Die ultimative Übersicht zu den besten Anbieter von Händlerkonten
Sie brauchen mich nicht daran erinnern, wie mühsam Zahlungsabwicklung sein kann. Transaktionen abstimmen. Rückbuchungen verwalten. Es mit Gebühren zu tun bekommen, von denen Sie vorher nie gehört haben. Das kann schon mal dazu führen, dass man sich fragt, warum man das überhaupt angefangen hat.
Ich habe viele Jahre mitten im Einzelhandelsbetrieb verbracht und kenne den Schmerz umständlicher Kreditkartenabwicklung und schlechter Anbieter von Händlerkonten genau. Wenn es schief läuft, verlieren Sie Geld und Zeit. Wenn es klappt, können Sie wachsen.
Dieser Leitfaden stellt die besten Anbieter für Händlerkonten vor. Echte Lösungen für echte Unternehmen, die Kartenzahlungen im Laden oder online annehmen müssen – ohne dass dafür überhöhte Transaktionsgebühren oder undurchsichtige Verträge anfallen.
Wir helfen Ihnen, einen Zahlungsdienstleister zu finden, der wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Software und Dienstleistungen für Einzelhandel und E-Commerce seit 2021. Als Einzelhandelsexperten wissen wir selbst, wie entscheidend und schwierig die richtige Softwareauswahl ist. Wir investieren in umfassende Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen bei Software zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedenste Finanz- und Buchhaltungsanwendungen getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben und unsere Bewertungsmethodik.
Die besten Anbieter von Händlerkonten auf einen Blick
Sie wollen eine schnelle Übersicht, ohne jedes Detail durchzugehen? Hier finden Sie eine transparente Zusammenfassung der Preise sowie der idealen Zielgruppen für jeden Anbieter.
| Service | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für internationale Konten | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 2 | Beste Wahl für transparente Zahlungsabwicklung | Kostenloses Angebot verfügbar | Ab $99/Monat | Website | |
| 3 | Am besten für Kreditkartenzahlungen geeignet | 3 Monate kostenlos testen | Ab $79 pro Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Zugang zu verschiedenen Händlerarten | Kostenlose Beratung verfügbar | Ab $50/Stunde | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Kreditkartenabwicklung zum 0 %-Preis | Not available | Ab $29/Monat | Website | |
| 6 | Beste preisgünstige Option | Kostenlose Demo verfügbar | Durchschnittlich ab 1,92 % + 8c. | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für maßgeschneiderte Lösungen | Kostenloses Angebot verfügbar | Ab $13,95 monatliche Gebühr + 0,29% - 1,99% pro Transaktion | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für digitale Unternehmen | Kostenloses Konto erstellen | Ab 2,9 % +30¢ pro Kartentransaktion | Website | |
| 9 | Am besten für B2B-Unternehmen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $15/Monat | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für nicht-technische Geschäftsinhaber | Nicht verfügbar | Ab 2,99% pro Transaktion | Website |
Die besten Anbieter für Händlerkonten im Test
Die Auswahl eines Zahlungsdienstleisters ist kein kleiner Schritt. Unten finden Sie eine echte Bewertung jedes Händlerkonten-Services in dieser Übersicht – mit ihren Stärken, passenden Unternehmen und wichtigen Preisinformationen, die Sie vor Vertragsabschluss kennen sollten.
Payouts ist eine Finanztechnologie-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen die Automatisierung und Verwaltung von Auszahlungen an Lieferanten zu erleichtern, insbesondere in Branchen wie Affiliate-Marketing, Influencer-Marketing und Gaming.
Warum ich Payouts gewählt habe: Payouts bietet eine internationale Kontenfunktion, mit der Ihr Unternehmen Gelder in mehreren Währungen halten und verwalten kann. Dadurch werden internationale Transaktionen vereinfacht und die mit Währungsumrechnungen verbundenen Kosten gesenkt. Ein weiterer Vorteil ist die Auszahlungsautomatisierung von Payouts.com. Diese Funktion automatisiert den Prozess der Auszahlung an Lieferanten und Partner, reduziert manuellen Aufwand und minimiert Fehlerquellen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Payouts
Funktionen umfassen eine Lieferantenverwaltungssuite, die das Onboarding, die Verifizierung und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben über eine einheitliche Plattform beschleunigt. Die Plattform legt zudem Wert auf flexible Auszahlungsoptionen und unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie eWallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
Integrationen umfassen Everflow, CJ Affiliate, Awin, PayPal, Venmo, Payoneer, NetSuite, Priority, Workday, Skrill und Tune.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Skalierung von Geschäftsprozessen
- Umfassende Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung
- Vielfältige Auszahlungsoptionen
Cons:
- Mögliche Herausforderungen bei der Integration in bestehende Systeme
- Keine Kreditkartenabwicklung verfügbar
Stax Pay ist eine wertvolle Zahlungsabwicklungsplattform, die Unternehmen und SaaS-Plattformen mit kosteneffizienten Zahlungslösungen unterstützt. Sie bietet automatisierte Abrechnung von Abonnements, um wiederkehrende Zahlungen zu verwalten und verspätete oder fehlgeschlagene Transaktionen zu reduzieren. Darüber hinaus unterstützt Stax Pay konformes Aufschlagen von Gebühren, sodass Unternehmen Kreditkartengebühren an Kunden weitergeben können und dabei Branchenstandards einhalten.
