracking und Logik für ausverkaufte Produkte sorgen für realistische Verlängerungen – Ihr Operationsteam verspricht nichts, was das Lager nicht liefern kann.
Wichtige Funktionen von Subbly
Neben dem abonnementzentrierten Checkout und der Abrechnung gibt es praktische Tools, die Sie tatsächlich nutzen.
- Bundles & konfigurierbare Sets: Verkaufen Sie kuratierte Sets oder lassen Sie Kunden Boxen individuell zusammenstellen, während die Abwicklung übersichtlich bleibt.
- Umfragen & Anmeldeflows: Erfassen Sie Kundenpräferenzen direkt am Anfang, um Produkte und Upsells zu personalisieren.
- Freunde-werben-Programm: Fördern Sie kostengünstige Neukundengewinnung mit integrierten Empfehlungslinks und Belohnungen.
- Mehrsprachigkeit: Lokalisieren Sie Shop und Checkout, um in neue Märkte zu expandieren.
Subbly-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Klaviyo, Intercom, Twilio, ShipStation, Pirate Ship, Mailchimp, Zendesk, Postmark, TaxJar und Hotjar.
Pros and Cons
Pros:
- Klaviyo-Integration sendet vollständige Nutzungsereignisse und Werte über den gesamten Abonnementlebenszyklus.
- Native Versand-Integrationen reduzieren den Export von CSV-Dateien für Etiketten und Sendungsverfolgung.
- Einbettbarer Checkout fügt Abonnements schnell zu einer bestehenden Website hinzu.
Cons:
- Lite-Tarif ohne Automatisierung und Mehrsprachigkeit; Upgrades erforderlich.
- SKU-Limits je Tarif beschränken größere Kataloge ohne höhere Stufen.
New Product Updates from Subbly
Subbly Improves AI Builder Navigation and Workflows
Subbly updates its AI Builder with tighter Admin integration, easier project and model switching, improved navigation, new preview modes, and a clearer Publish flow. These changes make it faster to move between building, managing, and previewing projects. For more information, visit Subbly’s official site.
Am besten geeignet für Omnichannel-Marketing
Für wachsende Einzelhändler, die in mehrere Kanäle expandieren, hilft BigCommerce dabei, den Umsatz zu steigern, ohne fünf verschiedene Tools miteinander zu verknüpfen.
Sie erhalten Multi-Storefront, Marktplatz- und Social Selling sowie leistungsstarke Merchandising-Optionen – entwickelt für Teams, die viele SKUs und echten Traffic verwalten.
Muzammil Sayed, Mitbegründer von NYC Leather Jackets, erklärte, wie der Wechsel ihre Abläufe verändert hat:
„Wir waren vorher bei einer umständlichen Plattform gefangen, aber nach dem Umstieg auf BigCommerce verbesserte sich unsere Seitenladegeschwindigkeit, abgebrochene Warenkörbe wurden halbiert und die Verwaltung des Lagerbestands über verschiedene Kanäle lief nahtlos. Auch das Einrichten von SSL-Zertifikaten und Sicherheitsabzeichen war einfacher, was unser Kundenvertrauen weiter gestärkt hat. Zusätzlich bieten uns die SEO-Steuerungen und API-Integrationen Flexibilität, ohne dass wir ständig Entwickler benötigen.”
Warum ich BigCommerce gewählt habe
Ich habe BigCommerce wegen der Omnichannel-Reichweite gewählt – Sie können Produkte auf Amazon, Walmart, TikTok Shop und Meta Shops mit einem einzigen Katalog listen, was den Umsatz durch native Channel Manager-Verbindungen beschleunigt.
Sie profitieren von schnellerem Merchandising, weil Produktoptionen, Regeln und benutzerdefinierte Felder es ermöglichen, komplexe Varianten ohne individuellen Code einzuführen. Ihr Team schützt Margen durch native Gutscheine, Preislisten und Kundengruppen – Funktionen, die gezielte Aktionen ermöglichen und nicht nur symbolische Rabatte bieten.
Auch der Checkout wird nicht vernachlässigt: Sie können den One-Page-Checkout und digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay aktivieren, um die Conversion zu steigern. Für größere Kataloge helfen die integrierte facettierte Suche und SEO-Steuerungen dabei, dass Kunden Produkte schneller finden und sich Ihre Produktdetailseiten besser ranken.
BigCommerce Hauptfunktionen
Diese ergänzen den Multichannel-Fokus und helfen Teams, im Alltagsgeschäft schneller zu verkaufen.
- Multi-Storefront: Mehrere Marken oder Regionen über ein Backend mit gemeinsamem Lagerbestand betreiben.
- Katalogregeln & Optionen: Komplexe Varianten, SKUs und Preise ohne individuellen Code einrichten.
- Kundengruppen & Preislisten: Segmentierte Preise und B2B-Konditionen für unterschiedliche Käufer anbieten.
- One-Page-Checkout & Wallets: Weniger Reibung durch beschleunigte Zahlungsmethoden im Checkout.
BigCommerce Integrationen
Zu den Integrationen gehören Amazon Pay, PayPal, Stripe, Mailchimp, QuickBooks Online, ShipStation, Yotpo, Google Analytics, Meta Shops und TikTok Shop.
Pros and Cons
Pros:
- Multichannel-Listings mit einheitlichem Lagerbestand reduzieren Überverkäufe und manuelle Aktualisierungen.
- Integrierte facettierte Suche und SEO-Steuerungen verbessern die Produktsuche.
- Kundengruppen und Preislisten ermöglichen echtes B2B- und VIP-Pricing.
Cons:
- Jährliche Online-Umsatzgrenzen können ein Upgrade auf einen höheren Tarif erzwingen.
- Für fortgeschrittene Theme-Anpassungen sind häufig Entwicklerressourcen oder kostenpflichtige Apps erforderlich.
Ecwid
Am besten für Social Media-Verkauf
Für Händler, die stark auf Social Selling setzen, ermöglicht Ecwid, Ihren Katalog mit Facebook, Instagram und TikTok zu synchronisieren – so können die Beiträge, die bereits Aufmerksamkeit erzeugen, auch Bestellungen generieren.
Es ist eine unkomplizierte Möglichkeit, E-Commerce nahtlos an Ihre bestehende Website oder Ihren Link-in-Bio anzudocken – inklusive Gratis-Tarif zum Ausprobieren, bevor Sie sich festlegen.
Warum ich Ecwid ausgewählt habe
Ich habe Ecwid gewählt, weil Sie damit Social-Media-Aufmerksamkeit direkt in Warenkorb-Aktivität verwandeln können – Ihr Katalog wird mit Facebook und Instagram synchronisiert, so dass Sie Produkte markieren und Käufer direkt zum Checkout weiterleiten können.
Sie bekommen außerdem aus der Ecwid-Verwaltung direkten Zugang zur TikTok for Business-Anbindung, um Produktanzeigen zu starten, ohne Tabellen exportieren zu müssen. Wenn Sie offline verkaufen, können Sie Ihren Online-Shop mit Lightspeed Retail, Square oder Clover kombinieren, um Bestände und Bestellungen an einem Ort zu verwalten.
Für den Versand senken Ecwids rabattierte USPS-Etiketten die Kosten für Kleinpakete von Anfang an. Sie können einen Shop oder einen einzelnen „Jetzt kaufen“-Button in beliebige Websites einbetten, was Ecwid zur guten Lösung für Creator, Boutiquen und Einzelhändler vor Ort macht, die schnell verkaufen wollen – ohne ein sechswöchiges Redesign.
