6 demonstrasjoner av kassasystemer for å finne den rette løsningen for merkevaren din

Å velge riktig POS-system er ikke bare et kjøp – det er en langsiktig investering som påvirker alt fra kassehastighet til lagerbeholdningens nøyaktighet.

Men hvordan vet du om et system faktisk passer virksomheten din før du forplikter deg?

Utfordringen er at det ikke alltid er enkelt å få en demonstrasjon av POS-systemer. I motsetning til et SaaS-verktøy med en gratis prøveperiode krever mange POS-løsninger salgssamtaler, tilpassede pristilbud eller til og med maskinvareoppsett før du virkelig kan teste dem.

Det gjør beslutningsprosessen frustrerende – særlig når du bare ønsker å se systemet i bruk.

Det er her vi kommer inn. Vi har samlet seks av de beste POS-systemene og viser nøyaktig hvordan du ber om en demonstrasjon av hvert av dem.

Enten du sammenligner funksjoner, vurderer brukervennlighet eller bare trenger å se grensesnittet i bruk, hjelper denne veiledningen deg med å komme forbi byråkratiet og få tilgang til riktig POS-demonstrasjon. La oss sette i gang.

Hva er en demonstrasjon av et POS-system?

Slik foregår de fleste POS-demonstrasjoner i praksis:

1. Du finner noen lovende POS-løsninger.
2. (Hvis du er heldig) finner du en demonstrasjonsside på nettstedet deres.
3. Ferdig! … bare tuller. Skulle ønske det.

I stedet blir du dratt inn i en salgssamtale, må gjennomgå et hardt salg av hvorfor systemet deres er det beste siden oppskåret brød, og – etter noen få ombookinger – får du kanskje endelig se en demonstrasjon. Høres det kjent ut?

Saken er at du ikke trenger å gå gjennom alt dette bare for å se et POS-system i bruk.

De fleste POS-demonstrasjoner fokuserer på programvaredelen – tenk forhåndsinnspilte oversikter, interaktive produktomvisninger og testkontoer du kan prøve selv. Noen avanserte systemer kan tilby demonstrasjoner av maskinvare ansikt til ansikt, men det er mindre vanlig.

En god programvaredemonstrasjon lar deg utforske de viktigste POS-funksjonene du faktisk bryr deg om:

• Gjennomføre et salg (fordi kassehastighet er viktig).
• Legge til og administrere lagerbeholdning (slik at du ikke selger mer enn du har på lager eller går tom).
• Generere rapporter (for å ta bedre forretningsbeslutninger).

Når du har snevret inn alternativene, gir det mening å avtale en mer omfattende demonstrasjon – på dine premisser. Deretter viser vi deg nøyaktig hvordan du ber om en demonstrasjon av seks av de beste POS-systemene.

Hvorfor er demonstrasjoner av POS-systemer så viktige?

Du ville ikke kjøpt en bil uten å prøvekjøre den først – så hvorfor skulle du investere i et POS-system uten å se det i bruk?

En demonstrasjon skjærer gjennom salgssnakket og viser deg hva som virkelig betyr noe. Her er hvorfor det er verdt å ta seg tid til å be om en:

• Brukeropplevelse. En demonstrasjon lar deg se hvordan programvaren ser ut og fungerer, slik at du kan vurdere hvor intuitiv den er for teamet ditt. Et tungvint system gjør kassearbeidet tregere og frustrerer de ansatte, så dette trinnet er avgjørende.
• Utforsking av funksjoner i praksis. Leverandørene vil fremheve viktige funksjoner som lagerstyring, rapportering og verktøy for kundelojalitet, men en demonstrasjon lar deg også stille de krevende spørsmålene om detaljene som påvirker den daglige driften.
• Tilpasningsmuligheter. Ikke alle POS-systemer kan tilpasses unike arbeidsflyter. En demonstrasjon gir deg muligheten til å diskutere tilpasningsmuligheter med leverandøren og se om systemet kan skreddersys etter behovene dine.
• Sømløse integrasjoner. Et godt POS-system fungerer ikke isolert. Du bør undersøke hvor godt det synkroniseres med regnskapsprogramvare, e-handelsplattformer og andre viktige verktøy for å unngå problemer i arbeidsflyten senere.
• Sammenligninger side om side. Å se flere POS-systemer i bruk hjelper deg med å sammenligne brukervennlighet, funksjoner og hvor godt de passer, før du forplikter deg.
• Leverandørforhold. Dette er muligheten din til å vurdere leverandørens kundestøtte, responstid og åpenhet – for god teknologi betyr ingenting hvis selskapet bak den ikke er pålitelig.
• Forankring hos interessentene. Ved å inkludere teamet ditt i demonstrasjonen sikrer du at alle er innforstått før du investerer, og reduserer motstand og problemer med å ta systemet i bruk senere.

