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Bestellungen zu verwalten sollte sich nicht wie ein endloses Reaktionsspiel anfühlen. Doch wenn Sie in Tabellen versinken, Bestände über mehrere Plattformen hinweg koordinieren und verlorenen Sendungen hinterherjagen, fühlt es sich genau so an. Eine falsche Zahl – und das ganze System gerät durcheinander.

Die gute Nachricht: Sie müssen dafür nicht Hunderte Euro im Monat ausgeben. 

Es gibt kostenlose Order Management Software – und manche davon sind tatsächlich ziemlich leistungsstark. Diese Tools helfen Ihnen, die Auftragsabwicklung zu automatisieren, den Bestand im Blick zu behalten und menschliche Fehler zu reduzieren.

Ich habe im Laufe der Jahre viele Tools getestet und mich durch das große Angebot gearbeitet, um Ihnen die beste kostenlose Order Management Software für 2026 vorzustellen. Egal, ob Sie ein wachsendes E-Commerce-Startup führen oder einen schlanken Einzelhandel – hier finden Sie ein kostenloses Tool, das Ihnen Zeit, Geld und Nerven spart.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Wir testen und bewerten E-Commerce-Management-Software seit 2021. 

Als Einzelhandels-Expert:innen wissen wir, wie kritisch – und gleichzeitig schwierig – es ist, die richtige Wahl bei der Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren umfangreich in gründliche Recherche, um unseren Leser:innen bessere Softwareentscheidungen zu ermöglichen.

Wir haben mehr als 2.000 Tools für unterschiedliche Einzelhandelsszenarien getestet und über 1.000 ausführliche Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben und lesen Sie unsere Methodik für Software-Bewertungen.

Kostenlose Order Management Software im Vergleich

So schneiden die besten Tools im Vergleich ab, wenn es um Preisgestaltung, besondere Funktionen und den optimalen Einsatzbereich geht – damit Sie auf einen Blick das passende Tool für Ihre Anforderungen finden.

Die beste kostenlose Order Management Software im Test

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten kostenlosen Order Management Systeme aus meiner Shortlist. Die Bewertungen geben Ihnen einen detaillierten Einblick in Hauptfunktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen sowie den idealen Anwendungsbereich jedes Tools, damit Sie die für Sie beste Lösung finden.

Am besten für kleine Unternehmen

  • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $129/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.6/5

inFlow Inventory ist eine Inventarverwaltungssoftware, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft Nutzern, den Verkauf zu verfolgen, den Versand zu organisieren und Barcodes effizient zu verwalten.

Warum ich mich für inFlow Inventory entschieden habe: Es ist besonders für kleine Unternehmen geeignet dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der essenziellen Funktionen. Die Software ermöglicht eine einfache Verkaufsnachverfolgung und Versandanbindung, was sie ideal für all jene macht, die Bestellungen unkompliziert abwickeln möchten. Die Barcode-Funktionalitäten erhöhen den Mehrwert für Unternehmen, die mit physischen Produkten arbeiten. inFlow bietet darüber hinaus Integration mit über 90 Diensten, was operative Flexibilität garantiert.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Barcode-Generierung, Verwaltung von Verkaufsaufträgen und Bestandsverfolgung. Diese Funktionen helfen Ihnen, Ihren Lagerbestand und den Status von Bestellungen stets im Blick zu behalten. Zudem können Sie die Reporting-Tools nutzen, um Einblicke in Ihre Geschäftsprozesse zu erhalten.

Integrationen umfassen QuickBooks, Shopify, Amazon, WooCommerce, Square, Xero, Zoho, Zapier, Microsoft Excel und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Verwaltung von Verkaufsaufträgen
  • Barcode-Generierung enthalten
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
  • Gelegentliche Synchronisationsprobleme

Am besten für die Integration mit Zoho-Apps

  • Kostenloser Plan verfügbar + 14-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $29 pro Organisation/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

Zoho Inventory ist ein cloudbasiertes Inventarverwaltungstool, das speziell für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Es hilft dabei, Bestellungen zu verwalten, Lagerbestände zu verfolgen und Verkäufe effizient abzuwickeln.

Warum ich Zoho Inventory gewählt habe: Es ist ideal für Unternehmen, die bereits Zoho-Anwendungen nutzen, da es nahtlos mit anderen Zoho-Produkten integriert werden kann. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, alles von der Lagerverwaltung bis zur Rechnungsstellung innerhalb eines einzigen Ökosystems zu steuern. Funktionen wie Auftragsverwaltung und Lagerbestandsverfolgung werden durch die Einbindung in die Zoho-Produktpalette noch verbessert. Für diejenigen, die auf das Zoho-Ökosystem setzen, bietet dieses Tool ein rundum stimmiges Management-Erlebnis.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Mehrkanalverkauf, Chargen- und Verfallsdatenverfolgung sowie automatisierte Workflows. Mit dem Mehrkanalverkauf können Sie Verkäufe über verschiedene Plattformen hinweg verwalten. Die Chargen- und Verfallsdatenverfolgung hilft Ihnen, die Frische Ihrer Produkte im Blick zu behalten. Automatisierte Workflows rationalisieren wiederkehrende Aufgaben und steigern die Effizienz.

