Die 10 besten POS-Systeme zur Verwaltung des Cashflows für 2026
Die besten Kassensysteme, die Sie in Betracht ziehen sollten
Sie sind hier, weil Sie ein Kassensystem suchen, das Ihre Abläufe im Einzelhandel wirklich verbessert – und nicht nur Zahlungen verarbeitet.
Dieser Leitfaden bewertet die besten Kassensysteme anhand dessen, was für Betreiber wirklich zählt: Echtzeit-Inventargenauigkeit, kanalübergreifende Vereinheitlichung von Verkäufen, aussagekräftige Berichte und Integrationen, die ohne Technikfrust funktionieren.
Wir zeigen auf, welche Lösungen echte Probleme lösen – egal, ob Sie mehrere Filialen verwalten, E-Commerce betreiben oder einfach möchten, dass Ihr Team nicht mehr mit veralteter Hardware kämpft.
Keine Verkaufsfloskeln – nur klare Antworten, die Ihnen helfen, das passende Tool für Ihre Arbeitsweise zu finden.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Software und Dienstleistungen für Einzelhandel und E-Commerce seit 2021. Als Einzelhandelsexperten wissen wir selbst, wie entscheidend und schwierig die richtige Softwareauswahl ist. Wir investieren in umfassende Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste Finanz- und Buchhaltungsanwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und unsere Bewertungsmethodik.
Die besten Kassensysteme im Vergleich
Bevor wir uns die einzelnen Bewertungen ansehen, werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Kennzahlen wie Preis und Testmöglichkeiten in einer praktischen Vergleichstabelle.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am einfachsten einzurichten und zu nutzen | Mit dem kostenlosen Tarif zahlen Sie nur für Transaktionen | Ab 2,6 % + 10¢ | Website | |
| 2 | Am besten für B2B-Verkäufer | Kostenloses Angebot verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für umsatzstarke Unternehmen in verschiedenen Branchen | 3 Monate kostenlos testen | Ab $79/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für Echtzeit-Lagerverwaltung | Kostenloser Test + kostenlose Demo verfügbar | Ab $59/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für Individualisierung | Keine kostenlose Testphase | Ab $59/Monat + Zahlungsabwicklung | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Hardware-Bundles | Not available | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Ideal für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen | Die Software ist kostenlos. Sie zahlen nur für Transaktionen. | Ab 1,86 % + 8¢ | Website | |
| 8 | Bestes All-in-One-System für kleine Unternehmen | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $14.95/Monat und 2,3 % + 10¢ | Website | |
| 9 | Am besten für direkte Kreditkartenabwicklung | Kostenloses Angebot verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für PayPal-Nutzer geeignet | Die Software ist kostenlos. Sie zahlen nur für Transaktionen. | Ab 2,29 % + $0,09 | Website |
Die besten Kassensysteme im Test
Hier ist meine Liste der Top 10 Kassensoftware-Lösungen für 2025.
Ich habe die wichtigsten Merkmale jedes Tools zusammengefasst und deren Funktionen sowie unterstützte Integrationen beleuchtet, damit Ihr Technik-Stack mit dem Kassensystem harmoniert.
Wer lieber scannt statt liest und verschiedene Systeme direkt vergleichen möchte, findet auch eine schnelle Pro- & Contra-Liste.
Square
Am einfachsten einzurichten und zu nutzen
Square gibt kleinen und mittelgroßen Einzelhändlern eine einfache Möglichkeit, persönliche Zahlungen anzunehmen, den Lagerbestand zu verwalten und sich ohne hohe Anfangsinvestitionen in echtes Omnichannel-Verkaufen zu entwickeln.
Sie können mit einem kostenlosen Tarif auf einem Handy oder Tablet starten und dann Einzelhandelsfunktionen wie Barcodes, Bestellungen und Bestandskontrolle über mehrere Standorte hinzufügen, wenn Ihr Geschäft wächst.
Es ist besonders nützlich, wenn Sie von Anfang an ein System wünschen, das Kassenabwicklung im Laden, einfachen E-Commerce und grundlegende Berichte abdeckt.
Warum ich Square gewählt habe
Ich habe Square ausgewählt, weil Sie innerhalb eines Nachmittags mit nur einem Kartenleser und Ihrem bestehenden iOS- oder Android-Gerät ein funktionierendes Kassensystem einrichten können – individuelle Hardware ist nicht erforderlich.
Sie erhalten einen kostenlosen Einstiegstarif mit Festpreisabrechnung, sodass Sie Ihre Kosten im Voraus kennen, während Sie neue Standorte, Pop-up-Stores oder Produktlinien testen. Für wachsende Unternehmen bietet Square for Retail eine kassenbasierte Abwicklung per Barcode, Bestellmanagement und Lieferantenverfolgung, um Ihre Regale voll zu halten und manuelle Bestandszählungen zu reduzieren.
Ihr Onlineshop, der stationäre Verkauf und Social Selling greifen alle auf denselben Katalog und dieselben Kundenprofile zurück – das hilft, Doppelverkäufe und unübersichtliche Tabellen zu vermeiden.
Obendrein sorgen integrierte Funktionen für Treueprogramme sowie E-Mail- und SMS-Marketing und Square Banking dafür, dass Sie Zahlungen, Kundenbindung und Cashflow in einem einzigen Ökosystem verwalten können, statt fünf verschiedene Tools zu jonglieren.
Wichtige Funktionen von Square
Über die schnelle Einrichtung hinaus beinhaltet Square auf den Einzelhandel ausgerichtete Werkzeuge, die Ihre Abläufe auch beim Wachstum übersichtlich halten.
- Bestandsverwaltung für den Einzelhandel: Verfolgen Sie Lagerbestände über mehrere Standorte hinweg, empfangen Sie Bestellungen und verwenden Sie Barcode-Etiketten, um Zählungen zu beschleunigen und Überraschungen durch ausverkaufte Artikel zu vermeiden.
- Omnichannel-Bestellmanagement: Synchronisieren Sie Laden-, Online- und Abholbestellungen auf einem Dashboard, damit das Personal sofort sieht, was gepackt, versendet oder an der Kasse bereitgestellt werden muss.
- Berichte und Analysen für den Einzelhandel: Sehen Sie Verkäufe nach Standort, Kategorie oder Artikel ein, überwachen Sie Margen und nutzen Sie Bestandsberichte, um Ladenhüter und Bestseller zu erkennen.
- Hardware-Optionen für den Einzelhandel: Kombinieren Sie Handhelds, Kassen und Terminals mit Scannern, Druckern und Kassenschubladen, um ein Kassensystem einzurichten, das perfekt zu Ihrem Geschäft passt.
Square-Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Wix, Zapier, Linktree, Bookkeep und Uber Eats.
Pros and Cons
Pros:
- Festpreisabrechnung erleichtert die Planung für kleine und saisonale Einzelhändler.
- Der kostenlose Einstiegsplan hält die fixen POS-Softwarekosten niedrig.
- Integrierter E-Commerce und Social Selling vereinheitlichen Online- und Ladenverkäufe.
Cons:
- Erweiterte Bestandsfunktionen erfordern Plus- oder Premium-Einzelhandelsabos.
- Festpreisgebühren können bei hohem Volumen teurer sein als Interchange-plus.
New Product Updates from Square
Square Adds Fulfillment-Based Tax Rules for Online Orders
Square adds fulfillment-based tax rules for online orders, letting sellers apply tax exemptions or reductions based on whether an order is for pickup, delivery, or dine-in. The update gives businesses more control over tax handling across different fulfillment methods. For more information, visit Square’s official site.
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Stax
Am besten für B2B-Verkäufer
Stax Pay eignet sich am besten für B2B-Verkäufer, die Kunden fakturieren, größere Beträge abwickeln und eine zentrale Stelle für Karten-, ACH- und wiederkehrende Zahlungen über Präsenz- und Online-Kanäle wünschen.
Sie erhalten eine abonnementsbasierte Preisstruktur, Hardware-Flexibilität und Tools, die für längere Verkaufszyklen statt schnelle Einzelhandelstransaktionen entwickelt wurden.
Warum ich Stax Pay ausgewählt habe
Ich habe Stax Pay gewählt, weil es dem tatsächlichen Umsatzfluss im B2B-Bereich entspricht – Angebote, Rechnungen, wiederkehrende Verträge und größere Abrechnungen statt kleiner Sofortverkäufe.
Sie können gebrandete Rechnungen senden, Kartenzahlungen oder ACH-Zahlungen einziehen und wiederkehrende Zahlungspläne vom selben Dashboard aus einrichten, sodass Ihr Forderungs-Team weniger Zeit mit dem Nachverfolgen von Schecks und dem Eintippen von Zahlungen verbringt. Level-2/3-Datenunterstützung hilft, die Interchange-Gebühren bei Firmen- und Einkaufskartenzahlungen zu senken, was bei monatlich hohen Rechnungen einen Unterschied macht.
Das Abo-Preismodell gibt Ihnen eine besser planbare Kostenstruktur, wenn Ihr Volumen wächst, statt dass steigende prozentuale Aufschläge Ihre Margen auffressen.
