6 demonstracji systemów POS, które pomogą znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Twojej marki

Do you want to find out what's new in the world of retail? Get Free Access

Każdy dostawca chce Twojego adresu e-mail w zamian za demonstrację (czyli kampanie pozyskiwania potencjalnych klientów). Te filmy pomogą Ci zdecydować, które systemy są warte tego, by stać się częścią lejka sprzedażowego.

Key Takeaways

Demonstracje POS składają się z wielu etapów: Najpierw zapoznasz się z ogólnymi informacjami o oprogramowaniu. Następnie przejdziesz do indywidualnych demonstracji prowadzonych przez zespół sprzedaży. Na koniec wypróbujesz sprzęt przed zakupem (jeśli Twoje konto ma wystarczającą wartość dla dostawcy).

Demonstracje koncentrują się na oprogramowaniu: Dzięki demonstracjom online nie uzyskasz pełnego obrazu działania systemu POS, ponieważ większość dostawców prezentuje wyłącznie swoje oprogramowanie.

Przygotuj się na podanie adresu e-mail: Zdecydowana większość demonstracji POS prowadzonych bezpośrednio przez dostawcę wymaga podania adresu e-mail. Wiem, że to irytujące — ale filmy przeglądowe mogą pomóc Ci zdecydować, czy warto poświęcić na nie czas.

Pozwól pracownikom rozstrzygnąć: Jeśli wahasz się między kilkoma opcjami, poznaj opinie pracowników obsługi klienta. To oni będą ostatecznie korzystać z systemu i mogą zwrócić uwagę na kwestie, o których samodzielnie byś nie pomyślał.

Wybór odpowiedniego systemu POS to nie tylko zakup — to długoterminowa inwestycja, która wpływa na wszystko: od szybkości finalizowania transakcji po dokładność danych o zapasach.

Ale skąd wiedzieć, czy dany system rzeczywiście pasuje do Twojej firmy, zanim podejmiesz zobowiązanie?

Problem polega na tym, że prezentacje systemów POS nie zawsze są łatwo dostępne. W przeciwieństwie do narzędzia SaaS z bezpłatnym okresem próbnym wiele rozwiązań POS wymaga rozmowy z działem sprzedaży, indywidualnej wyceny, a nawet konfiguracji sprzętu, zanim będzie można je naprawdę przetestować.

To sprawia, że proces podejmowania decyzji jest frustrujący — zwłaszcza gdy chcesz po prostu zobaczyć system w działaniu.

Właśnie dlatego tu jesteśmy. Zebraliśmy sześć najlepszych systemów POS i dokładnie wyjaśniliśmy, jak poprosić o prezentację każdego z nich.

Niezależnie od tego, czy porównujesz funkcje, oceniasz łatwość obsługi, czy po prostu chcesz zobaczyć interfejs w działaniu, ten przewodnik pomoże Ci przejść przez formalności i uzyskać dostęp do prezentacji odpowiedniego systemu POS. Zaczynajmy.

Czym jest prezentacja systemu POS?

Oto jak w praktyce wygląda większość prezentacji systemów POS:

  1. Znajdujesz kilka obiecujących rozwiązań POS.
  2. (Jeśli masz szczęście) zauważasz na ich stronie internetowej stronę z prezentacją.
  3. Gotowe! … tylko żartuję. Chciałbym.

Zamiast tego zostajesz wciągnięty w rozmowę sprzedażową, musisz wysłuchać natarczywej prezentacji przekonującej, że ich system jest najlepszym wynalazkiem od czasu wynalezienia krojonego chleba, a po kilku zmianach terminu być może w końcu zobaczysz prezentację. Brzmi znajomo?

Oto najważniejsza kwestia: nie musisz przez to wszystko przechodzić, aby zobaczyć system POS w działaniu.

Większość prezentacji systemów POS koncentruje się na oprogramowaniu — na przykład na nagranych wcześniej omówieniach, interaktywnych prezentacjach produktów i testowych kontach umożliwiających samodzielne korzystanie. Niektóre zaawansowane systemy mogą oferować prezentacje sprzętu na miejscu, ale zdarza się to rzadziej.

