Verkkokauppa-alusta vai markkinapaikka: vertailuopas
Onnittelut! Olet viimein päättänyt ottaa ratkaisevan askeleen ja aloittaa verkkomyynnin.
Ei ole väliä, oletko ensimmäistä kertaa vähittäiskauppiaana toimiva yrittäjä vai onko sinulla runsaasti kokemusta kivijalkaliiketoiminnasta, kohtaat saman monivivahteisen kysymyksen: Missä sinun pitäisi käynnistää liiketoimintasi – verkkokauppa-alustalla vai verkkomarkkinapaikalla?
Keskeinen ero on tämä: verkkokauppa-alustat antavat sinulle hallinnan brändistä ja asiakaskokemuksesta, kun taas markkinapaikat tarjoavat valmista liikennettä maksua vastaan.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Mutta tämä on vasta vertailun jäävuoren huippu. Tässä oppaassa tarkastelemme molempia vaihtoehtoja yksityiskohtaisesti ja tarjoamme rinnakkaisen analyysin verkkokauppa-alustoista ja markkinapaikoista.
Kummallakin vaihtoehdolla on etunsa ja heikkoutensa, ja valintasi riippuu pitkälti liiketoimintasi tarpeista ja resursseista.
Oppaan lopussa pystyt selvittämään, mikä ratkaisu sopii parhaiten tavoitteisiisi, jotta voit säilyttää motivaatiosi uuden hankkeesi aikana.
Mikä on verkkokauppa-alusta?
Verkkokauppa-alusta on ohjelmistoratkaisu, jonka avulla voit rakentaa ja ylläpitää verkkokauppaasi helposti.
Siihen kuuluu usein omia työkaluja tai integraatioita, joiden avulla voit mukauttaa verkkosivuja, lisätä tuotetietoja, käsitellä maksuja ja hoitaa tilaukset.
Monet yritykset luottavat näihin ratkaisuihin, mukaan lukien alan tunnetut nimet, kuten Kraft Heinz, merkittävä Shopify -käyttäjä, sekä Coca-Cola ja Krispy Kreme, jotka päätyivät Adobe Commerceen (aiemmin Magento).
On ymmärrettävää, että nämä suuret brändit valitsivat kaksi verkkokauppa-alustaa, joilla on merkittävä markkinaosuus.
Liiketoimintasi tarpeista riippuen ne eivät kuitenkaan välttämättä sovi sinulle. Koosteessamme tarkastellaan markkinoiden parhaita verkkokauppa-alustoja, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Miten verkkokauppa-alustat toimivat
Verkkokauppa-alustoissa on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten intuitiivisia mallipohjia ja lisäosia, jotka helpottavat verkkosivuston brändäystä, markkinointia ja hallintaa ilman laajaa teknistä osaamista.
Näiden toimintojen ansiosta voit hallita täysin ulkoasun mukauttamista, maksujen käsittelyä, hakukoneoptimointia (SEO) ja sosiaalisen median integrointia.
Tarkastellaan, miten jotkin alustat voivat tehdä tämän:
- Shopify ja Wix Ecommerce tarjoavat intuitiivisen vedä ja pudota -rakentajan, joka yksinkertaistaa verkkosivuston luomista alusta alkaen ja auttaa sinua saavuttamaan unelmiesi verkkokaupan.
- ShopWired ja Shift4Shop sisältävät joustavat sisäänrakennetut ratkaisut maksuihin koko prosessin laajuudelta, joten ne sopivat täydellisesti B2B- ja B2C-yrityksille.
- WooCommerce-alustan tehokas WordPress-integraatio voi auttaa sisällönhallintajärjestelmän (CMS) tarpeissa, joten se sopii niille, jotka ylläpitävät sisältörikasta verkkokauppaa.
- Subbly on erikoistunut tilauspohjaisiin verkkokauppoihin, joten siinä on ainutlaatuisia ominaisuuksia, kuten tilaukset etusijalle asettava varaston seuranta ja dynaaminen ostaminen.
Nämä erottuvat ominaisuudet voivat auttaa sinua punnitsemaan vaihtoehtojasi verkkokauppa-alustojen ja markkinapaikkojen vertailussa. Kun arvioit monimyyjäisiä verkkokauppa-alustoja, harkitse, miten ne tukevat useita myyjiä ja auttavat samalla säilyttämään markkinapaikkasi hallinnan.
Sinä tunnet yrityksesi tarpeet paremmin kuin kukaan muu. Yhdistä nämä tarpeet siihen, mitä kukin alusta tarjoaa, jotta saat investoinnistasi mahdollisimman suuren hyödyn.
Shopify tunnetaan laajalti, mutta nämä Shopifyn vaihtoehdot osoittavat, että joskus haastajilla on parhaat temput hallussaan.
Verkkokauppa-alustojen edut ja haitat
Yli 70 % maailman 9,8 miljoonasta verkkokauppiaasta ylläpitää verkkokauppaansa, koska ammattimaisesti suunnitellut verkkokaupat helpottavat auktoriteetin rakentamista ja kohdeyleisön muuttamista asiakkaiksi.
Haittapuolena on kuitenkin se, että verkkosivuston omistaminen on monille haastava tehtävä. 81 % markkinointitiimeistä näyttää olevan samaa mieltä.
Sivuston ylläpitäminen vaatii ajallista sitoutumista ja alkuinvestoinnin.
