Die 10 besten B2B-Bestellmanagement-Softwares für 2026
Die 10 besten B2B-Auftragsmanagement-Softwares, laut unserer Auswahl
Auftragsmanagement: Schon das Wort allein sorgt für leichte Kopfschmerzen durch tabellenlastige Arbeit.
Wenn Sie jemals eine verschwundene Bestellnummer verfolgen mussten wie die Bundeslade oder den Lagerbestand manuell über drei Plattformen hinweg aktualisiert haben, während Sie leise murmelten „es muss doch einen besseren Weg geben“ … dann sind Sie hier genau richtig.
Denn es gibt einen besseren Weg.
B2B-Auftragsmanagement-Software rettet Ihr Team vor einer E-Mail-Flut, synchronisiert Ihre Vertriebskanäle und lässt Sie wie einen Logistik-Profi wirken – selbst wenn Sie noch Klebezettel verwenden.
In diesem Leitfaden habe ich die besten B2B-Auftragsmanagement-Softwares getestet und bewertet. Egal, ob Sie den Multichannel-Vertrieb optimieren, Fehler bei der Auftragsabwicklung reduzieren oder einfach weniger Zeit damit verbringen möchten, Ihr ERP anzuschreien – ich habe eine Lösung, die Ihnen helfen wird.
Warum Sie unseren Software-Tests vertrauen können
Seit 2021 testen und bewerten wir Software für das E-Commerce-Management.
Als E-Commerce-Expert:innen wissen wir, wie wichtig und schwierig die richtige Softwarewahl ist. Wir betreiben sorgfältige Recherchen, um unserer Leserschaft bessere Entscheidungen beim Softwarekauf zu ermöglichen.
Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene E-Commerce-Einsatzzwecke getestet und mehr als 1.000 ausführliche Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben und sehen Sie sich unsere Bewertungsmethodik an.
Table of Contents
- Beste Software-Kurzliste
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Die besten B2B-Bestellmanagement-Systeme im Test
- Weitere B2B-Bestellmanagement-Softwares
- Auswahlkriterien
- Was ist B2B-Bestellmanagement-Software
- So wählen Sie aus
- Trends bei B2B-Bestellmanagement-Software
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Vergleich der besten B2B-Auftragsmanagement-Softwares im Überblick
Diese Vergleichstabelle fasst Preisinformationen meiner besten B2B-Auftragsmanagement-Software-Auswahl zusammen und hilft Ihnen, die passende Lösung für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für E-Commerce-Start-ups geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten für Einzelhandelsautomatisierung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für kleine Unternehmen | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Organisation/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 4 | Am besten für ERP-Integration geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für B2B-Großhändler | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website | |
| 6 | Am besten für Buchhaltungsintegration | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $1.768/Jahr | Website | |
| 7 | Am besten für große Unternehmen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für globale Skalierbarkeit | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $2,628 | Website | |
| 9 | Am besten für eine einfache Einrichtung | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $350/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für flexible Workflows geeignet | Kostenlose Demo auf Anfrage verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website |
Die absolut besten B2B-Auftragsmanagement-Softwares im Test
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten B2B-Auftragsmanagement-Softwares, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Die Bewertungen bieten Ihnen umfassende Einblicke in Funktionen, Stärken & Schwächen, Integrationen und ideale Anwendungsfälle, um das beste Tool für Sie zu finden.
Shopify ist eine benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform, die speziell für Start-ups und kleine Unternehmen entwickelt wurde, die schnell einen Onlineshop einrichten möchten. Sie bietet Tools zur Verwaltung von Bestellungen, Lagerbestand und Zahlungen, was sie ideal für neue Unternehmen macht.
Warum ich Shopify ausgewählt habe: Die Plattform ist auf Start-ups zugeschnitten und bietet Funktionen wie eine einfache Shop-Einrichtung und anpassbare Designs. Sie unterstützt mehrere Zahlungsanbieter, sodass Ihr Team flexible Zahlungsoptionen anbieten kann. Die integrierten Marketing-Tools von Shopify helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Der umfangreiche App-Store bietet zusätzliche Funktionen, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzudecken.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen zählen eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, mit der Sie Ihren Shop auch unterwegs verwalten können. Die Plattform bietet eine Warenkorbabbruch-Wiederherstellung, die Ihrem Team hilft, verloren gegangene Verkäufe zurückzugewinnen. Shopify stellt außerdem detaillierte Analysen zur Verfügung, sodass Sie die Leistung Ihres Shops nachverfolgen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Integrationen umfassen Google Analytics, Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Mailchimp, QuickBooks, ShipStation, Zapier und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Shop-Einrichtung
- Umfangreicher App-Store
- Bietet flexible Zahlungsoptionen
- Mobilfreundliche Benutzeroberfläche
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei niedrigeren Tarifen
- Basisberichte bei niedrigeren Tarifen
- Erweiterte Funktionen erfordern zusätzliche Apps
Brightpearl ist ein auf den Einzelhandel ausgerichtetes Auftragsmanagementsystem, das für mittelgroße bis große Unternehmen entwickelt wurde. Es automatisiert wichtige Abläufe wie Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Finanzberichterstattung.