Integrationen sind unter anderem Zoho Books, Zoho CRM, Shopify, Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, QuickBooks, Xero und PayPal.

Pros and Cons

Pros:

  • Nahtlose Integration mit Zoho-Apps
  • Unterstützt Mehrkanalverkauf
  • Automatisierte Workflow-Funktionen
  • Starke Berichtsfunktionen

Cons:

  • Bindung an das Zoho-Ökosystem erforderlich
  • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
  • Gelegentliche Synchronisationsverzögerungen

Am besten für Finanzmanagement

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $20/2 Nutzer/Monat
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Rating: 4.7/5

ZarMoney ist eine cloudbasierte Buchhaltungs- und Auftragsverwaltungssoftware, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Sie unterstützt die effiziente Verwaltung von Finanzprozessen, Lagerbeständen und Bestellungen.

Warum ich ZarMoney gewählt habe: Es ist ideal für Unternehmen, die ein starkes Finanzmanagement-Tool benötigen, und bietet Funktionen, die Buchhaltung mit Auftragsverwaltung verbinden. Die Software ermöglicht Ihnen eine nahtlose Abwicklung von Rechnungsstellung, Fakturierung und Zahlungsabwicklung. Die Bestandsverwaltungsfunktionen sorgen dafür, dass Ihre Lagerbestände immer im Blick bleiben, sodass Sie nie ohne wichtige Artikel dastehen. Wer Wert auf finanzielle Übersicht legt, erhält mit ZarMoney die notwendigen Werkzeuge, um Finanzen effektiv zu steuern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen individuell anpassbare Rechnungen, Finanzberichterstattung in Echtzeit und automatisierte Abrechnung. Mit anpassbaren Rechnungen können Sie Ihre Dokumente individuell auf Ihr Unternehmensdesign abstimmen. Finanzberichte in Echtzeit bieten jederzeit einen Überblick über Ihre finanzielle Situation. Automatisierte Abrechnung minimiert manuelle Fehler und spart Zeit.

Integrationen sind u.a. PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, Mailchimp, Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay und QuickBooks.

Pros and Cons

Pros:

  • Leistungsstarke Finanzmanagementfunktionen
  • Individuell anpassbare Rechnungsoptionen
  • Finanzberichte in Echtzeit
  • Automatisierte Abrechnungsprozesse

Cons:

  • Für Einsteiger möglicherweise komplex
  • Erfordert Buchhaltungskenntnisse
  • Die Ersteinrichtung kann zeitaufwendig sein

Am besten für Multichannel-Bestellungen

  • 30 Tage kostenlos testen
  • Ab $89/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.6/5

Agiliron ist ein Multichannel-Bestellmanagementsystem, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, Verkäufe, Lagerbestände und Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten.

Warum ich Agiliron ausgewählt habe: Es ist besonders für diejenigen geeignet, die Bestellungen von mehreren Plattformen aus verwalten. Agiliron bietet ein zentrales Dashboard, das Verkaufsdaten aus verschiedenen Kanälen zusammenfasst, sodass Sie Bestellungen einfacher nachverfolgen und verwalten können. Die Software unterstützt mehrere Vertriebskanäle, von E-Commerce-Websites bis zu stationären Geschäften. Die Lagerverwaltung sorgt für Echtzeit-Updates des Warenbestands auf allen Plattformen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Kassensysteme, Kundenbeziehungsmanagement und erweiterte Berichtswerkzeuge. Mit diesen Funktionen können Sie stationäre Verkäufe abwickeln und Kundenkontakte effektiv verwalten. Die Berichtswerkzeuge liefern Ihnen Einblicke in die Verkaufsleistung.

Integrationen beinhalten QuickBooks, Shopify, Amazon, BigCommerce, WooCommerce, eBay, Magento, ShipStation, Square und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt mehrere Vertriebskanäle
  • Echtzeit-Updates für Lagerbestand
  • Zentrales Verkaufs-Dashboard
  • Erweiterte Berichtsfunktionen

Cons:

  • Höhere Lernkurve
  • Die Ersteinrichtung kann komplex sein
  • Nicht ideal für sehr große Unternehmen

Am besten für Fertigungsunternehmen geeignet

  • 15-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $135/Monat
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Rating: 4.5/5

Megaventory ist ein cloudbasiertes Inventarverwaltungssystem, das sich an Fertigungsunternehmen und Händler richtet. Es unterstützt bei der Bestandsverfolgung, der Auftragsabwicklung und dem Produktionsmanagement.

