10 beste Kassensysteme zur Verwaltung des Cashflows für 2026
Die besten POS-Systeme, die Sie in Betracht ziehen sollten
Sie sind hier, weil Sie ein POS-System benötigen, das Ihre Einzelhandelsabläufe tatsächlich verbessert – und nicht nur Zahlungen verarbeitet.
Dieser Leitfaden bewertet die besten POS-Plattformen anhand der Aspekte, die für Betreiber am wichtigsten sind: genaue Bestandsdaten in Echtzeit, einheitliche Verkäufe über alle Kanäle hinweg, aussagekräftige Berichte und Integrationen, die ohne technische Kopfschmerzen funktionieren.
Wir zeigen auf, welche Systeme echte Probleme lösen – ganz gleich, ob Sie mehrere Filialen verwalten, einen Onlineshop betreiben oder einfach möchten, dass Ihr Team nicht mehr mit veralteter Hardware kämpfen muss.
Keine Verkaufsfloskeln – nur klare Antworten, damit Sie das richtige Tool für Ihre tatsächliche Arbeitsweise auswählen können.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Software und Dienstleistungen für Einzelhandel und E-Commerce seit 2021. Als Einzelhandelsexperten wissen wir selbst, wie entscheidend und schwierig die richtige Softwareauswahl ist. Wir investieren in umfassende Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste Finanz- und Buchhaltungsanwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und unsere Bewertungsmethodik.
Die besten POS-Systeme im direkten Vergleich
Bevor wir mit den Bewertungen fortfahren, sehen wir uns jedes POS-Tool in einer praktischen Tabelle an, um Preise und Testinformationen zu vergleichen.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am einfachsten einzurichten und zu nutzen | Mit dem kostenlosen Tarif zahlen Sie nur für Transaktionen | Ab 2,6 % + 10¢ | Website | |
| 2 | Am besten für B2B-Verkäufer | Kostenloses Angebot verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für umsatzstarke Unternehmen in verschiedenen Branchen | 3 Monate kostenlos testen | Ab $79/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für Echtzeit-Lagerverwaltung | Kostenloser Test + kostenlose Demo verfügbar | Ab $59/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für Individualisierung | Keine kostenlose Testphase | Ab $59/Monat + Zahlungsabwicklung | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Hardware-Bundles | Not available | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Ideal für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen | Die Software ist kostenlos. Sie zahlen nur für Transaktionen. | Ab 1,86 % + 8¢ | Website | |
| 8 | Bestes All-in-One-System für kleine Unternehmen | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $14.95/Monat und 2,3 % + 10¢ | Website | |
| 9 | Am besten für direkte Kreditkartenabwicklung | Kostenloses Angebot verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für PayPal-Nutzer geeignet | Die Software ist kostenlos. Sie zahlen nur für Transaktionen. | Ab 2,29 % + $0,09 | Website |
Die besten POS-Systeme im Test
Hier ist meine Liste der 10 besten POS-Softwaresysteme für 2025.
Ich habe die wichtigsten Verkaufsargumente jedes Tools zusammengefasst und seine Funktionen sowie unterstützten Integrationen erläutert, um sicherzustellen, dass Ihr Tech-Stack das POS-System unterstützt.
Falls Sie POS-Systeme vergleichen möchten und eher ein Scanner als ein Leser sind, habe ich ebenfalls eine kurze Liste mit Vor- & Nachteilen erstellt.
Square
Am einfachsten einzurichten und zu nutzen
Square gibt kleinen und mittelgroßen Einzelhändlern eine einfache Möglichkeit, persönliche Zahlungen anzunehmen, den Lagerbestand zu verwalten und sich ohne hohe Anfangsinvestitionen in echtes Omnichannel-Verkaufen zu entwickeln.
Sie können mit einem kostenlosen Tarif auf einem Handy oder Tablet starten und dann Einzelhandelsfunktionen wie Barcodes, Bestellungen und Bestandskontrolle über mehrere Standorte hinzufügen, wenn Ihr Geschäft wächst.
Es ist besonders nützlich, wenn Sie von Anfang an ein System wünschen, das Kassenabwicklung im Laden, einfachen E-Commerce und grundlegende Berichte abdeckt.
Warum ich Square gewählt habe
Ich habe Square ausgewählt, weil Sie innerhalb eines Nachmittags mit nur einem Kartenleser und Ihrem bestehenden iOS- oder Android-Gerät ein funktionierendes Kassensystem einrichten können – individuelle Hardware ist nicht erforderlich.
Sie erhalten einen kostenlosen Einstiegstarif mit Festpreisabrechnung, sodass Sie Ihre Kosten im Voraus kennen, während Sie neue Standorte, Pop-up-Stores oder Produktlinien testen. Für wachsende Unternehmen bietet Square for Retail eine kassenbasierte Abwicklung per Barcode, Bestellmanagement und Lieferantenverfolgung, um Ihre Regale voll zu halten und manuelle Bestandszählungen zu reduzieren.
Ihr Onlineshop, der stationäre Verkauf und Social Selling greifen alle auf denselben Katalog und dieselben Kundenprofile zurück – das hilft, Doppelverkäufe und unübersichtliche Tabellen zu vermeiden.
Obendrein sorgen integrierte Funktionen für Treueprogramme sowie E-Mail- und SMS-Marketing und Square Banking dafür, dass Sie Zahlungen, Kundenbindung und Cashflow in einem einzigen Ökosystem verwalten können, statt fünf verschiedene Tools zu jonglieren.
Wichtige Funktionen von Square
Über die schnelle Einrichtung hinaus beinhaltet Square auf den Einzelhandel ausgerichtete Werkzeuge, die Ihre Abläufe auch beim Wachstum übersichtlich halten.
- Bestandsverwaltung für den Einzelhandel: Verfolgen Sie Lagerbestände über mehrere Standorte hinweg, empfangen Sie Bestellungen und verwenden Sie Barcode-Etiketten, um Zählungen zu beschleunigen und Überraschungen durch ausverkaufte Artikel zu vermeiden.
- Omnichannel-Bestellmanagement: Synchronisieren Sie Laden-, Online- und Abholbestellungen auf einem Dashboard, damit das Personal sofort sieht, was gepackt, versendet oder an der Kasse bereitgestellt werden muss.
- Berichte und Analysen für den Einzelhandel: Sehen Sie Verkäufe nach Standort, Kategorie oder Artikel ein, überwachen Sie Margen und nutzen Sie Bestandsberichte, um Ladenhüter und Bestseller zu erkennen.
- Hardware-Optionen für den Einzelhandel: Kombinieren Sie Handhelds, Kassen und Terminals mit Scannern, Druckern und Kassenschubladen, um ein Kassensystem einzurichten, das perfekt zu Ihrem Geschäft passt.
Square-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Wix, Zapier, Linktree, Bookkeep und Uber Eats.
Pros and Cons
Pros:
- Festpreisabrechnung erleichtert die Planung für kleine und saisonale Einzelhändler.
- Der kostenlose Einstiegsplan hält die fixen POS-Softwarekosten niedrig.
- Integrierter E-Commerce und Social Selling vereinheitlichen Online- und Ladenverkäufe.
Cons:
- Erweiterte Bestandsfunktionen erfordern Plus- oder Premium-Einzelhandelsabos.
- Festpreisgebühren können bei hohem Volumen teurer sein als Interchange-plus.
New Product Updates from Square
Square Expands Restaurant Ordering and Check Management
Square Point of Sale now supports group ordering, a custom‐amount keypad, and upfront quantity selection to streamline ordering, ticket management, and checkout. For more information, visit Square’s official site.
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Stax
Am besten für B2B-Verkäufer
Stax Pay eignet sich am besten für B2B-Verkäufer, die Kunden fakturieren, größere Beträge abwickeln und eine zentrale Stelle für Karten-, ACH- und wiederkehrende Zahlungen über Präsenz- und Online-Kanäle wünschen.
Sie erhalten eine abonnementsbasierte Preisstruktur, Hardware-Flexibilität und Tools, die für längere Verkaufszyklen statt schnelle Einzelhandelstransaktionen entwickelt wurden.
Warum ich Stax Pay ausgewählt habe
Ich habe Stax Pay gewählt, weil es dem tatsächlichen Umsatzfluss im B2B-Bereich entspricht – Angebote, Rechnungen, wiederkehrende Verträge und größere Abrechnungen statt kleiner Sofortverkäufe.
Sie können gebrandete Rechnungen senden, Kartenzahlungen oder ACH-Zahlungen einziehen und wiederkehrende Zahlungspläne vom selben Dashboard aus einrichten, sodass Ihr Forderungs-Team weniger Zeit mit dem Nachverfolgen von Schecks und dem Eintippen von Zahlungen verbringt. Level-2/3-Datenunterstützung hilft, die Interchange-Gebühren bei Firmen- und Einkaufskartenzahlungen zu senken, was bei monatlich hohen Rechnungen einen Unterschied macht.