Kaikki vastuut ovat myös sinun harteillasi: markkinointistrategiat, varastonhallinta ja logistiikka.
Tässä on yhteenveto oman verkkokauppasivuston ylläpitämisen eduista ja haitoista:
| Edut | Haitat |
|---|---|
| - Täysi hallinta brändistä - Mukautettava käyttökokemus - Korkeammat voittomarginaalit - Skaalautuva infrastruktuuri | - Suurempi alkuinvestointi - Näkyvyys riippuu jatkuvista markkinointitoimista - Vastuu varastonhallinnasta ja tilausten toimituksesta |
Verkkokauppasivustot ovat hyvä investointi kasvua tavoitteleville yrityksille.
Startup-yritysten ja pienten yritysten on kuitenkin hyvä tiedostaa, että verkkokaupan ylläpitäminen vaatii suunnittelua ja investointeja.
Mikä on verkkokauppamarkkinapaikka?
Verkkokauppamarkkinapaikka on yhteinen alusta, jossa useat myyjät voivat ilmoittaa ja myydä tuotteitaan tai palveluitaan.
Valmiiksi olemassa oleva yleisö tekee ostoksia samalla, kun myyjät kilpailevat näkyvyydestä hakutuloksissa.
Amazon on nykyään suosituin digitaalinen markkinapaikka. Yarnissin kaltaiset tuotemerkit, kuten askartelu- ja käsityötarvikkeita myyvä Yarniss, voivat menestyä verkossa ilman omaa verkkokauppaa.
Yarniss myy pääasiassa Amazonissa ja Walmartissa:
Vakiintuneille tuotemerkeille voidaan luoda kuratoitu, tuotemerkkikohtainen markkinapaikka, jossa muita myyjiä voidaan kutsua lisäämään tuotteitaan näille verkkokauppamarkkinapaikoille. Tämä lähestymistapa toimii erityisen hyvin erikoistuneilla toimialoilla, kuten elintarvikekaupassa, jossa omat päivittäistavaroiden verkkokauppa-alustat tarjoavat alakohtaisia markkinapaikkaominaisuuksia:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Miten digitaaliset markkinapaikat toimivat
Markkinapaikat edellyttävät myyjätilin luomista ja henkilöllisyyden vahvistamista ennen tuotetietojen julkaisemista.
Kun kauppa on julkaistu, saat reaaliaikaisia ilmoituksia uusista tilauksista toimitusten valmistelua varten.
Markkinapaikka käsittelee toimitettujen tuotteiden maksut ja vähentää provisiot ennen varojen siirtämistä tilillesi.
Sinun tulee noudattaa alustan käyttöehtoja koko prosessin ajan, jotta voit ylläpitää kauppaasi.
Markkinapaikkojen hyvät ja huonot puolet
Suurin etu: Voit hyödyntää markkinapaikan uskottavuutta ja myynnin nopeaa kasvua.
49 % ostajista käyttää markkinapaikan verkkosivustoa tai mobiilisovellusta ostostensa aloittamiseen ja loppuun saattamiseen, joten saat välittömän pääsyn suureen asiakaskuntaan , jolla on vahva ostoaikomus.
Verkkokauppa on helppo perustaa ja julkaista. Mukauttaminen rajoittuu kuitenkin tuotetietoihin, hakukoneoptimoituihin kuvauksiin ja laadukkaisiin tuotekuviin.
Sinun ei tarvitse maksaa mitään etukäteen, mutta jatkuvat maksut voivat pienentää voittojasi. Et myöskään voi kerätä asiakastietoja kohdennettua markkinointia varten.
Lyhyesti sanottuna verkkokauppamarkkinapaikan hyödyt ja haitat ovat seuraavat:
| Hyvät puolet | Huonot puolet |
|---|---|
| - Pääsy suuren yleisön luo - Helppo ja nopea verkkokaupan perustaminen - Pieni alkuinvestointi - Yksinkertaistettu logistiikka ja tilausten toimitusten käsittely | - Rajalliset mahdollisuudet mukauttaa brändiä - Riippuvuus alustan säännöistä - Kova kilpailu oman toimialan muiden myyjien kanssa - Maksut pienentävät voittoja - Ei pääsyä asiakastietoihin |
Tarkastellaan nyt lähemmin, miten verkkokauppasivuston rakentaminen vertautuu markkinapaikoilla myymiseen.
Verkkokauppa-alusta vai markkinapaikka – 8 keskeistä eroa
Jokainen yritys toimii omien tavoitteidensa mukaisesti.
Tämä verkkokauppa-alustan ja markkinapaikan rinnakkainen vertailu auttaa selkeyttämään vaihtoehtojasi.
1. Omistajuus & hallinta
Verkkoläsnäolosi täysi hallinta määrittää, miten asiakkaat kokevat tuotemerkkisi.
”Kokemuksella” tarkoitetaan jokaista kosketuspistettä – etusivun ensimmäisestä vuorovaikutuksesta kassaprosessiin ja oston jälkeiseen tukeen.
Se, kuinka paljon omistat ja hallitset kauppaasi, voi auttaa rakentamaan yhtenäisen brändi-identiteetin.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppasivustot tarjoavat täyden omistajuuden ja hallinnan. Voit mukauttaa kaikkea verkkosivuston suunnittelusta, tuotteiden esittelystä, sivujen navigoinnista ja kassaprosesseista lähtien.