Dobra prezentacja oprogramowania pozwala sprawdzić podstawowe funkcje POS, na których naprawdę Ci zależy:

  • Realizowanie sprzedaży (ponieważ szybkość finalizowania transakcji ma znaczenie).
  • Dodawanie produktów do zapasów i zarządzanie nimi (aby nie sprzedawać więcej, niż masz w ofercie, ani nie doprowadzać do wyczerpania zapasów).
  • Generowanie raportów (aby podejmować lepsze decyzje biznesowe).

Gdy zawęzisz wybór, warto umówić się na bardziej szczegółową prezentację — na własnych warunkach. W dalszej części pokażemy dokładnie, jak poprosić o prezentację sześciu najlepszych systemów POS.

Dlaczego prezentacje systemów POS są tak ważne?

Nie kupiłbyś samochodu bez wcześniejszej jazdy próbnej — dlaczego więc miałbyś inwestować w system POS, nie widząc go w działaniu?

Prezentacja pozwala oddzielić marketingowe slogany od faktów i pokazuje to, co naprawdę ma znaczenie. Oto dlaczego warto poświęcić czas na poproszenie o nią:

  • Doświadczenie użytkownika. Prezentacja pozwala zobaczyć wygląd i sposób działania oprogramowania, dzięki czemu możesz ocenić, jak intuicyjne będzie ono dla Twojego zespołu. Nieporęczny system spowalnia finalizowanie transakcji i frustruje pracowników, dlatego ten etap ma kluczowe znaczenie.
  • Samodzielne poznanie funkcji. Dostawcy zwracają uwagę na najważniejsze możliwości, takie jak zarządzanie zapasami, raportowanie i narzędzia lojalnościowe dla klientów, ale prezentacja pozwala również zadawać trudne pytania dotyczące szczegółów wpływających na codzienną pracę.
  • Możliwości dostosowania. Nie wszystkie systemy POS można dopasować do unikalnych procesów pracy. Prezentacja daje możliwość omówienia opcji dostosowania z dostawcą i sprawdzenia, czy system można skonfigurować zgodnie z Twoimi potrzebami.
  • Bezproblemowe integracje. Dobry system POS nie działa w izolacji. Warto sprawdzić, jak dobrze synchronizuje się z oprogramowaniem księgowym, platformami e-commerce i innymi kluczowymi narzędziami, aby uniknąć problemów z przebiegiem pracy w przyszłości.
  • Porównania bezpośrednie. Zobaczenie w działaniu wielu systemów POS pomaga porównać użyteczność, funkcje i ogólne dopasowanie przed podjęciem decyzji.
  • Relacje z dostawcą. To okazja, aby ocenić poziom wsparcia, szybkość reakcji i przejrzystość dostawcy — ponieważ nawet najlepsza technologia na nic się nie zda, jeśli stojąca za nią firma jest niewiarygodna.
  • Zgodność interesariuszy. Uwzględnienie zespołu w prezentacji gwarantuje, że wszyscy zaakceptują decyzję przed dokonaniem inwestycji, ograniczając późniejszy opór i problemy z wdrożeniem.

System POS jest fundamentem małej firmy. Dobrze przeprowadzona prezentacja pomaga podjąć pewną i świadomą decyzję — bez późniejszych wyrzutów sumienia z powodu zakupu.

Dzisiejsze systemy POS znacznie różnią się od swoich poprzedników. Prześledź zmiany na przestrzeni lat w naszym artykule o historii systemów POS, aby docenić ich rozwój.​

6 najlepszych dostawców systemów POS oferujących wersje demonstracyjne

Systemy POS nie są uniwersalne. Oferują różne funkcje oprogramowania, wymagania sprzętowe, opłaty transakcyjne oraz procesy konfiguracji. Dlatego uzyskanie dostępu do wersji demonstracyjnej ma kluczowe znaczenie przy wyborze odpowiedniego rozwiązania.

