10 beste Software zur Bestellverfolgung für Geschäfte im Jahr 2026

Square bietet eine Lösung zur Bestellverfolgung, die POS- und Online-Bestellungen über verschiedene Vertriebskanäle hinweg unterstützt. Speziell entwickelt für Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Beauty und Dienstleistungen, vereint die Square-Software Bestellmanagement, Bestandsverfolgung und Zahlungsabwicklung auf einer Plattform. Dieses System hilft Unternehmen, Bestellungen und Lagerbestände zu überblicken und gleichzeitig tägliche Transaktionen an einem Ort zu verwalten.

Warum ich Square ausgewählt habe

Ich habe mich für Square aufgrund seiner POS- und Online-Bestellverfolgung entschieden, die es Unternehmen ermöglicht, Bestellungen aus dem Ladengeschäft und Online-Verkäufen im Blick zu behalten. Ebenso ist eine Bestandsverfolgung integriert, sodass der Lagerbestand mit jeder Bestellung aktualisiert wird. Dank des eingebauten Zahlungssystems können Teams Bestellungen und Transaktionen an einem Ort abwickeln, ohne Tools wechseln zu müssen.

Wichtige Funktionen von Square

Neben POS- und Online-Bestellverfolgung bietet Square:

• Teammanagement: Ermöglicht das Planen von Schichten, das Erfassen von Arbeitszeiten und das Verwalten von Teamrechten, um die Effizienz der Belegschaft zu steigern.
• Kundenbindungs-Tools: Stellt Marketing- und Treueprogramme zur Verfügung, um die Kundenbasis zu vergrößern und die Kundenbindung zu fördern.
• Hardware-Kompatibilität: Bietet verschiedene Hardwareoptionen wie Square Register und Reader, um reibungslose Zahlungen zu ermöglichen.
• App-Integrationen: Verbindet sich mit zahlreichen Apps, um ein nahtloses Geschäftserlebnis zu schaffen.

Square-Integrationen

Zu den Integrationen gehören QuickBooks, Xero, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Mailchimp, Acuity Scheduling und Google Ads sowie Square Online über Weebly und Square-Zahlungen in Jotform.

Linnworks ist ein umfassendes Auftragsverwaltungssystem, das Online-Händlern dabei hilft, alle Aspekte ihres Geschäfts von einer einzigen Plattform aus zu steuern. Es bietet leistungsstarke Funktionen wie Bestandsverfolgung, Versandmanagement und Multi-Channel-Listing. Die Software verfügt über leistungsfähige Werkzeuge für die Auftragsverfolgung und Lagerbestandsanalysen, mit deren Hilfe Shops stets den Überblick über ihre Bestellungen behalten und die Geschäftsleistung in Echtzeit überwachen können. Linnworks ist skalierbar und passt sich den Bedürfnissen von Unternehmen jeder Größe an und eignet sich somit sowohl für kleine als auch für große Unternehmen.

Warum ich Linnworks ausgewählt habe: Die Auftragsmanagement-Funktion von Linnworks bietet eine einfache Möglichkeit, Bestellungen aus mehreren Vertriebskanälen im Blick zu behalten. Nutzer können Bestellungen aus verschiedenen Kanälen automatisch in ein zentrales Dashboard importieren, wodurch die Überwachung und Nachverfolgung ohne ständiges Wechseln zwischen Systemen erleichtert wird. Sie können außerdem die Bestellkennzeichnung individuell anpassen und Prioritätsstufen festlegen, um die Abläufe im Auftragsmanagement zu steuern. Des Weiteren können Sie Produktlisten in großen Mengen erstellen und hochladen und dabei Angaben wie Schlagwörter, Titel, Beschreibungen und Preise einpflegen. Diese Funktion erleichtert auch das Anzeigen und Verwalten aktueller Produktlistings auf mehreren Kanälen, sodass deren Optimierung und Anpassung für den Vertrieb einfacher wird.

