Die 10 besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen im Jahr 2026

By
Rebecca Aston

Wir bewerten Tools unabhängig und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Kein kleines Unternehmen möchte seinen Shop mit der unnötigen Komplexität seiner E-Commerce-Plattform starten. Sie benötigen etwas, das direkt zu Ihren Anforderungen passt. Wir haben die Recherche für Sie übernommen und die besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen zusammengestellt.

E-Commerce-Plattformen sind nicht alle gleich gut (das weiß ich aus erster Hand). Kleine Unternehmen können nicht einfach blind eine E-Commerce-Plattform auswählen, die ihnen beim Skalieren ihres Shops hilft.

Einige sind für Einzelunternehmer mit wenigen Anforderungen gedacht. Andere richten sich an Unternehmen mit einer langen Liste komplexer Anforderungen. Du musst diejenigen finden, die irgendwo dazwischen liegen.

Die Auswahl ist groß, aber die besten Plattformen für dein kleines Unternehmen sind rar. Du musst einfach wissen, was du von deiner E-Commerce-Plattform erwartest.

Du möchtest etwas, das budgetfreundlich und von Anfang an einfach zu bedienen ist, sich ohne Programmierkenntnisse umfassend anpassen lässt, mit den besten Tools integriert ist, schnell auf Supportanfragen reagiert und noch vieles mehr bietet.

Wenn du noch keine Liste mit unverzichtbaren Funktionen hast, solltest du jetzt damit beginnen, eine zu erstellen. Sie hilft dir bei der Auswahl, während wir unsere Top-Auswahl an E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen vorstellen, die auf unserer umfassenden E-Commerce-Expertise und unserem äußerst ausgeklügelten Bewertungssystem basiert.

Ohne weitere Umschweife …

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.

Vergleichstabelle: E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Diese Vergleichstabelle konzentriert sich auf die Preise meiner besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen.

1Am besten für KI-gestützte Einblicke14 Tage kostenlos testen + kostenloser Plan verfügbarAb $10/Monat (jährliche Abrechnung)Website
2Am besten für sofortige Produktlinks zum DirektverkaufKeine kostenlose Testversion verfügbarAb $3.99/Monat (jährliche Abrechnung)Website
3Am besten geeignet für flexible ZahlungsabwicklungKostenloser Plan + kostenlose Testphase verfügbarAb $49/Standort/MonatWebsite
4Am besten für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle geeignet14-tägige kostenlose TestphaseAb $34.50/MonatWebsite
5Beste All-in-One-E-Commerce-Plattform15-tägige kostenlose Testphase Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)Website
6Am besten für nicht-technische NutzerAb $25/MonatWebsite
7Bester KundendienstKostenlose Testversion verfügbar$25/Monat (jährliche Abrechnung)Website
8Beste Vorlagenbibliothek für Online-Shops Kostenlose 14-tägige Testphase verfügbarAb $25/MonatWebsite
9Beste Open-Source-E-Commerce-Plattform 14-tägige kostenlose TestversionKostenlos für Open Source/ gehostet ab $34/MonatWebsite
10Am besten geeignet für anpassbare Online-Shops​Kostenloser Tarif verfügbarAb $17/MonatWebsite

Bewertungen der besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Nun kommen wir zum Wesentlichen. Wir haben jede dieser Top-Empfehlungen für E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen getestet – einschließlich der Gründe für unsere Auswahl, ihres Erscheinungsbilds, ihrer wichtigsten Funktionen und Integrationen sowie der Vor- und Nachteile, auf die du achten solltest.

  1. Am besten für KI-gestützte Einblicke
    • 14 Tage kostenlos testen + kostenloser Plan verfügbar
    • Ab $10/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Mailchimp  screenshot
    Mit der Snap-Funktion von Mailchimp kannst du direkt vom Handy aus Foto-E-Mail-Kampagnen erstellen und versenden.

    Für kleine Unternehmen, die eine E-Commerce-Plattform suchen, die auf ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, bietet Mailchimp eine maßgeschneiderte Lösung, die Marketingkompetenz mit benutzerfreundlichen Tools vereint. Entwickelt für Geschäftsinhaber und Marketer, die die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern möchten, begegnet Mailchimp Herausforderungen wie Kundenbindung und Marketingautomatisierung mit innovativen Funktionen.

    Warum ich Mailchimp gewählt habe

    Ich habe Mailchimp wegen seiner einzigartigen Fähigkeit ausgewählt, E-Mail- und SMS-Marketing mit KI-gestützten Einblicken zu kombinieren. Damit ist es eine überzeugende Wahl für kleine E-Commerce-Unternehmen. Die Marketingautomatisierung der Plattform ermöglicht es, personalisierte Kundenreisen einzurichten, um dein Publikum zum richtigen Zeitpunkt und mit relevanten Inhalten anzusprechen. Darüber hinaus liefern die Analyse-Tools von Mailchimp umsetzbare Erkenntnisse zu deinen Marketingkampagnen, damit du fundierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung treffen kannst.

    Wichtige Funktionen von Mailchimp

    Neben der herausragenden Marketingautomatisierung und Analyse bietet Mailchimp weitere Features, von denen kleine E-Commerce-Unternehmen profitieren:

    • Individuell codierte E-Mail-Vorlagen: Ermöglicht die Erstellung von professionellen, markenkonformen E-Mails, die auf dein Unternehmen zugeschnitten sind.
    • Generative KI-Tools: Unterstützt dabei, überzeugende Inhalte zu erstellen und Marketingstrategien zu optimieren.
    • Anpassbare Popup-Formulare: Hilft dir, Leads zu erfassen und deine E-Mail-Liste effektiv zu erweitern.
    • 24/7 Live-Chat-Support: Bietet sofortige Unterstützung, damit deine Marketingmaßnahmen reibungslos funktionieren.

    Mailchimp-Integrationen

    Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Square, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Stripe, QuickBooks, WordPress und Zapier.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Starke E-Commerce-Integrationen, u.a. Shopify und WooCommerce
    • Integrierte E-Mail-, SMS- und Marketingautomatisierungstools
    • Detaillierte Berichte zu Kampagnen und Umsätzen

    Cons:

    • Preise steigen mit wachsendem Kontaktlisten-Umfang
    • Eingeschränkte Support-Optionen bei niedrigeren Tarifen
    Learn more about Mailchimp :
  2. Am besten für sofortige Produktlinks zum Direktverkauf
    • Keine kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $3.99/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Zentrales Dashboard von Hostinger Ecommerce zur Verwaltung mehrerer Verkaufskanäle
    Hostinger Ecommerce bietet ein zentrales Dashboard zur Verwaltung mehrerer Verkaufskanäle

    Hostinger Ecommerce ist eine All-in-one-E-Commerce-Plattform, mit der Sie einen markenbezogenen Online-Shop erstellen, Produkte und Bestellungen verwalten, Zahlungen akzeptieren und über mehrere Kanäle von einem einzigen Dashboard aus verkaufen können.

    Für wen eignet sich Hostinger Ecommerce am besten?

