Verteiltes Auftragsmanagement: Der ultimative Fulfillment-Guide
Keine Katzen mehr hüten: E-Commerce-Unternehmen können mit Software für verteiltes Auftragsmanagement (DOM) die Bestellabwicklung optimieren, das Chaos vermeiden und eine nahtlose Bestandskontrolle über verschiedene Vertriebskanäle und Standorte hinweg aufrechterhalten, sodass Kundenverluste reduziert werden.
DOM – Ihr Inventur-Maestro: DOM dirigiert die Auftragsabwicklung, indem es Bestandsdaten zentralisiert und Unternehmen ermöglicht, den Bestand effizient aus mehreren Standorten zu verwalten und eine Echtzeitsynchronisierung sowie genaue Bestandsübersicht zu gewährleisten.
Bestellungen wie ein Profi weiterleiten: Mit intelligenter Auftragsweiterleitung und regelbasierter Automatisierung optimiert DOM den Fulfillment-Prozess, indem es für jede Bestellung den besten und kosteneffizientesten Weg basierend auf Kundenpräferenzen auswählt.
DOM vs. OMS – Der große Vergleich: DOMs bewältigen komplexe Abläufe mit Skalierbarkeit, ausgefeilten Algorithmen und Multichannel-Unterstützung und bieten damit Vorteile gegenüber traditionellen Auftragsmanagementsystemen (OMS) in wachsenden E-Commerce-Umgebungen.
Flexibel bleiben, glücklich bleiben: DOM-Systeme passen sich in Echtzeit an Änderungen wie Bestandsanpassungen und Auftragsumleitungen an und sorgen so mit Funktionen wie BOPIS und kanalübergreifenden Retouren für ein reibungsloses Kundenerlebnis.
E-Commerce-Unternehmen lassen oft Chancen ungenutzt, wenn sie die Bestandsverwaltung über Filialen, Lager und Vertriebskanäle hinweg zu jonglieren versuchen wie scheue Katzen.
Wenn die Dinge nicht nach Plan laufen und der Vorrat ausgeht, besteht die Möglichkeit, dass 71 % Ihrer Kunden die Marke wechseln.
Aber stellen Sie sich Folgendes vor: Es ist Hochsaison im Weihnachtsgeschäft. Ein Kunde sucht verzweifelt nach einem Last-Minute-Geschenk.
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Die Website Ihres Konkurrenten verkündet „Nicht auf Lager“, aber Ihr Unternehmen? Es verschickt denselben Artikel nahtlos aus einer Filiale, die 300 Meilen entfernt ist.
Das Ergebnis? Ein begeisterter Kunde. Kein entgangener Umsatz.
Genau das kann Ihnen eine Distributed Order Management (DOM) Software bieten. Schauen wir uns an, was DOM ist und wie es Ihnen hilft, vom Chaos zum Wettbewerbsvorteil zu gelangen.
Was ist Distributed Order Management (DOM)?
DOM ist eine Software-Lösung, die die Auftragsabwicklung über mehrere Kanäle, Lagerorte und Erfüllungsmethoden hinweg koordiniert.
Frühere, schwerfällige Systeme konnten nur ein einzelnes Lager verwalten und wurden dem wachsenden Bedarf an Geschwindigkeit und Präzision im E-Commerce nicht gerecht.
Einfache Bestellverwaltungssysteme funktionieren vielleicht für Unternehmen mit nur einem Lager und einem Vertriebskanal gut.
Nach dem Wachstumsschub im E-Commerce 2020 haben die meisten Online-Händler die Lagerkapazität erhöht, wodurch ihre Bestands- und Lagerverwaltungsprozesse komplexer wurden.
Tatsächlich zeigte ein Bericht aus dem Jahr 2021 der UK Warehousing Association einen Anstieg der Lagerbelegung durch Online-Händler um 614 %.
Mit dieser Entwicklung kamen auch einige Herausforderungen. Heute erwarten moderne Kunden von Händlern eine Fülle von Lieferoptionen wie BOPIS (Online kaufen, im Geschäft abholen), Versand ab Filiale und Lieferung am selben Tag.
Hier kommt DOM ins Spiel.
DOM ist ein unverzichtbares Werkzeug für E-Commerce-Unternehmen, die ein „überall kaufen, überall zurückgeben“-Erlebnis bieten und den Bestand über mehrere Lager und Filialen hinweg organisieren wollen.
