Die Top 10 Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen
Die Verwaltung von Spenden sollte sich nicht wie ein zweiter Beruf anfühlen. Doch zwischen umständlichen Tools, hohen Gebühren und begrenzten Einblicken verschwenden zu viele gemeinnützige Organisationen Stunden damit, allein die Bücher abzugleichen.
Sie verdienen einen Zahlungsabwickler, der genauso hart arbeitet wie Sie – der Belege automatisiert, wiederkehrende Spenden verarbeitet und Ihnen übersichtliche Daten liefert, ohne die Hälfte Ihrer Spenden als Gebühren zu berechnen.
Ich habe die besten verfügbaren Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen geprüft, damit Sie die passende Lösung finden.
Ganz gleich, ob Sie Live-Veranstaltungen, globale Reichweite oder Spenderverwaltung optimieren möchten – dieser Leitfaden stellt die besten Lösungen, herausragende Funktionen und die Preise vor, die Sie wirklich kennen müssen.
Wir helfen Ihnen dabei, einen Zahlungsabwickler auszuwählen, der Ihnen Zeit verschafft und Ihre Mission finanziert.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Software und Dienstleistungen für Einzelhandel und E-Commerce seit 2021. Als Einzelhandelsexperten wissen wir selbst, wie entscheidend und schwierig die richtige Softwareauswahl ist. Wir investieren in umfassende Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste Finanz- und Buchhaltungsanwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und unsere Bewertungsmethodik.
Die besten Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen im direkten Vergleich
Diese Tabelle bietet Ihnen die wichtigsten Informationen auf einen Blick: Preisangaben und die jeweiligen Stärken der Zahlungsabwickler. Wenn Sie eine schnelle Vorauswahl suchen, beginnen Sie hier.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für strukturierte AP-Automatisierung | 21-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für flexible Spendentools geeignet | Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar | Ab $49/Standort/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für null Transaktionsgebühren | Für immer kostenlos | Für immer kostenlos | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Entwickler-Tools | 30-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab 2,9% + 30¢ pro Transaktion | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für eine breite Nutzerbasis | Nicht verfügbar | Ab 3,49% + $0,49 pro Transaktion | Website | |
| 6 | Am besten für Anmeldezahlungen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $125/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für globale Transaktionen | Kostenloses Testkonto verfügbar | Ab $0,13 Bearbeitungsgebühr + Zahlungsmethoden-Gebühr | Website | |
| 8 | Am besten für Live-Fundraising-Events | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für das Spendenmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Datenanalyse | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $134/Monat | Website |
Test: Der beste Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen
Hier gehen wir näher ins Detail. Jede Bewertung erläutert, warum das Tool in die Auswahl aufgenommen wurde, wofür es sich am besten eignet und welche herausragenden Funktionen für gemeinnützige Organisationen besonders wichtig sind – damit Sie die Lösung finden, die zu Ihrer Fundraising-Strategie und Ihrem Budget passt.
Am besten für strukturierte AP-Automatisierung
MakersHub ist eine Automatisierungsplattform für Kreditorenbuchhaltung (AP), die Nonprofit-Organisationen unterstützt, indem sie Rechnungsverarbeitung, Zahlungsfreigaben und Lieferantenauszahlungen übernimmt. Sie wurde für Organisationen entwickelt, die manuelle AP-Aufgaben reduzieren möchten und gleichzeitig Kontrolle und Genauigkeit über die Finanzvorgänge behalten wollen.
Warum ich MakersHub gewählt habe: Ich habe MakersHub für Nonprofits ausgewählt, weil es den gesamten Kreditorenprozess automatisiert – von der Rechnungserfassung bis zur Zahlung – damit Sie sich mehr auf Ihre Mission und weniger auf manuelle Dateneingabe konzentrieren können. Für Organisationen, die mehrere Finanzierungsquellen verwalten, sorgen die Freigabeworkflows dafür, dass jede Zahlung geprüft und genehmigt wird, was sowohl die Einhaltung von Vorgaben als auch das Vertrauen der Spender stärkt. Die Automatisierung reduziert zudem das Risiko menschlicher Fehler bei der Rechnungsverarbeitung, sodass Mittel korrekt und effizient zugewiesen werden.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Freigabeprozesse für strukturierte Zahlungsautorisierungen, Rechnungsautomatisierung zur Erfassung und Kodierung von Rechnungen ohne manuelle Eingabe sowie Zahlungsautomatisierung für Auszahlungen via ACH, Scheck oder Überweisung. Sie können außerdem Lieferantenzahlungen zentral verwalten und so Genauigkeit und Termintreue sicherstellen.
Integrationen beinhalten QuickBooks Online und QuickBooks Desktop.