    Hostinger Ecommerce eignet sich für Gründer in der frühen Phase und Einzelverkäufer, die schnell Bestellungen annehmen möchten, ohne zunächst eine vollständige Website erstellen zu müssen.

    Warum ich Hostinger Ecommerce ausgewählt habe

    Ich habe Hostinger Ecommerce als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Funktion für sofortige Produktlinks für Verkäufer in sozialen Netzwerken wirklich heraussticht. Sie können über Hostinger.store einen teilbaren Checkout-Link erstellen und ihn direkt in einen WhatsApp-Chat oder eine Instagram-Direktnachricht einfügen, ohne dass eine Website erforderlich ist. Außerdem gefällt mir das KI-Tool für Produktangebote, das ein Produktbild innerhalb weniger Sekunden in eine Beschreibung und einen empfohlenen Preis umwandelt.

    Wichtige Funktionen von Hostinger Ecommerce

    • KI-Builder für Online-Shops: Erstellen Sie sofort eine für Mobilgeräte optimierte Website mit eigener Marke aus einer kurzen Beschreibung Ihres Unternehmens.
    • Zentrales Bestands-Dashboard: Verwalten Sie Produktangebote, Lagerbestand und Bestellungen mehrerer Shops an einem Ort.
    • Integriertes E-Mail-Marketing: Senden Sie Werbe-E-Mails und automatisieren Sie Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe ohne Tools von Drittanbietern.
    • Integrierte Versandverwaltung: Drucken Sie Versandetiketten und verfolgen Sie Bestellungen über Shippo, das über 40 große Versanddienstleister abdeckt.

    Integrationen von Hostinger Ecommerce

    Hostinger Ecommerce bietet native Integrationen mit Stripe, PayPal, Razorpay, Apple Pay, Google Pay, dLocal Go, Coingate, Printful und Shippo.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Teilbare Links ermöglichen den Verkauf ohne Website
    • KI erstellt Produktbeschreibungen aus Bildern
    • E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben in allen Tarifen enthalten

    Cons:

    • Kein Verkauf über die Marktplätze Amazon oder eBay
    • Weniger Designvorlagen als bei Shopify oder Wix
    Learn more about Hostinger Ecommerce:
  3. Am besten geeignet für flexible Zahlungsabwicklung
    • Kostenloser Plan + kostenlose Testphase verfügbar
    • Ab $49/Standort/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Square screenshot
    Square bietet ein Einzelhandels-POS-System mit Bestandsmanagement.

    Square ist eine E-Commerce- und Point-of-Sale-Plattform, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die sowohl Online- als auch stationäre Verkäufe verwalten möchten. Sie bietet Tools zum Aufbau eines Online-Shops, zur Zahlungsabwicklung und zur Nachverfolgung von Bestellungen sowie Funktionen zur Kundenbindung und zum Finanzmanagement.

    Square zeichnet sich durch seine Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung aus. Sie können Zahlungen online, an der Kasse oder mobil akzeptieren, sodass Ihre Kundschaft die Wahl hat, wie sie bezahlt. Außerdem ist eine kanalübergreifende Bestandsverfolgung enthalten: Sie sehen den Lagerbestand in Echtzeit und vermeiden Überverkäufe. Funktionen zur Kundenbindung – wie Treueprogramme und personalisierte Aktionen – helfen Ihnen, Beziehungen zu stärken und Folgebestellungen zu fördern.

    Besonders nützlich ist Square dadurch, dass es E-Commerce mit Finanzmanagement-Tools kombiniert. Sie können Ihren Cashflow überwachen, auf Geschäftskredite zugreifen und sogar Gelder sofort übertragen. Diese Kombination aus Vertrieb, Kundenbindung und finanzieller Kontrolle macht Square zu einer starken Option, wenn Sie eine All-in-One-Lösung suchen.

    Zu den Funktionen gehören Bestandsverfolgung, ein anpassbarer Online-Shop-Builder, Finanzverwaltungstools, Kunden-Treueprogramme, Teammanagement und detaillierte Leistungsanalysen.

    Integrationen umfassen QuickBooks Online, WooCommerce, Wix, Shopify, Zoho CRM, Microsoft Outlook, Gmail, Klaviyo, BigCommerce, Weebly, Typeform und Mailchimp.

  4. Am besten für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle geeignet
    • 14-tägige kostenlose Testphase
    • Ab $34.50/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Subbly screenshot
    Überwachen Sie Ihre Abonnementprodukte aus einem einzigen Bereich.

    Subbly ist eine E-Commerce-Plattform für Abonnements, die kleinen Unternehmen dabei hilft, ihre Onlineshops einzurichten und zu verwalten. Eine hervorragende Option, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf wiederkehrender Basis verkaufen möchten.

    Subbly ist eine Plattform, die einfach zu bedienen, flexibel und erschwinglich ist. Sie verfügt über eine aufgeräumte Benutzeroberfläche, ist nicht übermäßig kompliziert und bietet ein Preismodell, das für kleine Unternehmen geeignet ist. Außerdem ist sie speziell für Abo-Unternehmen konzipiert. Und im Gegensatz zu anderen Plattformen gibt Ihnen Subbly die Möglichkeit, nahezu alle Aspekte Ihres Abonnementgeschäfts ohne zusätzliche Plugins oder Integrationen zu verwalten.

    Mir gefällt, wie man Subbly mit Versandplattformen wie Pirate Ship integrieren kann, aber auch die Möglichkeit hat, einfach eine CSV-Datei zu exportieren, die Sie entweder auf eine beliebige Plattform oder Ihr eigenes Fulfillment-System hochladen können.

    Es gibt einige besondere Funktionen, die ich sehr schätze. Subbly überzeugt mit einem anpassbaren Checkout-Prozess, der es Ihnen ermöglicht, ein nahtloses Erlebnis zu gestalten, das auf Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist.

    Das integrierte Abonnementverwaltungssystem ist wirklich eine große Hilfe, da es alles von der Nachverfolgung der Abonnenten bis zu automatisierten Benachrichtigungen und Verlängerungen vereinfacht. Darüber hinaus bietet die Plattform leistungsstarke Analysen, sodass Sie klare Einblicke in Ihre Verkäufe und das Verhalten Ihrer Kunden erhalten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Geschäft mit Zuversicht auszubauen.

    Subbly integriert sich mit HotJar, Twilio, Pirate Ship, Shipstation, Drip, Google Analytics, Google Tag Manager, Intercom und Klaviyo. Sie können auch eine Integration mit Zapier einrichten, um Verbindungen zu Tausenden von weiteren Apps herzustellen (erfordert ein kostenpflichtiges Zapier-Abonnement).

  5. Beste All-in-One-E-Commerce-Plattform
    • 15-tägige kostenlose Testphase
    • Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    BigCommerce screenshot
    Der Theme-Marktplatz von BigCommerce ermöglicht es Händlern, bereits gestaltete, optimierte und mobilfreundliche Themes zu nutzen. Diese Themes variieren im Stil und bieten Händlern die Möglichkeit, ihre Shops individuell nach ihren Bedürfnissen und ästhetischen Vorlieben anzupassen.

    BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Online-Präsenz auszubauen und den Umsatz zu steigern. Sie bietet Werkzeuge für die Erstellung eines Online-Shops, das Verwalten von Produkten und die Zahlungsabwicklung sowie Analysen und Einblicke in das Kundenverhalten.

    BigCommerce stellt verschiedene Tools zur Verfügung, um eine optisch ansprechende Website mit professionellem Erscheinungsbild zu gestalten. Mit einem Drag-and-Drop-Editor lässt sich das Schaufenster ganz einfach gestalten. Zudem gibt es einen detaillierten Style-Editor, mit dem Nutzer Farben und Schriftarten innerhalb des Templates anpassen können, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Dazu zählen individuell anpassbare Vorlagen, mit denen einzigartige Designs erstellt werden können, die die Markenidentität und den Stil des Unternehmens widerspiegeln. Die Vorlagen sind außerdem mobil optimiert, sodass Kunden die Website von jedem Gerät aus besuchen können, ohne auf Qualität oder Design verzichten zu müssen.

    BigCommerce bietet leistungsstarke Marketing-Tools wie Produktbewertungen, Rabattcodes, Geschenkkarten und automatisierte E-Mail-Kampagnen. Diese Funktionen helfen Unternehmen, durch SEO-Maßnahmen neue Kunden zu erreichen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Die Plattform ermöglicht es, individualisierte Produktseiten zu erstellen, die detaillierte Informationen zu jedem Produkt bereitstellen, sodass Kunden fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Außerdem verfügt sie über integrierte E-Mail-Marketing-Funktionen, mit denen Nutzer ganz einfach Kampagnen erstellen und Newsletter oder Werbemails direkt von der Plattform versenden können.

    Zudem lässt sich BigCommerce mit Google Shopping Ads verbinden, sodass Unternehmen Produkte direkt auf den Suchergebnisseiten von Google listen können, ohne jedes Produkt einzeln hochladen zu müssen. BigCommerce bietet integrierte Zahlungsabwicklung, sodass Kunden Einkäufe schnell und sicher über verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal bezahlen können. Die Plattform unterstützt zudem weitere bekannte Anbieter wie Stripe oder Amazon Pay, damit Unternehmen Zahlungen von mehr Kunden weltweit akzeptieren können.

    BigCommerce bietet eine beeindruckende Palette an herausragenden Funktionen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Mit anpassbaren Templates und mobilefreundlichem Design sieht Ihr Shop immer professionell aus und funktioniert auf jedem Gerät einwandfrei. Durch einen responsiven Bezahlvorgang, der Kunden zum Kauf animiert, sind Sie bestens für den Erfolg aufgestellt.

    Außerdem verfügt die Plattform über integriertes SEO für mehr Sichtbarkeit, Marketing-Tools zur Steigerung des Traffics sowie eine nahtlose Verwaltung von Lagerbestand und Versand, damit alles reibungslos läuft. Und wenn Sie Unterstützung brauchen? BigCommerce bietet Ihnen einen 24/7-Kundensupport, zahlreiche Zahlungsanbieter und Integrationen für nahezu jede Drittanbieter-App, die Sie sich vorstellen können.

    Zu den Integrationen zählen LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify und dutzende weitere Apps.

    BigCommerce kostet ab $29,95/Monat und bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase.

    Learn more about BigCommerce:
  6. Am besten für nicht-technische Nutzer
    • Ab $25/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    WP Engine screenshot
    Das Genesis-Framework bietet wunderschöne Vorlagen, mit denen Sie schnell einen individuellen Onlineshop erstellen können (Quelle: WP Engine).

    WP Engine ist ein Webhosting-Anbieter, der vor allem für das Bloggen genutzt wird, da er eine besonders schnelle Seitenladezeit bietet. Kürzlich haben sie das Genesis Pro-Abonnement eingeführt, das mit einem funktionsreichen Website-Builder ausgestattet ist. Das Framework verfügt über integrierte Marketingfunktionen.

    Der Gutenberg-kompatible Website-Builder kann genutzt werden, um wiederverwendbare Module zu erstellen, und ermöglicht die nächste Stufe der Anpassung von Kopfzeilen, Logos oder jedem beliebigen Aspekt Ihrer E-Commerce-Website, sodass Sie Ihre Designsprache verwirklichen können. Es gibt eine Open-Source-Community von Entwicklern, die das Framework prüft und ständig neue Sicherheitsfunktionen hinzufügt.

    Sie können das mitgelieferte Child-Theme, das auf dem Framework aufsetzt, nutzen, um das Design Ihrer Website individuell anzupassen, ohne den zugrunde liegenden Code zu verändern.

    Es gibt einige herausragende Funktionen, auf die Sie achten sollten. Die Community von WP Engine ist eine Fundgrube für Integrationen, Plugins, Add-ons und Erweiterungen, die es einfach machen, Ihre Website genau nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

    Nahtlose Kompatibilität mit WooCommerce und anderen wichtigen E-Commerce-Anwendungen bedeutet, dass Sie Ihr Geschäft mit den nötigen Tools ausstatten können. Und was die Geschwindigkeit betrifft, geht WP Engine keine Kompromisse ein.

    Das Hosting sorgt für blitzschnelle Ladezeiten, was nicht nur ein besseres Erlebnis für Ihre Besucher schafft, sondern Ihrer Website auch zu einem besseren Ranking bei Google verhilft.

    Die Preise für das Startup-Paket von WP Engine beginnen bei $25 pro Monat.

    Learn more about WP Engine:
  7. Bester Kundendienst
    • Kostenlose Testversion verfügbar
    • $25/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Shopify screenshot
    Shopify bietet Nutzern Echtzeit-Einblicke in Bestell- und Bestandsverwaltung (Quelle: Shopify).

    Wenn Sie meine anderen Artikel über E-Commerce-Plattformen gelesen haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass Shopify dort oft erwähnt wird. Vom Schaufenster über das Bestandsmanagement bis hin zu Marketing-Tools stattet Shopify eine E-Commerce-Website mit allen notwendigen Werkzeugen aus, um 2021 einen Onlineshop zu starten und zu skalieren.

    Shopify ist voller Funktionen, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Reise unterstützen, darunter SEO-Tools, E-Mail-Marketing und suchoptimierte Produktseiten, damit Ihr Shop heraussticht. Die ständige Verfügbarkeit und branchenführende Stabilität von Shopify sorgt dafür, dass Ihr Shop rund um die Uhr reibungslos läuft.

    Mit Tools zur Bestandserfassung und -anpassung – oder sogar dem Import und Export von Beständen über CSV-Dateien – ist das Lagermanagement ganz einfach. Außerdem liefert die leistungsstarke Analytics-Suite von Shopify wertvolle Einblicke in Ihr Unternehmen, wie z. B. Shop-Besuche, Transaktionsdaten und Seitenladegeschwindigkeiten, sodass Sie sichere datenbasierte Entscheidungen treffen können.

