Con tantas soluciones de software diferentes para preparar y empaquetar pedidos disponibles, es difícil determinar cuál es la adecuada para ti. Sabes que quieres mejorar la eficiencia y la precisión, reduciendo el tiempo y los errores asociados con la preparación y el empaquetado manuales, pero ahora necesitas averiguar qué herramienta es la mejor. ¡Yo te ayudo! En esta publicación, te ayudaré a tomar una decisión fácilmente, compartiendo mis experiencias personales utilizando docenas de herramientas diferentes para preparar y empaquetar pedidos con tiendas en línea de todos los tamaños, junto con mi selección del mejor software general para preparar y empaquetar pedidos.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
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Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector retail, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio independiente, no un discurso de ventas.
Tabla comparativa de software para preparar y empaquetar pedidos
La siguiente tabla compara los detalles clave de mi selección de los mejores programas para preparar y empaquetar pedidos.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lo mejor para actualizaciones de inventario en tiempo real | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 2 | Mejor para gestión de inventario | Demostración gratuita disponible | Desde $499/mes | Website | |
| 3 | El mejor software integral para picking y packing | 49 pedidos gratis al mes | Desde $0.25/mes | Website | |
| 4 | Ideal para flujos de trabajo de picking y embalaje de alto volumen | Demo gratuita disponible | Precios disponibles bajo solicitud | Website | |
| 5 | Ideal para el procesamiento automatizado de pedidos | Prueba gratuita de 14 días | Desde $200/mes | Website | |
| 6 | Ideal para una lista extensa de centros de cumplimiento | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 7 | Ideal para grandes operaciones | Demo gratuita disponible | Precio bajo solicitud | Website | |
| 8 | Mejor para empresas manufactureras | Demostración gratuita disponible | Precios bajo solicitud | Website | |
| 9 | Ideal para pequeñas empresas | Prueba gratuita de 15 días. | Desde $250/mes. | Website | |
| 10 | La mejor para inteligencia artificial | Demostración gratuita disponible | Desde $1,850/mes | Website |
Análisis de los 10 mejores programas para preparar y empaquetar pedidos
Los siguientes análisis destacarán mis evaluaciones de cada software para preparar y empaquetar pedidos que merece la pena considerar. En cada uno se ofrecerán detalles sobre sus características diferenciales, funciones destacadas, ventajas y desventajas, además de una captura de pantalla que muestra el aspecto de cada herramienta.
Lo mejor para actualizaciones de inventario en tiempo real- Demostración gratuita disponible
- Precio a consultar
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
SkuVault envía la ola de picking al dispositivo móvil del recolector del almacén para que la complete. SkuVault es un sistema de gestión de almacenes basado en la nube diseñado para optimizar la administración de inventario, con un fuerte enfoque en agilizar el proceso de picking y embalaje para empresas de todos los tamaños.
Por qué elegí SkuVault Core: Como software de picking y embalaje, SkuVault destaca al ofrecer soluciones eficientes y escalables para mejorar la precisión, reducir los tiempos de cumplimiento y minimizar los errores humanos en las operaciones de almacén.
SkuVault ofrece un sistema integral de gestión de inventario que permite el seguimiento en tiempo real de los niveles de existencias a través de múltiples almacenes, garantizando conteos de inventario precisos y evitando la sobreventa. Su función de gestión de pedidos consolida los pedidos de varios canales de venta en una sola interfaz, agilizando el proceso de cumplimiento de pedidos.
Principales características e integraciones de SkuVault Core
Características incluyen funciones de control de calidad que garantizan la precisión de los pedidos antes del envío, lo cual es fundamental para la satisfacción del cliente y la reducción de devoluciones. La función de picking por oleadas minimiza el tiempo de desplazamiento a pie, aumentando la eficiencia. Esto es especialmente útil para almacenes grandes con altos volúmenes de pedidos. Por último, sus actualizaciones de inventario en tiempo real previenen la sobreventa y la falta de existencias.