Warum ich Megaventory gewählt habe: Es richtet sich speziell an Fertigungsunternehmen mit Funktionen wie Stücklisten und Arbeitsauftragsverwaltung. Diese ermöglichen eine effiziente Abwicklung der Fertigungsprozesse. Die Software bietet zudem eine detaillierte Bestandsverfolgung, damit Sie Ihre Lagerbestände jederzeit im Blick haben. Das benutzerfreundliche Dashboard hilft bei der Auftragsverwaltung und bei der Optimierung von Produktionsabläufen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem Bedarfsprognosen, Auftragsabwicklung und Reporting-Tools. Bedarfsprognosen helfen dabei, den Lagerbedarf vorherzusagen und Engpässe zu vermeiden. Auftragsabwicklungs-Tools sorgen für eine genaue Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Reporting-Tools liefern Einblicke in Ihre Lager- und Verkaufsdaten.

Integrationen umfassen QuickBooks, Shopify, Magento, WooCommerce, Zapier, Google Drive, Xero, Dropbox, Salesforce und ShipStation.

Pros and Cons

Pros:

  • Auf die Bedürfnisse von Fertigungsunternehmen zugeschnitten
  • Stücklisten-Funktion
  • Effiziente Arbeitsauftragsverwaltung
  • Detaillierte Bestandsverfolgung

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Erfordert gewisse technische Kenntnisse
  • Gelegentliche Einschränkungen beim Reporting

Am besten für Bestandsverfolgung geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $49/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.7/5

Sumtracker ist ein Bestandsverwaltungstool, das für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Es hilft dabei, Lagerbestände, Bestellungen und Verkäufe zu verwalten und liefert Echtzeit-Inventaraktualisierungen.

Warum ich Sumtracker ausgewählt habe: Es zeichnet sich durch die Bestandsverfolgung aus und bietet Echtzeitaktualisierungen, die helfen, Lieferengpässe und Überbestände zu vermeiden. Die Software stellt benutzerfreundliche Dashboards zur Verfügung, mit denen Sie Bestände und Bestellstatus überwachen können. Zudem gibt es Funktionen wie automatische Nachbestellungsbenachrichtigungen, um Ihr Inventar im Griff zu behalten. Für Unternehmen, die auf Bestandskontrolle fokussiert sind, stellt Sumtracker die notwendigen Werkzeuge zur effizienten Lagerverwaltung bereit.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten Barcode-Scanning, anpassbare Berichte und Bestellmanagement. Das Barcode-Scanning hilft Ihnen, Lagerbestände schnell zu aktualisieren. Anpassbare Berichte bieten Einblicke in Verkaufs- und Bestandstrends. Das Bestellmanagement sorgt für eine präzise und effiziente Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, eBay, QuickBooks, Xero, Square, ShipStation und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Inventaraktualisierungen
  • Automatische Nachbestellungsbenachrichtigungen
  • Benutzerfreundliche Dashboards
  • Barcode-Scanning-Funktion

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Einfache Bestellmanagement-Tools
  • Gelegentliche Synchronisierungsprobleme

Am besten für die ERP-Integration

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $5/Monat
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Rating: 4.2/5

ERPNext ist eine Open-Source-Software für Enterprise Resource Planning, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet umfassende Werkzeuge zur Verwaltung von Bestellungen, Lagerbestand, Buchhaltung und Personalwesen.

Warum ich ERPNext gewählt habe: Es ist ideal für Unternehmen, die eine vollständig integrierte ERP-Lösung suchen, da es Module für alles von der Buchhaltung bis zum Personalmanagement bietet. Diese Integration hilft Ihnen, alle Aspekte Ihres Unternehmens an einem Ort zu verwalten. Durch die Flexibilität der Software können Sie Module an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Wer ein zusammenhängendes ERP-System sucht, findet mit ERPNext eine breite Palette an Funktionen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Projektmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Anlagenverwaltung. Projektmanagement-Tools helfen Ihnen, Projekte zu planen und deren Fortschritt zu verfolgen. Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement ermöglichen es Ihnen, Kundeninteraktionen und -daten zu verwalten. Die Anlagenverwaltung sorgt dafür, dass Sie die Vermögenswerte Ihres Unternehmens effizient überwachen und pflegen können.

Integrationen umfassen WooCommerce, Shopify, Slack, QuickBooks, Google Kalender, Google Kontakte, PayPal, Stripe, Amazon und Magento.

