10 beste Multi-Channel-E-Commerce-Plattformen für 2026

Die beste Multi-Channel-E-Commerce-Software im Test

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   eDesk

   Am besten zur Vereinheitlichung der Kundenkommunikation

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $39/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   eDesk bietet Ihrem E-Commerce-Supportteam einen zentralen Ort zur Verwaltung jeder Kundenunterhaltung von allen Verkaufsplattformen — unabhängig davon, ob es sich um große Marktplätze wie Amazon, Shopify-Shops oder soziale Kanäle handelt — und stellt KI-Tools bereit, die beim Sortieren, Beantworten und Priorisieren von Nachrichten helfen, damit sich Ihr Team auf das Kundenerlebnis und das Umsatzwachstum konzentrieren kann.

   Warum ich mich für eDesk entschieden habe

   Ich habe mich für eDesk entschieden, weil die Plattform die Kundenkommunikation mehrerer Plattformen in einem einzigen Posteingang vereint, was für Unternehmen mit zahlreichen Vertriebskanälen entscheidend ist. Die KI-gestützte Stimmungsanalyse der Plattform hilft dabei, dringende Anfragen zu priorisieren, sodass Ihr Team zuerst die kritischsten Anliegen bearbeitet. Darüber hinaus ermöglicht die automatische Übersetzung von Tickets Unternehmen, internationale Kunden ohne Sprachbarrieren zu betreuen, wodurch eDesk zu einer vielseitigen Lösung für den globalen E-Commerce-Betrieb wird.

   Die wichtigsten Funktionen von eDesk

   Zusätzlich zum zentralen Posteingang und den KI-Funktionen bietet eDesk:

   • Vorverkaufsunterstützung: Ermöglicht Ihrem Team, potenzielle Kunden vor dem Kauf zu unterstützen und dadurch die Konversionsraten zu steigern.
   • Erkennung von Überschneidungen: Verhindert, dass mehrere Mitarbeiter auf dieselbe Anfrage antworten, und verbessert so die Koordination im Team.
   • Automatische Ticketweiterleitung: Leitet Anfragen anhand von Fähigkeiten und Verfügbarkeit an den passenden Mitarbeiter weiter und optimiert dadurch die Antwortzeiten.
   • Leistungsberichte: Liefert Einblicke in Teamkennzahlen und Kundenzufriedenheit und hilft Ihnen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

   eDesk-Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Amazon, eBay, Walmart, Shopify, Magento, WhatsApp, Facebook, Instagram und TikTok.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bündelt alle Kundennachrichten aus Marktplatzkanälen in einem gemeinsamen Posteingang.
   • Die KI schlägt Antworten vor und automatisiert die Ticketkategorisierung auf Grundlage des Ticketinhalts.
   • Übernimmt die Bestellhistorie in Supporttickets, sodass Mitarbeiter den vollständigen Kontext zur Verfügung haben.

   Cons:

   • Berichte und Analysen sind zwar vorhanden, lassen sich jedoch möglicherweise weniger flexibel anpassen als umfangreichere Unternehmens-Dashboards.
   • Unterstützt Sprach- und Telefonsupportkanäle nativ nicht umfassend.
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   • Check out eDesk on their website
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   Web.com

   Am besten für kleine Unternehmen

   • Kostenlose Demo
   • $29.99/Monat

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   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Web.com ist ein All-in-One-Website-Baukasten, der sich an Kleinunternehmer und Start-ups richtet. Der größte Pluspunkt ist, dass es sehr gut dabei hilft, eine eigene Website oder einen eigenen Onlineshop selbst zu erstellen – ganz ohne überflüssigen Funktionsumfang.

   Warum ich Web.com ausgewählt habe: Einer der größten Vorteile von Web.com ist die Benutzerfreundlichkeit, selbst für technisch weniger versierte oder unerfahrene Nutzer. Es verwendet eine zeilenbasierte Drag-and-Drop-Funktion in seinem leistungsstarken Website-Editor, sodass Sie Elemente innerhalb einer Vorlage ganz einfach hinzufügen und neu anordnen können, um die Seite individuell anzupassen. Der Website- und Onlineshop-Baukasten von Web.com bietet zwar nicht viele fortgeschrittene Funktionen, deckt jedoch alle wichtigen Bereiche ab, wie z.B. E-Commerce-Berichte, sichere Zahlungsoptionen und Bestellmanagement sowie Massenbearbeitung und fortgeschrittene SEO-Tools für mehrkanaligen E-Commerce.

