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Nicht alle E-Commerce-Plattformen sind gleich geschaffen (ich weiß das aus erster Hand). Kleine Unternehmen können nicht einfach willkürlich eine E-Commerce-Plattform auswählen, die ihnen dabei hilft, ihren Shop zu skalieren.

Manche sind für Einzelunternehmer mit wenig Bedarf. Andere richten sich an Unternehmen mit einer langen Liste komplexer Anforderungen. Sie müssen die finden, die irgendwo dazwischen liegen.

Obwohl die Auswahl groß ist, sind die besten für Ihr kleines Unternehmen rar. Sie sollten genau wissen, was Sie von Ihrer E-Commerce-Plattform erwarten.

Sie möchten etwas, das erschwinglich ist, von Anfang an leicht zu bedienen, tiefgehend anpassbar ganz ohne Programmierkenntnisse, integriert mit den besten Tools, schnell beim Support und noch vieles mehr.

Wenn Sie noch keine Liste mit Must-haves haben, beginnen Sie jetzt damit. Sie wird Ihnen bei der Auswahl helfen, denn wir präsentieren Ihnen unsere Top-Empfehlungen für E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen – auf der Basis umfassender E-Commerce-Expertise und unseres ausgeklügelten Bewertungssystems.

Also, ohne Umschweife ...

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Zusammenfassung: Die besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Zuerst zeigen wir die Preise der jeweiligen E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen auf. Für detaillierte Funktionsvergleiche klicken Sie auf Software vergleichen unterhalb der Tabelle. Sie wissen doch, dass Sie wollen.

Die besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen im Test

Jetzt wird’s spannend. Wir haben jede dieser Top-Empfehlungen für E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen unter die Lupe genommen – inklusive unserer Gründe für die Auswahl, Screenshots, Highlights, wichtigsten Integrationen sowie Vor- und Nachteilen, auf die Sie achten sollten.

Am besten für KI-gestützte Einblicke

  • 14 Tage kostenlos testen + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $10/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.5/5

Für kleine Unternehmen, die eine E-Commerce-Plattform suchen, die auf ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, bietet Mailchimp eine maßgeschneiderte Lösung, die Marketingkompetenz mit benutzerfreundlichen Tools vereint. Entwickelt für Geschäftsinhaber und Marketer, die die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern möchten, begegnet Mailchimp Herausforderungen wie Kundenbindung und Marketingautomatisierung mit innovativen Funktionen.

Warum ich Mailchimp gewählt habe

Ich habe Mailchimp wegen seiner einzigartigen Fähigkeit ausgewählt, E-Mail- und SMS-Marketing mit KI-gestützten Einblicken zu kombinieren. Damit ist es eine überzeugende Wahl für kleine E-Commerce-Unternehmen. Die Marketingautomatisierung der Plattform ermöglicht es, personalisierte Kundenreisen einzurichten, um dein Publikum zum richtigen Zeitpunkt und mit relevanten Inhalten anzusprechen. Darüber hinaus liefern die Analyse-Tools von Mailchimp umsetzbare Erkenntnisse zu deinen Marketingkampagnen, damit du fundierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung treffen kannst.

Wichtige Funktionen von Mailchimp

Neben der herausragenden Marketingautomatisierung und Analyse bietet Mailchimp weitere Features, von denen kleine E-Commerce-Unternehmen profitieren:

  • Individuell codierte E-Mail-Vorlagen: Ermöglicht die Erstellung von professionellen, markenkonformen E-Mails, die auf dein Unternehmen zugeschnitten sind.
  • Generative KI-Tools: Unterstützt dabei, überzeugende Inhalte zu erstellen und Marketingstrategien zu optimieren.
  • Anpassbare Popup-Formulare: Hilft dir, Leads zu erfassen und deine E-Mail-Liste effektiv zu erweitern.
  • 24/7 Live-Chat-Support: Bietet sofortige Unterstützung, damit deine Marketingmaßnahmen reibungslos funktionieren.

Mailchimp-Integrationen

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Square, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Stripe, QuickBooks, WordPress und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke E-Commerce-Integrationen, u.a. Shopify und WooCommerce
  • Integrierte E-Mail-, SMS- und Marketingautomatisierungstools
  • Detaillierte Berichte zu Kampagnen und Umsätzen

Cons:

  • Preise steigen mit wachsendem Kontaktlisten-Umfang
  • Eingeschränkte Support-Optionen bei niedrigeren Tarifen

Am besten geeignet für flexible Zahlungsabwicklung

  • Kostenloser Plan + kostenlose Testphase verfügbar
  • Ab $49/Standort/Monat
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Rating: 4.7/5

Square ist eine E-Commerce- und Point-of-Sale-Plattform, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die sowohl Online- als auch stationäre Verkäufe verwalten möchten. Sie bietet Tools zum Aufbau eines Online-Shops, zur Zahlungsabwicklung und zur Nachverfolgung von Bestellungen sowie Funktionen zur Kundenbindung und zum Finanzmanagement.

Square zeichnet sich durch seine Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung aus. Sie können Zahlungen online, an der Kasse oder mobil akzeptieren, sodass Ihre Kundschaft die Wahl hat, wie sie bezahlt. Außerdem ist eine kanalübergreifende Bestandsverfolgung enthalten: Sie sehen den Lagerbestand in Echtzeit und vermeiden Überverkäufe. Funktionen zur Kundenbindung – wie Treueprogramme und personalisierte Aktionen – helfen Ihnen, Beziehungen zu stärken und Folgebestellungen zu fördern.

Besonders nützlich ist Square dadurch, dass es E-Commerce mit Finanzmanagement-Tools kombiniert. Sie können Ihren Cashflow überwachen, auf Geschäftskredite zugreifen und sogar Gelder sofort übertragen. Diese Kombination aus Vertrieb, Kundenbindung und finanzieller Kontrolle macht Square zu einer starken Option, wenn Sie eine All-in-One-Lösung suchen.

Zu den Funktionen gehören Bestandsverfolgung, ein anpassbarer Online-Shop-Builder, Finanzverwaltungstools, Kunden-Treueprogramme, Teammanagement und detaillierte Leistungsanalysen.

Integrationen umfassen QuickBooks Online, WooCommerce, Wix, Shopify, Zoho CRM, Microsoft Outlook, Gmail, Klaviyo, BigCommerce, Weebly, Typeform und Mailchimp.

