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Das Spendenmanagement sollte sich nicht wie ein zweiter Job anfühlen. Doch durch umständliche Tools, hohe Gebühren und fehlende Transparenz verbringen viele Nonprofits Stunden mit dem Versuch, ihre Buchhaltung zu ordnen.

Sie verdienen einen Zahlungsabwickler, der so hart arbeitet wie Sie – automatisierte Quittungen, Verwaltung von wiederkehrenden Spenden und saubere Daten, ohne dafür einen Großteil Ihrer Einnahmen zu verlangen.

Ich habe die besten Zahlungsabwickler für Nonprofits geprüft, um Ihnen die passende Lösung zu zeigen. 

Egal ob Sie für Live-Events, internationale Reichweite oder Spendenmanagement optimieren: Dieser Leitfaden stellt die besten Anbieter, ihre wichtigsten Funktionen und relevante Preisinfos zusammen – alles, was Sie wirklich wissen müssen.

Gehen wir gemeinsam auf die Suche nach einem Zahlungsdienst, der Ihnen Zeit spart und Ihre Mission unterstützt.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Seit 2021 testen und bewerten wir Software für den Einzelhandel und E-Commerce. 

Als Experten im Einzelhandel wissen wir, wie schwierig und zugleich entscheidend die richtige Software-Wahl ist. Wir investieren viel Zeit in fundierte Recherchen, um Ihnen die beste Grundlage für Ihre Software-Entscheidungen zu bieten.

Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene Anforderungen im Retail-Management getestet und mehr als 1.000 ausführliche Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und lesen Sie unsere Bewertungsmethodik für Software.

Vergleich der besten Zahlungsabwickler für Nonprofits im Überblick

Diese Tabelle gibt Ihnen die wichtigsten Infos: Preisspannen und die jeweiligen Stärken der Zahlungsdienstleister. Wenn Sie schnell eine Vorauswahl möchten, starten Sie hier.

Test: Die besten Zahlungsabwickler für Nonprofits

Hier gehen wir ins Detail. Jede Bewertung zeigt, warum das Tool ins Ranking kam, was seine Stärken sind und welche Funktionen für Nonprofits wirklich zählen – damit Sie die beste Lösung für Ihre Fundraising-Strategie und Ihr Budget finden.

Am besten für strukturierte AP-Automatisierung

  • 21-tägige kostenlose Testphase verfügbar
  • Ab $99/Monat
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Rating: 4.9/5

MakersHub ist eine Automatisierungsplattform für Kreditorenbuchhaltung (AP), die Nonprofit-Organisationen unterstützt, indem sie Rechnungsverarbeitung, Zahlungsfreigaben und Lieferantenauszahlungen übernimmt. Sie wurde für Organisationen entwickelt, die manuelle AP-Aufgaben reduzieren möchten und gleichzeitig Kontrolle und Genauigkeit über die Finanzvorgänge behalten wollen.

Warum ich MakersHub gewählt habe: Ich habe MakersHub für Nonprofits ausgewählt, weil es den gesamten Kreditorenprozess automatisiert – von der Rechnungserfassung bis zur Zahlung – damit Sie sich mehr auf Ihre Mission und weniger auf manuelle Dateneingabe konzentrieren können. Für Organisationen, die mehrere Finanzierungsquellen verwalten, sorgen die Freigabeworkflows dafür, dass jede Zahlung geprüft und genehmigt wird, was sowohl die Einhaltung von Vorgaben als auch das Vertrauen der Spender stärkt. Die Automatisierung reduziert zudem das Risiko menschlicher Fehler bei der Rechnungsverarbeitung, sodass Mittel korrekt und effizient zugewiesen werden.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Freigabeprozesse für strukturierte Zahlungsautorisierungen, Rechnungsautomatisierung zur Erfassung und Kodierung von Rechnungen ohne manuelle Eingabe sowie Zahlungsautomatisierung für Auszahlungen via ACH, Scheck oder Überweisung. Sie können außerdem Lieferantenzahlungen zentral verwalten und so Genauigkeit und Termintreue sicherstellen.

Integrationen beinhalten QuickBooks Online und QuickBooks Desktop.

Pros and Cons

Pros:

  • Am besten für strukturierte AP-Automatisierung in Nonprofits
  • Freigabeprozesse helfen, finanzielle Kontrolle und Compliance zu wahren
  • Mehrere Zahlungsoptionen (ACH, Scheck, Überweisung) für mehr Flexibilität bei Lieferanten

Cons:

  • Benutzer sind für die Abwicklung von Rücklastschriften und die Datenkorrektheit verantwortlich
  • Bei abgelehnten ACH-Zahlungen können Gebühren anfallen

Am besten für flexible Spendentools geeignet

  • Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $49/Standort/Monat
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Rating: 4.6/5

Square ist ein Zahlungsabwickler, der gemeinnützigen Organisationen hilft, Spenden online, vor Ort und über mobile Wallets zu akzeptieren. Es kombiniert Transaktionsabwicklung mit Finanztools, was die Verwaltung der Mittel erleichtert und es ermöglicht, in engem Kontakt mit Unterstützern zu bleiben.