Warum ich mich für Stax Pay entschieden habe: Stax Pay ist eine All-in-One-Plattform, die nicht nur die Zahlungsabwicklung vereinfacht, sondern auch eine Vielzahl an Funktionen wie Gebührenaufschlag, Ausstattung, Kreditvergabe, mobile Zahlungen und E-Commerce-Lösungen bietet. Diese breite Palette an Dienstleistungen sowie Engagement für Transparenz und Kundensupport machen Stax Pay zu einem vielseitigen und zuverlässigen Partner für Unternehmen, die Zahlungsdienstleistungen für Händler suchen.
Stax Pay bietet außerdem bis zu 40 % Ersparnis bei Zahlungstransaktionsgebühren und hilft Unternehmen, ihre Transaktionen effizient zu verwalten.
Stax Pay – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Bestandsverwaltung, wiederkehrende Abrechnung, Kundenverwaltung, Finanzberichte, Unterstützung mehrerer Standorte und anpassbare digitale Quittungen. Die Plattform bietet außerdem erweiterte Sicherheitsfeatures, Integrationen mit diversen Geschäftsanwendungen sowie Echtzeit-Überwachung von Transaktionen.
Integrationen umfassen Slack, Zapier, Microsoft Office, Google Suite und CRM-Systeme. Zusätzlich ermöglicht Stax Pay die einfache Integration von Zahlungsfunktionalität in Software- und mobile Apps mit umfassenden Mobile-Softwareentwicklungskits in Javascript und Python sowie einer sprachunabhängigen RESTful-API.
Pros and Cons
Pros:
- Erweiterte Sicherheitsfunktionen
- Einfache Integration in verschiedene Systeme
- Pauschale Abonnementpreise
Cons:
- Eingeschränkte internationale Unterstützung
- Höhere Kosten für Händler mit geringem Umsatzvolumen
Payment Depot ist ein hoch bewerteter Anbieter von Händlerkonten und gehört zu Stax. Das Mitgliedschaftsmodell hilft Kund:innen, bei den Gebühren zu sparen, doch besonders beeindruckend finde ich die Möglichkeiten zur Kreditkartenabwicklung.
Warum ich mich für Payment Depot entschieden habe: Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, das viele Kreditkartenzahlungen verarbeitet, werden Sie das Angebot von Payment Depot lieben. Es nutzt ein Zahlungs-Gateway namens PayTrace, das automatisch die für Level-II- und Level-III-Tarife bei Geschäftskarten erforderlichen Datenfelder ausfüllt. Kombiniert man dies mit der festen Mitgliedschaftsgebühr von Payment Depot, ergibt sich ein überzeugendes Angebot. Sofern Sie nicht viele hochmoderne Funktionen benötigen, ist Payment Depot meiner Meinung nach kaum zu übertreffen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Payment Depot
Funktionen: Bei Payment Depot sind die Funktionen im Vergleich zu anderen Anbietern auf dieser Liste, ehrlich gesagt, nicht ganz so zahlreich. Was Sie sehen, ist auch das, was Sie bekommen. Ein Feature, das stationäre Händler:innen jedoch besonders schätzen dürften, ist die große Auswahl an POS-Geräten, die Payment Depot dank Clover zur Verfügung stellt.
Integrationen: Dazu gehören die meisten großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Magento sowie QuickBooks, Revel, NCR und Authorize.net.
Pros and Cons
Pros:
- Keine versteckten Gebühren
- Toller Kundenservice
- Keine Kündigungsgebühren
Cons:
- Keine zusätzlichen Zahlungsdienste wie Rechnungen
- Nicht kosteneffizient bei geringen Volumina
Swipesum ist ein Zahlungsabwicklungsdienst, der Beratung mit einer breiten Palette an Back-End-Zahlungslösungen kombiniert und dadurch eine flexible Option für Unternehmen jeder Größe darstellt. Swipesum agiert als Berater und bietet maßgeschneiderte Zahlungslösungen, indem es die Anforderungen eines Unternehmens bewertet und diese mit den besten verfügbaren Optionen abgleicht – ganz ohne Bindung an einen einzelnen Anbieter.
Warum ich Swipesum gewählt habe: Die Händlerkontodienste von Swipesum sind besonders für Unternehmen attraktiv, die Vielseitigkeit und Optimierung bei der Zahlungsabwicklung anstreben. Die Plattform arbeitet unabhängig von bestimmten Zahlungsdienstleistern und bietet Unternehmen die Flexibilität, die am besten geeigneten Zahlungsdienstleister für ihre Anforderungen auszuwählen – alles direkt über Swipesums Plattform. Über die bloße Abwicklung von Transaktionen hinaus prüft Swipesum Händlerabrechnungen und übernimmt die Verhandlungsführung bei Gebühren, sodass Unternehmen ihre Transaktionskosten im Laufe der Zeit senken können.
Besondere Merkmale und Integrationen von Swipesum
Funktionen umfassen eine leistungsstarke KI-basierte Funktion, die Transaktionsabrechnungen scannt und prüft, um versteckte Gebühren sowie Einsparungspotenzial zu erkennen und zu beheben. Darüber hinaus beinhaltet ihr Service ein umfassendes Chargeback-Management, mit dem sich Betrugsfolgekosten reduzieren lassen, indem Streitfälle frühzeitig angegangen werden. Abschließend bietet das dedizierte Account-Management von Swipesum direkten und zugänglichen Support.
Integrationen umfassen Shopify, NetSuite, Stripe, Square, WooCommerce, Magento, BigCommerce, QuickBooks, Sage, Oracle, Salesforce und Zoho.