Pros and Cons
Pros:
- Am besten für strukturierte AP-Automatisierung in Nonprofits
- Freigabeprozesse helfen, finanzielle Kontrolle und Compliance zu wahren
- Mehrere Zahlungsoptionen (ACH, Scheck, Überweisung) für mehr Flexibilität bei Lieferanten
Cons:
- Benutzer sind für die Abwicklung von Rücklastschriften und die Datenkorrektheit verantwortlich
- Bei abgelehnten ACH-Zahlungen können Gebühren anfallen
Square
Am besten für flexible Spendentools geeignet
Square ist ein Zahlungsabwickler, der gemeinnützigen Organisationen hilft, Spenden online, vor Ort und über mobile Wallets zu akzeptieren. Es kombiniert Transaktionsabwicklung mit Finanztools, was die Verwaltung der Mittel erleichtert und es ermöglicht, in engem Kontakt mit Unterstützern zu bleiben.
Warum ich Square ausgewählt habe: Ich habe Square für gemeinnützige Organisationen ausgewählt, weil es flexibel in der Art und Weise ist, wie Spenden angenommen werden können. Ob Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay oder Bargeld – Square bietet Spendern verschiedene Möglichkeiten, was in der Regel zu höheren Spendenbeträgen führt. Außerdem gefällt mir, dass Square Point-of-Sale-Hardware zur Verfügung stellt, wodurch es sich gut für Fundraising-Events vor Ort eignet. Und mit den integrierten Tools für das Cashflow-Management behalten Sie Ihr Budget besser im Blick, ohne auf separate Software angewiesen zu sein.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Werkzeuge zur Spenderbindung für das Beziehungsmanagement, Analysen in Echtzeit zur Überwachung des Fundraising-Fortschritts und Funktionen zur Teamverwaltung, um Mitarbeiter oder Freiwillige zu koordinieren.
Integrationen umfassen WooCommerce, Wix, GoDaddy, Ecwid, BigCommerce, WordPress.com, CommerceSync, Zoho Books, JotForm, Mailchimp, Homebase und IFTTT.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Spenden-Zahlungsoptionen
- Hardware unterstützt Fundraising-Events
- Analysen verfolgen den Verlauf der Spendensammlung
Cons:
- Transaktionsgebühren können sich summieren
- Begrenzte Rabatte speziell für gemeinnützige Organisationen
New Product Updates from Square
Square Adds Fulfillment-Based Tax Rules for Online Orders
Square adds fulfillment-based tax rules for online orders, letting sellers apply tax exemptions or reductions based on whether an order is for pickup, delivery, or dine-in. The update gives businesses more control over tax handling across different fulfillment methods. For more information, visit Square’s official site.
Zeffy
Am besten geeignet für null Transaktionsgebühren
Zeffy ist eine kostenlose Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Sie unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Spenden, Ticketverkäufen und Spenderinteraktionen, ohne dass Transaktionsgebühren anfallen.
Warum ich Zeffy ausgewählt habe: Zeffy zeichnet sich dadurch aus, dass Ihre Organisation jeden gesammelten Dollar behalten kann. Zu den wichtigsten Funktionen gehören anpassbare Spendenformulare und Peer-to-Peer-Kampagnen. Die Möglichkeit, Ticketverkäufe und Spenderverwaltung gebührenfrei abzuwickeln, macht Zeffy zu einer starken Wahl für gemeinnützige Organisationen. Sie können zudem Zahlungen vor Ort über mobile Geräte akzeptieren und erhöhen so die Flexibilität.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten anpassbare Spendenformulare, mit denen Sie das Spendenerlebnis für Ihre Unterstützer individuell gestalten können. Sie können Mitgliedschaften verwalten und Verlängerungsprozesse automatisieren, was Zeit spart. Zeffy unterstützt zudem den Verkauf von Losen und das Veranstalten von Auktionen, wodurch Sie Ihr Fundraising diversifizieren können.
Integrationen gibt es mit Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Shopify, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Spendenformulare
- Akzeptiert Zahlungen vor Ort
- Unterstützt Peer-to-Peer-Kampagnen
- Automatisiert Mitgliedschaftsverlängerungen
Cons:
- Begrenzte internationale Unterstützung
- Einfache Berichtsfunktionen
- Keine mobile App
Stripe
Am besten geeignet für Entwickler-Tools
Stripe ist eine vielseitige Zahlungsabwicklungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Zahlungen einfach zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die anpassbare Zahlungslösungen und entwicklerfreundliche Tools benötigen, um Zahlungen nahtlos in ihre Plattformen zu integrieren.