New Product Updates from Square

July 21 2026
Square Improves Restaurant Service With Gratuity, Table, and Cart Updates

Square introduced updates for restaurant service, including pre-discount auto-gratuity calculations, table merging, and a real-time cart preview during item configuration. The enhancements help staff manage orders, checks, and pricing more efficiently. For more information, visit Square’s official site.

Am besten geeignet für anpassbare Online-Shops​

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $17/Monat
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Rating: 4.4/5

Wix ist eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, mit der Sie einen vollständig anpassbaren Online-Shop erstellen können. Sie können Produkte über Ihre Website, soziale Medien, andere Vertriebskanäle oder persönlich per POS verkaufen.

Wix bietet über 500 von Designern erstellte Vorlagen, sodass Sie Ihren Shop genau nach Ihren Vorstellungen gestalten können. Diese Vorlagen sind vollständig anpassbar, sodass Sie jedes Detail Ihrer Seite, einschließlich Schaufenster, Warenkorb und Kasse, individuell gestalten können, um Ihren Kund:innen ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Zusätzlich stellt Wix eine kostenlose Bibliothek mit hochauflösenden Bildern und exklusiven Videos zur Verfügung, um die optische Attraktivität Ihrer Seite zu erhöhen. 

Außerdem bietet Wix einen KI-Website-Builder namens Wix ADI. Mit nur wenigen Fragen zu den Zielen und Anforderungen Ihres Shops erstellt Wix ADI automatisch einen individuell zugeschnittenen Online-Shop – inklusive empfohlener Layouts, Produktseiten und Markenauftritt. So bringen Sie Ihr Geschäft schnell online, ohne von Grund auf selbst gestalten zu müssen, behalten aber dennoch die Möglichkeit, die Seite nach Ihren Wünschen zu verfeinern.

Wix verfügt sogar über Multichannel-Verkaufsfunktionen. Sie können Ihren Shop auf Wix betreiben und Ihre Reichweite erweitern, indem Sie auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Google Shopping und eBay verkaufen – alles zentral über ein einziges Dashboard verwaltet. Diese Funktion hilft Ihnen, verschiedene Märkte zu erschließen und Ihre Vertriebskanäle effizient zu steuern.

Weitere Funktionen sind ein mobil-optimiertes Schaufenster, das dafür sorgt, dass Ihr Online-Shop auf jedem Gerät – ob Desktop, Tablet oder Smartphone – gut aussieht. Mit Wix Multilingual können Sie Ihren Shop zudem in über 90 Sprachen übersetzen, lokale Subdomains erstellen und alle übersetzten Seiten für SEO optimieren, um ein internationales Publikum zu erreichen.

Zu den Integrationen gehören  Klaviyo, Easyship, AfterShip, Privy, SoundCloud, Mailchimp, Importify, Cart2Cart, Dropbox, Google Drive, AdScale, 123FormBuilder, JivoChat, Meta for Business und Eventbrite.

Am besten für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $34.50/Monat
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Rating: 4.8/5

Subbly ist eine E-Commerce-Plattform für Abonnements, die kleinen Unternehmen dabei hilft, ihre Onlineshops einzurichten und zu verwalten. Eine hervorragende Option, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf wiederkehrender Basis verkaufen möchten.

Subbly ist eine Plattform, die einfach zu bedienen, flexibel und erschwinglich ist. Sie verfügt über eine aufgeräumte Benutzeroberfläche, ist nicht übermäßig kompliziert und bietet ein Preismodell, das für kleine Unternehmen geeignet ist. Außerdem ist sie speziell für Abo-Unternehmen konzipiert. Und im Gegensatz zu anderen Plattformen gibt Ihnen Subbly die Möglichkeit, nahezu alle Aspekte Ihres Abonnementgeschäfts ohne zusätzliche Plugins oder Integrationen zu verwalten.

Mir gefällt, wie man Subbly mit Versandplattformen wie Pirate Ship integrieren kann, aber auch die Möglichkeit hat, einfach eine CSV-Datei zu exportieren, die Sie entweder auf eine beliebige Plattform oder Ihr eigenes Fulfillment-System hochladen können.

Es gibt einige besondere Funktionen, die ich sehr schätze. Subbly überzeugt mit einem anpassbaren Checkout-Prozess, der es Ihnen ermöglicht, ein nahtloses Erlebnis zu gestalten, das auf Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist.

Das integrierte Abonnementverwaltungssystem ist wirklich eine große Hilfe, da es alles von der Nachverfolgung der Abonnenten bis zu automatisierten Benachrichtigungen und Verlängerungen vereinfacht. Darüber hinaus bietet die Plattform leistungsstarke Analysen, sodass Sie klare Einblicke in Ihre Verkäufe und das Verhalten Ihrer Kunden erhalten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Geschäft mit Zuversicht auszubauen.

Subbly integriert sich mit HotJar, Twilio, Pirate Ship, Shipstation, Drip, Google Analytics, Google Tag Manager, Intercom und Klaviyo. Sie können auch eine Integration mit Zapier einrichten, um Verbindungen zu Tausenden von weiteren Apps herzustellen (erfordert ein kostenpflichtiges Zapier-Abonnement).

New Product Updates from Subbly

Subbly Improves AI Churn Prediction Accuracy
Subbly’s upgraded AI model improves churn risk prediction for retention teams.
May 17 2026
Subbly Improves AI Churn Prediction Accuracy

Subbly improves its churn prediction engine with a new model that is 68% more accurate, providing better insights for retention efforts. For more information, visit Subbly's official site.

Beste All-in-One-E-Commerce-Plattform

  • 15-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 5/5

BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Online-Präsenz auszubauen und den Umsatz zu steigern. Sie bietet Werkzeuge für die Erstellung eines Online-Shops, das Verwalten von Produkten und die Zahlungsabwicklung sowie Analysen und Einblicke in das Kundenverhalten.

BigCommerce stellt verschiedene Tools zur Verfügung, um eine optisch ansprechende Website mit professionellem Erscheinungsbild zu gestalten. Mit einem Drag-and-Drop-Editor lässt sich das Schaufenster ganz einfach gestalten. Zudem gibt es einen detaillierten Style-Editor, mit dem Nutzer Farben und Schriftarten innerhalb des Templates anpassen können, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Dazu zählen individuell anpassbare Vorlagen, mit denen einzigartige Designs erstellt werden können, die die Markenidentität und den Stil des Unternehmens widerspiegeln. Die Vorlagen sind außerdem mobil optimiert, sodass Kunden die Website von jedem Gerät aus besuchen können, ohne auf Qualität oder Design verzichten zu müssen.

