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Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Die beste mobile E-Commerce-Software im direkten Vergleich

Hier finden Sie einen direkten Vergleich der Preise, Testinformationen und geeigneten Anwendungsfälle jeder führenden mobilen E-Commerce-Software – so erkennen Sie schnell, welche Tools zu Ihrem Shop und Budget passen.

Die beste mobile E-Commerce-Software im Test

Im Folgenden finden Sie ausführliche Bewertungen der führenden mobilen E-Commerce-Plattformen – mit den wichtigsten Funktionen, idealen Anwendungsfällen und den genauen Unterschieden zwischen den einzelnen Tools.

Am besten geeignet für einfache Bedienung

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • $25/Monat (bei jährlicher Abrechnung)
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Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Shopify ist eine E-Commerce-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die einfach und unkompliziert Online-Shops erstellen und verwalten möchten. Sie richtet sich an ein breites Spektrum von Nutzern, von kleinen Start-ups bis hin zu großen Unternehmen, und stellt Werkzeuge zur Verfügung, um Verkauf, Inventar und Kundeninteraktionen zu managen.

Warum ich Shopify ausgewählt habe: Die Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und ist dadurch auch für Anwender ohne technische Vorkenntnisse problemlos nutzbar. Shopify verfügt über eine Vielzahl an anpassbaren Vorlagen, sodass Sie einen Shop passend zur Identität Ihrer Marke gestalten können. Die integrierte Zahlungsabwicklung macht Transaktionen für Sie und Ihre Kunden einfach. Dank des umfangreichen App Stores lassen sich die Funktionen Ihres Shops flexibel erweitern – ideal für Unternehmen, die Wert auf Einfachheit und Effizienz legen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem ein Kassensystem, das sich mit Ihrem Onlineshop verbindet und für nahtloses Inventarmanagement sorgt. Die Plattform unterstützt den Verkauf über mehrere Kanäle, sodass Sie Ihre Kunden auch über soziale Medien und Marktplätze erreichen. Zudem bietet Shopify eine Funktion zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, damit Ihnen weniger Umsatz verloren geht.

Integrationen umfassen Facebook, Instagram, Google Analytics, Mailchimp, QuickBooks, Xero, ShipStation, Oberlo, Amazon und eBay.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Zahlungsabwicklung
  • Umfangreicher App-Store
  • Unterstützt Multichannel-Verkauf

Cons:

  • Erweiterte Funktionen benötigen App-Käufe
  • Eingeschränkte Berichtsfunktionalität

Beste Integration in WordPress

  • Kostenloser Zugang verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.4/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

WooCommerce ist ein flexibles E-Commerce-Plugin für WordPress, das sich an Unternehmen richtet, die direkt über ihre WordPress-Seiten Online-Shops aufbauen und verwalten möchten. Es richtet sich an kleine bis mittelgroße Unternehmen und bietet Werkzeuge für Verkauf, Lagerverwaltung und Kundenmanagement.

Warum ich WooCommerce ausgewählt habe: Es lässt sich nahtlos in WordPress integrieren und bietet Nutzern, die mit der Plattform vertraut sind, eine reibungslose Erfahrung. WooCommerce stellt umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bereit, sodass Sie Ihren Shop individuell an Ihre Anforderungen anpassen können. Seine Open-Source-Natur bietet Flexibilität und ermöglicht es Entwicklern, die Funktionalität nach Bedarf zu erweitern. Die große Community und das breite Angebot an Plugins machen die Plattform zu einer vielseitigen Wahl für WordPress-Nutzer.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein integriertes Produktmanagement-System, mit dem Sie Ihre Produkte effektiv organisieren und präsentieren können. Die Plattform unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, sodass Ihre Kunden beim Bezahlen mehrere Optionen haben. Darüber hinaus bietet WooCommerce detaillierte Berichtswerkzeuge, die Ihnen helfen, Verkäufe zu verfolgen und die Leistung Ihres Shops zu analysieren.

Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Mailchimp, Square, Google Analytics, Facebook, ShipStation, QuickBooks, WooCommerce Subscriptions und WooCommerce Bookings.