   Web.com: Herausragende Funktionen & Integrationen

   Zu den besonderen Funktionen gehören leistungsstarke integrierte SEO-Tools und ein KI-basierter Content-Generator. Mit den SEO-Steuerungen können Sie Ihren Shop für bessere Online-Sichtbarkeit optimieren – dazu gibt es Einstellungen für Seitentitel, Meta-Beschreibungen und Social Media Sharing. Das KI-Writer-Tool erlaubt es Ihnen, mit nur wenigen Klicks professionelle Website-Texte, Blogartikel und sogar Social-Media-Inhalte zu erstellen – ideal für vielbeschäftigte Kleinunternehmer, die schnelle und wirkungsvolle Ergebnisse benötigen.

   Die Integrationen umfassen Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Google Ads, Buy with Google, Bonanza, FBA, QuickBooks Online, Xero und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Einfacher Drag-and-Drop-Website-Baukasten
   • Viele internationale Marktplatz-Anbindungen
   • Umfassende & flexible Multi-Channel-Inventarisierung

   Cons:

   • Kein Gratis-Tarif oder kostenlose Testphase
   • Vorlagenwechsel bei der Website nicht möglich
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   BigCommerce

   Beste Plattform für kanalübergreifendes Marketing und SEO

   • 15-tägige kostenlose Testversion
   • Ab 39 $/Monat

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   BigCommerce ist eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, mit der Nutzer ihren Onlineshop von Grund auf erstellen können. Sie stellt Nutzern die Werkzeuge bereit, die sie für eine erfolgreiche E-Commerce-Präsenz benötigen. Unternehmen können ihren Shop ganz einfach mit Vorlagen und Themes anpassen, Zahlungsoptionen wie PayPal oder Kreditkarten hinzufügen und den Lagerbestand in Echtzeit verwalten.

   Warum ich BigCommerce ausgewählt habe: BigCommerce verfügt über mehrere Marketingtools, die Nutzern dabei helfen, ihr Geschäft auszubauen. Die Plattform bietet integrierte E-Mail-Marketingtools wie Benachrichtigungen zu abgebrochenen Warenkörben und Kundensegmentierung. Außerdem können sie die integrierte Analysesuite von BigCommerce nutzen, um wichtige Leistungskennzahlen wie Verkaufszahlen, Besucherquellen und Konversionsraten zu verfolgen. Darüber hinaus lässt sich die Plattform mit beliebten Marketinglösungen von Drittanbietern wie AdWords und Facebook Ads integrieren, sodass Unternehmen Kampagnen effizient über mehrere Kanäle hinweg von einem zentralen Ort aus verwalten können. 

   Herausragende Funktionen und Integrationen von BigCommerce

   Zu den herausragenden Funktionen gehören die fortschrittlichen Möglichkeiten zur Produktverwaltung und die nahtlosen Optionen für den Verkauf über mehrere Kanäle. Sie können detaillierte Produktvarianten erstellen, Preisregeln für Rabatte festlegen und Beschreibungen an Ihre Markenanforderungen anpassen.

   BigCommerce vereinfacht außerdem den Verkauf über mehrere Kanäle, indem Sie Ihre Produktangebote auf Plattformen wie Amazon Marketplace und eBay direkt über Ihr Dashboard synchronisieren und verwalten können. Darüber hinaus unterstützen die sicheren Lösungen zur Zahlungsabwicklung mehr als 25 Währungen. Dadurch ist Ihr Angebot weltweit zugänglich, während die Daten Ihrer Kunden geschützt bleiben.

   Zu den Integrationen gehören LiveChat, ShipStation, Mailchimp, QuickBooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, HubSpot, Klaviyo, Shopgate, Printify und weitere. Dank des umfangreichen App-Marktplatzes können Sie die Funktionen Ihres Shops an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integrierte Zahlungsabwicklung, mehr als 25 Währungen
   • Leistungsstarke Tools zur Lagerbestandsverwaltung
   • Flexible Preisregeln für Produkte

   Cons:

   • Unklare API-Dokumentation
   • Steile Lernkurve
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4. 