Ecwid Hauptfunktionen
Neben der Synchronisation mit sozialen Kanälen finden Sie hier einige tatsächlich brauchbare Werkzeuge, um Ihre Verkäufe in Schwung zu halten.
- Jetzt kaufen-Button: Platzieren Sie eine Produkt- oder Warenkorbtaste auf jeder Seite, in Blogs oder Ihrem Link-in-Bio.
- Apple Wallet Bestellverfolgung: Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen nach dem Kauf per Wallet-Push-Benachrichtigung verfolgen.
- POS-Synchronisation: Verbinden Sie Lightspeed, Square oder Clover, um Bestände und Verkäufe online und im Laden zu vereinen.
- Rabattierte Versandetiketten für USPS: Drucken Sie Etiketten mit integrierten USPS-Rabatten zum Schutz Ihrer Marge.
Ecwid Integrationen
Integrationen umfassen Facebook by Meta, Instagram Shopping, TikTok for Business, Google Shopping, Lightspeed Retail POS, Square POS, Clover POS, Printful, Pinterest und Snapchat.
Pros and Cons
Pros:
- Social-Katalog-Synchronisierung verwandelt Posts schnell in kaufbare Produktmarkierungen.
- POS-Integrationen halten den Bestand online und offline synchron.
- Integrierte USPS-Etikettenrabatte senken die Versandkosten für Kleinpakete.
Cons:
- Verkäufe auf Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) laufen über Drittanbieter-Apps.
- Für den Verkauf im TikTok Shop wird ein App Market-Connector benötigt – nicht nativ.
Shopify
Am besten für eine Vielzahl von Integrationen
Shopify ist für Teams, die schnell starten, überall verkaufen und ihre Abläufe ordentlich halten möchten, ohne Integrationen ständig überwachen zu müssen.
Sie erhalten einen bewährten Checkout, integrierten Versand und Rückgaben sowie ein App-Ökosystem, mit dem Sie nur das hinzufügen, was Sie tatsächlich brauchen – ideal für KMUs und mittelgroße Marken, die auf Multi-Channel skalieren möchten.
Wie Justin Christopher, Manager für E-Commerce und Marketing bei Klatch Coffee, es ausdrückt:
„Im Juli 2024 haben wir von einem proprietären E-Commerce-System auf Shopify umgestellt. Vor dem Launch erzielten unsere Seiten Werte im niedrigen 80er-Bereich bei Google’s Lighthouse; nach der Migration lagen dieselben Seiten im hohen 90er-Bereich – eine deutliche Leistungssteigerung. Nach der Migration zeigen die Core Web Vitals, dass 0 % unserer Seiten als ‚schlecht‘ oder ‚verbesserungswürdig‘ eingestuft werden – ein dramatischer Sprung zu einer besseren mobilen Performance.”
Warum ich Shopify gewählt habe
Ich habe Shopify gewählt, weil Sie den Umsatz steigern können, ohne individuellen Entwicklungsaufwand anhäufen zu müssen – Ihr Team profitiert tatsächlich von Funktionen, die echten Umsatz bringen. Die Conversion wird durch den beschleunigten Checkout von Shop Pay und den Ein-Seiten-Ablauf verbessert – nicht durch reines Wunschdenken.
Man reduziert Arbeitsaufwand durch Flow-Automatisierung bei der Bestellmarkierung, Betrugserkennung und Backoffice-Übergaben, die Ihr Operations-Team überwachen und prüfen kann. Die Abwicklung bleibt durch Self-Service-Retouren, vergünstigte Versandmarken und native Inventar-Tools in der mobilen App im Fluss.
Erweitert man die Vertriebskanäle, sorgen die integrierten Verkaufs- und Marketing-Connectoren dafür, dass Sie nicht wochenlang Anzeigen und Kataloge verkabeln müssen, bevor die erste Bestellung eingeht.
Shopify Hauptfunktionen
Hier sind einige praktische Werkzeuge, die Sie im Alltag beim Skalieren nutzen werden.
- Online Store 2.0 Theme Editor: Per Drag-and-Drop von Abschnitten und App-Blöcken lassen sich Website-Änderungen ohne Entwickler-Tickets umsetzen.
- Markets (Grenzüberschreitend): Lokalisieren Sie Währungen, Zölle und Domains, sodass internationale Käufer die tatsächlichen Endpreise sehen.
- Shop Pay Ratenzahlung: Ermöglichen Sie Ratenzahlung beim Checkout, um den durchschnittlichen Bestellwert mit Sofort-Prüfung zu steigern.
- POS für Omnichannel: Synchronisieren Sie Inventar, Kunden und Bestellungen zwischen Ladengeschäft und Online, sodass das Storepersonal Bestellungen abwickeln, tauschen und die Historie einsehen kann.
Shopify Integrationen
Zu den Integrationen gehören Facebook & Instagram, Google & YouTube, TikTok, Pinterest, Google Analytics, Amazon (über Shopify Marketplace Connect), eBay (über Shopify Marketplace Connect), Walmart (über Shopify Marketplace Connect) und Etsy (über Shopify Marketplace Connect).
Pros and Cons
Pros:
- Shop Pay Checkout und Wallets erhöhen die Conversion auf Mobilgeräten.
- Flow-Automatisierung übernimmt Markierung, Routing und sich wiederholende Arbeitsabläufe.
- Integrierte Versandetiketten und Rückgaben reduzieren WISMO-Tickets und Kosten.
Cons:
- Zusätzliche Gebühren fallen an, wenn Shopify Payments nicht genutzt wird.
- Einige B2B- und Multi-Standort-Funktionen erfordern höhere Tarifstufen.
Am besten für datengetriebene Unternehmen
Für Unternehmensteams, die bereits in Adobe investiert haben, vereint Adobe Commerce Ihren Storefront, das Merchandising und die Analytik in einem System – damit Sie auf das Kundenverhalten reagieren können, ohne verschiedene Tools zusammenzupatchen.
Es ist ideal für datengetriebene Einzelhändler und B2B-Anbieter, die KI-gestützte Produkterkennung, native Zahlungsabwicklung und eine enge Anbindung an Adobes Marketing-Stack wünschen.
Warum ich Adobe Commerce gewählt habe
Ich habe mich für Adobe Commerce entschieden, weil Sie mit KI-gestützter Produkterkennung den Umsatz steigern können – Live Search und Produktempfehlungen nutzen Adobe Sensei, um Shopping-Produkte mit hoher Kaufabsicht auf Basis realen Kundenverhaltens anzuzeigen.
Ihr Team profitiert von schnelleren Merchandising-Prozessen dank Page Builder und seinen Drag-and-Drop-Content-Tools. So veröffentlichen Sie Kampagnen ohne endlose Entwickler-Tickets. Durch die Verbindung von Bestelldaten mit Adobe Analytics und Commerce Intelligence werden Ihre Analysen präziser – mit einer Journey-to-Order-Attribution, der Ihr Finanzteam tatsächlich vertraut.
Wenn Sie im B2B-Bereich verkaufen, ermöglichen Unternehmenskonten, gemeinsame Kataloge, Angebote und Bestelllisten die Verwaltung komplexer Preise und Freigaben ohne Tabellenkalkulation. Die Zahlungsabwicklung ist ebenfalls einfacher – mit Adobe Payment Services führen Sie Autorisierung, Abgleich und Streitfalldaten in einem Dashboard zusammen.
Wichtige Funktionen von Adobe Commerce
Neben den bereits genannten Gründen nutzen Teams diese praktischen Funktionen täglich:
- Page Builder: Drag-and-Drop-CMS für Landingpages, Inhaltsblöcke und Content-Planung.