Aber es ist für die meisten modernen Händler wertvoll, weil es hilft, jedes Mal die beste, schnellste und günstigste Möglichkeit zur Auftragsabwicklung zu finden.
Wie funktioniert Distributed Order Management?
DOMs synchronisieren Lagerbestände, automatisieren Entscheidungen und sorgen dafür, dass jede Bestellung effizient erfüllt wird. Aber wie läuft das alles im Hintergrund ab? So funktioniert es:
Werfen wir einen Blick hinter die Kulissen.
- Multichannel-Integration. Wenn Sie über mehrere Kanäle verkaufen – eine Website, einen Marktplatz und soziale Medien – kann DOM all diese Kanäle nahtlos verbinden und die Bestellungen in ein System einspeisen.
- Bestandsdaten werden zentralisiert. DOM zieht Bestandsdaten von überallher: aus Lagern, Filialen, Dropshippern und sogar aus dem verstaubten Lagerraum, den Sie seit Jahrzehnten nicht mehr geöffnet haben. Durch die Echtzeit-Synchronisierung wissen Sie immer, was und wo vorrätig ist – so versprechen Sie nie mehr, als Sie liefern können.
- Regelbasierte Automatisierung. Sobald Bestellungen eingehen, nutzt DOM vordefinierte Regeln, um die beste Abwicklungsart zu bestimmen. Es findet basierend auf den Präferenzen des Kunden – sei es schnelle Lieferung, niedrige Kosten oder eine Ausgewogenheit – den optimalen Versandweg.
- Intelligente Auftragsverteilung. Sobald eine Bestellung im System eingeht, ermittelt DOM den besten Erfüllungsweg – sei es aus einem Lager, einer Filiale oder einem Partnerbetrieb. Auch komplexe Szenarien wie die Aufteilung einer Bestellung auf mehrere Standorte werden bewältigt.
- Anpassungen in Echtzeit. Es kommt immer mal was dazwischen: Der Bestand sinkt, Lieferwege verzögern sich oder der Kunde ändert seine Meinung. Aber DOM meistert diese Herausforderungen – es aktualisiert Bestände, leitet Bestellungen um und sorgt für einen reibungslosen Betriebsablauf.
DOM vs OMS: Die Unterschiede
DOMs und Order Management Systeme (OMS) gehören zur gleichen Familie, unterscheiden sich aber folgendermaßen:
| Funktion | DOM | OMS | Warum es wichtig ist |
| Skalierbarkeit | Für komplexe Abläufe entwickelt über mehrere Lager, Filialen und Logistikpartner hinweg. | Kommt mit moderat komplexen Setups klar, stößt aber bei der Skalierung an Grenzen. | Wenn Ihr Unternehmen schnell wächst oder Fulfillment-Optionen hinzufügt, kann ein DOM mit Ihnen skalieren. |
| Regelbasierte Logik | Hochentwickelte Algorithmen optimieren die Fulfillment-Wege hinsichtlich Geschwindigkeit, Kosten und Kundenpräferenzen. | Einfache Workflows bearbeiten Bestellungen, bieten jedoch keine fortgeschrittene Optimierung. | DOMs sparen Zeit und Geld, indem sie intelligentere Entscheidungen automatisiert treffen. |
| Multichannel-Unterstützung | Nahtlose Integration mit mehreren Vertriebskanälen und Echtzeitabgleich von Beständen und Bestellungen. | Begrenzte Kanalunterstützung oder es sind Umwege erforderlich. | Für Unternehmen, die plattformübergreifend verkaufen, reduzieren DOMs Reibungsverluste. |
| Bestandsmanagement | Echtzeit-Transparenz über alle Bestände – Filialen, Lager und 3PLs (Third-Party Logistics). | Bestandsverfolgung für kleinere Setups, etwa ein einzelnes Lager. | Für Unternehmen mit großem Lagerbestand gewährleisten DOMs Genauigkeit. |
| Kundenerlebnis | Ermöglicht Omnichannel-Funktionen wie BOPIS (online kaufen, im Geschäft abholen) und kanalübergreifende Retouren. | Könnte Schwierigkeiten haben, nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle anzubieten. | Kunden erwarten Flexibilität; ein DOM hält sie zufrieden. |
| Anpassungsfähigkeit | Dynamische, Echtzeit-Updates bei Bestandsänderungen, Verzögerungen oder Störungen. | Oft sind manuelle Eingaben nötig, was zu Verzögerungen führt. | DOMs halten den Betrieb reibungslos, indem sie sofort auf Veränderungen reagieren. |
Wichtige Funktionen eines verteilten Order-Management-Systems
DOMs sind vollgepackt mit Funktionen, die komplexe Fulfillment-Vorgänge vereinfachen. Hier sind Beispiele für Funktionen, die Sie in einem modernen DOM erwarten können:
Echtzeit-Bestandsverfolgung
DOM verfolgt Bestände in Lagern, Filialen, bei Lieferanten und sogar bei Rücksendungen in der Ecke in Echtzeit.
