Die 10 Besten B2B-Bestellmanagement-Softwarelösungen für 2026
Die 10 besten B2B-Order-Management-Softwares laut uns
Order Management: Schon der Begriff allein reicht aus, um ein leichtes Unwohlsein durch tabellenlastige Kopfschmerzen auszulösen.
Wenn Sie schon einmal einer fehlenden PO-Nummer wie der verschollenen Bundeslade nachjagen oder Bestände manuell über drei Plattformen hinweg aktualisieren mussten und dabei murmelten „Es muss doch einen besseren Weg geben“... dann sind Sie hier genau richtig.
Denn es gibt einen besseren Weg.
B2B Order-Management-Software ist da, um Ihr Team vor E-Mail-Fluten zu bewahren, Ihre Vertriebskanäle zu synchronisieren und Sie wie einen Logistikprofi aussehen zu lassen – selbst wenn Sie noch mit Klebezetteln arbeiten.
In diesem Ratgeber habe ich die besten B2B Order-Management-Softwares getestet und bewertet. Egal, ob Sie Multichannel-Vertrieb optimieren, Fulfillment-Fehler reduzieren oder einfach weniger Zeit damit verbringen wollen, Ihr ERP anzuschreien – ich habe eine Lösung, die Ihnen hilft.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten E-Commerce-Management-Softwares seit 2021.
Als E-Commerce-Experten wissen wir, wie kritisch – und schwierig – die Auswahl der richtigen Software ist. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, damit Sie bessere Kaufentscheidungen treffen können.
Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste E-Commerce-Einsatzzwecke getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir Transparenz wahren & sehen Sie sich unsere Methode zur Softwarebewertung an.
Table of Contents
- Beste Software Kurzliste
- Warum Uns Vertrauen
- Spezifikationen Vergleichen
- Die Besten B2B-Bestellmanagement-Systeme, Bewertet
- Weitere B2B-Bestellmanagement-Software
- Auswahlkriterien
- Was ist B2B-Bestellmanagement-Software
- Wie Wählen
- Trends bei B2B-Bestellmanagement-Software
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Die besten B2B-Order-Management-Softwares im Vergleich
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten B2B Order-Management-Software-Auswahl zusammen – damit Sie das beste Tool für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für E-Commerce-Start-ups geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten für Einzelhandelsautomatisierung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für kleine Unternehmen | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Organisation/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 4 | Am besten für ERP-Integration geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für B2B-Großhändler | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website | |
| 6 | Am besten für Buchhaltungsintegration | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $1.768/Jahr | Website | |
| 7 | Am besten für große Unternehmen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für globale Skalierbarkeit | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $2,628 | Website | |
| 9 | Am besten für eine einfache Einrichtung | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $350/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für flexible Workflows geeignet | Kostenlose Demo auf Anfrage verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website |
Die absolut besten B2B-Order-Management-Softwares im Test
Hier finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten B2B Order-Management-Tools, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Reviews bieten einen tiefen Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsbereiche jedes Tools, damit Sie das passende finden.
Shopify ist eine benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform, die speziell für Start-ups und kleine Unternehmen entwickelt wurde, die schnell einen Onlineshop einrichten möchten. Sie bietet Tools zur Verwaltung von Bestellungen, Lagerbestand und Zahlungen, was sie ideal für neue Unternehmen macht.
Warum ich Shopify ausgewählt habe: Die Plattform ist auf Start-ups zugeschnitten und bietet Funktionen wie eine einfache Shop-Einrichtung und anpassbare Designs. Sie unterstützt mehrere Zahlungsanbieter, sodass Ihr Team flexible Zahlungsoptionen anbieten kann. Die integrierten Marketing-Tools von Shopify helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Der umfangreiche App-Store bietet zusätzliche Funktionen, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzudecken.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen zählen eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, mit der Sie Ihren Shop auch unterwegs verwalten können. Die Plattform bietet eine Warenkorbabbruch-Wiederherstellung, die Ihrem Team hilft, verloren gegangene Verkäufe zurückzugewinnen. Shopify stellt außerdem detaillierte Analysen zur Verfügung, sodass Sie die Leistung Ihres Shops nachverfolgen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Integrationen umfassen Google Analytics, Facebook, Instagram, Amazon, eBay, Mailchimp, QuickBooks, ShipStation, Zapier und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Shop-Einrichtung
- Umfangreicher App-Store
- Bietet flexible Zahlungsoptionen
- Mobilfreundliche Benutzeroberfläche
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei niedrigeren Tarifen
- Basisberichte bei niedrigeren Tarifen
- Erweiterte Funktionen erfordern zusätzliche Apps
Brightpearl ist ein auf den Einzelhandel ausgerichtetes Auftragsmanagementsystem, das für mittelgroße bis große Unternehmen entwickelt wurde. Es automatisiert wichtige Abläufe wie Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Finanzberichterstattung.
