Die 10 besten E-Commerce-Kassensysteme (POS) – Übersicht
Auf der Reise eines Kunden gibt es viele wichtige Stationen, die sich durch Ihren Verkaufstrichter ziehen und letztlich dazu führen, dass er Ihnen Geld gibt. So schön all diese Stationen auch sind – die, bei der der Kunde Ihnen das Geld überreicht, gefällt mir besonders gut: der Kassenpunkt.
Dieser Kassenpunkt, kurz und treffend POS genannt, kann sowohl physisch als auch digital sein. Wenn Sie online einkaufen, spricht man von einem E-Commerce-POS-System.
Wenn Sie ausschließlich online verkaufen, ist das genau das Richtige für Sie. Wenn Sie sowohl digital als auch in der realen Welt verkaufen, brauchen Sie es ebenfalls.
In beiden Fällen haben wir einige echte Perlen für Sie gefunden.
Auf Grundlage unserer umfangreichen Erfahrung im Einzelhandel und E-Commerce haben wir die besten POS-Systeme ermittelt, die nicht nur Zahlungen verarbeiten, sondern Ihre Verkaufsstellen verbinden, Ihre Bestände synchronisieren, mobile Bezahlvorgänge abwickeln und Echtzeitdaten liefern, mit denen Sie Ihr Unternehmen tatsächlich führen können.
Das sind nicht nur Werkzeuge, sondern Wachstumstreiber.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Die besten E-Commerce-POS-Systeme für kleine Unternehmen im Vergleich
Nachfolgend finden Sie einen schnellen Preisvergleich unserer besten POS-Systeme. Wenn Sie anschließend unten auf „Software vergleichen“ klicken, erhalten Sie einen ausführlicheren Vergleich aller weiteren Funktionen.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis bei hohem Transaktionsvolumen | 3-monatiger kostenloser Test | Ab $79/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für Multichannel-Händler | 3-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten für B2B-Verkäufer | Kostenloses Angebot verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für die nahtlose Verbindung von Service- und Küchenbereich | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $69 /Monat | Website | |
| 5 | Am besten für wachsende Unternehmen geeignet | Not available | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für hohe Verkaufsvolumina geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab Interchange + 0,40 % + 8¢ (variiert nach Volumen) | Website | |
| 7 | Beste Zahlungsabwicklung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $135/Monat | Website | |
| 8 | Beste anpassbare Zahlungslösungen, maßgeschneidert auf die spezifischen Geschäftsanforderungen | Kostenloses Angebot verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für internationale Unternehmen | 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab 2,9 % + 30¢ pro Transaktion | Website | |
| 10 | Am besten für individuelle Anpassungen geeignet | 15-tägige kostenlose Testphase und kostenloser Plan verfügbar | Ab $8/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
Die 10 besten E-Commerce-POS-Systeme im Test
Okay, hier kommt der Hauptteil. Unsere besten POS-Systeme – mit den Gründen für unsere Auswahl, den wichtigsten Funktionen und Integrationen sowie ihren Vor- und Nachteilen.
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis bei hohem Transaktionsvolumen
Payment Depot ist ein Anbieter von Händlerdienstleistungen, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen ein transparentes Interchange+ Preismodell für die Kreditkartenabwicklung zu bieten. Dieser Ansatz soll Unternehmen helfen, bei den Transaktionsgebühren zu sparen, indem eine klare und einfache Preisstruktur ohne versteckte Kosten bereitgestellt wird.
Warum ich Payment Depot ausgewählt habe: Payment Depot bietet eine überzeugende Lösung für E-Commerce-POS-Systeme, da es mit seinem abonnementbasierten Preismodell und den umfangreichen Integrationsmöglichkeiten eine kosteneffiziente und vielseitige Plattform für Online-Geschäfte schafft. Die Einbindung eines kostenlosen Zahlungs-Gateways und die Möglichkeit eines virtuellen Terminals, bereitgestellt durch Partnerschaften wie SwipeSimple, erlaubt es Händlern, Zahlungen online, mobil und telefonisch zu akzeptieren – ohne zusätzliche Gateway-Gebühren.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Payment Depot
Wichtige Funktionen sind abonnementbasierte Preisgestaltung, kostenloses Zahlungs-Gateway, virtuelles Terminal über SwipeSimple, Kompatibilität mit POS-Systemen wie Clover und Vital Select, benutzerfreundliche Oberfläche, Unterstützung für mobile und ACH-Zahlungen, Integration mit führenden E-Commerce-Plattformen, keine versteckten Gebühren und engagierter Kundensupport.
Integrationen umfassen OpenCart, PrestaShop, 3dCart, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Zen Cart, NCR, Authorize.Net, PayTrace und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassendes Geräteangebot
- Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv
- Kosteneffizient für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen
Cons:
- Nur für US-basierte, nicht hochriskante Händler
- Nicht ideal für Unternehmen mit geringem Transaktionsvolumen
Am besten geeignet für Multichannel-Händler
Shopify POS ist ein beliebtes E-Commerce-Kassensystem für Unternehmen, die Produkte online verkaufen. Händler können das System aber auch nutzen, wenn sie den Verkauf vor Ort in Erwägung ziehen – sei es temporär auf einer Veranstaltung oder dauerhaft in einem Ladengeschäft.
Warum ich Shopify POS ausgewählt habe: Wenn Sie über den nächsten Wachstumsschritt Ihres E-Commerce-Geschäfts nachdenken, könnten Sie erwägen, einen stationären Standort zu eröffnen, an dem Ihre Kunden die Produkte vor dem Kauf sehen und anfassen können. Ich wollte diese Liste deshalb mit Shopify POS beginnen, da das System kanalübergreifende Verkäufe ermöglicht und den Bestand all Ihrer Verkaufsstellen verbindet. Wenn Sie sich ausschließlich auf den Online-Verkauf konzentrieren möchten, ist Shopify POS dennoch eine gute Wahl, denn die Plattform bietet Integrationen, mit denen Sie auch über soziale Netzwerke verkaufen können.
Shopify POS – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Tools für das Personalmanagement, mit denen Sie die Leistung aller Mitarbeiter verfolgen und individuelle Berichte erstellen können, um die Schulungsanforderungen für jedes Teammitglied gezielt zu unterstützen. Shopify POS bietet zudem zahlreiche Berichte, die Sie erstellen können – beispielsweise zu Cashflow, Einzelhandelsumsätzen, Rabatten, Produkten und mehr – und damit direkt nutzbare Daten, mit denen Sie Ihre operativen Strategien kurz- und langfristig optimieren können.
