Die 10 besten E-Commerce-Tools, um Ihre Marke 2026 zu skalieren

Subbly ist eine abonnementorientierte Handelsplattform mit KI-Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützt, wiederkehrende Einnahmemodelle in den Vordergrund zu stellen. Sie bietet eine Reihe von Tools und Funktionen wie Trichter- und Bundle-Builder, Website-Erstellung und Unterstützung beim Umzug, mit einzigartigen Verkaufsargumenten wie Website-Baukasten, Richtlinien zur Datenhoheit und nativen KI-Funktionen zur Maximierung der Einnahmen und zur Kundenbindung.

Warum ich Subbly gewählt habe: Ich habe Subbly als All-in-One-E-Commerce-Lösung ausgewählt, weil es umfassende Website-Erstellung, E-Commerce- und Abo-Verwaltungsfunktionen bietet. Die nativen KI-Funktionen, der flexible Bundle-Builder und die Drag-and-Drop-Builder heben es hervor und ermöglichen umfangreiche Anpassungen und Integrationen. Subbly eignet sich besonders für abonnementorientierte Unternehmen, da es auf abobasierten Handel, Kosteneinsparungen und branchenorientierte Features setzt und somit eine solide Wahl für Unternehmen ist, die ihr abonnementbasiertes Umsatzmodell ausbauen möchten.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Subbly

Herausragende Funktionen von Subbly sind anpassbare Abonnementpläne, Benutzerkonten- und Abrechnungsverwaltung sowie Analyse-Tools. Die Plattform bietet außerdem eine benutzerfreundliche Oberfläche und unterstützt verschiedene Zahlungsanbieter. Subbly unterscheidet sich zudem durch native KI-Funktionen, Drag-and-Drop-Builder und keine Daten-Geiselpolitik, sowie durch Ressourcen für den Geschäftserfolg in der Abobranche. Die Plattform bietet außerdem Unterstützung für Geschenke, Kosteneinsparungen und von der Branche beeinflusste Abofeatures sowie Echtzeit-Daten zum Website-Traffic für Website-Betreiber und Marketer.

Integrationen umfassen Twilio, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, Zendesk, Hotjar, Drip, Klaviyo, Facebook, ChartMogul, Flodesk und TaxJar.

Omnisend ist eine Omnichannel-Marketingplattform, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, den Umsatz und die Kundenbindung durch E-Mail- und SMS-Kampagnen zu steigern. Die Software bietet mehrere Funktionen für E-Commerce-Unternehmen, wie z. B. Warenkorbabbruch-Wiederherstellung, Produktempfehlungen und die Verhinderung von abgebrochenen Checkouts.

Die Vorlagen-Datenbank von Omnisend ist umfangreich und bietet Ihnen große Flexibilität bei der Erstellung professioneller E-Mails und SMS. Die Vorlagen lassen sich leicht an das spezifische Erscheinungsbild Ihrer Marke anpassen und sind mit einer Reihe integrierter Funktionen ausgestattet, mit denen Sie ganz einfach Produkte, dynamische Rabattcodes und Multimedia zu Nachrichten hinzufügen können. Glücklicherweise können Sie Ihre Kampagnen auch als zukünftige Vorlagen speichern.

Warum ich Omnisend gewählt habe: Omnisends Automatisierungsbibliothek enthält vorgefertigte Workflows für jeden Schritt der Customer Journey. Omnisend macht es einfach, die Reihenfolge mit Drag-and-Drop-Workflow-Bearbeitung anzupassen und zu visualisieren. Die Bibliothek enthält viele Auslöser, wie Anmeldeformulare, E-Mails bei Warenkorbabbruch und Produktbewertungen. Nutzer können auch Sequenz-Timer einrichten, um Nachrichten zu verzögern, in Gruppen zu unterteilen oder zu bestimmten Tagen oder Zeiten zu versenden.