- PWA Studio: Tools zum Aufbau schneller, App-ähnlicher Storefronts für mehr mobile Conversions.
- Multi-Source Inventory: Bestandsverwaltung über mehrere Lager und Filialen hinweg mit Quellenauswahl-Regeln.
- Kundensegmentierung: Zielgerichtete Banner, Aktionen und Inhalte nach Verhalten, Standort oder Attributen.
Adobe Commerce Integrationen
Integration umfasst Adobe Analytics, Adobe Customer Journey Analytics, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Target, Adobe Marketo Engage, Adobe Experience Platform und Adobe Commerce Intelligence.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Suche und Empfehlungen steigern den durchschnittlichen Bestellwert durch Echtzeit-Verhaltenssignale.
- Native Adobe-Integrationen vereinen Marketing- und Bestelldaten zur Attribution.
- B2B-Suite unterstützt Angebote, gemeinsame Kataloge, Bestellungen und Freigaben im großen Maßstab.
Cons:
- Komplexe Anpassungen erfordern oft erfahrene Adobe-Commerce-Entwickler.
- Lizenz- und Implementierungskosten können für kleinere Teams hoch sein.
Am besten geeignet für die Verwaltung von Onlineshops
Squarespace ist für designorientierte Marken, die E-Commerce von Anfang an integriert haben möchten – mit klaren Vorlagen, schnellem Checkout und einfachen Abläufen ohne eine Vielzahl von Plugins.
Wenn Ihr Problem ist: 'Mein Shop sieht unordentlich aus und ist aufwendig zu pflegen', werden Sie schätzen, wie Squarespace Ihre Markenidentität bewahrt und zugleich die Verkaufsgrundlagen effizient für Sie erledigt.
Warum ich Squarespace gewählt habe
Ich habe Squarespace gewählt, weil Sie damit einen ansprechenden Onlineshop im Handumdrehen starten können – mobiloptimierte Vorlagen und der Fluid Engine Editor halten Ihre Seiten konsistent, ohne gestalterische Altlasten zu verursachen.
Schnellere Kaufabschlüsse sind durch Apple Pay, Stripe und PayPal möglich, was die Reibung im Checkout-Moment reduziert. Umsatzrückgewinnung ist durch automatische Erinnerungs-E-Mails an verlassene Warenkörbe integriert, sodass Sie Kunden ganz von selbst zurückgewinnen können.
Bestände und Varianten lassen sich einfach verwalten und mit Produkt-Wartelisten erfassen Sie die Nachfrage, wenn Artikel ausverkauft sind.
Verkaufen Sie über soziale Kanäle, bringt die Produkt-Synchronisation mit Facebook/Instagram Ihren Katalog in Beiträge und Shops, sodass Ihre Kampagnen tatsächlich mit Ihrem Bestand verknüpft sind.
Wichtige Funktionen von Squarespace
Hier sind einige praktische Werkzeuge über die Grundlagen hinaus, die Sie tatsächlich nutzen werden.
- Versand mit Echtzeitpreisen: Zeigen Sie Ihren Kunden live UPS/USPS/FedEx-Tarife auf Basis von Adresse und Produktdaten an.
- Squarespace POS (USA): Akzeptieren Sie Zahlungen vor Ort mit einem Square-Lesegerät und halten Sie Ihren Online-Bestand synchron.
- Abos & Mitgliederbereiche: Verkaufen Sie wiederkehrende Produkte oder geschützte Inhalte, um stetige Einnahmen zu generieren.
- Analytics & Kauftrichter: Verfolgen Sie Verkäufe, Top-Produkte und abgebrochene Käufe in einem einzigen Dashboard.
Squarespace-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Stripe, PayPal, Apple Pay, Afterpay/Clearpay, FedEx, UPS, USPS, Facebook- und Instagram-Shops, Google Analytics und Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Apple Pay, Stripe und PayPal sorgen für einen schnelleren Checkout und höhere Konversionsraten.
- E-Mails zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe holen Umsatz zurück – ganz ohne zusätzliche Apps.
- Die Facebook-/Instagram-Produktsynchronisation ermöglicht shoppbare Beiträge und Kataloganzeigen.
Cons:
- POS nur auf die USA und Square beschränkt – keine Unterstützung für weitere Hardware.
- Weniger Integrationen von Drittanbietern als offene App-Marktplätze.
Am besten geeignet für anpassbare Onlineshops
PrestaShop hilft Teams, die Kontrolle über Code, Kosten und ein wachstumsorientiertes Geschäft nach Ländern wünschen, dabei, anpassbare Shops ohne prozentuale Plattformgebühren pro Verkauf zu starten.
Es eignet sich gut für Betreiber mit technischen Ressourcen, die mehrsprachige Kataloge, Multi-Shop-Verwaltung sowie einen großen Marktplatz an Modulen zur individuellen Gestaltung von Zahlungen, Sortiment und Marketing benötigen.
Warum ich PrestaShop gewählt habe
Ich habe PrestaShop gewählt, weil Sie durch den Open-Source-Kern kalkulierbare Kosten behalten—Ihr Team kann selbst entscheiden, wo gehostet wird, und nur die kostenpflichtigen Module hinzufügen, die Sie auch wirklich benötigen.
Sie unterstützen internationales Wachstum durch integrierte Multi-Shop- und Mehrsprachen-Tools, sodass Sie getrennte Kataloge, Währungen und Steuervorschriften über ein zentrales Backend steuern können. Sie steigern die Conversion mit eigenen Checkout-Optionen wie PrestaShop Checkout und einem Stripe-Modul, das Karten und lokale Zahlungsarten mit einer einzigen Einrichtung ermöglicht.
Sie erhalten praktische SEO-Steuerungsoptionen—bearbeitbare URLs, Metadaten und Sitemaps—damit Produktseiten ihren Beitrag leisten, ohne dass viele Plugins nötig sind.
Falls Sie erweitern möchten, deckt der offizielle Marktplatz Marketing-Automatisierung, weitere Marktplatzanbindungen und Versand ab, sodass Sie flexibel bleiben, ohne Ihr System neu zu programmieren.
PrestaShop Schlüsselfunktionen
Neben der Kostenkontrolle und den internationalen Werkzeugen nutzen Handelsteams besonders diese Features im Alltag:
- Erweitertes Katalogmanagement: Verwalten Sie Varianten, Attribute, Bundles und Preisregeln für einzelne oder mehrere Shops.
- Berechtigungen und Workflows: Legen Sie Mitarbeiterprofile an und beschränken Sie Zugriffe nach Rolle, damit der Betrieb übersichtlich und nachvollziehbar bleibt.
- Themen-System und Editor: Starten Sie mit modernen Themes und passen Sie Vorlagen und CSS an, ohne Kern-Dateien zu verändern.
- Bestell- und Versandtools: Verwalten Sie Teillieferungen, Retouren und Versandregeln zentral im Dashboard.
PrestaShop Integrationen
Integrationen umfassen PrestaShop Checkout, Stripe, Klaviyo, Mailchimp, PrestaShop Marketing mit Google, Google Merchant Center, PrestaShop Social mit Facebook & Instagram, Amazon Marketplace, Nexi Checkout und Authorize.Net.
Pros and Cons
Pros:
- Großer Modulmarktplatz deckt Marketing, Marktplätze und Versand ab.
- Multi-Shop- und Mehrsprachen-Funktionen unterstützen echtes internationales Geschäft.
- Open-Source-Kern hält Plattformgebühren pro Transaktion fern.
Cons:
- Einrichtung und Wartung erfordern Entwicklerressourcen und Serverkenntnisse.
- Viele erweiterte Funktionen benötigen kostenpflichtige Module, um Lücken zu schließen.
