11 E-Commerce-Beauty-Trends für 2023 & Was Sie Wissen Sollten
Wie kann man als Beauty-E-Commerce-Marke erfolgreich sein, wenn das kosmetische Einkaufserlebnis vom Anfassen und Ausprobieren geprägt ist? Die Pandemie zwang die Beauty-Branche zu großen technologischen Sprüngen, da Schönheits-Einzelhändler wie Sephora und ULTA während der Quarantäne ihre Geschäfte schließen und sich auf eine massive Verschiebung zu neuen E-Commerce-Beautytrends einstellen mussten.
Auch wenn Ladengeschäfte inzwischen wieder geöffnet haben, haben die digitalen Umbrüche in der Beauty-Industrie immense Auswirkungen auf Kosmetikmarken und deren Geschäftsergebnisse.
Beauty-Marken, die es schafften, schnell zu reagieren und mit den technologischen Veränderungen sowie dem Wandel der Kundenmeinungen in bestimmten Produktkategorien Schritt zu halten, konnten an die Spitze aufsteigen, während Marken, die den Sprung verpassten, schließen mussten.
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Hier sind die wichtigsten E-Commerce-Beautytrends, auf die Sie 2023 besonders achten sollten.
- Konsumenten fordern mehr Transparenz von Marken
- Stärkerer Fokus auf Vielfalt und Inklusion
- Personalisierung und Individualisierung sind weiterhin sehr gefragt
- Verschiebung vom Einzelhandel zu Live Shopping zuhause
- Zunahme von Handpflege- und Desinfektionsprodukten
- Mehr Schutz gegen blaues Licht und Bildschirme
- „De-Influencing“-Trend zeigt Ermüdung der Zielgruppe
- Influencer werden für Behauptungen zur Verantwortung gezogen
- TikTok ist die wichtigste Social-Media-Plattform für virale Beautytrends
- Multifunktionsprodukte bieten preisbewussten Beauty-Käufern Mehrwert
- Die "Skinifizierung" von Beauty-Produkten
1. Konsumenten fordern mehr Transparenz von Marken
Da so viele Kosmetikmarken angeben, bio, clean oder tierversuchsfrei zu sein, hat sich der "Greenwashing"-Begriff in der Branche etabliert. Er bezeichnet Produkte, die sich zwar ethisch und nachhaltig geben, aber keine ausreichenden Tests oder nachgewiesene klinische Studien vorweisen können.
„Clean Beauty“ ist ein Schlagwort, das viele Marken in ihren Marketingkampagnen nutzen, doch es wird immer wichtiger für jede Kosmetikmarke oder jeden Beauty-Händler, die Zutatenliste tatsächlich zu säubern.
Die Regulierung in den USA war in der Vergangenheit ein großes Problem (Die FDA verbietet 11 Inhaltsstoffe, während die EU 1.328 verbietet.), aber mit dem neuen Modernization of Cosmetic Regulation Act, der Ende 2022 eingeführt wurde, sollten Marken die strengeren Richtlinien für Kennzeichnung und Herstellung beachten.
Waren Clean-Beauty-Produkte früher ein „Nice-to-have“, sind sie jetzt ein Muss.
Dies gilt sowohl für die Rezepturen selbst als auch für die Menschen, die hinter den Marken stehen: Ethisch bewusstes unternehmerisches Verhalten ist ein Muss und sollte konsequent durch spezielle Berichte geprüft werden.
2. Stärkerer Fokus auf Vielfalt und Inklusion
Exklusivität hat keinen Platz mehr. Während Marken wie Fenty Beauty, Illamasqua und Black Opal Beauty an die Spitze des Beautymarkts gelangen und etablierte Marken wie Too Faced, Milk und Make Up For Ever mit der Nachfrage Schritt halten, steigen die Anforderungen an vielfältige Farbauswahl stetig.
Wer Inklusion ernst meint, muss Kollektionen anbieten, in denen sich jede und jeder in der Produktpalette wiederfindet. Der Slogan von Illamasqua feiert ausdrücklich „Express your true self“, während die Marke „Schönheit neu definiert“.
