Los 10 mejores sistemas de TPV para comercio electrónico para ventas omnicanal en 2026

Payment Depot es un proveedor de servicios para comercios que se especializa en ofrecer a las empresas un modelo de precios transparente de interchange+ para el procesamiento de tarjetas de crédito. Este enfoque está diseñado para ayudar a las empresas a ahorrar en comisiones por transacción al proporcionar una estructura de precios clara y sencilla, sin costos ocultos.

Por qué elegí Payment Depot: Payment Depot ofrece una solución convincente para los sistemas POS de comercio electrónico, aprovechando su estructura de precios basada en suscripción y sus sólidas capacidades de integración para crear una plataforma rentable y versátil para negocios en línea. La inclusión de una pasarela de pago gratuita y capacidades de terminal virtual, proporcionadas a través de alianzas como SwipeSimple, permite a los comerciantes procesar pagos en línea, por móvil y por teléfono sin incurrir en comisiones adicionales por pasarela de pago. 

Características destacadas e integraciones de Payment Depot

Características principales incluyen precios basados en suscripción, pasarela de pago gratuita, terminal virtual a través de SwipeSimple, compatibilidad con sistemas POS como Clover y Vital Select, interfaz fácil de usar, soporte para pagos móviles y ACH, integración con las principales plataformas de comercio electrónico, sin tarifas ocultas y atención al cliente dedicada.

Integraciones incluyen OpenCart, PrestaShop, 3dCart, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Zen Cart, NCR, Authorize.Net, PayTrace, y otros.

Shopify POS es un popular sistema de punto de venta para comercios electrónicos dirigido a empresas que venden productos en línea. Sin embargo, estos comerciantes también pueden usar el sistema cuando consideren vender en persona, ya sea de manera temporal durante un evento o de forma permanente en un local físico.

Por qué elegí Shopify POS: Al planificar la siguiente etapa de crecimiento de tu negocio de comercio electrónico, podrías considerar abrir un punto de venta físico donde tus clientes puedan ver y tocar tus productos antes de comprarlos. Por eso, quise comenzar esta lista con Shopify POS, porque es capaz de gestionar ventas multicanal y conectar el inventario de todas las ubicaciones. Si solo quieres enfocarte en ventas en línea, Shopify POS también te cubre, ya que la plataforma ofrece integraciones para ayudarte a vender en canales de redes sociales.

Características destacadas e integraciones de Shopify POS

Características incluyen herramientas de gestión de personal que te permiten rastrear el desempeño de cada miembro del personal y generar informes personalizados para adaptar los requisitos de capacitación para cada integrante del equipo. Shopify POS también proporciona una cantidad significativa de informes que puedes elaborar, como flujo de caja, ventas minoristas, descuentos, productos, entre otros, lo que te otorga datos útiles para optimizar estrategias operativas a corto y largo plazo.

Integraciones incluyen conexiones con herramientas que te ayudarán a mejorar los procesos de tu tienda y a compartir información entre aplicaciones, como ApparelMagic, Ordoro, PartnerStack, PayPal, QuickBooks Commerce, ShippingChimp, Shopventory, SMS Storetraffic, Valigara, Zinrelo y otras opciones de software. Si necesitas crear integraciones personalizadas, puedes usar aplicaciones de terceros como Zapier o APIWORX, o la API de Shopify POS para hacer las conexiones que necesites.

Stax Pay proporciona soluciones integradas de procesamiento de pagos para empresas, permitiendo transacciones sin inconvenientes y análisis avanzados. Ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de pago mientras obtienen conocimientos valiosos para impulsar el crecimiento.

Por qué elegí Stax Pay: Stax Pay ofrece soluciones sólidas diseñadas específicamente para transacciones B2B, que suelen ser más complejas que los pagos B2C. Funcionalidades como la facturación automática, el soporte para transacciones grandes y los pagos ACH facilitan la gestión eficiente de los procesos de pago B2B para las empresas. Esta especialización es especialmente beneficiosa para las compañías que gestionan transacciones recurrentes o de alto valor.

