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E-Commerce-Apps sind das Geheimrezept für jeden Shop, der wie am Schnürchen läuft – sie übernehmen Lagerhaltung, Zahlungen, Versand und die tausend anderen Dinge, die dich nachts wachhalten.

Deine Plattform ist gut, aber sie kann nicht alles. Hier kommen diese Apps ins Spiel und verwandeln Chaos in Gewinn.

Das Problem: Der Markt ist überflutet mit Angeboten. Zu viele, ehrlich gesagt. Das bringt sogar Profis ins Schwitzen.

Also hier mein Tipp: Ich habe die Spreu vom Weizen getrennt. Mit jahrelanger Erfahrung in der Praxis und einem schonungslosen Bewertungssystem zeige ich dir, welche E-Commerce-Apps wirklich etwas bewegen.

Why Trust Our Software Reviews

Vergleich der 10 besten E-Commerce-Apps im Überblick

Wir vergleichen diese Top E-Commerce-Apps nach ihren Funktionen und Preisen, aber da sie unterschiedliche E-Commerce-Bereiche abdecken, solltest du die Vergleiche nicht zu streng sehen.

Die 10 besten E-Commerce-Apps zum Skalieren deiner Abläufe

Jetzt zu den Reviews! Hier sind unsere Top E-Commerce-Apps, jeweils mit Beschreibung, unserem Auswahlgrund, den Top-Funktionen, spannenden Integrationen sowie den wichtigsten Vor- und Nachteilen.

Am besten geeignet für Inventar- und Lagerverwaltung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.1/5

SkuVault ist ein cloudbasiertes Lagerbestands- und Lagerverwaltungssystem, das für E-Commerce-Händler entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Bestand und ihr Inventar, die Lieferkette und den Katalogisierungsprozess zu verwalten.

Warum ich SkuVault ausgewählt habe: Diese Software automatisiert verschiedene Aspekte Ihrer Lagerabläufe, einschließlich Prozesse wie Kommissionierung, Umlagerungen und Bestandsberichte. Sie können Ihr Inventar über mehrere Lagerstandorte hinweg verwalten und Berichte erzeugen, um einen Überblick über Ihre Leistung und den Lagerstatus zu erhalten. Das Berichterstellungstool verfügt außerdem über Prognosefunktionen, die Ihnen helfen, Ihren Lagerbedarf besser zu planen und zu steuern.

Anpassbare Katalogisierungsfunktionen sind in der Software enthalten und geben Ihnen die Möglichkeit, Produktsets zu erstellen, Bündel zu schnüren und zusammengebaute Produkte zu listen. Um Ihnen die Einarbeitung in die Plattform zu erleichtern, sind bei allen Plänen ein Onboarding sowie eine Online-Schulungsbibliothek enthalten. Wenn Ihre Teams zusätzliches Training benötigen, steht außerdem eine Reihe von zusätzlichen Schulungsoptionen zur Verfügung.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von SkuVault

Funktionen umfassen Barcode-Scanning, zyklische Inventur, Kommissionierlisten, unbegrenzte Vertriebskanäle, unbegrenzte SKUs, erweiterte Analysen und Bestandsmanagement-Berichte.

Integrationen umfassen die großen vier (Shopify, WooCommerce, BigCommerce und Magento) sowie Amazon, Easyship, eBay, Etsy, Lightspeed, Marketo, Microsoft Dynamics, NetSuite, QuickBooks, Salesforce, ShipWorks, Square und weitere.

Pros and Cons

Pros:

  • Vergleichsweise benutzerfreundliche Benutzeroberfläche
  • Onboarding und Schulung in allen Preisstufen enthalten
  • Anpassbare Katalogisierungsfunktionen (Produktfertigung und Bundling)

Cons:

  • Zusätzliche Schulungen sind kostenpflichtig
  • Oberfläche könnte noch individueller anpassbar sein

Am besten für integrierten Amazon-Kontenschutz

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $19/Monat
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Rating: 4.2/5

Veeqo ist eine E-Commerce-Operationsplattform, die Bestandsmanagement, kanalübergreifende Auftragsabwicklung, Erstellung von Versandetiketten und Echtzeit-Analysen für Einzelhändler vereint, die über mehrere Online-Kanäle verkaufen.

Für wen ist Veeqo am besten geeignet?

Veeqo eignet sich für E-Commerce-Händler und Operationsteams, die Bestände, Bestellungen und Versand über verschiedene Online-Vertriebskanäle hinweg verwalten.

Warum habe ich Veeqo ausgewählt?

Ich habe Veeqo in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es integrierte Schutzfunktionen für Amazon-Konten bietet, die meinem Team helfen, die strengen Richtlinien von Amazon einzuhalten. Mir gefällt, dass Veeqo Bestell- und Sendungsverfolgungsdaten automatisch mit Amazon synchronisiert, wodurch Strafgebühren für verspätete Sendungen verhindert werden. Mein Team kann die Kennzahlen zur Kontogesundheit überwachen und Probleme lösen, bevor sie unseren Amazon-Verkäuferstatus beeinträchtigen.

Wichtige Funktionen von Veeqo

  • Bestellmanagement: Erstellen, versenden und verfolgen Sie Bestellungen direkt an Lieferanten von der Plattform aus.
  • Barcode-Scanning: Verwenden Sie Barcode-Scanner für schnelleres Kommissionieren, Verpacken und Aktualisieren des Lagerbestands im Lager.
  • Versandkostenvergleich: Vergleichen Sie Versandkosten von mehreren Dienstleistern in Echtzeit, bevor Etiketten gedruckt werden.
  • Automatisierte Bestandsregeln: Legen Sie individuelle Regeln fest, um die Bestandszuweisung und Auftragsweiterleitung über alle Lager hinweg zu automatisieren.

Veeqo-Integrationen

Veeqo bietet native Integrationen mit Amazon, eBay, Shopify, Walmart, WooCommerce, BigCommerce, Etsy, Magento, UPS, USPS, FedEx und DHL. Eine API ist für eigene Integrationen verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Gewinnanalysen nach Produkt oder Kanal
  • Echtzeit-Versandkostenvergleich
  • Barcode-Scanning für Lagerprozesse

Cons:

  • Kein eingebauter Workflow für Retourenmanagement
  • Keine integrierten Kundenkommunikationstools

Am besten geeignet für Produktbewertungen und Empfehlungen

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $79/Monat
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Rating: 4.4/5

Yotpo ermöglicht Unternehmen, Kundenbewertungen, Sternebewertungen und Fotos zu sammeln, um die Verkaufsumwandlungen zu erhöhen.

