Die 10 besten mobilen Zahlungslösungen für den Einzelhandel 2026
Unsere Top 15 Mobile Payment-Lösungen für E-Commerce-Zahlungen
Menschen lieben ihre Smartphones – das sieht man überall. Das betrifft auch das Bezahlen. Ich persönlich bezahle inzwischen nur noch mit dem Handy, deshalb kann ich die Popularität dieser Methode bestätigen.
Plastik ist so was von gestern, daher sollten Sie bereit sein, Zahlungen über diese magischen digitalen Geldbörsen zu akzeptieren, die jeder auf seinem allgegenwärtigen schwarzen Bildschirm mit sich trägt. Sie brauchen also eine Mobile Payment-Lösung, die Ihnen das einfache Akzeptieren all dieser Einnahmen ermöglicht.
Sie werden eine Lösung wollen, die sich nahtlos in Ihre anderen Systeme integriert, mit den neuesten Sicherheitsstandards ausgestattet ist, faire Gebühren bietet und mit Ihrem Erfolg wachsen kann.
Wir haben uns für Sie auf die Suche nach der besten Mobile Payment-Software gemacht und sie mit unseren Checklisten geprüft – damit Sie in diesem Beitrag alle Infos gebündelt finden.
Unsere E-Commerce- und Einzelhandels-Expertise ist in diese Liste eingeflossen – wir hoffen, sie gefällt Ihnen.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing retail and ecommerce software and services since 2021.
As retail experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software. We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions.
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Die besten Mobile Payment-Lösungen im Vergleich – Feature für Feature
Bevor wir in die Bewertungen einsteigen, vergleichen wir kurz unsere Top-Auswahl an Mobile Payment-Software hinsichtlich Preis und mehr.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet, um alle Seiten Ihres Unternehmens zusammenzuführen | Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar | Ab $49/Standort/Monat | Website | |
| 2 | Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für hohe Transaktionsvolumen | 3-monatige kostenlose Testphase | Ab $79/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet, um Ihr Einzelhandelsgeschäft mit mehr Tools zu unterstützen | 3-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für die Überwachung der Unternehmensgesundheit in Echtzeit | Kostenloses Angebot verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten für kostenfreie Kreditkartentransaktionen geeignet | Not available | Ab $29/Monat | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Buchhaltungstools für kleine Unternehmen | 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $19/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für kostengünstige Zahlungsabwicklung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab Interchange + 0,40% + 8¢ (abhängig vom Volumen) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für POS-System-Integrationen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $135/Monat | Website | |
| 9 | Beste individuell anpassbare Zahlungslösungen, die auf spezifische Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sind | Kostenloses Angebot verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für einen technologiegetriebenen Ansatz bei der Zahlungsabwicklung | 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab 2,9 % + 30¢ pro Transaktion | Website |
Die 15 besten Mobile Payment-Lösungen im Test
Okay, so sieht’s aus: Nachfolgend finden Sie unsere Kurzbewertungen der besten Mobile Payment-Systeme.
Wir erklären, warum das jeweilige Tool in die Liste aufgenommen wurde, welche Besonderheiten und Integrationen es gibt, seine Vor- und Nachteile sowie Screenshots zur Nutzeransicht.
Square
Am besten geeignet, um alle Seiten Ihres Unternehmens zusammenzuführen
Mit Square erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um Zahlungen entgegenzunehmen und Ihre Umsätze zu steigern. Dieser Zahlungsdienst ermöglicht es Ihnen, persönlich, am Telefon, online und sogar unterwegs im Außendienst zu verkaufen. Zudem können Sie mit Square die Präferenzen und Rückmeldungen Ihrer Kunden sowie Ihren Lagerbestand nachverfolgen.
Einer der größten Vorteile von Square ist die Vielseitigkeit der Plattform. Sie können Kreditkartenzahlungen per Magnetstreifen, Chipkarte und kontaktlosen Lesegeräten sowie über Google, Apple und Samsung Pay akzeptieren. Unternehmen haben außerdem die Möglichkeit, virtuelle Terminalzahlungen zu aktivieren, bei denen Sie eine Kartennummer und weitere Details manuell eingeben – ganz ohne Kartenleser.
Square unterstützt sowohl Einzelpersonen und kleine Unternehmen mit einfachen Tools als auch große Organisationen mit individuellen Plänen. Die Plattform eignet sich für Gastronomie, Einzelhandel, Beauty-Branche, Dienstleistungen und vieles mehr.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Square
Funktionen sind unter anderem mobiler Kartenleser, Nahfeldkommunikation (NFC), ACH-Zahlungsabwicklung, Kassensystem (POS), Betrugserkennung, Banküberweisungen, elektronische Zahlungen, Abonnementabrechnung, Berichte und Analysen, Teilzahlungen, Belegverwaltung, Offline-Zugriff und SSL-Sicherheitsfunktionen.
Integrationen gibt es mit Mailchimp, Wix, FreshBooks, Weebly, WooCommerce, Paymo, QuickBooks, Make, Zoho Invoice und Book Like A Boss.
Pros and Cons
Pros:
- Keine monatliche Gebühr für kleine Unternehmen
- Übersichten zu jeder Transaktion
- Einfache Einrichtung
Cons:
- Probleme mit der Bluetooth-Verbindung
- Keine Geo-Mapping-Funktionen
New Product Updates from Square
Square Improves Account Access and Security Workflows
Square improves account access and security with authorized representative management, magic-link login recovery, and self-serve compliance appeals. The updates help businesses manage support access and resolve account issues more easily. For more information, visit Square’s official site.
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Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für hohe Transaktionsvolumen
Payment Depot bietet Händlerdienstleistungen mit transparenten Preisen und kostengünstiger Kreditkartenabrechnung an, mit dem Ziel, versteckte Gebühren für Unternehmen zu eliminieren. Dieser Ansatz hat positive Rückmeldungen von Kunden erhalten, die die Ehrlichkeit zu schätzen wissen und von erheblichen Einsparungen berichten, was Payment Depot zur bevorzugten Wahl für kleine wie auch große Unternehmen macht, die Klarheit bei ihren Transaktionskosten suchen.
Payment Depot stellt eine leistungsstarke mobile Zahlungslösung bereit, die besonders für Unternehmen unterwegs geeignet ist und Komfort mit Effizienz verbindet. In Kooperation mit SwipeSimple bietet Payment Depot eine mobile App und ein Kartenlesegerät an, mit denen Händler Zahlungen direkt über ihr Smartphone oder Tablet an jedem Standort akzeptieren können. Die mobile App unterstützt zahlreiche Funktionen, darunter das Verwalten eines Produktkatalogs, das sichere Speichern von Zahlungsdaten, das Hinzufügen von Trinkgeldern sowie die Durchführung von Rückerstattungen.