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   Adobe Commerce

   Beste E-Commerce Digital Experience Platform (DXP)

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Adobe Commerce ist eine fortschrittliche und umfassende E-Commerce-Plattform, die Unternehmen ein leistungsstarkes Set an Tools bietet, um Online-Shops zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Sie ermöglicht Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis, während Händler ihre digitalen Verkaufsflächen effizient steuern können.

   Warum ich Adobe Commerce gewählt habe: Adobe Commerce zeichnet sich als außergewöhnliche Multichannel-E-Commerce-Plattform durch ein einheitliches Erlebnis aus, das verschiedene Verkaufskanäle nahtlos integriert. Es bietet anpassungsfähige Individualisierungsmöglichkeiten, um konsistente Markenidentität über Plattformen hinweg sicherzustellen, sowie Omnichannel-Fähigkeiten, die Bestände und Werbeaktionen synchronisieren.

   Die Plattform überzeugt außerdem durch ihre fortschrittliche, KI-gestützte Personalisierung, leistungsstarke Analytik für datengestützte Entscheidungen und ein effizientes zentrales Management aller Abläufe. Zu den weiteren Stärken zählen die Unterstützung des Mobile Commerce, nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern, ein starker Fokus auf Sicherheit und Skalierbarkeit sowie eine aktive Community, die Innovationen fördert und wertvolle Ressourcen bereitstellt.

   Herausragende Funktionen & Integrationen von Adobe Commerce

   Zu den hervorstechenden Funktionen gehört die Fähigkeit, Multi-Brand-Unternehmen mit unterschiedlichen Produktkatalogen zu unterstützen. Damit ist die Plattform ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die sowohl B2B- als auch B2C-Kunden ansprechen wollen. Diese Flexibilität ermöglicht ein reibungsloses Management unterschiedlicher Angebote in verschiedenen Marktsegmenten.

   Ein weiteres Highlight ist das integrierte PWA Studio, mit dem sich Progressive Web Apps für Online-Shops einfach erstellen lassen. Mit geführten Workflows können Unternehmen Apps entwickeln, die durch Leistungsoptimierung und responsives Design ein modernes Einkaufserlebnis liefern.

   Zu den Integrationen zählen über 3.700 kostenpflichtige und kostenlose Optionen wie EasyShip, eDesk, Facebook Business, Google Shopping, LiveHelp, Stripe, Mailchimp, QuickBooks, SendCloud und viele mehr. Der umfangreiche Integrations-Marktplatz stellt sicher, dass Unternehmen ihren Technologie-Stack individuell an ihre Anforderungen anpassen können.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Kann riesige und wachsende Kataloge verwalten
   • Umfangreiche Individualisierungsmöglichkeiten
   • Integration mit den DXP-Tools von Adobe

   Cons:

   • Höhere Kosten als viele andere
   • Hohe Lernkurve
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5. 

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   Ecwid

   Am einfachsten zu bedienen

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $5/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ecwid by Lightspeed ist eine Multichannel-E-Commerce-Software, mit der Sie Ihre Produkte auf mehreren Plattformen verkaufen können. Es ist ein Tool, das darauf ausgelegt ist, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, ihre Online-Shops über verschiedene Kanäle zu verwalten, darunter Websites, soziale Medien und Marktplätze wie Amazon und eBay. Es ist ein wirklich praktisches Werkzeug, wenn Sie Ihre Online-Präsenz ausbauen und mehr Kunden erreichen möchten.

   Warum ich Ecwid gewählt habe: Ich habe Ecwid by Lightspeed ausgewählt, weil es viel Flexibilität und Kontrolle über Ihren Online-Shop bietet. Sie können das Design Ihres Shops anpassen, Ihr Inventar verwalten und Ihre Verkäufe zentral verfolgen. Außerdem ist es äußerst benutzerfreundlich. Selbst wenn Sie nicht technikaffin sind, können Sie Ihren Shop im Handumdrehen einrichten und mit dem Verkauf starten. Ecwid bietet eine mobile App, mit der Sie auch unterwegs Ihren Shop verwalten können. Sie können neue Produkte hinzufügen, Bestellungen bearbeiten und sogar direkt per Smartphone mit Ihren Kunden chatten. Zudem stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, sodass Ihre Kunden die für sie bequemste Option wählen können. Wenn Sie physische Produkte verkaufen, werden Sie das Versandmanagement-Feature schätzen, mit dem Sie Versandetiketten direkt aus Ihrem Dashboard heraus drucken und Pakete verfolgen können.

   Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Marketing-Tools. Ecwid by Lightspeed stellt eine ganze Reihe von Werkzeugen bereit, die Ihnen dabei helfen, Ihren Shop zu bewerben und mehr Kunden zu gewinnen. Sie können E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, ein Treueprogramm aufsetzen und sogar SEO-Tools nutzen, um die Sichtbarkeit Ihres Shops in Suchmaschinen zu verbessern.

   Herausragende Funktionen & Integrationen von Ecwid by Lightspeed

   Die herausragenden Funktionen umfassen Omnichannel-Verkaufsoptionen und umfangreiche Marketing-App-Integrationen. Mit Ecwid können Sie praktisch auf jeder Plattform verkaufen – sei es Facebook, Google, Amazon oder sogar in Ihrer eigenen gebrandeten App mit ShopApp.

   Für das Marketing unterstützt Ecwid mehr als 50 Integrationen, darunter Tools wie Google Tag Manager, Intercom und HelpfulCrowd, um Aktionen und Kundenbindung zu vereinfachen. Einige Integrationen sind kostenpflichtig, aber Ecwid hilft beim Sparen, indem es beispielsweise Gruppentarife für USPS-Versandetiketten anbietet und so Logistikkosten reduziert.

   Zu den Integrationen zählen Intercom, Pinterest, Printful, SUP Dropshipping, Google Shopping, Affiliately, EasyAds, Outfy, Popconverts und TaxJar. Weitere Integrationen sind über Zapier mit einem kostenpflichtigen Konto möglich, was Ihnen die Flexibilität gibt, den Funktionsumfang Ihres Shops zu erweitern.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Verkauf auf mehreren Kanälen
   • Keine Einrichtungs- oder Transaktionsgebühren

   Cons:

   • Telefon-Support nur bei den höchsten Tarifen
   • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
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   • Explore best alternatives to Ecwid
6. 

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   Shopify

   Bester Kundenservice

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • $25/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Shopify Plus vereint Point of Sale und E-Commerce unter einem Dach und macht Ihr Unternehmen so zu einem Omnichannel-Händler. Das Tool bringt Kunden, die Online-Bestellungen abholen möchten, mit Funktionen für Abholung im Geschäft und an der Bordsteinkante in Ihr Geschäft. Umgekehrt können Sie Kunden mithilfe von Warenkorberinnerungen per E-Mail an ihre Lieblingsprodukte aus dem Laden erinnern und so ein außergewöhnliches Online-Einkaufserlebnis bieten. Ist ein Produkt nicht verfügbar, ermöglicht das Tool dennoch einen Verkauf, indem es die Option bietet, im Ladengeschäft zu kaufen und später an die Kunden zu versenden.

   Warum ich Shopify gewählt habe: Shopify Plus ist in der Branche für seine Stabilität bekannt und kommt mit einem schlanken Content-Management-System. Die Analysen verfolgen Ladenbesuche, Konversionen, durchschnittlichen Bestellwert und mehr. Das Produkt integriert sich mit Apple Business Chat, Google Sheets, Oberlo, Airtable, Slack sowie Marktplätzen wie Amazon und eBay. Außerdem können Kunden, egal wo sie gekauft haben, im Ladengeschäft zurückgeben oder umtauschen. Das Tool erlaubt zudem die Bestandsverfolgung, das Exportieren/Importieren von Beständen über CSV-Dateien, Bestandsanpassungen und andere wichtige Aufgaben im Bestandsmanagement. Seine Headless-Funktion sorgt für Flexibilität, indem Ihr Geschäft auch über mobile Geräte und sprachgesteuerte Technologien verfügbar ist.

   Herausragende Funktionen & Integrationen von Shopify Plus

   Die herausragenden Funktionen umfassen das anpassbare Bestell-Dashboard, mit dem Sie wichtige Kennzahlen verfolgen und mit Drilldown-Analysen für bestimmte Produkte, Produktgruppen oder Verkaufskanäle tiefer einsteigen können. Die integrierten 3PL-Services von Shopify erleichtern das Skalieren, während das Workflow-Tool Flow Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben und Massenaktionen vereinfacht.