Pros and Cons
Pros:
- Prozessor-unabhängiger Ansatz ermöglicht flexible Anbieterwahl
- KI-gestützte Analyse von Abrechnungen für transparente Gebührenverwaltung
- Unterstützt Chargeback-Management und Betrugsprävention
Cons:
- Maßgeschneiderte Lösungen können längere Einrichtungszeiten erfordern
- Nicht ideal für Unternehmen, die eine reine Self-Service-Lösung bevorzugen
CardX by Stax ist ein Zahlungsabwicklungstool, das Unternehmen ermöglicht, Kreditkartenzahlungen zu 0 % Kosten anzunehmen und dabei die Einhaltung der Regelungen zum Aufschlag (Surcharging) sicherstellt. Es bietet Online-, Büro- und Vor-Ort-Zahlungslösungen, sodass Unternehmen 100 % ihrer Kreditkartenumsätze behalten können und dabei automatisch alle Vorschriften und Regelungen einhalten.
Warum ich CardX by Stax ausgewählt habe: CardX by Stax überzeugt durch die nahtlose Einhaltung der Aufschlagsregelungen und die automatisierte Compliance, wodurch es Unternehmen einfach gemacht wird, Kreditkarten zu 0 % Kosten zu akzeptieren. Deshalb ist es die beste Wahl für Unternehmen, die eine vollständig konforme Zahlungslösung suchen und ihren gesamten Umsatz behalten möchten.
Zudem CardX by Stax bietet sichere Zahlungsoptionen für Online-, Büro- und Vor-Ort-Transaktionen und gewährleistet die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. Die automatisierte Compliance und Kosteneinsparungen machen CardX zum Vorreiter in Sachen Aufschlag-Compliance für Unternehmen sowie für staatliche und Bildungseinrichtungen.
CardX by Stax: Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen transparente Preisgestaltung, keine versteckten Gebühren, die Einhaltung von Aufschlagsregelungen, einfache Integration, erhöhte Benutzerfreundlichkeit, Effizienzsteigerung für Unternehmen, Kundensupport, Echtzeit-Reporting, sichere Transaktionen und Tools zur Betrugsprävention.
Integrationen umfassen Stax Pay, Stax Connect, Stax Bill, Stax Processing und Click to Pay.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Aufschlagsregeln
- Erweiterte Reporting-Tools für Einblicke in Transaktionen
- Integration mit verschiedenen POS-Systemen
Cons:
- Begrenzte internationale Unterstützung
- Mögliche Integrationsprobleme mit weniger verbreiteten Bezahlsystemen
Helcim ist eine Suite von Zahlungslösungen, die Unternehmen dabei hilft, Zahlungen online und im Geschäft anzunehmen. Sie bieten viele der gleichen Funktionen wie andere Anbieter von Händlerkonten auf dieser Liste, aber was Helcim besonders macht, ist das Preisangebot. Es gibt keine monatlichen Gebühren und Sie erhalten für jede Transaktion den niedrigsten Interbanken-Tarif.
Warum ich Helcim ausgewählt habe: Ich denke, das Unternehmen bietet einfach ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Helcim verwendet ein 'Interchange-Plus'-Preismodell, was bedeutet, dass die Kosten für jede Transaktion je nach zugrundeliegendem Interbanken-Tarif schwanken. Werden Zahlungen zu einem niedrigeren Interbanken-Tarif verarbeitet, spart Ihr Unternehmen die Differenz – nicht Helcim. Außerdem denke ich, dass Unternehmen es schätzen werden, dass das Unternehmen seine Marge verringert, je mehr Zahlungen Sie über sie abwickeln.
Die Preisstruktur von Helcim bedeutet auch, dass Sie kein monatliches Abonnement zahlen müssen, um auf die Plattform zuzugreifen. Ich finde es gut, dass Kassensoftware, Online-Checkouts und virtuelle Terminals alle kostenlos verfügbar sind.
Besondere Funktionen und Integrationen von Helcim
Funktionen wie Online-Checkout, Kartenleser und virtuelles Terminal sind aus meiner Sicht nur ein kleiner Teil des Charmes von Helcim. Was das Unternehmen meiner Meinung nach wirklich von anderen Anbietern auf meiner Liste abhebt, ist, wie oben beschrieben, die Preisgestaltung und ihr Kundenservice – Sie können sie telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren.
Integrationen ermöglichen es Ihnen, Helcim mit einer Reihe von Drittanbietertools zu verbinden. Diese gliedern sich in drei Gruppen: Buchhaltungsdienste (wie QuickBooks), Warenkörbe (wie Magento) und Abrechnungssysteme (wie Great Exposure).
Pros and Cons
Pros:
- Sehr niedrige Transaktionsgebühren
- Keine monatlichen Gebühren
- Umfassende Plattform
Cons:
- Kostenprognosen können schwierig sein
- Nicht geeignet für Hochrisiko-Unternehmen
Merchant One ist ein Full-Service-Anbieter für Kreditkartenabwicklung mit Fokus auf maßgeschneiderte Lösungen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Zahlungslösungen an, wobei jedes Paket individuell auf Händler zugeschnitten wird.
