Die 10 besten Kassensysteme für den Einzelhandel, bewertet & getestet für 2026
Die besten Kassenlösungen für den Einzelhandel im Überblick
Kassensysteme für den Einzelhandel sollten Ihren Alltag erleichtern – nicht für zusätzliche Kopfschmerzen sorgen. Haben Sie genug von Bestandszahlen, die nie stimmen, von verschwundenen Treuepunkten oder von Kassen, an denen die Schlange einfach nicht schneller wird? Dann sind Sie hier richtig.
Nach über zehn Jahren im Einzelhandel und E-Commerce weiß ich genau, was ein System wirklich leistungsstark macht – und was nur Arbeit verursacht.
In diesem Ratgeber verschaffe ich Ihnen einen klaren Überblick über die besten Kassenlösungen auf dem Markt. Sie erfahren, wie die einzelnen Systeme bei Echtzeit-Umsatzanalysen, Bestandsmanagement, Treuebonus-Programmen und bei der Kompatibilität mit Hardware – von Barcodescannern bis hin zu iPads – abschneiden.
Wir beleuchten die wichtigsten Funktionen, Preismodelle und Integrationen, die Sie wirklich brauchen, etwa Buchhaltung, E-Commerce, Geschenkkarten und mehr.
Und weil kein Geschäft dem anderen gleicht, zeige ich Ihnen die entscheidenden Kriterien, mit denen Sie das passende System für Ihren Betrieb finden – egal, ob Sie einen Wochenend-Pop-Up betreiben oder mehrere Standorte managen.
Starten wir damit, Ihren Einzelhandel effizienter, schneller und mit weniger Überraschungen zu gestalten.
Table of Contents
- Top-Empfehlungen
- Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
- Unsere Top-Empfehlungen im Vergleich
- Die besten Kassensysteme für den Einzelhandel, getestet
- Unsere Auswahlkriterien
- Was ist ein Kassensystem für den Einzelhandel?
- Wie Sie auswählen
- Top-Funktionen
- Wichtige Vorteile
- Kosten und Preise
- FAQs
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing retail and ecommerce software and services since 2021.
As retail experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software. We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions.
We’ve tested more than 2,000 tools for different finance and accounting use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent and our review methodology.
Vergleich der besten Kassensysteme für den Einzelhandel im Überblick
Bevor Sie sich in die vollständigen Testberichte vertiefen: Diese Übersicht liefert die wichtigsten Infos auf einen Blick – monatliche Kosten, kostenlose Tests oder Demos und die jeweiligen Stärken der Systeme, von Kundenbindungsprogrammen bis hin zu starkem E-Commerce. Damit finden Sie in kürzester Zeit das passende Kassensystem für Ihren Bedarf.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bester Omni-Channel-POS | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 2 | Bester Omni-Channel-POS | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für die Echtzeit-Bestandsverfolgung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $59/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für die Echtzeit-Bestandsverfolgung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $59/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für E-Commerce mit hohem Volumen, mobile und physische Transaktionen geeignet | 3-monatige kostenlose Testversion | Ab $79/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für E-Commerce mit hohem Volumen, mobile und physische Transaktionen geeignet | 3-monatige kostenlose Testversion | Ab $79/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für Omnichannel-Verkäufe | 3-tägige kostenlose Testversion | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für Omnichannel-Verkäufe | 3-tägige kostenlose Testversion | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für Skalierbarkeit | Not available | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Skalierbarkeit | Not available | Preise auf Anfrage | Website |
Die besten Kassensysteme für den Einzelhandel im Test
Im Folgenden finden Sie ausführliche Analysen aller Plattformen. Wir erläutern die Echtzeit-Funktionen – von Bestandskontrolle über Bezahlprozesse bis hin zu Kundenbindungs-Features – jeweils in Kombination mit Hardware-Kompatibilität, wichtigen Integrationen sowie mit den Vorteilen und Nachteilen, die im echten Ladenalltag zählen (und nicht in theoretischen Whitepapern).
Stax Pay ist eine All-in-One-Business-Management-Plattform, die Zahlungsprozesse für Unternehmen vereinfacht und sichere Kreditkartenzahlungsverarbeitung sowohl persönlich als auch online anbietet. Das transparente Preismodell sorgt für Kostentransparenz zur fundierten Entscheidungsfindung und macht es zur besten Wahl für Unternehmen, die Klarheit und Einfachheit in ihren Zahlungslösungen suchen.
Warum ich Stax Pay gewählt habe: Stax Pay bietet Omnichannel-Unterstützung, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen nahtlos über mehrere Kanäle hinweg zu akzeptieren—online, im Geschäft und mobil. Diese einheitliche Erfahrung hilft Unternehmen, Transaktionen und Kundeninteraktionen auf eine einheitliche Weise zu verwalten, was die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigert.
Stax Pay herausragende Funktionen & Integrationen
Wichtige Funktionen umfassen flexible Zahlungsoptionen (Kreditkarte, ACH und eCheck), fortschrittliche Rechnungsstellung, wiederkehrende Abrechnung und anpassbare Zahlungspläne. Die Plattform bietet zudem detaillierte Berichte und Analysen, integrierte Betrugsprävention und ein benutzerfreundliches Dashboard zur Verwaltung von Transaktionen.
Integrationen umfassen beliebte Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero, Customer Relationship Management (CRM)-Systeme wie Salesforce und HubSpot sowie E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Zusätzlich verbindet sich Stax Pay mit Zahlungs-Gateways wie Authorize.net und Stripe sowie mit Marketing-Tools wie Mailchimp und Constant Contact.