   Zusätzlich ermöglicht Ihnen die Shopify Mobile App, Bestände zu bewegen, zu überprüfen und zu verwalten, Artikel zu scannen und Zählungen mühelos durchzuführen. Funktionen wie Self-Service-Retouren, einfache Rückerstattungen und vergünstigte Rücksendeetiketten machen Versand und Logistik zudem noch einfacher – eine rundum gelungene Lösung für beschäftigte Einzelhändler.

   Integrationen umfassen Facebook, Instagram, Google, Pinterest, Google Analytics, Walmart, Skubana, EzySlips, Xero, Kissmetrics, Wish Marketplace, Newegg Marketplace, Shogun, Tophatter, Heyday, PageFly und viele weitere. Shopify bietet außerdem einen umfangreichen App-Marktplatz, um die Funktionen Ihres Shops nach Wunsch zu erweitern.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Benutzerfreundliche Plattform
   • Umfangreiches Bestandsmanagement
   • Mehrere anpassbare Vorlagen + Designs

   Cons:

   • Einige Plugins kosten extra
   • Monatliche Gebühr + Transaktionsgebühren können sich summieren
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   • Read my in-depth review of Shopify
   • Explore best alternatives to Shopify
7. 

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   Channable

   Am besten für datengesteuerte Unternehmen geeignet

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $79 pro Monat

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Channable unterstützt das Feed-Management, indem es den Feed für die wichtigsten E-Commerce-Kanäle optimiert. Channable hilft Ihnen dabei, über 2500 Preisvergleichsseiten, Marktplätze und Affiliate-Programme zu integrieren und Anzeigen für Microsoft Advertising sowie Google Ads zu erstellen.

   Warum ich Channable ausgewählt habe: Channable eignet sich hervorragend zum Verwalten von Produktfeeds, zur Automatisierung von PPC-Kampagnen und zur vollständigen Integration mit Marktplätzen. Das Produkt erstellt und verwaltet hochwertige Feeds auf mehr als 2500 verschiedenen Preisvergleichsseiten, Marktplätzen und bestehenden Affiliate-Netzwerken. Mit Channable können Sie Produktkategorien schnell anlegen sowie leistungsstarke Regeln anwenden, um Produkte zu filtern und zu bearbeiten. Dank integrierter API-Anbindungen lassen sich Produktlistings automatisch auf alle gängigen Marktplätze übertragen und Bestellungen synchronisieren.

   Herausragende Funktionen und Integrationen von Channable

   Die herausragenden Funktionen umfassen das fortschrittliche Produktfeed-Management und die Optimierungsmöglichkeiten für PPC-Kampagnen. Mithilfe vorgefertigter Feed-Vorlagen können Sie Produkte problemlos auf verschiedenen Marktplätzen, Werbeplattformen und Preisvergleichsportalen präsentieren – und das bei kontinuierlich aktuellen Angebotslisten in Echtzeit. Mit Channable lassen sich außerdem Anzeigen, Kampagnen und Keywords direkt aus Ihrem Produktfeed schnell einrichten und anpassen, wodurch Sie die Komplexität unterschiedlicher Plattformvorgaben und manueller Updates überwinden.

   Zu den Integrationen zählen Amazon, eBay, Facebook, Google Ads, Instagram, Walmart, Adform, AliExpress, AdRoll, BigCommerce, Bing, Indeed, Kijiji, Lightspeed, Magento, Neuvoo und viele mehr. Die umfassenden Integrationsmöglichkeiten sorgen für effiziente Prozesse und maximale Reichweite in verschiedensten E-Commerce-Kanälen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Über 2500 Preis-Connectoren und Integrationen
   • Flexible Wenn-/Bedingungsregeln für das Produktfeed-Management
   • Hervorragendes Kundensupport-Team

   Cons:

   • Fokus auf Benutzerfreundlichkeit statt umfassender Funktionsabdeckung
   • Kein Versionierungssystem für Änderungen an Produkten/Feeds
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   Wix

   Am besten für Design-Anpassbarkeit

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $17/Monat

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Wix ist ein fester Bestandteil unserer Serie der besten E-Commerce-Plattformen. Mit Wix können Sie auf mehreren Kanälen wie Facebook, Instagram, eBay usw. verkaufen. Ihr Inventar wird automatisch über all diese Kanäle hinweg synchronisiert, sodass Sie sofort durchstarten können. Nutzer können außerdem auf weiteren Marktplätzen wie Amazon, Google Shopping und Drittanbieter-Apps wie AdScale und InkFrog verkaufen. Wix ermöglicht es Ihnen, mehrsprachige Websites zu erstellen, sodass Sie den gesamten Weltmarkt abdecken können.