Warum ich Brightpearl gewählt habe: Dieses Tool überzeugt durch seine Einzelhandelsautomatisierung mit Funktionen wie Echtzeit-Finanzübersichten und automatisierter Buchhaltung. Es bietet Bedarfsprognosen, damit Ihr Team Lagerbestände effizient optimieren kann. Das integrierte CRM-System ermöglicht es Ihnen, Kundenbeziehungen und Vertriebskanäle nahtlos zu verwalten. Durch den Fokus auf End-to-End-Automatisierung ist es eine starke Wahl für Einzelhändler, die ihre operative Effizienz steigern möchten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Bedarfsprognosen, mit denen Ihr Team Verkaufstrends vorhersehen und den Warenbestand entsprechend anpassen kann. Die automatisierte Buchhaltungsfunktion vereinfacht Finanzberichte und Buchführung. Brightpearls Echtzeit-Reporting liefert Einblicke in die Verkaufsleistung und das Kundenverhalten und unterstützt strategische Entscheidungen.
Integrationen sind unter anderem Shopify, Magento, BigCommerce, Amazon, eBay, QuickBooks, Xero, Salesforce, ShipStation und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Einzelhandelsausrichtung
- Automatisiert Finanzberichte
- Unterstützt Multikanal-Verkauf
- Bietet Bedarfsprognosen
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Erfordert technischen Aufbau
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Zoho Inventory ist ein vielseitiges Bestandsmanagement-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Lager- und Bestellprozesse besser verwalten möchten. Es hilft Nutzern, Bestände zu verfolgen, Bestellungen auszuführen und die Verkaufseffizienz zu steigern.
Warum ich Zoho Inventory gewählt habe: Dieses Tool richtet sich mit Funktionen wie dem Multichannel-Verkauf über Plattformen wie Amazon und eBay an kleine Unternehmen. Die automatisierten Workflows reduzieren manuelle Aufgaben und ermöglichen es Ihrem Team, sich auf das Wachstum zu konzentrieren. Die Chargenverfolgung hilft Ihnen, Produktchargen für eine bessere Qualitätskontrolle zu überwachen. Die Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit machen es zu einer praktischen Wahl für kleinere Betriebe.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten die automatische Nachbestellung, die sicherstellt, dass Sie nie ohne Bestand dastehen. Die Seriennummern-Verfolgung hilft Ihrem Team, den Bestand präzise zu verwalten. Die anpassbaren Berichte bieten Einblicke in Verkaufs- und Bestandstrends und unterstützen Sie bei strategischen Entscheidungen.
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, Zoho CRM, Zoho Books, QuickBooks, Xero und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Benutzeroberfläche
- Unterstützung für Multichannel-Verkäufe
- Automatisierte Bestell-Workflows
- Fähigkeit zur Chargenverfolgung
Cons:
- Begrenzte erweiterte Funktionen
- Gelegentliche Synchronisierungsprobleme
- Einfache Analysetools
Sana Commerce Cloud ist eine E-Commerce-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die eine nahtlose Integration mit ihren bestehenden ERP-Systemen benötigen. Sie hilft Nutzern, die Auftragsabwicklung, das Bestandsmanagement und das Kundenbeziehungsmanagement zu optimieren.
Warum ich Sana Commerce Cloud ausgewählt habe: Dieses Tool integriert sich tief mit ERP-Systemen, um eine Echtzeit-Datensynchronisierung zu gewährleisten, sodass Ihr Team immer über die aktuellsten Informationen verfügt. Es unterstützt personalisierte Kundenerlebnisse, indem es ERP-Daten für maßgeschneiderte Preise und Angebote nutzt. Der Schwerpunkt der Plattform auf ERP-Integration minimiert Datensilos und steigert die betriebliche Effizienz. Sie bietet ein einheitliches System, das Ihren E-Commerce und Ihre Geschäftsabläufe zentralisiert.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen personalisierte Produktkataloge, mit denen Ihr Team maßgeschneiderte Angebote für verschiedene Kundensegmente bereitstellen kann. Die Plattform bietet Echtzeit-Bestandsaktualisierungen und senkt so das Risiko von Überverkäufen. Sana Commerce Cloud beinhaltet zudem erweiterte Analysen, damit Sie die Performance überwachen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Integrationen umfassen Microsoft Dynamics 365, SAP, Infor, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics GP, SAP Business One, SAP ECC, Infor M3 und Infor LN.
Pros and Cons
Pros:
- Starke ERP-Integration
- Echtzeit-Datensynchronisierung
- Unterstützt personalisierte Preisgestaltung
- Zentralisiert Geschäftsabläufe
Cons:
- Erfordert technische Einrichtung
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
- Vorwiegend für größere Unternehmen ausgelegt
Orderwerks ist ein Auftragsmanagementsystem, das speziell für B2B-Großhändler entwickelt wurde, die ihre Verkaufs- und Bestellprozesse optimieren möchten. Es hilft Unternehmen, Bestellungen, Lagerbestände und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten.