Warum ich Brightpearl gewählt habe: Dieses Tool überzeugt durch seine Einzelhandelsautomatisierung mit Funktionen wie Echtzeit-Finanzübersichten und automatisierter Buchhaltung. Es bietet Bedarfsprognosen, damit Ihr Team Lagerbestände effizient optimieren kann. Das integrierte CRM-System ermöglicht es Ihnen, Kundenbeziehungen und Vertriebskanäle nahtlos zu verwalten. Durch den Fokus auf End-to-End-Automatisierung ist es eine starke Wahl für Einzelhändler, die ihre operative Effizienz steigern möchten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Bedarfsprognosen, mit denen Ihr Team Verkaufstrends vorhersehen und den Warenbestand entsprechend anpassen kann. Die automatisierte Buchhaltungsfunktion vereinfacht Finanzberichte und Buchführung. Brightpearls Echtzeit-Reporting liefert Einblicke in die Verkaufsleistung und das Kundenverhalten und unterstützt strategische Entscheidungen.
Integrationen sind unter anderem Shopify, Magento, BigCommerce, Amazon, eBay, QuickBooks, Xero, Salesforce, ShipStation und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Einzelhandelsausrichtung
- Automatisiert Finanzberichte
- Unterstützt Multikanal-Verkauf
- Bietet Bedarfsprognosen
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Erfordert technischen Aufbau
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Zoho Inventory ist ein vielseitiges Bestandsmanagement-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Lager- und Bestellprozesse besser verwalten möchten. Es hilft Nutzern, Bestände zu verfolgen, Bestellungen auszuführen und die Verkaufseffizienz zu steigern.
Warum ich Zoho Inventory gewählt habe: Dieses Tool richtet sich mit Funktionen wie dem Multichannel-Verkauf über Plattformen wie Amazon und eBay an kleine Unternehmen. Die automatisierten Workflows reduzieren manuelle Aufgaben und ermöglichen es Ihrem Team, sich auf das Wachstum zu konzentrieren. Die Chargenverfolgung hilft Ihnen, Produktchargen für eine bessere Qualitätskontrolle zu überwachen. Die Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit machen es zu einer praktischen Wahl für kleinere Betriebe.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten die automatische Nachbestellung, die sicherstellt, dass Sie nie ohne Bestand dastehen. Die Seriennummern-Verfolgung hilft Ihrem Team, den Bestand präzise zu verwalten. Die anpassbaren Berichte bieten Einblicke in Verkaufs- und Bestandstrends und unterstützen Sie bei strategischen Entscheidungen.
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, Zoho CRM, Zoho Books, QuickBooks, Xero und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Benutzeroberfläche
- Unterstützung für Multichannel-Verkäufe
- Automatisierte Bestell-Workflows
- Fähigkeit zur Chargenverfolgung
Cons:
- Begrenzte erweiterte Funktionen
- Gelegentliche Synchronisierungsprobleme
- Einfache Analysetools
Sana Commerce Cloud ist eine E-Commerce-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die eine nahtlose Integration mit ihren bestehenden ERP-Systemen benötigen. Sie hilft Nutzern, die Auftragsabwicklung, das Bestandsmanagement und das Kundenbeziehungsmanagement zu optimieren.
Warum ich Sana Commerce Cloud ausgewählt habe: Dieses Tool integriert sich tief mit ERP-Systemen, um eine Echtzeit-Datensynchronisierung zu gewährleisten, sodass Ihr Team immer über die aktuellsten Informationen verfügt. Es unterstützt personalisierte Kundenerlebnisse, indem es ERP-Daten für maßgeschneiderte Preise und Angebote nutzt. Der Schwerpunkt der Plattform auf ERP-Integration minimiert Datensilos und steigert die betriebliche Effizienz. Sie bietet ein einheitliches System, das Ihren E-Commerce und Ihre Geschäftsabläufe zentralisiert.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen personalisierte Produktkataloge, mit denen Ihr Team maßgeschneiderte Angebote für verschiedene Kundensegmente bereitstellen kann. Die Plattform bietet Echtzeit-Bestandsaktualisierungen und senkt so das Risiko von Überverkäufen. Sana Commerce Cloud beinhaltet zudem erweiterte Analysen, damit Sie die Performance überwachen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Integrationen umfassen Microsoft Dynamics 365, SAP, Infor, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics GP, SAP Business One, SAP ECC, Infor M3 und Infor LN.