Pros and Cons
Pros:
- Flexible Zahlungsmöglichkeiten
- Erweiterte Rechnungsfunktionen
- Nahtlose Integration mit beliebten Tools
Cons:
- Leichte Lernkurve für neue Benutzer
- Eingeschränkte Unterstützung für internationale Transaktionen
Stax Pay ist eine All-in-One-Business-Management-Plattform, die Zahlungsprozesse für Unternehmen vereinfacht und sichere Kreditkartenzahlungsverarbeitung sowohl persönlich als auch online anbietet. Das transparente Preismodell sorgt für Kostentransparenz zur fundierten Entscheidungsfindung und macht es zur besten Wahl für Unternehmen, die Klarheit und Einfachheit in ihren Zahlungslösungen suchen.
Warum ich Stax Pay gewählt habe: Stax Pay bietet Omnichannel-Unterstützung, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen nahtlos über mehrere Kanäle hinweg zu akzeptieren—online, im Geschäft und mobil. Diese einheitliche Erfahrung hilft Unternehmen, Transaktionen und Kundeninteraktionen auf eine einheitliche Weise zu verwalten, was die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigert.
Stax Pay herausragende Funktionen & Integrationen
Wichtige Funktionen umfassen flexible Zahlungsoptionen (Kreditkarte, ACH und eCheck), fortschrittliche Rechnungsstellung, wiederkehrende Abrechnung und anpassbare Zahlungspläne. Die Plattform bietet zudem detaillierte Berichte und Analysen, integrierte Betrugsprävention und ein benutzerfreundliches Dashboard zur Verwaltung von Transaktionen.
Integrationen umfassen beliebte Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero, Customer Relationship Management (CRM)-Systeme wie Salesforce und HubSpot sowie E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Zusätzlich verbindet sich Stax Pay mit Zahlungs-Gateways wie Authorize.net und Stripe sowie mit Marketing-Tools wie Mailchimp und Constant Contact.
Pros and Cons
Pros:
- Flexible Zahlungsmöglichkeiten
- Erweiterte Rechnungsfunktionen
- Nahtlose Integration mit beliebten Tools
Cons:
- Leichte Lernkurve für neue Benutzer
- Eingeschränkte Unterstützung für internationale Transaktionen
KORONA POS ist ein umfassendes Kassensystem, das speziell für die Einzelhandelsbranche entwickelt wurde und eine cloudbasierte Lösung bietet, die Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarker Funktionalität kombiniert. KORONA POS ist darauf ausgelegt, Unternehmen jeder Größe zu unterstützen, und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den Kassiervorgang vereinfacht und sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden schnell und effizient macht.
Warum ich KORONA POS gewählt habe: Ich schätze den Fokus auf die Echtzeit-Bestandsverfolgung. Diese Funktion stellt sicher, dass Einzelhändler ihre Lagerbestände genau und in Echtzeit überwachen können, wodurch das Risiko von Überbeständen oder Fehlbeständen verringert wird. Darüber hinaus bietet KORONA POS automatisierte Bestandsnachbestellung, detaillierte Verkaufsberichte und umfassende Bestandsverwaltungswerkzeuge, die den gesamten Bestandsprozess optimieren.
KORONA POS herausragende Funktionen & Integrationen
Hauptfunktionen beinhalten die Unterstützung mehrerer Standorte, die es Einzelhändlern ermöglicht, mehrere Geschäfte von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und so konsistente Abläufe an allen Standorten sicherzustellen. Es verfügt auch über Mitarbeiterverwaltungsfunktionen, die die Verfolgung der Mitarbeiterleistung und -planung ermöglichen.
Integrationen umfassen QuickBooks, WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce, Mailchimp und verschiedene Zahlungsabwickler wie PayPal, Stripe, Worldpay, Authorize.Net und CardConnect.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbares POS-Layout
- Unterstützung für mehrere Standorte
- Erweiterte Bestandsverwaltung
Cons:
- Fehlende Unterstützung bei der Installation vor Ort
- Berichte könnten anpassbarer sein
New Product Updates from KORONA POS
KORONA POS Enhances Pricing, Cash Control, and Order Tracking
KORONA POS introduces updates to price management, cash drawer alerts, and customer order tracking. These enhancements improve operational accuracy and in-store efficiency. For more information, visit KORONA POS’s official site.
KORONA POS ist ein umfassendes Kassensystem, das speziell für die Einzelhandelsbranche entwickelt wurde und eine cloudbasierte Lösung bietet, die Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarker Funktionalität kombiniert. KORONA POS ist darauf ausgelegt, Unternehmen jeder Größe zu unterstützen, und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den Kassiervorgang vereinfacht und sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden schnell und effizient macht.
Warum ich KORONA POS gewählt habe: Ich schätze den Fokus auf die Echtzeit-Bestandsverfolgung. Diese Funktion stellt sicher, dass Einzelhändler ihre Lagerbestände genau und in Echtzeit überwachen können, wodurch das Risiko von Überbeständen oder Fehlbeständen verringert wird. Darüber hinaus bietet KORONA POS automatisierte Bestandsnachbestellung, detaillierte Verkaufsberichte und umfassende Bestandsverwaltungswerkzeuge, die den gesamten Bestandsprozess optimieren.