Das Abo-Preismodell gibt Ihnen eine besser planbare Kostenstruktur, wenn Ihr Volumen wächst, statt dass steigende prozentuale Aufschläge Ihre Margen auffressen.
Darüber hinaus ist Stax größtenteils hardwareunabhängig und bietet Omnichannel-Unterstützung, sodass Sie bestehende Terminals bei Bedarf weiter nutzen können und Ihr Vertriebs- sowie Finanzteam dennoch einen zentralen Cashflow-Überblick hat.
Stax Pay Hauptfunktionen
Neben der Preisgestaltung und den auf B2B ausgerichteten Abrechnungstools gibt es einige POS-Funktionen, die für Finanz- und Betriebsleiter wichtig sind.
- Kundenprofile und Card-On-File: Zahlungsmethoden sicher speichern, bevorzugte Zahlungsarten festlegen und diese über Rechnungen und wiederkehrende Pläne hinweg nutzen.
- Text2Pay und Zahlungslinks: Zahlungsaufforderungen per SMS oder über gehostete Links senden, damit Käufer bequem und sicher zahlen können, ohne Kartendaten per E-Mail zu teilen.
- Inventar- und Artikelberichte: Artikel und Kategorien im Dashboard verfolgen und sehen, welche Produkte, Bundles oder SKUs den meisten Umsatz bringen.
- Multi-Standort- und Kanal-Dashboard: Präsenz-, Online- und fakturierte Zahlungen gemeinsam einsehen, um nach Standort, Kanal oder Verkäufer abzugleichen.
Stax Pay Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Salesforce, Keap, Shift4Shop und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Rechnungsstellung, Text2Pay und ACH unterstützen lange B2B-Quote-to-Cash-Zyklen.
- Level-2/3-Datenoptimierung kann Gebühren bei Firmenkartenzahlungen senken.
- Abonnementpreise kommen B2B-Verkäufern mit hohem Volumen oder großen Beträgen zugute.
Cons:
- Fokus hauptsächlich auf nordamerikanische Händler; begrenzte internationale Akzeptanzmöglichkeiten.
- Abonnementgebühren könnten für Händler mit niedrigem Volumen oder Saisongeschäft hoch erscheinen.
Am besten für umsatzstarke Unternehmen in verschiedenen Branchen
Payment Depot verwendet ein mitgliedschaftsbasiertes Preismodell, um Einzelhändlern mit hohem Umsatz dabei zu helfen, die Verarbeitungskosten zu senken – besonders dann, wenn Sie es leid sind, dass prozentuale Aufschläge bereits knappe Margen auffressen.
Es eignet sich hervorragend für Händler mit Sitz in den USA, die vorhersehbare Kartengebühren wünschen und die Flexibilität benötigen, die Abwicklung mit Clover, Vital Select oder vorhandener Kassensoftware zu kombinieren.
Warum ich Payment Depot gewählt habe
Ich habe mich für Payment Depot entschieden, weil die mitgliedschaftsbasierte Interchange-Plus-Preisgestaltung Ihnen durch den Austausch von versteckten Aufschlägen gegen eine feste monatliche Gebühr plus niedrige Transaktionskosten besser vorhersehbare Ausgaben bietet.
Sie profitieren von den Großhandelspreisen für Interchange-Gebühren, die direkt an Sie weitergegeben werden – das ist besonders hilfreich, wenn Ihr durchschnittlicher Belegwert hoch ist oder Sie ein stark frequentiertes Geschäft mit mehreren Kassen führen.
Im stationären Betrieb können Sie Clover oder Vital Select POS-Systeme nutzen, die Funktionen wie Bestandsverwaltung, Mitarbeitermanagement und Berichte bieten, sodass Zahlungen und tägliche Abläufe zentral an einem Ort verwaltet werden.
Wenn Sie bereits kompatible Terminals nutzen, kann Payment Depot diese Hardware oft umprogrammieren, sodass Sie Gebühren sparen, ohne Ihr aktuelles Setup austauschen zu müssen. Monatliche Verträge ohne lange Laufzeiten geben Ihnen die Flexibilität, den Anbieter zu wechseln, falls sich die Konditionen für Sie nicht mehr lohnen.
Payment Depot Hauptfunktionen
Neben Preisen und POS-Flexibilität bietet Payment Depot noch einige praktische Werkzeuge, auf die Einzelhändler im Alltag angewiesen sind.
- ACH- und eCheck-Akzeptanz: Fügen Sie kostengünstigere Bankzahlungsoptionen für B2B-Kunden und große Rechnungen hinzu.
- Reporting- und Auszahlungs-Dashboard: Überwachen Sie Zahlungsserien, Auszahlungen und Rückbuchungen in einem einzigen Portal, um die Abstimmung zu erleichtern.
- Wiederkehrende Zahlungen und Rechnungsstellung: Unterstützt automatische, wiederkehrende Abbuchungen und rechnungsbasierte Zahlungen über angebundene Gateways – ideal für Mitgliedschaften und Servicepläne.
- Katalog & Umprogrammierung von Geräten: Greifen Sie auf eine große Auswahl kompatibler Terminals und Kartenlesegeräte zu oder lassen Sie viele vorhandene Geräte für die Zusammenarbeit mit Payment Depot umprogrammieren.
Payment Depot Integrationen
Zu den Integrationen gehören Clover POS, SwipeSimple, Vital Select, Authorize.Net, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop, OpenCart und Revel Systems.
Pros and Cons
Pros:
- Mitgliedschaftspreise können für Händler mit hohem Transaktionsvolumen die effektiven Gebühren senken.
- Unterstützt Clover und Vital POS mit Werkzeugen zur Bestands- und Mitarbeitendenverwaltung.
- Mobile App über SwipeSimple ermöglicht Verkauf am Straßenrand, vor Ort und bei Pop-Up-Events.
Cons:
- Beschränkt auf US-basierte, nicht risikobehaftete Händler für die Zahlungsabwicklung.
- Preismodell ist für Unternehmen mit geringem monatlichen Umsatz weniger attraktiv.
Am besten für Echtzeit-Lagerverwaltung
KORONA POS ist für Einzelhändler und Veranstaltungsorte konzipiert, die auf eine präzise Lagerhaltung angewiesen sind – Filialbetriebe, Spirituosenläden, Museen, Vergnügungsparks und andere Betreiber mit hohem Umsatzvolumen.
Sie erhalten eine Echtzeit-Lagerverwaltung, Ticketverkauf und eine anpassbare Kasse, die mit langen Warteschlangen, Franchise-Regeln sowie Mitarbeitenden mithält, die keine Zeit für ein umständliches Kassensystem haben.
Warum ich KORONA POS gewählt habe
Ich habe KORONA POS gewählt, weil es Ihnen standortübergreifend eine Echtzeitübersicht Ihres Lagerbestands bietet – unterstützt durch Funktionen wie automatische Nachbestellungen, definierbare Bestandsuntergrenzen und detaillierte Produktberichte, sodass Sie Ihren tatsächlichen Lagerzahlen vertrauen können.
Tickets, Pässe und Eintrittskarten können direkt über dasselbe Kassensystem verkauft werden. Das integrierte Ticketing und Zugangskontrolle ermöglichen so das Handling von Zeitfenstereintritt und Veranstaltungen, ohne ein separates System einzurichten.
Ihr Team arbeitet durch Barcodescanning, anpassbare Layouts und den Offline-Modus, der Transaktionen auch bei Internetausfällen ermöglicht, schneller an der Kasse. Besonders gefällt mir, dass Sie granulare Nutzerrechte und rollenbasierte Zugriffe einstellen können – so erhalten Manager vollen Zugriff auf Berichte, während Kassierer:innen nur das sehen, was sie für ihre Aufgaben brauchen.
Die Preisgestaltung beginnt bei einem Pauschalpreis pro Terminal mit unbegrenzt nutzbarer, kostenloser Testphase, was es gerade für wachsende Einzelhändler attraktiv macht, die professionelle Lagerhaltungs-Tools ohne individuelle IT-Entwicklung nutzen wollen.
KORONA POS Hauptfunktionen
Neben den zentralen Lagerfunktionen gibt es einige weitere Features, die KORONA POS besonders für komplexe Einzelhandels- und Ticketing-Umgebungen wertvoll machen.
- Franchise-Management: Zentrale Steuerung von Preisen, Produkten und Einstellungen bei gleichzeitiger Möglichkeit, lokale Überschreibungen dort zuzulassen, wo es sinnvoll ist.
