10 Prácticas Esenciales de Seguridad para Sitios Web de Comercio Electrónico
Prevención de Pesadillas 101: Las tiendas de comercio electrónico enfrentan amenazas graves por brechas de seguridad, que pueden provocar el robo de datos de clientes y la interrupción de operaciones, convirtiéndose en una pesadilla universal.
La Reputación en Juego: Una filtración de seguridad puede dañar gravemente la reputación de una marca y la confianza de los clientes, ensombreciendo incluso las operaciones empresariales más eficaces durante mucho tiempo.
Protege tu Tienda: Mejorar la seguridad del sitio web con métodos como el cifrado robusto y auditorías periódicas es fundamental para las tiendas de comercio electrónico a fin de protegerse contra graves amenazas de seguridad.
La Apuesta de la Seguridad: No proteger un sitio de comercio electrónico puede convertirlo en una fuente de filtraciones de datos, resaltando la importancia de mantener fuertes medidas de seguridad para salvaguardar transacciones y datos de clientes.
Una de las peores pesadillas para una marca de comercio electrónico hoy en día es una brecha de seguridad: piratas informáticos que aprovechan vulnerabilidades para robar datos de clientes, información financiera o interrumpir tus operaciones.
Tú lo temes, tus clientes lo temen—es un desastre para todos los implicados.
Si no se controlan, estos problemas de seguridad en sitios web de comercio electrónico pueden convertir tu moderno y eficiente sitio en un desastre fuera de control, filtrando datos sensibles por todas partes. Horrible, ¿verdad?
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Una vez que ocurre una brecha de seguridad, el daño a la reputación de tu marca y la confianza de tus clientes puede ser grave y duradero, eclipsando incluso las operaciones más eficientes.
Sin embargo, existen múltiples formas de mejorar la seguridad de tu sitio web y asegurarte de que tu presencia online esté completamente protegida frente a las amenazas de seguridad más grandes.
Desde un cifrado robusto hasta auditorías de seguridad periódicas, las herramientas para proteger tu tienda online están a tu alcance.
Pero antes de profundizar en estas soluciones, hablemos de por qué es tan crucial que las tiendas de comercio electrónico refuercen la seguridad de su sitio web y qué es lo que verdaderamente está en juego.
¿Cuáles Son Los Riesgos De La Seguridad De Los Sitios Web De Comercio Electrónico?
La seguridad en los sitios web de comercio electrónico incluye una serie de medidas críticas diseñadas para proteger tu tienda online frente a amenazas y salvaguardar las transacciones de los clientes.
Lejos de ser una simple consideración técnica, la seguridad de tu sitio puede impactar drásticamente el rendimiento de tu tienda y requiere una atención seria.
Las consecuencias de una seguridad inadecuada son tanto inmediatas como de largo alcance. Una brecha puede conllevar:
- Pérdida inmediata de ventas e ingresos
- Interrupción de la operación del negocio, paralizando tu empresa
- Datos de clientes comprometidos, erosionando la confianza
- Grave daño a la reputación de tu marca
- Posibles consecuencias legales y sanciones económicas
Estos grandes riesgos subrayan la importancia de adoptar medidas de seguridad proactivas. Como mínimo, los negocios deberían implementar:
- Cortafuegos robustos para proteger contra intrusiones
- Potentes funciones de autenticación para verificar la identidad de los usuarios
- Monitoreo de registros de seguridad para rastrear y categorizar posibles vulnerabilidades
El monitoreo de registros, en particular, funciona como un sistema de alerta temprana, permitiéndote identificar y abordar amenazas antes de que se conviertan en crisis a gran escala.
Leyes De Cumplimiento En Seguridad De Sitios Web Ecommerce Que Debes Seguir
Entender e implementar medidas sólidas de seguridad es fundamental, pero es igual de importante conocer las leyes y políticas que exigen estas prácticas.
Analicemos tres marcos regulatorios clave que definitivamente debes conocer:
Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS)
El cumplimiento con PCI DSS ayuda a las empresas a asegurarse de que eliminan cualquier vulnerabilidad relacionada con los pagos y protegen los datos asociados a los titulares de tarjetas que realizan pagos online.
Este estándar se aplica a todas las empresas que procesan, almacenan o manejan información de titulares de tarjetas.
Las normas de seguridad son gestionadas por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, y las hacen cumplir miembros fundadores del Consejo, como American Express, VISA y MasterCard, entre otros.