Das bedeutet: Nie wieder etwas verkaufen, was nicht vorrätig ist, präzise Lieferzeitangaben an Ihre Kunden sowie die Möglichkeit, Bestellungen sofort umzuleiten, falls ein Artikel nicht mehr verfügbar ist.
Omnichannel-Bestellverwaltung
DOM koordiniert Bestellungen kanalübergreifend, darunter BOPIS, Versand aus Filiale, geteilte Sendungen und Abholung am Straßenrand.
Sie haben eine Online-Bestellung für ein Paar Schuhe und eine passende Tasche, die aus verschiedenen Standorten kommen? DOM teilt und versendet die Bestellung nahtlos, ohne ins Schwitzen zu geraten.
Muss eine Sendung zum Kunden verschickt, aber ein Geschenk zur Abholung im Laden bereitgestellt werden? Mit DOM ist das kein Problem.
Regelbasierte Automatisierung
DOM verwendet vordefinierte Regeln, um zu entscheiden, wie Bestellungen abgewickelt werden. Es berechnet den schnellsten, günstigsten und sinnvollsten Versandweg für jede Bestellung – mit Priorisierung von lokalem Bestand.
Angenommen, Sie verkaufen T-Shirts online. Ein Kunde aus New York bestellt zwei T-Shirts über Ihren Onlineshop.
Wenn Sie das DOM so eingestellt haben, dass das nächstgelegene Lager anhand der Postleitzahl des Kunden gesucht wird, leitet DOM die Bestellung automatisch an Ihr Lager in Brooklyn weiter.
Leider ist eines der T-Shirts nur in Ihrem Lager in Olean vorrätig, weit entfernt von Brooklyn. Was macht DOM jetzt:
- Prüft Verfügbarkeit im Olean-Lager. Falls beide T-Shirts im Olean-Lager verfügbar sind, wird die Bestellung von dort ausgeliefert.
- Leitet die Bestellung an einen nahegelegenen Laden. Wenn eine Filiale in der Nähe beide T-Shirts hat, wird die Bestellung für Versand aus der Filiale dorthin geleitet, statt aus dem Lager.
Je nach verwendetem Tool und Ihren Einstellungen haben Sie oft noch mehr Flexibilität. Zum Beispiel könnten Sie entscheiden, die Lieferung zu verzögern, um alles gemeinsam zu versenden, sobald beide T-Shirts am gleichen Standort verfügbar sind.
Integrationen
Die besten DOMs integrieren sich mit gängigen E-Commerce-Plattformen und Business-Anwendungen wie ERP (Enterprise Resource Planning Software), WMS (Warehouse Management Systems) und 3PLs.
Dadurch wird der nahtlose Datenaustausch zwischen Systemen ermöglicht, was die Automatisierung von Prozessen und die Datenabstimmung in Echtzeit erleichtert.
KI-gestützte Prognosen
Fortschrittliche DOM-Systeme verfügen über eine KI-gestützte Prognosefunktion, die die Nachfrage anhand historischer Trends vorhersagt.
Diese Informationen sind entscheidend, um Überbestände und Fehlbestände zu vermeiden und Lagerhaltungskosten zu minimieren.
Dynamische Auftragsweiterleitung
DOM leitet Bestellungen dynamisch um, um alles reibungslos ablaufen zu lassen, wenn es zu Problemen kommt. Ist zum Beispiel ein Lagerhaus ausverkauft, findet DOM den nächstbesten Standort, um den Auftrag zu erfüllen.
Kundenkommunikations-Tools
DOM sorgt dafür, dass Ihre Kundinnen und Kunden stets informiert bleiben.