- Lieferantenverwaltung: Bestellungen erstellen, Wareneingänge buchen und Lieferantenpreise verfolgen, damit Ihre Beschaffung nicht mehr in Exceltabellen feststeckt.
- Hardware-Flexibilität: Das System läuft auf Standard-POS-Terminals, Tablets, Scannern, Bondruckern und Kassenschubladen – ohne auf Spezialhardware angewiesen zu sein.
- Tools zur Verlustprävention: Mit Kassenberechtigungen, Storno-/Rückgabekontrollen und Prüfprotokollen lassen sich verdächtige Aktivitäten überwachen und Schwund reduzieren.
KORONA POS Integrationen
Integrationen umfassen WooCommerce, QuickBooks Online, bLoyal, CMS Max, City Hive, TimeForge, mapAds, NearSt und Octopus Bridge.
Pros and Cons
Pros:
- Bestandsuntergrenzen, automatische Nachbestellungen und detaillierte Produktreports sorgen für stets volle Regale.
- Ideal für Museen, Freizeitparks, Touren und Einzelhändler mit Veranstaltungen.
- Barcodescanning, rollenbasierte Rechte und Offline-Modus machen geschäftige Umgebungen deutlich entspannter.
Cons:
- Nützliche Daten, aber Analysten, die alles im Detail auswerten wollen, stoßen an Grenzen.
- Funktional und schnell, aber nicht das modernste POS-Interface am Markt.
New Product Updates from KORONA POS
KORONA POS Inventory Updates: CSV Import, Multi-OU, Filters & API
KORONA POS adds Stock Receipt imports, multi-location stock order sourcing, warehouse stock verification for inventory transfers, and External Reference fields for stock orders to improve inventory operations and tracking. For more information, visit KORONA POS's official site.
Lavu
Am besten für Individualisierung
Für Restaurantbesitzer, die ein POS-System möchten, das wirklich zu den Abläufen in Küche und Gastraum passt, bietet Lavu viel Kontrolle über Menüs, Modifikatoren und Preise.
Es ist für Full-Service- und Schnellrestaurants gedacht, denen Dinge wie Rezeptkalkulation, die Leistung des Servicepersonals und Kartengebühren wichtig sind – nicht nur das Buchen von Bestellungen.
Lavu eignet sich am besten für Betreiber, die bereit sind, etwas mehr zu investieren, um dafür Personalisierung und tiefere Kontrolle über ihre Zahlen zu erhalten.
Warum ich Lavu gewählt habe
Ich habe Lavu ausgewählt, weil Sie es um Ihr Konzept herum formen können, statt Ihr Konzept in eine starre POS-Vorlage pressen zu müssen. Sie können Menüs, Modifikatoren und Servicetypen individuell anpassen, sodass Ihr Team problemlos Dinge wie geteilte Rechnungen, Gänge und komplexe Gerichte abwickeln kann – ohne umständliche Umwege.
Mit Lavu’s offenem API und einer Vielzahl von Erweiterungen – wie Online-Bestellung, Treueprogrammen und Back-Office-Tools – können Sie das System nach Bedarf mit Ihrer gesamten Techniklandschaft verbinden.
Sie erhalten außerdem detaillierte Verkaufs- und Arbeitsberichte, die Artikeln, Kategorien und Mitarbeitern zugeordnet sind, sodass Sie Margen und Personalplanung fundiert analysieren können, statt bloß zu raten.
Im Zahlungsbereich bieten das Cash-Discount-Programm und Dual-Preis-Modelle einen konkreten Weg, Kartengebühren auszugleichen – das ist besonders wichtig für umsatzstarke Restaurants mit geringen Margen.
Lavu Hauptfunktionen
Neben der umfassenden Individualisierung gibt es ein paar zentrale Tools, die Lavu im Restaurantalltag praktisch machen.
- Bestellungen und Zahlungen am Tisch: Lassen Sie das Servicepersonal Bestellungen aufnehmen und Zahlungen direkt am Tisch über iPads oder mobile Geräte abwickeln.
- Grundrissverwaltung: Erstellen Sie digitale Grundrisse, die Ihrem tatsächlichen Layout entsprechen, damit das Team offene Bestellungen, Tischwechsel und Bereichsbelegung in Echtzeit verfolgen kann.
- Kundentreue und Geschenkkarten: Führen Sie interne Treueprogramme und befristete Geschenkkarten ohne separates System durch und behalten Sie die Prämien direkt bei den Bestellungen.
- Liefer- und Takeaway-Management: Verwalten Sie eigene Lieferungen, Takeaway- und Online-Bestellungen im selben POS-System, sodass Sie den Umsatz außer Haus genauso im Blick behalten wie den Vor-Ort-Verkauf.
Lavu-Integrationen
Zu den Integrationen gehören OpenTable, DoorDash, Restaurant365, QuickBooks, Xero, Gusto, ADP, 7shifts, BentoBox und Shogo.
Pros and Cons
Pros:
- Bargeld-Rabatt und Dual-Preis-Tools reduzieren Kartengebühren erheblich.
- Eingebaute Bestandsverwaltung und Rezeptkalkulation helfen, Lebensmittel- und Getränkekosten im Griff zu behalten.
- Hochgradig anpassbare Menüs und Modifikatoren für komplexe Restaurantkonzepte.
Cons:
- Höhere Einstiegshürde für Mehrfilialbetrieb und erweiterte Konfigurationen.
- Kein kostenloser Plan; Preisgestaltung kann für kleine Cafés hoch sein.
ePOS
Am besten geeignet für Hardware-Bundles
Epos Now ist für beschäftigte Einzelhändler und Gastronomiebetriebe konzipiert, die ein All-in-One-Kassensystem und eine Hardwarelösung möchten, die sie nicht Stück für Stück zusammensetzen müssen.
Sie erhalten vorkonfigurierte Bundles für Kassen, Drucker, Scanner und Kartenleser sowie cloudbasierte Software, die Lagerbestände, Verkäufe und Aktivitäten des Personals standortübergreifend überwacht.
Es ist eine starke Wahl, wenn Sie sofort einsatzbereite Hardware mit genug Flexibilität suchen, um bei Ihrem Wachstum Apps und Vertriebskanäle hinzuzufügen.
Warum ich Epos Now gewählt habe
Ich habe Epos Now ausgewählt, weil die Hardware-Bundles Ihnen eine fertige Kassenlösung bieten – Touchscreen-Terminals, Belegdrucker, Barcode-Scanner und Kartenleser sind von Anfang an darauf abgestimmt, zusammenzuarbeiten, sodass Sie sich keine Gedanken um die Kompatibilität machen müssen.
Für die Inventurkontrolle erhalten Sie standortübergreifendes Echtzeit-Tracking des Lagerbestands, automatische Bestellvorschläge und Warnungen bei niedrigem Bestand, wodurch Sie Ausverkäufe und Laufkundschaft-Verluste vermeiden können.
Ihr Team kann von jedem Gerät aus detaillierte Verkaufs- und Gewinnberichte einsehen, sodass Sie Bestseller, Ladenhüter und Margenprobleme erkennen, ohne Tabellen exportieren zu müssen. Zudem gefällt mir, dass Sie entweder den eigenen Zahlungsdienst von Epos Now oder unterstützte Drittanbieter nutzen können, sodass Sie Kostenstruktur oder bestehende Bankbeziehungen optimieren können.
Abschließend ermöglicht der App Store von Epos Now sowie Lieferintegrationen die Anbindung an Buchhaltung, E-Commerce, Loyalitätsprogramme und Essenslieferdienste, sodass Ihr Kassensystem wirklich zu Ihrer Verkaufsstrategie passt.
Wichtige Funktionen von Epos Now
Zusätzlich zu Hardware-Bundles und den grundlegenden POS-Tools bietet Epos Now einige praktische Funktionen, die Ihrem Team im Arbeitsalltag auffallen werden.
- Schulungsmodus für Mitarbeitende: Ermöglicht neuen Teammitgliedern das Üben echter Verkaufsvorgänge in einer Testumgebung, damit Arbeitsabläufe gelernt werden können, ohne Echtdaten zu beeinflussen.
- Dashboards für mehrere Standorte: Führt Ihre Verkaufszahlen, Lagerbestände und Mitarbeiterleistung aller Filialen in einer Ansicht zusammen, was den Vergleich der Standorte sowie die Umverteilung von Bestand oder Personal erleichtert.
- Mitarbeiterverwaltung und -berechtigungen: Weist detaillierte Rollen und Login-Beschränkungen zu, sodass Rabatte, Rückgaben und Berichte geschützt werden, während die Warteschlagen trotzdem zügig abgearbeitet werden.
- Kundenbindung und Aktionen: Verfolgt Einkaufshistorie und Treuepunkte und ermöglicht zielgerichtete Aktionen und Rabatte direkt aus dem POS-System, anstatt separate Loyalitätstools zu nutzen.
