220+ E-Commerce E-Mail-Betreffzeilen, die wirklich funktionieren + 10 Tools

Gute Nachrichten: Ich habe über 220 geniale Betreffzeilen für E-Commerce-E-Mails zusammengestellt, die dich inspirieren und zum Umdenken anregen werden.

Außerdem möchte ich einige Tipps und Tools mit dir teilen, damit du langfristig Erfolg hast und nicht nur einen kurzfristigen Treffer landest.

Die Psychologie hinter großartigen E-Mail-Betreffzeilen

Falls es dir wie mir geht und dein Posteingang überquillt mit Angeboten, Updates und allerlei Kram, löschst du wahrscheinlich schon im Autopilot-Modus – es sei denn, eine Betreffzeile sticht ins Auge. 

In diesem Bruchteil einer Sekunde passiert etwas, das dich dazu bringt, zu klicken. 

Hier sind die wichtigsten psychologischen Auslöser, die uns dazu bewegen, eine E-Mail nach Lesen der Betreffzeile zu öffnen:

Die Angst, etwas zu verpassen (FOMO)

Der Mensch ist darauf programmiert, Chancen zu nutzen und Verluste zu vermeiden – besonders, wenn es um etwas Exklusives oder Vergängliches geht. 

E-Commerce-E-Mail-Marketer Jamie Lynch erklärte, wie er mit solchen Auslösern in einer Reihe von Flash-Sale-E-Mails den Umsatz seiner Kunden um 30 % steigern konnte.

Humor

Humor kann aus einer ansonsten langweiligen E-Mail etwas Unterhaltsames und Ansprechendes machen. Er verleiht der Kommunikation einen lockeren, persönlichen Touch – weniger Geschäft, mehr Gespräch.

Liquid Death verschafft sich mit Humor Gehör im E-Mail-Postfach.  

Die Betreffzeile „Vielleicht bist du gestorben?“ ist schräg und überrascht – ganz anders als das übliche „Du hast etwas im Warenkorb vergessen“.

Neugier

Neugier zieht uns magisch an. Deshalb kaufen wir Überraschungsboxen oder schauen Serien bis zum Ende durch. Bei E-Mails ist es das Gleiche. 

Betreffzeilen, die eine spannende Information andeuten – aber nicht gleich alles verraten – wecken sofort das Bedürfnis, mehr zu erfahren.

Johnny Timmerman von Good Monster, einer Conversion-Agentur, empfiehlt, von langweiligen Betreffzeilen abzuweichen und stattdessen etwas Interessantes (und Nützliches) zu wählen:

Personalisierung

Wenn wir unseren eigenen Namen sehen oder etwas Vertrautes, wird unser Belohnungssystem angesprochen. 

Neil Patel, ein Top-Marketer, berichtet, dass lockere und personalisierte Betreffzeilen Öffnungsraten von bis zu 30 % bei Massen-E-Mails ermöglichen.

FOMO/Dringlichkeit, Neugier und Personalisierung sind im E-Mail-Marketing starke Auslöser, damit Leser deine E-Mail öffnen und sich mit dem Inhalt auseinandersetzen. 

220+ Aufmerksamkeitsstarke Beispiele für Betreffzeilen im E-Commerce, die Sie inspirieren werden

Ich habe über 220 einprägsame Betreffzeilen zusammengestellt, damit Sie die effektivsten psychologischen Auslöser in Ihrer nächsten Kampagne nutzen können.

Um Ihnen die Suche nach passenden Ideen zu erleichtern, habe ich sie in verschiedene Typen von E-Mail-Flows unterteilt, die Online-Händler typischerweise verwenden.

Viel Spaß beim Inspirieren lassen:

1. Willkommens-E-Mails

Ihre Willkommens-E-Mail hinterlässt den ersten Eindruck für alles, was folgt.

Setzen Sie Ihre Betreffzeile ein, um Persönlichkeit zu zeigen und Ihre E-Mail-Abonnenten wissen zu lassen, was sie in Zukunft erwartet. 

Allgemeine Einführung

Da dies der erste Kontaktpunkt nach dem Abonnieren oder Registrieren ist, muss die Betreffzeile sofort eine Verbindung herstellen.

1. Hey, [Vorname] – jetzt gehörst du dazu! 👋
2. Sieh mal, wer dabei ist! 🎉 Willkommen, [Vorname]
3. [Marke] ist mit dir besser, [Vorname]
4. Willkommen [Vorname]! Los geht’s
5. Wir haben auf dich gewartet, [Vorname]
6. Jetzt geht’s los, [Vorname]! 💪
7. Willkommen im [Marke]-Team
8. Es ist offiziell 🤝: Du bist jetzt Teil von [Marke]
9. 🥳 Wir freuen uns, dass du hier bist, [Vorname]
10. [Vorname], dich erwartet etwas Besonderes
11. [Vorname], du hast es geschafft! ✂️
12. [Vorname], jetzt bist du Teil von etwas GROSSEM
13. Super, dass du bei uns bist, [Vorname] 🤙🏼

Los geht’s

Hier helfen Sie Ihren Abonnent:innen, sich bei Ihrem Angebot zurechtzufinden und die Vorteile zu verstehen.

14. Du bist bereit! Nutze [Marke] jetzt voll aus
15. So holst du das Beste aus [Marke] heraus
16. Genieße exklusive Rabatte nur für Mitglieder & mehr 🥳
17. VIP-Deals ab sofort freigeschaltet
18. Exklusiv 🤫 VIP-Zugang nur für dich, [Vorname] 

Exklusive Willkommensangebote

Diese Betreffzeilen lassen die Begeisterung nicht abklingen und verwandeln sie sofort in Aktion.

19. SEI BEREIT: Das kommt als Nächstes bei [Marke]
20. Danke fürs Dabeisein! Hier kommt dein exklusives Angebot 🤫
21. Du bist dabei, [Vorname]! Hier kommt eine Überraschung
22. Bei [Marke] bist du in besten Händen

Willkommens-Betreffzeilen geben Ihren Abonnent:innen die Sicherheit, die richtige Entscheidung getroffen zu haben, und machen sie gespannt auf das, was kommt.

2. Werbe-E-Mails

Werbe-E-Mails bieten zeitlich begrenzte Deals, Blitzverkäufe oder exklusive Angebote. 

Wenn Sie mit Ihren Betreffzeilen Dringlichkeit und Verknappung erzeugen, motivieren Sie Ihre Leser zum Handeln, bevor das Angebot verpasst wird. 

Rabattangebote und Sparmöglichkeiten

Diese Promo-Betreffzeilen spielen auf unseren allgemeinen Wunsch nach einem guten Angebot an.

1. [Vorname], spare XX% bei deinem nächsten Einkauf 
2. Ein-Klick-Rabatt 🤑 wartet: NICHT VERPASSEN!
3. [Marke]s Blitzverkauf ist gestartet!
4. Blitzverkauf ⏱️: XX% Rabatt auf deine Favoriten
5. Warte nicht – gönn dir XX% Rabatt! 💰
6. [CODE]: XX% Rabatt auf ausgewählte Produkte
7. Alles in deinem Warenkorb – jetzt günstiger!
8. Jetzt oder nie! XX% Rabatt auf alle [Kategorie]
9. XX% auf Vorverkaufs-Deals – nur solange der Vorrat reicht!

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Gratisversand und spezielle Angebote

Gratisversand und spezielle Angebote schaffen einen zusätzlichen Mehrwert für die Kundschaft.

10. Der Versand geht auf uns bei deiner nächsten Bestellung 🆓
11. Gratisartikel beim Kauf von [Produkt] – nur heute
12. Nur heute kostenloser Versand – schnapp ihn dir!
13. Nur heute: 15% Rabatt auf alles + gratis Versand 🥳
14. Weil du es verdienst: 2 für 1 auf [Produkt]!
15. [Marke]s 2-für-1-Aktion: Startet jetzt
16. Sonderangebot nur für dich! 🎁
17. [Vorname], kombiniere deine Favoriten

Zeitlich begrenzte Angebote, die auf Knappheit setzen 

Knappheit und Dringlichkeit motivieren Kund:innen, das Angebot zu sichern, bevor es weg ist.

18. ‼️Achtung: Nur noch X Stunden zum Sparen
19. Dein zeitlich begrenztes Angebot endet heute ⏱️
20. [Vorname], letzte Chance für dein Angebot!
21. Dein früher Zugang zu unserem größten Sale
22. Schnell, [Vorname] – dein Angebot läuft bald ab! ⏰

Gute E-Mail-Betreffzeilen erzeugen ein Gefühl von Dringlichkeit, ohne in abgedroschene Spam-Phrasen zu verfallen.

3. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben

E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind Erinnerungen an Kund:innen, die Artikel im Warenkorb liegen gelassen, aber nicht bestellt haben.

Deine Betreffzeile für abgebrochene Warenkörbe muss verlockend und überzeugend genug sein, um zum Kaufabschluss zu bewegen. Ein Hauch Humor funktioniert bei der Rückgewinnung oft gut – aber bleib deiner Markenstimme treu.

Dringlichkeit und begrenzte Verfügbarkeit

Diese Betreffzeilen fordern die Kundschaft auf, schnell zu handeln, um das Angebot nicht zu verpassen.

1. Letzte Chance: XX% auf dein [Produkt]!
2. Greif zu, bevor der Preis wieder steigt
3. Deine Favoriten jetzt im Angebot
4. Die Preise sind gerade gefallen ⬇️ für deinen Warenkorb
5. Dein 🛒 Warenkorb ist noch da – aber nicht mehr lange!
6. [Vorname], dein Warenkorb ist bald ausverkauft
7. Letzter Aufruf: Dein Warenkorb läuft bald ab
8. [Vorname], dein Warenkorb ist bald ausverkauft
9. Achtung: Dein Warenkorb läuft bald ab! 🛒
10. Deine Einkaufstasche + eine kleine Überraschung 🛍️
11. Wir haben das Angebot noch besser gemacht – schau vorbei!
12. Noch nicht zu spät für dein Angebot

Persönliche Erinnerung

Personalisierung ist eine sanfte, nicht aufdringliche Methode, um die Aufmerksamkeit wieder auf die liegen gelassenen Artikel zu lenken.

13. Wir haben deinen Warenkorb warm gehalten, [Vorname]
14. Deine Auswahl ist für dich gespeichert
15. Noch unsicher? 🛒 Dein Warenkorb wartet auf dich!
16. Du hast einen tollen Geschmack – jetzt nur noch abschließen!
17. Pssst... dein Warenkorb hat uns gesagt, dass du zurückkommst!
18. Noch ein letzter Blick 👀 auf deine Favoriten?
19. Fehlt etwas in deinem Warenkorb?
20. Brauchst du Hilfe beim Bezahlen?
21. Hey, lass dieses Schmuckstück 💄 nicht zurück
22. Bereit, wenn du es bist, [Vorname]!

Warenkorbabbruch-Software wie Barilliance nutzt verhaltensbasiertes Tracking in Echtzeit, um personalisierte, automatisch ausgelöste E-Mails zu erstellen. 

Eine clevere und überzeugende Betreffzeile kann aus abgebrochenen Warenkörben mehr Abschlüsse machen. 

4. Dankes-E-Mails

Die Kommunikation muss nicht enden, wenn Kund:innen einen Kauf abgeschlossen oder einen Meilenstein erreicht haben. Dankes-E-Mails mit starken Betreffzeilen helfen, die Treue zu stärken. 

Zeige Dankbarkeit, baue persönliche Bindungen auf und gib vielleicht schon einen kleinen Vorgeschmack auf das, was als Nächstes kommt.

Dankbarkeit und Wertschätzung

Das sind einfache, herzliche Nachrichten, damit sich Kunden wertgeschätzt fühlen.

1. Du hast uns den Tag versüßt – danke! 💙
2. Können wir dir je genug danken?
3. Danke für deine Treue, [Vorname]
4. Wir freuen uns, dass du dich für uns entschieden hast – danke! 
5. Ein großes Dankeschön von [Marke] ❤️
6. Ohne dich hätten wir das nicht geschafft!
7. Deine Unterstützung bedeutet uns alles 🫶
8. Danke, dass du so toll bist, [Vorname]! 👏
9. Du bist der Grund, warum wir hier sind – danke!
10. Du bist ein Juwel 💎– danke, dass du da bist!
11. Ohne dich wäre das nicht möglich gewesen

Belohnungen und Treue

Auf Belohnungen fokussierte E-Mail-Hooks tragen viel zu einer guten Beziehung bei.

12. Du hast es dir verdient – hier ist deine Belohnung! 🎁
13. Kaufen. Sammeln. Wiederholen. 🔁 Du kennst das Spiel!
14. Mehr Goodies für dich 🥳 – danke fürs Shoppen 
15. Mit deinem Einkauf hast du dir Belohnungen gesichert
16. Deine Belohnung ist im Beutel 🛍️ (buchstäblich)!
17. Wir verwöhnen dich, weil du einfach großartig bist

Persönliche Verbindung

Diese Betreffzeilen würdigen die Treue und die Bindung des Kunden zu deiner Marke.

18. Danke, dass wir deine erste Wahl sind
19. Danke, dass du uns treu bleibst!
20. Dein Einkauf unterstützt [Mission]
21. Du hast heute einen Unterschied gemacht – danke! ❤️
22. Du bist unser neuer Liebling – danke für deine erste Bestellung!
23. Bis hierher hast du es geschafft – danke
24. Deine Wahl hat alles verändert ✨

Ein bisschen Herzlichkeit macht viel wett bei Dankes-Betreffzeilen! Zu viel Verkaufsdruck, abgelesene Sätze oder zu viel Förmlichkeit mindern den menschlichen Touch.

5. Reaktivierungs-E-Mails

Wiederbelebungs-E-Mails können gezielt inaktive Kundenbeziehungen reaktivieren. Um Betreffzeilen zu gestalten, wecken Sie Neugier und bieten Sie einen Mehrwert, der die Empfänger neugierig macht, was sie verpasst haben. 

Personalisierte, herzliche Wiederbelebung

Authentische, herzliche E-Mail-Betreffzeilen erinnern Kunden an ihre vergangenen positiven Erfahrungen.

1. [Vorname], entdecke wieder, was du liebst 💗
2. Wir vermissen dich 💔, [Vorname]! Komm zurück für mehr
3. Bereit für die zweite Runde, [Vorname]?
4. Lange nicht gesehen – lass uns wieder aufholen!
5. Wo warst du, [Vorname]? 🙁
6. Vermisst du uns, [Vorname]? Wir vermissen dich auch!
7. Lass uns dort weitermachen, wo wir aufgehört haben
8. Bleib nicht zu lange fern, [Vorname]
9. Bist du noch dabei, [Vorname]?
10. Haben wir deine Aufmerksamkeit schon, [Vorname]?

Wiederbelebungs-Anreize

Diese Wiederbelebungs-Betreffzeilen bieten etwas Konkretes im Austausch für die Aufmerksamkeit des Kunden. 

11. Etwas Süßes wartet auf dich 🍯
12. Wir haben dir einen Platz reserviert 🪑, [Vorname]
13. [Vorname], das willst du nicht verpassen!
14. Lass dir die guten Sachen nicht entgehen
15. [Vorname], dein Comeback-Geschenk ist da! 💝
16. Du bist zurück – und deine Vorteile auch

Neugierig machende Updates

Nutzen Sie diese Betreffzeilen nur, wenn es neue Produkte oder Neuigkeiten gibt, die Kunden überzeugen könnten, zurückzukommen.

17. Dein nächster großer Fund wartet auf dich
18. [Vorname], komm zurück und sei der Erste
19. Willkommen zurück, [Vorname] – entdecke, was neu ist
20. [Marke] ist zurück und besser als je zuvor
21. Die neueste [Marke]-Überraschung, die du nicht erwartet hast
22. Darum ist [Produkt] besser als gedacht 👀

Motivieren Sie inaktive Abonnenten, wieder auf Ihre Inhalte zuzugreifen – mit einer Betreffzeile, an der sie nicht vorbeiscrollen können.

6. Saisonale E-Mails und Feiertagsmails

Saisonale E-Mails und Feiertagsmails sorgen mit zeitlich begrenzten Angeboten und perfekten Geschenkideen für zusätzliche Stimmung.

Aber hier liegt die Herausforderung: Kunden erhalten dutzende, wenn nicht hunderte ähnliche Nachrichten.  Heben Sie sich ab, indem Sie Ihren Betreffzeilen Witz und Persönlichkeit verleihen.

Saisonale Aktionen

Die jeweilige Saison selbst ist ein guter Kaufanreiz – erinnern Sie Ihre Kundschaft per Betreff daran, dass es Zeit ist, sich vorzubereiten.

1. Top-Angebote für deinen Start ins neue Schuljahr 🎒 – jetzt shoppen
2. Lerne fleißig, spare mehr – entdecke BTS-Deals
3. Neue [Saison]-Neuheiten: Nicht verpassen!
4. Keine Versandkosten auf [Saison]-Bestellungen!
5. Deine Frühlings-Checkliste 📋+ exklusive Rabatte
6. Finde im Herbst zurück zu deinen Favoriten 🍂
7. ❄️ Sei winterfit: XX% Rabatt auf alle [Kategorie]
8. Bis zu XX% Rabatt bei unserem [Saison]-Sale

Feiertags-Deals

Rabatte in Feiertags-E-Mail-Betreffzeilen sprechen Kunden an, die gezielt nach Geschenkideen und saisonalen Produkten suchen.

9. Ein [Holiday]-Geschenk für dich, einfach so!
10. Hier ist dein Frühzugang zu unserem [Holiday]-Sale 🎁
11. Vorgeschmack: [Holiday]-Angebote, bevor sie live gehen 🎄
12. Du bist auf etwas gefasst (keine Täuschung)!
13. Sichere dir jetzt deine Halloween-Leckereien 🎃
14. Lass dich von diesen festlichen Angeboten verführen ✨
15. Die besten Angebote des Jahres sind da
16. Black Friday startet für dich früher 🥳
17. Größte BFCM-Ersparnisse auf [Kategorie/Produkt]
18. Tik-Tak! ⌚ Letzter Tag, um diese BFCM-Angebote zu sichern
19. Unartig oder brav, hier ist ein exklusives Angebot für dich!
20. Gegen diese Angebote kommt sogar der Weihnachtsmann nicht an! 🎅
21. Du stehst auf der guten Liste 📜 – Geschenk von uns für dich!
22. Pack deine Feiertagserparnisse aus, [Vorname] 🎁

Mit cleveren Wortspielen, markentypischen Anspielungen oder witzigen Referenzen kann man bei saisonalen Betreffzeilen nichts falsch machen.

7. Upselling- und Cross-Selling-E-Mails

Marken nutzen Upselling- und Cross-Selling-E-Mails, um den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu steigern, indem sie ergänzende oder höherwertige Produkte bewerben.

Author's Tip

Niemand mag es, in einen Kauf gedrängt zu werden, den er nicht wollte. Sorge mit einer Betreffzeile dafür, dass deine E-Mail nicht wie ein harter Verkauf wirkt.

Höherwertige Upsells

Upsell-Betreffzeilen animieren Kund:innen dazu, Premium- oder Upgrade-Optionen zu erkunden, nachdem sie Interesse an einem günstigeren Produkt gezeigt haben.

1. Sei der Erste, der [Produkt] 2.0 erlebt
2. Ein kleines Geheim-Upgrade nur für dich... 🤫
3. Kein Druck, aber das solltest du dir nicht entgehen lassen 🙈
4. Kann es noch besser werden? Tatsächlich ja
5. Nur eine Bestellung entfernt vom VIP-Status!
6. Exklusive Upgrades nur für dich 
7. Möchtest du das volle Erlebnis? Da hört man gerne hin
8. Dein [Brand]-Erlebnis ist noch nicht vorbei

Cross-Sells und Add-ons

Diese empfehlen ergänzende Produkte, um den aktuellen Kauf oder das Erlebnis der Kund:innen zu verbessern.

9. Du hast das Grundlegende – schau dir an, was als Nächstes kommt
10. Mache das Beste aus deinem [Produkt] – so geht’s
11. Wer sagt, dass ein bisschen mehr nicht geht? 🤭
12. Gefällt dir das? Diese wirst du auch lieben!
13. Hier ist das perfekte Extra zu deinem [Produkt]
14. Verdopple den Spaß mit diesem kleinen Add-on 👯
15. Ergänze deine Sammlung mit diesem XX%-Gutschein
16. Die besten Dinge kommen im Doppelpack 👯, oder?
17. Hier gibt’s extra XX% Rabatt auf die perfekten Add-ons
18. Noch eine Sache, für die du uns danken wirst ...
19. Kombiniere dein [Produkt] mit diesen Must-haves
20. Mit [Brand]-Extras gibt’s noch mehr zu lieben! ✨
21. Mache dieses Combo zu deinem besten Kauf
22. Brauchst du Hilfe? Wir haben genau das Richtige

Sei subtil bei Upsell-Betreffzeilen, denn ein allzu offensichtlicher Verkaufsversuch während oder nach dem Checkout kann schnell zu viel des Guten sein.

8. Feedback- und Bewertungsanfrage-E-Mails

Feedback-Anfrage-E-Mails helfen dabei, die Zufriedenheit zu evaluieren und Vertrauen bei neuen oder zukünftigen Käufern aufzubauen. Ohne sofortige Belohnung überspringen Kunden diese aber möglicherweise einfach.

Nutze die Betreffzeile, um echtes Interesse an ihrem Feedback zu zeigen und — wo möglich — Anreize zu bieten, um die Rücklaufquote zu steigern.

Individuelle Feedback-Anfragen 

Diese E-Mail-Hooks helfen dabei, durchdachtes, qualitativ hochwertiges Feedback zur Produktleistung und Kundenzufriedenheit zu sammeln.

1. Wie hat [Produkt] für dich funktioniert?
2. Hat [Produkt] deine Erwartungen erfüllt? 🎯
3. Wir sind ganz Ohr 👂, [Vorname]
4. Teile uns mit, wie wir uns geschlagen haben, [Vorname]
5. [Vorname], dein Feedback hilft uns, besser zu werden!
6. Wir würden gerne deine Meinung hören! 
7. [Vorname], teile deine [Produkt]-Geschichte mit uns!
8. Hat dir [Produkt] gefallen? Sag es uns
9. Teile, was gut war (oder nicht)!
10. War [Produkt] die Lösung, auf die du gehofft hast?
11. [Vorname], inspiriere uns mit deinen Erfahrungen
12. [Brand]-Feedback: Deine Stimme zählt! 📣
13. Gestalte die Zukunft von [Brand] mit, [Vorname]
14. Ist deine [Produkt]-Story einen Post wert?
15. Hilf uns, Geschichte zu schreiben, [Vorname]

Anreizbasierte Feedbackmöglichkeiten

Anreizbasierte Feedback-Betreffzeilen motivieren Kunden dazu, Bewertungen abzugeben, indem sie Belohnungen anbieten und so die Menge an Rückmeldungen erhöhen.

16. Deine Meinung ist uns etwas wert (Coupon enthalten) 🎟️
17. Hilf uns, besser zu werden – hier ein kleines Dankeschön 💝
18. Hilf uns bei der Verbesserung + sammle [Brand]-Punkte!
19. Gib uns Feedback, [Vorname]! Wir hören zu
20. 2 Minuten Zeit? Tausche deine Meinung
21. Markiere uns auf Social Media + werde gefeatured! ✨
22. Werde Teil unseres inneren Kreises mit deinem Feedback

Warum das Ganze nicht umdrehen? Anstatt um einen Gefallen zu bitten, stellt eine großartige Betreffzeile es als Chance für Kunden dar, das E-Commerce-Unternehmen, das sie lieben, aktiv zu beeinflussen. 

9. Empfehlungen-Programm-E-Mails

Empfehlungsprogramm-E-Mails setzen auf Mundpropaganda, um deine Kundenbasis zu erweitern. 

Deine Betreffzeile muss die bestehenden Kunden davon überzeugen, dass das Empfehlungsprogramm exklusiv und lohnenswert ist. Überzeuge sie davon, teilzunehmen und mehr aus ihrer Erfahrung mit dir herauszuholen.

Klare Hooks

Diese Hooks vermitteln den Mehrwert des Empfehlungsprogramms auf den ersten Blick.

1. Empfehlen und verdienen – kennst du jemanden, der uns lieben würde? ❤️
2. ✨Exklusive Prämien✨ für dich + deine Freunde! 
3. Tritt dem exklusiven Empfehlungsprogramm von [Brand] bei
4. Verdiene $XX Guthaben für jede erfolgreiche Empfehlung 
5. Gratis Versand für dich UND deinen Freund
6. XX% Rabatt auf deine nächste Bestellung, wenn du einen Freund mitbringst!
7. Erhalte doppelte Prämien mit jeder Empfehlung 💝
8. Möchtest du einen $XX Gutschein? Schick uns einen Freund vorbei! 💌
9. Goodies für dich und deine Freundinnen – solange der Vorrat reicht! 👯‍♀️
10. Empfehle 5 Freunde und erhalte bis zu $XX Cashback 
11. Je mehr, desto besser – erhalte XX% Rabatt für jeden Freund
12. Teile dein Lieblingsprodukt für eine $XX Geschenkkarte

Emotional gesteuerte Trigger

Emotionsgesteuerte Trigger sind hilfreich, um eine Community oder Exklusivität rund um das Empfehlungsprogramm aufzubauen.

13. Freunde lassen Freunde keine Belohnungen verpassen 😉
14. Teile die Liebe, sichere dir $XX Rabatt auf deinen nächsten Einkauf
15. 🎁 Verschenke ein Geschenk, erhalte ein Geschenk — ohne Haken! 
16. Dein Freund bekommt $XX – rate mal, was du bekommst?
17. Hier gibt es ein Geschenk für dich und deine Liebsten 🎁
18. Weil wir dich und deinen Freund mögen: $XX Rabatt

Einfache Empfehlungen und Teilen

Diese Betreffzeilen für Empfehlungs-E-Mails setzen auf Bequemlichkeit und darauf, Hürden für die Teilnahme zu beseitigen.

19. [Vorname], sammle deine Vorteile mit nur einem Klick bei den Empfehlungen  
20. Lade deine Freunde ein und gib die Ersparnis weiter
21. Teilen macht Freude: Hier ist dein Empfehlungscode 🤗
22. Freunde-werben: Hier ist dein teilbarer Link

Diese E-Mail-Betreffzeilen bringen mehr Empfehlungen ein, da klar ist, dass sich die Vorteile auf alle Beteiligten verteilen—dich (die Marke), den Empfehlenden und den Geworbenen. 

10. Produkteinführungen

Was gibt es Spannenderes, als Menschen mit einer Produkteinführungs-E-Mail ins Gespräch zu bringen? Mit einer gut formulierten Betreffzeile kannst du den Hype noch vor dem offiziellen Launch effektiv aufbauen.

Author's Tip

Mache neugierig, aber verrate nicht alles – so sorgst du für Klicks und den großen Moment beim vollständigen Reveal.

Ankündigungen, über die gesprochen wird

Diese Betreffzeilen sind ideal, um vor und während des Produkt-Launches die Spannung zu steigern.

1. 🎉 Große Überraschungen stehen bevor… kannst du es erraten?
2. Du hast 99 Probleme, aber diese neue Obsession ist keins
3. 🚨Achtung Spoiler: Noch ein [Brand]-Highlight, das du lieben wirst!
4. Entdecke die Zukunft von [Produkt/Kategorie]
5. Das ist kein Scherz: [Produkt] ist jetzt erhältlich
6. Jetzt upgraden – deine neuen Must-haves für jeden Tag
7. Kannst du ein Geheimnis für dich behalten? 🤫 Öffne die Mail und finde es heraus! 
8. Es ist da und besser als je zuvor: [Produkt]! 🎉
9. Schnell sein: Neue Produkte sind gerade eingetroffen
10. [Vorname], hier ein frischer Blick auf deine Favoriten
11. Großer Tag heute ✨🎉: [Produkt] ist offiziell am Start! 
12. Ihr habt es gefordert, wir liefern – neue Upgrades sind da
13. [Vorname], die neue Kollektion, die du dir gewünscht hast, ist jetzt erhältlich!
14. Hättest du gedacht, dass es noch besser werden kann? 
15. Überraschungs-Drop: Du glaubst nicht, was dich erwartet!
16. Die neue Kollektion von [Brand] ist da – sichere dir die ersten Stücke!

Incentives zur Produkteinführung

Betreffzeilen, die FOMO auslösen, helfen dabei, deine Produkteinführungskampagnen maximal erfolgreich zu machen.

17. Du bist eingeladen! Hier ist dein exklusiver Early-Access-Pass
18. Die neuen Produkte von [Brand] sind schnell ausverkauft!
19. Letzte Stunden, um exklusive Launch-Vorteile zu sichern!
20. Frisch im Regal! Jetzt shoppen und bis zu XX% sparen
21. Sei der oder die Erste, verdiene Early-Bird-Prämien auf [Produkt]
22. Neuer Launch + XX% Rabatt auf das gesamte Sortiment – endet bald! 🚨

Tease die Vorteile und halte die Betreffzeilen spannend, damit deine Produktneuvorstellung zum Klick-Hit wird.

Puh, ich hoffe, diese Beispiele wecken deine Kreativität! 

Falls dir die Ideen ausgehen, kannst du dich jederzeit von den oben genannten Beispielen inspirieren lassen. Nutze sie mit deinen KI-Tools, um neue Versionen zu erstellen, die zu deiner Markenstimme passen.

Weil wir hier großzügig sind, schließen wir diesen Abschnitt mit Prompts ab, die Sie nutzen können, um diese Strategie in die Tat umzusetzen:

Ich halte das Tempo mit weiteren umsetzbaren Strategien unten aufrecht—lesen Sie weiter.

7 Hacks und Strategien für bessere E-Mail-Betreffzeilen

Während die oben genannten E-Commerce-E-Mail-Betreffzeilen ein guter Einstieg sind, wird nicht jede davon für Ihr Unternehmen funktionieren.

Mit diesen Tipps für E-Mail-Betreffzeilen können wir sie auf Ihre Marke und Kampagne abstimmen.

1. Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen für mehr Engagement

Das Business Intelligence-Team von Klaviyo fand heraus, dass das Hinzufügen des Empfängernamens in der Betreffzeile die Öffnungsrate Ihrer E-Mail auf 8,92 % steigern kann—eine leichte Verbesserung gegenüber 8,64 % ohne.

Das Hinzufügen eines Namens ist zwar ein guter Anfang – es gibt jedoch noch weitere Möglichkeiten, Ihre Betreffzeilen persönlich und einladend zu gestalten, beispielsweise:

• Bezugnahme auf ihren Standort oder das aktuelle Wetter
• Hervorhebung ihrer Lieblingsprodukte oder -kategorien
• Aufmerksamkeit lenken auf spezielle Interessen, die mit Ihrem Angebot verknüpft sind

E-Mail-Marketing-Tools wie Keap, Drip und Salesforce CRM bieten starke Personalisierungsfunktionen, um Sie dabei zu unterstützen. 

Diese Werkzeuge ermöglichen es Ihnen, wichtige Kundendaten zu sammeln und zu nutzen und sie nahtlos in Ihre E-Mail-Kampagnen zu integrieren, auch in die Betreffzeilen. 

2. Vermeiden Sie Spamfallen mit klügeren Formulierungen

Der Spam-Ordner ist ein beängstigender Ort für E-Commerce-E-Mail-Marketer—er signalisiert Ihren Abonnenten, dass Sie ihnen, zusammen mit vielen anderen, irrelevante und zufällige Angebote schicken. 

Sie könnten das Gefühl bekommen, dass Sie nicht in ihrem Posteingang sind, um eine echte Beziehung aufzubauen, sondern nur, um ihnen etwas aufzudrängen.

Niemand mag einen aufdringlichen Verkäufer. Sowohl Ihre Kunden als auch E-Mail-Dienste wie Gmail schätzen Authentizität und Transparenz.

Author's Tip

E-Mail-Marketing-Tools wie ActiveCampaign bieten Funktionen wie einen Spam-Checker, damit Sie keine unseriös klingenden E-Mails verschicken.

3. Schaffen Sie Dringlichkeit und FOMO, um Öffnungsraten zu steigern

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie wirkungsvoll psychologische Trigger wie Dringlichkeit und FOMO-Taktiken sind, um E-Mail-Öffnungen zu fördern.

Dringlichkeit einzubauen, ist am wirkungsvollsten bei zeitkritischen Anlässen, etwa in den letzten Stunden eines Sales oder bei begrenzter Warenmenge. Zum Beispiel hatte iHeartRaves während ihrer Cyber Monday-Kampagne mit der Betreffzeile Erfolg:

LETZTE STUNDEN: Club Cyber Deals enden bald.

Wir verwenden kurze, prägnante Formulierungen, die zu einer Handlung auffordern und eine klare Frist setzen—‘LETZTE STUNDEN’—was keinerlei Zögern zulässt und sofortiges Handeln auslöst.

 

Worte wie ‘enden bald’ betonen zusätzlich, dass die Zeit drängt.

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Brian Lim,

Gründer und CEO von iHeartRavesOpens new window

Auf der anderen Seite können Dringlichkeits-Taktiken ohne echten Anlass dazu führen, dass Ihre E-Mails sofort im Spam-Ordner landen – und das zu Recht.

FOMO-Taktiken hingegen bieten mehr Flexibilität. Um Interesse zu wecken und Exklusivität zu schaffen, können Sie Folgendes erwähnen:

Indem Sie Ihren Betreffzeilen eine Portion ehrliche Dringlichkeit und nachvollziehbares FOMO hinzufügen, wecken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnent:innen und liefern genau das, was sie erwarten. 

4. Emojis gezielt einsetzen, um Aufmerksamkeit zu gewinnen

Emojis sind aus der digitalen Welt kaum mehr wegzudenken. 

Falls Sie denken, ich übertreibe: Schauen Sie sich diese Statistik von USA Today an: Menschen versenden täglich 10 Milliarden Emojis—das sind etwa sieben Millionen pro Minute!

Ein kleines Herz oder ein Smiley in der Betreffzeile kann Ihre E-Mail hervorheben und die Persönlichkeit Ihrer Marke zeigen. 

Aber nutzen Sie Emojis mit Bedacht. Halten Sie sich an ein Emoji pro E-Mail und setzen Sie sie nur sparsam in Ihren Kampagnen ein.

Ihre Emoji-Wahl sollte auch zu Ihrem Ton und Ihrer Botschaft passen. Sie funktionieren zum Beispiel besonders gut bei Weihnachtsangeboten oder verspielten Aktionskampagnen:

Author's Tip

Sie können auch ein Emoji verwenden, um ein bestimmtes Wort hervorzuheben – so wie Olipop ein Geldsack-Emoji direkt neben den Einsparungen platziert hat.

5. Betreffzeilen an die Markenstimme anpassen

Schrullig, anspruchsvoll, freundlich, mutig, zuverlässig, lehrreich—es gibt viele Möglichkeiten, wie Ihre Betreffzeile klingen kann.

Aber Sie sollten Ihre Auswahl an die Markenstimme anpassen. Zum Beispiel:

Wir haben in der Betreffzeile eines Kunden einen beliebten Meme-Bezug verwendet. Das hat Aufmerksamkeit erregt und die Marke nahbarer und zeitgemäßer wirken lassen, was zu einem Anstieg der Interaktion um 20 % geführt hat.

 

Entscheidend ist jedoch, dass der Bezug zu Ihrer Marke und Zielgruppe passt.

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Ross Plumer

Gründer von RJP DesignOpens new window

Wenn Sie Ihre Marke gut kennen, hilft Ihnen das nicht nur beim Design Ihrer E-Mails, sondern auch bei der Formulierung Ihrer Betreffzeilen.

Author's Tip

Entwerfen Sie hochwertige E-Mails, die ansprechen.

 

Praktische Tipps finden Sie in diesem umfassenden Leitfaden zum E-Mail-Marketing, darunter auch, wie Sie Betreffzeilen formulieren, die zum Klicken anregen.

6. A/B-Test von Betreffzeilen, um herauszufinden, was am besten funktioniert

Den richtigen Brand-Tonfall in der Betreffzeile zu treffen, ist das eine. Die Zielgruppe zu verstehen das andere. 

Mit A/B-Tests finden Sie heraus, welche Arten von Betreffzeilen bei Ihrer Zielgruppe funktionieren.

Nutzen Sie die A/B-Testmöglichkeiten Ihres E-Mail-Marketing-Tools, um zu testen, wie Ihre Empfänger auf Ihre Betreffzeilen reagieren.  E-Mail-Marketing-Tools wie Klaviyo, Mailchimp und ActiveCampaign bieten ausgezeichnete Funktionen für A/B-Tests, mit denen Sie analysieren können, was bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Die Wortwahl ist nicht das Einzige, was Sie testen sollten. Experimentieren Sie auch mit Emojis, Symbolen oder unterschiedlichen Tonalitäten, um zu sehen, was gut ankommt. 

Hier ein Praxisbeispiel:

Ich analysiere, welcher Ton besser funktioniert — spielerische Betreffzeilen (“Dein Montag läuft jetzt besser ”) im Vergleich zu direkten Formulierungen (“50% Rabatt endet heute”).

 

Indem ich nicht nur Öffnungs-, sondern auch Klickraten überprüfe, kann ich für jedes Zielgruppensegment gezielt herausfinden, was wirklich ankommt.

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Roland Jakob

managing partner at BlazeKin.Media Opens new window

Segmentierte Tests schärfen Ihre Ergebnisse weiter:

Ein Test, den wir durchgeführt haben, verglich eine mit einem Emoji versehene Betreffzeile mit einer traditionelleren Variante.

 

Während das Emoji bei jüngeren Empfängern sehr gut funktionierte, kam es bei älteren Zielgruppen gar nicht an. Diese Erkenntnisse helfen uns, Kampagnen besser zu personalisieren.

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Garin Hobbs

martech expert from InboxArmy Opens new window

Wenn Sie A/B-Tests durchführen, testen Sie immer nur eine Variable gleichzeitig, damit Sie die Ergebnisse klar zuordnen können. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Conversions, um Ihre künftigen Betreffzeilen stetig zu verbessern.

7. Betreffzeilen für mobile Nutzer optimieren

Ein großer Teil der E-Mails wird auf mobilen Geräten geöffnet – daher müssen Ihre Betreffzeilen auch auf kleinen Bildschirmen klar lesbar sein. 

Expert:innen empfehlen kurze Betreffzeilen:

• Klaviyo empfiehlt maximal sieben Wörter oder 36 Zeichen.
• EmailTooltester rät zu noch mehr Kürze – etwa sechs Wörter oder 33 Zeichen, da die meisten Android-Geräte nicht mehr anzeigen können.

Einfach gesagt, Kürze zählt. Kürzere Betreffzeilen sorgen dafür, dass Ihre wichtigste Botschaft nicht abgeschnitten wird, wodurch mobile Nutzer eher darauf eingehen.  

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Nachricht nicht in den kleinen Platz passt, gibt es einen Ausweg: Verwenden Sie den Preheader-Text, um Ihren Aufhänger zu betonen.

Der Preheader-Text, oder Vorschautext, ist das Snippet, das neben Ihrer Betreffzeile angezeigt wird. Auf dem Desktop sieht das so aus:

Auf mobilen Geräten ist der Platz begrenzter, aber Sie gewinnen zusätzlichen Raum, um Ihre Betreffzeile auszubauen:

Author's Tip

Um zu prüfen, wie Ihre Betreffzeilen auf unterschiedlichen Bildschirmen erscheinen, kann der kostenlose Betreffzeilen-Tester von EmailTooltester hilfreich sein.

Die besten Tools für E-Commerce-E-Mail-Marketing (und Betreffzeilen-Tests)

Sie brauchen einen zuverlässigen Partner, der sicherstellt, dass Ihre Betreffzeilen Wirkung zeigen und viele Klicks einbringen. Was wäre besser geeignet als Ihr E-Mail-Marketing-Tool für den E-Commerce?

Die richtige E-Mail-Marketing-Software kann Ihre Betreffzeilen verbessern, indem sie:

• Marketing-Automatisierung und Personalisierung nutzt, um relevante Betreffzeilen in großem Umfang zu erstellen.
• A/B-Tests durchführt, um die wirkungsvollsten Versionen zu finden.
• Metriken wie Öffnungsraten verfolgt, um das Nutzerengagement kontinuierlich zu messen. 
• Für Mobilgeräte optimierte Vorlagen bietet, damit Ihre E-Mails auf allen Endgeräten gut lesbar sind.
• Test-Tools bereitstellt, um Wortwahl und Format zu optimieren (zum Beispiel überprüft dieser Omnisend Betreffzeilen-Tester Aspekte wie Formulierung, Lesbarkeit und mehr).

Hier finden Sie die wichtigsten E-Mail-Marketing-Plattformen, mit denen Sie Kampagnen mit effektiven Betreffzeilen erstellen, testen und versenden können:

1. 1. Elastic Email — Am besten für API-Integration und volle Kontrolle
2. 2. Mailchimp — Am besten für Einsteiger
3. 3. Omnisend — Am besten für Zielgruppensegmentierung
4. 4. Creatio CRM — Am besten geeignet für No-Code-Bearbeitung
5. 5. EmailOctopus — Am besten mit DSGVO-Compliance-Tools
6. 6. Salesforce CRM — Am besten für Automatisierungsfunktionen
7. 7. Klaviyo — Am besten für fortschrittliche Segmentierung
8. 8. Bloomreach — Am besten geeignet für KI-gesteuerte Personalisierung
9. 9. Customer.io — Am besten für Echtzeit-behaviorales Messaging
10. 10. Flodesk — Am besten für designorientiertes E-Mail-Marketing

Es ist Zeit, die besten E-Mail-Betreffzeilen zu gestalten 

Diese umfassende Sammlung wirkungsvoller Betreffzeilen für E-Commerce-E-Mails sollte Ihnen reichlich Inspiration bieten.

Noch besser: Ich hoffe, dass die hier vorgestellten Strategien und Tool-Empfehlungen Ihnen eine solide Grundlage bieten, um künftig die Erstellung von Betreffzeilen einfacher und effizienter zu gestalten.

Bereit, noch tiefer einzusteigen und weitere Tipps zu entdecken? Hier finden Sie weitere Ressourcen:

• Ecommerce-Marketing-Tipps: 13 bewährte Strategien zur Steigerung von Umsatz & Reichweite
• 20 beste Marketing-Automatisierungssoftwares für E-Commerce-Marken im Jahr 2025
• Die 24 besten E-Commerce-Marketing-Tools zur Steigerung Ihres Shops im Jahr 2025
• Omnichannel-Marketing-Strategie für Einsteiger & nützliche Tools
• 26 Arten von Marketing-Software und was sie leisten
• Marktsegmentierung: Der Schlüssel, um Ihre idealen Kunden zu erreichen und wirklich anzusprechen

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Betreffzeilen wirken sich direkt auf die Öffnungsraten aus.rnrnClive Wilson, Gründer von The Marketing Alliance®, sagte, dass höhere Öffnungsraten ein gutes Engagement-Indiz sind. Das zeigt, dass Ihre Betreffzeilen nicht spammig sind und das Interesse der Leser wecken.rnrnWeitere strategische Tipps finden Sie in den Best Practices und Tools in diesem Artikel.","_accordion_3_row_content":"field_row_content","accordion":4,"_accordion":"field_accordion_accordion"},"mode":"preview","anchor":"FAQ"} /-->Allerdings garantieren Betreffzeilen allein keine Klicks. Die Betreffzeile weckt Neugier, aber der E-Mail-Text muss die Empfänger soweit überzeugen, dass sie auch tatsächlich weiterklicken.","_accordion_2_row_content":"field_row_content","accordion_3_row_header":"Wie erhole ich mich von schlecht performenden E-Mail-Betreffzeilen?","_accordion_3_row_header":"field_row_header","accordion_3_row_content":"Das Optimieren von E-Mail-Betreffzeilen sollte Teil Ihrer E-Commerce-Marketing-Strategie sein. Aber dazu sind Tests und Anpassungen notwendig. Kommen Sie von schwachen Betreffzeilen wieder zurück, indem Sie:rnrnrnrnrn

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  • Ihre Öffnungsraten analysieren, um Timing und Frequenz zu optimieren
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  • A/B-Tests für Ihre Betreffzeilen durchführen – mit verschiedenen Stilen, Formulierungen und Angeboten experimentieren
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  • Ihr Publikum segmentieren, um gezielter auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
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