Die 10 besten SaaS-E-Commerce-Plattformen im Test für 2026
Die 10 besten SaaS-E-Commerce-Plattformen: Unsere Auswahlliste
Es gibt immer ein neues Akronym zu lernen, nicht wahr? Dieses hier ist allgegenwärtig – Software as a Service (auch bekannt als SaaS). Bei E-Commerce-Plattformen gehören dazu einige der größten Namen der Branche – Shopify, BigCommerce, Adobe und mehr.
Aber auf diese Namen gehen wir später noch genauer ein. Schauen wir uns zuerst an, warum Händler SaaS-E-Commerce-Plattformen anderen Optionen vorziehen.
SaaS-E-Commerce-Plattformen bieten eine attraktive Mischung aus Einfachheit, Flexibilität und Leistungsstärke. Sie übernehmen das Hosting, Sicherheitsupdates, grundlegende Marketing-Funktionen, Design-Anpassung und mehr – alles für eine monatliche Gebühr.
Natürlich muss sie dabei alle Merkmale einer leistungsfähigen E-Commerce-Plattform bieten – z. B. Waren- und Bestandsmanagement, Zahlungsabwicklung, Kundenbeziehungsmanagement, Webseitengestaltung und mehr.
Wir kennen uns im E-Commerce aus und haben nach den besten SaaS-E-Commerce-Plattformen gesucht. Und – wie zu erwarten – sind wir fündig geworden. Hier sind unsere Top-Empfehlungen.
Warum Sie unseren E-Commerce-Plattform-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten E-Commerce-Software seit 2021.
Als E-Commerce-Experten wissen wir, wie wichtig – und gleichzeitig wie schwer – es ist, bei der Software-Auswahl die richtige Entscheidung zu treffen.
Wir investieren viel Zeit in fundierte Recherchen, damit unser Publikum bessere Kaufentscheidungen für Software treffen kann.
Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene E-Commerce-Anwendungsbereiche getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben.
Erfahren Sie wie wir transparent bleiben & unsere Bewertungsmethodik.
Vergleich der besten SaaS-E-Commerce-Plattformen
Bevor wir zu den einzelnen Bewertungen kommen, vergleichen wir erstmal auf hoher Ebene.
Unten finden Sie einen Preisvergleich. Für weitere Feature-Vergleiche klicken Sie auf Software vergleichen unterhalb der Tabelle.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für abonnementorientierte Unternehmen mit KI-Funktionen | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $34.50/Monat | Website | |
| 2 | Bester App-Marktplatz | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Beste umfassende SaaS-E-Commerce-Plattform | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für individuelle Anpassung | 14-tägige kostenlose Testphase | Open Source kostenlos/gehostet ab $34/Monat | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für ERP-Funktionen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Omnichannel-E-Commerce-Shops | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für Unternehmen mit Sitz in den USA | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $41/Monat | Website | |
| 8 | Am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen geeignet | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $35/Monat | Website | |
| 9 | Am besten für Kundenerlebnisse | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für WordPress-Nutzer | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $10/Monat | Website |
Die 10 besten SaaS-E-Commerce-Plattformen – ausführlich bewertet
Hier sind meine absoluten Top 10 Tools für SaaS-E-Commerce-Plattformen. Das ist die Crème de la Crème – lesen Sie weiter für die besten Anwendungsfälle, was ich an den Tools liebe, wichtige Funktionen & Integrationen und Screenshots der Plattform im Einsatz.
Subbly
Am besten geeignet für abonnementorientierte Unternehmen mit KI-Funktionen
Subbly ist eine abonnementorientierte Handelsplattform mit KI-Funktionen, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf wiederkehrende Umsätze legen. Sie bietet eine Vielzahl von Tools und Funktionen wie Funnel- und Bundle-Builder, Website-Erstellung und Unterstützung bei der Migration, mit Schwerpunkt auf Kundensupport, Kosteneinsparungen und von der Branche beeinflussten Funktionen, um den Umsatz zu steigern und die Kündigungsrate zu senken.
Warum ich Subbly ausgewählt habe: Ich habe Subbly speziell für abonnementorientierte Unternehmen ausgewählt. Beim Vergleich verschiedener Plattformen hat mich Subblys Fokus auf Abonnementmodelle und die integrierten KI-Funktionen zur Maximierung von Umsatz und Kundenbindung beeindruckt. Ich habe festgestellt, dass Subbly am besten für abonnementorientierte Unternehmen geeignet ist, da es eine All-in-One-Plattform, Flexibilität sowie die Möglichkeit bietet, Nutzererlebnisse mithilfe von KI-Funktionen zu personalisieren und zu optimieren.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Subbly
Hervorstechende Funktionen sind unter anderem die All-in-One-Plattform, native KI-Fähigkeiten sowie volle Kontrolle durch Drag-and-Drop-Builder, APIs, SDKs und Open-Source-Code, was Subbly zu einer flexiblen und benutzerfreundlichen Lösung für abonnementbasierte Unternehmen macht. Zusätzlich bietet Subbly Funktionen, die speziell auf Abo-Unternehmen zugeschnitten sind, wie Geschenkoptionen, ein einziges Kundensupport-Team, abonnentenfreundliche Richtlinien, Einsparungen, von der Branche beeinflusste Abonnementfunktionen und Echtzeitbesucher-Tracking für wertvolle Einblicke in Nutzerverhalten und Engagement.
Integrationen umfassen Twilio, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, Zendesk, Hotjar, Drip, Klaviyo, Facebook, ChartMogul, Flodesk und TaxJar.
Pros and Cons
Pros:
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Umfassendes All-in-One-E-Commerce, Abonnementmanagement und Website-Erstellung
- Kostengünstiges Funktionsangebot
Cons:
- Einschränkungen beim Website-Baukasten
- Fehlende Schätzfunktion für Versandkosten pro Gewicht erfordert manuelle Eingabe
New Product Updates from Subbly
Subbly Improves AI Churn Prediction Accuracy
Subbly improves its churn prediction engine with a new model that is 68% more accurate, providing better insights for retention efforts. For more information, visit Subbly's official site.
.
Shopify bietet eine umfangreiche E-Commerce-Builder-Lösung, die Händlern einen riesigen Marktplatz für Apps von Drittanbietern zur Verfügung stellt, sodass Unternehmen das Tool an ihre Bedürfnisse anpassen können.
Warum ich Shopify gewählt habe: Um dir beim Aufbau eines individuell gestalteten Online-Shops zu helfen, stellt Shopify einen benutzerfreundlichen Marktplatz mit tausenden von Drittanbieter-Tools bereit, die du mit deinem Shop verbinden kannst. Nach der Anmeldung erhältst du die Standardfunktionen, die viele E-Commerce-Builder bieten, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Warenkörbe und Bestandsverwaltung. Die Plattform kannst du jedoch noch weiter individualisieren, indem du eine der zahlreichen Optionen im Shopify App-Marktplatz nutzt und weitere Funktionen wie E-Mail-Marketing, Buchhaltung und Dropshipping-Tools hinzufügst.
