Was ist Kommissionsverkauf im E-Commerce und wie geht man damit um?

Verkauft sich ein Kommissionsartikel, erhält der Kommittent einen Anteil am Verkaufserlös. Der Kommissionär ist zudem nicht für die Lagerung, den Versand oder die Bewerbung der Ware verantwortlich – all das übernimmt der Kommittent.

3 Wege, wie Kommission im E-Commerce funktioniert

1. Dropshipping

Es gibt mehrere Wege, wie Kommission im E-Commerce umgesetzt werden kann. Der erste wird Dropshipping genannt. Der Kommissionär lässt die Artikel direkt vom Eigentümer zum Käufer liefern. Der Vorteil dieser Methode ist, dass der Kommissionär weder Lagerung noch Versand der Waren übernehmen muss. 

Der Nachteil ist, dass die Nutzung von E-Commerce-Plattformen für Dropshipping teurer sein kann, da der Verkäufer sein Plattform-Abo auf eine Version mit Integrationen und Plugins aufrüsten muss – diese sind zwar teurer, ermöglichen jedoch die Anbindung Ihres Shops an Marktplätze wie Amazon, Alibaba und Temu.

2. Verkauf im Ladengeschäft

Eine weitere gängige Methode ist der „Verkauf im Ladengeschäft“. In diesem Fall lässt der Verkäufer die Kommissionswaren in sein Einzelhandelsgeschäft liefern und verkauft sie anschließend klassisch im stationären Handel.

Der Vorteil dieser Kommissionsvereinbarung ist, dass der Verkäufer den Käufern vor Ort ein persönlicheres Einkaufserlebnis bieten kann, da diese die Kommissionswaren vor dem Kauf sehen und anfassen können.

Allerdings erfordert dies mehr Arbeit seitens des Verkäufers, da er die Artikel im Kommissionsladen zusätzlich bewerben und verkaufen sowie den Versand selbst übernehmen muss.

3. Online-Auktionen

Eine weitere Möglichkeit ist der Verkauf über Online-Auktionsplattformen wie eBay. Der Vorteil dieser Methode ist die große Reichweite und damit potenziell viele Käufer. Der Nachteil: Der Verkäufer muss eine Angebotsgebühr zahlen und erhält möglicherweise weniger für die Waren, als wenn er sie direkt verkauft.

Viele Enterprise-Software für Bestandsverwaltung bietet Plugins, mit denen Sie Ihren Shop weltweit an beliebte Auktionsportale anbinden können.

Wie geht man Kommissionsgeschäfte im E-Commerce an?

Unabhängig von der gewählten Methode sollten Sie beim Einstieg in Kommissionsgeschäfte im E-Commerce einige Punkte beachten, um das Beste daraus zu machen.

Eine auf Kommission ausgerichtete Webseite erstellen

Wenn Sie auf Kommission verkaufen, ist es wichtig, dass Ihre Webseite einen klaren Fokus auf Kommissionsgeschäfte hat. Das heißt, es sollten leicht auffindbare und verständliche Informationen zu Ihren Kommissionsbedingungen vorhanden sein und die angebotenen Kommissionswaren prominent präsentiert werden.

Sie sollten außerdem Informationen über die Eigentümer des Lagerbestands aufnehmen, damit Käufer wissen, wen sie beim Kauf unterstützen.

Roy Morejon, Präsident & Mitgründer von Enventys Partners, sagt: „Ihre Kommissionswebseite sollte eine Geschichte erzählen. Sie sollte erklären, was Sie tun, wie Sie es tun und warum jemand bei Ihnen kaufen sollte. Wenn Sie das schaffen, sind Sie auf dem besten Weg zum Erfolg.“

Produkte und Warenbestand regelmäßig bewerten

Es ist wichtig, die zum Verkauf stehenden Produkte und den eigenen Kommissionsbestand regelmäßig zu bewerten. So stellen Sie sicher, dass Sie nur stark nachgefragte Artikel verkaufen und für jeden Artikel ausreichend Bestand für Ihre Kunden vorrätig haben.

Michael Nemeroff, CEO & Mitgründer von Rush Order Tees, erinnert E-Commerce-Unternehmen daran, dass Kommission eine hervorragende Möglichkeit ist, neue Produkte zu testen, ohne viel Geld für möglicherweise unverkaufte Ware vorstrecken zu müssen.