Pros and Cons
Pros:
- Starke ERP-Integration
- Echtzeit-Datensynchronisierung
- Unterstützt personalisierte Preisgestaltung
- Zentralisiert Geschäftsabläufe
Cons:
- Erfordert technische Einrichtung
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
- Vorwiegend für größere Unternehmen ausgelegt
Orderwerks ist ein Auftragsmanagementsystem, das speziell für B2B-Großhändler entwickelt wurde, die ihre Verkaufs- und Bestellprozesse optimieren möchten. Es hilft Unternehmen, Bestellungen, Lagerbestände und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten.
Warum ich Orderwerks ausgewählt habe: Das Tool ist für Großhändler konzipiert und bietet Funktionen wie detailliertes Auftrags-Tracking und anpassbare Preisstrukturen. Es stellt eine zentrale Plattform bereit, auf der Ihr Team alle Bestellungen und Lagerbestände an einem Ort verwalten kann. Das System bietet Echtzeit-Updates, sodass Sie stets über den Auftragsstatus und Lagerbestände informiert sind. Der Fokus auf den B2B-Bereich macht es zu einem wertvollen Werkzeug für Großhändler, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten detaillierte Berichtswerkzeuge, mit denen Ihr Team Verkaufsdaten analysieren und Trends erkennen kann. Die Plattform bietet anpassbare Dashboards, sodass Sie die Benutzeroberfläche auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Orderwerks ermöglicht außerdem eine erweiterte Auftragsfilterung, sodass Sie Bestellungen nach spezifischen Kriterien einfach sortieren und verwalten können.
Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal, Mailchimp, Shopify, Magento und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt detailliertes Auftrags-Tracking
- Anpassbare Preisstrukturen
- Zentrales Auftragsmanagement
- Erweiterte Optionen zur Auftragsfilterung
Cons:
- Erfordert eine gewisse technische Einrichtung
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Kleinunternehmen
- Vorrangig für Großhändler geeignet
QuickBooks Enterprise ist eine umfassende Unternehmensmanagement-Lösung, die ideal für mittelständische bis große Unternehmen ist, die sich auf Buchhaltung und Finanzmanagement konzentrieren. Es unterstützt Nutzer dabei, Bestellungen, Lagerbestände und Finanzdaten effizient zu verwalten.
Warum ich QuickBooks Enterprise ausgewählt habe: Das Tool integriert Buchhaltungsfunktionen mit Auftragsmanagement und bietet somit eine einheitliche Plattform für Ihr Team. Es verfügt über erweiterte Berichtswerkzeuge, die es ermöglichen, detaillierte Finanzberichte und Analysen zu erstellen. Das System unterstützt anpassbare Workflows, sodass Sie Prozesse auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zuschneiden können. Aufgrund des Schwerpunkts auf Buchhaltungsintegration ist es eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die Finanz- und Betriebsdaten konsolidieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine fortschrittliche Lagerverwaltung, mit der Ihr Team Lagerbestände überwachen und Verschwendung reduzieren kann. Die Plattform ermöglicht anpassbare Berichte, damit Sie Einblicke generieren können, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. QuickBooks Enterprise unterstützt zudem die Lohn- und Gehaltsabrechnung und verknüpft damit Mitarbeiterzahlungen direkt mit den Finanzdaten.
Integrationen umfassen Salesforce, Shopify, Square, PayPal, TSheets, Bill.com, Expensify, HubSpot, Method:CRM und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Integriert Buchhaltungs- und Auftragsmanagement
- Bietet erweiterte Berichtswerkzeuge
- Unterstützt anpassbare Workflows
- Enthält Lohn- und Gehaltsabrechnung
Cons:
- Erfordert technische Einrichtung
- Kann ressourcenintensiv sein
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für kleine Unternehmen
IBM Sterling Order Management ist eine umfassende Auftragsmanagement-Lösung, die speziell für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen an die Auftragsabwicklung entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Beständen, der Auftragsabwicklung und dem Kundenservice.