Warum ich Yotpo gewählt habe: Die Anwendung vereinfacht das Sammeln von Kundenbewertungen und verbessert die Prozesse, um Kundenentscheidungen zu beeinflussen, indem sichergestellt wird, dass sie diese Bewertungen sehen. Yotpo unterhält strategische Partnerschaften mit Facebook und Google, sodass es ganz einfach ist, für Ihr Unternehmen Sternebewertungen aus Google AdWords und Produktanzeigen einzubinden. Die von Ihnen gesammelten nutzergenerierten Inhalte aus diesen Bewertungen können die Konversionsrate erhöhen, da weitere Käufer sehen, dass Personen, die bereits bei Ihrem Shop eingekauft haben, keine verborgenen Motive für ihre Bewertungen haben.

Yotpo funktioniert gut für Unternehmen jeder Größe, um neue Potenziale zu erschließen und mehr Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. Für jede Bewertung, die ein Kunde für Ihr Produkt hinterlässt, liest die KI der Plattform diese, um zu erfahren, was die Leute sagen. Nachdem ein Produkt zehn Bewertungen erhalten hat, wird die KI zukünftige Kunden darauf hinweisen, welche Aspekte andere in ihren Rezensionen erwähnt haben.

Yotpo-Hauptfunktionen und Integrationen

Funktionen umfassen anpassbare Widgets, ein Insights-Dashboard, Bewertungserfassung, intelligente Filter, Produktsuche nach Bewertungen und Inhaltsmoderation.

Integrationen umfassen Commerce Layer, Zinerlo, Zendesk, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Swipecart, Omnisend, Klaviyo, AdRoll, Zaius und Salesforce Marketing Cloud.

Yotpo kostet ab $15/Monat. Yotpo bietet einen kostenlosen Tarif ohne Laufzeitbegrenzung für wachsende E-Commerce-Shops an.

Pros and Cons

Pros:

  • Dashboard ist einfach zu bedienen.
  • Exzellenter Kundensupport.
  • Einfach zu bedienen.

Cons:

  • Keine Kundendemografie-Informationen.
  • Enorme Datenmengen können es langsam machen.

Am besten zur Identifizierung von Problemen & Fehlern auf E-Commerce-Seiten

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.6/5

Noibu ist ein fortschrittliches Tool zur Fehlerüberwachung und -diagnose, das speziell für den E-Commerce entwickelt wurde und Echtzeit-Einblicke in kritische Fehler sowie die Möglichkeit bietet, Benutzerinteraktionen zu erfassen und zu analysieren.

Warum ich Noibu gewählt habe: Noibu überzeugt bei der Nachverfolgung von Website-Problemen für E-Commerce-Seiten, indem es Fehler überwacht und erfasst, die während der Customer Journey auftreten – wie abgebrochene Checkouts, fehlgeschlagene Transaktionen und fehlende Produktseiten. Es nutzt fortschrittliche Fehlererkennungsalgorithmen und zeichnet wichtige Nutzerinteraktionen wie Klicks, Formularübermittlungen und Seitenaufrufe auf, um detaillierte Einblicke in die genauen Momente zu geben, in denen Probleme entstehen. Die detaillierten Berichte und Analysen von Noibu ermöglichen es E-Commerce-Unternehmen, Probleme schnell zu identifizieren und zu priorisieren, deren Auswirkungen auf das Kundenerlebnis zu verstehen und proaktiv Maßnahmen zur Behebung zu ergreifen.

Die Echtzeit-Fehlerüberwachung von Noibu ist ein echter Lebensretter. Ich werde sofort benachrichtigt, wenn es ein Problem auf meiner Website gibt, sodass ich es sofort beheben und potenziell verlorene Umsätze verhindern kann. Ein weiteres großartiges Feature sind die detaillierten Fehlerberichte. Sie liefern mir alle Informationen, die ich benötige, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie ich es beheben kann. Und nicht zu vergessen: die Wiedergabe von Nutzer-Sitzungen – diese sind äußerst hilfreich, um das Nutzerverhalten auf meiner Website nachzuvollziehen und Verbesserungsbedarf zu identifizieren.

Noibus herausragende Funktionen & Integrationen

Funktionen umfassen Echtzeit-Fehlererkennung, Benachrichtigungen & Alarme, Fehlerzusammenfassungen, Priorisierung von Problemen, Überwachung von 'In den Warenkorb'-Vorgängen, Diagnose von Checkout-Problemen, Überwachung der Website-Verfügbarkeit, Dashboard zur Website-Gesundheit, Erfassung von JS- & HTTP-Fehlern, Conversion-Funnel-Tracking, Video-Wiedergabe, Ticket-Triaging, Reporting & Analysen, No-Code-benutzerdefinierte Attribute, SDK,

Integrationen beinhalten Shopify, Magento, WooCommerce, SAP Hybris, BigCommerce und Salesforce Commerce Cloud.

Noibu bietet Preise auf Anfrage und eine kostenlose Demo an.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Bedienung für nicht-technische Nutzer
  • Spezielle Fehlerüberwachung für E-Commerce-Websites
  • Integration mit beliebten E-Commerce-Plattformen

Cons:

  • Begrenzte Integrationen außerhalb von E-Commerce
  • Preisgestaltung nicht geeignet für kleine Unternehmen

Am besten für E-Mail-Marketing geeignet

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $12/Monat
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Rating: 4.2/5

Constant Contact ist eine Plattform, die es E-Commerce-Shops ermöglicht, verschiedene E-Mail-Marketing-Kampagnen zu starten.

