Onnittelut! Olet vihdoin päättänyt ottaa ratkaisevan askeleen ja aloittaa verkkomyynnin.
Ei ole väliä, oletko ensimmäistä kertaa vähittäiskauppiaana toimiva yrittäjä tai onko sinulla laaja kokemus kivijalkamyymälöistä – törmäät samaan monitahoiseen kysymykseen: Missä sinun kannattaa käynnistää liiketoimintasi – verkkokauppa-alustalla vai verkkomarkkinapaikalla?
Keskeinen ero on tämä: verkkokauppa-alustat antavat sinulle hallinnan brändistä ja asiakaskokemuksesta, kun taas markkinapaikat tarjoavat valmista liikennettä maksua vastaan.
Mutta tämä on vasta vertailun jäävuoren huippu. Tässä oppaassa tarkastelemme molempia vaihtoehtoja yksityiskohtaisesti ja tarjoamme rinnakkaisen analyysin verkkokauppa-alustasta ja markkinapaikasta.
Kummallakin vaihtoehdolla on etunsa ja puutteensa, ja valintasi riippuu suurelta osin liiketoimintasi tarpeista ja resursseista.
Lopussa pystyt selvittämään, mikä ratkaisu sopii parhaiten tavoitteisiisi, jotta voit pysyä motivoituneena uuden hankkeesi aikana.
Mikä on verkkokauppa-alusta?
Verkkokauppa-alusta on ohjelmistoratkaisu, jonka avulla voit rakentaa ja ylläpitää verkkokauppaasi helposti.
Sen mukana toimitetaan usein omia työkaluja tai integraatioita, joiden avulla voit mukauttaa verkkosivuja, lisätä tuotetietoja, käsitellä maksuja ja toteuttaa tilaukset.
Monet yritykset luottavat näihin ratkaisuihin, mukaan lukien alan legendat, kuten Kraft Heinz, merkittävä Shopify -käyttäjä, sekä Coca-Cola ja Krispy Kreme, jotka päätyivät Adobe Commerceen (aiemmin Magento).
On sopivaa, että nämä suuret brändit valitsivat kaksi verkkokauppa-alustaa, joilla on merkittävä markkinaosuus.
Liiketoimintasi tarpeista riippuen ne eivät kuitenkaan välttämättä ole sinulle sopivia. Koosteessamme tarkastellaan markkinoiden parhaita verkkokauppa-alustoja, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Miten verkkokauppa-alustat toimivat
Verkkokauppa-alustoissa on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten intuitiivisia malleja ja lisäosia, jotka helpottavat verkkosivuston brändäystä, markkinointia ja hallintaa ilman laajaa teknistä osaamista.
Näiden toimintojen ansiosta voit hallita täysin ulkoasun mukauttamista, maksujen käsittelyä, hakukoneoptimointia (SEO) ja sosiaalisen median integrointia.
Katsotaan, miten jotkin alustat pystyvät tähän:
- Shopify ja Wix Ecommerce tarjoavat intuitiivisen vedä ja pudota -rakentajan, joka yksinkertaistaa verkkosivuston luomista alusta alkaen ja auttaa sinua saavuttamaan unelmiesi verkkokaupan.
- ShopWired ja Shift4Shop sisältävät joustavat, sisäänrakennetut ratkaisut kokonaisvaltaisiin maksuihin, joten ne sopivat täydellisesti B2B- ja B2C-yrityksille.
- WooCommercen vankka WordPress-integraatio voi auttaa sisällönhallintajärjestelmän (CMS) tarpeissa – se sopii erityisesti niille, jotka ylläpitävät sisältörikasta verkkokauppaa.
- Subbly on erikoistunut tilauspohjaisiin verkkokauppoihin, joten siinä on ainutlaatuisia ominaisuuksia, kuten tilaukset etusijalle asettava varastoseuranta ja dynaaminen ostaminen.
Nämä erityisominaisuudet voivat auttaa sinua vertailemaan vaihtoehtojasi verkkokauppa-alustojen ja markkinapaikkojen ristiinvertailussa. Kun arvioit usean myyjän verkkokauppa-alustoja, pohdi, miten ne tukevat useita myyjiä ja säilyttävät samalla hallintasi markkinapaikastasi.
Sinä tunnet yrityksesi tarpeet paremmin kuin kukaan muu. Yhdistä nämä tarpeet kunkin alustan tarjoamiin ominaisuuksiin maksimoidaksesi investointisi hyödyn.
Verkkokauppa-alustojen hyvät ja huonot puolet
Yli 70 % maailman 9,8 miljoonasta verkkokauppiaasta ylläpitää verkkokauppaansa, koska ammattimaisesti suunnitellut verkkokaupat helpottavat auktoriteetin rakentamista ja kohdeyleisön muuttamista asiakkaiksi.
Haittapuolena on kuitenkin se, että verkkosivuston omistaminen on monille haastavaa. 81 % markkinointitiimeistä näyttää olevan samaa mieltä.
Sivuston ylläpitäminen vaatii ajallista sitoutumista ja ennakkoinvestointeja.
Myös kaikki vastuut ovat sinun harteillasi: markkinointistrategiat, varastonhallinta ja logistiikka.