Beste E-Commerce-Plattform für B2B-Vertrieb
Sana Commerce Cloud hilft B2B-Marken dabei, ERP-Daten in Transaktionen umzuwandeln – Ihre Käufer sehen stets aktuelle Preise, genaue Lagerbestände und ihre ausgehandelten Konditionen.
Die Lösung eignet sich am besten für Hersteller, Großhändler und Distributoren im Mittelstand, die bereits mit Microsoft Dynamics oder SAP arbeiten und gemeinschaftsbasierten Einkauf, schnelle Nachbestellungen und weniger manuelle Aktualisierungen benötigen.
Warum ich Sana Commerce Cloud ausgewählt habe
Ich habe Sana Commerce Cloud gewählt, weil es direkt mit Microsoft Dynamics und SAP-ERPs verbunden ist. Somit erhalten Sie Echtzeit-Preise, Lager- und Kundendaten ohne Middleware-Synchronisationsläufe.
Ihr Team spart wertvolle Zeit, da wiederkehrende Kunden aus gespeicherten Listen und Bestellvorlagen nachbestellen können, während durch kundenspezifische Preise und Mindestbestellwerte die Margen geschützt bleiben.
Globale Teams erhalten dank Mehrsprachen- und Mehrwährungsunterstützung, die direkt mit den ERP-Daten verknüpft ist, das jeweils passende Einkaufserlebnis – und nicht durch einen separaten Katalog. Accounts mit komplexen Einkaufsprozessen können über PunchOut auschecken, wodurch das mühsame Offline-Angebot-Hin-und-Her entfällt und Bestellungen direkt ins ERP gehen.
Sie erhöhen zudem den B2B-Cashflow, weil Kunden Rechnungen online mit den ihrem Konto zugeordneten, unterstützten Zahlungsanbietern begleichen können.
Sana Commerce Cloud Schlüsselfunktionen
Hier sind einige Extras, die sich perfekt mit dem ERP-zentrierten Ansatz ergänzen.
- ERP-Konnektoren: Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft Dynamics und SAP synchronisieren Produkte, Preise und Kunden in Echtzeit.
- Konto-basierter Einkauf: Kundenspezifische Kataloge, Budgets und Berechtigungen, die die ERP-Kontenregeln widerspiegeln.
- PunchOut & E-Procurement: OCI/cXML PunchOut, um freigegebene Bestellungen direkt in die ERP-Beschaffungsprozesse zurückzuführen.
- Multi-Store & Lokalisierung: Regionsspezifische Shops mit Sprach-, Währungs- und Steuervorgaben, die aus dem ERP übernommen werden.
Sana Commerce Cloud Integrationen
Integrationen umfassen Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP Business One, Mailchimp, dotdigital, Adyen, PayPal und FedEx.
Pros and Cons
Pros:
- PunchOut-Unterstützung reduziert Offline-Angebote und beschleunigt Freigaben im Einkauf.
- Leistungsstarke B2B-Nachbestellfunktionen führen zu größeren, schnelleren Wiederholungskäufen.
- Direkte ERP-Anbindung – aktuelle Preise, Lagerbestände und Konditionen ohne Middleware.
Cons:
- Die integrierte Berichterstattung ist einfach – für tiefere Analysen kann ein externes BI-Tool nötig sein.
- Die Vielfalt der Themes ist im Vergleich zu designorientierten E-Commerce-Plattformen begrenzt.
Weebly
Am besten für anpassbare Designoptionen
Weebly bietet kleinen Einzelhändlern einen schnellen Einstieg in den Online- und Vor-Ort-Verkauf – ganz ohne das Zusammenschalten zahlreicher Tools.
Wer Square-Zahlungen, unbegrenzte Produktanzahl (auch im kostenlosen Tarif), integrierte Versandetiketten und Geschenkkarten möchte, findet hier einen einfachen Weg, den Verkauf zu starten und die Abläufe übersichtlich zu halten.
Warum ich Weebly gewählt habe
Ich habe Weebly ausgewählt, weil hier die Online- und Vor-Ort-Zahlungen über Square zusammengeführt werden. So verarbeitet Ihr Team nur einen Auszahlungsstrom und kann dieselbe Hardware im Geschäft verwenden.
Zudem gibt es praktische Shop-Funktionen: Bestandsverwaltung mit Warnungen bei niedrigen Lagerbeständen verhindert Überverkäufe und peinliche Entschuldigungen. Versandtarife in Echtzeit und der Etikettendruck direkt im Dashboard (über Shippo) sparen Zeit beim Verpacken, wenn viele Bestellungen eintreffen.
Geschenkkarten sind integriert – das hilft, im Voraus Umsatz zu erzielen und wiederkehrende Käufe zu fördern. Über die Mobile App lassen sich Produkte hinzufügen, Bestellungen ausführen und Umsätze ortsunabhängig einsehen – das ist für kleine Teams besonders wertvoll.
Weebly Hauptfunktionen
Neben Zahlungen und Lagerverwaltung gibt es noch weitere praktische Tools, die Händler im Alltag wirklich verwenden.
- Automatischer Steuerrechner: Berechnet die Umsatzsteuer beim Bezahlvorgang abhängig vom Kundenstandort.
- Abholung im Geschäft: Bieten Sie lokale Abholung mit Terminoptionen an, um Versandkosten zu sparen.
- Artikelbewertungen: Sammeln Sie Produktbewertungen, um die Conversion zu steigern und Sortimentsentscheidungen zu verbessern.
- Warenkorbabbruch-Mails: Gewinnen Sie verlorenen Umsatz durch automatische Erinnerungen (bei passenden Tarifen) zurück.
Weebly Integrationen
Integrationen umfassen Square, PayPal, Shippo, ShipStation, Printful, Instagram Feed, Event Calendar, Google Maps, YouTube Gallery und Setmore Appointment Booking.
Pros and Cons
Pros:
- Unbegrenzte Produkte – sogar im kostenlosen Tarif.
- Eingebauter Etikettendruck und Versandrabatte über Shippo.
- Vereinheitlichte Online- und POS-Zahlungen über Square erleichtern die Abrechnung.
Cons:
- PayPal-Checkout erfordert den Tarif mit mehr Funktionen.
- Flexibilität bei Vorlagen und erweiterte Anpassungen sind begrenzt.
Wix
Am besten für technisch nicht versierte Nutzer
Wix hilft kleinen und mittelgroßen Verkäufern, schnell einen professionellen Onlineshop live zu schalten – ohne für jede Änderung einen Entwickler um Hilfe bitten zu müssen.
Sie erhalten eine schnelle Einrichtung, leistungsstarke Bezahloptionen und einen großen App-Markt für Versand- und Marketing-Erweiterungen – ideal, wenn Ihr Katalog nicht riesig ist und Sie eine schnelle Inbetriebnahme einer umfangreichen Anpassbarkeit vorziehen.
Warum ich Wix ausgewählt habe
Ich habe Wix ausgewählt, weil Sie schnell starten und trotzdem alle wichtigen Funktionen abdecken können: Mit dem KI-Website-Builder erstellen Sie Ihren Onlineshop in wenigen Minuten und können ihn anschließend mit einem visuellen Editor individuell anpassen.
Ihr Team steigert die Conversion beim Bezahlvorgang mit integrierten Zahlungsoptionen – darunter Apple Pay, Google Pay, PayPal und Kartenanbieter – direkt auf Ihren Produkt- und Warenkorbseiten.
Der Bestand bleibt dank der Bestandsverfolgung auf Variantenebene genau, sodass Größen und Farben nicht überverkauft werden. Sie erhöhen Ihre Reichweite, indem Sie Produkte über eine native Partner-App mit Meta Shops synchronisieren, während Bestellungen weiterhin in Ihr Dashboard zurückfließen.