Warum ich Stripe gewählt habe: Es bietet eine umfangreiche Suite von Entwickler-Tools, mit denen Sie den Zahlungsprozess an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Die Plattform stellt ausführliche Dokumentationen und APIs für eine einfache Integration bereit. Sie können zudem Abonnements und wiederkehrende Zahlungen verwalten, was insbesondere für gemeinnützige Organisationen mit regelmäßigen Spendern entscheidend ist. Darüber hinaus bietet Stripe fortschrittliche Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Zahlungsdaten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein anpassbares Checkout-Erlebnis, das die Nutzererfahrung verbessert. Die Plattform bietet Echtzeit-Reporting und Analysen, um Ihre finanzielle Leistung im Blick zu behalten. Stripe unterstützt zudem eine große Auswahl an Währungen, sodass Sie Zahlungen weltweit problemlos abwickeln können.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Magento, Squarespace, PrestaShop, BigCommerce, Salesforce und Wix.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Entwickler-Tools
- Detaillierte API-Dokumentation
- Unterstützt globale Währungen
- Fortschrittliche Sicherheitsfunktionen
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Hohe Lernkurve
- Begrenzte Kundensupport-Optionen
PayPal
Am besten geeignet für eine breite Nutzerbasis
PayPal ist eine weit verbreitete Zahlungsplattform, die speziell für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Online-Transaktionen effizient abzuwickeln. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung mit großer Reichweite und starker Markenbekanntheit suchen.
Warum ich PayPal gewählt habe: Es bietet eine vertraute Benutzeroberfläche, die viele Spender erkennen und der sie vertrauen, was die Wahrscheinlichkeit abgeschlossener Transaktionen erhöht. Die Plattform unterstützt mehrere Währungen und eignet sich daher ideal für internationale Spenden. Außerdem können Sie wiederkehrende Spenden einrichten, was entscheidend für den langfristigen Erhalt von Spenderbeziehungen ist. Zusätzlich bietet PayPal starke Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Transaktionen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen anpassbare Spendenbuttons, die Sie ganz einfach zu Ihrer Website hinzufügen können. Die Plattform stellt detaillierte Transaktionsberichte zur Verfügung, um Ihre Spenden im Blick zu behalten. PayPal bietet außerdem Betrugsschutzfunktionen, um Ihre Transaktionen zu sichern.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix, Xero, QuickBooks, Salesforce und PrestaShop
Pros and Cons
Pros:
- Weit verbreitet und vertrauenswürdig
- Anpassbare Spendenbuttons
- Detaillierte Transaktionsberichte
- Starker Betrugsschutz
Cons:
- Benötigt Internet für volle Funktionalität
- Potenzial, dass Spendergelder umgeleitet werden
- Eingeschränkte Anpassung der Spendenseiten
Regpack
Am besten für Anmeldezahlungen geeignet
Regpack ist eine Online-Software für Zahlungen und Anmeldungen, die speziell für Organisationen entwickelt wurde, die Veranstaltungsanmeldungen und Zahlungen effizient verwalten möchten. Sie richtet sich an gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die häufig Anmeldungen abwickeln und einen reibungslosen Zahlungsprozess benötigen.
Warum ich Regpack ausgewählt habe: Es bietet eine umfassende Lösung für Anmeldezahlungen mit anpassbaren Formularen und automatisierter Rechnungsstellung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, dynamische Anmeldeprozesse zu erstellen, die sich an die Antworten Ihrer Teilnehmer anpassen. Sie können zudem automatisierte Zahlungspläne einrichten, was es Ihrem Team erleichtert, wiederkehrende Zahlungen zu verwalten. Zusätzlich liefert Regpack ausführliche Analysen, um Anmeldetrends und Zahlungsstatus zu verfolgen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein integriertes Kommunikationstool, mit dem Sie personalisierte E-Mails an Ihre Teilnehmer versenden können. Die Plattform bietet erweiterte Berichtsfunktionen, mit denen Sie Einblicke in Ihre Anmelde- und Zahlungsaktivitäten generieren können. Außerdem unterstützt Regpack mehrsprachige Formulare, sodass Sie ein vielfältiges Publikum ansprechen können.
Integrationen beinhalten QuickBooks, Salesforce, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Zapier, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Anmeldeformulare
- Unterstützt mehrsprachige Formulare
- Integrierte Kommunikationstools
- Erweiterte Berichtsfunktionen
Cons:
- Komplexität bei der Einrichtung
- Erfordert eine durchgehende Internetverbindung
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
Adyen
Am besten für globale Transaktionen
Adyen ist eine Zahlungsplattform, die für Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um Transaktionen über mehrere Regionen und Währungen hinweg zu verwalten. Sie richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Lösung für die Abwicklung globaler Zahlungen und die Optimierung ihrer internationalen Geschäfte benötigen.