Lohturuokabrändi Keep Life Tasty siirtyi verkkokauppamarkkinoille Shift4Shopin avulla. Omistajat Llance ja Lori Kezner tarvitsivat alustan, joka tukisi sekä heidän tukkumyyntiään että suoraan kuluttajille suuntautuvaa liiketoimintaansa.
Shift4Shop sopi täydellisesti, koska sen Asiakasryhmät-ominaisuus näyttää asiakkaille eri hinnat heidän segmentointinsa perusteella.
Shift4Shopin tavoin johtavilla D2C-verkkokauppa-alustoilla on yleensä ominaisuuksia tai integraatioita, joiden avulla brändit voivat suunnitella verkkosivustonsa haluamallaan tavalla.
Lisäksi ne tarjoavat kaikki verkkosivustoon liittyvät tiedot sekä verkkosivuston täyden omistajuuden.
Markkinapaikka
Markkinapaikalla olet sidottu ennalta määritettyihin malleihin ja navigointimuotoihin.
Navigoinnin ja suunnittelun mukauttamismahdollisuudet ovat vähäiset. Sinun tarvitsee vain lisätä tai ladata brändiäsi koskevat tiedot alustan sallimalla tavalla.
Esimerkiksi verkkokauppamarkkinapaikka Nautical Commerce perustaa kauppasi valikot seuraaviin määritettyihin kenttiin:
Ainoa etu on, että prosessi on yksinkertainen. Markkinapaikat poistavat verkkosivuston suojaamiseen ja suunnitteluun liittyvän teknisen työn.
Voittaja: ehdottomasti verkkokauppa-alustat. Jos arvostat helppokäyttöisyyttä, voit tutustua aloittelijaystävällisiin alustavaihtoehtoihin, kuten Wix Commerceen.
Verkkokauppa-alustamme Shopify avulla omistamme ja hallitsemme sivustoamme täysin – kaikki brändäyksestä asiakastietoihin on meidän omaamme.
Markkinapaikat puolestaan tarjoavat vähemmän hallintamahdollisuuksia, erityisesti asiakasvuorovaikutuksen ja brändimme esitystavan osalta.
2. Liikenne & hakukoneoptimointi
Liikenne ja hakukoneoptimointi kulkevat käsi kädessä, jotta tavoitat suuremman yleisön ja oikeat asiakkaat.
On tärkeää saada ihmiset näkemään tuotteesi, mutta sinun on myös ajateltava hankkimasi liikenteen laatua ja kestävyyttä.
Verkkokauppa-alusta
Kun rakennat oman verkkokauppasi, kohdeyleisösi ei tiedä sen olemassaolosta, ellet tee sitä näkyväksi.
Sinun on käärittävä hihat ja työskenneltävä hakukoneoptimoinnin, sähköpostikampanjoiden ja sisältömarkkinointistrategioiden parissa, jotta tämä onnistuu.
Nämä toimenpiteet toimivat yhdessä lisätäkseen brändin tunnettuutta ja houkutellakseen potentiaalisia asiakkaita, ja verkkokauppa-alustat tukevat niitä sisäänrakennetuilla tai integroiduilla työkaluilla.
Sinun on kuitenkin varauduttava kovaan työhön.
Hyvä uutinen: Kun olet houkutellut oikeat ihmiset asiakkaiksi erinomaisella tuotteiden laadulla ja asiakaskokemuksella, he tietävät aina, mistä sinut löytää.
Markkinapaikka
Markkinapaikat puolestaan ovat kuin basaareja, jotka ovat täynnä keskenään kilpailevia kojuja, huomiota herättäviä tarjouksia ja ohikulkijoita houkuttelevia esillepanoja.
Sinun on erotuttava joukosta tai käytettävä mainoksia päästäksesi kilpailijoiden edelle.
Koska markkinapaikalla on valmiiksi liikennettä, se on kohtuullisen hyvä paikka rakentaa mainetta verkkoliiketoiminnallesi ilman omaisuuden käyttämistä.
Prosessi on kuitenkin edelleen sama.
Markkinapaikkaympäristössä tärkeimpänä pysyminen ei yleensä ole tavoite. Sinun on päihitettävä kilpailijasi jatkuvasti ovelilla mainoksilla ja tuotekuvauksilla saadaksesi myyntiä sen sijaan, että voittaisit kohdeyleisösi puolellesi.
Yksi huomio: Kun rakennat markkinapaikkaa tyhjästä, asiat ovat kaksi kertaa vaikeampia. Sinun on toteutettava myyjien kontaktointia ja muita toimenpiteitä asiakaskuntasi laajentamiseksi.
Voittaja: markkinapaikat, koska sinun ei tarvitse kiirehtiä näkyvyyden saavuttamiseksi. Liikenne on jo olemassa, joten aikasi kannattaa käyttää myymiseen asiakkaiden etsimisen sijaan.
3. Markkinointi & brändin tunnettuus
Internet on kilpailtu markkina.
Vahvojen tunnesiteiden luominen asiakkaisiin kohdennetun ja harkitun markkinoinnin avulla erottaa sinut muista.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppa-alustojen avulla voit rakentaa brändi-identiteettisi haluamallasi tavalla.
Voit sijoittaa tuotekategoriat, mainosbannerit, asiakasarvostelut ja toimintakehotuspainikkeet (CTA) ohjaamaan asiakkaasi ostosmatkaa.
Tutustu tämän Volusionin rakentaman Antonelli’s Cheesen verkkosivuston vakuuttavaan brändäykseen. Rohkeat brändivärit ja pääkuva auttavat vahvistamaan brändin tunnettuutta.
