Kosten für E-Commerce-Websites: Umfassender Preisleitfaden für 2026
Kostspielige Herausforderungen: Die Navigation durch die Ausgaben beim Start eines E-Commerce-Unternehmens kann aufgrund versteckter und unerwarteter Kosten entmutigend sein.
Technik-Takt: Es ist entscheidend, in eine zuverlässige Website-Plattform und den nötigen technischen Support zu investieren.
Marketing-Magie: Ein festes Budget für effektive Marketingstrategien ist wichtig, um Kunden zu gewinnen und zu halten.
Warenwirtschaft: Eine angemessene Investition ins Bestandsmanagement verhindert Über- oder Unterlagerung und optimiert den Cashflow.
Rechtliches: Das frühzeitige Einplanen rechtlicher und regulatorischer Kosten kann vor zukünftigen Problemen und Strafen schützen.
Die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens kann überwältigend sein, insbesondere wenn es darum geht, die anfallenden Kosten zu durchschauen.
Bei der Vielzahl an Optionen für Plattformen, Hosting, Domains und weitere Tools ist es leicht, bei der Suche nach dem besten und günstigsten Weg für Ihr Unternehmen den Überblick zu verlieren.
In diesem Leitfaden erläutere ich die Kosten für eine E-Commerce-Website, helfe Ihnen dabei, die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen auszuwählen und zeige Nutzen und Kosten aller Tools auf.
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
6 Fragen, die Sie sich vor dem Start stellen sollten
Bevor Sie Ihre E-Commerce-Website erstellen, sollten Sie sich einige Fragen stellen, um die Kosten für den Aufbau Ihrer Website besser zu verstehen.
1. Wie hoch ist mein Budget für die Einrichtung und Wartung einer E-Commerce-Website?
Ihr Budget hängt von der Größe des Projekts und den eingesetzten Systemen ab.
Ein Kleinunternehmer kann zum Beispiel Shopify für 39 $ pro Monat nutzen und den Shop dank des benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Systems von Shopify selbst aufbauen. Ein Unternehmen dagegen muss eventuell ein Budget für mehrere Systeme und eine individuelle D2C E-Commerce-Plattform einplanen.
Der durchschnittliche Preis für eine mittelgroße E-Commerce-Website liegt bei $10-20k, aber dieser Betrag ist sehr spekulativ und basiert auf vielen Annahmen zur Projektgröße.
In diesem Betrag sind Webentwicklung bzw. Agenturkosten, E-Commerce-Webdesign, Integrationen und Tests enthalten.
Es gibt auch laufende Kosten, die berücksichtigt werden müssen, wie Hosting, Domainregistrierung, digitales Marketing, E-Mail-Marketing, Social Media und Wartung.
Sie denken, E-Commerce-Plattformen sind nur etwas für die Großen? Weit gefehlt—unsere Liste der E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen wird Sie eines Besseren belehren. Oder suchen Sie gezielt nach günstigen E-Commerce-Plattformen, um Ihre Kosten im Blick zu behalten.
2. Welche Funktionen und Features sind für mein E-Commerce-Geschäft unverzichtbar?
Einige Plattform-Funktionen sind unerlässlich, zum Beispiel eine benutzerfreundliche Oberfläche für Kundschaft und Verwaltung, sichere Zahlungs-Gateways, mobile Optimierung und Integrationen über dritte APIs.
Möglicherweise müssen Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit bereits genutzten Systemen verknüpfen, zum Beispiel einem CRM, Lagerverwaltungs- und Warenwirtschaftssystemen, Bestellverfolgungs- und -managementsystemen oder einem Enterprise Resource Planner (ERP).
Die meisten Plattformen bieten diese Funktionen standardmäßig, aber möglicherweise reichen sie für Ihre Anforderungen als Unternehmen nicht aus.
Sie benötigen außerdem eine Plattform, die suchmaschinenfreundlich ist und das Anlegen ansprechend gestalteter Produktseiten ermöglicht.
3. Welche Produkte werde ich verkaufen und wie viele SKUs werde ich haben?
Früher galt: Wer tausende SKUs hat, musste auf eine maßgeschneiderte Plattform zurückgreifen oder zumindest auf eine, die das Inventar gut verwalten kann.
Doch inzwischen sind selbst Consumer-Plattformen wie Shopify und WooCommerce für viele Unternehmen leistungsstark genug.
Für größere Unternehmen wird es jedoch umso wichtiger, eine Plattform mit leistungsfähigen Schnittstellen zu professionellen Lagerverwaltungs- und Warenwirtschaftssystemen zu wählen, insbesondere wenn Sie mit einem 3PL-Dienstleister arbeiten.
Sie sollten zudem überlegen, welche Art von Produkten Sie anbieten: Zum Beispiel benötigen individualisierbare Produkte diese Funktion und digitale Produkte müssen herunterladbar sein.