Shopifys herausragende Funktionen und Integrationen
Hervorzuhebende Funktionen umfassen Tools, mit denen du Produkte auf verschiedenen Vertriebskanälen bewerben und verkaufen kannst – und das alles von der Shopify-Plattform aus. Shopify bietet zudem integrierte SEO-Funktionen, mit denen du mehr Kunden erreichen kannst, die nach deinen angebotenen Produkten suchen.
Integrationen umfassen eine große Anzahl nativer Anbindungen an gängige Business-Tools und Systeme, die du vermutlich bereits verwendest. Zu diesen Verbindungen gehören Drittanbieter-Tools wie ClickSend, Domo, Fishbowl, FreshBooks, Freshchat, monday.com, Odoo, Orange Logic, ShipBob, SkuVault und weitere Softwarelösungen.
Pros and Cons
Pros:
- Benutzerfreundliche Plattform
- Funktionserweiterung durch Integrationen möglich
- Umfassende Sicherheit und Datenschutz
Cons:
- Bis zu einem gewissen Grad skalierbar
- Einige Gebühren sind höher als bei anderen Optionen
Adobe Commerce ist eine umfassende SaaS-E-Commerce-Plattform, die Online-Unternehmen mit fortschrittlichen Funktionen beim Aufbau von Onlineshops unterstützt.
Warum ich Adobe Commerce ausgewählt habe: Adobe Commerce (ehemals Magento) gehört zu den bekanntesten E-Commerce-Lösungen auf dem Markt. Es ist eine flexible SaaS-E-Commerce-Plattform, die End-to-End-Funktionen bereitstellt, mit denen Online-Händler alle Abläufe im Shop managen können. Die Werkzeuge von Adobe Commerce sind dabei sehr anpassbar, bieten aber auch vordefinierte Optionen, wenn Sie nicht viel Zeit in individuelle Anpassungen investieren möchten und Ihr Geschäft schnell starten wollen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Adobe Commerce
Herausragende Funktionen sind unter anderem Omnichannel-Personalisierungstools, mit denen Sie neue Zielgruppen erreichen und Inhalte individuell aussteuern können. Zudem gibt es Lösungen, um mehrere Marken über Ihre Vertriebskanäle hinweg zu verwalten und zahlreiche Storefronts in großem Maßstab bereitzustellen.
Integrationen umfassen weit verbreitete Anwendungen, die von vielen E-Commerce-Marken zur Steuerung ihrer Geschäftsprozesse genutzt werden. Zu diesen Integrationen gehören Tools wie Adobe Analytics, Aleran Connected Commerce, Faslet Size Me Up, Inxmail, JetRails, KatanaPIM, Kleene, Microsoft Azure, Phrase, ShipMonk und weitere Softwarelösungen.
Pros and Cons
Pros:
- Skalierbare und flexible Plattform
- Umfangreicher End-to-End-Funktionsumfang
- Leistungsstarke SEO-Tools
Cons:
- Nicht für kleine Unternehmen geeignet
- Hohe Lernkurve
PrestaShop ermöglicht E-Commerce-Marken, ihren Online-Shop nach Bedarf zu steuern und individuell anzupassen.
Warum ich PrestaShop gewählt habe: In der stark umkämpften E-Commerce-Branche ist der Aufbau einer einprägsamen Marke entscheidend für den langfristigen Erfolg. Ich habe PrestaShop in diesen Artikel aufgenommen, weil es Anpassungswerkzeuge bietet, mit denen Ihr Unternehmen die vollständige Organisation der Produkte erhält und ein Erlebnis schafft, das es Ihren Kunden ermöglicht, Ihren Shop einfach zu navigieren. Im PrestaShop-Marktplatz finden Sie außerdem Hunderte von Vorlagen und anpassbaren Designs.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von PrestaShop
Hervorstechende Funktionen sind unter anderem ein Bereich zur Produkterstellung, in dem Sie beliebig viele Artikel zum Verkauf einstellen und Elemente konfigurieren können, um bestimmte Informationen wie Ablaufdaten für zeitkritische Ware anzuzeigen. PrestaShop bietet außerdem Tools für das Kundenbeziehungsmanagement, mit denen Sie nach einem Verkauf automatisierte E-Mails versenden und Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit vermitteln können.
Integrationen umfassen einige der beliebtesten Business-Tools, wie Dolistock, HubSpot, Looker Studio, Odoo, Pipedrive, QuickBooks, Sage, Xero, Zoho CRM, Zoho Inventory und weitere Softwareoptionen. Sie können außerdem mit einem kostenpflichtigen Zapier-Konto oder der API von PrestaShop eigene Integrationen erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Einfach zu benutzen
- Ermöglicht umfangreiche Anpassungen
- Gut für kleine Unternehmen
Cons:
- Support verbesserungswürdig
- Kann bei zu vielen hinzugefügten Produkten langsamer werden
Sana Commerce Cloud bietet eine ERP-integrierte Lösung, die Onlineshops beim Wachstum unterstützt und dabei hilft, stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
Warum ich Sana Commerce Cloud gewählt habe: Die nativen Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Integrationen innerhalb von Sana Commerce Cloud können sicherstellen, dass Ihrem Unternehmen kein Verkauf entgeht. Diese Funktion hilft Ihnen auch dabei, Ihr Unternehmen nicht in eine Situation zu bringen, in der Sie oder jemand aus Ihrem Team fehlerhafte Informationen korrigieren müssen. Das liegt daran, dass die ERP-Integration der Plattform dafür sorgt, dass sämtliche Änderungen effizient und in Echtzeit aktualisiert werden. Da sich alle Daten an einem Ort befinden, können Sie doppelte Daten, Datensilos und Verwirrung vermeiden.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Sana Commerce Cloud
Herausragende Funktionen sind effiziente Rechnungserstellungsfunktionen, die es Kunden ermöglichen, Rechnungen online zu bezahlen. Falls Sie ein B2B-E-Commerce-Unternehmen betreiben, können Ihre Kunden auch mehrere Rechnungen gleichzeitig begleichen. Sana Commerce Cloud bietet zudem ein visuelles Designer-Tool mit Drag-and-Drop-Oberfläche, mit dem sich ein Onlineshop erstellen lässt, der Omnichannel-Käufe unterstützt.