Warum ich Square ausgewählt habe: Ich habe Square für gemeinnützige Organisationen ausgewählt, weil es flexibel in der Art und Weise ist, wie Spenden angenommen werden können. Ob Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay oder Bargeld – Square bietet Spendern verschiedene Möglichkeiten, was in der Regel zu höheren Spendenbeträgen führt. Außerdem gefällt mir, dass Square Point-of-Sale-Hardware zur Verfügung stellt, wodurch es sich gut für Fundraising-Events vor Ort eignet. Und mit den integrierten Tools für das Cashflow-Management behalten Sie Ihr Budget besser im Blick, ohne auf separate Software angewiesen zu sein.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Werkzeuge zur Spenderbindung für das Beziehungsmanagement, Analysen in Echtzeit zur Überwachung des Fundraising-Fortschritts und Funktionen zur Teamverwaltung, um Mitarbeiter oder Freiwillige zu koordinieren.

Integrationen umfassen WooCommerce, Wix, GoDaddy, Ecwid, BigCommerce, WordPress.com, CommerceSync, Zoho Books, JotForm, Mailchimp, Homebase und IFTTT.

Pros and Cons

Pros:

  • Mehrere Spenden-Zahlungsoptionen
  • Hardware unterstützt Fundraising-Events
  • Analysen verfolgen den Verlauf der Spendensammlung

Cons:

  • Transaktionsgebühren können sich summieren
  • Begrenzte Rabatte speziell für gemeinnützige Organisationen

New Product Updates from Square Loyalty

July 5 2026
Square POS Lets Servers Start Tables with Guest Count Only

Square Point of Sale now lets servers start and save a table with only a guest count before adding items, so floor plans show occupied tables sooner. For more information, visit Square's official site.

Am besten geeignet für null Transaktionsgebühren

  • Für immer kostenlos
  • Für immer kostenlos
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Rating: 4.9/5

Zeffy ist eine kostenlose Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Sie unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Spenden, Ticketverkäufen und Spenderinteraktionen, ohne dass Transaktionsgebühren anfallen. 

Warum ich Zeffy ausgewählt habe: Zeffy zeichnet sich dadurch aus, dass Ihre Organisation jeden gesammelten Dollar behalten kann. Zu den wichtigsten Funktionen gehören anpassbare Spendenformulare und Peer-to-Peer-Kampagnen. Die Möglichkeit, Ticketverkäufe und Spenderverwaltung gebührenfrei abzuwickeln, macht Zeffy zu einer starken Wahl für gemeinnützige Organisationen. Sie können zudem Zahlungen vor Ort über mobile Geräte akzeptieren und erhöhen so die Flexibilität.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten anpassbare Spendenformulare, mit denen Sie das Spendenerlebnis für Ihre Unterstützer individuell gestalten können. Sie können Mitgliedschaften verwalten und Verlängerungsprozesse automatisieren, was Zeit spart. Zeffy unterstützt zudem den Verkauf von Losen und das Veranstalten von Auktionen, wodurch Sie Ihr Fundraising diversifizieren können.

Integrationen gibt es mit Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Shopify, Slack und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbare Spendenformulare
  • Akzeptiert Zahlungen vor Ort
  • Unterstützt Peer-to-Peer-Kampagnen
  • Automatisiert Mitgliedschaftsverlängerungen

Cons:

  • Begrenzte internationale Unterstützung
  • Einfache Berichtsfunktionen
  • Keine mobile App

Am besten geeignet für Entwickler-Tools

  • 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar
  • Ab 2,9% + 30¢ pro Transaktion
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Rating: 4.6/5

Stripe ist eine vielseitige Zahlungsabwicklungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Zahlungen einfach zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die anpassbare Zahlungslösungen und entwicklerfreundliche Tools benötigen, um Zahlungen nahtlos in ihre Plattformen zu integrieren.

Warum ich Stripe gewählt habe: Es bietet eine umfangreiche Suite von Entwickler-Tools, mit denen Sie den Zahlungsprozess an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Die Plattform stellt ausführliche Dokumentationen und APIs für eine einfache Integration bereit. Sie können zudem Abonnements und wiederkehrende Zahlungen verwalten, was insbesondere für gemeinnützige Organisationen mit regelmäßigen Spendern entscheidend ist. Darüber hinaus bietet Stripe fortschrittliche Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Zahlungsdaten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein anpassbares Checkout-Erlebnis, das die Nutzererfahrung verbessert. Die Plattform bietet Echtzeit-Reporting und Analysen, um Ihre finanzielle Leistung im Blick zu behalten. Stripe unterstützt zudem eine große Auswahl an Währungen, sodass Sie Zahlungen weltweit problemlos abwickeln können.