Pros and Cons

Pros:

  • Nahtlose WordPress-Integration
  • Umfangreiche Community-Unterstützung
  • Große Auswahl an Plugins

Cons:

  • Begrenzte Funktionen ab Werk
  • Kann ressourcenintensiv sein

Am besten geeignet für Magento-/Adobe Commerce-Shops

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • $49/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

MageNative ist ein mobiler App-Builder, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Adobe Commerce (ehemals Magento) nutzen. Er bietet Werkzeuge zur Erstellung individueller mobiler Einkaufserlebnisse. Zielgruppe sind Adobe Commerce-Shop-Besitzer, die ihre Reichweite durch mobile Apps erweitern und die Kundenbindung verbessern möchten.

Warum ich MageNative gewählt habe: Diese Lösung ist auf die Integration mit Adobe Commerce spezialisiert und daher besonders geeignet für diese Plattform. MageNative stellt einen Drag-and-Drop-App-Builder zur Verfügung, mit dem Sie mobile Apps ohne Programmierkenntnisse entwerfen können. Die Echtzeit-Synchronisierung mit Ihrem Shop sorgt dafür, dass Ihre App immer die neuesten Updates und Lagerbestände widerspiegelt. Der Fokus der Plattform auf Individualisierung ermöglicht es Ihnen, ein einzigartiges Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu schaffen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten ein Push-Benachrichtigungssystem, um Kunden mit Updates und Aktionen anzusprechen. Der App-Builder bietet anpassbare Vorlagen, die zum Design Ihrer Marke passen. Echtzeit-Analysen liefern Ihnen Einblicke in das Kundenverhalten und die App-Performance.

Integrationen umfassen Adobe Commerce, Google Analytics, Firebase, PayPal, Stripe, Mailchimp, Yotpo, Zendesk, Shopify und WooCommerce.

Pros and Cons

Pros:

  • Spezialisiert auf Adobe Commerce-Integration
  • Drag-and-Drop-App-Builder
  • Echtzeit-Synchronisierung mit dem Shop

Cons:

  • Begrenzte Designflexibilität
  • Eventuell technischer Support erforderlich

Am besten für Omnichannel-Handel geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

VTEX ist eine E-Commerce-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Online- und Offline-Vertriebskanäle integrieren möchten. Sie richtet sich in erster Linie an Einzelhändler und Marken, die ihre Omnichannel-Fähigkeiten und Kundenerlebnisse verbessern wollen.

Warum ich VTEX ausgewählt habe: Es bietet eine einheitliche Commerce-Lösung, die sowohl Online- als auch In-Store-Verkäufe unterstützt und ist damit ideal für die Anforderungen des Omnichannel-Handels. VTEX bietet Funktionen wie Auftragsmanagement und Bestandssynchronisierung über verschiedene Kanäle hinweg, sodass Ihr Team den Vertrieb effizient verwalten kann. Die Fähigkeit, komplexe Szenarien wie Multi-Brand- und Multi-Country-Operationen zu bewältigen, erhöht die Vielseitigkeit. Der Fokus der Plattform auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch integrierte Commerce-Lösungen hebt sie von anderen ab.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten fortschrittliches Auftragsmanagement, mit dem Sie Bestellungen aus mehreren Kanälen verfolgen und erfüllen können. Die Bestandssynchronisierung gewährleistet eine Echtzeiteinsicht in Lagerbestände an allen Verkaufspunkten. Die Plattform bietet außerdem einen anpassbaren Checkout-Prozess zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Integrationen umfassen Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Shopify, Magento, Amazon, Google Analytics, PayPal und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke Bestandssynchronisierung
  • Anpassbarer Checkout-Prozess
  • Verbessert das Kundenerlebnis

Cons:

  • Hohe Anfangskosten
  • Erfordert technisches Fachwissen

Am besten für Unternehmenslösungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $2.628

SAP Commerce Cloud ist eine umfassende E-Commerce-Plattform, die für große Unternehmen entwickelt wurde, die komplexe digitale Handelsprozesse verwalten möchten. Sie richtet sich an Unternehmen, die leistungsstarke Werkzeuge benötigen, um Verkäufe, Kundeninteraktionen und Lagerbestände über mehrere Kanäle hinweg zu steuern.