Warum ich Orderwerks ausgewählt habe: Das Tool ist für Großhändler konzipiert und bietet Funktionen wie detailliertes Auftrags-Tracking und anpassbare Preisstrukturen. Es stellt eine zentrale Plattform bereit, auf der Ihr Team alle Bestellungen und Lagerbestände an einem Ort verwalten kann. Das System bietet Echtzeit-Updates, sodass Sie stets über den Auftragsstatus und Lagerbestände informiert sind. Der Fokus auf den B2B-Bereich macht es zu einem wertvollen Werkzeug für Großhändler, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten detaillierte Berichtswerkzeuge, mit denen Ihr Team Verkaufsdaten analysieren und Trends erkennen kann. Die Plattform bietet anpassbare Dashboards, sodass Sie die Benutzeroberfläche auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Orderwerks ermöglicht außerdem eine erweiterte Auftragsfilterung, sodass Sie Bestellungen nach spezifischen Kriterien einfach sortieren und verwalten können.
Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal, Mailchimp, Shopify, Magento und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt detailliertes Auftrags-Tracking
- Anpassbare Preisstrukturen
- Zentrales Auftragsmanagement
- Erweiterte Optionen zur Auftragsfilterung
Cons:
- Erfordert eine gewisse technische Einrichtung
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Kleinunternehmen
- Vorrangig für Großhändler geeignet
QuickBooks Enterprise ist eine umfassende Unternehmensmanagement-Lösung, die ideal für mittelständische bis große Unternehmen ist, die sich auf Buchhaltung und Finanzmanagement konzentrieren. Es unterstützt Nutzer dabei, Bestellungen, Lagerbestände und Finanzdaten effizient zu verwalten.
Warum ich QuickBooks Enterprise ausgewählt habe: Das Tool integriert Buchhaltungsfunktionen mit Auftragsmanagement und bietet somit eine einheitliche Plattform für Ihr Team. Es verfügt über erweiterte Berichtswerkzeuge, die es ermöglichen, detaillierte Finanzberichte und Analysen zu erstellen. Das System unterstützt anpassbare Workflows, sodass Sie Prozesse auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zuschneiden können. Aufgrund des Schwerpunkts auf Buchhaltungsintegration ist es eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die Finanz- und Betriebsdaten konsolidieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine fortschrittliche Lagerverwaltung, mit der Ihr Team Lagerbestände überwachen und Verschwendung reduzieren kann. Die Plattform ermöglicht anpassbare Berichte, damit Sie Einblicke generieren können, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. QuickBooks Enterprise unterstützt zudem die Lohn- und Gehaltsabrechnung und verknüpft damit Mitarbeiterzahlungen direkt mit den Finanzdaten.
Integrationen umfassen Salesforce, Shopify, Square, PayPal, TSheets, Bill.com, Expensify, HubSpot, Method:CRM und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Integriert Buchhaltungs- und Auftragsmanagement
- Bietet erweiterte Berichtswerkzeuge
- Unterstützt anpassbare Workflows
- Enthält Lohn- und Gehaltsabrechnung
Cons:
- Erfordert technische Einrichtung
- Kann ressourcenintensiv sein
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für kleine Unternehmen
IBM Sterling Order Management ist eine umfassende Auftragsmanagement-Lösung, die speziell für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen an die Auftragsabwicklung entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Beständen, der Auftragsabwicklung und dem Kundenservice.
Warum ich IBM Sterling Order Management gewählt habe: Das Tool bietet eine fortschrittliche Auftragsorchestrierung, die Ihrem Team hilft, komplexe Auftragsabläufe effizient zu steuern. Die Echtzeit-Bestandsübersicht sorgt dafür, dass Sie stets über Lagerbestände an mehreren Standorten informiert sind. Die Lösung bietet flexible Ausführungsoptionen, mit denen Sie effektiv auf Kundenwünsche eingehen können. Aufgrund seines Fokus auf groß angelegte Abläufe eignet es sich besonders für Unternehmen mit hohen Auftragsvolumina.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliche Analysen, die Einblicke in Auftrags-Trends und das Kundenverhalten liefern. Die Plattform bietet anpassbare Workflows, sodass Ihr Team Prozesse auf spezifische Geschäftsanforderungen zuschneiden kann. Sie unterstützt außerdem Omnichannel-Fulfillment und gewährleistet so ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg.
Integrationen umfassen SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe Commerce, Netsuite, JD Edwards, Red Hat, IBM Cloud und IBM Blockchain.
Pros and Cons
Pros:
- Bewältigt komplexe Auftragsprozesse
- Unterstützt hohe Auftragsvolumina
- Bietet flexible Ausführungsoptionen
- Anpassbare Workflows
Cons:
- Erfordert umfangreiches technisches Fachwissen
- Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- Hoher Ressourcenbedarf
SAP Commerce Cloud ist eine umfassende E-Commerce-Plattform, die für große Unternehmen mit Fokus auf globale Skalierbarkeit und komplexes Auftragsmanagement entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Bestellungen, Kundenerlebnisse und Produktinhalte über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten.