Et POS-system er ryggraden i småbedriften din. En godt gjennomført demonstrasjon hjelper deg med å ta en trygg og informert beslutning – uten kjøpers anger.

6 ledende POS-systemleverandører som tilbyr demoer

POS-systemer passer ikke for alle på samme måte. De har ulike programvarefunksjoner, maskinvarekrav, transaksjonsgebyrer og oppsettsprosesser. Derfor er det viktig å få en demo for å finne den rette løsningen.

Nedenfor finner du seks ledende POS-leverandører som tilbyr demoer, samt informasjon om hvordan du får tilgang til dem.

Square

Square er et fleksibelt og rimelig POS-system som brukes av over 64 millioner virksomheter verden over. Det har ingen langsiktige kontrakter, skjulte gebyrer eller krav om dyr maskinvare, noe som gjør det ideelt for små forhandlere og virksomheter i vekst.

Med innebygde verktøy for lagerstyring, kundeengasjement og nettsalg bidrar Square til å effektivisere både fysiske og digitale transaksjoner.

Square Point of Sale Overview

Viktige funksjoner i Square POS

• Sosialt salg. Selg direkte på Instagram og Facebook.
• Integrerte betalinger. Ta imot kredittkort, digitale lommebøker og kontaktløse betalinger, med innskudd neste virkedag.
• Kunderegister. Følg med på kjøpshistorikk, send målrettede kampanjer og bygg lojalitet med automatiserte kundeprofiler.
• Rapportering og analyse. Få tilgang til salgs-, kunde- og lagerdata i sanntid via Square-dashbordet.

Hvorfor forhandlere liker det

• Rimelige priser. Ingen månedsavgifter – bare en fast sats per transaksjon. Tillegg koster ekstra, men prisene er forutsigbare.
• Brukervennlig grensesnitt. Enkelt å sette opp og bruke, med minimalt behov for opplæring. Square tilbyr også mange støtteressurser.
• Skalerbare løsninger. Fra kortlesere til komplette POS-terminaler lar Square deg tilpasse oppsettet med tillegg for maskinvare og programvare.

Slik ber du om en demo

Start med å se på Squares interaktive demo på nettstedet deres. Hvis du ønsker en personlig gjennomgang, klikker du på «Kontakt salg» i det øverste navigasjonsfeltet for å be om en tilpasset demo.

Toast 

Toast er et skybasert og mobilvennlig POS-system utviklet for restauranter. Det er utformet for å effektivisere driften og forbedre gjesteopplevelsen, og tilbyr menyadministrasjon, bestilling ved bordet og nettbasert matlevering for restauranter på én plattform.

Enten du driver en restaurant med full service, et hurtigserveringssted eller en kjede med flere lokasjoner, er Toast tilpasset de unike behovene i serveringsbransjen.

Train your Staff on Toast's New POS Experience

Viktige funksjoner i Toast

• Rapportering i sanntid. Få innsikt i salg, arbeidskraft og menyresultater for å optimalisere bemanningen og øke lønnsomheten.
• Menyadministrasjon. Oppdater menyer på tvers av lokasjoner, juster priser underveis og opprett tidsbestemte menyer for ulike deler av dagen og kampanjer.
• Nettbestilling. Administrer bestillinger fra nettstedet, appen og tredjepartsleverandører på ett sted for å utvide inntektsstrømmene (dette er også en av de viktigste fordelene med programvare for nettbestilling).
• Kontaktløs servering. Tilby mobilbestilling, QR-kodemenyer og betaling ved bordet for å forbedre effektiviteten uten at det går ut over servicen.
• Lager- og svinnsporing. Følg med på ingrediensnivåene i sanntid, konfigurer varsler ved lav lagerbeholdning og generer svinnrapporter for å kutte kostnader og redusere svinn.

Hvorfor restaurantoperatører liker det

• Nøyaktighet og effektivitet. Bestilling ved bordet reduserer feil og gjør kommunikasjonen mellom front- og bakrommet raskere.
• Fokus på gjesteopplevelsen. Mobilbestilling, kontaktløse betalinger og lojalitetsverktøy bidrar til å tilpasse servicen og øke antallet gjentatte besøk.
• Ytelsesanalyse. Omfattende rapporteringsverktøy gjør det enklere å følge trender, identifisere problemer og måle effekten av beslutninger om meny og bemanning.