Darüber hinaus ist Stax größtenteils hardwareunabhängig und bietet Omnichannel-Unterstützung, sodass Sie bestehende Terminals bei Bedarf weiter nutzen können und Ihr Vertriebs- sowie Finanzteam dennoch einen zentralen Cashflow-Überblick hat.
Stax Pay Hauptfunktionen
Neben der Preisgestaltung und den auf B2B ausgerichteten Abrechnungstools gibt es einige POS-Funktionen, die für Finanz- und Betriebsleiter wichtig sind.
- Kundenprofile und Card-On-File: Zahlungsmethoden sicher speichern, bevorzugte Zahlungsarten festlegen und diese über Rechnungen und wiederkehrende Pläne hinweg nutzen.
- Text2Pay und Zahlungslinks: Zahlungsaufforderungen per SMS oder über gehostete Links senden, damit Käufer bequem und sicher zahlen können, ohne Kartendaten per E-Mail zu teilen.
- Inventar- und Artikelberichte: Artikel und Kategorien im Dashboard verfolgen und sehen, welche Produkte, Bundles oder SKUs den meisten Umsatz bringen.
- Multi-Standort- und Kanal-Dashboard: Präsenz-, Online- und fakturierte Zahlungen gemeinsam einsehen, um nach Standort, Kanal oder Verkäufer abzugleichen.
Stax Pay Integrationen
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Salesforce, Keap, Shift4Shop und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Rechnungsstellung, Text2Pay und ACH unterstützen lange B2B-Quote-to-Cash-Zyklen.
- Level-2/3-Datenoptimierung kann Gebühren bei Firmenkartenzahlungen senken.
- Abonnementpreise kommen B2B-Verkäufern mit hohem Volumen oder großen Beträgen zugute.
Cons:
- Fokus hauptsächlich auf nordamerikanische Händler; begrenzte internationale Akzeptanzmöglichkeiten.
- Abonnementgebühren könnten für Händler mit niedrigem Volumen oder Saisongeschäft hoch erscheinen.
Am besten für umsatzstarke Unternehmen in verschiedenen Branchen
Payment Depot verwendet ein mitgliedschaftsbasiertes Preismodell, um Einzelhändlern mit hohem Umsatz dabei zu helfen, die Verarbeitungskosten zu senken – besonders dann, wenn Sie es leid sind, dass prozentuale Aufschläge bereits knappe Margen auffressen.
Es eignet sich hervorragend für Händler mit Sitz in den USA, die vorhersehbare Kartengebühren wünschen und die Flexibilität benötigen, die Abwicklung mit Clover, Vital Select oder vorhandener Kassensoftware zu kombinieren.
Warum ich Payment Depot gewählt habe
Ich habe mich für Payment Depot entschieden, weil die mitgliedschaftsbasierte Interchange-Plus-Preisgestaltung Ihnen durch den Austausch von versteckten Aufschlägen gegen eine feste monatliche Gebühr plus niedrige Transaktionskosten besser vorhersehbare Ausgaben bietet.
Sie profitieren von den Großhandelspreisen für Interchange-Gebühren, die direkt an Sie weitergegeben werden – das ist besonders hilfreich, wenn Ihr durchschnittlicher Belegwert hoch ist oder Sie ein stark frequentiertes Geschäft mit mehreren Kassen führen.
Im stationären Betrieb können Sie Clover oder Vital Select POS-Systeme nutzen, die Funktionen wie Bestandsverwaltung, Mitarbeitermanagement und Berichte bieten, sodass Zahlungen und tägliche Abläufe zentral an einem Ort verwaltet werden.
Wenn Sie bereits kompatible Terminals nutzen, kann Payment Depot diese Hardware oft umprogrammieren, sodass Sie Gebühren sparen, ohne Ihr aktuelles Setup austauschen zu müssen. Monatliche Verträge ohne lange Laufzeiten geben Ihnen die Flexibilität, den Anbieter zu wechseln, falls sich die Konditionen für Sie nicht mehr lohnen.
Payment Depot Hauptfunktionen
Neben Preisen und POS-Flexibilität bietet Payment Depot noch einige praktische Werkzeuge, auf die Einzelhändler im Alltag angewiesen sind.
- ACH- und eCheck-Akzeptanz: Fügen Sie kostengünstigere Bankzahlungsoptionen für B2B-Kunden und große Rechnungen hinzu.
- Reporting- und Auszahlungs-Dashboard: Überwachen Sie Zahlungsserien, Auszahlungen und Rückbuchungen in einem einzigen Portal, um die Abstimmung zu erleichtern.
- Wiederkehrende Zahlungen und Rechnungsstellung: Unterstützt automatische, wiederkehrende Abbuchungen und rechnungsbasierte Zahlungen über angebundene Gateways – ideal für Mitgliedschaften und Servicepläne.
- Katalog & Umprogrammierung von Geräten: Greifen Sie auf eine große Auswahl kompatibler Terminals und Kartenlesegeräte zu oder lassen Sie viele vorhandene Geräte für die Zusammenarbeit mit Payment Depot umprogrammieren.
Payment Depot Integrationen
Zu den Integrationen gehören Clover POS, SwipeSimple, Vital Select, Authorize.Net, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop, OpenCart und Revel Systems.
Pros and Cons
Pros:
- Mitgliedschaftspreise können für Händler mit hohem Transaktionsvolumen die effektiven Gebühren senken.
- Unterstützt Clover und Vital POS mit Werkzeugen zur Bestands- und Mitarbeitendenverwaltung.
- Mobile App über SwipeSimple ermöglicht Verkauf am Straßenrand, vor Ort und bei Pop-Up-Events.
Cons:
- Beschränkt auf US-basierte, nicht risikobehaftete Händler für die Zahlungsabwicklung.
- Preismodell ist für Unternehmen mit geringem monatlichen Umsatz weniger attraktiv.
Am besten für Echtzeit-Lagerverwaltung
KORONA POS ist für Einzelhändler und Veranstaltungsorte konzipiert, die auf eine präzise Lagerhaltung angewiesen sind – Filialbetriebe, Spirituosenläden, Museen, Vergnügungsparks und andere Betreiber mit hohem Umsatzvolumen.
Sie erhalten eine Echtzeit-Lagerverwaltung, Ticketverkauf und eine anpassbare Kasse, die mit langen Warteschlangen, Franchise-Regeln sowie Mitarbeitenden mithält, die keine Zeit für ein umständliches Kassensystem haben.
Warum ich KORONA POS gewählt habe
Ich habe KORONA POS gewählt, weil es Ihnen standortübergreifend eine Echtzeitübersicht Ihres Lagerbestands bietet – unterstützt durch Funktionen wie automatische Nachbestellungen, definierbare Bestandsuntergrenzen und detaillierte Produktberichte, sodass Sie Ihren tatsächlichen Lagerzahlen vertrauen können.
Tickets, Pässe und Eintrittskarten können direkt über dasselbe Kassensystem verkauft werden. Das integrierte Ticketing und Zugangskontrolle ermöglichen so das Handling von Zeitfenstereintritt und Veranstaltungen, ohne ein separates System einzurichten.
Ihr Team arbeitet durch Barcodescanning, anpassbare Layouts und den Offline-Modus, der Transaktionen auch bei Internetausfällen ermöglicht, schneller an der Kasse. Besonders gefällt mir, dass Sie granulare Nutzerrechte und rollenbasierte Zugriffe einstellen können – so erhalten Manager vollen Zugriff auf Berichte, während Kassierer:innen nur das sehen, was sie für ihre Aufgaben brauchen.
Die Preisgestaltung beginnt bei einem Pauschalpreis pro Terminal mit unbegrenzt nutzbarer, kostenloser Testphase, was es gerade für wachsende Einzelhändler attraktiv macht, die professionelle Lagerhaltungs-Tools ohne individuelle IT-Entwicklung nutzen wollen.
KORONA POS Hauptfunktionen
Neben den zentralen Lagerfunktionen gibt es einige weitere Features, die KORONA POS besonders für komplexe Einzelhandels- und Ticketing-Umgebungen wertvoll machen.
- Franchise-Management: Zentrale Steuerung von Preisen, Produkten und Einstellungen bei gleichzeitiger Möglichkeit, lokale Überschreibungen dort zuzulassen, wo es sinnvoll ist.
- Lieferantenverwaltung: Bestellungen erstellen, Wareneingänge buchen und Lieferantenpreise verfolgen, damit Ihre Beschaffung nicht mehr in Exceltabellen feststeckt.
- Hardware-Flexibilität: Das System läuft auf Standard-POS-Terminals, Tablets, Scannern, Bondruckern und Kassenschubladen – ohne auf Spezialhardware angewiesen zu sein.
- Tools zur Verlustprävention: Mit Kassenberechtigungen, Storno-/Rückgabekontrollen und Prüfprotokollen lassen sich verdächtige Aktivitäten überwachen und Schwund reduzieren.
KORONA POS Integrationen
Integrationen umfassen WooCommerce, QuickBooks Online, bLoyal, CMS Max, City Hive, TimeForge, mapAds, NearSt und Octopus Bridge.