BigCommerce bietet leistungsstarke Marketing-Tools wie Produktbewertungen, Rabattcodes, Geschenkkarten und automatisierte E-Mail-Kampagnen. Diese Funktionen helfen Unternehmen, durch SEO-Maßnahmen neue Kunden zu erreichen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Die Plattform ermöglicht es, individualisierte Produktseiten zu erstellen, die detaillierte Informationen zu jedem Produkt bereitstellen, sodass Kunden fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Außerdem verfügt sie über integrierte E-Mail-Marketing-Funktionen, mit denen Nutzer ganz einfach Kampagnen erstellen und Newsletter oder Werbemails direkt von der Plattform versenden können.

Zudem lässt sich BigCommerce mit Google Shopping Ads verbinden, sodass Unternehmen Produkte direkt auf den Suchergebnisseiten von Google listen können, ohne jedes Produkt einzeln hochladen zu müssen. BigCommerce bietet integrierte Zahlungsabwicklung, sodass Kunden Einkäufe schnell und sicher über verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal bezahlen können. Die Plattform unterstützt zudem weitere bekannte Anbieter wie Stripe oder Amazon Pay, damit Unternehmen Zahlungen von mehr Kunden weltweit akzeptieren können.

BigCommerce bietet eine beeindruckende Palette an herausragenden Funktionen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Mit anpassbaren Templates und mobilefreundlichem Design sieht Ihr Shop immer professionell aus und funktioniert auf jedem Gerät einwandfrei. Durch einen responsiven Bezahlvorgang, der Kunden zum Kauf animiert, sind Sie bestens für den Erfolg aufgestellt.

Außerdem verfügt die Plattform über integriertes SEO für mehr Sichtbarkeit, Marketing-Tools zur Steigerung des Traffics sowie eine nahtlose Verwaltung von Lagerbestand und Versand, damit alles reibungslos läuft. Und wenn Sie Unterstützung brauchen? BigCommerce bietet Ihnen einen 24/7-Kundensupport, zahlreiche Zahlungsanbieter und Integrationen für nahezu jede Drittanbieter-App, die Sie sich vorstellen können.

Zu den Integrationen zählen LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify und dutzende weitere Apps.

BigCommerce kostet ab $29,95/Monat und bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase.

Am besten für nicht-technische Nutzer

  • Ab $25/Monat
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Rating: 4.6/5

WP Engine ist ein Webhosting-Anbieter, der vor allem für das Bloggen genutzt wird, da er eine besonders schnelle Seitenladezeit bietet. Kürzlich haben sie das Genesis Pro-Abonnement eingeführt, das mit einem funktionsreichen Website-Builder ausgestattet ist. Das Framework verfügt über integrierte Marketingfunktionen.

Der Gutenberg-kompatible Website-Builder kann genutzt werden, um wiederverwendbare Module zu erstellen, und ermöglicht die nächste Stufe der Anpassung von Kopfzeilen, Logos oder jedem beliebigen Aspekt Ihrer E-Commerce-Website, sodass Sie Ihre Designsprache verwirklichen können. Es gibt eine Open-Source-Community von Entwicklern, die das Framework prüft und ständig neue Sicherheitsfunktionen hinzufügt.

Sie können das mitgelieferte Child-Theme, das auf dem Framework aufsetzt, nutzen, um das Design Ihrer Website individuell anzupassen, ohne den zugrunde liegenden Code zu verändern.

Es gibt einige herausragende Funktionen, auf die Sie achten sollten. Die Community von WP Engine ist eine Fundgrube für Integrationen, Plugins, Add-ons und Erweiterungen, die es einfach machen, Ihre Website genau nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Nahtlose Kompatibilität mit WooCommerce und anderen wichtigen E-Commerce-Anwendungen bedeutet, dass Sie Ihr Geschäft mit den nötigen Tools ausstatten können. Und was die Geschwindigkeit betrifft, geht WP Engine keine Kompromisse ein.

Das Hosting sorgt für blitzschnelle Ladezeiten, was nicht nur ein besseres Erlebnis für Ihre Besucher schafft, sondern Ihrer Website auch zu einem besseren Ranking bei Google verhilft.

Die Preise für das Startup-Paket von WP Engine beginnen bei $25 pro Monat.

Bester Kundendienst

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • $25/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.5/5

Wenn Sie meine anderen Artikel über E-Commerce-Plattformen gelesen haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass Shopify dort oft erwähnt wird. Vom Schaufenster über das Bestandsmanagement bis hin zu Marketing-Tools stattet Shopify eine E-Commerce-Website mit allen notwendigen Werkzeugen aus, um 2021 einen Onlineshop zu starten und zu skalieren.

Shopify ist voller Funktionen, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Reise unterstützen, darunter SEO-Tools, E-Mail-Marketing und suchoptimierte Produktseiten, damit Ihr Shop heraussticht. Die ständige Verfügbarkeit und branchenführende Stabilität von Shopify sorgt dafür, dass Ihr Shop rund um die Uhr reibungslos läuft.

Mit Tools zur Bestandserfassung und -anpassung – oder sogar dem Import und Export von Beständen über CSV-Dateien – ist das Lagermanagement ganz einfach. Außerdem liefert die leistungsstarke Analytics-Suite von Shopify wertvolle Einblicke in Ihr Unternehmen, wie z. B. Shop-Besuche, Transaktionsdaten und Seitenladegeschwindigkeiten, sodass Sie sichere datenbasierte Entscheidungen treffen können.

Das Produkt arbeitet mit anderen häufig genutzten E-Commerce-Business-Apps wie Oberlo, Facebook Messenger, Amazon, Stocky, Apple Business Chat und 3.000 weiteren Apps zusammen, darunter auch Marketing, Reporting, Versand und Kundensupport. Mit der mobilen Shopify-App können Sie Produkte auch unterwegs verkaufen und Ihren Onlineshop verwalten.

Shopify bietet direkten Support per Chat und E-Mail. Außerdem steht eine der größten und aktivsten Communities von E-Commerce-Unternehmern hinter Shopify. Sie können über das Shopify Community-Forum oder über Social-Media-Gruppen, die dem Produkt gewidmet sind, mit der Community interagieren.