Cumplir con PCI DSS es fundamental para mantener la confianza del cliente y evitar posibles sanciones de los procesadores de pagos.
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Después de la seguridad de pagos, veamos el GDPR, que es un conjunto de regulaciones centradas específicamente en la privacidad de la información.
Principalmente, el GDPR es una regulación de la Unión Europea y constituye una parte fundamental de las leyes de privacidad y derechos humanos de la UE. Se considera el marco regulatorio más estricto del mundo en temas de privacidad y seguridad.
La política regula principalmente cómo las empresas pueden procesar o transferir los datos personales de individuos en la UE.
Aunque tu empresa no esté ubicada en la UE, el cumplimiento con el RGPD es esencial si prestas servicios a clientes europeos o procesas sus datos.
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Mientras que el RGPD está diseñado para residentes europeos, la CCPA es para la privacidad de los residentes de California.
Aunque es similar al RGPD, la CCPA cuenta con sus propios requisitos específicos que las empresas deben comprender e implementar.
La CCPA otorga a los consumidores un mayor control sobre la información personal que las empresas recopilan de ellos.
Al cumplir con estos marcos regulatorios, los negocios de comercio electrónico no solo cumplen con los requisitos legales, sino que también demuestran un compromiso con la protección de los datos de sus clientes.
16 Amenazas de Ciberseguridad en el Comercio Electrónico a Tener en Cuenta
Ahora que ya conoces las políticas clave de seguridad, exploremos las principales amenazas de ciberseguridad que enfrenta tu tienda en línea.
Comprender estos riesgos es crucial para implementar medidas de seguridad para el comercio electrónico efectivas.
- Ransomware y malware: Software malicioso diseñado para dañar tu sistema o red. El ransomware, un tipo de malware, puede retener tus datos como rehén a cambio de un rescate.
- Ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS): Inundan tu tienda en línea con tráfico falso, haciendo que no esté disponible para clientes reales. El objetivo de este tipo de ataque es interrumpir las ventas y romper la confianza de los clientes.
- Inyección SQL: Código malicioso insertado en la consulta de la base de datos de tu sitio web que ayuda a los atacantes a acceder a datos sensibles. Como resultado, puedes experimentar robo de datos, información de clientes comprometida e incluso transacciones no autorizadas.
- Fugas de datos: Cuando actores no autorizados acceden a información sensible en tu sitio web directamente o mediante correos electrónicos engañosos, se denomina fuga de datos. Puede dañar tu reputación, causar sanciones legales y hasta pérdidas financieras para tu negocio en línea.
- Ataques de phishing: Los ciberdelincuentes suelen atacar a empresas mediante correos electrónicos engañosos y engañan para obtener información personal o financiera. El phishing puede comprometer las cuentas de tus clientes y provocar transacciones no autorizadas.
- Cross-site scripting (XSS): Los ataques XSS intentan robar datos de cookies, tokens de sesión y otra información sensible insertando scripts maliciosos en el código del sitio web. Los ataques exitosos pueden afectar la funcionalidad del sitio y la información de cuentas de usuarios.
- Bots: Aunque los bots pueden ayudar a automatizar partes de procesos empresariales importantes como la gestión de pedidos en ecommerce o la venta adicional de productos, también pueden automatizar el scraping de datos, la toma de cuentas y los ataques DDoS para fines maliciosos, con el objetivo de robar información sensible.
- E-skimming: El e-skimming también se refiere a la inserción de código malicioso en sitios web para obtener acceso a información de pagos durante las transacciones.
- Fraude de pago: Cualquier transacción no autorizada usando datos de tarjetas robados o contracargos fraudulentos se puede categorizar como fraude de pago, y puede resultar en pérdidas financieras o mayores costes.
- Ataques a la API: Los ataques a la API aprovechan cualquier vulnerabilidad que exista en una interfaz de programación de aplicaciones para acceder y manipular datos, lo que puede llevar a interrupciones o filtraciones.
- Ataques a la cadena de suministro: Los ataques a la cadena de suministro son aquellos dirigidos a cualquier software o proveedor externo que te ayude en el proceso, con el objetivo de acceder a tu sitio mediante la introducción de malware o robo de datos.
- Ataques de ingeniería social: Los ciberdelincuentes suelen disfrazarse de personas normales y manipulan a los individuos para conseguir información confidencial y así acceder a los sistemas y datos de ecommerce.