Integrationen beinhalten Anbindungen an Tools, mit denen Sie die Abläufe in Ihrem Shop optimieren und Informationen zwischen Anwendungen austauschen können, etwa ApparelMagic, Ordoro, PartnerStack, PayPal, QuickBooks Commerce, ShippingChimp, Shopventory, SMS Storetraffic, Valigara, Zinrelo und weitere Softwareoptionen. Für eigene Integrationen können Sie Drittanbieter-Tools wie Zapier oder APIWORX verwenden, oder auch die API von Shopify POS, um die gewünschten Verbindungen herzustellen.
Pros and Cons
Pros:
- Leicht zu bedienen
- Viele Funktionen
- Einfache Navigation
Cons:
- Kein Gratis-Tarif
- Nicht anpassbar
New Product Updates from Shopify POS
Shopify POS Supports Multiple Barcodes for Product Variants
Shopify POS can now identify product variants from any associated barcode (GTIN, EAN, ASIN, or SKU-based), helping staff locate the right item faster during checkout and inventory work. For more information, visit Shopify's official site.
Stax
Am besten für B2B-Verkäufer
Stax Pay bietet integrierte Zahlungslösungen für Unternehmen, die nahtlose Transaktionen und umfassende Analysen ermöglichen. Es hilft Unternehmen, ihre Zahlungsabwicklung zu optimieren und wertvolle Einblicke zur Förderung des Wachstums zu gewinnen.
Warum ich Stax Pay ausgewählt habe: Stax Pay bietet leistungsstarke Lösungen, die speziell für B2B-Transaktionen entwickelt wurden, die oft komplexer sind als B2C-Zahlungen. Funktionen wie automatisierte Rechnungsstellung, Unterstützung für große Transaktionen und ACH-Zahlungen erleichtern es Unternehmen, ihre B2B-Zahlungsprozesse effizient zu verwalten. Diese Spezialisierung ist besonders vorteilhaft für Firmen, die mit wertintensiven oder wiederkehrenden Zahlungen zu tun haben.
Stax Pay Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen fortschrittliche Analyse- und Berichtswerkzeuge, nahtlose Integration mit verschiedener Unternehmenssoftware sowie eine hochgradig anpassbare Plattform, die auf spezifische Geschäftsanforderungen eingeht und so die operative Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert.
Integrationen umfassen beliebte Buchhaltungsprogramme wie QuickBooks und Xero, E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento sowie Online-Zahlungsabwickler wie Stripe und Square. Zusätzlich verbindet Stax Pay sich mit Salesforce für das Kundenbeziehungsmanagement, Netsuite für Enterprise Resource Planning und Zapier für die Automatisierung mit Tausenden weiteren Apps.
Pros and Cons
Pros:
- Transparente Flatrate-Preisgestaltung
- Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen
- Leistungsstarke B2B-Zahlungslösungen:
Cons:
- Begrenzte internationale Unterstützung
- Komplexität bei der Integration bestimmter Drittanbieter-Tools
CAKE
Am besten für die nahtlose Verbindung von Service- und Küchenbereich
CAKE ist ein All-in-One-Restaurant-POS-System, das es Ihnen ermöglicht, Online-Bestellungen, Bestellungen vor Ort, den Küchenbereich sowie Zahlungsabwicklungen zu verwalten. Es ist ein vielseitiges POS-System, das Ihnen hilft, bessere Gastronomieerlebnisse zu schaffen.
Warum ich CAKE ausgewählt habe: Ich habe dieses System aufgrund seiner Vielseitigkeit und der nahtlosen Verbindung von Service- und Küchenbereich ausgewählt. Das Servicepersonal profitiert davon, Bestellungen sowohl am POS als auch von Tablets aus aufnehmen zu können, was die Mobilität fördert. Sie können sogar QR-Codes für die Tische generieren, damit Gäste ihre Bestellungen direkt vom Tisch aus verwalten und so Wartezeiten verringern können.
Der Küchenbereich wiederum profitiert von einem Spiegelungssystem, das Bestellungen genauso anzeigt, wie sie eingehen. Diese Bestellungen informieren automatisch darüber, ob es sich um Vor-Ort-Verzehr, Mitnahme oder Online-Lieferung handelt, sodass sie entsprechend abgewickelt werden können.
Schließlich geben die Möglichkeiten zur Selbstbedienungskiosk- und Geschenkkartenverwaltung Ihrem Restaurant eine völlig neue Dimension und die Chance, Ihre Einnahmen über unterschiedliche Wege zu steigern.
Besondere CAKE-Funktionen & Integrationen
Hervorzuhebende Funktionen sind insbesondere das Treueprogramm sowie das Küchendisplay-System. Das Treueprogramm ist ideal, um wiederkehrende Besuche von Gästen zu fördern – und dieses spezielle System benötigt keine physischen Treuekarten. Bei jeder Registrierung gibt der Gast seine E-Mail-Adresse an, über die er Informationen zu Punkten und Prämien erhält. Außerdem möchte ich das Küchendisplay-System hervorheben, da es dem Küchenteam eine Übersicht über die eingegangenen Bestellungen bietet – sowohl von den POS-Geräten als auch eingehende Online-Bestellungen. So bleiben alle auf dem Laufenden und können Bestellungen nach dem FIFO-Prinzip bearbeiten.
Integrationen sind mit über 15 Apps möglich, darunter Quickbooks, Xero, 7shifts, Paytronix, Orca, Uber Eats, Doordash und CheddrSuite.
Pros and Cons
Pros:
- Hilft Ihnen, Warteschlangen am Tresen zu minimieren
- Reduziert Bestellfehler
- Verbindet Service- und Küchenbereich
Cons:
- Treueprogramm erst ab PRO-Plan freigeschaltet
- Preis gilt nur für das erste Hardware-Terminal
ePOS
Am besten für wachsende Unternehmen geeignet
Epos Now ist ein POS-System, das für verschiedene Branchen entwickelt wurde, darunter Einzelhandel und Gastronomie. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse zu zentralisieren – von der Transaktionsabwicklung und Lagerverwaltung bis hin zu Kundenbeziehungen und Personalmanagement. Epos Now ist ideal für Unternehmen, die eine flexible, anpassungsfähige und einfach zu bedienende Lösung suchen, die sich nahtlos in Online-Verkaufsplattformen integrieren lässt.