Warum ich SAP Commerce Cloud gewählt habe: Die Lösung bietet umfangreiche Funktionen, die speziell auf die Anforderungen von Großunternehmen zugeschnitten sind, und ist somit eine geeignete Wahl für große Organisationen. Die Plattform unterstützt komplexe B2B- und B2C-Szenarien und ermöglicht es Ihnen, vielfältige Kundeninteraktionen zu steuern. Ihre Skalierbarkeit stellt sicher, dass Sie hohe Mengen an Transaktionen und Daten bewältigen können. Der Fokus von SAP Commerce Cloud auf ein einheitliches Commerce-Erlebnis hebt sie als Top-Wahl für Unternehmen hervor.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein fortschrittliches Auftragsmanagement, das Ihrem Team hilft, die Auftragsabwicklung über verschiedene Kanäle hinweg zu optimieren. Die Personalisierungswerkzeuge der Plattform ermöglichen es, Erlebnisse für unterschiedliche Kundensegmente maßzuschneidern. Darüber hinaus bietet SAP Commerce Cloud leistungsstarke Analysen, um Einblicke in Verkaufsleistungen und Kundenverhalten zu gewinnen.

Integrationen umfassen SAP S/4HANA, SAP ERP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Adobe Experience Manager, Google Analytics, PayPal, Stripe, Amazon und eBay.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt komplexe B2B-Szenarien
  • Skaliert für hohe Transaktionsvolumina
  • Einheitliches Commerce-Erlebnis

Cons:

  • Hohe Einarbeitung erforderlich
  • Begrenzt für kleinere Unternehmen

Am besten für API-First-Commerce geeignet

  • 60-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $30,000/Jahr

commercetools ist eine cloudbasierte Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die auf eine Headless-Commerce-Architektur setzen möchten. Sie richtet sich an Entwickler und Unternehmen, die Flexibilität und individuelle Anpassungen in ihren E-Commerce-Lösungen suchen.

Warum ich commercetools gewählt habe: Die Plattform glänzt mit einem API-First-Ansatz, sodass Ihr Team individuelle Commerce-Erlebnisse erstellen kann. Die Microservices-Architektur unterstützt Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit, was für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen entscheidend ist. commercetools bietet eine breite Palette an APIs, die eine Integration mit verschiedenen Kanälen und Geräten ermöglichen. Der Fokus auf Headless-Commerce verschafft Ihnen die Freiheit zu innovieren, ohne an ein bestimmtes Frontend gebunden zu sein.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine flexible Preis-Engine, mit der Sie komplexe Preismodelle erstellen können. Das Produktinformationsmanagement-System hilft Ihnen dabei, Produktdaten effizient zu organisieren und zu verwalten. Mit der Promotion-Engine können Sie gezielte Marketingkampagnen gestalten, um den Umsatz anzukurbeln.

Integrationen umfassen SAP, Adobe Experience Manager, Salesforce, Microsoft Dynamics, Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, Contentful und Algolia.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochgradig anpassbare Plattform
  • Unterstützt Headless-Architektur
  • Starke API-Unterstützung

Cons:

  • Hohe Lernkurve
  • Erfordert Entwicklerressourcen

Am besten geeignet für Headless Commerce

  • 90 Tage kostenlos testen
  • Ab $50.000/Jahr

Elastic Path ist eine Headless-Commerce-Plattform, die für Unternehmen konzipiert ist, die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in ihren E-Commerce-Lösungen suchen. Sie richtet sich in erster Linie an große Unternehmen und Entwickler, die darauf abzielen, einzigartige digitale Commerce-Erlebnisse zu schaffen.

Warum ich Elastic Path gewählt habe: Die Plattform legt den Fokus auf Headless Commerce, wodurch Ihr Team das Frontend und Backend voneinander entkoppeln und somit kreativer agieren kann. Elastic Path bietet eine Vielzahl an APIs, mit denen Sie personalisierte Kundenerlebnisse über verschiedene Berührungspunkte hinweg schaffen können. Die modulare Architektur ermöglicht Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit – entscheidend für Unternehmen mit komplexen Anforderungen. Der API-getriebene Ansatz macht Elastic Path zu einer starken Wahl für alle, die ohne die üblichen Einschränkungen innovativ sein möchten.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem eine flexible Preis-Engine, mit der Sie maßgeschneiderte Preisstrategien entwickeln können. Das Katalogmanagement-System unterstützt Sie dabei, Produkte effizient über verschiedene Kanäle hinweg zu organisieren. Mit der Promotion-Engine lassen sich gezielte Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindung gestalten.

Integrationen umfassen Adobe Experience Manager, Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, Contentful, Algolia, PayPal, Stripe, Google Analytics und AWS.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt komplexe Commerce-Szenarien
  • Hochgradig anpassbare API-Architektur
  • Modulares und anpassungsfähiges Design

Cons:

  • Hohe Einstiegskosten
  • Erfordert technisches Fachwissen

Am besten für asiatische Märkte

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29/Monat

SHOPLINE ist eine E-Commerce-Plattform, die auf Unternehmen mit Zielmärkten in Asien zugeschnitten ist und Werkzeuge für die Erstellung und Verwaltung von Onlineshops bietet. Sie richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Reichweite in Asien ausbauen möchten und stellt lokalisierte Lösungen für unterschiedlichste Geschäftsanforderungen bereit.