Darüber hinaus ist die mobile Zahlungslösung von Payment Depot auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und unterstützt Zahlungen über mobile Wallets wie Apple Pay und Google Pay. Diese Vielfalt an akzeptierten Zahlungsmethoden kommt dem wachsenden Verbraucherwunsch nach kontaktlosen Zahlungen entgegen und verbessert das Kundenerlebnis durch schnelle und bequeme Bezahlmöglichkeiten. Die intuitive Benutzeroberfläche der mobilen App sorgt dafür, dass Geschäftsinhaber und Mitarbeitende die verschiedenen Funktionen – von der Zahlungsabwicklung bis zur Lagerverwaltung – problemlos nutzen können.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Payment Depot
Zu den Funktionen gehören abonnementbasierte Preisgestaltung, kostenloses Zahlungs-Gateway, virtuelles Terminal über SwipeSimple, Kompatibilität mit POS-Systemen wie Clover und Vital Select, benutzerfreundliche Oberfläche, Unterstützung für mobile und ACH-Zahlungen, Integration mit führenden E-Commerce-Plattformen, keine versteckten Gebühren und engagierter Kundensupport.
Integrationen umfassen OpenCart, PrestaShop, 3dCart, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Zen Cart, NCR, Authorize.Net, PayTrace und andere.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Geräteauswahl
- Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv
- Kosteneffizient für Unternehmen mit hohen Transaktionsvolumen
Cons:
- Nur für in den USA ansässige, nicht risikoreiche Händler
- Nicht ideal für Unternehmen mit geringen Umsätzen
Am besten geeignet, um Ihr Einzelhandelsgeschäft mit mehr Tools zu unterstützen
Die mobile Zahlungslösung Shopify POS bietet Unternehmen eine Software, die den gesamten Kaufprozess auf einer zentralen Plattform optimieren kann – von der Erfassung von Kundendaten und Verwaltung von Treueprogrammen über die Bestandsverfolgung, Zahlungsabwicklung bis hin zur Verteilung von Provisionen an Mitarbeitende.
Mit Shopify POS erhalten Sie alle wesentlichen Funktionen eines traditionellen POS-Systems sowie einzigartige Lösungen für Skalierbarkeit und Wachstum. Durch Omnichannel-Optionen, die sowohl Online- als auch Einzelhandelsgeschäfte verwalten, müssen Sie nicht mehrere Lagerbestände, Zahlungssysteme und Kataloge separat nachverfolgen. Diese All-in-one-Lösung synchronisiert Daten über die gesamte Plattform für ein einfacheres Management.
Shopify eignet sich für Unternehmen jeder Größe und ist besonders stark in der Unterstützung von Einzel- und Großhandelsunternehmen. Egal, ob Sie Ihr Geschäft gerade erst gründen oder es mit einer soliden Marketingstrategie ausbauen möchten, Shopify POS bietet Ihnen einen Ort, an dem Sie alles, was zu Ihrem Unternehmen gehört, verkaufen, vermarkten und verwalten können.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Shopify POS
Funktionen umfassen kontaktlose NFC-, elektronische Zahlungen, mobilen Zugriff, POS, Preismanagement, Kundenhistorie, E-Mail-Marketing, Buchhaltungsintegrationen, Mitarbeitermanagement, Retourenverfolgung und -management, Prognosen, mehrere Standorte und Verkaufsberichte.
Integrationen umfassen Shopify, Meta for Business, DataFeedWatch, TapMango, Extensiv Order Manager, Sling, Better Reports, Marsello, SendCloud und Glew.
Pros and Cons
Pros:
- Komfortabel für Kunden
- Moderne und intuitive Navigation
- All-in-one-Plattform für Unternehmensmanagement
Cons:
- Geringer Kundensupport
- Keine variablen oder individuellen Preise
New Product Updates from Shopify POS
Shopify POS Adds Packing Slips for Inventory Transfers
Shopify POS has introduced printable packing slips for outgoing inventory transfers on POS Pro. This update helps retail teams manage inventory transfers more accurately and streamline shipment handoffs between locations. For more information, visit Shopify’s official site.
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Stax ist eine All-in-One-Zahlungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen vor Ort, online und mobil zu akzeptieren, mit anpassbaren intelligenten Terminals, erstklassigen Branchen-Gateways und praktischen Zahlungsoptionen wie Swipe, Dip, Tap, Apple Pay und Google Pay.
Ich habe Stax als mobile Zahlungslösung gewählt, weil die umfassende mobile App sowohl iOS als auch Android unterstützt und so Echtzeit-Geschäftseinblicke sowie Zugriff auf Verkaufsberichte bietet. Diese Funktion ermöglicht die Überwachung der Unternehmensgesundheit von unterwegs. Zusätzlich bietet Stax konforme Lösungen zur Aufschlagserhebung mit 0% Aufschlag auf direkte Interchange-Kosten, sodass Unternehmen die Kreditkartenbearbeitungsgebühren an ihre Kunden weitergeben können.
Darüber hinaus kann das Point-of-Sale-System mobile Transaktionen nahtlos synchronisieren. Insgesamt bietet Stax Pay Unternehmen eine sichere und bequeme Möglichkeit, ihre Zahlungsdaten zu verwalten und ihre Unternehmensgesundheit über das mobile Gerät zu kontrollieren.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Stax
Zu den Funktionen gehören Abonnementabrechnung, E-Commerce-Integrationen, wiederkehrende Zahlungen, Rechnungsstellung, Kreditkartenaufschläge, Echtzeit-Analysen, entwicklerfreundliche APIs und die Unterstützung mehrerer Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, digitale Geldbörsen und Banküberweisungen.
Zu den Integrationen zählen beliebte Business-Tools wie Slack, Quickbooks, Microsoft Office, Google Suite, CRM-Systeme und mehr. Weitere Integrationen sind über Zapier möglich; hierfür ist jedoch ein separates Abonnement erforderlich und es können zusätzliche Kosten anfallen.
Pros and Cons
Pros:
- Entwicklerfreundliche API
- Benutzerfreundliche und vielseitige Plattform für verschiedene Zahlungsarten
- Umfassende Rechnungs- und Abrechnungssoftware inklusive
Cons:
- Könnte für Unternehmen mit geringem Umsatz zu kostspielig sein
- Mögliche Zusatzgebühren für erweiterte Funktionen
CardX by Stax ist ein Zahlungsabwicklungstool, das es Unternehmen ermöglicht, Kreditkartenzahlungen ohne Kosten zu akzeptieren und gleichzeitig die Einhaltung der Aufschlagsvorschriften sicherstellt. Es bietet Lösungen für Online-, Büro- und persönliche Transaktionen, sodass Unternehmen 100 % ihres Umsatzes behalten und vollständig konform mit allen Regeln und Vorschriften bleiben.
Ich habe CardX by Stax als mobile Zahlungslösung gewählt, weil es Kreditkartenzahlungen ohne Kosten und eine nahtlose Einhaltung von Aufschlagsvorschriften bietet, wodurch es sich von anderen Zahlungslösungen abhebt. Dieses Tool ermöglicht es Unternehmen, 100 % jedes Kreditkartenverkaufs zu behalten und liefert eine vollständig konforme, schlüsselfertige Lösung, was es zur besten Option für kostenlose Kreditkartentransaktionen macht.
Außerdem ist die Plattform vollständig konform mit allen Regeln und Vorschriften und bietet leistungsstarke Aufschlagsfunktionen sowie einen 24/7-Kundenservice, um den Umsatz zu steigern und die Zahlungsabwicklungszeiten zu verkürzen.