So bietet Fenty Beauty beispielsweise eine der breitesten Foundation-Farbpaletten auf dem Markt mit 50 Nuancen an. Das zahlt sich aus – die Linie ist ständig ausverkauft. Und auch andere Marken wie Rare Beauty folgen Fentys Beispiel und bieten 48 Nuancen ihrer Liquid Touch Weightless Foundation an.
Kimberly Smith, Mitbegründerin von Brown Beauty Co-Op, betont, dass es nicht nur auf die Farbtöne ankommt:
Als Person of Color kann man nach wie vor beobachten, dass eine Marke etwa 50 Farbtöne anbietet, dabei aber die unterschiedlichen Untertöne und all die verschiedenen Aspekte nicht berücksichtigt.
Es geht nicht nur um den Farbton selbst oder die Hautfarbe, sondern um ein ganzes Stück mehr.
Kimberly Smith
Wir sehen auch mehr Inklusion im Bereich der Haarpflegeprodukte. Schwarze, von Black Owned Brands wie Pattern und 4U richten sich spezifisch an Typ-4-Haare mit eigens für lockiges oder krauses Haar entwickelten Produkten und Zutaten.
Früher boten Haarpflegemarken in ihrem Produktsortiment für Typ-4-Haar höchstens ein oder zwei Produkte an – fast als nachträglichen Einfall. Doch diese neuen Marken feiern schwarzes Haar ganz offen und bringen Kundinnen dazu, ihre Beziehung zu ihrem natürlichen Haar zu überdenken.
3. Personalisierung und Individualisierung sind so beliebt wie eh und je
Obwohl niemand ausgeschlossen werden darf, wünschen sich Menschen weiterhin Individualität. Das gilt besonders für Kosmetikprodukte, Körperpflege und das Einkaufen im E-Commerce. 80 % der Verbraucher:innen gaben an, dass sie mit höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen, wenn das Erlebnis personalisiert ist. Kund:innen wünschen sich individuell hergestellte Produkte, die Möglichkeit, jedes einzelne Produkt zu personalisieren, und erwarten nichts weniger als ein fantastisches Kundenerlebnis und herausragenden Kundensupport.
Haarpflegemarken wie Function of Beauty machen es vor, wie personalisierte Produkte für Kund:innen geschaffen werden. Besucher:innen können auf der Website ein Haar-Quiz ausfüllen, ihren Haartyp und Haarziele sowie ihre Duftvorlieben angeben und sich innerhalb von Sekunden eine individuelle Rezeptur zusammenstellen lassen, die exakt auf sie zugeschnitten ist.
Sie führen die Personalisierungsreise noch weiter, indem sie die Kund:innen auffordern, sich für den Newsletter anzumelden, um weitere Tipps und Ratschläge für ihren individuellen Haartyp zu erhalten.
Während Millennials Abo-Boxen wie Birchbox und IPSY lieben, wünscht sich die Gen Z neue Produkte, die sich individuell an ihren Geschmack und ihre Bedürfnisse anpassen lassen.
Die Umsetzung einer Influencer-Marketing-Strategie und die Einbindung von Beauty-Influencer:innen ist einer der besten Wege, um diesen Trend zu präsentieren und Konsument:innen zu zeigen, wie Produkte individualisiert werden können. Eine Kampagne, die auf nutzergenerierten Inhalten (UGC) basiert, ist eine brillante Möglichkeit, dieses E-Commerce-Erlebnis zum Leben zu erwecken – indem Sie Ihre bestehende Community und Markenbotschafter:innen einbeziehen, um zu zeigen, wie es für sie funktioniert.
4. Abkehr vom stationären Handel hin zu Live-Shopping zuhause
Eins steht fest: 2023 bedeutet nicht das Ende von Zeiten zuhause, da Homeoffice immer beliebter wird.
Die Beauty-Branche wird die Vorreiterrolle dabei einnehmen, künstliche Intelligenz (KI), virtuelles Ausprobieren zuhause, realistische (oder auch nicht so realistische!) Filter und andere digitale Erweiterungen für das Online-Shopping und den Checkout-Prozess einzuführen, während das Leben auf Distanz bestehen bleibt.