Epos Now Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, Sage 50, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Mailchimp, Loyalzoo, Uber Eats und Deliveroo.
Pros and Cons
Pros:
- Hardware-Bundles koppeln POS-Terminals mit Druckern, Scannern und Kartenlesern.
- Integriert sich mit über 100 Apps für Buchhaltung, E-Commerce, Kundenbindung und Lieferung.
- Echtzeit-Inventar und Berichte ermöglichen eine präzise Verwaltung von Lagerbeständen über mehrere Standorte.
Cons:
- Laufzeitverträge und hohe Hardware-Anschaffungskosten können kleinere Betriebe belasten.
- Erweiterter Support und manche Zahlungsoptionen sind möglicherweise kostenpflichtig.
Helcim
Ideal für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen
Helcim ist für Einzelhändler und Dienstleistungsunternehmen konzipiert, die auf jeden Basispunkt der Verarbeitungskosten achten.
Sie erhalten eine kostenlose POS-Software, transparente Interchange-plus-Preise mit automatischen Volumenrabatten und Tools, mit denen Sie Zahlungen im Geschäft, online und per Rechnung unter einem Dach verwalten können – besonders attraktiv, sobald Ihr monatliches Kartenvolumen steigt.
Warum ich Helcim ausgewählt habe
Ich habe mich für Helcim entschieden, weil das Interchange-plus-Preismodell mit integrierten Volumenrabatten Ihnen ermöglicht, einen größeren Anteil jeder Transaktion zu behalten, wenn Ihr Kartenumsatz wächst.
Sie vermeiden monatliche Softwaregebühren, weil POS, virtuelles Terminal, Rechnungsstellung und Online-Checkout-Tools im Händlerkonto enthalten sind, wodurch Ihre Fixkosten niedrig bleiben.
Ihr Team kann im Geschäft mit dem Smart Terminal, mobil mit der POS-App oder Tap to Pay und online über Zahlungsseiten oder Checkout-Links verkaufen – und alles wird zentral in einem Dashboard synchronisiert.
Mir gefällt auch, dass Sie Benutzerrechte konfigurieren können, sodass Kassierer, Vorgesetzte und Manager nur auf die für sie relevanten Bereiche zugreifen. Für Händler mit hohem Transaktionsvolumen, die transparente Preise und maximale Flexibilität wünschen, ist Helcim die optimale Lösung.
Helcim Hauptfunktionen
Neben Preisen und grundlegender POS-Funktionalität bietet Helcim Werkzeuge, die Filialbetriebe und wachsende Dienstleister unterstützen.
- Bestands- und Produktverwaltung: Verfolgen Sie Lagerbestände, Varianten und Katalog-Updates für alle Standorte aus einem zentralen Backend.
- Kundenprofile und CRM: Speichern Sie Kundendaten, hinterlegte Karten und den Kaufverlauf, um Wiederholungskäufe und Rechnungsstellung zu beschleunigen.
- Mitarbeiterrechte: Rollenbasierte Zugriffssteuerung sorgt dafür, dass das Personal Zahlungen annehmen kann, während Manager Rabatte, Rückerstattungen und Berichte verwalten.
- Daueraufträge und Zahlungspläne: Richten Sie Abonnements oder terminierte Rechnungen für Vorschüsse, Mitgliedschaften oder Ratenzahlungen mit hohen Beträgen ein.
Helcim Integrationen
Integrierbar mit QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento, Foxy.io und Great Exposure.
Pros and Cons
Pros:
- Interchange-plus-Preise mit Volumenrabatten senken die effektiven POS-Transaktionskosten.
- Kostenlose POS-Software und Zahlungstools eliminieren monatliche Gebühren.
- Omnichannel-Unterstützung für Smart Terminal, mobile App, Rechnungen und Zahlungslinks.
Cons:
- Keine taggleiche Auszahlung; Einzahlungen erfolgen in der Regel am nächsten Werktag.
- Weniger spezielle Funktionen für Restaurants als POS-Systeme, die ausschließlich für die Gastronomie entwickelt wurden.
Clover
Bestes All-in-One-System für kleine Unternehmen
Clover ist für kleine Einzelhändler und Restaurants konzipiert, die einen einzigen Anbieter für Zahlungen, Hardware und den täglichen Betrieb möchten – und nicht ein Flickwerk aus miteinander unverbundenen Tools.
Sie erhalten stationäre und mobile Geräte, ein integriertes Zahlungsgateway und einen App-Marktplatz, über den Sie Inventar-, Lohnabrechnungs- und Marketingtools je nach Wachstum hinzufügen können.
Warum ich Clover ausgewählt habe
Ich habe Clover ausgewählt, weil es ein All-in-One-POS-, Zahlungs- und Hardwaresystem bietet, das tatsächlich für beschäftigte kleine Unternehmen konzipiert ist – und nicht für IT-Abteilungen.
Sie können Geräte kombinieren – zum Beispiel eine Station Solo an der Theke und Flex auf der Fläche – sodass Ihr Team überall dort Zahlungen annimmt, wo sich der Kunde befindet. Ihre Einnahmen werden dank Next-Day-Funding oder Rapid Deposit schnell ausbezahlt – ein Vorteil, wenn Sie Löhne oder Lieferantenrechnungen über Kartenzahlungen begleichen müssen.
Außerdem erhalten Sie integrierte Tools für Mitarbeiterrollen und Berechtigungen, sodass Kassierer, Manager und Inhaber jeweils nur das sehen, was sie benötigen.
Und der Clover App Market ermöglicht es Ihnen, erweiterte Funktionen wie Inventarverwaltung, Lohnabrechnung oder Buchhaltung flexibel hinzuzufügen, damit Ihr POS mit Ihrem Unternehmen wachsen kann – ohne schmerzhaften Systemwechsel.
Clover Hauptfunktionen
Zusätzlich zum Kernsystem für POS und Zahlungen bietet Clover einige sehr praktische Werkzeuge für kleine Einzelhändler sowie Betreiber im Food-and-Beverage-Bereich.
- Werkzeuge zur Bestandsverwaltung: Verfolgen Sie den Lagerbestand nach Artikel und Variante, stellen Sie Niedrigbestand-Warnungen ein, und halten Sie Bestandszahlen über Geräte und Standorte synchronisiert.
- Clover Online-Shop und Bestellungen: Erstellen Sie einen einfachen Online-Shop oder eine Bestellseite, die direkt mit Ihrem Clover-Katalog und POS verknüpft ist.
- Kundenbindung und Aktionen: Führen Sie Bonuspunkte, Stempelkarten-Belohnungen und zielgerichtete Angebote durch, die an Kundenprofile und Kaufhistorien geknüpft sind.
- Berichte und Dashboards: Überwachen Sie Echtzeit-Umsätze, Steuern und Mitarbeiterleistungen über das Clover-Web-Dashboard oder die mobile App.
Clover Integrationen
Zu den Integrationen zählen Time Clock von Homebase, Thrive Inventory, stockIt, Easy Labels, QuickBooks über Commerce Sync, Payroll by Gusto, Paychex Flex und Kitchen Display von 4LeafLabs.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Hardware und Zahlungssysteme erleichtern neueinführungen oder Expansionen.
- Rapid Deposit und Next-Day-Funding sorgen für stabile Liquidität im Kleinunternehmen.
- Großer App-Marktplatz ermöglicht branchenspezifische Anpassung des POS.
Cons:
- Preise und Verträge sind bei Anbietern und Wiederverkäufern teilweise unübersichtlich.
- Kundenservice und Abwicklung variieren deutlich je nach Vertriebspartner.
Am besten für direkte Kreditkartenabwicklung
Merchant One ist ideal, wenn Sie eine direkte Kreditkartenakzeptanz wünschen, die eng mit Ihrer POS-Hardware verknüpft ist, anstatt über einen Aggregator zu gehen.
Sie erhalten stationäre Terminals, Clover-basierte POS-Systeme und mobile Kartenleser unter einem Händlerkonto, sodass Sie Präsenzzahlungen, Online-Verkäufe und Backoffice-Berichte im selben Ökosystem halten können.
Es eignet sich am besten für kleine und mittelgroße US-Unternehmen, denen schnelle Auszahlungen und persönliche Onboarding-Unterstützung wichtig sind.
Warum ich Merchant One gewählt habe
Ich habe Merchant One gewählt, weil Sie ein echtes Händlerkonto mit Optionen für Auszahlung am nächsten Tag erhalten, sodass Kartenzahlungen dank direkter Acquiring-Partnerschaften schneller bei Ihnen eingehen.