Markkinapaikka
Markkinapaikalla brändisi voi jäädä huomaamatta, koska valittavana on monia vaihtoehtoja.
Lisäksi näkyvyytesi hallinta on vähäistä, koska alustojen algoritmit määrittävät, mitkä tuotteet näkyvät hakutuloksissa tai vastaavien tuotteiden suosituksissa.
Sinun on toteutettava sponsoroitujen tuotteiden mainoksia tai maksa napsautuksesta (PPC) -markkinointikampanjoita saadaksesi lisää näkyvyyttä.
Loppujen lopuksi ostajat muistavat todennäköisimmin markkinapaikan, eivät brändiäsi.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat ovat vaikuttavan brändin rakentamisen olennainen osa. Ne tarjoavat luovaa vapautta muotoilla brändisi identiteetti juuri haluamallasi tavalla.
4. Asiakastiedot & sitouttaminen
Mikä muu voisi auttaa sinua luomaan henkilökohtaisen yhteyden yleisöösi, ellei heidän tietonsa?
Nämä tiedonmuruset ovat kuin huijauskoodeja, joiden avulla ymmärrät ja ratkaiset heidän ongelmakohtiaan sekä sen, miten he suhtautuvat tuotteisiisi.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppa-alustasi voi kerätä kaikki asiakastiedot, joita voit analysoida rakentaaksesi pitkäkestoisia suhteita suoran jälkimarkkinoinnin, henkilökohtaisten tarjousten ja uudelleenmarkkinoinnin avulla.
Verkkokauppa-alustat, kuten Adobe Commerce, tarjoavat kehittyneitä analytiikkatyökaluja (Adobe Analytics) ja rajapintoja (työkaluilla, kuten Hubspot, Klaviyo ja Google Analytics), joiden avulla asiakaskäyttäytymistä voidaan seurata yhdessä paikassa.
Tämä on erityisen hyödyllistä, kun markkinoit tai myyt useissa kanavissa.
Kattavat näkemykset auttavat palkitsemaan kanta-asiakkaita ja kannustamaan positiiviseen puskaradioon, jonka avulla ohikulkijat ja ensimmäistä kertaa ostavat asiakkaat voidaan muuttaa pitkäaikaisiksi suosittelijoiksi.
Markkinapaikka
Markkinapaikkojen myyjillä on yleensä rajallinen pääsy asiakastietoihin. Alusta hallinnoi ostajien yhteys- ja ostotietoja, mikä rajoittaa vuorovaikutusta kaupan jälkeen.
Etsyssä on esimerkiksi Etsy Stats, jossa voit nähdä vain tietoja, kuten miten ostajat löysivät kauppasi, sekä ilmoitusten katselukerrat, suosikit ja tulot.
B2B-myyjille löytyy ratkaisuja, jotka tukevat laajempaa tietojen seurantaa ja valvontaa.
Koska B2B-liiketoimintamallit keskittyvät enemmän suhteisiin kuin yksittäisiin tapahtumiin, BigCommercen kaltaiset B2B-markkinapaikat tarjoavat pääsyn asiakasnäkemyksiin, joiden avulla voidaan vahvistaa uskollisuutta ja saada toistuvaa liiketoimintaa.
Tältä BigCommercen markkinointiraportti näyttää markkinapaikan ylläpitäjälle:
Samaan aikaan BigCommerce-markkinapaikalla myyvät toimittajat voivat ostaa tuote-, asiakas- ja markkinointinäkemyksiä lisäpalveluna porrastettuihin tilauksiinsa.
Näkemykset, joita sinä ja kumppanitoimittajasi voitte hyödyntää, ovat pitkälti sidoksissa markkinapaikan infrastruktuuriin.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat voittavat tämän kierroksen. Ne tarjoavat enemmän kontekstuaalista tietoa liiketoimintasi kasvattamiseen ja asiakkaidesi parempaan tuntemiseen.
Asiakastiedot ja asiakasvuorovaikutus ovat rajallisempia Etsyn kaltaisilla markkinapaikoilla. Kun asiakastiedot eivät ole kokonaan omassa hallinnassasi, se vaikuttaa siihen, miten rakennat toistuvaa liiketoimintaa.
5. Alkuvaiheen perustamiskustannukset
Kun tiedät perustamiskustannukset etukäteen, voit asettaa realistiset odotukset ja budjettirajat. Vältä odottamattomia kustannuksia, jotka voisivat viivästyttää kauppasi julkaisua.
Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppasivuston rakentamisen alkuvaiheen kustannuksiin kuuluvat muun muassa verkkosivuston rakennustyökalun tilaus, verkkotunnus, maksuyhdyskäytävä ja kolmansien osapuolten integraatiot.
Saatat myös joutua palkkaamaan verkkokehityksen asiantuntijoita, jos sinulta tai tiimiltäsi puuttuu teknistä osaamista, erityisesti silloin, kun harkitset suuryrityksille tarkoitettuja verkkokauppa-alustoja, jotka edellyttävät monimutkaisempaa käyttöönottoa.
Tämä voi tehdä suuren loven startup-yrityksesi varoihin. Pelkästään työskentely Shopify-verkkosivustojen kehittäjien kanssa voi maksaa sinulle enintään 15–95 dollaria tunnilta.