Poniżej przedstawiamy sześciu czołowych dostawców systemów POS oferujących wersje demonstracyjne oraz szczegółowe informacje na temat sposobu uzyskania do nich dostępu.

Square

Square to elastyczny i przystępny cenowo system POS, któremu zaufało ponad 64 miliony firm na całym świecie. Nie wymaga długoterminowych umów ani nie wiąże się z ukrytymi opłatami czy koniecznością zakupu drogiego sprzętu, dzięki czemu idealnie nadaje się dla małych sprzedawców detalicznych i rozwijających się firm.

Dzięki wbudowanym narzędziom do zarządzania zapasami, angażowania klientów i sprzedaży internetowej Square pomaga usprawnić zarówno transakcje dokonywane osobiście, jak i cyfrowe.

Najważniejsze funkcje Square POS

  • Sprzedaż w mediach społecznościowych. Sprzedawaj bezpośrednio na Instagramie i Facebooku.
  • Zintegrowane płatności. Akceptuj karty kredytowe, portfele cyfrowe i płatności zbliżeniowe, a środki otrzymuj następnego dnia roboczego.
  • Katalog klientów. Śledź historię zakupów, wysyłaj ukierunkowane promocje i buduj lojalność dzięki automatycznym profilom klientów.
  • Raportowanie i analityka. Uzyskuj dostęp do aktualnych danych dotyczących sprzedaży, klientów i zapasów za pośrednictwem panelu Square.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni go wybierają

  • Przystępne ceny. Brak miesięcznych opłat — tylko stała stawka za każdą transakcję. Dodatkowe funkcje kosztują więcej, ale ceny pozostają przewidywalne.
  • Przyjazny interfejs. Prosty w konfiguracji i obsłudze, z minimalnymi wymaganiami szkoleniowymi. Square oferuje również wiele materiałów pomocniczych.
  • Skalowalne rozwiązania. Od czytników kart po kompletne terminale POS — Square umożliwia dostosowanie konfiguracji za pomocą dodatkowego sprzętu i oprogramowania.

Jak poprosić o wersję demonstracyjną

Najpierw odwiedź interaktywną wersję demonstracyjną Square na stronie internetowej. Jeśli chcesz skorzystać ze spersonalizowanego pokazu, kliknij „Skontaktuj się z działem sprzedaży” na górnym pasku nawigacyjnym, aby poprosić o wersję demonstracyjną dopasowaną do Twoich potrzeb.

Get Free Access
Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.
Get Free Access

Have an account? Log In

Toast 

Toast to oparty na chmurze, przyjazny urządzeniom mobilnym system POS stworzony dla restauracji. Zaprojektowany w celu usprawnienia działalności i poprawy doświadczeń gości, oferuje zarządzanie menu restauracji, przyjmowanie zamówień przy stolikach oraz internetową dostawę jedzenia w ramach jednej platformy.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz restaurację z pełną obsługą, lokal typu fast casual czy sieć placówek, Toast został dopasowany do wyjątkowych wymagań branży gastronomicznej.

Najważniejsze funkcje Toast

  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Uzyskuj informacje na temat sprzedaży, pracy personelu i wyników menu, aby zoptymalizować obsadę i zwiększyć rentowność.
  • Zarządzanie menu. Aktualizuj menu we wszystkich lokalizacjach, zmieniaj ceny na bieżąco i konfiguruj menu zależne od pory dnia oraz promocji.
  • Zamówienia internetowe. Zarządzaj zamówieniami z witryny internetowej, aplikacji i dostaw realizowanych przez zewnętrzne firmy w jednym miejscu, aby zwiększać przychody (jest to również jedna z głównych zalet oprogramowania do zamówień internetowych).
  • Obsługa bez kontaktu. Oferuj zamówienia mobilne, menu z kodami QR i możliwość płacenia przy stoliku, aby poprawić wydajność bez uszczerbku dla jakości obsługi.
  • Śledzenie zapasów i odpadów. Monitoruj poziomy składników w czasie rzeczywistym, konfiguruj alerty o niskim stanie zapasów i generuj raporty dotyczące odpadów, aby obniżać koszty i ograniczać straty magazynowe.