Sie können traditionelle Terminals, All-in-One Clover-Stationen und mobile Kartenleser nutzen, sodass Ihr Team feste Kassen, schnelles Kassieren und externe Veranstaltungen abdecken kann, ohne verschiedene Anbieter zu jonglieren. Ihr Konto verfügt über Tools wie Lager- und Mitarbeitermanagement über kompatible POS-Systeme, sodass Sie Bestände und Mitarbeiterleistung direkt an der Kasse verfolgen können, anstatt mit Tabellen zu kämpfen.
Ich finde außerdem gut, dass Sie zahlreiche Zahlungsarten akzeptieren können – EMV-Chip, kontaktlose Wallets, Geschenkkarten und Schecks – alles auf derselben Plattform, abgesichert durch Verschlüsselung, Tokenisierung und PCI-konforme Verarbeitung.
Für Händler mit weniger perfekter Bonität oder etwas höherem Risiko ist Merchant One bei der Genehmigung flexibler als viele Großbanken, was Unternehmen eine Chance gibt, die sonst auf Bargeld oder umständliche Alternativen angewiesen wären.
Merchant One Hauptfunktionen
Neben der direkten Verarbeitungsbeziehung bietet Merchant One mehrere Alltags-Tools, die Ihr Team am POS wirklich nutzen wird.
- Virtuelles Terminal: Akzeptieren Sie manuell eingegebene, telefonische oder Rechnungszahlungen über jeden browserbasierten Arbeitsplatz.
- Wiederkehrende Abrechnung: Richten Sie Abonnements oder Ratenzahlungspläne ein, sodass regelmäßige Belastungen automatisch und planbar ablaufen.
- Detaillierte Berichte: Überwachen Sie Einzahlungen, Umsatzvolumen, Rückerstattungen und Kartentypen in einem zentralen Dashboard für einfachere Abstimmung.
- Tools für Rückbuchungsmanagement: Erhalten Sie Benachrichtigungen und Dokumentationsoptionen, die Ihnen helfen, bei Streitfällen effektiver zu reagieren.
Merchant One Integrationen
Zu den Integrationen gehören Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros und Maitre’D.
Pros and Cons
Pros:
- Clover-basierte POS-Hardwareoptionen für Theke, Handgerät und mobile Nutzung.
- Auszahlung am nächsten Tag verfügbar, damit Kartenzahlungen schnell verfügbar sind.
- Genehmigt einige Händler mit niedrigerer Bonität oder höherem Risiko, die andere Anbieter ablehnen.
Cons:
- Standardvertrag mit dreijähriger Laufzeit und vorzeitiger Kündigungsgebühr bei Stornierung.
- Gebühren und Preise sind undurchsichtig, sofern Sie nicht im Detail verhandeln.
Am besten für PayPal-Nutzer geeignet
PayPal Zettle hilft kleinen Einzelhändlern und Pop-up-Verkäufern, jedes Telefon oder Tablet in eine kartenfähige Kasse zu verwandeln, ohne dass monatliche Softwaregebühren anfallen.
Es ist besonders nützlich, wenn Sie bereits PayPal nutzen – Ihre Verkäufe vor Ort landen schnell auf Ihrem PayPal-Konto, während Inventar- und Produktdaten über Online- und Offline-Kanäle synchron bleiben.
Warum ich PayPal Zettle ausgewählt habe
Ich habe PayPal Zettle für Einzelhändler ausgewählt, die bereits auf PayPal setzen und einen einfachen Weg suchen, Vor-Ort-Verkäufe hinzuzufügen, ohne ihr gesamtes System neu aufbauen zu müssen.
Sie können gängige Karten, kontaktlose Wallets, PayPal-QR-Codes und PayPal-Zahlungen im Geschäft mit kompakten Kartenlesern und einer kostenlosen mobilen App akzeptieren, sodass Kundenschlangen auch auf engem Raum schnell abgebaut werden.
Ihre Einnahmen werden schnell auf Ihr PayPal-Guthaben ausgezahlt, was Ihrem Cashflow entgegenkommt, wenn Sie schlank oder saisonal arbeiten. Falls Sie beispielsweise E-Commerce über WooCommerce, Shopify oder BigCommerce betreiben, können Sie Produktkataloge und Lagerbestände synchronisieren, damit Online- und Vor-Ort-Verkäufe vom gleichen Bestand buchen.
Mir gefällt außerdem, dass es keine monatlichen Softwaregebühren für das Kern-POS gibt – Ihre Kosten bleiben an das tatsächliche Transaktionsvolumen gebunden und es gibt keine unerwarteten Abo-Kosten.
PayPal Zettle: Zentrale Funktionen
Über die grundlegenden Zahlungen und PayPal-Auszahlungen hinaus bietet Zettle einige praktische Tools, die Einzelhändler im Alltag tatsächlich nutzen.
- Produktbibliothek-Verwaltung: Erstellen Sie einen Katalog mit Varianten, Preisen, Steuern und Rabatten, damit Mitarbeitende Artikel schnell und einheitlich kassieren können.
- Bestandsverfolgung: Aktivieren Sie die Lagerüberwachung mit Warnungen bei niedrigen Beständen, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und Lieferausfälle zu vermeiden.
- Mitarbeiterkonten: Legen Sie individuelle Mitarbeiter-Logins für die POS-App an, um Verkäufe pro Mitarbeitendem nachzuverfolgen und administrativen Einstellungen abgesichert zu halten.
- Verkaufsberichte: Nutzen Sie integrierte Berichte, um Tagesumsätze, beliebteste Artikel und Steuern einzusehen und Daten für Buchhaltung oder Analysen zu exportieren.
PayPal Zettle Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Shopify, BigCommerce und NearSt.
Pros and Cons
Pros:
- Keine monatlichen POS-Softwaregebühren halten die Fixkosten für kleine Einzelhändler niedrig.
- Schnelle Auszahlungen auf Ihr PayPal-Guthaben unterstützen einen reibungslosen alltäglichen Cashflow.
- Kompakte Hardware und mobile App eignen sich ideal für Pop-ups, Märkte und mobilen Einzelhandel.
Cons:
- Begrenzte native Integrationen im Vergleich zu POS-Lösungen für größere Händler.
- Kein Offline-Modus, weshalb Kartenzahlungen bei Verbindungsabbruch nicht möglich sind.
Weitere POS-System-Optionen
Zusätzlich zu meinen obigen Empfehlungen finden Sie hier einige weitere POS-Optionen, die eine Überlegung wert sind:
- Toast
Am besten für kleine Restaurants
- eHopper
E günstige Option für den Einzelhandel
- talech
Am besten für Bestellverwaltung
- Revel Systems
Am besten geeignet für Kundenbindungsprogramme
- ProMerchant
Am besten geeignet für eine hochgradig anpassbare POS-Lösung
- Aloha Cloud
Am besten für komplexe Speisekarten und Lagerverwaltung
- TouchBistro
Es All-in-One-System für Restaurants
- Payline Data
Am besten für Kundenbindungsprogramme geeignet
- Shopify POS
Am besten für E-Commerce-Unternehmen
- GoDaddy
Am besten für E-Commerce-Funktionen
- CardConnect
Am besten für Integrationen und Anpassungen geeignet
- IT Retail
Am besten für Lebensmittelgeschäfte
Weitere Übersichten zu POS-Software
POS-Systeme sind nicht alle gleich. Daher sollten Sie die verschiedenen verfügbaren Plattform- und Softwaretypen berücksichtigen. Für spezielle Branchenanforderungen, etwa in Schönheitsbetrieben, könnten Sie sich außerdem spezialisierte Salonverwaltungssoftware ansehen. Zum Glück haben wir auch daran gedacht.
- Mobile POS-Systeme
- POS-Systeme für den Einzelhandel
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Wie ich Kassensysteme bewerte
Ich unterteile meine Bewertung in unverzichtbare Funktionen – wie die Echtzeit-Bestandsverfolgung und Multi-Tender-Zahlungsabwicklung – sowie in differenzierende Faktoren, die die stärksten Systeme hervorheben.
Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens 65 % der Gesamtpunktzahl erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Zahlungsabwicklung: Ich bewerte, welche Zahlungsmethoden standardmäßig unterstützt werden – Kreditkarten, Debitkarten, kontaktlose Zahlungen, mobile Wallets, Geschenkkarten – und ob geteilte Zahlungen sowie Rückerstattungen reibungslos funktionieren.
- Bestandsmanagement: Echtzeit-Bestandsverfolgung über SKUs und Produktvarianten ist hier wichtig, ebenso wie Warnungen bei geringen Beständen und automatische Abbuchungen beim Verkauf von Artikeln.
- Verkaufsberichte & Analysen: Ich achte auf Berichte, die nach Produkt, Mitarbeiter, Zeitraum und Standort gefiltert werden können, um Trends wie Umsatzspitzen am Wochenende oder unterdurchschnittlich laufende Kategorien zu erkennen.