Pros and Cons

Pros:

  • Vollständig integrierte ERP-Lösung
  • Anpassbare Module
  • Open-Source-Flexibilität
  • Starke Community-Unterstützung

Cons:

  • Technisches Know-how erforderlich
  • Komplexer Einrichtungsprozess
  • Nicht ideal für sehr große Unternehmen

Am besten für Einzelhandelsunternehmen geeignet

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $29/Monat

Square for Retail ist ein Kassensystem, das speziell für Einzelhandelsunternehmen entwickelt wurde. Es hilft bei der Verwaltung von Verkaufsabläufen, der Bestandsverfolgung und bietet Einblicke in das Kundenverhalten.

Warum ich Square for Retail ausgewählt habe: Es ist auf Einzelhändler zugeschnitten und unterstützt sowohl den stationären als auch den Online-Verkauf. Das System bietet Bestandsverwaltungstools, mit denen Sie die Lagerbestände in Echtzeit verfolgen können. Zudem profitieren Sie von den Verkaufsberichts-Funktionen, die Einblicke in die Leistung Ihres Geschäfts geben. Für Einzelhändler, die eine All-in-One-Lösung suchen, bietet Square for Retail alle wichtigen Funktionen.

Besondere Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Personalmanagement, erweiterte Berichte und die Erstellung von Bestellaufträgen. Mit den Personalmanagement-Tools können Sie Arbeitspläne und Rollen Ihres Personals organisieren. Erweiterte Berichte liefern Ihnen Einblicke in Verkaufstrends und das Kaufverhalten der Kunden. Die Erstellung von Bestellaufträgen vereinfacht den Bestellprozess für neue Waren.

Integrationen sind unter anderem QuickBooks, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Xero, Magento, Shopify, Mailchimp, Acuity Scheduling und Weebly.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt stationären und Online-Verkauf
  • Echtzeit-Bestandsverfolgung
  • Detaillierte Verkaufsberichte
  • Personalmanagement-Funktionen

Cons:

  • Basisfunktionen in der kostenlosen Version
  • Nicht ideal für große Unternehmen
  • Ersteinrichtung kann zeitaufwändig sein

Beste Open-Source-Option

  • 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Dolibarr ist eine Open-Source-ERP- und CRM-Software, die für kleine bis mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine breite Palette an Funktionen, darunter Auftragsverwaltung, Rechnungsstellung und Kundenbeziehungsmanagement.

Warum ich Dolibarr ausgewählt habe: Als Open-Source-Lösung bietet Dolibarr Flexibilität und Anpassbarkeit für technisch versierte Nutzer. Es unterstützt verschiedene Geschäftsprozesse wie Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung und ist dadurch vielseitig einsetzbar. Dank seines modularen Aufbaus können Sie Funktionen je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens hinzufügen oder entfernen. Diese Anpassungsfähigkeit macht Dolibarr zu einer starken Wahl für Anwender, die ein individuell gestaltbares Tool suchen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem Projektmanagement, Produkt- und Lagerverwaltung sowie Vertragsmanagement. Damit behalten Sie Projekte im Blick und können Ihren Warenbestand effektiv verwalten. Verträge und Vereinbarungen lassen sich ebenfalls unkompliziert handhaben.

Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Google Kalender, Google Kontakte, Google Maps, LDAP, WooCommerce, Prestashop, Magento und Shopify.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochgradig anpassbare Oberfläche
  • Open-Source-Flexibilität
  • Umfangreiche Modulvielfalt
  • Starke Community-Unterstützung

Cons:

  • Erfordert technisches Know-how
  • Komplexer Einrichtungsprozess
  • Einfache Berichtsfunktionen

Am besten für Open-Source-ERP

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Kostenlos nutzbar

inoERP ist eine Open-Source-Enterprise-Resource-Planning-Software, die speziell für kleine und mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Auftragsmanagement, Lagerverwaltung und Buchhaltung.

Warum ich inoERP ausgewählt habe: Es ist eine flexible ERP-Lösung für alle, die Open-Source-Systeme bevorzugen, und bietet anpassbare Module für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Die Software unterstützt Auftragsmanagement und Lagerkontrolle, was sie für Unternehmen geeignet macht, die detaillierte Übersicht benötigen. Durch den Open-Source-Charakter sind umfangreiche Anpassungen möglich, was besonders für technisch versierte Nutzer ideal ist. Für Unternehmen, die nach einer kosteneffizienten ERP-Lösung suchen, bietet inoERP wertvolle Funktionen ohne hohe Kosten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Produktionsplanung, Finanzmanagement und Lieferkettenmanagement. Produktionsplanungs-Tools helfen Ihnen, Fertigungsprozesse zu planen und zu steuern. Finanzmanagement-Funktionen ermöglichen Ihnen die effiziente Abwicklung von Buchhaltungsaufgaben. Das Lieferkettenmanagement sorgt für reibungslose Abläufe von der Beschaffung bis zur Auslieferung.