Besondere Merkmale und Integrationen von CardX by Stax
Funktionen umfassen transparente Preisgestaltung, keine versteckten Gebühren, Einhaltung der Aufschlagsvorschriften, einfache Integration, erhöhten Komfort, Effizienz für Unternehmen, Kundensupport, Echtzeit-Berichte, sichere Transaktionen und Betrugspräventionstools.
Integrationen umfassen Stax Pay, Stax Connect, Stax Bill, Stax Processing und Click to Pay.
Pros and Cons
Pros:
- Einhaltung von Aufschlagsgesetzen
- Anpassbare Aufschlagsoptionen
- Detaillierte Transaktionsanalysen
Cons:
- Komplexer Integrationsprozess
- Nicht ideal für kleinere Transaktionsvolumina
Am besten geeignet für Buchhaltungstools für kleine Unternehmen
QuickBooks Online ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware, mit der Sie Ihre Zahlungen abwickeln, Ihre Ausgaben verfolgen und Ihre Rechnungen verwalten können. Sie wurde speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt und ist in den USA, Kanada, Großbritannien und Australien verfügbar. Da die Plattform cloudbasiert ist, können Sie von überall aus darauf zugreifen und Ihre Transaktionen auch unterwegs verwalten.
Um Ihre Dateneingabe zu automatisieren, können Sie Ihre Bankverbindungen mit der Software verknüpfen. Die Software berechnet die Umsatzsteuer automatisch für Transaktionen und ermöglicht es Ihnen, Kunden und Klienten per Rechnung zu belasten. Das Rechnungstool erstellt anpassbare Rechnungen, die Sie dann per E-Mail versenden oder ausdrucken und verschicken können.
Die Ausgabenverfolgung der Software ermöglicht es Ihnen, Geschäftsausgaben zu kategorisieren und zu verfolgen, sodass Sie stets saubere und aktuelle Finanzdaten für Ihr Unternehmen haben. Ein detailliertes Dashboard für Analysen und Berichte gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, woher Ihr Geld kommt und wohin es fließt.
QuickBooks Online integriert sich mit über 450 Geschäfts-Apps wie Square, Stripe, Paychex, Insightly CRM, Mailchimp, Shopify, eBay, BigCommerce, Magento, Squarespace und Etsys. Kostenpflichtige Pläne beginnen ab $30 pro Monat, zudem ist eine 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar.
New Product Updates from QuickBooks Online
QuickBooks Online Adds Smarter Automation and Payment Options
QuickBooks Online adds Bill Pay autopay for recurring bills, buy now pay later with Affirm, and Chart of Accounts locking. The updates help businesses automate payments, improve accounting controls, and offer more flexible invoice payment options. For more information, visit QuickBooks Online’s official site.
Helcim ist ein Zahlungsabwicklungstool, das Unternehmen kostengünstige Lösungen für die Annahme von Kredit- und Debitkartenzahlungen sowohl vor Ort als auch online bietet. Dank seines Engagements für transparente Preisgestaltung und niedrige Verarbeitungsgebühren ist Helcim eine wettbewerbsfähige Wahl für Unternehmen, die ihre Transaktionskosten senken möchten.
Ich habe mich für Helcim als Lösung für mobile Zahlungen entschieden, weil sich das Unternehmen zu niedrigen Bearbeitungsgebühren und transparenter Preisgestaltung verpflichtet, was gerade für Unternehmen, die ihre Kosten effektiv steuern wollen, von entscheidender Bedeutung ist. Was Helcim einzigartig macht, ist sein Interchange-Plus-Preismodell sowie die Helcim Fee Saver-Funktion, welche die Kreditkartengebühren deutlich senken kann.
Neben der Zahlungsabwicklung bietet Helcim eine komplette Palette integrierter Dienstleistungen, einschließlich einer umfassenden Händlerplattform, die zahlreiche Funktionen wie Rechnungsstellung, Kundenmanagement und Bestandsverwaltung unterstützt.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Helcim
Funktionen umfassen Händlerkonten für die Annahme von Kredit- und Debitkartenzahlungen, eine mobile App für iOS und Android zur flexiblen Zahlungsannahme unterwegs, virtuelle Terminals für die Bearbeitung von Transaktionen per Telefon oder auf andere indirekte Weise sowie Zahlungsgateways, um Zahlungen mit Features wie gehosteten Zahlungsseiten, QR-Codes und wiederkehrenden Zahlungsplänen in Geschäftswebseiten zu integrieren.
Integrationen umfassen Xero, Quickbooks, WooCommerce, Foxy.io und Great Exposure.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiches Dienstleistungsangebot über reine Zahlungsabwicklung hinaus
- Interchange-Plus-Preismodell ist äußerst transparent
- Support über Telefon, E-Mail und ein Online-Ticket-System
Cons:
- Komplexität für kleine Händler
- Begrenzte physische Präsenz außerhalb Kanadas und der USA
Clover ist ein Kassensystem (POS), das Unternehmen eine Kombination aus Hardware und Software zur Abwicklung von Verkaufstransaktionen und zur Verwaltung verschiedener Aspekte ihrer Geschäftsabläufe bietet. Das System ist darauf ausgelegt, Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Gastronomie und Dienstleistung zu unterstützen, indem es eine zentrale Lösung für Verkäufe, Zahlungsabwicklung und Geschäftsverwaltungsaufgaben bereitstellt.
Clover bietet tragbare Geräte, mit denen Händler Zahlungen überall annehmen können, sei es am Tresen, am Tisch oder unterwegs. Diese anpassbaren POS-Geräte können eine Vielzahl von Zahlungsarten abwickeln, darunter Kredit- und Debitkarten, Mobile Wallets, EMV-Chips und kontaktlose Zahlungen.
Die Softwareplattform von Clover umfasst zudem Funktionen zur Verkaufsverfolgung, Bestandsverwaltung und Analyse der Geschäftsentwicklung. Insgesamt soll sie Unternehmen die Werkzeuge bieten, die sie für eine effiziente Transaktionsabwicklung benötigen und gleichzeitig Einblicke in ihre Geschäftsprozesse ermöglichen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Clover
Funktionen sind unter anderem eine anpassbare Benutzeroberfläche, Mitarbeiter- und Bestellverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement, Treue- und Prämienprogramme, ein Offline-Modus bei Internetausfällen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (P2PE) und die Einhaltung des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
Integrationen umfassen WooCommerce, Homebase, 7shifts, Paychex Flex, Adobe Commerce, Deputy, Xero, Shopify, Mailchimp und DocuSign.
Pros and Cons
Pros:
- Gute Auswahl an Hardwareoptionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Bietet verlässlichen Kundensupport
Cons:
- Für einige Preismodelle ist ein langfristiger Vertrag erforderlich
- Begrenzte Unterstützung für internationale Währungen
Beste individuell anpassbare Zahlungslösungen, die auf spezifische Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sind
Merchant One ist eine Zahlungslösung, die sich an verschiedene Geschäftsbereiche richtet, darunter auch den Einzelhandel, mit besonderem Fokus auf Kreditkartenverarbeitung und Kassensysteme (POS). Merchant One ist bekannt für seinen direkten Serviceansatz und die Möglichkeit der Auszahlung am nächsten Tag und hebt sich als bevorzugte Wahl für POS-Systeme im Einzelhandel hervor. Über 100.000 Kunden vertrauen auf die zuverlässigen und kosteneffektiven Lösungen von Merchant One.