Warum ich IBM Sterling Order Management gewählt habe: Das Tool bietet eine fortschrittliche Auftragsorchestrierung, die Ihrem Team hilft, komplexe Auftragsabläufe effizient zu steuern. Die Echtzeit-Bestandsübersicht sorgt dafür, dass Sie stets über Lagerbestände an mehreren Standorten informiert sind. Die Lösung bietet flexible Ausführungsoptionen, mit denen Sie effektiv auf Kundenwünsche eingehen können. Aufgrund seines Fokus auf groß angelegte Abläufe eignet es sich besonders für Unternehmen mit hohen Auftragsvolumina.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliche Analysen, die Einblicke in Auftrags-Trends und das Kundenverhalten liefern. Die Plattform bietet anpassbare Workflows, sodass Ihr Team Prozesse auf spezifische Geschäftsanforderungen zuschneiden kann. Sie unterstützt außerdem Omnichannel-Fulfillment und gewährleistet so ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg.
Integrationen umfassen SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe Commerce, Netsuite, JD Edwards, Red Hat, IBM Cloud und IBM Blockchain.
Pros and Cons
Pros:
- Bewältigt komplexe Auftragsprozesse
- Unterstützt hohe Auftragsvolumina
- Bietet flexible Ausführungsoptionen
- Anpassbare Workflows
Cons:
- Erfordert umfangreiches technisches Fachwissen
- Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- Hoher Ressourcenbedarf
SAP Commerce Cloud ist eine umfassende E-Commerce-Plattform, die für große Unternehmen mit Fokus auf globale Skalierbarkeit und komplexes Auftragsmanagement entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Bestellungen, Kundenerlebnisse und Produktinhalte über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten.
Warum ich SAP Commerce Cloud ausgewählt habe: Das Tool unterstützt globale Geschäftsprozesse mit Funktionen wie Mehrsprachigkeit und internationalem Steuermanagement. Die flexible Architektur ermöglicht Ihrem Team, die Plattform individuell anzupassen und zu skalieren, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Die leistungsstarken Funktionen im Auftragsmanagement gewährleisten eine effiziente Abwicklung hoher Bestellmengen. Der Fokus auf Skalierbarkeit macht sie ideal für Unternehmen, die international expandieren möchten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen personalisierte Kundenerlebnisse, mit denen Ihr Team Interaktionen auf Basis von Kundendaten individuell gestalten kann. Die Plattform bietet ein fortschrittliches Produktinformationsmanagement, das Ihnen ermöglicht, detaillierte Produktdaten kanalübergreifend zu pflegen. SAP Commerce Cloud stellt außerdem eine Echtzeit-Bestandsübersicht bereit und sorgt so für genaue Lagerinformationen für Ihre Kunden.
Integrationen umfassen SAP ERP, SAP S/4HANA, Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe Experience Manager, Google Analytics, Amazon Web Services, Microsoft Azure, PayPal und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt mehrsprachige Betriebsabläufe
- Effizientes internationales Steuermanagement
- Skalierbar für internationale Unternehmen
- Verarbeitet hohe Bestellvolumen
Cons:
- Komplexer Implementierungsprozess
- Erfordert technisches Fachwissen
- Hoher Ressourcenbedarf
B2B Wave ist eine Online-Bestellmanagement-Plattform, die speziell für kleine und mittelständische B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft dabei, Bestellungen, Kundenbeziehungen und Produktkataloge effizient zu verwalten.
Warum ich B2B Wave ausgewählt habe: Die Plattform ist auf eine einfache Einrichtung ausgelegt, sodass Ihr Team schnell loslegen kann, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Sie bietet anpassbare Produktkataloge, sodass Sie Angebote leicht auf verschiedene Kundensegmente zuschneiden können. Die integrierten CRM-Funktionen unterstützen Sie dabei, starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Durch den Fokus auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ist sie eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die eine unkomplizierte Lösung suchen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen detaillierte Berichtswerkzeuge, die Einblicke in Verkaufstrends und das Kundenverhalten geben. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, wodurch Ihr Team sich einfach zurechtfindet. B2B Wave unterstützt außerdem Mehrsprachigkeit, sodass Sie eine vielfältige Kundschaft ansprechen können.
Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Stripe, PayPal, WooCommerce, Shopify und Magento.
Pros and Cons
Pros:
- Schnelle und einfache Einrichtung
- Anpassbare Produktkataloge
- Integrierte CRM-Funktionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Begrenzte erweiterte Funktionen
- Hauptsächlich für kleinere Unternehmen geeignet
- Begrenzte Kundensupport-Optionen
Fluent Order Management ist ein vielseitiges Auftragsmanagementsystem, das für Unternehmen entwickelt wurde, die anpassungsfähige Workflows und eine effiziente Auftragsabwicklung benötigen. Es richtet sich an Einzelhändler und Marken, die ihre Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung verbessern möchten.