4. Welches Maß an Anpassung benötige ich für mein Schaufenster?
Das erforderliche Maß an Anpassung für Ihr Shop-Frontend hängt von Ihren Zielen im Bereich Branding und Nutzererlebnis ab.
Die meisten Website-Baukästen bieten grundlegende Anpassungsmöglichkeiten wie Vorlagen oder Drag-and-Drop-Designanpassungen. So können auch Personen mit geringen technischen Kenntnissen problemlos Text, Farbschemata, Logos und Layouts ändern.
Für ein einzigartiges Markenerlebnis und spezielle Funktionen sind jedoch oft weitergehende Anpassungen notwendig. Dies kann individuelle Programmierung und Designarbeit erfordern.
Je höher die Anpassung, desto höher sind in der Regel auch die Kosten – sowohl bei der Entwicklung als auch im laufenden Betrieb. Dafür erhalten Sie jedoch eine wesentlich individuellere Seite, um Ihre E-Commerce-Marke zu präsentieren.
5. Welches Nutzererlebnis möchte ich bieten?
Unterschiedliche Plattformen haben unterschiedliche visuelle Ästhetik, und die meisten lassen sich umfangreich anpassen.
Das Wichtigste ist jedoch, die Funktionen zu berücksichtigen, die Sie nutzen wollen – und ob sie standardmäßig enthalten sind oder individuell angepasst werden müssen.
Bilder, Videos und Texte sind auf allen Plattformen Standard, aber Sie möchten eventuell auch weitere Elemente wie Kundenbewertungen und nutzergenerierte Inhalte integrieren.
6. Wie hoch sind die Gesamtbetriebskosten (TCO) über die nächsten 3–5 Jahre?
Fertige Systeme wie Shopify verursachen laufende Kosten wie ein monatliches Abonnement und die Gebühren für Premium-Plugins.
In der Regel müssen Sie aber keine teuren Software-Entwickler engagieren, um die Seite zu warten oder Änderungen vorzunehmen.
Eine vollständig individualisierte Plattform benötigt hingegen spezialisierte Entwickler, UX- sowie Marketing-Experten, um die Seite aktuell zu halten.
Überlegen Sie außerdem, welche Kosten bereits zu Beginn beim Wachstum Ihres Shops anfallen werden.
Shopify dominiert den E-Commerce-Markt, aber das heißt nicht, dass es auch die beste Wahl für Sie ist. Diese Shopify-Alternativen stellen ernsthafte Konkurrenz dar.
Typische Kosten für E-Commerce-Websites
Es gibt viele Kosten, die individuell für Ihr Unternehmen sind – beispielsweise wie viel Sie fürs Marketing ausgeben. Dennoch gibt es einige Fixkosten, die jedes Unternehmen betreffen. Schauen wir sie uns an.
Preise für E-Commerce-Plattformen
Die E-Commerce-Plattform ist die Software, die das Frontend Ihres Shops bereitstellt (also die Seite für Ihre Kunden) und alle internen sowie externen Integrationen verbindet.
Sie enthält außerdem das Backend-Dashboard, mit dem Ihr Team Verkäufe nachverfolgen und Berichte erstellen kann.
Es gibt zwei Hauptoptionen für Plattformen:
Gehostete E-Commerce-Plattformen: Hierbei handelt es sich um eine Lösung, die direkt einsatzbereit ist, ohne großen Entwicklungsaufwand.
Selbst gehostete E-Commerce-Plattformen: Auch als Open Source-Plattformen bekannt, ähneln sie maßgeschneiderten Lösungen, die in der Regel mehr Webdesign- und Entwicklungsaufwand erfordern.
Gehostete Plattformen werden meist über monatliche oder jährliche Abonnements bezahlt, während eine individuell eingerichtete Open-Source- (oder selbst gehostete) Plattform einmalig bezahlt wird (mit fortlaufenden Kosten für Hosting und Wartung).
Einige selbst gehostete Plattformen wie WooCommerce kann man als sofort nutzbare Lösungen beschreiben, auch wenn die Nutzung kostenlos ist. Sie zahlen nur für das Hosting und eventuelle Plugins, die Sie für Ihren Shop benötigen.
Zu den wichtigsten gehosteten Plattformen zählen Shopify und BigCommerce. Die wichtigsten anpassbaren, selbst gehosteten Plattformen sind WooCommerce, Adobe Commerce (auch bekannt als Magento) und Salesforce Commerce Cloud.
Für Großunternehmen gibt es weitere Plattformen wie SAP und Oracle, die deutlich mehr Entwicklungsaufwand für Aufbau und Wartung erfordern. Der Vorteil ist ein vollständig individuell gestalteter Shop mit hoher Performance.