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Magento, Squarespace, PrestaShop, BigCommerce, Salesforce und Wix.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiche Entwickler-Tools
  • Detaillierte API-Dokumentation
  • Unterstützt globale Währungen
  • Fortschrittliche Sicherheitsfunktionen

Cons:

  • Eingeschränkte Offline-Funktionalität
  • Hohe Lernkurve
  • Begrenzte Kundensupport-Optionen

Am besten geeignet für eine breite Nutzerbasis

  • Nicht verfügbar
  • Ab 3,49% + $0,49 pro Transaktion
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Rating: 4.6/5

PayPal ist eine weit verbreitete Zahlungsplattform, die speziell für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Transaktionen effizient abzuwickeln. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung mit großer Reichweite und starker Markenbekanntheit suchen. 

Warum ich PayPal gewählt habe: Es bietet eine vertraute Benutzeroberfläche, die viele Spender erkennen und der sie vertrauen, was die Wahrscheinlichkeit abgeschlossener Transaktionen erhöht. Die Plattform unterstützt mehrere Währungen und eignet sich daher ideal für internationale Spenden. Außerdem können Sie wiederkehrende Spenden einrichten, was entscheidend für den langfristigen Erhalt von Spenderbeziehungen ist. Zusätzlich bietet PayPal starke Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Transaktionen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Spendenbuttons, die Sie ganz einfach zu Ihrer Website hinzufügen können. Die Plattform stellt detaillierte Transaktionsberichte zur Verfügung, um Ihre Spenden im Blick zu behalten. PayPal bietet außerdem Betrugsschutzfunktionen, um Ihre Transaktionen zu sichern.

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix, Xero, QuickBooks, Salesforce und PrestaShop

Pros and Cons

Pros:

  • Weit verbreitet und vertrauenswürdig
  • Anpassbare Spendenbuttons
  • Detaillierte Transaktionsberichte
  • Starker Betrugsschutz

Cons:

  • Benötigt Internet für volle Funktionalität
  • Potenzial, dass Spendergelder umgeleitet werden
  • Eingeschränkte Anpassung der Spendenseiten

Am besten für Anmeldezahlungen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $125/Monat
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Rating: 4.3/5

Regpack ist eine Online-Software für Zahlungen und Anmeldungen, die speziell für Organisationen entwickelt wurde, die Veranstaltungsanmeldungen und Zahlungen effizient verwalten möchten. Sie richtet sich an gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die häufig Anmeldungen abwickeln und einen reibungslosen Zahlungsprozess benötigen. 

Warum ich Regpack ausgewählt habe: Es bietet eine umfassende Lösung für Anmeldezahlungen mit anpassbaren Formularen und automatisierter Rechnungsstellung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, dynamische Anmeldeprozesse zu erstellen, die sich an die Antworten Ihrer Teilnehmer anpassen. Sie können zudem automatisierte Zahlungspläne einrichten, was es Ihrem Team erleichtert, wiederkehrende Zahlungen zu verwalten. Zusätzlich liefert Regpack ausführliche Analysen, um Anmeldetrends und Zahlungsstatus zu verfolgen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein integriertes Kommunikationstool, mit dem Sie personalisierte E-Mails an Ihre Teilnehmer versenden können. Die Plattform bietet erweiterte Berichtsfunktionen, mit denen Sie Einblicke in Ihre Anmelde- und Zahlungsaktivitäten generieren können. Außerdem unterstützt Regpack mehrsprachige Formulare, sodass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen können.

Integrationen beinhalten QuickBooks, Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Zapier, Slack und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbare Anmeldeformulare
  • Unterstützt mehrsprachige Formulare
  • Integrierte Kommunikationstools
  • Erweiterte Berichtsfunktionen

Cons:

  • Komplexität bei der Einrichtung
  • Erfordert eine durchgehende Internetverbindung
  • Grundlegende Funktionen der mobilen App

Am besten für globale Transaktionen

  • Kostenloses Testkonto verfügbar
  • Ab $0,13 Bearbeitungsgebühr + Zahlungsmethoden-Gebühr
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Rating: 3.8/5

Adyen ist eine Zahlungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Transaktionen über mehrere Regionen und Währungen hinweg zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung für die Abwicklung globaler Zahlungen und die Optimierung ihrer internationalen Geschäfte benötigen. 