Ein weiteres herausragendes Merkmal von Merchant One ist das Engagement für individuell anpassbare Zahlungslösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten sind. Im Gegensatz zu Einheitslösungen arbeitet Merchant One eng mit den Kunden zusammen, um deren individuelle Anforderungen und Herausforderungen zu verstehen. So werden maßgeschneiderte Setups angeboten, die verschiedene Zahlungs-Gateways, POS-Systeme und mobile Zahlungslösungen umfassen.
Merchant One unterscheidet sich zudem durch die Zuweisung eines persönlichen Kundenbetreuers für jeden Kunden. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen persönliche Unterstützung und Beratung während der Zusammenarbeit mit Merchant One erhalten. Der persönliche Kundenbetreuer macht sich mit den speziellen Bedürfnissen und Herausforderungen des Unternehmens vertraut, gibt gezielte Empfehlungen, leistet zeitnahe Hilfe bei Problemen und hilft bei der Navigation durch die Komplexität der Zahlungsabwicklung.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Merchant One
Funktionen sind unter anderem hohe Genehmigungsquoten für risikoreiche Unternehmen, anpassbare Zahlungslösungen, persönliche Kundenbetreuung, flexible Zahlungsoptionen, mobile Zahlungsfunktionen, E-Commerce-Integration, Unterstützung für POS-Systeme, 24/7 Kundendienst, wettbewerbsfähige Preise, umfassende Berichte und Analysen, sichere Transaktionsabwicklung, Annahme von Zahlungen über mehrere Kanäle.
Integrationen beinhalten Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros, Maitre’D, 1ShoppingCart, BigCommerce, ecwid, Fishbowl, Magento, PrestaShop, Salesforce und viele weitere E-Commerce-Plattformen, Warenkorb-Lösungen und Vertriebstools.
Pros and Cons
Pros:
- Hohe Genehmigungsquoten für risikoreiche Unternehmen
- Individuell anpassbare Zahlungslösungen, die auf die spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
- Persönliche Kundenbetreuer für jeden Kunden
Cons:
- Einarbeitungszeit für fortgeschrittene Funktionen
- Kostenfaktor für kleinere Unternehmen
Stripe
Am besten geeignet für einen technologiegetriebenen Ansatz bei der Zahlungsabwicklung
Stripe ist ein Online-Zahlungsabwicklungstool, das sich an Internetunternehmen richtet. Es ermöglicht Nutzern, einen Marktplatz einzurichten, Zahlungen über eine globale Zahlungsplattform zu akzeptieren und Kunden monatlich oder wiederkehrend abzurechnen.
Einer der größten Vorteile von Stripe ist sein technologiegetriebener Ansatz, der Entwickler dazu ermutigt, Integrationen mithilfe von Echtzeit-Webhooks ins System einzubauen. Die Nutzung der Entwicklerplattform bedeutet, dass Unternehmen weniger Zeit mit der Wartung von Altsystemen verbringen und sich stärker auf das Kundenerlebnis konzentrieren können.
Als Online-Tool für Internethändler ist Stripe für Unternehmen jeder Größe skalierbar. Durch seine Vielseitigkeit können Geschäftsinhaber Zahlungen in über 135 Währungen und globale Überweisungen akzeptieren, einen Abonnement-Service verwalten oder eine Crowdfunding-Plattform erstellen. Mit Stripe können Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Kunden eine Vielzahl von Zahlungsoptionen bieten.
Stripe: Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen ein einbettbares UI-Toolkit, Authentifizierung, Zahlungen vor Ort, Autorisierung, Zahlungslinks, Online- und wiederkehrende Zahlungen, Kompatibilität mit iOS und Android, Finanzberichterstattung und Auszahlungsmanagement.
Integrationen umfassen Magento, Shopware, WordPress, Drupal, WooCommerce, PrestaShop, Afterpay, Klarna, Shopify und Rippling.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Betrugserkennung
- Zuverlässig und intuitiv
- Keine monatliche Gebühr, nur Transaktionsgebühr
Cons:
- Für einige Funktionen wird ein Entwickler benötigt
- Keine Echtzeit-Auszahlungen
Weitere Optionen
Hier sind noch ein paar Alternativen, die es nicht in unsere Liste der besten Mobile Payment-Lösungen geschafft haben:
- Venmo
Am besten geeignet für starke Mundpropaganda und virales Marketing
- EBizCharge
Am besten für B2B-Unternehmen
- PayPal
Am besten zur Reduzierung von Warenkorbabbrüchen geeignet
- Braintree
Am besten geeignet, um mit PayPal den Umsatz zu steigern
- Apple Pay
Am besten zum Schutz der persönlichen Daten der Kunden
- Amazon Payments
Am besten geeignet zur Optimierung des Checkout-Erlebnisses für Kunden
- Google Pay
Ideal für die einfache Integration mit bestehenden Lösungen
- Authorize.net
E Lösung für Kreditkartenverarbeitung für kleine und mittlere Unternehmen
- WePay
Am besten geeignet für Unternehmen, die mit ihrem Wachstum skalieren wollen
- Fondy
Am besten geeignet für grenzüberschreitenden Handel und Marktplätze
- Payline Data
Am besten für das Produktkatalog-Management geeignet
Unsere Auswahlkriterien für Mobile Payment-Systeme
Sie fragen sich vielleicht, wie diese Liste zustande kam. Warum hat es die eine Lösung geschafft und die andere nicht?
Wir erstellen zunächst eine Liste mit den beliebtesten Tools, sortieren nach Bewertungen und wenden dann spezifische Auswahlkriterien an – so entscheiden wir letztlich, wer den Zuschlag bekommt. (Ich schaue zwar kein Bachelor, aber das Bild passt einfach.)
Die Wahl der richtigen Mobile Payment-Lösung erfordert eine detaillierte Prüfung, um sicherzustellen, dass sie Ihren Unternehmensanforderungen entspricht und Ihre Abläufe verbessert.
Hier sind die Kriterien, die wir verwenden, um Sie bei der besten Auswahl zu unterstützen.
Kernfunktionen (25 % der Gesamtnote)
Das sind die grundlegenden Eigenschaften, die jede Mobile Payment-Lösung mitbringen muss – ohne Ausnahme.
- Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden. Muss eine breite Palette von Zahlungsarten akzeptieren, darunter Kredit-/Debitkarten, Mobile Wallets (Apple Pay, Google Wallet) und kontaktloses Bezahlen.
- Sicherheitsfunktionen. Umfasst umfangreiche Sicherheitsmechanismen wie Verschlüsselung, Tokenisierung und die Einhaltung von PCI-DSS-Standards.
- Integrationsfähigkeit. Nahtlose Integration mit bestehenden POS-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Buchhaltungssoftware und CRM-Systemen.
- Benutzererlebnis. Bietet einen schnellen, reibungslosen Checkout-Prozess online und im Geschäft – für möglichst wenig Reibung bei Ihren Kund:innen.
