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Key Takeaways

Demos von Kassensystemen sind mehrstufig: Zunächst beginnen Sie mit allgemeinen Softwareübersichten. Danach wechseln Sie zu individuellen Demos des Vertriebsteams. Schließlich testen Sie die Hardware vor dem Kauf (wenn Ihr Konto für den Anbieter wertvoll genug ist).

Demos konzentrieren sich auf die Software: Durch Online-Demos erhalten Sie keinen guten Eindruck vom gesamten Kassensystem-Erlebnis, da die meisten Anbieter nur ihre Software präsentieren.

Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben: Die überwältigende Mehrheit der Kassensystem-Demos direkt vom Anbieter erfordert Ihre E-Mail-Adresse. Ich weiß, das ist ärgerlich – aber die Übersichtsvideos können Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob es sich lohnt.

Lassen Sie Ihre Mitarbeitenden den Ausschlag geben: Wenn Sie zwischen einigen Optionen feststecken, holen Sie die Meinung Ihrer Mitarbeitenden an der Kundenfront ein. Sie werden das System letztendlich nutzen und möglicherweise Bedenken ansprechen, an die Sie selbst nicht gedacht hätten.

Die Wahl des richtigen Kassensystems ist nicht nur ein Kauf – sie ist eine langfristige Investition, die sich auf alles auswirkt, von der Abwicklungsgeschwindigkeit an der Kasse bis zur Bestandsgenauigkeit.

Aber woher wissen Sie, ob ein System tatsächlich zu Ihrem Unternehmen passt, bevor Sie sich festlegen?

Die Herausforderung besteht darin, dass Vorführungen von Kassensystemen nicht immer leicht zu bekommen sind. Anders als bei einer SaaS-Anwendung mit kostenloser Testversion erfordern viele Kassenlösungen Verkaufsgespräche, individuelle Angebote oder sogar die Einrichtung von Hardware, bevor Sie sie wirklich testen können.

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Das macht den Entscheidungsprozess frustrierend – besonders dann, wenn Sie das System einfach nur in Aktion sehen möchten.

Genau hier kommen wir ins Spiel. Wir haben sechs führende Kassensysteme zusammengestellt und erklären genau, wie Sie für jedes einzelne eine Demo anfordern können.

Ganz gleich, ob Sie Funktionen vergleichen, die Benutzerfreundlichkeit bewerten oder einfach nur die Benutzeroberfläche in Aktion sehen möchten: Dieser Leitfaden hilft Ihnen, bürokratische Hürden zu umgehen und die richtige Kassensystem-Demo zu erhalten. Sehen wir uns das an.

Was ist eine Demo eines Kassensystems?

So laufen die meisten Demos von Kassensystemen tatsächlich ab:

  1. Sie finden einige vielversprechende Kassenlösungen.
  2. (Wenn Sie Glück haben) entdecken Sie auf der Website eine Demoseite.
  3. Fertig! … nur ein Scherz. Wäre schön.

Stattdessen werden Sie in ein Verkaufsgespräch hineingezogen, müssen sich einen aggressiven Verkaufsvortrag darüber anhören, warum das System des Anbieters das Beste seit der Erfindung des geschnittenen Brotes ist, und – nach einigen Terminverschiebungen – sehen Sie vielleicht endlich eine Demo. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Darum geht es: Sie müssen das alles nicht durchmachen, nur um ein Kassensystem in Aktion zu sehen.

Die meisten Demos von Kassensystemen konzentrieren sich auf die Softwareseite – etwa auf vorab aufgezeichnete Übersichten, interaktive Produkttouren und Testkonten zum Ausprobieren. Einige hochwertige Systeme bieten möglicherweise Hardware-Demos vor Ort an, das ist jedoch weniger üblich.

Mit einer guten Software-Demo können Sie die zentralen Kassenfunktionen erkunden, die für Sie tatsächlich wichtig sind:

  • Einen Verkauf abwickeln (denn die Geschwindigkeit an der Kasse ist wichtig).
  • Bestände hinzufügen und verwalten (damit Sie nicht mehr verkaufen, als Sie vorrätig haben, oder ausverkauft sind).
  • Berichte erstellen (um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen).

Sobald Sie Ihre Optionen eingegrenzt haben, ist es sinnvoll, eine ausführlichere Demo zu vereinbaren – zu Ihren Bedingungen. Als Nächstes zeigen wir Ihnen genau, wie Sie für sechs der besten Kassensysteme eine Demo anfordern.