KORONA POS herausragende Funktionen & Integrationen
Hauptfunktionen beinhalten die Unterstützung mehrerer Standorte, die es Einzelhändlern ermöglicht, mehrere Geschäfte von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und so konsistente Abläufe an allen Standorten sicherzustellen. Es verfügt auch über Mitarbeiterverwaltungsfunktionen, die die Verfolgung der Mitarbeiterleistung und -planung ermöglichen.
Integrationen umfassen QuickBooks, WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce, Mailchimp und verschiedene Zahlungsabwickler wie PayPal, Stripe, Worldpay, Authorize.Net und CardConnect.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbares POS-Layout
- Unterstützung für mehrere Standorte
- Erweiterte Bestandsverwaltung
Cons:
- Fehlende Unterstützung bei der Installation vor Ort
- Berichte könnten anpassbarer sein
New Product Updates from KORONA POS
KORONA POS Enhances Pricing, Cash Control, and Order Tracking
KORONA POS introduces updates to price management, cash drawer alerts, and customer order tracking. These enhancements improve operational accuracy and in-store efficiency. For more information, visit KORONA POS’s official site.
Am besten für E-Commerce mit hohem Volumen, mobile und physische Transaktionen geeignet
Payment Depot ist ein Anbieter von Händlerlösungen, der sowohl für E-Commerce, mobile als auch physische Zahlungsterminals funktioniert. Es zeichnet sich durch seine einzigartige Interchange-Preisstruktur aus, die Einzelhandelsunternehmen mit hohem Volumen helfen kann, bei den Servicegebühren zu sparen.
Warum ich Payment Depot gewählt habe: Die kostenlosen Zahlungsgateway- und virtuellen Terminalfunktionen dieses Anbieters, die durch Partnerschaften wie SwipeSimple bereitgestellt werden, ermöglichen es Händlern, Zahlungen online, mobil und telefonisch zu verarbeiten, ohne zusätzliche Gateway-Gebühren zu verursachen. Dies ist besonders vorteilhaft für Einzelhändler mit hohem Volumen, insbesondere für solche mit sowohl Online- als auch In-Store-Shopping-Optionen. Tatsächlich können Sie Zahlungen online, mobil und telefonisch verarbeiten, ohne zusätzliche Gateway-Gebühren zu verursachen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Payment Depot
Herausragende Funktionen umfassen das mitgliedschaftsbasierte Preismodell für die Kreditkartenverarbeitung, das maßgeschneiderte Interchange+-Preise bietet. Das Unternehmen wird auch für sein Engagement im Kundenservice anerkannt und hat positives Feedback von Kunden erhalten, die Kosteneinsparungen erlebt haben.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop und OpenCart. Es integriert sich auch mit Zahlungssystemen wie authorize.net und Geschäftsverwaltungssystemen wie Revel Systems.
Pros and Cons
Pros:
- Kosteneffektiv für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen
- Umfassende Geräteangebote
- Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv
Cons:
- Nicht ideal für Unternehmen mit geringem Volumen
- Begrenzt auf in den USA ansässige, nicht risikoreiche Händler
Am besten für E-Commerce mit hohem Volumen, mobile und physische Transaktionen geeignet
Payment Depot ist ein Anbieter von Händlerlösungen, der sowohl für E-Commerce, mobile als auch physische Zahlungsterminals funktioniert. Es zeichnet sich durch seine einzigartige Interchange-Preisstruktur aus, die Einzelhandelsunternehmen mit hohem Volumen helfen kann, bei den Servicegebühren zu sparen.
Warum ich Payment Depot gewählt habe: Die kostenlosen Zahlungsgateway- und virtuellen Terminalfunktionen dieses Anbieters, die durch Partnerschaften wie SwipeSimple bereitgestellt werden, ermöglichen es Händlern, Zahlungen online, mobil und telefonisch zu verarbeiten, ohne zusätzliche Gateway-Gebühren zu verursachen. Dies ist besonders vorteilhaft für Einzelhändler mit hohem Volumen, insbesondere für solche mit sowohl Online- als auch In-Store-Shopping-Optionen. Tatsächlich können Sie Zahlungen online, mobil und telefonisch verarbeiten, ohne zusätzliche Gateway-Gebühren zu verursachen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Payment Depot
Herausragende Funktionen umfassen das mitgliedschaftsbasierte Preismodell für die Kreditkartenverarbeitung, das maßgeschneiderte Interchange+-Preise bietet. Das Unternehmen wird auch für sein Engagement im Kundenservice anerkannt und hat positives Feedback von Kunden erhalten, die Kosteneinsparungen erlebt haben.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop und OpenCart. Es integriert sich auch mit Zahlungssystemen wie authorize.net und Geschäftsverwaltungssystemen wie Revel Systems.
Pros and Cons
Pros:
- Kosteneffektiv für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen
- Umfassende Geräteangebote
- Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv
Cons:
- Nicht ideal für Unternehmen mit geringem Volumen
- Begrenzt auf in den USA ansässige, nicht risikoreiche Händler
Shopify POS ist ein Einzelhandels-POS-System, das für Einzelhändler mit Omnichannel-Verkäufen entwickelt wurde.
Warum ich Shopify POS gewählt habe: Ich habe Shopify POS hauptsächlich ausgewählt, weil es für Omnichannel-Einzelhändler vorteilhaft ist. Außerdem ist es sehr einfach zu bedienen für Einzelhändler, die bereits mit Shopify vertraut sind.
Shopify herausragende Funktionen und Integrationen:
Herausragende Funktionen umfassen unternehmensweite Rabatte (online und offline) und Tools zur Planung und Verwaltung von lokalen Lieferungen und Abholaufträgen.