    Das Produkt arbeitet mit anderen häufig genutzten E-Commerce-Business-Apps wie Oberlo, Facebook Messenger, Amazon, Stocky, Apple Business Chat und 3.000 weiteren Apps zusammen, darunter auch Marketing, Reporting, Versand und Kundensupport. Mit der mobilen Shopify-App können Sie Produkte auch unterwegs verkaufen und Ihren Onlineshop verwalten.

    Shopify bietet direkten Support per Chat und E-Mail. Außerdem steht eine der größten und aktivsten Communities von E-Commerce-Unternehmern hinter Shopify. Sie können über das Shopify Community-Forum oder über Social-Media-Gruppen, die dem Produkt gewidmet sind, mit der Community interagieren.

    Shopify kostet ab $29/Monat bei monatlicher Zahlung, mit 2,9 % + $0,30/Transaktion. Shopify bietet auf der Website eine kostenlose 3-Tage-Testversion an. Wenn Sie sich umschauen, finden Sie Affiliates, die 14 Tage kostenlose Testphasen anbieten.

  8. Beste Vorlagenbibliothek für Online-Shops
    • Kostenlose 14-tägige Testphase verfügbar
    • Ab $25/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Squarespace screenshot
    Squarespace führt Sie Schritt für Schritt durch das Erstellen von Produktkarten für physische oder digitale Artikel, die Sie Ihrem Online-Katalog hinzufügen können.

    Squarespace ist ein beliebter Website-Baukasten und eine E-Commerce-Plattform, mit der Nutzer ganz einfach ihre eigenen Websites und Online-Shops erstellen und verwalten können. Es bietet eine Vielzahl anpassbarer Vorlagen und Drag-and-Drop-Designwerkzeuge, sodass Nutzer ohne Programmierkenntnisse professionelle Websites erstellen können. Neben den Website-Baufunktionen bietet Squarespace auch umfangreiche E-Commerce-Funktionen wie Bestandsverwaltung, Integration von Zahlungsanbietern und anpassbare Produktseiten.

    Squarespace zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und elegante, professionelle Designvorlagen aus, wodurch atemberaubende Websites und Onlineshops mühelos erstellt werden können. Die All-in-One-Plattform erspart das Jonglieren mit separatem Hosting, Design- und E-Commerce-Tools und vereinfacht so den Ablauf für beschäftigte Unternehmer.

    Was Squarespace wirklich auszeichnet, ist der hervorragende Kundensupport. Mit 24/7-E-Mail-Support, Live-Chat während der Geschäftszeiten und einer umfangreichen Wissensdatenbank haben Nutzer zahlreiche Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen. Das Community-Forum ergänzt das Angebot um eine soziale Ebene, in der Nutzer sich austauschen und Lösungen teilen können.

    Squarespace bietet außerdem eine Fülle an Online-Ressourcen, darunter Videoanleitungen, Webinare und Leitfäden, sodass Sie alle Werkzeuge zur Verfügung haben, um die Plattform souverän zu nutzen und Ihr Geschäft auszubauen.

    Squarespace lässt sich mit Flickr, Foursquare, Instagram, Facebook, Soundcloud, AMP, Apple News, Apple Pay, FedEx, PayPal, Stripe, Square, USPS, UPS, Dropbox, Google Search Console, Pinterest und anderen integrieren. 

    Squarespace kostet ab $16/Monat. Für die Zahlungsabwicklung fällt pro Kauf eine Transaktionsgebühr von 0-3 % an. Sie bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase an. 

  9. Beste Open-Source-E-Commerce-Plattform
    • 14-tägige kostenlose Testversion
    • Kostenlos für Open Source/ gehostet ab $34/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    PrestaShop screenshot
    Mit PrestaShop können Sie Onlineshops mit anpassbaren Produktempfehlungen erstellen und so Topseller oder ähnliche Artikel hervorheben.

    PrestaShop ist eine kostenlose und Open-Source-E-Commerce-Plattform, mit der Nutzer ihre eigenen Onlineshops erstellen und verwalten können. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen und Anpassungsoptionen, darunter Produktverwaltung, Integration von Zahlungsgateways, Versand- und Steuerkonfiguration sowie eine Auswahl an Designvorlagen und Modulen. 

    PrestaShop ist äußerst flexibel und kann an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe angepasst werden, was sie besonders bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Start-ups beliebt macht. Durch die große und aktive Community aus Entwicklern und Nutzern bietet PrestaShop zudem eine breite Palette an Plugins und Integrationen, um die Funktionalität zu erweitern und auf spezifische Geschäftsanforderungen zuzuschneiden.

    PrestaShop ist ein Kraftpaket an Flexibilität und Erschwinglichkeit und wurde für Unternehmen mit individuellen oder komplexen E-Commerce-Anforderungen entwickelt. Die modulare Architektur ist wie ein digitales Lego-Set – Sie können jeden Bereich Ihres Shops mit kostenlosen und kostenpflichtigen Modulen und Themes individuell an Ihre Vorstellungen anpassen. Die Integration von Zahlungsgateways und Versanddienstleistern erfolgt nahtlos, sodass die Abläufe reibungslos funktionieren, ohne dass es zusätzlichen Aufwand gibt.

    Besonders hervorzuheben ist das Support-System von PrestaShop. Egal ob Sie sich in die umfangreiche Wissensdatenbank vertiefen, sich in den Community-Foren austauschen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen – Sie erhalten stets die Unterstützung, die Sie benötigen.

    PrestaShop integriert sich mit QuickBooks, eBay, Amazon, USPS und ICEcat. Da PrestaShop Open Source ist, haben Sie zudem die Möglichkeit, mit etwas Programmierkenntnissen eigene Integrationen zu entwickeln. 

    PrestaShop ist kostenlos nutzbar.

    Learn more about PrestaShop:
  10. 10

    Wix

    Am besten geeignet für anpassbare Online-Shops​
    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $17/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Wix screenshot
    Mit Wix können Sie Bestellungen, Zahlungen und Versand zentral in einem Dashboard verwalten und verfolgen.

    Wix ist eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, mit der Sie einen vollständig anpassbaren Online-Shop erstellen können. Sie können Produkte über Ihre Website, soziale Medien, andere Vertriebskanäle oder persönlich per POS verkaufen.

    Wix bietet über 500 von Designern erstellte Vorlagen, sodass Sie Ihren Shop genau nach Ihren Vorstellungen gestalten können. Diese Vorlagen sind vollständig anpassbar, sodass Sie jedes Detail Ihrer Seite, einschließlich Schaufenster, Warenkorb und Kasse, individuell gestalten können, um Ihren Kund:innen ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Zusätzlich stellt Wix eine kostenlose Bibliothek mit hochauflösenden Bildern und exklusiven Videos zur Verfügung, um die optische Attraktivität Ihrer Seite zu erhöhen. 

    Außerdem bietet Wix einen KI-Website-Builder namens Wix ADI. Mit nur wenigen Fragen zu den Zielen und Anforderungen Ihres Shops erstellt Wix ADI automatisch einen individuell zugeschnittenen Online-Shop – inklusive empfohlener Layouts, Produktseiten und Markenauftritt. So bringen Sie Ihr Geschäft schnell online, ohne von Grund auf selbst gestalten zu müssen, behalten aber dennoch die Möglichkeit, die Seite nach Ihren Wünschen zu verfeinern.

