Die Top 10 Zahlungsabwickler für Nonprofits
Spenden zu verwalten sollte sich nicht wie ein zweiter Job anfühlen. Doch durch umständliche Tools, hohe Gebühren und wenige Einblicke verschwenden zu viele Nonprofits Stunden damit, nur um die Buchhaltung zu erledigen.
Sie verdienen einen Zahlungsabwickler, der so engagiert arbeitet wie Sie – automatisiert Quittungen, verwaltet wiederkehrende Spenden und liefert Ihnen saubere Daten, ohne einen Großteil Ihrer Einnahmen als Gebühren einzubehalten.
Ich habe die besten Zahlungsabwickler für Nonprofits unter die Lupe genommen, damit Sie die passende Lösung finden.
Egal ob Sie Live-Events, internationale Reichweite oder Spendermanagement optimieren möchten – dieser Leitfaden stellt die besten Optionen, deren besondere Funktionen und die tatsächlich relevanten Preise vor.
Lassen Sie uns gemeinsam einen Zahlungsdienst wählen, der Ihre Zeit spart und Ihre Mission finanziert.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2021 testen und bewerten wir Einzelhandels- und E-Commerce-Software.
Als Einzelhandelsexperten wissen wir, wie entscheidend und schwierig die Software-Auswahl ist. Wir investieren in gründliche Recherche, damit unsere Leserschaft bessere Software-Kaufentscheidungen treffen kann.
Wir haben mehr als 2.000 Tools für unterschiedliche Anforderungen im Handelsmanagement getestet und über 1.000 umfassende Software-Besprechungen geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben und sehen Sie sich unsere Bewertungskriterien für Software-Tests an.
Table of Contents
- Beste Software-Kurzliste
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Die besten Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen im Test
- Weitere Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen
- Auswahlkriterien
- Was sind Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen?
- So wählen Sie aus
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Direkter Vergleich der besten Zahlungsabwickler für Nonprofits
Diese Tabelle verschafft den nötigen Überblick: Preise und was jeder Zahlungsabwickler am besten kann. Für eine schnelle Vorauswahl beginnen Sie hier.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für strukturierte AP-Automatisierung | 21-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für flexible Spendentools geeignet | Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar | Ab $49/Standort/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für null Transaktionsgebühren | Not available | Für immer kostenlos | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Entwickler-Tools | 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab 2,9% + 30¢ pro Transaktion | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für eine breite Nutzerbasis | Nicht verfügbar | Ab 3,49% + $0,49 pro Transaktion | Website | |
| 6 | Am besten für Anmeldezahlungen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $125/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für globale Transaktionen | Kostenloses Testkonto verfügbar | Ab $0,13 Bearbeitungsgebühr + Zahlungsmethoden-Gebühr | Website | |
| 8 | Am besten für Live-Fundraising-Events | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für das Spendenmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Datenanalyse | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $134/Monat | Website |
Bewertung der besten Zahlungsabwickler für Nonprofits
Hier gehen wir mehr in die Tiefe. Jede Bewertung erklärt, warum das Tool ausgewählt wurde, worin seine Stärken liegen und welche Funktionen für Nonprofits besonders zählen – damit Sie den passenden Dienst für Ihre Fundraising-Strategie und Ihr Budget finden.
MakersHub ist eine Automatisierungsplattform für Kreditorenbuchhaltung (AP), die Nonprofit-Organisationen unterstützt, indem sie Rechnungsverarbeitung, Zahlungsfreigaben und Lieferantenauszahlungen übernimmt. Sie wurde für Organisationen entwickelt, die manuelle AP-Aufgaben reduzieren möchten und gleichzeitig Kontrolle und Genauigkeit über die Finanzvorgänge behalten wollen.
Warum ich MakersHub gewählt habe: Ich habe MakersHub für Nonprofits ausgewählt, weil es den gesamten Kreditorenprozess automatisiert – von der Rechnungserfassung bis zur Zahlung – damit Sie sich mehr auf Ihre Mission und weniger auf manuelle Dateneingabe konzentrieren können. Für Organisationen, die mehrere Finanzierungsquellen verwalten, sorgen die Freigabeworkflows dafür, dass jede Zahlung geprüft und genehmigt wird, was sowohl die Einhaltung von Vorgaben als auch das Vertrauen der Spender stärkt. Die Automatisierung reduziert zudem das Risiko menschlicher Fehler bei der Rechnungsverarbeitung, sodass Mittel korrekt und effizient zugewiesen werden.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Freigabeprozesse für strukturierte Zahlungsautorisierungen, Rechnungsautomatisierung zur Erfassung und Kodierung von Rechnungen ohne manuelle Eingabe sowie Zahlungsautomatisierung für Auszahlungen via ACH, Scheck oder Überweisung. Sie können außerdem Lieferantenzahlungen zentral verwalten und so Genauigkeit und Termintreue sicherstellen.