Warum ich SAP Commerce Cloud ausgewählt habe: Das Tool unterstützt globale Geschäftsprozesse mit Funktionen wie Mehrsprachigkeit und internationalem Steuermanagement. Die flexible Architektur ermöglicht Ihrem Team, die Plattform individuell anzupassen und zu skalieren, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Die leistungsstarken Funktionen im Auftragsmanagement gewährleisten eine effiziente Abwicklung hoher Bestellmengen. Der Fokus auf Skalierbarkeit macht sie ideal für Unternehmen, die international expandieren möchten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen personalisierte Kundenerlebnisse, mit denen Ihr Team Interaktionen auf Basis von Kundendaten individuell gestalten kann. Die Plattform bietet ein fortschrittliches Produktinformationsmanagement, das Ihnen ermöglicht, detaillierte Produktdaten kanalübergreifend zu pflegen. SAP Commerce Cloud stellt außerdem eine Echtzeit-Bestandsübersicht bereit und sorgt so für genaue Lagerinformationen für Ihre Kunden.
Integrationen umfassen SAP ERP, SAP S/4HANA, Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe Experience Manager, Google Analytics, Amazon Web Services, Microsoft Azure, PayPal und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt mehrsprachige Betriebsabläufe
- Effizientes internationales Steuermanagement
- Skalierbar für internationale Unternehmen
- Verarbeitet hohe Bestellvolumen
Cons:
- Komplexer Implementierungsprozess
- Erfordert technisches Fachwissen
- Hoher Ressourcenbedarf
B2B Wave ist eine Online-Bestellmanagement-Plattform, die speziell für kleine und mittelständische B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft dabei, Bestellungen, Kundenbeziehungen und Produktkataloge effizient zu verwalten.
Warum ich B2B Wave ausgewählt habe: Die Plattform ist auf eine einfache Einrichtung ausgelegt, sodass Ihr Team schnell loslegen kann, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Sie bietet anpassbare Produktkataloge, sodass Sie Angebote leicht auf verschiedene Kundensegmente zuschneiden können. Die integrierten CRM-Funktionen unterstützen Sie dabei, starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Durch den Fokus auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ist sie eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die eine unkomplizierte Lösung suchen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen detaillierte Berichtswerkzeuge, die Einblicke in Verkaufstrends und das Kundenverhalten geben. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, wodurch Ihr Team sich einfach zurechtfindet. B2B Wave unterstützt außerdem Mehrsprachigkeit, sodass Sie eine vielfältige Kundschaft ansprechen können.
Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Stripe, PayPal, WooCommerce, Shopify und Magento.
Pros and Cons
Pros:
- Schnelle und einfache Einrichtung
- Anpassbare Produktkataloge
- Integrierte CRM-Funktionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Begrenzte erweiterte Funktionen
- Hauptsächlich für kleinere Unternehmen geeignet
- Begrenzte Kundensupport-Optionen
Fluent Order Management ist ein vielseitiges Auftragsmanagementsystem, das für Unternehmen entwickelt wurde, die anpassungsfähige Workflows und eine effiziente Auftragsabwicklung benötigen. Es richtet sich an Einzelhändler und Marken, die ihre Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung verbessern möchten.
Warum ich Fluent Order Management ausgewählt habe: Das Tool bietet flexible Workflows, mit denen Ihr Team die Auftragsprozesse an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen kann. Es stellt Echtzeit-Updates zum Lagerbestand bereit, um genaue Bestandsdaten über alle Vertriebskanäle hinweg zu gewährleisten. Die Plattform unterstützt mehrere Fulfillment-Optionen, sodass Sie unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht werden können. Ihre Anpassungsfähigkeit macht sie zu einer starken Wahl für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliches Auftragsrouting, das Bestellungen nach vordefinierten Kriterien an das beste Fulfillment-Center weiterleitet. Das System bietet Echtzeit-Transparenz für alle Aufträge, sodass Ihr Team immer informiert und reaktionsschnell bleibt. Fluent Order Management stellt außerdem ein intuitives Dashboard bereit, das Aufgaben im Auftragsmanagement vereinfacht und die Produktivität erhöht.
Integrationen beinhalten Salesforce, Shopify, Magento, BigCommerce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, NetSuite, Amazon und eBay.
Pros and Cons
Pros:
- Erlaubt anpassbare Workflows
- Unterstützt mehrere Fulfillment-Optionen
- Stellt Echtzeit-Updates zum Lagerbestand bereit
- Bietet fortschrittliches Auftragsrouting
Cons:
- Technische Einrichtung erforderlich
- Komplexer Konfigurationsprozess
- Hoher Ressourcenbedarf
Weitere B2B-Order-Management-Software
Hier sind weitere B2B Order-Management-Software-Lösungen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Pepperi
Am besten geeignet für Außendienstteams
- Kibo Commerce
Am besten geeignet für Omnichannel-Unterstützung
- Creatio CRM
Am besten für lückenloses Bestell-Tracking
Weitere relevante Einzelhandelssoftware
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- Großhandels-Order-Management-Software
- Enterprise Bestandsmanagement-Software
- Verteilte Order-Management-Systeme
- Order-Management-Software
- Bestandsmanagement-Software
- Kostenlose Order-Management-Software
- Einzelhandel Bestandsmanagement-Software
Unsere Auswahlkriterien für B2B Order-Management-Software
Es gibt viele Tools, die behaupten, B2B-Bestellungen zu optimieren – aber nicht alle können mit realen Anforderungen umgehen. Für diese Liste musste jede Plattform nachweisen, dass sie dort leistungsfähig ist, wo es wirklich zählt.