Shopify kostet ab $29/Monat bei monatlicher Zahlung, mit 2,9 % + $0,30/Transaktion. Shopify bietet auf der Website eine kostenlose 3-Tage-Testversion an. Wenn Sie sich umschauen, finden Sie Affiliates, die 14 Tage kostenlose Testphasen anbieten.

Beste Vorlagenbibliothek für Online-Shops

  • Kostenlose 14-tägige Testphase verfügbar
  • Ab $25/Monat
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Rating: 4.6/5

Squarespace ist ein beliebter Website-Baukasten und eine E-Commerce-Plattform, mit der Nutzer ganz einfach ihre eigenen Websites und Online-Shops erstellen und verwalten können. Es bietet eine Vielzahl anpassbarer Vorlagen und Drag-and-Drop-Designwerkzeuge, sodass Nutzer ohne Programmierkenntnisse professionelle Websites erstellen können. Neben den Website-Baufunktionen bietet Squarespace auch umfangreiche E-Commerce-Funktionen wie Bestandsverwaltung, Integration von Zahlungsanbietern und anpassbare Produktseiten.

Squarespace zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und elegante, professionelle Designvorlagen aus, wodurch atemberaubende Websites und Onlineshops mühelos erstellt werden können. Die All-in-One-Plattform erspart das Jonglieren mit separatem Hosting, Design- und E-Commerce-Tools und vereinfacht so den Ablauf für beschäftigte Unternehmer.

Was Squarespace wirklich auszeichnet, ist der hervorragende Kundensupport. Mit 24/7-E-Mail-Support, Live-Chat während der Geschäftszeiten und einer umfangreichen Wissensdatenbank haben Nutzer zahlreiche Möglichkeiten, Hilfe zu bekommen. Das Community-Forum ergänzt das Angebot um eine soziale Ebene, in der Nutzer sich austauschen und Lösungen teilen können.

Squarespace bietet außerdem eine Fülle an Online-Ressourcen, darunter Videoanleitungen, Webinare und Leitfäden, sodass Sie alle Werkzeuge zur Verfügung haben, um die Plattform souverän zu nutzen und Ihr Geschäft auszubauen.

Squarespace lässt sich mit Flickr, Foursquare, Instagram, Facebook, Soundcloud, AMP, Apple News, Apple Pay, FedEx, PayPal, Stripe, Square, USPS, UPS, Dropbox, Google Search Console, Pinterest und anderen integrieren. 

Squarespace kostet ab $16/Monat. Für die Zahlungsabwicklung fällt pro Kauf eine Transaktionsgebühr von 0-3 % an. Sie bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase an. 

Beste Open-Source-E-Commerce-Plattform

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Kostenlos für Open Source/ gehostet ab $34/Monat
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Rating: 4.3/5

PrestaShop ist eine kostenlose und Open-Source-E-Commerce-Plattform, mit der Nutzer ihre eigenen Onlineshops erstellen und verwalten können. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen und Anpassungsoptionen, darunter Produktverwaltung, Integration von Zahlungsgateways, Versand- und Steuerkonfiguration sowie eine Auswahl an Designvorlagen und Modulen. 

PrestaShop ist äußerst flexibel und kann an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe angepasst werden, was sie besonders bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Start-ups beliebt macht. Durch die große und aktive Community aus Entwicklern und Nutzern bietet PrestaShop zudem eine breite Palette an Plugins und Integrationen, um die Funktionalität zu erweitern und auf spezifische Geschäftsanforderungen zuzuschneiden.

PrestaShop ist ein Kraftpaket an Flexibilität und Erschwinglichkeit und wurde für Unternehmen mit individuellen oder komplexen E-Commerce-Anforderungen entwickelt. Die modulare Architektur ist wie ein digitales Lego-Set – Sie können jeden Bereich Ihres Shops mit kostenlosen und kostenpflichtigen Modulen und Themes individuell an Ihre Vorstellungen anpassen. Die Integration von Zahlungsgateways und Versanddienstleistern erfolgt nahtlos, sodass die Abläufe reibungslos funktionieren, ohne dass es zusätzlichen Aufwand gibt.

Besonders hervorzuheben ist das Support-System von PrestaShop. Egal ob Sie sich in die umfangreiche Wissensdatenbank vertiefen, sich in den Community-Foren austauschen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen – Sie erhalten stets die Unterstützung, die Sie benötigen.

PrestaShop integriert sich mit QuickBooks, eBay, Amazon, USPS und ICEcat. Da PrestaShop Open Source ist, haben Sie zudem die Möglichkeit, mit etwas Programmierkenntnissen eigene Integrationen zu entwickeln. 

PrestaShop ist kostenlos nutzbar.

Bestes cloudbasiertes Kassensystem für den Einzelhandel

  • 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar
  • Ab $89/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.1/5

Lightspeed eCom ist eine Funktion von Lightspeed HQ, einem cloudbasierten Kassensystem für den Einzelhandel. Mit Lightspeed eCom können Sie Bestände aus Ihrem physischen Geschäft per Ein-Klick-System in Ihre E-Commerce-Plattform importieren. Es zeigt Käufern in Echtzeit den aktuellen Lagerbestand an.

Lightspeed eCom nimmt Ihnen mit seiner Tabellen-Import- und Exportfunktion den Aufwand der Inventarverwaltung ab, sodass Sie Massenänderungen in Minuten statt Stunden vornehmen können. Das Analyse-Dashboard hält Sie mit täglichen, wöchentlichen und monatlichen Leistungsberichten auf dem Laufenden, während der Conversion-Bericht genau aufzeigt, wo Ihr Shop noch optimiert werden kann, um mehr Verkäufe zu erzielen.

Auch beim Support hat Lightspeed alles, was Sie brauchen. Sie können telefonisch Kontakt aufnehmen – die Erreichbarkeit richtet sich nach Ihrem nächstgelegenen Büro – oder für mehr Flexibilität eine E-Mail senden. Egal, ob Sie schnelle Hilfe oder tiefgehende Unterstützung brauchen, das Team sorgt dafür, dass Sie nie im Stich gelassen werden.

Lightspeed lässt sich mit Apps wie Mailchimp, Restock, Stripe und anderen Einzelhandels-E-Commerce-Apps integrieren. Die Preisgestaltung für den Tarif mit E-Commerce-Funktionen beginnt bei $99 pro Monat.