Integrationen beinhalten QuickBooks Online und QuickBooks Desktop.
Pros and Cons
Pros:
- Am besten für strukturierte AP-Automatisierung in Nonprofits
- Freigabeprozesse helfen, finanzielle Kontrolle und Compliance zu wahren
- Mehrere Zahlungsoptionen (ACH, Scheck, Überweisung) für mehr Flexibilität bei Lieferanten
Cons:
- Benutzer sind für die Abwicklung von Rücklastschriften und die Datenkorrektheit verantwortlich
- Bei abgelehnten ACH-Zahlungen können Gebühren anfallen
Square ist ein Zahlungsabwickler, der gemeinnützigen Organisationen hilft, Spenden online, vor Ort und über mobile Wallets zu akzeptieren. Es kombiniert Transaktionsabwicklung mit Finanztools, was die Verwaltung der Mittel erleichtert und es ermöglicht, in engem Kontakt mit Unterstützern zu bleiben.
Warum ich Square ausgewählt habe: Ich habe Square für gemeinnützige Organisationen ausgewählt, weil es flexibel in der Art und Weise ist, wie Spenden angenommen werden können. Ob Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay oder Bargeld – Square bietet Spendern verschiedene Möglichkeiten, was in der Regel zu höheren Spendenbeträgen führt. Außerdem gefällt mir, dass Square Point-of-Sale-Hardware zur Verfügung stellt, wodurch es sich gut für Fundraising-Events vor Ort eignet. Und mit den integrierten Tools für das Cashflow-Management behalten Sie Ihr Budget besser im Blick, ohne auf separate Software angewiesen zu sein.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Werkzeuge zur Spenderbindung für das Beziehungsmanagement, Analysen in Echtzeit zur Überwachung des Fundraising-Fortschritts und Funktionen zur Teamverwaltung, um Mitarbeiter oder Freiwillige zu koordinieren.
Integrationen umfassen WooCommerce, Wix, GoDaddy, Ecwid, BigCommerce, WordPress.com, CommerceSync, Zoho Books, JotForm, Mailchimp, Homebase und IFTTT.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Spenden-Zahlungsoptionen
- Hardware unterstützt Fundraising-Events
- Analysen verfolgen den Verlauf der Spendensammlung
Cons:
- Transaktionsgebühren können sich summieren
- Begrenzte Rabatte speziell für gemeinnützige Organisationen
New Product Updates from Square
Square Updates Business Banking and Expense Tools
Square now lets you add receipt photos and notes to Debit Card transactions in the Dashboard, including SMS prompts and exportable records to simplify reconciliation. For more information, visit Square’s official site.
Zeffy ist eine kostenlose Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Sie unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Spenden, Ticketverkäufen und Spenderinteraktionen, ohne dass Transaktionsgebühren anfallen.
Warum ich Zeffy ausgewählt habe: Zeffy zeichnet sich dadurch aus, dass Ihre Organisation jeden gesammelten Dollar behalten kann. Zu den wichtigsten Funktionen gehören anpassbare Spendenformulare und Peer-to-Peer-Kampagnen. Die Möglichkeit, Ticketverkäufe und Spenderverwaltung gebührenfrei abzuwickeln, macht Zeffy zu einer starken Wahl für gemeinnützige Organisationen. Sie können zudem Zahlungen vor Ort über mobile Geräte akzeptieren und erhöhen so die Flexibilität.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten anpassbare Spendenformulare, mit denen Sie das Spendenerlebnis für Ihre Unterstützer individuell gestalten können. Sie können Mitgliedschaften verwalten und Verlängerungsprozesse automatisieren, was Zeit spart. Zeffy unterstützt zudem den Verkauf von Losen und das Veranstalten von Auktionen, wodurch Sie Ihr Fundraising diversifizieren können.
Integrationen gibt es mit Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Shopify, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Spendenformulare
- Akzeptiert Zahlungen vor Ort
- Unterstützt Peer-to-Peer-Kampagnen
- Automatisiert Mitgliedschaftsverlängerungen
Cons:
- Begrenzte internationale Unterstützung
- Einfache Berichtsfunktionen
- Keine mobile App
Stripe ist eine vielseitige Zahlungsabwicklungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Zahlungen einfach zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die anpassbare Zahlungslösungen und entwicklerfreundliche Tools benötigen, um Zahlungen nahtlos in ihre Plattformen zu integrieren.