Pros and Cons
Pros:
- Bestandsuntergrenzen, automatische Nachbestellungen und detaillierte Produktreports sorgen für stets volle Regale.
- Ideal für Museen, Freizeitparks, Touren und Einzelhändler mit Veranstaltungen.
- Barcodescanning, rollenbasierte Rechte und Offline-Modus machen geschäftige Umgebungen deutlich entspannter.
Cons:
- Nützliche Daten, aber Analysten, die alles im Detail auswerten wollen, stoßen an Grenzen.
- Funktional und schnell, aber nicht das modernste POS-Interface am Markt.
New Product Updates from KORONA POS
KORONA POS Inventory Updates: CSV Import, Multi-OU, Filters & API
KORONA POS adds Stock Receipt imports, multi-location stock order sourcing, warehouse stock verification for inventory transfers, and External Reference fields for stock orders to improve inventory operations and tracking. For more information, visit KORONA POS's official site.
Lavu
Am besten für Individualisierung
Für Restaurantbesitzer, die ein POS-System möchten, das wirklich zu den Abläufen in Küche und Gastraum passt, bietet Lavu viel Kontrolle über Menüs, Modifikatoren und Preise.
Es ist für Full-Service- und Schnellrestaurants gedacht, denen Dinge wie Rezeptkalkulation, die Leistung des Servicepersonals und Kartengebühren wichtig sind – nicht nur das Buchen von Bestellungen.
Lavu eignet sich am besten für Betreiber, die bereit sind, etwas mehr zu investieren, um dafür Personalisierung und tiefere Kontrolle über ihre Zahlen zu erhalten.
Warum ich Lavu gewählt habe
Ich habe Lavu ausgewählt, weil Sie es um Ihr Konzept herum formen können, statt Ihr Konzept in eine starre POS-Vorlage pressen zu müssen. Sie können Menüs, Modifikatoren und Servicetypen individuell anpassen, sodass Ihr Team problemlos Dinge wie geteilte Rechnungen, Gänge und komplexe Gerichte abwickeln kann – ohne umständliche Umwege.
Mit Lavu’s offenem API und einer Vielzahl von Erweiterungen – wie Online-Bestellung, Treueprogrammen und Back-Office-Tools – können Sie das System nach Bedarf mit Ihrer gesamten Techniklandschaft verbinden.
Sie erhalten außerdem detaillierte Verkaufs- und Arbeitsberichte, die Artikeln, Kategorien und Mitarbeitern zugeordnet sind, sodass Sie Margen und Personalplanung fundiert analysieren können, statt bloß zu raten.
Im Zahlungsbereich bieten das Cash-Discount-Programm und Dual-Preis-Modelle einen konkreten Weg, Kartengebühren auszugleichen – das ist besonders wichtig für umsatzstarke Restaurants mit geringen Margen.
Lavu Hauptfunktionen
Neben der umfassenden Individualisierung gibt es ein paar zentrale Tools, die Lavu im Restaurantalltag praktisch machen.
- Bestellungen und Zahlungen am Tisch: Lassen Sie das Servicepersonal Bestellungen aufnehmen und Zahlungen direkt am Tisch über iPads oder mobile Geräte abwickeln.
- Grundrissverwaltung: Erstellen Sie digitale Grundrisse, die Ihrem tatsächlichen Layout entsprechen, damit das Team offene Bestellungen, Tischwechsel und Bereichsbelegung in Echtzeit verfolgen kann.
- Kundentreue und Geschenkkarten: Führen Sie interne Treueprogramme und befristete Geschenkkarten ohne separates System durch und behalten Sie die Prämien direkt bei den Bestellungen.
- Liefer- und Takeaway-Management: Verwalten Sie eigene Lieferungen, Takeaway- und Online-Bestellungen im selben POS-System, sodass Sie den Umsatz außer Haus genauso im Blick behalten wie den Vor-Ort-Verkauf.
Lavu-Integrationen
Zu den Integrationen gehören OpenTable, DoorDash, Restaurant365, QuickBooks, Xero, Gusto, ADP, 7shifts, BentoBox und Shogo.
Pros and Cons
Pros:
- Bargeld-Rabatt und Dual-Preis-Tools reduzieren Kartengebühren erheblich.
- Eingebaute Bestandsverwaltung und Rezeptkalkulation helfen, Lebensmittel- und Getränkekosten im Griff zu behalten.
- Hochgradig anpassbare Menüs und Modifikatoren für komplexe Restaurantkonzepte.
Cons:
- Höhere Einstiegshürde für Mehrfilialbetrieb und erweiterte Konfigurationen.
- Kein kostenloser Plan; Preisgestaltung kann für kleine Cafés hoch sein.
ePOS
Am besten geeignet für Hardware-Bundles
Epos Now ist für beschäftigte Einzelhändler und Gastronomiebetriebe konzipiert, die ein All-in-One-Kassensystem und eine Hardwarelösung möchten, die sie nicht Stück für Stück zusammensetzen müssen.
Sie erhalten vorkonfigurierte Bundles für Kassen, Drucker, Scanner und Kartenleser sowie cloudbasierte Software, die Lagerbestände, Verkäufe und Aktivitäten des Personals standortübergreifend überwacht.
Es ist eine starke Wahl, wenn Sie sofort einsatzbereite Hardware mit genug Flexibilität suchen, um bei Ihrem Wachstum Apps und Vertriebskanäle hinzuzufügen.
Warum ich Epos Now gewählt habe
Ich habe Epos Now ausgewählt, weil die Hardware-Bundles Ihnen eine fertige Kassenlösung bieten – Touchscreen-Terminals, Belegdrucker, Barcode-Scanner und Kartenleser sind von Anfang an darauf abgestimmt, zusammenzuarbeiten, sodass Sie sich keine Gedanken um die Kompatibilität machen müssen.
Für die Inventurkontrolle erhalten Sie standortübergreifendes Echtzeit-Tracking des Lagerbestands, automatische Bestellvorschläge und Warnungen bei niedrigem Bestand, wodurch Sie Ausverkäufe und Laufkundschaft-Verluste vermeiden können.
Ihr Team kann von jedem Gerät aus detaillierte Verkaufs- und Gewinnberichte einsehen, sodass Sie Bestseller, Ladenhüter und Margenprobleme erkennen, ohne Tabellen exportieren zu müssen. Zudem gefällt mir, dass Sie entweder den eigenen Zahlungsdienst von Epos Now oder unterstützte Drittanbieter nutzen können, sodass Sie Kostenstruktur oder bestehende Bankbeziehungen optimieren können.
Abschließend ermöglicht der App Store von Epos Now sowie Lieferintegrationen die Anbindung an Buchhaltung, E-Commerce, Loyalitätsprogramme und Essenslieferdienste, sodass Ihr Kassensystem wirklich zu Ihrer Verkaufsstrategie passt.
Wichtige Funktionen von Epos Now
Zusätzlich zu Hardware-Bundles und den grundlegenden POS-Tools bietet Epos Now einige praktische Funktionen, die Ihrem Team im Arbeitsalltag auffallen werden.
- Schulungsmodus für Mitarbeitende: Ermöglicht neuen Teammitgliedern das Üben echter Verkaufsvorgänge in einer Testumgebung, damit Arbeitsabläufe gelernt werden können, ohne Echtdaten zu beeinflussen.
- Dashboards für mehrere Standorte: Führt Ihre Verkaufszahlen, Lagerbestände und Mitarbeiterleistung aller Filialen in einer Ansicht zusammen, was den Vergleich der Standorte sowie die Umverteilung von Bestand oder Personal erleichtert.
- Mitarbeiterverwaltung und -berechtigungen: Weist detaillierte Rollen und Login-Beschränkungen zu, sodass Rabatte, Rückgaben und Berichte geschützt werden, während die Warteschlagen trotzdem zügig abgearbeitet werden.
- Kundenbindung und Aktionen: Verfolgt Einkaufshistorie und Treuepunkte und ermöglicht zielgerichtete Aktionen und Rabatte direkt aus dem POS-System, anstatt separate Loyalitätstools zu nutzen.
Epos Now Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, Sage 50, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Mailchimp, Loyalzoo, Uber Eats und Deliveroo.
Pros and Cons
Pros:
- Hardware-Bundles koppeln POS-Terminals mit Druckern, Scannern und Kartenlesern.
- Integriert sich mit über 100 Apps für Buchhaltung, E-Commerce, Kundenbindung und Lieferung.
- Echtzeit-Inventar und Berichte ermöglichen eine präzise Verwaltung von Lagerbeständen über mehrere Standorte.
Cons:
- Laufzeitverträge und hohe Hardware-Anschaffungskosten können kleinere Betriebe belasten.
- Erweiterter Support und manche Zahlungsoptionen sind möglicherweise kostenpflichtig.
Helcim
Ideal für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen
Helcim ist für Einzelhändler und Dienstleistungsunternehmen konzipiert, die auf jeden Basispunkt der Verarbeitungskosten achten.