Weitere Optionen

Hier sind einige weitere Möglichkeiten, die es nicht in die Top-Liste geschafft haben.

  1. Swell

    Am besten für Headless E-Commerce

  2. WooCommerce

    Es WordPress-Add-on für E-Commerce-Funktionalität

  3. EvolveAR

    Am besten geeignet für AR-Shopping-Erlebnisse (Augmented Reality)

Comment j'évalue les plateformes e-commerce pour les petites entreprises

Que vous migriez depuis Etsy ou que vous créiez votre première boutique de marque, j’évalue deux aspects : les fonctionnalités de base indispensables à toute plateforme, et les éléments différenciateurs qui distinguent les meilleures options.

Fonctionnalités de base (Critères essentiels pour cette liste)

Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j’attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellence dans ce domaine) pour chacune des fonctionnalités de base ci-dessous. Ensuite, je transforme le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Créateur de vitrine en ligne : J’évalue la facilité de création d’une boutique soignée et adaptée au mobile à partir de modèles et d’un éditeur visuel—sans recrutement de développeur ni saisie de code.
  • Gestion des produits et des stocks : Les outils de catalogue doivent gérer des variantes telles que taille et couleur, suivre les stocks en temps réel et signaler les faibles inventaires avant que vous ne vendiez à découvert lors d’un week-end chargé.
  • Paiement intégré : Je vérifie la présence d’un passage en caisse intégré avec prise en charge des principales passerelles, portefeuilles numériques et options BNPL pour que les clients règlent comme ils le souhaitent.
  • Gestion des commandes et des expéditions : De l’impression d’étiquettes à la comparaison des tarifs de transporteurs, je recherche des workflows de préparation de commandes capables de suivre le volume quotidien et de réduire la saisie manuelle de données.
  • Vente multicanale : Des plateformes comme Shopify et BigCommerce permettent de vendre sur Amazon, Instagram et votre propre site depuis un tableau de bord unique : j’évalue le nombre de canaux pris en charge par chaque outil et la qualité de leur synchronisation.
  • Tarification adaptée aux PME et évolutivité : J’examine si les offres d’entrée de gamme offrent vraiment des fonctionnalités utiles aux petites équipes et si la montée en gamme, au fur et à mesure de la croissance, reste simple et sans hausse brutale des coûts.

Une fois la liste des outils répondant à ces critères établie, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (Ce qui différencie les fournisseurs)

Voici comment je compare et distingue les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Un app store riche est crucial car il permet d’ajouter des avis, des programmes de fidélité ou des intégrations comptables au fil des besoins, sans changer de plateforme. J'évalue aussi les outils marketing intégrés comme la relance de paniers abandonnés et les codes promo, car les petites équipes n’ont généralement pas de budget pour des solutions d’e-mailing ou de publicité autonomes. Les statistiques complètent la vision : je vérifie si la plateforme affiche dans ses tableaux de bord des taux de conversion, origines du trafic et produits phares, exploitables sans avoir à tout exporter dans un tableur.

Au-delà des fonctionnalités

Le coût total de possession va au-delà de l’abonnement mensuel. J’évalue les commissions sur transaction, les frais de traitement de paiement et si les applications essentielles gonflent réellement le prix à mesure que vous développez votre activité. L’intégration avec l’écosystème est aussi fondamentale : se connecter nativement à QuickBooks pour la comptabilité ou à Klaviyo pour l’e-mail doit être possible sans bricolage. Pour les petites équipes sans informaticien dédié, je vérifie la disponibilité de l’assistance sur les offres d’entrée de gamme, l’existence d’un accompagnement au démarrage, d’outils de migration et d’une base de connaissances réellement utile pour permettre aux utilisateurs non techniques de se lancer rapidement.

Was ist eine E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen?

Eine E-Commerce-Plattform ist die Komplett-Software, mit der kleine Unternehmen einen Online-Shop bauen, verwalten und ausbauen können – ohne Programmierkenntnisse.

Sie ermöglicht es, Produkte zu listen, sichere Zahlungen anzunehmen, Bestellungen abzuwickeln und die Performance an einem Ort zu überwachen.

Die besten Plattformen sind auf Einfachheit und Skalierbarkeit ausgelegt.

Sie erhalten Tools, um einen professionellen Shop einzurichten, Ihr Inventar zu verwalten und Bestellungen mühelos abzuwickeln. Außerdem werden so gut wie alle Zahlungsarten unterstützt – von Kreditkarte über PayPal bis hin zu "Jetzt kaufen, später zahlen" –, sodass Ihre Kunden flexibel bezahlen können.

Mit Sicherheitsfunktionen wie SSL-Verschlüsselung und PCI-Konformität ist Schutz selbstverständlich dabei.

Und mit mobilen Apps können Sie Verkäufe verfolgen, Listings aktualisieren und von überall auf Kundenanfragen reagieren. So funktioniert E-Commerce auf Augenhöhe mit Ihrem Engagement.

So finden Sie die richtige E-Commerce-Plattform für Ihr kleines Unternehmen

Die richtige E-Commerce-Plattform zu wählen, geht über die Funktionen hinaus – es geht darum, diejenige zu finden, die zu Ihrem Arbeitsstil, Ihrem Budget und Ihren Wachstumsplänen passt. So erkennen Sie die beste Option, ohne sich zu überfordern:

SchrittWorauf Sie achten solltenWarum es wichtig ist
1. Halten Sie es einfachDrag-and-Drop-Builder, klare Anleitungen für die Einrichtung, keine Programmierkenntnisse erforderlichSie haben Produkte zu verkaufen, kein Entwicklerteam zu verwalten
2. Kennen Sie die tatsächlichen KostenTransparente Preisgestaltung, niedrige Transaktionsgebühren, wenige versteckte ZusatzkostenManche „günstigen“ Tools werden schnell teuer – stellen Sie sicher, dass die Rechnung aufgeht
3. Mobil an erster StelleMobile App zur Bestellverwaltung, mobiloptimierter CheckoutSie sitzen nicht immer am Schreibtisch – und Ihre Kunden ebenso wenig
4. Prüfen Sie die ZahlungsflexibilitätAkzeptiert PayPal, Kreditkarten, Wallets, BNPL (Buy Now Pay Later)Weniger Checkout-Hürden = mehr Conversions
5. Individualisieren Sie den LookFlexible Designs, anpassbare Layouts, CSS/HTML optionalIhr Shop sollte sich wie Ihr Shop anfühlen, nicht wie eine Standardvorlage
6. Achten Sie auf integrierte ToolsSEO, E-Mail-Marketing, Warenkorbabbruch-WiederherstellungWachstumstools sollten Standard sein – und nicht als 49 $/Monat-Upgrade verkauft werden
7. Achten Sie auf KompatibilitätLässt sich mit Ihrem CRM, Ihrer Buchhaltung, Ihrem Versand und Ihren POS-Tools integrierenWeniger Tabs wechseln = mehr Zeit zum Verkaufen
8. Planen Sie für WachstumMultichannel-Vertrieb, Produktskalierung, internationale OptionenVielleicht sind Sie jetzt klein – aber denken Sie von Anfang an groß
9. Bestehen Sie auf echten Support24/7-Chat, E-Mail, Onboarding und eine durchsuchbare WissensdatenbankWeil etwas sicher mal kaputt geht — und Sie keine Stunde lang googeln wollen