Hier sind einige Optionen für E-Commerce-Plattformen.
| Plattform | Preisgestaltung | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Shopify | $39 bis $399/Monat; Shopify Plus: ab $2,000/Monat | Kleine bis große Unternehmen |
| WooCommerce | Kostenlos | Kleine bis große Unternehmen |
| BigCommerce | $39 bis $399/Monat | Kleine bis große Unternehmen |
| Magento (Adobe Commerce) | Open Source: Kostenlos (Hosting: $10-$50/Monat); Commerce: ab $22,000/Jahr | Mittelgroße bis große Unternehmen |
| Wix eCommerce | $27 bis $59/Monat | Kleine bis mittelgroße Unternehmen |
| Squarespace Commerce | $36 bis $65/Monat | Kleine bis mittelgroße Unternehmen |
| Salesforce Commerce Cloud | Individuelle Preisgestaltung (Typischerweise für Großunternehmen, Kontakt für Angebot) | Mittelgroße bis große Unternehmen |
Und um Ihnen noch mehr Kontext zu jeder dieser Plattformen zu geben, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile jeder Lösung.
| Plattform | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Shopify | - Benutzerfreundliche Oberfläche - Viele Drittanbieter-Plugins - Hervorragender Kundensupport - Umfangreiche Community-Unterstützung - Integrierte Warenkorbabbrecher-Funktion | - Transaktionsgebühren, sofern nicht Shopify Payments genutzt wird - Eingeschränkte Individualisierungsmöglichkeiten ohne Programmierkenntnisse - Höhere Kosten für erweiterte Funktionen und großes Verkaufsvolumen |
| WooCommerce | - Hochgradig anpassbar - Große Plugin-Bibliothek - Integriert sich mit WordPress - Nahtlose Integration mit WordPress - Umfangreiche Dokumentation und Community-Support | - Benötigt technisches Know-how für Einrichtung und Wartung - Kann hostingseitig ressourcenintensiv sein - Erfordert regelmäßige Updates und Wartung |
| BigCommerce | - Keine Transaktionsgebühren - Integrierte Funktionen (SEO, Marketing-Tools) - Skalierbar für große Unternehmen - Hervorragende Performance und hohe Verfügbarkeit - Umfassende Support-Optionen | - Begrenzte Designvorlagen und Anpassungsmöglichkeiten - Jährliche Umsatzgrenzen je Preisstufe - Eingeschränkte Mehrsprachigkeitsfähigkeiten - Einige erweiterte Funktionen verursachen Zusatzkosten |
| Magento (Adobe Commerce) | - Hochgradig anpassbar und skalierbar - Starke Unterstützung - Umfangreicher Funktionsumfang - Hohe Flexibilität mit fortschrittlichen B2B-Funktionen - Umfangreiche Drittanbieter-Integrationen | - Komplex und benötigt technisches Fachwissen - Hohe Hosting- und Entwicklungskosten - Längere Einrichtungszeit - Höherer laufender Wartungsaufwand |
| Wix eCommerce | - Einfacher Drag-and-drop-Builder - All-in-One-Lösung (Hosting inklusive) - Guter Kundensupport - Häufige Updates und Verbesserungen - Einfache, transparente Preisgestaltung | - Sehr begrenzte Skalierbarkeit - Weniger fortgeschrittene E-Commerce-Funktionen als andere Plattformen - Einschränkungen bei größeren Shops - Weniger Zahlungsanbieter integriert |
| Squarespace Commerce | - Schöne, responsive Vorlagen - Einfache Bedienung - Gute Integration mit anderen Squarespace-Tools - Starker Fokus auf Markenbildung und Design - 24/7 Kundensupport | - Sehr begrenzte Integration von Drittanbieter-Apps - Geringere Flexibilität für komplexe E-Commerce-Anforderungen - Höhere Transaktionsgebühren im Vergleich zu manchen Wettbewerbern - Begrenzte SEO-Tools |
| Salesforce Commerce Cloud | - Hoch skalierbar und robust - Hervorragend für große Marken geeignet - Integrierte CRM-Funktionen - Einheitliches Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle - Starke KI- und Analysefunktionen | - Sehr teuer - Komplexität erfordert professionelles Management und Entwicklung - Lange Implementierungsdauer - Abhängigkeit vom Salesforce-Ökosystem |
Retail Exec hat selbstverständlich Meinungen (fundierte, durchdachte Meinungen) zu den besten E-Commerce-Plattformen. Unsere Top-Ten-Empfehlungen finden Sie hier:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Wir vergleichen außerdem deren Kosten und viele weitere Faktoren. Werfen Sie einen Blick darauf:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für nicht-technische Benutzer | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $34.50/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für Omnichannel-Marketing | 15-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 4 | Am besten für Social Media-Verkauf | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $5/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für eine Vielzahl von Integrationen | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für datengetriebene Unternehmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für die Verwaltung von Onlineshops | Kostenlose Testphase verfügbar | Ab $16/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für anpassbare Onlineshops | 14-tägige kostenlose Testversion | Kostenfrei als Open Source/gehostet ab $34/Monat | Website | |
| 9 | Beste E-Commerce-Plattform für B2B-Vertrieb | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für anpassbare Designoptionen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $10/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
Aber Ihre E-Commerce-Plattform ist nicht der einzige Kostenpunkt, der beim Aufbau eines Shops entsteht.