Tässä on yhteenveto oman verkkokauppasivuston ylläpitämisen hyvistä ja huonoista puolista:
| Hyvät puolet | Huonot puolet |
|---|---|
| Hyvät puolet- Täysi hallinta brändistä - Mukautettava käyttäjäkokemus - Korkeammat voittomarginaalit - Skaalautuva infrastruktuuri | Huonot puolet- Suuremmat ennakkoinvestoinnit - Näkyvyys perustuu jatkuviin markkinointitoimiin - Vastuu varastonhallinnasta ja tilausten toimituksesta |
Verkkokaupat ovat hyvä investointi kasvua tavoitteleville yrityksille.
Startup-yritysten ja pienyritysten kannattaa kuitenkin huomioida, että verkkokaupan ylläpitäminen vaatii suunnittelua ja investointeja.
Mikä on verkkokauppapaikka?
Verkkokauppapaikka on yhteinen alusta, jossa useat myyjät voivat listata ja myydä tuotteitaan tai palveluitaan.
Sisäänrakennetun yleisön ostajat tekevät vertailuja, kun myyjät kilpailevat näkyvyydestä hakutuloksissa.
Amazon on tällä hetkellä suosituin digitaalinen markkinapaikka. Yarnissin kaltaiset brändit, kuten askartelu- ja taidetarvikeliike Yarniss, voivat menestyä verkossa ilman omaa verkkokauppaa.
Yarniss myy tuotteitaan pääasiassa Amazonissa ja Walmartissa:
Vakiintuneet brändit voivat luoda kuratoidun, brändikohtaisen markkinapaikan, jolle ne voivat kutsua muita myyjiä listaamaan tuotteitaan näissä verkkokauppapaikoissa. Tämä lähestymistapa toimii erityisen hyvin erikoistuneilla toimialoilla, kuten elintarvikkeiden vähittäiskaupassa, jossa erityiset elintarvikkeiden verkkokauppa-alustat tarjoavat toimialakohtaisia markkinapaikkaominaisuuksia:
Miten digitaaliset markkinapaikat toimivat
Markkinapaikat edellyttävät, että luot myyjätilin ja vahvistat henkilöllisyytesi ennen tuotetietojen julkaisemista.
Kun kauppa on julkaistu, saat reaaliaikaisia ilmoituksia uusista tilauksista toimitusten valmistelua varten.
Markkinapaikka käsittelee toimitettujen tuotteiden maksut ja vähentää palkkiot ennen varojen siirtämistä tilillesi.
Sinun tulee noudattaa alustan käyttöehtoja koko prosessin ajan, jotta voit ylläpitää kauppaasi.
Markkinapaikkojen hyvät ja huonot puolet
Suurin etu: Voit hyödyntää markkinapaikan mainetta ja myynnin vauhtia.
49 % ostajista käyttää markkinapaikan verkkosivustoa tai mobiilisovellusta ostostensa aloittamiseen ja loppuun saattamiseen, joten saat välittömän pääsyn suureen asiakaskuntaan , jolla on vahva ostoaikomus.
Verkkokauppa on helppo perustaa ja julkaista. Mukauttaminen rajoittuu kuitenkin tuotelistauksiin, hakukoneoptimoituihin kuvauksiin ja laadukkaisiin tuotekuviin.
Sinun ei tarvitse maksaa mitään etukäteen, mutta jatkuvat maksut voivat pienentää voittojasi. Et myöskään voi kerätä asiakastietoja kohdennettua markkinointia varten.
Lyhyesti sanottuna verkkokauppamarkkinapaikan edut ja haitat ovat seuraavat:
| Hyvät puolet | Huonot puolet |
|---|---|
| Hyvät puolet- Pääsy suureen yleisöön - Helppo ja nopea verkkokaupan perustaminen - Pieni alkuinvestointi - Yksinkertaistettu logistiikka ja tilausten toimitus | Huonot puolet- Brändin rajalliset mukautusmahdollisuudet - Riippuvuus alustan säännöistä - Kova kilpailu oman toimialan muiden myyjien kanssa - Maksut pienentävät voittoja - Ei pääsyä asiakastietoihin |
Seuraavaksi tarkastelemme lähemmin, miten verkkokauppasivuston rakentaminen vertautuu myyntiin markkinapaikoilla.
Vastakkainasettelu: verkkokauppa-alusta vai markkinapaikka – 8 keskeistä eroa
Jokainen yritys toimii erilaisten tavoitteiden mukaisesti.
Tämä verkkokauppa-alustan ja markkinapaikan rinnakkainen vertailu auttaa selkeyttämään vaihtoehtojasi.
1. Omistus & hallinta
Verkkonäkyvyyden täydellinen hallinta määrittää, miten asiakkaat kokevat brändisi.
Ja kun puhumme ”kokemuksesta”, tarkoitamme jokaista kohtaamispistettä etusivun ensimmäisestä vuorovaikutuksesta maksuprosessiin ja oston jälkeiseen tukeen.
Omistajuus ja hallinta, joka sinulla on kauppaasi nähden, voivat auttaa rakentamaan yhtenäisen brändi-identiteetin.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokaupat tarjoavat täyden omistajuuden ja hallinnan. Voit mukauttaa kaikkea verkkosivuston suunnittelusta, tuotteiden esittelystä, sivuston navigoinnista ja maksuprosesseista lähtien.
Rohkeisiin ruokiin keskittyvä brändi Keep Life Tasty siirtyi verkkokauppamarkkinoille Shift4Shopin avulla. Omistajat Llance ja Lori Kezner tarvitsivat alustan, joka tukisi heidän liiketoimintansa tukku- ja suoraan kuluttajille suuntautuvia osa-alueita.