Fazit: Ihre E-Commerce-Plattform sollte sich wie ein Geschäftspartner anfühlen, nicht wie ein Puzzle. Finden Sie eine Lösung, die Sie ab dem ersten Tag unterstützt – und gemeinsam mit Ihnen wächst.

E-Commerce im Jahr 2025 ist Vollgas ohne Bremsen – und kleine Unternehmen müssen wachsam bleiben, um mitzuhalten.

Das ist gerade angesagt:

  • KI-gestützte Personalisierung. Plattformen nutzen KI, um maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu bieten – mit klügeren Produktempfehlungen, besserer Zielgruppenansprache und automatisierten E-Mail-Flows.
  • Soziale Netzwerke als Verkaufskanal. Direktverkauf über TikTok, Instagram und Facebook ist nicht mehr optional – sondern erwartet. Die besten Plattformen machen Multichannel-Vertrieb nahtlos.
  • Mobile-First-Design. One-Click-Checkouts, schnell ladende mobile Seiten und Unterstützung für mobile Wallets sind jetzt Standard. Ist Ihr Shop nicht blitzschnell auf dem Handy, verlieren Sie Kunden.
  • Flexible Zahlungsmöglichkeiten. Buy Now Pay Later (BNPL), Apple Pay, Google Pay, Kryptowährungen – alles muss möglich sein. Kund:innen wollen ihre bevorzugte Zahlungsart nutzen können, und Ihre Plattform sollte vorbereitet sein.
  • Kundensupport als Unterscheidungsmerkmal. 24/7-Live-Chat, Self-Service-Hilfecenter und schnelle Reaktion sind nicht mehr nur „nice to have“. Plattformen konkurrieren darüber, wie schnell Ihr Anliegen gelöst wird.
  • Vertrauenswürdige Sicherheit. Angesichts steigender Betrugs- und Datenschutzprobleme legen Plattformen Wert auf Funktionen wie SSL-Verschlüsselung, Betrugserkennung und PCI-Konformität. Sie merken es vielleicht nicht – aber Ihre Kund:innen wenden sich dem vertrauenswürdigeren Shop zu.
  • Abos und wiederkehrende Einnahmen. Von monatlichen Boxen bis zu kostenpflichtigen Mitgliedschaften werden Abo-Tools zunehmend standardmäßig eingebaut statt nachträglich angebaut.
  • Schnelle, lokale Auslieferung. Erwarten Sie bessere Anbindungen an Versanddienstleister und Lagersysteme, die Sie mit der Liefergeschwindigkeit großer Einzelhändler konkurrieren lassen.

2025 dreht sich alles darum, die Kundschaft dort abzuholen, wo sie ist – sei es auf dem Smartphone, im Lieblings-Social-Feed oder über führende Marktplatz-Plattformen für nachhaltiges Shopping.

Gehen Sie mit den Trends – und Ihr kleines Unternehmen wird bereit sein zu gewinnen.

Schlüsselfunktionen von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Ein kleines Unternehmen zu führen ist schon anstrengend genug – Ihre E-Commerce-Plattform sollte es Ihnen leichter machen, nicht schwerer. Das sollten Sie beachten, um Ihren Online-Shop einzurichten und Ihr Geschäft auszubauen:

  • Mobilfreundliches Design. Ihr Shop muss auf jedem Bildschirm glänzen. Responsive Vorlagen sorgen für schnelles Laden und reibungsloses Durchstöbern auf Smartphones, Tablets oder Desktops.
  • Integrierte Zahlungslösungen. Akzeptieren Sie Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und sogar Sofortkauf-Optionen – Ihre Kunden erwarten, auf ihre Weise bezahlen zu können.
  • Zugriff per Mobile App. Verwalten Sie Bestellungen, aktualisieren Sie Artikel und prüfen Sie Verkäufe in Echtzeit – von Ihrem Handy aus, am Strand oder beim Fußballspiel Ihres Kindes.
  • Bestands- & Auftragsmanagement. Erhalten Sie Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand, aktualisieren Sie Angebote in großen Mengen und optimieren Sie die Auftragsabwicklung mit Echtzeit-Tracking und Versand-Tools.
  • Sicherheit, die Ihren Shop schützt. Funktionen wie SSL-Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugserkennung sichern die Transaktionen und stärken das Kundenvertrauen.
  • Anpassung ohne Komplexität. Drag-and-drop-Builder und flexible Themes ermöglichen es, einen Shop zu gestalten, der wie Sie aussieht – ganz ohne Programmierkenntnisse.
  • SEO- & Marketing-Tools. Optimieren Sie für Google, starten Sie E-Mail-Kampagnen und verbinden Sie Ihre Social Media-Kanäle – alles über ein Dashboard.
  • Kundensupport-Optionen. Ob 24/7-Chat, E-Mail oder Hilfedokumente – schneller Support bedeutet weniger Kopfschmerzen und schnellere Lösungen.
  • Integration von Drittanbietern. Synchronisieren Sie Ihr E-Commerce-Setup mit Tools wie QuickBooks, Mailchimp oder ShipStation, damit alles reibungslos läuft.
  • Reporting & Analytics. Verstehen Sie, was sich verkauft, wer kauft und wo Verbesserungsbedarf besteht – ganz ohne Datenwissenschafts-Studium.

Kurz gesagt: Eine solide E-Commerce-Plattform bietet Ihnen alle Werkzeuge, um Ihr Online-Geschäft zu verwalten und zu vergrößern – ohne unnötige Komplexität.