Warum ich Constant Contact ausgewählt habe: Die Plattform ist eine E-Mail-Marketing-Lösung, die Unternehmen hilft, die Kundenbeziehungen zu vertiefen. Die Funktion für automatisierte Serien ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die automatisch Nachrichten basierend auf bestimmten Aktionen versenden. Sie haben Flexibilität hinsichtlich der Zeitspanne, wie lange das System warten soll, bevor eine Folge-E-Mail an Ihre Kunden gesendet wird; Sie können einer Kampagne so viele automatische E-Mails hinzufügen, wie Sie möchten.

Constant Contact konzentriert sich in erster Linie auf kleine Unternehmen, aber die Funktionen eignen sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe, die eine der vier großen E-Commerce-Plattformen nutzen. Die App stellt ein E-Mail-Klickkarten-Tool zur Verfügung, das zeigt, wie Kunden mit Ihren E-Mail-Nachrichten interagieren und sich damit beschäftigen. Diese Informationen können Sie nutzen, um zukünftige Kampagnen erfolgreicher zu gestalten.

Constant Contact – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, E-Mail-Vorlagen, Landingpages, Veranstaltungsmarketing, Kundenmanagement, Zielgruppenansprache, Markenmanagement und Integration sozialer Medien.

Integrationen umfassen Wrike, Freshdesk, ConnectWise, Pipedrive, Recurly, ProjectManager, Birdeye, SlickText, FreshBooks, Stripe, Basecamp, Pipeliner CRM und Salesforce.

Constant Contact kostet ab $9.99/Monat. Für neue Abonnenten bietet Constant Contact eine kostenlose 60-tägige Testphase an.

Pros and Cons

Pros:

  • Fortgeschrittene Marketingautomatisierung.
  • Professionelle, vorgefertigte Vorlagen.
  • Für Einsteiger geeignet.

Cons:

  • Die Benutzeroberfläche benötigt Verbesserungen.
  • Langsame Reaktion des Kundensupports.

Am besten für mobiles Einkaufen

  • Kostenlos für alle Nutzer.

Die Shop-App von Shopify kann Ihre Marke über 100.000.000 engagierten mobilen Shoppern präsentieren.

Warum ich Shop gewählt habe: E-Commerce-Shops, die Shopify für ihre Geschäftsabläufe nutzen, können mit der Shop-App ihre Produkte in einen mobilen Marktplatz einpflegen. Die App ermöglicht es Ihrem Unternehmen, mit verifizierten Käufern zu interagieren, die über Mobilgeräte Produkte wie Ihre einkaufen. Sie kann dazu beitragen, das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern und neue Chancen für Konversionen zu schaffen.

Shop kann jedem Unternehmen helfen, das bereits Shopify nutzt, um seine Produkte zu verkaufen. Die App empfiehlt Ihre Produkte automatisch Millionen von bestehenden Kunden. Dies hilft Ihrem Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, und ermöglicht früheren Kunden, Ihre Marke wiederzuentdecken.

Shop - Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Shop-Anpassung, Marketing-Automatisierung, Leistungsüberwachung, Kundennetzwerk, Akquisitionskampagnen, Jetzt kaufen, später bezahlen, Benachrichtigungen in Echtzeit sowie Angebote nach dem Kauf.

Integrationen umfassen Shopify und Shop Pay.

Shop ist für alle Nutzer kostenlos.

Pros and Cons

Pros:

  • Sicherer Kunden-Checkout.
  • Zustellbenachrichtigungen.
  • Verfolgt Online-Bestellungen.

Cons:

  • Kein Support-Kontakt möglich.
  • Benachrichtigungen können verspätet eintreffen.

Am besten zur Erfassung von Vertriebskontakten

  • Kostenlose Demo + 14-tägige Geld-zurück-Garantie verfügbar
  • Ab $7/Monat (jährlich abgerechnet)

OptinMonster hilft Unternehmen dabei, Lead-Generierungs-Kampagnen zu erstellen, um E-Mail-Adressen von Kunden zu erfassen.

Warum ich OptinMonster ausgewählt habe: Die App verwendet Funktionen wie Floating Bars, Pop-ups, Sidebar-Opt-ins und andere Optionen, um Kunden dazu zu ermutigen, Ihnen ihre E-Mail-Adressen zu geben. Mit OptinMonster haben Sie die volle Kontrolle darüber, wo, wann und wem die Kampagnen angezeigt werden. So können Sie gezielt gestaltete Kampagnen überall dort ausspielen, wo sie die größte Chance haben, Besucher in potenzielle Vertriebskontakte umzuwandeln.

OptinMonster kann jedem Unternehmen helfen, das Shopify, WooCommerce, BigCommerce oder Adobe Commerce für sein Geschäft nutzt. Es besitzt ein Drag-and-Drop-Tool, mit dem Sie ein individuelles Lead-Formular erstellen können, das zu Ihrer Marke passt. Die App nutzt außerdem Exit-Intent-Technologie, um das Verhalten Ihrer Website-Besucher automatisch zu verfolgen, zu erkennen, wann sie Ihre Seite verlassen wollen, und gezielt vor dem Absprung spezifische Kampagnen auszuspielen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von OptinMonster

Funktionen beinhalten Zwei-Schritt-Optionen, Geo-Targeting, Drag-and-Drop-Builder, mobile Optimierung, Coupon-Glücksrad-Opt-ins, Umsatzzuordnung und Conversion-Analysen.

Integrationen sind Mailchimp, Google Analytics, MailerLite, Constant Contact, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub, Salesforce, AWeber und Integrately.

OptinMonster kostet ab $9/Monat, jährliche Abrechnung. Es gibt keinen Hinweis auf eine kostenlose Testversion von OptinMonster.

Pros and Cons

Pros:

  • Mehrere Formulararten.
  • Preisgünstig.
  • Einfach zu bedienen.

Cons:

  • Conversion-Analyse muss aktualisiert werden.

Bester Online-Zahlungsdienst

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab 2,9% Inlandsbearbeitungsgebühr + $0,30 Autorisierungsgebühr

Amazon Pay ist eine Online-Zahlungsabwicklungs-App, die es Amazon-Kunden ermöglicht, Ihre Produkte zu kaufen.

Warum ich Amazon Pay gewählt habe: Durch die Implementierung dieser App in Ihren Onlineshop können Ihre Kunden Ihre Produkte mit den Informationen aus ihrem Amazon-Konto erwerben. Es ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihrem Unternehmen die Annahme und Verwaltung internationaler Zahlungen zu ermöglichen. Da die App die Zahlungsdetails Ihrer Amazon-Kunden verwendet, sind schnellere Checkouts möglich, was zu weniger Warenkorbabbrüchen führt.