Integraciones incluyen Amazon, eBay, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, UPS, FedEx, ShipStation y QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Mejora la eficiencia de picking y packing con funciones especializadas
- Se integra sin problemas con las principales plataformas de e-commerce y operadores logísticos
- Ofrece gestión de inventario en tiempo real para evitar discrepancias de stock
Cons:
- El precio puede ser un inconveniente para pequeñas empresas con presupuestos ajustados
- La configuración inicial puede ser compleja y requerir soporte dedicado
Learn more about SkuVault:
Mejor para gestión de inventario- Demostración gratuita disponible
- Desde $499/mes
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Obtén una visión general de dónde está el inventario, incluso en varias ubicaciones. Finale Inventory ayuda eficazmente a las empresas de comercio electrónico a gestionar el inventario y las operaciones de almacén.
Por qué elegí Finale Inventory: Si necesitas un sistema que ofrezca más que soluciones básicas para la gestión de inventario, Finale Inventory merece cierta consideración. La plataforma proporciona capacidades que optimizan tus procesos de gestión de inventario para estar a la altura de la popularidad del comercio electrónico. Finale Inventory comienza esta optimización con tus flujos de trabajo de recogida y embalaje, aumentando la precisión de los pedidos y superando las expectativas de los clientes.
Características destacadas e integraciones de Finale Inventory
Características destacadas incluyen múltiples métodos de recogida de pedidos, como recogida de un solo pedido, recogida por oleada y recogida por lotes, para reducir los desplazamientos dentro del almacén y mejorar la productividad. La plataforma utiliza un escáner móvil opcional para mejorar la precisión y la responsabilidad, garantizando que los empleados seleccionen los artículos correctos.
Integraciones incluyen conexiones con herramientas populares de comercio electrónico para ayudarte a sincronizar el inventario y los pedidos, como Acenda, BigCommerce, CoreCommerce, Fixpoint, GeekSeller, Inventory Source, LedgerGurus, Lightspeed, QuickBooks, Shopify y otras opciones de software. También puedes crear integraciones personalizadas entre tus sistemas y Finale Inventory a través de la API de la plataforma.
Pros and Cons
Pros:
- Solución de inventario completa
- Soporte al cliente de primera clase
- Excelente sistema de importación
Cons:
- Algunos comandos de integración pueden fallar
- La carga de algunos datos es lenta
Learn more about Finale Inventory:
El mejor software integral para picking y packing- 49 pedidos gratis al mes
- Desde $0.25/mes
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Localiza rápidamente el inventario en el almacén con esquemas visuales de las ubicaciones de las cajas. SKUSavvy es un sistema de gestión de almacenes de extremo a extremo que ayuda a las tiendas de comercio electrónico a recoger, empaquetar y enviar productos a los clientes con precisión.
Por qué escogí SKUSavvy: Elegí incluir SKUSavvy en esta lista porque es un software integral de picking y packing que unifica todos los canales de venta para gestionar los pedidos de los clientes. SKUSavvy puede automatizar tareas al asignarlas automáticamente entre los empleados para que puedan empezar a recoger pedidos para su envío. La plataforma te ayuda a sacar el máximo provecho de tus procesos de picking y packing interconectando ubicaciones de inventario, detalles de embalaje y etiquetas de envío.
Funciones destacadas e integraciones de SKUSavvy
Funciones destacadas incluyen herramientas de prevención de errores que detectan posibles errores en los pedidos para evitar problemas y garantizar la precisión. SKUSavvy también ofrece reglas de enrutamiento que distribuyen los pedidos a través de múltiples canales de venta según la disponibilidad y el tiempo necesario para que los productos lleguen a su destino.