Warum ich Adyen gewählt habe: Die Plattform bietet umfassende Unterstützung für mehrere Währungen und Zahlungsmethoden, was sie ideal für internationale Transaktionen macht. Adyen liefert Echtzeit-Einblicke in Zahlungsdaten, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Außerdem können Sie Ihre Zahlungsabwicklung individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Die Risk Management-Tools von Adyen schützen Sie zudem wirksam vor Betrug und sorgen für sichere Transaktionen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine Unified-Commerce-Lösung, mit der Sie Zahlungen aus unterschiedlichen Vertriebskanälen an einem Ort verwalten können. Die Plattform bietet eine skalierbare Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zudem stellt Adyen ein detailliertes Berichtssystem bereit, mit dem Sie Ihre Zahlungsleistung verfolgen und Trends analysieren können.
Integrationen umfassen Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce, BigCommerce, Xero, QuickBooks, PrestaShop, Squarespace und Wix.
Pros and Cons
Pros:
- Zahlungsdaten in Echtzeit
- Individuell anpassbare Zahlungsabwicklung
- Inklusive Risk Management-Tools
- Skalierbare Infrastruktur
Cons:
- Erfordert technisches Fachwissen
- Begrenzte Offline-Fähigkeiten
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
Am besten für Live-Fundraising-Events
Givebutter ist eine Fundraising-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um ihre Fundraising-Möglichkeiten bei Live-Events zu verbessern. Sie richtet sich an Organisationen, die Tools suchen, um mit Spendern durch Live-Veranstaltungen und Kampagnen in Kontakt zu treten.
Warum ich Givebutter gewählt habe: Es bietet Funktionen wie Live-Streaming und Interaktion mit Spendern in Echtzeit, was perfekt für die Durchführung von mitreißenden Fundraising-Events ist. Die Plattform stellt anpassbare Kampagnenseiten bereit, mit denen Sie Ihre Spendenaktionen individuell gestalten können. Über das integrierte Ticketsystem können Sie zudem die Teilnahme an Veranstaltungen verwalten. Darüber hinaus unterstützt Givebutter Team-Fundraising und fördert so die Zusammenarbeit unter Ihren Unterstützern.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, die sicherstellt, dass Spender von jedem Gerät aus beitragen können. Die Plattform bietet eine Social-Sharing-Funktion, um Ihre Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu verbreiten. Außerdem können Sie die Kampagnenleistung mit detaillierten Analysen verfolgen und Ihre Strategien entsprechend optimieren.
Integrationen umfassen Salesforce, Zoom, Mailchimp, Slack, PayPal, Stripe, Venmo, Google Analytics, Zapier und Eventbrite.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Team-Fundraising
- Bietet Echtzeitinteraktion mit Spendern
- Integriertes Ticketsystem
- Mobilfreundliche Benutzeroberfläche
Cons:
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Grundlegende Berichtsfunktionen
- Benötigt eine konstante Internetverbindung
DonorPerfect ist eine umfassende Fundraising-Software, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Spendenbeziehungen und Fundraising-Aktivitäten zu verwalten. Sie ist ideal für Organisationen, die eine All-in-One-Lösung zur Nachverfolgung von Spenden, Verwaltung von Kontakten und zur Planung von Fundraising-Kampagnen benötigen.
Warum ich DonorPerfect gewählt habe: Es bietet umfangreiche Funktionen für das Spendenmanagement, mit denen Sie detaillierte Spenderprofile und Interaktionen pflegen können. Die Plattform enthält automatisierte Dankesschreiben und Quittungen, die Zeit sparen und für eine konsistente Kommunikation mit Spendern sorgen. Außerdem können Sie Ihre Spender segmentieren, um eine gezielte Ansprache zu ermöglichen und Ihre Fundraising-Strategien zu optimieren. Darüber hinaus stellt DonorPerfect leistungsstarke Berichtswerkzeuge bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Leistungen analysieren können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen anpassbare Dashboards, mit denen Sie die Benutzeroberfläche an Ihren Arbeitsablauf anpassen können. Die Plattform unterstützt auch den mobilen Zugriff, sodass Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten unterwegs verwalten können. Zusätzlich bietet DonorPerfect Werkzeuge für das Veranstaltungsmanagement, um Sie bei der Organisation und Nachverfolgung Ihrer Fundraising-Veranstaltungen zu unterstützen.