Für die Abläufe drucken Sie Versandetiketten und verfolgen Lieferungen über Versand-Apps, die direkt in Wix integriert sind, sodass die Auftragsabwicklung nicht zu einem Nebenberuf wird.
Wichtige Wix-Funktionen
Dies sind praktische Tools, die den oben beschriebenen Ansatz zur schnellen Erstellung ergänzen.
- Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: Senden Sie automatisch Erinnerungen an Käufer, die Artikel zurücklassen, um entgangene Umsätze zurückzugewinnen.
- Geschenkkarten und Gutscheine: Fördern Sie wiederholte Käufe mit Shopguthaben und gezielten Rabattcodes.
- Wix POS (Verkauf vor Ort): Verkaufen Sie stationär und online mit einem einheitlichen Katalog und Bestand.
- Integrierte SEO-Tools: Bearbeiten Sie Metadaten, URL-Endungen und strukturierte Daten, um die Auffindbarkeit von Produkten zu verbessern.
Wix-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Klaviyo, Mailchimp, AfterShip, Shippo, Facebook Shops by GoDataFeed, Google Analytics, Google Shopping, Eventbrite, JivoChat und 123FormBuilder.
Pros and Cons
Pros:
- Der KI-Website-Builder und der visuelle Editor beschleunigen die Einführung und Aktualisierungen.
- Bestands- und SKU-Steuerung auf Variantenebene verringern das Risiko von Überverkäufen.
- Native und Partner-Apps decken Versandetiketten, Sendungsverfolgung und Rücksendungen ab.
Cons:
- Echtzeit-Versandtarife von Versanddienstleistern im Bezahlvorgang erfordern in der Regel Drittanbieter-Apps.
- Ein späterer Vorlagenwechsel erfordert eine Neugestaltung – ein Austausch mit nur einem Klick ist nicht möglich.
Weitere E-Commerce-Plattformen
Hier findest du einige weitere Tools, die ich für großartig halte – auch diese solltest du dir ansehen.
- Shift4Shop
Am besten geeignet für den Zugriff auf die kostenlose Vorlagenbibliothek
- Volusion
Am besten für Kundensupport
- Oracle Commerce
Am besten geeignet für KI-gestützte Vertriebseffizienz
- NetSuite SuiteCommerce
Am besten geeignet für ERP-Integration
- Big Cartel
Am besten geeignet für kreative und individuelle Shop-Designs
- Miva
Am besten für dynamisches Merchandising geeignet
- WooCommerce
Es E-Commerce-Plugin für WordPress
- Elastic Path Commerce Cloud
Am besten für große Unternehmen geeignet
- ShopWired
Am besten für Kauf-jetzt-zahle-später-Einkäufe
- Square Online
Es Preis-Leistungs-Verhältnis
- OroCommerce
E E-Commerce-Plattform für Großhändler
Verwandte E-Commerce-Software
Wenn du hier noch nicht gefunden hast, wonach du suchst, sieh dir diese verwandten E-Commerce-Tools an, die wir getestet und bewertet haben.
- Software zur Bestandsverwaltung
- Software zur Zahlungsabwicklung
- Warenkorblösungen
- Auftragsverwaltungssysteme
- Lagerverwaltungssoftware
- Squarespace-Alternativen
- Shopify-Alternativen
Wie ich E-Commerce-Plattformen bewerte
E-Commerce-Plattformen stehen oft zur Debatte, etwa wenn es darum geht, WooCommerce zugunsten einer gehosteten Lösung zu verlassen, von einem einzelnen Onlineshop auf mehrere Vertriebskanäle zu expandieren oder die Zusammenarbeit von Marken-POS, Marktplätzen und Online-Shops zu ermöglichen. Bei der Bewertung für eine solche Liste arbeite ich in zwei Ebenen – es gibt einen Basisstandard, den jede Plattform erfüllen muss, um aufgenommen zu werden, und danach die speziellen Unterscheidungsmerkmale der einzelnen Empfehlungen.
Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Bei E-Commerce-Plattformen prüfe und bewerte ich folgende Kernfunktionen:
- Shop-Builder: Ich überprüfe, ob die Themes standardmäßig mobiloptimiert sind und wie viel Flexibilität ohne Programmierkenntnisse möglich ist. Shopify und Squarespace gehen dies beispielsweise unterschiedlich an, erfüllen aber beide die Anforderungen.
- Produktkatalog-Verwaltung: Wichtig ist das Handling von Varianten – etwa bei einem T-Shirt in fünf Farben und sechs Größen – ebenso wie SKU-Tracking, digitale Produkte und die Organisation von Kollektionen.
- Warenkorb & Checkout: Ich bewerte den Checkout-Prozess, die Unterstützung für Gastbestellungen und ob E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe verfügbar sind oder nur in höherwertigen Tarifen.
- Zahlungsabwicklung: Unterstützung für wichtige Zahlungsanbieter ist Mindestvoraussetzung, daneben prüfe ich native Zahlungsoptionen, Transaktionsgebühren und die Integration von digitalen Wallets wie Apple Pay oder Google Pay.
- Bestell- & Versandabwicklung: Von der Etikettenerstellung über Versandkostenberechnung bis zu Retourenprozessen prüfe ich, wie viel davon die Plattform selbst abdeckt und wann Drittanbieter-Apps wie ShipStation nötig sind.
- Steuerkonformität: Ich achte auf automatische Steuerberechnung je nach Kundenstandort, entweder integriert oder via Schnittstellen zu Diensten wie Avalara oder TaxJar.
- Sicherheit & PCI-Compliance: Jede Plattform braucht SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-Konformität. Ich stelle fest, ob dies direkt von der Plattform geregelt ist oder der Händler selbst tätig werden muss.
- Berichte & Analysen: Verkaufs-Dashboards, Konversionsdaten und Kundenkaufhistorie sollten ohne zusätzliche Tools abrufbar sein – für tiefere Analysen darf die Verbindung zu Google Analytics nötig sein.
Ein Tool muss die meisten dieser Funktionen bieten, um auf die Liste zu kommen. Anschließend schaue ich, wie sich die einzelnen Lösungen abheben.
Besondere Funktionen (was die Auswahl unterscheidet)
Ich achte auf fortschrittliche Omnichannel-Features wie integrierte Marktplatz-Anbindungen oder POS-Integrationen, die Online- und Offline-Verkauf wirklich verknüpfen. Besonders sticht Multi-Shop-Management hervor, vor allem wenn mehrere Marken oder Storefronts aus einem Dashboard heraus gesteuert werden können. Ich schaue auch genau auf die B2B-Unterstützung – wie individuelle Preisverträge oder Firmenaccounts für den Großhandel.
Worauf ich neben den Funktionen achte
Die Gesamtkosten gehen weit über den monatlichen Tarif hinaus – ich berücksichtige Transaktionsgebühren, App-Kosten und ob zusätzliche Gebühren für externe Zahlungsanbieter berechnet werden. Auch die Plattformarchitektur ist entscheidend, da die Wahl zwischen gehostetem SaaS und selbst gehostetem Open Source grundlegende Auswirkungen auf Zeit bis zum Start und langfristigen Wartungsaufwand hat. Ebenso wichtig ist für mich die Tiefe des Integration-Ökosystems, insbesondere Anbindungen zu Tools wie Klaviyo, QuickBooks oder ShipStation, auf die viele E-Commerce-Teams bereits setzen.
Was ist eine E-Commerce-Plattform?