Weitere Unternehmenssysteme
Die E-Commerce-Plattform ist nicht das einzige System, das Sie in Ihre Planung einbeziehen müssen – Sie benötigen auch weitere E-Commerce-Funktionen, wie zum Beispiel:
- Bestandsmanagement
- Auftragsmanagement
- CRM
- Lagerverwaltung
- Buchhaltungssoftware
- Squarespace Alternativen
- Shopify Alternativen
- Content-Management-System (zum Beispiel bei Headless-Lösungen)
Du benötigst möglicherweise auch ein Product Information Management System (PIM), ein ERP-System sowie Software für das Anzeigenmanagement und zusätzliche Marketing-Automatisierung.
Gehostete Plattformen beinhalten in der Regel Bestands- und Auftragsmanagement oder bieten Integrationen an, damit du sie mit deinen bestehenden Systemen synchronisieren kannst.
Shopify bietet zum Beispiel Bestandsverwaltung und Auftragsmanagement als Standard. Außerdem kannst du es mit den meisten Lagerverwaltungssystemen integrieren und so den Bestand in Echtzeit aktualisieren.
Die Preise für diese Systeme variieren stark je nach Plattform und Größe deines Unternehmens.
Die meisten Plugins sind recht günstig oder sogar kostenlos, sodass du mit einem kleinen Investment starten und dein System mit deinem Unternehmen mitwachsen lassen kannst.
Webhosting
Webhosting ist der Ort, an dem Daten wie Texte, Bilder und Videos auf einem Server gespeichert werden, der sich an einem physischen Standort befindet.
Für Onlineshops ist das Hosting essenziell, da es sicherstellt, dass der Shop rund um die Uhr für Kunden erreichbar ist.
Die Art des benötigten Webhostings hängt von der Größe deiner Website und vom Besucheraufkommen ab. Websites mit vielen Besuchern benötigen teurere Hostingpakete, die große Besucherzahlen bewältigen können.
Das falsche Hosting verlangsamt deine Website oder verursacht Probleme wie Ausfallzeiten.
Verbessertes Hosting bietet in der Regel auch eine bessere Sicherheit und Benachrichtigungen bei verdächtigen Aktivitäten auf deiner Website.
Dies hat einen großen Einfluss auf dein Geschäft, denn Kunden werden enttäuscht sein und auch Suchmaschinen bemerken die schlechte Leistung und hören auf, deine Website zu bewerben.
Gehostete Plattformen
Gehostete Plattformen, auch bekannt als Software as a Service (SaaS-Plattformen), bieten Komplettpakete, bei denen der Plattformanbieter Hosting, Website-Management und Support übernimmt.
Diese Plattformen sind sehr benutzerfreundlich und erfordern nur minimale technische Kenntnisse für Einrichtung und Wartung.
Sie beinhalten alles, was ein E-Commerce-Gründer braucht, um schnell eine Website zu erstellen, die gut aussieht und hervorragend funktioniert.
Beispiele für gehostete Plattformen:
- Shopify
- BigCommerce
- Squarespace Commerce
Self-hosted-Plattformen
Self-hosted-Plattformen geben Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Website, indem sie ihnen erlauben, den Hosting-Anbieter und die Servereinstellungen selbst zu wählen.
Diese Option erfordert mehr technisches Know-how, da das Unternehmen für das Servermanagement, Software-Updates und Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich ist.
Mit einer Plattform wie WordPress ist das jedoch nicht allzu schwer: Ich verwalte das Hosting und die Software-Updates meiner eigenen Website selbst – ganz ohne Entwickler.
Beispiele für Self-hosted-Plattformen:
- WooCommerce: Dieses System ist ein WordPress-Plugin, das Ihre Website in einen voll funktionsfähigen Onlineshop verwandelt. Unternehmen müssen ihren eigenen Hosting-Anbieter wählen und alle technischen Aspekte der Website selbst verwalten.
- Magento (Open Source): Magento (jetzt Adobe Commerce) ist eine Open-Source-E-Commerce-Plattform, die umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet.
