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Es gibt so viele verschiedene Lieferantenbeziehungsmanagement-Softwarelösungen, dass es schwierig sein kann, eine Shortlist der besten zu erstellen. Sie möchten die Prozesse zur Bewertung, Auswahl und Verwaltung von Lieferanten optimieren und verbessern – und benötigen jetzt das richtige Tool für Ihr Unternehmen und Ihr Team. Ich helfe Ihnen weiter! In diesem Beitrag teile ich meine persönlichen Erfahrungen aus der Verwaltung von Online-Shops jeder Größe und der Nutzung vieler verschiedener Lieferantenbeziehungsmanagement-Tools für den E-Commerce und präsentiere meine Favoriten unter den besten Lieferantenbeziehungsmanagement-Softwarelösungen.

Why Trust Our Software Reviews

Zusammenfassung der besten Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Bewertungen der besten Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Hier sind meine detaillierten Bewertungen der besten Lieferantenbeziehungsmanagement-Software inkl. der wichtigsten Funktionen, die sie von anderen abheben.

Am besten für zentrale Lieferantendaten

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $499/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.8/5

Precoro ist eine cloudbasierte Beschaffungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Einkaufsprozesse zu automatisieren und zu zentralisieren. Sie bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Bestellungen, Genehmigungen und Lieferantenbeziehungen und zielt darauf ab, Effizienz und Transparenz in Beschaffungsaktivitäten zu erhöhen.

Warum ich mich für Precoro entschieden habe: Mir gefallen die umfassenden Funktionen im Lieferantenmanagement. Es bietet eine zentrale Plattform, auf der Sie detaillierte Lieferanteninformationen speichern, Leistungskennzahlen verfolgen und Kommunikationsprotokolle pflegen können. Dieses zentrale Verzeichnis stellt sicher, dass Ihr Team schnellen Zugriff auf wichtige Lieferantendaten hat, was fundierte Entscheidungen erleichtert und stärkere Lieferantenpartnerschaften fördert.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Precoro

Funktionen beinhalten die Budgetverfolgung in Echtzeit, die Ihrem Team ermöglicht, Ausgaben gegenüber festgelegten Budgets zu überwachen, finanzielle Kontrolle zu gewährleisten und Überausgaben zu vermeiden. Die Software bietet außerdem ein effizientes Bestellmanagement, sodass Sie Bestellungen einfach erstellen, versenden und verfolgen können – was den manuellen Papieraufwand reduziert.

Integrationen beinhalten QuickBooks Online, NetSuite, Xero, Amazon Business, Home Depot, Staples Advantage, Grainger, Slack und Power BI.

Pros and Cons

Pros:

  • Effiziente Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen
  • Zentralisierte Lieferanteninformationen verbessern das Lieferantenmanagement
  • Anpassbare Workflows passen sich verschiedenen Geschäftsanforderungen an

Cons:

  • Mobile App könnte verbessert werden
  • Könnte mehr native Integrationen bieten

New Product Updates from Precoro

Precoro Enhances Integrations and API Capabilities
Precoro's Smart Integration syncs entities instantly, reducing setup time and manual work.
May 4 2026
Precoro Enhances Integrations and API Capabilities

Precoro introduces Smart Integration, API support for invoices, and enhanced supplier integration controls. These updates improve data syncing and reduce manual setup. For more information, visit Precoro’s official site.

Am besten für Prozessautomatisierung

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.6/5

Pipefy kann Onlineshop-Händlern dabei helfen, Prozesse im Lieferantenmanagement zu automatisieren und wichtige Informationen wie Lieferantendatenbanken und Verträge zentral zu verwalten.

Warum ich Pipefy ausgewählt habe: Diese Plattform ist Teil dieser Liste aufgrund ihrer Automatisierungsfunktionen, die Ihre Arbeitsabläufe und Aktionen im Lieferantenmanagement steuern. Pipefy bietet integrierte Funktionen für das Lieferantenbeziehungsmanagement, um Prozesse wie Beschaffung, Einkauf und Vertragsmanagement zu steuern. Während diese Prozesse automatisiert werden, liefert Pipefy Ihnen eine vollständige Übersicht über Lieferantendetails, um die Kommunikation zu verbessern, Ausgaben zu überwachen und Genehmigungen zu optimieren.

Pipefy – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Kommunikationstools, die eine klare Zusammenarbeit mit Beteiligten ermöglichen und einen einheitlichen Status-Update-Prozess schaffen. Pipefy hilft Ihnen außerdem, die Beschaffungsabwicklung zu vereinfachen, mit Lieferanten in Kontakt zu treten und genaue Ausgabendaten zu erhalten.

Integrationen beinhalten native Schnittstellen zu Ihren aktuellen Systemen, sodass Sie die Arbeit von einer einzigen Plattform aus steuern können. Diese Integrationen beinhalten Verbindungen zu Drittanbieter-Plattformen wie Airtable, Basecamp, Capsule CRM, DocuSign, FreshBooks, Google Drive, HubSpot, Infusionsoft, Intercom, Mailchimp und weiteren Softwarelösungen.

