Die 10 besten E-Commerce-Apps, um Ihre Marke auf das nächste Level zu heben
E-Commerce-Apps sind das geheime Erfolgsrezept hinter jedem Shop, der wie ein Uhrwerk läuft – sie kümmern sich um Inventar, Zahlungen, Versand und tausend andere Dinge, die Sie nachts wachhalten.
Ihre Plattform ist in Ordnung, aber sie kann nicht alles erledigen. Genau hier kommen diese Apps ins Spiel und verwandeln Chaos in Profit.
Das Problem ist: Der Markt ist mit Optionen überschwemmt. Ehrlich gesagt mit zu vielen. Das reicht aus, um selbst den erfahrensten Betreiber zu überfordern.
Also sieht der Plan so aus: Ich habe die relevanten Informationen vom Rauschen getrennt. Mit jahrelanger praktischer Erfahrung und einem klaren Bewertungssystem zeige ich Ihnen, welche E-Commerce-Apps tatsächlich einen Unterschied machen.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Die 10 besten E-Commerce-Apps im direkten Vergleich
Wir vergleichen diese erstklassigen E-Commerce-Apps anhand ihrer Funktionen und Preise. Da sie jedoch unterschiedliche Aufgaben im E-Commerce erfüllen, sollten Sie sie nicht allzu streng miteinander vergleichen.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für Inventar- und Lagerverwaltung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten für integrierten Amazon-Kontenschutz | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $19/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für Produktbewertungen und Empfehlungen | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $79/Monat | Website | |
| 4 | Am besten zur Identifizierung von Problemen & Fehlern auf E-Commerce-Seiten | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten für E-Mail-Marketing geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $12/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für mobiles Einkaufen | Not available | Kostenlos für alle Nutzer. | Website | |
| 7 | Am besten zur Erfassung von Vertriebskontakten | Kostenlose Demo + 14-tägige Geld-zurück-Garantie verfügbar | Ab $7/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Bester Online-Zahlungsdienst | Kostenlose Demo verfügbar | Ab 2,9% Inlandsbearbeitungsgebühr + $0,30 Autorisierungsgebühr | Website | |
| 9 | Bestes Tool für Kunden-Wunschlisten | 30-tägige kostenlose Testphase | Ab $14.99/Monat | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für die SEO von E-Commerce-Websites | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $49,60/Jahr | Website |
Die 10 besten E-Commerce-Apps zur Skalierung Ihrer Abläufe
Nun zu den Bewertungen! Hier sind unsere besten E-Commerce-Apps, jeweils mit einer Beschreibung, den Gründen für unsere Auswahl, den wichtigsten Funktionen, praktischen Integrationen sowie abschließend den Vor- und Nachteilen.
SkuVault
Am besten geeignet für Inventar- und Lagerverwaltung
SkuVault ist ein cloudbasiertes Lagerbestands- und Lagerverwaltungssystem, das für E-Commerce-Händler entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Bestand und ihr Inventar, die Lieferkette und den Katalogisierungsprozess zu verwalten.
Warum ich SkuVault ausgewählt habe: Diese Software automatisiert verschiedene Aspekte Ihrer Lagerabläufe, einschließlich Prozesse wie Kommissionierung, Umlagerungen und Bestandsberichte. Sie können Ihr Inventar über mehrere Lagerstandorte hinweg verwalten und Berichte erzeugen, um einen Überblick über Ihre Leistung und den Lagerstatus zu erhalten. Das Berichterstellungstool verfügt außerdem über Prognosefunktionen, die Ihnen helfen, Ihren Lagerbedarf besser zu planen und zu steuern.
Anpassbare Katalogisierungsfunktionen sind in der Software enthalten und geben Ihnen die Möglichkeit, Produktsets zu erstellen, Bündel zu schnüren und zusammengebaute Produkte zu listen. Um Ihnen die Einarbeitung in die Plattform zu erleichtern, sind bei allen Plänen ein Onboarding sowie eine Online-Schulungsbibliothek enthalten. Wenn Ihre Teams zusätzliches Training benötigen, steht außerdem eine Reihe von zusätzlichen Schulungsoptionen zur Verfügung.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von SkuVault
Funktionen umfassen Barcode-Scanning, zyklische Inventur, Kommissionierlisten, unbegrenzte Vertriebskanäle, unbegrenzte SKUs, erweiterte Analysen und Bestandsmanagement-Berichte.
Integrationen umfassen die großen vier (Shopify, WooCommerce, BigCommerce und Magento) sowie Amazon, Easyship, eBay, Etsy, Lightspeed, Marketo, Microsoft Dynamics, NetSuite, QuickBooks, Salesforce, ShipWorks, Square und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Vergleichsweise benutzerfreundliche Benutzeroberfläche
- Onboarding und Schulung in allen Preisstufen enthalten
- Anpassbare Katalogisierungsfunktionen (Produktfertigung und Bundling)
Cons:
- Zusätzliche Schulungen sind kostenpflichtig
- Oberfläche könnte noch individueller anpassbar sein
Veeqo
Am besten für integrierten Amazon-Kontenschutz
Veeqo ist eine E-Commerce-Operationsplattform, die Bestandsmanagement, kanalübergreifende Auftragsabwicklung, Erstellung von Versandetiketten und Echtzeit-Analysen für Einzelhändler vereint, die über mehrere Online-Kanäle verkaufen.
Für wen ist Veeqo am besten geeignet?
Veeqo eignet sich für E-Commerce-Händler und Operationsteams, die Bestände, Bestellungen und Versand über verschiedene Online-Vertriebskanäle hinweg verwalten.
Warum habe ich Veeqo ausgewählt?
Ich habe Veeqo in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es integrierte Schutzfunktionen für Amazon-Konten bietet, die meinem Team helfen, die strengen Richtlinien von Amazon einzuhalten. Mir gefällt, dass Veeqo Bestell- und Sendungsverfolgungsdaten automatisch mit Amazon synchronisiert, wodurch Strafgebühren für verspätete Sendungen verhindert werden. Mein Team kann die Kennzahlen zur Kontogesundheit überwachen und Probleme lösen, bevor sie unseren Amazon-Verkäuferstatus beeinträchtigen.