Omnisend herausragende Funktionen & Integrationen

Funktionen umfassen Zielgruppenansprache, Kontaktmanagement, Conversion-Tracking, Dashboards, Datenimport und -export, E-Mail-Integration, Terminplanung, Plug-ins/Add-ons von Drittanbietern, Kalenderverwaltung, Kundenverwaltung, externe Integrationen, Marketingautomatisierung, Benachrichtigungen und SMS.

Integrationen umfassen Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce, AfterShip, Amazon Ads, Bold Commerce, Cartloop, Digioh, Easyship, Email Collection Bar, Gatsby, FyreBox, GemPages, Intercom, LiveChat, OpenCart und weitere Tools, die Sie auf der Partnerseite einsehen können.

Price2Spy ist ein Online-Tool, das entwickelt wurde, um E-Commerce-Unternehmen bei der Überwachung und Analyse der Preise von Wettbewerbern zu unterstützen. Es bietet Funktionen, mit denen Sie Markttrends verfolgen und Ihre Preisstrategie entsprechend anpassen können.

Warum ich Price2Spy ausgewählt habe: Sie können die Preise Ihrer Wettbewerber in Echtzeit im Auge behalten und dadurch schnell auf Marktveränderungen reagieren. Diese Funktion hilft Ihnen, einen Wettbewerbsvorteil zu wahren, indem sie sicherstellt, dass Ihre Preise den aktuellen Marktbedingungen entsprechen. Eine weitere wertvolle Funktion ist das Modul für dynamische Preisgestaltung. Damit können Sie Regeln für automatische Preisänderungen auf der Basis von Marktdaten festlegen. Durch die Automatisierung des Preisanpassungsprozesses sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Ihre Preise ohne ständiges manuelles Eingreifen wettbewerbsfähig bleiben.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Price2Spy

Zu den Funktionen zählen historische Berichte, mit denen Sie Preistrends im Zeitverlauf verfolgen und so Einblicke in Marktschwankungen gewinnen können. Das Preisdashboard bietet eine zentrale Übersicht über alle Ihre Preisdaten und erleichtert somit die Analyse sowie die Entscheidungsfindung. Darüber hinaus erstellt das Tool Screenshots der überwachten Seiten, sodass Sie eine visuelle Bestätigung der Preisinformationen erhalten.

Zu den Integrationen gehören Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Google Analytics 4, 3dcart, Shift4Shop, Google Shopping Feed.

Celigo ist eine Integrationsplattform für E-Commerce-Teams, die Online-Shops, Marktplätze, ERP-, CRM- und andere Geschäftssysteme verbindet, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und Daten kanalübergreifend zu synchronisieren.

Für wen ist Celigo am besten geeignet?

E-Commerce- und IT-Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die mehrere Systeme verbinden und Datenflüsse über verschiedene Kanäle automatisieren müssen.

Warum ich Celigo gewählt habe

Ich habe Celigo zu den besten gewählt, weil mein Team durch den Zugriff auf über 1.000 vorgefertigte App-Connectoren E-Commerce-Plattformen, ERPs und Marktplätze schnell verbinden kann, ohne individuelle Entwicklungen durchzuführen. Mit diesen Connectors synchronisiere ich Bestell-, Lager- und Kundendaten zwischen Shopify, NetSuite und Amazon. So ersparen wir uns die Erstellung und Wartung von Punkt-zu-Punkt-Integrationen für jedes neue System.

Wichtige Funktionen von Celigo

• Flow Builder: Entwerfen und verwalten Sie Integrations-Workflows mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche.
• Dashboard für Fehlerverwaltung: Überwachen und beheben Sie Integrationsfehler in Echtzeit von einem zentralen Dashboard aus.
• Tools zur Datentransformation: Daten zwischen verschiedenen Formaten und Systemen abbilden und umwandeln.
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Legen Sie Berechtigungen fest und verwalten Sie den Benutzerzugriff für verschiedene Integrationsprojekte.