Shift4Shop sopi täydellisesti, koska sen Asiakasryhmät-ominaisuus näyttää asiakkaille eri hinnat heidän segmentointinsa perusteella.
Shift4Shopin tavoin suosituimmissa D2C-verkkokauppa-alustoissa on yleensä ominaisuuksia tai integraatioita, joiden avulla brändit voivat suunnitella verkkosivustonsa haluamallaan tavalla.
Lisäksi ne tarjoavat kaikki verkkosivustoon liittyvät tiedot ja verkkosivuston täyden omistajuuden.
Have an account? Log In
Markkinapaikka
Markkinapaikalla ennalta määritetyt mallit ja navigointimuodot rajoittavat toimintaasi.
Navigoinnin ja ulkoasun mukauttamismahdollisuudet ovat vähäiset. Sinun tarvitsee vain syöttää tai ladata brändiäsi koskevat tiedot alustan sallimissa rajoissa.
Esimerkiksi verkkokauppamarkkinapaikka Nautical Commerce perustaa kauppasi valikot seuraaviin määritettyihin kenttiin:
Ainoa etu on prosessin yksinkertaisuus. Markkinapaikat poistavat verkkosivuston suojaamiseen ja suunnitteluun liittyvän teknisen työn.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat, ehdottomasti. Jos arvostat helppokäyttöisyyttä, voit tutustua aloittelijaystävällisiin alustavaihtoehtoihin, kuten Wix Commerceen.
Shopify-verkkokauppa-alustamme ansiosta omistamme ja hallitsemme sivustoamme täysin – kaikki brändäyksestä asiakastietoihin kuuluu meille.
Markkinapaikat puolestaan tarjoavat vähemmän hallintamahdollisuuksia, erityisesti asiakasvuorovaikutuksen ja brändimme esitystavan osalta.
2. Liikenne & hakukoneoptimointi
Liikenne ja hakukoneoptimointi kulkevat käsi kädessä, jotta tavoitat suuremman yleisön ja oikeat asiakkaat.
On tärkeää saada ihmiset näkemään tuotteesi, mutta sinun on myös ajateltava hankkimasi liikenteen laatua ja kestävyyttä.
Verkkokauppa-alusta
Kun rakennat oman verkkokaupan, kohdeyleisösi ei tiedä sen olemassaolosta, ellet tee sitä näkyväksi.
Sinun on käärittävä hihat ja työskenneltävä erilaisten hakukoneoptimointitoimien, sähköpostikampanjoiden ja sisältömarkkinointistrategioiden parissa, jotta tämä onnistuu.
Nämä toimet vahvistavat yhdessä bränditietoisuutta ja houkuttelevat potentiaalisia asiakkaita, ja verkkokauppa-alustat tukevat niitä sisäänrakennetuilla tai integroiduilla työkaluilla.
Sinun on kuitenkin varauduttava kovaan työhön.
Hyvä uutinen: Kun olet houkutellut oikeat ihmiset laadukkailla tuotteilla ja erinomaisella asiakaskokemuksella, he tietävät aina, mistä sinut löytää.
Markkinapaikka
Markkinapaikat puolestaan muistuttavat basaareja, jotka ovat täynnä kilpailevia kojuja, huomiota herättäviä tarjouksia ja ohikulkijoita houkuttelevia esillepanoja.
Sinun on erotuttava joukosta tai käytettävä mainoksia päästäksesi kilpailijoiden edelle.
Koska markkinapaikoilla on kuitenkin valmista liikennettä, ne ovat kohtuullisen hyvä paikka rakentaa verkkoliiketoimintasi mainetta ilman omaisuuden käyttämistä.
Prosessi pysyy kuitenkin samana.
Markkinapaikkaympäristössä tärkeimpänä pysyminen ei yleensä ole tavoitteena. Sinun on päihitettävä kilpailijasi jatkuvasti oivaltavilla mainoksilla ja tuotekuvauksilla saadaksesi myyntiä sen sijaan, että voittaisit kohdeyleisösi puolellesi.
Yksi varoitus: Kun rakennat markkinapaikkaa tyhjästä, asiat ovat kaksi kertaa vaikeampia. Sinun on toteutettava myyjien hankintaa ja muita toimia asiakaskuntasi laajentamiseksi.
Voittaja: Markkinapaikat, koska sinun ei tarvitse taistella näkyvyydestä. Liikenne on jo olemassa, joten aikasi on parempi käyttää myymiseen kuin asiakkaiden etsimiseen.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMarkkinapaikat muodostavat hieman kaksiteräisen miekan, koska potentiaalinen yleisösi on suurempi, mutta samalla joudut kilpailemaan vahvasti vakiintuneiden brändien kanssa.\u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eSinä päätät, mitä Shopify-verkkokauppa-alustalla tapahtuu. \u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVoit optimoida jokaisen sivun, hienosäätää metatunnisteita, rakentaa hakukoneystävällisiä sivurakenteita, hankkia ulkoisia linkkejä ja rakentaa kaiken alusta alkaen vain vähäisin rajoituksin. \u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eSinun on tehtävä työtä orgaanisen liikenteen hankkimiseksi hakukoneoptimoinnin ja maksullisten mainosten avulla, mutta omistat myös 100 % liikenteestä ja voit rakentaa syvempiä ja henkilökohtaisempia suhteita kuin yksinkertaisesti erottumalla markkinapaikalla parhaana valintana monien vaihtoehtojen joukosta.\u003c/span\u003e
3. Markkinointi ja brändin tunnettuus
Internet on kilpailtu markkina.