Integrationen umfassen QuickBooks, Constant Contact, Mailchimp, PayPal, Zapier, Salesforce, Google Analytics, WealthEngine, Double the Donation und Eventbrite.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Spenderverwaltungsfunktionen
- Automatisierte Dankesschreiben und Quittungen
- Anpassbare Dashboards
- Bietet Tools für das Veranstaltungsmanagement
Cons:
- Begrenzte Offline-Fähigkeiten
- Grundlegende Funktionen der mobilen App
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Keela Pay ist eine Zahlungslösung, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, um deren Fundraising- und Spendenaktivitäten zu verwalten. Es richtet sich an Organisationen, die ihre Fähigkeiten in der Datenanalyse verbessern möchten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Warum ich Keela Pay gewählt habe: Die Datenanalysefunktionen bieten Einblicke in das Spenderverhalten und Fundraising-Trends. Sie können detaillierte Berichte erstellen, um Ihren Fundraising-Fortschritt im Zeitverlauf nachzuverfolgen. Die Plattform bietet außerdem anpassbare Dashboards, mit denen Sie die wichtigsten Kennzahlen visualisieren können, die für Ihr Team am relevantesten sind. Zusätzlich unterstützt Keela Pay automatisierte Workflows, die Ihrem Team Zeit und Aufwand ersparen können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Spenderverwaltungs-Tools, mit denen Sie umfassende Spenderprofile pflegen können. Die Plattform bietet E-Mail-Marketing-Funktionen, um effektiv mit Ihren Unterstützern zu kommunizieren. Keela Pay stellt außerdem Projektmanagement-Funktionen bereit, mit denen Sie Ihre Fundraising-Aktivitäten koordinieren können.
Integrationen umfassen Salesforce, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, Stripe, PayPal, Eventbrite, Zapier, Slack und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Datenanalysefunktionen
- Unterstützt automatisierte Workflows
- Umfassende Spenderverwaltung
- Enthält Projektmanagement-Tools
Cons:
- Einfache Funktionen der mobilen App
- Hohe Lernkurve
- Begrenzte Kundenservice-Optionen
Weitere Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen
Hier sind einige weitere Optionen für Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen, die es nicht auf meine Vorauswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Authorize.net
Am besten geeignet für Betrugsschutz
- Charity Engine
Am besten für CRM-Integration geeignet
- WePay
Am besten für Plattformintegration
- Donorbox
Am besten für wiederkehrende Spenden
Weitere Übersichten zu Zahlungssoftware
Wenn Sie weitere Optionen im Bereich Zahlungsabwicklung ansehen möchten, haben wir Übersichten für zahlreiche Anwendungsfälle zusammengestellt:
- Software zur Kreditkartenabwicklung
- Open-Source-Software zur Zahlungsabwicklung
- Software für die Abrechnung von Abonnements
- Systeme für wiederkehrende Zahlungen
Wie ich Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen bewerte
Ich betrachte zwei Ebenen: die Grundfunktionen, die jeder gemeinnützige Einzelhändler benötigt – wie POS-Unterstützung, ermäßigte Tarife und Spendentools – und die Alleinstellungsmerkmale, die die besten Optionen hervorheben.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 55% erreichen, um berücksichtigt zu werden.
- Ermäßigte Tarife für gemeinnützige Organisationen: Ich prüfe, ob der Anbieter spezifische Preiskategorien für verifizierte gemeinnützige Organisationen veröffentlicht, anstatt nur vage Rabatte auf Anfrage anzubieten.
- Integration mit Einzelhandel-POS: Egal ob ein Secondhandladen ein komplettes Terminal benötigt oder ein Museumsshop ein Tablet verwendet, ich achte auf kompatible POS-Hardware und Einzelhandelsintegrationen.
- Spendenabwicklung: Ich bewerte, ob die Plattform wiederkehrende und einmalige Spenden nativ abwickelt und nicht nur Standardverkäufe über ein separates Spendentool leitet.
- Steuerquittungserstellung: Automatisierte, gesetzeskonforme Belege sind hier wichtig. Ich suche nach Tools, die Spendenbescheinigungen mit den für die Steuererklärung notwendigen Details erstellen.
- Zahlungsannahme über mehrere Kanäle: Anbieter sollten Zahlungen im Laden, online und mobil akzeptieren und einheitliche Berichte ermöglichen, damit Einnahmen nicht nach Kanälen getrennt werden.
- CRM/Spenderdaten-Synchronisierung: Ich achte auf native Integrationen mit gemeinnützigen CRMs wie Bloomerang oder Salesforce NPSP, die jede Transaktion einem Spenderdatensatz zuordnen.
Nachdem ich eine Liste mit Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, überlege ich, wodurch sich jede Plattform abhebt.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)
So vergleiche und beurteile ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Eine Option zur Übernahme der Gebühren durch den Spender ist eines der ersten Dinge, nach denen ich suche. Wenn Spender oder Kunden die Transaktionsgebühren freiwillig beim Bezahlen übernehmen können, bleibt Ihrer gemeinnützigen Organisation mehr von jeder Zahlung erhalten. Außerdem bewerte ich, wie gut die Plattform in stark von Ehrenamtlichen geprägten Umgebungen funktioniert – vereinfachte Kassenabläufe und rollenbasierte Berechtigungen sind entscheidend, wenn das Personal häufig wechselt. Spender/Kunden-Profile, die Kaufhistorie mit Spendentätigkeit verbinden, geben Ihrem Team einen vollständigen Überblick über das Engagement jedes Unterstützers über Einzelhandel und Spendenwege hinweg.