Amazon Pay funktioniert auf allen vier führenden E-Commerce-Plattformen und ist sehr einfach zu registrieren und in Ihren Online-Shop zu integrieren. Amazon hat jedoch eine Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die bestimmt, welche Produkte Sie über die App verkaufen dürfen. Halten Sie sich an diese Richtlinie, so können Sie Debit-, Kredit- und Bankzahlungen akzeptieren. Amazon Pay bietet Ihren Kunden ein einfaches Zahlungserlebnis bei Transaktionen.

Amazon Pay Hauptmerkmale und Integrationen

Funktionen beinhalten Button-Widgets, Inline-Checkout, Unterstützung für wiederkehrende Zahlungen, Betrugsschutztechnologie, gemeinnützige Spenden, Sprachlösungen und ein Verkäufer-Dashboard.

Integrationen umfassen Shopaccino, LogiCommerce, SimpleBook.me, Sana Commerce Cloud, A2X, Billbee, Xsolla, PayKun, Inai, Xentral ERP Software und DonorDrive.

Amazon Pay kostet ab $0,30 pro Transaktion mit einer Bearbeitungsgebühr von 2,9 %. Es sind keine Informationen zu einer kostenlosen Testphase für Amazon Pay verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

  • Markenbekanntheit.
  • Akzeptiert weltweite Zahlungen.
  • Schnelle Transaktionsgeschwindigkeit.

Cons:

  • Zahlreiche Berichte über einbehaltene Gelder.
  • Hohe Bearbeitungsgebühren.

Bestes Tool für Kunden-Wunschlisten

  • 30-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $14.99/Monat

Mit Wishlist Plus können Ihre Kunden ihre Lieblingsprodukte beim Einkaufen speichern.

Warum ich Wishlist Plus ausgewählt habe: Die App hilft Kunden, Produkte, die sie später vielleicht kaufen möchten, zu speichern, ohne dass sie ein Konto in Ihrem Shop erstellen müssen. Bei der Rückkehr finden sie ihre Liste wieder und können die Produkte in den Warenkorb legen und den Kaufprozess fortsetzen. Durch die Aktivierung von Wunschlisten auf Ihrer Website können Sie von hohen Konversionsraten und höheren Warenkorbwerten profitieren.

Wishlist Plus eignet sich am besten für Online-Shops, die Shopify für ihr Geschäft nutzen. Die App erlaubt es Ihren Kunden, Wunschlisten über mehrere Geräte hinweg zu synchronisieren. Im Backend können Sie sehen, wie oft Kunden ein bestimmtes Produkt zu ihrer Wunschliste hinzufügen.

Besondere Funktionen und Integrationen von Wishlist Plus

Funktionen umfassen einfache Anpassung, Später kaufen-Liste, E-Mail-Integration, mehrere Wunschlisten, Teilen von Wunschlisten, Social Proof, automatische Erinnerungen, E-Mail-Trigger, Social-Re-Engagement-Kampagnen und leistungsstarke Auswertungen.

Integrationen beinhalten Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, DotDigital, Ometria TapCart, Cordial, Listrak, Optimizely, Twilio, HubSpot und Zapier.

Wishlist Plus kostet ab $14.99/Monat. Wishlist Plus bietet ein 30-tägiges kostenloses Probeabo für Abonnenten. Die App hat zudem eine dauerhaft kostenlose Stufe.

Pros and Cons

Pros:

  • Dashboard mit Kennzahlen auf hohem Niveau.
  • Einfache Einrichtung.
  • Für Mobilgeräte optimiert.

Cons:

  • Ausführliche Anpassung erfordert Programmierkenntnisse.
  • Einige Integrationsprobleme.

Am besten geeignet für die SEO von E-Commerce-Websites

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $49,60/Jahr

AIO SEO ist ein Suchmaschinenoptimierungs-Plugin mit umfangreichen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Website Ihres Shops benutzerfreundlich ist.

Warum ich AIO SEO ausgewählt habe: Es ist eines der renommiertesten SEO-Plugins in der E-Commerce-Welt und bietet leistungsstarke Funktionen, um die neuesten SEO-Best Practices umzusetzen. Die App kann Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, wichtige SEO-Aufgaben zu automatisieren, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf den Ausbau Ihres Geschäfts zu konzentrieren. Außerdem bietet Ihr Unternehmen erweiterte SEO-Einstellungen, um spezifische SEO-Herausforderungen zu lösen.

AIO SEO ermöglicht es E-Commerce-Shops, die WordPress nutzen, ihre Geschäftsabläufe zu verwalten, was es zu einer hervorragenden Wahl für WooCommerce macht. Wenn Ihr Unternehmen eher klein ist, hilft diese E-Commerce-App dabei, SEO-Maßnahmen umzusetzen, ohne einen Profi engagieren zu müssen. Sie verfügt über einen Einrichtungsassistenten, mit dem Sie automatisch die besten Einstellungen wählen, um Ihre Website in den Suchergebnissen zu platzieren.

AIO SEO Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen On-Page-Analyse, Video-SEO-Sitemaps, lokale SEO, SEO-Audit-Checkliste, Google News Sitemaps, RSS-Inhalte, Link-Assistent und einen Redirect-Manager.

Integrationen umfassen Divi, Elementor, SeedProd, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und YouTube.

AIO SEO kostet ab $49,60 pro Jahr. AIO SEO bietet Abonnenten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie in den ersten 14 Tagen nicht zufrieden sind.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Einrichtung.
  • Ausgezeichneter Kundensupport.
  • Anfängerfreundlich.

Cons:

  • Schwieriger Datenimport.
  • Keine SEO-Bewertung.