Sie erhalten eine kostenlose POS-Software, transparente Interchange-plus-Preise mit automatischen Volumenrabatten und Tools, mit denen Sie Zahlungen im Geschäft, online und per Rechnung unter einem Dach verwalten können – besonders attraktiv, sobald Ihr monatliches Kartenvolumen steigt.
Warum ich Helcim ausgewählt habe
Ich habe mich für Helcim entschieden, weil das Interchange-plus-Preismodell mit integrierten Volumenrabatten Ihnen ermöglicht, einen größeren Anteil jeder Transaktion zu behalten, wenn Ihr Kartenumsatz wächst.
Sie vermeiden monatliche Softwaregebühren, weil POS, virtuelles Terminal, Rechnungsstellung und Online-Checkout-Tools im Händlerkonto enthalten sind, wodurch Ihre Fixkosten niedrig bleiben.
Ihr Team kann im Geschäft mit dem Smart Terminal, mobil mit der POS-App oder Tap to Pay und online über Zahlungsseiten oder Checkout-Links verkaufen – und alles wird zentral in einem Dashboard synchronisiert.
Mir gefällt auch, dass Sie Benutzerrechte konfigurieren können, sodass Kassierer, Vorgesetzte und Manager nur auf die für sie relevanten Bereiche zugreifen. Für Händler mit hohem Transaktionsvolumen, die transparente Preise und maximale Flexibilität wünschen, ist Helcim die optimale Lösung.
Helcim Hauptfunktionen
Neben Preisen und grundlegender POS-Funktionalität bietet Helcim Werkzeuge, die Filialbetriebe und wachsende Dienstleister unterstützen.
- Bestands- und Produktverwaltung: Verfolgen Sie Lagerbestände, Varianten und Katalog-Updates für alle Standorte aus einem zentralen Backend.
- Kundenprofile und CRM: Speichern Sie Kundendaten, hinterlegte Karten und den Kaufverlauf, um Wiederholungskäufe und Rechnungsstellung zu beschleunigen.
- Mitarbeiterrechte: Rollenbasierte Zugriffssteuerung sorgt dafür, dass das Personal Zahlungen annehmen kann, während Manager Rabatte, Rückerstattungen und Berichte verwalten.
- Daueraufträge und Zahlungspläne: Richten Sie Abonnements oder terminierte Rechnungen für Vorschüsse, Mitgliedschaften oder Ratenzahlungen mit hohen Beträgen ein.
Helcim Integrationen
Integrierbar mit QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Magento, Foxy.io und Great Exposure.
Pros and Cons
Pros:
- Interchange-plus-Preise mit Volumenrabatten senken die effektiven POS-Transaktionskosten.
- Kostenlose POS-Software und Zahlungstools eliminieren monatliche Gebühren.
- Omnichannel-Unterstützung für Smart Terminal, mobile App, Rechnungen und Zahlungslinks.
Cons:
- Keine taggleiche Auszahlung; Einzahlungen erfolgen in der Regel am nächsten Werktag.
- Weniger spezielle Funktionen für Restaurants als POS-Systeme, die ausschließlich für die Gastronomie entwickelt wurden.
Clover
Bestes All-in-One-System für kleine Unternehmen
Clover ist für kleine Einzelhändler und Restaurants konzipiert, die einen einzigen Anbieter für Zahlungen, Hardware und den täglichen Betrieb möchten – und nicht ein Flickwerk aus miteinander unverbundenen Tools.
Sie erhalten stationäre und mobile Geräte, ein integriertes Zahlungsgateway und einen App-Marktplatz, über den Sie Inventar-, Lohnabrechnungs- und Marketingtools je nach Wachstum hinzufügen können.
Warum ich Clover ausgewählt habe
Ich habe Clover ausgewählt, weil es ein All-in-One-POS-, Zahlungs- und Hardwaresystem bietet, das tatsächlich für beschäftigte kleine Unternehmen konzipiert ist – und nicht für IT-Abteilungen.
Sie können Geräte kombinieren – zum Beispiel eine Station Solo an der Theke und Flex auf der Fläche – sodass Ihr Team überall dort Zahlungen annimmt, wo sich der Kunde befindet. Ihre Einnahmen werden dank Next-Day-Funding oder Rapid Deposit schnell ausbezahlt – ein Vorteil, wenn Sie Löhne oder Lieferantenrechnungen über Kartenzahlungen begleichen müssen.
Außerdem erhalten Sie integrierte Tools für Mitarbeiterrollen und Berechtigungen, sodass Kassierer, Manager und Inhaber jeweils nur das sehen, was sie benötigen.
Und der Clover App Market ermöglicht es Ihnen, erweiterte Funktionen wie Inventarverwaltung, Lohnabrechnung oder Buchhaltung flexibel hinzuzufügen, damit Ihr POS mit Ihrem Unternehmen wachsen kann – ohne schmerzhaften Systemwechsel.
Clover Hauptfunktionen
Zusätzlich zum Kernsystem für POS und Zahlungen bietet Clover einige sehr praktische Werkzeuge für kleine Einzelhändler sowie Betreiber im Food-and-Beverage-Bereich.
- Werkzeuge zur Bestandsverwaltung: Verfolgen Sie den Lagerbestand nach Artikel und Variante, stellen Sie Niedrigbestand-Warnungen ein, und halten Sie Bestandszahlen über Geräte und Standorte synchronisiert.
- Clover Online-Shop und Bestellungen: Erstellen Sie einen einfachen Online-Shop oder eine Bestellseite, die direkt mit Ihrem Clover-Katalog und POS verknüpft ist.
- Kundenbindung und Aktionen: Führen Sie Bonuspunkte, Stempelkarten-Belohnungen und zielgerichtete Angebote durch, die an Kundenprofile und Kaufhistorien geknüpft sind.
- Berichte und Dashboards: Überwachen Sie Echtzeit-Umsätze, Steuern und Mitarbeiterleistungen über das Clover-Web-Dashboard oder die mobile App.
Clover Integrationen
Zu den Integrationen zählen Time Clock von Homebase, Thrive Inventory, stockIt, Easy Labels, QuickBooks über Commerce Sync, Payroll by Gusto, Paychex Flex und Kitchen Display von 4LeafLabs.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Hardware und Zahlungssysteme erleichtern neueinführungen oder Expansionen.
- Rapid Deposit und Next-Day-Funding sorgen für stabile Liquidität im Kleinunternehmen.
- Großer App-Marktplatz ermöglicht branchenspezifische Anpassung des POS.
Cons:
- Preise und Verträge sind bei Anbietern und Wiederverkäufern teilweise unübersichtlich.
- Kundenservice und Abwicklung variieren deutlich je nach Vertriebspartner.
Am besten für direkte Kreditkartenabwicklung
Merchant One ist ideal, wenn Sie eine direkte Kreditkartenakzeptanz wünschen, die eng mit Ihrer POS-Hardware verknüpft ist, anstatt über einen Aggregator zu gehen.
Sie erhalten stationäre Terminals, Clover-basierte POS-Systeme und mobile Kartenleser unter einem Händlerkonto, sodass Sie Präsenzzahlungen, Online-Verkäufe und Backoffice-Berichte im selben Ökosystem halten können.
Es eignet sich am besten für kleine und mittelgroße US-Unternehmen, denen schnelle Auszahlungen und persönliche Onboarding-Unterstützung wichtig sind.
Warum ich Merchant One gewählt habe
Ich habe Merchant One gewählt, weil Sie ein echtes Händlerkonto mit Optionen für Auszahlung am nächsten Tag erhalten, sodass Kartenzahlungen dank direkter Acquiring-Partnerschaften schneller bei Ihnen eingehen.
Sie können traditionelle Terminals, All-in-One Clover-Stationen und mobile Kartenleser nutzen, sodass Ihr Team feste Kassen, schnelles Kassieren und externe Veranstaltungen abdecken kann, ohne verschiedene Anbieter zu jonglieren. Ihr Konto verfügt über Tools wie Lager- und Mitarbeitermanagement über kompatible POS-Systeme, sodass Sie Bestände und Mitarbeiterleistung direkt an der Kasse verfolgen können, anstatt mit Tabellen zu kämpfen.
Ich finde außerdem gut, dass Sie zahlreiche Zahlungsarten akzeptieren können – EMV-Chip, kontaktlose Wallets, Geschenkkarten und Schecks – alles auf derselben Plattform, abgesichert durch Verschlüsselung, Tokenisierung und PCI-konforme Verarbeitung.
Für Händler mit weniger perfekter Bonität oder etwas höherem Risiko ist Merchant One bei der Genehmigung flexibler als viele Großbanken, was Unternehmen eine Chance gibt, die sonst auf Bargeld oder umständliche Alternativen angewiesen wären.
Merchant One Hauptfunktionen
Neben der direkten Verarbeitungsbeziehung bietet Merchant One mehrere Alltags-Tools, die Ihr Team am POS wirklich nutzen wird.
- Virtuelles Terminal: Akzeptieren Sie manuell eingegebene, telefonische oder Rechnungszahlungen über jeden browserbasierten Arbeitsplatz.
- Wiederkehrende Abrechnung: Richten Sie Abonnements oder Ratenzahlungspläne ein, sodass regelmäßige Belastungen automatisch und planbar ablaufen.