Integraciones incluyen conexiones con herramientas de terceros que sincronizan tus programas de ecommerce, como Amazon, BigCommerce, eComChain, Magento, QuickBooks, ShipEngine, Shopify, Shopify Plus, Stripe, WooCommerce y otras opciones de software. También puedes utilizar una cuenta de pago en Zapier o la API de SKUSavvy para crear integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Excelente atención al cliente
- Precios justos
- Soporta necesidades de personalización únicas
Cons:
- Los flujos de configuración de almacén necesitan mejoras
- La importación de datos de ubicaciones puede mejorar
Learn more about SKUSavvy:
Ideal para flujos de trabajo de picking y embalaje de alto volumen- Demo gratuita disponible
- Precios disponibles bajo solicitud
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
Fulfil centraliza los pedidos no enviados de todos los canales para una gestión de pedidos en tiempo real. Fulfil es una plataforma ERP diseñada para apoyar operaciones de comercio electrónico, venta al por mayor y minorista. Incluye un componente de gestión de almacenes que aborda directamente los flujos de trabajo de picking, embalaje y envío.
Por qué elegí Fulfil: Elegí Fulfil porque está diseñada específicamente para optimizar la eficiencia del almacén desde cero. Sus estrategias avanzadas de picking te permiten elegir entre picking por lotes, por zonas y picking de artículos únicos por lotes, para que tu equipo minimice el tiempo de recorrido y gestione pedidos de alto volumen más rápido. La gestión dedicada de estaciones de embalaje admite múltiples estaciones simultáneamente, ayudándote a gestionar diferentes tipos de pedidos sin cuellos de botella. El sistema simplificado de escaneo y verificación de Fulfil—incluyendo las funciones de código de barras y de “código de barras de acción”—mantiene todo el proceso de picking, embalaje y envío preciso mientras reduce la entrada manual de datos.
Características destacadas & Integraciones
Características incluyen un conteo cíclico flexible que te permite verificar el inventario sin interrumpir las operaciones, brindando a tu equipo comprobaciones continuas de precisión. Su seguimiento preciso a nivel de ubicación de almacenaje también garantiza que siempre sepas exactamente dónde se almacenan los artículos y proporciona trazabilidad hasta el nivel de lote.
Integraciones incluyen Amazon, Shopify, Etsy, eBay, FedEx, UPS, DHL, PayPal, Stripe, Avalara, Klarna y Amazon Shipping.
Pros and Cons
Pros:
- Potentes herramientas de seguimiento por código de barras y RFID
- Métodos de picking personalizables para cualquier flujo de trabajo
- Sincronización de inventario en tiempo real en todos los canales
Cons:
- Configuración de permisos complicada para equipos grandes
- Puede resultar excesivo en funciones para almacenes sencillos
Learn more about Fulfil:
Ideal para el procesamiento automatizado de pedidos- Prueba gratuita de 14 días
- Desde $200/mes
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
El procesamiento automatizado de pedidos en InSitu Sales mantiene los picklists actualizados en tiempo real. Si buscas una solución de software para picking y packing que se adapte a las exigencias aceleradas de la distribución mayorista, InSitu Sales puede ser justo lo que necesitas. Diseñada pensando en las necesidades de representantes de ventas, personal de almacén y conductores de reparto, esta app de ventas móvil simplifica la gestión de pedidos, agiliza las operaciones de ventas en campo y optimiza las rutas de entrega. Al ofrecer procesamiento automatizado de pedidos, acceso en tiempo real al inventario y soluciones B2B de comercio electrónico personalizables, InSitu Sales ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir costos y, en última instancia, aumentar la satisfacción del cliente.
Por qué elegí InSitu Sales
Elegí InSitu Sales por su capacidad excepcional para integrar el acceso en tiempo real al inventario con el procesamiento automatizado de pedidos, algo crucial para cualquier operación de picking y packing. El procesamiento automatizado de pedidos del sistema agiliza el ciclo de cumplimiento de pedidos, reduce errores manuales y ahorra tiempo valioso. Además, su función de inventario en tiempo real permite que tu equipo esté siempre actualizado sobre los niveles de stock, minimizando el riesgo de sobreventa o quiebres de stock. Estas funcionalidades hacen de InSitu Sales una opción práctica para empresas que necesitan mantener precisión y eficiencia en sus procesos de picking y packing.