Integrationen umfassen Anbindungen an eine Reihe von E-Commerce-Geschäftsanwendungen, wie Adyen, Authorize.net, Avalara, Buckaroo, Cybersource, FedEx Ship Manager, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, SAP ERP, UPS Ready und weitere Softwareoptionen. Sie können außerdem die API der Plattform nutzen, um individuelle Integrationen mit Ihren bestehenden Systemen zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Ausgezeichnete Bestandsverwaltungsfunktionen
- Anpassbare Plattform
- Analysen und Berichte liefern wertvolle Einblicke
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Benötigt längere Einrichtung als andere Optionen
NetSuite Commerce unterstützt E-Commerce-Marken dabei, den Umsatz zu steigern, indem sie ihre Omnichannel-Präsenz von einem zentralisierten System aus verwalten.
Warum ich NetSuite Commerce ausgewählt habe: Die Plattform ermöglicht es Ihrem E-Commerce-Unternehmen, Kunden ein umfassenderes Markenerlebnis zu bieten, indem sie Ihre Vertriebskanäle miteinander verbindet. NetSuite Commerce erlaubt es Ihnen, Ihre Zielgruppen überall dort zu erreichen, wo sie bevorzugt Produkte kaufen, sodass Sie Bestellungen erfüllen und die Profitabilität maximieren können. Die Omnichannel-Funktionen ermöglichen es, ein persönlicheres und integriertes Online-Einkaufserlebnis zu schaffen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von NetSuite Commerce
Herausragende Funktionen umfassen ERP-Tools, die mit anderen Modulen verbunden sind, um Ihrem Unternehmen zu helfen, tägliche Aufgaben von einem Bereich aus zu steuern, wie z. B. Personalwesen, Aufträge, Logistik, Finanzen und Beschaffung. Die Plattform bietet außerdem Tools für das Auftragsmanagement, mit denen Sie die Auftragsabwicklung kanalübergreifend verwalten können.
Integrationen umfassen Verbindungen mit einer kleinen Anzahl von Anwendungen und Systemen, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu verwalten. Zu diesen Integrationen zählen Werkzeuge wie Affirm, Lightyear, NetSuite CRM, Neuron ESB, Pacejet und Zone Billing.
Pros and Cons
Pros:
- Zentralisiert Omnichannel-Betriebe
- Hochgradig anpassbar
- Echtzeit-Datentransparenz
Cons:
- Begrenzte Integrationen
- Support nur in Premium-Tarifen verfügbar
Shift4Shop bietet umfangreiche Funktionen, mit denen es für in den USA ansässige E-Commerce-Unternehmen einfach ist, einen Onlineshop aufzubauen.
Warum ich mich für Shift4Shop entschieden habe: Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft in den USA ansässig ist, stellt Ihnen Shift4Shop alle wichtigen Funktionen zur Verfügung, die Sie auch bei anderen bekannten SaaS-Plattformen finden. Das Design der Plattform ermöglicht es Ihnen, sofort mit dem Aufbau Ihres Shops zu beginnen und ihn betriebsbereit zu machen. Shift4Shop gibt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Ihr Produktangebot zu verwalten, indem Sie Ihre Artikel einfach hochladen, kategorisieren und bewerben können.
Besondere Funktionen und Integrationen von Shift4Shop
Besondere Funktionen sind unter anderem Analyse- und Berichtswerkzeuge, die die Leistung Ihres Shops im Zeitverlauf mithilfe interaktiver Datenvisualisierung verfolgen – so können Sie tiefergehende Informationen zu einzelnen Produkten oder Kunden einsehen. Die Plattform ermöglicht Ihnen außerdem, ein mobilfreundliches Einkaufserlebnis für Online-Käufer, die unterwegs sind, zu schaffen, damit Ihr Shop auch auf deren Geräten gut aussieht.
Integrationen bieten Anbindungen an viele beliebte Geschäftssysteme, darunter AWeber, Drip, Klaviyo, LiveAgent, Make, Order Desk, Red Stag Fulfillment, Sellercloud, ShipEngine, ShipStation und andere Softwareoptionen. Sie können außerdem ein kostenpflichtiges Zapier-Konto oder die API der Plattform nutzen, um benutzerdefinierte Integrationen mit Ihren Tools zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung
- Benutzerfreundlicher Warenkorb
- Ausgezeichneter Kundensupport
Cons:
- Vorlagen benötigen Überarbeitung
- Kann langsam laden
Volusion ist eine cloudbasierte SaaS-E-Commerce-Plattform, die verschiedene Tools bereitstellt, welche sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen eignen.
Warum ich Volusion gewählt habe: Ich habe mich entschieden, Volusion aufzunehmen, um sicherzustellen, dass Betreiber kleiner bis mittelgroßer Unternehmen (KMU) eine passende Option für ihr Unternehmen haben. Das Dashboard von Volusion erleichtert es insbesondere KMU, mit dem Einrichtungsassistenten einen Onlineshop zu erstellen. So können Sie eine kundenorientierte Website von Grund auf neu gestalten und diese im Anschluss schnell erweitern und verwalten.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Volusion
Herausragende Funktionen sind eine Add-on-Bibliothek, mit der Sie integrierte Funktionen verbinden können, um Ihren Onlineshop besser verwalten zu können. Volusion bietet zudem ein Rücksende-Management, das hilft, Warenrückgaben von Kunden über ein intuitives System zu verwalten.
Integrationen beinhalten die Anbindung an über 100 Tools zur Geschäftsabwicklung wie Assessment Generator, AWeber, LiveAgent, OpenPro ERP, OptiMonk, Ordoro, PATLive, QuickBooks, ShipStation, Stripe und weitere Software-Lösungen. Sie können außerdem die Volusion-API oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto nutzen, um eigene Integrationen zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Funktionen für KMU
- Einfache Einrichtung
- Kein Programmieren erforderlich
Cons:
- Begrenzte Integrationsmöglichkeiten
- Support muss verbessert werden
Oracle Commerce ist eine intuitive, anpassbare E-Commerce-Plattform, mit der Unternehmen individuellere Kundenerlebnisse schaffen können.
Warum ich Oracle Commerce gewählt habe: Ich habe Oracle Commerce in diese Liste aufgenommen, weil es Ihrem Unternehmen ermöglicht, auf die Vorlieben der Kunden einzugehen und deren Einkaufserlebnis zu verbessern. Mit dieser Plattform können Sie die Kundenbindung und die Konversionsraten erhöhen, indem Sie es den Kunden ermöglichen, das zu durchsuchen und zu kaufen, was sie möchten. Außerdem können Sie die Daten und fortschrittliche Intelligenz der Plattform kombinieren, um das Verhalten der Käufer zu interpretieren und ihnen die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt anzubieten.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Oracle Commerce
Hervorstechende Funktionen sind unter anderem Werkzeuge, die Kundenbeziehungsmanagement und E-Mail-Marketing miteinander verbinden, um die Kundenansprache zu personalisieren und den Traffic zu steigern. Die Plattform bietet zudem Werkzeuge für die Geschäftsdatenanalyse, die Echtzeit-Details aus allen Verkaufskanälen liefern.