Warum ich Merchant One ausgewählt habe: Ich finde, die Flexibilität des Unternehmens ist unerreicht. Zum Beispiel müssen Sie keine spezielle Hardware kaufen, um den Zahlungs-Gateway-Service von Merchant One zu nutzen. Das liegt daran, dass das Unternehmen eine Vielzahl fortschrittlicher API- und SDK-basierter Funktionen anbietet, die es ermöglichen, die Software von Merchant One auf Ihren bestehenden Terminals zu verwenden. Gut gefällt mir auch, dass Sie hierbei nicht auf sich allein gestellt sind. Das Unternehmen stellt Integrationsbeispiele, einen Integrationsleitfaden und API-Dokumentationen zur Verfügung.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Merchant One
Funktionen umfassen den oben beschriebenen Gateway-Service für kartennotpräsente und Online-Transaktionen. Ich denke, Händler werden auch schätzen, dass Merchant One verschiedene Kreditkartenterminals sowie eine Auswahl an Clover-Produkten anbietet, die alle mit der eigenen Software vorinstalliert sind. Sowohl iPhone- als auch Android-Kartenleser sind verfügbar.
Integrationen sind über die API von Merchant One möglich, sodass Sie die Software des Unternehmens mit jeder bestehenden POS-Hardware verbinden können.
Pros and Cons
Pros:
- Hochgradig anpassbare Lösung
- Keine Einrichtungsgebühr
- Ausgezeichneter Kundensupport
Cons:
- Langfristiger Vertrag
- Kann teuer sein
Stripe ist eine globale Zahlungsplattform, die Software und APIs bereitstellt, um Unternehmen bei der Zahlungsabwicklung zu unterstützen. Wie Stax bietet Stripe eine Reihe zusätzlicher Funktionen wie Rechnungsstellung und Terminal-Lösungen, ist jedoch besonders auf Online-Unternehmen ausgerichtet.
Warum ich Stripe ausgewählt habe: Geschwindigkeit und Einfachheit. Das sind die zwei Wörter, die mir bei Stripe Checkout sofort einfallen. Es ist vermutlich das einfachste Tool auf meiner Liste, um eine gehostete Checkout-Seite zu erstellen, sie mit Ihrer Website-Plattform zu integrieren und sofort Zahlungen entgegenzunehmen. Großartig finde ich auch, dass man keinerlei Programmierkenntnisse benötigt, um loszulegen. Wer technisch versierter ist, kann mit Stripe Elements zudem seinen eigenen Zahlungsablauf gestalten. Es ist im Grunde für jeden etwas dabei.
Online-Unternehmen bedienen häufig ein globales Publikum, was ein weiterer Grund ist, sich für Stripe zu entscheiden. Die Plattform unterstützt mehr als 135 Währungen sowie lokal angepasste Optionen wie Alipay.
Stripe: Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen, die Stripe meiner Meinung nach auszeichnen, sind die Palette an vorgefertigten Zahlungsprodukten. Dazu gehören eine Checkout-Seite, wiederkehrende Abrechnungen, Zahlungslinks sowie die eigentliche Zahlungsabwicklung. Entwickler werden es schätzen, dass Stripe mit APIs und Low-Code-Lösungen einen einfachen Einstieg für den Bau eigener Zahlungswerkzeuge ermöglicht.
Integrationen sind mit Dutzenden von Business-Tools möglich, darunter E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, Buchhaltungssoftware wie Bench Accounting und Datenplattformen wie Databox.
Pros and Cons
Pros:
- Große Bandbreite an Zahlungswerkzeugen
- Flexibilität zum Aufbau individueller Systeme
- Sichere Transaktionen
Cons:
- Benutzeroberfläche kann verwirrend sein
- Hohe Bearbeitungsgebühren
EBizCharge ist ein Händlerkontodienst, der B2B-Unternehmen dabei unterstützt, Kreditkarten- und eCheck-Zahlungen über verschiedene Vertriebskanäle entgegenzunehmen – online, persönlich, am Telefon und mobil. Die Lösung lässt sich direkt in ERP-, CRM-, Buchhaltungs- und E-Commerce-Plattformen integrieren, sodass Sie Zahlungen dort verwalten können, wo Sie bereits arbeiten.
Warum ich EBizCharge ausgewählt habe: Ich habe EBizCharge ausgewählt, weil Sie damit die vollständige Kontrolle über Ihre Händlerkontodienste erhalten, ohne dass zusätzliche Tools erforderlich sind. Sie haben die Flexibilität, Zahlungen über E-Mail-Links, virtuelle Terminals, gehostete Checkouts oder persönlich mit EMV-Geräten einzuziehen. Ebenso werden gespeicherte Karten, wiederkehrende Rechnungsstellung und automatische Zahlungen unterstützt, was den manuellen Aufwand reduziert. Rechnungen und Zahlungen werden automatisch mit Ihrem Buchhaltungssystem synchronisiert, wodurch Fehler verringert werden.
EBizCharge – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen beinhalten ein Kundenportal, in dem Kunden sich anmelden können, um offene Rechnungen jederzeit einzusehen und zu bezahlen. Die Berichtstools ermöglichen es, Zahlungsdaten nach über 50 Kriterien zu sortieren, filtern und zu exportieren, sodass Sie einen Überblick über alles haben – von verspäteten Zahlungen bis zu Verarbeitungstrends. Für die Sicherheit setzt die Plattform auf Tokenisierung, Verschlüsselung und anpassbare Betrugspräventionsmodule.
Integrationen umfassen Acumatica, QuickBooks Desktop, QuickBooks Online, NetSuite, Microsoft Dynamics, Magento, BigCommerce, Salesforce, Zoho CRM, WooCommerce, Volusion und Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Gute Integration mit Buchhaltungsplattformen
- Einfache Rechnungszahlung für Kunden über Portale
- Sichere Kartendatenspeicherung durch Tokenisierung
Cons:
- Die Ersteinrichtung kann zeitaufwendig sein
- Begrenzte Sprachunterstützung
PayPal ist wahrscheinlich die bekannteste Online-Zahlungsplattform. Sie ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen sowohl online als auch vor Ort anzunehmen, und bietet eingebaute Integrationen für nahezu jede E-Commerce-Plattform und jedes CMS.