Ihr Kunden-Datenmanagementsystem hilft, Kundendaten über Online- und Vor-Ort-Verkäufe hinweg synchron zu halten.
Meiner Meinung nach ist Shopify auch eine der intuitiveren Plattformen auf dem Markt—sowohl für Einzelhändler als auch für Verbraucher.
Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Mailchimp, Klaviyo, Zendesk, Google Analytics, Metrilo, ShipStation und Easyship.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- Keine Transaktionsgebühr für persönliche Transaktionen (viele Wettbewerber berechnen $0,10-$0,30 pro Transaktion)
- Bestandsverwaltungswerkzeuge
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Shopify- und POS Pro-Abonnements sind für die volle Funktionalität erforderlich
New Product Updates from Shopify POS
Shopify POS Adds Packing Slips for Inventory Transfers
Shopify POS has introduced printable packing slips for outgoing inventory transfers on POS Pro. This update helps retail teams manage inventory transfers more accurately and streamline shipment handoffs between locations. For more information, visit Shopify’s official site.
. Shopify POS ist ein Einzelhandels-POS-System, das für Einzelhändler mit Omnichannel-Verkäufen entwickelt wurde.
Warum ich Shopify POS gewählt habe: Ich habe Shopify POS hauptsächlich ausgewählt, weil es für Omnichannel-Einzelhändler vorteilhaft ist. Außerdem ist es sehr einfach zu bedienen für Einzelhändler, die bereits mit Shopify vertraut sind.
Shopify herausragende Funktionen und Integrationen:
Herausragende Funktionen umfassen unternehmensweite Rabatte (online und offline) und Tools zur Planung und Verwaltung von lokalen Lieferungen und Abholaufträgen.
Ihr Kunden-Datenmanagementsystem hilft, Kundendaten über Online- und Vor-Ort-Verkäufe hinweg synchron zu halten.
Meiner Meinung nach ist Shopify auch eine der intuitiveren Plattformen auf dem Markt—sowohl für Einzelhändler als auch für Verbraucher.
Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Square, Authorize.Net, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Mailchimp, Klaviyo, Zendesk, Google Analytics, Metrilo, ShipStation und Easyship.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- Keine Transaktionsgebühr für persönliche Transaktionen (viele Wettbewerber berechnen $0,10-$0,30 pro Transaktion)
- Bestandsverwaltungswerkzeuge
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Shopify- und POS Pro-Abonnements sind für die volle Funktionalität erforderlich
New Product Updates from Shopify POS
Shopify POS Adds Packing Slips for Inventory Transfers
Shopify POS has introduced printable packing slips for outgoing inventory transfers on POS Pro. This update helps retail teams manage inventory transfers more accurately and streamline shipment handoffs between locations. For more information, visit Shopify’s official site.
Epos Now ist ein umfassendes POS-Softwaresystem, das entwickelt wurde, um verschiedene Geschäftsabläufe zu erleichtern, einschließlich Transaktionsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement. Es integriert sich mit anderer Software wie Buchhaltungs- und E-Commerce-Plattformen, was eine nahtlose Datensynchronisation und Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglicht.
Warum ich Epos Now gewählt habe: Ich mag, dass Epos Now über einen Funktionsumfang verfügt, der speziell für Einzelhandelsumgebungen zugeschnitten ist. Die Plattform bietet Bestandsverwaltung, sodass Einzelhändler Bestandsmengen in Echtzeit verfolgen, Nachbestellpunkte festlegen und Lieferantenbeziehungen verwalten können. Darüber hinaus bieten seine Verkaufsmanagement-Funktionen detaillierte Einblicke in Verkaufstrends und Kundenpräferenzen. Die Skalierbarkeit von Epos Now ist ein weiterer bedeutender Vorteil, da es mit dem Unternehmen wachsen kann, um einen wachsenden Bestand und steigende Transaktionsvolumina zu bewältigen.
Epos Now herausragende Funktionen & Integrationen
Wichtige Funktionen umfassen Benachrichtigungen bei Nichtverfügbarkeit, Bestellmanagement, Berichte und Analysen, mobile Kompatibilität, Personalverwaltung und Unterstützung für verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen und Online-Bestellungen. Es bietet auch Omnichannel-Verkauf und verschiedene Hardware-Optionen.
Integrationen umfassen Deputy, Deliveroo, Mr Yum, Hopt, QuickBooks, Xero, Mailchimp, Shopify, Appointedd, simpleERB, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PayPal, Stripe, Sage, Zapier, Google Analytics, Workforce.com, APO, Worldpay und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Detaillierte Berichterstattung über verschiedene Metriken
- Gute Anpassungsoptionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Einrichtung kann Zeit in Anspruch nehmen
- Gelegentlich langsame Systemleistung
Epos Now ist ein umfassendes POS-Softwaresystem, das entwickelt wurde, um verschiedene Geschäftsabläufe zu erleichtern, einschließlich Transaktionsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement. Es integriert sich mit anderer Software wie Buchhaltungs- und E-Commerce-Plattformen, was eine nahtlose Datensynchronisation und Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglicht.