Eine E-Commerce-Plattform ist die Komplettsoftware, die deinen gesamten Online-Shop betreibt.
Sie hält deine Produkte organisiert, verwaltet deinen Bestand, verarbeitet Zahlungen und bearbeitet Bestellungen – kurz gesagt: Sie erledigt die ganze unangenehme Arbeit, damit du das nicht tun musst.
Ganz gleich, ob du nebenbei ein kleines Geschäft betreibst oder ein Einzelhandelsimperium führst – eine E-Commerce-Plattform bietet dir die Werkzeuge, um dein Unternehmen zu starten, zu betreiben und (hoffentlich) tatsächlich wachsen zu lassen, ohne dass du einen Doktortitel in Programmierung brauchst.
Wenn Sie online verkaufen möchten, ist dies Ihre Zentrale – alles, was Sie benötigen, genau dort, wo Sie es brauchen, ohne technische Kopfschmerzen.
So wählen Sie eine E-Commerce-Plattform aus
Die passende E-Commerce-Plattform zu finden, sollte sich nicht wie ein Multiple-Choice-Test anfühlen, auf den Sie sich nicht vorbereitet haben. Treffen Sie die falsche Wahl, verschwenden Sie Zeit, Geld und einige zu viele späte Nächte damit, Ihren Laptop anzumurmeln.
Hier ist die Abkürzung: Konzentrieren Sie sich auf das, was für Ihr Unternehmen wirklich zählt, und nicht auf irgendein glänzendes Ding, das gerade auf LinkedIn im Trend liegt.
Verwenden Sie diese Checkliste, um eine Plattform zu finden, die heute zu Ihren Anforderungen passt – und Sie morgen nicht im Stich lässt.
| Schritt | Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Wachstum einplanen | Wählen Sie eine Plattform, die bei wachsendem Unternehmen mehr Produkte, Verkehrsspitzen und zusätzliche Funktionen bewältigen kann | Sie möchten nicht jedes Mal die Plattform wechseln, wenn sich Ihr Umsatz verdoppelt |
| Einfach halten | Testen Sie die Benutzeroberfläche – wenn sie umständlich oder verwirrend wirkt, suchen Sie weiter | Ihre Zeit ist zu wertvoll, um sie mit einer schlechten Benutzerfreundlichkeit zu verschwenden |
| Ihre Marke präsentieren | Setzen Sie auf echte Designkontrolle mit ausdrucksstarken Vorlagen oder Drag-and-drop-Baukästen | Ihr Shop sollte wie Sie aussehen und nicht wie jeder andere Shop da draußen |
| Zahlungen kennen | Prüfen Sie die Optionen für Zahlungs-Gateways und alle Gebühren im Kleingedruckten | Überraschende Gebühren sind nur an Ihrem Geburtstag erfreulich, nicht in Ihrer Buchhaltung |
| Ihre Tools integrieren | Stellen Sie sicher, dass die Plattform sich problemlos in Ihre unverzichtbare Software integrieren lässt | Weniger manuelle Arbeit bedeutet mehr Zeit für alles andere |
| Ihr Marketing stärken | Achten Sie auf integrierte Blog-, E-Mail- und SEO-Funktionen, damit der Besucherandrang anhält | Sie möchten neue Kunden und wiederkehrende Käufer gewinnen, nicht nur flüchtige Klicks |
| Alles absichern | Bestehen Sie auf umfassender Sicherheit und einem Support, der tatsächlich reagiert | Schlafen Sie besser, weil Sie wissen, dass Ihre Daten – und Ihre Nerven – sicher sind |
Trends bei E-Commerce-Plattformen für 2026
Damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben, finden Sie hier die wichtigsten Trends bei E-Commerce-Plattformen für 2026, mit einem Fokus auf die sich am schnellsten entwickelnden Funktionen, neuen Möglichkeiten und Veränderungen bei der Nachfrage:
- KI-gestützte Personalisierung. KI sorgt für intelligentere E-Commerce-Erlebnisse, indem sie Produktempfehlungen individuell anpasst, den Kundenservice automatisiert und Preise in Echtzeit verändert. Diese Personalisierung steigert die Interaktion und führt zu höheren Konversionsraten.
- Einkaufen mit erweiterter Realität (AR). AR ermöglicht es Kunden, Produkte vor dem Kauf virtuell auszuprobieren, wodurch das Vertrauen gestärkt und die Zahl der Rücksendungen reduziert wird. Da AR zu einer Standardfunktion wird, können sich Unternehmen, die diese Technologie nutzen, von der Konkurrenz abheben und die Benutzererfahrung verbessern.
- Sprachbasierter Handel. Da immer mehr Verbraucher intelligente Lautsprecher nutzen, wird für das Einkaufen per Sprachsteuerung ein rasanter Anstieg erwartet. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Marken Produktbeschreibungen für die Sprachsuche optimieren und diesen wachsenden Markt erschließen.
- Nachhaltigkeit. Verbraucher suchen zunehmend nach umweltfreundlichen Marken, was Plattformen dazu bewegt, Funktionen wie CO₂-Fußabdruckrechner und nachhaltige Versandoptionen anzubieten. Unternehmen, die Nachhaltigkeit priorisieren, bauen stärkere Verbindungen zu umweltbewussten Verbrauchern auf.
- Omnichannel-Integration. Die nahtlose Verbindung von Online- und Offline-Erlebnissen ist entscheidend. Plattformen bieten inzwischen Tools an, um diese Interaktionen miteinander zu verbinden, etwa Integrationen für Social Commerce und POS-Systeme, wodurch Omnichannel-Strategien für die Kundenbindung unerlässlich werden.
- Einkaufen per Livestream. Live-Shopping-Veranstaltungen gewinnen an Bedeutung und ermöglichen es Marken, Produkte in Echtzeit zu präsentieren, Kunden über Fragen und Antworten einzubeziehen und sofortige Käufe zu fördern. Rechnen Sie damit, dass weitere Plattformen dieses interaktive Einkaufserlebnis unterstützen werden.
- Automatisierung und Chatbots. Da Chatbots den Großteil der Kundeninteraktionen übernehmen, wird Automatisierung für effizienten und personalisierten Support immer wichtiger. Unternehmen, die KI-gestützte Chatbots einsetzen, optimieren ihre Abläufe und verbessern gleichzeitig das Kundenerlebnis.
- Schnelle Lieferoptionen. Lieferungen am selben oder am nächsten Tag werden zunehmend als Standard erwartet. Plattformen verbessern ihre Logistik, um Lieferungen am selben oder am nächsten Tag anzubieten, wobei Amazon das Tempo vorgibt. Dieser Trend unterstreicht die Notwendigkeit effizienter Auftragsabwicklungsprozesse, um die Nachfrage der Verbraucher nach schneller Lieferung zu erfüllen.
Wichtige Funktionen von E-Commerce-Plattformen
Nicht alle E-Commerce-Plattformen sind gleich, und die angebotenen Funktionen können über Erfolg oder Misserfolg Ihres Onlinegeschäfts entscheiden. Das sollten Sie von den besten Plattformen erwarten:
- Für Mobilgeräte optimiertes Design. Heutzutage kaufen alle mit ihrem Smartphone ein, daher sollte dein Shop auf Mobilgeräten perfekt aussehen und funktionieren. Die besten mobilen E-Commerce-Plattformen sind mit Blick auf die mobile Optimierung entwickelt, sodass deine Website auf jeder Bildschirmgröße reibungslos funktioniert.