    Wix verfügt sogar über Multichannel-Verkaufsfunktionen. Sie können Ihren Shop auf Wix betreiben und Ihre Reichweite erweitern, indem Sie auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Google Shopping und eBay verkaufen – alles zentral über ein einziges Dashboard verwaltet. Diese Funktion hilft Ihnen, verschiedene Märkte zu erschließen und Ihre Vertriebskanäle effizient zu steuern.

    Weitere Funktionen sind ein mobil-optimiertes Schaufenster, das dafür sorgt, dass Ihr Online-Shop auf jedem Gerät – ob Desktop, Tablet oder Smartphone – gut aussieht. Mit Wix Multilingual können Sie Ihren Shop zudem in über 90 Sprachen übersetzen, lokale Subdomains erstellen und alle übersetzten Seiten für SEO optimieren, um ein internationales Publikum zu erreichen.

    Zu den Integrationen gehören  Klaviyo, Easyship, AfterShip, Privy, SoundCloud, Mailchimp, Importify, Cart2Cart, Dropbox, Google Drive, AdScale, 123FormBuilder, JivoChat, Meta for Business und Eventbrite.

Weitere Optionen

Hier sind einige weitere Plattformen, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben.

  1. 11
    LightspeedBestes cloudbasiertes Kassensystem für den Einzelhandel
  2. 12
    SwellAm besten für Headless E-Commerce
  3. 13
    WooCommerceBestes WordPress-Add-on für E-Commerce-Funktionalität
  4. 14
    EvolveARAm besten geeignet für AR-Shopping-Erlebnisse (Augmented Reality)

Comment j'évalue les plateformes e-commerce pour les petites entreprises

Que vous migriez depuis Etsy ou que vous créiez votre première boutique de marque, j’évalue deux aspects : les fonctionnalités de base indispensables à toute plateforme, et les éléments différenciateurs qui distinguent les meilleures options.

Fonctionnalités de base (Critères essentiels pour cette liste)

Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j’attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellence dans ce domaine) pour chacune des fonctionnalités de base ci-dessous. Ensuite, je transforme le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Créateur de vitrine en ligne : J’évalue la facilité de création d’une boutique soignée et adaptée au mobile à partir de modèles et d’un éditeur visuel—sans recrutement de développeur ni saisie de code.
  • Gestion des produits et des stocks : Les outils de catalogue doivent gérer des variantes telles que taille et couleur, suivre les stocks en temps réel et signaler les faibles inventaires avant que vous ne vendiez à découvert lors d’un week-end chargé.
  • Paiement intégré : Je vérifie la présence d’un passage en caisse intégré avec prise en charge des principales passerelles, portefeuilles numériques et options BNPL pour que les clients règlent comme ils le souhaitent.
  • Gestion des commandes et des expéditions : De l’impression d’étiquettes à la comparaison des tarifs de transporteurs, je recherche des workflows de préparation de commandes capables de suivre le volume quotidien et de réduire la saisie manuelle de données.
  • Vente multicanale : Des plateformes comme Shopify et BigCommerce permettent de vendre sur Amazon, Instagram et votre propre site depuis un tableau de bord unique : j’évalue le nombre de canaux pris en charge par chaque outil et la qualité de leur synchronisation.
  • Tarification adaptée aux PME et évolutivité : J’examine si les offres d’entrée de gamme offrent vraiment des fonctionnalités utiles aux petites équipes et si la montée en gamme, au fur et à mesure de la croissance, reste simple et sans hausse brutale des coûts.

Une fois la liste des outils répondant à ces critères établie, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (Ce qui différencie les fournisseurs)

Voici comment je compare et distingue les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Un app store riche est crucial car il permet d’ajouter des avis, des programmes de fidélité ou des intégrations comptables au fil des besoins, sans changer de plateforme. J'évalue aussi les outils marketing intégrés comme la relance de paniers abandonnés et les codes promo, car les petites équipes n’ont généralement pas de budget pour des solutions d’e-mailing ou de publicité autonomes. Les statistiques complètent la vision : je vérifie si la plateforme affiche dans ses tableaux de bord des taux de conversion, origines du trafic et produits phares, exploitables sans avoir à tout exporter dans un tableur.

Au-delà des fonctionnalités

Le coût total de possession va au-delà de l’abonnement mensuel. J’évalue les commissions sur transaction, les frais de traitement de paiement et si les applications essentielles gonflent réellement le prix à mesure que vous développez votre activité. L’intégration avec l’écosystème est aussi fondamentale : se connecter nativement à QuickBooks pour la comptabilité ou à Klaviyo pour l’e-mail doit être possible sans bricolage. Pour les petites équipes sans informaticien dédié, je vérifie la disponibilité de l’assistance sur les offres d’entrée de gamme, l’existence d’un accompagnement au démarrage, d’outils de migration et d’une base de connaissances réellement utile pour permettre aux utilisateurs non techniques de se lancer rapidement.

Was ist eine E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen?

Eine E-Commerce-Plattform ist die Komplettsoftware, mit der kleine Unternehmen einen Onlineshop erstellen, verwalten und ausbauen – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Mit ihr kannst du Produkte auflisten, sichere Zahlungen akzeptieren, Bestellungen abwickeln und die Leistung an einem Ort verfolgen.

Die besten Plattformen sind auf Einfachheit und Skalierbarkeit ausgelegt.

Du erhältst Tools zum Einrichten eines ansprechenden Shop-Frontends, zur Bestandsverwaltung und zur einfachen Bearbeitung von Bestellungen. Sie unterstützen außerdem eine große Auswahl an Zahlungsoptionen – von Kreditkarten über PayPal bis hin zum Kauf auf Rechnung oder in Raten –, sodass deine Kunden ganz nach ihren Vorlieben bezahlen können.

Sicherheitsfunktionen wie SSL-Verschlüsselung und PCI-Konformität gehören zum Standard.

Und mit mobilen Apps kannst du Verkäufe überwachen, Angebote aktualisieren und von überall aus auf Kunden reagieren. E-Commerce, der genauso hart arbeitet wie du.