Funciones clave de InSitu Sales
Además del procesamiento automatizado de pedidos, InSitu Sales ofrece:
- Rutas de entrega optimizadas: Esta función te ayuda a planificar las rutas más eficientes para las entregas, ahorrando tiempo y reduciendo costos de combustible.
- Capacidades de pago móvil: Permite a tu equipo procesar pagos sobre la marcha, asegurando que las transacciones se completen rápida y seguramente.
- Soluciones B2B de comercio electrónico personalizables: Esta función te permite adaptar la experiencia de comercio electrónico a las necesidades de tu negocio, ofreciendo interacciones personalizadas con tus clientes.
- Integración con múltiples plataformas: Se conecta sin problemas con plataformas como QuickBooks y SAP, asegurando que tus operaciones estén sincronizadas y actualizadas.
Integraciones de InSitu Sales
Las integraciones incluyen QuickBooks, SAP, Oracle Netsuite y una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Portales B2B personalizables mejoran la experiencia de pedidos del cliente
- La facturación móvil permite transacciones eficientes sobre la marcha
- El seguimiento de inventario en tiempo real evita quiebres de stock y sobreventas
Cons:
- Opciones de personalización limitadas para necesidades específicas de la industria
- La funcionalidad offline limitada puede dificultar las operaciones remotas
Learn more about InSitu Sales:
Ideal para una lista extensa de centros de cumplimiento- Demostración gratuita disponible
- Precio a consultar
Visit WebsiteCustomer Rating:3.6/5
Utiliza el proceso sencillo de la plataforma para enviar inventario y que sea gestionado. ShipBob ofrece a las empresas de comercio electrónico una cobertura integral de opciones de envío gracias a su amplia lista de centros de cumplimiento de productos.
Por qué elegí ShipBob: Si estás viendo una mayor demanda de tus productos y no tienes un almacén para tu negocio, añadí ShipBob para ayudarte con tus necesidades de preparación y embalaje. ShipBob tiene 20 centros de cumplimiento a los que puedes enviar tus productos y su personal se encargará de recoger, empacar y enviarlos a tus clientes en tu nombre. El software al que tendrás acceso te permite rastrear pedidos y obtener una línea de tiempo completa de cada orden que puedes compartir con tus clientes.
Características y integraciones destacadas de ShipBob
Características destacadas incluyen capacidades de inventario distribuido, lo que permite dividir tu inventario entre distintas ubicaciones y ofrecer envíos en dos días. ShipBob también proporciona herramientas de informes y análisis para que puedas tener visibilidad total sobre las operaciones y el desempeño del proveedor y exigir responsabilidad.
Integraciones incluyen alianzas con herramientas líderes de comercio electrónico para ayudar a mejorar los procesos de tu negocio y aumentar la productividad, tales como Aftership, Avalara, BigCommerce, Brightpearl, Cin7, Klaviyo, Privy, ShipStation, Shopify, WooCommerce y otras opciones de software.
Pros and Cons
Pros:
- Fácil de usar
- Excelente soporte al cliente
- Atrasos en envíos reciben mejoras de envío
Cons:
- Las integraciones pueden tener fallos
- Algunas herramientas necesitan mejoras
Learn more about ShipBob:
Ideal para grandes operaciones- Demo gratuita disponible
- Precio bajo solicitud
Planifica para cualquier escenario y colabora entre funciones de la cadena de suministro. SAP Supply Chain ayuda a las grandes organizaciones de comercio electrónico a optimizar las cadenas de suministro tanto en instalaciones locales como en la nube.
Por qué elegí SAP Supply Chain: Las grandes organizaciones pueden usar SAP Supply Chain y sus eficaces capacidades de planificación basadas en IA para mejorar la gestión de la demanda y la capacidad de respuesta de la cadena de suministro. Las herramientas de recogida y empaquetado de la plataforma ofrecen funciones integradas de comunicación que ayudan a los interesados a estar al tanto del progreso. SAP Supply Chain puede estructurar las instalaciones de almacenamiento y operaciones mediante la planificación y optimización del inventario para acelerar los lanzamientos y envíos de productos.