- Kundenmanagement & Treueprogramme: Jedes Tool sollte Kundendaten und Kaufhistorie an der Kasse erfassen, mit Unterstützung für Treueprogramme oder Aktionspreise, die bestimmten Kundengruppen zugeordnet sind.
- Mehrere Standorte & Omnichannel-Unterstützung: Für Händler mit mehreren Filialen oder Online-Verkäufen prüfe ich, ob Bestände, Bestellungen und Kundendaten über alle Kanäle hinweg synchron bleiben.
- Hardware-Kompatibilität: Barcode-Scanner, Bondrucker, Kassenschubladen und Kartenlesegeräte führender Hersteller sollten angeschlossen werden können, ohne dass ausschließlich proprietäre Geräte erforderlich sind.
Habe ich eine Liste von Tools, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, was jede Plattform besonders macht.
Differenzierende Faktoren (Was Anbieter voneinander unterscheidet)
So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Offline-Modus ist ein wichtiger Punkt – ich suche nach Systemen, die auch bei Internetausfall weiterhin Verkäufe abwickeln und Transaktionen synchronisieren, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Das ist besonders relevant für Pop-up-Shops oder Regionen mit instabilem WLAN. Eingebautes Mitarbeitermanagement grenzt ebenfalls starke Optionen ab, insbesondere die Schichtplanung und rollenbasierte Rechte, die z.B. das Gewähren von Rabatten ausschließlich auf Führungskräfte beschränken. Ich prüfe auch, wie effizient jedes Tool Rückgaben und Umtauschprozesse abbildet, denn ein umständlicher Rückgabeprozess verlangsamt die Kasse und verärgert Personal sowie Kunden.
Mehr als nur Funktionen
Gesamtkostenbetrachtung ist unerlässlich – ich bewerte, ob sich Transaktionsgebühren, Hardwarekosten und Abgaben je Kassenplatz fair summieren, je mehr Standorte ein Händler eröffnet. Das Integrationsökosystem ist genauso entscheidend, da die meisten Geschäfte POS-Daten ohne manuelle Exporte in Buchhaltungssysteme wie QuickBooks oder Xero einspielen müssen. Außerdem achte ich auf Skalierbarkeit: Ein System, das heute für eine einzelne Boutique passt, sollte weitere Standorte unterstützen, ohne dass eine vollständige Migration zu einer anderen Plattform oder Preiskategorie notwendig wird.
Unsere Auswahlkriterien für POS-Systeme
Bei der Bewertung von POS-Systemen achten wir nicht nur darauf, wer den glänzendsten Touchscreen oder die niedrigste Transaktionsgebühr bietet. Wir suchen nach Tools, die den echten Alltag im Einzelhandel einfacher machen – von der Geschwindigkeit an der Verkaufsfront bis zur Übersichtlichkeit im Backoffice.
So haben wir die Bewertung auf sieben zentrale Kategorien aufgeteilt:
Zentrale POS-Systemfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Das ist unverzichtbar. Ein POS-System sollte seine Aufgabe zuverlässig erfüllen – und auch unter Druck nicht ausfallen.
- Transaktionen reibungslos abwickeln. Tippen, Chip, Wischen, geteilte Zahlungen – Ihr POS muss genauso schnell sein wie Ihre Kunden.
- Bestände in Echtzeit synchron halten. Keine peinlichen Momente mehr mit „Ich sehe mal hinten nach“, wenn Ihr Onlineshop den Artikel bereits verkauft hat.
- Multichannel-Verkauf unterstützen. Im Geschäft, online, mobil, Abholung am Straßenrand – Ihr POS sollte alles synchron halten.
- Klare, nützliche Berichte bereitstellen. Tagesumsätze, Produkttrends und die Leistung der Mitarbeitenden sollten mit einem Klick verfügbar sein und nicht in einer Tabelle versteckt liegen.
- Auch ohne WLAN funktionieren. Ein Offline-Modus ist keine Option, sondern Pflicht – Ihr Geschäft kann nicht zusammen mit Ihrer Internetverbindung ausfallen.
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Das sind die leistungsstarken Werkzeuge, die ein POS-System zu mehr als nur einem überteuerten Taschenrechner machen.
- Integrierte CRM- und Treueprogramme. Verfolgen Sie die Gewohnheiten Ihrer Kunden und belohnen Sie ihre Treue – ohne verschiedene Tools mühsam miteinander zu verbinden.
- Funktionen für die Mitarbeitendenverwaltung. Verwalten Sie Dienstpläne, Umsatzverfolgung und Rollenberechtigungen über dasselbe Dashboard.
- Für Mobilgeräte und Kioske geeignet. Ihr POS sollte dorthin gehen, wo Ihre Kunden sind, und sie nicht an eine Kasse binden.
- Integrationen für E-Commerce und Buchhaltung. Funktioniert problemlos mit Shopify, WooCommerce, QuickBooks und Ihrer bestehenden Systemlandschaft.
- Vertrauenswürdige Datensicherheit. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, PCI-Konformität und tokenisierte Zahlungen sollten keine „netten Extras“ sein.
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Ihr Team im direkten Kundenkontakt sollte schließlich nicht jedes Mal ein Rätsel lösen müssen, wenn es einen Verkauf abwickelt.
- Intuitives Design und übersichtliche Gestaltung. Neue Mitarbeitende sollten das System bereits während der Mittagspause erlernen können.
- Schnelle Systemleistung. Verzögerungen beim Bezahlen kosten Umsatz – und Geduld.
- Benutzerzugriff nach Rollen. Manager benötigen andere Ansichten als Kassierer. Ihr POS sollte das berücksichtigen.
- Minimaler Schulungsaufwand. Wenn man erst ein Handbuch braucht, um herauszufinden, wie eine Rückgabe bearbeitet wird, ist das ein Warnsignal.
Ressourcen für Einführung und Support (10 % der Gesamtbewertung)
Was nach dem Kauf passiert, ist mindestens genauso wichtig wie das, was in der Demo gezeigt wird.
- Einrichtungsanleitungen, die wirklich hilfreich sind. Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Videos oder interaktive Rundgänge erleichtern die Einführung.
- Hilfe bei der Datenmigration. Ihre Daten zu übertragen, sollte keinen IT-Zauberer im eigenen Haus erfordern.
- Laufende Schulungsmaterialien. Geben Sie Ihren Mitarbeitenden Ressourcen an die Hand, die sie tatsächlich nutzen können – nicht nur ein PDF aus dem Jahr 2014.
- Hilfreicher Live-Support. Wenn etwas nicht funktioniert, möchten Sie echte Menschen erreichen und nicht in einer Endlosschleife aus Chatbot-Antworten landen.
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Denn Sie werden auf Probleme stoßen. Die Frage ist: Wird Ihnen tatsächlich jemand helfen?
- Über mehrere Kanäle erreichbar. Telefon, E-Mail, Live-Chat – Sie sollten keine Brieftaube schicken müssen.
- Rund um die Uhr erreichbar. Die Öffnungszeiten im Einzelhandel enden nicht um 17 Uhr, und das sollte auch für Ihren Support gelten.
- Kompetente Mitarbeitende. Nicht einfach jemand, der ein Skript abliest, sondern jemand, der das tatsächliche Problem lösen kann.
- Zuverlässige Dokumentation. Guter Support beginnt mit einer durchsuchbaren Wissensdatenbank, die Ihre Fragen tatsächlich beantwortet.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
POS-Systeme sind eine Investition – aber Sie sollten keinen Abschluss in Finanzwesen benötigen, um die Preisgestaltung zu verstehen.
- Klare, ehrliche Preise. Keine versteckten Gebühren, mysteriösen Zuschläge oder erforderlichen Upgrades, nur um grundlegende Funktionen nutzen zu können.
- Skalierbar für Wachstum. Ob Sie ein Geschäft oder zehn betreiben – Ihr POS sollte mithalten, ohne Ihre Kosten zu verdoppeln.
- Funktionen, die die Ausgaben rechtfertigen. Sparen Sie Zeit, reduzieren Sie Fehler oder steigern Sie den Umsatz? Wenn nicht, warum bezahlen Sie dafür?
- Flexible Hardware. Verwenden Sie Ihre eigenen Geräte, mieten Sie sie vom Anbieter oder kaufen Sie ein Komplettpaket – das System sollte sich an Ihre Arbeitsweise anpassen.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtpunktzahl)
Sie brauchen nicht Tausende von Fünf-Sterne-Bewertungen – Sie brauchen die richtige Art von Feedback von Einzelhändlern wie Ihnen.