Herausragende Funktionen & Integrationen von Linnworks 

Funktionen umfassen eine robuste Bestandsverwaltung, die es Online-Händlern ermöglicht, die Verfügbarkeit jedes Produkts in Echtzeit zu verfolgen und Überverkäufe zu vermeiden. So bleibt der Lagerbestand stets aktuell. Das Versandmanagement-Modul von Linnworks ermöglicht eine einfache Verwaltung und Abwicklung von Sendungen direkt über die Plattform. Nutzer können Versandetiketten erzeugen, Versanddienstleister einrichten und Sendungen verfolgen. Linnworks integriert sich zudem mit zahlreichen Versanddienstleistern wie Royal Mail, DPD, UPS und FedEx. Die Software stellt vorgefertigte Berichte bereit, mit denen Händler schnell Einsicht in Verkaufs-, Versand- und Lagerbestandsdaten erhalten.

Integrationen beinhalten Amazon, Magento, eBay, Shopify, BigCommerce, Walmart, Buy on Google, Wish, TikTok Shops, WooCommerce, Quickbooks, Gorgias, Payoneer und andere. 

Infoplus ist ein Cloud-E-Commerce-System zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Lagerbeständen. Mit diesem Auftragsverwaltungssystem können Sie individuelle Barcodes drucken, um eine genaue Lagerverwaltung sicherzustellen. Infoplus kann Nachfüllregeln und benutzerdefinierte Benachrichtigungen wie niedrige Bestände oder Artikel mit bald ablaufendem Haltbarkeitsdatum erstellen.

Warum ich Infoplus ausgewählt habe: Infoplus ist eine ausgezeichnete Auftragsverwaltungssoftware für die Verwaltung von Third-Party-Logistik. Während der Bestellabwicklung weist die Auftragsverwaltungslösung von Infoplus Bestellungen dem Lager zu, das dem Kunden am nächsten ist, um die Lieferzeit zu verkürzen. Infoplus bietet außerdem eine Berichtsfunktion, mit der Sie Datenpräsentationen individuell anpassen können, um sie für Ihre Mitarbeitenden oder Stakeholder leichter verständlich zu machen.

Herausragende Funktionen & Integrationen von Infoplus

Funktionen umfassen spezialisierte Werkzeuge zur Verwaltung von Set-Bildungen (Kitting) und Montageprozessen, sodass Unternehmen Produkte mit Komponenten aus ihrem Lagerbestand bündeln und montieren können. Diese Funktion ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die komplexe Produktbündelungen, Abo-Box-Services oder kundenspezifische Montage anbieten, da sie eine genaue Nachverfolgung von Komponenten und Fertigwaren ermöglicht, Fehler reduziert und die Auftragsgenauigkeit verbessert.

Integrationen können mithilfe der Infoplus API, Infoplus Building Blocks und Infoplus Scripts erstellt werden.

Cin7 ist ein Inventar- und Auftragsmanagementsystem mit einer Auftragsverfolgungsfunktion, die Kunden über den Status ihrer Einkäufe informiert hält. Mit diesem Tool können Sie automatisch Bestellungen an Lieferanten senden, sobald ein voreingestellter Bestand erreicht wurde. Es verfügt über ein integriertes Zahlungs-Gateway zum Empfang von Zahlungen.

Warum ich Cin7 ausgewählt habe: Cin7 ist die beste Auftragsverfolgungssoftware für die Verwaltung mehrerer Lager, weil sie eine Lagerverwaltungsfunktion bietet. Sie können Cin7 verwenden, um Bestellungen zu empfangen und diese dem dem Käufer am nächsten gelegenen Lager zuzuweisen. Mit dieser Lagerverwaltungsfunktion können Sie zudem Bestellungen zwischen Lagern verschieben. Das Lagerverwaltungssystem verfügt außerdem über eine Bestandsverfolgungsfunktion zur Überwachung eingehender Bestellungen, Versandfristen und Kommissioniertätigkeiten, um eine effiziente Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Herausragende Funktionen & Integrationen von Cin7 