Warum ich Stripe gewählt habe: Es bietet eine umfangreiche Suite von Entwickler-Tools, mit denen Sie den Zahlungsprozess an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Die Plattform stellt ausführliche Dokumentationen und APIs für eine einfache Integration bereit. Sie können zudem Abonnements und wiederkehrende Zahlungen verwalten, was insbesondere für gemeinnützige Organisationen mit regelmäßigen Spendern entscheidend ist. Darüber hinaus bietet Stripe fortschrittliche Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Zahlungsdaten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein anpassbares Checkout-Erlebnis, das die Nutzererfahrung verbessert. Die Plattform bietet Echtzeit-Reporting und Analysen, um Ihre finanzielle Leistung im Blick zu behalten. Stripe unterstützt zudem eine große Auswahl an Währungen, sodass Sie Zahlungen weltweit problemlos abwickeln können.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Magento, Squarespace, PrestaShop, BigCommerce, Salesforce und Wix.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Entwickler-Tools
- Detaillierte API-Dokumentation
- Unterstützt globale Währungen
- Fortschrittliche Sicherheitsfunktionen
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Hohe Lernkurve
- Begrenzte Kundensupport-Optionen
PayPal ist eine weit verbreitete Zahlungsplattform, die speziell für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Transaktionen effizient abzuwickeln. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung mit großer Reichweite und starker Markenbekanntheit suchen.
Warum ich PayPal gewählt habe: Es bietet eine vertraute Benutzeroberfläche, die viele Spender erkennen und der sie vertrauen, was die Wahrscheinlichkeit abgeschlossener Transaktionen erhöht. Die Plattform unterstützt mehrere Währungen und eignet sich daher ideal für internationale Spenden. Außerdem können Sie wiederkehrende Spenden einrichten, was entscheidend für den langfristigen Erhalt von Spenderbeziehungen ist. Zusätzlich bietet PayPal starke Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Transaktionen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen anpassbare Spendenbuttons, die Sie ganz einfach zu Ihrer Website hinzufügen können. Die Plattform stellt detaillierte Transaktionsberichte zur Verfügung, um Ihre Spenden im Blick zu behalten. PayPal bietet außerdem Betrugsschutzfunktionen, um Ihre Transaktionen zu sichern.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix, Xero, QuickBooks, Salesforce und PrestaShop
Pros and Cons
Pros:
- Weit verbreitet und vertrauenswürdig
- Anpassbare Spendenbuttons
- Detaillierte Transaktionsberichte
- Starker Betrugsschutz
Cons:
- Benötigt Internet für volle Funktionalität
- Potenzial, dass Spendergelder umgeleitet werden
- Eingeschränkte Anpassung der Spendenseiten
Regpack ist eine Online-Software für Zahlungen und Anmeldungen, die speziell für Organisationen entwickelt wurde, die Veranstaltungsanmeldungen und Zahlungen effizient verwalten möchten. Sie richtet sich an gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die häufig Anmeldungen abwickeln und einen reibungslosen Zahlungsprozess benötigen.
Warum ich Regpack ausgewählt habe: Es bietet eine umfassende Lösung für Anmeldezahlungen mit anpassbaren Formularen und automatisierter Rechnungsstellung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, dynamische Anmeldeprozesse zu erstellen, die sich an die Antworten Ihrer Teilnehmer anpassen. Sie können zudem automatisierte Zahlungspläne einrichten, was es Ihrem Team erleichtert, wiederkehrende Zahlungen zu verwalten. Zusätzlich liefert Regpack ausführliche Analysen, um Anmeldetrends und Zahlungsstatus zu verfolgen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein integriertes Kommunikationstool, mit dem Sie personalisierte E-Mails an Ihre Teilnehmer versenden können. Die Plattform bietet erweiterte Berichtsfunktionen, mit denen Sie Einblicke in Ihre Anmelde- und Zahlungsaktivitäten generieren können. Außerdem unterstützt Regpack mehrsprachige Formulare, sodass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen können.
Integrationen beinhalten QuickBooks, Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Zapier, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Anmeldeformulare
- Unterstützt mehrsprachige Formulare
- Integrierte Kommunikationstools
- Erweiterte Berichtsfunktionen
Cons:
- Komplexität bei der Einrichtung
- Erfordert eine durchgehende Internetverbindung
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
Adyen ist eine Zahlungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Transaktionen über mehrere Regionen und Währungen hinweg zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung für die Abwicklung globaler Zahlungen und die Optimierung ihrer internationalen Geschäfte benötigen.