Warum sind Demos von Kassensystemen so wichtig?

Sie würden kein Auto kaufen, ohne es vorher Probe zu fahren – warum sollten Sie also in ein Kassensystem investieren, ohne es in Aktion gesehen zu haben?

Eine Demo räumt mit den werblichen Verkaufsargumenten auf und zeigt Ihnen, worauf es wirklich ankommt. Darum lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, eine Demo anzufordern:

  • Benutzererfahrung. Eine Demo ermöglicht es Ihnen, Aussehen und Bediengefühl der Software zu sehen und einzuschätzen, wie intuitiv sie für Ihr Team ist. Ein unhandliches System verlangsamt den Kassiervorgang und frustriert die Mitarbeitenden – deshalb ist dieser Schritt entscheidend.
  • Funktionen praktisch erkunden. Anbieter heben wichtige Funktionen wie Bestandsverwaltung, Berichte und Kundenbindungsinstrumente hervor. Eine Demo ermöglicht es Ihnen jedoch auch, schwierige Fragen zu den Details zu stellen, die Ihren Arbeitsalltag beeinflussen.
  • Anpassungsmöglichkeiten. Nicht jedes Kassensystem lässt sich an individuelle Arbeitsabläufe anpassen. Eine Demo gibt Ihnen die Möglichkeit, Anpassungsoptionen mit dem Anbieter zu besprechen und zu prüfen, ob das System auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.
  • Nahtlose Integrationen. Ein gutes Kassensystem funktioniert nicht isoliert. Sie sollten prüfen, wie gut es mit Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und anderen wichtigen Werkzeugen synchronisiert wird, um spätere Probleme im Arbeitsablauf zu vermeiden.
  • Vergleiche im direkten Gegenüber. Wenn Sie mehrere Kassensysteme in Aktion sehen, können Sie Benutzerfreundlichkeit, Funktionen und die allgemeine Eignung vergleichen, bevor Sie sich festlegen.
  • Beziehungen zum Anbieter. Dies ist Ihre Gelegenheit, die Unterstützung, Reaktionsfähigkeit und Transparenz des Anbieters zu bewerten – denn großartige Technologie bedeutet nichts, wenn das dahinterstehende Unternehmen unzuverlässig ist.
  • Einigkeit aller Beteiligten. Wenn Sie Ihr Team in die Demo einbeziehen, stellen Sie sicher, dass alle vor der Investition an Bord sind, und verringern späteren Widerstand sowie Akzeptanzprobleme.

Ein Kassensystem ist das Rückgrat Ihres Kleinunternehmens. Eine gut durchgeführte Demo hilft Ihnen, eine sichere und fundierte Entscheidung zu treffen – ohne spätere Reue über den Kauf.

Die Kassensysteme von heute haben mit ihren Vorläufern nur noch wenig gemein. Reisen Sie mit unserem Beitrag zur Geschichte der Kassensysteme durch die Zeit und erleben Sie ihre Entwicklung.​

6 führende POS-Systemanbieter mit Demoversionen

POS-Systeme sind nicht für alle gleichermaßen geeignet. Sie bieten unterschiedliche Softwarefunktionen, Hardwareanforderungen, Transaktionsgebühren und Einrichtungsprozesse. Deshalb ist eine Demoversion entscheidend, um die passende Lösung zu finden.

Im Folgenden finden Sie sechs führende POS-Anbieter, die Demoversionen anbieten, sowie Informationen dazu, wie Sie darauf zugreifen können.

Square

Square ist ein flexibles und erschwingliches POS-System, dem weltweit mehr als 64 Millionen Unternehmen vertrauen. Es gibt keine langfristigen Verträge, versteckten Gebühren oder teuren Hardwareanforderungen und eignet sich daher ideal für kleine Einzelhändler und wachsende Unternehmen.

Mit integrierten Tools für Bestandsverwaltung, Kundenbindung und Online-Verkäufe hilft Square dabei, sowohl persönliche als auch digitale Transaktionen zu optimieren.