- Detaillierte Berichte: Überwachen Sie Einzahlungen, Umsatzvolumen, Rückerstattungen und Kartentypen in einem zentralen Dashboard für einfachere Abstimmung.
- Tools für Rückbuchungsmanagement: Erhalten Sie Benachrichtigungen und Dokumentationsoptionen, die Ihnen helfen, bei Streitfällen effektiver zu reagieren.
Merchant One Integrationen
Zu den Integrationen gehören Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros und Maitre’D.
Pros and Cons
Pros:
- Clover-basierte POS-Hardwareoptionen für Theke, Handgerät und mobile Nutzung.
- Auszahlung am nächsten Tag verfügbar, damit Kartenzahlungen schnell verfügbar sind.
- Genehmigt einige Händler mit niedrigerer Bonität oder höherem Risiko, die andere Anbieter ablehnen.
Cons:
- Standardvertrag mit dreijähriger Laufzeit und vorzeitiger Kündigungsgebühr bei Stornierung.
- Gebühren und Preise sind undurchsichtig, sofern Sie nicht im Detail verhandeln.
Am besten für PayPal-Nutzer geeignet
PayPal Zettle hilft kleinen Einzelhändlern und Pop-up-Verkäufern, jedes Telefon oder Tablet in eine kartenfähige Kasse zu verwandeln, ohne dass monatliche Softwaregebühren anfallen.
Es ist besonders nützlich, wenn Sie bereits PayPal nutzen – Ihre Verkäufe vor Ort landen schnell auf Ihrem PayPal-Konto, während Inventar- und Produktdaten über Online- und Offline-Kanäle synchron bleiben.
Warum ich PayPal Zettle ausgewählt habe
Ich habe PayPal Zettle für Einzelhändler ausgewählt, die bereits auf PayPal setzen und einen einfachen Weg suchen, Vor-Ort-Verkäufe hinzuzufügen, ohne ihr gesamtes System neu aufbauen zu müssen.
Sie können gängige Karten, kontaktlose Wallets, PayPal-QR-Codes und PayPal-Zahlungen im Geschäft mit kompakten Kartenlesern und einer kostenlosen mobilen App akzeptieren, sodass Kundenschlangen auch auf engem Raum schnell abgebaut werden.
Ihre Einnahmen werden schnell auf Ihr PayPal-Guthaben ausgezahlt, was Ihrem Cashflow entgegenkommt, wenn Sie schlank oder saisonal arbeiten. Falls Sie beispielsweise E-Commerce über WooCommerce, Shopify oder BigCommerce betreiben, können Sie Produktkataloge und Lagerbestände synchronisieren, damit Online- und Vor-Ort-Verkäufe vom gleichen Bestand buchen.
Mir gefällt außerdem, dass es keine monatlichen Softwaregebühren für das Kern-POS gibt – Ihre Kosten bleiben an das tatsächliche Transaktionsvolumen gebunden und es gibt keine unerwarteten Abo-Kosten.
PayPal Zettle: Zentrale Funktionen
Über die grundlegenden Zahlungen und PayPal-Auszahlungen hinaus bietet Zettle einige praktische Tools, die Einzelhändler im Alltag tatsächlich nutzen.
- Produktbibliothek-Verwaltung: Erstellen Sie einen Katalog mit Varianten, Preisen, Steuern und Rabatten, damit Mitarbeitende Artikel schnell und einheitlich kassieren können.
- Bestandsverfolgung: Aktivieren Sie die Lagerüberwachung mit Warnungen bei niedrigen Beständen, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und Lieferausfälle zu vermeiden.
- Mitarbeiterkonten: Legen Sie individuelle Mitarbeiter-Logins für die POS-App an, um Verkäufe pro Mitarbeitendem nachzuverfolgen und administrativen Einstellungen abgesichert zu halten.
- Verkaufsberichte: Nutzen Sie integrierte Berichte, um Tagesumsätze, beliebteste Artikel und Steuern einzusehen und Daten für Buchhaltung oder Analysen zu exportieren.
PayPal Zettle Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Xero, WooCommerce, Shopify, BigCommerce und NearSt.
Pros and Cons
Pros:
- Keine monatlichen POS-Softwaregebühren halten die Fixkosten für kleine Einzelhändler niedrig.
- Schnelle Auszahlungen auf Ihr PayPal-Guthaben unterstützen einen reibungslosen alltäglichen Cashflow.
- Kompakte Hardware und mobile App eignen sich ideal für Pop-ups, Märkte und mobilen Einzelhandel.
Cons:
- Begrenzte native Integrationen im Vergleich zu POS-Lösungen für größere Händler.
- Kein Offline-Modus, weshalb Kartenzahlungen bei Verbindungsabbruch nicht möglich sind.
Weitere Kassensystem-Optionen
Zusätzlich zu meinen obigen Empfehlungen gibt es noch einige weitere Kassensysteme, die Sie in Betracht ziehen sollten:
- Toast
Am besten für kleine Restaurants
- eHopper
E günstige Option für den Einzelhandel
- talech
Am besten für Bestellverwaltung
- Revel Systems
Am besten geeignet für Kundenbindungsprogramme
- ProMerchant
Am besten geeignet für eine hochgradig anpassbare POS-Lösung
- Aloha Cloud
Am besten für komplexe Speisekarten und Lagerverwaltung
- TouchBistro
Es All-in-One-System für Restaurants
- Payline Data
Am besten für Kundenbindungsprogramme geeignet
- Shopify POS
Am besten für E-Commerce-Unternehmen
- GoDaddy
Am besten für E-Commerce-Funktionen
- CardConnect
Am besten für Integrationen und Anpassungen geeignet
- IT Retail
Am besten für Lebensmittelgeschäfte
Weitere passende Kassensoftware-Roundups
Kassensysteme sind nicht alle gleich. Daher sollten Sie die verschiedenen Typen von Plattformen und Software berücksichtigen. Für branchenspezifische Anforderungen wie in der Beauty-Branche lohnt sich zum Beispiel auch ein Blick auf spezialisierte Salonverwaltungs-Software. Zum Glück haben wir das schon mitgedacht.
- Mobile Kassensysteme
- Kassensysteme für den Einzelhandel
- Kassensoftware für kleine Unternehmen
- Integrierte Kassensysteme
- Kassensysteme für Baumärkte
Wie ich Kassensysteme bewerte
Ich unterteile meine Bewertung in unverzichtbare Funktionen – wie die Echtzeit-Bestandsverfolgung und Multi-Tender-Zahlungsabwicklung – sowie in differenzierende Faktoren, die die stärksten Systeme hervorheben.
Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens 65 % der Gesamtpunktzahl erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Zahlungsabwicklung: Ich bewerte, welche Zahlungsmethoden standardmäßig unterstützt werden – Kreditkarten, Debitkarten, kontaktlose Zahlungen, mobile Wallets, Geschenkkarten – und ob geteilte Zahlungen sowie Rückerstattungen reibungslos funktionieren.
- Bestandsmanagement: Echtzeit-Bestandsverfolgung über SKUs und Produktvarianten ist hier wichtig, ebenso wie Warnungen bei geringen Beständen und automatische Abbuchungen beim Verkauf von Artikeln.
- Verkaufsberichte & Analysen: Ich achte auf Berichte, die nach Produkt, Mitarbeiter, Zeitraum und Standort gefiltert werden können, um Trends wie Umsatzspitzen am Wochenende oder unterdurchschnittlich laufende Kategorien zu erkennen.
- Kundenmanagement & Treueprogramme: Jedes Tool sollte Kundendaten und Kaufhistorie an der Kasse erfassen, mit Unterstützung für Treueprogramme oder Aktionspreise, die bestimmten Kundengruppen zugeordnet sind.
- Mehrere Standorte & Omnichannel-Unterstützung: Für Händler mit mehreren Filialen oder Online-Verkäufen prüfe ich, ob Bestände, Bestellungen und Kundendaten über alle Kanäle hinweg synchron bleiben.
- Hardware-Kompatibilität: Barcode-Scanner, Bondrucker, Kassenschubladen und Kartenlesegeräte führender Hersteller sollten angeschlossen werden können, ohne dass ausschließlich proprietäre Geräte erforderlich sind.
Habe ich eine Liste von Tools, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, was jede Plattform besonders macht.
Differenzierende Faktoren (Was Anbieter voneinander unterscheidet)
So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Offline-Modus ist ein wichtiger Punkt – ich suche nach Systemen, die auch bei Internetausfall weiterhin Verkäufe abwickeln und Transaktionen synchronisieren, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Das ist besonders relevant für Pop-up-Shops oder Regionen mit instabilem WLAN. Eingebautes Mitarbeitermanagement grenzt ebenfalls starke Optionen ab, insbesondere die Schichtplanung und rollenbasierte Rechte, die z.B. das Gewähren von Rabatten ausschließlich auf Führungskräfte beschränken. Ich prüfe auch, wie effizient jedes Tool Rückgaben und Umtauschprozesse abbildet, denn ein umständlicher Rückgabeprozess verlangsamt die Kasse und verärgert Personal sowie Kunden.