Die wichtigsten Vorteile von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Ein kleines Unternehmen zu führen ist nicht einfach, aber mit der richtigen E-Commerce-Plattform fühlt es sich an, als hätten Sie Ihren wertvollsten Mitspieler an Ihrer Seite. Sie ist nicht nur ein Tool, um Ihre Produkte zu verkaufen – sie ist Ihr Fahrplan zum Erfolg.

Darum sind diese Plattformen echte Gamechanger:

  • Kostengünstige Einrichtung. Die meisten bieten erschwingliche Preise mit ausreichend Funktionen für einen sicheren Start – Sie müssen nicht Ihre Kreditkarte ausreizen, bevor Sie Ihren ersten Verkauf machen.
  • Keine Technik-Pannen. Verzichten Sie auf Code. Diese Tools wurden für normale Menschen entwickelt – mit Drag-and-drop-Buildern, Onboarding-Guides und intuitiven Dashboards.
  • Volle Zahlungsflexibilität. Egal ob Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder BNPL – Ihre Kunden können zahlen, wie sie möchten, und Sie verlieren keinen Umsatz beim letzten Klick.
  • Sie sind nicht an Ihren Schreibtisch gefesselt. Mobile Apps ermöglichen es Ihnen, Verkäufe zu überprüfen, Bestellungen zu bearbeiten und Probleme zu lösen – egal wo Sie sind. Das ist, als hätten Sie Ihren Shop immer in der Hosentasche.
  • Standardmäßig sicher. SSL-Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugsprävention sind integriert – so bleiben die Daten Ihrer Kunden geschützt und Sie geraten nicht in Schwierigkeiten.
  • Für Wachstum gebaut. Fügen Sie Produkte hinzu, expandieren Sie auf neue Kanäle oder starten Sie den weltweiten Versand – ohne mitten auf dem Weg die Plattform wechseln zu müssen.
  • Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Es wird immer mal etwas schiefgehen. Gute Plattformen bieten schnellen, freundlichen Support per Chat, E-Mail oder Wissensdatenbank – genau dann, wenn es darauf ankommt.
  • Marketing-Tools inklusive. Werden Sie mit SEO gefunden, halten Sie mit E-Mail-Kampagnen Kunden bei der Stange und verwalten Sie Aktionen, ohne zwischen fünf verschiedenen Apps zu wechseln.
  • Immer geöffnet. Ihr Shop verkauft rund um die Uhr – auch wenn Sie schlafen oder endlich mal ein freies Wochenende genießen.

Mit der richtigen E-Commerce-Plattform wird Ihr kleines Unternehmen zur perfekt laufenden Verkaufsmaschine – Sie sparen Zeit, erweitern Ihre Reichweite und Wachstum fühlt sich ganz einfach an.

Kosten & Preise von E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Sie finden E-Commerce-Plattformen in verschiedenen Preiskategorien, jeweils zugeschnitten auf die unterschiedlichen Größe, Bedürfnisse und Budgets von Unternehmen.

Mehrere Faktoren beeinflussen die Preisgestaltung von E-Commerce-Plattformen, darunter:

  • Anpassungsoptionen
  • Anzahl der Produkte
  • Integrierte Marketing-Tools
  • Inklusive Hosting
  • Sicherheitsfunktionen
  • Möglichkeiten für internationalen Verkauf
  • Skalierbarkeit
  • Support-Optionen
  • Transaktionsgebühren

Kleine Unternehmen haben in der Regel andere Bedürfnisse und Einschränkungen als große Unternehmen. Sie profitieren von günstigeren Preismodellen, die die wichtigsten Funktionen abdecken, ohne die für größere Firmen oft nötigen Extras.

Das Gute ist, dass viele E-Commerce-Plattformen mehrere Tarifstufen anbieten, die mit Ihrem Wachstum skalierbar sind.

Hier finden Sie eine Übersicht über die gängigen Tarifoptionen und deren Preise im E-Commerce-Plattform-Markt, speziell zugeschnitten auf kleine Unternehmen.

Sie sehen, für welche Art von Unternehmen jede Tarifstufe in der Regel am besten geeignet ist, sollten jedoch immer Ihre eigenen Bedürfnisse prüfen.

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche enthaltene FunktionenAm besten geeignet für
Kostenlos$0Begrenzte Produktlistings, Basistemplates, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe.Hobbyisten, Einzelunternehmer
Basic$20 - $30/MonatWebhosting, Basistemplates, Produktlistings, grundlegende SEO-Tools, einfache Analysen.Kleine Unternehmen, Startups
Professional$50 - $100/MonatAlle Basic-Funktionen, zusätzliche Templates, Marketingtools, verbesserte SEO-Möglichkeiten, erweiterte Analysen.Wachsende kleine Unternehmen
Advanced$150 - $300/MonatAlle Professional-Funktionen, erweiterte Analysen, Kundensegmentierung, Warenkorbabbruch-Wiederherstellung, priorisierter Support.Kleine Unternehmen im Wachstum
Enterprise$500+/MonatAlle Advanced-Funktionen, individuelle Integrationen, vollständige Anpassbarkeit, dedizierter Support, Schulungen, Sicherheit auf Unternehmensniveau.Große Unternehmen, Konzerne

Bei der Auswahl von All-in-One-E-Commerce-Plattformen sollten Softwarekäufer ihre aktuellen Geschäftsanforderungen gegen ihre zukünftigen Wachstumspläne abwägen.

Letztlich sollte die Wahl eines E-Commerce-Plattform-Tarifs mit Ihren Unternehmenszielen, Ihrem Budget sowie dem gewünschten Maß an Kontrolle und Individualisierung übereinstimmen.

Häufig gestellte Fragen zu E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Um diese Liste der besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen noch umfassender zu machen, möchte ich einige der am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema beantworten.

Wie wähle ich eine E-Commerce-Plattform aus?

Die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform basiert auf einigen wichtigen Schritten:

  • Bestimmen Sie Ihre Bedürfnisse. Wie groß ist Ihr Katalog? Planen Sie schnelles Wachstum? Fühlen Sie sich technikaffin, oder möchten Sie eine Plattform, die einfach funktioniert?