Warum ich PayPal gewählt habe: Sie haben PayPal wahrscheinlich bereits verwendet, um online etwas zu kaufen oder Geld an einen Freund zu senden. Es für Ihr Unternehmen zu nutzen, ist nicht viel anders, weshalb ich es für den nicht-technischen Gründer als ideal empfinde. Ich finde es auch nicht schlecht, dass Kunden beim Checkout erwarten, eine PayPal-Option zu sehen.
Mir gefällt, dass PayPal auch native Integrationen mit allen großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce hat. Sogar das POS-Produkt Zettle kann genutzt werden, um Zahlungen vor Ort anzunehmen.
PayPal Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen das vollständige Spektrum an Zahlungslösungen – das Minimum, das ich von einer großen Marke wie PayPal erwarten würde. In Sachen Funktionalität enttäuscht die Plattform jedoch nicht. Sie können PayPal zu Ihrem bestehenden Shop hinzufügen oder mit der Plattform eine neue Checkout-Seite erstellen. Zahlungen im Geschäft sind über die Zettle-Kartenleser möglich, und Übersichts-Dashboards erleichtern die Verwaltung aller Vorgänge.
Integrationen sind bei den meisten großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify und BigCommerce Standard. PayPal lässt sich außerdem mit Buchhaltungstools wie Xero und Marketinglösungen wie Keap verbinden.
Pros and Cons
Pros:
- Weit verbreitet und vertrauenswürdig
- Sehr einfache Integration mit Websites und anderen Anwendungen
- Intuitive Plattform
Cons:
- Hohe Gebühren
- Schlechter Kundenservice
Weitere Anbieter von Händlerkonten
Falls Sie in der obigen Liste nicht den passenden Anbieter finden, versuchen Sie es mit diesen weiteren Händlerkonten-Services, die einen Blick wert sind.
- Fiserv
Am besten für vielseitige Zahlungsakzeptanz
- Chase Payment Solutions
Am besten geeignet für Unternehmen, die ihren Cashflow verbessern möchten
- Paysafe
Am besten für vielfältige Zahlungsmethoden
- PaymentCloud
Am besten für individuell anpassbare Zahlungs-Gateways
- Skyflow
Am besten für datenschutzorientierte Organisationen
- Payline Data
Am besten für Hochrisiko-Händler geeignet
- Dharma Merchant Services
Am besten geeignet für Teams, die hauptsächlich Kreditkartenzahlungen annehmen
- Flagship Merchant Services
Am besten geeignet für Einzelhändler, die zum ersten Mal starten
- STAX
Am besten für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen geeignet
- Square
Am besten für stationäre Geschäfte geeignet
- National Processing
Am besten für Restaurants
- CardX
Am besten geeignet für Unternehmen aus dem öffentlichen Sektor und Bildungsbereich
- PayArc
Am besten geeignet für Unternehmen, die Rechnungen versenden
Weitere Übersichten zu Zahlungssoftware
Wenn Sie andere Alternativen im Bereich Zahlungsabwicklung suchen, haben wir Übersichten für viele Anwendungsfälle erstellt:
- Software zur Kreditkartenabwicklung
- Open Source Zahlungsabwicklung
- Software für Abo-Abrechnung
- Systeme für wiederkehrende Zahlungen
- Günstigste Kreditkartenabwicklungs-Dienste
So haben wir die besten Anbieter für Händlerkonten ausgewählt
Als ich diese Anbieter für Händlerkonten bewertet habe, habe ich nicht nur die Funktionslisten überflogen. Ich habe darauf geachtet, was im Alltag tatsächlich zählt, wenn Sie täglich Transaktionen, Rückbuchungen und die Kundenzufriedenheit an der Kasse verantworten. Hier das Bewertungsschema.
Kernleistungen (25 % der Gesamtbewertung)
Wenn das Fundament nicht zuverlässig ist, nützen die Extras wenig. Ich habe darauf geachtet, dass jeder Anbieter diese Basisleistungen liefert.
- Zahlungsabwicklung. Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen, mobilen Zahlungen und Online-Transaktionen – zuverlässig und sicher.
- Betrugserkennung. Betrugsversuche stoppen, bevor sie teuer werden.
- Berichtswesen & Analytik. Umsätze, Gebühren und Rückbuchungen im Blick behalten – ohne Diplom in Tabellenkalkulation.
- Kundenverwaltung. Zahlungsdaten der Kunden sicher speichern und verwalten.
- Sichere Transaktionen. PCI-Konformität und Verschlüsselung, die wirklich schützt.
Zusätzliche besondere Leistungen (25 % der Gesamtbewertung)
Über die Grundlagen hinaus habe ich nach Anbietern gesucht, die echte Vorteile bieten, für die es sich lohnt zu bezahlen.
- Mehrwährungsunterstützung. Zahlungen von Kunden weltweit annehmen.
- Mobile Zahlungslösungen. Akzeptieren Sie Apple Pay, Google Pay und NFC.
- Integration von Treueprogrammen. Einfach wiederkehrende Geschäfte fördern.
- Anpassbare Zahlungslösungen. APIs und Integrationen für Ihre tatsächlichen Arbeitsabläufe.
- Erweiterte Betrugspräventionstools. Bleiben Sie Rückbuchungen und Betrugsversuchen voraus.
Branchenerfahrung (10 % der Gesamtbewertung)
Ich möchte keine Start-ups ohne Erfahrung empfehlen. Ich habe deren Glaubwürdigkeit geprüft.
- Jahre am Markt. Sind sie auf Langlebigkeit ausgelegt?
- Bediente Branchen. Verstehen sie Einzelhandel, E-Commerce und stationären Handel?
- Ruf am Markt. Was sagen andere Unternehmen?
- Partnerschaften mit großen Finanzinstituten. Seriöse Zahlungsabwicklungsstärke.
- Nachgewiesene technologische Innovation. Bleiben sie neuen Zahlungsmethoden gewachsen?
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Ich habe keine Zeit für eine zweimonatige Einrichtung – und Sie wahrscheinlich auch nicht.
- Geschwindigkeit der Kontoeröffnung. Schnell mit der Abwicklung beginnen.
- Verfügbarkeit von Onboarding-Support. Unterstützung, die auch wirklich hilft.
- Klarheit der Einrichtungsanleitungen. Keine unklaren Schritte.
- Flexibilität der anfänglichen Konfiguration. Anpassbar an Ihr Ladengeschäft oder Ihre Online-Plattform.
- Bereitgestellte Schulungsressourcen. Damit Ihr Personal an der Kasse nicht verloren geht.
Kundenservice (10 % der Gesamtbewertung)
Wenn freitags um 17 Uhr etwas kaputtgeht, brauchen Sie eine echte Person und keinen Chatbot.
- Verfügbarkeit von 24/7-Support. Immer erreichbar, wenn Sie es sind.
- Mehrere Support-Kanäle. Telefon, E-Mail, Chat.
- Reaktionszeit auf Anfragen. Schnelle Antworten.
- Qualität der Support-Dokumentation. Unterlagen, die nicht voraussetzen, dass Sie Entwickler sind.
- Kundenzufriedenheitsbewertungen. Echtes Feedback von echten Händlern.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Niemand möchte überhöhte Gebühren zahlen. Ich habe auf Transparenz und faire Preisgestaltung geachtet.
- Konkurrenzfähige Preisstrukturen. Nicht die billigsten, aber das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Transparenz der Gebühren. Keine undurchsichtigen Posten.
- Rabatte für Service-Pakete. Bessere Konditionen beim Wachsen.
- Potenzial für Return on Investment. Die Kosten rechtfertigen.
- Kundenmeinungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Was Händler wirklich denken.
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Marketing-Texte sind das eine, echte Kundenbewertungen das andere.
- Allgemeine Zufriedenheitsbewertungen. Sind Unternehmen wirklich zufrieden?
- Häufig genannte Stärken. Wiederkehrende Pluspunkte.
- Rückmeldungen zur Zuverlässigkeit der Services. Funktioniert, wenn man es braucht.
- Einblicke in Erfahrungen mit dem Kundenservice. Nicht nur leere Werbeslogans.
- Vergleiche mit Mitbewerbern. Wo sie glänzen und wo sie schwächer sind.
Was sind Händlerkontodienste?
Händlerkontodienste ermöglichen es Ihrem Unternehmen, elektronische Zahlungen sicher zu akzeptieren.
Sie richten Ihr Händlerkonto ein, wickeln Kreditkartenzahlungen ab und überweisen Kundenzahlungen auf Ihr Bankkonto.
So bleiben Transaktionen reibungslos, sicher und organisiert — sodass Sie Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und mehr ohne Kopfzerbrechen akzeptieren können.
Wie wählt man einen Händlerkontodienst-Anbieter aus?
Die Wahl eines Dienstleisters für Händlerkonten sollte nicht vom schillerndsten Werbeversprechen abhängen. Sie melden sich an, um täglich Zahlungen zu verarbeiten – also brauchen Sie einen Anbieter, der Sie nicht mit versteckten Gebühren überhäuft, im Support nicht versagt, wenn es kritisch wird, oder Sie über Kosten im Unklaren lässt. Nutzen Sie diese Faktoren, um die Anbieter zu vergleichen, bevor Sie sich festlegen.
| Faktor | Worauf achten? |
|---|---|
| Geschäftsziele | Bestimmen Sie Ihre Vertriebskanäle und Wachstumspläne. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Online-, Laden- und mobile Zahlungen bedienen kann. |
| Serviceumfang und SLAs | Suchen Sie nach klar formulierten Versprechen zu Verfügbarkeit und Support. Vage Aussagen reichen nicht – verlangen Sie verbindliche Service Levels. |
| Support-Verfügbarkeit | Prüfen Sie, ob Sie jemanden erreichen, wenn Sie ihn wirklich brauchen. 24/7-Support ist Pflicht, wenn Ihr Kassensystem ausfällt. |
| Kosten und Gebührenstruktur | Schauen Sie sich Einrichtungsgebühren, Transaktionskosten und versteckte Kosten genau an. Vergleichen Sie Preismodelle wie Interchange-Plus, Festpreis und Abonnement. Wissen Sie genau, was Sie zahlen werden. |
| Kommunikation und Berichte | Stellen Sie sicher, dass Sie die Berichte verstehen. Sie wollen Einblicke in Echtzeit – ohne ein Studium der Tabellenkalkulationen. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Bestätigen Sie, dass sie PCI-konform sind und effektiven Betrugsschutz bieten. Riskieren Sie Ihr Geschäft nicht mit schwacher Sicherheit. |
| Integrationsfähigkeit | Prüfen Sie, ob es mit Ihren bestehenden Systemen funktioniert – E-Commerce, Kassensystem, Buchhaltungssoftware. Niemand möchte eine Flickschusterlösung. |
| Ruf und Bewertungen | Lesen Sie echte Händlerbewertungen. Achten Sie auf wiederkehrende Beschwerden zu Gebühren, Verträgen oder Support. Vertrauen Sie anderen Geschäftsinhabern, die schon Erfahrungen gemacht haben. |
Wichtige Services eines Händlerkontos
Sie brauchen nicht jedes Extra, aber die richtigen Kernleistungen, damit Zahlungen reibungslos laufen, Ihr Händlerkonto einwandfrei bleibt und die Kosten planbar sind.