Warum ich Epos Now ausgewählt habe: Als E-Commerce-POS-System zeichnet sich Epos Now durch seine leistungsstarken Integrationsmöglichkeiten und speziell auf Onlineunternehmen zugeschnittenen Funktionen aus. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Synchronisierung zwischen stationären und Online-Shops, sodass Bestandsmengen, Verkaufsdaten und Kundeninformationen immer auf dem neuesten Stand sind. Diese Integration ist entscheidend für Unternehmen, die mehrere Vertriebskanäle effizient verwalten müssen. Darüber hinaus ist Epos Now darauf ausgelegt, mit wachsenden Unternehmen mitzuwachsen und größeren Lagerbeständen und Verkaufsvolumina gerecht zu werden.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Epos Now
Funktionen umfassen fortschrittliche Tools zur Lagerverwaltung, die eine Echtzeit-Verfolgung und automatische Bestandsanpassungen über alle Vertriebskanäle hinweg bieten, sowie umfassende Berichte und Analysen, die Einblicke in Verkaufstrends, das Kundenverhalten und die Lagerleistung ermöglichen.
Integrationen umfassen BigCommerce, Magento, Deputy, Workforce.com, APO, Worldpay, Deliveroo, Mr Yum, Hopt, QuickBooks, Xero, simpleERB, WooCommerce, Mailchimp, Shopify, Appointedd, PayPal, Stripe, Sage, Zapier, Google Analytics und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Berichte und Analysen für verschiedene Kennzahlen
- Synchronisierung von Echtzeitdaten
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Die Einrichtung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen
- Bestimmte Integrationsbeschränkungen
Helcim
Am besten für hohe Verkaufsvolumina geeignet
Helcim ist ein umfassendes Händler-POS-System, das große Verkaufsvolumina für E-Commerce-Marken bewältigen kann.
Warum ich Helcim ausgewählt habe: Was meiner Meinung nach Helcim von den anderen Optionen auf dieser Liste abhebt, ist die Fähigkeit, hohe Verkaufsvolumen zu verarbeiten. Helcim erreicht dies durch wettbewerbsfähige Preise und Rabatte für E-Commerce-Unternehmen mit mehr als 25.000 $ Kartenumsatz. Darüber hinaus bietet Helcim umfangreiche Tools wie Händlerkonten, Zahlungsgateways, Rechnungsstellung und weitere Funktionen zur Unternehmensverwaltung.
Auffällige Funktionen und Integrationen von Helcim
Funktionen beinhalten ein aktuelles Bestandsmanagement mit automatischer Synchronisierung, das Sie bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Produktbestandes unterstützt und sicherstellt, dass alles korrekt ist. Die Berichts-Funktion von Helcim ermöglicht es Ihnen zu erfahren, was Ihre Kunden wünschen, mit Details wie Verkaufstrends, Bestsellern und weiteren verwertbaren Einblicken.
Integrationen beinhalten effiziente Verbindungen mit gängigen Anwendungen von Drittanbietern, um die Zahlungsabwicklung in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Zu diesen Integrationen gehören Tools wie Foxy.io, Great Exposure, QuickBooks und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Keine monatlichen Zahlungen
- Reaktionsschneller Kundensupport
- Transparente Preisgestaltung
Cons:
- Kompliziertes Dashboard
- Nicht viele Integrationen verfügbar
Clover
Beste Zahlungsabwicklung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Clover ist ein leistungsstarkes Kassensystem (Point of Sale, POS), das darauf ausgelegt ist, Transaktionen für Unternehmen jeder Größe zu vereinfachen. Mit dem Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit integriert es nahtlos Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenanalysen auf einer einzigen, übersichtlichen Plattform. Die Flexibilität von Clover ermöglicht eine Anpassung an spezifische Geschäftsanforderungen, was es zu einem zuverlässigen Partner bei der täglichen Verwaltung und der Verbesserung des Kundenerlebnisses macht.
Warum ich Clover gewählt habe: Clover überzeugt durch ein vielseitiges und intuitives Kassensystem, das effizient auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse eingeht. Die Stärken liegen in der nahtlosen Zahlungsabwicklung, der umfassenden Bestandsverwaltung und den aussagekräftigen Analysen, mit deren Hilfe Unternehmen ihre Abläufe optimieren und fundierte Entscheidungen treffen können. Die Anpassungsfähigkeit des Systems erlaubt eine einfache Erweiterung mit Apps und Zubehör, sodass es den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht wird, vom Einzelhandel bis zur Gastronomie und Integrationen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Clover
Funktionen sind unter anderem der umfangreiche App-Marktplatz, mit dem Unternehmen die Funktionalität ihres Systems durch die Integration verschiedenster externer Anwendungen erweitern können. Von fortschrittlichen Tools zur Bestandsverwaltung bis hin zu Kundenbindungsprogrammen und vielem mehr unterstützt das offene Ökosystem von Clover eine breite Palette an Erweiterungen, sodass Unternehmen eine hochgradig individuell zugeschnittene POS-Lösung erstellen können, die ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht.
Integrationen umfassen QuickBooks, Mailchimp, Shopify, Gusto, Xero, WooCommerce, Square, Google Sheets, Slack und TSheets.
Pros and Cons
Pros:
- Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit für alle Unternehmenstypen
- Umfangreicher Funktionsumfang
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Etwas Einarbeitungszeit für fortgeschrittene Funktionen
Beste anpassbare Zahlungslösungen, maßgeschneidert auf die spezifischen Geschäftsanforderungen
Merchant One ist ein Zahlungsabwicklungstool, das sich auf die direkte Kreditkartenverarbeitung spezialisiert hat und Unternehmen eine direkte Verbindung zu Kreditkartennetzwerken für eine effiziente Transaktionsabwicklung bietet. Mit über 20 Jahren Erfahrung und mehr als 100.000 betreuten Kunden hebt sich Merchant One als verlässliche Wahl für Unternehmen hervor, die eine kostengünstige und vertrauenswürdige Lösung für ihre Zahlungsabwicklung suchen.
Warum ich Merchant One ausgewählt habe: Merchant One überzeugt als E-Commerce-POS-System durch nahtlose Integration in Online-Shops und unterstützt eine breite Palette von Zahlungsmethoden, um die unterschiedlichen Vorlieben der Kunden zu berücksichtigen. Durch die strikte Einhaltung der PCI-DSS-Standards gewährleistet es Transaktionssicherheit und schützt sowohl Händler- als auch Kundendaten. Das System ist auf hohe Genehmigungsquoten ausgelegt, selbst für Hochrisikounternehmen, und erweitert damit den Zugang zu zuverlässigen Zahlungsabwicklungslösungen. Mit einem persönlichen Account-Management erhält jedes Unternehmen individuelle Unterstützung, um die POS-Einrichtung zu optimieren und auftretende Probleme schnell zu lösen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Merchant One
Funktionen umfassen die Unterstützung einer Vielzahl von Zahlungsakzeptanzkanälen, darunter stationäre POS-Systeme, Online-Zahlungen, mobile Zahlungen und Telefonzahlungen. Diese Vielseitigkeit stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kunden unabhängig vom Einkaufskanal bedienen können und ein einheitliches Zahlungserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg bieten. Darüber hinaus bietet die Plattform detaillierte Berichts- und Analysefunktionen, die Unternehmen wertvolle Einblicke in Verkaufstrends, bevorzugte Zahlungsmethoden und Transaktionshistorien geben.