Weitere Optionen

Hier sind ein paar weitere Alternativen, die es nicht in die Liste der besten E-Commerce-Apps geschafft haben:

  1. Easy Ship

    Er kostenloser Versandtarif

  2. Doofinder

    Am besten geeignet für erweiterte Suchfunktionen im Storefront

  3. Returnly

    Am besten geeignet für die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch

  4. Doogma Product Customization

    Am besten für Produktanpassung

  5. ShipStation

    E Multichannel-Versandsoftware

  6. ShipEngine

    Am besten geeignet für Multi-Carrier-Versand-API

Unsere Auswahlkriterien für E-Commerce-Apps

Nach der Prüfung zahlreicher Optionen haben wir ein gewichtetes Bewertungssystem entwickelt, das dir hilft, die beste E-Commerce-App für deine geschäftlichen Anforderungen auszuwählen.

So setzen sich unsere Bewertungskriterien zusammen:

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)

Das ist das Herzstück jeder E-Commerce-App – die unverzichtbaren Funktionen, die sicherstellen, dass dein Shop wie eine gut geölte Maschine läuft. Ohne sie ist es, als würdest du Produkte ohne Kauf-Button verkaufen wollen.

  • Produktverwaltung. Verwalte deinen Lagerbestand, SKUs und Produktvarianten in Echtzeit, damit dein Online-Shop immer aktuell bleibt.
  • Bestellverfolgung und -abwicklung. Einfache Tools, die Bestellungen vom Kauf bis zur Lieferung verfolgen – inklusive Sendungsverfolgung für Kund:innen.
  • Zahlungsabwicklung. Sichere, flexible Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung – von Kreditkarten bis hin zu digitalen Wallets.
  • Warenkorb und Checkout. Ein reibungsloses Checkout-Erlebnis, das verschiedene Payment Gateways unterstützt – ganz ohne Bugs oder Reibung.
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen. Nahtlose Zusammenarbeit mit deiner bestehenden Plattform (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) für die Synchronisation von Produkten, Bestellungen und Kundendaten.

Weitere herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)

Diese Merkmale geben einer App das gewisse Etwas. Sie sind nicht immer ausschlaggebend, können aber aus einer guten eine großartige App machen und dir einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

  • Mobile-First-Design. Da die meisten Käufer über mobile Endgeräte surfen, muss die App für die mobile Nutzung optimiert sein.
  • Multichannel-Integration. Synchronisiert sich mit sozialen Medien, Marktplätzen (Amazon, eBay) und anderen Kanälen, damit Sie überall verkaufen können.
  • Automatisierungstools. Automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Marketing, Erinnerungen für abgebrochene Warenkörbe und Produktempfehlungen, um Ihnen Zeit zu sparen.
  • Erweiterte Berichte. Bietet detaillierte Berichte zu Umsatz, Kundenverhalten und Lagerbeständen, damit Sie datenbasierte Entscheidungen treffen können.
  • Individuelles Branding und Personalisierung. Ermöglicht es Ihnen, das Aussehen und die Gestaltung Ihres Shops oder Ihrer App individuell an Ihre Markenidentität anzupassen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)

Eine leistungsstarke App ist großartig, aber wenn sie umständlich und schwierig zu bedienen ist, gleicht das der Navigation in einem Labyrinth ohne Karte. Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit sind entscheidend.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Die App sollte intuitiv sein, damit auch technisch weniger versierte Nutzer sie problemlos bedienen können.
  • Klare Navigation. Nutzer sollten schnell und einfach die benötigten Funktionen finden, ohne sich in Menüs zu verlieren.
  • Effiziente Arbeitsabläufe. Von der Produkterstellung bis zur Bestellbearbeitung sollte alles schnell und nahtlos ablaufen, um den administrativen Aufwand zu minimieren.

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)

Der Einstieg in eine E-Commerce-App sollte sich nicht wie das Erlernen einer Raketensteuerung anfühlen. Schnelles und einfaches Onboarding ermöglicht Ihnen einen Start mit minimalen Ausfallzeiten.

  • Schulungsressourcen. Zugriff auf Tutorials, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erklärvideos, damit Sie die App schnell beherrschen.
  • Interaktive Produkttouren. In-App Anleitungen oder Rundgänge, die Sie durch die Einrichtung und die wichtigsten Funktionen führen, bevor Sie richtig loslegen.
  • Einrichtungsunterstützung. Persönliche Unterstützung bei der Einrichtung oder Zugriff auf Live-Chat/Support während der Onboarding-Phase, damit von Anfang an alles reibungslos läuft.

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)

Wenn etwas nicht funktioniert, möchten Sie jemanden haben, der schnell hilft. Hervorragender Kundensupport kann im E-Commerce entscheidend sein, vor allem wenn Bestellungen auf dem Spiel stehen.

  • Reaktionsschnelles Support-Team. Echte Menschen, die bereit sind zu helfen, wenn etwas schiefläuft – ohne tagelange Wartezeiten.
  • Verschiedene Supportkanäle. Egal ob Sie E-Mail, Live-Chat oder Telefon bevorzugen – die App sollte verschiedene Kontaktmöglichkeiten bieten.
  • Self-Service-Ressourcen. Gut strukturierte FAQs, Wissensdatenbanken oder Community-Foren für schnelle Lösungen bei häufigen Problemen.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)

Beim Führen eines Geschäfts geht es darum, Kosten und Erträge in Einklang zu bringen. Sie möchten eine App, die hervorragenden Mehrwert ohne versteckte Gebühren oder unnötige Kosten bietet.

  • Wettbewerbsfähige Preise. Die Kosten der App sollten dem Funktionsumfang entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
  • Transparente Kosten. Keine versteckten Gebühren – Sie wissen von Anfang an genau, wofür Sie bezahlen: von Abonnements bis zu Transaktionsgebühren.
  • Flexible Tarife. Skalierbare Preismodelle, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und mehr Funktionen bieten, wenn Sie expandieren.

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)

Wie könnte man eine App besser beurteilen als anhand der Erfahrungen anderer Nutzer? Achten Sie auf echtes Feedback von anderen E-Commerce-Shop-Betreibern, um Ihre Entscheidung zu erleichtern.

  • Hohe Zufriedenheitsrate. Konsequent positives Feedback der Nutzer ist ein gutes Zeichen dafür, dass die App hält, was sie verspricht.
  • Benutzerfreundlichkeit. Achten Sie auf Bewertungen, die die Einfachheit der App hervorheben und wie leicht sie sich in den Alltag integrieren lässt.
  • Lob für den Support. Suchen Sie nach Rezensionen, in denen auf einen schnellen und hilfreichen Kundensupport hingewiesen wird – das kann den Unterschied machen.
  • Funktionsvergleiche. Sehen Sie nach, wie die App im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet – bezogen auf Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Was sind E-Commerce-Apps?