- Alles anpassbar. Dein Shop sollte dich widerspiegeln und nicht wie eine beliebige Vorlage wirken. Die besten Plattformen ermöglichen es dir, Design, Layout und Funktionalität anzupassen – ganz gleich, ob du lieber per Drag-and-Drop arbeitest oder einen Entwickler hast, der sich beim Programmieren austoben kann.
- Mehrere Zahlungsanbieter. Kreditkarten, PayPal, Stripe, Apple Pay und vielleicht sogar Kryptowährungen – je mehr Optionen du anbietest, desto mehr Kunden werden den Kauf abschließen. Niemand möchte außerdem von hohen Transaktionsgebühren überrascht werden, daher ist Transparenz hier ein Muss.
- Erstklassige Sicherheit. Wir haben 2026, und Datenschutzverletzungen sind kein Spaß. Achte darauf, dass deine Plattform integriertes SSL, PCI-Konformität und Betrugsschutz bietet, damit deine Kunden sicher sind und dein Ruf intakt bleibt.
- Integrierte SEO- und Marketingtools. Online gefunden zu werden, ist keine Magie – es ist SEO. Die besten Plattformen verfügen über SEO-Tools, die dir helfen, in den Suchergebnissen höher zu ranken. Außerdem verschaffen dir integrierte Marketingtools für E-Mail-Kampagnen, soziale Medien und Werbeaktionen einen Vorteil, wenn es darum geht, Kunden zurückzugewinnen.
- Bestands- und Auftragsverwaltung. Ganz gleich, ob du fünf oder fünftausend Produkte verkaufst: Du brauchst eine Plattform, mit der du Lagerbestände verfolgen, Varianten verwalten und Bestellungen problemlos bearbeiten kannst. Und wenn sie sich mit deinem Kassensystem synchronisieren lässt? Umso besser.
- Flexible Versandoptionen. Verschiedene Versandoptionen, Echtzeit-Tarife und eine einfache Integration mit Versanddienstleistern sind entscheidend, um Kunden zufriedenzustellen und ihre wachsende Nachfrage nach schneller (oder kostenloser!) Lieferung zu erfüllen.
Vorteile von E-Commerce-Plattformen
Warum solltest du dich für eine E-Commerce-Plattform entscheiden? Weil die Vorteile kaum zu übersehen sind:
- Verkaufe im Schlaf. Dein Onlineshop macht nie Feierabend – er ist rund um die Uhr geöffnet. Kunden können jederzeit stöbern und einkaufen, und du kannst mit einem frischen Stapel Bestellungen aufwachen, die auf ihre Bearbeitung warten.
- Erreiche Kunden weltweit. Mit einer E-Commerce-Plattform wird die ganze Welt zu deinem potenziellen Kundenstamm. Verabschiede dich von geografischen Grenzen und begrüße globale Verkäufe, ohne Reisepass oder zusätzliche Mietzahlungen zu benötigen.
- Automatisiere die langweiligen Aufgaben. Auftragsbearbeitung, Bestandsaktualisierungen, Kunden-E-Mails – überlasse die schwere Arbeit der Automatisierung. So kannst du weniger Zeit mit Routineaufgaben verbringen und mehr Zeit in die Planung deines nächsten großen Schritts investieren.
- Daten sind deine Geheimwaffe. Verfolge alles – von den Produkten, die sich wie warme Semmeln verkaufen, bis zu den Marketingkampagnen, die besonders erfolgreich sind. Mit integrierten Analysefunktionen erhältst du die Erkenntnisse, die du für klügere und schnellere Entscheidungen brauchst.
- Geringere Betriebskosten. Keine Miete, keine Nebenkosten und weniger Personal, um das du dich kümmern musst. Außerdem bündeln E-Commerce-Plattformen häufig Leistungen wie Hosting und Sicherheit, sodass du mehr für dein Geld bekommst.
- Wachse ohne Wachstumsschmerzen. Die Expansion ist ein Kinderspiel, wenn deine Plattform damit umgehen kann. Ganz gleich, ob du weitere Produkte hinzufügst oder neue Märkte erschließt: E-Commerce-Plattformen sind darauf ausgelegt, mit dir zu wachsen.
- Kundenkomfort steht an erster Stelle. Käufer schätzen die Freiheit, in ihrem eigenen Tempo zu stöbern und einzukaufen. Mit mehreren Zahlungs- und Versandoptionen bietest du ihnen genau das, was sie wollen: ein einfaches und stressfreies Einkaufserlebnis.
- Baue dauerhafte Beziehungen auf. Dank integrierter Marketingtools kannst du personalisierte E-Mails versenden, gezielte Werbeaktionen durchführen und Kunden dazu bringen, immer wieder bei dir einzukaufen. So baust du praktisch automatisch Kundenloyalität auf.
Kosten & Preise von E-Commerce-Plattformen
Du findest E-Commerce-Plattformen in ganz unterschiedlichen Preisklassen, die jeweils auf Unternehmen verschiedener Größen, Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind.
Die Preise von E-Commerce-Plattformen werden von zahlreichen Faktoren beeinflusst, darunter:
- Anpassungsmöglichkeiten
- Anzahl der Produkte
- Integrierte Marketingtools
- Hosting inklusive
- Sicherheitsfunktionen
- Möglichkeiten für den internationalen Verkauf
- Skalierbarkeit
- Supportoptionen
- Transaktionsgebühren
Kleine Unternehmen benötigen bestimmte Funktionen möglicherweise nicht und können eine günstigere Preisstufe wählen, die ihren Anforderungen entspricht. Unternehmen benötigen deutlich mehr Funktionen und erzielen durch den höheren Preis in der Regel eine gute Rendite.
Das Gute ist, dass viele E-Commerce-Plattformen mehrere Preisstufen anbieten, die eine Skalierung ermöglichen, wenn dein Unternehmen wächst.
Hier findest du eine Übersicht über die gängigen Tarifoptionen und ihre Preise auf dem Markt für E-Commerce-Plattformen. Du siehst, für welche Art von Unternehmen die jeweiligen Tarife im Allgemeinen am besten geeignet sind, solltest aber immer deine eigenen Anforderungen prüfen.
Vergleichstabelle der Tarife für E-Commerce-Plattformen
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Häufig enthaltene Funktionen | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Begrenzte Produktauflistungen, grundlegende Vorlagen, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe. | Hobbyisten, Einzelunternehmer |
| Basis | $20 - $30/Monat | Website-Hosting, grundlegende Vorlagen, Produktauflistungen, grundlegende SEO-Tools, einfache Analysen. | Kleine Unternehmen, Start-ups |
| Professionell | $50 - $100/Monat | Alle Basisfunktionen, zusätzliche Vorlagen, Marketing-Tools, verbesserte SEO-Funktionen, erweiterte Analysen. | Wachsende Unternehmen, SMEs |
| Erweitert | $150 - $300/Monat | Alle professionellen Funktionen, erweiterte Analysen, Kundensegmentierung, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, bevorzugter Support. | Mittelständische bis große Unternehmen |
| Unternehmen | $500+/Monat | Alle erweiterten Funktionen, benutzerdefinierte Integrationen, vollständige Anpassungsmöglichkeiten, dedizierter Support, Schulungen, Sicherheit auf Unternehmensniveau. | Großunternehmen |
Bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform sollten Softwarekäufer ihre aktuellen Geschäftsanforderungen gegen ihre zukünftigen Wachstumspläne abwägen, insbesondere bei der Bewertung von D2C-E-Commerce-Plattformoptionen.
Letztendlich sollte die Wahl eines E-Commerce-Plattformtarifs auf Ihre Geschäftsziele, Ihr Budget und das von Ihnen benötigte Maß an Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten abgestimmt sein – weshalb sich die Erkundung der besten Magento-Alternativen lohnen kann.