Funktionen beinhalten eine integrierte B2B-E-Commerce-Plattform, mit der Unternehmen individuell gestaltbare Online-Bestellportale für ihre Großhandelskunden erstellen können. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es Großhändlern und Distributoren, ihren Kunden eine Selbstbedienungsplattform anzubieten, um Bestellungen aufzugeben, Produktkataloge zu durchsuchen, personalisierte Preise einzusehen und ihre Konten zu verwalten. Diese Funktionalität schlägt eine Brücke zwischen Bestandsmanagement und B2B-Vertrieb, erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Effizienz der Bestellabwicklung bei Großhandelsgeschäften.

Integrationen umfassen eBay, Bigcommerce, Etsy und Amazon Seller.

Shippo ist eine E-Commerce-Lösung zur Sendungsverfolgung, die Versand-Workflows und -Prozesse automatisiert. Diese Auftragsverwaltungssoftware verfügt über eine integrierte globale Adressvalidierung, um fehlgeschlagene Zustellungen durch fehlerhafte Adressangaben zu vermeiden. Shippo bietet außerdem vorausgefüllte Zollformulare, um beim internationalen Versand Zeit zu sparen.

Warum ich Shippo ausgewählt habe: Das herausragende Merkmal von Shippo sind die vorausgefüllten Zollformulare. Zollabwicklungen können sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden eine Herausforderung sein, und Shippo vereinfacht dies, indem die meisten Daten automatisch auf Basis bereits vorhandener Systeminformationen eingetragen werden. Sie sollten zum Schluss trotzdem einen Kontrollblick auf mögliche KI-Fehler werfen, aber dieses Vorgehen kann Ihnen eine Menge Zeit und Verwirrung ersparen.

Shippo Besonderheiten & Integrationen 

Funktionen beinhalten standardisierte Sendungsverfolgung über alle Versanddienstleister hinweg. Das finde ich besonders gut, denn so wird eine konsistente Kundenerfahrung ermöglicht und gleichzeitig für jede Bestellung der beste Versandpreis erzielt. Zudem können Sie alle Versand- und Rücksende-Benachrichtigungen mit Ihrem eigenen Branding individuell gestalten, was ebenfalls für Einheitlichkeit sorgt. 

Integrationen umfassen Shopify, Square, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Squarespace, USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post, Australia Post, Swyft, Sendle, Purolator und viele weitere.

ShippyPro ist ein E-Commerce-Hub für den Versand und die Nachverfolgung von Bestellungen aus Ihrem Online-Shop. Diese Auftragsverwaltungssoftware vergleicht die Tarife mehrerer Versanddienstleister und wählt die bequemste Versandoption aus. Mit ShippyPro können Sie Versandetiketten in verschiedenen Formaten in großen Mengen drucken, um Ihrem Fulfillment-Team Zeit zu sparen.

Warum ich ShippyPro ausgewählt habe: ShippyPro ist die beste Software zur Sendungsverfolgung, wenn Sie Ihren Kunden durchgehend Unterstützung bieten möchten, da Sie einen Kundendienstbereich in die Plattform integrieren können. Sie können mit diesem System Fragen rund um die Bestellungen Ihrer Kunden beantworten. Diese Funktion kann die Kundenzufriedenheit erhöhen, weil Kunden die Plattform nicht wechseln müssen, um Antworten auf ihre Anfragen zu erhalten.

ShippyPro herausragende Funktionen & Integrationen 

Funktionen umfassen die automatisierte Einhaltung von Vorschriften beim grenzüberschreitenden Versand. ShippyPro bietet eine Funktion, die Unternehmen hilft, die Komplexität des grenzüberschreitenden Versands zu meistern, indem sie Zolldokumente und gesetzliche Anforderungen automatisiert. Dazu gehören die automatische Erstellung von Zollanmeldungen, Berechnung von Zöllen und Steuern sowie die genaue Kennzeichnung für internationale Sendungen. Dieses einzigartige Feature ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die häufig international versenden und dabei die Einhaltung verschiedener Zollvorschriften sicherstellen müssen.