Warum ich SHOPLINE ausgewählt habe: Die Plattform ist speziell auf asiatische Märkte ausgerichtet und bietet lokalisierte Unterstützung und Funktionen. SHOPLINE stellt Multi-Währungs- und Mehrsprachenoptionen bereit – ein Muss für Unternehmen, die verschiedene Regionen ansprechen möchten. Die Marketing-Tools, darunter Social-Media-Integration und Analysen, helfen Ihnen dabei, effektiv mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Der Schwerpunkt auf Lokalisierung und regionaler Unterstützung macht SHOPLINE zu einer starken Wahl für Unternehmen in Asien.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten eine integrierte Marketing-Suite, mit der Sie Aktionen und Kampagnen durchführen können. Die Plattform unterstützt mobile Responsivität, sodass Ihr Shop auf jedem Gerät optimal dargestellt wird. Zusätzlich bietet SHOPLINE ein Dashboard mit Analysen zur Verfolgung von Verkäufen und Kundenverhalten.

Integrationen umfassen Facebook, Instagram, Google Analytics, PayPal, Stripe, WhatsApp, Line, WeChat, Alipay und Shopify.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke Lokalisierungsunterstützung
  • Mehrwährungsoptionen
  • Effektive Marketing-Tools

Cons:

  • Begrenzte globale Reichweite
  • Erfordert regionale Fachkenntnisse

Am besten für Shopify-Nutzer

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $250/Monat

Tapcart ist eine Mobile-App-Plattform, die speziell für Shopify-Marken entwickelt wurde und sich auf die Steigerung der Kundenbindung und Umsatzförderung konzentriert. Sie bietet einen benutzerfreundlichen App-Builder und Tools zur Erstellung individueller mobiler Schaufenster.

Warum ich Tapcart gewählt habe: Tapcart zeichnet sich durch seine Spezialisierung auf die Anforderungen von Shopify-Nutzern aus. Tapcart bietet einen Drag-and-Drop-App-Builder, der es Ihrem Team ermöglicht, Apps einfach zu gestalten und zu veröffentlichen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Mit den Push-Benachrichtigungen und Analysetools der Plattform können Sie Kunden besonders während Stoßzeiten gezielt ansprechen. Der Fokus auf Shopify-Integration gewährleistet ein reibungsloses Erlebnis für Nutzer dieser Plattform.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen anpassbaren App-Builder, mit dem Sie Ihre App ohne Programmierkenntnisse gestalten können. Push-Benachrichtigungen stehen zur Verfügung, um Ihre Kunden informiert und engagiert zu halten. Die Analysetools liefern Einblicke in das Kundenverhalten und unterstützen Sie bei datenbasierten Entscheidungen.

Integrationen umfassen Shopify, Mailchimp, Klaviyo, Recharge, Yotpo, Gorgias, Loox, Smile.io, Zendesk und Attentive.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache App-Anpassung
  • Effektive Push-Benachrichtigungen
  • Detaillierte Analysetools

Cons:

  • Nur für Shopify-Nutzer verfügbar
  • Einschränkungen bei der Anpassung

Am besten für App-Anpassung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $99/Monat

Appbrew ist ein Mobile-App-Builder, der sich an Unternehmen richtet, die maßgeschneiderte E-Commerce-Apps erstellen möchten. Er dient in erster Linie E-Commerce-Marken und Entwicklern, die einzigartige mobile Einkaufserlebnisse bieten möchten.

Warum ich Appbrew ausgewählt habe: Die Plattform bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, sodass Ihr Team Apps exakt an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Marke anpassen kann. Appbrew stellt eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche bereit, sodass auch Nutzer ohne technische Kenntnisse damit arbeiten können. Dank der Echtzeit-Updates spiegelt Ihre App stets die neuesten Produkte und Aktionen wider. Der Fokus auf Anpassungsfähigkeit und Flexibilität macht Appbrew zur idealen Wahl für Marken, die sich im mobilen E-Commerce-Bereich hervorheben möchten.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein dynamisches Content-Management-System, das es ermöglicht, App-Inhalte spontan zu aktualisieren. Das Analyse-Dashboard liefert Einblicke in das Nutzerverhalten sowie die App-Performance. Darüber hinaus unterstützt die Plattform mehrere Sprachen und Währungen, um eine globale Zielgruppe zu erreichen.