   Warum ich Wix ausgewählt habe: Wix sticht als außergewöhnliche Multi-Channel-E-Commerce-Marktplatz-Plattform hervor, dank ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten und der nahtlosen Integration von Online-Shop-Management mit verschiedenen Vertriebskanälen. Der intuitive Drag-and-Drop-Website-Builder ermöglicht es Unternehmen, mühelos optisch ansprechende Online-Shops zu erstellen. Der Website-Builder enthält 500 wunderschöne Vorlagen, um eine moderne Website zu erstellen, die konvertiert. Das künstliche Design-Intelligenz-Tool basiert auf gezielten Fragen, um den Webdesign-Prozess zu automatisieren. Was Wix wirklich auszeichnet, ist die Fähigkeit, Verkäufe über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich sozialer Medien, Marktplätzen und Offline-Standorten, zu verbinden und zu synchronisieren, wodurch das Inventar-Management und die Auftragsabwicklung optimiert werden.

   Herausragende Funktionen & Integrationen von Wix

   Wichtige Funktionen, die Wix eCommerce besonders interessant machen, sind das KI-generierte Website-Tool und der Zugriff auf mehr als 500 von Designern erstellte Vorlagen (einige kostenpflichtig), sodass Sie auch als Anfänger schnell einen Shop aufbauen und betreiben können. Maßgeschneiderte Funktionalität dank APIs bedeutet, dass Sie praktisch jede andere Software einbinden können (beispielsweise Warenkorbabbruch-Rückgewinnung, fortschrittliches Omnichannel-Marketing und Lead-Management), sofern Sie über die technischen Kenntnisse verfügen.

   Integrationen umfassen 123FormBuilder, AdScale, AfterShip, Cart2Cart, Dropbox, EasyShip, Eventbrite, Google Drive, Importify, JivoChat, Klaviyo, Mailchimp, Meta for Business, Privy, SoundCloud und weitere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfangreicher App-Marktplatz
   • Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
   • Online-Events verkaufen und hosten

   Cons:

   • Kostenloser Tarif enthält Wix-Werbung
   • Komplizierte Preisstruktur ($27/Monat für E-Commerce)
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   LS Retail

   Am besten geeignet für Skalierbarkeit & Modularität

   • Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   LS Retail ist ein einheitliches Einzelhandelsmanagement-System, das modernste POS-, Finanz- (Microsoft ERP), Filialbetriebs-, Bestands-, Lieferkettenmanagement- und E-Commerce-Funktionen unter einem Dach vereint. Die POS-Terminals unterstützen sowohl Tastatur- als auch Touchscreen-Produkte und sind einfach einzurichten. Sie können damit Verkaufszahlen, Lagerbestände und Produktivität in Echtzeit über alle Ihre Vertriebswege hinweg verfolgen.

   Warum ich LS Retail ausgewählt habe: Egal ob Dropshipping, E-Commerce-Plattformen oder mobile Apps – Sie können synchronisierte Daten kanalübergreifend einsehen und überwachen. Es kann als branchenspezifische Software für Business Central/Microsoft Dynamics NAV eingesetzt werden und macht die Lösung daher leistungsfähiger und begehrter. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, und Anwendungen sind einfach zu implementieren. Beim Thema Individualisierung bietet es umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten, einschließlich der Möglichkeit, Funktionen für bestimmte Nutzer auszublenden, sodass sich die App wirklich wie eine eigene Lösung einsetzen lässt. Auch die Konfiguration von Preisen, Angeboten und Aktionen ist unkompliziert möglich.