So haben wir die besten B2B-Bestellmanagement-Softwarelösungen für 2026 bewertet und eingestuft:
Kernfunktionen (25 % der Gesamtwertung)
Wenn ein Tool die Grundlagen nicht erfüllt, fällt es raus. Wir haben uns auf Lösungen konzentriert, die tatsächlich den gesamten B2B-Bestellprozess von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang abbilden.
- Muss die wichtigsten Workflows unterstützen: Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung, Fulfillment und Rechnungsstellung.
- Bestandsmanagement-Funktionen zur kanalübergreifenden, Echtzeit-Überwachung der Lagerbestände.
- Auftragsverfolgung und Benachrichtigungen für interne Teams und B2B-Kunden.
- Verwaltet Kataloge, Verkaufsaufträge und Funktionen für Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtwertung)
Das gewisse Extra, das ein Tool unentbehrlich macht.
- Echtzeit-Bestandsübersicht und Bedarfsprognosen zur Ertragssteigerung.
- Nahtlose ERP- und CRM-Integrationen zur Vermeidung manueller Prozesse.
- Flexible Workflows, Automatisierung und EDI für ein effizientes Bestellmanagement in großem Maßstab.
- Mobiler Zugriff und Offline-Funktionen für Außendienst und Lagerprofis.
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtwertung)
Ein Tool sollte kein 200-seitiges Handbuch oder eine frustrierte Slack-Konversation zur Bedienung erfordern.
- Übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche mit möglichst wenigen Klicks zum Ziel.
- Schnelle Einarbeitung für neue Teammitglieder.
- Individuell anpassbare Dashboards und Felder ohne Entwicklungsaufwand.
- Extrapunkte für ein ansprechendes Design – ja, das Erscheinungsbild zählt.
Onboarding (10 % der Gesamtwertung)
Der Einstieg sollte nicht wie ein Raketenstart wirken. Wir haben nach Tools gesucht, die eine unkomplizierte Einrichtung bieten.
- Trainings auf Abruf, Checklisten zur Einrichtung und Anleitungs-Videos.
- Vorgefertigte Vorlagen oder geführte Workflows für eine schnelle Implementierung.
- Live-Webinare, Workshops oder Onboarding-Spezialisten als Unterstützung.
- Hilfe direkt in der Anwendung und Chatbots zur Unterstützung in der Anfangsphase.
Kundensupport (10 % der Gesamtwertung)
Wenn Probleme auftreten (und das werden sie), braucht man ein Team, das wirklich reagiert – und sich auskennt.
- Verfügbarkeit von 24/7-Support oder sehr schnellen Reaktionszeiten.
- Live-Chat und kompetente Ansprechpartner, die mehr bieten als Standardantworten.
- Umfassende Dokumentation und durchsuchbare Wissensdatenbanken.
- Bonus, wenn ein dedizierter Account Manager zur Verfügung steht.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtwertung)
Der Preis ist wichtig – aber der Mehrwert zählt mehr. Wir haben nach Lösungen gesucht, die echten ROI bringen und nicht nur Kosten verursachen.
- Transparente Preisgestaltung mit sinnvollen Funktionen auf jeder Stufe.
- Rabatte für große Mengen, jährliche Abrechnung oder frühe Vertragsbindung.
- Funktion-zu-Preis-Verhältnis, das für B2B-Unternehmen nachvollziehbar ist.
- Klarer ROI durch Effizienzgewinne und verbesserte Bestellgenauigkeit.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtwertung)
Echte Anwender wissen es am besten – deshalb haben wir deren Meinungen sorgfältig beachtet.
- Hohe Zufriedenheitswerte auf Bewertungsplattformen wie G2 und Capterra.
- Positive Erwähnungen von Support, Auftragsabwicklung, Automatisierung und CRM-Tools.
- Wiederkehrende Beschwerden, die potenzielle Ausschlusskriterien sein könnten.
- Feedback aus Anwendungsfällen rund um B2B-E-Commerce und komplexe Lieferketten.
Was ist B2B-Bestellmanagement-Software?
B2B-Bestellmanagement-Software ist Ihr unsichtbarer Motor im Hintergrund für die Abwicklung von Kundenbestellungen zwischen Unternehmen.
Sie hilft Ihnen, Lagerbestände zu überwachen, Bestellungen zu verarbeiten, Rechnungen zu senden und Lieferungen abzuwickeln – alles nahtlos integriert mit ERP-, CRM- und Buchhaltungstools.