Warum ich Fluent Order Management ausgewählt habe: Das Tool bietet flexible Workflows, mit denen Ihr Team die Auftragsprozesse an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen kann. Es stellt Echtzeit-Updates zum Lagerbestand bereit, um genaue Bestandsdaten über alle Vertriebskanäle hinweg zu gewährleisten. Die Plattform unterstützt mehrere Fulfillment-Optionen, sodass Sie unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht werden können. Ihre Anpassungsfähigkeit macht sie zu einer starken Wahl für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliches Auftragsrouting, das Bestellungen nach vordefinierten Kriterien an das beste Fulfillment-Center weiterleitet. Das System bietet Echtzeit-Transparenz für alle Aufträge, sodass Ihr Team immer informiert und reaktionsschnell bleibt. Fluent Order Management stellt außerdem ein intuitives Dashboard bereit, das Aufgaben im Auftragsmanagement vereinfacht und die Produktivität erhöht.
Integrationen beinhalten Salesforce, Shopify, Magento, BigCommerce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, NetSuite, Amazon und eBay.
Pros and Cons
Pros:
- Erlaubt anpassbare Workflows
- Unterstützt mehrere Fulfillment-Optionen
- Stellt Echtzeit-Updates zum Lagerbestand bereit
- Bietet fortschrittliches Auftragsrouting
Cons:
- Technische Einrichtung erforderlich
- Komplexer Konfigurationsprozess
- Hoher Ressourcenbedarf
Weitere B2B-Auftragsmanagement-Softwares
Hier sind einige weitere B2B-Auftragsmanagement-Software-Optionen, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Pepperi
Am besten geeignet für Außendienstteams
- Kibo Commerce
Am besten geeignet für Omnichannel-Unterstützung
- Creatio CRM
Am besten für lückenloses Bestell-Tracking
Weitere relevante Retail-Software
Hier sind einige weitere Übersichten, die für Sie interessant sein könnten:
- Großhandels-Auftragsmanagement-Software
- Enterprise-Inventarverwaltung
- Verteilte Auftragsmanagement-Systeme
- Auftragsmanagement-Software
- Lagerverwaltungssoftware
- Kostenlose Auftragsmanagement-Software
- Inventarverwaltung für den Einzelhandel
Was ist B2B Bestellmanagement-Software?
B2B-Bestellmanagement-Software ist Ihr Rückgrat im Hintergrund für die Abwicklung von Kundenbestellungen zwischen Unternehmen.
Sie hilft Ihnen, Lagerbestände zu verfolgen, Bestellungen zu bearbeiten, Rechnungen zu versenden und Lieferungen zu erfüllen – und das alles bei nahtloser Integration in Ihr ERP, CRM und Ihre Buchhaltungstools.
Stellen Sie sich das wie Ihren digitalen Betriebsleiter vor: Er automatisiert manuelle Prozesse, beseitigt doppelte Dateneingaben und sorgt dafür, dass Ihr Vertrieb, Lager und Ihre Finanzabteilung mit effizienter Auftragserfassungssoftware auf dem gleichen Stand sind.
Egal ob Sie als Distributor Bestellungen verwalten oder als Vertriebsmitarbeiter Kataloge und Bestände jonglieren: Diese Software sorgt für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.
Die besten Plattformen bieten zudem Echtzeit-Updates zu Lagerbeständen, anpassbare Workflows und integrierte Prognosetools, um Fehler zu reduzieren, Abläufe zu skalieren und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Wie wählt man eine B2B Bestellmanagement-Software aus?
Sind Sie schon in endlosen Funktionslisten und Preismodellen versunken? Wir kennen das. Hier ist ein übersichtlicher Spickzettel, worauf Sie bei der Auswahl wirklich achten sollten – und was die einzelnen Faktoren in der Praxis bedeuten.