Warum ich Adyen gewählt habe: Die Plattform bietet umfassende Unterstützung für mehrere Währungen und Zahlungsmethoden, was sie ideal für internationale Transaktionen macht. Adyen liefert Echtzeit-Einblicke in Zahlungsdaten, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Außerdem können Sie Ihre Zahlungsabwicklung individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Die Risk Management-Tools von Adyen schützen Sie zudem wirksam vor Betrug und sorgen für sichere Transaktionen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Unified-Commerce-Lösung, mit der Sie Zahlungen aus unterschiedlichen Vertriebskanälen an einem Ort verwalten können. Die Plattform bietet eine skalierbare Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zudem stellt Adyen ein detailliertes Berichtssystem bereit, mit dem Sie Ihre Zahlungsleistung verfolgen und Trends analysieren können.

Integrationen umfassen Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce, Xero, QuickBooks, PrestaShop, Squarespace und Wix.

Pros and Cons

Pros:

  • Zahlungsdaten in Echtzeit
  • Individuell anpassbare Zahlungsabwicklung
  • Inklusive Risk Management-Tools
  • Skalierbare Infrastruktur

Cons:

  • Erfordert technisches Fachwissen
  • Begrenzte Offline-Fähigkeiten
  • Grundlegende Funktionen der mobilen App

Am besten für Live-Fundraising-Events

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29/Monat
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Rating: 4.7/5

Givebutter ist eine Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um ihre Fundraising-Möglichkeiten bei Live-Events zu verbessern. Sie richtet sich an Organisationen, die Tools suchen, um mit Spendern durch Live-Veranstaltungen und Kampagnen in Kontakt zu treten. 

Warum ich Givebutter gewählt habe: Es bietet Funktionen wie Live-Streaming und Interaktion mit Spendern in Echtzeit, was perfekt für die Durchführung von mitreißenden Fundraising-Events ist. Die Plattform stellt anpassbare Kampagnenseiten bereit, mit denen Sie Ihre Spendenaktionen individuell gestalten können. Über das integrierte Ticketsystem können Sie zudem die Teilnahme an Veranstaltungen verwalten. Darüber hinaus unterstützt Givebutter Team-Fundraising und fördert so die Zusammenarbeit unter Ihren Unterstützern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, die sicherstellt, dass Spender von jedem Gerät aus beitragen können. Die Plattform bietet eine Social-Sharing-Funktion, um Ihre Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu verbreiten. Außerdem können Sie die Kampagnenleistung mit detaillierten Analysen verfolgen und Ihre Strategien entsprechend optimieren.

Integrationen umfassen Salesforce, Zoom, Mailchimp, Slack, PayPal, Stripe, Venmo, Google Analytics, Zapier und Eventbrite.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt Team-Fundraising
  • Bietet Echtzeitinteraktion mit Spendern
  • Integriertes Ticketsystem
  • Mobilfreundliche Benutzeroberfläche

Cons:

  • Eingeschränkte Offline-Funktionalität
  • Grundlegende Berichtsfunktionen
  • Benötigt eine konstante Internetverbindung

Am besten geeignet für das Spendenmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

DonorPerfect ist eine umfassende Fundraising-Software, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Spendenbeziehungen und Fundraising-Aktivitäten zu verwalten. Sie ist ideal für Organisationen, die eine All-in-One-Lösung zur Nachverfolgung von Spenden, Verwaltung von Kontakten und zur Planung von Fundraising-Kampagnen benötigen. 

Warum ich DonorPerfect gewählt habe: Es bietet umfangreiche Funktionen für das Spendenmanagement, mit denen Sie detaillierte Spenderprofile und Interaktionen pflegen können. Die Plattform enthält automatisierte Dankesschreiben und Quittungen, die Zeit sparen und für eine konsistente Kommunikation mit Spendern sorgen. Außerdem können Sie Ihre Spender segmentieren, um eine gezielte Ansprache zu ermöglichen und Ihre Fundraising-Strategien zu optimieren. Darüber hinaus stellt DonorPerfect leistungsstarke Berichtswerkzeuge bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Leistungen analysieren können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Dashboards, mit denen Sie die Benutzeroberfläche an Ihren Arbeitsablauf anpassen können. Die Plattform unterstützt auch den mobilen Zugriff, sodass Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten unterwegs verwalten können. Zusätzlich bietet DonorPerfect Werkzeuge für das Veranstaltungsmanagement, um Sie bei der Organisation und Nachverfolgung Ihrer Fundraising-Veranstaltungen zu unterstützen.