Integrationen umfassen WooCommerce, Shopify, Magento, Slack, PayPal, Stripe, Google Drive, Amazon, QuickBooks und Xero.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexible Open-Source-Lösung
  • Anpassbare Module verfügbar
  • Kosteneffizient für kleine Unternehmen
  • Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten

Cons:

  • Technisches Fachwissen erforderlich
  • Begrenzte Dokumentation verfügbar
  • Basisfunktionen ab Werk

Weitere kostenlose Order Management Software

Hier sind noch einige zusätzliche kostenlose OMS-Optionen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. ShipStation

    Am besten für Versandmanagement geeignet

  2. Veeqo

    Am besten für E-Commerce-Plattformen

  3. Multiorders

    Am besten für Multichannel-Verkäufer geeignet

Hier sind einige weitere Zusammenstellungen, die für Sie interessant sein könnten:

So bewerte ich kostenlose Auftragsverwaltungssoftware

Ich bewerte kostenlose Tools zur Auftragsverwaltung in zwei Schichten: die Basisanforderungen, die jedes Tool erfüllen muss – etwa das Zusammenführen von Bestellungen aus Shopify und Amazon in eine zentrale Warteschlange – und die Unterscheidungsmerkmale, die für ein wachsendes Einzelhandelsunternehmen entscheidend sind.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Anschließend berechne ich aus der Gesamtpunktzahl einen Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtwertung von 65% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.

  • Multi-Channel-Bestellaggregation: Ich prüfe, ob Bestellungen aus Ihrem Shopify-Store, Amazon-Angeboten und eBay-Shop alle in einer zentralen Warteschlange landen, ohne dass zwischen Dashboards gewechselt werden muss.
  • Echtzeit-Synchronisation des Lagerbestands: Die Lagerbestände sollten auf jedem angebundenen Kanal in dem Moment aktualisiert werden, in dem ein Verkauf erfolgt, damit Sie keinen Artikel überverkaufen, der gerade auf einer anderen Plattform verkauft wurde.
  • Automatisierte Auftragsbearbeitung: Ich achte auf regelbasierte Workflows, die Bestellungen automatisch an das richtige Lager weiterleiten oder hochpreisige Bestellungen zur Überprüfung kennzeichnen, anstatt sie manuell zu sortieren.
  • Verfügbarkeit eines kostenlosen Tarifs: Das Tool muss eine tatsächlich kostenlose Stufe mit dauerhaftem Zugang zu den wichtigsten Funktionen bieten – keine 14-tägige Testphase, die Sie mitten im Abwicklungsprozess aussperrt.
  • Integration von Versand & Fulfillment: Verbindungen zu Versanddienstleistern sind hier entscheidend. Ich prüfe, ob Sie Versandetiketten erstellen, Live-Tarife abrufen und Tracking-Informationen direkt über die Plattform weiterleiten können.
  • Kunden- & Bestelldatenmanagement: Jeder Auftrag ist einem Kunden zugeordnet. Ich schaue, ob eine durchsuchbare Bestellhistorie und Kundenprofile vorhanden sind, damit Sie Wiederkäufer erkennen oder Streitfälle schnell klären können.

Nachdem ich die Tools ausgewählt habe, die diese Anforderungen erfüllen, prüfe ich, was jede Plattform besonders macht.

Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter voneinander abhebt)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Die Verwaltung von Rücksendungen und RMA ist ein wichtiger Punkt. Wenn ein Kunde einen beschädigten Artikel zurückschickt, achte ich auf Tools, die Rückerstattung und die Wiederaufnahme des Artikels ins Lager in einem Schritt erledigen. Auch das Handling von Rückstands- und Vorbestellungen ist entscheidend. Wenn Sie mit Lieferverzögerungen zu tun haben, sollte die Plattform ermöglichen, Bestellungen anzunehmen, ohne den Fulfillment-Prozess durcheinanderzubringen. Mobiler Zugriff rundet das Ganze ab – kleine Einzelhandelsteams müssen oft Bestellungen freigeben oder Lagerbestände direkt auf der Verkaufsfläche prüfen.

Mehr als Funktionen

Die Skalierbarkeit des kostenlosen Tarifs ist das Erste, was ich prüfe. Manche Plattformen beschränken Sie auf wenige Bestellungen pro Monat, während andere Ihnen erlauben, hunderte Aufträge zu abwickeln, bevor ein Upgrade erforderlich ist – zu wissen, wo diese Grenze liegt, bewahrt Sie vor einem erzwungenen Plattformwechsel mitten in der Hochsaison. Auch die Tiefe der Integration hat Gewicht. Wenn Ihre Shopify- und Amazon-Bestellungen zwar importiert werden, Ihre Buchhaltungsdaten aber isoliert bleiben, machen Sie weiterhin doppelte Arbeit. Zusätzlich bewerte ich das Onboarding. Ein kleiner Ladenbesitzer, der seinen ersten Produktkatalog importiert, sollte keinen Berater brauchen, um zu starten.