- Ataques de hombre en el medio (MITM): Los ataques MITM son realizados por actores maliciosos que interceptan la comunicación entre los usuarios y los sitios web de ecommerce para robar datos o insertar contenido malicioso.
- Fuerza bruta de credenciales: El credential stuffing hace referencia a la introducción de combinaciones de usuario y contraseña para acceder sin autorización a cuentas de usuarios, con el fin de adueñarse de ellas y cometer fraudes.
- Vulnerabilidades de día cero: Fallos desconocidos que son explotados por atacantes antes de que los desarrolladores puedan corregirlos, afectando potencialmente la funcionalidad del sitio. Estas pueden comprometer la funcionalidad del sitio si no cuentas con un sólido proceso de resolución de errores en ecommerce.
- Secuestro de DNS: El secuestro de DNS se refiere a la alteración de los registros DNS para redirigir el tráfico de tu tienda en línea a una fraudulenta, lo que puede ocasionar ataques de phishing o robo de datos.
Entender estas amenazas es el primer paso para fortalecer tu sitio de ecommerce. Cada una presenta riesgos únicos para tu negocio, desde pérdidas financieras hasta daño en la reputación.
10 mejores prácticas para mantener seguro tu sitio web de ecommerce
Ahora que conoces algunos de los ataques más comunes que pueden amenazar la integridad y seguridad de tu tienda en línea, aquí tienes algunas de las mejores prácticas que puedes implementar para proteger tu web frente a estas amenazas.
1. Utiliza una plataforma y proveedor de hosting de ecommerce seguros
La base de la seguridad de tu tienda en línea comienza por elegir la plataforma de ecommerce y el proveedor de hosting correctos. Esta decisión puede determinar el éxito o fracaso de tus esfuerzos de seguridad, así que es crucial acertar desde el inicio.
Al seleccionar una plataforma de ecommerce, prioriza aquellas que ofrezcan funciones de seguridad avanzadas y soporte robusto.
Busca plataformas que sean compatibles con el Estándar de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI), lo que te asegura que cumplen con los estrictos estándares de seguridad establecidos por la industria de tarjetas de pago.
Pero el cumplimiento normativo es solo el principio. Las mejores plataformas van más allá y ofrecen:
- Actualizaciones y parches de seguridad regulares
- Herramientas integradas de detección de fraudes
- Procesos de pago seguros
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito
Y, si tu plataforma de comercio electrónico no incluye alojamiento, necesitas una solución de hosting que cuente con monitoreo constante, protección DDoS, copias de seguridad regulares y cortafuegos.
Algunas de las mejores plataformas de comercio electrónico cuentan con medidas de seguridad altamente efectivas. Descubre nuestras plataformas de comercio electrónico favoritas para todo tipo de marcas:
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Estas plataformas te pueden ayudar a construir un sitio web potente y protegerlo con mecanismos de seguridad igual de sólidos.
2. Utiliza siempre HTTPS y consigue tu certificado SSL
Una de las primeras cosas que debes hacer al crear un sitio web para tu tienda en línea es adquirir un certificado SSL para él.
Al fin y al cabo, es el estándar de facto para asegurar las transacciones que se realizan en tu sitio web.
Un certificado SSL (Capa de Conexión Segura), cumple dos funciones cruciales:
- Autentica la identidad de tu sitio web ante los visitantes.
- Cifra los datos transmitidos entre tu servidor y los navegadores de tus clientes.
Cuando tienes un certificado SSL activo, los visitantes verán el habitual icono de candado y “HTTPS” en la barra de direcciones de su navegador. Esta señal visual es algo más que un símbolo: es una señal de confianza que indica a tus clientes que sus datos están protegidos.
Pero los beneficios van más allá de la seguridad. Google utiliza HTTPS como factor de posicionamiento desde 2014.
Esto significa que disponer de un certificado SSL puede ayudarte realmente a mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, dándote ventaja sobre los competidores que aún no han hecho el cambio.
3. Implementa medidas de seguridad multicapa
Cuando se trata de la seguridad de un sitio web de comercio electrónico, el viejo dicho "no pongas todos los huevos en la misma canasta" no podría ser más acertado.
En una tienda online, donde existen diversas formas en que los ciberdelincuentes pueden penetrar el código del sitio web o robar datos, implementar una única capa de seguridad será apenas suficiente.