Hosting-Dienste für selbstgehostete Online-Shops
Für Unternehmen, die sich für selbstgehostete E-Commerce-Plattformen entscheiden, ist die Wahl des richtigen Hosting-Anbieters entscheidend. Hier sind drei beliebte Hosting-Plattformen:
- Bluehost: Ein beliebter Hosting-Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einfacher Bedienung. Er bietet spezielle WooCommerce-Hosting-Pläne an und ist somit eine ideale Wahl für WordPress-Nutzer. Es gibt 24/7-Support, SSL-Zertifikate und automatische Updates.
- SiteGround: Sie bieten exzellenten Kundensupport und leistungsstarkes Hosting. Es gibt Managed-Hosting-Lösungen für WordPress und WooCommerce mit Funktionen wie täglichen Backups und erweiterten Sicherheitsmechanismen.
- HostGator: Sie bieten flexible Hosting-Tarife, die für verschiedene E-Commerce-Plattformen geeignet sind. Zu den Funktionen gehören kostenlose Website-Übertragungen, hohe Bandbreite und ein benutzerfreundliches Kontrollpanel. Eine verlässliche Option für Unternehmen, die nach skalierbaren Hosting-Lösungen suchen.
Alle diese Optionen sind für neue Unternehmen erschwinglich. Der Vorteil ist, dass sie mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
Alle drei Optionen starten bei etwa $3 pro Monat und gehen für mittelgroße Unternehmen bis ca. $40 pro Monat.
Große E-Commerce-Unternehmen erhalten in der Regel einen individuell zugeschnittenen Hosting-Tarif, dessen Preis je nach erforderlichem Datenverkehr variiert.
Ich nutze SiteGround in meinem Unternehmen und bin damit zufrieden, da sie einen großartigen Kundensupport bieten.
Domainname
Beim Einrichten einer E-Commerce-Website ist einer der ersten Schritte der Kauf eines Domainnamens – also der Adresse Ihrer Website im Internet (wie z. B. www.ihreshop.com).
Die Kosten für eine Domain können je nach Anbieter und Domain-Endung (.com, .net, .store usw.) variieren und liegen typischerweise zwischen $10 und $50 pro Jahr.
Ob Sie sich für eine gehostete Plattform wie Shopify oder eine selbstgehostete Lösung wie WooCommerce entscheiden, einen Domainnamen benötigen Sie in jedem Fall.
Gehostete Plattformen erlauben oft den direkten Domain-Kauf über sie selbst, was den Prozess vereinfacht. Bei einer selbstgehosteten Lösung müssen Sie die Domain bei einem Domain-Registrar kaufen und anschließend mit Ihrem Hosting-Anbieter verbinden.
Wo man Domains kaufen kann:
- GoDaddy
- Namecheap
- Google Domains
- Bluehost (auch ein Hosting-Anbieter)
- SiteGround (auch ein Hosting-Anbieter)
Jeder dieser Anbieter bietet eine einfache Suche nach Domains und eine unkomplizierte Registrierung, sodass Sie leicht den passenden Namen für Ihre E-Commerce-Seite finden.
Namecheap ist mein bevorzugter Domainname-Registrar, da es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, einfach zu nutzen ist und einen guten Kundensupport hat.
Mehrere Domains zu besitzen ist großartig – bis man sie alle verwalten muss. Eine Multi-Shop-E-Commerce-Plattform kann es deutlich einfacher machen, alle unter einem Dach zu betreiben.
Kosten für Zahlungsabwicklung
Gebühren für die Zahlungsabwicklung werden von Zahlungsanbietern für die Abwicklung von Online-Transaktionen erhoben und variieren je nach Plattform und Zahlungsdienstleister.
Gehostete Plattformen
Gehostete Plattformen wie Shopify und BigCommerce integrieren sich häufig nahtlos mit verschiedenen Zahlungsanbietern und bieten zudem eigene interne Zahlungslösungen an.
- Shopify Payments:
- Transaktionsgebühren: 2,9 % + 30¢ pro Transaktion (für den Basic Shopify Tarif)
- Keine zusätzlichen Gebühren: Bei der Nutzung von Shopify Payments fallen keine zusätzlichen Transaktionsgebühren an. Finden Sie hier unsere Shopify Payments Alternativen.
- BigCommerce:
- Transaktionsgebühren: Variieren je nach gewähltem Zahlungsanbieter
- Keine zusätzlichen Gebühren: BigCommerce erhebt unabhängig vom Zahlungsanbieter keine weiteren Transaktionsgebühren.
Selbstgehostete Plattformen
Selbstgehostete Plattformen wie WooCommerce und Magento benötigen eine Integration mit Zahlungsanbietern von Drittanbietern. Die Kosten sind in der Regel ähnlich wie bei gehosteten Plattformen, können aber je nach Anbieter etwas variieren.
Ich nutze Stripe und WooCommerce für meine Hauptmarke im E-Commerce – die Integration funktioniert wirklich gut.