Integrationen umfassen QuickBooks, Constant Contact, Mailchimp, PayPal, Zapier, Salesforce, Google Analytics, WealthEngine, Double the Donation und Eventbrite.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiche Spenderverwaltungsfunktionen
  • Automatisierte Dankesschreiben und Quittungen
  • Anpassbare Dashboards
  • Bietet Tools für das Veranstaltungsmanagement

Cons:

  • Begrenzte Offline-Fähigkeiten
  • Grundlegende Funktionen der mobilen App
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten für Datenanalyse

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $134/Monat

Keela Pay ist eine Zahlungslösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Fundraising- und Spendenaktivitäten zu verwalten. Es richtet sich an Organisationen, die ihre Fähigkeiten in der Datenanalyse verbessern möchten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. 

Warum ich Keela Pay gewählt habe: Die Datenanalysefunktionen bieten Einblicke in das Spenderverhalten und Fundraising-Trends. Sie können detaillierte Berichte erstellen, um Ihren Fundraising-Fortschritt im Zeitverlauf nachzuverfolgen. Die Plattform bietet außerdem anpassbare Dashboards, mit denen Sie die wichtigsten Kennzahlen visualisieren können, die für Ihr Team am relevantesten sind. Zusätzlich unterstützt Keela Pay automatisierte Workflows, die Ihrem Team Zeit und Aufwand ersparen können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Spenderverwaltungs-Tools, mit denen Sie umfassende Spenderprofile pflegen können. Die Plattform bietet E-Mail-Marketing-Funktionen, um effektiv mit Ihren Unterstützern zu kommunizieren. Keela Pay stellt außerdem Projektmanagement-Funktionen bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten koordinieren können.

Integrationen umfassen Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Zapier, Slack und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke Datenanalysefunktionen
  • Unterstützt automatisierte Workflows
  • Umfassende Spenderverwaltung
  • Enthält Projektmanagement-Tools

Cons:

  • Einfache Funktionen der mobilen App
  • Hohe Lernkurve
  • Begrenzte Kundenservice-Optionen

Weitere Zahlungsabwickler für Nonprofits

Hier sind einige weitere Zahlungsabwickler für Nonprofits, die es nicht in meine Top-Auswahl geschafft haben, aber trotzdem einen Blick wert sind:

  1. Authorize.net

    Am besten geeignet für Betrugsschutz

  2. Charity Engine

    Am besten für CRM-Integration geeignet

  3. WePay

    Am besten für Plattformintegration

  4. Donorbox

    Am besten für wiederkehrende Spenden

Weitere Übersichten zu Zahlungssoftware

Wenn Sie andere Lösungen für Zahlungen prüfen möchten, finden Sie bei uns weitere Übersichten zu speziellen Anwendungsfällen:

Wie ich Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen bewerte

Ich betrachte zwei Ebenen: die Grundfunktionen, die jeder gemeinnützige Einzelhändler benötigt – wie POS-Unterstützung, ermäßigte Tarife und Spendentools – und die Alleinstellungsmerkmale, die die besten Optionen hervorheben.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 55% erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Ermäßigte Tarife für gemeinnützige Organisationen: Ich prüfe, ob der Anbieter spezifische Preiskategorien für verifizierte gemeinnützige Organisationen veröffentlicht, anstatt nur vage Rabatte auf Anfrage anzubieten.
  • Integration mit Einzelhandel-POS: Egal ob ein Secondhandladen ein komplettes Terminal benötigt oder ein Museumsshop ein Tablet verwendet, ich achte auf kompatible POS-Hardware und Einzelhandelsintegrationen.
  • Spendenabwicklung: Ich bewerte, ob die Plattform wiederkehrende und einmalige Spenden nativ abwickelt und nicht nur Standardverkäufe über ein separates Spendentool leitet.
  • Steuerquittungserstellung: Automatisierte, gesetzeskonforme Belege sind hier wichtig. Ich suche nach Tools, die Spendenbescheinigungen mit den für die Steuererklärung notwendigen Details erstellen.
  • Zahlungsannahme über mehrere Kanäle: Anbieter sollten Zahlungen im Laden, online und mobil akzeptieren und einheitliche Berichte ermöglichen, damit Einnahmen nicht nach Kanälen getrennt werden.
  • CRM/Spenderdaten-Synchronisierung: Ich achte auf native Integrationen mit gemeinnützigen CRMs wie Bloomerang oder Salesforce NPSP, die jede Transaktion einem Spenderdatensatz zuordnen.

Nachdem ich eine Liste mit Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, überlege ich, wodurch sich jede Plattform abhebt.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)

So vergleiche und beurteile ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Eine Option zur Übernahme der Gebühren durch den Spender ist eines der ersten Dinge, nach denen ich suche. Wenn Spender oder Kunden die Transaktionsgebühren freiwillig beim Bezahlen übernehmen können, bleibt Ihrer gemeinnützigen Organisation mehr von jeder Zahlung erhalten. Außerdem bewerte ich, wie gut die Plattform in stark von Ehrenamtlichen geprägten Umgebungen funktioniert – vereinfachte Kassenabläufe und rollenbasierte Berechtigungen sind entscheidend, wenn das Personal häufig wechselt. Spender/Kunden-Profile, die Kaufhistorie mit Spendentätigkeit verbinden, geben Ihrem Team einen vollständigen Überblick über das Engagement jedes Unterstützers über Einzelhandel und Spendenwege hinweg.