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Magento, Google Analytics, Firebase, Mailchimp, Stripe, PayPal, Salesforce und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiche Anpassungsoptionen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Echtzeit-Updates der App

Cons:

  • Begrenzte Drittanbieter-Integrationen
  • Erfordert regelmäßige Inhaltsaktualisierungen

Weitere mobile E-Commerce-Software

Hier sind einige weitere Optionen für mobile E-Commerce-Software, die es nicht in meine engere Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Apptile

    Am besten für App-Marketing geeignet

  2. Wix eCommerce

    Am besten für Einsteiger

  3. Shoutem

    Am besten geeignet für Drag-and-Drop-Builder

So bewerte ich Mobile-E-Commerce-Software

Ich unterteile meine Bewertung in zwei Ebenen: die grundlegenden Fähigkeiten, die ein Tool haben muss, um sich zu qualifizieren, und die Unterscheidungsmerkmale, die die besten Optionen für bestimmte Anwendungsfälle herausheben.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Diese Kernfunktionen dienen als Zulassungskriterien für die Aufnahme in meine Liste mobiler E-Commerce-Software:

  • Mobile Storefront-Builder: Ich überprüfe, ob jede Plattform native iOS-, Android- und PWA-Storefronts mit Katalog-Synchronisierung unterstützt, nicht nur eine mobil-optimierte Web-Oberfläche.
  • Mobiler Checkout & Zahlungen: Apple Pay, Google Pay und One-Tap-Käufe sind Grundvoraussetzungen – ich bewerte Wallet-Unterstützung, gespeicherte Zahlungsmethoden und die Qualität des In-App-Prozesses.
  • Push-Benachrichtigungen & Engagement: Ich achte auf segmentierte Push-Nachrichten, Trigger für abgebrochene Warenkörbe und Mitteilungen bei wieder verfügbaren Artikeln, da reine Massenmeldungen die Kundenbindung nicht nachhaltig fördern.
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen: Die Echtzeit-Synchronisation von Produkten, Lagerbeständen, Kunden und Bestellungen mit Backends wie Shopify, BigCommerce oder Magento bewerte ich an dieser Stelle.
  • Mobile Analytik & Attribution: Funnel-Konversionsraten, Kohortenbindung und die Zuordnung der Umsätze auf Kampagnenebene sind wichtig – ich prüfe, ob das Reporting über reine Installationszahlen hinausgeht.
  • App-Personalisierung & Merchandising: Dynamische Produktempfehlungen und segmentierte Inhaltsblöcke, die auf das mobile Nutzerverhalten zugeschnitten sind, unterscheiden eine Storefront von einem statischen Katalog.

Ich bewerte jeden Anbieter für jedes Kriterium auf einer Skala von 0 (bietet diese Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich).

Anbieter müssen eine bestimmte Mindestdurchschnittsbewertung erreichen, um für meine Liste berücksichtigt zu werden. Anschließend betrachte ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen hervorheben.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter auszeichnet)

Nachdem ich meine Liste zusammengestellt habe, vergleiche und kontrastiere ich die verschiedenen Anbieter im Bereich mobile E-Commerce-Software so:

Herausragende Funktionen

Ein visueller App-Builder ermöglicht es nicht-technischen Teams, Apps ohne Entwicklerunterstützung zu gestalten und zu aktualisieren – ideal für schnelllebige Marken. Besondere Aufmerksamkeit schenke ich auch integrierten Live-Shopping- oder Video-Commerce-Funktionen, da diese in Branchen wie Mode und Kosmetik das Engagement steigern können. Augmented-Reality-Produktvisualisierungen sind besonders für Kategorien wie Möbel oder Brillen bemerkenswert, während KI-gestützte Suche und Entdeckung einen personalisierten Self-Service-Einkauf unterstützen, insbesondere bei Shops mit großen Katalogen.