Im Folgenden finden Sie eine grobe Übersicht zu den Transaktionsgebühren, aber es gibt viele Variablen wie das Zahlungsland, die Warenkorbhöhe oder das Abonnement-Modell.
- PayPal: 2-4 % + 30-49¢ pro Transaktion
- Stripe: 2,9 % + ~ 30¢ pro Transaktion
- Square: 1,4-3 % + ~ 30¢ pro Transaktion
Zusätzliche Überlegungen
- Verkäufe vor Ort: Wenn Sie vor Ort, zum Beispiel auf Messen oder im Laden, ein Zahlungssystem nutzen möchten, bieten sich Stripe oder Square an, die Bezahlterminals anbieten, die Sie an Ihr Handy oder iPad anschließen können. Ich habe diese schon auf Messen genutzt – sie sind wirklich praktisch! Für feste Standorte gibt es auch komplette Kassensysteme von Square und Stripe.
- Internationale Gebühren: Der internationale Verkauf kann Zusatzkosten für Währungsumrechnung und grenzüberschreitende Transaktionen nach sich ziehen.
SSL-Zertifikat
Das SSL-Zertifikat gibt Ihrer Website eine zusätzliche Sicherheitsebene und sorgt für vertrauenswürdige Transaktionen.
Die meisten Hostinganbieter oder Domain-Registrare bieten SSL-Zertifikate entweder im Preis inbegriffen oder gegen einen kleinen Aufpreis an.
Generell sollte dies maximal $20-$70 pro Jahr kosten.
Kosten für Webdesign
Die Kosten für Webdesign und -entwicklung können je nach Projektgröße, erforderlicher Individualisierung, verwendeter Plattform und Funktionen stark variieren.
Das Design und die Nutzererfahrung (UX) der Seite sind der erste Eindruck, den potenzielle Kund*innen von Ihrer Website erhalten – wenn dieser negativ ausfällt, verlieren Sie Verkäufe.
Zum Glück ist es nicht so schwer, eine gut aussehende Website zu gestalten, wie man denkt.
Plattformen wie Shopify bieten integrierte Designs (sogenannte Themes), die Sie als Vorlage einbinden können – so sieht Ihre Seite professionell aus und überzeugt technisch.
Die Themes bieten meist Layouts für verschiedene Seitentypen wie Startseite, Produktübersichten, Blog, „Über uns“ etc.
Es gibt auch Premium-Themes, die etwa $100-$200 pro Jahr kosten. Alle diese Themes finden Sie im Shopify-Marktplatz.
Der Nachteil dieser Themes ist, dass sie weniger individuell anpassbar sind als bei einer selbst gehosteten Plattform – es sei denn, Sie engagieren einen Entwickler.
Falls Sie eine selbstgehostete Plattform nutzen, gibt es ebenfalls ausgezeichnete Themes zur Auswahl. Ich benutze beispielsweise Botiga für WooCommerce – es ist optisch ansprechend und sehr schnell.
Themes für WooCommerce kosten in der Regel ebenfalls etwa $100-$200 pro Jahr.
Wenn Sie eine größere Marke sind und ein völlig individuelles Design wünschen, müssen Sie auch die Entwicklungskosten berücksichtigen, die höher sein werden als bei der Nutzung eines vorgefertigten Themes.
Sie haben dadurch jedoch den Vorteil, eine Website zu erstellen, die exklusiver für Ihre Marke ist, großartig aussieht und über alle benötigten Funktionen verfügt.
Webentwicklung
Wenn Sie vorgefertigte Themes nutzen, können die Entwicklungskosten recht niedrig gehalten werden. Ich bearbeite vieles in WooCommerce selbst, und ich bin technisch nicht besonders versiert!
Ich habe auch großartige Entwickler über Upwork für komplexere Änderungen genutzt. Die Entwickler berechnen zwischen $10 und $100 pro Stunde, abhängig von ihrem Standort und ihrem Erfahrungslevel. Für größere Projekte sollten Sie in Erwägung ziehen, etablierte E-Commerce-Entwicklungsfirmen zu beauftragen, die sich auf individuelle Lösungen spezialisiert haben.
Wenn Sie ein vollständig individuell gestaltetes Theme für Ihre Website benötigen, können die Kosten erheblich steigen.
Zum Beispiel könnte ein individuelles Theme $10.000 kosten, aber Sie haben dann auch höhere laufende Kosten, da für jede Änderung künftig ein Entwickler benötigt wird.
Ein individuelles Theme kann sehr teuer werden, abhängig von den gewünschten Funktionen und der Expertise Ihres Entwicklers.
Ein individuelles Enterprise-Theme mit eigenen Begleit-Plugins kann zwischen $10.000 und $30.000 kosten.