Dlaczego operatorzy restauracji go wybierają

  • Dokładność i wydajność. Zamawianie przy stoliku ogranicza liczbę pomyłek i przyspiesza komunikację między obsługą sali a personelem zaplecza.
  • Skupienie na doświadczeniu gości. Zamawianie mobilne, płatności bezdotykowe i narzędzia lojalnościowe pomagają personalizować obsługę i zwiększać liczbę ponownych wizyt.
  • Analityka wyników. Zaawansowane narzędzia raportowania pomagają śledzić trendy, identyfikować problemy i mierzyć wpływ decyzji dotyczących menu oraz obsady personelu.

Jak poprosić o prezentację

Poproszenie o prezentację Toast jest proste — trochę zbyt mocno nastawione na sprzedaż, ale proste. Wejdź na stronę Toast POS i kliknij u góry „Uzyskaj prezentację”.

Trzeba będzie wypełnić krótki formularz zawierający dane restauracji (nazwę, adres e-mail, numer telefonu i lokalizację), a przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, aby umówić spersonalizowany pokaz.

Shopify POS

Shopify POS to system sprzedaży zaprojektowany tak, aby bezproblemowo integrować się ze sklepem Shopify.

Dzięki synchronizacji stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, śledzeniu danych klientów i zaawansowanemu raportowaniu jest to dobry wybór dla większości sprzedawców detalicznych — szczególnie tych, którzy w dużej mierze koncentrują się na handlu elektronicznym.

Najważniejsze funkcje Shopify POS

  • Wbudowane przetwarzanie płatności. Akceptuj karty kredytowe, karty debetowe i portfele mobilne za pomocą Shopify Payments, eliminując potrzebę korzystania z zewnętrznych operatorów.
  • Konfigurowalny proces płatności. Skonfiguruj szybkie przyciski, notatki do zamówień i pola klienta, aby usprawnić proces płatności zarówno pracownikom, jak i klientom.
  • Zarządzanie zapasami w wielu lokalizacjach. Śledź poziomy zapasów, ustawiaj alerty o niskim stanie magazynowym i zarządzaj zapasami w ponad 1000 lokalizacji dzięki synchronizacji w czasie rzeczywistym.
  • Zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Twórz szczegółowe profile klientów zawierające dane kontaktowe, historię zakupów i notatki, aby personalizować działania marketingowe i promocje.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni go lubią

  • Automatyzacja systemu POS. Zarządzaj całą działalnością detaliczną z jednej platformy, ograniczając pracę ręczną i zapewniając synchronizację wszystkich elementów. Ta korzyść jest również oferowana przez większość systemów POS dla handlu detalicznego.
  • Elastyczne opcje sprzętowe. Wybieraj spośród czytników kart, drukarek paragonów i szuflad kasowych z oferty Shopify, aby stworzyć konfigurację dopasowaną do swojego sklepu. Shopify gwarantuje również dostępność platformy na poziomie 99,9%.
  • Sprzedawaj wszędzie. Dzięki mobilnym funkcjom POS pracownicy sprzedaży mogą obsługiwać transakcje na terenie sklepu, podczas wydarzeń lub w terenie.

Jak poprosić o prezentację

Shopify ułatwia uzyskanie dostępu do prezentacji — najpierw trzeba jednak podać kilka informacji o firmie. Odwiedź stronę prezentacji Shopify POS, wypełnij formularz, podając imię i nazwisko, adres e-mail, roczny przychód ze sprzedaży stacjonarnej oraz aktualne lokalizacje, a otrzymasz dostęp.

Jeśli prezentacja Shopify nie zrobi na Tobie większego wrażenia, zajrzyj do naszego zestawienia alternatyw dla Shopify POS, aby znaleźć rozwiązanie równie dobre, ale inne.