Über Funktionen hinaus
Preistransparenz ist in diesem Bereich besonders wichtig. Ich prüfe, ob Anbieter ihre Preise offen veröffentlichen und alle Kosten für Hardware, Gateways und Monatsgebühren klar angeben, ohne Gebühren im Kleingedruckten zu verstecken oder ein Verkaufsgespräch zu erzwingen. Die Kompatibilität mit dem bestehenden Technik-Ökosystem ist ebenfalls zentral – Ihr Zahlungsdienstleister muss mit Tools wie QuickBooks Nonprofit oder Aplos für die Buchhaltung synchronisieren und an E-Commerce-Plattformen angebunden werden können, wenn Sie gespendete Waren online verkaufen. Außerdem bewerte ich den PCI-Konformitätslevel und ob der Anbieter Tokenisierung und Verschlüsselung sowohl stationär als auch online bietet, da gemeinnützige Organisationen täglich sensible Zahldaten ihrer Spender verarbeiten.
Was sind Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen?
Software zur Zahlungsabwicklung für gemeinnützige Organisationen ist ein digitales Tool, das Online-Spenden und Finanztransaktionen für gemeinnützige Organisationen verwaltet.
Sie wird verwendet, um Kreditkartenzahlungen, wiederkehrende Spenden und ACH-Überweisungen sicher zu verarbeiten, während sie gleichzeitig Spenderdaten speichert und Spendenbescheinigungen erstellt.
Diese Plattformen helfen Fundraising-Teams dabei, das Sammeln von Spenden zu vereinfachen, Verwaltungsaufgaben zu automatisieren und die PCI-konforme Verarbeitung sensibler Daten sicherzustellen.
Die meisten Tools lassen sich außerdem in CRM-Systeme, E-Mail-Marketing-Systeme und Buchhaltungssoftware integrieren, um die Spenderbindung und Berichterstattung zu unterstützen.
So wählen Sie einen Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen aus
Die Auswahl eines Zahlungsabwicklers kann schnell überwältigend wirken – Preisstufen, versteckte Gebühren und unklare Funktionslisten machen die Sache nicht einfacher. Diese Checkliste zeigt, worauf es wirklich ankommt, damit Sie ein System auswählen können, das Ihre Fundraising-Ziele ohne Rätselraten unterstützt.
| Faktor | Was zu beachten ist |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Plattform im Laufe der Zeit ein wachsendes Spendenvolumen, regelmäßige Spenden und mehr Nutzer verwalten? |
| Integration | Lässt sie sich mit Ihrem CRM, Buchhaltungssystem und Fundraising-Tools verbinden, um Datensilos zu vermeiden? |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist das Dashboard intuitiv? Ihr Team sollte keine technische Unterstützung benötigen, nur um ein Spendenformular zu aktualisieren. |
| Zahlungsoptionen | Unterstützt die Plattform Kreditkarten, ACH und digitale Wallets wie Apple Pay, Google Pay und Venmo? |
| Sicherheit | Achten Sie auf PCI-konforme Systeme mit Betrugsschutz und sicherer Verarbeitung von Spenderdaten. |
| Preisstruktur | Werden Transaktionsgebühren, monatliche Kosten und Zusatzfunktionen klar erklärt – und gibt es Rabatte für gemeinnützige Organisationen? |
| Einrichtung | Wird die Einrichtung reibungslos ablaufen? Achten Sie auf Importtools, Live-Support und verständliche Anleitungen. |
| Unterstützung vor Ort | Wenn Sie bei Veranstaltungen Spenden sammeln, sollten Sie sicherstellen, dass Kartenleser oder Funktionen der mobilen App zuverlässig sind. |
Funktionen von Zahlungsdienstleistern für gemeinnützige Organisationen
Die besten Tools zur Zahlungsabwicklung für gemeinnützige Organisationen bewegen nicht nur Geld – sie optimieren Ihre Fundraising-Abläufe, schützen Spenderdaten und helfen Ihnen, langfristig Beziehungen aufzubauen. Darauf sollten Sie achten:
- Unterstützung regelmäßiger Spenden. Ermöglichen Sie Spendern, automatische Zahlungen per Kreditkarte, ACH oder digitalen Wallets wie Apple Pay und Google Pay einzurichten.
- Anpassbare Online-Spendenformulare. Passen Sie die Formulare an das Erscheinungsbild Ihrer gemeinnützigen Organisation an, erfassen Sie wichtige Spenderinformationen und optimieren Sie den Spendenprozess.
- Integrierte Spenderverwaltung. Verfolgen Sie Spendenhistorie, Notizen und Interaktionen an einem Ort – ganz ohne separates CRM.
- PCI-konforme Sicherheit. Erfüllen Sie Branchenstandards und schützen Sie jede Transaktion durch Betrugserkennung und Verschlüsselung.