Wichtige Funktionen von Square POS

  • Verkäufe über soziale Medien. Verkaufen Sie direkt auf Instagram und Facebook.
  • Integrierte Zahlungen. Akzeptieren Sie Kreditkarten, digitale Geldbörsen und kontaktlose Zahlungen mit Gutschriften am nächsten Werktag.
  • Kundenverzeichnis. Verfolgen Sie die Kaufhistorie, versenden Sie gezielte Werbeaktionen und bauen Sie mit automatisierten Kundenprofilen Kundenbindung auf.
  • Berichte und Analysen. Greifen Sie über das Square-Dashboard auf Echtzeitdaten zu Verkäufen, Kunden und Beständen zu.

Warum Einzelhändler die Lösung schätzen

  • Erschwingliche Preise. Keine monatlichen Gebühren – nur ein Festpreis pro Transaktion. Zusatzfunktionen kosten extra, aber die Preise bleiben überschaubar.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Einfach einzurichten und zu bedienen, mit minimalem Schulungsaufwand. Square bietet außerdem zahlreiche Support-Ressourcen.
  • Skalierbare Lösungen. Von Kartenlesegeräten bis hin zu vollständigen POS-Terminals können Sie Ihre Einrichtung mit Hardware- und Software-Erweiterungen individuell anpassen.

So fordern Sie eine Demoversion an

Sehen Sie sich zunächst die interaktive Demoversion auf der Website von Square an. Wenn Sie eine persönliche Einführung wünschen, klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf „Vertrieb kontaktieren“, um eine maßgeschneiderte Demoversion anzufordern.

Melden Sie sich an und bleiben Sie mit aktuellen Inhalten, Podcasts, Anleitungen, Tool-Bewertungen und exklusiven Produktangeboten auf dem Laufenden.

Toast 

Toast ist ein cloudbasiertes, mobilfreundliches POS-System für Restaurants. Es wurde entwickelt, um Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern, und bietet Verwaltung von Restaurantmenüs, Bestellungen am Tisch und Online-Lieferungen von Speisen auf einer einzigen Plattform.

Ganz gleich, ob Sie ein Restaurant mit umfassendem Service, ein Fast-Casual-Restaurant oder eine Kette mit mehreren Standorten betreiben – Toast ist auf die besonderen Anforderungen der Gastronomie zugeschnitten.

Wichtige Funktionen von Toast

  • Berichte in Echtzeit. Gewinnen Sie Einblicke in Verkäufe, Arbeitsaufwand und Menüleistung, um die Personaleinsatzplanung zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.
  • Menüverwaltung. Aktualisieren Sie Menüs an mehreren Standorten, passen Sie Preise spontan an und richten Sie zeitabhängige Menüs für Tageszeiten und Werbeaktionen ein.
  • Online-Bestellungen. Verwalten Sie Website-, App- und Lieferbestellungen von Drittanbietern zentral, um Ihre Einnahmequellen zu erweitern (dies ist auch einer der wichtigsten Vorteile von Software für Online-Bestellungen).
  • Kontaktloses Speisen. Bieten Sie mobile Bestellungen, Menüs mit QR-Codes und Bezahloptionen am Tisch an, um die Effizienz zu steigern, ohne den Service zu beeinträchtigen.
  • Bestands- und Abfallverfolgung. Überwachen Sie Zutatenbestände in Echtzeit, richten Sie Warnmeldungen bei niedrigem Bestand ein und erstellen Sie Abfallberichte, um Kosten zu senken und Bestandsschwund zu reduzieren.

Warum Restaurantbetreiber die Lösung schätzen

  • Genauigkeit und Effizienz. Bestellungen direkt am Tisch reduzieren Fehler und beschleunigen die Kommunikation zwischen Service und Küche.
  • Fokus auf das Gasterlebnis. Mobile Bestellungen, kontaktloses Bezahlen und Treueprogramme helfen dabei, den Service zu personalisieren und mehr wiederkehrende Besuche zu erzielen.
  • Leistungsanalysen. Umfangreiche Berichtstools helfen dabei, Trends zu verfolgen, Probleme zu erkennen und die Auswirkungen von Entscheidungen zu Speisekarte und Personalbesetzung zu messen.

So fordern Sie eine Demo an

Eine Demo mit Toast anzufordern ist ganz einfach – etwas vertriebslastig, aber einfach. Besuchen Sie die Toast-POS-Website und klicken Sie oben auf „Demo erhalten“.

Sie müssen ein kurzes Formular mit den Angaben zu Ihrem Restaurant ausfüllen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Standort). Anschließend wird sich ein Mitarbeiter bei Ihnen melden, um eine persönliche Einführung zu vereinbaren.