Vahvojen tunnesiteiden luominen asiakkaisiin kohdennetun ja harkitun markkinoinnin avulla erottaa sinut kilpailijoista.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppa-alustojen avulla voit rakentaa brändi-identiteettisi haluamallasi tavalla.
Voit sijoittaa tuoteryhmät, mainosbannerit, asiakasarvostelut ja toimintakehotuspainikkeet (CTA) ohjaamaan asiakkaasi ostosmatkaa.
Tutustu Volusionilla rakennettuun Antonelli’s Cheesen verkkosivustoon ja sen vakuuttavaan brändäykseen. Rohkeat brändivärit ja pääkuva auttavat vahvistamaan brändin tunnettuutta.
Markkinapaikka
Markkinapaikalla brändisi voi jäädä huomaamatta, koska vaihtoehtoja on paljon.
Lisäksi voit vaikuttaa vain vähän näkyvyyteesi, koska alustojen algoritmit määrittävät, mitkä tuotteet näkyvät hakutuloksissa tai aiheeseen liittyvien tuotteiden suosituksissa.
Sinun on toteutettava sponsoroitujen tuotteiden mainontaa tai maksettava napsautuskohtaisen mainonnan (PPC) markkinointikampanjoista saadaksesi enemmän näkyvyyttä.
Loppujen lopuksi ostajat muistavat todennäköisimmin markkinapaikan, eivät brändiäsi.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat ovat vaikuttavan brändin rakentamisen olennainen osa. Ne tarjoavat luovan vapauden muotoilla brändisi identiteetin juuri haluamallasi tavalla.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMinun näkökulmastani alustat antavat sinulle vapauden luoda erottuvan brändi-identiteetin. \u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eOlen nähnyt Shopifyn asiakkaiden saavuttavan uskollisia seuraajia luovan markkinoinnin avulla. \u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMarkkinapaikoilla voit ehkä tavoittaa enemmän silmäpareja, mutta brändisi voi hukkua tuotteiden mereen.\u003c/span\u003e
4. Asiakastiedot ja sitouttaminen
Mikä muu voisi auttaa sinua luomaan henkilökohtaisen yhteyden yleisöösi, ellei heidän tietonsa?
Nämä tiedonpalaset ovat kuin oikokoodeja, joiden avulla ymmärrät asiakkaidesi ongelmakohtia ja vastaat niihin sekä ymmärrät, miten he suhtautuvat tuotteisiisi.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppa-alustasi voi kerätä kaikki asiakastiedot, joita voit analysoida rakentaaksesi pitkäaikaisia suhteita suorilla yhteydenotoilla, henkilökohtaisilla tarjouksilla ja uudelleenmarkkinoinnilla.
Verkkokauppa-alustat, kuten Adobe Commerce, tarjoavat kehittyneitä analytiikkatyökaluja (Adobe Analytics) ja rajapintoja (työkaluilla, kuten Hubspotilla, Klaviyolla ja Google Analyticsilla), joiden avulla asiakaskäyttäytymistä voi seurata yhdessä paikassa.
Tämä on erityisen hyödyllistä, kun markkinoit tai myyt useissa kanavissa.
Kattavat näkymät auttavat palkitsemaan kanta-asiakkaita ja kannustamaan positiiviseen puskaradioon, mikä muuttaa ohikulkijat ja ensikertalaiset pitkäaikaisiksi suosittelijoiksi.
Markkinapaikka
Markkinapaikan myyjillä on yleisesti ottaen rajallinen pääsy asiakastietoihin. Alusta hallinnoi ostajien yhteys- ja ostotietoja, mikä rajoittaa yhteydenpitoa myynnin jälkeen.
Esimerkiksi Etsyssä on Etsy Stats, jossa näet vain tietoja, kuten miten ostajat löysivät kauppasi, sekä ilmoitusten näyttökerrat, suosikit ja tulot.
B2B-myyjille löytyy ratkaisuja, jotka tukevat kattavampaa tietojen seurantaa ja valvontaa.
Koska B2B-liiketoimintamallit keskittyvät enemmän suhteisiin kuin yksittäisiin liiketoimiin, BigCommercen kaltaiset B2B-markkinapaikat tarjoavat pääsyn asiakasnäkymiin uskollisuuden ja uusintaostojen edistämiseksi.
Tältä BigCommercen markkinointiraportti näyttää markkinapaikan ylläpitäjälle:
Samaan aikaan BigCommerce-markkinapaikalla myyvät kauppiaat voivat halutessaan ostaa tuote-, asiakas- ja markkinointinäkymiä lisäpalveluna porrastettuihin tilauksiinsa.