Slik ber du om en demonstrasjon

Det er enkelt å be om en demonstrasjon med Toast –litt salgsorientert, men enkelt. Gå til Toast POS-nettstedet og klikk på «Få en demonstrasjon» øverst.

Du må fylle ut et kort skjema med opplysninger om restauranten din (navn, e-post, telefonnummer og beliggenhet), så vil en representant ta kontakt for å avtale en personlig gjennomgang.

Shopify POS

Shopify POS er et kassasystem som er utviklet for sømløs integrasjon med Shopify-butikken din.

Med synkronisering av lagerbeholdningen i sanntid, sporing av kundedata og avansert rapportering er det et godt valg for de fleste detaljhandlere – særlig de som har et sterkt fokus på netthandel.

Getting started with POS hardware || Shopify Help Center

Viktige funksjoner i Shopify POS

• Innebygd betalingsbehandling. Ta imot kredittkort, debetkort og mobile lommebøker med Shopify Payments, slik at du slipper tredjeparts betalingsbehandlere.
• Tilpassbar utsjekking. Sett opp hurtigknapper, ordrenotater og kundefelter for å effektivisere utsjekkingen for både ansatte og kunder.
• Lagerstyring på flere lokasjoner. Følg lagernivåer, opprett varsler ved lav lagerbeholdning og administrer lagerbeholdningen på over 1 000 lokasjoner med synkronisering i sanntid.
• Håndtering av kunderelasjoner (CRM). Opprett detaljerte kundeprofiler med kontaktinformasjon, kjøpshistorikk og notater for å tilpasse markedsføring og kampanjer.

Hvorfor detaljhandlere liker det

• Automatisering av kassasystemet. Administrer hele detaljhandelsvirksomheten fra én plattform, reduser manuelt arbeid og hold alt synkronisert. Denne fordelen tilbys også av de fleste kassasystemer for detaljhandel.
• Fleksible maskinvarealternativer. Velg blant Shopifys utvalg av kortlesere, kvitteringsskrivere og kassaskuffer for å lage et oppsett som passer butikken din. Shopify garanterer også 99,9 % oppetid på tvers av plattformen.
• Selg overalt. Med mobile kassafunksjoner kan salgsmedarbeidere behandle transaksjoner ute i butikken, på arrangementer eller ute i felten.

Slik ber du om en demonstrasjon

Shopify gjør det enkelt å få tilgang til en demonstrasjon – men du må først oppgi noen opplysninger om virksomheten. Gå til Shopifys POS-side for demonstrasjon, fyll ut skjemaet med navn, e-post, årlig omsetning i butikk og nåværende lokasjoner, så får du tilgang.

Lightspeed Retail

Lightspeed Retail er et skybasert kassasystem for detaljhandel som brukes av over 165 000 detaljhandlere i mer enn 100 land. Det tilbyr kraftig analyse, en innebygd markedsføringspakke og støtte døgnet rundt – i tillegg til et åpent API for sømløs integrasjon med andre bedriftsverktøy.

For detaljhandlere som trenger økonomisk fleksibilitet, tilbyr Lightspeed Capital også finansieringsalternativer som kan bidra til bedre likviditet.

Lightspeed Retail POS Demo: Getting started

Viktige funksjoner i Lightspeed Retail

• iOS-basert POS. Lightspeeds iPad-baserte system er enkelt å bruke, med et tilpassbart oppsett som hjelper de ansatte med å behandle transaksjoner raskt.
• Integrert netthandel. Opprett en nettbutikk med over 60 tilpassbare maler, og synkroniser lagerbeholdningen på tvers av fysiske og digitale kanaler.
• B2B-katalog. Importer produktdata fra tusenvis av leverandører direkte til POS-systemet, slik at du sparer tid og reduserer feil.
• Åpent API. Bygg tilpassede integrasjoner eller koble til innebygde apper som BigCommerce, MailChimp, Homebase og Podium.

Hvorfor detaljhandlere liker det

• Samlet drift av detaljhandelen. Automatiserer lagerstyring, salgsrapportering og kundedata, slik at du får mer tid til å fokusere på vekst.
• Skalerbart for ekspansjon. Enten du legger til nye lokasjoner eller lanserer en nettbutikk, tilpasser Lightspeed seg etter hvert som virksomheten vokser. Dette er også en av de viktigste fordelene med programvare for detaljhandelsstyring.
• Implementering for større virksomheter. Førsteklasses implementeringstjenester hjelper større detaljhandlere med å komme i gang og skalere effektivt.