Shopify POS

Shopify POS ist ein Kassensystem, das für die nahtlose Integration in Ihren Shopify-Shop entwickelt wurde.

Dank der Synchronisierung des Lagerbestands in Echtzeit, der Erfassung von Kundendaten und erweiterter Berichte ist es für die meisten Einzelhändler eine überzeugende Wahl – insbesondere für Unternehmen mit einem starken Fokus auf E-Commerce.

Wichtige Funktionen von Shopify POS

  • Integrierte Zahlungsabwicklung. Akzeptieren Sie Kreditkarten, Debitkarten und mobile Wallets mit Shopify Payments, sodass keine Zahlungsdienstleister von Drittanbietern erforderlich sind.
  • Anpassbarer Bezahlvorgang. Richten Sie Schnellzugriffstasten, Bestellnotizen und Kundenfelder ein, um den Bezahlvorgang für Mitarbeiter und Kunden zu vereinfachen.
  • Lagerverwaltung für mehrere Standorte. Verfolgen Sie Lagerbestände, richten Sie Warnungen bei niedrigem Bestand ein und verwalten Sie den Bestand an mehr als 1.000 Standorten mit Synchronisierung in Echtzeit.
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Erstellen Sie detaillierte Kundenprofile mit Kontaktdaten, Kaufhistorie und Notizen, um Marketing und Werbeaktionen zu personalisieren.

Warum Einzelhändler es schätzen

  • POS-Automatisierung. Verwalten Sie Ihren gesamten Einzelhandelsbetrieb über eine einzige Plattform, reduzieren Sie manuelle Arbeit und halten Sie alles synchron. Dieser Vorteil wird auch von den meisten Kassensystemen für den Einzelhandel geboten.
  • Flexible Hardwareoptionen. Wählen Sie aus Shopifys Angebot an Kartenlesegeräten, Belegdruckern und Kassenschubladen eine Ausstattung, die zu Ihrem Geschäft passt. Shopify garantiert außerdem eine Verfügbarkeit von 99,9 % für seine gesamte Plattform.
  • Überall verkaufen. Dank mobiler POS-Funktionen können Verkaufsmitarbeiter Transaktionen direkt auf der Verkaufsfläche, bei Veranstaltungen oder unterwegs abwickeln.

So fordern Sie eine Demo an

Shopify macht es einfach, auf eine Demo zuzugreifen – zuvor müssen Sie jedoch einige Angaben zu Ihrem Unternehmen machen. Besuchen Sie die Shopify-POS-Seite für die Demo, füllen Sie das Formular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem jährlichen Umsatz im stationären Geschäft und Ihren aktuellen Standorten aus, und Sie erhalten Zugang.

Wenn die Demo von Shopify Sie nicht ganz überzeugt, sehen Sie sich unsere Übersicht der Shopify-POS-Alternativen an, um eine ebenso gute, aber andere Lösung zu finden.

Lightspeed Retail

Lightspeed Retail ist ein cloudbasiertes Kassensystem für den Einzelhandel, das von über 165.000 Einzelhändlern in mehr als 100 Ländern genutzt wird. Es bietet leistungsstarke Analysen, eine integrierte Marketing-Suite und Support rund um die Uhr sowie eine offene API für die nahtlose Integration mit anderen Geschäftstools.

Für Einzelhändler, die finanzielle Flexibilität benötigen, bietet Lightspeed Capital außerdem Finanzierungsmöglichkeiten zur Unterstützung des Cashflows.

Wichtige Funktionen von Lightspeed Retail

  • POS auf iOS-Basis. Das iPad-basierte System von Lightspeed ist einfach zu bedienen und verfügt über ein anpassbares Layout, mit dem Mitarbeitende Transaktionen schnell abwickeln können.
  • Integrierter E-Commerce. Erstellen Sie einen Onlineshop mit mehr als 60 anpassbaren Vorlagen und synchronisieren Sie den Lagerbestand über stationäre und digitale Vertriebskanäle hinweg.
  • B2B-Katalog. Importieren Sie Produktdaten von Tausenden Lieferanten direkt in Ihr POS-System, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler.
  • Offene API. Erstellen Sie individuelle Integrationen oder verbinden Sie native Apps wie BigCommerce, MailChimp, Homebase und Podium.