Wenn Sie eine Website für ein Unternehmen auf Unternehmensebene erstellen, beginnen die Entwicklungskosten meist bei $30.000. Sie können jedoch durchaus in den Hunderttausenden oder gar Millionen liegen.
Apps und Plugins
Gehostete Plattformen und einige selbst gehostete Plattformen bieten Apps an, mit denen Sie die Funktionalität Ihrer Website erweitern können.
Ich nutze zum Beispiel WooCommerce-Plugins, um Vergleichstabellen auf meinen Angebotsseiten hinzuzufügen, Kundenbewertungen und Abo-Käufe zu ermöglichen, sowie SEO-Plugins, die mir helfen, meine Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.
Die Apps kosten in der Regel zwischen kostenlos und $100-$200 pro Jahr.
Sie können Ihre Seite ohne Plugins starten und diese nach und nach ergänzen. Wenn Sie jedoch eine maßgeschneiderte Website haben, sind Apps oft nicht kompatibel. Das bedeutet, dass jede Funktion, die sonst durch eine App bereitgestellt wird, ebenfalls individuell entwickelt werden muss.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO ist für Ihren Onlineshop wichtig, denn wenn Kunden Sie über Suchmaschinen organisch finden, geben Sie weniger für Werbung aus und steigern Ihren Gewinn.
Die meisten Plattformen sind sehr SEO-freundlich, sodass Sie leistungsstarke Websites erstellen können, die mit den richtigen Schlüsselwörtern optimiert und von Suchmaschinen gerne angezeigt werden.
Es gibt hervorragende Keyword-Tools wie SEMrush und Keysearch.io, mit denen Sie die besten Suchbegriffe für Ihre Produkte finden.
Diese Tools können recht teuer sein, aber Sie müssen sie nicht unbedingt jeden Monat nutzen. SEMrush kostet beispielsweise etwa $120 im Monat, was für ein Startup recht viel ist.
Wenn Sie eine gehostete Plattform nutzen, können Sie das SEO der Seiten direkt im System verbessern. Bei einer selbst gehosteten Lösung benötigen Sie eventuell einen Entwickler, um Seiten zu optimieren.
Kostenvergleich für E-Commerce-Websites nach Unternehmensgröße
Okay, nachdem wir jetzt alle relevanten Kosten für den Start einer E-Commerce-Website ausführlich besprochen haben, bringen wir das einmal ins Verhältnis zur Größe Ihres Unternehmens.
Hier ein Beispiel-Szenario für eine Marke, die Shopify verwendet:
| Kostenkomponente | Start-up für Einsteiger | Mittelständisches Unternehmen | Großunternehmen |
|---|---|---|---|
| Plattformkosten | Shopify Basic: $39/Monat | Shopify oder Shopify Advanced: $105-$399/Monat | Shopify Plus: $2000+/Monat |
| Design und Entwicklung | $500-$2.000 (Do-it-yourself oder Basistemplate) | $5.000-$15.000 (individuelles Design) | $20.000+ (hochgradig angepasst) |
| SEO-Tools und Plugins | $20-$100/Monat | $100-$500/Monat | $500-$1.500+/Monat |
| Hosting | Im Plattformpreis enthalten | Im Plattformpreis enthalten | Im Plattformpreis enthalten |
| Domain | $10-$20/Jahr | $10-$20/Jahr | $10-$20/Jahr |
| SSL-Zertifikat | Kostenlos mit Hosting (Let’s Encrypt) | Kostenlos mit Hosting (Let’s Encrypt) | $100-$300/Jahr (EV SSL) |
| Erwartetes Transaktionsvolumen | 0-100/Monat | 100-1.000/Monat | 1.000+/Monat |
| Zahlungsabwicklungsgebühren | Etwa 2,9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: Bis zu $2.100/Jahr (basierend auf erwarteter Transaktionsmenge) | Etwa 2,9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: $2.100-$21.000/Jahr (basierend auf erwarteter Transaktionsmenge) | Etwa 2,9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: $21.000+/Jahr (basierend auf erwarteter Transaktionsmenge) |
| Marketing und Werbung | $50-$200/Monat | $500-$2.000/Monat | $5.000+/Monat |
| Kundenservice-Tools | $20-$50/Monat | $100-$300/Monat | $500+/Monat |
| Bestandsverwaltungs-Tools | $30-$100/Monat | $200-$500/Monat | $1.000+/Monat |
| Sonstige Kosten | $100-$700/Monat (verschiedene kleine Tools/Plugins, zusätzliche Funktionen) | $500-$2.000/Monat (zusätzliche Tools/Integrationen, Analytik, erweiterte Sicherheit) | $2.000+/Monat (erweiterte Integrationen/Tools, Analytik, erweiterte Sicherheit) |
| Gesamtkosten-Spanne (jährlich) | $3.618-$17.388 | $25.170-$104.408 | $173.110-$249.320+ |
Gesamtkosten geschätzt (laufend und Einrichtung)
Zur schnellen Zusammenfassung: Hier sind die laufenden Kosten, mit denen diese Beispielunternehmen jährlich rechnen sollten:
- Start-up für Einsteiger: $3.618-$17.388
- Mittelständisches Unternehmen: $25.170-$104.408
- Großunternehmen: $173.110-$249.320+
Und das sollten sie für die Erstinbetriebnahme zur Verfügung stellen - die einmaligen Einrichtungskosten:
- Start-up für Einsteiger: $500-$2.000
- Mittelständisches Unternehmen: $5.000-$15.000
- Großunternehmen: $20.000+
Vom ersten Onlinekauf bis zu Milliardengeschäften – der E-Commerce hat eine enorme Entwicklung durchlaufen. Aber wie kam es dazu? Lies mehr in der Geschichte des E-Commerce über die wichtigsten Meilensteine.