- Mehrere Zahlungsmethoden. Akzeptieren Sie Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten, Überweisungen von Bankkonten und mobile Zahlungen.
- Spenden per SMS. Erfassen Sie spontane Spenden während Veranstaltungen oder Kampagnen mit einfachen SMS-basierten Spendenmöglichkeiten.
- Echtzeitanalysen. Erkennen Sie Trends im Spenderverhalten und bei der Fundraising-Leistung, ohne auf Monatsberichte warten zu müssen.
- Integrationen mit CRM- und Buchhaltungssystemen. Verbinden Sie Tools wie Salesforce, QuickBooks und Mailchimp, um doppelte Dateneingaben zu vermeiden.
- Automatisierte Steuerbescheinigungen und Dankes-E-Mails. Sparen Sie Ihrem Team Zeit und bieten Sie Spendern gleichzeitig ein einheitliches, professionelles Erlebnis.
- Zugriff über mobile Apps. Nehmen Sie persönliche Spenden an oder verwalten Sie Spenderdaten von überall – bei einer Gala ebenso wie unterwegs.
Vorteile eines Zahlungsdienstleisters für gemeinnützige Organisationen
Gute Tools zur Zahlungsabwicklung erledigen mehr als nur Transaktionen – sie vereinfachen Abläufe, verbessern die Beziehungen zu Spendern und helfen dabei, jeden Euro effizienter einzusetzen.
- Optimierte Spendenabläufe. Automatisieren Sie regelmäßige Abrechnungen, Belege und Berichte, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und das Fundraising voranzutreiben.
- Bessere Einbindung von Spendern. Markenbezogene Spendenseiten, personalisierte E-Mails und Zahlungsoptionen mit nur einem Klick verbessern das Spendenerlebnis.
- Verbesserte finanzielle Transparenz. Echtzeitberichte und klare Transaktionsdaten unterstützen Prüfungen, Berichte an den Vorstand und den Aufbau von Vertrauen.
- Globale Reichweite und Flexibilität. Akzeptieren Sie Kreditkartenzahlungen, ACH-Überweisungen und digitale Wallets grenz- und geräteübergreifend.
- Sichere, konforme Zahlungsabwicklung. Erfüllen Sie PCI-Konformitätsstandards und schützen Sie Zahlungsinformationen von Spendern durch verschlüsselte Transaktionen.
- Niedrigere Fundraising-Kosten. Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und hohe Bearbeitungsgebühren durch Preise und Funktionen speziell für gemeinnützige Organisationen.
- Zuverlässigere Spenderdaten. Mit einer integrierten Spenderverwaltung erhalten Sie saubere, zentralisierte Datensätze, die mit dem CRM Ihrer gemeinnützigen Organisation synchronisiert werden.
- Unterstützung für alle Spendenarten. Von einmaligen Spenden über den Ticketverkauf für Veranstaltungen bis hin zu persönlichen Zahlungen per Karte können Sie alles auf einer Plattform verwalten.
Kosten und Preise von Zahlungsdienstleistern für gemeinnützige Organisationen
Die Preismodelle unterscheiden sich je nach Plattform erheblich, insbesondere bei monatlichen Gebühren, Transaktionssätzen und dem Zugriff auf Funktionen. Einige Tools berechnen Pauschalpreise, andere arbeiten auf Transaktionsbasis, und viele bieten Rabatte für gemeinnützige Organisationen an – lesen Sie jedoch immer das Kleingedruckte.
Verwenden Sie diese Tabelle, um eine realistische Vorstellung davon zu bekommen, wie viel Sie je nach Bedarf und Spendenvolumen möglicherweise zahlen:
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Grundlegende Online-Spendenformulare, eingeschränkte CRM-Funktionen, standardmäßige Kreditkartenabwicklung. | Kleine Teams oder Testläufe |
| Persönlicher Tarif | $5–$25/Benutzer/Monat | Wiederkehrende Spenden, ACH-Unterstützung, sichere Zahlungsabwicklung, grundlegende Analysen. | Einzelne Fundraiser oder gemeinnützige Start-ups |
| Geschäftstarif | $50–$100/Benutzer/Monat | CRM-Integration, anpassbare Spendenseiten, Spenden per SMS, Zahlungen vor Ort. | Wachsende gemeinnützige Organisationen mit Anforderungen an mehrere Kanäle |
| Unternehmenstarif | $150–$300/Benutzer/Monat | Erweiterte Berichte, individuelle Workflows, API-Zugriff, dedizierter Kontosupport. | Große Organisationen oder komplexe Spendenaktionen |
Hinweis: Viele Plattformen berechnen separate Transaktionsgebühren – häufig etwa 2,2 % bis 3,5 % plus $0.30 pro Spende – abhängig vom Kartentyp (Visa, Mastercard, American Express) und der Zahlungsmethode (Kreditkarte, Debitkarte, ACH).