  • Bewerten Sie die Funktionen. Priorisieren Sie unverzichtbare Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, sicheren Bezahlvorgang, Bezahlungsflexibilität (Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, usw.), mobile Zugänglichkeit und integrierte Marketing-Tools. Wenn die Plattform Ihre Vertriebs- und Geschäftsanforderungen nicht von Anfang an unterstützt, überspringen Sie sie.

  • Berücksichtigen Sie Kosten. Schauen Sie über den Grundpreis hinaus. Achten Sie auf Transaktionsgebühren, bezahlte Erweiterungen und „Premium“-Funktionen, die essentiell sein könnten. Transparente Preisgestaltung ist immer von Vorteil.

  • Testen Sie die Usability. Lesen Sie nicht nur darüber — testen Sie den kostenlosen Probezeitraum oder eine Demo. Prüfen Sie, ob die Bedienung intuitiv ist, wie mobilfreundlich das System ist und ob das Backend für Sie Sinn ergibt.

  • Prüfen Sie die Qualität des Supports. Falls etwas schiefgeht, erhalten Sie schnell echte Unterstützung? Achten Sie auf Plattformen mit 24/7 Support, ausführlicher Dokumentation und aktiven Communities.

Die passende Plattform sollte sich wie ein Partner anfühlen, nicht wie ein Projekt. Sie sollte Ihr Leben vereinfachen, nicht verkomplizieren. Wenn Sie mehr Zeit mit Fehlerbehebung als mit Verkaufen verbringen, haben Sie noch nicht die richtige gefunden.

Welche ist die beste E-Commerce-Plattform für Einsteiger?

Für Einsteiger in die E-Commerce-Welt stechen einige Plattformen als besonders einsteigerfreundliche Optionen hervor:

  • Shopify: Bekannt für seine intuitive Bedienoberfläche und umfassenden Support – es ist, als hätte man einen erfahrenen Guide an seiner Seite.
  • Wix: Bietet beeindruckende Design-Flexibilität dank Drag-and-Drop-Editor – ideal für visuell orientierte Gründer.
  • Square Online: Perfekt für alle, die Square bereits für den stationären Verkauf nutzen und jetzt reibungslos online erweitern möchten.
  • BigCommerce: Überzeugt mit robusten Funktionen, die mit Ihrem Geschäft mitwachsen – daher eine solide Wahl für ambitionierte Einsteiger.

Jede dieser Plattformen bietet benutzerfreundliche Tools und integrierte Zahlungsabwicklung und ermöglicht so selbst Anfängern einen selbstbewussten Online-Start. Die beste Wahl hängt von Ihren individuellen Anforderungen, Ihrem Budget und Ihren langfristigen Zielen ab.

Viele der in diesem Beitrag genannten Plattformen eignen sich für Anfänger, da viele kleine Unternehmen keine Ressourcen für komplexere Technologielösungen haben.

Welche E-Commerce-Plattform verursacht die wenigsten Gebühren?

Wenn Sie die Gebühren möglichst gering halten möchten, sind folgende Plattformen einen Blick wert:

  • WooCommerce:
    • Kostenlos nutzbar.
    • Kosten entstehen für Hosting, Domain und ggf. Premium-Erweiterungen.
    • Keine Transaktionsgebühren direkt von WooCommerce, aber Ihr Zahlungsanbieter kann Gebühren erheben.
  • PrestaShop:
    • Kostenlos und quelloffen.
    • Kosten fallen für Hosting, Domain und optionale Module oder Designs an.
  • Square Online:
    • Keine monatlichen Gebühren im Basistarif.
    • Standard-Transaktionsgebühren gelten.
  • Ecwid:
    • Kostenlose Variante mit Basisfunktionen.
    • Kostenpflichtige Pläne für erweiterte Funktionen – dann mit Monatsgebühr.
    • Transaktionsgebühren durch Zahlungsdienstleister.

Mit diesen Plattformen behalten Sie die Kosten gut im Griff und erhalten gleichzeitig alle grundlegenden E-Commerce-Funktionen.

Denken Sie daran: „Wenigsten Gebühren“ bedeutet nicht immer „insgesamt am günstigsten“. Beachten Sie auch Transaktionssätze, Kosten der Zahlungsanbieter und mögliche Gebühren für Zusatzfunktionen oder Premium-Features.

Die wirtschaftlich beste Lösung hängt letztlich von Ihrem Umsatzvolumen, Produktangebot und Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab.

Welche E-Commerce-Plattformen bieten die flexibelsten Zahlungsoptionen?

Wenn Ihre Kundschaft nicht so bezahlen kann, wie sie will, kauft sie eventuell gar nicht.

Plattformen wie Shopify, BigCommerce und Squarespace bieten breite Zahlungsartenunterstützung — darunter PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay und Buy Now Pay Later (BNPL) wie Afterpay. Andere, wie WooCommerce, geben Ihnen noch mehr Kontrolle, da Sie eigene Zahlarten integrieren können — aber das erfordert mehr Einrichtung.

Achten Sie auf Plattformen, die integrierte Optionen und einfache Integrationen bieten, damit Sie vom ersten Tag an ohne komplizierte Plugins Zahlungen empfangen können.

Welche Plattformen sind am sichersten für Kundendaten und Transaktionen?

Suchen Sie nach Plattformen mit PCI-Konformität, SSL-Verschlüsselung und Betrugserkennung als Standardfunktionen.
Shopify, BigCommerce und Wix bieten alle starke Sicherheitsfunktionen “out of the box”.

Wer Open Source-Lösungen nutzt (wie PrestaShop oder WooCommerce), muss sich aber selbstständig um Updates und Plugin-Sicherheit kümmern — seien Sie also bereit, dies selbst zu übernehmen oder arbeiten Sie mit einem Entwickler zusammen.

Bonus-Tipp: Prüfen Sie immer, ob der Checkout der Plattform gehostet oder selbst verwaltet ist — gehostete Checkouts bedeuten meist weniger Sicherheitskopfschmerzen für Sie.

Weitere Rezensionen zu E-Commerce-Plattformen

Hier sind einige ähnliche Bewertungen von E-Commerce-Plattformen, die Sie sich ansehen können, falls Sie noch nicht genau das gefunden haben, was Sie suchen, darunter auch unser ausführlicher Vergleich zwischen Shopify und Squarespace.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade auf der Suche nach einer E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen sind, verbinden Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater und erhalten Sie kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Danach erhalten Sie eine Vorauswahl an Software-Vorschlägen zum Überprüfen. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.