Integrationen umfassen Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros, Maitre’D, 1ShoppingCart, BigCommerce, ecwid, Fishbowl, Magento, PrestaShop, Salesforce und Dutzende weitere E-Commerce-Plattformen, Warenkorblösungen und Vertriebsunterstützungstools.
Pros and Cons
Pros:
- Hohe Genehmigungsquoten auch für Hochrisikounternehmen
- Feste Account-Manager für jeden Kunden
- Anpassbare Zahlungslösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind
Cons:
- Kostenaspekte für kleinere Unternehmen
- Einarbeitungszeit für erweiterte Funktionen
Stripe
Am besten für internationale Unternehmen
Stripe bietet eine POS-Lösung, mit der E-Commerce-Händler ihr Geschäft in über 135 Währungen betreiben können – eine hervorragende Option für Shops mit internationaler Ausrichtung.
Warum ich Stripe ausgewählt habe: Wenn Sie bereits Erfahrung im E-Commerce haben, haben Sie wahrscheinlich schon von Stripe gehört. Die Plattform bietet eine Point-of-Sale-Lösung, mit der Sie Ihr Geschäft dank der Möglichkeit, eine Vielzahl von Währungen zu nutzen, weltweit erweitern können. Sie können auch an mehreren Online-Standorten wie Amazon, Facebook, Etsy und weiteren Marktplätzen sowie auf Ihrer eigenen Website agieren.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Stripe
Funktionen beinhalten Risikomanagement-Tools, die Sie dank eines maschinellen Lernsystems zur Betrugserkennung, das in die Zahlungsfunktionen integriert ist, beim Kampf gegen Betrug unterstützen. Die Plattform bietet zudem Zahlungsverwaltungsfunktionen, mit denen Sie schnell bezahlt werden und sowohl historische als auch künftige Einzahlungen verwalten können.
Integrationen umfassen native Anbindungen an E-Commerce-Software, mit denen Sie Ihren Zahlungsprozess im Onlineshop effizient aufsetzen und steuern können, darunter 1Password, Accenture, Bench Accounting, Better Reports, Chargebee, ChartMogul, Databox, Flatly, HubSpot, Jotform und weitere Software-Optionen. Sie können außerdem die API von Stripe nutzen, um individuelle Integrationen mit Ihren Systemen zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Bedienung
- Keine monatliche Grundgebühr
- Flexible Plattform
Cons:
- Rückerstattungen dauern ein paar Tage
- Support ist manchmal langsam
Zoho Creator
Am besten für individuelle Anpassungen geeignet
Zoho Creator ermöglicht E-Commerce-Unternehmen die Erstellung individueller Point-of-Sale-Prozesse, ohne dass erfahrene Programmierer oder Entwickler erforderlich sind.
Warum ich Zoho Creator ausgewählt habe: Zoho ist ein beliebter Anbieter von Business-Software, der Anwendungen für zahlreiche Unternehmensbereiche anbietet. Für diesen Artikel konzentriere ich mich auf die Creator-Anwendung. Innerhalb von Zoho Creator können Sie die bereitgestellte POS-App aus dem App Deck nutzen, um alle Verkaufsdaten aus dem Einzelhandel zu verwalten. Zoho Creator ist mit einem Drag-and-Drop-Builder vollständig anpassbar, sodass Sie neue Funktionen und Module hinzufügen können, um Ihren E-Commerce-Anforderungen gerecht zu werden.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Zoho Creator
Funktionen umfassen KPI-Tracking-Möglichkeiten, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, nachdem Sie den Überblick über Verkäufe und Bestseller behalten haben. Zoho Creator kann Sie außerdem dabei unterstützen, mit Nachbestellungs-Tools einen optimalen Lagerbestand aufrechtzuerhalten.
Integrationen beinhalten Verbindungen zu beliebten Plattformen für das Unternehmensmanagement, um wichtige Informationen und Verkaufsdaten weiterzugeben und so die Effizienz zu steigern. Dazu gehören Integrationen mit Systemen wie ActiveCampaign, Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Pabbly Form Builder, QuickBooks, Salesforce, WordPress, Workato und weiteren Softwareoptionen.
Pros and Cons
Pros:
- Ideal für kleine Unternehmen
- No-Code-Workflows
- Einfach zu bedienen
Cons:
- Kundensupport verbesserungsbedürftig
- Integrationen sind komplex
Weitere Optionen
Die folgenden weiteren E-Commerce-POS-Systeme sind ebenfalls eine Überlegung wert:
- PayPal Zettle
Am besten für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geeignet
- Erply
Es Kassensystem-Funktionsangebot
- Clover
Es All-in-One-Kassensystem
- Revel Systems
Am besten für Treueprogramme geeignet
- Hike POS
Am besten für Layaway-Verkäufe
- Square Point of Sale
Am besten für kleine Unternehmen geeignet
- ProMerchant
Am besten geeignet für Auszahlungen am nächsten Tag bei Händlerkonten
- Payline Data
Am besten geeignet für Zugriff auf virtuelles Terminal
Weitere Übersichten zu POS-Software
POS-Systeme sind nicht alle gleich. Daher sollten Sie die verschiedenen Plattform- und Softwaretypen berücksichtigen, insbesondere bei der Bewertung von Lösungen für Großunternehmen. Zum Glück haben wir daran gedacht.
- Mobile POS-Systeme
- POS-Systeme für den Einzelhandel
- POS-Software für kleine Unternehmen
- Integrierte POS-Systeme
- POS-Systeme für Baumärkte
Wie ich POS-Systeme für den E-Commerce bewerte
Meine Bewertung teilt sich auf in das, was ein System zwingend leisten muss – die Synchronisierung des Lagerbestands zwischen Shopify-Shop und Ladentheke, das Abwickeln von BOPIS-Bestellungen, konsolidierte Berichterstattung – und das, was starke Kandidaten zusätzlich auszeichnet.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Werkzeuge für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht an) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) anhand der unten aufgeführten Kernfunktionen. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtwertung von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.