Näkymät, joita sinä ja kumppanimyyjäsi voitte hyödyntää, riippuvat pitkälti markkinapaikan infrastruktuurista.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat vievät tämän kierroksen. Ne tarjoavat enemmän asiayhteyteen liittyvää tietoa liiketoimintasi kasvattamiseen ja asiakkaidesi parempaan tuntemiseen.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAsiakastiedot ja sitouttaminen ovat rajallisempia Etsyssä ja muilla markkinapaikoilla. Kun et omista asiakastietoja kokonaan, se vaikuttaa siihen, miten rakennat uusintaostoliiketoimintaa.\u003c/span\u003e
5. Alkuvaiheen perustamiskustannukset
Perustamiskustannusten tietäminen etukäteen auttaa asettamaan realistiset odotukset ja budjettirajat. Vältä odottamattomia kustannuksia, jotka voisivat viivästyttää kauppasi julkaisua.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppasivuston rakentamisen alkuvaiheen kustannuksiin kuuluvat muun muassa verkkosivuston rakennustyökalun tilaus, verkkotunnus, maksunvälityspalvelu ja kolmannen osapuolen integraatiot.
Saatat myös joutua palkkaamaan verkkokehityksen asiantuntijoita, jos sinulta tai tiimiltäsi puuttuu teknistä osaamista, erityisesti kun kyseessä ovat yritystason verkkokauppa-alustat, jotka vaativat monimutkaisemman käyttöönoton.
Tämä voi tehdä suuren loven startup-yrityksesi varoihin. Pelkästään Shopify-verkkosivustojen kehittäjien kanssa työskentely voi maksaa jopa 15–95 dollaria tunnilta.
Myös odotusaika on yksi tekijä. Tavallisen verkkokaupan suunnitteluun, julkaisuun ja testaamiseen kuluu 3–6 kuukautta.
Jopa edullisia verkkokauppa-alustoja käytettäessä aloitukseen tarvitaan huomattava investointi.
Markkinapaikka
Kun valitset markkinapaikan, voit hyödyntää sen valmista infrastruktuuria prosessin nopeuttamiseksi.
Pienemmät brändit voivat ryhtyä Amazon-myyjiksi nopeasti, jopa 48 tunnissa (hyväksymiseen kuluva aika mukaan lukien).
Mutta jopa suuret yritykset, kuten METRO AG, käyttivät Sprykeria luodakseen standardoidun taustajärjestelmän, joka vastaa eri alueiden moninaisten jälleenmyyjätarpeiden vaatimuksiin.
Alustan API-ensijainen arkkitehtuuri mahdollistaa markkinapaikan nopean käyttöönoton ilman mittavia integrointikustannuksia.
Lisäksi alustasta riippuen maksat vain silloin, kun teet kaupan, mikä voi houkutella startup-yrityksiä, jotka haluavat kokeilla toimintaa sitoutumatta merkittäviin resursseihin.
Voittaja: Markkinapaikka on vähäriskinen tapa käynnistää liiketoiminta nopeasti. Voit aloittaa myynnin lähes välittömästi minimaalisella alkuinvestoinnilla.
Markkinapaikat voivat olla nopeampia ja edullisempia ottaa käyttöön, koska ne hoitavat suuren osan taustalogistiikasta, mutta niihin liittyy korkeita jatkuvia kustannuksia.
Omat verkkokauppasivustot vaativat suuremman alkuinvestoinnin kehitykseen ja suunnitteluun, mutta ne maksavat itsensä ajan mittaan takaisin, koska vältät markkinapaikkojen korkeat maksut.
Markkinapaikoilla toimivat kannabismyymälät luopuvat usein 10-20 %:sta jokaisen tapahtuman yhteydessä maksettavina kuluina, mikä pienentää voittoja.
6. Varastonhallinta ja tilausten toimitukset
Tehokkaan varastojärjestelmän avulla voit seurata, mitä myydään, mikä ei mene kaupaksi ja milloin on aika tehdä uusi tilaus.
Valitsemasi myyntiympäristö määrittää, kuinka paljon voit hallita näitä muuttujia.
Verkkokauppa-alusta
Varastotasojen ja tilausten toimitusprosessien hallinta verkkokauppasivustolla on täysin sinun vastuullasi.
Joillakin alustoilla, kuten Shopifylla, on sisäänrakennettu varastonhallinta, joka automatisoi nämä tehtävät.
Wixillä on Wix Store Reports, joka perehtyy perusteellisesti tuotteiden suorituskykyyn. Työkalu käsittelee jopa tuotevariantteja, mikä auttaa tehostamaan SKU-hallintaa ja vähentämään varaston loppumisen riskiä.
Jos haluat parantaa varastonhallintaasi ja ennakointikykyäsi, kolmansien osapuolten varasto-ohjelmistoratkaisut, kuten Sage ja Cin7, voivat auttaa.
Tutustu parhaisiin suosituksiimme koskien varastonhallintaohjelmistoja:
Markkinapaikka
Joidenkin markkinapaikkojen kohdalla voit ottaa rennosti. Ne voivat hoitaa puolestasi tiettyjä tehtäviä, kuten varastoinnin ja tilausten toimitukset.
Amazonin kautta tapahtuvan toimituksen (FBA) ja suoratoimitusten ratkaisu Mirakl on täydellinen esimerkki tästä.
Jotkin niistä vaativat lisämaksuja, mutta se voi olla suuri etu, jos myyt monipuolista tuotevalikoimaa, jota varastosi ei pysty säilyttämään.
Voittaja: tasapeli!
Markkinapaikat hoitavat kaiken raskaan työn aloittelevien kauppiaiden puolesta. Sinun ei tarvitse aluksi stressata logistiikasta.
Verkkokauppa-alustojen integraatiot tarjoavat kuitenkin kattavampaa tukea, jota tarvitset niinkin tärkeissä asioissa kuin varastonhallinnassa ja tilausten toimituksessa.