Warum ich Adyen gewählt habe: Die Plattform bietet umfassende Unterstützung für mehrere Währungen und Zahlungsmethoden, was sie ideal für internationale Transaktionen macht. Adyen liefert Echtzeit-Einblicke in Zahlungsdaten, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Außerdem können Sie Ihre Zahlungsabwicklung individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Die Risk Management-Tools von Adyen schützen Sie zudem wirksam vor Betrug und sorgen für sichere Transaktionen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine Unified-Commerce-Lösung, mit der Sie Zahlungen aus unterschiedlichen Vertriebskanälen an einem Ort verwalten können. Die Plattform bietet eine skalierbare Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zudem stellt Adyen ein detailliertes Berichtssystem bereit, mit dem Sie Ihre Zahlungsleistung verfolgen und Trends analysieren können.
Integrationen umfassen Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce, Xero, QuickBooks, PrestaShop, Squarespace und Wix.
Pros and Cons
Pros:
- Zahlungsdaten in Echtzeit
- Individuell anpassbare Zahlungsabwicklung
- Inklusive Risk Management-Tools
- Skalierbare Infrastruktur
Cons:
- Erfordert technisches Fachwissen
- Begrenzte Offline-Fähigkeiten
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
Givebutter ist eine Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um ihre Fundraising-Möglichkeiten bei Live-Events zu verbessern. Sie richtet sich an Organisationen, die Tools suchen, um mit Spendern durch Live-Veranstaltungen und Kampagnen in Kontakt zu treten.
Warum ich Givebutter gewählt habe: Es bietet Funktionen wie Live-Streaming und Interaktion mit Spendern in Echtzeit, was perfekt für die Durchführung von mitreißenden Fundraising-Events ist. Die Plattform stellt anpassbare Kampagnenseiten bereit, mit denen Sie Ihre Spendenaktionen individuell gestalten können. Über das integrierte Ticketsystem können Sie zudem die Teilnahme an Veranstaltungen verwalten. Darüber hinaus unterstützt Givebutter Team-Fundraising und fördert so die Zusammenarbeit unter Ihren Unterstützern.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, die sicherstellt, dass Spender von jedem Gerät aus beitragen können. Die Plattform bietet eine Social-Sharing-Funktion, um Ihre Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu verbreiten. Außerdem können Sie die Kampagnenleistung mit detaillierten Analysen verfolgen und Ihre Strategien entsprechend optimieren.
Integrationen umfassen Salesforce, Zoom, Mailchimp, Slack, PayPal, Stripe, Venmo, Google Analytics, Zapier und Eventbrite.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Team-Fundraising
- Bietet Echtzeitinteraktion mit Spendern
- Integriertes Ticketsystem
- Mobilfreundliche Benutzeroberfläche
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Grundlegende Berichtsfunktionen
- Benötigt eine konstante Internetverbindung
DonorPerfect ist eine umfassende Fundraising-Software, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Spendenbeziehungen und Fundraising-Aktivitäten zu verwalten. Sie ist ideal für Organisationen, die eine All-in-One-Lösung zur Nachverfolgung von Spenden, Verwaltung von Kontakten und zur Planung von Fundraising-Kampagnen benötigen.
Warum ich DonorPerfect gewählt habe: Es bietet umfangreiche Funktionen für das Spendenmanagement, mit denen Sie detaillierte Spenderprofile und Interaktionen pflegen können. Die Plattform enthält automatisierte Dankesschreiben und Quittungen, die Zeit sparen und für eine konsistente Kommunikation mit Spendern sorgen. Außerdem können Sie Ihre Spender segmentieren, um eine gezielte Ansprache zu ermöglichen und Ihre Fundraising-Strategien zu optimieren. Darüber hinaus stellt DonorPerfect leistungsstarke Berichtswerkzeuge bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Leistungen analysieren können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen anpassbare Dashboards, mit denen Sie die Benutzeroberfläche an Ihren Arbeitsablauf anpassen können. Die Plattform unterstützt auch den mobilen Zugriff, sodass Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten unterwegs verwalten können. Zusätzlich bietet DonorPerfect Werkzeuge für das Veranstaltungsmanagement, um Sie bei der Organisation und Nachverfolgung Ihrer Fundraising-Veranstaltungen zu unterstützen.