Es verschickt Benachrichtigungen zu Versand, Auftragsstatusänderungen und Anpassungen der geschätzten Lieferzeit. Die laufende Information der Kundschaft verbessert das Liefererlebnis und verringert zudem WISMO (Where is My Order?)-Anfragen.
Vorteile von Distributed Order Management
DOMs können anfangs eine beträchtliche Investition darstellen, daher lohnt sich eine Kosten-Nutzen-Analyse, bevor Sie diesen Schritt gehen. Hier sind einige Vorteile, die Sie nach der Investition in ein DOM erwarten können:
Verbesserte Bestandsübersicht
Ein 360-Grad-Blick auf die Bestände ist entscheidend, um ausreichend Vorrat zu halten, ohne Überbestände zu riskieren. Echtzeit-Bestandsdaten minimieren zudem Fehler und unterstützen fundierte Entscheidungen.
Volle Transparenz über den Bestand ermöglicht eine intelligentere Umverteilung.
Haben Sie zu viele Artikel in einer Region, erkennt DOM dieses Ungleichgewicht und schlägt Korrekturmaßnahmen vor – so vermeiden Sie unnötige Lagerkosten.
Angenommen, Sie sind Modehändler.
Sie betreiben 50 stationäre Filialen und einen Onlineshop und hatten zuletzt mit Bestandsabweichungen zu kämpfen, die Ihnen Verkäufe gekostet haben.
Hier kann ein DOM echten Mehrwert bieten: Es ermöglicht Überblick über jede einzelne Artikelnummer und bündelt Bestandsdaten aus Ihrem gesamten Netzwerk.
Nach der Implementierung eines DOM werden Sie wahrscheinlich weniger Fehlbestände und mehr erfüllte Bestellungen verzeichnen.
Ich habe mit Zarina Bahadur, CEO und Gründerin von 123 Baby Box, einem monatlichen Abo-Service für Babys von ein bis drei Jahren, gesprochen, um weitere Einblicke in den finanziellen Nutzen ihres DOM zu erhalten.
Zarina sagte, sie nutzt Cin7 und ist überzeugt, dass die Bestandsübersicht das Management der Lagerbestände über Online-Shop und Lagerstandorte hinweg erheblich vereinfacht hat.
Ich schätze, dass unsere Warenverfügbarkeit zusätzliche $20.000/Monat generiert hat, weil Kunden nach unserem letzten Verkaufshoch ihr Abonnement nicht gekündigt haben
Effizientere Auftragsweiterleitung
Muss in Ihrem Team jemand händisch den besten Laden oder das passende Lager für die Auftragsabwicklung auswählen? Diese Person hätte doch sicher Besseres zu tun, oder?
Ermöglichen Sie es Ihrem Team, sich auf strategisch wichtige Aufgaben zu konzentrieren, indem Sie diese monotone Tätigkeit per DOM mit automatisierter, regelbasierter Logik abwickeln.
Ein DOM leitet Bestellungen unter Berücksichtigung von Kosten, Kundennähe und aktuellem Lagerbestand weiter.
DOMs verarbeiten auch Multi-Artikel-Bestellungen aus verschiedenen Standorten, indem sie Aufträge automatisch in Lieferungen aufteilen und Lieferzeiten synchronisieren.
Das bedeutet niedrigere Versandkosten, schnellere Lieferungen und eine optimierte Arbeitsweise, sodass Ihr Team sich auf prioritätsstärkere Aufgaben konzentrieren kann.
Ich habe Wesley Littlefield, Marketing Manager bei Anglers, gebeten, eine Einschätzung zu geben, wie viel ihr DOM bei Versand und weiteren Kosten einspart.
Unsere Versandkosten sind um etwa 20 % gesunken, was jährlichen Einsparungen von $80.000 entspricht. Außerdem hat sich unsere durchschnittliche Lieferzeit nach Einführung eines DOM um zwei Tage verkürzt.
Höhere Kundenzufriedenheit
Funktionen wie BOPIS, Echtzeit-Tracking und präzise Lieferzeitfenster helfen Ihnen, moderne Kundenerwartungen zu erfüllen und die Zufriedenheit wie auch die Bindung zu verbessern.
Die Fähigkeit von DOM, Bestellungen dynamisch an den besten Fulfillment-Standort zuzuweisen, beschleunigt den Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung. Dank der Verfügbarkeit von Echtzeitdaten zu Beständen und Fulfillment werden zudem Versandfehler und verspätete Lieferungen minimiert.