| Faktor | Darauf sollten Sie achten |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann das System mit Ihrem Wachstum mithalten? Suchen Sie Lösungen, die größere Bestellmengen, mehr Artikelnummern oder zusätzliche Vertriebskanäle ohne Ausfälle stemmen. |
| Integrationen | Synchronisieren oder untergehen. Es sollte sich mit Ihrem ERP, CRM, der Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und bestehenden APIs verbinden lassen. |
| Anpassbarkeit | Kein Workflow gleicht dem anderen. Suchen Sie Software, mit der Sie Dashboards, Verkaufsprozesse und Reportings auf Ihre Arbeitsweise zuschneiden können. |
| Benutzerfreundlichkeit | Wenn Ihr Team die Software meidet, bringt sie nichts. Setzen Sie auf intuitive Oberflächen, eine logische Navigation und geringen Schulungsaufwand. |
| Budget | Blicken Sie über den Grundpreis hinaus. Berücksichtigen Sie Einrichtungsgebühren, Kosten pro Nutzer, API-Gebühren und versteckte Kosten beim späteren Wachstum. |
| Sicherheitsvorkehrungen | Hier sollten Sie keine Abstriche machen. Suchen Sie nach Verschlüsselung, rollenbasierter Berechtigungsvergabe und Einhaltung von Standards wie SOC 2 oder DSGVO. |
| Support-Services | Ist im Notfall jemand erreichbar? Live-Chat, Telefon-Support und ein hilfreiches Support-Center sind Pflicht. |
| Reporting-Tools | Daten sind Ihr bester Freund. Wählen Sie ein System mit leistungsstarken, anpassbaren Berichten für Einblicke in Lager, Vertrieb und Rentabilität. |
Trends bei B2B Bestellmanagement-Software
Die B2B-Welt steht nicht still – und die dazugehörigen Tools auch nicht. Das sind die wichtigsten Trends, die die Auftragsabwicklung, Lieferung und das Wachstum im B2B-Bereich aktuell verändern.
- KI ist keine leere Worthülse mehr – sie übernimmt echte Aufgaben. Plattformen setzen Künstliche Intelligenz jetzt ein, um Nachfrage zu prognostizieren, Lagerplanung zu automatisieren und Engpässe frühzeitig zu erkennen, bevor sie Ihren Gewinn beeinträchtigen.
- Nachhaltigkeit wird zur Software-Funktion. Von CO2-Tracking bis hin zu umweltfreundlicheren Versandoptionen helfen moderne Tools dabei, ESG-Ziele zu erreichen.
- Blockchain hält Einzug in die Lieferkette. Unveränderliche Transaktionsaufzeichnungen und transparente Bestellverfolgung sind jetzt reale Vorteile – nicht bloß Krypto-Hype.
- Omnichannel ist der neue Standard. Kunden erwarten ein nahtloses Erlebnis – und Unternehmen benötigen eine einheitliche Übersicht über Onlineshops, EDI, Marktplätze und Vor-Ort-Verkäufe.
- AR hält Einzug in Kataloge. Augmented Reality hilft B2B-Kunden, Produkte vor der Bestellung zu visualisieren – gerade bei komplexen oder hochwertigen Artikeln.
Funktionen von B2B Bestellmanagement-Software
Die besten B2B-Bestellmanagementsysteme verwalten nicht nur Bestellungen – sie machen Ihr gesamtes Unternehmen effizienter, intelligenter und leichter skalierbar. Achten Sie bei der Auswahl Ihres nächsten OMS auf diese Schlüsselfunktionen:
- Echtzeit-Inventaraktualisierungen. Wissen Sie genau, was auf Lager ist, was knapp wird und wo es sich befindet – über Lagerhäuser, Vertriebskanäle und Verkaufsteams hinweg.
- Anpassbare Workflows. Passen Sie die Prozesse für Auftragsabwicklung, Freigaben, Nachbestellungen und Fulfillment daran an, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet.
- KI-gesteuerte Einblicke. Nutzen Sie mit jedem Verkauf neue Erkenntnisse – verwenden Sie Prognosen und prädiktive Analysen, um Lagerbestände, Beschaffung und Profitabilität zu optimieren.
- Omnichannel-Fähigkeiten. Verkaufen Sie überall und verwalten Sie alles an einem Ort – egal, ob Bestellungen von E-Commerce-Plattformen, EDI-Feeds oder Ihren Außendienstmitarbeitern eingehen.
- Erweiterte Berichtstools. Erstellen Sie Berichte über Bestellhistorie, Verkaufstrends, Kundenverhalten und Bestandsoptimierung – und nutzen Sie sie tatsächlich, um bessere Entscheidungen zu treffen.
- Mobiler Zugriff. Verwalten Sie Bestellungen, schauen Sie Kundendaten ein und prüfen Sie den Auftragsstatus direkt vom Handy – ideal für den Außendienst oder das Lagerteam.
- Integration mit bestehenden Systemen. Synchronisieren Sie mit Ihrem ERP, CRM, Ihrer Rechnungsstellung und E-Commerce-Plattformen, um manuelle Dateneingaben zu reduzieren und die Genauigkeit zu erhöhen.