Integrationen umfassen QuickBooks, Constant Contact, Mailchimp, PayPal, Zapier, Salesforce, Google Analytics, WealthEngine, Double the Donation und Eventbrite.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Spenderverwaltungsfunktionen
- Automatisierte Dankesschreiben und Quittungen
- Anpassbare Dashboards
- Bietet Tools für das Veranstaltungsmanagement
Cons:
- Begrenzte Offline-Fähigkeiten
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Keela Pay ist eine Zahlungslösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Fundraising- und Spendenaktivitäten zu verwalten. Es richtet sich an Organisationen, die ihre Fähigkeiten in der Datenanalyse verbessern möchten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Warum ich Keela Pay gewählt habe: Die Datenanalysefunktionen bieten Einblicke in das Spenderverhalten und Fundraising-Trends. Sie können detaillierte Berichte erstellen, um Ihren Fundraising-Fortschritt im Zeitverlauf nachzuverfolgen. Die Plattform bietet außerdem anpassbare Dashboards, mit denen Sie die wichtigsten Kennzahlen visualisieren können, die für Ihr Team am relevantesten sind. Zusätzlich unterstützt Keela Pay automatisierte Workflows, die Ihrem Team Zeit und Aufwand ersparen können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Spenderverwaltungs-Tools, mit denen Sie umfassende Spenderprofile pflegen können. Die Plattform bietet E-Mail-Marketing-Funktionen, um effektiv mit Ihren Unterstützern zu kommunizieren. Keela Pay stellt außerdem Projektmanagement-Funktionen bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten koordinieren können.
Integrationen umfassen Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Zapier, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Datenanalysefunktionen
- Unterstützt automatisierte Workflows
- Umfassende Spenderverwaltung
- Enthält Projektmanagement-Tools
Cons:
- Einfache Funktionen der mobilen App
- Hohe Lernkurve
- Begrenzte Kundenservice-Optionen
Weitere Zahlungsabwickler für Nonprofits
Hier sind weitere Zahlungsabwickler für Nonprofits, die es zwar nicht in meine Favoritenliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Authorize.net
Am besten geeignet für Betrugsschutz
- Charity Engine
Am besten für CRM-Integration geeignet
- WePay
Am besten für Plattformintegration
- Donorbox
Am besten für wiederkehrende Spenden
Weitere Übersichten zu Zahlungssoftware
Wenn Sie Alternativen im Bereich Zahlungsabwicklung suchen, haben wir verschiedene Übersichtsartikel für viele Anwendungsfälle erstellt:
- Software für Kreditkartenabwicklung
- Open-Source-Zahlungsabwicklung
- Software für Abo-Abrechnung
- Wiederkehrende Zahlungssysteme
Unsere Auswahlkriterien für Zahlungsabwicklungs-Software für Nonprofits
Die passende Zahlungsplattform für Ihre Organisation zu finden, bedeutet mehr als nur niedrige Gebühren – es geht um die richtige Passform. So habe ich jede Plattform geprüft, um nur diejenigen herauszufiltern, die Nonprofit-Teams wirklich weiterbringen.
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Im Zentrum jedes Zahlungsdienstes für Nonprofits steht die zuverlässige Abwicklung von Spenden – sicher, effizient und skalierbar.
- Muss Online-Spenden verarbeiten und sowohl einmalige als auch wiederkehrende Spenden unterstützen.
- Beinhaltet wichtige Funktionen wie Spendenformulare, sichere Transaktionen und Verwaltung von Spenderdaten.
- Akzeptiert alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und ACH-Zahlungen.
Weitere herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Über die grundlegenden Funktionen hinaus habe ich nach Extras gesucht, die Ihre Fundraising-Bemühungen besonders unterstützen.
- Tools wie Spenden per SMS, gebrandete Spendenseiten und Echtzeit-Reporting waren besonders auffällig.
- Integrationen mit CRM-Systemen, Event-Plattformen oder Buchhaltungssoftware brachten echten Mehrwert.
- Flexibilität für mobile, Online- und persönliche Spenden gab den Plattformen einen Vorteil.
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Tolle Funktionen sind nichts wert, wenn Ihr Team sie nicht versteht. Ich habe nach Plattformen Ausschau gehalten, die einfach verständlich sind.
- Oberflächen, die übersichtlich, intuitiv und ohne oder mit minimalem Schulungsaufwand bedienbar sind.
- Speziell für Non-Profits entwickelt – damit auch kleine Teams Kampagnen einfach starten und navigieren können.
- Mobilfreundliche Layouts, die auf allen Geräten funktionieren.
Onboarding (10% der Gesamtbewertung)
Der Einstieg sollte keine Kopfschmerzen bereiten. Ich habe geprüft, wie schnell Sie vom Anmelden zur ersten Spende gelangen.
- Geführte Einrichtung, Live-Support und Startvorlagen waren große Pluspunkte.
- Tools mit einfachem Datenimport und Systemintegrationen landeten weiter oben in der Bewertung.
- Klare Dokumentation und Ressourcen für die Einführung waren wichtiger als reines Verkaufsmaterial.
Kundenservice (10% der Gesamtbewertung)
Wenn etwas schiefgeht, brauchen Sie schnelle und kompetente Hilfe. Ich habe getestet, wie verlässlich der Support ist.