- Zuverlässigkeit. Gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit und zuverlässige Performance – besonders zu Stoßzeiten.
Besondere Zusatzfunktionen (25 % der Gesamtnote)
Welchen Mehrwert bietet jede Lösung über den Standard hinaus?
- Erweiterte Analysen. Detaillierte Berichts- und Analysetools zur Verfolgung der Verkaufsleistung und des Kundenverhaltens.
- Skalierbarkeit. Möglichkeit, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, indem steigende Transaktionsvolumina bewältigt und nach Bedarf zusätzliche Funktionen angeboten werden.
- Betrugsprävention. Leistungsstarke Werkzeuge zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen.
- Mobile Unterstützung. Voll funktionsfähige mobile App zur Verwaltung von Zahlungen und Transaktionen von unterwegs.
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Ist die Lösung benutzerfreundlich? Wie intuitiv ist sie?
- Benutzeroberfläche (UI). Klare, ansprechende Gestaltung mit intuitiver Navigation und minimaler Einarbeitungszeit.
- Benutzerfreundlichkeit. Einfache Einrichtung und Nutzung für Mitarbeiter und Kunden, mit klaren Anleitungen und Unterstützung.
- Mobile Nutzbarkeit. Responsives Design und mobile App zur Verwaltung von Zahlungen unterwegs.
Onboarding (10% der Gesamtbewertung)
Wie schnell können Sie die Lösung einrichten und nutzen?
- Schulung und Support. Umfassende Ressourcen wie Schulungsvideos, Leitfäden und interaktive Produkttouren.
- Implementierungsunterstützung. Vorlagen, Best Practices und dedizierter Support für eine reibungslose Einrichtung und Inbetriebnahme.
Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)
Wie zuverlässig und erreichbar ist der Support?
- Verfügbarkeit. Reaktionsschneller Support über Live-Chat, Telefon und E-Mail.
- Proaktive Unterstützung. Community-Foren, regelmäßige Updates, Webinare und proaktive Support-Optionen.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)
Ist die Lösung die Investition wert?
- Preismodelle. Wettbewerbsfähige und flexible Preisgestaltung, die mit Ihrem Geschäftsbedarf mitwächst.
- Transparenz. Klare, transparente Preise ohne versteckte Gebühren als Ausdruck des Engagements für Mehrwert.
Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)
Was sagen Nutzer über die Lösung?
- Nutzerzufriedenheit. Hohe Bewertungen von Unternehmen unterschiedlicher Größe, was Effektivität und Zuverlässigkeit belegt.
- Positives Feedback. Lob für Benutzerfreundlichkeit, die Qualität des Kundensupports und den positiven Einfluss auf die betriebliche Effizienz.
Indem Sie mobile Zahlungslösungen anhand dieser Kriterien bewerten, können Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen identifizieren und so Wachstum, mehr Sicherheit und eine verbesserte Kundenerfahrung gewährleisten.
So wählen Sie eine mobile Zahlungslösung aus
Die richtige mobile Zahlungslösung auszuwählen kann sich wie ein Labyrinth anfühlen, aber die richtige Wahl sorgt für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden. Hier ist Ihr Spickzettel:
- Definieren Sie Ihre Anforderungen. Benötigen Sie eine Lösung für den stationären Handel, online oder beides? Legen Sie essentielle Funktionen wie Unterstützung für mobile Browser und In-App-Zahlungen, verschiedene Zahlungsoptionen sowie Integrationen mit Ihren aktuellen Tools fest. Überlegen Sie auch, wie groß Ihr Unternehmen ist – eine Boutique legt vielleicht Wert auf Einfachheit, während eine wachsende E-Commerce-Plattform Skalierbarkeit benötigt.
- Denken Sie an die Nutzer. Ob Kassierer, Online-Shopper oder Ihr ganzes Team – das System sollte benutzerfreundlich sein. Extrapunkte, wenn es nur eine minimale Schulung braucht, um sofort einsatzbereit zu sein!
- Sorgen Sie für Integrationen. Listen Sie die Tools auf, mit denen die Lösung synchronisiert werden muss—Ihr POS, E-Commerce-Plattform, CRM oder Buchhaltungssoftware. Gute Integrationen (wie elektronische Signaturen, Unterstützung von Kryptowährungen) erleichtern den Alltag und sorgen dafür, dass mit dem Wachstum Ihres Geschäfts alles verknüpft bleibt.
- Setzen Sie Sicherheit an erste Stelle. Wählen Sie Lösungen mit starker Verschlüsselung, Tokenisierung und PCI-DSS-Konformität. Achten Sie darauf, dass anonymisierte Token verwendet werden, um sensible Daten zu schützen, und dass Risiken bei Karten-nicht-Präsenz-Transaktionen (P2P) adressiert werden.
- Überprüfen Sie die Kosten. Transparente Preise sind entscheidend. Achten Sie deshalb auf Transaktionsgebühren, Einrichtungskosten und versteckte Kosten. Manchmal bedeutet ein höherer Preis auf lange Sicht Einsparungen durch niedrigere Transaktionsgebühren oder erstklassigen Support.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis. Schnelle, zuverlässige Abwicklung ist ein Muss. Stellen Sie sicher, dass die Lösung mehrere Zahlungsmethoden bietet und möglichst keine Ausfallzeiten hat, um Frust durch „Warum funktioniert meine Zahlung nicht?“ zu vermeiden.
- Suchen Sie nach gutem Support. Ein Anbieter mit 24/7-Support kann gerade an verkaufsstarken Tagen zur Rettung werden. Überprüfen Sie auch, welche Verfügbarkeitsgarantien bestehen – Zuverlässigkeit ist für reibungslose Verkäufe bei großen Events unerlässlich.
- Planen Sie für Wachstum. Wählen Sie eine Lösung, die mit Ihnen wächst und steigende Transaktionszahlen problemlos bewältigt. Zusätzlicher Pluspunkt: Analytics, Treueprogramme oder CRM-Integration, um künftig mehr Mehrwert zu erzielen.
- Ist sie international einsetzbar? Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungslösung mehrere Währungen mit transparenten Gebühren und wettbewerbsfähigen Wechselkursen unterstützt – so laufen internationale Transaktionen genauso reibungslos wie lokale.
- Testen und bewerten. Nutzen Sie kostenlose Testphasen und lesen Sie Bewertungen, um zu sehen, wie das System in der Praxis abschneidet. So erkennen Sie frühzeitig mögliche Schwächen, bevor Sie sich festlegen.
Wenn Sie diese Schritte beherzigen, erhalten Sie eine mobile Zahlungslösung, die das Bezahlen einfach macht, Daten sicher hält und mit Ihnen wächst.
Trends bei mobilen Zahlungslösungen für 2025
Mobile Zahlungslösungen entwickeln sich rasant weiter, geprägt von technischen Innovationen, wirtschaftlichen Veränderungen und den wachsenden Ansprüchen an das Kundenerlebnis.