Lightspeed Retail

Lightspeed Retail to oparty na chmurze system POS dla handlu detalicznego, z którego korzysta ponad 165 000 sprzedawców detalicznych w ponad 100 krajach. Oferuje zaawansowaną analitykę, wbudowany pakiet marketingowy i całodobowe wsparcie, a także otwarte API umożliwiające bezproblemową integrację z innymi narzędziami biznesowymi.

Sprzedawcom detalicznym potrzebującym elastyczności finansowej Lightspeed Capital oferuje również opcje finansowania pomagające zarządzać przepływami pieniężnymi.

Najważniejsze funkcje Lightspeed Retail

  • System POS oparty na systemie iOS. Oparty na iPadzie system Lightspeed jest łatwy w użyciu, a jego konfigurowalny układ pomaga personelowi szybko przetwarzać transakcje.
  • Zintegrowany handel elektroniczny. Utwórz sklep internetowy, korzystając z ponad 60 konfigurowalnych szablonów, i synchronizuj zapasy między kanałami sprzedaży stacjonarnej i cyfrowej.
  • Katalog B2B. Importuj dane produktów od tysięcy dostawców bezpośrednio do systemu POS, oszczędzając czas i ograniczając liczbę błędów.
  • Otwarty interfejs API. Twórz niestandardowe integracje lub łącz się z natywnymi aplikacjami, takimi jak BigCommerce, MailChimp, Homebase i Podium.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni go wybierają

  • Ujednolicone operacje sprzedaży detalicznej. Automatyzuje zarządzanie zapasami, raportowanie sprzedaży i dane klientów, uwalniając czas, który można poświęcić na rozwój.
  • Możliwość skalowania wraz z rozwojem. Niezależnie od tego, czy dodajesz nowe lokalizacje, czy uruchamiasz sklep internetowy, Lightspeed dostosowuje się do rozwoju Twojej firmy. Jest to również jedna z kluczowych zalet oprogramowania do zarządzania sprzedażą detaliczną.
  • Wdrożenie dla dużych przedsiębiorstw. Usługi wdrożeniowe na najwyższym poziomie pomagają większym sprzedawcom detalicznym sprawnie rozpocząć pracę z systemem i skalować działalność.

Jak poprosić o wersję demonstracyjną

Lightspeed Retail oferuje szybką, 3-minutową prezentację, którą można obejrzeć bezpośrednio na ich stronie internetowej — wystarczy kliknąć „Obejrzyj prezentację”. Jeśli chcesz samodzielnie przetestować system, Lightspeed oferuje również bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz poznać oprogramowanie bez konieczności uczestniczenia w rozmowie z przedstawicielem handlowym.

Heartland Retail

Heartland Retail to oparty na chmurze system POS przeznaczony do zarządzania sprzedażą detaliczną w wielu kanałach i lokalizacjach.

Jest szczególnie dobrze dostosowany do sprzedawców produktów nietrwałych — takich jak odzież, obuwie, artykuły gospodarstwa domowego i sklepy z upominkami. Dzięki rozbudowanemu śledzeniu zapasów, obsłudze handlu elektronicznego, wbudowanym narzędziom CRM i zaawansowanej analityce pomaga sprzedawcom detalicznym optymalizować każdy etap procesu sprzedaży.

Najważniejsze funkcje Heartland Retail

  • Konfigurowalne raportowanie. Twórz niestandardowe raporty i pulpity nawigacyjne, aby śledzić sprzedaż, zapasy i zachowania klientów w czasie rzeczywistym.
  • Wbudowane narzędzia CRM. Gromadź dane klientów, twórz spersonalizowane profile i segmentuj odbiorców na potrzeby ukierunkowanych kampanii marketingowych.
  • Mobilny system POS. Obsługuje iPady, urządzenia z systemem Android i tradycyjne terminale POS, umożliwiając personelowi obsługę klientów i przetwarzanie transakcji w dowolnym miejscu.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni go wybierają