Mehr als nur Funktionen

Auch das Preismodell ist relevant – ich prüfe, ob ein Anbieter feste SaaS-Gebühren berechnet oder einen Anteil am Umsatz einbehält, da eine an den Bruttowarenwert gekoppelte Preisstruktur während Hochsaisonzeiten die Marge schmälern kann. Der "Time-to-Launch" ist ein weiterer wichtiger Faktor; Marken, die einen Produkteinführungs- oder saisonalen Kampagnenstart planen, müssen vom Onboarding bis zum Livegang im App Store schnell sein. Ich achte außerdem auf die Tiefe des Ökosystems, insbesondere Integrationen mit MMPs wie AppsFlyer oder Branch sowie Anbindung an CDPs, Bewertungsplattformen und Helpdesk-Tools, auf die die meisten DTC-Teams bereits angewiesen sind.

Was ist mobile E-Commerce-Software?

Mobile E-Commerce-Software umfasst eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihren Online-Shop betreiben, Bestellungen bearbeiten und Verkäufe direkt über Smartphones und Tablets verwalten können. 

Sie wurde für Händler, Marken und Unternehmer entwickelt, die Kunden überall erreichen möchten – insbesondere diejenigen, die mit ihrem Smartphone einkaufen.

Mit mobiler E-Commerce-Software können Sie ein nahtloses Einkaufserlebnis schaffen, vom Stöbern bis zum Kassenabschluss, das vollständig für kleinere Bildschirme und Kunden unterwegs optimiert ist. 

Diese Plattformen lösen häufige Probleme wie lange Ladezeiten, umständliche Kassenprozesse und Schwierigkeiten bei der Synchronisierung des Lagerbestands. So steigern Sie Ihre Conversion-Rate und halten Ihren Shop in einer Welt, in der mobile Nutzung an erster Stelle steht, mit den besten E-Commerce-Apps wettbewerbsfähig.

So wählen Sie mobile E-Commerce-Software aus

Bei der Auswahl der richtigen mobilen E-Commerce-Software geht es nicht darum, den bekanntesten Namen oder die angesagteste App zu wählen. Entscheidend ist, eine Plattform zu finden, die zu den Anforderungen, dem Budget und den Verkaufszielen Ihres Online-Shops passt – ohne Sie auszubremsen. Konzentrieren Sie sich auf das, was für Ihr Unternehmen wichtig ist, und lassen Sie sich nicht von unzähligen Funktionen oder verwirrenden Tarifen ablenken.

SchrittWorauf Sie achten sollten
Unverzichtbare Funktionen ermittelnErstellen Sie eine Liste Ihrer Anforderungen: mobiler Kassenabschluss, Analysen in Echtzeit, Integrationen und Zahlungsoptionen.
Budget festlegenBerücksichtigen Sie monatliche Gebühren, Kosten für Zusatzfunktionen und die Skalierbarkeit für Ihr E-Commerce-Unternehmen.
Integrationen prüfenStellen Sie sicher, dass die Plattform mit Ihren aktuellen Systemen verbunden werden kann – etwa für Lagerbestand, Marketing und Zahlungsabwicklung.
Benutzererfahrung testenTesten Sie den Übersichtsbereich, die Shop-Oberfläche und den Kassenprozess auf echten Geräten, um die tatsächliche Benutzerfreundlichkeit zu beurteilen.
Kundensupport und Sicherheit bewertenAchten Sie auf einen schnellen Kundensupport, Sicherheitsvorkehrungen und klare SLAs.
Wachstum einplanenWählen Sie eine skalierbare Plattform, die mit Ihren Vertriebskanälen und Ihrem Kundenstamm wächst.

Funktionen

Die Wahl der richtigen mobilen E-Commerce-Software hängt von den Funktionen ab, die dafür sorgen, dass Ihr Online-Shop reibungslos läuft und schnell wächst. 

Auf diese Aspekte sollten Sie achten, um ein modernes, benutzerfreundliches Einkaufserlebnis mit hoher Conversion-Rate zu schaffen.