Warum Einzelhändler das System schätzen

  • Vereinheitlichte Einzelhandelsabläufe. Automatisiert die Bestandsverwaltung, Verkaufsberichte und Kundendaten und schafft so mehr Zeit, um sich auf das Wachstum zu konzentrieren.
  • Skalierbar für Expansionen. Ganz gleich, ob Sie neue Standorte hinzufügen oder einen Onlineshop starten: Lightspeed passt sich an, wenn Ihr Unternehmen wächst. Dies ist auch einer der wichtigsten Vorteile einer Einzelhandelsmanagementsoftware.
  • Unternehmensintegration. Umfassende Implementierungsservices unterstützen größere Einzelhändler dabei, das System effizient einzurichten und zu skalieren.

So fordern Sie eine Demo an

Lightspeed Retail bietet eine kurze 3-minütige Demo, die Sie sich direkt auf der Website ansehen können – klicken Sie einfach auf „Demo ansehen“. Wenn Sie das System selbst testen möchten, bietet Lightspeed außerdem eine kostenlose Testversion an. So können Sie die Software erkunden, ohne an einem Verkaufsgespräch teilnehmen zu müssen.

Heartland Retail

Heartland Retail ist ein cloudbasiertes POS-System für die Verwaltung von Einzelhandelsunternehmen mit mehreren Vertriebskanälen und Standorten.

Es eignet sich besonders gut für Einzelhändler im Bereich weicher Waren – etwa für Bekleidung, Schuhe, Haushaltswaren und Geschenkartikel. Mit umfassender Bestandsverfolgung, E-Commerce-Unterstützung, integrierten CRM-Tools und erweiterten Analysen hilft es Einzelhändlern, jeden Schritt der Kundenreise zu optimieren.

Wichtige Funktionen von Heartland Retail

  • Anpassbare Berichte. Erstellen Sie individuelle Berichte und Dashboards, um Verkäufe, Lagerbestand und Kundenverhalten in Echtzeit zu verfolgen.
  • Integrierte CRM-Tools. Erfassen Sie Kundendaten, erstellen Sie personalisierte Profile und segmentieren Sie Zielgruppen für gezielte Marketingkampagnen.
  • Mobiles POS. Unterstützt iPads, Android-Geräte und herkömmliche POS-Terminals, sodass Mitarbeitende Kunden überall bedienen und Transaktionen abwickeln können.

Warum Einzelhändler das System schätzen

  • Umfassende Kundeneinblicke. Die CRM-Tools von Heartland erfassen an jedem Kontaktpunkt umfangreiche Daten. So können Sie die Kundeninteraktion personalisieren und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
  • Integrierte Zahlungen. Die PCI-konforme Zahlungsabwicklung ist von Anfang an integriert, wodurch der Aufwand im Umgang mit Drittanbietern für Zahlungsabwicklung reduziert wird.
  • Barrierefreiheit an erster Stelle. Einer der wenigen POS-Anbieter, der Barrierefreiheit priorisiert und ein ADA-konformes Design sowie mehrsprachige Unterstützung für vielfältige Belegschaften bietet.

So fordern Sie eine Demo an

Anders als einige Wettbewerber bietet Heartland Retail keine leicht zugängliche aufgezeichnete oder interaktive Demo an.

Stattdessen müssen Sie das Vertriebsteam kontaktieren, um eine persönliche Demo per Videokonferenz zu vereinbaren. Sie können auch den interaktiven Angebotsrechner verwenden, um die Preise auf Grundlage Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen zu schätzen.

Clover

Clover ist ein cloudbasiertes POS-System für Einzelhandel und Gastronomie. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, anpassbarer Hardware und einem umfangreichen App-Marktplatz eignet es sich für Unternehmen jeder Größe – von kleinen Boutiquen und Salonverwaltungssystemen bis hin zu Unternehmen mit mehreren Standorten.

Darüber hinaus erleichtert der rund um die Uhr verfügbare Kundenservice die Implementierung, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal ein POS-System einrichten.

Wichtige Funktionen von Clover

  • Umfangreicher App-Marktplatz. Passen Sie Ihr Kassensystem mit über 400 Apps für die Mitarbeitereinsatzplanung, Gehaltsabrechnung, Marketing und mehr an.
  • Flexible Hardwareoptionen. Wählen Sie zwischen stationären Kassensystemen, Handgeräten und mobilen Kartenlesegeräten, um eine Lösung zusammenzustellen, die zu Ihrem Unternehmen passt.
  • Rund-um-die-Uhr-Support. Erhalten Sie telefonischen Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr sowie Selbsthilfeangebote wie häufig gestellte Fragen, Anleitungen und eine Wissensdatenbank.