Si un atacante logra burlar una capa—un cortafuegos, por ejemplo—inmediatamente se enfrentará a otra. Este enfoque, conocido como defensa en profundidad, aumenta significativamente la dificultad de los ciberdelincuentes para vulnerar tus sistemas.
Debes implementar múltiples mecanismos que se combinen para proteger tu sitio web completamente de terceros malintencionados y ataques.
Conviene comenzar con capas básicas de seguridad y luego aplicar medidas más avanzadas:
- Cortafuegos (Firewalls): Actúan como tu primera línea de defensa, filtrando el tráfico entrante y saliente según reglas de seguridad predefinidas.
- Sistemas de Detección de Intrusiones (IDS): Monitorizan tu red buscando actividades sospechosas y te alertan sobre amenazas potenciales.
- Actualizaciones regulares de software: Mantén todos tus sistemas, incluyendo la plataforma de comercio electrónico, los plugins y el software del servidor, actualizados para corregir vulnerabilidades conocidas.
- Firewalls de Aplicación Web (WAF): Protegen específicamente tus aplicaciones web de diversos ataques como inyección SQL y cross-site scripting.
- Redes de Distribución de Contenidos (CDN): Además de mejorar el rendimiento de tu sitio, las CDN pueden ayudar a mitigar ataques DDoS.
- Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM): Estos sistemas agregan y analizan datos de registro en tu red para detectar y responder a amenazas de seguridad en tiempo real.
Recuerda, los ciberdelincuentes están evolucionando constantemente sus tácticas, así que tus defensas también deben evolucionar. Revisa y actualiza regularmente tus medidas de seguridad para asegurarte de que siguen siendo efectivas contra las amenazas más recientes.
Considera también herramientas especializadas.
Por ejemplo, una herramienta como Memcyco puede ayudarte a prevenir problemas como la suplantación de marca—que implica que actores maliciosos clonen el sitio web de una marca para engañar a sus clientes.
Protege a tus clientes de convertirse en víctimas de fraude alertándolos en tiempo real si visitan una versión suplantada de tu sitio.
4. Consigue software antivirus y antimalware
Una de las cosas más básicas que puedes hacer por la seguridad de tu sitio web de comercio electrónico es adquirir software antivirus y antimalware con licencia e implementarlo en tu página web.
Pero están lejos de ser básicos.
Las soluciones modernas de antivirus y antimalware hacen mucho más que solo buscar amenazas conocidas. Utilizan técnicas avanzadas como:
- Análisis heurístico: Detecta amenazas previamente desconocidas basadas en patrones de comportamiento.
- Análisis en tiempo real: Supervisa continuamente tu sistema en busca de amenazas potenciales.
- Sandboxing: Ejecuta archivos sospechosos en un entorno aislado para analizar su comportamiento.
Pero debe quedar claro, que tu software antivirus es tan bueno como la última actualización. Asegúrate de que las actualizaciones automáticas estén habilitadas y funcionen correctamente.
Considera extender esta protección a todos los dispositivos que se conectan a tu plataforma de comercio electrónico. Esto incluye no solo tus servidores, sino también las computadoras y dispositivos móviles de los empleados que acceden al backend de tu tienda.
5. No olvides la autenticación multifactor (MFA)
Como se mencionó antes, el robo o la filtración de credenciales de usuario es una de las formas más comunes de brechas de seguridad web. Las contraseñas fuertes ya no son suficientes.
Incluso la contraseña más fuerte puede verse comprometida, y cuando eso sucede, la autenticación multifactor (MFA) se convierte en tu última línea de defensa.
También conocida como autenticación de dos factores, la MFA añade capas extra de seguridad exigiendo dos o más pruebas (o factores) para demostrar la identidad. Estos factores suelen clasificarse en tres categorías:
- Algo que sabes (como una contraseña o un PIN)
- Algo que tienes (como un teléfono inteligente o un token de seguridad)
- Algo que eres (como una huella digital o reconocimiento facial)
La ventaja de la MFA es que incluso si un hacker logra robar un factor (por ejemplo, una contraseña), aún no tendrá acceso sin los otros factores. Es como tener varias cerraduras en la puerta: cada una agrega una capa adicional de seguridad.
Para sitios de comercio electrónico, considera implementar MFA para cuentas de clientes, accesos de administradores y empleados, e integraciones de terceros.
6. Realiza copias de seguridad periódicas de tu sitio web
Para un sitio web dinámico como una tienda online, mantener una copia de seguridad de todos los datos no es opcional.