Was ist kostenlose Auftragsverwaltungssoftware?

Kostenlose Auftragsverwaltungssoftware ist genau das, was der Name vermuten lässt – ein Tool, mit dem Sie Kundenbestellungen verwalten, nachverfolgen und abwickeln können, ohne für ein Abonnement zu zahlen. 

Egal, ob Sie über Shopify verkaufen, über Amazon versenden oder Großhandelskonten betreuen – diese Tools helfen Ihnen, Ihre Abläufe zu zentralisieren.

Sie können Bestände verfolgen, die Auftragsbearbeitung automatisieren und sogar Retouren abwickeln – alles ohne ein umfangreiches (und teures) ERP-System zu benötigen. Besonders nützlich ist das für kleine Unternehmen und E-Commerce-Teams, die organisiert bleiben möchten, ohne das Budget zu sprengen.

Wie wählt man kostenlose Auftragsverwaltungssoftware aus?

Das richtige Tool auszuwählen, geht nicht nur darum, was kostenlos ist – sondern darum, was tatsächlich für Ihr Unternehmen funktioniert. Das sollten Sie bei Ihrer Auswahl im Hinterkopf behalten:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitKann die Software mit mehr Bestellungen, Benutzern oder Kanälen wachsen? Suchen Sie nach Tools, die auch unter hoher Belastung nicht schwächeln.
IntegrationenLässt sich die Lösung mit Ihrer bestehenden E-Commerce-Plattform, Buchhaltungssoftware oder CRM verknüpfen? Nahtlose Anbindungen bedeuten weniger manuelle Arbeit.
AnpassungsfähigkeitKönnen Sie Workflows, Felder oder Berichte individuell an Ihren Prozess anpassen? Flexibilität spart später Zeit und Nerven.
BenutzerfreundlichkeitIst die Oberfläche übersichtlich und intuitiv? Ihr Team sollte das System ohne stundenlange Schulungen nutzen können.
BudgetIst die Software wirklich kostenlos? Achten Sie auf versteckte Kosten, Nutzerbegrenzungen oder teure Upgrades beim Wachstum. Transparenz ist entscheidend.
SicherheitsvorkehrungenSind Ihre Kunden- und Bestelldaten geschützt? Achten Sie auf Verschlüsselung, regelmäßige Backups und gutes Sicherheitsmanagement.

Ich habe Produktneuheiten, Pressemitteilungen und Roadmaps der Anbieter durchforstet, damit Sie es nicht tun müssen. Das sind die wichtigsten Trends, die die Zukunft kostenloser Auftragsverwaltungs-Tools bestimmen:

  • KI-gestützte Bestandsprognosen. Immer mehr Plattformen nutzen maschinelles Lernen, um Lagerbestände vorherzusagen und Überbestellungen zu vermeiden. Weniger Ratespiele, weniger Engpässe.
  • Funktionen für nachhaltigen Versand. Umweltbewusster Versand ist kein Zusatz mehr, sondern wird zum Standard. Tools wie Veeqo helfen Unternehmen dabei, ihren CO₂-Fußabdruck zu verfolgen und zu verringern.
  • Sprachsteuerung. Denken Sie an Alexa für Ihr Lager. Sprachgesteuerte Updates und Bestellabfragen erleichtern das Multitasking, während Sie Bestellungen direkt verwalten.
  • Blockchain für Transparenz bei Bestellungen. Ja, Blockchain ist nicht nur für Krypto-Enthusiasten. Sie wird eingesetzt, um sichere, manipulationssichere Nachverfolgung in Lieferketten zu bieten – vor allem bei hochpreisigen Aufträgen.
  • Augmented Reality zur Lageroptimierung. AR-Tools helfen Teams bei der Visualisierung von Lagerplänen und steigern die Genauigkeit beim Kommissionieren. Noch in den Anfängen, aber ein Bereich mit Potenzial.
  • Mobile-First-Design. Immer mehr Tools setzen auf mobile Oberflächen, mit denen Sie Bestellungen verwalten, Bestände scannen oder Berichte prüfen können – und das von jedem Smartphone, ohne Abstriche bei Bedienbarkeit.