Betrachten Sie es als Ihren digitalen Betriebsleiter: Es automatisiert manuelle Prozesse, eliminiert doppelte Dateneingaben und sorgt dafür, dass Ihr Vertriebsteam, Lager und Ihre Finanzabteilung mit effizienter Auftragserfassungssoftware immer auf dem gleichen Stand sind.
Ob Sie als Großhändler Bestellungen verwalten oder als Vertriebsmitarbeiter Kataloge und Bestände im Blick haben – diese Software sorgt für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.
Die besten Plattformen bieten zudem Echtzeit-Bestandsaktualisierungen, anpassbare Workflows und integrierte Prognosetools, um Fehler zu minimieren, das Wachstum zu unterstützen und Kundenerwartungen zu erfüllen.
So wählen Sie B2B-Auftragsmanagement-Software aus
Scrollen Sie durch Funktionslisten und Preismodelle? Das kennen wir. Damit Ihnen die Entscheidung leichter fällt, finden Sie hier einen praxisnahen Spickzettel, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten – und was die einzelnen Faktoren in der Praxis wirklich bedeuten.
| Faktor | Worauf achten? |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kommt das System mit Wachstum klar? Suchen Sie nach Lösungen, die höhere Auftragsvolumen, mehr SKUs oder zusätzliche Vertriebskanäle ohne Probleme bewältigen. |
| Integrationen | Synchronisieren oder untergehen. Achten Sie darauf, dass eine Integration zu Ihrem ERP, CRM, Ihrer Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und allen vorhandenen APIs möglich ist. |
| Anpassbarkeit | Kein Workflow gleicht dem anderen. Die Software sollte Dashboards, Vertriebsprozesse und Berichte flexibel anpassbar machen, damit sie zu Ihren tatsächlichen Abläufen passt. |
| Benutzerfreundlichkeit | Wenn Ihr Team sich nicht einloggt, bringt die Software nichts. Setzen Sie auf intuitive Benutzeroberflächen, übersichtliche Navigation und minimalen Schulungsaufwand. |
| Budget | Schauen Sie nicht nur auf den Grundpreis. Berücksichtigen Sie Einrichtungsgebühren, Kosten pro Nutzer, API-Gebühren und versteckte Kosten, die bei wachsendem Umfang auftreten können. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Sparen Sie hier nicht! Achten Sie auf Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffsrechte und die Einhaltung gängiger Standards wie SOC 2 oder GDPR. |
| Support-Services | Können Sie jemanden erreichen, wenn es brennt? Live-Chat, Telefonsupport und ein hilfreiches Support-Center sind Pflicht. |
| Reporting-Tools | Daten sind Ihre besten Verbündeten. Entscheiden Sie sich für ein System mit leistungsstarken, anpassbaren Berichten zu Lager, Verkäufen und Profitabilität. |
Trends bei B2B-Auftragsmanagement-Software
Die B2B-Welt steht nicht still – und die Tools zu ihrer Verwaltung auch nicht. Das sind die wichtigsten Trends, die gerade die Prozesse, die Abwicklung und das Wachstum von Bestellungen verändern.
- KI ist mehr als nur ein Schlagwort – sie übernimmt die schwere Arbeit. Plattformen nutzen KI zur Nachfrageprognose, Automatisierung von Bestandsplanung und zur frühzeitigen Erkennung von Engpässen, bevor es ans Eingemachte geht.
- Nachhaltigkeit wird zum Softwaremerkmal. Von der CO₂-Bilanzierung bis zu grüneren Versandoptionen helfen Management-Tools Unternehmen, ihre ESG-Ziele zu erreichen.
- Blockchain durchdringt die Lieferkette. Manipulationssichere Transaktionsdatensätze und transparente Auftragsverfolgung bieten nun echte Vorteile – weit über Kryptohypes hinaus.
- Omnichannel ist der neue Standard. Kunden erwarten nahtlose Erlebnisse – Unternehmen brauchen dazu einen einheitlichen Überblick über Onlineshops, EDI, Marktplätze und stationäre Verkäufe.
- AR hält Einzug in Kataloge. Augmented Reality hilft B2B-Käufern, Produkte vor der Bestellung zu visualisieren – insbesondere in komplexen oder hochpreisigen Segmenten.
Funktionen von B2B-Auftragsmanagement-Software
Die besten B2B-Auftragsmanagementsysteme können mehr als nur Bestellungen verwalten – sie machen den gesamten Betrieb effizienter, intelligenter und leichter skalierbar. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei Ihrer nächsten OMS-Auswahl achten sollten:
- Echtzeit-Bestandsaktualisierungen. Sie wissen genau, was auf Lager ist, was knapp wird und wo es sich befindet – über Lagerhäuser, Vertriebskanäle und Verkaufsteams hinweg.
- Anpassbare Workflows. Passen Sie Bestellabwicklung, Freigaben, Nachbestellungen und Fulfillment-Prozesse so an, wie Ihr Team tatsächlich arbeitet.
- KI-gestützte Einblicke. Werden Sie mit jedem Verkauf intelligenter – nutzen Sie Prognosen und prädiktive Analysen, um Lagerbestände, Beschaffung und Rentabilität zu optimieren.