Myös odotusaika on yksi tekijä. Tavallisen verkkokaupan suunnitteluun, julkaisuun ja testaamiseen kuluu 3–6 kuukautta.
Jopa edullisia verkkokauppa-alustoja käyttäessäsi joudut varautumaan suurempaan alkuinvestointiin.
Markkinapaikka
Kun valitset markkinapaikan, voit hyödyntää sen valmista infrastruktuuria prosessin nopeuttamiseksi.
Pienemmät brändit voivat ryhtyä Amazon-myyjiksi jopa 48 tunnissa (hyväksymiseen kuluva aika mukaan lukien).
Mutta jopa suuret yritykset, kuten METRO AG, käyttivät Sprykeriä standardoidun taustajärjestelmän luomiseen, jotta eri alueiden vähittäiskauppiaiden erilaiset tarpeet voitiin ottaa huomioon.
Alustan API-ensin-arkkitehtuuri mahdollistaa markkinapaikan nopean käyttöönoton ilman laajoja integrointikustannuksia.
Lisäksi alustasta riippuen maksat vain silloin, kun teet kaupan, mikä voi olla houkuttelevaa startup-yrityksille, jotka haluavat kokeilla toimintaa ilman merkittävien resurssien sitomista.
Voittaja: Markkinapaikka on vähäriskinen tapa käynnistää liiketoiminta nopeasti. Voit aloittaa myynnin lähes välittömästi pienellä alkuinvestoinnilla.
Markkinapaikat voivat olla nopeampia ja edullisempia ottaa käyttöön, koska ne hoitavat suuren osan taustalla olevasta logistiikasta, mutta niihin liittyy korkeita jatkuvia kustannuksia.
Omistetut verkkokauppasivustot vaativat suuremman alkuinvestoinnin kehitykseen ja suunnitteluun, mutta ne maksavat itsensä ajan mittaan takaisin, koska vältyt korkeilta markkinapaikkamaksuilta.
Markkinapaikoissa toimivat kannabisapteekit luopuvat usein 10–20 prosentista jokaisen tapahtuman yhteydessä maksettavina palkkioina, mikä pienentää voittoja.
6. Varastonhallinta ja tilausten toimitus
Tehokkaan varastojärjestelmän avulla voit seurata, mikä myy, mikä ei myy ja milloin on aika tehdä uusi tilaus.
Valitsemasi myyntiympäristö määrittää, kuinka paljon voit hallita näitä tekijöitä.
Verkkokauppa-alusta
Varastotasojen ja tilausten toimitusprosessien hallinta verkkokauppasivustolla jää kokonaan sinun vastuullesi.
Joillakin alustoilla, kuten Shopifylla, on sisäänrakennettu varastonhallinta, joka automatisoi nämä tehtävät.
Wixissä on Wix Store Reports, joka tarjoaa perusteellisen katsauksen tuotteiden suorituskykyyn. Työkalu käsittelee jopa tuotevariantteja, mikä auttaa tehostamaan SKU-hallintaa ja vähentämään loppuunmyyntien riskiä.
Jos haluat parantaa varastonhallintaasi ja ennustamiskykyäsi, kolmansien osapuolten varasto-ohjelmistoratkaisut, kuten Sage ja Cin7, voivat auttaa.
Tutustu tärkeimpiin suosituksiimme koskien varastonhallintaohjelmistoja:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Markkinapaikka
Joidenkin markkinapaikkojen kanssa voit ottaa rennosti. Ne voivat hoitaa puolestasi tiettyjä tehtäviä, kuten varastoinnin ja tilausten toimituksen.
Amazonin tilausten toimituspalvelu (FBA) ja suoratoimitusratkaisu Mirakl ovat tästä täydellisiä esimerkkejä.
Jotkin niistä edellyttävät lisämaksuja, mutta se voi olla suuri etu, jos myyt monipuolista tuotevalikoimaa, jota varastosi ei pysty säilyttämään.
Voittaja: Tasapeli!
Markkinapaikat hoitavat kaiken raskaan työn aloittelevien kauppiaiden puolesta. Sinun ei tarvitse aluksi stressata logistiikasta.
Verkkokauppa-alustojen integraatiot tarjoavat kuitenkin kattavampaa tukea, jota tarvitset niinkin kriittisissä asioissa kuin varastonhallinnassa ja tilausten toimituksessa.
Verkkokauppa-alustalla voit ottaa käyttöön automatisoituja järjestelmiä (API:t) varastonhallintaan ja toimintasi tehokkaaseen skaalaamiseen.
Jos esimerkiksi teet yhteistyötä toimittajien kanssa, he voivat täydentää varastosi automaattisesti, kun varastotaso laskee liian alas.
Markkinapaikoilla saatat joutua päivittämään varastotietosi manuaalisesti, ja toiminnan skaalaaminen voi olla haastavampaa markkinapaikkojen rajoitusten vuoksi.
Palvelut, kuten Amazon FBA, voivat kuitenkin auttaa tilausten toimituksessa, mutta korkeammilla kustannuksilla.
7. Voittomarginaali
Voittomarginaalisi on keskeinen suorituskykymittari (KPI), joka kertoo menestyksestäsi.
Mitä suurempi marginaali on, sitä terveempi tuloksesi on ja sitä enemmän voit rahoittaa kasvuhankkeita.
Verkkokauppa-alusta
Kukaan ei voi viedä osuutta voitoistasi (lukuun ottamatta ehkä maksunkäsittelijöitä ja maksuyhdyskäytäviä), kun ylläpidät verkkokauppasivustoa.