Verkkokauppa-alustalla voit ottaa käyttöön automatisoituja järjestelmiä (API:t) varastonhallintaan ja toimintojesi tehokkaaseen skaalaamiseen.
Jos esimerkiksi teet yhteistyötä toimittajien kanssa, he voivat täydentää varastosi automaattisesti, kun varastotaso laskee liian alas.
Markkinapaikoilla varastotiedot on ehkä päivitettävä manuaalisesti, ja skaalaaminen voi olla haastavampaa markkinapaikkojen rajoitusten vuoksi.
Palvelut, kuten Amazon FBA, voivat kuitenkin auttaa tilausten toimituksessa, mutta korkeammilla kustannuksilla.
7. Voittomarginaali
Voittomarginaalisi on keskeinen suorituskykymittari (KPI), joka kertoo menestyksestäsi.
Mitä korkeampi marginaali on, sitä terveempi tuloksesi on ja sitä enemmän voit rahoittaa kasvuhankkeita.
Verkkokauppa-alusta
Kukaan ei voi ottaa osuutta voitoistasi (lukuun ottamatta ehkä maksunkäsittelijöitä ja maksuyhdyskäytäviä), kun ylläpidät verkkokauppaa.
Olet myös suojassa äkillisiltä käytäntömuutoksilta, jotka voisivat vaikuttaa maksuihisi.
Ennen kaikkea voit lisätä niin monta tuotetta kuin haluat ja määrittää tuotteidesi hinnat ilman markkinapaikan asettamia rajoituksia.
Markkinapaikka
Markkinapaikat eivät rasita budjettia heti alussa, mutta kuukausimaksut voivat kasvaa suuriksi.
Target Plus (Targetin markkinapaikka) ei peri kiinteää kuukausimaksua. Jokaisesta myynnistäsi sinun on kuitenkin maksettava tuoteryhmään perustuva provisio, joka on tyypillisesti 5–15 %.
Samaan aikaan Pepperi veloittaa 500 dollaria kuukaudessa B2B-markkinapaikan, kenttämyynnin ja tuotteiden esillepanon perustyökaluista. Jos myyntisi ei pysy näiden kustannusten tasalla, voittomarginaalit voivat kärsiä.
Voittaja: verkkokauppa-alustat vievät voiton. Piilomaksut ja provisiot eivät nakerru tulojasi, joten saat pitää suuremman osan ansaitsemastasi.
Omistetut verkkokauppasivustot tarjoavat paremman voittomarginaalin, koska sinun ei tarvitse antaa markkinapaikalle prosenttiosuutta jokaisesta myynnistä.
Ajan mittaan tällä voi olla merkittävä vaikutus erityisesti suuren volyymin myymälöissä.
Kanssani työskennelleet asiakkaat ovat saavuttaneet jopa 15 % paremman voittomarginaalin siirtyessään markkinapaikalta omalle alustalle, koska maksut on voitu poistaa.
8. Skaalautuvuus
Jossain vaiheessa lanseeraat uusia tuotteita ja laajennat tavoittavuuttasi.
Jos se on tavoitteesi, skaalautuva malli varmistaa, ettet jää jumiin jäykkiin rakenteisiin, jotka voivat hidastaa kasvuasi.
Verkkokauppa-alusta
Voit kasvattaa verkkokauppasivustoasi omilla ehdoillasi. Skaalaaminen tarkoittaa kuitenkin myös useampia toiminnan pullonkauloja, mikä edellyttää usein verkkokauppa-alustan vaihtamista kasvavien vaatimusten hallitsemiseksi.
Älä kuitenkaan huolehdi: oikea alusta voi keventää näitä haasteita ja jopa valmistaa sinua kasvuun.
Esimerkkinä: Sana Commerce Cloud auttoi B2B- ja B2C-puutarhakalustebrändi Sunsitin tavoittamaan uusia markkinoita ja kasvattamaan liiketoimintaansa yksinkertaistamalla kanava- ja tuotekompleksisuuksia, jotka olisivat muutoin voineet hidastaa sen kasvua.
Tämän ansiosta Sunsit saavutti korkeammat konversioasteet: yksittäisiä ostajia oli 62 % enemmän ja liikevaihto 15 % suurempi.
Markkinapaikka
Markkinapaikat tarjoavat välittömän pääsyn miljoonien potentiaalisten uusien asiakkaiden luo.
Jo tämä osoittaa, että kyseessä on luonnostaan skaalautuva vaihtoehto, kunhan tiedät, miten erottautua lukemattomien kilpailijoiden joukosta.
Pelkästään Amazonissa brändien omistajat ilmoittivat myynnin kasvaneen yli 22 % vuodessa.
Joudut kuitenkin loputtomaan kierteeseen, jossa brändiäsi on markkinoitava ilman tunnetun brändin tarjoamia hyötyjä.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat voittavat skaalautuvuudessa. Markkinapaikan ulkopuolella kasvuasi ei rajoita mikään ennalta määritetty rakenne.
Markkinapaikat ovat luonnostaan skaalautuvia, mutta samalla sinua rajoittavat alustan tarjoamat ratkaisut.
Halusimme jotain, joka säilyttäisi ja kasvattaisi voittoja skaalautuessamme, joten pitäydyimme omassa alustassamme.
Se vaatii hieman enemmän työtä ja asiantuntemusta, mutta palkintona on suurempi summa rahaa taskussasi ja joustavuutta liiketoimintasi rakentamiseen.