Das sind die wichtigsten Entwicklungen für 2025:
- Kontaktlose und QR-basierte Zahlungen. NFC- und QR-Code-Zahlungen sind weiterhin auf dem Vormarsch. Rechnen Sie mit weiterem Wachstum, da hygienebewusste Kunden an berührungslosen Optionen festhalten. Zudem werden diese Methoden durch zusätzliche Verschlüsselung und Betrugserkennung in Echtzeit immer leistungsfähiger.
- Mobile Wallets als digitale Drehkreuze. Mobile Wallets sind längst nicht mehr nur für Zahlungen da; sie vereinen Treuekarten, Fahrkarten, Eintrittskarten und sogar Ausweise. Apple Wallet und Google Wallet machen es vor und sorgen dafür, dass Kunden alles Notwendige für ihren Tag an einem Ort haben – bequem, sicher und sofort auf dem Smartphone verfügbar.
- Biometrische Authentifizierung überall. Schluss mit Passwörtern, willkommen Fingerabdruck, Gesichtserkennung und sogar Stimmerkennung. Diese Sicherheitsmerkmale bieten den Nutzern eine reibungslose und sichere Erfahrung ohne Umstände, beschleunigen den Checkout-Prozess und stärken das Vertrauen.
- Ausbau von Buy Now, Pay Later (BNPL). Das BNPL-Modell boomt, besonders bei der Generation Z und den Millennials. Neue BNPL-Tools integrieren sich in mobile Zahlungs-Apps, sodass Kunden teure Einkäufe über einen längeren Zeitraum aufteilen können, oft sogar zinsfrei – was größere Umsätze und mehr Kaufkraft bedeutet.
- Der Aufstieg von Kryptowährungs-Zahlungen. Immer mehr mobile Zahlungs-Apps unterstützen Zahlungen mit Kryptowährungen und sprechen damit die wachsende Zahl von Verbrauchern und Unternehmen an, die ihre Zahlungsmöglichkeiten diversifizieren wollen. Erwartet werden einfachere Krypto-zu-Fiat-Umstellungen und mehr Einsatzmöglichkeiten für digitale Währungen im Alltag.
- Super-Apps gehen global. Nach dem Vorbild asiatischer Apps wie WeChat Pay und Grab bündeln Super-Apps Zahlungen, Shopping, soziale Medien und Buchungsdienste. Diese All-in-One-Apps vereinfachen das Nutzererlebnis, erhöhen die Bindung – und auch westliche Märkte entwickeln inzwischen eigene Varianten.
- Wachstum von Mobile Point-of-Sale (mPOS). mPOS-Systeme machen Smartphones zu mobilen Kassen und ermöglichen es kleinen Unternehmen, Zahlungen unterwegs zu akzeptieren. Mit dem technischen Fortschritt werden mPOS-Lösungen zugänglicher und funktionsreicher und unterstützen kontaktlose und App-basierte Zahlungen ebenso wie herkömmliche Karten.
- KI-gestützte Betrugserkennung. Künstliche Intelligenz verbessert die Betrugserkennung, indem Unternehmen verdächtige Aktivitäten in Echtzeit erkennen können – bei gleichzeitig reibungslosem Checkout für die Kunden. Machine-Learning-Modelle ermöglichen zudem personalisierte Empfehlungen, was den Kundenprozess optimiert und die Bindung stärkt.
- In-App- und Social-Media-Zahlungen. Social Commerce boomt: Plattformen wie Instagram und TikTok ermöglichen Käufe direkt in der App. Im Jahr 2025 werden voraussichtlich noch mehr Kunden ihre Einkaufserlebnisse über Social-Media-Apps abschließen, was Unternehmen neue Verkaufskanäle und Möglichkeiten bietet, ihre Zielgruppen dort zu erreichen, wo sie sich ohnehin aufhalten.
Wenn Sie bei diesen Trends am Ball bleiben, kann Ihr Unternehmen das Potenzial von Mobile Payment-Technologien voll ausschöpfen – von nahtlosem In-App-Checkout bis hin zu fortschrittlichem Betrugsschutz.
Was ist Mobile Payment Software?
Mobile Zahlungslösungen sind das moderne Portemonnaie – quasi die Antwort des 21. Jahrhunderts auf Bargeld und Karten – und machen Transaktionen für Sie und Ihre Kunden einfacher.
Damit können Händler Zahlungen per Smartphone, Tablet und den neuesten Gadgets (ja, wir sprechen von diesen KI-Pins und stylischen Smartwatches) akzeptieren.
Wer denkt, diese Technologie sei nur etwas für stationären Handel, liegt falsch. Mobile Zahlungs-Apps funktionieren im E-Commerce genauso reibungslos (über mobile Browser oder In-App-Zahlungen) und machen den Einsatz physischer Karten überflüssig.
Statt Plastikkarten herauszuholen und Daten einzugeben, können Kunden einfach auf ihr Mobile Wallet zugreifen – für blitzschnelle, unkomplizierte Zahlungen.
Beliebte Optionen wie Apple Pay, Google Wallet und Samsung Pay machen das möglich – und mal ehrlich: Das ist doch viel bequemer, als im Geldbeutel zu kramen. Viele Unternehmen prüfen außerdem Square-Alternativen, um die beste Payment-Lösung für ihre Anforderungen zu finden.
Und es geht nicht nur ums Bezahlen.
Mit Mobile Payment-Apps werden Peer-to-Peer-Überweisungen (P2P) zum Kinderspiel – egal, ob man eine Restaurantrechnung teilt oder über Facebook Marketplace etwas kauft (eine fast unbeschädigte Kommode für fünfzig Tacken?).
Wichtige Funktionen von Mobile Payment-Lösungen
Wenn Sie eine Mobile Payment-Lösung ins Boot holen, zeigen bestimmte Funktionen, dass sie ein Volltreffer ist. Fehlen diese, werfen Sie sie zurück und suchen Sie weiter!
Das sollten Sie ins Netz bekommen:
- Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten. Von Kreditkarten über mobile Wallets (Apple Pay, Google Wallet) bis hin zu kontaktlosen Zahlungsmethoden – die besten Lösungen bedienen alle Vorlieben. Mehr Auswahl bedeutet mehr Verkäufe – und zufriedenere Kunden.
- Sicherheit auf höchstem Niveau. Verschlüsselung, Tokenisierung und PCI-DSS-Konformität sind unerlässlich, um Kundendaten zu schützen und Ihren guten Ruf zu wahren. Halten Sie Ausschau nach Betrugsschutz-Tools wie Echtzeit-Transaktionsüberwachung und Chargeback-Management, um immer einen Schritt voraus zu sein.
- Nahtlose Integrationen. Eine ausgezeichnete Lösung funktioniert reibungslos mit Ihren anderen Systemen – Kasse (POS), E-Commerce-Plattform, CRM und Buchhaltungstools. Ob für elektronische Unterschriften oder Kryptowährungszahlungen: Eine gute Integration hält Ihre Systeme synchron und lässt alles wie am Schnürchen laufen.
- Benutzerfreundliche Oberfläche. Niemand hat Zeit für komplizierte Setups. Die besten Lösungen sind intuitiv für Ihr Team und Ihre Kunden, reduzieren die Einarbeitungszeit und vereinfachen den gesamten Zahlungsprozess.