Warum Einzelhändler es schätzen

  • Integrierte Sicherheit. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Tokenisierung und PCI-Konformität schützen Transaktionen. Der Clover Flex verfügt außerdem über Fingerabdrucksensoren und NFC-Chip-Lesegeräte für zusätzliche Sicherheit.
  • Tools zur Kundenbindung. Erfassen Sie Kundendaten, verfolgen Sie die Kaufhistorie und erstellen Sie gezielte Marketingkampagnen. Treueprogramme, digitale Belege und Feedbacktools helfen dabei, das Einkaufserlebnis zu personalisieren.
  • Funktionen für das Mitarbeitermanagement. Weisen Sie Benutzerrollen und Berechtigungen zu, erfassen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden und vereinfachen Sie die Einsatzplanung mit integrierten Zeiterfassungstools.

So fordern Sie eine Demo an

Clover bietet keine Demo auf Abruf an. Sie müssen sich daher an das Vertriebsteam wenden, um das System in Aktion zu sehen. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website, um Kontakt zu einem Berater aufzunehmen, der Sie durch die Plattform führen kann.

So wählen Sie das richtige POS-System aus

Bei mehr als 200 POS-Systemen auf dem Markt, die jeweils unterschiedliche Kombinationen aus Funktionen, Preisen und Integrationen bieten, fühlt man sich leicht überfordert. Entscheidend ist, sich auf die Faktoren zu konzentrieren, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, und Anbieter danach zu vergleichen, was Effizienz und Wachstum fördern wird.

Das sollten Sie bei der Auswahl eines POS-Systems berücksichtigen – und so bewerten Sie die oben vorgestellten Optionen.

Wichtige zu berücksichtigende Faktoren

  • Anforderungen der Branche. Unterschiedliche Branchen haben unterschiedliche Anforderungen an POS-Systeme. Restaurants legen möglicherweise besonderen Wert auf Tischverwaltung und die Anpassung von Speisekarten, während Einzelhandelsgeschäfte eine Bestandsverfolgung und Tools zur Kundenbindung benötigen. Wählen Sie ein System, das für Ihre Unternehmensart entwickelt wurde.
  • Skalierbarkeit. Ein POS-System sollte mit Ihrem Unternehmen wachsen. Berücksichtigen Sie Ihre langfristigen Ziele – unabhängig davon, ob Sie neue Standorte eröffnen, Ihr Onlinegeschäft ausbauen oder neue Produktlinien anbieten möchten – und wählen Sie ein System, das Sie nicht ausbremst.
  • Unterstützung von Integrationen. Ihr POS-System muss mit Ihrer übrigen technischen Infrastruktur synchronisiert werden können – mit Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen, Marketingtools und mehr. Achten Sie auf integrierte Schnittstellen oder eine offene API, die benutzerdefinierte Verbindungen ermöglicht.
  • Benutzerfreundlichkeit. Die Einführung eines POS-Systems kann störend sein, daher ist eine einfache Bedienung wichtig. Eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche beschleunigt die Schulung des Personals und reduziert Fehler. Prüfen Sie außerdem den Umfang des Kundensupports, einschließlich des Zugangs zu Live-Mitarbeitenden, Dokumentationen und Nutzer-Communitys.
  • Preisgestaltung. Der unberechenbarste Faktor jeder Entscheidung. Die Kosten für POS-Systeme variieren – von kostenlosen POS-Softwaretarifen und einmaligen Hardwarekäufen bis hin zu monatlichen Softwaregebühren und transaktionsabhängigen Bearbeitungsgebühren. Achten Sie nicht nur auf den angegebenen Preis, sondern schlüsseln Sie vor der Entscheidung alle Kosten auf, einschließlich Zusatzoptionen und langfristiger Gebühren.

Beim besten POS-System geht es nicht nur um Funktionen, sondern um die passende Lösung. Bewerten Sie Ihre unverzichtbaren Anforderungen, vergleichen Sie Anbieter und fordern Sie Demos an, damit Sie eine sichere und fundierte Entscheidung treffen können.