- Schneller Live-Chat, E-Mail- oder Telefonsupport waren entscheidende Faktoren.
- Plattformen mit gut ausgebauten Hilfecentern und echter Erfahrung im Non-Profit-Bereich erhielten Zusatzpunkte.
- Einfache Eskalierung und Fehlersuche waren ein Muss.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)
Ich habe darauf geachtet, was Sie tatsächlich für den Preis erhalten – nicht nur Preisschilder, sondern echte Fundraising-Funktionalität.
- Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten oder verwirrendes Kleingedrucktes.
- Kostenlose Pläne oder Rabatte für gemeinnützige Organisationen waren ein Plus.
- Leistungsfähige Funktionen schon in niedrigen Tarifstufen wurden hoch bewertet.
Kundenrezensionen (10% der Gesamtbewertung)
Die Erfahrung aus der Praxis zählt. Ich habe die Bewertungen gelesen, damit Sie es nicht tun müssen.
- Ich habe nach durchgehend hoher Kundenzufriedenheit und wenigen größeren Problemen gesucht.
- Lob für Benutzerfreundlichkeit, Spendenerlebnis und Support war entscheidend.
- Wiederholte Beschwerden – insbesondere zum Support oder zur Abrechnung – wirkten sich negativ auf das Ranking aus.
Was sind Zahlungsabwickler für Non-Profits?
Software für die Zahlungsabwicklung von Non-Profit-Organisationen ist ein digitales Tool, das Online-Spenden und finanzielle Transaktionen für gemeinnützige Organisationen verwaltet.
Sie dient dazu, Kreditkartenzahlungen, wiederkehrende Spenden und ACH-Überweisungen sicher zu verarbeiten, während Spenderdaten gespeichert und Spendenquittungen erstellt werden.
Diese Plattformen helfen Fundraising-Teams, die Spendenabwicklung zu optimieren, Verwaltungsaufgaben zu automatisieren und eine PCI-konforme Handhabung sensibler Daten zu gewährleisten.
Die meisten Tools integrieren sich auch in CRM-Systeme, E-Mail-Marketing-Plattformen und Buchhaltungssoftware, um Spenderbindung und Berichterstattung zu unterstützen.
Wie wählt man einen Zahlungsabwickler für Non-Profits aus?
Die Wahl eines Zahlungsabwicklers kann schnell überfordern – verschiedene Preismodelle, versteckte Gebühren und vage Funktionslisten machen es nicht leichter. Diese Checkliste zeigt, worauf es wirklich ankommt, damit Sie ein System auswählen können, das Ihre Fundraising-Ziele ohne Rätselraten unterstützt.
| Faktor | Worauf achten |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Plattform ein wachsendes Spendenvolumen, wiederkehrende Beiträge und im Laufe der Zeit mehr Nutzer bewältigen? |
| Integration | Lässt sich das System mit dem CRM, Buchhaltungssystem und Fundraising-Tools verbinden, um Datensilos zu vermeiden? |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist das Dashboard intuitiv bedienbar? Ihr Team sollte keinen technischen Support benötigen, um ein Spendenformular zu aktualisieren. |
| Zahlungsoptionen | Werden Kreditkarten, Lastschrift und digitale Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Venmo unterstützt? |
| Sicherheit | Achten Sie auf PCI-konforme Systeme mit Betrugsschutz und sicherer Verarbeitung von Spenderdaten. |
| Preismodell | Sind Transaktionsgebühren, monatliche Kosten und Zusatzoptionen klar ausgewiesen? Gibt es Rabatte für gemeinnützige Organisationen? |
| Onboarding | Verläuft die Einrichtung reibungslos? Prüfen Sie Importtools, Live-Support und verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen. |
| Vor-Ort-Support | Falls Sie bei Veranstaltungen Spenden sammeln, sollten Kartenterminal- oder mobile App-Funktionen zuverlässig sein. |
Funktionen von Zahlungsdienstleistern für gemeinnützige Organisationen
Die besten Zahlungsabwicklungs-Tools für Non-Profits bewegen nicht nur Geld – sie optimieren Ihre Fundraising-Prozesse, schützen Spendendaten und helfen beim Aufbau langfristiger Beziehungen. Darauf sollten Sie achten:
- Unterstützung für wiederkehrende Spenden. Lassen Sie Spender automatische Beiträge per Kreditkarte, Lastschrift oder digitalen Wallets wie Apple Pay und Google Pay einrichten.
- Anpassbare Online-Spendenformulare. Passen Sie das Erscheinungsbild Ihrer Organisation an, erfassen Sie wichtige Spendendaten und optimieren Sie den Spendenprozess.