Integrationen umfassen Verbindungen zu einer begrenzten Anzahl von Anwendungen, die Sie möglicherweise in Ihrem Unternehmen verwenden, wie Affirm, ClearSale, DataMilk, Feedonomics, GoDataFeed, Highstreet.io, Informatica Product 360, ShoppingFeeder, SmartHint, ZineOne und weitere Softwareoptionen. Oracle Commerce bietet zudem eine API, mit der Sie individuelle Integrationen erstellen können.
Pros and Cons
Pros:
- Bewältigt E-Commerce-Seiten mit hohem Volumen
- Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- Ermöglicht Entwicklern, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Erfordert oft qualifizierte Entwickler
WooCommerce ist eine SaaS-E-Commerce-Lösung, die sich am besten für Marken eignet, die WordPress als Basis für ihre Websites nutzen.
Warum ich WooCommerce ausgewählt habe: Wenn Sie bereits WordPress als Content-Management-System (CMS) verwenden, habe ich WooCommerce für Sie berücksichtigt. WooCommerce ist ein WordPress-Plugin, das bei E-Commerce-Marken beliebt ist, weil sie damit das perfekte Online-Schaufenster mit allen benötigten Funktionen erstellen können. Die Software bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, sodass Sie das Erscheinungsbild Ihres Shops ändern, das Kundenerlebnis individualisieren und schnelle Checkout-Prozesse gestalten können.
Herausragende WooCommerce-Funktionen und Integrationen
Herausragende Funktionen umfassen Marketing-Tools, mit denen Sie durch Content-Marketing und SEO-Funktionen mehr potenzielle Käufer erreichen können. WooCommerce bietet außerdem Zahlungsmanagement-Tools direkt im Dashboard, die Ihnen helfen, die Konversionsraten beim Checkout zu maximieren.
Integrationen umfassen über 1.000 Verbindungen mit gängigen Business-Anwendungen, die von E-Commerce-Unternehmen genutzt werden, wie Fishbowl, FreshBooks, Freshdesk, GetResponse, LiveAgent, Mailchimp, monday.com, Odoo, ShipBob, Zendesk und weitere Softwareoptionen. Sie können außerdem ein kostenpflichtiges Zapier-Konto nutzen, um individuelle Integrationen zwischen WooCommerce und Ihren bestehenden Tools zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Vielseitiges WordPress-Plugin
- Bietet eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten
- Sehr skalierbar
Cons:
- Ressourcenintensiv
- Kann die Website-Performance verlangsamen
Weitere Optionen
Hier finden Sie den Rest meiner Top 20 SaaS-E-Commerce-Plattform-Empfehlungen. Jedes davon ist auf seine Weise ein wertvolles Tool. Ich habe meine Empfehlungen aufgelistet und markiert, wofür sich jedes besonders eignet – falls Ihr Anwendungsfall in der obigen Liste nicht abgedeckt wurde.
- Elastic Path Commerce Cloud
Am flexibelsten
- Square Online
Am besten geeignet für etablierte stationäre Geschäfte, die online gehen wollen
- BigCommerce
Am besten für große Unternehmen
Wie ich SaaS-E-Commerce-Plattformen bewerte
Ich bewerte jede Plattform auf zwei Ebenen: die unverzichtbaren Funktionen wie Katalogverwaltung und Multi-Channel-Vertrieb sowie die Alleinstellungsmerkmale, die für DTC-Marken bei der Skalierung in Omnichannel besonders wichtig sind.
Kernfunktionalitäten (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (Funktionalität fehlt) bis 5 (in diesem Bereich hervorragend) für jede unten aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindest-Gesamtpunktzahl von 75% erreichen, um überhaupt berücksichtigt zu werden.
- Gehosteter Storefront-Builder: Ich bewerte Theme-Bibliotheken, visuelle Editoren und mobile Responsivität – also, ob Händler ein professionell wirkendes Frontend starten können, ohne Code schreiben zu müssen.
- Produktkatalog-Management: Das Handling von hunderten SKUs mit Varianten, Massenimporten und benutzerdefinierten Attributen ist ausschlaggebend. Ich prüfe, wie gut jede Plattform skaliert, wenn der Katalog wächst.
- Integrierter Checkout & Zahlungen: Ich schaue auf unterstützte Zahlungsanbieter, automatische Steuer- und Versandkalkulationen und darauf, ob der Checkout anpassbar oder fest vorgegeben ist.
- Omnichannel-Vertriebskanäle: Der Verkauf auf Amazon, Instagram oder stationär über POS aus einem Backend ist Grundvoraussetzung. Ich bewerte, wie viele Kanäle nativ synchronisiert werden können.
- Bestell- & Lagerverwaltung: Ich überprüfe Multi-Lager-Bestandsführung, Fulfillment-Routing und Echtzeit-Bestandssynchronisation – insbesondere über Online- und stationäre Kanäle hinweg.
- App/API-Erweiterbarkeit: Ein gut bestückter App-Marktplatz und offene APIs entscheiden, wie gut eine Plattform mit Ihrem bestehenden ERP, CRM oder Versandtools verbunden werden kann.
Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, sehe ich mir an, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter abhebt)
So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Headless-Commerce-Unterstützung ist ein großer Unterschied für Marken, die individuelle Frontends benötigen – zum Beispiel ein React-basiertes Storefront oder eine mobile App – ohne an eine einzige Theme-Engine gebunden zu sein. Ich bewerte außerdem Multi-Store- und Mehrwährungsfähigkeiten, die wichtig sind, wenn eine Marke in mehreren Regionen mit lokalisierten Storefronts und zentralem Dashboard arbeitet. B2B-Funktionen sind ein weiteres zentrales Kriterium: Großhandels-Preisstaffeln, Angebots-Workflows und käuferspezifische Kataloge unterscheiden Plattformen für hybride DTC- und Großhandelsmodelle von reinen Direct-to-Consumer-Lösungen.
Über die Funktionen hinaus
Die Gesamtkosten für den Betrieb gehen über das monatliche Abo hinaus. Ich schaue auf Transaktionsgebühren, notwendige bezahlte Apps und Theme-Kosten, die mit wachsendem Store schnell summieren. Ebenso wichtig ist die Skalierbarkeit – ich prüfe, ob eine Plattform Trafficspitzen in starken Handelszeiten wie BFCM ohne Leistungseinbußen oder Ausfälle bewältigt. Auch die Integration in den Retail-Tech-Stack rundet meine Bewertung ab. Eine Plattform, die nativ an Ihr ERP, Versanddienstleister und Marketingtools wie Klaviyo angebunden werden kann, erspart Ihnen improvisierte Workarounds.