Olet myös suojassa äkillisiltä käytäntöjen muutoksilta, jotka voisivat vaikuttaa maksuihisi.
Ennen kaikkea voit lisätä niin monta tuotetta kuin haluat ja määrittää tuotteidesi hinnat ilman markkinapaikan asettamia rajoituksia.
Markkinapaikka
Markkinapaikat eivät rasita taloutta heti alussa, mutta kuukausimaksut voivat kasvaa suuriksi.
Target Plus (Targetin markkinapaikka) ei peri kiinteää kuukausimaksua. Jokaisesta tekemästäsi myynnistä sinun on kuitenkin maksettava tuoteryhmään perustuva provisio, joka on yleensä 5–15 %.
Samaan aikaan Pepperi veloittaa 500 dollaria kuukaudessa B2B-markkinapaikan, kenttämyynnin ja tuotemarkkinoinnin perustyökaluista. Jos myyntisi ei pysy näiden kustannusten tasalla, voittomarginaalit voivat kärsiä.
Voittaja: Verkkokauppa-alustat vievät voiton. Piilomaksut ja provisiot eivät nakerrä tulojasi, joten saat pitää suuremman osan ansaitsemastasi rahasta.
Omistetut verkkokauppasivustot tarjoavat paremman voittomarginaalin, koska sinun ei tarvitse antaa prosenttiosuutta jokaisesta myynnistä markkinapaikalle.
Ajan mittaan tällä voi olla merkittävä vaikutus erityisesti suuren volyymin jälleenmyyjille.
Kanssani työskennelleet asiakkaat ovat nähneet jopa 15 prosentin parannuksen voittomarginaaleissa siirtyessään markkinapaikalta omalle alustalle maksujen poistumisen ansiosta.
8. Skaalautuvuus
Jossain vaiheessa julkaiset uusia tuotteita ja laajennat tavoittavuuttasi.
Jos se on tavoitteesi, skaalautuva malli varmistaa, ettet jää jumiin jäykkiin rakenteisiin, jotka voivat hidastaa kasvuasi.
Verkkokauppa-alusta
Voit kasvattaa verkkokauppaasi omilla ehdoillasi. Skaalaaminen tarkoittaa kuitenkin myös useampia toiminnan pullonkauloja, mikä edellyttää usein verkkokauppa-alustan vaihtamista kasvaneiden vaatimusten hallitsemiseksi.
Älä kuitenkaan huolestu: oikea alusta voi helpottaa näitä haasteita ja jopa valmistaa sinua kasvuun.
Esimerkkinä: Sana Commerce Cloud auttoi B2B- ja B2C-puutarhakalusteiden valmistajaa Sunsitia laajentumaan uusille markkinoille ja kasvattamaan liiketoimintaansa yksinkertaistamalla kanava- ja tuotehallinnan monimutkaisuutta, joka olisi muuten voinut hidastaa sen kasvua.
Tämän ansiosta Sunsit saavutti korkeammat konversioasteet: yksittäisten ostajien määrä kasvoi 62 prosenttia ja liikevaihto 15 prosenttia.
Markkinapaikka
Markkinapaikat tarjoavat välittömän pääsyn miljoonien potentiaalisten uusien asiakkaiden luo.
Jo tämä osoittaa, että kyseessä on luonnostaan skaalautuva vaihtoehto, kunhan tiedät, miten erottaudut lukemattomien kilpailijoiden joukosta.
Pelkästään Amazonissa brändien omistajat ilmoittivat myynnin kasvaneen yli 22 prosenttia vuodessa.
Joudut kuitenkin loputtomaan noidankehään, jossa brändiäsi on markkinoitava ilman tunnetun brändin tarjoamia hyötyjä.
Voittaja: verkkokauppa-alustat voittavat skaalautuvuudessa. Markkinapaikan ulkopuolella kasvuasi ei rajoita mikään ennalta määritetty kehys.
Markkinapaikoissa on sisäänrakennettu skaalautuvuus, mutta sinua rajoittavat myös alustan tarjoamat ratkaisut.
Halusimme jotain, joka säilyttäisi ja kasvattaisi voittoja liiketoimintamme laajentuessa, joten pitäydyimme omassa alustassamme.
Se vaatii hieman enemmän vaivaa ja asiantuntemusta, mutta palkintona on enemmän rahaa taskuusi ja joustavuutta liiketoimintasi rakentamiseen.
Jossain vaiheessa monet brändit kasvavat ulos markkinapaikasta, jonka avulla ne ovat vakiinnuttaneet asemansa, ja halusimme suunnitella tätä kasvua varten heti ensimmäisestä päivästä lähtien.
Rinnakkainen vertailu: verkkokauppa-alustat ja verkkomarkkinapaikat
Tässä on visuaalinen erittely verkkokauppa-alustojen ja markkinapaikkojen vertailusta.