Slik ber du om en demo

Lightspeed Retail tilbyr en rask demo på 3 minutter som du kan se direkte på nettstedet deres – bare klikk på «Se en demo». Hvis du vil teste systemet selv, tilbyr Lightspeed også en gratis prøveperiode, slik at du kan utforske programvaren uten å måtte delta i en salgssamtale.

Heartland Retail

Heartland Retail er et skybasert POS-system utviklet for drift av detaljhandel på tvers av flere kanaler og butikker.

Det egner seg spesielt godt for detaljhandlere innen klær, sko, boligvarer og gavebutikker. Med robust lagersporing, støtte for netthandel, innebygde CRM-verktøy og avansert analyse hjelper det detaljhandlere med å optimalisere hvert trinn i salgsreisen.

Heartland Retail Point of Sale | introduction

Viktige funksjoner i Heartland Retail

• Tilpassbar rapportering. Opprett tilpassede rapporter og dashbord for å følge med på salg, lagerbeholdning og kundeatferd i sanntid.
• Innebygde CRM-verktøy. Samle inn kundedata, bygg personlige profiler og segmenter målgrupper for målrettede markedsføringskampanjer.
• Mobilt POS. Støtter iPad-er, Android-enheter og tradisjonelle POS-terminaler, slik at de ansatte kan betjene kunder og behandle transaksjoner hvor som helst.

Hvorfor detaljhandlere liker det

• Dyp kundeinnsikt. Heartlands CRM-verktøy samler inn omfattende data ved hvert kontaktpunkt, slik at du kan tilpasse kundeengasjementet og bygge varige kunderelasjoner.
• Integrerte betalinger. PCI-kompatibel betalingsbehandling er innebygd fra starten, noe som reduserer ulempene ved å håndtere tredjeparts betalingsformidlere.
• Tilgjengelighet som førsteprioritet. En av de få POS-leverandørene som prioriterer tilgjengelighet, med ADA-kompatibelt design og støtte for flere språk for mangfoldige arbeidsstyrker.

Slik ber du om en demo

I motsetning til enkelte konkurrenter tilbyr ikke Heartland Retail en lett tilgjengelig forhåndsinnspilt eller interaktiv demo.

I stedet må du kontakte salgsteamet for å avtale en individuell demo via videokonferanse. Du kan også bruke deres interaktive tilbudsbygger til å anslå prisen basert på virksomhetens spesifikke behov.

Clover

Clover er et skybasert POS-system utviklet for både detaljhandel og restauranter. Med et intuitivt grensesnitt, tilpassbar maskinvare og et omfattende appmarked fungerer det for virksomheter i alle størrelser – fra små butikker og systemer for salongstyring til virksomheter med flere lokasjoner.

I tillegg gjør døgnåpen concierge-lignende kundestøtte implementeringen enklere, særlig hvis du setter opp et POS-system for første gang.

Clover Tour for Retail

Viktige funksjoner i Clover

• Omfattende appmarkedsplass. Tilpass POS-systemet med over 400 apper for medarbeiderplanlegging, lønn, markedsføring og mer.
• Fleksible maskinvarealternativer. Velg mellom POS-systemer for benken, håndholdte enheter og mobile kortlesere for å bygge et oppsett som passer virksomheten din.
• Støtte døgnet rundt. Få telefonstøtte 24/7/365, i tillegg til selvhjelpsressurser som vanlige spørsmål, veiledninger og en kunnskapsbase.

Hvorfor detaljhandlere liker det

• Innebygd sikkerhet. Ende-til-ende-kryptering, tokenisering og PCI-samsvar beskytter transaksjonene. Clover Flex har også fingeravtrykkssensorer og NFC-brikkelesere for ekstra sikkerhet.
• Verktøy for kundeengasjement. Samle inn kundedata, følg kjøpshistorikken og opprett målrettede markedsføringskampanjer. Lojalitetsprogrammer, digitale kvitteringer og tilbakemeldingsverktøy bidrar til å skreddersy handleopplevelsen.
• Funksjoner for medarbeideradministrasjon. Tildel brukerroller og tillatelser, registrer arbeidstimer og effektiviser planleggingen med innebygde verktøy for tidsregistrering.

Slik ber du om en demonstrasjon

Clover tilbyr ikke en demonstrasjon på forespørsel, så du må gå via salgsavdelingen deres for å se systemet i praksis. Følg instruksjonene på nettstedet deres for å komme i kontakt med en konsulent som kan vise deg hvordan plattformen fungerer.