Características e integraciones destacadas de Stax Pay

Las características incluyen herramientas avanzadas de análisis e informes, integración fluida con diferentes softwares empresariales y una plataforma altamente personalizable que se adapta a las necesidades específicas de cada empresa, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

Las integraciones incluyen software de contabilidad popular como QuickBooks y Xero, plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y Magento, y procesadores de pagos en línea como Stripe y Square. Además, Stax Pay se conecta con Salesforce para la gestión de relaciones con clientes, Netsuite para la planificación de recursos empresariales y Zapier para habilitar la automatización con miles de otras aplicaciones. 

CAKE es un sistema POS todo en uno para restaurantes que te permite gestionar pedidos en línea, pedidos en el local, operaciones internas y procesar pagos. Es un sistema POS versátil que te ayuda a crear mejores experiencias gastronómicas.

Por qué elegí CAKE: Seleccioné este sistema por su gran versatilidad y la manera en que conecta sin esfuerzo tu equipo de servicio (FOH) y cocina (BOH). El personal de FOH puede beneficiarse tomando pedidos tanto en el POS como desde tablets que facilitan la movilidad. Incluso pueden crear códigos QR para las mesas, permitiendo a los clientes gestionar sus pedidos desde su mesa y reduciendo los tiempos de espera.

Mientras tanto, el equipo de cocina (BOH) se beneficia de un sistema espejo que muestra los pedidos tal como llegan. Estos pedidos comunicarán si la orden es para comer en el local, para llevar o para entrega a domicilio, de manera que puedan manejarla adecuadamente.

Por último, el kiosco de autoservicio de CAKE y las capacidades de gestión de tarjetas de regalo darán a tu restaurante una dimensión completamente nueva y la posibilidad de aumentar tus ingresos a través de diferentes canales.

Funciones y conectores destacados de CAKE

Funciones que quiero resaltar son su programa de fidelidad y el sistema de visualización de cocina. El programa de fidelidad es excelente para incentivar las visitas recurrentes de los clientes y, en este caso, no requiere tarjetas de fidelidad. Cada vez que un cliente se registra, proveerá su correo electrónico, que será el canal donde recibirá información sobre puntos y recompensas. También destaco el sistema de visualización de cocina, ya que brinda una vista de gestión de pedidos para la cocina que refleja lo que se ha pedido en el POS, además de cualquier pedido en línea que llegue. Esto permitirá mantener a todos sincronizados y despachar los pedidos en el orden en que llegaron (FIFO).

Integraciones disponibles con más de 15 aplicaciones, incluyendo Quickbooks, Xero, 7shifts, Paytronix, Orca, Uber Eats, Doordash y CheddrSuite.

Epos Now es un sistema POS diseñado para varios sectores, incluyendo el comercio minorista y la hostelería. Ofrece un conjunto de características orientadas a centralizar los procesos empresariales, desde la gestión de transacciones y control de inventario hasta las relaciones con los clientes y la supervisión del personal. Epos Now es ideal para negocios que buscan una solución flexible, adaptable y fácil de usar que se integre sin esfuerzo con las plataformas de ventas en línea.

Por qué elegí Epos Now: Como sistema POS para ecommerce, Epos Now destaca por sus sólidas capacidades de integración y sus funciones especialmente adaptadas para negocios en línea. La plataforma permite una sincronización fluida entre tiendas físicas y virtuales, asegurando que los niveles de inventario, datos de ventas e información de clientes estén siempre actualizados. Esta integración es crucial para empresas que necesitan gestionar múltiples canales de venta de manera eficiente. Además, Epos Now está diseñado para crecer junto con los negocios, adaptándose al aumento de inventario y volumen de ventas.

Características y integraciones destacadas de Epos Now

Características incluyen herramientas avanzadas de gestión de inventario que ofrecen seguimiento en tiempo real y ajustes automáticos de stock en todos los canales de venta, así como informes y análisis completos que proporcionan información sobre tendencias de ventas, comportamiento de clientes y desempeño del inventario.