  • Für Mobilgeräte optimierte Storefronts. Bieten Sie Kunden, die Smartphones und Tablets nutzen, ein nahtloses Einkaufserlebnis.
  • Integrierte Zahlungsgateways. Akzeptieren Sie Kreditkarten, PayPal, digitale Geldbörsen und mehr – ohne den Aufwand durch Drittanbieter.
  • Echtzeit-Bestandsverwaltung. Synchronisieren Sie die Produktverfügbarkeit in Ihrem Onlineshop und über Ihre Vertriebskanäle hinweg.
  • Anpassbare Vorlagen und Designs. Gestalten Sie Ihre E-Commerce-Website passend zu Ihrer Marke – ganz ohne Programmierkenntnisse.
  • Push-Benachrichtigungen und Nachrichten. Binden Sie Käufer mit Updates, Aktionen und Bestellbenachrichtigungen direkt auf ihren Geräten ein.
  • Analyse-Dashboard. Überwachen Sie Verkäufe, verfolgen Sie das Kundenverhalten und optimieren Sie Ihre mobile App oder Website für bessere Ergebnisse.
  • Omnichannel-Verkauf. Stellen Sie Produkte auf Marktplätzen und in sozialen Medien sowie auf Ihrer eigenen E-Commerce-Plattform ein und verwalten Sie sie dort.
  • SEO-Tools. Verbessern Sie Ihr Suchmaschinenranking und steigern Sie den organischen Traffic auf Ihrer E-Commerce-Website.
  • Sicherer mobiler Bezahlvorgang. Schützen Sie Kundendaten mit SSL-Zertifikaten und PCI-konformer Zahlungsabwicklung.
  • App-Store-Integrationen. Erweitern Sie den Funktionsumfang mit Apps, Plugins und erweiterten Funktionen von Drittanbietern.

Vorteile

Bei E-Commerce-Software für Mobilgeräte geht es nicht nur darum, Ihren Shop über ein Smartphone zu verwalten – sie eröffnet Ihnen echte Vorteile, die den Umsatz steigern, Zeit sparen und Ihr Unternehmen der Konkurrenz einen Schritt voraus halten. 

Das können Sie erreichen:

  • Steigern Sie den Umsatz mit mobilen Käufern. Erreichen Sie mehr Kunden dort, wo sie ihre Zeit verbringen – auf Smartphones.
  • Optimieren Sie Ihre Abläufe. Verwalten Sie Bestellungen, Lagerbestand und Marketing über ein einziges Dashboard, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler.
  • Steigern Sie die Konversionsraten. Bieten Sie schnelle, benutzerfreundliche Bezahlvorgänge, die abgebrochene Warenkörbe reduzieren.
  • Verbessern Sie die Kundenbindung. Nutzen Sie Push-Benachrichtigungen, Treueprogramme und Social-Media-Tools, damit Käufer wiederkommen.
  • Skalieren Sie Ihr Onlinegeschäft. Lassen Sie Ihren E-Commerce-Shop wachsen, ohne dass Ihre Software an ihre Grenzen stößt – dank skalierbarer Tarife und Integrationen.
  • Stärken Sie Ihre Markenpräsenz. Passen Sie Ihre Storefront und mobile App an, um kanalübergreifend ein einheitliches, professionelles Erscheinungsbild zu schaffen.
  • Schützen Sie Kundendaten. Verlassen Sie sich auf integrierte Sicherheitsfunktionen, um Zahlungsinformationen und Kundendaten sicher aufzubewahren.
  • Gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse. Nutzen Sie Analysen, um die Leistung zu verfolgen, Trends zu erkennen und fundiertere Marketing- und Produktentscheidungen zu treffen.

Kosten & Preise

Die Preise für E-Commerce-Software für Mobilgeräte variieren stark und hängen von der Größe Ihres Onlineshops, den benötigten Funktionen und den Möglichkeiten der Plattform ab. 

Rechnen Sie mit monatlichen Gebühren, Transaktionskosten und möglichen Zusatzkosten für erweiterte Funktionen oder Integrationen. Lesen Sie immer das Kleingedruckte – versteckte Gebühren können schnell anfallen, wenn Sie rasch skalieren oder zusätzliche Funktionen benötigen.

TarifDurchschnittlicher PreisÜbliche FunktionenGeeignet für
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Produktlisten, begrenzte Zahlungsoptionen, grundlegender SupportNeue Unternehmer, Testphasen
Persönlicher Tarif$5–$25/MonatAnpassbare Vorlagen, grundlegende Analysen, E-Mail-SupportKleine Shops, einfache Anforderungen
Geschäftstarif$30–$100/MonatErweiterte Analysen, Omnichannel-Verkauf, ZahlungsabwicklungWachsende Onlineunternehmen
Unternehmenstarif$150–$500+/MonatPersönliche Kontoverwaltung, erweiterte Sicherheit, vollständige AnpassungGroße Marken, komplexe Abläufe

Einige wichtige Punkte:

  • Transaktionsgebühren können sich schnell summieren. Einige Plattformen berechnen zusätzlich zu den monatlichen Gebühren Gebühren pro Verkauf oder Zahlungsgateway.
  • Zusatzfunktionen und Apps von Drittanbietern kosten häufig extra. Berücksichtigen Sie diese in Ihren Gesamtbetriebskosten.
  • Nicht alle Funktionen sind in jeder Tarifstufe verfügbar. Für erweiterte Tools kann ein teures Upgrade erforderlich sein.
  • Die jährliche Abrechnung bietet in der Regel Rabatte, aber weniger Flexibilität.