Celigo Integrationen

Celigo bietet über 1.000 native, vorgefertigte Connectoren, darunter Shopify, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce, Amazon, Walmart Marketplace, eBay, QuickBooks, ShipBob, ShipStation, Stripe, PayPal, HubSpot, Klaviyo, Zendesk und Google Sheets. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

BigCommerce ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, mit der Unternehmen ihren eigenen voll anpassbaren Onlineshop erstellen können. Sie bietet Funktionen wie integrierte Zahlungsabwicklung, eingebaute Marketing-Tools, SEO-Werkzeuge und Analysefunktionen.

Warum ich BigCommerce ausgewählt habe: BigCommerce bietet leistungsstarke Marketing-Tools, mit denen Nutzer ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiver online bewerben können. Es verfügt über integrierte E-Mail-Marketing-Funktionen, sodass Nutzer Werbekampagnen direkt von der Plattform aus versenden können. Außerdem wird die Unterstützung von Treueprogrammen angeboten, damit Unternehmen Kunden für wiederkehrende Käufe oder für das Werben von Freunden und Familienmitgliedern belohnen können. Zudem gibt es Funktionen wie Gutscheine und Rabatte, die es Unternehmen erleichtern, den Umsatz zu steigern, indem Anreize für regelmäßige Einkäufe geschaffen werden. 

Hervorstechende Funktionen & Integrationen von BigCommerce

Funktionen sind unter anderem anpassbare Vorlagen, integriertes SEO, Marketing-Tools, Versand- und Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung, Berichtsfunktionen, mobile-freundliches Design, responsiver Checkout, zahlreiche Zahlungsanbieter, umfangreiche Drittanbieter-Integrationen sowie ein 24/7-Kundensupport.

Integrationen umfassen LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify und Dutzende weitere Apps.

FreshSales ist ein Vertriebs-CRM, mit dem Sie Ihr E-Commerce-Geschäft verwalten können, indem Sie Ihre Vertriebsaktivitäten nachverfolgen. Es handelt sich um eine Plattform mit mehreren Währungen und Sprachen, die sich daher hervorragend eignet, um Kunden aus verschiedenen Regionen zu betreuen. Sie können FreshSales verwenden, um Leads automatisch speziellen Vertriebsmitarbeitern zuzuweisen, sodass Interessenten mit besonderen Anforderungen eine besonders sorgfältige Betreuung erhalten. Es stehen Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Produkte bewerben können, zum Beispiel Chat- und E-Mail-Marketing-Tools.

Warum ich FreshSales ausgewählt habe: FreshSales ist das beste Vertriebs-CRM, wenn es darum geht, künstliche Intelligenz einzusetzen, um zu bestimmen, welche Leads zum Abschluss bereit sind. FreshSales nutzt KI, um Ihnen dabei zu helfen, die besten Angebote für Kunden basierend auf deren Chat-Antworten und Aktivitäten zu finden. Darüber hinaus bietet FreshSales Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden, sodass Sie gezielt Up-Selling, Cross-Selling betreiben und langfristige Beziehungen aufbauen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen von FreshSales

Funktionen umfassen API, Kalenderverwaltung, Kontaktmanagement, Dashboard, Datenimport und -export, externe Integrationen, Dateiübertragung und -freigabe, Lead-Management, Mehrbenutzerfähigkeit, Terminplanung, Drittanbieter-Plugins/Erweiterungen, Anrufverfolgung, Vertriebsautomatisierung, Kundenmanagement, Datenvisualisierung, Prognosen, Lead-Scoring, Multiwährungsunterstützung, Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Aufgabenplanung/-verfolgung.

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Oracle Netsuite, Insightly, Copper, Zoho CRM, Close, Zendesk, TeamSupport, Help Scout, Jira Service Desk, Zoho Desk, Chargebee, Recurly, Sage Intacct, QuickBooks Online, Xero, Intercom, Google Kalender, Azure und eine stetig wachsende Liste weiterer nützlicher Apps. Selbstverständlich gibt es auch Integrationen mit eigenen Programmen wie Freshdesk, Freshworks CRM und Freshservice.

Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, müssen Sie auch im Bereich Content-Erstellung erfolgreich sein. StoryChief ist eine Software für die Planung und Erstellung von Inhalten, die Ihnen hilft, Marketinginhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, um Ihren Onlineshop und Ihre Produkte zu bewerben. Sie verfügt über einen integrierten SEO-Assistenten, der organisches Wachstum sicherstellt und die Inhalte gleichzeitig gezielt auf die größten Schmerzpunkte Ihrer Kunden ausrichtet. 

Wenn Sie Kunden mit interaktiven Inhalten einbinden möchten, ist StoryChief die beste Software für Sie, da sie Ihnen erlaubt, eine Marketingkampagne zu gestalten, die die Kundenbindung fördert. Mit StoryChief können Sie außerdem Ihre Inhalte analysieren und deren Wirkung auf Ihr Publikum messen. 

Warum ich StoryChief gewählt habe: Mit StoryChief können Sie Ihre Social Media- und Blog-Inhalte planen sowie die Veröffentlichung und Verteilung automatisieren. Sie können auch alle Ihre Fotos und Videos organisieren und sie zuschneiden und bearbeiten, sodass diese bereit für die Verbreitung sind. StoryChief ermöglicht Ihnen auch, alle Ihre Marketinginhalte zu überblicken, sodass Sie wissen, welche genehmigt werden müssen und welche bereits zur Veröffentlichung bereitstehen.

StoryChief Highlights & Integrationen

Funktionen beinhalten Kalenderverwaltung, externe Integrationen, Benachrichtigungen, API, Conversion-Tracking, Dashboards, Marketingautomatisierung, Multi-User, digitales Asset-Management und Inhaltserstellung. 

Integrationen beinhalten Slack, Trello, Mailchimp, Google Contacts und Twitter.

ActiveCampaign ist ein Marketing-Tool für den Handel zur Kundenverwaltung, Kampagnenverfolgung und Lead-Generierung. Mit ActiveCampaign können Sie Anmeldeformulare erstellen, die es Ihnen ermöglichen, Kundendaten wie Kontaktinformationen und Produktpräferenzen zu erfassen. ActiveCampaign ermöglicht es Ihnen, Tags zu Kundenkonten hinzuzufügen, sodass Sie wissen, woher Leads stammen und für welche Produkte sie sich interessieren. Außerdem können Sie mit ActiveCampaign Aufgaben automatisieren, wie zum Beispiel das Versenden einer Begrüßungsnachricht an neue Kunden oder Webseitenbesucher.

Warum ich ActiveCampaign ausgewählt habe: ActiveCampaign bietet großartige E-Mail-Marketingfunktionen, die besonders für Online-Shop-Betreiber geeignet sind. Die prädiktiven Fähigkeiten von ActiveCampaign helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass Kunden die Kampagneninhalte zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Perfekt getimte Marketing-E-Mails sprechen Kunden genau dann an, wenn sie die entsprechenden Inhalte in ihrer Käuferreise am meisten benötigen – und motivieren sie so, den Kauf abzuschließen. 

Herausragende Funktionen & Integrationen von ActiveCampaign

Funktionen umfassen Zwei-Faktor-Authentifizierung, API, Kalenderverwaltung, Kontaktmanagement, Conversion-Tracking, Dashboard, Datenimport und -export, Leadmanagement, Marketing-Automatisierungen, Benachrichtigungen, Vertriebsautomatisierungen, A/B-Testings, Zielgruppenansprache, Chat, Kundenverwaltung, externe Integrationen, Multi-User, Passwort- & Zugriffsverwaltung, Plugins/Erweiterungen von Drittanbietern und Pipeline-Management.

Integrationen umfassen Microsoft, Shopify, Square, Facebook und Salesforce.

Engagebay ist ein All-in-One-E-Commerce-Tool mit Funktionen für CRM, Marketing und Vertriebsunterstützung. Es verfügt über ein Reporting-Dashboard, das Ihnen hilft, stets den Überblick über die Leistung Ihres E-Commerce-Unternehmens zu behalten. Das CRM-Feature von Engagebay ermöglicht Ihnen die Verwaltung aller Kontaktinformationen und Leads, um Ihre Kundenbeziehungen auszubauen. Engagebay bietet außerdem eine Live-Chat-Funktion, mit der Sie sofort auf Anliegen von Kunden reagieren und die Kundenzufriedenheit steigern können.

Warum ich Engagebay ausgewählt habe: Der erste Eindruck zählt, und mit Engagebay können Sie eine Landingpage erstellen, die Ihre Kunden beeindruckt und die Verkaufsabschlüsse steigert. Engagebay ermöglicht es Ihnen, die SEO-Einstellungen Ihrer Landingpage zu verwalten, damit diese für Websuchende besser sichtbar wird. Sie können darüber hinaus mit Engagebay überwachen, wie Ihre Landingpage in Bezug auf Besucherzahlen und neue Abonnenten performt.

Besondere Funktionen & Integrationen von Engagebay

Funktionen umfassen Kalenderverwaltung, Kontaktverwaltung, Conversion-Tracking, Kundenverwaltung, Datenexport und -import, Datenvisualisierung, externe Integrationen, Marketing-Automatisierung, Mehrwährungsfähigkeit, Mehrbenutzerbetrieb, Passwort- und Zugriffsmanagement, Empfehlungs-Tracking, Aufgabenplanung/-verfolgung, Kundenformularen, Verkaufsanreizen, Verkaufsangeboten, Landingpages, Pipeline-Management, A/B-Testing, API, Chat, Lead-Scoring, Projektmanagement, Anrufverfolgung, Click-to-Dial, Vertriebsautomatisierung und Ticketmanagement. 

Integrationen umfassen Stripe, Zapier, Xero, QuickBooks und RingCentral.

Funnel ist eine Software zur Erfassung von Marketing- und Vertriebsdaten, mit der Sie Verkaufs- und Werbedaten kombinieren können, um Konversions- und ROI-Raten zu bestimmen. Sie ermöglicht es, Daten an Ihr bevorzugtes Reporting-Tool zu leiten, um Berichte zu erstellen, die Ihr Team leicht verstehen kann. Funnel speichert Daten bis zu zwei Jahre zurück, sodass Sie historische Daten für Vergleichs- und Reportingzwecke zur Verfügung haben.

Warum ich Funnel gewählt habe: Mit Funnel können Sie Marketingdaten automatisch aus mehreren Quellen sammeln und analysieren – nicht nur von Ihrer E-Commerce-Website, sondern auch aus diversen Social-Media-Konten, damit Sie diese analysieren und eine effektive E-Mail-Marketingkampagne entwickeln können. Sie können Funnel auch nutzen, um Daten in nützliche Kategorien zu segmentieren, wie beispielsweise die Anzahl verkaufter Produkte oder die Zahl neuer Kunden. Es verfügt über eine automatische Währungsumrechnung, sodass Sie Umsätze aus Ihrem E-Commerce-Shop, der Kunden aus verschiedenen Ländern bedient, leichter verstehen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen von Funnel

Funktionen umfassen Analytik, Conversion-Tracking, Dashboards, Datenimport und -export, externe Integrationen, Multi-Site, Social-Media-Integrationen, API, Kundenmanagement, Datenvisualisierungen, Prognosen, Multi-User und Empfehlungs-Tracking. 

Integrationen umfassen Google BigQuery, Amazon Redshift, Google Data Studio, Google Analytics, Adobe Analytics, Facebook Ads, Shopify und weitere Tools.