Pros and Cons

Pros:

  • Hervorragende Verlaufserfassung
  • Verfolgt jede Bestellung
  • Behält To-do-Listen im Blick

Cons:

  • Statusmeldungen erfolgen nicht vollständig in Echtzeit
  • E-Mail-Automatisierung ist komplex

Am besten geeignet zur Verbesserung der Lieferantenleistung

  • Kostenlose Demo verfügbar.
  • Ab $500/Monat.
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Rating: 4.7/5

Anvyl unterstützt E-Commerce-Unternehmen dabei, die Leistung ihrer Lieferanten zu verbessern, indem es Tools bereitstellt, die eine effektive Kommunikation zwischen ihnen und ihren Lieferanten gewährleisten.

Warum ich Anvyl ausgewählt habe: Ich habe Anvyl in diesen Artikel aufgenommen, weil es Ihnen hilft, die Leistung Ihrer Lieferanten beim Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts zu steigern. Anvyl nutzt Lieferanten-Bewertungsbögen, um Ihnen einen Überblick über die Leistung im Zeitverlauf zu verschaffen. Diese zeigen Kennzahlen wie Reaktionsfähigkeit und pünktliche Lieferungen auf. Die Plattform hebt hervor, wo Lieferanten effektiv arbeiten und wo sie sich verbessern können, damit Ihr Unternehmen von positiven Auswirkungen profitiert.

Besondere Funktionen und Integrationen von Anvyl

Funktionen umfassen intelligente Tools für das Management von Bestellungen, welche alle Phasen Ihres Einkaufsprozesses abdecken und alles von der Ausstellung bis zur Lieferung verfolgen. Anvyl bietet außerdem Kollaborationsmöglichkeiten, die eine einfache Kommunikation im gesamten Unternehmen ermöglichen und Dateien, Nachrichten sowie relevante Aufgaben zentral bündeln.

Integrationen umfassen Anbindungen an Tools wie ERP-Systeme, Bestandsverwaltung, Fulfillment und andere wichtige Systeme, damit Ihre Teams effizient arbeiten können. Diese Integrationen verbinden unter anderem Anwendungen wie Brightpearl, Cin7, Flowspace, Microsoft Dynamics 365, Project44, QuickBooks Online, ShipBob, Shiphero, Tipalti, Xero und andere Softwarelösungen.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Messaging-Funktionen
  • Übersichtliche PO-Informationen
  • Hervorragende Kollaborationstools

Cons:

  • Bei Updates können Fehler auftreten
  • Lieferanteninteraktion könnte verbessert werden

Beste einheitliche Source-to-Pay-Lösung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.4/5

GEP Smart bietet eine einheitliche Source-to-Pay (S2P)-Lösung, die E-Commerce-Marken für das End-to-End-Lieferantenbeziehungsmanagement nutzen können.

Warum ich GEP Smart ausgewählt habe: Die Software stellt eine einheitliche S2P-Lösung bereit, mit der Ihr Unternehmen alle Prozesse steuern und Beschaffungsmöglichkeiten erkennen kann. GEP Smart ermöglicht einen reibungslosen Informations- und Prozessfluss, um die indirekten und direkten Lieferantenbeziehungen zu optimieren. Sie können GEP Smart auch nutzen, um Einsparungen zu managen und Einkäufe bei Lieferanten zu tätigen, während Sie umfassende Funktionen für Sourcing, Ausgabenmanagement und Beschaffung erhalten.

GEP Smart Funktionen und Integrationen

Funktionen beinhalten Werkzeuge, die helfen, die unternehmensweite Compliance durch effiziente und effektive Workflows zu verbessern. Die Plattform ist zudem mobil-native und ermöglicht es Ihnen, alle S2P-Prozesse jederzeit und von überall auf jedem Gerät zu verwalten.

Integrationen beinhalten eine geringe Anzahl nativer Integrationen wie Arkestro, Microsoft Azure, Microsoft Word und Punchout-Kataloge. GEP Smart stellt eine API zur Verfügung, mit der Sie benutzerdefinierte Integrationen mit Ihren aktuellen Systemen erstellen können.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Analysen und Berichte
  • Cloud-basierte Plattform
  • Intuitive Benutzeroberfläche

Cons:

  • Mehr Anpassungsoptionen notwendig
  • Komplexe Einrichtung

Am besten für Vertragslebenszyklus-Management geeignet

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $995/Monat
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Rating: 4.4/5

Gatekeeper nutzt künstliche Intelligenz, um Marken beim Vertragsmanagement über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu unterstützen und eine perfekte Einhaltung der Compliance zu gewährleisten.

Warum ich Gatekeeper ausgewählt habe: Die Plattform bietet effektive Funktionen für das Management des Vertragslebenszyklus, was zu geringeren Kosten, weniger Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben und einer stärkeren Teamresilienz führt. Gatekeeper verwendet die Funktion AI Extract, die speziell für Vertragsdaten und Klauselanalyse entwickelt wurde. Sie können einfache oder komplexe Genehmigungsprozesse für Verträge verwalten – durch E-Mail-Benachrichtigungen werden wichtige Stakeholder automatisch informiert.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Gatekeeper

Funktionen umfassen KI-Fähigkeiten, die automatisch wichtige Metadaten und Klauseltexte aus hochgeladenen PDFs extrahieren. Das Optische Zeichenerkennungs-Tool (OCR) von Gatekeeper verarbeitet, indexiert, analysiert und verbindet wichtige Dokumente automatisch mit den relevanten Vertragsakten.

Integrationen umfassen Anbindungen an führende Geschäftsmanagement-Tools, die bei vielen E-Commerce-Unternehmen beliebt sind, darunter Adobe Sign, Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Okta, Salesforce, SAP Financials, Xero und weitere Software-Lösungen.