Sogar in der Hochsaison unterstützt DOM dabei, Bestellungen dank automatisierter Zuordnung und Echtzeitanpassungen dort, wo nötig, schneller zu bearbeiten und zu versenden.
Skalierbarkeit
Skalierbarkeit ist der Traum eines jeden Unternehmers, und DOM sorgt dafür, dass daraus kein Albtraum wird.
Egal, ob Sie neue Fulfillment-Zentren eröffnen, in neue Märkte expandieren oder neue Vertriebskanäle hinzufügen: DOM wächst mit Ihrem Unternehmen und hält den Bestand synchronisiert und unter Kontrolle.
Wenn Sie derzeit nur über eine Website verkaufen und planen, auch über Marktplätze und Social-Selling-Plattformen wie Instagram und TikTok zu verkaufen, kann DOM Ihnen helfen, diese Kanäle ohne operatives Chaos zu erschließen.
Datenbasierte Entscheidungen
DOM liefert Ihnen einen stetigen Strom wertvoller Bestandsdaten.
Es verfolgt alles – von Bestelltrends bis zu Versandkosten – und befähigt Ihr Team, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Mit DOM können Sie die Nachfrage prognostizieren, die umsatzstärksten Kanäle, Lager und Versandpartner identifizieren, um die Abläufe zu optimieren, und das Kaufverhalten, die Vorlieben und Präferenzen Ihrer Kunden verstehen, um Ihr Angebot gezielt darauf abzustimmen.
So implementieren Sie ein DOM-System
Statt direkt ein DOM-System einzuführen und im Chaos zu enden, befolgen Sie diese Schritte für eine saubere und störungsfreie Umsetzung.
Schritt 1: Bewerten Sie Ihre aktuellen Bestellmanagement-Prozesse
Um eine gute Grundlage zu schaffen, müssen Sie wiederkehrende Probleme in Ihrem Bestellmanagement-Prozess identifizieren. Das können beispielsweise Bestandsabweichungen, verspätete Lieferungen oder manuelle Eingriffe sein, die die Abläufe verlangsamen.
So können Sie Ihren aktuellen Prozess bewerten:
- Stellen Sie den Bestell-Lebenszyklus dar. Wo gibt es Schwierigkeiten? Betrachten Sie Fulfillment-Genauigkeit, Bearbeitungszeiten und Versandkosten, um zu erkennen, wo Sie Zeit (oder Geld) verlieren.
- Prüfen Sie Ihre Systeminfrastruktur. Unterstützen Ihre aktuellen Systeme die Bestandsverfolgung in Echtzeit? Gibt es Tools, die ein Upgrade benötigen, um den Anforderungen von DOM gerecht zu werden?
- Schaffen Sie Platz für Daten. Überprüfen Sie, ob Ihre bestehende technische Infrastruktur mit Marktplätzen, ERP-Systemen und Logistikplattformen kompatibel ist, damit der Datenaustausch reibungslos abläuft und die Implementierung schneller gelingt.
- Führen Sie eine schnelle Prozessbereinigung durch. Identifizieren Sie überflüssige oder veraltete Workflows und verabschieden Sie sich von ihnen. Beispielsweise könnten Sie die Einzel-Lager-Zuordnung abschaffen, wenn eine Multi-Knoten-Belieferung möglich ist.
Dokumentieren Sie diese Erkenntnisse in Kategorien wie "unbedingt zu beheben" und "nice to have". So vermeiden Sie, nur Lücken zu flicken, sondern bauen ein skalierbares und zukunftssicheres Bestellmanagement auf.
Schritt 2: Definieren Sie klare Ziele und Anforderungen
Wenn Sie keine klaren Ziele und Anforderungen für Ihr DOM festlegen, wird es schwierig, das richtige Tool zu finden und Erfolge zu messen.
Erstellen Sie eine Wunschliste mit Anforderungen an Ihr DOM – Soll es Lieferverzögerungen beheben, die Ihre Kundenzufriedenheit beeinträchtigen, oder möchten Sie Bestandsdifferenzen vermeiden, die zu Überverkäufen führen?
Das Herausarbeiten dieser Herausforderungen hilft Ihnen, passende Ziele zu formulieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele an eine spezifische Kennzahl gebunden sind. Ein vages Ziel wie „schnellerer Versand“ ist so ungenau wie „besseres Wetter“ – schön in der Theorie, nutzlos ohne Details.