Funciones y integraciones destacadas de SAP Supply Chain
Funciones destacadas incluyen herramientas de análisis predictivo que te ayudan a mantener las cadenas de suministro y anticipar la demanda mientras cumples los objetivos de rentabilidad. SAP Supply Chain también ofrece capacidades de gestión de transporte que simplifican los procesos de envío utilizando varios módulos y mantienen los envíos en movimiento.
Integraciones incluyen una pequeña cantidad de conexiones con herramientas empresariales que quizás ya utilice tu organización. Las aplicaciones de terceros que se conectan con SAP Supply Chain son CronJ Rapid Series y SCH Supplier.
Pros and Cons
Pros:
- Gestión integral de la cadena de suministro
- Tecnología avanzada para optimizar procesos
- Integración sencilla con otros módulos de SAP
Cons:
- Curva de aprendizaje pronunciada
- Pocas integraciones de terceros
Learn more about SAP Supply Chain:
Mejor para empresas manufactureras- Demostración gratuita disponible
- Precios bajo solicitud
Cuando cambie la demanda, asegura que los empleados de almacén sepan dónde están los productos. Epicor for Distribution es una excelente opción para negocios de comercio electrónico que venden productos manufacturados.
Por qué elegí Epicor for Distribution: Añadí Epicor for Distribution a este artículo por su capacidad de asegurar una coordinación eficaz para tiendas en línea que venden productos manufacturados. La plataforma puede ayudar a tu personal de almacén a coordinar el uso de materias primas y productos terminados en el proceso de fabricación. Epicor for Distribution permite a estos negocios gestionar el abastecimiento y adquisición, la gestión de pedidos y demanda, y el almacenamiento de materiales sofisticados.
Características destacadas e integraciones de Epicor for Distribution
Características destacadas incluyen capacidades de planificación de inventario que te permiten elegir un modelo de pronóstico para predecir la estacionalidad, las tendencias y la demanda impulsada por eventos. La plataforma ofrece herramientas de envío y recepción desde una aplicación centralizada que te ayuda a rastrear la salida y llegada de productos.
Integraciones incluyen conexiones con herramientas de terceros para habilitar el intercambio electrónico de datos con el fin de reducir costos y aumentar la productividad. Estas conexiones incluyen herramientas como B2Sell, Blue Ridge, CSX eCommerce, Innovo, Latitude WMS, Lockstep, Repfabric, StockIQ, TrueCommerce, VL OMNI y otras opciones de software.
Pros and Cons
Pros:
- Personal de soporte bien informado
- Muchas opciones de personalización
- Fácil de navegar
Cons:
- Requiere un equipo de desarrollo para que sea efectivo
- Carece de informes básicos
Learn more about Epicor for Distribution:
Consulta en tiempo real los niveles de inventario y detalles de movimiento, y crea alertas de stock cuando los productos alcancen umbrales críticos. Deskera ayuda a pequeñas marcas de comercio electrónico a mejorar los procesos de preparación y empaquetado para adaptarse a sus necesidades específicas.
Por qué elegí Deskera: Quise incluir una plataforma que ayude a las pequeñas empresas con sus necesidades de preparación y empaquetado. Con Deskera, puedes crear flujos de trabajo eficientes para seleccionar productos y empacarlos adecuadamente para el envío. Puedes configurar la herramienta para alinearla con las necesidades y productos de tu tienda online.
Características destacadas e integraciones de Deskera
Características destacadas incluyen herramientas de listas de recogida que te notifican qué almacén tiene suficiente stock para ayudarte a crear listas de preparación de pedidos de inmediato. Deskera también ofrece una aplicación móvil que tus equipos pueden usar para escanear los códigos de barras de los productos y recogerlos de tu almacén.