Über Funktionen hinaus

Preistransparenz ist in diesem Bereich besonders wichtig. Ich prüfe, ob Anbieter ihre Preise offen veröffentlichen und alle Kosten für Hardware, Gateways und Monatsgebühren klar angeben, ohne Gebühren im Kleingedruckten zu verstecken oder ein Verkaufsgespräch zu erzwingen. Die Kompatibilität mit dem bestehenden Technik-Ökosystem ist ebenfalls zentral – Ihr Zahlungsdienstleister muss mit Tools wie QuickBooks Nonprofit oder Aplos für die Buchhaltung synchronisieren und an E-Commerce-Plattformen angebunden werden können, wenn Sie gespendete Waren online verkaufen. Außerdem bewerte ich den PCI-Konformitätslevel und ob der Anbieter Tokenisierung und Verschlüsselung sowohl stationär als auch online bietet, da gemeinnützige Organisationen täglich sensible Zahldaten ihrer Spender verarbeiten.

Was sind Zahlungsabwickler für Nonprofits?

Software für die Zahlungsabwicklung von Nonprofits ist ein digitales Tool, das Online-Spenden und Finanztransaktionen für gemeinnützige Organisationen verwaltet. 

Sie dient der sicheren Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, wiederkehrenden Spenden und ACH-Überweisungen, speichert dabei Spenderdaten und erzeugt Spendenquittungen für die Steuer.

Solche Plattformen helfen Fundraising-Teams, Spenden effizienter einzusammeln, Verwaltungsaufgaben zu automatisieren und sensible Daten gemäß PCI-Standards zu schützen. 

Die meisten Tools lassen sich auch mit CRMs, E-Mail-Marketing-Systemen und Buchhaltungssoftware integrieren, um die Einbindung und Berichterstattung von Spendern zu unterstützen.

Wie wählt man einen Zahlungsanbieter für Non-Profit-Organisationen aus?

Die Auswahl eines Zahlungsdienstleisters kann schnell überwältigend wirken – Preismodelle, versteckte Gebühren und unklare Funktionslisten helfen dabei nicht. Diese Checkliste zeigt, worauf es wirklich ankommt, damit Sie ein System auswählen, das Ihre Fundraising-Ziele unterstützt – ganz ohne Rätselraten.

FaktorWorauf achten
SkalierbarkeitKann die Plattform ein wachsendes Spendenvolumen, wiederkehrende Zahlungen und im Laufe der Zeit mehr Nutzer bewältigen?
IntegrationLässt sich das System mit Ihrem CRM, Ihrer Buchhaltungssoftware und Ihren Fundraising-Tools verbinden, um Datensilos zu vermeiden?
BenutzerfreundlichkeitIst das Dashboard intuitiv bedienbar? Ihr Team sollte nicht den IT-Support brauchen, nur um ein Spendenformular zu aktualisieren.
ZahlungsoptionenWerden Kreditkarten, Lastschriftverfahren und digitale Wallets wie Apple Pay, Google Pay und Venmo unterstützt?
SicherheitAchten Sie auf PCI-konforme Systeme mit Betrugsschutz und sicherem Umgang mit Spenderdaten.
PreisstrukturWerden Transaktionsgebühren, monatliche Kosten und Zusatzleistungen klar kommuniziert – gibt es Rabatte für Non-Profits?
OnboardingVerläuft die Einrichtung reibungslos? Suchen Sie nach Import-Tools, Live-Support und verständlichen Anleitungen.
Persönlicher SupportWenn Sie bei Veranstaltungen Spenden sammeln, achten Sie auf zuverlässige Kartenleser oder App-Funktionen.