Integrationen sind unter anderem Mailchimp, Zendesk und Twilio. Sie können ShippyPro mit einem kostenpflichtigen Zapier-Account verbinden, wenn Sie auf weitere Premium-Apps zugreifen möchten.

NetSuite SuiteCommerce ist ein B2B- und B2C-Auftragsmanagementsystem zur Verwaltung von In-Store- und Online-Verkäufen. Mit dieser Software können Sie Bestellungen aus all Ihren Vertriebskanälen bearbeiten und an den Erfüllungsstandort weiterleiten, der am nächsten beim Kunden liegt. Es bietet eine Bestandsverwaltungssoftware zur Überwachung der Lagerbestände und zur Bearbeitung von Bestellaufträgen, um Ihren Bestand aufzufüllen.

Warum ich NetSuite SuiteCommerce gewählt habe: NetSuite SuiteCommerce besitzt eine Erweiterung für Ihre Website, sodass Kunden sich in ihre Konten einloggen und ihre Kaufhistorie sowie den Status eines Kaufs oder einer Bestellung einsehen können. Dies ist eine ausgezeichnete Funktion für kleine Unternehmen ohne eigenes Kundenserviceteam, da Kunden nicht anrufen müssen, um den Lieferstatus von Artikeln zu überprüfen. Sie können diese Auftragsmanagementlösung zudem nutzen, um den Status und Standort einer Abholung im Geschäft anzuzeigen, sofern diese Option für den Kunden verfügbar ist.

NetSuite SuiteCommerce – Herausragende Funktionen & Integrationen

Funktionen beinhalten die nahtlose Integration mit NetSuites leistungsstarkem ERP-System, wodurch Unternehmen eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von E-Commerce- und Back-Office-Prozessen erhalten. Diese Integration ermöglicht eine Synchronisierung von Daten in Echtzeit, ein optimiertes Auftragsmanagement, Bestandskontrolle und Finanzberichterstattung. Darüber hinaus bietet SuiteCommerce umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, sodass Unternehmen personalisierte Einkaufserlebnisse schaffen, fortschrittliche Preisgestaltung und Werbeaktionen umsetzen und responsive, mobilfreundliche Storefronts gestalten können. Seine Skalierbarkeit und Multisite-Verwaltungs-Fähigkeiten machen es besonders geeignet für komplexe E-Commerce-Abläufe auf Unternehmensebene.

Integrationen umfassen LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify und Dutzende weitere Apps.

IBM Order Management ist eine Bestellmanagement-Software zur Verfolgung von Bestellungen in verschiedenen Vertriebskanälen. Sie ermöglicht es Ihnen, alle Bestellungen und Bestände in einem einzigen Dashboard anzuzeigen, um exakte Lieferzeitprognosen für Kunden zu bieten. Mit dem Order-Tracking-Dashboard von IBM Order Management können Sie die Auslastung verschiedener Liefermethoden analysieren und so Personal in stärker frequentierte Lieferkanäle umschichten.

Warum ich IBM Order Management ausgewählt habe: IBM Order Management ist die beste Bestellmanagement-Software, wenn Sie Ihre Lieferkette und Produktliefersysteme effektiv verwalten möchten. Diese Bestell- und Inventarmanagement-Software verwendet künstliche Intelligenz, um datengestützte Einblicke zu liefern, mit denen Sie Workflow-Defizite und Praktiken aufdecken können, die zu zusätzlichen Kosten führen. Außerdem werden Muster genutzt, um mögliche Störungen der Lieferkette vorherzusagen, damit Sie Ausweichpläne erstellen und Lieferverzögerungen vermeiden können.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von IBM Order Management 

Zu den Funktionen gehören kognitives Bestellmanagement. IBM Order Management nutzt KI und kognitive Fähigkeiten, um die Entscheidungsfindung im gesamten Erfüllungsprozess zu verbessern. Diese einzigartige Funktion beinhaltet die Analyse historischer Daten, aktueller Nachfrage, Bestandsniveaus und anderer Faktoren, um für jede Bestellung dynamisch die effizienteste Erfüllungsstrategie zu empfehlen. Dieser kognitive Ansatz hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem Bestellungen aus dem optimalen Standort unter Berücksichtigung von Faktoren wie Bestandsverfügbarkeit, Versandkosten und Kundenpräferenzen ausgeführt werden.