E-Commerce-Apps sind Softwarelösungen, mit denen Sie einen Online-Shop zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen erstellen, verwalten und betreiben können.

Sie werden von Geschäftsinhabern, Unternehmern und Online-Händlern genutzt, die ohne technischen Aufwand einen Shop eröffnen möchten.

Mit E-Commerce-Apps können Sie sich auf Ihre Produkte und Kunden konzentrieren, während die Software Zahlungen, Lagerbestand und das technische Fundament des Online-Verkaufs übernimmt.

Wie Sie die besten E-Commerce-Apps auswählen

Sie brauchen nicht die „perfekte“ App – sondern das richtige Werkzeug, das heute funktioniert und Sie morgen nicht ausbremst. Beginnen Sie mit Ihrer Systemlandschaft, legen Sie die Aufgaben fest, prüfen Sie die Kosten genau – und erst dann kümmern Sie sich um Zusatzfunktionen und nette Extras.

Hier ist eine einfache, praxisorientierte Checkliste, um alles richtig zu machen.

SchrittWas zu tun istWas gut aussieht
Plattform-Kompatibilität prüfenListen Sie Ihre Plattform(en) und Vertriebskanäle (Shopify, Woo, Magento, Marktplätze) auf, und prüfen Sie native Integrationen oder stabile Konnektoren.Echtzeit-Synchronisation für Produkte, Bestellungen, Kunden; keine individuellen Workarounds für Kassen- oder Lagerfunktionen nötig.
Unverzichtbare Aufgaben definierenNotieren Sie 5–7 unverhandelbare Anforderungen (z.B. Lagerverwaltung an mehreren Standorten, BNPL-Support, automatisierte Auftragsverteilung).Jede Aufgabe ist als ausgeliefertes Feature abgedeckt, kein vages „kommt bald“ oder nur als Roadmap-Punkt.
Kostenstruktur testenKalkulieren Sie die Kosten bei aktuellem Volumen und bei 3x Wachstum (Abos, Erweiterungen, Transaktionsgebühren, Überziehungen).Verlässliche Preise mit transparenten Stufen; keine versteckten Kosten pro Nutzer oder nach Verbrauch.
Onboarding-Geschwindigkeit prüfenFordern Sie eine Produktführung, Einrichtungs-Anleitungen und Zeitplan für die Implementierung an; testen Sie ggf. eine Sandbox.Eine Basiseinrichtung ist in Stunden/Tagen möglich, nicht erst in Wochen; geführte Einrichtung deckt Spezialfälle ab.
Benutzerfreundlichkeit bewertenLassen Sie einen Anwender drei Aufgaben erledigen: Produkt anlegen, Bestellung abwickeln, Bericht erstellen. Stoppen Sie die Zeit.Übersichtliche Informationsarchitektur, schnelle Abläufe, wenige Klicks; kein „CSV exportieren, dann drehen“ erforderlich.
Support-Qualität verifizierenBestätigen Sie SLA, Live-Kanäle (Chat/Telefon) und Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten; prüfen Sie aktuelle Hilfecenter-Artikel.Antwortzeiten unter 24 Stunden, persönliche Ansprechpartner bei kritischen Problemen, aktuelle und gepflegte Dokumentation.
Sicherheit & Compliance bewertenPrüfen Sie den PCI-Geltungsbereich, Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Audit-Logs und regionale Auflagen (GDPR/CCPA).Klare Sicherheitslinien, Minimalprinzip bei Zugriffsrechten, dokumentierter Ablauf im Notfall, jährliche Audits.
Multichannel-Fähigkeit prüfenStellen Sie sicher, dass Lagerbestand, Preise und Inhalte über Web, Marktplätze und Social Commerce synchronisiert werden.Eine zentrale Datenquelle; keine doppelten Artikelnummern oder träge Bestandsaktualisierungen, flexible Kanalregeln.
Echte Analysen verlangenSchauen Sie sich Dashboards für Kohortenanalysen, Produkt-Performance und Kauftrichter-Abbrüche an.Handlungsrelevante Berichte ohne manuelles „Zusammenstückeln“; Export- und API-Zugang für Ihr BI.
Skalierbarkeit absichernFragen Sie nach Durchsatz-Grenzen, API-Quoten und Leistungsfähigkeit bei Spitzenlast.Erprobte Skalierungsreferenzen; keine überraschenden Limits an Aktionstagen.

Funktionen der besten E-Commerce-Apps

Bei der Bewertung von E-Commerce-Apps ist es entscheidend, sich auf Funktionen zu konzentrieren, die das Wachstum Ihres Unternehmens tatsächlich unterstützen.

Die besten Apps sind nicht nur schicke Spielereien mit schönen Logos – sie sind praktisch, skalierbar und erleichtern Ihren Arbeitsalltag (ohne dass Sie Ihren Laptop am liebsten aus dem Fenster werfen würden).

Hier finden Sie eine Liste unverzichtbarer Funktionen, die Top-E-Commerce-Apps bieten sollten:

  • Kundensupport-Tools. Ihre Kunden wollen Antworten, und das sofort. Live-Chats, Chatbots und KI-basierte Supportsysteme können häufig gestellte Fragen beantworten, Rückerstattungen bearbeiten und Beschwerden lösen, bevor daraus 1-Stern-Bewertungen werden. Eine App, die die Kundenkommunikation verbessert, steigert direkt die Kundenbindung und Zufriedenheit.
  • Personalisierung & Zero-Party-Daten. Kunden erwarten von Marken, dass sie sie besser kennen als ihr bester Freund. Die besten E-Commerce-Apps nutzen Zero-Party-Daten (die Informationen, die Kunden freiwillig teilen), um Produktempfehlungen, Aktionen und E-Mail-Marketing zu personalisieren – das führt zu größeren Warenkörben und weniger abgebrochenen Einkäufen.
  • Integration von Augmented Reality (AR). Mit AR-gestützten virtuellen Anproben und 3D-Produktansichten können Käufer sehen, wie die Sonnenbrille auf ihrem Gesicht aussieht oder wie die Couch ins Wohnzimmer passt – und das alles, bevor sie auf „Kaufen“ klicken. Das ist kein bloßer Gag, sondern reduziert Rückgabequoten und schafft Vertrauen beim Käufer.
  • Sicherheitsfunktionen. Vertrauen ist alles. Kunden kaufen nicht bei Ihnen, wenn sie ihre Daten nicht sicher fühlen. Apps mit End-to-End-Verschlüsselung, Betrugserkennung und PCI-Konformität sorgen für sichere Transaktionen und halten Hacker sowie Rückbuchungen fern.
  • Mobile Optimierung. Wenn Ihr Shop nicht für Mobilgeräte optimiert ist, verschenken Sie bares Geld. Ein reibungsloses Einkaufserlebnis am Smartphone – schnelle Ladezeiten, einfache Navigation und unkomplizierter Checkout – ist ein Muss.
  • Multichannel-Management.Überall verkaufen oder gar nicht verkaufen. Die besten Apps synchronisieren Ihren Bestand und Ihre Verkäufe über mehrere Plattformen wie Amazon, eBay, Instagram und Facebook hinweg und stellen so mithilfe von Multichannel-E-Commerce-Software sicher, dass Lagerbestände und Produktlisten immer korrekt sind.
  • Automatisierungstools. Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Bestandsaktualisierungen und E-Mail-Marketing mit Funktionen wie Warenkorbabbruch-Erkennung, automatischer Auftragsweiterleitung und personalisierten Aktivierungs-Kampagnen.
  • Erweiterte Analysen und Berichte. Daten sind das A und O, und gute Apps sammeln sie nicht nur – sie machen sie auch verständlich. Einblicke in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und Produktleistungen helfen Ihnen, fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen (statt zu raten, was funktioniert).
  • Anpassbarkeit und Skalierbarkeit. Eine großartige E-Commerce-App wächst mit Ihnen mit. Ob Benutzeroberfläche anpassen, in neue Märkte expandieren oder einen plötzlichen Traffic-Anstieg meistern – Skalierbarkeit ist entscheidend, um Ihr Geschäft zukunftssicher zu machen.
  • Integration von Zahlungs-Gateways. Kunden haben ihre bevorzugten Zahlungsmethoden – und Ihr Checkout muss sie alle unterstützen. Apps, die Kreditkarten, digitale Geldbörsen, BNPL (Buy Now, Pay Later) und internationale Zahlungen anbieten, sorgen für reibungslose Transaktionen.
  • Integration von Customer Relationship Management (CRM). Ein integriertes oder angebundenes CRM-System ermöglicht es, Kundeninteraktionen zu verwalten, Kaufhistorien zu verfolgen und Leads zentral zu betreuen.
  • Bestandsmanagement. Ausverkäufe und Überbestände können Ihr Geschäft ruinieren. Mit Echtzeit-Tracking, automatischen Warnungen bei niedrigen Lagerbeständen und nahtloser Lieferantenanbindung läuft Ihr Shop reibungslos, und Ihre Kunden bleiben zufrieden.
  • SEO und Marketing-Tools. Großartige Produkte verkaufen sich nicht, wenn sie niemand findet. Suchen Sie nach Apps mit eingebauten SEO-Funktionen, automatisiertem E-Mail-Marketing und Pop-up-Buildern, um Besucherströme anzuziehen und Käufer zu gewinnen.

E-Commerce entwickelt sich schneller, als Sie „One-Click-Checkout“ sagen können. Mit den neuesten Trends Schritt zu halten, ist keine Option mehr – es ist überlebenswichtig.

Hier finden Sie eine Übersicht über die einflussreichsten Trends, die E-Commerce-Apps im Jahr 2026 und darüber hinaus prägen werden:

  • KI-gesteuerte Personalisierung ist nicht mehr optional. KI nutzt Zero-Party-Daten – also von Kunden geteilte Einblicke – um Empfehlungen individuell zuzuschneiden, den Service zu automatisieren und sogar Bedürfnisse vorherzusagen, bevor sie entstehen. Diese Personalisierungsstufe sorgt dafür, dass sich Käufer wie VIPs fühlen und steigert den Umsatz.
  • Mobile-first ist der einzige Weg nach vorn. Mobile Commerce wird im 2026 dominieren und mehr als 60 % der Einzelhandels-E-Commerce-Umsätze ausmachen. Ihre App muss für Mobilgeräte optimiert sein – von den Ladezeiten bis zu mobilfreundlichen Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Wallet. Die Zukunft liegt buchstäblich in den Händen Ihrer Kunden.
  • Social Commerce ist nicht nur ein Trend, sondern die Zukunft. Instagram, TikTok und Facebook sind längst nicht mehr nur Plattformen für Selfies – sie sind die neuen Einkaufszentren. Mit Shopping-Funktionen innerhalb der Apps können Kunden Produkte direkt aus ihrem Feed kaufen. Wenn Ihre E-Commerce-App keine Integration in soziale Plattformen bietet, entgeht Ihnen eine wahre Goldgrube an Umsätzen.
  • Nachhaltigkeit ist das neue Must-have. Immer mehr Käufer achten auf ihre Umweltbilanz und wollen Marken unterstützen, die dies ebenfalls tun. E-Commerce-Apps integrieren Funktionen, die nachhaltige Produkte und transparente, umweltfreundliche Praktiken in den Vordergrund stellen – denn den Planeten zu retten ist immer angesagt.
  • Voice Commerce steht kurz vor dem Durchbruch. Immer mehr Käufer nutzen sprachgesteuerte Assistenten wie Alexa und Google Assistant, um nach Produkten zu suchen und einzukaufen. Wenn Ihre App nicht für die Sprachsuche optimiert ist, verschenken Sie Umsatzpotenzial. Menschen wollen freihändig einkaufen – sorgen Sie also dafür, dass Ihre Angebote leicht per Sprache zu finden sind.
  • Livestream-Shopping ist der neueste Trend. Stellen Sie sich QVC im Turbogang vor. Livestream-Shopping wird immer beliebter für Echtzeit-Produktvorführungen und interaktive Sessions, die zu Spontankäufen anregen. Wenn Ihre App Live-Shopping-Events ausrichten kann, gewinnen Sie Kunden genau dann, wenn ihr Kaufinteresse am höchsten ist – und sie bereit sind zu kaufen.
  • Headless Commerce ist die neue Grenze. Dabei wird Ihr Frontend (was der Kunde sieht) vom Backend (das, was Ihren Shop antreibt) entkoppelt. So können Sie blitzschnelle Nutzererlebnisse vorn bieten, während im Hintergrund die Prozesse laufen. Diese Flexibilität wird die Guten von den Besten unterscheiden.