- Integriertes Spender:innen-Management. Verfolgen Sie Spendenhistorie, Notizen und Interaktionen an einem Ort – ohne separates CRM.
- PCI-konforme Sicherheit. Erfüllen Sie Branchenstandards und schützen Sie jede Transaktion durch Betrugserkennung und Verschlüsselung.
- Vielfältige Zahlungsmethoden. Akzeptieren Sie Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten, Banküberweisungen und mobile Zahlungen.
- Text-to-give-Optionen. Erfassen Sie spontane Spenden bei Events oder Kampagnen über einfaches SMS-Spenden.
- Echtzeit-Analysen. Erkennen Sie Spendertrends und Fundraising-Performance, ohne auf Monats-Reports warten zu müssen.
- CRM- und Buchhaltungsintegrationen. Verbinden Sie Tools wie Salesforce, QuickBooks und Mailchimp, um doppelte Datenerfassung zu vermeiden.
- Automatisierte Spendenquittungen und Dankes-E-Mails. Sparen Sie Zeit im Team und bieten Sie Spender:innen eine professionelle Kommunikation.
- Zugang per Mobil-App. Akzeptieren Sie persönliche Spenden oder verwalten Sie Spenderdaten jederzeit – bei Galaabenden oder unterwegs.
Vorteile eines Zahlungsdienstleisters für gemeinnützige Organisationen
Gute Tools für die Zahlungsabwicklung leisten mehr als reine Transaktionsabwicklung – sie vereinfachen Prozesse, stärken Ihr Spendernetzwerk und sorgen dafür, dass jede Spende mehr bewirkt.
- Effizientere Spendenabwicklung. Automatisieren Sie wiederkehrende Abrechnungen, Quittungen und Reportings, um Verwaltungsaufwand zu senken und Fundraising zu beschleunigen.
- Bessere Spenderbindung. Individuell gestaltete Spendenseiten, personalisierte E-Mails und Ein-Klick-Zahlungsoptionen verbessern das Spendererlebnis.
- Mehr finanzielle Transparenz. Echtzeitberichte und übersichtliche Transaktionsdaten erleichtern Audits, Berichte für den Vorstand und schaffen Vertrauen.
- Globale Reichweite und Flexibilität. Akzeptieren Sie Kreditkartenzahlungen, Lastschriften und digitale Geldbörsen geräte- und länderübergreifend.
- Sichere, konforme Zahlungen. Erfüllen Sie PCI-Konformitätsstandards und schützen Sie Spenderdaten mit verschlüsselten Transaktionen.
- Niedrigere Fundraising-Kosten. Senken Sie manuelle Aufgaben und hohe Gebühren durch spezielle Preisstrukturen und Funktionen für Non-Profits.
- Zuverlässigere Spenderdaten. Mit integriertem Spender:innen-Management verfügen Sie über saubere, zentralisierte Datensätze, die mit Ihrem Nonprofit-CRM synchronisiert werden.
- Unterstützung aller Spendenarten. Von Einzelspenden über Event-Tickets bis zu persönlichen Kartenzahlungen – alles auf einer Plattform verwalten.
Kosten und Preise von Zahlungsdienstleistern für gemeinnützige Organisationen
Preisstrukturen unterscheiden sich stark zwischen den Plattformen, insbesondere bei Monatsgebühren, Transaktionssätzen und verfügbarem Funktionsumfang. Manche Anbieter berechnen Pauschalen, andere nach Transaktion – viele gewähren Rabatte für gemeinnützige Organisationen, aber lesen Sie immer auch das Kleingedruckte.
Nutzen Sie diese Tabelle, um ein realistisches Gefühl für die möglichen Kosten in Abhängigkeit von Ihren Anforderungen und dem Spendenvolumen zu bekommen:
| Plan Typ | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Plan | $0 | Einfache Online-Spendenformulare, eingeschränkte CRM-Funktionen, Standard-Kreditkartenabwicklung. | Kleine Teams oder Testphasen |
| Persönlicher Plan | $5–$25/Nutzer/Monat | Wiederkehrende Spenden, ACH-Unterstützung, sichere Zahlungsabwicklung, grundlegende Analysen. | Einzelspender oder junge gemeinnützige Organisationen |
| Business-Plan | $50–$100/Nutzer/Monat | CRM-Integration, anpassbare Spendenseiten, Spenden per SMS, Zahlungen vor Ort. | Wachsende Non-Profits mit Multi-Channel-Bedarf |
| Enterprise-Plan | $150–$300/Nutzer/Monat | Erweiterte Berichte, individuelle Workflows, API-Zugang, dedizierter Support. | Große Organisationen oder komplexes Fundraising |
Hinweis: Viele Plattformen berechnen separate Transaktionsgebühren – oft ca. 2,2 % bis 3,5 % plus $0,30 pro Spende – je nach Kartentyp (Visa, Mastercard, American Express) und Zahlungsart (Kreditkarte, Debitkarte, ACH).