Mehr als nur Funktionen
Gesamtkostenbetrachtung ist unerlässlich – ich bewerte, ob sich Transaktionsgebühren, Hardwarekosten und Abgaben je Kassenplatz fair summieren, je mehr Standorte ein Händler eröffnet. Das Integrationsökosystem ist genauso entscheidend, da die meisten Geschäfte POS-Daten ohne manuelle Exporte in Buchhaltungssysteme wie QuickBooks oder Xero einspielen müssen. Außerdem achte ich auf Skalierbarkeit: Ein System, das heute für eine einzelne Boutique passt, sollte weitere Standorte unterstützen, ohne dass eine vollständige Migration zu einer anderen Plattform oder Preiskategorie notwendig wird.
Unsere Auswahlkriterien für Kassensysteme
Wenn wir Kassensysteme bewerten, schauen wir nicht nur auf das schönste Touchdisplay oder die niedrigste Transaktionsgebühr. Wir suchen nach Werkzeugen, die das echte Einzelhandelsleben erleichtern – von Schnelligkeit an der Kasse bis zu entspannter Verwaltung im Backoffice.
So haben wir die Bewertung auf sieben Schlüsselkategorien verteilt:
Kernfunktionen des Kassensystems (25% der Gesamtbewertung)
Hier geht es um die Grundfunktionen. Ein Kassensystem muss zuverlässig die Arbeit erledigen – und auch unter Druck nicht versagen.
- Transaktionen reibungslos abwickeln. Tippen, Chip, Swipe, geteilte Zahlungen – dein Kassensystem sollte so schnell sein wie deine Kundschaft.
- Bestand in Echtzeit synchronisieren. Keine peinlichen „Ich schaue mal im Lager nach“-Momente, wenn der Onlineshop den Artikel schon verkauft hat.
- Multichannel-Verkauf unterstützen. Im Laden, online, mobil, Abholung am Straßenrand – dein Kassensystem sollte alles synchron halten.
- Klare, hilfreiche Auswertungen bieten. Tagesumsätze, Produkttrends und Mitarbeitenden-Performance sollten mit einem Klick sichtbar sein – und nicht irgendwo in einer Excel-Tabelle vergraben.
- Auch ohne WLAN funktionieren. Offline-Modus ist kein Luxus – dein Laden sollte nicht stillstehen, wenn das Internet ausfällt.
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Das sind die Powertools, die ein Kassensystem mehr als nur zu einem besseren Taschenrechner machen.
- Integriertes CRM und Treueprogramm. Kundenverhalten nachverfolgen und Stammkundschaft belohnen – ganz ohne Flickwerk zwischen verschiedenen Tools.
- Mitarbeitenden-Verwaltung. Arbeitspläne, Umsatz-Tracking und Rollenrechte – alles im gleichen Dashboard steuern.
- Mobil- und Kioskbereit. Dein Kassensystem sollte sich dorthin bewegen können, wo deine Kundschaft ist – nicht sie an einen Tresen fesseln.
- Integration von E-Commerce und Buchhaltung. Funktioniert problemlos mit Shopify, WooCommerce, QuickBooks und deiner bestehenden IT-Landschaft.
- Vertrauenswürdige Datensicherheit. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, PCI-Konformität und tokenisierte Zahlungen sind keine „nice-to-have“-Extras.
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Weil dein Team an der Kasse kein Rätsel lösen sollte, wenn es einen Verkauf verbucht.
- Intuitives Design und Layout. Neue Mitarbeitende sollten das System während der Mittagspause lernen können.
- Schnelle Systemperformance. Verzögerungen an der Kasse kosten Umsatz – und Nerven.
- Rollenbasierte Benutzerzugriffe. Manager brauchen andere Ansichten als Kassenkräfte. Dein Kassensystem sollte das verstehen.
- Minimaler Schulungsaufwand. Wenn es ein Handbuch braucht, um eine Retoure zu verbuchen, ist das ein Warnsignal.
Onboarding- und Support-Ressourcen (10 % der Gesamtbewertung)
Was nach dem Kauf passiert, zählt genauso wie das, was du in der Demo siehst.
- Gute Einrichtungsanleitungen. Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Videos oder interaktive Walkthroughs sorgen für einen reibungslosen Start.
- Unterstützung bei der Migration. Der Umzug deiner Daten sollte kein IT-Genie erfordern.
- Laufende Schulungsmaterialien. Gib deinem Team praxistaugliche Ressourcen – und nicht nur ein PDF von 2014.
- Hilfreicher Live-Support. Wenn etwas schiefgeht, willst du echte Menschen erreichen – und nicht in eine Endlosschleife automatisierter Antworten geraten.
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Du wirst auf Probleme stoßen. Die Frage ist: Hilft auch wirklich jemand?
- Verfügbarkeit über mehrere Kanäle. Telefon, E-Mail, Live-Chat – du solltest keinen Brief mit Brieftaube schicken müssen.
- Rund-um-die-Uhr erreichbar. Ladenöffnungszeiten enden nicht um 17 Uhr – dein Support sollte das auch nicht.
- Kompetente Ansprechpersonen. Nicht nur jemand mit einem Skript – sondern jemand, der das Problem wirklich löst.
- Zuverlässige Dokumentation. Guter Support beginnt mit einer durchsuchbaren Wissensdatenbank, die wirklich Antworten liefert.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Kassensysteme sind eine Investition – aber du solltest kein Finanzstudium brauchen, um die Preise zu verstehen.
- Klare, ehrliche Preise. Keine versteckten Gebühren, keinen Kostenfallen oder notwendige Upgrades nur für Basisfunktionen.
- Skalierbar für Wachstum. Egal ob ein Laden oder zehn – dein Kassensystem sollte mithalten, ohne dass sich die Kosten verdoppeln.
- Funktionen, die den Preis rechtfertigen. Sparst du Zeit, reduzierst Fehler oder steigerst die Umsätze? Wenn nicht – warum dafür bezahlen?
- Flexible Hardwareoptionen. Nutze eigene Geräte, miete beim Anbieter oder kaufe ein Bundle – es sollte so funktionieren, wie du es brauchst.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtwertung)
Sie brauchen nicht tausende Fünf-Sterne-Bewertungen – Sie brauchen das richtige Feedback von Einzelhändlern wie Ihnen.
- Konstante Benutzerzufriedenheit. Wir achten auf wiederkehrendes Lob oder Probleme auf verschiedenen Plattformen, nicht nur auf herausgegriffene Referenzen.
- Detaillierte Anwendungsfälle. Die besten Bewertungen beschreiben, welche Art von Unternehmen betrieben wird – und wobei das Tool tatsächlich geholfen hat.
- Hinweise auf die Reaktionsfähigkeit des Anbieters. Werden Probleme behoben und Funktionen aktualisiert oder werden Kunden nach dem Kauf ignoriert?
- Feedback aus Ihrer Branche. Eine begeisterte Bewertung eines Café-Betreibers hilft einem Modehändler vielleicht nicht weiter. Wir achten auf Relevanz.
Was ist ein POS-System?
Ein POS-System ist die Hard- und Software, mit der Sie Verkäufe abwickeln, den Warenbestand verwalten und Ihren Einzelhandelsbetrieb am Laufen halten – ob an der Kasse, online oder irgendwo dazwischen.
Heutige POS-Systeme können weit mehr als nur Zahlungen annehmen: Sie verfolgen den Lagerbestand in Echtzeit, verbinden Online- und Vor-Ort-Verkäufe, steuern den Mitarbeiterzugang und liefern Ihnen fundierte Daten für bessere Entscheidungen mit Retail-Management-Software.
Wenn Ihr POS nicht mithält, verlieren Sie nicht nur an Effizienz – Sie verschenken bares Geld.
Wie wählt man ein POS-System aus?
Die Wahl eines POS-Systems ist mehr als das bloße Abhaken von Kriterien – es geht darum, dass Ihr neues Tool Ihnen das Leben wirklich leichter macht. So gehen erfahrene Betreiber die Entscheidung Schritt für Schritt an:
| Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|
| Schwachstellen identifizieren | Finden Sie genau heraus, was nicht funktioniert – langsame Kassiervorgänge, Probleme mit dem Warenbestand, getrennte Online- und Ladenverkäufe – damit Sie sich auf Lösungen und nicht auf ablenkende Features konzentrieren. |
| Nutzer festlegen | Entscheiden Sie, wer das System nutzt und was die Person erreichen muss. So vermeiden Sie, zu viel für Funktionen zu zahlen, die Ihr Team nie nutzt. |
| Benötigte Integrationen auflisten | Ihr POS muss mit Buchhaltung, Bonusprogrammen, Warenwirtschaft und E-Commerce-Tools zusammenarbeiten. Ohne Schnittstellen bleibt es nur eine weitere Insellösung. |
| Erfolgskriterien definieren | Wissen Sie, wie für Sie „besser“ aussieht – schnellere Abläufe, weniger Fehler, bessere Lagerkontrolle – damit Sie messen können, ob das System wirklich Ergebnisse bringt. |
| Mit echten Abläufen testen | Glauben Sie nicht nur an Demos. Führen Sie mit dem System eigene Verkäufe, Retouren und Tagesabschlüsse durch, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben. |
| Preise genau prüfen | Achten Sie auf versteckte Gebühren, Hardware-Bindungen oder Einmalkosten. Ein günstiges POS, das überall Extrakosten verursacht, ist kein Schnäppchen. |
| Mit echten Nutzern sprechen | Kontaktieren Sie andere Betriebsleiter – echtes Feedback bringt Stärken und Schwächen ans Licht, die keine Marketingpräsentation verrät. |
Wählen Sie das System, das zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt – nicht zu dem, was ein Anbieter sich erhofft.