Funktionen kostenloser Auftragsverwaltungssoftware

Das sind die Kernfunktionen, die Sie in der besten Auftragsverwaltungssoftware – kostenlos oder nicht – erwarten dürfen. Selbst ohne Preisschild sollten diese Standards geboten werden:

  • Bestandsverfolgung. Echtzeit-Updates, damit Sie genau wissen, was auf Lager ist – Schluss mit peinlichen "Leider ausverkauft"-E-Mails.
  • Auftragsabwicklung. Automatisieren Sie die Schritte der Auftragserfüllung, um menschliche Fehler zu reduzieren und Bestellungen schneller zu versenden.
  • Versandmanagement. Versandetiketten drucken, Versanddienstleister zuweisen und Lieferungen verfolgen – alles an einem Ort.
  • Multichannel-Unterstützung. Verwalten Sie Bestellungen von Marktplätzen, Ihrer eigenen Website oder sogar aus Ladengeschäften, ohne ständig zwischen Tabs wechseln zu müssen.
  • Anpassbare Dashboards. Verschaffen Sie sich einen visuellen Überblick über alles Wichtige – Verkäufe, Auftragsabwicklung, Lagerbestand und mehr.
  • Automatisierte Rechnungsstellung. Optimieren Sie die Rechnungsstellung und reduzieren Sie manuelle Eingaben mit automatisch generierten Zahlungsabläufen.
  • Echtzeit-Analytik. Beobachten Sie Trends, erkennen Sie Probleme und treffen Sie intelligentere Entscheidungen auf Basis realer Daten.
  • Rücksendungsmanagement. Bearbeiten Sie Retouren professionell mit integrierten Workflows für Rückerstattungen, Wiedereinlagerung oder Umtausch.
  • Sicherheitsmaßnahmen. Verschlüsselung, Backups und Zugriffskontrollen sorgen dafür, dass Kundendaten geschützt bleiben.
  • Integrationsmöglichkeiten. Synchronisieren Sie mit Ihrem E-Commerce-Stack – zum Beispiel Shopify, QuickBooks, Versandplattformen und CRMs.

Vorteile kostenloser Auftragsmanagement-Lösungen

Warum sind diese Funktionen wichtig? Weil sie Ihnen helfen, schlanker, intelligenter und mit weniger Kopfschmerzen zu arbeiten. Hier erfahren Sie wie:

  • Kosteneinsparungen. Sparen Sie sich SaaS-Gebühren und investieren Sie das Budget in Wachstum.
  • Verbesserte Genauigkeit. Reduzieren Sie teure Fehler, die durch manuelle Auftragsverfolgung oder Bestandsdifferenzen entstehen.
  • Zeiteffizienz. Automatisieren Sie Routinetätigkeiten, damit Ihr Team sich auf das Wachstum des Geschäfts konzentrieren kann – statt auf das Beheben von Bestellproblemen.
  • Glücklichere Kunden. Pünktliche Bestellungen und Echtzeit-Updates sorgen für weniger Beschwerden und mehr Wiederkäufer.
  • Skalierbarkeit. Starten Sie kostenlos und erweitern Sie, wenn das Geschäft wächst – ohne Plattformwechsel.
  • Intelligentere Entscheidungen. Eingebaute Berichte und Analysen verschaffen Transparenz und ermöglichen schnellere, bessere Entscheidungen.
  • Bessere Datensicherheit. Selbst kostenlose Tools verfügen heute über solide Sicherheitsfunktionen, um Ihre Kundendaten zu schützen.

Kosten und Preise kostenloser Auftragsmanagement-Software

Kostenlose Auftragsmanagement-Software klingt großartig – und ist es oft auch –, doch es gibt verschiedene Ebenen. Viele Tools bieten großzügige kostenlose Tarife, aber mit wachsendem Geschäftsvolumen stoßen Sie an Grenzen und benötigen möglicherweise individuelle Auftragsmanagement-Systeme.

Vergleichstabelle für kostenlose Auftragsmanagement-Software

Hier ein Überblick, was Sie beim Wachstum erwartet:

TariftypDurchschnittlicher PreisTypische FunktionenAm besten geeignet für
Kostenloser Tarif$0Einfache Auftragsverfolgung, begrenzte Bestandsfunktionen und grundlegende Berichte.Start-ups oder Nebentätigkeiten, die gerade beginnen.
Persönlicher Tarif$5–$25/Nutzer/MonatErweiterte Bestandskontrolle, einfache Analysen und begrenzter Support.Einzelunternehmer oder Kleinstteams.
Business-Tarif$30–$75/Nutzer/MonatMultichannel-Unterstützung, Automatisierung, erweiterte Berichte und Integrationen.Kleine bis mittelgroße Teams, die wachsen möchten.
Enterprise-Tarif$80–$150+/Nutzer/MonatIndividuelle Workflows, dedizierter Support, Top-Analysen und erweiterte Sicherheit.Verkäufer mit hohem Volumen und komplexen Anforderungen.