Pros and Cons

Pros:

  • Reaktiver Kundensupport
  • Kaum anfänglicher Einrichtungsaufwand
  • Einfache Bedienung

Cons:

  • Preisgestaltung ist für KMUs abschreckend
  • Keine Funktion zum Vertragsarchivieren.

Am besten für das Lieferantenrisikomanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.2/5

Coupa hilft E-Commerce-Unternehmen, Lieferantenrisiken mit umfassenden Risikomanagement-Funktionen in vielen Phasen der Lieferkette zu minimieren.

Warum ich Coupa gewählt habe: Ich habe Coupa in diesen Artikel aufgenommen, weil es sich durch seine Möglichkeiten im Lieferantenrisikomanagement von anderen abhebt. Coupa unterstützt durch die Entwicklung eines mehrstufigen Lieferantenrisikobewertungsmodells, das es auch ermöglicht, Risiken an Entscheidungsträger weiterzuleiten und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen zu gewährleisten. Die Plattform erlaubt es Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen, um Maßnahmenpläne zur Fehlerbehebung zu verwalten und Ausgaben von Hochrisikolieferanten fernzuhalten, wenn nötig.

Coupa – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen beinhalten Tools, die Ihnen helfen, Ausgaben zu analysieren und die Einkaufseffizienz zu verbessern, indem verdächtige Ausgaben automatisch erkannt werden, um Risiken zu verringern. Coupa nutzt zudem Künstliche Intelligenz, um Ihre Beschaffungsentscheidungen zu optimieren sowie Chancen, Einblicke und andere vorteilhafte Details zu identifizieren.

Integrationen beinhalten Anbindungen an 40 Tools wie Avarni, Kodiak Hub, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Order.co, Persefoni, Propeller, SAP ERP, SimpleLegal, UpKeep und weitere Softwareoptionen. Sie können auch die Coupa API verwenden, um maßgeschneiderte Integrationen mit Ihrem derzeitigen Toolset zu erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Exzellente Community-Wissensdatenbank
  • Flexibel und intuitiv
  • Kurze Einarbeitungszeit

Cons:

  • Berichterstellung ist komplex
  • Dashboard muss verbessert werden

Beste All-in-One-Lösung

  • Kostenloser Plan + kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 3.9/5

SAP Ariba bietet eine All-in-One-Lösung für das Lieferantenbeziehungsmanagement, die den gesamten Lieferantenlebenszyklus abdeckt.

Warum ich SAP Ariba ausgewählt habe: Ich habe SAP Ariba in diese Liste aufgenommen für diejenigen, die eine umfassende Softwarelösung für das Lieferantenbeziehungsmanagement suchen. SAP Ariba kann die Source-to-Pay-Operationalprozesse für wachsende und große Unternehmen vereinfachen, die eine Plattform benötigen, um ihr gesamtes Lieferantenmanagement zu steuern. Mit dieser Plattform können Sie alles vom initialen Sourcing und Ausschreibungsphasen über Verhandlungen bis hin zur Vertragserfüllung, Risikomanagement und Leistungsanalyse abwickeln.

Herausragende Funktionen und Integrationen von SAP Ariba

Funktionen umfassen Beschaffungsfunktionen, die Ausgabenkategorien verbinden und die Lieferanten­zusammenarbeit verbessern, wie geführtes Einkaufen sowie Datenzentralisierung und -analyse. Die Lieferantenmanagement-Tools der Plattform ermöglichen es Ihnen, Leistung, Lebenszyklus und Risiken von einem zentralen Ort aus zu verwalten und Ausgaben bei Ihren besten Anbietern zu priorisieren.

Integrationen umfassen Anbindungen an Anwendungen, die in E-Commerce-Unternehmen häufig genutzt werden, um Prozesse zu automatisieren und Lieferantenbeziehungen effektiver zu steuern. Zu diesen Anbindungen gehören Systeme wie Coreprint, DataServe, OnScreen, Ordero.co, Plika, Punchout Catalogs, SnapAP, TrueCommerce, Uptempo, VendorPanel und weitere Softwareoptionen.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochgradig anpassbar
  • Flexibler Beschaffungsprozess
  • In der Cloud verfügbar

Cons:

  • Integration mit Drittanwendungen ist komplex
  • Ausgeprägte Lernkurve

Am besten geeignet für Transparenz in der Lieferkette

  • Kostenlose Demo verfügbar.
  • Preise auf Anfrage.

Oracle Supply Chain Management ermöglicht Marken eine vollständige Transparenz über Lieferantenbeziehungen und Lieferketten.

Warum ich Oracle Supply Chain Management ausgewählt habe: Die Plattform eignet sich für E-Commerce-Marken, die vollständige Transparenz in der Lieferkette benötigen. Die Analysewerkzeuge von Oracle Supply Chain Management helfen Ihnen, Einsparpotenziale und Engpässe zu erkennen, die Sie beheben können, um eine perfekte Auftragsabwicklung zu ermöglichen. Sie erhalten zudem volle Transparenz über alle Lieferanten, um auch eine hohe Kundennachfrage bedienen zu können.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Oracle Supply Chain Management

Funktionen umfassen Beschaffungstools, die Ihnen helfen, den Source-to-Pay-Prozess zu vereinfachen – einschließlich Lieferantenauswahl, Ausgabenkontrolle und Profitabilitätssteigerung. Zusätzlich können Sie die Planungsfunktionen der Plattform für Ihre Lieferkette verwenden, um Angebot, Nachfrage, Vertriebsmanagement und Auftragsabwicklung im gesamten Netzwerk zu steuern.