Warum ich Epos Now gewählt habe: Ich mag, dass Epos Now über einen Funktionsumfang verfügt, der speziell für Einzelhandelsumgebungen zugeschnitten ist. Die Plattform bietet Bestandsverwaltung, sodass Einzelhändler Bestandsmengen in Echtzeit verfolgen, Nachbestellpunkte festlegen und Lieferantenbeziehungen verwalten können. Darüber hinaus bieten seine Verkaufsmanagement-Funktionen detaillierte Einblicke in Verkaufstrends und Kundenpräferenzen. Die Skalierbarkeit von Epos Now ist ein weiterer bedeutender Vorteil, da es mit dem Unternehmen wachsen kann, um einen wachsenden Bestand und steigende Transaktionsvolumina zu bewältigen.
Epos Now herausragende Funktionen & Integrationen
Wichtige Funktionen umfassen Benachrichtigungen bei Nichtverfügbarkeit, Bestellmanagement, Berichte und Analysen, mobile Kompatibilität, Personalverwaltung und Unterstützung für verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen und Online-Bestellungen. Es bietet auch Omnichannel-Verkauf und verschiedene Hardware-Optionen.
Integrationen umfassen Deputy, Deliveroo, Mr Yum, Hopt, QuickBooks, Xero, Mailchimp, Shopify, Appointedd, simpleERB, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PayPal, Stripe, Sage, Zapier, Google Analytics, Workforce.com, APO, Worldpay und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Detaillierte Berichterstattung über verschiedene Metriken
- Gute Anpassungsoptionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Einrichtung kann Zeit in Anspruch nehmen
- Gelegentlich langsame Systemleistung
Weitere Alternativen
Auch wenn sie es in meiner intensiven Recherche nicht auf die Shortlist geschafft haben, gibt es einige zusätzliche Tools, die einen Blick wert sind.
- Helcim
Am besten für Einsparungen bei kleinen Unternehmen
- Helcim
Am besten für Einsparungen bei kleinen Unternehmen
- Clover
E Auswahl an Hardware-Optionen
- Clover
E Auswahl an Hardware-Optionen
- Merchant One
Am besten für Einzelhandel-Transaktionen mit Kartenlesegerät
- Merchant One
Am besten für Einzelhandel-Transaktionen mit Kartenlesegerät
- PayPal POS
Es Einzelhandels-POS-System ohne Verpflichtung
- PayPal POS
Es Einzelhandels-POS-System ohne Verpflichtung
- eHopper
Am besten für Barzahlungsrabatte und Kreditkartenzuschläge
- eHopper
Am besten für Barzahlungsrabatte und Kreditkartenzuschläge
- Revel Systems
Am besten für die Offline-Zahlungsabwicklung
- Revel Systems
Am besten für die Offline-Zahlungsabwicklung
- ProMerchant
Am besten für transparente Preisgestaltung & Support
- ProMerchant
Am besten für transparente Preisgestaltung & Support
- Total by NCR Silver
Am besten für Einzelhändler mit mehreren Standorten
- Total by NCR Silver
Am besten für Einzelhändler mit mehreren Standorten
- TouchBistro
Am besten für Restaurants
- TouchBistro
Am besten für Restaurants
- Rain POS
Am besten mit Website- und Marketing-Integration
- Rain POS
Am besten mit Website- und Marketing-Integration
- Payline Data
Am besten zur Steigerung der Kundenbindung
- Payline Data
Am besten zur Steigerung der Kundenbindung
- STAX
Am besten für hohe Transaktionsvolumen
- STAX
Am besten für hohe Transaktionsvolumen
- Square
E All-in-One-Lösung
- Square
E All-in-One-Lösung
- Odoo ERP
E integrierte Unternehmensmanagement-Software
- Odoo ERP
E integrierte Unternehmensmanagement-Software
Unsere Auswahlkriterien für Kassensysteme im Einzelhandel
Nachfolgend die Faktoren, die ich bewertet habe – stets aus Sicht realer Ladenpraxis und mit einer Gewichtung, die ihre Wirkung auf Ihre Ergebnisse widerspiegelt.
Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Wir schauen auf Funktionen, die Ihre Kassen klingeln lassen:
- Nahtlose Kassierabläufe. Barcodes scannen oder Artikelnummern suchen, Rabatte anwenden und Kartenzahlungen, kontaktlose Zahlungen sowie Kreditkarten reibungslos abwickeln.
- Exakte Steuerberechnung. Automatische Berechnung von Bundes- und Landessteuern mit Mehrfilial-Unterstützung für Handelsketten.
- Zuverlässige Zahlungsabwicklung. Unterstützung für Visa, MasterCard, Discover, AmEx, mobile Wallets und Scheckverarbeitung.
- Einfache Bestandsverwaltung. Sofortige Aktualisierung der Lagerstände, damit Sie wissen, was vorrätig ist und wann Bestellungen fällig werden.
Weitere besondere Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Wir suchen nach Extras, die echte Ladenprobleme lösen:
- Kundenbindungsprogramme. Integrierte Punkte, Geschenkkarten oder VIP-Stufen, um wiederkehrende Besuche zu fördern.
- Kundendatenverwaltung. Synchronisation von Kaufhistorien aus Ladengeschäft und E-Commerce für gezieltes Marketing.
- Rückgaben und Rückerstattungen. Optimierte Workflows, um Kassenbestände auszugleichen und Kunden zufriedenzustellen.
- Bestellwesen-Tools. Automatisierte Nachbestellpunkte und Lieferantenverwaltung zur Vermeidung von Lagerausfällen.
- Mitarbeiterverwaltung. Benutzerrechte, Zeiterfassung und Schichtplanung zur Eindämmung der Mitarbeiterfluktuation.