Jossain vaiheessa monet brändit kasvavat ulos markkinapaikasta, jolla ne ovat vakiinnuttaneet asemansa, ja me halusimme suunnitella tätä kasvua varten heti alusta alkaen.
Rinnakkainen vertailu: verkkokauppa-alustat verrattuna verkkomarkkinapaikkoihin
Tässä on havainnollinen erittely verkkokauppa-alustojen ja markkinapaikkojen vertailusta.
Pidä nämä tärkeimmät erot mielessä, kun arvioit suosikkiratkaisusi etuja ja haittoja.
| Verkkokauppa-alusta | Markkinapaikka | Voittaja | |
|---|---|---|---|
| Omistajuus ja hallinta | Verkkokauppa-alustaTäysi hallinta ja muokattavuus koko verkkosivustolla | MarkkinapaikkaRajallinen suunnittelun hallinta ennalta määritettyjen mallien avulla | Voittaja✅ Verkkokauppa-alustat |
| Liikenne ja hakukoneoptimointi | Verkkokauppa-alustaLiikenteen hankkiminen edellyttää aktiivista hakukoneoptimointia ja markkinointia | MarkkinapaikkaSisäänrakennettu liikenne, jonka ostoaikomus on vahva | Voittaja✅ Markkinapaikka |
| Brändin tunnettuus | Verkkokauppa-alustaRakenna ainutlaatuinen ja vahva brändi | MarkkinapaikkaMarkkinapaikan brändi hallitsee, joten sinun brändisi näkyy vähemmän | Voittaja✅ Verkkokauppa-alustat |
| Asiakastiedot ja sitoutuminen | Verkkokauppa-alustaTäysi pääsy asiakastietoihin kohdennettua markkinointia varten | MarkkinapaikkaRajallinen pääsy asiakastietoihin (poikkeuksena B2B) | Voittaja✅ Verkkokauppa-alustat |
| Käyttöönoton kustannukset | Verkkokauppa-alustaSuuremmat ennakkokustannukset, mukaan lukien verkkosivuston kehittäminen | MarkkinapaikkaPieni alkuinvestointi, myyntikohtaiset maksut | Voittaja✅ Markkinapaikka |
| Varastonhallinta | Verkkokauppa-alustaTäysi vastuu varastonhallinnasta, mutta myös enemmän hallintaa | MarkkinapaikkaTilausten toimituspalvelut hoitavat logistiikan, mutta hallinta on vähäisempää | Voittaja➡️ Tasapeli |
| Voittomarginaalit | Verkkokauppa-alustaEi markkinapaikkamaksuja, joten marginaalit pysyvät suurempina | MarkkinapaikkaJatkuvat maksut pienentävät voittoa | Voittaja✅ Verkkokauppa-alustat |
| Skaalautuvuus | Verkkokauppa-alustaJoustava skaalautuvuus, mutta vaatii enemmän resursseja | MarkkinapaikkaVälitön skaalautuvuus, mutta mukana on kovaa kilpailua | Voittaja✅ Verkkokauppa-alustat |
More Articles
Kokonaisvoittaja: verkkokauppa-alusta
Kun verkkokauppa-alustoja verrataan markkinapaikkaratkaisuihin, ensin mainittu on selvä voittaja.
Markkinapaikat tarjoavat ilmaista liikennettä, mutta niissä ei ole riittävää hallintaa, kannattavuutta tai markkinoinnin joustavuutta. Jos alusta kaatuu, yrityksesi kaatuu sen mukana.
Verkkokauppasivuston brändin omistamisen, mukautuvuuden ja syvempien asiakassuhteiden pitkän aikavälin hyödyt tekevät huomattavasta investoinnista kannattavan.
Ennen päätöksen tekemistä kuvittele, millaisen vaikutuksen haluat brändisi jättävän markkinoille. Valitse alusta, joka voi tukea tätä visiota.
Markkinapaikka vs. verkkokauppa-alusta: oikean mallin valitseminen yrityksellesi
Vaikka vertailussa on selvä voittaja, omat tarpeesi ovat etusijalla. Jokaisella yrityksellä on omat tavoitteensa, resurssinsa ja kasvusuunnitelmansa.
Seuraavaksi kerron, milloin markkinapaikka saattaa olla sinulle paras vaihtoehto ja milloin verkkokauppa-alustaan investoiminen on oikea ratkaisu.
Milloin markkinapaikka on paras vaihtoehto
Markkinapaikka sopii sinulle parhaiten, jos:
Budjettisi on rajallinen: Markkinapaikat ovat helppo ja edullinen tapa siirtyä verkkokauppamarkkinoille.
Tarvitset välittömän asiakaskunnan: Markkinapaikoilla on valmiiksi olemassa oleva, usein laaja asiakaskunta, jonka tavoitat heti.
Haluat sitoutua pienellä riskillä: Markkinapaikat tarjoavat monipuolisen ympäristön verkkokaupan kokeilemiseen. Ne sopivat erinomaisesti myös brändeille, jotka haluavat testata laajenevia tuotevalikoimiaan.
Milloin verkkokauppa-alusta on paras vaihtoehto
Verkkokauppa-alustat sopivat yrityksellesi parhaiten, jos:
Haluat rakentaa brändisi: Verkkokauppa-alustat sisältävät runsaasti työkaluja, joiden avulla voit luoda unelmiesi verkkokaupan – sellaisen, joka kuvastaa parhaiten brändi-identiteettiäsi.