Wie Sie die richtige SaaS-E-Commerce-Plattform auswählen
Die Auswahl der passenden SaaS-E-Commerce-Plattform muss keine lästige Aufgabe sein – sehen Sie es als Fundament für den Online-Erfolg Ihres Unternehmens. Das ist Ihr Fahrplan:
- Definieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen. Beginnen Sie damit, die Funktionen zu identifizieren, die für Ihr Unternehmen unverzichtbar sind. Benötigen Sie ein leistungsstarkes Bestandsmanagement? Mehrkanal-Vertrieb? Ein starkes App-Ökosystem? Zu wissen, worauf Sie keinesfalls verzichten können, hilft Ihnen, die Auswahl einzugrenzen.
- Überprüfen Sie die Kompatibilität und Integrationen. Stellen Sie sicher, dass die Plattform gut mit Ihrer bestehenden Technologielandschaft harmoniert. Egal ob CRM, ERP oder Zahlungsabwickler – eine nahtlose Integration ist entscheidend, um spätere Probleme zu vermeiden.
- Bewerten Sie die Skalierbarkeit. Suchen Sie nach einer Plattform, die mit Ihnen wachsen kann. Wenn Ihr Traffic, Ihre Produktpalette und Ihr Bestellvolumen steigen, sollte Ihre Plattform diese Anforderungen bewältigen können, ohne ins Stocken zu geraten.
- Berücksichtigen Sie Anpassungsmöglichkeiten. Die besten Plattformen erlauben es Ihnen, alles individuell zu gestalten – vom Aussehen und der Bedienung Ihrer Webseite bis zu den Backend-Prozessen. Flexibilität ist besonders wichtig, wenn Sie sich in einem umkämpften Markt abheben möchten.
- Kosten im Verhältnis zum ROI bewerten. Seien Sie sich darüber im Klaren, was Sie für Ihr Geld erhalten. Zusätzlich zum Grundabonnement sollten Sie weitere Kostenfaktoren wie Transaktionsgebühren, App-Integrationen und mögliche Upgrade-Kosten berücksichtigen. Schauen Sie jedoch nicht nur auf den Preis – denken Sie an den ROI: Helfen die Plattformfunktionen Ihnen dabei, Zeit zu sparen, Kosten zu senken oder den Umsatz zu steigern?
- Support des Anbieters und Community prüfen. Zuverlässiger Support kann Gold wert sein, wenn es Probleme gibt. Prüfen Sie das Supportniveau des Anbieters und werfen Sie einen Blick auf die Community der Plattform. Eine lebendige Nutzer-Community kann eine wertvolle Quelle für Problemlösungen und Anregungen sein.
- Mit Testphasen und Demos ausprobieren. Verpflichten Sie sich nicht, bevor Sie die Plattform ausprobiert haben. Nutzen Sie kostenlose Testphasen und Demos, um die Plattform in realen Szenarien kennenzulernen. Diese Praxiserfahrung ist entscheidend für die richtige Wahl.
- Bewertungen und Erfahrungsberichte lesen. Lernen Sie von den Erfahrungen anderer. Nutzerbewertungen und Erfahrungsberichte geben Einblick in die Stärken und Schwächen einer Plattform und helfen Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
- Verständnis der Nutzeranforderungen. Überlegen Sie, wer in Ihrem Team die Plattform verwenden wird und welche Bedürfnisse diese Personen haben. Ist die Nutzung für alle einfach genug oder erfordert sie eine steile Lernkurve? Usability und leistungsstarke Funktionen miteinander in Einklang zu bringen, ist entscheidend.
- Abgleich mit Ihren Unternehmenszielen. Prüfen Sie abschließend, ob die Plattform mit Ihren übergeordneten Unternehmenszielen im Einklang steht. Ob Kundenerlebnis-Verbesserung, höhere Prozesseffizienz oder Umsatzwachstum – Ihre E-Commerce-Plattform sollte ein strategischer Partner bei der Erreichung dieser Ziele sein.
Mit dieser Checkliste sind Sie bestens aufgestellt, um eine SaaS E-Commerce-Plattform auszuwählen, die nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch Ihr zukünftiges Wachstum unterstützt.
Bereit für den nächsten Schritt? Lassen Sie uns Ihre Optionen erkunden.
Die wichtigsten Trends bei SaaS E-Commerce-Plattformen
SaaS E-Commerce-Plattformen befinden sich im ständigen Wandel – getrieben durch technologische Innovationen und sich verändernde Kundenerwartungen. Hier sind die wichtigsten Trends, die die Zukunft der SaaS E-Commerce-Lösungen prägen.
- Spezialisierte vertikale SaaS-Lösungen. Plattformen werden immer stärker auf bestimmte Branchen spezialisiert. Vertikale SaaS-Lösungen adressieren die einzigartigen Anforderungen verschiedener Sektoren und bieten spezielle Funktionen und Tools für tiefere Einblicke sowie maßgeschneiderte Services, die allgemeine Plattformen nicht bieten können.
- Low-Code/No-Code-Plattformen. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, ihre E-Commerce-Lösungen anzupassen, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen. Dieser Trend demokratisiert Technologie und erleichtert es Unternehmen jeder Größe, schnell und effizient individuelle E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen.
- Integration von KI und maschinellem Lernen. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind immer stärker in SaaS E-Commerce-Plattformen integriert. Sie werden eingesetzt, um Einkaufserlebnisse zu personalisieren, Kundenservice zu automatisieren und Geschäftsprozesse zu optimieren – damit Unternehmen fundiertere, datenbasierte Entscheidungen treffen können.
- Nutzungsbasierte Preismodelle. Die Umstellung auf nutzungsbasierte Preismodelle wird immer häufiger und ermöglicht es Unternehmen, nur für die tatsächlich genutzten Ressourcen zu zahlen. Diese flexible Preisgestaltung ist besonders vorteilhaft für Unternehmen mit schwankendem Verkaufsvolumen, da die Kosten so stärker an die tatsächliche Nutzung angepasst werden.
- Erhöhte Sicherheit und Compliance. Angesichts wachsender Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit setzen SaaS-Plattformen verstärkt auf robuste Sicherheitsmaßnahmen und die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften. Dieser Trend ist entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu stärken und sensible Daten zu schützen.
- Mobile-First-Entwicklung. Da der Mobile Commerce weiter boomt, liegt der Fokus vieler SaaS E-Commerce-Plattformen auf mobilen, optimierten Designs. Dazu gehören optimierte mobile Checkout-Prozesse und Apps, mit denen Händler ihre Shops von unterwegs aus verwalten können – für ein nahtloses Shopping-Erlebnis auf jedem Gerät.