FAQs zu E-Commerce-Plattformen
Wenn Sie neu in der Welt der SaaS-E-Commerce-Lösungen sind, haben Sie wahrscheinlich viele Fragen dazu, wie und warum Sie ein Online-Einkaufserlebnis für Ihre Kunden einrichten sollten. Sehen wir uns einige häufig gestellte Fragen an, um für Klarheit zu sorgen:
Woher weiß man wirklich, welche E-Commerce-Plattform am einfachsten zu bedienen ist?
Beginnen Sie mit Ihrem Team – nicht mit der Verkaufspräsentation. Die einfachste E-Commerce-Plattform ist diejenige, die Ihre Mitarbeiter ohne ein 100-seitiges Handbuch oder eine einwöchige Einführung bedienen können.
Achten Sie auf übersichtliche Dashboards, eine klare Einrichtung und einen Support, der ans Telefon geht. Nutzen Sie kostenlose Testversionen, sehen Sie sich viele Demos an und beobachten Sie, wie Ihr Team arbeitet. Wenn jemand murrt, ist das ein Warnsignal. Einfachheit hat nichts mit dem Marketing zu tun, sondern mit Ihrem Arbeitsalltag.
Welche Haupttypen von E-Commerce-Plattformen gibt es, und warum sollte mich das interessieren?
Sie werden auf drei Typen stoßen: vollständig gehostete Plattformen (wie Shopify), Open-Source-Plattformen (zum Beispiel WooCommerce) und Headless-Plattformen (für technisch versierte Nutzer, die vollständige Kontrolle wünschen).
Gehostete Plattformen eignen sich hervorragend für alle, die eine sofort einsatzbereite Lösung ohne großen Aufwand möchten. Open-Source-Plattformen ermöglichen es Ihnen, jedes noch so kleine Detail anzupassen, bringen aber mehr Wartungsaufwand mit sich. Headless-Plattformen bieten Ihnen ultimative Freiheit – bei entsprechender Komplexität.
Ihre Wahl hängt weniger vom Stil ab als davon, wie viele Probleme Sie vermeiden oder beheben möchten.
Welche E-Commerce-Plattform ist am besten für jemanden geeignet, der gerade erst anfängt?
Wenn Sie schnell starten möchten und kein Technikteam zur Verfügung haben, sind Shopify oder BigCommerce eine gute Wahl. Sie verkürzen die Einrichtungszeit und kümmern sich um die komplizierten Aufgaben (Sicherheit, Aktualisierungen), sodass Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können.
Wenn Sie jedoch gerne experimentieren oder über umfassende technische Kenntnisse verfügen, könnte eine Open-Source-Option wie WooCommerce besser zu Ihrer Arbeitsweise passen. Es gibt nicht die eine „beste“ Lösung – entscheidend ist, was zu Ihrer Risikobereitschaft und Geduld passt.
Wie gehen E-Commerce-Plattformen mit Sicherheit um – und was sollte ich überprüfen?
Die meisten führenden E-Commerce-Plattformen verfügen standardmäßig über Sicherheitsfunktionen: SSL, PCI-Konformität, Betrugswarnungen und vieles mehr. Sie sollten jedoch nicht zu früh in den Verteidigungsmodus wechseln.
Fragen Sie Ihren Anbieter, wie er Software aktualisiert, mit Sicherheitsverletzungen umgeht und wo Ihre Daten gespeichert werden. Keine Plattform kann Sie zu 100 % unangreifbar machen. Schulen Sie daher Ihr Team, legen Sie sichere Passwörter fest und ignorieren Sie keine E-Mails zu „Sicherheitsaktualisierungen“.
Sicherheit besteht zur Hälfte aus Technik und zur Hälfte aus gesundem Menschenverstand.
Kann man vorhandene Ladendaten auf eine neue Plattform migrieren?
Ja, aber nur mit entsprechender Vorbereitung. Jede führende Plattform bietet Migrationswerkzeuge an, dennoch sollten Sie alles sichern und Importe vor dem Start testen. Einige Onlineshops beauftragen Spezialisten für Datenmigration, um Probleme zu vermeiden, insbesondere wenn Kundendaten und Bestellhistorien betroffen sind.
Stellen Sie sich den Vorgang wie einen Umzug vor: Beschriften Sie Ihre Kartons und überprüfen Sie doppelt, dass nichts „auf dem Transportweg verloren geht“. Planen Sie Zeit für die Qualitätssicherung ein.
Gibt es wirklich kostenlose oder Open-Source-E-Commerce-Plattformen?
Ja – Magento (jetzt Adobe Commerce), WooCommerce und OpenCart sind allesamt Open Source, sodass für den Einstieg keine monatliche Gebühr anfällt.
Lassen Sie sich jedoch nicht vom Wort „kostenlos“ täuschen. Es fallen Kosten für Hosting und Erweiterungen sowie Wartungsaufwand an. Manchmal kostet Sie „kostenlos“ mehr Zeit und Nerven. Berücksichtigen Sie das daher bei der Ermittlung der tatsächlichen Kosten.
Auf welche versteckten Kosten sollte man bei E-Commerce-Plattformen achten?
Sie tauchen gerne unerwartet auf: Transaktionsgebühren, kostenpflichtige Designs, Erweiterungen von Drittanbietern, Speicherlimits und sogar E-Mail-Support. Meist gibt es einen monatlichen Grundpreis, aber die Zusatzkosten im Kleingedruckten summieren sich.
Bitten Sie Anbieter immer um eine Schätzung der Gesamtkosten auf Grundlage Ihres Datenverkehrs, Ihrer Funktionen und Ihrer Integrationen. Wenn Sie schnell wachsen, achten Sie auf plötzliche Sprünge in den Preisstufen. Erfolg kann Sie mehr kosten.
Wie einfach lässt sich eine E-Commerce-Plattform anpassen, damit sie tatsächlich wie meine Marke wirkt?
Gehostete Plattformen lassen sich mit Designs und Grafiken ansprechend gestalten, aber irgendwann stoßen Sie an Grenzen. Sie möchten den Ablauf an der Kasse verändern oder spezielle Integrationen hinzufügen? Open-Source- oder Headless-Plattformen bieten Ihnen mehr Freiheit – sofern Sie über technisches Fachwissen verfügen.
Wenn Sie eine individuelle Lösung entwickeln lassen, schreiben Sie Ihre „unverzichtbaren Funktionen“ auf und bitten Sie um konkrete Beispiele (nicht nur um Versprechen). „Vollständig anpassbar“ bedeutet nie dasselbe wie „einfach“.
Weitere Bewertungen von E-Commerce-Plattformen
Ich bin der Meinung, dass diese zusätzlichen Bewertungslisten Ihre Recherche hier ergänzen werden, insbesondere wenn Sie nach etwas ganz Speziellem für Ihren Shop suchen. Ich habe E-Commerce-Plattformen für Drucken auf Abruf sowie verschiedene Geschäfts- und Plattformtypen bewertet.
E-Commerce-Plattformen nach Geschäftsart
- SaaS-E-Commerce-Plattformen
- B2B-E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Marktplatzplattformen
- Abonnement-E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen
E-Commerce-Plattformen nach Bedarf
- E-Commerce-Plattformen ohne eigenes Frontend
- Die einfachsten E-Commerce-Plattformen
- Plattformen für den Omnichannel-Handel
- E-Commerce-Plattformen für Unternehmen
- Kostenlose E-Commerce-Plattformen
- Open-Source-E-Commerce-Plattformen
- Plattformen für den Social Commerce
- Günstige E-Commerce-Plattformen
- Gehostete E-Commerce-Plattformen