Häufige Fragen zu mobiler E-Commerce-Software

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu mobiler E-Commerce-Software:

Woran erkenne ich, ob mein Onlineshop tatsächlich mobile E-Commerce-Software benötigt?

Wenn Sie mehr Traffic von Mobilgeräten verzeichnen, die Conversion-Raten jedoch hinter denen auf Desktop-Geräten zurückbleiben – oder wenn sich der Bezahlvorgang und die Navigation auf einem Smartphone umständlich anfühlen –, ist es höchste Zeit für eine echte mobile E-Commerce-Plattform. Moderne Käufer erwarten schnelle, reibungslose mobile Erlebnisse.

Wenn Ihre Wettbewerber bereits entsprechend aufgestellt sind, verlieren Sie wahrscheinlich Umsätze. Die Umstellung auf eine geeignete mobile E-Commerce-Software macht Ihren Shop zukunftssicher und erreicht Kunden dort, wo sie sich aufhalten.

Kann ich meine bestehenden Produkte und Daten auf eine neue Plattform migrieren?

Die meisten führenden Lösungen für mobile E-Commerce-Software bieten Migrationstools oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Importieren von Produktkatalogen, Kundendaten und sogar Bestellhistorien. Achten Sie auf Plattformen mit umfangreichen Import-/Export-Funktionen oder integrierten Schnittstellen zu Ihrer aktuellen E-Commerce-Website.

Der Vorgang ist selten zu 100 % mit einem einzigen Klick erledigt, aber Sie sollten nicht bei null anfangen oder wichtige Daten verlieren müssen.

Wie verbessert mobile E-Commerce-Software das Kundenerlebnis?

Sie optimiert jeden Teil der mobilen Einkaufsreise – von kurzen Ladezeiten und intuitiven Produktseiten bis hin zu vereinfachten Bezahlvorgängen und sofortigen Benachrichtigungen.

Mit Funktionen wie gespeicherten Zahlungsmethoden und einer Nachbestellung mit nur einem Klick schaffen Sie eine Einkaufsumgebung, in der Kunden problemlos immer wieder kaufen können.

Worauf sollte ich bei der mobilen Zahlungsabwicklung achten?

Sie benötigen sichere, flexible Optionen, die Kreditkarten, digitale Geldbörsen und regional beliebte Zahlungsmethoden wie PayPal oder Apple Pay umfassen. Prüfen Sie, ob Ihre Plattform PCI-konforme Zahlungsgateways verwendet und Schutz vor Betrug bietet.

Zusätzliche Pluspunkte gibt es für schnelle Auszahlungen und niedrige Transaktionsgebühren. Ein umständlicher oder eingeschränkter Zahlungsprozess wird Umsätze schneller zunichtemachen, als Sie denken.

Wird die Umstellung auf eine neue mobile E-Commerce-Software mein Unternehmen beeinträchtigen?

Eine gut geplante Migration sollte Ihr Onlinegeschäft nicht zum Stillstand bringen. Planen Sie etwas Zeit für die Einrichtung ein und testen Sie vor dem Start alles gründlich – insbesondere Integrationen und Bezahlabläufe.

Wählen Sie eine Software mit umfassender Einführung, persönlichem Support und klaren Migrationswegen. Die meisten Unternehmen erleben eine kurze Lernkurve und anschließend eine spürbare Steigerung von Effizienz und Umsatz.

Wie hole ich nach dem Start das Beste aus meiner mobilen E-Commerce-Plattform heraus?

Testen und optimieren Sie kontinuierlich. Nutzen Sie Analyse-Dashboards, um Verkaufstrends und Kundenverhalten zu beobachten.

Führen Sie A/B-Tests für Vorlagen durch, aktualisieren Sie Produktlistings und nutzen Sie Push-Benachrichtigungen oder integrierte Marketingtools. Die besten Ergebnisse entstehen durch regelmäßige Anpassungen – richten Sie Ihren Onlineshop nicht einfach ein und vergessen Sie ihn dann.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade mobile E-Commerce-Software recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater und erhalten Sie kostenlos Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste geeigneter Software zur Prüfung. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.