So wählst du eine E-Commerce-Plattform für dein kleines Unternehmen aus

Bei der Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform geht es nicht nur um Funktionen – entscheidend ist, eine Plattform zu finden, die zu deinen Arbeitsabläufen, deinem Budget und deinen Wachstumsplänen passt. So findest du die richtige Lösung, ohne den Überblick zu verlieren:

Schritt1. Halten Sie es einfachWorauf Sie achten solltenBaukastensysteme mit Ziehen-und-Ablegen, klare Einrichtungsanleitungen, keine Programmierkenntnisse erforderlichWarum es wichtig istSie haben Produkte zu verkaufen, kein Entwicklerteam zu verwalten
Schritt2. Kennen Sie die tatsächlichen KostenWorauf Sie achten solltenTransparente Preise, niedrige Transaktionsgebühren, wenige versteckte ZusatzkostenWarum es wichtig istManche „günstigen“ Tools werden schnell teuer – stellen Sie sicher, dass die Rechnung aufgeht
Schritt3. Optimieren Sie für MobilgeräteWorauf Sie achten solltenApp zur Verwaltung von Bestellungen, für Mobilgeräte optimierter BezahlvorgangWarum es wichtig istSie sitzen nicht immer am Schreibtisch – und Ihre Kunden auch nicht
Schritt4. Achten Sie auf flexible ZahlungsoptionenWorauf Sie achten solltenAkzeptiert PayPal, Kreditkarten, digitale Geldbörsen, Jetzt kaufen, später bezahlen (BNPL)Warum es wichtig istWeniger Hindernisse beim Bezahlen = mehr Abschlüsse
Schritt5. Passen Sie Ihre Atmosphäre anWorauf Sie achten solltenFlexible Gestaltungsvorlagen, anpassbare Layouts, CSS/HTML optionalWarum es wichtig istIhr Shop sollte sich wie Ihr Shop anfühlen, nicht wie eine Vorlage von der Stange
Schritt6. Achten Sie auf integrierte ToolsWorauf Sie achten solltenSEO, E-Mail-Marketing, Wiederherstellung abgebrochener WarenkörbeWarum es wichtig istWachstumstools sollten standardmäßig enthalten sein – nicht als Upgrade für 49 $/Monat angeboten werden
Schritt7. Stellen Sie eine gute Vernetzung sicherWorauf Sie achten solltenIntegriert sich in Ihr CRM, Ihre Buchhaltung, Ihren Versand und Ihre POS-WerkzeugeWarum es wichtig istWeniger Wechsel zwischen Registerkarten = mehr Zeit für den Verkauf
Schritt8. Planen Sie für WachstumWorauf Sie achten solltenMehrkanal-Vertrieb, Skalierung des Produktangebots, internationale OptionenWarum es wichtig istVielleicht sind Sie jetzt noch klein – aber denken Sie vom ersten Tag an groß
Schritt9. Verlangen Sie echten SupportWorauf Sie achten solltenChat rund um die Uhr, E-Mail, Einführung und eine durchsuchbare WissensdatenbankWarum es wichtig istDenn irgendetwas wird kaputtgehen, und Sie haben keine Zeit, eine Stunde lang danach zu googeln

Fazit: Ihre E-Commerce-Plattform sollte sich wie ein Geschäftspartner anfühlen, nicht wie ein Rätsel. Finden Sie eine Plattform, die Sie vom ersten Tag an auf Erfolgskurs bringt – und von da an mit Ihnen wächst.

Im E-Commerce gilt 2025: Vollgas ohne Bremsen – und kleine Unternehmen müssen aufmerksam bleiben, um Schritt zu halten.

Das ist derzeit besonders angesagt:

  • Personalisierung mit KI. Plattformen nutzen KI, um „nur für Sie“ entwickelte Einkaufserlebnisse mit intelligenteren Produktempfehlungen, gezielterer Ansprache und automatisierten E-Mail-Abläufen zu schaffen.
  • Der Siegeszug des sozialen Handels. Direkt auf TikTok, Instagram und Facebook zu verkaufen, ist nicht mehr optional – es wird erwartet. Die besten Plattformen machen den Mehrkanal-Vertrieb nahtlos.
  • Design mit Fokus auf Mobilgeräte. Bezahlvorgänge mit einem Klick, schnell ladende mobile Websites und die Unterstützung digitaler Geldbörsen sind heute der Mindeststandard. Wenn Ihr Shop auf Smartphones nicht blitzschnell ist, verlieren Sie Verkäufe.
  • Flexible Zahlungsoptionen. Jetzt kaufen, später bezahlen (BNPL), Apple Pay, Google Pay, Kryptowährungen – nennen Sie es. Kunden möchten auf ihre Weise bezahlen, und Ihre Plattform sollte dafür bereit sein.
  • Kundensupport als Differenzierungsmerkmal. Echtzeit-Chat rund um die Uhr, Hilfezentren zur Selbstbedienung und schnelle Reaktionszeiten sind keine wünschenswerten Extras mehr. Plattformen konkurrieren darum, wie schnell sie Ihr Problem lösen können.
  • Sicherheit, der Sie vertrauen können. Angesichts zunehmenden Betrugs und wachsender Datenschutzbedenken setzen Plattformen auf Funktionen wie SSL-Verschlüsselung, Betrugserkennung und PCI-Konformität. Sie werden es nicht immer bemerken – Ihre Kunden werden der Sicherheit jedoch vertrauen.
  • Abonnements und wiederkehrende Umsätze. Von monatlichen Boxen bis hin zu kostenpflichtigen Mitgliedschaften werden Abonnementfunktionen zunehmend integriert, statt nachträglich angebaut zu werden.
  • Schnelle, lokale Auftragsabwicklung. Rechnen Sie mit engeren Integrationen von Versandpartnern und Bestandssystemen, mit denen Sie bei der Liefergeschwindigkeit großer Einzelhändler mithalten können.

2025 geht es darum, Kunden dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten – auf ihrem Smartphone, in ihrem bevorzugten sozialen Nachrichtenstrom oder über führende Marktplatzplattformen für umweltbewusstes Einkaufen.

Greifen Sie die Trends auf, und Ihr kleines Unternehmen wird bereit sein, erfolgreich zu sein.

Wichtige Funktionen von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Ein kleines Unternehmen zu führen, ist bereits eine Jonglieraufgabe – Ihre E-Commerce-Plattform sollte die Dinge einfacher, nicht schwieriger machen. Darauf sollten Sie achten, um Ihren Shop einzurichten und Ihr Unternehmen online auszubauen:

  • Für Mobilgeräte optimiertes Design. Ihr Shop muss auf jedem Bildschirm überzeugen. Responsive Vorlagen sorgen für schnelles Laden und reibungsloses Surfen auf Smartphones, Tablets und Desktops.
  • Integrierte Zahlungslösungen. Akzeptieren Sie Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und sogar „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen – Ihre Kunden erwarten, so bezahlen zu können, wie sie möchten.
  • Zugriff per mobiler App. Verwalten Sie Bestellungen, aktualisieren Sie Angebote und prüfen Sie Verkäufe in Echtzeit – von Ihrem Smartphone, vom Strand oder vom Fußballspiel Ihres Kindes aus.
  • Bestands- und Bestellverwaltung. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn der Lagerbestand knapp wird, aktualisieren Sie Angebote gesammelt und optimieren Sie die Auftragsabwicklung mit Echtzeitverfolgung und Versandtools.
  • Sicherheit, die Ihren Shop schützt. Funktionen wie SSL-Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugserkennung sorgen für sichere Transaktionen und großes Kundenvertrauen.
  • Individuelle Gestaltung ohne Komplexität. Drag-and-drop-Editoren und flexible Themes ermöglichen Ihnen, einen Shop zu erstellen, der ganz nach Ihnen aussieht – ganz ohne Programmierkenntnisse.
  • SEO- und Marketingtools. Optimieren Sie Ihren Auftritt für Google, starten Sie E-Mail-Kampagnen und verbinden Sie Ihre sozialen Kanäle – alles über ein einziges Dashboard.
  • Optionen für den Kundensupport. Ob Chat rund um die Uhr, E-Mail oder Hilfedokumente – schneller Support bedeutet weniger Ärger und schnellere Lösungen.
  • Integrationen von Drittanbietern. Synchronisieren Sie Ihre E-Commerce-Einrichtung mit Tools wie QuickBooks, Mailchimp oder ShipStation, damit alles reibungslos läuft.
  • Berichte und Analysen. Erfahren Sie, was sich verkauft, wer kauft und wo Verbesserungen möglich sind – ganz ohne Abschluss in Datenwissenschaft.