Diese Trends zeigen, dass SaaS E-Commerce-Plattformen in Zukunft spezialisierter, flexibler und kundenorientierter sein werden. Das hilft Unternehmen, in einem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn zu behalten. Besonders augenfällig ist diese Spezialisierung etwa bei Lebensmittel-E-Commerce-Plattformen, die branchenspezifische Anforderungen gezielt berücksichtigen.
Was sind SaaS E-Commerce-Plattformen?
SaaS-E-Commerce-Plattformen sind Ihre umfassende, cloudbasierte Lösung, um einen Onlineshop einzurichten und zu verwalten – ganz ohne Kopfschmerzen durch Server oder Programmieraufwand.
Stellen Sie sich diese Plattformen als das ultimative Werkzeugpaket für den Betrieb eines digitalen Ladengeschäfts vor – alles Notwendige befindet sich an einem Ort und läuft komplett in der Cloud. Das bedeutet, Sie haben von überall Zugriff darauf und benötigen kein Entwicklerteam auf Abruf.
Das bieten sie Ihnen konkret:
- Website-Erstellung: Sie können einen modernen Onlineshop mit Drag-and-drop-Tools und individuell anpassbaren Vorlagen erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse.
- Produkterfassung: Fügen Sie Ihre Produkte einfach hinzu und organisieren Sie sie – inklusive Varianten wie Größe, Farbe und mehr.
- Lagerverwaltung: Behalten Sie Ihre Bestände im Blick, verwalten Sie Nachbestellungen und synchronisieren Sie Ihr Inventar mühelos über alle Vertriebskanäle hinweg.
- Zahlungsabwicklung: Akzeptieren Sie Zahlungen sicher mit integrierten Zahlungsschnittstellen oder verbinden Sie Ihre bevorzugten Zahlungsanbieter.
- Kundenbindung: Steigern Sie Ihren Umsatz mit integrierten Funktionen für E-Mail-Marketing, Warenkorbabbruch-Erinnerungen und CRM-Features.
Der wahre Vorteil von SaaS-E-Commerce-Plattformen liegt in ihrer Einfachheit und Skalierbarkeit.
Da der Plattform-Anbieter die gesamte Technik übernimmt – wie Hosting, Sicherheit und Updates – können Sie sich vollkommen auf das konzentrieren, was wirklich zählt: das Wachstum Ihres Unternehmens.
Wesentliche Funktionen von SaaS-E-Commerce-Plattformen
Gerade wenn Sie etwas so Bedeutendes wie eine E-Commerce-Plattform auswählen, ist Umsicht gefragt. Es gibt unzählige Anbieter auf dem Markt. Wenn Sie wissen, auf welche Funktionen es ankommt, fällt die Entscheidung deutlich leichter.
Damit Sie den Überblick behalten, finden Sie hier eine umfassende Übersicht der wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei einer SaaS-E-Commerce-Plattform achten sollten.
- Content-Management-System (CMS): Ermöglicht es Unternehmen, Website-Inhalte einfach zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten. Ein leistungsstarkes CMS sollte Werkzeuge bieten, um das Design und Layout des Webshops zu verändern, Werbebanner hinzuzufügen sowie verschiedene Inhaltstypen wie Blogs und Landingpages zu verwalten.
- Produktinformationsmanagement (PIM): Zentralisiert und organisiert alle Produktdaten und stellt sicher, dass die Informationen auf Ihrer Website korrekt und konsistent sind. Diese Funktion hilft bei der Verwaltung von Produktbeschreibungen, Bildern, Videos sowie nutzergenerierten Inhalten wie Bewertungen und erleichtert die Pflege eines professionellen und informativen Katalogs.
- Warenkorb: Eine entscheidende Komponente, die E-Commerce-Websites von normalen Websites unterscheidet. Warenkörbe ermöglichen es Kunden, Produkte auszuwählen, ihre Auswahl für den Kaufabschluss oder zukünftige Bestellungen zu speichern und vor Abschluss der Transaktion eine detaillierte Aufschlüsselung ihrer Bestellung anzusehen.
- Zahlungsabwicklung: Ermöglicht sichere und vielseitige Zahlungsmöglichkeiten. Eine gute SaaS-Plattform integriert beliebte Zahlungsanbieter wie PayPal, Stripe und Apple Pay und bietet Kunden verschiedene Bezahlmethoden, darunter Kreditkarten und digitale Geldbörsen.
- Bestellmanagement: Vereinfacht den Auftragsabwicklungsprozess, indem Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen in einem einzigen Dashboard zusammengeführt werden. Diese Funktion unterstützt die Nachverfolgung von Bestellungen, informiert Kunden über den Status und integriert sich mit Lagerhaltungssystemen, um die Bestände automatisch anzupassen.
- Bestandsverwaltung: Bietet eine Echtzeit-Überwachung der Lagerbestände an mehreren Standorten oder in Lagern. Diese Funktion kann Nachbestellungen automatisieren, Fehlbestände verhindern und sicherstellen, dass die Produktverfügbarkeit stets aktuell ist, wodurch das Risiko von Überverkäufen minimiert wird.
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Unterstützt Unternehmen dabei, Kundeninteraktionen zu verwalten, Zielgruppen zu segmentieren und Marketingmaßnahmen zu personalisieren. Ein integriertes CRM kann Kaufhistorie, Vorlieben und Kommunikation erfassen, um gezielte Kampagnen für höhere Kundentreue zu ermöglichen.
- SEO- und Marketing-Tools: Unverzichtbar, um Besucher auf die Seite zu bringen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Achten Sie auf Plattformen mit integrierten SEO-Werkzeugen wie individuell anpassbaren Metatags, Sitemaps und Blogging-Funktionen. Zusätzlich können Marketingfunktionen wie E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Integration und Aktionen Verkäufe und Kundenbindung steigern.
- Berichtswesen und Analysen: Bietet umsetzbare Einblicke in die Unternehmensleistung. SaaS-Plattformen stellen in der Regel verschiedene Berichtsvorlagen und Dashboards zur Verfügung, mit denen wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Kundenverhalten und Lagerbestand überwacht werden können. Diese Daten sind entscheidend, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.
- Multichannel-Verkauf: Ermöglicht es, über verschiedene Kanäle wie Marktplätze (Amazon, eBay) und Social-Media-Plattformen zu verkaufen. Diese Funktion sorgt dafür, dass Bestände und Bestellungen über alle Kanäle hinweg synchronisiert sind und sowohl für Sie als auch Ihre Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten.
- Mobile Optimierung: Stellt sicher, dass Ihr Shop auf jedem Gerät gut aussieht und funktioniert. Da immer mehr Kunden mobil einkaufen, ist ein responsives Design und eine mobile App zur Verwaltung Ihres Shops unterwegs unerlässlich.