- Sicherheitsmaßnahmen. Schützen Sie sensible Kunden- und Geschäftsdaten mit Verschlüsselung, Benutzerrechten und Einhaltung von Branchenstandards.
- Bedarfsprognose. Antizipieren Sie, was Ihre Kunden als Nächstes wünschen werden und decken Sie sich ein, bevor es Ihre Mitbewerber tun.
- Mehrsprachige Unterstützung. Bedienen Sie Käufer und Teams weltweit durch mehrsprachige Auftragsverwaltung, Kundenkommunikation und Kataloge.
Vorteile einer B2B-Auftragsmanagement-Software
Die Implementierung des richtigen B2B-Auftragsmanagementsystems spart nicht nur Zeit – sie verändert, wie Ihr Unternehmen arbeitet. Das können Sie erwarten, wenn Sie aufhören, sich auf Tabellenkalkulationen zu verlassen, und beginnen, Ihre Auftrags-Workflows zu optimieren:
- Gesteigerte Genauigkeit. Inventardaten in Echtzeit und automatisierte Workflows reduzieren Fehler bei der Auftragserfassung, Rechnungsstellung und Abwicklung – keine peinlichen Rückstände mehr.
- Verbesserte Effizienz. Verabschieden Sie sich von manuellen Prozessen und begrüßen Sie die Automatisierung. Befreien Sie Ihr Vertriebsteam, Lagerpersonal und die Finanzabteilung für das Wesentliche.
- Bessere Entscheidungsfindung. Mit integrierten Prognosetools, erweiterten Berichten und CRM-Daten an einem Ort treffen Sie schneller und souveräner Entscheidungen – mit weniger Rätselraten.
- Höhere Kundenzufriedenheit. Schnellere Auftragsabwicklung, klare Statusbenachrichtigungen und konsistente Multichannel-Erlebnisse sorgen für loyale B2B-Käufer.
- Skalierbarkeit. Egal, ob Sie mehr Vertriebskanäle hinzufügen oder das Bestellvolumen verdoppeln – ein gutes OMS wächst mit Ihnen – ohne Ihre Abläufe zu gefährden.
- Flexibilität. Mobiler Zugriff, angepasste Workflows und mehrsprachige Unterstützung geben Ihrem Team die Freiheit, überall zu arbeiten, und die Plattform bleibt anpassungsfähig.
- Stärkere Datensicherheit. Unternehmensgerechte Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffe und sichere APIs schützen Ihre Kunden- und Betriebsdaten zuverlässig und regelkonform.
Kosten & Preise für B2B-Auftragsmanagement-Software
Die Preise für B2B-Auftragsmanagement-Software variieren stark – von Einstiegstools für Start-ups bis zu leistungsfähigen Enterprise-Plattformen für komplexe, globale Unternehmen. Hier ist ein Überblick über die gängigsten Preiskategorien und was Sie jeweils erwarten können:
| Tariftyp | Durchschnittspreis | Typische Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Einfache Auftragserfassung, eingeschränkte Benutzerzahl, grundlegende Lagerverwaltung und einfache Berichte. | Einzelanwender oder kleine Teams zum Ausprobieren. |
| Personal-Tarif | $10–$30/user/month | Auftragsabwicklung, grundlegende Inventarübersicht, Unterstützung für Multichannel, Tools zur Rechnungsstellung. | Kleine Teams oder Start-ups mit Fokus auf E-Commerce. |
| Business-Tarif | $50–$100/user/month | Anpassbare Workflows, ERP- und CRM-Integrationen, Echtzeit-Inventar, bessere Analysen. | Wachsende B2B-Unternehmen oder Multichannel-Verkäufer. |
| Enterprise-Tarif | $150–$300+/user/month | Fortgeschrittene Automatisierung, Bedarfsprognose, EDI, vollständige individuelle Integrationen, dedizierter Support. | Große Unternehmen mit hohem Bestellvolumen und komplexen Anforderungen. |
Weitere Kostenüberlegungen
- Gebühren pro Transaktion oder Bestellung. Manche Plattformen berechnen nach Bestellvolumen, was bei schnellem Wachstum schnell ins Gewicht fällt.
- Implementierungs- und Onboarding-Services. Enterprise-Tools erfordern oft eine kostenpflichtige Einrichtung, Beratung oder kundenspezifische Integrationen.
- API-Nutzungslimits. Möchten Sie mit externen Systemen synchronisieren? Einige Anbieter verlangen Aufpreise für ein hohes Volumen an API-Aufrufen oder Premium-Konnektoren.
- Add-ons und erweiterte Module. Funktionen wie fortgeschrittene Analysen, Lagerverwaltung oder Beschaffungsmodule sind möglicherweise nur in höheren Tarifstufen enthalten.