Haluat täyden hallinnan: Verkkokauppa-alustat antavat sinulle hallinnan sivustosi suunnittelusta, tuotevalikoimasta ja asiakastiedoista.
Ajattelet pitkää aikaväliä: Verkkokauppa-alustojen ennakkokustannukset ovat suuremmat, mutta jos ajattelet yrityksesi pitkän aikavälin kehitystä, ne ovat parempi investointi.
Alustojen avulla voit välttää jatkuvat markkinapaikkamaksut ja rakentaa suorempia suhteita asiakkaisiin, mikä voi parantaa kannattavuuttasi ajan mittaan.
Hybridimalli: molempien parhaat puolet?
Jos olet edelleen kahden vaiheilla, minulla on hyviä uutisia: hybridimalleja on olemassa – jos sinulla on niihin varaa.
Voit luottaa markkinapaikkoihin välittömän ja tasaisen myynnin lähteenä ja verkkokauppa-alustoihin pitkäaikaisen kasvun mahdollistajina.
Omnisendin markkinoinnin automaatioalustan vanhemman verkkokauppa-asiantuntijan Greg Zakowicsin mukaan hybridimalliin siirtyminen tasapainottaa tilannetta maksimoimalla molempien ratkaisujen hyödyt ja minimoimalla niiden haitat.
Hybridimalli auttaa brändejä monipuolistamaan tulovirtojaan, koska ne eivät ole myynnissä riippuvaisia yhdestä kanavasta, mikä mahdollistaa riskin hajauttamisen.
Se voi laajentaa asiakaskuntaa tuottamalla liikennettä useista lähteistä ja tunnistamalla, miten yhden kanavan ostostrendit voivat vaikuttaa toiseen.
Yksi brändi, joka tekee tämän hyvin: Jettproof.
Perustaja Michelle Ebin kuvailee, miten hybridimalli auttaa heitä sitouttamaan Jettproofin yleisöä paremmin: “Ohjaamme uusia asiakkaita Shopify-kauppaamme kohdennetuilla Amazon-mainoksilla ja sitoutamme heitä sitten henkilökohtaisella sisällöllä ja tarjouksilla.”
Huono puoli on se, että kahden erillisen alustan hallinta voi aiheuttaa päänvaivaa aloitteleville verkkokauppiaille.
Yijin Hardwaren perustaja Gavin Yi kertoo, että yksi hybridiasetelman näkyvimmistä virheistä on hinnoittelun, tarjousten ja varaston epäjohdonmukaisuus.
Hän selittää:
Koska käytät kahta eri järjestelmää, asioiden hoitaminen manuaalisesti voi aiheuttaa eroja varastomäärissä ja hinnoissa.
Kuluttajat saattavat ihmetellä, miksi tuote on loppuunmyyty markkinapaikalla, vaikka sitä on edelleen varastossa alustallasi.
Kun tilaus menee läpi, toimitus saattaa viivästyä riittämättömän varaston vuoksi.
Ratkaisu on käyttää ohjelmistotyökaluja, jotka voivat yhdistää näiden kahden alustan välisen tietokuilun.
Ratkaisu: monikanavaohjelmisto, verkkokauppasi ylimääräiset automatisoidut aivot.
Monikanavaohjelmisto auttaa luomaan yhtenäisiä asiakaskokemuksia ja korjaamaan prosessien tehottomuuksia, jotka voivat vahingoittaa liiketoimintaasi pitkällä aikavälillä.
Se voi tehostaa molempia myyntikanavia sekä varastonhallintaa, tilausten käsittelyä ja asiakaspalvelualustoja.
Olemme arvioineet parhaat monikanavaiset ohjelmistoratkaisut täällä, joten sinun ei tarvitse huolehtia yrityksellesi sopivan ratkaisun löytämisestä:
Loppupäätelmät
Verkkokauppa-alustoilla ja verkkomarkkinapaikoilla on molemmilla omat etunsa brändeille, jotka haluavat lanseerata brändinsä.
Jos sinulla on riittävästi resursseja, voit hyödyntää näitä etuja monikanavaisen ratkaisun avulla.
Jos näin ei ole, sinulla on jo riittävästi tietoa parhaan päätöksen tekemiseen yrityksesi kannalta.
Jos päätät käyttää verkkokauppa-alustoja, tutustu SaaS- ja avoimen lähdekoodin alustojen vertailuun selvittääksesi, mikä tyyppi sopii parhaiten teknisiin vaatimuksiisi ja budjettiisi. Tässä on vielä muutama resurssi, joista opit varmasti paljon:
- Näin valitset verkkokauppa-alustan
- Parhaat usean verkkokaupan alustat brändisi laajentamiseen
- Parhaat verkkokauppa-alustat pienyrityksille
- Parhaat ilmaiset verkkokauppa-alustat pk-yrityksille
- Parhaat verkkokauppa-alustat startup-yrityksille
- Parhaat SaaS-verkkokauppa-alustat
- Parhaat verkkokauppasivustojen rakennustyökalut
- Parhaat monikanavaisen kaupankäynnin alustat
Verkkokaupan maailma muuttuu nopeasti – ja niin muutut sinäkin. Tilaa uutiskirjeemme, joka sisältää johtavien verkkokaupan asiantuntijoiden uusimmat näkemykset verkkokauppapäälliköille.