- App-Ökosystem und Integrationen: Erweitert die Funktionalität der Plattform durch einen Marktplatz mit Drittanbieter-Apps. Egal ob Sie erweiterte Analysen, Versandlösungen oder Kundenservice-Tools benötigen – ein vielfältiges App-Ökosystem ermöglicht es, die Fähigkeiten Ihres Shops individuell anzupassen und zu erweitern.
- Sicherheitsfunktionen: Schützt Ihr Unternehmen und Ihre Kunden durch integrierte Sicherheitsmaßnahmen. Achten Sie auf Plattformen mit SSL-Zertifikaten, PCI-Konformität und regelmäßigen Sicherheitsupdates, um Daten und Transaktionen zu schützen.
Diese Funktionen gewährleisten, dass Ihre SaaS-E-Commerce-Plattform nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen abdeckt, sondern auch mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.
Vorteile der Nutzung von SaaS-E-Commerce-Plattformen
SaaS-E-Commerce-Plattformen bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die sie für Unternehmen jeder Größe zu einer attraktiven Option machen. Hier sind die wichtigsten Vorteile, die Sie erwarten können.
- Geringere Anfangsinvestitionen. SaaS-Plattformen funktionieren auf Abonnementbasis, sodass Unternehmen die hohen Anfangskosten traditioneller Software vermeiden können. Dies macht sie zu einer kosteneffizienten Option, insbesondere für Startups und kleine Unternehmen, die ihren Cashflow sorgfältig steuern müssen.
- Skalierbarkeit und Flexibilität. Wenn Ihr Unternehmen wächst, kann Ihre SaaS-Plattform problemlos mitwachsen. Sie können Funktionen hinzufügen oder entfernen, Ihr Produktangebot erweitern und mehr Traffic bewältigen, ohne sich um Hardware- oder Infrastruktur-Upgrades kümmern zu müssen.
- Automatische Updates und Wartung. SaaS-Plattformen werden vom Anbieter gepflegt, was bedeutet, dass Sie automatisch die neuesten Funktionen, Sicherheitsupdates und Patches erhalten, ohne einen Finger zu rühren. So läuft Ihre E-Commerce-Seite reibungslos und sicher – ganz ohne Ausfallzeiten.
- Zugang zu fortschrittlichen Funktionen. SaaS-Plattformen bieten oft eine Reihe fortschrittlicher Tools, deren Eigenentwicklung sehr kostspielig sein könnte. Dazu zählen Analytik, CRM-Systeme, SEO-Tools sowie Integrationen mit verschiedenen Drittanbieterdiensten – so können Sie Ihr gesamtes E-Commerce-Geschäft von einem Ort aus steuern.
- Erhöhte Sicherheit. SaaS-Anbieter investieren stark in Sicherheitsmaßnahmen und schützen so Ihre E-Commerce-Seite vor Bedrohungen wie Datenlecks und Cyberangriffen. Dank Funktionen wie PCI-Konformität und SSL-Verschlüsselung bleiben die Daten Ihrer Kunden sicher.
- Schnellere Markteinführung. Mit vorgefertigten Vorlagen, Drag-and-Drop-Editoren und einfachen Integrationen können Sie Ihren Onlineshop schnell einrichten und praktisch sofort mit dem Verkaufen beginnen. Das ist ideal für Unternehmen, die Marktchancen ohne Verzögerung nutzen möchten.
- Rund-um-die-Uhr-Support und Ressourcen. Die meisten SaaS-Anbieter bieten Support rund um die Uhr sowie viele Ressourcen wie Tutorials, Foren und Wissensdatenbanken. So erhalten Sie stets schnelle Hilfe, wenn Sie diese benötigen – das minimiert das Risiko von Geschäftsunterbrechungen.
- Mobile Zugänglichkeit. SaaS-Plattformen sind in der Regel für mobile Nutzer konzipiert, damit sowohl Sie als auch Ihre Kunden von jedem Gerät aus auf die Plattform zugreifen können. Dies ist entscheidend, da der mobile Handel immer wichtiger wird.
Diese Vorteile machen SaaS-E-Commerce-Plattformen zu einer leistungsstarken Lösung für Unternehmen, die mit minimalem Aufwand und maximaler Effizienz ihren Onlineshop aufbauen, betreiben und skalieren möchten.
Kosten & Preisgestaltung von SaaS-E-Commerce-Plattformen
SaaS-E-Commerce-Plattformen gibt es in unterschiedlichen Preiskategorien, zugeschnitten auf verschiedene Unternehmensgrößen und Wachstumsphasen. Zu verstehen, welche Faktoren die Preise beeinflussen, hilft Ihnen dabei, die passende Plattform für Ihr Unternehmen zu wählen.
Faktoren, die die Preisgestaltung von SaaS-Plattformen beeinflussen
- Individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Plattformen, die umfangreiche Design- und Funktionsanpassungen ermöglichen, sind in der Regel teurer.
- Anzahl der Produkte. Größere Produktkataloge erfordern möglicherweise höherwertige Tarife mit mehr Speicherplatz und Verwaltungsoptionen.
- Transaktionsgebühren. Manche Plattformen erheben eine Gebühr pro Transaktion, was je nach Verkaufsvolumen ins Gewicht fallen kann.
- Support und Schulungen. Umfassender Kundensupport, z. B. durch persönliche Ansprechpartner oder vorrangige Unterstützung, kann die Preisgestaltung beeinflussen.
- Skalierbarkeit. Tarife, bei denen Ressourcen und Funktionen flexibel erweitert werden können, sind oft teurer.
- Sicherheitsfunktionen. Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen wie verstärkte SSL-Zertifikate und Betrugserkennung können höhere Kosten verursachen.
- Internationale Fähigkeiten. Unterstützung für Mehrwährungstransaktionen, Sprachlokalisierung und globale Versandoptionen ist häufig mit zusätzlichen Gebühren verbunden.
Tarifvergleichstabelle für SaaS-E-Commerce-Plattformen
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Enthaltene Standardfunktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | Begrenzte Produktlistings, einfache Vorlagen, grundlegende SEO-Tools, Transaktionsgebühren auf Verkäufe. | Hobbybetreiber, Einzelunternehmer |
| Basis | $20 - $50/Monat | Webhosting, Produktlistings, grundlegende SEO, einfache Analytik, eingeschränkte Anpassung. | Kleine Unternehmen, Startups |
| Professional | $50 - $150/Monat | Alle Basis-Funktionen, verbesserte Vorlagen, Marketing-Tools, erweiterte Analytik und CRM. | Wachsende Unternehmen, KMU |
| Erweitert | $150 - $300/Monat | Alle Professional-Funktionen, Warenkorbabbrecher-Erkennung, Segmentierung, vorrangiger Support. | Mittelgroße und große Unternehmen |
| Enterprise | $500+/Monat | Alle Erweitert-Funktionen, individuelle Integrationen, vollständige Anpassung, dedizierter Support und Schulungen. | Großunternehmen mit komplexen Anforderungen |
Bei der Auswahl einer SaaS-E-Commerce-Plattform ist es entscheidend, sowohl Ihre aktuellen Anforderungen als auch Ihre zukünftigen Wachstumspläne zu berücksichtigen. Die richtige Plattform sollte mit Ihren Unternehmenszielen übereinstimmen, Spielraum für Wachstum bieten und in Ihr Budget passen.