Sie brauchen ein Ziel, das messbar ist – Zu jedem Zeitpunkt im Umsetzungsprozess sollten Sie wissen, wie weit Sie gekommen sind.
Wie schnell möchten Sie den Versand gestalten? Soll die Geschwindigkeit oberste Priorität haben oder möchten Sie sie maximieren und dabei die Kosten im Griff behalten?
Ein klares Ziel könnte zum Beispiel sein, die Lieferzeiten um 20% zu reduzieren, während die Versandkosten konstant bleiben.
Holen Sie Input von anderen relevanten Abteilungen ein, um die Anforderungen zu definieren.
Hier sind einige Abteilungen, mit denen Sie sprechen sollten:
- IT-Team. Sie benötigen möglicherweise eine nahtlose Integration mit bestehenden ERPs und APIs, da ihre Arbeitsfähigkeit davon abhängt, wie leicht Systeme miteinander kommunizieren können.
- Lagerbetrieb. Sie wünschen sich vielleicht mehr Effizienz vom DOM—beispielsweise automatisierte Pick-Pack-Ship-Workflows.
- Kundendienst. Die Mitarbeiter im Kundendienst hätten wahrscheinlich gern eine Echtzeit-Verfolgung von Bestellungen und eine transparente Bestandseinsicht, um peinliche „Wo bleibt meine Bestellung?“-Anrufe zu vermeiden.
- Finanzabteilung. Ihre Kolleginnen und Kollegen aus der Finanzabteilung legen vermutlich Wert auf Genauigkeit und Transparenz. Sie werden sich für eine saubere Abstimmung, übersichtliche Berichte und eine kostenoptimierte Auftragsabwicklung interessieren.
Schritt 3: Recherchieren und wählen Sie die passende DOM-Lösung aus
Beginnen Sie mit einer Überprüfung der DOM-Systeme. Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:
- Funktionsumfang. Multichannel-Integration und Echtzeit-Bestandsverfolgung sind unverzichtbar, während fortgeschrittene KI-Funktionen je nach Unternehmensgröße ein Bonus sein können.
- Kompatibilität. Prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft, um Datensilos zu vermeiden. Das gewählte DOM-System sollte mindestens mit Ihrer E-Commerce-Plattform, dem ERP und Ihrer 3PL-Plattform integrierbar sein.
- Skalierbarkeit. Wenn Sie als mittelständisches Unternehmen planen, international zu expandieren, wählen Sie eine Lösung mit Enterprise-Funktionen. Auch Kosteneffizienz ist entscheidend: Achten Sie auf Tools mit nutzungsbasierter Abrechnung, um Überzahlungen in umsatzschwachen Monaten zu vermeiden.
- Anpassbarkeit. Einige Workflows erfordern ein DOM, das benutzerdefinierte Regeln ermöglicht. Beispielsweise könnten Sie Lagerbestände nach regionaler Nachfrage zuweisen oder umweltfreundliche Lieferpartner priorisieren wollen. Prüfen Sie, ob das von Ihnen erwogene DOM diesen Grad an Anpassung bietet.
- Support. Der Kundenservice entscheidet über Ihre Erfahrung. Lesen Sie Bewertungen und Fallstudien und testen Sie die Reaktionsgeschwindigkeit des Kundenerfolgs-Teams. Fordern Sie eine Live-Demo an, bevor Sie sich festlegen—das Beobachten des Tools in Aktion hilft bei der Bewertung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionsvielfalt.
Hier finden Sie eine Liste der besten Optionen für Order-Management-Systeme, falls Sie direkt loslegen möchten:
Durch Klicks auf die untenstehenden Links können wir eine Provision erhalten, die unsere unabhängige Testung und Bewertung von Software und Dienstleistungen unterstützt. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir transparent bleiben.
Schritt 4: Bereiten Sie Ihre Infrastruktur und Ihr Team vor
Beginnen Sie mit einer Datenbereinigung. Fassen Sie Produkt-SKUs zusammen, beseitigen Sie doppelte Einträge und überprüfen Sie die Bestandsmengen.
Ihr neues, ausgeklügeltes DOM kann erst dann die gewünschten Ergebnisse liefern, wenn Sie es mit präzisen Daten versorgen.
Manchmal ist das nicht so einfach. Zarina erwähnte zum Beispiel, dass sie für die Integration von Cin7 mit den bestehenden technischen Systemen sorgen mussten, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