- Berichte & Analysen. Aussagekräftige Dashboards und individuelle Berichte zu Verkaufstrends und täglichen Abläufen.
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtwertung)
Jedes System, das Ihr Team in wenigen Minuten erlernen kann, reduziert Kosten und Fehler:
- Intuitive Benutzeroberfläche. Touchscreen-optimierte Layouts und klare Arbeitsabläufe für Kassenkräfte.
- Unterstützung für Mobilgeräte und Tablets. Volle Funktionalität auf iPad, Android-Geräten und Desktop.
- Offline-Modus. Verkäufe abrechnen, auch wenn das WLAN ausfällt, ohne Datenverlust.
- Mitarbeiterrechte. Detaillierte Zugriffssteuerung zum Schutz der Backoffice-Einstellungen.
Onboarding (10 % der Gesamtwertung)
Ein reibungsloser Einstieg bedeutet weniger Ausfallzeiten an Ihren umsatzstärksten Tagen:
- Professionelle Implementierung. Ein fester Projektmanager oder Berater bringt Sie schnell live.
- Unterstützung bei der Datenmigration. Unkomplizierter Import von Produkten, Kunden und bisherigen Verkäufen.
- Schulungsressourcen. Videos auf Abruf, Handbücher sowie persönliche oder virtuelle Schulungen.
- Individuelle Konfiguration. Passgenaue Hardware-Einrichtung - Kassenschublade, Bondrucker, Barcodescanner - passend zu Ihrem Shop.
Kundensupport (10 % der Gesamtwertung)
Wenn das System stockt, verhindert eine schnelle Hilfe Umsatzverluste:
- 24/7-Helpdesk. Telefon-, Chat- oder E-Mail-Support rund um die Uhr.
- Fester Ansprechpartner. Ein bekannter Kontakt, der den Aufbau Ihres Geschäfts kennt.
- Wissensdatenbank. Durchsuchbare Anleitungen und Lösungshilfen.
- Reaktionszeiten. Schnelle Problemlösung bei kritischen Vorfällen wie Zahlungsfehlern.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtwertung)
Monatliche Gebühren und Transaktionskosten können Ihre Marge auffressen, wenn sie nicht angemessen sind:
- Transparente Preisgestaltung. Keine versteckten monatlichen oder transaktionsabhängigen Gebühren.
- Verarbeitungsgebühren. Wettbewerbsfähige Modelle wie Interchange-Plus oder Festpreis.
- Hardware-Bundles. Rabatte für Komplettpakete im Vergleich zu Einzelgeräten.
- Skalierbare Tarife. Pläne, die vom Pop-up-Store bis zur Filialkette ohne Preisschock mitwachsen.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtwertung)
Wir hören echten Einzelhändlern zu, nicht Marketing-Abteilungen:
- Konsistenz der Betriebsbereitschaft. Läden benötigen ein POS, das auch am Black Friday nicht abstürzt.
- Zufriedenheit mit dem Support. Bewertungen zur Geschwindigkeit und Qualität der Problemlösungen.
- Hardware-Haltbarkeit. Echte Erfahrungen zu Thermodrucker-Staus und Lebensdauer des Touchscreens.
- ROI-Berichte. Fallstudien, bei denen Einzelhändler Umsätze steigerten oder Personalkosten senkten.
Was ist ein Einzelhandels-POS-System?
Ein Einzelhandels-POS-System ist das zentrale Werkzeug, das Ihnen hilft, Transaktionen im Geschäft zu verarbeiten, den Lagerbestand zu verwalten und Umsätze in Echtzeit zu verfolgen.
Durch die Kombination von Hardware wie Barcodescannern und Bondruckern mit intelligenter Software beschleunigt ein Einzelhandels-POS-System Kassiervorgänge, Retouren und Zahlungsabwicklung.
Viele Einzelhändler verbinden ihr POS auch mit Einzelhandelsmanagement-Software und Einzelhandels-Analysetools, um den Lagerbestand korrekt zu halten und sofort Verkaufsberichte zu erhalten. Kurz gesagt: Ein Einzelhandels-POS-System sorgt für einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Laden und bewahrt Sie vor manuellen Kopfschmerzen.
Wie wähle ich ein Einzelhandels-POS-System aus?
Die Wahl eines POS-Systems hängt nicht von schicken Dashboards ab – sondern davon, wie Sie tägliche Ärgernisse beseitigen, die Ihr Team ausbremsen. Folgen Sie diesen Schritten, um die passende Lösung für Ihr Geschäft zu finden.
| Schritt | Was zu bewerten ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| 1. Definieren Sie die unverzichtbaren Funktionen Ihres Geschäfts | Listen Sie die Kernfunktionen auf, die Sie benötigen – Geschwindigkeit beim Bezahlen, Echtzeit-Verkaufsberichte, Kundenbindung | Verhindert, dass Sie für unnötige Zusatzfunktionen bezahlen, die Sie nie nutzen werden |
| 2. Testen Sie den Bezahlvorgang | Führen Sie eine Live-Transaktion mit Ihrer Hardware durch (iPad, Touchscreen, Barcodescanner) | Stellt sicher, dass Ihr Team das System schnell lernt und Kunden problemlos den Kassiervorgang durchlaufen |
| 3. Überprüfen Sie Integrationen | Stellen Sie die Verbindung zu Ihrer E-Commerce-Plattform, Buchhaltungssoftware und Ihrem CRM her | Hält Daten synchron und reduziert Abstimmungsprobleme |
| 4. Überprüfen Sie die Einführung & den Support | Vereinbaren Sie einen Einrichtungstermin und erkundigen Sie sich nach Schulungsressourcen und SLAs | Minimiert Ausfallzeiten, wenn während Stoßzeiten Probleme auftreten |
| 5. Vergleichen Sie die Gesamtkosten | Addieren Sie monatliche Gebühren, Hardwarekosten und Zahlungstransaktionsgebühren | Schützt Ihre Gewinne und verhindert unerwartete Kosten in der Zukunft |
Lassen Sie sich von diesem Fahrplan vom Demo bis zum Einsatz leiten – damit Sie sich wieder um Ihr Geschäft kümmern können, anstatt mit Ihrer Software zu kämpfen.