Integrationen können über deren API aufgebaut werden, für die sie eine ausführliche Dokumentation auf ihrer Website haben.

ShippingEasy ist ein Online-Bestellverwaltungssystem mit vergünstigten Versandkosten für USPS und UPS für preisbewusste, clevere Online-Händler. Es bietet eine Stapelverarbeitung von Bestellungen für hohe Verkaufsvolumen. Online-Shops können gebrandete, White-Label-Trackingseiten erstellen. Trackingseiten können so eingerichtet werden, dass sie Kunden bei Problemen auf die Kontaktinformationen des Kundenservices verweisen.

Warum ich ShippingEasy gewählt habe: ShippingEasy ist die beste Software zur Sendungsverfolgung, wenn Sie Ihren Kunden und Shops Echtzeit-Tracking-Informationen senden möchten. Diese Bestellverwaltungssoftware verschickt automatisch Versand- und Zustellbestätigungs-E-Mails, damit Ihre Kunden immer informiert bleiben. Mit ShippingEasy können Sie auch eine Sendungsnummer zu Dropshipping-Bestellungen hinzufügen.

ShippingEasy Besonderheiten & Integrationen 

Funktionen beinhalten eine einfache Integration mit E-Mail-Marketingplattformen, sodass Unternehmen ihre Versand- und Bestelldaten nutzen können, um gezielte E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es Unternehmen, Kunden nach dem Kauf zu binden, indem sie Bestellbenachrichtigungen, Aktionen und personalisierte Empfehlungen basierend auf deren Kaufhistorie und Versandvorlieben bereitstellen. Die Kombination aus Versand und E-Mail-Marketing verhilft Unternehmen zu einer besseren Kundenbindung und zu zusätzlichen Umsätzen.

Integrationen sind u.a. Amazon, Magento, PayPal und Etsy.

Kibo Commerce ist eine Omnichannel-Vertriebs- und Auftragsverwaltungssoftware. Die Bestandsverwaltungsfunktion verwaltet Ihren Bestand über alle Distributionszentren, Einzelhandelsgeschäfte und Lieferantenstandorte hinweg. Kibo Commerce verfügt über ein Auftragsmanagementsystem, das Bestellungen entsprechend der besten Kosten-/Geschwindigkeitsoption für das Paketziel weiterleitet.

Warum ich Kibo Commerce ausgewählt habe: Kibo Commerce ist die beste Software zur Sendungsverfolgung, die über ein Dashboard für die Return Merchandise Authorization (RMA) verfügt, um Rücksendungen effizient zu verwalten. Mit dem Rücksendedashboard können Sie Rücksendungen, deren Status und gegebenenfalls Rückerstattungen überwachen. Das Rücksendedashboard unterstützt Sie zudem bei der Bestandskontrolle, indem Sie zurückgegebene Artikel wieder in Ihren Lagerbestand integrieren können.

Herausragende Funktionen & Integrationen von Kibo Commerce 

Funktionen beinhalten eine integrierte und einheitliche Plattform, die verschiedene Commerce-Funktionalitäten wie E-Commerce, Auftragsverwaltung, Point of Sale (POS) und mehr zusammenführt. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe durchgängig und effizient zu steuern, Prozesse zu optimieren und Silos zwischen verschiedenen Vertriebskanälen zu beseitigen. Diese einheitliche Plattform unterscheidet Kibo Commerce von Wettbewerbern, die möglicherweise nur Einzellösungen für jeden Handelsbereich anbieten.

Integrationen sind über deren API möglich.