Kurz gesagt: Eine solide E-Commerce-Plattform bietet Ihnen alle Tools, die Sie zur Verwaltung und zum Ausbau Ihres Onlinegeschäfts benötigen, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen.

Die wichtigsten Vorteile von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Ein kleines Unternehmen zu führen, ist nicht einfach, aber die richtige E-Commerce-Plattform kann sich wie Ihr MVP anfühlen. Sie ist nicht nur ein Tool zum Verkauf Ihrer Produkte – sie ist ein Erfolgsplan.

Darum sind diese Plattformen wirklich überzeugend:

  • Budgetfreundliche Einrichtung. Die meisten bieten erschwingliche Preise mit genügend Funktionen für einen sicheren Start – Sie müssen Ihre Kreditkarte nicht schon vor dem ersten Verkauf voll ausschöpfen.
  • Keine technischen Pannen. Verzichten Sie auf Programmierung. Diese Tools sind für ganz normale Menschen gemacht und bieten Drag-and-drop-Editoren, Anleitungen zur Einrichtung und intuitive Dashboards.
  • Vollständige Zahlungsflexibilität. Ob Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder BNPL – Kunden können bezahlen, wie sie möchten, und Sie verlieren keine Verkäufe im letzten Schritt.
  • Sie sind nicht an Ihren Schreibtisch gebunden. Mit mobilen Apps können Sie Verkäufe prüfen, Bestellungen bearbeiten und Probleme lösen, wo immer Sie sind. So führen Sie Ihren Shop praktisch aus der Hosentasche.
  • Standardmäßig sicher. SSL-Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugsprävention sind bereits integriert – so bleiben die Daten Ihrer Kunden sicher und Sie vermeiden Schwierigkeiten.
  • Für Wachstum ausgelegt. Fügen Sie Produkte hinzu, erweitern Sie Ihr Angebot auf neue Kanäle oder beginnen Sie mit dem weltweiten Versand, ohne auf halber Strecke die Plattform wechseln zu müssen.
  • Support, wenn Sie ihn brauchen. Dinge werden kaputtgehen. Gute Plattformen bieten schnellen, freundlichen Support per Chat, E-Mail oder Wissensdatenbank, wenn es darauf ankommt.
  • Marketingtools inklusive. Werden Sie mit SEO gefunden, gewinnen Sie Kunden mit E-Mail-Kampagnen zurück und führen Sie Aktionen durch, ohne fünf verschiedene Apps jonglieren zu müssen.
  • Immer geöffnet. Ihr Shop verkauft rund um die Uhr, auch während Sie schlafen oder sich endlich ein freies Wochenende gönnen.

Mit der richtigen E-Commerce-Plattform wird Ihr kleines Unternehmen zu einer gut geölten Verkaufsmaschine – Sie sparen Zeit, vergrößern Ihre Reichweite und machen Wachstum mühelos.

Kosten und Preise von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Sie finden E-Commerce-Plattformen in verschiedenen Preisklassen, die jeweils für Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Anforderungen und Budgets entwickelt wurden.

Mehrere Faktoren beeinflussen die Preise von E-Commerce-Plattformen, darunter:

  • Optionen zur individuellen Anpassung
  • Anzahl der Produkte
  • Integrierte Marketingtools
  • Hosting inklusive
  • Sicherheitsfunktionen
  • Möglichkeiten für den internationalen Verkauf
  • Skalierbarkeit
  • Supportoptionen
  • Transaktionsgebühren

Kleine Unternehmen haben im Vergleich zu größeren Firmen typischerweise besondere Anforderungen und Einschränkungen. Sie können von günstigeren Preisstufen profitieren, die wichtige Funktionen bieten, ohne die zusätzlichen Leistungen, die für größere Unternehmen möglicherweise erforderlich sind.

Das Tolle ist, dass viele E-Commerce-Plattformen mehrere Tarife anbieten, die eine Skalierung ermöglichen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Hier finden Sie eine Übersicht der gängigen Tarifoptionen und ihrer Preise auf dem Markt für E-Commerce-Plattformen, speziell zugeschnitten auf kleine Unternehmen.

Sie sehen, für welche Art von Unternehmen die jeweiligen Tarife im Allgemeinen am besten geeignet sind, sollten jedoch stets Ihre eigenen Anforderungen beurteilen.

TarifartKostenlosDurchschnittlicher Preis$0Üblicherweise enthaltene FunktionenBegrenzte Produktauflistungen, grundlegende Vorlagen, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe.Am besten geeignet fürHobbyisten, Einzelunternehmer
TarifartBasisDurchschnittlicher Preis$20 - $30/MonatÜblicherweise enthaltene FunktionenWebsite-Hosting, grundlegende Vorlagen, Produktauflistungen, grundlegende SEO-Tools, einfache Analysen.Am besten geeignet fürKleine Unternehmen, Start-ups
TarifartProfessionellDurchschnittlicher Preis$50 - $100/MonatÜblicherweise enthaltene FunktionenAlle Funktionen des Basistarifs, zusätzliche Vorlagen, Marketing-Tools, verbesserte SEO-Funktionen, erweiterte Analysen.Am besten geeignet fürWachsende kleine Unternehmen
TarifartErweitertDurchschnittlicher Preis$150 - $300/MonatÜblicherweise enthaltene FunktionenAlle Funktionen des professionellen Tarifs, erweiterte Analysen, Kundensegmentierung, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, bevorzugter Support.Am besten geeignet fürKleine Unternehmen bei der Skalierung
TarifartUnternehmenstarifDurchschnittlicher Preis$500+/MonatÜblicherweise enthaltene FunktionenAlle Funktionen des erweiterten Tarifs, individuelle Integrationen, vollständige Anpassungsmöglichkeiten, dedizierter Support, Schulungen, Sicherheit auf Unternehmensniveau.Am besten geeignet fürGroße Unternehmen, Konzerne

Bei der Auswahl von E-Commerce-Plattformen mit Komplettlösung sollten Softwarekäufer ihre aktuellen geschäftlichen Anforderungen gegen ihre zukünftigen Wachstumspläne abwägen.

Letztendlich sollte die Wahl des Tarifs einer E-Commerce-Plattform mit Ihren Geschäftszielen, Ihrem Budget und dem Maß an Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten übereinstimmen, das Sie benötigen.