B2B-Bestellmanagement-Software FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen über B2B-Bestellmanagement-Software:
Was ist der Unterschied zwischen B2B- und B2C-Bestellmanagement-Software?
B2B-Bestellmanagement-Software ist darauf ausgelegt, mehr Komplexität zu bewältigen – wie etwa Bestellungen, Staffelpreise, mehrstufige Freigaben und individuelle Kataloge für verschiedene Käufer. B2C-Tools sind in der Regel auf schnelle Checkouts, einfache Abwicklung und höhere Bestellzahlen bei niedrigerem Wert optimiert. Wenn Ihr Verkaufsprozess Verhandlungen, Rechnungsstellung und längere Verkaufszyklen umfasst, benötigen Sie spezifische B2B-Funktionen.
Brauche ich ein ERP, um B2B-Bestellmanagement-Software zu nutzen?
Überhaupt nicht. Viele Plattformen funktionieren vollständig ohne ein ERP und sind für kleine oder mittlere Unternehmen eigenständig bestens geeignet. Wenn Sie bereits auf Lösungen wie NetSuite, SAP oder Microsoft Dynamics setzen, macht es allerdings Sinn, ein OMS zu wählen, das sich problemlos integriert, damit Ihre Daten reibungslos zwischen den Systemen fließen.
Wie hilft B2B-Bestellmanagement-Software den Vertriebsmitarbeitern?
Sie lassen die Vertriebsmitarbeiter gut dastehen. Mobiler Zugriff auf Echtzeit-Bestände, frühere Bestellungen und Preise bedeutet: kein Rätselraten und kein „Ich melde mich noch mal“. Bestellungen können direkt vor Ort aufgegeben werden – egal ob im Kundenbüro oder unterwegs quer durchs Land. Weniger Verwaltung, mehr Verkauf.
Welchen ROI bringt die Einführung eines B2B-Bestellmanagementsystems?
Zeitersparnis, weniger Fehler und bessere Prognosen summieren sich schnell. Unternehmen verzeichnen in der Regel eine höhere Bestellgenauigkeit, schnellere B2B-Fulfillment und eine gesteigerte Kundenzufriedenheit – was wiederum mehr Folgeaufträge bedeutet. Und wenn Ihre Systeme miteinander kommunizieren, kann Ihr Operations-Team sich aufs Optimieren konzentrieren, statt ständig Feuer zu löschen.
Kann ich mit einem B2B-OMS mehrere Vertriebskanäle und Logistikpartner verwalten?
Ja – das ist einer der größten Vorteile. Ein leistungsfähiges OMS zentralisiert Bestellungen aus Onlineshops, EDI-Systemen, Außendienst und Marktplätzen und leitet sie automatisch an das richtige Lager, einen Dropshipper oder 3PL weiter. Es sorgt für Übersicht in Ihren Vertriebskanälen.
Wie lange dauert die Implementierung einer B2B-Bestellmanagement-Software wirklich?
Das hängt von Ihrer bestehenden IT-Landschaft und deren Komplexität ab. Manche Tools für kleine und mittlere Unternehmen sind in wenigen Tagen startklar, während Enterprise-Plattformen – insbesondere mit umfangreichen ERP- oder EDI-Integrationen – Wochen oder Monate benötigen können. Die gute Nachricht: Die meisten modernen Plattformen haben das Onboarding optimiert, sodass Sie schneller als erwartet live gehen können.
Verwalten Sie Ihre B2B-Bestellungen wie ein echtes Unternehmen
Manuelle Abläufe, verpasste Bestellungen und verstreute Lagerbestandsdaten sind nicht nur lästig – sie kosten bares Geld. Und mal ehrlich: Ihr Team hat Besseres zu tun, als Sendungsnummern zu suchen oder Kunden-Bestellungen abzutippen.
Die passende B2B-Bestellmanagement-Software verwandelt Chaos in Kontrolle. Egal, ob Sie wachsen, über viele Kanäle verkaufen oder einfach genug von wiederkehrenden Fehlern haben – auf dieser Liste finden Sie garantiert das richtige Tool.
Also greifen Sie zu – wählen Sie das System, das zu Ihren Workflows, Ihrem Budget und Ihren Kundenerwartungen passt. Ihr zukünftiges Ich (und Ihr Vertriebsteam) wird es Ihnen danken.
Der Handel schläft nie – und Sie sollten es auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für die neuesten Einblicke, Strategien und Karriere-Ressourcen von führenden Köpfen der Handelsbranche.