Pidä nämä tärkeimmät erot mielessä, kun arvioit suosikkiratkaisusi etuja ja haittoja.
| Verkkokauppa-alusta | Markkinapaikka | Voittaja | |
|---|---|---|---|
| Omistajuus ja hallinta | Täysi hallinta ja muokattavuus koko verkkosivustolla | Rajallinen suunnittelun hallinta ennalta määritettyjen mallien avulla | ✅ Verkkokauppa-alustat |
| Liikenne ja hakukoneoptimointi | Liikenteen hankkiminen edellyttää aktiivista hakukoneoptimointia ja markkinointia | Valmiiksi sisäänrakennettu liikenne ja ostoaikeissa olevat kävijät | ✅ Markkinapaikka |
| Brändin tunnettuus | Rakenna ainutlaatuinen ja vahva brändi-ilme | Markkinapaikan brändi hallitsee näkyvyyttä, joten sinulle jää vähemmän näkyvyyttä | ✅ Verkkokauppa-alustat |
| Asiakastiedot ja sitoutuminen | Täysi pääsy asiakastietoihin kohdennettua markkinointia varten | Rajallinen pääsy asiakastietoihin (poikkeuksena B2B) | ✅ Verkkokauppa-alustat |
| Käyttöönoton kustannukset | Suuremmat aloituskustannukset, mukaan lukien verkkosivuston kehitys | Pieni alkuinvestointi, myyntikohtaiset maksut | ✅ Markkinapaikka |
| Varastonhallinta | Täysi vastuu varaston hallinnasta, mutta samalla enemmän hallintaa | Tilausten toimituspalvelut hoitavat logistiikan, mutta hallinta on vähäisempää | ➡️ Tasapeli |
| Voittomarginaalit | Ei markkinapaikkamaksuja, joten marginaalit säilyvät suurempina | Jatkuvat maksut pienentävät voittoa | ✅ Verkkokauppa-alustat |
| Skaalautuvuus | Joustava skaalautuminen, mutta vaatii enemmän resursseja | Välitön skaalautuvuus, mutta mukana tulee kova kilpailu | ✅ Verkkokauppa-alustat |
Kokonaisvoittaja: verkkokauppa-alusta
Kun verkkokauppa-alustoja verrataan markkinapaikkaratkaisuihin, edelliset ovat selkeä voittaja.
Markkinapaikat tarjoavat ilmaista liikennettä, mutta niissä ei ole riittävää hallintaa, kannattavuutta tai markkinoinnin joustavuutta. Jos alusta kaatuu, yrityksesi kaatuu sen mukana.
Verkkokauppasivuston pitkän aikavälin hyödyt – brändin omistajuus, mukautuvuus ja syvemmät asiakassuhteet – tekevät suuresta investoinnista kannattavan.
Ennen päätöksen tekemistä kuvittele, millaisen vaikutuksen haluat brändisi jättävän markkinoille. Valitse alusta, joka voi tukea tätä visiota.
Markkinapaikka vai verkkokauppa-alusta: oikean mallin valitseminen yrityksellesi
Vaikka vertailun voittaja on selvä, omat tarpeesi ovat etusijalla. Jokaisella yrityksellä on omat tavoitteensa, resurssinsa ja kasvusuunnitelmansa.
Seuraavaksi kerron, milloin markkinapaikka saattaa olla sinulle paras vaihtoehto ja milloin investointi verkkokauppa-alustaan on oikea ratkaisu.
Milloin markkinapaikka on paras vaihtoehto
Markkinapaikka sopii sinulle parhaiten, jos:
Budjettisi on rajallinen: Markkinapaikat ovat helppo ja edullinen tapa siirtyä verkkokauppamarkkinoille.
Tarvitset välittömän asiakaskunnan: Markkinapaikoilla on valmiiksi olemassa oleva, usein laaja asiakaskunta, jonka tavoitat heti.
Haluat sitoutua vähäisellä riskillä: Markkinapaikat tarjoavat laajan kokeilualustan verkkokauppaan tutustumiseen. Ne sopivat myös erinomaisesti brändeille, jotka haluavat testata laajenevaa tuotevalikoimaansa.
Milloin verkkokauppa-alusta on paras vaihtoehto
Verkkokauppa-alustat sopivat yrityksellesi parhaiten, jos:
Haluat rakentaa brändisi: Verkkokauppa-alustat sisältävät runsaasti työkaluja, joiden avulla voit luoda unelmiesi verkkokaupan – sellaisen, joka kuvastaa parhaiten brändi-identiteettiäsi.
Haluat täyden hallinnan: Verkkokauppa-alustat antavat sinulle hallinnan sivustosi suunnittelusta, tuotevalikoimasta ja asiakastiedoista.
Suunnittelet pitkäjänteisesti: Verkkokauppa-alustoihin liittyy suurempia aloituskustannuksia, mutta jos ajattelet yrityksesi pitkän aikavälin kehitystä, ne ovat parempi investointi.
Alustojen avulla voit välttää jatkuvat markkinapaikkamaksut ja rakentaa suorempia suhteita asiakkaisiin, mikä voi parantaa kannattavuuttasi ajan mittaan.
Tehdään asioista helpompia päätöspuun avulla:
- Työskenteletkö pienellä budjetilla?
- Kyllä → Harkitse markkinapaikkaa (ryhdy myymään olemassa olevilla alustoilla, kuten Amazonissa tai Etsyssä).
- Ei → Siirry seuraavaan kysymykseen.
- Tarvitsetko välittömän pääsyn asiakkaisiin?
- Kyllä → Markkinapaikka sopii todennäköisesti paremmin (suuri yleisö ja nopea myynti).
- Ei → Siirry seuraavaan kysymykseen.
- Ovatko brändi-identiteetti ja muokattavuus olennainen osa liiketoimintaasi?
- Kyllä → Harkitse verkkokauppa-alustaa (sen avulla voit hallita brändiä ja asiakaskokemusta).