Die wichtigsten POS-Trends im Überblick
Die Zeiten, in denen man sein POS wie eine schicke Registrierkasse behandelt hat, sind vorbei. Im Jahr 2026 wird von ihm erwartet, dass es Betriebsabläufe, Kundenbindung und sogar Marketing managt.
Das prägt die nächste Generation von POS-Systemen – und darum ist es so wichtig.
- KI wird persönlich. Intelligente POS-Systeme nutzen Künstliche Intelligenz, um Produktempfehlungen zu geben, Kaufmuster von Kunden zu erkennen und sogar Upselling-Vorschläge in Echtzeit zu machen – ganz ohne gruselige Roboter.
- Cloud-basiert ist der neue Standard. Vergessen Sie sperrige Altsysteme. Einzelhändler setzen auf cloudbasierte POS-Lösungen für den Zugriff von überall, einfachere Updates und eine viel leichtere Skalierung über mehrere Standorte hinweg.
- Kontaktlos ist keine Option mehr, sondern Pflicht. Tap-to-Pay, digitale Wallets und mobile Zahlungen sind zum Mindeststandard geworden. Kunden erwarten einen reibungslosen Checkout – besonders, wenn es schnell gehen muss.
- Omnichannel ist kein Buzzword mehr – es ist Grundvoraussetzung. Führende POS-Systeme synchronisieren Bestände, Bestellungen und Kundendaten über Online- und stationären Handel, damit Sie das Versprechen "überall einkaufen" tatsächlich einlösen können.
- Die Sicherheit wird verstärkt. Biometrische Anmeldungen, Verschlüsselung und tokenisierte Zahlungen werden zum Standard – denn eine einzige Sicherheitslücke kann dem Markenimage erheblich schaden.
- POS wird umweltfreundlich. Digitale Quittungen, papierlose Auswertungen und energieeffiziente Hardware liegen im Trend – und das nicht nur der Umwelt zuliebe. Kunden kaufen gern bei Unternehmen, die ihre Werte teilen.
- Self-Checkout wird zum Mainstream. Ob Kiosk, Tablet oder mobiles Checkout – Einzelhändler stellen fest, dass Selbstbedienungs-Kassen Warteschlangen verkürzen und den Durchsatz erhöhen.
- Social Selling ist integriert. POS-Tools verknüpfen sich zunehmend mit Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok, sodass Sie direkt aus dem Feed heraus verkaufen können.
- Daten steuern endlich Entscheidungen. Clevere Händler nutzen POS-Analysen, um alles von der Produktperformance bis zur Mitarbeiterproduktivität zu messen – und Strategien schnell anzupassen.
- Voice hält Einzug. Es ist noch in der Anfangsphase, aber sprachgesteuerte POS-Funktionen (wie Nachbestellungen oder schneller Datenzugriff) erscheinen zunehmend – besonders in schnelllebigen Umgebungen.
POS-Systeme sind längst nicht mehr nur ein Werkzeug – sie sind das verbindende Element Ihrer Einzelhandelsorganisation. Die besten entwickeln sich zum Betriebssystem für Ihr gesamtes Unternehmen.
Wichtige Funktionen von POS-Systemen
POS-Software ist kein Produkt von der Stange – aber es gibt einige unverzichtbare Funktionen, die ein intelligentes, skalierbares System von einem unterscheiden, das Ihr Team nur ausbremst. Dies sind die Kernfunktionen, die wir bei der Bewertung eines für den modernen Einzelhandel geeigneten POS-Systems suchen.
- Echtzeit-Bestandsverfolgung. Hält die Lagerbestände über alle Kanäle hinweg aktuell – sodass Onlineverkäufe sofort im Ladengeschäft (und umgekehrt) angezeigt werden.
- Integrierte Zahlungsabwicklung. Unterstützt alle gängigen Zahlungsarten – Kreditkarte, EC-Karte, mobile Wallets, kontaktloses Bezahlen – ohne Umweg über Drittanbieter.
- Omnichannel-Auftragsmanagement. Ermöglicht das Abwickeln, Erstatten und Verfolgen von Bestellungen über stationäre Geschäfte, E-Commerce-Plattformen und Marktplätze – alles in einem einzigen Dashboard.
- Kundenprofile und Kaufhistorie. Baut automatisch eine Datenbank darüber auf, wer was kauft – und vereinfacht damit Treueprogramme und gezielte Angebote erheblich.
- Promotions-, Rabatt- und Treueprogramme. Aktionen ohne Flickwerk starten – unterstützt BOGOs, automatisch angewandte Rabatte und punktbasierte Belohnungen direkt über das POS.
- Filialübergreifendes Management. Preise, Bestände, Verkäufe und Mitarbeiter in mehreren Filialen verwalten – ohne sich in fünf verschiedene Systeme einloggen zu müssen.
- Unterstützung für mobile Geräte und Tablets. Transaktionen auf der Verkaufsfläche, bei Events oder am Straßenrand abwickeln – wo immer Ihr Team im Einsatz ist.
- Rollenbasierte Mitarbeiterrechte. Geben Sie Teammitgliedern nur auf das Zugriff, was sie wirklich benötigen – und auf nichts darüber hinaus.
- Offline-Modus. Hält die Kasse am Laufen, auch wenn das WLAN mal ausfällt (natürlich genau am geschäftigsten Tag der Woche).
- Integrierte Berichte und Analysen. Liefert nützliche Erkenntnisse statt bloßer Schaubilder – verfolgen Sie Topseller, Margen, Mitarbeiterleistung und mehr.
Wenn Ihr POS-System nicht die meisten dieser Funktionen bietet, ist es vielleicht Zeit, sich nach den besten POS-Terminals umzusehen.
Vorteile von POS-Systemen
Ein gutes POS-System ist nicht nur eine Kassenlösung – es ist ein Wachstumsmotor. Das richtige System kann alles verbessern: Von der Verkaufsgeschwindigkeit über die Bestandstransparenz bis hin zur Arbeitsweise Ihres Teams.
Das ermöglichen die besten POS-Systeme für Einzelhändler:
- Schnellere, reibungslosere Kassiervorgänge. Verkürzen Sie Wartezeiten und sorgen Sie für einen zügigen Kundenfluss mit schnelleren Transaktionen und weniger technischen Störungen.
- Verbesserte Bestandsgenauigkeit. Sie wissen immer genau, was Sie haben, wo es sich befindet und wann Sie nachbestellen müssen – kein Rätselraten oder Überbestände lahmender Artikel mehr.
- Stärkere Kundenbindung. Nutzen Sie integrierte CRM- und Treueprogramme, damit Kunden immer wiederkommen (und bei jedem Besuch mehr ausgeben).
- Besser informierte Entscheidungen. Erhalten Sie Echtzeit-Umsatzzahlen, Berichte zur Produktperformance und Personalkennzahlen – für klügere Entscheidungen statt Bauchgefühl.
- Omnikanal-Konsistenz. Synchronisieren Sie Bestand, Preise und Bestellungen über alle Vertriebskanäle hinweg, damit Kunden überall ein einheitliches Erlebnis haben.
- Effizienter Betrieb. Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung manueller Aufgaben wie Tagesabschlussberichte, Bestandsübertragungen und Rabattregeln.
- Besseres Team-Management. Verfolgen Sie die Teamleistung, legen Sie Berechtigungen fest und organisieren Sie den Schichtplan zentral – ganz ohne Mikromanagement.
- Höhere Gewinnmargen. Verbinden Sie eine straffere Lagerführung, intelligentere Verkaufsdaten und schnellere Abläufe, um den Umsatz zu steigern und Verluste zu minimieren.
Die besten Kassensysteme können mehr als nur Zahlungen abwickeln – sie bieten Kontrolle, Übersicht und Hebel, um schneller (und ohne Wachstumsschmerzen) zu expandieren.
Kosten & Preise für Kassensysteme
Die Preise für Kassensysteme sind sehr unterschiedlich. Manche Tools sind „gratis“ – bis Sie einen Bon drucken müssen, während andere mehr kosten als Ihre Ladenmiete. Entscheidend ist, zu wissen, wofür Sie wirklich zahlen – und welche versteckten Zusatzkosten später auftreten können.