  • Szczegółowe informacje o klientach. Narzędzia CRM Heartland gromadzą bogate dane z każdego punktu kontaktu, pomagając personalizować relacje i budować trwałe więzi z klientami.
  • Zintegrowane płatności. Przetwarzanie płatności zgodne ze standardem PCI jest wbudowane od samego początku, co ogranicza problemy związane ze współpracą z zewnętrznymi operatorami płatności.
  • Podejście stawiające na dostępność. Jest jednym z niewielu dostawców systemów POS, który priorytetowo traktuje dostępność, oferując projekt zgodny ze standardami ADA oraz obsługę wielu języków dla zróżnicowanych zespołów.

Jak poprosić o wersję demonstracyjną

W przeciwieństwie do niektórych konkurentów Heartland Retail nie oferuje łatwo dostępnej nagranej ani interaktywnej wersji demonstracyjnej.

Zamiast tego musisz skontaktować się z zespołem sprzedaży, aby umówić indywidualną prezentację za pośrednictwem wideokonferencji. Możesz również skorzystać z ich interaktywnego kreatora wyceny, aby oszacować cenę na podstawie konkretnych potrzeb swojej firmy.

Clover

Clover to oparty na chmurze system POS przeznaczony zarówno dla handlu detalicznego, jak i restauracji. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, konfigurowalnemu sprzętowi i rozbudowanemu rynkowi aplikacji sprawdza się w firmach każdej wielkości — od małych butików i systemów do zarządzania salonami po przedsiębiorstwa działające w wielu lokalizacjach.

Dodatkowo całodobowa pomoc w formie osobistej obsługi ułatwia wdrożenie, szczególnie jeśli konfigurujesz system POS po raz pierwszy.

Najważniejsze funkcje Clover

  • Rozbudowany sklep z aplikacjami. Dostosuj swój system POS za pomocą ponad 400 aplikacji do planowania pracy pracowników, obsługi płac, marketingu i nie tylko.
  • Elastyczne opcje sprzętowe. Wybierz spośród stacjonarnych systemów POS, urządzeń przenośnych i mobilnych czytników kart, aby stworzyć konfigurację dopasowaną do swojej firmy.
  • Całodobowa pomoc techniczna. Otrzymujesz telefoniczne wsparcie 24/7/365 oraz materiały do samodzielnego rozwiązywania problemów, takie jak najczęściej zadawane pytania, samouczki i baza wiedzy.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni go wybierają

  • Wbudowane zabezpieczenia. Szyfrowanie kompleksowe, tokenizacja i zgodność ze standardem PCI chronią transakcje. Clover Flex dodatkowo wyposażono w czujniki odcisków palców oraz czytniki układów NFC, zapewniające dodatkową ochronę.
  • Narzędzia do angażowania klientów. Gromadź dane klientów, śledź historię zakupów i twórz ukierunkowane kampanie marketingowe. Programy lojalnościowe, cyfrowe paragony i narzędzia do zbierania opinii pomagają personalizować doświadczenia zakupowe.
  • Funkcje zarządzania pracownikami. Przydzielaj role i uprawnienia użytkownikom, śledź godziny pracy pracowników i usprawniaj planowanie grafików dzięki wbudowanym narzędziom do ewidencji czasu pracy.

Jak poprosić o demonstrację

Clover nie oferuje demonstracji na żądanie, dlatego aby zobaczyć system w działaniu, musisz skontaktować się z jego zespołem sprzedaży. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej, aby połączyć się z konsultantem, który przeprowadzi Cię przez platformę.

More Articles

Jak wybrać odpowiedni system POS

Na rynku dostępnych jest ponad 200 systemów POS, z których każdy oferuje własne połączenie funkcji, cen i integracji, dlatego łatwo poczuć się przytłoczonym. Najważniejsze jest skupienie się na czynnikach, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy, oraz porównanie dostawców pod kątem tego, co zwiększy wydajność i pobudzi rozwój.

Oto kwestie, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze systemu POS, oraz sposób oceny opisanych powyżej opcji.