- Hohe Zuverlässigkeit. Ausfallzeiten können Sie sich nicht leisten – vor allem nicht zu Spitzenzeiten im Verkauf. Hohe Verfügbarkeit und Garantien für unterbrechungsfreien Betrieb sorgen dafür, dass Zahlungen reibungslos durchlaufen.
- Skalierbarkeit. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens soll auch Ihre Zahlungslösung mitwachsen. Suchen Sie nach Lösungen, die ein steigendes Transaktionsvolumen problemlos bewältigen und optionale Features (wie Treueprogramme) für künftige Anforderungen bieten.
- Mobile Unterstützung. Eine Lösung mit vollständig funktionaler mobiler App ermöglicht es Ihnen, Transaktionen auch unterwegs zu verwalten – ob Sie den Verkauf überwachen oder Kundenanfragen bearbeiten.
- Detaillierte Analysen und Berichte. Mit tiefgreifenden Einblicken in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und bevorzugte Zahlungsarten treffen Sie fundierte, datenbasierte Entscheidungen.
- Rund-um-die-Uhr-Kundensupport. Probleme halten sich nicht an Geschäftszeiten, und der Support sollte es auch nicht. Ein Anbieter mit 24/7-Hilfe über Live-Chat, Telefon und E-Mail ist essenziell für schnelle Problemlösung.
- Anpassungsmöglichkeiten. Passen Sie die Lösung individuell an das Erscheinungsbild Ihrer Marke an, legen Sie Nutzerberechtigungen fest und gestalten Sie Zahlungsoptionen ganz nach Ihren Anforderungen.
Mit diesen Funktionen sind Sie bestens gerüstet, eine mobile Zahlungslösung zu wählen, die nicht nur Ihre Anforderungen erfüllt, sondern auch das Kundenerlebnis verbessert und Sie optimal auf Wachstum vorbereitet.
Top-Vorteile der besten mobilen Zahlungs-Apps
Kommen wir zu den entscheidenden Punkten: Was können mobile Zahlungslösungen tatsächlich für Ihr Unternehmen leisten? Sie wünschen sich mehr Umsatz und reibungslosere Transaktionen – aber hier finden Sie einen Überblick über die wirklichen Vorteile, die über das Offensichtliche hinausgehen:
- Bequemlichkeit und Geschwindigkeit. Mobile Zahlungen machen den Bezahlvorgang einfacher und schneller für Ihre Kunden. Kürzere Wartezeiten sorgen für glücklichere Käufer – und diese kommen eher wieder.
- Verbesserte Sicherheit. Dank moderner Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung und Tokenisierung schützen mobile Zahlungs-Apps Kundendaten und verringern das Betrugsrisiko erheblich. Das gibt Ihnen und Ihren Kunden ein gutes Gefühl.
- Höheres Umsatzpotenzial. Wenn Sie verschiedene Zahlungsmethoden anbieten – von kontaktlosen Karten bis zu mobilen Wallets – erreichen Sie eine größere Kundengruppe. Mehr Bezahloptionen = mehr abgeschlossene Verkäufe.
- Mehr Kundenzufriedenheit. Die Flexibilität und Einfachheit mobiler Zahlungen machen Einkäufe unkompliziert, stärken die Kundenbindung und fördern wiederkehrende Geschäfte.
- Betriebliche Effizienz. Automatisierte Zahlungen reduzieren manuelle Fehler und beschleunigen den Bezahlprozess – so bleibt mehr Zeit für wichtigere Aufgaben.
- Echtzeit-Einblicke. Sie erhalten detaillierte Analysen zu Kundenverhalten, Spitzenverkaufszeiten und favorisierten Zahlungsmethoden. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Abläufe zu treffen.
- Wachstumsorientiert. Mobile Zahlungslösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen mit, passen sich höheren Transaktionsvolumen an und bieten neue Funktionen, wenn sich Ihre Anforderungen verändern.
- Kosteneinsparungen. Durch den Wegfall physischer Infrastruktur und die Vereinfachung von Zahlungen können Sie langfristig Ihre Betriebskosten senken.
- Wettbewerbsvorteil. Mit modernen Bezahloptionen bleiben Sie technologisch vorne und heben sich damit von Mitbewerbern ab, die nur Bar- oder Kartenzahlung anbieten.
- Globale Reichweite. Viele mobile Zahlungslösungen unterstützen internationale Währungen und Zahlungsmethoden, sodass Sie problemlos Kunden weltweit bedienen können.
- Systemintegration. Die nahtlose Verzahnung mit Kassenlösungen, E-Commerce-Plattformen oder CRM sorgt für synchronisierte Abläufe und weniger Verwaltungsaufwand.
- Betrugsschutz. Integrierte Fraud-Detection-Tools überwachen verdächtige Aktivitäten und helfen, Rückbuchungen vorzubeugen, damit Sie sich bei jeder Transaktion sicher fühlen.
Mit diesen Vorteilen werden mobile Zahlungslösungen von einem praktischen Tool zu einem strategischen Kraftpaket, das Wachstum fördert, die Kundenzufriedenheit erhöht und Ihr Geschäft zukunftssicher macht.
Kosten & Preisgestaltung mobiler Zahlungslösungen
Das Verständnis der Preisstruktur von mobilen Zahlungslösungen ist entscheidend, um eine Plattform zu finden, die zu den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens passt.
Hier ist eine Übersicht der gängigen Preismodelle, typischer Funktionen und der jeweiligen Zielgruppen.
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Enthaltene Standardfunktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Basis-Transaktionsverarbeitung, Unterstützung für gängige Kredit-/Debitkarten, begrenztes monatliches Volumen, grundlegende Sicherheitsfunktionen. | Start-ups, kleine Onlineshops |
| Pay-as-you-go | 2,6% + $0.10 pro Transaktion | Keine monatlichen Gebühren; Abrechnung pro Transaktion; enthält Basis-Reporting und Support. | Kleinunternehmen mit schwankenden Verkaufszahlen |
| Kleinunternehmen | $50 - $100/Monat | Erweitertes Reporting, Multiwährungsfähigkeit, Abonnementabrechnung, 24/7-Kundensupport, Integration mit Buchhaltungssoftware. | Wachsende KMUs & etablierte Einzelhändler |
| Professional | $100 - $200/Monat | Alle Funktionen des Pakets für Kleinunternehmen sowie Betrugsschutz, API-Zugriff, Marktplatz-Integrationen, mehrere Benutzerkonten. | Große Unternehmen & Omnichannel-Händler |
| Enterprise | Kundenspezifische Preise | Alle Professional-Funktionen sowie individuelle Integrationen, persönlicher Account Manager, priorisierter Support und White-Label-Optionen. | Händler mit hohen Umsätzen & multinationale Unternehmen |
Zusätzliche Kosten, die Sie berücksichtigen sollten
Bei der Auswahl einer mobilen Zahlungssoftware sollten potenzielle Zusatzkosten beachtet werden, die sich auf die Gesamtkosten auswirken können:
- Transaktionsgebühren. Zusätzlich zu monatlichen Gebühren verlangen einige Anbieter eine Gebühr pro Transaktion, besonders bei Kreditkartenzahlungen oder internationalen Zahlungen.