Top-Funktionen von POS-Systemen für den Einzelhandel
Nicht alle POS-Plattformen sind gleich. Die richtigen Funktionen verwandeln Ihre Kasse von einer einfachen Registrierkasse in ein Kontrollzentrum für Bezahlvorgänge, Bestandsüberwachung und Kundenbindung.
- Echtzeit-Bestandsmanagement. Sofortige Bestandsaktualisierungen für Filiale und Online-Shop, sodass Sie nie überverkaufen oder zu wenig bestellen.
- Omnichannel-Checkout. Einheitliches Kassensystem für Präsenz-, mobile und Online-Bestellungen – keine manuellen Datenimporte mehr notwendig.
- Kundenbindungsprogramme. Integrierte Prämien, Geschenkkarten und gestaffelte Anreize, um Wiederkehrer zu fördern und den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.
- Leistungsstarkes Reporting-Dashboard. Aussagekräftige Umsatzberichte, Margen und Kennzahlen für den täglichen Betrieb – ganz ohne komplizierte Excel-Auswertungen.
- Integrierte Zahlungsabwicklung. Unterstützung für Kreditkarten, Debitkarten, kontaktlose und mobile Zahlungen mit eingebauter PCI-konformer Sicherheit.
- Hardware-Kompatibilität. Plug-and-Play-Unterstützung für Barcodescanner, Bondrucker, Kassenschubladen, Touchscreen-Tablets und iPad-Halterungen.
- CRM- und Buchhaltungsintegrationen. Nahtlose Datensynchronisierung mit E-Commerce-Plattformen, Buchhaltungssoftware und Kundendaten-Tools – halbiert die Abstimmungsarbeit.
- Mitarbeiterverwaltungs-Tools. Benutzerrechte, Schichtplanung und Zeiterfassung helfen dabei, Fluktuation zu reduzieren und Personalkosten im Griff zu behalten.
- Offline-Modus. Verkäufe weiterhin erfassen, wenn das WLAN ausfällt; Transaktionen werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wieder steht.
- Cloudbasiertes Backoffice. Zugriff auf Ihr Dashboard und Berichte von jedem Gerät – ob zu Hause, auf der Verkaufsfläche oder beim Pop-up.
Wesentliche Vorteile von Einzelhandels-POS-Systemen
Ein POS-System ist mehr als eine schicke Kasse – es ist das entscheidende Element, das tägliche Abläufe optimiert, Ihre Gewinnspanne sichert und das Kundenerlebnis verbessert.
- Schnellere Checkouts. Schnellere Scans und voreingestellte Steuersätze bedeuten weniger Warteschlangen, glücklichere Kunden und weniger Stress beim Kassenpersonal.
- Präzise Verkaufsberichte. Echtzeit-Dashboards ersetzen End-of-Day-Abgleiche, Trends und Warnsignale werden sofort sichtbar.
- Weniger Fehlbestände und Überbestände. Automatische Nachbestellpunkte und Bestelltools halten den Lagerbestand optimal – ganz ohne ständige manuelle Kontrolle.
- Verbessertes Kundenerlebnis. Integrierte Loyalitätsfunktionen und Kundendaten-Synchronisation ermöglichen personalisierte Aktionen und beschleunigte Retouren.
- Niedrigere Transaktionsgebühren. Transparente Preisstrukturen und Interchange-plus-Optionen helfen kleinen Unternehmen, bei jeder Transaktion die Marge zu schützen.
- Skalierbare Preismodelle. Tarife, die mit Ihrem Geschäft wachsen – vom Ein-Mann-Coffee-Cart bis zur Filialkette.
- Vereinfachte Backoffice-Aufgaben. Automatische Buchhaltungs-Exporte und E-Commerce-Integrationen reduzieren den Arbeitsaufwand und verschaffen mehr Zeit auf der Verkaufsfläche.
- Erhöhte Sicherheit und Compliance. PCI-zertifizierte Zahlungsabwicklung, Rechteverwaltung und Datensicherungen schützen vor Betrug und Ausfallzeiten.
- Fernverwaltung. Cloud-Dashboards und Mobile-POS-Apps ermöglichen es Ihnen, Verkäufe zu überwachen, Personal zu steuern und Einstellungen von überall vorzunehmen.
- Verlässlicher Kundensupport. Zugang zu dedizierten Ansprechpartnern und Wissensdatenbanken sorgt dafür, dass Ausfallzeiten im Supportfall kurz bleiben.