Funktionen von Zahlungsanbietern für Non-Profit-Organisationen

Die besten Tools zur Zahlungsabwicklung für Non-Profits bewegen nicht nur Geld – sie vereinfachen Ihre Fundraising-Abläufe, schützen Spenderdaten und helfen, langfristige Beziehungen aufzubauen. Darauf kommt es an:

  • Unterstützung für regelmäßige Spenden. Ermöglichen Sie Spendern automatische Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift oder digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay.
  • Anpassbare Online-Spendenformulare. Stimmen Sie das Erscheinungsbild auf Ihre Organisation ab, erfassen Sie wichtige Spenderdaten und optimieren Sie den Spendenprozess.
  • Integriertes Spendenmanagement. Verwalten Sie Spendengeschichte, Notizen und Kontakte zentral – ein separates CRM ist nicht nötig.
  • PCI-konforme Sicherheit. Erfüllen Sie Branchenstandards und schützen Sie jede Transaktion mit Betrugserkennung und Verschlüsselung.
  • Vielfältige Zahlungsmethoden. Akzeptieren Sie Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten, Banküberweisungen und mobile Zahlungen.
  • Text-zu-Spende-Optionen. Ermöglichen Sie spontane Spenden per SMS – besonders bei Aktionen und Events.
  • Echtzeit-Analysen. Erkennen Sie Trends im Spenderverhalten und in der Spendensammlung, ohne auf Monatsberichte warten zu müssen.
  • CRM- und Buchhaltungsintegrationen. Verbinden Sie sich mit Systemen wie Salesforce, QuickBooks oder Mailchimp, um doppelte Dateneingaben zu vermeiden.
  • Automatisierte Spendenquittungen und Dankes-E-Mails. Sparen Sie Ihrem Team Zeit und bieten Sie Spendern professionelle Kommunikation.
  • Zugriff per Mobil-App. Nehmen Sie Spenden persönlich entgegen oder verwalten Sie Spenderdaten von überall – egal ob während einer Gala oder unterwegs.

Vorteile eines Zahlungsanbieters für Non-Profit-Organisationen

Gute Zahlungsabwicklungstools bieten weit mehr als Transaktionen – sie vereinfachen Abläufe, verbessern die Beziehung zu Ihren Spendern und maximieren die Wirkung jeder Spende.

  • Effiziente Spendenabwicklung. Automatisieren Sie wiederkehrende Zahlungen, Quittungen und Berichte, um Verwaltungskosten zu reduzieren und das Fundraising am Laufen zu halten.
  • Besseres Spender-Engagement. Individuell gestaltete Spendenseiten, personalisierte E-Mails und Ein-Klick-Zahlungsoptionen verbessern das Spendererlebnis.
  • Mehr finanzielle Transparenz. Echtzeit-Berichte und klare Transaktionsdaten helfen bei Prüfungen, Vorstandsberichten und Vertrauensbildung.
  • Globale Reichweite und Flexibilität. Akzeptieren Sie Kreditkartenzahlungen, SEPA-Überweisungen und digitale Wallets – grenzübergreifend und auf verschiedenen Geräten.
  • Sichere, konforme Verarbeitung. Erfüllen Sie PCI-Standards und sichern Sie Spenderdaten durch verschlüsselte Transaktionen.
  • Niedrigere Fundraising-Kosten. Reduzieren Sie manuelle Tätigkeiten und hohe Gebühren mit speziellen Non-Profit-Tarifen und Funktionen.
  • Zuverlässigere Spenderdaten. Durch integrierte Spenderverwaltung verfügen Sie über saubere, zentrale und mit Ihrem Non-Profit-CRM synchronisierte Daten.
  • Unterstützung für alle Spendenarten. Von Einzelspenden über Event-Tickets bis zu Vor-Ort-Spenden – verwalten Sie alles auf einer Plattform.

Kosten und Preisgestaltung von Zahlungsanbietern für Non-Profit-Organisationen

Preisstrukturen variieren stark zwischen den Plattformen, insbesondere bei monatlichen Gebühren, Transaktionssätzen und Zugang zu bestimmten Funktionen. Manche Anbieter verlangen Pauschalpreise, andere arbeiten mit Einzeltransaktionsgebühren, viele gewähren Rabatte für Non-Profits – prüfen Sie aber immer das Kleingedruckte.

Nutzen Sie diese Tabelle, um realistisch einzuschätzen, welche Kosten je nach Bedarf und Spendenvolumen auf Sie zukommen können:

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche FunktionenAm besten geeignet für
Gratis-Tarif$0Basis-Spendenformulare online, begrenzte CRM-Funktionen, Standard-Kreditkartenabwicklung.Kleine Teams oder Testläufe
Persönlicher Tarif$5–$25/Nutzer/MonatWiederkehrende Spenden, ACH-Unterstützung, sichere Zahlungsabwicklung, grundlegende Analysen.Einzelne Fundraiser oder frisch gegründete Nonprofits
Business-Tarif$50–$100/Nutzer/MonatCRM-Integration, anpassbare Spendenseiten, Spenden per SMS, Zahlungen vor Ort.Wachsende Nonprofits mit Multi-Channel-Anforderungen
Enterprise-Tarif$150–$300/Nutzer/MonatErweiterte Berichte, individuelle Workflows, API-Zugang, persönlicher Account-Support.Große Organisationen oder komplexes Fundraising

Hinweis: Viele Plattformen erheben zusätzliche Transaktionsgebühren — oft etwa 2,2 % bis 3,5 % plus $0,30 pro Spende — je nach Kartentyp (Visa, Mastercard, American Express) und Zahlungsmethode (Kreditkarte, Debit, ACH).