Weitere Kostenüberlegungen

  • Add-ons und Integrationen: Für die Verbindung externer Tools oder die Nutzung erweiterter Funktionen (wie Automatisierung oder zusätzliche Nutzer) verlangen manche Plattformen zusätzliche Gebühren.
  • Nutzerbegrenzungen: Kostenlose Tarife begrenzen oft die Nutzerzahl. Das Hinzufügen weiterer Teammitglieder kann zu einem kostenpflichtigen Tarif führen.
  • Transaktionsbasierte Gebühren: Manche Tools berechnen pro Bestellung, Versand oder API-Aufruf – diese Gebühren summieren sich schnell bei hohen Volumina.
  • Support-Stufen: Kostenlose Tarife bieten meistens nur E-Mail- oder Foren-Support. Live-Chat oder telefonischer Support sind in der Regel kostenpflichtig.

FAQs zur kostenlosen Auftragsverwaltungssoftware

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu kostenloser Auftragsverwaltungssoftware:

Kann kostenlose Software wirklich ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen unterstützen?

Ja – bis zu einem gewissen Punkt. Viele kostenlose Tools unterstützen wichtige Abläufe wie Lagerbestandserfassung und Auftragsabwicklung. Wenn jedoch Ihre Vertriebskanäle, Ihr Team oder Ihr Automatisierungsbedarf wachsen, werden Sie wahrscheinlich ein Upgrade benötigen. Die gute Nachricht? Die meisten Plattformen wachsen mit Ihnen mit, sodass Sie nicht von vorne anfangen müssen.

Was ist der Kompromiss bei der Nutzung von Open-Source-Auftragsverwaltungstools?

Open-Source-Plattformen bieten Ihnen unvergleichliche Flexibilität und Kostenkontrolle, erfordern jedoch häufig technisches Know-how bei Einrichtung und Wartung. Wenn Sie einen Entwickler haben (oder gerne tüfteln), können Tools wie Dolibarr und inoERP äußerst leistungsstark sein.

Funktionieren diese Tools über mehrere Vertriebskanäle hinweg?

Einige schon, speziell Optionen wie Veeqo, Agiliron und Zoho Inventory. Allerdings sind Multichannel-Funktionen bei kostenlosen Tarifen oft eingeschränkt. Überprüfen Sie immer, welche Integrationen enthalten sind, bevor Sie sich für ein Tool entscheiden.

Wie schwierig ist der spätere Wechsel zu einem anderen Tool?

Es ist machbar – aber Sie sollten sich auf manuelle Nacharbeit einstellen. Die meisten Plattformen ermöglichen den Export von Auftragsdaten und Lagerbestand als CSV-Dateien. Vergewissern Sie sich, dass Ihr nächstes Tool saubere Importe unterstützt, und planen Sie Zeit für Tests vor dem kompletten Umstieg ein.

Was fehlt bei den meisten kostenlosen Tarifen?

Typischerweise: Automatisierung, erweiterte Berichte, mehrere Nutzerzugänge und Live-Support. Sie erhalten die grundlegenden Funktionen zur Auftragsverfolgung, aber alles, was wirklich Zeit spart oder tiefere Einblicke bietet, ist meist kostenpflichtig.

Woran erkenne ich, wann ein Upgrade notwendig ist?

Wenn manuelle Aufgaben immer mehr Zeit in Anspruch nehmen oder Sie Bastellösungen für grundlegende Funktionen anwenden, ist es so weit. Wenn Sie mehr Zeit mit der Verwaltung der Software als mit Ihrem Geschäft verbringen, ist das Ihr Signal.

Die Verwaltung Ihrer Bestellungen muss nicht teuer sein

Sie müssen kein Geld für Ihre Auftragsprobleme ausgeben – Sie brauchen einfach das richtige System. Ob Sie nun zehn Bestellungen am Tag abwickeln oder zehntausend: Die richtige kostenlose Auftragsverwaltungssoftware hilft Ihnen, den Überblick zu behalten, organisiert zu bleiben und Ihre Kundschaft zufriedenzustellen.

Jedes Tool in dieser Liste bietet Ihnen direkt nach der Installation einen echten Mehrwert – und das ganz ohne Budget. 

Jetzt, da Sie wissen, was es gibt (und worauf Sie achten sollten), sind Sie bereit, das passende Tool für Ihren Workflow, Ihre Technik und Ihr Wachstumsstadium auszuwählen.

Der Einzelhandel steht nie still – und Sie sollten es auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für aktuelle Einblicke, Strategien und Karriere-Ressourcen führender Einzelhandelsmanager, die die Branche gestalten.

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.