Kosten und Preise von Einzelhandels-POS-Systemen
Die Preisgestaltung für POS-Systeme im Einzelhandel reicht von kostenlosen Einstiegspaketen bis hin zu maßgeschneiderten Enterprise-Lösungen. Die Wahl sollte monatliche Gebühren, Hardware-Kosten und Transaktionsgebühren ins Verhältnis zu den tatsächlich benötigten Funktionen setzen.
| Tarifart | Durchschnittliche monatliche Gebühr | Übliche Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlose Stufe | $0 | Grundlegender Checkout, Standard-Zahlungsabwicklung, Berichterstattung | Einzelverkäufer und Pop-ups |
| Basis-Tarif | $29–$79 | Bestandsverfolgung, Unterstützung für Bondrucker, grundlegende Integrationen | Kleine Einzelhandelsgeschäfte |
| Pro-Tarif | $79–$199 | Kundenbindungsprogramme, Mehrfilialunterstützung, erweiterte Analysen | Wachsende Geschäfte und Boutiquen |
| Enterprise-Stufe | Individuelle Preisgestaltung | API-Zugang, dedizierter Account-Manager, erweiterte Sicherheit | Filialketten und Franchises mit mehreren Standorten |
Weitere Kostenüberlegungen
- Investitionen in Hardware. POS-Terminals, Kassenschubladen, Barcodescanner und Bondrucker können Hunderte – oder sogar Tausende – zu Ihren Anfangskosten hinzufügen.
- Transaktionsgebühren. Selbst „kostenlose“ Tarife verlangen Bearbeitungsgebühren (typischerweise 1,6%–2,9% + $0.10–$0.30 pro Buchung). Berücksichtigen Sie durchschnittliche Warenkörbe und Verkaufsvolumen.
- Add-ons und Module. Funktionen wie E-Commerce-Konnektoren, erweiterte Kundenbindung oder Mitarbeitermanagement verursachen oft zusätzliche monatliche oder nutzerbezogene Gebühren.
- Support- und Service-Stufen. 24/7-Telefonsupport oder spezielle Onboarding-Spezialisten können mehr kosten, sparen jedoch während der Einrichtung und in Stoßzeiten oft viel Zeit.
- Vertragslaufzeit und Kündigungsgebühren. Achten Sie auf Jahresverträge oder Strafgebühren bei vorzeitiger Kündigung, die „kostenlose“ oder rabattierte Starttarife schnell relativieren können.
FAQs zu Retail-POS-Systemen
Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Retail-POS-Systemen.
Welche Hardware benötige ich für den Start mit einem Retail-POS-System?
Mindestens benötigen Sie ein Tablet oder ein Terminal, eine Kassenschublade, einen Bondrucker und einen Barcodescanner. Akzeptieren Sie Karten, benötigen Sie zusätzlich ein PCI-konformes Kartenlesegerät oder ein kontaktloses Gerät. Eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung samt zuverlässigem Router sorgt für einen reibungslosen Datenfluss. Optional sind Waagen für gewogene Produkte und ein zweites Display für kundenorientierte Hinweise.
Funktioniert ein POS-System auch bei Internetausfall?
Die meisten modernen Cloud-Systeme bieten einen Offline-Modus. Sie können weiterhin Artikel scannen und Zahlungen annehmen; Transaktionen werden lokal gespeichert und synchronisieren sich automatisch, sobald Sie wieder online sind. Prüfen Sie beim Demo unbedingt Offline-Funktionen und Synchronisationsverhalten – nichts ist schlimmer als ein Datenloch bei Verbindungsausfall.
Wie wähle ich den richtigen Tarif für mein Geschäft aus?
Erstellen Sie zuerst eine Liste der für Sie unverzichtbaren Funktionen: Kundenbindungsprogramme, Mehrfilialunterstützung, erweiterte Berichte. Vergleichen Sie dies mit den monatlichen Gebühren, dem Hardware-Paket und den Transaktionsgebühren der jeweiligen Pläne.
Berechnen Sie Ihren durchschnittlichen Warenkorbwert und den Umsatz, um die Bearbeitungsgebühren abzuschätzen. Für Einzelunternehmer oder Pop-ups kann ein kostenloser oder einfacher Tarif ausreichend sein; wachsende Ketten sollten Pro- oder Enterprise-Stufen in Betracht ziehen.
Lässt sich mein POS mit E-Commerce- und Buchhaltungssoftware integrieren?
Ja – die führenden Systeme synchronisieren in Echtzeit mit Shopify, WooCommerce, BigCommerce, QuickBooks, Xero und weiteren. Prüfen Sie zuerst auf nativen Konnektoren; wenn Sie ein Nischen-Tool verwenden, achten Sie auf API- oder Zapier-Unterstützung. Eine Integration sorgt für ordentliche Buchführung und aktuelle Lagerbestände, ganz ohne manuellen Export.
Wie lange dauert die Einrichtung (Onboarding) und welchen Support kann ich erwarten?
Das Onboarding variiert: einfache Einrichtungen benötigen ein bis zwei Tage, unternehmensweite Rollouts können sich über Wochen hinziehen. Achten Sie auf Anbieter mit Projektmanager, Dienstleistung für Datenmigration und Live-Trainingssessions.
Bitten Sie stets um ein Onboarding-SLA und kontrollieren Sie Erfahrungsberichte zu den tatsächlichen Support-Reaktionszeiten.
Wie sicher sind Zahlungen und Kundendaten?
Retail-POS-Systeme sollten PCI-zertifiziert sein und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder Tokenisierung bieten. Granulare Benutzerrechte schützen Ihr Backoffice, und tägliche automatische Backups sichern vor Datenverlust. Lassen Sie sich im Demo eine Sicherheits-Whitepaper oder einen Prüfbericht als Compliance-Nachweis zeigen.
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