Das zeigt sich auf Produktseiten; in sozialen Medien wie Instagram, Facebook (siehe Spark AR für einen Vorgeschmack), YouTube und TikTok sowie auf Videokonferenz-Plattformen wie Zoom. Achten Sie also auf diese Social-Commerce-Trends für 2023.
Für einen Ausblick darauf, was auf uns zukommt, werfen Sie einen Blick auf Perfect Corp, das weltweit führende AR-Unternehmen. Gegründet von Alice Chang, einer ehemaligen Software-Unternehmerin, sorgte die virtuelle Try-On-Technologie 2019 bei E-Commerce-Riese Alibaba für Aufsehen. Das Unternehmen integriert die YouCam Makeup AR-Virtual-Try-On-Technologie in die Alibaba-Onlineshops Taobao und Tmall. Chinesischen Kund:innen bot sich eine neue virtuelle Einkaufsmöglichkeit – und nach 6 Monaten gab Alibaba bekannt, dass sich die Conversion Rate vervierfacht hatte!
Wenn man mehr ausprobiert, kauft man auch mehr. Das löst ein Problem, das alle Beauty-Fans kennen.
Alice Chang, Gründerin von Perfect Corp
Die KI-Technologie von Perfect Corp wird inzwischen von großen Kosmetikmarken wie Estee Lauder, Shiseido und Chanel eingesetzt. Achten Sie darauf, dass künftig noch mehr KI, AR und VR bei Ihren Lieblings-Beautybrands Einzug halten. Und es bleibt nicht bei dekorativen Kosmetikmarken: Auch Hautpflegemarken bieten Tools zur Hautanalyse an – so erhalten Kund:innen auf Basis von Selfies individuelle Produktempfehlungen für ihre Haut.
Machen Sie sich mit den Mobile-E-Commerce-Trends 2023 vertraut, um immer am Ball zu bleiben.
5. Anstieg bei Handpflege- und Desinfektionsprodukten
Händewaschen wird nie mehr dasselbe sein. Wenn wir diese zwanghaft-saubere, aber hygienische Angewohnheit beibehalten, kann die Körperpflegebranche das Erlebnis auch zu etwas Besonderem machen. Achten Sie auf Produkte mit feuchtigkeitsspendenden, hautglättenden und aromatherapeutischen Inhaltsstoffen; Verpackungen, die zugleich als Deko-Elemente dienen; und Handdesinfektionsmittel, die unser Pandemie-Ich zu schätzen gewusst hätte.
Nachdem der Beauty-Branche klar wurde, wie klinisch die gängigen antibakteriellen Handdesinfektionsmittel wirken, hat das Sicherheitsprodukt den Weg in die Luxus-Sparte gefunden. Mittlerweile sind alle, von Amazon bis Goop, daran interessiert, daran teilzuhaben.
Die bei Social Media beliebte Handdesinfektionsmittel-Marke Touchland ist ständig ausverkauft und erwartet für dieses Jahr ein Umsatzwachstum von 200 % gegenüber 2022. Die beliebte Marke hat zudem begehrte Plätze bei Target und Sephora erlangt.
Das Desinfektionsmittel wird als feiner Nebel abgegeben, der den Handdesinfektionsprozess aufwertet, und die minimalistische, elegante Verpackung macht es kompakt genug für Reisen.
Auch Drogeriemarken wie Dove und Vaseline haben sich dem veränderten Verhalten angepasst und pflegende, virusbekämpfende Formeln entwickelt, die die Haut tatsächlich gesund hinterlassen.
6. Mehr Schutz vor Blaulicht und Bildschirmen
Mit mehr Zeit vor unseren Bildschirmen steigen auch die Risiken für unser Wohlbefinden. Die meisten von uns sind sich der mentalen und emotionalen Auswirkungen bewusst, aber vergessen Sie nicht die Schäden durch Blaulicht. Brillen können Ihre Augen schützen, aber was ist mit Ihrer empfindlichen Gesichtshaut und Ihren Händen?
Maryam Zamani, okuloplastische Chirurgin und Gründerin von MZ Skin, sagt:
Dieses Blaulicht verursacht Schäden durch freie Radikale und löst abbauende Enzyme in der Haut aus, was zu vorzeitiger Hautalterung, Pigmentierung und Problemen mit der Hautstruktur führt.
Maryam Zamani
Suchanfragen nach „Blaulicht-Sonnencremes“ sind in den letzten Jahren gestiegen, da sich die Öffentlichkeit der negativen Auswirkungen von Blaulicht-Belastung bewusster wird.
Mit wachsendem Bewusstsein entwickelt die Kosmetikindustrie innovative Inhaltsstoffe, um den Schäden entgegenzuwirken. Das Start-up Goodhabit beispielsweise hat sich ganz dem Konzept Blaulichtschutz verschrieben.
Auch Augentherapeutika sind auf dem Vormarsch. Zu viel Zeit vor dem Bildschirm kann zu trockenen oder gereizten Augen führen. 15 % der US-Bevölkerung leiden unter Trockene-Augen-Syndrom, und viele ältere Erwachsene leiden an chronisch trockenen Augen.
Das Interesse an Hautpflegeprodukten zur Behandlung trockener Augen ist gestiegen, da Augenpads immer beliebter werden. Unter-Augen-Pads können Inhaltsstoffe wie Hyaluronsäure und Koffein enthalten, um die Partie aufzupolstern und dringend benötigte Feuchtigkeit zu spenden.
7. "De-Influencing"-Trend spiegelt Erschöpfung beim Publikum wider
Während wir auf eine Rezession zusteuern und durch unsere TikTok-Feeds scrollen, werden Videos von SHEIN-Haulings nach und nach durch Spartipps und günstige Beauty-Dupes ersetzt, die nur einen Bruchteil des Preises von Luxus-Beauty-Produkten kosten. Der neueste Trend des „De-Influencing“ zeigt, dass Online-Publikum zunehmend müde ist von Video-Content, der übermäßigen Konsum fördert, und stattdessen den Wunsch nach bewussterem und nachhaltigem Einkaufsverhalten hegt.
Nutzer beteiligen sich am De-Influencing-Trend, um ehrlich ihre Meinung zu gehypten Produkten abzugeben, die den Kauf vielleicht nicht wert sind, und schlagen günstigere Alternativen vor, während sie predigen, dass weniger mehr ist.
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Produkte als günstige Alternative zu einem beliebten, aber für viele Kunden zu teuren Produkt zu positionieren und transparenten Social-Media-Content zu erstellen, der die Stimmung Ihrer Kunden aufgreift. Und falls Sie aufgrund von Lieferkettenproblemen oder steigenden Rohstoffpreisen eine Preiserhöhung durchsetzen müssen, erklären Sie Ihren Kunden ehrlich, warum das so ist.
In den meisten Fällen werden sie Ihre Ehrlichkeit respektieren und Ihnen als treue Kunden oder Markenfans erhalten bleiben.
8. Influencer werden für ihre Aussagen zur Rechenschaft gezogen
Nach dem Mascara-Gate-Skandal von Mikayla Nogueira müssen Marken und Influencer genauer überlegen, wie sie Partnerschaften in sozialen Medien eingehen, ohne einen Shitstorm von der Öffentlichkeit zu riskieren.
Die Beauty-Mega-Influencerin mit über 14 Millionen TikTok-Followern zeigte in einem dramatischen Vorher-Nachher-Video, wie eine L’Oreal-Mascara ihre Wimpern veränderte, doch viele Nutzer merkten schnell an, dass sie offensichtlich künstliche Wimpern trug. Das stark kritisierte Video führte zu zahlreichen Debatten über die Glaubwürdigkeit ihrer Behauptungen und ihre Integrität in der Beauty-Welt.
Nutzer scheuen sich nicht, ihre Meinung zu äußern, wenn sie das Gefühl haben, dass ein Influencer sein Publikum zur Monetarisierung in die Irre führt. Vor allem aber schätzen die Zuschauer Influencer, die authentisch und vertrauenswürdig sind. Marken sollten Influencer-Content strenger prüfen und transparent mit ihren Produktversprechen umgehen.
9. TikToks Einfluss auf Beauty-Trends wird anhalten
Mit neuen Stars wie Glamzilla und Alix Earle ist TikTok die wichtigste Social-Media-Plattform geworden, um Beauty-Trends und Produktempfehlungen zu entdecken. Käufer können sich weiterhin zu einem Kauf inspirieren lassen – vorausgesetzt, die Creator wirken authentisch und natürlich vor der Kamera.
Alix Earles rasanter Aufstieg zum TikTok-Star mit ihrer Make-up-Routine hat bereits andere TikTok-Creator dazu inspiriert, weißen Eyeliner und Bodygloss mit unterschiedlichem Erfolg auszuprobieren. Aber das Publikum liebt authentische Influencer, die sich wie beste Freundinnen oder große Schwestern verhalten. Marken sollten diese Plattform genau beobachten, um kleine Content Creator zu entdecken, die das Potenzial zum nächsten großen Star haben.
10. Multifunktionale Produkte, die einen Mehrwert bieten
Anstatt einer 10-stufigen Beauty-Routine zu folgen, suchen preisbewusste Verbraucher nach Produkten, die mehrere Aufgaben erfüllen können – wie Reinigung und Peeling oder diese porenklärende Gesichtsmaske, die gleichzeitig als Primer dient.
Wir sehen diesen Multi-Use-Trend in allen Beauty-Kategorien, einschließlich Make-up, Haarpflege und Hautpflege.
Make-up-Marken wie Nudestix bieten multifunktionale Blush Sticks an, die als Rouge, Lidschatten oder Lippenfarbe verwendet werden können – so lässt sich mit nur einem Produkt ein vollständiger Look kreieren.
Produkte wie der 10 in 1 Styler von Virtue können gleichzeitig mehrere Funktionen erfüllen und sparen somit Zeit und Geld.
Im Bereich Hautpflege liegen Multi-Use-Balm-Sticks weiterhin im Trend. Produkte wie der Kahi Seoul Wrinkle Bounce Multi Balm, der in vielen populären K-Dramen beworben wird, können für trockene Stellen, müde Augen oder sogar als Lippenbalsam verwendet werden.
11. Die Skinifizierung der Schönheit (Wörtlich)
Glossier hat zwar vor fast einem Jahrzehnt den No-Make-up-Look populär gemacht, aber neuere Marken wie Youthforia gehen einen Schritt weiter und sehen „Make-up als Verlängerung der Hautpflege“, wobei nur Inhaltsstoffe mit Hautnutzen zum Einsatz kommen.
Ihre Make-up-Linie umfasst ein farbveränderndes Blush-Öl, das auf den pH-Wert der Haut reagiert und so für einen natürlich wirkenden Teint sorgt, sowie einen Primer, der gegen Rötungen hilft und überschüssigen Talg kontrolliert.
Anstatt dass Make-up und Hautpflege gegeneinander arbeiten, zeigt dieser Trend, wie sehr Hautpflege unsere Kaufgewohnheiten bestimmt: Hautgesundheit steht häufig im Vordergrund – mehr noch als perfektes Make-up.
E-Commerce-Beauty-Trends im ständigen Wandel
Die Welt der Schönheit steht für viele ganz oben auf der Agenda, denn wir verbringen einen Großteil unseres 9-bis-5-Arbeitstags in Zoom-Meetings mit aktiviertem „Mein Aussehen verbessern“-Filter und unsere Abende mit dem Soundtrack aus „Get Ready With Me“-TikTok-Videos im Hintergrund.
Wer aufmerksam verfolgt, was in der Beauty-Szene trendet, kann seiner E-Commerce-Marke entscheidende Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Wir würden gerne von Ihnen in den Kommentaren hören: Haben Sie eine dieser Wellness- oder Beauty-E-Commerce-Trends bereits in Ihre E-Commerce-Strategie aufgenommen? Was funktioniert für Sie – und was nicht, wenn es um E-Commerce-Umsätze geht?
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