„Es ist jedoch wichtig, zu erfassen, welche Artikel sich gut verkaufen und welche nicht, damit Sie Ihren Kommissionsbestand entsprechend anpassen können“, sagt er.

Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erhalten, sollten Sie Ihren Kommissionsbestand mindestens monatlich kontrollieren. Nutzen Sie dazu cloudbasierte Bestandsverwaltungssoftware sowie manuelle Überprüfungen, damit alles reibungslos läuft.

Artikel wettbewerbsfähig bepreisen

Wenn Sie Waren zum Verkauf bepreisen, müssen Sie wettbewerbsfähig sein – recherchieren Sie, zu welchem Verkaufspreis ähnliche Artikel angeboten werden, und passen Sie Ihre Ware dementsprechend an. Sie sollten nicht zu hoch bepreisen und dadurch potenzielle Kunden verlieren, aber auch nicht zu niedrig ansetzen und am Ende beim Kommissionsverkauf Geld verlieren.

So verwalten Sie Auszahlungen an Kommittenten

Kommittenten sind das Herzstück Ihres Unternehmens, daher ist es unerlässlich, dass Sie deren Auszahlungen ordnungsgemäß verwalten. Das bedeutet, klar zu kommunizieren, wann und wie sie bezahlt werden, und deren Verkäufe so zu erfassen, dass Sie sie korrekt ausbezahlen können.

Die meisten Kommittenten bevorzugen es, ihre Provision monatlich zu erhalten, daher sollten Sie bestrebt sein, die Zahlungen jeden Monat zur gleichen Zeit zu überweisen. Dadurch zeigen Sie Ihren Kommittenten Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein und festigen die Beziehung zwischen Ihnen und ihnen.

Ein System für die Lagerverwaltung und Auftragsannahmen einrichten

Um einen erfolgreichen Online-Kommissionsshop zu betreiben, benötigen Sie ein Lagerverwaltungssystem, um den Bestand zu verfolgen und Bestellungen anzunehmen.

Laut Chelsea Cohen, Mitgründerin von SoStocked: „Stellen Sie sicher, dass Sie ein System zur Überwachung der Lagerbestände haben, damit Sie wissen, was nachbestellt werden muss. Dadurch vermeiden Sie, mehr Waren zu verkaufen, als verfügbar sind, und ersparen Ihren Kunden unnötigen Ärger.“

Chelsea Cohen unterstreicht die Notwendigkeit eines robusten Systems, um Bestandsmengen zu überwachen. Erfahren Sie mehr darüber, wie spezialisierte Lagerverwaltungssoftware diesen Bereich Ihres Geschäfts optimieren kann und erhalten Sie praxisnahe Einblicke und Lösungen.

Lagerverwaltungssoftware sollte auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sein und einfach zu bedienen sein, damit Sie alles mühelos im Blick behalten. Es gibt zahlreiche spezielle Programme für die Bestandsverwaltung in Kommissionsgeschäften – nehmen Sie sich etwas Zeit, um die verschiedenen Optionen zu vergleichen und das passende System für Ihr Unternehmen zu finden.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihr E-Commerce-Setup

Schließlich ist es wichtig, Ihr E-Commerce-Kleinunternehmen regelmäßig zu überprüfen. Das bedeutet, zu analysieren, wie Sie Ihr Geschäft führen, und bei Bedarf entsprechende Änderungen vorzunehmen.

Wenn Sie zum Beispiel nicht so viele Kommissionswaren verkaufen, wie Sie möchten (denken Sie an unverkaufte Artikel), sollten Sie Ihre Verkaufspreise, angebotenen Produkte oder den Kommissionsbestand überdenken.

Kann das Kommissionsmodell für Ihr E-Commerce-Geschäft funktionieren?

Dank des Wachstums im E-Commerce kann das Kommissionsmodell eine großartige Möglichkeit sein, Artikel online zu verkaufen. Allerdings ist es wichtig, das Kommissionsgeschäft richtig anzugehen.

Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, können Sie ein erfolgreiches Kommissionsgeschäft aufbauen und das Beste aus einer solchen Partnerschaft herausholen, während Sie Ihre Kunden zufriedenstellen.

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