Najważniejsze czynniki do rozważenia

  • Wymagania branżowe. Różne branże mają odmienne potrzeby w zakresie systemów POS. Restauracje mogą priorytetowo traktować zarządzanie stolikami i dostosowywanie menu, podczas gdy sklepy detaliczne potrzebują śledzenia zapasów i narzędzi lojalnościowych dla klientów. Wybierz system stworzony z myślą o rodzaju prowadzonej przez Ciebie działalności.
  • Skalowalność. System POS powinien rozwijać się wraz z Twoją firmą. Weź pod uwagę swoje długoterminowe cele — niezależnie od tego, czy obejmują otwieranie nowych lokalizacji, rozwój sprzedaży internetowej czy wprowadzanie nowych linii produktów — i wybierz system, który nie będzie Cię ograniczał.
  • Obsługa integracji. System POS musi synchronizować się z pozostałymi elementami stosu technologicznego — oprogramowaniem księgowym, platformami handlu elektronicznego, narzędziami marketingowymi i innymi rozwiązaniami. Szukaj wbudowanych integracji lub otwartego interfejsu API, który umożliwia tworzenie niestandardowych połączeń.
  • Doświadczenie użytkownika. Wdrażanie systemów POS może zakłócać pracę firmy, dlatego łatwość obsługi ma znaczenie. Przejrzysty, intuicyjny interfejs przyspiesza szkolenie personelu i ogranicza liczbę błędów. Sprawdź również poziom obsługi klienta, w tym dostęp do konsultantów na żywo, dokumentacji i społeczności użytkowników.
  • Ceny. To zmienna, którą trudno przewidzieć przy każdej decyzji. Koszty systemów POS są różne — od bezpłatnych planów oprogramowania POS i jednorazowych zakupów sprzętu po miesięczne opłaty za oprogramowanie oraz stawki za przetwarzanie poszczególnych transakcji. Nie patrz wyłącznie na cenę widoczną na pierwszy rzut oka; przed podjęciem decyzji przeanalizuj wszystkie koszty, w tym dodatki i opłaty długoterminowe.

Najlepszy system POS to nie tylko kwestia funkcji — liczy się jego dopasowanie. Określ funkcje niezbędne dla Twojej firmy, porównaj dostawców i poproś o demonstracje, aby podjąć pewną i świadomą decyzję.

Porównanie funkcji i zalet systemów POS

Przy tak wielu dostępnych opcjach POS wybór odpowiedniego systemu sprowadza się do porównania kluczowych zalet poszczególnych rodzajów systemów POS, dopasowania do branży i dostępnych opcji wsparcia.

Poniżej przedstawiamy zestawienie obok siebie, które pomoże Ci znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twojej firmy.