- Konstant hohe Nutzerzufriedenheit. Wir achten auf wiederkehrendes Lob oder wiederkehrende Kritikpunkte auf verschiedenen Plattformen, nicht nur auf ausgewählte Erfahrungsberichte.
- Detaillierte Anwendungsfälle. Die besten Bewertungen erwähnen, welche Art von Unternehmen die Bewertenden führen – und wobei das Tool tatsächlich geholfen hat.
- Hinweise auf die Reaktionsfähigkeit des Anbieters. Beheben sie Probleme und aktualisieren sie Funktionen – oder lassen sie ihre Kunden nach dem Kauf einfach im Stich?
- Feedback aus Ihrer Branche. Eine begeisterte Bewertung von einem Cafébesitzer hilft einem Modehändler möglicherweise nicht weiter. Wir achten auf Relevanz.
Was ist ein Kassensystem?
Ein Kassensystem umfasst die Hardware und Software, mit der Sie Verkäufe abwickeln, Bestände verwalten und Ihren Einzelhandelsbetrieb am Laufen halten können – ganz gleich, ob Sie an der Kasse, online oder irgendwo dazwischen arbeiten.
Moderne Kassensysteme können weit mehr als nur Zahlungen entgegennehmen: Sie verfolgen Bestände in Echtzeit, verbinden Ihre Online- und Ladengeschäftsverkäufe, verwalten den Mitarbeiterzugriff und liefern Ihnen mit Software für das Einzelhandelsmanagement die Daten, die Sie für bessere Entscheidungen benötigen.
Wenn Ihr Kassensystem nicht mithalten kann, verlieren Sie nicht nur an Effizienz – Sie lassen auch Geld liegen.
So wählen Sie ein Kassensystem aus
Bei der Auswahl eines Kassensystems geht es um mehr, als nur Kriterien abzuhaken – es geht darum sicherzustellen, dass Ihr nächstes Tool Ihren Alltag tatsächlich erleichtert. So gehen erfahrene Betreiber die Entscheidung Schritt für Schritt an:
| Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|
| Ermitteln Sie Ihre Problembereiche | Bestimmen Sie genau, was nicht funktioniert – langsame Bezahlvorgänge, problematische Bestandsverwaltung, nicht verbundene Online- und Ladengeschäftsverkäufe –, damit Sie sich auf Lösungen statt auf glänzende Ablenkungen konzentrieren können. |
| Erfassen Sie Ihre Benutzer | Legen Sie fest, wer das System verwenden wird und was diese Personen erledigen müssen. So vermeiden Sie, für Funktionen zu viel zu bezahlen, die Ihr Team niemals nutzen wird. |
| Listen Sie die erforderlichen Integrationen auf | Ihr Kassensystem muss mit Ihren Tools für Buchhaltung, Kundenbindungsprogramme, Bestandsverwaltung und E-Commerce zusammenspielen. Wenn es keine Verbindung herstellen kann, ist es nur ein weiteres isoliertes System. |
| Definieren Sie Erfolgskennzahlen | Wissen Sie, was „besser“ für Sie bedeutet – schnellere Transaktionen, weniger Fehler, eine präzisere Bestandskontrolle –, damit Sie messen können, ob das System tatsächlich die gewünschten Ergebnisse liefert. |
| Testen Sie reale Arbeitsabläufe | Lassen Sie sich nicht von der Demo überzeugen. Führen Sie Ihre eigenen Verkäufe, Rückgaben und täglichen Kassenabschlüsse im System durch, bevor Sie etwas unterschreiben. |
| Prüfen Sie die Preisgestaltung genau | Schauen Sie über den Listenpreis hinaus und achten Sie auf versteckte Gebühren, Hardware-Bindungen oder Kosten für die Einrichtung. Ein günstiges Kassensystem, das Ihnen für alles einzeln Geld berechnet, ist kein Schnäppchen. |
| Sprechen Sie mit tatsächlichen Benutzern | Nehmen Sie Kontakt zu anderen Betreibern auf – Feedback aus der Praxis weist auf Probleme hin und zeigt Stärken auf, die Sie in keiner Marketingpräsentation finden werden. |
Wählen Sie das System, das zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt – nicht zu der Arbeitsweise, die sich ein Anbieter von Ihnen erhofft.
Die wichtigsten Trends bei Kassensystemen, die Sie beobachten sollten
Die Zeiten, in denen man sein Kassensystem wie eine schicke Registrierkasse behandelte, sind längst vorbei. Im Jahr 2026 wird erwartet, dass es die Abläufe, die Kundenbindung und sogar das Marketing maßgeblich steuert.
Das prägt die nächste Generation von Kassensystemen – und deshalb ist es wichtig.
- KI wird persönlich. Intelligente POS-Systeme nutzen KI, um Produkte zu empfehlen, Kaufmuster von Kunden zu erkennen und sogar in Echtzeit Zusatzverkäufe vorzuschlagen – ganz ohne unheimliche Roboter.
- Cloudbasiert ist der neue Standard. Vergessen Sie umständliche Installationen veralteter Systeme. Händler entscheiden sich für cloudbasierte POS-Systeme, um jederzeit Zugriff zu haben, Updates zu vereinfachen und einfacher über mehrere Standorte hinweg zu skalieren.
- Kontaktlos ist nicht mehr optional. Bezahlen per Tippen, digitale Geldbörsen und mobile Zahlungen gehören zum Standard. Kunden erwarten einen reibungslosen Kassiervorgang – besonders diejenigen, die es eilig haben.
- Über alle Vertriebskanäle hinweg ist kein Schlagwort – sondern die Grundlage. Führende POS-Systeme synchronisieren Bestände, Bestellungen und Kundendaten aus stationärem Handel und Onlinegeschäft, damit Sie Ihr Versprechen vom „Einkaufen überall“ tatsächlich einlösen können.
- Die Sicherheit wird verbessert. Biometrische Anmeldungen, Verschlüsselung und tokenisierte Zahlungen werden zum Standard – denn ein einziger Sicherheitsverstoß kann der Marke erheblichen Schaden zufügen.
- POS wird umweltfreundlich. Digitale Belege, papierlose Berichte und energieeffiziente Hardware liegen im Trend – und das nicht nur zum Schutz des Planeten. Kunden kaufen gern bei Unternehmen ein, die ihre Werte teilen.
- Selbstbedienungskassen werden zum Standard. Ob Kiosk, Tablet oder mobile Kassiervariante – Händler stellen fest, dass Selbstbedienungskassen die Warteschlangen verkürzen und den Durchsatz erhöhen.
- Der Verkauf über soziale Medien ist integriert. POS-Werkzeuge beginnen, sich mit sozialen Plattformen wie Instagram und TikTok zu verbinden, sodass Sie Bestände direkt aus dem Nachrichtenstrom verkaufen können.
- Daten treiben endlich Entscheidungen voran. Intelligente Händler nutzen POS-Analysen, um alles zu verfolgen – von der Produktleistung bis zur Produktivität der Mitarbeiter – und Strategien schnell anzupassen.
- Sprachsteuerung hält Einzug. Es ist noch früh, aber sprachgesteuerte POS-Funktionen wie das Nachbestellen oder der Zugriff auf schnelle Kennzahlen tauchen in immer mehr Werkzeugen auf, insbesondere in schnelllebigen Umgebungen.
POS-Systeme sind längst nicht mehr nur ein Werkzeug – sie sind das verbindende Gewebe Ihres Einzelhandelsbetriebs. Die besten entwickeln sich zum Betriebssystem für Ihr gesamtes Unternehmen.
Wichtige Funktionen von POS-Systemen
POS-Software ist keine Lösung, die für alle passt – aber es gibt einige unverzichtbare Funktionen, die ein intelligentes, skalierbares System von einem unterscheiden, das Ihr Team lediglich ausbremst. Das sind die Kernfunktionen, auf die wir achten, wenn wir beurteilen, ob ein POS-System für den modernen Einzelhandel entwickelt wurde.
- Bestandsverfolgung in Echtzeit. Hält die Lagerbestände über alle Kanäle hinweg aktuell – sodass online verkaufte Produkte sofort im Geschäft berücksichtigt werden (und umgekehrt).
- Integrierte Zahlungsabwicklung. Unterstützt alle gängigen Zahlungsarten – Kreditkarten, Debitkarten, mobile Geldbörsen und kontaktlose Zahlungen – ohne dass eine Lösung eines Drittanbieters erforderlich ist.
- Auftragsverwaltung über alle Vertriebskanäle hinweg. Ermöglicht Ihnen, Bestellungen über stationäre Geschäfte, E-Commerce-Plattformen und Marktplätze hinweg über eine einzige Übersichtsseite abzuwickeln, zu erstatten und zu verfolgen.
- Kundenprofile und Kaufhistorie. Erstellt automatisch eine Datenbank darüber, wer was kauft, und erleichtert dadurch Treueprogramme und zielgerichtete Angebote erheblich.