Häufige Fragen zum Zahlungsabwickler für Nonprofits

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Zahlungsabwicklern für gemeinnützige Organisationen:

Müssen wir bei einem 'kostenlosen' Zahlungsabwickler für Nonprofits trotzdem Transaktionsgebühren zahlen?

In der Regel ja – aber es kommt darauf an. Manche Plattformen (zum Beispiel Zeffy) übernehmen alle Kreditkartengebühren komplett, sodass 100 % der Spende bei Ihnen ankommen. Andere werben mit einem kostenlosen Basistarif, geben aber trotzdem die üblichen Transaktionsgebühren von Visa, Mastercard oder PayPal weiter.

Überprüfen Sie immer die tatsächliche Gebührenstruktur, besonders wenn Sie größere Spendensummen bearbeiten.

Können wir mit diesen Tools auch persönliche Spenden annehmen?

Viele Zahlungsabwickler für Nonprofits unterstützen persönliche Spenden über mobile Apps oder Kartenleser. Wenn Sie bei Veranstaltungen Spenden sammeln, achten Sie darauf, dass die Plattform zuverlässige Optionen für Vor-Ort-Zahlungen bietet, die mit Ihrem Backend synchronisieren – damit Spenden nicht von Ihren Online-Fundraising-Daten getrennt werden.

Wie integrieren wir einen Zahlungsabwickler mit unserem Nonprofit-CRM?

Achten Sie auf Tools, die native Integrationen zu CRMs wie Salesforce, Bloomerang oder DonorPerfect anbieten. Manche unterstützen auch Zapier oder verfügen über offene APIs für individuelle Anpassungen. Eine nahtlose Integration spart Zeit, vermeidet doppelte Dateneingaben und sorgt dafür, dass Ihr Spender-Engagement immer auf dem neuesten Stand bleibt.

Sind unsere Spenderdaten auf diesen Plattformen sicher?

Ja, solange Sie einen PCI-konformen Zahlungsabwickler nutzen. Diese Plattformen verschlüsseln alle sensiblen Zahlungsdaten, verwenden Tokenisierung, um Kreditkartendaten nicht zu speichern, und enthalten integrierten Betrugsschutz.

Dennoch sollten Sie prüfen, welche Sicherheitsstandards jede Plattform erfüllt – besonders, wenn Sie internationale Spenden verarbeiten.

Welcher Zahlungsabwickler ist am besten für wiederkehrende Spenden?

Donorbox und Stripe sind hier beide stark. Sie ermöglichen es Spendern ganz einfach, automatische Spenden einzurichten und Ihrem Team, diese zu verwalten.

Funktionen wie flexible Intervalle, automatische Spendenquittungen und Spender-Self-Service-Portale machen regelmäßige Spenden wesentlich unkomplizierter.

Können wir später den Zahlungsabwickler wechseln, ohne Spenderdaten zu verlieren?

In der Regel ja – aber es gibt einen Prozess. Die meisten Plattformen erlauben den Export der Spenderdaten, aber Sie müssen eventuell wiederkehrende Zahlungen neu autorisieren, wenn Ihr neuer Anbieter die Abrechnungsdaten nicht übernehmen kann. Achten Sie auf Anbieter, die Datenportabilität unterstützen und Ihnen beim Umzug helfen.

Verhindern Sie, dass Zahlungsabwicklung Ihre Mission ausbremst

Sie haben ambitionierte Fundraising-Ziele, möchten Spender begeistern und etwas bewirken. 

Der richtige Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen spart Ihnen nicht nur Transaktionsgebühren – sondern vor allem Zeit, optimiert Ihr Backend und sorgt dafür, dass Spender an jedem Punkt eine bessere Erfahrung machen.

Egal, ob Sie sich auf Vor-Ort-Spenden, internationale Reichweite oder tiefe CRM-Integration konzentrieren: Die hier gelisteten Tools helfen Nonprofits beim Wachstum – ganz ohne technische Hürden oder überhöhte Preise.

Machen Sie dieses Jahr zu dem, in dem Ihr Zahlungssystem nicht mehr bremst, sondern Ihre Mission voranbringt. Wählen Sie den Zahlungsabwickler, der zu Ihrer Aufgabe, Ihrem Budget und Ihrem Team passt.

Der Einzelhandel steht niemals still – und Sie sollten es auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für aktuelle Insights, Strategien und Karriere-Tipps von führenden Retail-Experten, die die Branche gestalten.

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.