- Hardware-Kosten. Falls Ihr Unternehmen physische Kartenleser oder Kassensysteme benötigt, sollten Sie die Anschaffungs- oder Mietkosten für diese Geräte berücksichtigen.
- Integrationsgebühren. Einige Anbieter berechnen zusätzlich, wenn Sie die Zahlungslösung mit bestehenden Systemen wie E-Commerce-Plattformen oder Buchhaltungssoftware verbinden wollen.
- Rückbuchungsgebühren. Gebühren fallen an, wenn ein Kunde eine Transaktion reklamiert; diese können sich summieren, wenn sie nicht sorgfältig verwaltet werden.
- Währungsumrechnungsgebühren. Bei internationalen Transaktionen sollten Sie Gebühren für die Umrechnung von Währungen einkalkulieren.
Wenn Sie diese Faktoren zusammen mit den jeweiligen Funktionen und Preisen der einzelnen Tarife genau abwägen, können Sie eine mobile Zahlungslösung wählen, die Ihren aktuellen Anforderungen entspricht und Ihr Unternehmen beim weiteren Wachstum unterstützt.
FAQs zu mobilen Bezahlsystemen
Wir übersehen nicht gern auch nur das kleinste Detail. Deshalb finden Sie hier Antworten auf Fragen, die Sie vielleicht noch haben könnten – und natürlich die passenden Erklärungen.
Was ist der Unterschied zwischen mobilen Zahlungen und Mobile Banking?
Mobile Zahlungen drehen sich ums Ausgeben – mit Apps wie Apple Pay, Google Wallet oder Samsung Pay können Sie Einkäufe tätigen, Rechnungen bezahlen oder Geld senden. Mobile Banking hingegen ist wie Ihre Bankfiliale in der Tasche: Sie können Kontostände prüfen, Geld überweisen oder Schecks einzahlen.
Das eine ist Ihr Portemonnaie, das andere Ihr Kontobetreuer.
Können mobile Zahlungslösungen auch internationale Transaktionen abwickeln?
Ja, aber es gibt das Kleingedruckte. Viele mobile Bezahllösungen funktionieren grenzüberschreitend, doch nicht alle unterstützen jede Währung oder jedes Land. Auch die Gebühren können variieren.
Wenn Sie weltweit verkaufen, prüfen Sie, ob Ihre Lösung Ihre Zielregionen abdeckt und achten Sie auf mögliche Währungsumrechnungsgebühren oder internationale Transaktionskosten. Fünf Minuten Recherche können Überraschungen ersparen.
Wie integrieren sich mobile Zahlungslösungen in Buchhaltungssoftware?
Der Grad der Integration variiert. Manche Apps für mobile Zahlungen synchronisieren sich hervorragend mit Buchhaltungssoftware – die Umsätze fließen direkt ins System. Bei anderen benötigen Sie ein Integrationstool oder (halten Sie sich fest) müssen die Daten manuell eintragen.
Suchen Sie möglichst nach Lösungen, die entweder eine direkte Integration mit Ihrem Buchhaltungssystem anbieten oder zumindest einen einfachen Workaround ermöglichen. Schließlich wollen wir es leichter machen, nicht komplizierter!
Welche Sicherheitsmaßnahmen schützen vor Betrug?
Gute mobile Bezahllösungen nehmen Sicherheit ernst. Das sollten Sie erwarten:
- Verschlüsselung und Tokenisierung – für sicheren Schutz von Kundendaten.
- Biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck, Gesichtserkennung) für bequeme und sichere Logins.
- Echtzeitüberwachung und -alarme, um verdächtige Aktivitäten sofort zu erkennen.
Seriöse Lösungen erfüllen die PCI-DSS-Standards und sind damit für eine sichere Zahlungsabwicklung ausgelegt. Kurz gesagt: Die Daten Ihrer Kunden – und Ihr Ruf – bleiben geschützt.
Gibt es versteckte Gebühren bei mobilen Bezahllösungen?
Leider manchmal ja. Viele Anbieter geben die Kosten offen an, aber manche verstecken Gebühren etwa bei:
- Transaktionen. Jede abgewickelte Zahlung kann (vor allem bei Kreditkartennutzung) zusätzliche Kosten verursachen.
- Monatlicher Service. Premium-Funktionen kosten oft monatlich extra.
- Rückbuchungen. Angefochtene Transaktionen können zu Zusatzgebühren führen.
- Sonderleistungen. Sofortauszahlungen, Premium-Support oder spezielle Integrationen können ebenfalls extra kosten.
Es lohnt sich, das Kleingedruckte genau zu studieren, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen – und nicht von versteckten Gebühren überrascht werden.
Wie werden Rückerstattungen und Rückbuchungen gehandhabt?
Rückerstattungen sind mit den meisten Lösungen unkompliziert – meist sind es nur ein paar Klicks in der App. Rückbuchungen (wenn Kunden eine Zahlung über ihre Bank anfechten) sind meist aufwendiger. Das kann zusätzliche Schritte, manchmal Gebühren und ein wenig Hin und Her bedeuten.
Prüfen Sie, wie Ihr Anbieter mit Rückbuchungen umgeht und ob Sie bei Streitfällen Unterstützung erhalten.
Brauche ich spezielle Hardware, um mobile Bezahllösungen zu nutzen?
Wenn Sie Zahlungen vor Ort abwickeln, benötigen Sie wahrscheinlich eine Grundausstattung wie ein Kartenlesegerät oder ein mobiles Kassenterminal (mPOS). Viele Anbieter liefern ein einfaches Kartenlesegerät (für kontaktlos, Chip und Magnetstreifen) kostenlos oder günstig dazu.
Für fortgeschrittene Setups fällt eventuell eine Miete oder ein Kaufpreis an – eine kleine Investition für die Flexibilität, überall Zahlungen annehmen zu können.
Weitere Bewertungen von Zahlungssoftware
Diese Software-Übersichten können Ihre Suche nach mobilen Bezahllösungen ergänzen. Der Fokus liegt auf Software-Bewertungen zu Zahlungslösungen oder Zahlungs-nahen Technologien wie Betrugsprävention oder "Buy Now, Pay Later" (BNPL).
- Point-of-Sale (POS) Software
- E-Commerce-Umsatzsteuer-Software
- Buy-Now-Pay-Later (BNPL) Plattformen
- E-Commerce-Betrugsschutz-Software
- E-Commerce-Buchhaltungssoftware
Weitere E-Commerce-Software, die Sie in Betracht ziehen sollten
Während Zahlungen das A und O für Ihr Geschäft sind, benötigen Sie eine Reihe weiterer Tools, um Ihre Kunden überhaupt erst an den Punkt zu bringen, an dem sie bezahlen möchten. Hier finden Sie einige Übersichten zu diesen weiteren Tools:
- Beste B2B-E-Commerce-Plattformen
- Beste E-Commerce-Plattformen zur Verkaufssteigerung
- Beste E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen
- Beste E-Commerce-Software
- Beste E-Commerce-Apps
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade dabei sind, mobile Zahlungslösungen zu recherchieren, verbinden Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen geklärt werden. Anschließend erhalten Sie eine Shortlist mit Softwarevorschlägen zur Auswahl. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.