- Omnichannel-Fähigkeiten. Verkaufen Sie überall und verwalten Sie alles an einem Ort – egal, ob die Bestellungen von E-Commerce-Plattformen, EDI-Feeds oder Ihren Außendienstmitarbeitern kommen.
- Erweiterte Berichtswerkzeuge. Erstellen Sie Berichte zu Bestellhistorie, Verkaufstrends, Kundenverhalten und Bestandsoptimierung – und nutzen Sie diese tatsächlich für bessere Entscheidungen.
- Mobiler Zugriff. Verwalten Sie Bestellungen, sehen Sie Kundendaten ein und prüfen Sie den Auftragsstatus auf Ihrem Handy – ideal für Außendienstler oder Lagerteams.
- Integration mit bestehenden Systemen. Synchronisieren Sie mit Ihrem ERP, CRM, Ihrer Rechnungsstellung und E-Commerce-Plattformen, um manuelle Dateneingaben zu reduzieren und die Genauigkeit zu verbessern.
- Sicherheitsmaßnahmen. Schützen Sie vertrauliche Kunden- und Unternehmensdaten mit Verschlüsselung, Nutzerberechtigungen und Einhaltung von Branchenstandards.
- Bedarfsprognose. Antizipieren Sie, was Ihre Kunden als Nächstes wollen, und lagern Sie ein, bevor es Ihre Konkurrenz tut.
- Mehrsprachige Unterstützung. Bedienen Sie internationale Käufer und Teams durch mehrsprachiges Bestellmanagement, Kundenkommunikation und Kataloge.
Vorteile von B2B-Bestellmanagement-Software
Die Einführung des richtigen B2B-Bestellmanagementsystems spart nicht nur Zeit – es verändert grundlegend, wie Ihr Unternehmen arbeitet. Das erwartet Sie, wenn Sie aufhören, sich auf Tabellenkalkulationen zu verlassen, und beginnen, Ihre Bestellprozesse zu optimieren:
- Verbesserte Genauigkeit. Echtzeit-Bestandsdaten und automatisierte Workflows reduzieren Fehler bei der Auftragserfassung, Rechnungsstellung und Ausführung – keine peinlichen Lieferengpässe mehr.
- Höhere Effizienz. Verabschieden Sie sich von manuellen Prozessen und setzen Sie auf Automatisierung. Befreien Sie Ihr Vertriebs-, Lager- und Finanzteam, damit diese sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
- Bessere Entscheidungsfindung. Mit integrierten Prognosetools, fortschrittlicher Berichterstattung und allen CRM-Daten an einem Ort treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen – und das mit weniger Rätselraten.
- Höhere Kundenzufriedenheit. Schnellere Auftragsabwicklung, klare Statusmeldungen und konsistentes Multichannel-Erlebnis sorgen dafür, dass B2B-Kunden immer wieder bestellen.
- Skalierbarkeit. Egal ob Sie weitere Vertriebskanäle hinzufügen oder Ihr Bestellvolumen verdoppeln – ein gutes OMS wächst mit Ihnen – ohne den Betrieb zu überfordern.
- Flexibilität. Mobiler Zugriff, individuelle Workflows und mehrsprachige Unterstützung ermöglichen Ihrem Team standortunabhängiges Arbeiten und Ihre Plattform passt sich Ihrem Wachstum an.
- Bessere Datensicherheit. Unternehmensweite Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffssteuerung und sichere APIs sorgen dafür, dass Ihre Kunden- und Betriebsdaten geschützt und konform bleiben.
Kosten & Preise für B2B-Bestellmanagement-Software
Die Preise für B2B-Bestellmanagement-Software variieren stark – von Einstiegs-Tools für Start-ups bis hin zu leistungsstarken Enterprise-Plattformen für globale und komplexe Unternehmen. Hier ein Überblick über die gängigsten Preiskategorien und was Sie jeweils erwarten können:
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Basis-Bestelleingabe, begrenzte Benutzeranzahl, Einstiegs-Bestandsverfolgung und einfache Berichte. | Einzelanwender oder Micro-Teams, die erste Erfahrungen sammeln möchten. |
| Persönlicher Tarif | $10–$30/Benutzer/Monat | Bestellabwicklung, grundlegende Bestandsübersicht, Omnichannel-Vertriebssupport, Rechnungswerkzeuge. | Kleine Teams oder Start-ups mit Fokus auf E-Commerce. |
| Business-Tarif | $50–$100/Benutzer/Monat | Anpassbare Workflows, ERP- und CRM-Integration, Echtzeit-Bestandsdaten und verbesserte Analysen. | Wachsende B2B-Unternehmen oder Multichannel-Händler. |
| Enterprise-Tarif | $150–$300+/Benutzer/Monat | Erweiterte Automatisierung, Bedarfsprognose, EDI, vollständige individuelle Integrationen und dedizierter Support. | Große Unternehmen mit hohem Bestellvolumen und komplexen Abläufen. |
Zusätzliche Kostenüberlegungen
- Gebühren pro Transaktion oder Bestellung. Einige Plattformen berechnen abhängig vom Bestellvolumen – das kann bei wachsendem Geschäft schnell ins Gewicht fallen.