Integrationen umfassen Verbindungen mit einer kleinen Anzahl von Systemen, die Ihnen helfen, den Datenaustausch zwischen Anwendungen zu verbessern und die Produktivität zu erhöhen. Die gefundenen Integrationen beinhalten Calameo, Rite Software und Tangentia.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochwertige Berichtswerkzeuge
  • Exzellente Sicherheit
  • Verarbeitet eine erhebliche Datenmenge

Cons:

  • Keine offenen APIs
  • Benutzeroberfläche benötigt eine Aktualisierung

Am besten für Ausgabenmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Ivalua bietet Marken eine Ausgabenmanagement-Plattform, mit der E-Commerce-Unternehmen Lieferantenausgaben effektiv verwalten können.

Warum ich Ivalua ausgewählt habe: Unabhängig von der Höhe Ihres Budgets ist es entscheidend, die Ausgaben bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten im Griff zu haben. Ich habe Ivalua zu diesem Artikel hinzugefügt, weil es eine Lösung für die Ausgabenanalyse bietet, die Ihnen hilft, Einsparmöglichkeiten zu identifizieren und Einkaufsgewohnheiten zu verstehen. Darüber hinaus ermöglicht Ivalua Ihrem Team, Angebote zu analysieren, um die besten Lieferanten auszuwählen und die Ausgaben effektiv zu steuern.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Ivalua

Funktionen umfassen E-Procurement-Tools, die das Einkaufserlebnis für Ihr Team vereinfachen, indem sie Ihr Unternehmen über ein Lieferantenportal mit Anbietern verbinden. Sie können außerdem die Risikomanagement- und Leistungsbewertungsfunktionen der Plattform nutzen, um Risiken zu erkennen und einen vollständigen Überblick über Lieferanteninformationen und -aktivitäten zu erhalten, um tiefergehende Einblicke zu gewinnen.

Integrationen umfassen Anbindungen an Systeme, mit denen Sie die Prozesse und Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens verbessern können. Sie können Ivalua mit Systemen wie Adobe Sign, Beamy, DocuSign, Entrio, Fairmarkit, Fluxym, IntegrityNext, Lemon Learning, PunchOut Catalogs, Shortways und anderen Softwareoptionen verbinden.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Benutzeroberfläche
  • Ausgezeichnetes Berichtswesen
  • Sehr flexibles Tool

Cons:

  • Keine Integrationen mit Lager-ERP-Systemen
  • Herausfordernde Einarbeitung

Am besten für die Lieferantensuche

  • Kostenlose Demo verfügbar.
  • Preise auf Anfrage.

Das APEX-Portal ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, nach vorqualifizierten Lieferanten zu suchen und diese zu kontaktieren.

Warum ich das APEX-Portal ausgewählt habe: Wenn Sie auf der Suche nach neuen Lieferanten sind, habe ich das APEX-Portal aufgenommen, um Sie zu unterstützen. Die Plattform vereinfacht diesen Prozess, indem sie ein Suchportal für Lieferanten bereitstellt, das Anbieter aus drei Quellen findet: Ihrer Kandidaten-Datenbank, Ihrem aktuellen Lieferantenstamm und Millionen von Lieferanten aus der smartvm-Datenbank des APEX-Portals. Mit dem APEX-Portal können Sie Geschäftsregeln für die Vorregistrierung festlegen, mit denen Sie bestimmen, welche Angaben potenzielle Lieferanten machen müssen und ob die Plattform diese Informationen automatisch mit privaten und öffentlichen Datenbanken abgleichen soll.

Herausragende Funktionen des APEX-Portals

Funktionen umfassen Tools zur Prüfung von Lieferantenerklärungen, die künstliche Intelligenz nutzen, um die Rückgewinnungsgeschwindigkeit und die Lieferantenbeziehungen zu verbessern, einschließlich kognitiver Computertechnologie, um gezielt Lieferanten mit voraussichtlich offenen Guthaben anzusprechen. Das APEX-Portal bietet außerdem E-Invoicing-Funktionen, die Ihnen helfen, verpasste und doppelte Zahlungen zu vermeiden.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiche Lieferantenliste
  • Hervorragende Kollaborationswerkzeuge
  • Einfache Suchfunktionen für Lieferanten

Cons:

  • Keine Preisangaben
  • Hohe Lernkurve

Weitere Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Da es so viele Lieferantenbeziehungsmanagement-Software-Lösungen gibt, habe ich für Sie in diesem Artikel einige weitere zur Auswahl aufgenommen.

  1. ProcureWare

    Am besten für wettbewerbsorientierte, vorqualifizierte Lieferantenangebote

  2. Kodiak Hub

    E modulare Software für das Lieferantenbeziehungsmanagement

  3. Convictional

    Am besten für die Lieferantenakquise

Wenn Sie hier noch nicht das richtige Tool gefunden haben, sehen Sie sich diese verwandten E-Commerce-Lösungen an, die wir getestet und bewertet haben.