- Omnichannel-Verkaufsabwicklung: Ich prüfe, ob eine Plattform sowohl stationäre Kassen-Transaktionen als auch Online-Checkouts nativ abdeckt – nicht via aufgepfropftem Drittanbieter-Modul.
- Einheitliche Lagerverwaltung: Die Echtzeit-Synchronisierung der Lagerbestände ist entscheidend. Ich achte darauf, ob der Verkauf eines Artikels online sofort alle Bestandszahlen an jedem Standort aktualisiert.
- Integrierte Zahlungsabwicklung: Ich bewerte, ob das System Tap-to-Pay an der Kasse und Online-Kartenzahlung innerhalb einer einzigen Zahlungsabwicklung unterstützt.
- Zentraler Produktkatalog: Eine einzige Produktdatenbank sollte Artikelnummern, Preise, Varianten und Bilder gleichzeitig sowohl an das POS als auch an den Onlineshop weitergeben.
- Omnichannel-Kunden- und Bestellmanagement: Ich schaue darauf, wie gut das System BOPIS, Versand aus dem Geschäft und kanalübergreifende Retouren unter einem einheitlichen Kundenprofil vereint.
- Kanalübergreifende Berichte & Analysen: Konsolidierte Dashboards sind hier wichtig. Ich bewerte, ob Verkaufs-, Bestands- und Kundendaten kanalübergreifend in einer Übersicht zusammengeführt werden.
Nachdem ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter auszeichnet)
So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Integrierte Treueprogramme sind ein wichtiger Unterschiedsfaktor. Ich achte auf Systeme, bei denen ein Kunde für eine Web-Bestellung Punkte sammelt und diese ohne Hürden an der Kasse einlösen kann. Auch Marktplatz-Anbindungen wie Amazon, Instagram oder Walmart zählen – wenn Verkauf und Lagerbestand über den selben Katalog laufen, erspart das echte operative Kopfschmerzen. Mobile POS-Hardware ist entscheidend für Einzelhändler, die Pop-up-Shops betreiben oder in Stoßzeiten mit einem Tablet auf der Verkaufsfläche Warteschlangen abbauen.
Über Funktionen hinaus
Die Gesamtkosten spielen eine große Rolle. Ich bewerte, ob ein Anbieter an seine eigene Zahlungsabwicklung bindet oder die Wahl eines bevorzugten Dienstleisters zulässt – allein diese Entscheidung kann die Margen für Händler mit hohem Volumen stark beeinflussen. Die Tiefe der Integration ist ebenfalls relevant. Ein System, das sich nativ mit QuickBooks oder Xero und der eigenen 3PL verbindet, spart jede Woche Stunden an manueller Abstimmung. Die Verlässlichkeit rundet meine Bewertung ab: Ich prüfe, ob ein Offline-Betrieb möglich ist, sodass Kassen auch bei Internetausfall weiterverkaufen, sowie auf PCI DSS-Konformität zum Schutz der Kartendaten über alle Kanäle hinweg.
So wählen Sie ein E-Commerce-POS-System aus
Bei der Auswahl eines POS-Systems geht es nicht darum, zum auffälligsten Werkzeug zu greifen. Entscheidend ist, ein System zu finden, das zu Ihren Arbeitsabläufen passt, mit Ihrem Unternehmen wächst und nicht versagt, wenn es hektisch wird.
So gehen Sie richtig vor:
| Schritt | Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Ihre Anwendungsfälle klar definieren | Verkaufen Sie im Geschäft, online, über Mobilgeräte – oder auf allen drei Wegen? Definieren Sie Ihre Vertriebskanäle und unverzichtbaren Funktionen (z. B. Abholung am Straßenrand, Pop-up-Stores, mobile Geldbörsen). | Zu viele Kassensysteme versprechen alles. Richten Sie Ihre Suche nach dem, was Sie tatsächlich benötigen, um sich nicht von glänzenden neuen Möglichkeiten ablenken zu lassen. |
| Ihre bestehende Technologielandschaft prüfen | Erstellen Sie eine Liste Ihrer E-Commerce-Plattform, Ihres CRM-Systems, Ihrer Buchhaltungssoftware und Ihrer Versandsoftware. Machen Sie sich klar, was nahtlos integriert werden muss. | Kassensysteme sollten mit Ihrer Technologielandschaft zusammenarbeiten – und nicht gegen sie. Saubere Integrationen bedeuten weniger manuelle Arbeit und später weniger Probleme. |
| Flexibilität bei Zahlungen priorisieren | Wählen Sie ein System, das Kreditkarten, mobile Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay) und PayPal unterstützt – außerdem Optionen wie „Jetzt kaufen, später bezahlen“. | Flexibilität bei Zahlungen = mehr Conversions. Kunden springen schnell ab, wenn sie nicht auf ihre bevorzugte Weise bezahlen können. |
| Nach einem einheitlichen Dashboard suchen | Finden Sie ein System, das die Leistung im Geschäft und online, den Bestand und Kundendaten an einem Ort zusammenführt. | Transparenz ermöglicht bessere Entscheidungen. Kein Wechseln mehr zwischen Tools, um herauszufinden, was sich verkauft. |
| Die mobilen POS-Funktionen prüfen | Stellen Sie sicher, dass das Kassensystem auf Tablets oder Smartphones für Veranstaltungen, Abholungen am Straßenrand oder zur schnellen Abfertigung von Warteschlangen funktioniert. | Verkaufen sollte nicht an einen Verkaufstresen gebunden sein. Mobile Kassensysteme erschließen Umsatz auf Märkten, in Pop-up-Stores und an vielen weiteren Orten. |
| Analysen & Berichte genau prüfen | Achten Sie auf anpassbare Berichte zu Verkäufen, Mitarbeitern, Beständen und Kundenverhalten. Zusatzpunkte gibt es für Dashboards mit Echtzeitdaten. | Was Sie nicht messen können, können Sie nicht optimieren. Ihr Kassensystem sollte Erkenntnisse liefern – nicht nur Belege. |
| Einführung & Support bewerten | Wie lange dauert es, bis das System einsatzbereit ist? Ist der Support rund um die Uhr verfügbar? Werden Schulungen oder ein Einrichtungsteam angeboten? | Selbst das beste Kassensystem ist nutzlos, wenn Sie es nicht bedienen können. Eine gute Einführung = schnellerer ROI und weniger Google-Suchen um 3 Uhr morgens. |
| Die Skalierbarkeit unter Belastung testen | Wählen Sie ein System, das nicht zusammenbricht, wenn Ihr Unternehmen wächst. Denken Sie an mehrere Standorte, ein hohes Bestellvolumen und die Erweiterung von SKUs. | Ihr Kassensystem sollte mit Ihnen wachsen – Sie nicht ausbremsen oder später zu einer teuren Migration zwingen. |
Was ist ein E-Commerce-Kassensystem?