- Ei → Siirry seuraavaan kysymykseen.
- Etsitkö pitkän aikavälin kasvua ja suurempia voittomarginaaleja?
- Kyllä → Verkkokauppa-alusta on paras vaihtoehto.
- Ei → Siirry seuraavaan kysymykseen.
- Haluatko käyttää joustavasti molempia kanavia?
- Kyllä → Harkitse hybridimallia (käytä markkinapaikkaa välittömään myyntiin ja verkkokauppa-alustaa pitkän aikavälin kasvuun).
- Ei → Markkinapaikka saattaa silti olla paras valinta markkinoiden testaamiseen.
Hybridimalli: molempien parhaat puolet?
Jos olet edelleen kahden vaiheilla, minulla on hyviä uutisia: hybridimalleja on olemassa – jos sinulla on niihin varaa.
Voit luottaa markkinapaikkoihin välittömän ja tasaisen myynnin saavuttamiseksi sekä verkkokauppa-alustoihin pitkän aikavälin kasvun aikaansaamiseksi.
Omnisendin, markkinoinnin automaatioalustan, vanhemman verkkokauppa-asiantuntijan Greg Zakowicsin mukaan hybridimalli luo tasapainoa maksimoimalla molempien ratkaisujen edut ja minimoimalla niiden haitat.
Hybridilähestymistapa auttaa brändejä monipuolistamaan tulovirtojaan, koska ne eivät ole myynnissä riippuvaisia yhdestä kanavasta, mikä mahdollistaa riskin siirtämisen.
Se voi laajentaa asiakkaiden tavoittamista tuottamalla liikennettä useista lähteistä ja selvittämällä, miten yhden kanavan ostotrendit voivat vaikuttaa toiseen.
Yksi brändi, joka tekee tämän hyvin: Jettproof.
Perustaja Michelle Ebin kuvailee, miten hybridilähestymistapa auttaa heitä sitouttamaan Jettproofin yleisöä paremmin: “Ohjaamme uusia asiakkaita Shopify-kauppaamme kohdennetuilla Amazon-mainoksilla ja sitoutamme heitä sen jälkeen personoidulla sisällöllä ja tarjouksilla.”
Huonona puolena kahden erillisen alustan hallinta voi aiheuttaa päänvaivaa verkkokauppaa aloitteleville myyjille.
Yijin Hardwaren perustaja Gavin Yi kertoo, että yksi hybridiasetelman näkyvimmistä virheistä on hinnoittelun, tarjousten ja varastonhallinnan epäjohdonmukaisuus.
Hän selittää:
Koska käytät kahta eri järjestelmää, asioiden hoitaminen manuaalisesti voi aiheuttaa eroja varastotiedoissa ja hinnoittelussa.
Kuluttajat saattavat hämmentyä siitä, miksi tuote on loppuunmyyty markkinapaikalla, vaikka alustallasi on sitä edelleen varastossa.
Kun tilaus menee läpi, viivästyksiä voi ilmetä riittämättömän varaston vuoksi.
Ratkaisu on käyttää ohjelmistotyökaluja, jotka voivat yhdistää näiden kahden alustan välisen tietokuilun.
Monikanavaohjelmisto astuu kuvaan verkkokauppasi ylimääräisenä automatisoituna aivona.
Monikanavaohjelmisto auttaa luomaan yhtenäisiä asiakaskokemuksia ja korjaamaan prosessien tehottomuuksia, jotka voivat vahingoittaa liiketoimintaasi pitkällä aikavälillä.
Se voi tehostaa molempia myyntikanavia sekä varastonhallintaa, tilausten käsittelyä ja asiakaspalvelualustoja.
Olemme arvioineet parhaat monikanavaisen kaupankäynnin ohjelmistoratkaisut täällä, joten sinun ei tarvitse huolehtia yrityksellesi sopivan vaihtoehdon löytämisestä:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Loppupäätelmät
Verkkokauppa-alustoilla ja verkkomarkkinapaikoilla on kummallakin omat etunsa brändeille, jotka haluavat tuoda brändinsä markkinoille.
Jos sinulla on riittävästi resursseja, voit hyödyntää näitä etuja monikanavaisen ratkaisun avulla.
Jos näin ei ole, sinulla on jo riittävästi tietoa tehdäksesi yrityksesi kannalta parhaan päätöksen.
Jos päätät käyttää verkkokauppa-alustoja, tutustu SaaS- ja avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alustojen vertailuun selvittääksesi, mikä tyyppi sopii parhaiten teknisiin vaatimuksiisi ja budjettiisi. Tässä on vielä muutama resurssi, joista opit varmasti paljon:
- Näin valitset verkkokauppa-alustan
- Parhaat verkkokauppa-alustat useille myymälöille brändisi laajentamiseen
- Parhaat verkkokauppa-alustat pienyrityksille
- Parhaat ilmaiset verkkokauppa-alustat pk-yrityksille
- Parhaat verkkokauppa-alustat startup-yrityksille
- Parhaat SaaS-verkkokauppa-alustat
- Parhaat verkkokauppasivustojen rakennustyökalut
- Parhaat monikanavaisen kaupankäynnin alustat
Verkkokaupan maailma muuttuu nopeasti – ja niin muutut sinäkin. Tilaa uutiskirjeemme, joka tarjoaa verkkokauppajohtajille uusimmat näkemykset alan johtavilta asiantuntijoilta.