- Implementierungs- und Onboarding-Services. Enterprise-Tools erfordern häufig kostenpflichtige Einrichtung, Beratung oder individuelle Integrationen.
- API-Nutzungslimits. Möchten Sie mit externen Systemen synchronisieren? Einige Anbieter verlangen für viele API-Aufrufe oder Premium-Konnektoren einen Aufpreis.
- Add-ons und erweiterte Module. Funktionen wie erweiterte Analytik, Lagerverwaltung oder Beschaffungsmodule sind eventuell nur in höherwertigen Tarifen verfügbar.
B2B-Bestellmanagement-Software: Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur B2B-Bestellmanagement-Software:
Was unterscheidet B2B- von B2C-Bestellmanagement-Software?
B2B-Bestellmanagement-Software ist darauf ausgelegt, mehr Komplexität zu bewältigen – etwa Bestellungen, Staffelpreise, mehrstufige Freigaben und individuell angepasste Kataloge für verschiedene Käufergruppen. B2C-Tools sind dagegen meist auf schnellen Checkout, einfache Abwicklung und größere Bestellmengen bei niedrigerem Wert optimiert. Wenn Ihr Vertriebsprozess Verhandlungen, Rechnungsstellung und längere Verkaufszyklen beinhaltet, benötigen Sie B2B-spezifische Funktionen.
Benötige ich ein ERP, um B2B-Bestellmanagement-Software zu nutzen?
Ganz und gar nicht. Viele Plattformen sind auch ohne ERP voll funktionsfähig und eignen sich hervorragend für kleine oder mittelständische Unternehmen. Falls Sie aber bereits mit Systemen wie NetSuite, SAP oder Microsoft Dynamics arbeiten, sollten Sie ein OMS wählen, das sich nahtlos integrieren lässt – so fließen Ihre Daten reibungslos zwischen den Systemen.
Wie unterstützt B2B-Bestellmanagement-Software Außendienstmitarbeiter?
Sie lässt Ihre Mitarbeitenden gut dastehen. Über mobile Zugriffe auf Echtzeit-Bestände, vergangene Bestellungen und Preise müssen sie nicht mehr raten oder nachhaken. Außerdem können sie Bestellungen sofort auslösen – egal, ob im Büro des Kunden oder unterwegs. Weniger Verwaltung, mehr Verkauf.
Welchen ROI bringt die Einführung eines B2B-Bestellmanagement-Systems?
Zeitersparnis, weniger Fehler und bessere Prognosen summieren sich rasch. Unternehmen verzeichnen in der Regel eine höhere Auftragsgenauigkeit, schnellere B2B-Abwicklung und eine größere Kundenzufriedenheit – was wiederum mehr Folgeaufträge bedeutet. Und wenn Ihre Systeme miteinander kommunizieren, kann Ihr Operativ-Team sich auf Optimierung statt auf Feuerlöschen konzentrieren.
Kann ich mit einem B2B-OMS mehrere Vertriebskanäle und Fulfillment-Partner steuern?
Ja – das ist einer der größten Vorteile. Ein gutes OMS ermöglicht es Ihnen, Bestellungen aus Onlineshops, EDI-Systemen, Außendienst und Marktplätzen zentral zu erfassen und automatisch an das richtige Lager, den passenden Dropshipper oder 3PL weiterzuleiten. So bringen Sie Struktur in Ihre Vertriebskanäle.
Wie lange dauert die Implementierung von B2B-Bestellmanagement-Software wirklich?
Das hängt von Ihrem Tech-Stack und der Komplexität ab. Tools für kleine und mittlere Unternehmen sind oft innerhalb weniger Tage einsatzbereit, während Enterprise-Lösungen – vor allem mit tiefen ERP- oder EDI-Integrationen – Wochen oder Monate dauern können. Die gute Nachricht: Die meisten modernen Plattformen haben das Onboarding optimiert, sodass Sie schneller startklar sind, als Sie vermuten würden.
Verwalten Sie Ihre B2B-Bestellungen wie ein echtes Unternehmen
Manuelle Prozesse, verpasste Bestellungen und verstreute Bestandsdaten sind nicht nur lästig – sie kosten bares Geld. Und seien wir ehrlich: Ihr Team hat Besseres zu tun, als Sendungsverfolgungen zu suchen oder Kundenbestellungen neu einzutippen.
Die richtige B2B-Bestellmanagement-Software verwandelt das Chaos in Kontrolle. Ob Sie Ihre Abläufe skalieren, über mehrere Kanäle verkaufen oder einfach die gleichen Fehler satt sind – in dieser Liste finden Sie das passende Tool.
Wählen Sie also ein System, das zu Ihren Arbeitsabläufen, Ihrem Budget und den Erwartungen Ihrer Kunden passt. Ihr zukünftiges Ich (und Ihr Vertriebsteam) werden es Ihnen danken.
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