Integraciones incluyen BigCommerce, Magento, Deputy, Workforce.com, APO, Worldpay, Deliveroo, Mr Yum, Hopt, QuickBooks, Xero, simpleERB, WooCommerce, Mailchimp, Shopify, Appointedd, PayPal, Stripe, Sage, Zapier, Google Analytics y más.

Helcim es un sistema de punto de venta (POS) para comerciantes que ofrece un servicio completo y puede manejar altos volúmenes de ventas para marcas de comercio electrónico.

Por qué elegí Helcim: Lo que considero que diferencia a Helcim del resto de las opciones en esta lista es su capacidad para manejar grandes volúmenes de ventas. Helcim consigue esto ofreciendo tarifas competitivas y descuentos para negocios de comercio electrónico que superen los $25,000 en transacciones con tarjeta. Además, Helcim proporciona herramientas integrales como cuentas comerciales, pasarelas de pago, facturación y otras capacidades de gestión empresarial.

Características y conexiones destacadas de Helcim

Características incluyen gestión de inventario actualizada con sincronización automática, lo que te ayuda a configurar y administrar el inventario de tus productos y saber que todo es correcto. La función de informes de Helcim te permite conocer lo que quieren tus clientes, incluyendo detalles como tendencias de ventas, productos más vendidos y otros datos útiles para la toma de decisiones.

Conexiones incluyen integraciones eficientes con aplicaciones externas populares para ayudarte a integrar los pagos en tus sistemas actuales. Estas integraciones incluyen herramientas como Foxy.io, Great Exposure, QuickBooks y WooCommerce.

Clover es un robusto sistema de punto de venta (POS) diseñado para simplificar las transacciones de negocios de todos los tamaños. Con un enfoque en la eficiencia y la facilidad de uso, se integra sin problemas con el procesamiento de pagos, la gestión de inventario y el análisis de clientes, todo en una sola plataforma optimizada. La flexibilidad de Clover permite personalizarlo de acuerdo a las necesidades específicas del negocio, convirtiéndolo en un aliado confiable para gestionar las operaciones diarias y mejorar la experiencia del cliente.

Por qué elegí Clover: Clover destaca por ofrecer un sistema de punto de venta versátil e intuitivo que satisface eficientemente diversas necesidades comerciales. Sus fortalezas radican en el procesamiento de pagos sin complicaciones, la gestión integral de inventario y análisis detallados, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y tomar decisiones informadas. La adaptabilidad del sistema facilita una personalización sencilla con aplicaciones y accesorios, asegurando que se adapte a las demandas únicas de cualquier negocio, desde comercios minoristas hasta restaurantes.

Características y integraciones destacadas de Clover

Las características incluyen su extenso mercado de aplicaciones, que permite a las empresas potenciar la funcionalidad de su sistema mediante la integración de una amplia variedad de aplicaciones de terceros. Desde herramientas avanzadas para la gestión de inventario hasta programas de fidelización de clientes y más allá, el ecosistema abierto de Clover admite una amplia gama de complementos, permitiendo a las empresas crear una solución POS altamente personalizada que se adapte a sus necesidades específicas.

Las integraciones incluyen QuickBooks, Mailchimp, Shopify, Gusto, Xero, WooCommerce, Square, Google Sheets, Slack y TSheets.

Merchant One es una herramienta de procesamiento de pagos que se especializa en el procesamiento directo de tarjetas de crédito, proporcionando a las empresas un enlace directo a las redes de tarjetas de crédito para gestionar transacciones de manera eficiente. Con más de 20 años de experiencia y una cartera de más de 100.000 clientes, Merchant One se destaca como una opción confiable para empresas que buscan una solución económica y segura para sus necesidades de procesamiento de pagos.