Integraciones incluyen conexiones con diversas aplicaciones empresariales, como Aspire, Easyflow, FieldAware, Magento, Marketo, Okta, rasa.io, Salt Edge, Stripe, WooCommerce y otras opciones de software. También puedes usar la API de la plataforma o una cuenta de pago de Zapier para crear integraciones personalizadas con tus sistemas actuales.
Pros and Cons
Pros:
- Atención al cliente rápida
- Beneficioso para pequeñas empresas
- Herramienta de gestión empresarial todo en uno
Cons:
- Los usuarios pueden experimentar fallos
- La facturación no es tan completa como en otras opciones
Learn more about Deskera croz:
Las herramientas simplificadas cubren todas las operaciones del almacén para acelerar la incorporación y eliminar errores. ShipHero ayuda a las marcas de comercio electrónico a aumentar la eficiencia en el picking y empaquetado proporcionando recomendaciones de empaque basadas en IA para los empleados.
Por qué elegí ShipHero: Quise incluir ShipHero en este artículo por la manera en la que utiliza inteligencia artificial para ayudar a tus equipos a procesar pedidos en las estaciones de empaquetado. La IA de ShipHero utiliza el historial de tus empaques para identificar métodos de empaque eficientes que tu negocio empleó previamente para ese tipo específico de pedido y recomendar el empaque adecuado para el pedido. La IA aprende de forma continua y automática para ayudar a tus equipos a ahorrar tiempo al medir y seleccionar el mejor empaque, además de mejorar sus recomendaciones a medida que agregas más productos.
Características y integraciones destacadas de ShipHero
Características destacadas incluyen herramientas de procesamiento de pedidos que te permiten elegir los mejores métodos de picking para tus equipos e incrementar la velocidad de recolección. ShipHero también te ayuda a optimizar las rutas de picking en tu almacén para reducir el tiempo necesario para recolectar los pedidos.
Integraciones incluyen integraciones nativas de un solo clic que se conectan con muchas herramientas populares de comercio electrónico, tales como BigCommerce, Brightpearl, Google Shopping, Klaviyo, Returnly, Shippo, Shopify, SPS Commerce, WooCommerce, Xdelivery y otras opciones de software. También puedes utilizar la API de ShipHero o herramientas como APIWorx y Pipe 17 para crear integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Escalabilidad impresionante
- Se adapta a las necesidades del almacén
- Fácil de usar
Cons:
- Algunos errores de sincronización
- Puede ser difícil contactar al servicio de atención al cliente
Learn more about ShipHero:
Otras opciones
Como puedes imaginar, hay un número considerable de opciones de software para preparar y empaquetar pedidos que merece la pena considerar. Para que este artículo sea lo más completo posible, he añadido esta lista de opciones adicionales por si quieres descubrir qué más hay disponible.
- 11SphereWMSIdeal para un WMS seguro basado en la nube
- 12Pick Pack DirectIdeal para gestión de flujos de trabajo de picking y packing
- 13HandiFoxIdeal para usuarios de QuickBooks
- 14ProVision WMSIdeal para la gestión de almacenes
- 15VeeqoIdeal para tiendas de comercio electrónico omnicanal
Cómo evalúo el software de picking y packing
Divido las herramientas de picking y packing en dos niveles: las capacidades básicas —como picking por oleadas e impresión de etiquetas de transportista— que una herramienta debe tener, y los diferenciadores que separan a las mejores del resto.
Funcionalidad principal (Requisitos mínimos para esta lista)
Cuando selecciono las herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (sobresale en esta área) para cada funcionalidad principal que se indica a continuación. Después, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación mínima total del 65% para ser considerada para su inclusión.
- Generación de listas de picking: Evalúo si la herramienta puede generar automáticamente y agrupar listas de picking utilizando métodos como picking por oleadas, por zonas y por pedido único para ventanas de cumplimiento de alto volumen.