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsabwicklern für gemeinnützige Organisationen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Zahlungsabwicklern für gemeinnützige Organisationen:
Müssen wir bei einem „kostenlosen“ Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen weiterhin Transaktionsgebühren zahlen?
In der Regel ja – aber es kommt darauf an. Einige Plattformen (wie Zeffy) übernehmen die Kreditkartenabwicklungsgebühren vollständig, sodass 100 % der Spende bei Ihnen ankommen. Andere werben mit einem \u003ca href=\u0022https://theretailexec.com/tools/best-free-payment-processing-software/\u0022\u003ekostenlosen Basistarif\u003c/a\u003e, geben aber weiterhin die üblichen Transaktionsgebühren von Visa, Mastercard oder PayPal weiter.
Prüfen Sie immer die tatsächliche Gebührenstruktur, insbesondere wenn Sie ein großes Spendenvolumen abwickeln.
Können wir mit diesen Tools Spenden vor Ort annehmen?
Viele Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen unterstützen Spenden vor Ort über mobile Apps oder Kartenlesegeräte. Wenn Sie bei Veranstaltungen Spenden sammeln, sollten Sie sicherstellen, dass die Plattform zuverlässige Zahlungsoptionen vor Ort bietet, die mit Ihrem Backend synchronisiert werden – damit Spenden nicht von Ihren Online-Spendendaten getrennt werden.
Wie integrieren wir einen Zahlungsabwickler in unser CRM für gemeinnützige Organisationen?
Achten Sie auf Tools mit nativen Integrationen für CRMs wie Salesforce, Bloomerang oder DonorPerfect. Einige unterstützen auch Zapier oder verfügen über offene APIs für individuelle Konfigurationen. Eine nahtlose Integration spart Zeit, vermeidet doppelte Dateneingaben und stellt sicher, dass Ihre Spenderbindung zielgerichtet bleibt.
Sind unsere Spenderdaten auf diesen Plattformen sicher?
Ja, solange Sie einen PCI-konformen Zahlungsabwickler verwenden. Diese Plattformen verschlüsseln alle sensiblen Zahlungsinformationen, nutzen Tokenisierung, um die Speicherung von Kreditkartendaten zu vermeiden, und verfügen über einen integrierten Betrugsschutz.
Dennoch ist es sinnvoll zu prüfen, welche Sicherheitsstandards die jeweilige Plattform erfüllt – insbesondere wenn Sie internationale Spenden abwickeln.
Welcher Zahlungsabwickler eignet sich am besten für wiederkehrende Spenden?
Donorbox und Stripe sind in diesem Bereich beide sehr leistungsfähig. Sie machen es Spendern leicht, automatische Beiträge einzurichten, und Ihrem Team, diese zu verwalten.
Funktionen wie flexible Zeitpläne, automatische Spendenquittungen und Portale zur Selbstverwaltung durch Spender machen wiederkehrende Spenden deutlich weniger arbeitsintensiv.
Können wir später den Zahlungsabwickler wechseln, ohne Spenderinformationen zu verlieren?
In der Regel ja – aber dafür ist ein bestimmter Ablauf erforderlich. Die meisten Plattformen ermöglichen den Export von Spenderdaten, möglicherweise müssen Sie wiederkehrende Zahlungen jedoch erneut autorisieren, wenn Ihr neuer Anbieter die Zahlungsdaten nicht übertragen kann. Achten Sie auf Anbieter, die Datenübertragbarkeit unterstützen und Sie bei der Migration begleiten.
Lassen Sie nicht zu, dass die Zahlungsabwicklung Ihre Mission ausbremst
Sie haben Spendenziele zu erreichen, Spender zu binden und Wirkung zu erzielen.
Der richtige Zahlungsabwickler für gemeinnützige Organisationen spart Ihnen nicht nur Transaktionsgebühren – er spart auch Zeit, optimiert Ihr Backend und bietet Spendern bei jedem Schritt eine bessere Erfahrung.
Ganz gleich, ob Sie sich auf Spenden vor Ort, eine globale Reichweite oder eine umfassende CRM-Integration konzentrieren: Die Tools auf dieser Liste wurden entwickelt, um gemeinnützigen Organisationen beim Wachstum zu helfen – ohne technische Schwierigkeiten oder überhöhte Preise.
Machen Sie dieses Jahr zu dem Jahr, in dem Ihr Zahlungssystem kein Hindernis mehr ist, sondern zum Wachstumstreiber wird. Wählen Sie einen Zahlungsabwickler, der zu Ihrer Mission, Ihrem Budget und Ihrem Team passt.
Der Einzelhandel steht niemals still – und das sollten Sie auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten Sie die neuesten Erkenntnisse, Strategien und Ressourcen für Ihre Karriere von führenden Persönlichkeiten des Einzelhandels, die die Branche gestalten.