Auswahlkriterien für Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Die richtige Lieferantenbeziehungsmanagement-Software auszuwählen, erfordert eine sorgfältige Bewertung der jeweiligen Angebote. Durch umfangreiche eigene Tests und Recherchen habe ich Kriterien entwickelt, die Softwarekäufern helfen sollen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Ich habe persönlich verschiedene Lieferantenbeziehungsmanagement-Tools ausprobiert und recherchiert, um herauszufinden, welche die unterschiedlichsten Geschäftsanforderungen am besten erfüllen. Dabei habe ich mich besonders auf die Funktionalität und spezifische Anwendungsfälle konzentriert. Bei der Auswahl der Software ist es entscheidend, auf die Merkmale zu achten, die in dieser Kategorie Standard sind, um gängige Probleme und funktionale Bedürfnisse der Käufer abzudecken.

Kernfunktionen – 25 % der Gesamtbewertung:

  • Zentralisierte Lieferantendatenbank
  • Leistungsüberwachung und Reporting
  • Risikomanagement
  • Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen
  • Vertragsmanagement und Compliance-Überwachung

Besondere Zusatzfunktionen – 25 % der Gesamtbewertung:

  • Einzigartige Integrationen mit ERP und CRM
  • Erweiterte Analytik und KI für prädiktive Einblicke
  • Anpassbare Dashboards und Reporting-Tools
  • Nachhaltigkeits-Tracking-Funktionen
  • Branchenspezifische Funktionen

Benutzerfreundlichkeit – 10 % der Gesamtbewertung:

  • Intuitive Navigation und Benutzeroberfläche
  • Minimale Lernkurve mit einem unkomplizierten Einrichtungsprozess
  • Effektive Such- und Filteroptionen für das Lieferantendatenmanagement

Onboarding – 10 % der Gesamtbewertung:

  • Umfassende Schulungsmaterialien, einschließlich Videos und Anleitungen
  • Interaktive Produkttouren und Onboarding-Checklisten
  • Zugänglicher Kundensupport während der Einrichtung

Kundensupport – 10 % der Gesamtbewertung:

  • Mehrere Support-Kanäle (z. B. Chat, E-Mail, Telefon)
  • Reaktionsschnelles und kompetentes Support-Team
  • Verfügbarkeit von Community-Foren oder Wissensdatenbanken

Preis-Leistungs-Verhältnis – 10 % der Gesamtbewertung:

  • Transparente Preismodelle
  • Pläne, die mit dem Unternehmenswachstum skalierbar sind
  • Berücksichtigung zusätzlicher Kosten für Integration oder erweiterte Funktionen

Kundenbewertungen – 10 % der Gesamtbewertung:

  • Positives Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und Implementierung
  • Referenzen zur effektiven Zusammenarbeit mit Lieferanten und Risikomanagement
  • Hohe Bewertungen für Kundensupport und Preis-Leistung

Die Bewertung dieser Kriterien stellt sicher, dass das gewählte Lieferantenbeziehungsmanagement-Tool nicht nur den aktuellen Geschäftsanforderungen entspricht, sondern auch langfristiges Wachstum und Effizienz unterstützt.

Wie wählt man eine Software für das Lieferantenbeziehungsmanagement aus 

Bei der Auswahl einer Software für Ihr Unternehmen, insbesondere wenn es sich um ein spezialisiertes Werkzeug wie eine Lieferantenbeziehungsmanagement-Software handelt, ist es wichtig, die Entscheidung strategisch anzugehen. Hier ist eine Checkliste, die allgemeine Prinzipien der Softwareauswahl mit den speziellen Anforderungen an eine Lieferantenbeziehungsmanagement-Software verbindet:

  1. Integrationsfähigkeiten: Stellen Sie sicher, dass die Software sich nahtlos in bestehende ERP- und CRM-Systeme integrieren lässt, um die Abläufe zu optimieren.
  2. Branchenspezifische Funktionen: Suchen Sie nach Tools mit speziell auf die Anforderungen Ihrer Branche zugeschnittenen Funktionen, besonders bei komplexen Lieferketten.
  3. Skalierbarkeit: Wählen Sie Software, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann und erhöhte Mengen und Komplexität ohne Leistungsprobleme bewältigt.
  4. Benutzerfreundliche Oberfläche: Legen Sie Wert auf eine intuitive, leicht zu navigierende Oberfläche, die nur minimale Schulung erfordert.
  5. Kosten: Berücksichtigen Sie sowohl die einmaligen als auch die laufenden Kosten, einschließlich Abonnementgebühren und möglicher weiterer Kosten für Updates oder Support.
  6. Anpassungsfähigkeit: Die Möglichkeit, Arbeitsabläufe, Berichte und Benutzeroberflächen an die eigenen Geschäftsprozesse anzupassen, ist entscheidend.
  7. Sicherheit: Überprüfen Sie die Sicherheitsfunktionen der Software und die Einhaltung relevanter Datenschutzvorschriften zum Schutz Ihrer Daten.
  8. Support und Schulung: Suchen Sie nach Anbietern, die umfassenden Support und Schulungsressourcen bieten, um eine reibungslose Implementierung und Nutzung zu gewährleisten.
  9. Funktionen zur Zusammenarbeit mit Lieferanten: Wählen Sie Software, die eine einfache Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten ermöglicht, einschließlich Portalen für Dokumentenaustausch und Echtzeit-Updates.

Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, stellen Sie sicher, dass die gewählte SRM-Software nicht nur Ihren aktuellen Anforderungen entspricht, sondern auch ein wertvolles Werkzeug für künftiges Wachstum und Effizienz ist.

Hier sind einige Trends, die ich im Bereich der Lieferantenbeziehungsmanagement-Technologie beobachtet habe, sowie deren mögliche Auswirkungen auf die Zukunft der Marketingbranche. Ich habe zahlreiche Produktaktualisierungen, Pressemitteilungen und Release-Logs ausgewertet, um die wichtigsten Erkenntnisse herauszufiltern.

  • Erhöhte Integrationsmöglichkeiten: Verbesserungen bei der Integration dieser Tools mit ERP- und CRM-Systemen für reibungslosere Abläufe.
  • Fortschritte in KI und maschinellem Lernen: Fokus auf prädiktive Analysen für Risikomanagement und Lieferantenauswahl.
  • Nachhaltigkeitsfunktionen: Die wachsende Bedeutung der Nachverfolgung von Nachhaltigkeitspraktiken der Lieferanten.
  • Integrierte Kollaborationswerkzeuge: Neue Funktionen für Echtzeit-Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten.
  • Unterstützung globaler Lieferketten: Die Tools entwickeln sich weiter, um internationale Lieferanten und Compliance-Themen besser zu verwalten.
  • Weniger manueller Dateneingabeaufwand: Die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben verringert den Bedarf an manuellen Eingaben.

Diese Trends verdeutlichen eine Verschiebung hin zu effizienteren, benutzerfreundlicheren und umfassenderen Tools, die gezielt die Herausforderungen von E-Commerce-Experten beim Lieferantenmanagement adressieren.

Was ist Lieferantenbeziehungsmanagement-Software?

Supplier Relationship Management (SRM) Software ist ein digitales Werkzeug, das von Unternehmen genutzt wird, um ihre Interaktionen mit Lieferanten zu verwalten und zu optimieren. Sie zentralisiert lieferantenbezogene Informationen und vereinfacht Abläufe wie Beschaffung, Vertragsmanagement, Leistungsbewertung und Risikobewertung.

Das Ziel ist es, eine effektive Kommunikation, Zusammenarbeit und Datenanalyse zu ermöglichen, sodass Unternehmen stärkere und strategischere Beziehungen zu ihren Lieferanten aufbauen können.

Funktionen von Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Supplier Relationship Management (SRM) Software spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Interaktionen und Geschäftsprozessen mit Lieferanten. Diese Plattformen sind darauf ausgelegt, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken sowie Leistung und Risikomanagement in Beschaffung und Lieferketten zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen von SRM-Software zählen:

  1. Lieferantendatenbank-Management: Ermöglicht die Zentralisierung von Lieferanteninformationen wie Kontaktdaten, Produkt- oder Dienstleistungsangeboten und Leistungskennzahlen. Diese Funktion erlaubt einen einfachen Zugriff und die Verwaltung der Lieferantendaten.
  2. Leistungsüberwachung: Überwacht und bewertet die Lieferantenleistung anhand vereinbarter Kennzahlen und Schlüsselindikatoren (KPIs). Dazu können Qualität, Lieferzeit, Kostenmanagement und Reaktionsfähigkeit zählen, was eine kontinuierliche Verbesserung und strategische Planung unterstützt.
  3. Risikomanagement: Identifiziert, bewertet und mindert Risiken, die mit Lieferanten verbunden sind. Dazu zählen finanzielle Stabilität, geopolitische Faktoren, Umweltrisiken und Compliance-Themen, damit Unternehmen potenzielle Störungen frühzeitig entgegenwirken können.
  4. Vertragsmanagement: Verwalten aller Aspekte der Lieferantenverträge innerhalb der Software – von Erstellung und Freigabe bis hin zu Verlängerung und Kündigung. Diese Funktion stellt Compliance sicher, verfolgt Ablauf- und Verlängerungsdaten und legt Vertragsdokumente zur einfachen Abrufbarkeit ab.
  5. Bestellmanagement: Automatisiert und verwaltet den Bestellprozess inklusive Auftragserstellung, Genehmigungsworkflows und Nachverfolgung. Dadurch werden Beschaffungsprozesse effizienter, Fehler reduziert und die Abläufe verbessert.
  6. Ausgabenanalyse: Bietet Einblicke in die unternehmensweiten Ausgaben für Lieferanten, identifiziert Möglichkeiten zur Kostensenkung, fasst Ausgaben auf strategische Lieferanten zusammen und stellt sicher, dass die Beschaffungsbudgets wirksam eingesetzt werden.
  7. Kollaborationswerkzeuge: Unterstützt die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten durch integrierte Nachrichtenfunktionen, Dokumentenfreigabe und Projektmanagement-Tools. Dies verbessert die Transparenz, stärkt Beziehungen und beschleunigt Projektdurchläufe.
  8. Compliance-Management: Stellt sicher, dass Lieferanten alle regulatorischen Anforderungen und Branchenstandards erfüllen. So werden rechtliche Risiken gemindert und der Ruf des Unternehmens gesichert. Diese Funktion kann Lieferantenzertifikate, Audits und Compliance-Dokumente nachverfolgen.
  9. Strategische Beschaffung: Unterstützung bei der Identifizierung und Bewertung potenzieller Lieferanten, wobei Datenanalysen zur fundierten Auswahl eingesetzt werden. Diese Funktion unterstützt die Beschaffungsstrategie, indem Lieferanten mit dem höchsten Mehrwert gefunden werden.
  10. Integrationsmöglichkeiten: Bietet Schnittstellen zu anderen Unternehmenssystemen wie ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) und BI (Business Intelligence)-Tools. So wird ein nahtloser Datenfluss zwischen den Systemen gewährleistet, was die Entscheidungsfindung und operative Effizienz erhöht.