System POSSquareKluczowe wyróżniki- Przystępne i przejrzyste ceny
- Intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs
- Skaluje się wraz z rozwojem firmy
Najlepszy dlaSklepów detalicznych, restauracji, firm usługowychWdrożenieOparty na chmurzeObsługa klientaTelefon, e-mail, czat na żywo, samodzielna baza wiedzy
System POSToastKluczowe wyróżniki- Stworzony specjalnie dla branży gastronomicznej
- Zaawansowane zarządzanie zapasami i menu
- Zintegrowane zamówienia online i dostawa
Najlepszy dlaRestauracji, barów, kawiarni, piekarniWdrożenieOparty na chmurzeObsługa klientaTelefon, e-mail i czat na żywo przez całą dobę, 7 dni w tygodniu
System POSShopify POSKluczowe wyróżniki- Bezproblemowa integracja ze sklepami Shopify
- Zaawansowane funkcje e-commerce i sprzedaży wielokanałowej
- Duży marketplace aplikacji
Najlepszy dlaSklepów detalicznych, sklepów tymczasowych, firm szybkiej obsługiWdrożenieOparty na chmurzeObsługa klientaTelefon, e-mail i czat na żywo przez całą dobę, 7 dni w tygodniu
System POSLightspeed RetailKluczowe wyróżniki- Zaawansowane zarządzanie zapasami i dostawcami
- Wysoce konfigurowalny interfejs
- Obsługa sprzedaży wielokanałowej
Najlepszy dlaFirm detalicznych każdej wielkościWdrożenieOparty na chmurze i działający offlineObsługa klientaTelefon, e-mail i czat na żywo przez całą dobę, 7 dni w tygodniu
System POSHeartland RetailKluczowe wyróżniki- Katalog B2B umożliwiający integrację z dostawcami
- Zaawansowane raportowanie i analityka
- Zarządzanie zapasami w wielu sklepach
Najlepszy dlaSprzedawców detalicznych prowadzących działalność w wielu lokalizacjach, wyspecjalizowanych sklepów detalicznych (takich jak sklepy z narzędziami)WdrożenieOparty na chmurzeObsługa klientaTelefon, e-mail, czat na żywo, dedykowany opiekun klienta
System POSCloverKluczowe wyróżniki- Modułowy sprzęt zapewniający elastyczność
- Rozbudowany marketplace aplikacji
- Przetwarzanie płatności offline
Najlepszy dlaSklepów detalicznych, restauracji, firm usługowychWdrożenieOparty na chmurze i działający offlineObsługa klientaTelefon, e-mail, czat na żywo, samodzielna baza wiedzy

Trudno podsumować całe narzędzie w kilku słowach, ale to może pomóc zawęzić wybór najlepszych opcji.

Jak korzystać z tej tabeli:

Jeśli przejrzystość cen i łatwość obsługi są dla Ciebie najważniejsze, Square może być najlepszym wyborem. Jeśli prowadzisz restaurację, wbudowane menu i narzędzia do zarządzania dostawami w systemie Toast czynią go świetną opcją.

Potrzebujesz głębokiej integracji z e-commerce? Shopify POS został stworzony właśnie do tego. Firmy detaliczne intensywnie zarządzające zapasami mogą uznać, że lepiej sprawdzą się Lightspeed lub Heartland, podczas gdy Clover oferuje elastyczny sprzęt i rozbudowany ekosystem aplikacji.

Najlepsze systemy POS, naszym zdaniem

Oczywiście mamy własne opinie na temat systemów POS. Oto 10 najlepszych propozycji:

Znajdź odpowiedni system POS we właściwy sposób

Wybór systemu POS to poważna inwestycja, a bez zobaczenia go w działaniu trudno ocenić, czy będzie odpowiedni.

Dlatego wersje demonstracyjne mają znaczenie. Pozwalają poznać oprogramowanie, sprawdzić najważniejsze funkcje i podjąć świadomą decyzję przed zobowiązaniem się do zakupu.

Dobra wiadomość? Nie musisz pokonywać wielu przeszkód, aby uzyskać dostęp do wersji demonstracyjnej.

Niezależnie od tego, czy jest to natychmiastowy interaktywny przewodnik, bezpłatny okres próbny czy zaplanowana konsultacja, opisani przez nas dostawcy ułatwiają sprawdzenie swoich systemów POS w działaniu. Firmom z branży beauty może bardziej opłacać się zapoznanie ze specjalistycznymi rozwiązaniami dla salonów.

Teraz, gdy wiesz już, jak uzyskać dostęp do wersji demonstracyjnych, jesteś o krok bliżej wyboru systemu dopasowanego do potrzeb Twojej firmy. Skorzystaj z tych materiałów, porównaj dostępne opcje i znajdź system POS, który wesprze rozwój Twojej firmy — bez zgadywania.

Aby uzyskać więcej informacji branżowych i materiałów dotyczących kariery, zapisz się do naszego newslettera dla liderów branży detalicznej.

Sean Flannigan
Sean is the Senior Editor for The Retail Exec. He's spent years getting to know the retail space, from warehouse management and international shipping to web development and ecommerce marketing. A writer at heart (and in actuality), he brings a deep passion for great writing and storytelling to retail topics big and small.
Follow the author: