Die 10 besten Shopify-Bestellmanagement-Softwares für 2026
Die Top 10 Shopify Order Management Software zur Optimierung Ihrer Abläufe
Einen Shopify-Store zu betreiben, sollte aufregend sein – stattdessen fühlt es sich oft an wie ein ständiges Hin und Her mit Lagerbeständen, Bestellstatus-Updates und Rückerstattungsanfragen. Und fangen Sie erst gar nicht von Synchronisierungsproblemen zwischen Ihrem POS und dem einen widerspenstigen Marktplatz an.
Genau hier kommt die richtige Order Management Software ins Spiel.
Wir haben jahrelange Erfahrung im Einzelhandel und E-Commerce gesammelt – Plattformen getestet, Fulfillment-Chaos entwirrt und auf Dashboards geschimpft, damit Sie es nicht tun müssen.
In diesem Leitfaden stellen wir die besten Shopify Order Management Software-Lösungen vor. Egal, ob Sie rasant wachsen oder einfach nur genug davon haben, ständig Lücken in Ihren Workflows zu stopfen – diese Tools helfen Ihnen, schlauer zu routen, schneller zu synchronisieren und endlich wieder ruhig zu schlafen, ohne sich um fehlende Lieferscheine zu sorgen.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Retail- und E-Commerce-Software seit 2021.
Als Einzelhandels-Experten wissen wir, wie entscheidend und schwierig es ist, die richtige Wahl bei der Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren viel in fundierte Recherche, um unserem Publikum bessere Kaufentscheidungen zu ermöglichen.
Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene Einzelhandels-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 umfassende Software-Reviews verfasst. Erfahren Sie wie wir transparent bleiben & werfen Sie einen Blick auf unsere Software-Bewertungsmethodik.
Vergleich der besten Shopify Order Management Software im Direktvergleich
Keine Zeit, jedes Feature zu vergleichen oder Preise zu durchforsten? Kein Problem. Diese Tabelle fasst die wichtigsten Details – Preise und ideale Anwendungsfälle – übersichtlich zusammen, damit Sie schneller eine Shortlist erstellen und weitermachen können.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten zur Synchronisation der Lagerverwaltung geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $449/Monat (volumenbasierte Preisgestaltung) | Website | |
| 2 | Am besten für Hersteller geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $359/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten für Einzelhandelsprozesse | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für kleine Unternehmen geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Organisation/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für den indischen Markt geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für mobilen Zugriff | 49 kostenlose Bestellungen pro Monat | Ab $0.25/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für KI-gesteuerte Auftragsoptimierung | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für Skalierbarkeit auf Unternehmensebene | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für Lagerverwaltung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für mobile-first Einzelhändler | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website |
Die 10 besten Shopify Order Management Software im Test
Wir haben die Tools geprüft, die wirklich einen Unterschied machen – egal ob Sie mit Multi-Standort-Chaos, Echtzeit-Lagerpanik oder der Herausforderung zu kämpfen haben, Bestellungen schneller zu versenden als Beschwerden im Posteingang landen.
In diesen Reviews gehen wir auf die Funktionen, ideale Anwendungsbereiche und darauf ein, was jedes Tool besonders empfehlenswert macht.
Linnworks bietet eine leistungsstarke Plattform für Unternehmen, die ihr Shopify-Bestellmanagement optimieren möchten. Dieses Tool eignet sich ideal für E-Commerce-Händler, die ihre Vertriebskanäle integrieren, Bestellprozesse automatisieren und ein zentrales Lagerverwaltungssystem pflegen wollen. Egal, ob Sie einen wachsenden Onlineshop betreiben oder eine komplexe Multi-Channel-Operation managen, hilft Linnworks dabei, Routinetätigkeiten zu automatisieren und sorgt dafür, dass Ihre Bestellungen präzise und effizient abgewickelt werden.
Warum ich Linnworks gewählt habe
Ich habe mich für Linnworks entschieden, weil es die Lagerverwaltung und Auftragsabwicklung über mehrere Vertriebskanäle, einschließlich Shopify, synchronisieren kann. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Lagerbestände stets korrekt angezeigt werden und das Risiko einer Überverkäuflichkeit minimiert wird. Zusätzlich ermöglichen die Automatisierungsfunktionen von Linnworks, individuelle Regeln für die Auftragszuweisung festzulegen und so den manuellen Aufwand sowie Fehlerquellen deutlich zu reduzieren. Diese Eigenschaften sind besonders wertvoll für Unternehmen, die ihr Geschäft skalieren möchten, ohne die Kontrolle über ihre Bestellprozesse zu verlieren.
Linnworks Schlüsselmerkmale
Neben seinen Synchronisations- und Automatisierungsfähigkeiten bietet Linnworks:
- Zusammenfügen und Aufteilen von Bestellungen: Mit dieser Funktion können Sie mehrere Bestellungen zusammenfassen oder eine einzelne Bestellung auf mehrere Sendungen aufteilen, was Flexibilität bei der Auftragsausführung bietet.
- Echtzeit-Analysen: Linnworks liefert detaillierte Einblicke und Berichte, sodass Sie fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten treffen können.
- Retourenmanagement: Vereinfachen Sie den Retourenprozess durch automatisierte Workflows, um eine effiziente Bearbeitung von Kundenrücksendungen zu gewährleisten.
- Erstellung von Versandetiketten: Generieren Sie Versandetiketten direkt aus der Plattform heraus, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler im Versandprozess.
Linnworks Integrationen
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Etsy, Walmart, Jet.com und DHL und ermöglichen so eine nahtlose Verbindung zwischen Ihren E-Commerce-Plattformen und Versanddienstleistern.
Pros and Cons
Pros:
- Automatische Lagersynchronisation reduziert Überverkäufe auf E-Commerce-Plattformen und in Lagern
- Berichtswerkzeuge helfen, Verkaufsleistung und Warenfluss über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen
- Zentrale Verwaltung von Lagerbestand und Bestellungen über mehrere E-Commerce-Vertriebskanäle
Cons:
- Hohe Lernkurve für die Verwaltung fortgeschrittener Lager- und Bestellfunktionen
- Einige Nutzer berichten von Verzögerungen bei der Unterstützung durch den Plattform-Support und der Lösung von Problemen
New Product Updates from Linnworks
Linnworks' Updated Royal Mail Customs Integrations
Linnworks updates the Royal Mail OBA and Royal Mail Tracked integrations to include new customs categories, CN23 forms, and B2B order automation support. These updates help sellers manage international shipping requirements and streamline customs workflows. For more information, visit Linnworks’ official site.
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Katana ist eine Fertigungsressourcenplanungs-Software (MRP), die für kleine und mittelständische Hersteller entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen für Bestandsverwaltung, Produktionsplanung und Auftragsverfolgung und ist somit ideal für Unternehmen im Fertigungssektor geeignet.
Warum ich Katana ausgewählt habe: Katana ist speziell für Hersteller konzipiert und bietet Funktionen, die Produktion und Bestandsmanagement optimieren. Echtzeit-Bestandsaktualisierungen helfen Ihrem Team, genaue Lagerbestände zu halten. Die visuelle Produktionsplanung sorgt dafür, dass Ihre Abläufe reibungslos funktionieren. Ich bin der Meinung, dass Katana durch den Fokus auf Fertigungsprozesse eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen ist, die ihre Produktionsabläufe optimieren wollen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten Echtzeit-Bestandsaktualisierungen, damit Ihre Lagerbestände stets korrekt sind. Die visuelle Produktionsplanung unterstützt Ihr Team bei der effizienten Steuerung der Fertigungsprozesse. Die Software bietet zudem eine Auftragsverfolgung, die Ihnen Einblicke in Auftragsstatus und -abwicklung verschafft.
Integrationen umfassen Shopify, QuickBooks, Xero, WooCommerce, BigCommerce, Zapier, Salesforce, Etsy, Amazon und eBay.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt visuelle Produktionsplanung
- Echtzeit-Bestandsmanagement
- Einfache Auftragsverfolgung
- Skalierbar für wachsende Hersteller
Cons:
- Technische Einrichtung erforderlich
- Hohe Lernkurve
- Vereinzelte Systemverzögerungen
Brightpearl ist eine auf den Einzelhandel ausgerichtete Auftragsverwaltungssoftware, die sich an mittelgroße und größere Einzelhandelsunternehmen richtet. Sie erleichtert die Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Finanzberichterstattung und hilft so, Einzelhandelsprozesse effizienter zu gestalten.
Warum ich Brightpearl gewählt habe: Brightpearl ist speziell auf den Einzelhandel zugeschnitten und eignet sich daher besonders für Unternehmen, die eine umfassende Verwaltung von Bestand und Aufträgen benötigen. Es bietet Echtzeit-Finanzberichte, mit denen Sie die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens stets im Blick haben. Die automatisierte Auftragsabwicklung reduziert manuellen Aufwand und spart Zeit für Ihr Team. Ich glaube, der Fokus auf Einzelhandelsprozesse und Finanzberichterstattung hebt diese Lösung von anderen ab.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem Echtzeit-Finanzberichte, die Ihr Unternehmen stets auf dem neuesten Stand halten. Die automatisierte Auftragsabwicklung verringert die manuelle Arbeitsbelastung und steigert die Effizienz. Bestandsverwaltungstools unterstützen Sie dabei, genaue Lagerbestände zu führen.
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, BigCommerce, Magento, QuickBooks, Xero, ShipStation, FedEx und UPS.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Einblicke in die Finanzen
- Automatisiert die Auftragsabwicklung
- Unterstützt komplexe Bestandsanforderungen
- Skalierbar für wachsende Unternehmen
Cons:
- Komplexer Einrichtungsprozess
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
- Gelegentliche Systemverlangsamungen
Zoho Inventory ist eine cloudbasierte Lagerverwaltungssoftware, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft dabei, Bestellungen zu verwalten, den Lagerbestand zu verfolgen und Abläufe zu automatisieren, um die Effizienz zu steigern.
Warum ich Zoho Inventory ausgewählt habe: Zoho Inventory richtet sich mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und dem erschwinglichen Preis gezielt an kleine Unternehmen. Es bietet Funktionen wie automatisierte Workflows und eine Bestandsverfolgung in Echtzeit, die für kleinere Betriebe unerlässlich sind. Die Software stellt außerdem ausführliche Analysen und Berichtswerkzeuge bereit, die fundierte Entscheidungen ermöglichen. Nach meinen Erfahrungen ist sie aufgrund des günstigen Preises und der einfachen Bedienung eine passende Wahl für Kleinunternehmer.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen automatisierte Workflows, die Routineaufgaben vereinfachen. Die Bestandsverfolgung in Echtzeit stellt sicher, dass Ihr Lagerbestand stets korrekt ist. Ausführliche Analyse- und Berichtswerkzeuge helfen, Ihr Geschäft besser zu verstehen.
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, Etsy, PayPal, Stripe, QuickBooks, Xero, Zoho CRM und Zoho Books.
Pros and Cons
Pros:
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Bestandsverfolgung in Echtzeit
- Detaillierte Analysen verfügbar
- Unterstützt automatisierte Workflows
Cons:
- Kann bei großen Datenmengen langsam sein
- Grundlegende Berichtsfunktionen
- Gelegentliche Synchronisierungsverzögerungen
Unicommerce ist ein Multichannel-Order-Management-System, das für E-Commerce-Unternehmen im indischen Markt entwickelt wurde. Es konzentriert sich darauf, die Bestellabwicklung, das Inventarmanagement und Lagerhausoperationen zu vereinfachen, um die Effizienz zu steigern.
Warum ich Unicommerce gewählt habe: Unicommerce ist auf den indischen Markt zugeschnitten und bietet lokalisierte Funktionen, die den regionalen Geschäftsanforderungen entsprechen. Durch die Multichannel-Fähigkeiten können Sie Bestellungen aus verschiedenen Marktplätzen an einem Ort verwalten. Die Software bietet Echtzeit-Aktualisierungen des Lagerbestands, sodass Ihr Team stets genaue Bestandsmengen pflegen kann. Ich denke, der Fokus auf regionale Lösungen und Multichannel-Management macht es ideal für indische Unternehmen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten Echtzeit-Inventaraktualisierungen, die sicherstellen, dass Ihr Lagerbestand immer korrekt ist. Werkzeuge zur Bestellabwicklung helfen Ihrem Team, Bestellungen effizient über mehrere Kanäle hinweg zu managen. Funktionen zur Lagerverwaltung geben Ihnen Kontrolle über Logistik und Abläufe.
Integrationen umfassen Amazon, Flipkart, Snapdeal, Myntra, Jabong, Paytm, eBay, Shopify, Magento und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Lokalisiert für den indischen Markt
- Multichannel-Bestellmanagement
- Echtzeit-Inventaraktualisierungen
- Unterstützt komplexe Logistikprozesse
Cons:
- Komplexität bei der Ersteinrichtung
- Erfordert technisches Wissen
- Gelegentliche Synchronisationsprobleme
SKUsavvy ist ein Auftragsverwaltungssystem, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde und besonderen Wert auf mobile Zugänglichkeit legt. Es ermöglicht Nutzern, Bestellungen und Lagerbestände effizient über mobile Geräte zu verwalten.
Warum ich SKUsavvy ausgewählt habe: SKUsavvy zeichnet sich durch mobilen Zugriff auf die Auftragsverwaltung aus, was ideal für Teams unterwegs ist. Es bietet Funktionen wie Echtzeit-Inventarisierung und Bestellbearbeitung direkt vom Handy aus. Die benutzerfreundliche mobile Oberfläche erleichtert deinem Team die Arbeit, ohne einen Desktop nutzen zu müssen. Ich bin der Meinung, dass der Fokus auf mobile Nutzbarkeit es perfekt für alle macht, die Flexibilität in ihren Abläufen brauchen.
Bemerkenswerte Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Echtzeit-Inventarisierung, die deine Lagerbestände präzise hält. Die mobile Bestellbearbeitung ermöglicht es deinem Team, Aufgaben effizient von überall aus zu erledigen. Die Plattform bietet zudem eine intuitive Benutzeroberfläche, die eine einfache Navigation ermöglicht.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, BigCommerce, Walmart, QuickBooks, Xero und ShipStation.
Pros and Cons
Pros:
- Mobilfreundliche Benutzeroberfläche
- Echtzeit-Updates beim Lagerbestand
- Leicht unterwegs nutzbar
- Flexible Bestellabwicklung
Cons:
- Vertrautheit mit mobilen Geräten erforderlich
- Ersteinrichtung kann komplex sein
- Gelegentliche Synchronisierungsprobleme
Fulfil ist ein KI-natives ERP-System, das speziell für E-Commerce- und Großhandelsmarken entwickelt wurde, die Shopify nutzen. Es vereint Ihre Bestell-, Lager- und Finanzdaten über alle Kanäle hinweg – vom DTC-Shop bis zu Großhandel und Marktplätzen – und verschafft Ihrem Team umfassende Kontrolle und Transparenz in Echtzeit.
Warum ich Fulfil ausgewählt habe: Ich habe Fulfil ausgewählt, weil es Shopify-Händlern hilft, komplexe Multichannel-Abläufe zu bewältigen, ohne dabei die Übersicht oder Genauigkeit zu verlieren. Die Synchronisierung des Lagerbestands in Echtzeit verhindert Überverkäufe und hält die Bestände auf allen Kanälen konsistent. Außerdem können Sie die Auftragsverarbeitung und die Abläufe im Fulfillment automatisieren, was Zeit spart und dafür sorgt, dass Bestellungen immer aus dem optimalen Lager verschickt werden. Nach meiner Erfahrung machen die KI-gestützten Einblicke Fulfil besonders leistungsfähig für skalierende E-Commerce-Unternehmen, die Präzision und Geschwindigkeit benötigen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen KI-gestützte Reporting-Tools, mit denen Sie Finanz- und Betriebsanalysen per natürlicher Sprache erstellen können. Das integrierte Finanzmanagement gibt Einblick auf Transaktionsebene für präzise Kosten- und Gewinnverfolgung. Das Lagerverwaltungssystem unterstützt Barcode-Scans und automatisiertes Kommissionieren, während EDI-Tools B2B-Transaktionen vereinfachen.
Integrationen umfassen Amazon Shipping, Australia Post, Canada Post, DHL, FedEx, UPS, USPS, eShipper, Wizmo, ShipBob, ShipMonk und ShipNetwork.
Pros and Cons
Pros:
- Synchronisierung der Lagerbestände in Echtzeit
- KI-gestütztes Finanzreporting
- Multichannel-Transparenz bei Bestellungen
Cons:
- Hohe Anfangshürde bei der Einarbeitung
- Preis nur auf Anfrage verfügbar
Shopify Plus ist eine fortschrittliche E-Commerce-Plattform, die für schnell wachsende und umsatzstarke Unternehmen konzipiert wurde. Sie bietet Werkzeuge zur Verwaltung mehrerer Shops, zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur effizienten Abwicklung groß angelegter Geschäftsprozesse.
Warum ich Shopify Plus gewählt habe: Shopify Plus bietet Unternehmensfunktionen, die die Skalierbarkeit wachsender Unternehmen unterstützen. Damit können Sie mehrere Shops von einem einzigen Dashboard aus verwalten, was die Abläufe vereinfacht. Die Automatisierungsfunktionen der Plattform helfen Ihrem Team, Zeit bei wiederkehrenden Aufgaben zu sparen. Meiner Meinung nach machen die robuste Infrastruktur und die Skalierbarkeit Shopify Plus zur idealen Wahl für Unternehmen mit Expansionsambitionen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem fortgeschrittene Automatisierung, die manuelle Arbeit reduziert, indem sie wiederkehrende Aufgaben übernimmt. Die Multi-Store-Verwaltung ermöglicht die Steuerung verschiedener Shops an einem Ort. Die Plattform bietet außerdem anpassbare Checkout-Erlebnisse, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Integrationen gibt es unter anderem mit Amazon, eBay, Facebook, Instagram, Google, QuickBooks, Mailchimp, HubSpot, Zendesk und Klaviyo.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt hohe Verkaufsvolumen
- Erweiterte Automatisierungsfunktionen
- Anpassbare Checkout-Optionen
- Verwaltet mehrere Shops
Cons:
- Komplexer Einrichtungsprozess
- Benötigt technisches Fachwissen
- Begrenzte Designanpassung
ShipHero ist eine Lagerverwaltungssoftware, die für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Auftragsabwicklung und Bestandsverfolgung verbessern möchten. Sie richtet sich an Unternehmen, die effiziente Lagerprozesse und eine präzise Auftragsbearbeitung benötigen.
Warum ich ShipHero gewählt habe: ShipHero glänzt im Bereich Lagerverwaltung mit Funktionen, die die Genauigkeit bei Bestellungen und die Bestandskontrolle verbessern. Es bietet Barcode-Scanning, das Ihrem Team hilft, Fehler bei der Kommissionierung zu reduzieren. Die Software ermöglicht außerdem eine Bestandsverfolgung in Echtzeit, was sicherstellt, dass die Lagerbestände immer aktuell sind. Nach meiner Erfahrung macht der Fokus auf Effizienz im Lager ShipHero zur starken Wahl für Unternehmen mit umfangreichen Fulfillment-Anforderungen.
Besondere Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine Bestandsverfolgung in Echtzeit, die Ihren Lagerbestand genau hält. Das Barcode-Scanning hilft, Fehler bei der Auftragsabwicklung zu minimieren. Das System unterstützt zudem das Batch-Picking, sodass Ihr Team mehrere Bestellungen effizient gleichzeitig bearbeiten kann.
Integrationen umfassen Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce, BigCommerce, Etsy, Walmart, ShipStation, FedEx und UPS.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Barcode-Scanning
- Echtzeit-Updates des Lagerbestands
- Batch-Picking-Funktionen
- Effiziente Auftragsabwicklung
Cons:
- Komplexität der Ersteinrichtung
- Erfordert technisches Wissen
- Gelegentliche Systemverlangsamungen
NewStore ist eine Bestellmanagement-Software, die für Einzelhändler entwickelt wurde, die ein Mobile-First-Einkaufserlebnis bieten möchten. Sie konzentriert sich darauf, mobile Funktionen in den Einzelhandelsbetrieb zu integrieren und so die Kundenbindung und Verkaufsprozesse zu verbessern.
Warum ich NewStore ausgewählt habe: NewStore ist ideal für Unternehmen, die mobilen Handel priorisieren und Funktionen benötigen, die mobilgestützte Verkäufe und Kundeninteraktionen unterstützen. Das mobile Kassensystem ermöglicht es Ihrem Team, Transaktionen unterwegs zu verwalten. Die Software bietet zudem Echtzeit-Inventarübersicht, sodass Ihr Lagerbestand stets korrekt ist. Ich bin überzeugt, dass die Betonung der Mobile-First-Funktionalität NewStore zur perfekten Lösung für Einzelhändler macht, die ihr Kundenerlebnis innovativ gestalten wollen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein mobiles Kassensystem, mit dem Ihr Team Verkäufe von überall aus abwickeln kann. Dank Echtzeit-Inventarübersicht behalten Sie Ihre Bestände stets im Blick. Die Plattform unterstützt zudem den mobilen Checkout und bietet so Ihren Kunden ein besonders komfortables Einkaufserlebnis.
Integrationen umfassen Salesforce, Shopify, Magento, SAP, Oracle, Google Cloud, Apple Pay, PayPal, Stripe und Square.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt mobile-first Einzelhandel
- Echtzeit-Inventaraktualisierungen
- Mobiles Kassensystem
- Verbessert die Kundenbindung
Cons:
- Technische Einrichtung erforderlich
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
- Komplexer Integrationsprozess
Weitere Shopify Order Management Software
Hier sind weitere Shopify Order Management Software-Optionen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Kibo Commerce
Am besten für Omnichannel-Händler geeignet
- Craftybase
Am besten für kleine Kunsthandwerker
- SkuNexus
Am besten für große Lagerbestände geeignet
- Veeqo
Am besten für Multichannel-Verkäufer geeignet
Unsere Auswahlkriterien für Shopify Order Management Software
Wir vergeben das Prädikat „beste“ nicht leichtfertig. Jedes Shopify Order Management Tool in diesem Leitfaden hat sich durch echten Mehrwert für Händler im High-Volume- und Multichannel-Bereich bewährt.
Hier unser Bewertungsmaßstab – und worauf es uns besonders ankam.
Kernfunktionen (25 % der Gesamtwertung)
Wenn ein Tool die Grundlagen nicht abdeckt, kommt es nicht infrage. Wir haben geachtet auf:
- End-to-End-Bestellabwicklung vom Einkauf bis zur Lieferung
- Echtzeit-Lagerbestandsverwaltung zur Vermeidung von Ausverkäufen und Überverkäufen
- Retouren- und Rückerstattungsabwicklung ohne komplizierten Prozess
- Zentrale Dashboards zur Nachverfolgung des Bestellstatus über alle Vertriebskanäle hinweg
- Integrierte Anbindung an Shopify (selbstverständlich)
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtwertung)
Neben den Grundfunktionen haben wir Bonuspunkte für alles vergeben, was unseren Alltag und unsere Abläufe vereinfacht hat:
- Automatisierung für Workflows, Zuweisungen und Benachrichtigungen
- Unterstützung für mehrere Standorte (verteiltes Auftragsmanagement) für Lagerbestand und Versandabwicklung
- Intelligente Prognosetools für Bestellungen und Lagerbestand
- Versandetiketten-Generierung und Versandkostenvergleich direkt in der App
- Native Integrationen mit E-Commerce-Plattformen, Marktplätzen, ERP- und CRM-Systemen
Bedienbarkeit (10% der Gesamtbewertung)
Wenn das Tool nicht benutzerfreundlich ist, wird Ihr Team es nicht nutzen. Wir haben Wert gelegt auf:
- Übersichtliche, intuitive Benutzeroberflächen (keine fünf Klicks nötig, um Sendungsinformationen zu finden)
- Mobiler Zugriff für die Verwaltung im Lager oder unterwegs
- Minimaler Schulungsaufwand für den Einstieg
- Anpassbare Dashboards, die tatsächlich sinnvoll sind
Einarbeitung (10% der Gesamtbewertung)
Auch das beste Tool überzeugt nicht, wenn die Einrichtung umständlich ist. Wir haben geachtet auf:
- Schritt-für-Schritt-Produktführungen und Vorlagen-Setups
- Live- oder On-Demand-Webinare für die Einarbeitung
- Reaktionsschnellen Support während der Implementierung
- Hilfreiche Anleitungen, die nicht wie ein Roman geschrieben sind
Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)
Wenn einmal etwas schiefgeht, braucht man schnelle Antworten:
- Live-Chat, E-Mail- und Telefon-Support
- 24/7-Erreichbarkeit oder nahezu rund um die Uhr
- Kompetente Ansprechpartner, die den Unterschied zwischen SKU und CRM kennen
- Ausführliche Dokumentation und Hilfebereich
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)
Wir vergleichen nicht nur Preisschilder – wir beurteilen das Gesamtpaket. Das heißt:
- Konkurrenzfähige Preise für die gebotenen Funktionen
- Transparenter Kostenüberblick (keine versteckten Zusatzkosten)
- Kostenlose Testphase oder Demo-Zugang
- Flexible Tarife, die mit Ihrem Unternehmen wachsen
Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)
Niemand berichtet so ehrlich wie die Menschen, die das Tool täglich nutzen. Wir haben berücksichtigt:
- Häufige Kritikpunkte und Lob von echten Nutzern
- Bewertungen zu Fehlern, Support und Benutzerfreundlichkeit
- Ratings im Shopify App Store, auf G2 und anderen vertrauenswürdigen Plattformen
- Feedback dazu, wie die Tools in Spitzenzeiten des Einzelhandels performen
Was ist Shopify Order Management Software?
Shopify Order Management Software ist ein Tool, das Online-Händlern hilft, Bestellungen zu verfolgen, Lagerbestände zu verwalten, die Auftragsabwicklung zu automatisieren und die Abläufe kanalübergreifend in Echtzeit zu optimieren.
Sie zentralisiert die Steuerung von Auftragsweiterleitung, Versand und Bestandsaktualisierungen und bietet Ihnen die volle Kontrolle vom Checkout bis zur Lieferung.
Stellen Sie sich das als Kontrollzentrum für Ihren Shopify-Shop vor. Sie automatisiert die lästigen Aufgaben (wie das Erstellen von Versandetiketten und das Aktualisieren des Bestellstatus) und sorgt dafür, dass Ihr Team immer auf dem gleichen Stand ist – selbst, wenn Sie über Amazon, Ihre eigene Webseite und zahlreiche Marktplätze verkaufen.
Das Ergebnis? Weniger Fehler, schnellere Abwicklung und zufriedenere Kunden.
Wie wählt man die richtige Shopify Order Management Software?
Das passende Order Management System ist nicht nur eine Frage der Funktionen – es muss zu Ihnen passen. Nutzen Sie diese Checkliste, um sich im Angebotsdschungel zurechtzufinden und genau die Lösung zu finden, die für Ihr Unternehmen funktioniert.
| Faktor | Worauf zu achten ist |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann es mit Ihrem Wachstum mithalten? Achten Sie auf Unterstützung für höhere Bestellvolumina, mehr SKUs und die Erfüllung von mehreren Standorten, ohne dass das System – oder Ihr Team – überlastet wird. |
| Integrationen | Passt es zu Ihrem System-Stack? Wichtige Plattformen sind Buchhaltungstools, CRM, ERPs, Marktplätze und Versanddienstleister wie DHL und FedEx. |
| Anpassbarkeit | Lässt es sich an Ihre Arbeitsabläufe anpassen? Zusatzpunkte gibt es für individuell gestaltbare Dashboards, Routing-Regeln und Automatisierungsauslöser, die zu Ihren Abläufen passen. |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist die Benutzeroberfläche intuitiv oder braucht Ihr Team wochenlange Schulungen? Ihr Team sollte keine Anleitung benötigen, um eine Bestellung zu verfolgen oder einen Lieferschein zu drucken. |
| Budget | Was sind die tatsächlichen Kosten? Schauen Sie über den Grundpreis hinaus – berücksichtigen Sie zusätzliche Benutzergebühren, Add-ons und den API-Zugang. Stellen Sie sicher, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. |
| Sicherheitsvorkehrungen | Wie gut sind Ihre Daten geschützt? Achten Sie auf Funktionen wie Verschlüsselung, sichere Backups und die Einhaltung von Standards wie der DSGVO. |
| Support | Erhalten Sie Hilfe, wenn es darauf ankommt? 24/7-Support, Live-Chat und ein kompetentes Hilfezentrum können für die Einführung und die Lösung von Problemen entscheidend sein. |
| Mobiler Zugriff | Können Sie Ihre Abläufe vom Handy aus steuern? Besonders wichtig für Filialteams, Lagerpersonal oder alle, die nicht am Schreibtisch sitzen. |
Funktionen der Shopify Auftragsverwaltungssoftware
Wenn Sie das richtige Shopify OMS wählen, erhalten Sie nicht nur Funktionen – Sie gewinnen wertvolle Zeit zurück, reduzieren Chaos und schaffen ein reibungsloseres Kundenerlebnis. Das erwartet Sie:
- Verbesserte Genauigkeit. Bestandsaktualisierungen in Echtzeit reduzieren Fehler, verhindern Überverkäufe und halten Ihre Bestandsdaten kanalübergreifend synchron.
- Erhöhte Effizienz. Automatisierung übernimmt wiederkehrende Aufgaben in der Auftragsabwicklung, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Klicken und mehr Zeit mit dem Wachstum des Geschäfts verbringt.
- Mehr Flexibilität. Mobiler Zugriff und anpassbare Workflows ermöglichen Ihrem Team eine schnellere Reaktion – ob in der Zentrale oder im Lager.
- Bessere Entscheidungsfindung. Fortschrittliche Analysen verschaffen Übersicht über Bestelltrends, Kundenverhalten und die Leistung der Auftragsabwicklung.
- Skalierbarkeit. Wächst mit Ihnen – egal, ob Sie neue Produkte hinzufügen, ein Lager eröffnen oder auf weitere Marktplätze expandieren.
- Höhere Kundenzufriedenheit. Schnelle, genaue und flexible Auftragsabwicklung sorgt für zufriedene Kunden – und weniger Beschwerden in Ihrem Posteingang.
- Datenschutz. Verschlüsselung und Sicherheitsfunktionen schützen sensible Kundendaten und Geschäftsinformationen vor Datenlecks oder Verlust.
Vorteile der Shopify Auftragsverwaltungssoftware
Das passende Shopify OMS verhindert, dass Ihr Backend zu einem schwarzen Loch für verpasste Bestellungen, veralteten Lagerbestand und frustrierte Kunden wird. So hilft es konkret:
- Verbesserte Genauigkeit. Bestandsaktualisierungen in Echtzeit reduzieren Fehler, verhindern Überverkäufe und halten Ihre Bestandsdaten kanalübergreifend synchron.
- Erhöhte Effizienz. Automatisierung übernimmt wiederkehrende Aufgaben in der Auftragsabwicklung, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Klicken und mehr Zeit mit dem Wachstum des Geschäfts verbringt.
- Mehr Flexibilität. Mobiler Zugriff und anpassbare Workflows ermöglichen Ihrem Team eine schnellere Reaktion – ob in der Zentrale oder im Lager.
- Bessere Entscheidungsfindung. Fortschrittliche Analysen verschaffen Übersicht über Bestelltrends, Kundenverhalten und die Leistung der Auftragsabwicklung.
- Skalierbarkeit. Wächst mit Ihnen – egal, ob Sie neue Produkte hinzufügen, ein Lager eröffnen oder auf weitere Marktplätze expandieren.
- Höhere Kundenzufriedenheit. Schnelle, genaue und flexible Auftragsabwicklung sorgt für zufriedene Kunden – und weniger Beschwerden in Ihrem Posteingang.
- Datenschutz. Verschlüsselung und Sicherheitsfunktionen schützen sensible Kundendaten und Geschäftsinformationen vor Datenlecks oder Verlust.
Kosten und Preise der Shopify Auftragsverwaltungssoftware
Shopify Auftragsverwaltungssoftware gibt es in einer breiten Preisspanne – von kostenlosen Einstiegslösungen bis hin zu Enterprise-Systemen, die eine komplette ERP-Lösung ersetzen. Was Sie zahlen, hängt von den Funktionen, dem Bestellvolumen, Integrationen und dem Automatisierungsbedarf ab.
Hier ein schneller Überblick über die gängigen Tarifarten und was Sie auf jedem Level erwarten dürfen:
| Tariftyp | Durchschnittspreis | Gemeinsame Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Gratis-Tarif | $0 | Grundlegende Bestellverfolgung, ein Verkaufskanal, begrenzter Support | Nebenverdienst oder Verkäufer in der Anfangsphase |
| Persönlicher Tarif | $5–$25/Benutzer/Monat | Multichannel-Integration, grundlegende Analysen, E-Mail-Support | Kleine Shops mit mittlerer Komplexität |
| Business-Tarif | $50–$150/Benutzer/Monat | Echtzeit-Inventar, Automatisierung, mobiler Zugriff, mehr Integrationen | Wachsende Händler mit Expansion über mehrere Kanäle |
| Enterprise-Tarif | $200–$500+/Benutzer/Monat | Kundenspezifische Workflows, erweiterte Analysen, API-Zugang, dedizierter Support, Operations mit hohem Volumen | Schnell wachsende oder Filialhändler |
Zusätzliche Kostenfaktoren
- Das Versandvolumen ist entscheidend. Einige Tools berechnen nach Bestellvolumen oder Nutzung von Versandetiketten – die Kosten können schnell steigen, wenn Sie täglich Hunderte von Bestellungen abwickeln.
- Anzahl der Nutzer und Add-ons summieren sich. Viele Plattformen berechnen pro Benutzer, pro Integration oder für „Premium“-Funktionen wie ERP-Synchronisation oder benutzerdefinierte Dashboards.
- Achten Sie auf Implementierungskosten. Enterprise-Plattformen berechnen oft Gebühren für Onboarding, individuelle Einrichtung oder Integrationen. Fragen Sie immer im Voraus, was enthalten ist.
Shopify Order Management Software FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Shopify-Bestellmanagement-Software:
Kann ich nicht einfach Shopify Plus statt einer separaten Bestellmanagement-Software nutzen?
Shopify Plus bietet zwar fortschrittlichere Funktionen als das Basismodell – wie Automatisierungsabläufe, mehrere Storefronts und skalierbare Infrastruktur –, aber es fehlen weiterhin leistungsstarke Werkzeuge für komplexe Auftragsabwicklung, individuelle Routing-Logik und die Echtzeit-Synchronisation von Lagerbeständen über mehrere Standorte.
Wenn Sie schnell wachsen oder auf verschiedenen Marktplätzen verkaufen, schließt eine spezialisierte OMS diese wichtigen Lücken.
Was ist der Unterschied zwischen einem OMS und einem WMS?
Ein OMS steuert alles ab dem Moment, in dem ein Kunde auf „Kaufen“ klickt – Bestellungen, Versand, Rückerstattungen, Benachrichtigungen.
Ein WMS arbeitet im Lager und verwaltet Kommissionierung, Verpackung und die Lagerplätze. Manche Tools überschneiden sich, aber nicht jede OMS-Plattform meistert komplette Lagerprozesse, insbesondere in großem Maßstab.
Brauche ich ein OMS, wenn ich bereits ERP-Software nutze?
Möglicherweise. Viele ERPs bieten grundlegende Auftragsabwicklung, sind jedoch selten für den E-Commerce optimiert. Wenn Ihre ERP-Lösung sich nicht problemlos in Shopify integrieren lässt, keine Echtzeit-Synchronisation ermöglicht oder Multichannel-Abwicklung nicht beherrscht, benötigen Sie wahrscheinlich ein zusätzliches OMS, damit Ihre Abläufe reibungslos laufen.
Wie schwierig ist der Wechsel zu einer anderen OMS-Plattform?
Die Migration bedarf Planung, ist aber machbar – vor allem, wenn Ihr neuer Anbieter guten Support für die Einführung bietet. Die meisten Plattformen erlauben den Import per CSV, bieten Testumgebungen und verschiedene Prüfmöglichkeiten.
Führen Sie den Wechsel nicht gerade zur Hochsaison durch. Eine schrittweise Einführung hilft, Fehler frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie teuer werden.
Kann ein OMS bei der Lagerbestandsprognose helfen?
Ja, viele Systeme beinhalten Prognosewerkzeuge, die Sie warnen, wenn der Lagerbestand knapp wird, oder helfen, Bestellungen anhand der Verkaufsgeschwindigkeit zu planen.
Auch wenn der Funktionsumfang nicht an eine eigenständige Bedarfsplanung heranreicht, sind solche Tools für E-Commerce-Teams eine gute Zwischenlösung für ein intelligentes Nachbestellen ohne unnötige Komplexität.
Verwalten Sie Ihre Shopify-Bestellungen intelligenter
Ihr Shopify-Store zu vergrößern ist schon schwer genug – ohne noch manuell Bestellungen abgleichen, Versandprobleme beheben oder das Inventar-Chaos über mehrere Verkaufskanäle hinweg zu bewältigen.
Ein intelligentes Auftragsverwaltungssystem nimmt Ihnen dieses Chaos ab und ersetzt es durch Automatisierung, Genauigkeit und Kontrolle.
Jetzt, wo Sie den Marktüberblick haben, wissen Sie (und haben die Shortlist!), welches Shopify OMS zu Ihrem Unternehmen passt. Organisieren Sie Ihr Backend, optimieren Sie Ihre Abläufe und machen Sie Ihre Kunden glücklich.
Der Einzelhandel bleibt nie stehen – und Sie auch nicht. Abonnieren Sie unseren Newsletter für die neuesten Einblicke, Strategien und Karrieretipps von führenden Köpfen aus der Handelsbranche.