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsdienstleistern für Non-Profits
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Zahlungsdienstleistern für gemeinnützige Organisationen:
Müssen wir auch bei einem „kostenlosen“ Zahlungsdienstleister für Non-Profits Transaktionsgebühren zahlen?
In der Regel ja – aber es kommt auf den Anbieter an. Einige Plattformen (wie Zeffy) übernehmen die Kreditkarten-Gebühren vollständig, sodass 100 % der Spende bei Ihnen ankommen. Andere werben mit einem kostenlosen Basistarif, geben jedoch weiterhin die üblichen Transaktionsgebühren von Visa, Mastercard oder PayPal weiter.
Prüfen Sie immer die tatsächliche Gebührenstruktur, insbesondere wenn Sie größere Spendensummen abwickeln.
Können wir mit diesen Tools auch Spenden vor Ort annehmen?
Viele Zahlungsdienstleister für Non-Profits ermöglichen Spenden vor Ort über mobile Apps oder Kartenlesegeräte. Wenn Sie auf Veranstaltungen sammeln, achten Sie darauf, dass die Plattform zuverlässige Bezahloptionen vor Ort bietet, die auch mit Ihrem Backend synchronisieren – damit Spenden nicht vom Online-Fundraising getrennt werden.
Wie integrieren wir einen Zahlungsdienstleister in unser Non-Profit-CRM?
Achten Sie auf Tools mit nativen Integrationen zu CRMs wie Salesforce, Bloomerang oder DonorPerfect. Manche unterstützen auch Zapier oder bieten offene APIs für individuelle Setups. Eine nahtlose Integration spart Zeit, vermeidet doppelte Dateneingabe und stellt sicher, dass Ihr Spender-Engagement immer aktuell bleibt.
Sind unsere Spenderdaten auf diesen Plattformen sicher?
Ja, solange Sie einen PCI-konformen Zahlungsdienstleister nutzen. Diese Plattformen verschlüsseln alle sensiblen Zahlungsdaten, setzen Tokenisierung ein, um keine Kreditkartendaten zu speichern, und bieten integrierten Schutz vor Betrug.
Trotzdem sollten Sie immer prüfen, welche Sicherheitsstandards die jeweilige Plattform erfüllt – besonders wenn Sie internationale Spenden entgegennehmen.
Welcher Zahlungsdienstleister eignet sich am besten für wiederkehrende Spenden?
Donorbox und Stripe sind dafür beide sehr geeignet. Sie ermöglichen es Spendern, bequem automatische Zahlungen einzurichten und Ihrem Team, diese einfach zu verwalten.
Funktionen wie flexible Zeitpläne, automatische Quittungen und Spender-Self-Service-Portale machen wiederkehrende Spenden deutlich unkomplizierter.
Können wir später den Zahlungsdienstleister wechseln, ohne Spenderdaten zu verlieren?
In der Regel ja – aber es gibt einen Prozess. Die meisten Plattformen erlauben den Export von Spenderdaten, doch bei wiederkehrenden Zahlungen kann es erforderlich sein, diese erneut genehmigen zu lassen, falls Ihr neuer Anbieter die Zahlungsdaten nicht übernehmen kann. Achten Sie auf Anbieter, die Datenportabilität unterstützen und Sie beim Wechsel unterstützen.
Lassen Sie sich von der Zahlungsabwicklung nicht mehr aufhalten
Sie haben ambitionierte Fundraising-Ziele, möchten Spender begeistern und Wirkung erzielen.
Der richtige Zahlungsdienstleister für Non-Profits spart Ihnen nicht nur Gebühren – er spart Zeit, verschlankt Ihre Abläufe und sorgt für ein besseres Spendererlebnis bei jedem Schritt.
Ob Sie Spenden vor Ort, eine internationale Reichweite oder eine tiefgehende CRM-Anbindung suchen – die vorgestellten Tools helfen gemeinnützigen Organisationen beim Wachstum, ohne technische Probleme oder überhöhte Preise.
Machen Sie dieses Jahr zu dem Jahr, in dem Ihr Zahlungssystem vom Bremsklotz zum Motor Ihrer Mission wird. Wählen Sie einen Zahlungsdienstleister, der zu Ihren Zielen, Ihrem Budget und Ihrem Team passt.
Der Handel bleibt niemals stehen – und Sie auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für die aktuellsten Einblicke, Strategien und Karriere-Tipps von führenden Handels-Expert:innen, die die Branche prägen.