Häufig gestellte Fragen zur E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen

Um diese Liste der besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen noch umfassender zu gestalten, wollte ich einige der am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema beantworten.

Wie wähle ich eine E-Commerce-Plattform aus?

Die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform umfasst einige wichtige Schritte:

  • Bewerte deine Bedürfnisse. Wie groß ist dein Katalog? Planst du eine schnelle Skalierung? Fühlst du dich mit Technik wohl oder möchtest du eine Plattform, die einfach sofort funktioniert?

  • Bewerte die Funktionen. Priorisiere grundlegende Funktionen wie Benutzerfreundlichkeit, sicheren Bezahlvorgang, flexible Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarten, PayPal, Apple Pay usw.), mobilen Zugriff und integrierte Marketingtools. Wenn die Plattform deinen Vertrieb und deine Abläufe nicht vom ersten Tag an unterstützt, solltest du sie nicht wählen.

  • Berücksichtige die Kosten. Sieh über den Grundpreis hinaus. Achte auf Transaktionsgebühren, kostenpflichtige Erweiterungen und Premiumfunktionen, die möglicherweise unverzichtbar sind. Transparente Preise sind immer ein Vorteil.

  • Teste die Benutzerfreundlichkeit. Lies nicht nur darüber – nutze die kostenlose Testversion oder Demo. Prüfe, ob die Plattform intuitiv und mobilfreundlich ist und ob das Backend für dich sinnvoll aufgebaut ist.

  • Prüfe die Qualität des Supports. Wenn etwas nicht funktioniert, erreichst du dann schnell einen echten Menschen? Achte auf Plattformen mit Support rund um die Uhr, guter Dokumentation und aktiven Communities.

Die richtige Plattform sollte sich wie ein Partner und nicht wie ein Projekt anfühlen. Sie sollte dein Leben vereinfachen und nicht für zusätzliche Komplexität sorgen. Wenn du mehr Zeit mit der Fehlerbehebung als mit dem Verkaufen verbringst, hast du noch nicht die richtige Plattform gefunden.

Welche E-Commerce-Plattform ist am besten für Anfänger geeignet?

Für Einsteiger in die E-Commerce-Welt sind mehrere Plattformen besonders benutzerfreundlich:

  • Shopify: Shopify ist für seine intuitive Benutzeroberfläche und umfassende Unterstützung bekannt – als hättest du einen kompetenten Ratgeber an deiner Seite.
  • Wix: Der Drag-and-drop-Editor bietet beeindruckende Designflexibilität und eignet sich perfekt für visuell orientierte Unternehmer.
  • Square Online: Ideal für alle, die Square bereits für Verkäufe vor Ort nutzen, da der Wechsel zum Onlinehandel nahtlos gelingt.
  • BigCommerce: Die leistungsstarken Funktionen wachsen mit deinem Unternehmen und machen die Plattform zu einer guten Wahl für ambitionierte Einsteiger.

Alle Plattformen bieten benutzerfreundliche Tools und integrierte Zahlungsabwicklung, sodass Einsteiger ihre Onlineshops selbstbewusst starten können. Die beste Wahl hängt von deinen individuellen Anforderungen, deinem Budget und deinen langfristigen Zielen ab.

Viele der in diesem Beitrag besprochenen Plattformen eignen sich hervorragend für Anfänger, da viele kleine Unternehmen nicht über die Ressourcen für komplexere Technologiestacks verfügen.

Welche E-Commerce-Plattform hat die geringsten Gebühren?

Wenn du Gebühren minimieren möchtest, solltest du diese Plattformen in Betracht ziehen:

  • WooCommerce:
    • Kostenlos nutzbar.
    • Du zahlst für Hosting, Domain und Premium-Erweiterungen.
    • WooCommerce selbst erhebt keine Transaktionsgebühren, dein Zahlungsanbieter kann jedoch Gebühren verlangen.
  • PrestaShop:
    • Kostenlos und quelloffen.
    • Zu den Kosten gehören Hosting, Domain sowie optionale Module oder Themes.
  • Square Online:
    • Keine monatlichen Gebühren für den Basistarif.
    • Es gelten die üblichen Transaktionsgebühren.
  • Ecwid:
    • Kostenloser Tarif mit grundlegenden Funktionen.
    • Kostenpflichtige Tarife mit erweiterten Funktionen und monatlichen Gebühren.
    • Transaktionsgebühren der Zahlungsanbieter.

Mit diesen Plattformen kannst du deine Kosten effektiv verwalten und gleichzeitig wichtige E-Commerce-Funktionen nutzen.

Denke daran: „Die geringsten Gebühren“ bedeuten nicht immer, dass die Plattform insgesamt am günstigsten ist. Berücksichtige Faktoren wie Transaktionssätze, Gebühren von Zahlungs-Gateways und mögliche Kosten für Erweiterungen oder Premiumfunktionen.

Welche Option am wirtschaftlichsten ist, hängt von deinem Verkaufsvolumen, deinem Produktsortiment und deinen individuellen geschäftlichen Anforderungen ab.

Welche E-Commerce-Plattformen bieten die flexibelsten Zahlungsmöglichkeiten?

Wenn deine Kunden nicht so bezahlen können, wie sie möchten, werden sie überhaupt nicht bezahlen.

Plattformen wie Shopify, BigCommerce und Squarespace unterstützen zahlreiche Zahlungs-Gateways – darunter PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay sowie „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Tools (BNPL) wie Afterpay. Andere Plattformen wie WooCommerce geben dir mehr Kontrolle, da du eigene Gateways installieren kannst – dafür ist möglicherweise mehr Einrichtung erforderlich.

Achte auf Plattformen mit integrierten Optionen und einfachen Integrationen, damit du ohne Plugin-Akrobatik vom ersten Tag an Zahlungen akzeptieren kannst.

Welche Plattformen sind für Kundendaten und Transaktionen am sichersten?

Achte auf Plattformen, die PCI-Konformität, SSL-Verschlüsselung und Betrugserkennung als Standardfunktionen bieten.
Shopify, BigCommerce und Wix bieten alle eine starke standardmäßige Sicherheit.

Wenn du eine Open-Source-Lösung wie PrestaShop oder WooCommerce verwendest, bist du selbst stärker für Updates und die Sicherheit von Plugins verantwortlich. Stelle daher sicher, dass du dich mit dieser Aufgabe wohlfühlst oder mit einem Entwickler zusammenarbeitest, der sich darum kümmert.

Zusätzlicher Tipp: Prüfe immer, ob der Bezahlvorgang der Plattform gehostet oder selbst verwaltet wird – bei gehosteten Bezahlvorgängen musst du dich normalerweise um weniger Sicherheitsprobleme kümmern.

n

Weitere Bewertungen von E-Commerce-Plattformen

n

Hier findest du einige ähnliche Bewertungen von E-Commerce-Plattformen, die du dir ansehen kannst, falls du noch nicht ganz gefunden hast, wonach du suchst, einschließlich unseres ausführlichen Vergleichs von Shopify und Squarespace.

Rebecca Aston
Rebecca Aston