SRM-Software ist unerlässlich für Unternehmen, die ihre Lieferantenbeziehungen und Beschaffungsprozesse optimieren möchten. Mit Hilfe dieser Funktionen lassen sich eine größere Stabilität in der Lieferkette, mehr Kosteneffizienz und Wettbewerbsvorteile erzielen.

Vorteile von Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Durch die Optimierung der Kommunikation, die Verbesserung von Beschaffungsprozessen und die Förderung der Zusammenarbeit mit Lieferanten bietet SRM-Software greifbare Vorteile, die die operative Effizienz und die strategischen Beschaffungsfähigkeiten eines Unternehmens steigern können. Nachfolgend finden Sie fünf Hauptvorteile von SRM-Software, die ihre Bedeutung für Anwender und Organisationen unterstreichen.

  1. Verbesserte Lieferantenleistung und Verantwortlichkeit: SRM-Software ermöglicht es Unternehmen, die Leistung ihrer Lieferanten anhand vordefinierter Kennzahlen und KPIs zu überwachen und zu bewerten. Diese Überwachung stellt sicher, dass Lieferanten ihre vertraglichen Verpflichtungen einhalten oder übertreffen, was direkt zu einer verbesserten Produktqualität und Servicebereitstellung beiträgt.
  2. Erweitertes Risikomanagement: Dank der Möglichkeit, lieferantenbezogene Risiken zu erkennen und zu mindern, ermöglicht SRM-Software einen proaktiven Umgang mit potenziellen Störungen. Durch das frühzeitige Erkennen und Beheben von Problemen, bevor sie Auswirkungen auf die Lieferkette haben, können Organisationen die Betriebsabläufe aufrechterhalten und ihren Ruf schützen.
  3. Kostenreduktion und Ausgabentransparenz: Durch detaillierte Ausgabenanalysen und strategische Beschaffungsfunktionen hilft SRM-Software, Einsparpotenziale zu identifizieren, ohne Qualität oder Lieferfähigkeit zu beeinträchtigen. Unternehmen können diese Informationen nutzen, um bessere Konditionen zu verhandeln und Einkäufe zu bündeln, was zu erheblichen Kosteneffizienzen führt.
  4. Vereinfachte Beschaffungsprozesse: Durch die Automatisierung und Zentralisierung von Beschaffungsaufgaben – von der Auftragsverwaltung bis zur Vertragsverlängerung – reduziert SRM-Software den Verwaltungsaufwand und beseitigt Ineffizienzen. Dies führt zu schnelleren Beschaffungszyklen, weniger Fehlern und einer verbesserten Einhaltung unternehmensinterner Richtlinien und externer Vorschriften.
  5. Gestärkte Lieferantenbeziehungen: Durch Förderung transparenter Kommunikation und Zusammenarbeit schafft SRM-Software die Basis für starke, beiderseitig vorteilhafte Beziehungen zu Lieferanten. Dies verbessert nicht nur die strategische Abstimmung, sondern eröffnet auch Möglichkeiten für Innovation und zusätzliche Mehrwertdienste.

SRM-Software ist mehr als nur ein Tool zur Verwaltung von Lieferantendaten; sie ist ein strategischer Vermögenswert, der die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Lieferkette und Beschaffungsfunktionen angehen, transformieren kann. Durch die Nutzung dieser Vorteile können Unternehmen nicht nur ihre operative Leistung optimieren, sondern auch durch verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten und bessere Ressourcenzuteilung einen Wettbewerbsvorteil sichern.

Kosten & Preise für Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Die Auswahl der richtigen Lieferantenbeziehungsmanagement-Software kann die Effizienz, die Zusammenarbeit mit Lieferanten und die Einsparmöglichkeiten Ihres Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Um Software-Käufern mit wenig oder keiner Erfahrung zu helfen, habe ich einen vereinfachten Leitfaden zu den typischen Plänen und Preismodellen für SRM-Software zusammengestellt. Diese Optionen sind darauf ausgelegt, unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden – von kleinen Unternehmen mit grundlegenden Anforderungen bis hin zu großen Konzernen mit erweiterten Funktionen und Integrationen.

Vergleichstabelle für Lieferantenbeziehungsmanagement-Software

Plan-TypDurchschnittlicher PreisEnthaltene Standardfunktionen
Basic$500 - $1,000/MonatLieferantendatenbankverwaltung, grundlegendes Reporting, Auftragsverwaltung, E-Mail-Support
Professional$1,000 - $3,000/MonatErweiterte Leistungsüberwachung, Risikomanagement-Tools, Vertragsmanagement, Telefon- und E-Mail-Support
Enterprise$3,000+/MonatIndividuelle Integrationsmöglichkeiten, erweiterte Analysen und Berichte, persönlicher Account Manager, 24/7-Support
Free$0Zugriff auf eine grundlegende Lieferantendatenbank, eingeschränkte Berichtsfunktionen, Community-Support

Bei der Auswahl eines SRM-Software-Tarifs sollten Käufer nicht nur die unmittelbaren Kosten, sondern auch den langfristigen Nutzen für ihre Organisation berücksichtigen. Ein gut gewähltes SRM-System kann Beschaffungsprozesse optimieren, Lieferantenbeziehungen verbessern und auf lange Sicht bedeutende Kosteneinsparungen ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Lieferantenmanagement-Software sind ganz normal. Um Ihnen die Suche zu erleichtern, habe ich die am häufigsten gestellten Fragen zu SRMs recherchiert und unten ausführliche Antworten bereitgestellt, die Ihnen weiterhelfen.