- Soporte para escaneo de códigos de barras: El escaneo nativo que valida los SKU en la etapa de picking y packing es fundamental aquí, especialmente para equipos que usan dispositivos RF de mano en el almacén.
- Flujo de embalaje y resguardos: Busco pasos guiados para la verificación del embalaje junto con resguardos y etiquetas personalizables y con marca propia, no solo exportaciones estáticas en PDF.
- Sincronización de inventario en tiempo real: Los niveles de stock deben actualizarse en todos los canales conectados en cuanto se recoge un artículo, evitando así sobreventas durante promociones relámpago o en marketplaces.
- Integración con transportistas de envíos: Verifico la generación de etiquetas para múltiples transportistas con comparación de tarifas integrada en el flujo de embalaje, de modo que los empacadores no tengan que alternar entre diferentes plataformas de envío.
- Integraciones con retail y ecommerce: La herramienta debe conectarse nativamente con los principales canales de venta como Shopify, Amazon y BigCommerce para importar pedidos automáticamente sin cargas manuales de archivos CSV.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen estos criterios, considero qué diferencia a cada plataforma.
Factores diferenciadores (Qué distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto distintos proveedores:
Características destacadas
La orquestación multi-almacén es una de las más importantes; busco herramientas que puedan dividir y enrutar pedidos entre ubicaciones según la disponibilidad de stock o la proximidad de envío. El soporte para ensamblajes y packs también es relevante cuando los minoristas venden sets de regalo o lotes variados que requieren montaje en el área de embalaje. Más allá del flujo de trabajo, evalúo si la plataforma ofrece análisis de cumplimiento con visibilidad en tiempo real sobre la productividad de los recolectores, tasas de precisión de pedidos y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Más allá de las características
La escalabilidad es algo en lo que pongo mucho peso: una herramienta que gestiona 200 pedidos al día debe poder funcionar durante temporadas pico cuando el volumen se multiplica por diez. También analizo de cerca los modelos de precios, ya que las tarifas por pedido pueden erosionar silenciosamente los márgenes de minoristas con alto volumen, mientras que los planes de tarifa plana pueden no ser adecuados para operaciones más pequeñas. La velocidad de implementación también importa, especialmente para equipos que necesitan al personal de almacén capacitado en escáneres y dispositivos móviles, no solo en que los administradores de la oficina estén dados de alta en un panel de control.
¿Qué es el software para preparar y empaquetar pedidos?
El software para preparar y empaquetar pedidos es una herramienta optimizada diseñada para que los almacenes y centros de distribución gestionen los pedidos de forma eficiente. Simplifica el proceso de seleccionar artículos del inventario (preparación) y dejarlos listos para su envío (empaquetado). Su objetivo es optimizar la ruta de preparación, reducir el tiempo y el esfuerzo, y minimizar los errores, garantizando la precisión en la gestión de los pedidos.
Preguntas frecuentes
Muchas personas, entre ellas tú, pueden tener las mismas preguntas sobre el software de preparación y empaquetado de pedidos. Para ayudarte, he añadido las preguntas más frecuentes que hacen las personas al buscar plataformas de preparación y empaquetado de pedidos, junto con respuestas útiles.
¿Cuánto cuesta el software de preparación y empaquetado de pedidos?
Las distintas soluciones de preparación y empaquetado de pedidos suelen utilizar diferentes modelos de precios. Algunas ofrecen suscripciones mensuales, mientras que otras establecen sus precios en función del número de pedidos que envías a tus clientes. Además, debes estar atento a las tarifas de configuración cuando empieces a trabajar con determinadas plataformas de preparación y empaquetado de pedidos. Según la información del software de preparación y empaquetado de pedidos que he mencionado, puedes esperar pagar entre $0.19/order/month y $1,195/mobile device, aunque también puedes optar por utilizar la herramienta gratuita de Veeqo.
¿Qué software de preparación y empaquetado de pedidos es más fácil de usar?