Ein E-Commerce-Kassensystem ist ein Tool, das Ihre Online- und Offline-Verkäufe miteinander verbindet und Ihnen ermöglicht, Zahlungen anzunehmen, Bestände zu verfolgen, Kunden zu verwalten und die Leistung über ein einheitliches Dashboard zu überwachen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Kassen sind moderne Kassensysteme cloudbasiert, mobilfähig und für den Omnichannel-Vertrieb entwickelt.
Ob Sie einen Shopify-Shop, einen Wochenend-Pop-up-Store oder eine Kette von Salons betreiben – mit dem richtigen Kassensystem können Sie:
- Zahlungen per Karte, mobiler Geldbörse (Apple Pay, Google Pay) oder Plattformen wie PayPal akzeptieren.
- Bestände in Echtzeit über physische und digitale Verkaufsstellen hinweg synchronisieren.
- Kundenverhalten und Verkaufsleistung mithilfe detaillierter Analysen verfolgen.
- Transaktionen überall durchführen – an der Kasse, am Straßenrand oder bei Veranstaltungen – dank mobiler POS-Funktionen.
- Alles über ein zentrales Dashboard sehen, das Ihre Verkäufe, Kunden und Produkte miteinander verknüpft.
Wenn Sie Ihr Geschäft ernsthaft skalieren und ein nahtloses Kundenerlebnis bieten möchten, muss Ihr E-Commerce-Kassensystem deutlich mehr leisten, als nur eine Karte durchzuziehen.
Trends bei E-Commerce-Kassensystemen
E-Commerce-Kassensysteme entwickeln sich nicht einfach nur weiter – sie schreiben die Regeln für den Einzelhandel neu. Dies sind die Trends, die in diesem Jahr die Systeme prägen, auf die kluge Verkäufer setzen:
- Nachhaltigkeitsfunktionen kommen an die Kasse. Digitale Belege, CO2-Erfassung und abfallarme Arbeitsabläufe werden – angetrieben durch Kundenanforderungen und Markenwerte – Teil der Standardausstattung.
- KI ermöglicht Entscheidungen in Echtzeit. POS-Systeme nutzen inzwischen KI, um die Nachfrage vorherzusagen, Nachbestellungen zu automatisieren und Werbeaktionen auf Grundlage des Kundenverhaltens zu personalisieren – ganz ohne Datenanalysten.
- Einheitliche Dashboards setzen sich durch. Einzelhändler verabschieden sich von isolierten Systemen und bevorzugen Plattformen, die Verkäufe im Geschäft, online und mobil in einer einzigen zentralen Steuerung zusammenführen.
- Mobile POS-Systeme werden zum Mainstream. Händler möchten unabhängig von der Kasse sein. Mobilgeräteorientierte Systeme ermöglichen inzwischen voll ausgestattete Kassiervorgänge bei Veranstaltungen, am Straßenrand oder überall dort, wo Kunden zum Kauf bereit sind.
- Flexible Zahlungsoptionen werden unverzichtbar. Kunden erwarten, mit Karten, mobilen Geldbörsen und Plattformen wie PayPal oder Afterpay bezahlen zu können. POS-Systeme reagieren darauf mit mehr integrierten Zahlungsoptionen und besseren Anbindungen an Zahlungsabwickler.
- Die Bestandsynchronisierung über alle Vertriebskanäle hinweg wird zum Mindeststandard. Die Bestandssynchronisierung in Echtzeit über alle Kanäle hinweg ist kein Bonus – sie wird erwartet. Der neue Standard besteht darin, jederzeit und überall genau zu wissen, was auf Lager ist.
- Schnellere Integrationsabläufe zwischen E-Commerce und POS. Einzelhändler wünschen sich Geschwindigkeit. POS-Plattformen bieten inzwischen vorgefertigte E-Commerce-Schnittstellen, flexible APIs und No-Code-Werkzeuge, damit Systeme schnell zusammenarbeiten.
- Erweiterte Analysen sind integriert. Vergessen Sie das Exportieren von Tabellen. Moderne POS-Werkzeuge liefern anpassbare Dashboards in Echtzeit, die zeigen, was sich verkauft, was sich nur schleppend verkauft und was Ihren Kunden tatsächlich wichtig ist.
- Die Sicherheit wird stärker und unsichtbarer. Tokenisierung, Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugserkennung sind inzwischen in die besten POS-Systeme integriert – so bleibt das Vertrauen der Kunden erhalten, ohne den Kassiervorgang zu verlangsamen.
Wichtige Funktionen eines E-Commerce-POS-Systems
Ein leistungsfähiges E-Commerce-POS-System ist geschäftskritisch. Darauf sollten Sie achten, wenn Sie ein System möchten, das tatsächlich Wachstum unterstützt und nicht nur Transaktionen abwickelt:
- Bestandsverwaltung mit Synchronisierung in Echtzeit. Verfolgen Sie Bestände automatisch über alle Kanäle und Standorte hinweg, mit Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand und automatischen Nachbestellungen, um Ausverkäufe oder Überbestände zu vermeiden.
- Omnichannel-Verkauf über jeden Kontaktpunkt. Verbinden Sie Ihren Online-Shop, physische Standorte, Social-Media-Shops und Marktplätze auf einer nahtlosen Plattform.
- Flexible Zahlungsoptionen für jeden Kunden. Akzeptieren Sie Kreditkarten, mobile Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay), PayPal, Geschenkkarten und BNPL – ohne umständliche Integrationen.
- Werkzeuge für Kunden- und Treueverwaltung. Erstellen Sie Kundenprofile mit Kaufhistorie, Präferenzen und Kontaktinformationen. Nutzen Sie diese Daten, um gezielte Werbeaktionen und Treueprogramme durchzuführen.
- Mobile POS-Funktionen für den Verkauf überall. Verwenden Sie Tablets oder Smartphones, um Transaktionen bei Veranstaltungen, am Straßenrand oder in Pop-up-Geschäften mit vollem Funktionsumfang abzuschließen – nicht nur mit einem Kartenlesegerät.