E-Commerce-Apps FAQs

Lassen Sie uns Ihre dringendsten Fragen beantworten, bevor wir weitermachen.

Wie können E-Commerce-Apps das gesamte Einkaufserlebnis meiner Kunden verbessern?

Eine großartige E-Commerce-App macht das Einkaufserlebnis so reibungslos, dass Ihre Kunden gar nicht erst darüber nachdenken müssen. Sie bietet zunächst eine nahtlose Navigation über Mobilgeräte und Desktop, sodass Käufer ohne frustrierende Hindernisse finden, was sie suchen.

Fügen Sie One-Click-Checkouts hinzu, und Ihre Kunden sind schon fast wieder raus (mit vollem Warenkorb!).

Viele Apps integrieren mittlerweile Personalisierungsfunktionen wie maßgeschneiderte Produktempfehlungen basierend auf dem Surfverhalten oder früheren Käufen. Dazu kommen schnelle, zuverlässige Zahlungsmöglichkeiten und Unterstützung auf mehreren Kanälen—wie Chatbots oder Live-Hilfe—und Ihre Kunden werden nicht nur einkaufen, sondern das Erlebnis genießen. Das führt zu häufigeren Wiederbesuchen.

Wie gehen E-Commerce-Apps mit Datensicherheit und der Einhaltung von Datenschutzvorschriften (wie der DSGVO) um?

Diese Apps nehmen Datensicherheit sehr ernst – denn ein einziger Verstoß, und der Ruf Ihrer Marke ist dahin. Die besten E-Commerce-Apps bieten End-to-End-Verschlüsselung, sodass sensible Kundendaten (wie Zahlungsinformationen) vor neugierigen Blicken geschützt sind.

Sie bieten außerdem PCI DSS-Konformität für sichere Kreditkartenzahlungen und halten sich an strenge DSGVO-Richtlinien zur Verwaltung von Kundendaten in Europa. Für Ihr gutes Gefühl sollten Sie auf Apps achten, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsupdates anbieten – denn Hacker machen nie Urlaub und Ihre Sicherheit sollte es auch nicht.

Was ist der Unterschied zwischen einer All-in-One-E-Commerce-Lösung und mehreren spezialisierten Apps?

Es ist ein bisschen wie der Unterschied zwischen einem Schweizer Taschenmesser und einem spezialisierten Werkzeugkasten. Eine All-in-One-Lösung bietet alles in einem Paket – Produktverwaltung, Marketing, Zahlungen und Versand.

Das ist großartig für die Benutzerfreundlichkeit und verhindert technische Kopfschmerzen, besonders für kleine bis mittlere Unternehmen. Sie müssen sich keine Gedanken über Integrationen oder das Hin- und Herspringen zwischen Apps machen.

Allerdings geben spezialisierte Apps Ihnen in bestimmten Bereichen mehr Kontrolle. Sie möchten die fortschrittlichsten Marketing-Tools? Dann nehmen Sie eine separate E-Mail-Marketing-App. Sie brauchen leistungsfähigere Analysen? Auch dafür gibt es eine spezialisierte App.

Der Nachteil? Sie müssen sicherstellen, dass alles miteinander harmoniert – das kann zu Integrationsproblemen oder höheren Kosten führen, wenn Sie verschiedene Services stapeln.

Wie wichtig ist Skalierbarkeit bei E-Commerce-Apps und wie stelle ich sicher, dass ich eine wähle, die mit meinem Unternehmen mitwächst?

Skalierbarkeit ist entscheidend – denn Sie wollen garantiert nicht Ihre E-Commerce-App überholen, gerade wenn Ihr Business richtig durchstartet. Fangen Sie ruhig klein an, aber wählen Sie eine App, die auch Ihre zukünftigen Anforderungen erfüllen kann.

Achten Sie auf Apps, die eine wachsende Produktanzahl unterstützen, starke Traffic-Spitzen abfangen können (Stichwort: Weihnachtssaison!) und multichannel-fähig sind, falls Sie später Social Commerce oder andere Plattformen erschließen.

Stellen Sie auch sicher, dass die Preisstruktur flexibel ist – manche Apps sind anfangs günstig, verlangen bei Wachstum aber plötzlich hohe Gebühren. Wählen Sie ein Tool, das mit Ihnen wächst – nicht gegen Sie.

Gibt es versteckte Kosten bei der Nutzung von E-Commerce-Apps, wie Transaktionsgebühren oder kostenpflichtige Erweiterungen?

Ja, diese versteckten Kosten können sich schnell summieren, wenn Sie nicht aufpassen. Die häufigsten sind Transaktionsgebühren, deren Höhe vom Zahlungsanbieter abhängen kann.

Dann gibt es Erweiterungen oder Zusatzfunktionen, die notwendig erscheinen, aber oft nicht im Grundpreis enthalten sind – beispielsweise erweiterte Berichte, Premium-Support oder die Anbindung an andere Plattformen.

Und dann kommen die Skalierungskosten hinzu: Viele Apps verlangen mehr, wenn Ihr Umsatzvolumen oder die Nutzeranzahl steigt. Lesen Sie immer das Kleingedruckte im Preis – damit Sie nicht plötzlich eine dreifach so hohe Abrechnung bekommen, nur weil Sie einen super Verkaufsmonat hatten.

 

 

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Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade dabei sind, E-Commerce-Apps zu recherchieren, verbinden Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre Anforderungen im Detail besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste an Software, die Sie prüfen können. Sie werden sogar während des gesamten Kaufprozesses unterstützt, einschließlich Preisverhandlungen.