FAQs zu SaaS-E-Commerce-Plattformen
Wir sprechen in diesem Beitrag über viele Themen, aber es ist schwer, alles abzudecken. Es sei denn, Sie fügen FAQs hinzu. Wir haben mögliche Fragen, die Sie vielleicht haben, vorausgedacht und dann beantwortet.
Was ist der Unterschied zwischen SaaS-E-Commerce-Plattformen und anderen Arten von E-Commerce-Plattformen?
SaaS-E-Commerce-Plattformen sind cloudbasierte Lösungen, bei denen alles – Hosting, Sicherheit, Wartung – vom Anbieter verwaltet wird. Sie zahlen eine Abonnementgebühr und erhalten eine sofort einsatzbereite Plattform, die Sie bis zu einem gewissen Grad anpassen können, ohne sich um technische Details kümmern zu müssen.
Im Gegensatz dazu bieten selbst gehostete Plattformen mehr Kontrolle, erfordern jedoch, dass Sie Hosting, Sicherheit und Updates selbst übernehmen. Sie stoßen vielleicht auch auf PaaS (Platform as a Service)-Lösungen, die eine Mischung aus SaaS-Komfort und mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, ideal für größere Unternehmen mit speziellen Bedürfnissen.
Jeder Typ hat seine Stärken, daher hängt die Wahl davon ab, wie viel Kontrolle, Anpassung und Verantwortung Sie übernehmen möchten.
Kann ich meinen bestehenden Shop auf eine SaaS-E-Commerce-Plattform migrieren?
Auf jeden Fall! Die meisten SaaS-E-Commerce-Plattformen bieten robuste Migrationswerkzeuge und Support, die Ihnen helfen, Ihren bestehenden Shop reibungslos zu übertragen. In der Regel können Sie Produkte, Kundendaten und sogar einige Designelemente von Ihrer aktuellen Plattform importieren.
Viele Anbieter stellen auch spezielle Unterstützung oder Dienstleistungen für die Migration bereit, sodass Sie nicht alles alleine herausfinden müssen. Wichtig ist, dass Sie eine Plattform wählen, die genau die Migrationswerkzeuge und Ressourcen bietet, die zu Ihrem aktuellen Setup passen – ganz gleich, ob Sie von einer anderen SaaS-Plattform, einer selbst gehosteten Lösung oder etwas Individuellem wechseln.
Können SaaS-E-Commerce-Plattformen hohen Traffic und große Lagerbestände bewältigen?
Ja, SaaS-E-Commerce-Plattformen sind darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Hohen Traffic und umfangreiche Lagerbestände zu bewältigen, ist eine ihrer Kernkompetenzen. Diese Plattformen nutzen Cloud-Infrastruktur, sodass sie Ressourcen bei Bedarf erweitern können und Ihre Webseite auch bei hohem Besucheraufkommen schnell und reaktionsfähig bleibt.
Die meisten Plattformen setzen zudem keine strikten Begrenzungen für die Lagergröße, sodass Sie Tausende von Produkten problemlos verwalten können. Prüfen Sie jedoch die Details der einzelnen Plattform – für Anforderungen auf Unternehmensebene kann ein höherwertiger Tarif erforderlich sein.
Wie integrieren sich SaaS-E-Commerce-Plattformen mit anderen von mir genutzten Tools?
SaaS-E-Commerce-Plattformen sind darauf ausgelegt, problemlos mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Tools zusammenzuarbeiten. Egal, ob Sie Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, CRM-Systeme wie Salesforce oder E-Mail-Marketingplattformen wie Mailchimp nutzen, die meisten SaaS-Plattformen bieten einfache Integrationen an.
Viele verfügen über umfangreiche App-Marktplätze, auf denen Sie vorkonfigurierte Integrationen finden, oder Sie können APIs für individuelle Verbindungen nutzen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihre E-Commerce-Plattform sich nahtlos mit den Tools verknüpfen lässt, auf die Sie zur Unternehmensführung angewiesen sind.
Kann ich mit einer SaaS-E-Commerce-Plattform international verkaufen?
Auf jeden Fall! Die meisten SaaS-E-Commerce-Plattformen sind von Grund auf für den internationalen Verkauf konzipiert. Sie unterstützen Multiwährungs-Transaktionen, bieten Sprachoptionen und integrieren sich mit internationalen Versanddienstleistern, sodass grenzüberschreitender Handel einfach wird.
Sie können sogar Steuer- und Zolleinstellungen konfigurieren, um die Einhaltung internationaler Vorschriften zu gewährleisten. Achten Sie nur darauf, dass die gewählte Plattform die spezifischen Funktionen für Ihre Zielmärkte bietet, egal ob das die Unterstützung regionaler Zahlungsmethoden oder lokalisierte Webshops ist.
Weitere Bewertungen von SaaS-E-Commerce-Plattformen
Wenn Sie spezifischere Arten von SaaS-E-Commerce-Plattformen benötigen, finden Sie hier weitere Rezensionen von anderen E-Commerce-Expert:innen:
- B2B-E-Commerce-Plattformen
- Die einfachsten E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Marktplatz-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen
- Multichannel-E-Commerce-Software
- Internationale E-Commerce-Plattformen
- E-Commerce-Plattformen in Kanada
- Squarespace-Alternativen
Seien Sie der SaaSter Ihrer eigenen Domain
OK, das ist vielleicht nicht mein bester Spruch, aber die Aussage bleibt bestehen – Ihre Marke hat es verdient, auf höchstem Niveau mit der besten Software zu arbeiten. Die grundlegende Software in Ihrem E-Commerce-Stack ist Ihre All-in-One-E-Commerce-Plattform.
Mit SaaS-Plattformen erhalten Sie mit einem Abonnement alle Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Marke auszubauen, ohne sich um all die kleinen Details kümmern zu müssen.
Ich bin mir sicher, dass Ihre nächste Plattform in diesem Beitrag zu finden ist. Viel Erfolg beim Verkaufen!
Die Welt des E-Commerce bewegt sich schnell – und Sie genauso. Abonnieren Sie unseren Newsletter mit den neuesten Einblicken für E-Commerce-Manager von führenden Experten im Bereich E-Commerce.