Achten Sie auf Anbieter, die transparent über Preisstrukturen, Gebühren und den tatsächlichen Support bei Problemen informieren. Darauf sollten Sie achten – und keine Scheu haben, wählerisch zu sein.
- Zahlungsabwicklung. Akzeptieren Sie Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Online-Transaktionen ohne Kopfschmerzen.
- Betrugserkennung. Entdecken Sie verdächtige Aktivitäten frühzeitig und senken Sie Rückbuchungsgebühren.
- Rückbuchungsmanagement. Klären Sie Streitfälle schnell, um Ihren Umsatz zu schützen.
- PCI-Compliance. Erfüllen Sie die Sicherheitsstandards, damit Sie bei einem Verstoß nicht haften.
- Mehrwährungsunterstützung. Sorgen Sie dafür, dass Sie weltweit verkaufen können.
- Berichte und Analysen. Erhalten Sie klare, aktuelle Einblicke in Ihre Transaktionen und Gebühren.
- Wiederkehrende Zahlungen. Wiederkehrende Abrechnung automatisiert Zahlungen für Abos oder wiederkehrende Kunden – so bleibt Ihr Cash Flow planbar.
- Kundensupport. Rund um die Uhr Hilfe, die Probleme wirklich löst – statt Ihnen die Schuld zu geben.
- Integrationsfähigkeit. Binden Sie Ihre aktuelle E-Commerce-Plattform, Kassensysteme und Buchhaltungssoftware nahtlos ein – ohne Flickschusterei.
Vorteile von Händlerkonto-Services
Wer ernsthaft verkaufen will, darf Zahlungen nicht dem Zufall überlassen. Das richtige Händlerkonto sorgt für pünktliche Zahlungen, Sicherheit und ruhige Nerven. Davon profitieren Sie wirklich:
- Mehr Umsatzchancen. Akzeptieren Sie mehr Zahlungsarten – von Kreditkarten bis Mobile Payments – damit niemand beim Checkout abbricht.
- Besserer Cash Flow. Lassen Sie Gelder schneller auf Ihr Geschäftskonto auszahlen, statt tagelang zu warten.
- Mehr Sicherheit. Setzen Sie auf effektiven Betrugsschutz, PCI-Compliance und Rückbuchungsmanagement – damit es keine bösen Überraschungen gibt.
- Umfassende Berichte. Sehen Sie Transaktionsdaten in Echtzeit und behalten Sie Gebühren, Volumen und Trends im Blick – ohne Rätselraten.
- Kundenfreundlichkeit. Lassen Sie Ihre Kunden überall – online, im Laden, mobil – einfach bezahlen. Das stärkt die Treue und sorgt für Zufriedenheit.
- Skalierbarkeit. Meistern Sie Hochsaison und mehrere Standorte, ohne dass Ihr Zahlungssystem schlappmacht.
- Zuverlässiger Support. Holen Sie sich echte Hilfe, wenn es mit Terminals Probleme gibt oder eine Rückbuchung droht.
Kosten und Gebührenstrukturen bei Händlerkonten
Auch wenn ein Anbieter auf den ersten Blick günstig erscheint, sollten Sie alle Gebühren kennen, bevor Sie unterschreiben. Die Preisgestaltung bei Händlerkonten ist nicht einheitlich – sie hängt von Transaktionsvolumen, Zahlungsarten und der Transparenz des Anbieters ab.
Das sind die gängigen Gebührenmodelle, auf die Sie treffen werden.
| Preismodell | Wie es funktioniert | Vorteile | Darauf achten |
|---|---|---|---|
| Gestaffelte Preisstruktur | Teilt Transaktionen in „qualifiziert“, „mittel-qualifiziert“ oder „nicht qualifiziert“ mit unterschiedlichen Gebühren auf. | Leicht zu erklären. | Verbirgt oft die tatsächlichen Kosten. Viele überraschende Aufschläge. |
| Interchange-plus-Preisstruktur | Tatsächliche Interbanken-Gebühr plus ein fixer Aufschlag des Anbieters. | Transparent. Sie sehen genau, wohin die Gebühren fließen. | Sätze schwanken je nach Kartentyp. Kann komplex sein. |
| Pauschalpreismodell | Gleicher Satz für jede Transaktion, unabhängig vom Kartentyp. | Vorhersehbar. Einfache Abrechnung. | Kann teurer sein, wenn Sie viele kostengünstige Debit-Transaktionen abwickeln. |
| Abonnementbasierte Preisstruktur | Monatliche Gebühr plus kleinere Transaktionskosten für Großhandelstarife. | Ideal für Händler mit hohem Umsatzvolumen. Vorhersehbare Kosten. | Monatliche Gebühren können bei geringen Umsätzen hoch ausfallen. |
| Volumenbasierte Preisstruktur | Vergünstigte Gebühren für höheren monatlichen Umsatz. | Belohnt Großverkäufer. Skaliert mit dem Umsatz. | Niedrigere Sätze greifen möglicherweise nicht, wenn Zielvolumen nicht erreicht wird. |
Schlüsselfaktoren, die die Preisgestaltung von Händlerkontodienstleistungen beeinflussen
Über das Preismodell selbst hinaus beeinflussen diese Faktoren, was Sie wirklich bezahlen. Fragen Sie immer danach, bevor Sie sich langfristig binden.