Funktionen und Vorteile von POS-Systemen vergleichen

Bei der großen Auswahl an POS-Optionen kommt es bei der Eingrenzung auf das richtige System darauf an, die wichtigsten Vorteile der einzelnen POS-Systemtypen, die Eignung für die jeweilige Branche und die Supportoptionen zu vergleichen.

Die folgende Gegenüberstellung hilft Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

POS-SystemWichtige UnterscheidungsmerkmaleAm besten geeignet fürBereitstellungKundensupport
Square- Günstige, transparente Preise
- Intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche
- Skaliert mit dem Unternehmenswachstum
Einzelhandel, Restaurants, DienstleistungsunternehmenCloudbasiertTelefon, E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank zur Selbstbedienung
Toast- Speziell für die Gastronomie entwickelt
- Leistungsstarke Bestands- und Menüverwaltung
- Integrierte Online-Bestellung & Lieferung
Restaurants, Bars, Cafés, BäckereienCloudbasiertTelefon, E-Mail, Live-Chat rund um die Uhr
Shopify POS- Nahtlose Integration mit Shopify-Shops
- Leistungsstarke E-Commerce- und Omnichannel-Funktionen
- Großer App-Marktplatz
Einzelhandel, Pop-up-Shops, Unternehmen mit SchnellserviceCloudbasiertTelefon, E-Mail, Live-Chat rund um die Uhr
Lightspeed Retail- Erweiterte Bestands- und Lieferantenverwaltung
- Hochgradig anpassbare Oberfläche
- Unterstützt Omnichannel-Verkäufe
Einzelhandelsunternehmen jeder GrößeCloudbasiert & offlineTelefon, E-Mail, Live-Chat rund um die Uhr
Heartland Retail- B2B-Katalog zur Lieferantenintegration
- Leistungsstarke Berichte & Analysen
- Bestandsverwaltung für mehrere Filialen
Einzelhändler mit mehreren Standorten, spezialisierter Einzelhandel (z. B. Baumärkte)CloudbasiertTelefon, E-Mail, Live-Chat, persönlicher Kundenbetreuer
Clover- Modulare Hardware für mehr Flexibilität
- Umfangreicher App-Marktplatz
- Offline-Zahlungsabwicklung
Einzelhandel, Restaurants, DienstleistungsunternehmenCloudbasiert & offlineTelefon, E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank zur Selbstbedienung
Es ist schwierig, ein komplettes Tool in wenigen Worten zusammenzufassen, aber dies kann Ihnen dabei helfen, die für Sie besten Optionen einzugrenzen.

So verwenden Sie diese Tabelle:

Wenn Preistransparenz und Benutzerfreundlichkeit für Sie oberste Priorität haben, ist Square möglicherweise die beste Wahl. Wenn Sie ein Restaurant betreiben, machen die integrierten Menü- und Lieferverwaltungs-Tools von Toast das System zu einer starken Option.

Benötigen Sie eine umfassende E-Commerce-Integration? Shopify POS wurde dafür entwickelt. Einzelhandelsunternehmen mit umfangreichen Beständen sind möglicherweise mit Lightspeed oder Heartland besser bedient, während Clover Hardware-Flexibilität und ein umfangreiches App-Ökosystem bietet.

Die besten POS-Systeme – unserer Meinung nach

Natürlich haben wir eine Meinung zu POS-Systemen. Hier sind die 10 besten Empfehlungen:

So finden Sie auf die richtige Weise das passende POS-System

Die Auswahl eines POS-Systems ist eine große Investition. Ohne es in Aktion zu sehen, ist es schwierig zu wissen, ob es wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.

Deshalb sind Demos wichtig. Sie ermöglichen es Ihnen, die Software zu erleben, wichtige Funktionen zu erkunden und eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor Sie sich festlegen.

Die gute Nachricht? Sie müssen keine komplizierten Hürden überwinden, um eine Demo zu erhalten.

Ob sofortige interaktive Führung, kostenlose Testversion oder geplante Beratung – bei den von uns vorgestellten Anbietern können Sie sich ganz einfach ein Bild von ihrem POS-System machen. Für Unternehmen im Beauty-Bereich kann es sinnvoller sein, spezialisierte Lösungen für Salons zu prüfen.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie auf Demos zugreifen können, sind Sie der Auswahl eines Systems, das zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt, einen Schritt näher. Nutzen Sie diese Ressourcen, vergleichen Sie Ihre Optionen und finden Sie das POS-System, das Ihr Unternehmen voranbringt – ohne Rätselraten.

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Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.