- Einheitliches Dashboard für vollständige Transparenz. Verwalten Sie Daten aus Filialen und E-Commerce an einem Ort – von Verkäufen und Rückgaben bis hin zu Personaleinsatz und Leistungskennzahlen.
- Detaillierte Berichte und Analysen integriert. Erhalten Sie Einblicke in Verkäufe, Mitarbeiter und Bestände in Echtzeit, ohne eine einzige CSV-Datei zu exportieren. Besonders vorteilhaft sind Systeme mit anpassbaren oder prädiktiven Dashboards.
- Mitarbeiterverwaltung direkt im System. Legen Sie rollenbasierte Berechtigungen fest, erfassen Sie Arbeitszeiten und überwachen Sie die individuelle Leistung, ohne ein separates HR-Werkzeug zu benötigen.
- Rückgaben und Umtausch, die den Betrieb nicht aus dem Takt bringen. Bearbeiten Sie Erstattungen, Gutschriften und kanalübergreifende Rückgaben ohne das übliche Chaos oder buchhalterische Albträume.
- Sicherheit und Compliance ohne Kompromisse. Achten Sie auf PCI-konforme Systeme mit integrierter Verschlüsselung, Betrugserkennung und sicherer Zahlungsabwicklung.
Diese Funktionen sind kein Beiwerk – sie bilden die Grundlage für ein POS-System, das Ihnen tatsächlich hilft, intelligenter zu verkaufen, schneller zu handeln und zu wachsen, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Die wichtigsten Vorteile eines E-Commerce-POS-Systems
Ein E-Commerce-POS-System ist mehr als ein Backend-Werkzeug – es ist Ihr operativer Dreh- und Angelpunkt für Wachstum, Skalierung und Kundenzufriedenheit. Das ermöglicht Ihnen das richtige System:
- Skalierbarkeit, die mit Ihnen wächst. Ganz gleich, ob Sie neue Standorte eröffnen oder SKUs hinzufügen – Ihr Kassensystem sollte sich mühelos erweitern lassen, ohne umständliche Migrationen.
- Nahtloses Omnichannel-Management. Synchronisieren Sie Bestand, Bestellungen und Kundendaten in Echtzeit über E-Commerce-, Filial-, Mobil- und Marktplatzkanäle hinweg.
- Reibungslose Kundenerlebnisse. Ermöglichen Sie schnelle Bezahlvorgänge mit Apple Pay, PayPal und weiteren Optionen. Bieten Sie Treueprämien und einen personalisierten Service auf Grundlage der Kaufhistorie.
- Operative Effizienz auf jeder Ebene. Automatisieren Sie Bestandsverfolgung, Mitarbeitereinsatzplanung und Auftragsabwicklung, damit sich Ihr Team auf den Verkauf statt auf Tabellenkalkulationen konzentrieren kann.
- Fundiertere und schnellere Entscheidungen. Erhalten Sie Zugriff auf Echtzeitberichte und Dashboards, die Verkaufstrends, Top-Produkte und die Teamleistung auf einen Blick sichtbar machen.
- Flexibilität für den Verkauf überall. Mit mobilen Kassensystemen können Sie Verkaufsabschlüsse im Geschäft, bei Veranstaltungen oder direkt am Straßenrand durchführen – mit vollständigem Zugriff auf Bestands- und Kundendaten.
- Integrierte Kunden- und Bestandsverwaltung. Wissen Sie, was auf Lager ist und wer es kauft – und nutzen Sie diese Daten, um intelligent nachzubestellen, Angebote zu personalisieren und Fehlbestände zu vermeiden.
- Stabilerer Cashflow und schnellere Bezahlvorgänge. Reduzieren Sie Kaufabbrüche durch flexible Zahlungsoptionen und eine schnellere Abwicklung – besonders dann, wenn Kunden unterwegs bezahlen.
- Integrierte Compliance und Datensicherheit. Schützen Sie sich mit Verschlüsselung, PCI-Konformität und Betrugserkennung – ohne zusätzliche Erweiterungen oder IT-Probleme.
Das Ergebnis? Ein Kassensystem, das nicht nur Schritt hält, sondern Ihnen hilft, schneller zu agieren, intelligenter zu bedienen und eine zukunftsfähige Handelsplattform aufzubauen.
Kosten und Preise von E-Commerce-Kassensystemen
E-Commerce-Kassensysteme sind in einer großen Preisspanne erhältlich und damit für Unternehmen jeder Größe zugänglich.
Die Kosten umfassen in der Regel drei Hauptfaktoren: Hardware, Software und Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Zusätzliche Funktionen oder Integrationen können sich ebenfalls auf die Preise auswirken.
Faktoren, die die Preise beeinflussen
- Hardwareanforderungen: Einfache Lösungen umfassen möglicherweise nur ein Kartenlesegerät und ein Tablet, während fortgeschrittene Lösungen vollständige Kassen, Barcodescanner und Belegdrucker benötigen.
- Softwarefunktionen: Die Preise variieren je nachdem, ob Sie Bestandsverwaltung, Mitarbeitermanagement, CRM-Tools oder Unterstützung für mehrere Standorte benötigen.
- Gebühren für die Zahlungsabwicklung: Die Gebühren liegen gewöhnlich zwischen 1.5% und 3.5% pro Transaktion. Bei einigen Systemen müssen Sie die hauseigenen Zahlungsabwickler verwenden.
- Skalierbarkeit: Einige Kassensysteme bieten skalierbare Tarife, sodass Sie klein anfangen und mit Ihrem Wachstum weitere Funktionen hinzufügen können.
- Support und Integrationen: Die Integration Ihres Kassensystems mit E-Commerce-Plattformen, Buchhaltungssoftware oder anderen Tools kann zusätzliche Kosten verursachen.
Übliche Preiskategorien für Kassensysteme
Hier finden Sie eine Übersicht über typische Tarifoptionen und deren Preise für E-Commerce-Kassensysteme sowie über die jeweilige Unternehmensart, für die sich jeder Tarif am besten eignet:
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Üblicherweise enthaltene Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0/Monat | Grundlegende Funktionen wie Kartenzahlungen und eingeschränkte Umsatzverfolgung. | Einzelunternehmer, Pop-up-Shops |
| Basis | $25 - $60/Monat | Grundlegende Bestandsverwaltung, Kartenverarbeitung und grundlegende Berichte. | Kleine Unternehmen, Start-ups |
| Professionell | $70 - $150/Monat | Erweiterte Bestandsverwaltung, CRM-Tools und Unterstützung für mehrere Standorte. | Wachsende Unternehmen |
| Erweitert | $150 - $300/Monat | Umfassende Berichte, Omnichannel-Funktionen und Mitarbeitermanagement. | Mittlere bis große Unternehmen |
| Großunternehmen | $500+/Monat | Individuelle Integrationen, erweiterte Analysen und bevorzugter Support. | Großunternehmen |
Zusätzliche Kosten
- Hardwarekosten: Je nach geschäftlichen Anforderungen reichen die Kosten von $20 für einfache Kartenlesegeräte bis zu über $3,000 für vollständige POS-Terminals und Selbstbedienungskioske.