Por qué elegí Merchant One: Merchant One se destaca como un sistema de punto de venta para comercio electrónico gracias a su integración fluida con tiendas en línea y soporte para una amplia variedad de métodos de pago que se adaptan a las preferencias de los clientes. Garantiza la seguridad de las transacciones mediante el estricto cumplimiento de las normas PCI DSS, protegiendo tanto los datos del comercio como los del consumidor. El sistema está diseñado para lograr altas tasas de aprobación, incluso para negocios de alto riesgo, ampliando el acceso a soluciones fiables de procesamiento de pagos. Con la gestión de cuentas dedicada, Merchant One ofrece soporte personalizado, ayudando a las empresas a optimizar su configuración de punto de venta y a resolver rápidamente cualquier inconveniente.

Características y conexiones destacadas de Merchant One

Características: soporta una amplia variedad de canales de aceptación de pagos, incluyendo sistemas POS en tienda, pagos en línea, pagos móviles y pagos telefónicos. Esta versatilidad permite a las empresas atender a sus clientes sin importar la forma en que elijan comprar, creando una experiencia de pago cohesiva en todos los canales de venta. Además, la plataforma ofrece funciones de informes y análisis detallados, brindando a las empresas información valiosa sobre tendencias de ventas, preferencias en métodos de pago e historial de transacciones.

Integraciones: incluyen Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros, Maitre’D, 1ShoppingCart, BigCommerce, ecwid, Fishbowl, Magento, PrestaShop, Salesforce, y docenas de otras plataformas de comercio electrónico, soluciones de carrito de compra y herramientas de habilitación de ventas.

Stripe ofrece una solución de punto de venta (POS) que puede ayudar a los comercios electrónicos a operar su negocio en más de 135 monedas, lo que la convierte en una excelente opción para tiendas con alcance global.

Por qué elegí Stripe: Si tienes experiencia en comercio electrónico, es probable que hayas oído hablar de Stripe. La plataforma ofrece una solución de punto de venta que te permite expandir tu negocio a nivel mundial gracias a su capacidad de funcionar con una gran cantidad de monedas. También puedes operar en varias ubicaciones en línea, como Amazon, Facebook, Etsy y otras opciones de marketplace, así como en tu propio sitio web.

Funciones e integraciones destacadas de Stripe

Funciones incluyen herramientas de gestión de riesgos que te ayudarán a sentirte más seguro al combatir el fraude, gracias a un sistema de prevención automatizada mediante aprendizaje automático integrado con las funciones de pago. La plataforma también ofrece capacidades de gestión de pagos que te permiten recibir pagos rápidamente y administrar depósitos históricos y futuros.

Integraciones incluyen conexiones nativas con software de comercio electrónico para ayudarte a configurar y gestionar de manera eficiente los procesos de pago en tu tienda online, como 1Password, Accenture, Bench Accounting, Better Reports, Chargebee, ChartMogul, Databox, Flatly, HubSpot, Jotform, y otras opciones de software. También puedes utilizar la API de Stripe para crear integraciones personalizadas con tus sistemas.

Zoho Creator permite a las empresas de comercio electrónico crear procesos de punto de venta personalizados sin necesidad de un desarrollador o programador experimentado.

Por qué elegí Zoho Creator: Zoho es un proveedor popular de software empresarial que ofrece aplicaciones para muchos aspectos del negocio y, para el propósito de este artículo, me centraré en la aplicación Creator. Dentro de Zoho Creator, puedes usar la aplicación de punto de venta (POS) proporcionada desde el App Deck para gestionar todos los datos de ventas minoristas. Zoho Creator es completamente personalizable gracias a su constructor de arrastrar y soltar, lo que te permite añadir nuevas funcionalidades y módulos según las necesidades de tu comercio electrónico.

Funciones destacadas e integraciones de Zoho Creator

Funciones incluyen capacidades de seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) que te ayudarán a tomar decisiones informadas tras analizar las ventas y los productos más vendidos. Zoho Creator también puede ayudarte a mantener niveles adecuados de inventario utilizando herramientas de proceso de reabastecimiento.

Integraciones incluyen conexiones con plataformas populares de gestión empresarial para ayudarte a transferir información vital y datos de ventas y así mejorar la eficiencia. Estas incluyen integraciones con sistemas como ActiveCampaign, Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Pabbly Form Builder, QuickBooks, Salesforce, WordPress, Workato y otras opciones de software.