Wichtige Funktionen von Veeqo
- Bestellmanagement: Erstellen, versenden und verfolgen Sie Bestellungen direkt an Lieferanten von der Plattform aus.
- Barcode-Scanning: Verwenden Sie Barcode-Scanner für schnelleres Kommissionieren, Verpacken und Aktualisieren des Lagerbestands im Lager.
- Versandkostenvergleich: Vergleichen Sie Versandkosten von mehreren Dienstleistern in Echtzeit, bevor Etiketten gedruckt werden.
- Automatisierte Bestandsregeln: Legen Sie individuelle Regeln fest, um die Bestandszuweisung und Auftragsweiterleitung über alle Lager hinweg zu automatisieren.
Veeqo-Integrationen
Veeqo bietet native Integrationen mit Amazon, eBay, Shopify, Walmart, WooCommerce, BigCommerce, Etsy, Magento, UPS, USPS, FedEx und DHL. Eine API ist für eigene Integrationen verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Gewinnanalysen nach Produkt oder Kanal
- Echtzeit-Versandkostenvergleich
- Barcode-Scanning für Lagerprozesse
Cons:
- Kein eingebauter Workflow für Retourenmanagement
- Keine integrierten Kundenkommunikationstools
New Product Updates from Veeqo
Veeqo Adds Wix Integration for US and UK Users
Veeqo now integrates with Wix for US and UK users, letting you connect your Wix account and manage orders and inventory from a single place. For more information, visit Veeqo's official site.
Yotpo
Am besten geeignet für Produktbewertungen und Empfehlungen
Yotpo ermöglicht Unternehmen, Kundenbewertungen, Sternebewertungen und Fotos zu sammeln, um die Verkaufsumwandlungen zu erhöhen.
Warum ich Yotpo gewählt habe: Die Anwendung vereinfacht das Sammeln von Kundenbewertungen und verbessert die Prozesse, um Kundenentscheidungen zu beeinflussen, indem sichergestellt wird, dass sie diese Bewertungen sehen. Yotpo unterhält strategische Partnerschaften mit Facebook und Google, sodass es ganz einfach ist, für Ihr Unternehmen Sternebewertungen aus Google AdWords und Produktanzeigen einzubinden. Die von Ihnen gesammelten nutzergenerierten Inhalte aus diesen Bewertungen können die Konversionsrate erhöhen, da weitere Käufer sehen, dass Personen, die bereits bei Ihrem Shop eingekauft haben, keine verborgenen Motive für ihre Bewertungen haben.
Yotpo funktioniert gut für Unternehmen jeder Größe, um neue Potenziale zu erschließen und mehr Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. Für jede Bewertung, die ein Kunde für Ihr Produkt hinterlässt, liest die KI der Plattform diese, um zu erfahren, was die Leute sagen. Nachdem ein Produkt zehn Bewertungen erhalten hat, wird die KI zukünftige Kunden darauf hinweisen, welche Aspekte andere in ihren Rezensionen erwähnt haben.
Yotpo-Hauptfunktionen und Integrationen
Funktionen umfassen anpassbare Widgets, ein Insights-Dashboard, Bewertungserfassung, intelligente Filter, Produktsuche nach Bewertungen und Inhaltsmoderation.
Integrationen umfassen Commerce Layer, Zinerlo, Zendesk, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Swipecart, Omnisend, Klaviyo, AdRoll, Zaius und Salesforce Marketing Cloud.
Yotpo kostet ab $15/Monat. Yotpo bietet einen kostenlosen Tarif ohne Laufzeitbegrenzung für wachsende E-Commerce-Shops an.
Pros and Cons
Pros:
- Dashboard ist einfach zu bedienen.
- Exzellenter Kundensupport.
- Einfach zu bedienen.
Cons:
- Keine Kundendemografie-Informationen.
- Enorme Datenmengen können es langsam machen.
Noibu
Am besten zur Identifizierung von Problemen & Fehlern auf E-Commerce-Seiten
Noibu ist ein fortschrittliches Tool zur Fehlerüberwachung und -diagnose, das speziell für den E-Commerce entwickelt wurde und Echtzeit-Einblicke in kritische Fehler sowie die Möglichkeit bietet, Benutzerinteraktionen zu erfassen und zu analysieren.
Warum ich Noibu gewählt habe: Noibu überzeugt bei der Nachverfolgung von Website-Problemen für E-Commerce-Seiten, indem es Fehler überwacht und erfasst, die während der Customer Journey auftreten – wie abgebrochene Checkouts, fehlgeschlagene Transaktionen und fehlende Produktseiten. Es nutzt fortschrittliche Fehlererkennungsalgorithmen und zeichnet wichtige Nutzerinteraktionen wie Klicks, Formularübermittlungen und Seitenaufrufe auf, um detaillierte Einblicke in die genauen Momente zu geben, in denen Probleme entstehen. Die detaillierten Berichte und Analysen von Noibu ermöglichen es E-Commerce-Unternehmen, Probleme schnell zu identifizieren und zu priorisieren, deren Auswirkungen auf das Kundenerlebnis zu verstehen und proaktiv Maßnahmen zur Behebung zu ergreifen.
Die Echtzeit-Fehlerüberwachung von Noibu ist ein echter Lebensretter. Ich werde sofort benachrichtigt, wenn es ein Problem auf meiner Website gibt, sodass ich es sofort beheben und potenziell verlorene Umsätze verhindern kann. Ein weiteres großartiges Feature sind die detaillierten Fehlerberichte. Sie liefern mir alle Informationen, die ich benötige, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie ich es beheben kann. Und nicht zu vergessen: die Wiedergabe von Nutzer-Sitzungen – diese sind äußerst hilfreich, um das Nutzerverhalten auf meiner Website nachzuvollziehen und Verbesserungsbedarf zu identifizieren.
Noibus herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen Echtzeit-Fehlererkennung, Benachrichtigungen & Alarme, Fehlerzusammenfassungen, Priorisierung von Problemen, Überwachung von 'In den Warenkorb'-Vorgängen, Diagnose von Checkout-Problemen, Überwachung der Website-Verfügbarkeit, Dashboard zur Website-Gesundheit, Erfassung von JS- & HTTP-Fehlern, Conversion-Funnel-Tracking, Video-Wiedergabe, Ticket-Triaging, Reporting & Analysen, No-Code-benutzerdefinierte Attribute, SDK,
Integrationen beinhalten Shopify, Magento, WooCommerce, SAP Hybris, BigCommerce und Salesforce Commerce Cloud.
Noibu bietet Preise auf Anfrage und eine kostenlose Demo an.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Bedienung für nicht-technische Nutzer
- Spezielle Fehlerüberwachung für E-Commerce-Websites
- Integration mit beliebten E-Commerce-Plattformen
Cons:
- Begrenzte Integrationen außerhalb von E-Commerce
- Preisgestaltung nicht geeignet für kleine Unternehmen
Am besten für E-Mail-Marketing geeignet
Constant Contact ist eine Plattform, die es E-Commerce-Shops ermöglicht, verschiedene E-Mail-Marketing-Kampagnen zu starten.
Warum ich Constant Contact ausgewählt habe: Die Plattform ist eine E-Mail-Marketing-Lösung, die Unternehmen hilft, die Kundenbeziehungen zu vertiefen. Die Funktion für automatisierte Serien ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die automatisch Nachrichten basierend auf bestimmten Aktionen versenden. Sie haben Flexibilität hinsichtlich der Zeitspanne, wie lange das System warten soll, bevor eine Folge-E-Mail an Ihre Kunden gesendet wird; Sie können einer Kampagne so viele automatische E-Mails hinzufügen, wie Sie möchten.
Constant Contact konzentriert sich in erster Linie auf kleine Unternehmen, aber die Funktionen eignen sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe, die eine der vier großen E-Commerce-Plattformen nutzen. Die App stellt ein E-Mail-Klickkarten-Tool zur Verfügung, das zeigt, wie Kunden mit Ihren E-Mail-Nachrichten interagieren und sich damit beschäftigen. Diese Informationen können Sie nutzen, um zukünftige Kampagnen erfolgreicher zu gestalten.
Constant Contact – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, E-Mail-Vorlagen, Landingpages, Veranstaltungsmarketing, Kundenmanagement, Zielgruppenansprache, Markenmanagement und Integration sozialer Medien.
Integrationen umfassen Wrike, Freshdesk, ConnectWise, Pipedrive, Recurly, ProjectManager, Birdeye, SlickText, FreshBooks, Stripe, Basecamp, Pipeliner CRM und Salesforce.
Constant Contact kostet ab $9.99/Monat. Für neue Abonnenten bietet Constant Contact eine kostenlose 60-tägige Testphase an.
Pros and Cons
Pros:
- Fortgeschrittene Marketingautomatisierung.
- Professionelle, vorgefertigte Vorlagen.
- Für Einsteiger geeignet.
Cons:
- Die Benutzeroberfläche benötigt Verbesserungen.
- Langsame Reaktion des Kundensupports.
Die Shop-App von Shopify kann Ihre Marke über 100.000.000 engagierten mobilen Shoppern präsentieren.
Warum ich Shop gewählt habe: E-Commerce-Shops, die Shopify für ihre Geschäftsabläufe nutzen, können mit der Shop-App ihre Produkte in einen mobilen Marktplatz einpflegen. Die App ermöglicht es Ihrem Unternehmen, mit verifizierten Käufern zu interagieren, die über Mobilgeräte Produkte wie Ihre einkaufen. Sie kann dazu beitragen, das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern und neue Chancen für Konversionen zu schaffen.
Shop kann jedem Unternehmen helfen, das bereits Shopify nutzt, um seine Produkte zu verkaufen. Die App empfiehlt Ihre Produkte automatisch Millionen von bestehenden Kunden. Dies hilft Ihrem Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, und ermöglicht früheren Kunden, Ihre Marke wiederzuentdecken.
Shop - Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Shop-Anpassung, Marketing-Automatisierung, Leistungsüberwachung, Kundennetzwerk, Akquisitionskampagnen, Jetzt kaufen, später bezahlen, Benachrichtigungen in Echtzeit sowie Angebote nach dem Kauf.
Integrationen umfassen Shopify und Shop Pay.
Shop ist für alle Nutzer kostenlos.
Pros and Cons
Pros:
- Sicherer Kunden-Checkout.
- Zustellbenachrichtigungen.
- Verfolgt Online-Bestellungen.
Cons:
- Kein Support-Kontakt möglich.
- Benachrichtigungen können verspätet eintreffen.
OptinMonster hilft Unternehmen dabei, Lead-Generierungs-Kampagnen zu erstellen, um E-Mail-Adressen von Kunden zu erfassen.
Warum ich OptinMonster ausgewählt habe: Die App verwendet Funktionen wie Floating Bars, Pop-ups, Sidebar-Opt-ins und andere Optionen, um Kunden dazu zu ermutigen, Ihnen ihre E-Mail-Adressen zu geben. Mit OptinMonster haben Sie die volle Kontrolle darüber, wo, wann und wem die Kampagnen angezeigt werden. So können Sie gezielt gestaltete Kampagnen überall dort ausspielen, wo sie die größte Chance haben, Besucher in potenzielle Vertriebskontakte umzuwandeln.
OptinMonster kann jedem Unternehmen helfen, das Shopify, WooCommerce, BigCommerce oder Adobe Commerce für sein Geschäft nutzt. Es besitzt ein Drag-and-Drop-Tool, mit dem Sie ein individuelles Lead-Formular erstellen können, das zu Ihrer Marke passt. Die App nutzt außerdem Exit-Intent-Technologie, um das Verhalten Ihrer Website-Besucher automatisch zu verfolgen, zu erkennen, wann sie Ihre Seite verlassen wollen, und gezielt vor dem Absprung spezifische Kampagnen auszuspielen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von OptinMonster
Funktionen beinhalten Zwei-Schritt-Optionen, Geo-Targeting, Drag-and-Drop-Builder, mobile Optimierung, Coupon-Glücksrad-Opt-ins, Umsatzzuordnung und Conversion-Analysen.
Integrationen sind Mailchimp, Google Analytics, MailerLite, Constant Contact, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub, Salesforce, AWeber und Integrately.
OptinMonster kostet ab $9/Monat, jährliche Abrechnung. Es gibt keinen Hinweis auf eine kostenlose Testversion von OptinMonster.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Formulararten.
- Preisgünstig.
- Einfach zu bedienen.
Cons:
- Conversion-Analyse muss aktualisiert werden.
Amazon Pay ist eine Online-Zahlungsabwicklungs-App, die es Amazon-Kunden ermöglicht, Ihre Produkte zu kaufen.
Warum ich Amazon Pay gewählt habe: Durch die Implementierung dieser App in Ihren Onlineshop können Ihre Kunden Ihre Produkte mit den Informationen aus ihrem Amazon-Konto erwerben. Es ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihrem Unternehmen die Annahme und Verwaltung internationaler Zahlungen zu ermöglichen. Da die App die Zahlungsdetails Ihrer Amazon-Kunden verwendet, sind schnellere Checkouts möglich, was zu weniger Warenkorbabbrüchen führt.
Amazon Pay funktioniert auf allen vier führenden E-Commerce-Plattformen und ist sehr einfach zu registrieren und in Ihren Online-Shop zu integrieren. Amazon hat jedoch eine Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die bestimmt, welche Produkte Sie über die App verkaufen dürfen. Halten Sie sich an diese Richtlinie, so können Sie Debit-, Kredit- und Bankzahlungen akzeptieren. Amazon Pay bietet Ihren Kunden ein einfaches Zahlungserlebnis bei Transaktionen.
Amazon Pay Hauptmerkmale und Integrationen
Funktionen beinhalten Button-Widgets, Inline-Checkout, Unterstützung für wiederkehrende Zahlungen, Betrugsschutztechnologie, gemeinnützige Spenden, Sprachlösungen und ein Verkäufer-Dashboard.
Integrationen umfassen Shopaccino, LogiCommerce, SimpleBook.me, Sana Commerce Cloud, A2X, Billbee, Xsolla, PayKun, Inai, Xentral ERP Software und DonorDrive.
Amazon Pay kostet ab $0,30 pro Transaktion mit einer Bearbeitungsgebühr von 2,9 %. Es sind keine Informationen zu einer kostenlosen Testphase für Amazon Pay verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Markenbekanntheit.
- Akzeptiert weltweite Zahlungen.
- Schnelle Transaktionsgeschwindigkeit.
Cons:
- Zahlreiche Berichte über einbehaltene Gelder.
- Hohe Bearbeitungsgebühren.
Mit Wishlist Plus können Ihre Kunden ihre Lieblingsprodukte beim Einkaufen speichern.
Warum ich Wishlist Plus ausgewählt habe: Die App hilft Kunden, Produkte, die sie später vielleicht kaufen möchten, zu speichern, ohne dass sie ein Konto in Ihrem Shop erstellen müssen. Bei der Rückkehr finden sie ihre Liste wieder und können die Produkte in den Warenkorb legen und den Kaufprozess fortsetzen. Durch die Aktivierung von Wunschlisten auf Ihrer Website können Sie von hohen Konversionsraten und höheren Warenkorbwerten profitieren.
Wishlist Plus eignet sich am besten für Online-Shops, die Shopify für ihr Geschäft nutzen. Die App erlaubt es Ihren Kunden, Wunschlisten über mehrere Geräte hinweg zu synchronisieren. Im Backend können Sie sehen, wie oft Kunden ein bestimmtes Produkt zu ihrer Wunschliste hinzufügen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Wishlist Plus
Funktionen umfassen einfache Anpassung, Später kaufen-Liste, E-Mail-Integration, mehrere Wunschlisten, Teilen von Wunschlisten, Social Proof, automatische Erinnerungen, E-Mail-Trigger, Social-Re-Engagement-Kampagnen und leistungsstarke Auswertungen.
Integrationen beinhalten Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, DotDigital, Ometria TapCart, Cordial, Listrak, Optimizely, Twilio, HubSpot und Zapier.
Wishlist Plus kostet ab $14.99/Monat. Wishlist Plus bietet ein 30-tägiges kostenloses Probeabo für Abonnenten. Die App hat zudem eine dauerhaft kostenlose Stufe.
Pros and Cons
Pros:
- Dashboard mit Kennzahlen auf hohem Niveau.
- Einfache Einrichtung.
- Für Mobilgeräte optimiert.
Cons:
- Ausführliche Anpassung erfordert Programmierkenntnisse.
- Einige Integrationsprobleme.
AIO SEO ist ein Suchmaschinenoptimierungs-Plugin mit umfangreichen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Website Ihres Shops benutzerfreundlich ist.
Warum ich AIO SEO ausgewählt habe: Es ist eines der renommiertesten SEO-Plugins in der E-Commerce-Welt und bietet leistungsstarke Funktionen, um die neuesten SEO-Best Practices umzusetzen. Die App kann Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, wichtige SEO-Aufgaben zu automatisieren, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf den Ausbau Ihres Geschäfts zu konzentrieren. Außerdem bietet Ihr Unternehmen erweiterte SEO-Einstellungen, um spezifische SEO-Herausforderungen zu lösen.
AIO SEO ermöglicht es E-Commerce-Shops, die WordPress nutzen, ihre Geschäftsabläufe zu verwalten, was es zu einer hervorragenden Wahl für WooCommerce macht. Wenn Ihr Unternehmen eher klein ist, hilft diese E-Commerce-App dabei, SEO-Maßnahmen umzusetzen, ohne einen Profi engagieren zu müssen. Sie verfügt über einen Einrichtungsassistenten, mit dem Sie automatisch die besten Einstellungen wählen, um Ihre Website in den Suchergebnissen zu platzieren.
AIO SEO Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen On-Page-Analyse, Video-SEO-Sitemaps, lokale SEO, SEO-Audit-Checkliste, Google News Sitemaps, RSS-Inhalte, Link-Assistent und einen Redirect-Manager.
Integrationen umfassen Divi, Elementor, SeedProd, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und YouTube.
AIO SEO kostet ab $49,60 pro Jahr. AIO SEO bietet Abonnenten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie in den ersten 14 Tagen nicht zufrieden sind.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung.
- Ausgezeichneter Kundensupport.
- Anfängerfreundlich.
Cons:
- Schwieriger Datenimport.
- Keine SEO-Bewertung.
Weitere Optionen
Hier sind einige weitere Optionen, die es nicht in die Liste der besten E-Commerce-Apps geschafft haben:
- Easy Ship
Er kostenloser Versandtarif
- Doofinder
Am besten geeignet für erweiterte Suchfunktionen im Storefront
- Returnly
Am besten geeignet für die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch
- Doogma Product Customization
Am besten für Produktanpassung
- ShipStation
E Multichannel-Versandsoftware
- ShipEngine
Am besten geeignet für Multi-Carrier-Versand-API
Wie ich B2B-E-Commerce-Apps bewerte
Ich teile meine Bewertung in grundlegende Anforderungen – etwa kontospezifische Preise und Genehmigungsabläufe für Käufer – und Unterscheidungsmerkmale, durch die sich die besten Plattformen abheben.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne für jede unten aufgeführte Kernfunktion auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (ist in diesem Bereich herausragend). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.
- Kontospezifische Kataloge & Preise: Ich prüfe, ob jede Plattform die Zuweisung individueller Kataloge, Vertragspreise und Mengenstaffeln pro Konto ermöglicht – so, wie ein Lebensmittelgroßhändler für eine Restaurantkette andere Preise festlegen könnte als für ein einzelnes Café.
- Sammel- & Schnellbestellung: Großhandelskäufer bestellen ständig dieselben SKUs nach. Daher achte ich auf den CSV-Upload, Schnellbestellmasken, gespeicherte Bestelllisten und die Möglichkeit, Bestellungen mit einem Klick aus der Bestellhistorie erneut aufzugeben.
- Hierarchien von Käuferkonten: Käufer mit mehreren Standorten benötigen gestaffelte Einkaufsstrukturen. Daher bewerte ich, wie gut eine Plattform Rollen, Berechtigungen und Genehmigungsabläufe über Abteilungen oder Niederlassungen hinweg unterstützt.
- Angebots- & Verhandlungsmanagement: Die Einreichung von Angebotsanfragen, die Umwandlung von Angeboten in Bestellungen und die Nachverfolgung von Verhandlungen sind hier von Bedeutung – insbesondere für Verkäufer, die bei großen oder komplexen Bestellungen individuelle Preise anbieten.
- ERP- & Integration der Backend-Systeme: Ich prüfe die nativen Konnektoren und die Leistungsfähigkeit der APIs für die Synchronisierung von Bestellungen, Lagerbeständen und Kundendaten mit Systemen wie NetSuite, SAP oder Microsoft Dynamics.
- B2B-Zahlungen & Kreditbedingungen: Der reine Checkout per Kreditkarte reicht im B2B-Bereich nicht aus. Daher bewerte ich die Unterstützung von Bestellungen auf Rechnung, Zahlungszielen, Kreditlimits und Rechnungsabläufen.
Sobald ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die die Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander unterscheiden.
Unterscheidungsfaktoren (Wodurch sich Anbieter unterscheiden)
So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter:
Herausragende Funktionen
Portale für Vertriebsmitarbeiter sind ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal. Ich suche nach Plattformen, auf denen sich Vertriebsmitarbeiter im Namen von Käufern anmelden, Warenkörbe zusammenstellen und Bestellungen aufgeben können. Das ist für Außendienstteams, die wichtige Kunden betreuen, unerlässlich. Auch die Unterstützung von Punchout-Katalogen (cXML oder OCI) ist von Bedeutung, wenn Ihre Käufer Beschaffungssysteme wie Coupa oder Ariba verwenden. Für Unternehmen, die über mehrere Regionen hinweg verkaufen, bewerte ich Funktionen für mehrere Onlineshops, einschließlich der Verwaltung von Währungen, Sprachen und Steuergebieten über ein einziges Backend.
Über die Funktionen hinaus
Die Transparenz des Preismodells bewerte ich besonders genau. Einige Plattformen berechnen Gebühren auf Grundlage des GMV, was bei steigendem Bestellvolumen unvorhersehbar werden kann. Ich berücksichtige auch die Tiefe des Integrationsökosystems, insbesondere, ob ein Anbieter einen ausgereiften App-Marktplatz und zertifizierte ERP-Konnektoren anbietet oder sich stark auf individuelle API-Entwicklung stützt. Auch die Implementierungszeiträume unterscheiden sich erheblich. Ein Großhändler mit Tausenden von SKUs benötigt vorgefertigte Beschleuniger und Unterstützung durch Partner, während ein kleinerer Großhändler mit sofort einsatzbereiten Vorlagen schneller starten kann.
Was sind E-Commerce-Apps?
E-Commerce-Apps sind Softwaretools, mit denen Sie einen Onlineshop erstellen, verwalten und betreiben können, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
Sie werden von Geschäftsinhabern, Unternehmern und Onlinehändlern genutzt, die einen Shop einrichten möchten, ohne sich um die technische Seite kümmern zu müssen.
Mit E-Commerce-Apps können Sie sich auf Ihre Produkte und Kunden konzentrieren, während die Software Zahlungen, Inventar und die Grundlagen des Onlineverkaufs übernimmt.
So wählen Sie die besten E-Commerce-Apps aus
Sie brauchen nicht die „perfekte“ App, sondern das richtige Werkzeug für die heutige Aufgabe, das Sie morgen nicht ausbremst. Beginnen Sie mit Ihrer Systemlandschaft, ermitteln Sie die zu erledigenden Aufgaben, prüfen Sie die Kosten gründlich und kümmern Sie sich erst danach um Zusatzfunktionen.
Hier ist eine einfache, praxisnahe Checkliste, mit der Sie die richtige Wahl treffen.
| Schritt | Was zu tun ist | Woran man gute Ergebnisse erkennt |
|---|---|---|
| Plattformpassung bestätigen | Listen Sie Ihre Plattform(en) und Kanäle auf (Shopify, Woo, Magento, Marktplätze) und prüfen Sie anschließend native Integrationen oder stabile Konnektoren. | Echtzeit-Synchronisierung für Produkte, Bestellungen und Kunden; keine individuellen Workarounds, damit Checkout oder Lagerbestand funktionieren. |
| Unverzichtbare Aufgaben definieren | Formulieren Sie 5–7 unverzichtbare Anforderungen (z. B. Bestandsverwaltung für mehrere Standorte, BNPL-Unterstützung, automatisierte Bestellweiterleitung). | Jede Aufgabe ist einer tatsächlich ausgelieferten Funktion zugeordnet und nicht einem vagen Punkt auf der Roadmap oder „demnächst verfügbar“. |
| Preise auf Belastbarkeit prüfen | Modellieren Sie die Kosten beim aktuellen Volumen und bei einem 3-fachen Wachstum (Abonnements, Zusatzfunktionen, Transaktionsgebühren, Mehrverbrauch). | Planbare Preise mit transparenten Stufen; keine überraschenden Fallen bei Gebühren pro Nutzer oder Nutzung. |
| Einrichtungsgeschwindigkeit prüfen | Bitten Sie um eine Produktführung, Einrichtungsdokumentation und einen Implementierungszeitplan; testen Sie eine Sandbox, falls angeboten. | Sie können eine grundlegende Bereitstellung innerhalb von Stunden oder Tagen statt Wochen starten; die geführte Einrichtung deckt Sonderfälle ab. |
| Benutzerfreundlichkeit bewerten | Lassen Sie eine zuständige Person drei Aufgaben erledigen: ein Produkt hinzufügen, eine Bestellung bearbeiten und einen Bericht erstellen. Messen Sie die Zeit. | Übersichtliche Informationsarchitektur, schnelle Abläufe, wenige Klicks; kein umständliches „In CSV exportieren und dann eine Pivot-Tabelle erstellen“. |
| Supportqualität überprüfen | Bestätigen Sie die SLA, Live-Kanäle (Chat/Telefon) und die Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten; überfliegen Sie aktuelle Artikel im Hilfecenter. | Antwort innerhalb von 24 Stunden, echte Menschen bei kritischen Problemen sowie aktive und aktuelle Dokumentation. |
| Sicherheit & Konformität bewerten | Prüfen Sie den PCI-Geltungsbereich, Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Prüfprotokolle und regionale Konformität (GDPR/CCPA). | Klare Sicherheitslage, Rollen mit geringstmöglichen Berechtigungen, dokumentierter Prozess für Sicherheitsverletzungen und jährliche Audits. |
| Sinnvolle Mehrkanalfähigkeit sicherstellen | Stellen Sie sicher, dass Lagerbestand, Preise und Inhalte über das Web, Marktplätze und Social Commerce hinweg synchronisiert werden. | Eine einzige Quelle der Wahrheit; keine doppelten SKUs oder verzögerten Bestandsaktualisierungen; flexible Regeln für Kanäle. |
| Aussagekräftige Analysen einfordern | Prüfen Sie Dashboards auf Kohortenansichten, Produktleistung und Abbrüche im Trichter. | Umsetzbare Berichte ohne manuelles Zusammenführen; Exporte und API-Zugriff für Ihre BI. |
| Skalierbarkeit bestätigen | Fragen Sie nach Durchsatzgrenzen, API-Kontingenten und der Bewältigung von Spitzenverkehr. | Nachweisliche Referenzen für Skalierung; keine überraschenden Ratenbegrenzungen an großen Aktionstagen. |
Funktionen der besten E-Commerce-Apps
Bei der Bewertung von E-Commerce-Apps ist es entscheidend, sich auf die Funktionen zu konzentrieren, die tatsächlich zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.
Die besten Apps sind nicht bloß glänzende Spielzeuge mit coolen Logos – sie sind praktisch, skalierbar und erleichtern Ihnen das Leben (ohne dass Sie Ihren Laptop aus dem Fenster werfen möchten).
Hier ist eine Liste unverzichtbarer Funktionen, die führende E-Commerce-Apps bieten sollten:
- Kundensupport-Tools. Ihre Kunden möchten Antworten und zwar sofort. Live-Chat, Chatbots und KI-gestützter Support können häufig gestellte Fragen beantworten, Rückerstattungen bearbeiten und Beschwerden lösen, bevor daraus 1-Sterne-Bewertungen werden. Eine App, die die Kundenkommunikation verbessert, kann die Kundenbindung und -zufriedenheit direkt steigern.
- Personalisierung und Zero-Party-Daten. Kunden erwarten, dass Marken sie besser kennen als ihr bester Freund. Die besten E-Commerce-Apps nutzen Zero-Party-Daten (Informationen, die Kunden freiwillig teilen), um Produktempfehlungen, Werbeaktionen und E-Mail-Marketing zu personalisieren – was zu größeren Warenkörben und weniger abgebrochenen Käufen führt.
- Integration von Augmented Reality (AR). Dank virtueller Anproben und 3D-Produktansichten mit AR-Unterstützung können Käufer sehen, wie diese Sonnenbrille auf ihrem Gesicht aussieht oder wie das Sofa in ihr Wohnzimmer passt – und zwar noch bevor sie auf „kaufen“ klicken. Das ist nicht nur ein netter Gimmick; es senkt die Rückgabequote und stärkt das Vertrauen der Käufer.
- Sicherheitsfunktionen. Vertrauen ist entscheidend. Kunden kaufen nicht bei Ihnen ein, wenn sie nicht das Gefühl haben, dass ihre Daten sicher sind. Apps mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Betrugserkennung und PCI-Konformität gewährleisten sichere Transaktionen und halten Hacker sowie Rückbuchungen in Schach.
- Optimierung für Mobilgeräte. Wenn Ihr Shop nicht mobilfreundlich ist, lassen Sie Geld liegen. Ein nahtloses mobiles Einkaufserlebnis – schnelle Ladezeiten, reibungslose Navigation und ein unkomplizierter Checkout – ist unverzichtbar.
- Multichannel-Management. Verkaufen Sie überall oder riskieren Sie, nirgendwo zu verkaufen. Die besten Apps synchronisieren Ihren Bestand und Ihre Verkäufe über mehrere Plattformen wie Amazon, eBay, Instagram und Facebook hinweg und stellen mithilfe von Multichannel-E-Commerce-Software sicher, dass Ihre Lagerbestände und Produktlistings immer korrekt sind.
- Automatisierungstools. Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie die Auftragsabwicklung, Bestandsaktualisierungen und das E-Mail-Marketing mit Funktionen wie der Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, der automatischen Auftragsweiterleitung und personalisierten Kampagnen zur erneuten Kundenansprache.
- Erweiterte Analysen und Berichte. Daten sind entscheidend, und gute Apps sammeln sie nicht nur – sie machen sie verständlich. Erkenntnisse über Kundenverhalten, Verkaufstrends und die Produktleistung helfen Ihnen, intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen (anstatt einfach zu raten, was funktioniert).
- Anpassbarkeit und Skalierbarkeit. Eine großartige E-Commerce-App sollte mit Ihnen wachsen. Ob Sie die Benutzeroberfläche anpassen, in neue Märkte expandieren oder einen starken Anstieg des Datenverkehrs bewältigen möchten – Skalierbarkeit ist entscheidend, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.
- Integration von Zahlungsdienstleistern. Kunden haben ihre bevorzugten Zahlungsarten, und Ihr Checkout muss sie alle unterstützen. Apps, die Kreditkarten, digitale Geldbörsen, BNPL (Jetzt kaufen, später bezahlen) und internationale Zahlungen unterstützen, sorgen für ein reibungsloses Zahlungserlebnis.
- Integration des Kundenbeziehungsmanagements (CRM). Ein integriertes oder eingebautes CRM-System ermöglicht es Ihnen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Kaufhistorien zu verfolgen und Leads zu pflegen – alles an einem Ort.
- Bestandsverwaltung. Nicht verfügbare Artikel und Überbestände können Unternehmen ruinieren. Echtzeit-Tracking, automatische Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand und nahtlose Integrationen mit Lieferanten sorgen dafür, dass Ihr Shop reibungslos läuft und Ihre Kunden zufrieden sind.
- SEO- und Marketing-Tools. Großartige Produkte verkaufen sich nicht, wenn niemand sie finden kann. Achten Sie auf Apps mit integrierten SEO-Funktionen, automatisiertem E-Mail-Marketing und Pop-up-Buildern, um Besucher anzuziehen und Interessenten in Käufer zu verwandeln.
E-Commerce-App-Trends für 2026 (und darüber hinaus!)
E-Commerce entwickelt sich schneller, als man „Checkout mit einem Klick“ sagen kann. Bei den neuesten Trends den Anschluss zu behalten, ist längst keine Option mehr – es geht ums Überleben.
Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Trends, die E-Commerce-Apps im Jahr 2026 und darüber hinaus verändern:
- KI-gestützte Personalisierung ist nicht länger optional. KI nutzt Zero-Party-Daten – von Kunden geteilte Erkenntnisse –, um Empfehlungen individuell anzupassen, den Service zu automatisieren und sogar Bedürfnisse vorherzusagen, bevor sie entstehen. Dieses Maß an Personalisierung gibt Kunden das Gefühl, VIPs zu sein, und steigert den Umsatz.
- Mobilgeräte zuerst ist der einzige Weg nach vorn. Der mobile Handel wird 2026 voraussichtlich dominieren und mehr als 60 % der Einzelhandelsumsätze im E-Commerce ausmachen. Ihre App muss für Mobilgeräte optimiert sein – von den Ladezeiten bis hin zu mobilfreundlichen Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Wallet. Die Zukunft liegt buchstäblich in den Händen Ihrer Kunden.
- Sozialer Handel ist nicht nur ein Trend, sondern die Zukunft. Instagram, TikTok und Facebook sind längst nicht mehr nur Plattformen zum Posten von Selfies – sie sind die neuen Einkaufszentren. Integrierte Einkaufsfunktionen ermöglichen es Kunden, Produkte direkt aus ihrem Nachrichtenstrom zu kaufen. Wenn Ihre E-Commerce-App nicht in soziale Plattformen integriert ist, entgeht Ihnen eine Goldgrube an Umsatz.
- Nachhaltigkeit ist das neue Schwarz. Käufer achten zunehmend auf ihren ökologischen Fußabdruck und möchten Marken unterstützen, die ebenso handeln. E-Commerce-Apps integrieren Funktionen, die umweltfreundliche Produkte und transparente, nachhaltige Praktiken hervorheben – denn den Planeten zu retten, liegt immer im Trend.
- Das Einkaufen per Sprachsteuerung steht kurz vor dem Durchbruch. Immer mehr Käufer nutzen sprachgesteuerte Assistenten wie Alexa und Google Assistant, um nach Produkten zu suchen und diese zu kaufen. Wenn Ihre App nicht für die Sprachsuche optimiert ist, lassen Sie Geld liegen. Menschen möchten freihändig einkaufen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Angebote per Sprachsuche leicht gefunden werden können.
- Einkaufen per Livestream ist der nächste große Trend. Stellen Sie sich QVC auf Steroiden vor. Einkaufen per Livestream wird zur bevorzugten Methode für Produktvorführungen in Echtzeit und interaktive Sitzungen, die Impulskäufe fördern. Wenn Ihre App Live-Einkaufsveranstaltungen veranstalten kann, erreichen Sie Käufer genau dann, wenn sie am stärksten engagiert und bereit zum Kauf sind.
- Entkoppelter E-Commerce ist das neue Grenzgebiet. Dabei wird Ihre Benutzeroberfläche (das, was Kunden sehen) von Ihrem Hintergrundsystem (das, was Ihren Shop antreibt) entkoppelt. Das bedeutet, dass Sie in der Benutzeroberfläche blitzschnelle Erlebnisse bieten können, während Ihr Hintergrundsystem die aufwendige Arbeit erledigt. Diese Flexibilität wird die Guten von den Hervorragenden unterscheiden.
FAQs zu E-Commerce-Apps
Bevor wir fortfahren, beantworten wir Ihre drängendsten Fragen.
Wie können E-Commerce-Apps das gesamte Einkaufserlebnis meiner Kunden verbessern?
Eine großartige E-Commerce-App macht das Einkaufserlebnis so reibungslos, dass Ihre Kunden nicht einmal darüber nachdenken müssen. Zunächst bieten sie eine nahtlose Navigation auf Mobilgeräten und Desktop-Computern und sorgen dafür, dass Käufer das Gesuchte ohne frustrierende Hindernisse finden.
Fügen Sie Kassiervorgänge mit nur einem Klick hinzu, und Ihre Kunden sind bereits halb aus dem Geschäft (mit einem vollen Warenkorb!).
Viele Apps integrieren inzwischen Personalisierungsfunktionen wie maßgeschneiderte Produktempfehlungen auf Grundlage des Surfverhaltens oder früherer Käufe. Kombinieren Sie das mit schnellen, zuverlässigen Zahlungsoptionen und mehrkanaligem Support – etwa durch Chatbots oder Live-Hilfe – und Ihre Kunden kaufen nicht einfach nur ein, sondern haben Freude daran. Das bedeutet mehr wiederkehrende Besuche.
Wie gehen E-Commerce-Apps mit Datensicherheit und der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen (wie der DSGVO) um?
Diese Apps nehmen Datensicherheit ernst – denn ein einziger Datenverstoß kann den Ruf Ihrer Marke ruinieren. Die besten E-Commerce-Apps bieten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und stellen sicher, dass sensible Kundendaten (wie Zahlungsinformationen) vor neugierigen Blicken geschützt sind.
Außerdem bieten sie PCI-DSS-Konformität für die sichere Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen und befolgen strenge DSGVO-Richtlinien für die Verwaltung von Kundendaten in Europa. Suchen Sie zu Ihrer Sicherheit nach Apps, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsupdates anbieten – denn Hacker machen niemals einen Tag Pause, und das sollte auch für Ihre Sicherheit gelten.
Was ist der Unterschied zwischen einer Komplettlösung für E-Commerce und der Nutzung mehrerer spezialisierter Apps?
Das ist ein bisschen so, als würde man zwischen einem Schweizer Taschenmesser und einem spezialisierten Werkzeugkasten wählen. Eine Komplettlösung bietet Ihnen alles in einem Paket – Produktverwaltung, Marketing, Zahlungen und Versand.
Sie eignet sich hervorragend für eine einfache Nutzung und minimiert technische Schwierigkeiten, insbesondere wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen. Sie müssen sich weder um Integrationen kümmern noch zwischen Apps wechseln.
Spezialisierte Apps bieten Ihnen jedoch eine umfassendere Kontrolle in bestimmten Bereichen. Sie möchten die fortschrittlichsten Marketingwerkzeuge? Dann entscheiden Sie sich für eine separate E-Mail-Marketing-App. Sie benötigen leistungsfähigere Analysen? Dafür gibt es eine spezialisierte App.
Der Nachteil? Sie müssen sicherstellen, dass alles gut zusammenspielt, was manchmal zu Integrationsproblemen oder höheren Kosten führen kann, wenn Sie verschiedene Dienste miteinander kombinieren.
Wie wichtig ist die Skalierbarkeit bei einer E-Commerce-App, und wie stelle ich sicher, dass sie mit meinem Unternehmen wächst?
Skalierbarkeit ist entscheidend – denn das Letzte, was Sie wollen, ist, aus Ihrer E-Commerce-App herauszuwachsen, gerade wenn Ihr Unternehmen durchstartet. Beginnen Sie ruhig klein, aber wählen Sie eine App, die Ihre zukünftigen Anforderungen erfüllen kann.
Achten Sie auf Apps, die eine wachsende Anzahl von Produkten unterstützen, Verkehrsspitzen bewältigen können (hallo, Weihnachtsgeschäft!) und mehrkanalfähig sind, wenn Sie auf sozialen Handel oder andere Plattformen expandieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Preisstruktur flexibel ist – manche Apps sind anfangs günstig, verlangen aber hohe Gebühren, sobald Ihr Unternehmen wächst. Wählen Sie ein Werkzeug, das mit Ihnen wächst und nicht gegen Sie arbeitet.
Gibt es versteckte Kosten, die ich bei der Nutzung von E-Commerce-Apps beachten sollte, etwa Transaktionsgebühren oder Zusatzfunktionen?
Ja, diese hinterhältigen versteckten Kosten können sich schnell summieren, wenn Sie nicht aufpassen. Zu den häufigsten gehören Transaktionsgebühren, die je nach Zahlungsabwickler variieren können.
Außerdem gibt es Zusatzfunktionen oder zusätzliche Funktionen, die notwendig erscheinen, aber nicht immer im Grundpreis enthalten sind – etwa erweiterte Berichte, Premium-Kundenbetreuung oder die Integration mit anderen Plattformen.
Dann wären da noch die Kosten für die Erweiterung: Apps verlangen häufig mehr, wenn Ihr Verkaufsvolumen oder die Anzahl der Nutzer steigt. Lesen Sie die Preisbedingungen immer genau durch, damit Sie nicht überrascht sind, wenn sich Ihre Rechnung plötzlich verdreifacht, nur weil Sie einen außergewöhnlich erfolgreichen Verkaufsmonat hatten.
Weitere Bewertungen von E-Commerce-Software und -Apps
Wenn E-Commerce-Apps nicht das Richtige für Sie sind, sehen Sie sich diese anderen Werkzeuglisten an.
Wie geht es weiter?
Wenn Sie gerade dabei sind, E-Commerce-Apps zu recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater, um kostenlose Empfehlungen zu erhalten.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Software, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.