Puedes pensar en las copias de seguridad como tu póliza de seguro contra la pérdida de datos, ya sea por ciberataques, fallos de hardware o errores humanos.
De lo contrario, imagina un ataque malicioso a tu sitio web que te obligue a reconstruir el sitio desde cero.
Una estrategia integral de copias de seguridad debe cubrir:
- Copias de seguridad de la base de datos: Esto incluye información de clientes, historial de pedidos y detalles de los productos.
- Copias de seguridad de archivos: Los archivos de tu sitio web, incluidas imágenes, temas y código personalizado.
- Copias de seguridad de configuraciones: Ajustes del servidor y de la aplicación que serían difíciles de recrear.
Recuerda que, para considerar exitosa una copia de seguridad, deberás asegurarte de que todos los datos estén almacenados de forma segura.
Muchos proveedores de alojamiento ofrecen servicios de copias de seguridad, pero no dependas exclusivamente de ellos. Toma el control de tus datos implementando tu propia solución de respaldo además de lo que provea tu hosting.
Mientras que hacer copias de seguridad manualmente puede ser una tarea tediosa, puedes utilizar una herramienta para automatizar el proceso.
7. Utiliza pasarelas de pago seguras
Las pasarelas de pago hoy en día son más convenientes y funcionales que nunca, lo que las hace imprescindibles para que tus usuarios realicen transacciones en línea.
Una pasarela de pago actúa como intermediario entre el navegador de tu cliente y el procesador de pagos, cifrando los datos sensibles para garantizar una transmisión segura.
Al elegir una pasarela de pago, ten en cuenta estos factores clave:
- Cumplimiento con PCI DSS: Esto no es negociable. Asegúrate de que la pasarela elegida cumpla completamente con los Estándares de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago.
- Tokenización: Esta tecnología reemplaza los datos sensibles de la tarjeta por símbolos de identificación únicos, manteniendo la seguridad sin perder la información necesaria.
- Herramientas de detección de fraude: Busca pasarelas que ofrezcan exámenes avanzados de fraude, incluyendo verificación de dirección (AVS) y comprobación del valor de verificación de la tarjeta (CVV).
- Soporte de múltiples monedas: Si vendes internacionalmente, esto es crucial para brindar una experiencia fluida a los clientes globales.
- Optimización móvil: Con el auge del comercio móvil, asegúrate de que tu pasarela ofrezca una experiencia fluida en todos los dispositivos.
Con estas medidas de seguridad en su lugar, podrás prevenir el fraude con mucha más facilidad.
Recuerda, la opción más barata no siempre es la mejor. Aunque las comisiones son importantes, prioriza la seguridad y la fiabilidad. Una filtración de datos podría costarte mucho más a largo plazo, tanto económicamente como en la confianza de tus clientes.
Consulta nuestras principales recomendaciones de pasarelas de pago mientras construyes tu fortaleza impenetrable de medidas de seguridad:
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Por último, mantén tu pasarela de pago actualizada. Revisa e instala regularmente cualquier parche o actualización de seguridad proporcionados por tu pasarela.
8. Capacita a tu equipo y limita el acceso
Si bien las medidas técnicas robustas son cruciales, no se puede pasar por alto el elemento humano de la seguridad. La formación de empleados y la gestión de accesos son componentes clave de una estrategia de seguridad integral.
Tu equipo puede ser tu mayor activo o tu eslabón más débil.
Comienza con una capacitación de seguridad integral para todos los empleados. Esta debería abarcar:
- Principios básicos de seguridad: Buenas prácticas de contraseñas, reconocer intentos de phishing y hábitos seguros de navegación.
- Amenazas específicas al comercio electrónico: Vectores de ataque comunes en el comercio minorista online, como el skimming y el fraude con tarjetas no presentes.
- Las políticas de seguridad de tu empresa: Procedimientos para el manejo de datos de clientes, notificación de actividades sospechosas y respuesta ante posibles brechas.
- Requisitos de cumplimiento: Estándares relevantes como PCI DSS y GDPR, y cómo se aplican en las operaciones diarias.
El panorama de amenazas evoluciona constantemente, por lo que la educación en seguridad debe ser un proceso continuo. Cursos de actualización regulares y novedades sobre nuevas amenazas pueden mantener la seguridad como prioridad para todos.
También debes limitar el acceso solo a lo que cada empleado necesita para cumplir sus funciones eficazmente. Esto puede optimizarse mediante un control de acceso basado en roles, gestionando permisos por funciones para una administración más sencilla.