Fazit
Beim Aufbau einer E-Commerce-Website oder wenn du entscheidest, auf welche Plattform du wechseln möchtest, gibt es zahlreiche Kostenfaktoren zu beachten.
Die Plattform selbst ist häufig einer der kleineren Kostenpunkte, allerdings beeinflusst die Wahl der Plattform die laufenden Kosten und die Kosten für Webentwicklung erheblich.
Wähle als neue Seite eine gehostete E-Commerce-Plattform wie Shopify oder eine halb-selbstgehostete Lösung wie WooCommerce, da diese in der Regel am einfachsten zu bedienen und auch am kostengünstigsten sind. Dennoch lohnt es sich, alternative E-Commerce-Plattformen zu prüfen, um die beste Lösung für deine Anforderungen zu finden.
Diese Plattformen bieten eine riesige Auswahl an Plugins und Themes, um eine attraktive Website zu erstellen – ohne teure Entwickler beauftragen zu müssen.
Der E-Commerce-Sektor wandelt sich rasant – und du bleibst am Ball. Abonniere unseren Newsletter mit den neuesten Insights für professionelle E-Commerce-Manager von führenden Branchenexperten.
Häufig gestellte Fragen zu den Kosten von E-Commerce-Websites
Fassen wir abschließend noch einige Fragen zusammen, die Ihnen vielleicht im Kopf herumschwirren.
Wie viel kostet eine E-Commerce-Website?
Eine einfache E-Commerce-Website kostet zwischen 500 $ und 2.000 $ in der Einrichtung, aber diese Kosten können für eine individuell entwickelte Website auf einer selbstgehosteten Plattform deutlich steigen. Für große Unternehmen kann der Einstiegspreis 20.000 $ oder mehr betragen.
Die laufenden Kosten variieren stark je nach Unternehmensgröße und beginnen bei 3.000 $ oder mehr pro Jahr und können bis zu 250.000 $ und darüber hinaus jährlich erreichen.
Was sind die durchschnittlichen monatlichen Kosten für den Betrieb einer kleinen E-Commerce-Website?
Ein kleines E-Commerce-Unternehmen kann mit monatlichen Kosten von etwa 500 $ rechnen – darin enthalten sind Hosting, Plattformkosten, Gebühren, Plugin-Abonnements und Marketingmaßnahmen. Diese Kosten steigen mit der Unternehmensgröße.
Wie kann ich meine E-Commerce-Kosten im Griff behalten, wenn mein Unternehmen wächst?
Beginnen Sie mit einer gehosteten Plattform: Auch wenn monatliche Kosten anfallen, stehen Ihnen viele Plugins zur Verfügung. Diese Plugins ermöglichen es Ihnen, die Website zu aktualisieren, ohne teure Webentwickler beauftragen zu müssen.
Wie finde ich die richtige E-Commerce-Plattform für meine geschäftlichen Anforderungen?
Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, sollten Sie eine gehostete Plattform wie Shopify verwenden oder eine teilweise selbstgehostete Lösung wie WooCommerce in Betracht ziehen. Damit können Sie eine hervorragende Website ohne Entwickler erstellen.
Diese Lösungen sind sehr skalierbar, und viele Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen setzen sie ein.
Letztlich müssen Sie jedoch herausfinden, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten und die Plattform wählen, die Sie dabei am besten unterstützt. Das ist nicht bei jeder Marke dasselbe.
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade die Preise für E-Commerce-Plattformen recherchieren, lassen Sie sich kostenlos von einem SoftwareSelect-Berater Empfehlungen geben.
Sie füllen einfach ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, bei dem Ihre individuellen Anforderungen geklärt werden. Anschließend erhalten Sie eine Liste mit geeigneter Software zur Auswahl. Auf Wunsch werden Sie sogar durch den gesamten Kaufprozess inklusive Preisverhandlungen begleitet.