- Transaktionsvolumen. Höhere Umsätze führen oft zu besseren Gebühren. Bei geringem Volumen bekommen Händler meist schlechtere Konditionen oder zahlen mehr pro Transaktion.
- Art des Geschäfts. Risikoreiche Branchen (CBD, Erotik, Reisen) zahlen in der Regel höhere Gebühren oder müssen spezielle Anforderungen erfüllen.
- Transaktionshöhe. Große Durchschnittsbeträge können Ihre effektive Gebühr verändern – wählen Sie daher das Preismodell passend zu Ihrem Angebot.
- Sicherheitsanforderungen. PCI-Compliance, Betrugsschutz und Rückbuchungsmanagement kosten zwar Geld, sparen Ihnen aber langfristig mehr.
- Chargeback-Quote. Zu viele Rückbuchungen können zu deutlich höheren Gebühren führen oder dazu, dass Sie von einem Anbieter ausgeschlossen werden.
- Zahlungsmethoden. Die Akzeptanz von ACH-Zahlungen, kontaktlosen Zahlungen (NFC), oder mehreren Währungen kann zusätzliche Kosten verursachen.
- Vertragslaufzeit. Längere Verträge bedeuten mitunter geringere Gebühren – aber vorzeitige Kündigungsgebühren können teuer werden, falls Sie wechseln müssen.
Häufig gestellte Fragen zu Händlerkontodiensten
Haben Sie noch Fragen, wie Sie die besten Händlerdienstleistungen für Ihr Unternehmen finden? Mein Abschnitt mit häufig gestellten Fragen unten könnte Ihnen weiterhelfen.
Wie lange dauert es, ein Händlerkonto einzurichten?
Die meisten Anbieter können Sie innerhalb weniger Tage freischalten, wenn Sie alle Unternehmensdaten bereithalten. Achten Sie jedoch auf Engpässe beim Onboarding – einige Hochrisikobranchen benötigen zusätzliche Bonitätsprüfungen und Unterlagen. Fragen Sie immer im Voraus nach Zeitplänen, damit Sie beim Start des Zahlungsverkehrs nicht im Ungewissen bleiben.
Welche Gebühren sollte ich beachten?
Achten Sie neben den offensichtlichen Transaktionsgebühren auch auf Einrichtungsgebühren, monatliche Mindestumsätze, PCI-Compliance-Gebühren, Rückbuchungsgebühren und Vertragsstrafe bei vorzeitiger Kündigung. Manche Zahlungsdienstleister verstecken Kosten in gestaffelten Preismodellen – verlangen Sie immer eine vollständige, transparente Gebührenübersicht, bevor Sie etwas unterschreiben.
Kann ich Gebühren mit den Anbietern verhandeln?
Auf jeden Fall – besonders wenn Sie ein hohes Transaktionsvolumen haben oder bereit sind, sich vertraglich zu binden. Akzeptieren Sie niemals das erste Angebot. Fragen Sie nach Interchange-Plus- versus Festpreis-Tarifen, Mengenrabatten und der Möglichkeit, Einrichtungsgebühren zu erlassen. Zahlungsdienstleister rechnen mit Verhandlungen, wenn Sie ein ernstzunehmendes Unternehmen sind.
Brauche ich ein separates Payment Gateway?
Einige Anbieter bündeln Gateway und Händlerkonto in einem Paket. Andere überlassen Ihnen die Wahl. Bundles sind einfacher einzurichten, können aber Ihre Optionen einschränken. Falls Sie bereits eine E-Commerce-Plattform oder ein Kassensystem nutzen, das Sie mögen, achten Sie darauf, dass das Payment Gateway nahtlos integriert wird, damit Sie nicht später alles mühsam zusammenstückeln müssen.
Was passiert, wenn mein Unternehmen als Hochrisiko gilt?
Hochrisikobranchen (wie CBD, Erotik, Reise, Nahrungsergänzung) durchlaufen strengere Bonitätsprüfungen, zahlen höhere Gebühren und haben eine intensivere Überwachung bei Rückbuchungen. Dennoch stehen Ihnen gute Möglichkeiten offen. Setzen Sie auf Zahlungsabwickler, die sich auf Händlerkonten für Hochrisikounternehmen spezialisiert haben – so werden Sie nicht beim ersten Chargeback sofort abgelehnt.

Lassen Sie sich beim Zahlungsverkehr nicht ausnehmen
Den richtigen Händlerkonto-Anbieter zu finden, ist zwar nicht glamourös, aber entscheidend für reibungslose Verkäufe und weniger Stress im Geschäftsalltag.
Wählen Sie den falschen, zahlen Sie versteckte Gebühren, kämpfen mit Rückbuchungen und werden im Supportfall hängen gelassen.
Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen ehrlichen Überblick über Zahlungsabwickler, die im Einzelhandel, E-Commerce und für kleine Unternehmen wirklich funktionieren. Wählen Sie den Partner, mit dem Sie so bezahlen können, wie Sie möchten – damit Sie sich auf Wachstum konzentrieren können, statt nur zu überleben.
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