Slik velger du riktig POS-system

Med over 200 POS-systemer på markedet, alle med sin egen kombinasjon av funksjoner, priser og integrasjoner, er det lett å føle seg overveldet. Nøkkelen er å fokusere på faktorene som betyr mest for virksomheten din, og sammenligne leverandører basert på hva som vil øke effektiviteten og veksten.

Her er det du bør vurdere når du velger et POS-system – og hvordan du evaluerer alternativene vi har omtalt ovenfor.

Viktige faktorer å vurdere

• Bransjekrav. Ulike bransjer har unike POS-behov. Restauranter kan prioritere bordadministrasjon og menytilpasning, mens butikker trenger lagerstyring og verktøy for kundelojalitet. Velg et system som er utviklet for din type virksomhet.
• Skalerbarhet. Et POS-system bør vokse sammen med virksomheten din. Tenk på de langsiktige målene dine – enten det er å legge til nye lokasjoner, utvide på nettet eller tilby nye produktlinjer – og velg et system som ikke holder deg tilbake.
• Støtte for integrasjoner. POS-systemet må kunne synkroniseres med resten av teknologistakken din – regnskapsprogramvare, netthandelsplattformer, markedsføringsverktøy og mer. Se etter innebygde integrasjoner eller et åpent API som muliggjør tilpassede koblinger.
• Brukeropplevelse. Innføringen av et POS-system kan være forstyrrende, så brukervennlighet er viktig. Et ryddig og intuitivt grensesnitt gjør opplæringen av medarbeidere raskere og reduserer feil. Kontroller også nivået på kundestøtten, inkludert tilgang til kundebehandlere, dokumentasjon og brukerfellesskap.
• Pris. Jokeren i enhver beslutning. POS-kostnader varierer – fra gratis POS-programvareplaner og engangskjøp av maskinvare til månedlige programvareavgifter og behandlingssatser per transaksjon. Ikke se bare på prislappen; bryt ned alle kostnadene, inkludert tillegg og langsiktige avgifter, før du bestemmer deg.

Det beste POS-systemet handler ikke bare om funksjoner – det handler om hva som passer. Vurder hva du må ha, sammenlign leverandører og be om demonstrasjoner, slik at du kan ta en trygg og informert beslutning.

Sammenligning av POS-systemers funksjoner og fordeler

Med så mange tilgjengelige POS-alternativer handler det om å sammenligne de viktigste fordelene med hver type POS-system, hvor godt de passer til bransjen, og hvilke støttealternativer som finnes, for å finne det riktige systemet.

Nedenfor finner du en sammenligning side om side som kan hjelpe deg med å finne det beste alternativet for virksomheten din.

Slik bruker du denne tabellen:

Hvis transparent prising og brukervennlighet er dine høyeste prioriteringer, kan Square være det beste valget. Hvis du driver en restaurant, gjør Toasts innebygde meny- og verktøy for leveringsadministrasjon det til et godt alternativ.

Trenger du dyp integrasjon med netthandel? Shopify POS er utviklet for dette. Detaljhandelsbedrifter med stort lagerbehov kan oppleve at Lightspeed eller Heartland passer bedre, mens Clover tilbyr fleksibel maskinvare og et omfattende appøkosystem.

De beste POS-systemene, etter vår mening

Vi har selvfølgelig meninger om POS-systemer. Her er de 10 beste valgene:

Finn det riktige POS-systemet på riktig måte

Å velge et POS-system er en stor investering, og uten å se det i bruk er det vanskelig å vite om det passer for deg.

Derfor er demonstrasjoner viktige. De lar deg oppleve programvaren, utforske viktige funksjoner og ta en informert beslutning før du binder deg.

Den gode nyheten? Du trenger ikke å gå gjennom en masse hindringer for å få en demonstrasjon.

Enten det er en interaktiv gjennomgang du får tilgang til umiddelbart, en gratis prøveperiode eller en planlagt konsultasjon, gjør leverandørene vi har omtalt det enkelt å se POS-systemet sitt i bruk. For skjønnhetsbedrifter kan det være mer fordelaktig å utforske spesialiserte salongløsninger.

Nå som du vet hvordan du får tilgang til demonstrasjoner, er du ett skritt nærmere å velge et system som dekker virksomhetens behov. Benytt deg av disse ressursene, sammenlign alternativene dine og finn POS-systemet som skal drive virksomheten din fremover – uten gjetting.

For mer bransjeinnsikt og karriereressurser kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt for ledere i detaljhandelen.