Hier ein Überblick über die typischen Preisstufen, die Sie erwarten können:
| Tarif-Typ | Durchschnittliche monatliche Kosten (pro Standort) | Übliche Funktionen | Ideal für |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | Einfache Verkaufsabwicklung, begrenzte Lagerverwaltung, minimale Auswertung | Pop-ups, Foodtrucks, Nebenverdienste |
| Basis | $29–$59 | Erweiterte Lagerverwaltung, einfaches CRM, Unterstützung für digitale Zahlungen | Kleine Läden und neue E-Commerce-Marken |
| Standard | $60–$129 | Erweiterte Berichte, Echtzeitsynchronisation, mobile Kasse, bessere Analysen | Wachsende Marken mit mehreren Vertriebskanälen |
| Premium | $130–$249 | Kundenbindungsintegration, vorausschauende Analysen, umfangreiche Benutzerrechte | Filialisten, umsatzstarke Geschäfte |
| Enterprise | Individuelle Preisgestaltung | API-Zugriff, individuelle Workflows, dedizierter Support, komplexe Integrationen | Große Einzelhändler mit speziellen Anforderungen |
Weitere Kostenfaktoren
Kassenanbieter lieben das Kleingedruckte … und das bleibt oft wirklich klein. Das könnte sonst noch auf Ihrer Rechnung auftauchen:
- Hardware-Kosten. Tablets, Barcodescanner, Bondrucker, Kassenladen – das summiert sich schnell. Rechnen Sie mit $300–$2.000+ je nach Ausstattung.
- Zahlungsabwicklungsgebühren. Die meisten Kassensysteme berechnen zwischen 2,0 %–3,5 % pro Transaktion. Und ja, diese Kommastellen zählen bei größeren Umsätzen.
- Implementierungs- und Einrichtungsgebühren. Manche Systeme erlauben die Selbstinstallation, andere berechnen Kosten für Einrichtung, Schulung oder individuelle Konfiguration.
- Add-ons und Integrationen. Sie möchten Treueprogramme, fortgeschrittene Analysen oder eine nahtlose E-Commerce-Anbindung? Dann können Tarifupgrades oder Einzelpreise fällig werden.
- Vertragsbedingungen. Monatlich kündbare Verträge sind flexibel, aber Langzeitverträge bieten oft bessere Konditionen – und Gebühren bei vorzeitiger Kündigung.
- Supportstufen. Basis-Chat-Support ist meistens kostenlos. Für 24/7-Telefonsupport oder einen festen Ansprechpartner zahlen Sie in der Regel mehr.
Profitipp: Vergleichen Sie nicht nur den Preis auf dem Papier – sondern was auf jeder Stufe enthalten ist. Ein Kassensystem für $79/Monat kann in Wahrheit günstiger sein als ein „Gratis“-Angebot, wenn man Zahlungsgebühren und fehlende Funktionen einbezieht.
FAQs zum Kassensystem
Haben Sie noch Fragen zu Kassensystemen? Hier sind Antworten auf einige der häufigsten Fragen.
Welche Hardware benötige ich für ein Kassensystem?
Sie benötigen mindestens ein Tablet oder ein Touchscreen-Terminal und einen Kartenleser – alles Weitere hängt davon ab, wie Sie Ihr Geschäft führen.
Haben Sie eine Ladentheke? Dann ergänzen Sie einen Bondrucker und eine Kassenschublade. Arbeiten Sie am Tisch oder auf Pop-up-Events? Dann genügt oft schon ein Smartphone mit mobilem Kartenleser.
Die meisten Anbieter von Kassensystemen wollen Ihnen am liebsten neue Geräte verkaufen, aber viele Systeme laufen auch mit vorhandener Hardware. Prüfen Sie das immer, bevor Sie Geld ausgeben.
Was ist der Unterschied zwischen einem Kassensystem und einem Zahlungsabwickler?
Ein Kassensystem erfasst Verkäufe, verwaltet den Warenbestand und liefert Ihnen Berichte, über die sich Ihr Buchhalter freut. Ein Zahlungsabwickler sorgt lediglich dafür, dass das Geld vom Kundenkonto auf Ihr Bankkonto gelangt.
Sie brauchen beides – aber müssen es nicht immer zusammen kaufen. Manchmal ist ein Paketangebot einfacher und günstiger, manchmal gibt es Haken. Prüfen Sie immer das Kleingedruckte.
Wie schwer ist es, das Kassensystem zu wechseln?
Wenn Sie gut organisiert sind, ist es weniger schlimm als gedacht. Die größten Herausforderungen sind sauberes Übertragen von Kunden- und Lagerdaten, das Umschulen von Mitarbeitern (die das alte System vielleicht schon seit ISDN-Zeiten nutzen) und die Gewährleistung, dass der Betrieb auch bei Problemen weiterläuft.
Tipp: Führen Sie die Umstellung in Ihrer umsatzschwächsten Zeit durch (niemals kurz vor Black Friday) und lassen Sie das alte System parallel laufen, bis alles wirklich funktioniert.
Brauche ich ein Kassensystem, wenn ich bereits E-Commerce-Software nutze?
Ja, falls Sie auch Verkäufe vor Ort tätigen. E-Commerce-Plattformen sind auf Online-Verkäufe spezialisiert, können aber meist keine Kassenbons, Bargeldschubladen oder geteilte Zahlungen im Geschäft abwickeln.
Ein gutes Omnichannel-Kassensystem synchronisiert Warenbestand und Kundendaten über beide Kanäle, sodass der Bestand online und offline immer stimmt.
Kann ich dasselbe Kassensystem an mehreren Standorten benutzen?
Die meisten modernen Kassensysteme können mehrere Filialen verwalten – aber verlassen Sie sich nicht darauf, dass alles sofort einsatzbereit ist. Meist zahlen Sie pro Standort einen kleinen Aufschlag. Die besten Systeme ermöglichen es Ihnen, Verkäufe pro Filiale zu überwachen, den Bestand zwischen Läden zu verschieben und Ihr gesamtes Geschäft mit einem Login zu steuern. Klären Sie die Details im Voraus – Kleingedrucktes kann später teuer werden.
Wie funktioniert ein Kassensystem im Offline-Modus oder bei Internetausfall?
Das richtige Kassensystem lässt Sie nicht im Stich, wenn während des Verkaufs das WLAN ausfällt. Achten Sie darauf, dass Transaktionen offline verarbeitet werden können – die Daten werden lokal gespeichert und später bei Wiederherstellung der Verbindung gebündelt übertragen.
Sie verlieren zwar die Live-Berichte und die sofortige Kartenprüfung, sollten daher bei größeren Beträgen besonders vorsichtig sein und nach der Rückkehr ins Netz einen Kassensturz machen.
Welche Integrationen sollte mein Kassensystem für den Einzelhandel unterstützen?
Starten Sie mit dem Wichtigsten: Buchhaltungssoftware (QuickBooks, Xero), E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce), sowie Ihre Loyalty- oder CRM-Tools. Prüfen Sie dann, ob das System auch mit E-Mail-Marketing, Mitarbeitereinsatzplanung und Ihrer liebsten Warenwirtschaft zusammenarbeitet.
Wenn Sie noch exportierte Tabellen weiterverarbeiten müssen, verschwenden Sie Zeit. Setzen Sie auf Systeme mit leistungsstarken Schnittstellen – das schont Ihre Nerven.
Kann ich meine eigene Hardware mit einem Kassensystem nutzen?
Manchmal geht es, manchmal nicht – das hängt ganz vom Anbieter und den gewünschten Funktionen ab. Tablets und Drucker, die Sie schon besitzen, sind oft kompatibel, sofern die Software das unterstützt; bei Zahlterminals ist es schwieriger, weil Kartennetzwerke anspruchsvoll sind.
Wenn Ihnen Ihre vorhandene Hardware wichtig ist, fragen Sie den Anbieter frühzeitig und vermeiden Sie teure Überraschungen bei der Installation.
Kassensysteme, die überzeugen.
Wenn Ihr aktuelles Kassensystem Ihr Team dazu bringt, vor Frust in einen Barcodescanner zu schreien, ist es vielleicht Zeit für eine Trennung.
Egal, ob Sie ein allgemeines Einzelhandelsgeschäft betreiben oder spezielle Funktionen benötigen wie jene, die Kassensysteme für Salons bieten, die richtige Lösung sollte Ihre Abläufe verbessern – nicht behindern.
Die gute Nachricht ist: Sie haben Optionen – und zwar nicht nur die Art von „Wir versprechen, dass dies revolutionär ist“.
Vielmehr gibt es echte Tools, die für echte Unternehmen entwickelt wurden: mit Funktionen, Preisen und Flexibilität, damit alles reibungslos läuft (und die Margen stimmen). Wir haben die besten Square-Alternativen bewertet und verglichen, damit Sie Ihre perfekte Lösung finden.
Ob Sie nun Sneaker verkaufen, Lattes ausschenken oder Kerzen aus Ihrer Garage versenden – es gibt ein System, das Sie bei der Inventur nicht verzweifeln lässt.
Also: Entscheiden Sie sich mutig. Und möge Ihr Kassenbon immer gleich beim ersten Mal gerade herauskommen.
Der Einzelhandel steht nie still – und Sie sollten es auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für aktuelle Einblicke, Strategien und Karriere-Ressourcen von führenden Einzelhandelsprofis, die die Branche gestalten.