   LS Retail Besonderheiten & Integrationen

   Zu den Besonderheiten zählen branchenspezifische Lösungen für Einzelhandel, Gastronomie, Pharma und Tankstellenbetrieb. Die Einzelhandelslösung von LS Retail integriert leistungsstarke POS- und Bestandsmanagement-Tools, um den Verkauf zu optimieren und die Lagerverwaltung zu vereinfachen.

   Im Bereich Gastronomie übernimmt sie alles von Tischreservierungen bis hin zur Speisekartenverwaltung und sorgt so für ein nahtloses Kundenerlebnis. Für die Pharmaindustrie gewährleistet die Plattform die Einhaltung von Vorschriften bei der Abwicklung von Rezepten sowie sichere POS-Systeme. Die speziell für Tankstellen zugeschnittenen Lösungen beinhalten Funktionen zur Verwaltung von Kraftstoffverkauf und den Betrieb von Convenience-Shops.

   Zu den Integrationen gehören Adobe Commerce, Shopify und weitere Plattformen über die LS Retail Ecommerce-API. Diese API ermöglicht es Drittanbietern aus dem E-Commerce-Bereich, LS Central mit bevorzugten Plattformen zu verbinden und so eine reibungslose Integration sowie eine zentrale Datenverwaltung zu gewährleisten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • All-in-one POS- & ERP-Software
   • Ideal für Marken mit Online- und stationärem Handel
   • Skalierbare & modulare Plattform

   Cons:

   • E-Commerce als Zusatzmodul
   • Wenige native Integrationen
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    eSwap

    Am besten geeignet für eine Vielzahl von Integrationen

    • 14-tägige kostenlose Testversion
    • Ab $79/Monat

    Visit Website

    Customer Rating:3.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    eSwap ist eine Multichannel-E-Commerce-Software, die Funktionen für Auftragsverwaltung, Bestandsverwaltung, Buchhaltung und Versand in einer Plattform vereint. Im Bereich der Bestandsverwaltung unterstützt sie die Verknüpfung mit Ihren Produktlisten aus Ihrem Shop. Dies hilft dabei, die Lagerbestände in Echtzeit korrekt zu halten. Sie können Produkte außerdem per CSV-Datei in großen Mengen importieren und aktualisieren.

    Warum ich eSwap gewählt habe: eSwap überzeugt als herausragende Multichannel-E-Commerce-Plattform durch die nahtlose Integration von Lager-, Auftrags- und Versandmanagement über verschiedene Vertriebskanäle hinweg. Mit dem zentralen Dashboard können Unternehmen ihre Abläufe effizient überwachen, Lagerbestände synchronisieren und die Auftragsabwicklung automatisieren, wodurch die Komplexität der separaten Verwaltung mehrerer Kanäle entfällt. Die Vielseitigkeit der Plattform zeigt sich auch in der einfachen Anbindung an diverse E-Commerce-Marktplätze, wodurch Unternehmen ihre Reichweite mühelos ausbauen können. Zusammen mit Funktionen wie Echtzeit-Datenaktualisierung und aussagekräftigen Analysen positioniert sich eSwap als leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die schlankes Multichannel-Management suchen, um den Online-Verkaufserfolg zu steigern.

    eSwap Hauptfunktionen & Integrationen

    Zu den Hauptfunktionen zählen fortschrittliches Management von Bestellanforderungen (PO) sowie leistungsstarke B2B-Großhandelsfunktionen. Mit eSwap können Sie Ihren Bestellanforderungs-Workflow automatisieren, wodurch Sie Genauigkeit und Effizienz steigern und Ihre Beschaffungsprozesse optimieren. Zudem ermöglicht die Plattform Unternehmen die Einrichtung eines eigenen B2B-E-Commerce-Shops, in welchem Großhandelskunden eingeladen und der Zugang sogar mit einem Passwortschutz für ein exklusives Kundenerlebnis gesichert werden kann.

    Integrationen umfassen DHL, Royal Mail, UPS, eBay, Amazon, Mailchimp, Square, Etsy, Google Shopping, Walmart, Ecwid, FedEx, Shopify, Odoo, Xero, Magento, Wayfair und viele mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • 50+ Versanddienstleister-Integrationen
    • Lagerverwaltung für B2B
    • Einfach zu implementieren & zu nutzen

    Cons:

    • Kann für kleine Unternehmen wenig kosteneffizient sein
    • UI ist etwas überladen/veraltet
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