Después de investigar, descubrí que ShipBob es la solución más fácil de usar de todas las opciones de esta lista. Lo digo porque, después de conectar tu tienda online a su sistema y enviarles tus productos, el resto de los procesos de tu almacén se realizan automáticamente. El equipo de almacén de ShipBob preparará, empaquetará y enviará los pedidos de tu tienda a medida que lleguen y, como cuentan con muchas ubicaciones de almacén en todo el mundo, puedes asegurarte de que tus clientes los reciban rápidamente.
¿Cuáles son las ventajas del software de preparación y empaquetado de pedidos?
El software de preparación y empaquetado de pedidos ofrece muchas ventajas que pueden mejorar significativamente la eficiencia y la precisión de tu tienda de comercio electrónico. Algunas de las principales ventajas son:
- Mayor precisión de los pedidos: el software de preparación y empaquetado de pedidos utiliza algoritmos avanzados y datos en tiempo real para reducir los errores durante el proceso de preparación, garantizando que se seleccionen y empaqueten los artículos correctos para cada pedido y minimizando las posibilidades de realizar envíos incorrectos.
- Gestión optimizada del inventario: el software proporciona información sobre los niveles de inventario, los patrones de demanda y el historial de pedidos para ayudar a tu empresa a tomar mejores decisiones sobre el inventario, reduciendo las situaciones de falta y exceso de existencias.
- Mayor rapidez en la preparación de pedidos: con los procesos automatizados de selección y empaquetado, los pedidos pueden prepararse mucho más rápido, lo que mejora la satisfacción de los clientes al recibir sus productos puntualmente y aumenta las tasas de retención de clientes.
- Soluciones de empaquetado personalizadas: el software de preparación y empaquetado de pedidos puede configurarse para adaptarse a requisitos específicos de empaquetado, como un embalaje especial para artículos frágiles o un empaquetado con la marca para fines de marketing, con el objetivo de mejorar la experiencia general del cliente.
- Seguimiento de pedidos en tiempo real: los clientes y las empresas pueden realizar un seguimiento de sus pedidos en tiempo real gracias a la integración del software con los transportistas, lo que mejora la confianza de los clientes y reduce el número de consultas sobre el estado de los pedidos.
- Ahorro de costes: el software ayuda a identificar los métodos y transportistas más rentables y optimiza el proceso de preparación de pedidos para reducir los costes laborales, minimizar el desperdicio de materiales de embalaje y disminuir los gastos de envío.
- Eficiencia en la preparación por lotes: el software de preparación y empaquetado de pedidos simplifica la preparación por lotes al agrupar pedidos similares, reduciendo el tiempo dedicado a desplazarse por el almacén y aumentando la eficiencia general de la preparación.
- Reducción de devoluciones: mejorar la precisión de los pedidos y la gestión del inventario reduce el número de devoluciones causadas por el envío de artículos incorrectos o dañados, lo que ahorra tiempo y dinero a tu empresa.
- Mejor gestión de la mano de obra: caminar y seleccionar pedidos manualmente puede representar más del 50 % del tiempo empleado en la preparación de pedidos; el software de preparación y empaquetado de pedidos puede ayudar a la dirección del almacén a asignar tareas de forma eficiente, supervisar el rendimiento de los empleados e identificar las necesidades de formación, lo que permite contar con una plantilla más productiva y motivada.
- Reducción de la huella de carbono: al optimizar la gestión del inventario y la preparación de pedidos, el software de preparación y empaquetado de pedidos puede minimizar el transporte y el embalaje innecesarios para tu empresa, contribuyendo a la sostenibilidad medioambiental.
- Procesos de gestión del almacén optimizados: el software de preparación y empaquetado de pedidos ayuda a descargar parte del trabajo de gestión del almacén necesario para hacer seguimiento, organizar, extraer y enviar el inventario a los clientes.
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Después de leer este artículo, quizá descubras que necesitas herramientas para gestionar más aspectos del proceso de envío y gestión logística de tu tienda. Para aumentar la productividad de tus operaciones de envío y gestión logística, consulta las siguientes reseñas de software.