Was ist der Unterschied zwischen CRM und SRM?

CRM (Customer Relationship Management) ist eine Methode oder ein System, das Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke und Daten während der gesamten Customer Journey verwaltet. Ziel eines CRMs ist es, Beziehungen zu Ihren Kunden zu pflegen sowie Bedürfnisse und Probleme der Kunden besser zu verstehen, um Marketing- und Vertriebsstrategien zu optimieren. Im Gegensatz dazu konzentriert sich ein SRM auf das Management der Beziehungen zu Lieferanten, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Win-win-Partnerschaften aufzubauen. Ein SRM hilft Ihrem Unternehmen, effiziente Lieferketten zu etablieren, Kosten zu sparen und die Qualität Ihrer Produkte zu steigern.

Können Lieferantenmanagement-Softwaretools in bestehende ERP- oder CRM-Systeme integriert werden?

Ja, viele Lieferantenmanagement-Softwarelösungen (SRM) sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in bestehende Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Systeme integrieren lassen. Diese Integration ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf Lieferantendaten in verschiedenen Abteilungen, fördert die Kommunikation und Zusammenarbeit und erlaubt es Unternehmen, Workflows zu automatisieren, Daten zwischen den Systemen zu synchronisieren und umfassende Erkenntnisse über die Leistung und das Risiko von Lieferanten zu gewinnen. So werden Effizienz und Entscheidungsprozesse verbessert.

Gibt es unter diesen Tools branchenspezifische Lieferantenmanagement-Lösungen?

Tatsächlich gibt es SRM-Softwaretools, die speziell auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind und deren besondere Herausforderungen und Anforderungen adressieren. Gerade im produzierenden Gewerbe oder im Einzelhandel werden häufig spezialisierte SRM-Lösungen eingesetzt, die auf die Optimierung der Lieferkette, Qualitätskontrolle und das Einhalten von Compliance-Vorgaben fokussieren. Branchenspezifische Lösungen bieten Funktionen wie Materialbedarfsplanung, Just-in-Time-Bestandsmanagement und Nachverfolgung von regulatorischer Compliance. So können Unternehmen ihre Lieferantenbeziehungen effektiver steuern und sich Wettbewerbsvorteile sichern.

Was sind Best Practices für das Management von Lieferantenrisiken?

Das Management von Lieferantenrisiken erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der mit der gründlichen Prüfung potenzieller Lieferanten und einer Risikobewertung beginnt. Zu den Best Practices gehören das kontinuierliche Monitoring der Lieferantenleistung, die Festlegung klarer Compliance-Standards und die Entwicklung von Notfall-Plänen für kritische Störungen in der Lieferkette. Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Lieferanten sind ebenso entscheidend, um potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und ihnen proaktiv zu begegnen. Die Diversifizierung der Lieferantenbasis reduziert zudem die Abhängigkeit von einzelnen Anbietern und minimiert so das Risiko weiter.

Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit bei der Lieferantenauswahl?

Nachhaltigkeit ist zu einem entscheidenden Faktor bei der Auswahl von Lieferanten geworden, da Unternehmen zunehmend Wert auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG) legen. Firmen suchen nach Lieferanten, die nicht nur finanzielle und operative Anforderungen erfüllen, sondern auch das eigene Engagement für Nachhaltigkeit teilen. Hierzu zählen etwa der Einsatz erneuerbarer Energien, die Reduzierung von Abfällen, Einhaltung fairer Arbeitsbedingungen sowie die Förderung ethischen Geschäftsverhaltens. Nachhaltigkeit in die Lieferantenauswahl zu integrieren hilft Unternehmen, Kundenerwartungen zu erfüllen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen.

Was sind typische Herausforderungen im globalen Lieferantenmanagement?

Das globale Lieferantenmanagement bringt verschiedene Herausforderungen mit sich, darunter kulturelle und sprachliche Hürden, die Einhaltung internationaler Vorschriften sowie die Steuerung von Logistik- und Lieferkettenrisiken über verschiedene Regionen hinweg. Auch politische, wirtschaftliche und ökologische Variabilität kann die Zuverlässigkeit von Lieferanten und die Kosten beeinflussen. Unternehmen müssen diese Komplexitäten mit wirkungsvoller Kommunikation und ausgefeilten Strategien zum Risikomanagement meistern sowie Technologien einsetzen, um Transparenz und Kontrolle in der internationalen Lieferkette zu erhöhen. Der Aufbau starker Beziehungen und die Anpassung an lokale Gegebenheiten sind der Schlüssel, um diese Herausforderungen zu bewältigen und eine resiliente Lieferkette sicherzustellen.

Weitere Bewertungen zu Bestandsmanagement-Software

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Wie geht es weiter:

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Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.