- Aktionen, Rabatte und Treueprogramm-Werkzeuge. Führen Sie Angebote ohne Behelfslösungen durch – unterstützen Sie „Kaufe eins, bekomme eins gratis“, automatisch angewendete Rabatte und punktebasierte Prämien direkt über das POS-System.
- Verwaltung mehrerer Standorte. Verwalten Sie Preise, Bestände, Verkäufe und Personal für mehrere Geschäfte, ohne sich bei fünf verschiedenen Systemen anmelden zu müssen.
- Unterstützung für Mobilgeräte und Tablets. Führen Sie Transaktionen auf der Verkaufsfläche, bei Veranstaltungen oder am Straßenrand durch – überall dort, wo Ihr Team gebraucht wird.
- Mitarbeiterberechtigungen nach Rolle. Geben Sie Teammitgliedern Zugriff auf das, was sie benötigen – und auf nichts, was sie nicht benötigen.
- Offline-Modus. Hält die Kasse auch dann am Laufen, wenn das WLAN eine Pause einlegt (denn natürlich fällt es am geschäftigsten Tag der Woche aus).
- Integrierte Berichte und Analysen. Liefert nützliche Erkenntnisse statt bloßer Schein-Übersichten – verfolgen Sie meistverkaufte Produkte, Margen, Mitarbeiterleistung und vieles mehr.
Wenn Ihr POS-System nicht mindestens die meisten dieser Funktionen bietet, ist es vielleicht an der Zeit, sich nach den besten POS-Terminals umzusehen.
Vorteile von POS-Systemen
Ein gutes POS-System ist nicht nur ein Werkzeug für den Kassiervorgang – es ist ein Wachstumsmotor. Das richtige System kann alles verbessern: von der Verkaufsgeschwindigkeit über die Bestandsübersicht bis hin zur Arbeitsweise Ihres Teams.
Das ermöglichen die besten POS-Systeme für Händler:
- Schnellere, reibungslosere Bezahlvorgänge. Verkürzen Sie Wartezeiten und halten Sie Ihre Kunden mit schnelleren Transaktionen und weniger technischen Problemen in Bewegung.
- Verbesserte Bestandsgenauigkeit. Wissen Sie genau, was Sie haben, wo es sich befindet und wann Sie nachbestellen müssen – kein Rätselraten oder Überbestände unverkäuflicher Artikel mehr.
- Stärkere Kundenbindung. Nutzen Sie integrierte CRM- und Treueprogramme, damit Kunden immer wiederkommen (und bei ihren Besuchen mehr ausgeben).
- Fundiertere Entscheidungen. Erhalten Sie Echtzeit-Verkaufsdaten, Berichte zur Produktleistung und Kennzahlen zu Mitarbeitern, um klügere Entscheidungen zu treffen – statt Entscheidungen aus dem Bauch heraus.
- Einheitlichkeit über alle Vertriebskanäle hinweg. Synchronisieren Sie Bestand, Preise und Bestellungen über jeden Vertriebskanal hinweg, damit Kunden ein einheitliches Erlebnis erhalten, unabhängig davon, wo sie einkaufen.
- Operative Effizienz. Sparen Sie Zeit, indem Sie manuelle Aufgaben wie Tagesabschlussberichte, Bestandsübertragungen und Rabattregeln automatisieren.
- Besseres Teammanagement. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter, legen Sie Berechtigungen fest und vereinfachen Sie die Einsatzplanung von einem zentralen Ort aus – ohne Mikromanagement.
- Höhere Gewinnmargen. Kombinieren Sie eine präzisere Bestandskontrolle, intelligentere Verkaufsdaten und schnellere Arbeitsabläufe, um den Umsatz zu steigern und Verschwendung zu reduzieren.
Die besten POS-Systeme verarbeiten nicht nur Zahlungen – sie geben Ihnen Kontrolle, Transparenz und Möglichkeiten, schneller zu wachsen (ohne Wachstumsschmerzen).
Kosten und Preise für POS-Systeme
Die Preise für POS-Systeme können stark variieren. Manche Tools sind „kostenlos“, bis Sie einen Beleg drucken müssen, während andere mehr kosten als Ihre Miete. Entscheidend ist, zu wissen, wofür Sie tatsächlich bezahlen – und welche versteckten Zusatzkosten später auftauchen könnten.
Hier finden Sie eine Übersicht über die typischen Preisstufen:
| Tarifart | Durchschnittliche monatliche Kosten (pro Standort) | Übliche Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Verkaufsabwicklung, begrenzter Bestand, minimale Berichterstellung | Pop-up-Läden, Imbisswagen, Nebentätigkeiten |
| Basis | $29–$59 | Erweiterte Bestandsverwaltung, grundlegendes CRM, Unterstützung für digitale Zahlungen | Kleine Geschäfte und neue E-Commerce-Marken |
| Standard | $60–$129 | Erweiterte Berichte, Synchronisierung in Echtzeit, mobiles POS, bessere Analysen | Wachsende Marken mit mehreren Vertriebskanälen |
| Premium | $130–$249 | Integrationen von Treueprogrammen, vorausschauende Erkenntnisse, umfangreiche Benutzerberechtigungen | Einzelhändler mit mehreren Standorten, Geschäfte mit hohem Verkaufsvolumen |
| Unternehmen | Individuelle Preise | API-Zugriff, individuelle Arbeitsabläufe, persönlicher Support, Unterstützung für komplexe Integrationen | Große Einzelhändler mit individuellen Anforderungen |
Weitere Kostenaspekte
POS-Anbieter verstecken das Kleingedruckte gern … nun ja, im Kleingedruckten. Folgendes könnte zusätzlich auf Ihrer Rechnung auftauchen:
- Hardwarekosten. Tablets, Barcodescanner, Belegdrucker, Kassenschubladen – das summiert sich schnell. Je nach Ausstattung sollten Sie mit $300–$2,000+ rechnen.
- Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Die meisten POS-Systeme berechnen zwischen 2.0%–3.5% pro Transaktion. Und ja, diese Dezimalstellen sind wichtig, wenn Sie ein hohes Volumen abwickeln.
- Implementierung und Einrichtung. Einige Systeme bieten eine selbstständige Einrichtung an, andere berechnen Gebühren für Einrichtung, Schulung oder individuelle Konfiguration.
- Zusatzfunktionen und Integrationen. Sie möchten Treueprogramme, erweiterte Analysen oder eine nahtlose Synchronisierung mit dem E-Commerce? Das kann Höherstufungen des Tarifs oder eine Einzelabrechnung bedeuten.
- Vertragsbedingungen. Monatlich kündbare Preise sind flexibel, aber langfristige Verträge bieten oft bessere Konditionen – und Gebühren für eine vorzeitige Kündigung.
- Unterstützungsstufen. Einfache Chat-Unterstützung ist in der Regel kostenlos. Wenn Sie rund um die Uhr telefonische Unterstützung oder einen persönlichen Ansprechpartner wünschen, müssen Sie mit höheren Kosten rechnen.
Profi-Tipp: Vergleichen Sie nicht nur die angegebenen Preise – vergleichen Sie, was auf jeder Stufe enthalten ist. Ein POS-System für $79/Monat kann tatsächlich günstiger sein als ein „kostenloses“, sobald Sie Bearbeitungsgebühren und fehlende Funktionen berücksichtigen.
Kassensysteme, auf die Verlass ist.
Wenn Ihr aktuelles POS-System Ihr Team dazu bringt, in einen Barcodescanner schreien zu wollen, ist es vielleicht Zeit für eine Trennung.
Egal, ob Sie ein allgemeines Einzelhandelsgeschäft betreiben oder spezielle Funktionen benötigen, wie sie in POS-Systemen für Salons oder Café-POS-Systemen zu finden sind – die richtige Lösung sollte Ihre Abläufe verbessern und nicht behindern.
Die gute Nachricht ist, dass Sie Optionen haben – und nicht nur solche der Kategorie „Wir versprechen, dass dies revolutionär ist“.
Echte Tools, die für echte Unternehmen entwickelt wurden, mit den Funktionen, Preisen und der Flexibilität, um alles am Laufen zu halten (und die Margen intakt). Wir haben die besten Alternativen zu Square bewertet und getestet, damit Sie die perfekte Lösung finden.
Egal, ob Sie Sneaker verkaufen, Latte Macchiatos ausschenken oder Kerzen aus Ihrer Garage verschicken – es gibt eine Einrichtung, bei der Sie während der Inventurzählung nicht in Tränen ausbrechen.
Also, worauf warten Sie noch? Treffen Sie eine mutige Wahl. Und mögen Ihre Belege beim ersten Versuch immer gerade gedruckt werden.
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