- Installationsgebühren: Je nach Komplexität des Systems können sie zwischen $0 und $1,000 liegen.
- Erweiterungen und Integrationen: Funktionen wie Kundenbindungsprogramme oder Online-Bestellsysteme können die Kosten erhöhen.
Gebühren für die Zahlungsabwicklung
Die meisten E-Commerce-Kassensysteme erheben je nach Zahlungsart und Zahlungsdienstleister Transaktionsgebühren zwischen 1,5 % und 3,5 % pro Transaktion.
Einige Systeme wie Square und Shopify bieten kostenlose Software an, verlangen jedoch, dass Sie ihre hauseigene Zahlungsabwicklung nutzen.
Wenn Sie diese Preisstufen und zusätzlichen Faktoren verstehen, können Sie das beste POS-System auswählen, das den aktuellen Anforderungen und dem Wachstumspotenzial Ihres Unternehmens entspricht.
FAQs zu E-Commerce-Kassensystemen
Wir haben unser Bestes getan, um zu erraten, welche brennenden Fragen Sie zu diesem Thema haben könnten, und präsentieren Ihnen unten unsere Antworten. Hoffentlich wurden Ihre Fragen beantwortet und brennen nicht mehr.
Welches E-Commerce-Kassensystem ist am besten für kleine Unternehmen geeignet?
Das hängt von Ihrer Konfiguration ab, aber wir haben Square POS als hervorragend für Solopreneure und Nebenberufler erlebt, dank seines kostenlosen Tarifs und intuitiven Designs. Wenn Sie bereits Shopify nutzen, ist deren POS eine naheliegende Wahl, um alles schnell zu synchronisieren. Lightspeed ist ideal, wenn Sie skalieren möchten und von Anfang an detailliertere Berichte benötigen.
Kann ich ein Kassensystem in meinen bestehenden E-Commerce-Shop integrieren?
Das sollten Sie besser tun. Die meisten modernen POS-Systeme bieten integrierte Integrationen oder API-Zugriff für Plattformen wie Shopify, WooCommerce, BigCommerce und Magento. Wenn Sie nicht technisch versiert sind, wählen Sie einen Anbieter, der eine sofort einsatzbereite Einrichtung anbietet oder ein eigenes Einführungsteam hat, das Sie dabei unterstützt. Das Ziel? Synchronisierung in Echtzeit ohne umständliche Bastelei.
Benötige ich spezielle Hardware für den Betrieb eines Kassensystems?
Nicht unbedingt. Viele E-Commerce-POS-Plattformen laufen auf Tablets oder Smartphones, besonders bei mobilen POS-Konfigurationen. Einige benötigen möglicherweise Barcodescanner, Belegdrucker oder Kassenschubladen—aber die meisten bieten flexible Hardwarepakete, sodass Sie nur für das bezahlen, was Sie tatsächlich benötigen.
Wie unterstützt ein Kassensystem Berichte und Analysen?
Die besten Systeme geben nicht nur die täglichen Umsatzsummen aus—sie liefern Ihnen klare, Echtzeit-Übersichten darüber, was sich verkauft, wer kauft und wie Ihr Team arbeitet. Zusatzpunkte gibt es für anpassbare Berichte, vorausschauende Analysen und Bestandseinblicke, die Fehlbestellungen verhindern, bevor sie entstehen.
Wie viel sollte ich für ein Kassensystem einplanen?
Von kostenlos (ja, wirklich) bis über $500/Monat —je nach Größe und Bedarf. Die meisten kleinen Unternehmen zahlen zwischen $25 und $150/Monat für Software. Hinzu Hardware ($20–$2,000+) und Verarbeitungsgebühren (1.5–3.5%) für das vollständige Bild. Achten Sie auf Systeme, die mit Ihnen wachsen—nicht auf solche, die Ihnen jede Funktion einzeln berechnen.
Welche Zahlungsmethoden sollte mein Kassensystem unterstützen?
Je mehr, desto besser. Achten Sie auf Systeme, die Kreditkarten, Debitkarten, mobile digitale Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay, PayPal sowie BNPL wie Afterpay akzeptieren. Flexibilität bei der Zahlung beseitigt Hürden und verhindert, dass Warenkörbe im letzten Moment abgebrochen werden.
Weitere Bewertungen von Zahlungssoftware
Diese Software-Bewertungen können deine Suche nach Kassensoftware ergänzen. Ich habe mich auf Software-Bewertungen für Zahlungs- oder zahlungsnahe Technologien konzentriert, etwa Betrugsprävention oder Jetzt kaufen, später bezahlen (BNPL). Wenn du dich speziell von Square wegbewegen möchtest, sieh dir unseren umfassenden Leitfaden zu Square-Alternativen, bewertet für 2026 an.
- E-Commerce-Umsatzsteuer-Software
- Jetzt-kaufen,-später-bezahlen-(BNPL)-Plattformen
- Mobile Zahlungslösungen
- Software zur E-Commerce-Betrugsprävention
- E-Commerce-Buchhaltungssoftware
Wir haben hier ein großartiges Kassensystem
Wir verstehen das: Heutzutage müssen unzählige Softwareentscheidungen getroffen werden. Dein Technologie-Stack kann deine E-Commerce-Marke zum Erfolg führen oder scheitern lassen, insbesondere wenn du seine Grenzen testest, indem du dein Geschäft ausbaust und skalierst. Neben POS-Systemen ist die Wahl der richtigen Einzelhandelsmanagementsoftware für den operativen Erfolg ebenso entscheidend.
Deshalb gibt es uns. Wir investieren die nötige Arbeit, um großartige Lösungen wie E-Commerce-Kassensysteme zu finden, die dein Leben einfacher machen. Das Leben ist bereits schwierig genug – Entscheidungslähmung sollte die Dinge nicht noch schwerer machen.
In diesem Beitrag findest du mit Sicherheit die E-Commerce-Kassenlösung, die du brauchst. Außerdem findest du vielleicht meine Wortspiele ein wenig lustig. Auch das ist es wert.
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