Aprender a detectar el fraude puede ahorrarte miles. Inscríbete en capacitaciones de detección de fraude y nota la diferencia.
9. Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades periódicas
Las medidas que tomas para garantizar la seguridad de tu sitio web no significan mucho si no verificas regularmente su desempeño mediante auditorías.
Lleva a cabo auditorías de seguridad periódicas y exhaustivas para revisar todos los aspectos de tu sitio web y eliminar cualquier vulnerabilidad antes de que un actor malicioso pueda aprovecharse de ellas.
Puedes pensar en estas auditorías como un chequeo de salud para tu tienda en línea.
Así como no te saltarías tu revisión médica anual, tampoco deberías descuidar las revisiones de seguridad de tu sitio web. Esto es en lo que debes enfocarte:
- Escaneos exhaustivos: Utiliza herramientas automatizadas para escanear todo tu sitio web en busca de vulnerabilidades conocidas.
- Pruebas de penetración manuales: Si bien los escaneos automáticos son excelentes, no pueden detectar todo. Contrata a profesionales de seguridad para realizar pruebas manuales, intentando vulnerar tus sistemas como lo haría un atacante real.
- Revisiones de código: Si tienes código personalizado en tu sitio, haz que sea revisado periódicamente en busca de problemas de seguridad. Esto es especialmente importante después de grandes actualizaciones o cambios.
- Evaluaciones de terceros: No olvides tus integraciones y plugins. Asegúrate de que provengan de fuentes confiables y estén actualizados regularmente.
- Pruebas de ingeniería social: Pon a prueba la conciencia de seguridad de tus empleados con intentos de phishing simulados u otras tácticas de ingeniería social.
Según los hallazgos de tu auditoría, prioriza y aborda las vulnerabilidades. Algunos ajustes comunes pueden incluir:
- Actualizar los scripts y el software a las versiones más recientes
- Fortalecer las contraseñas y los controles de acceso
- Implementar parches de seguridad adicionales
- Eliminar servicios o funciones innecesarios que puedan representar un riesgo
- Asegurar la integridad de tu IP y dominio
- Realizar limpiezas regulares de datos
La frecuencia es clave. Si bien una auditoría exhaustiva anual es buena, realizar controles más frecuentes puede detectar problemas a tiempo.
10. Cifra los datos sensibles
Desde los datos de los clientes hasta la información de pagos, proteger esta información no solo es una buena práctica empresarial: es tu responsabilidad ética y legal.
Aquí es donde entra en juego el cifrado.
El cifrado garantiza que tus datos sensibles permanezcan inaccesibles incluso si el ransomware o el malware logran vulnerar el sistema, y dificulta que los atacantes puedan explotar tus datos de cualquier forma.
Incluso si parte de tus datos importantes son robados, siguen protegidos y no pueden ser explotados gracias al cifrado.
Al implementar cifrado, considera estas áreas clave:
- Datos en reposo: Son los datos almacenados en tus bases de datos o en tus servidores. Utiliza algoritmos de cifrado robustos como AES (Advanced Encryption Standard) para proteger esta información.
- Datos en tránsito: Se trata de información que se mueve entre tu servidor y los navegadores de tus clientes. Asegúrate de usar HTTPS con TLS 1.3 para todas las comunicaciones.
- Copias de seguridad: No olvides cifrar tus respaldos. Un respaldo sin cifrar puede ser una mina de oro para los atacantes.
- Comunicaciones internas: Utiliza canales cifrados para cualquier conversación interna relacionada con información sensible de la empresa o de los clientes.
Además, considera implementar el cifrado de extremo a extremo para los datos altamente sensibles. Esto asegura que la información se cifre en el dispositivo del usuario antes de ser enviada y solo pueda ser descifrada por el destinatario previsto.
Asegura tu tienda para asegurar tus ventas
Para un sitio web de comercio electrónico, la seguridad es la fuerza invisible que, si se ignora, puede descarrilar por completo su rendimiento.
Es común que las tiendas en línea enfrenten diferentes tipos de ataques como phishing, malware, ransomware, XSS, DDoS, fraude de multi-cuentas y otros más.
La buena noticia, sin embargo, es que la mayoría de estos ataques pueden prevenirse con medidas de seguridad proactivas como las que aparecen en esta guía.
Sin embargo, elegir la plataforma de ecommerce adecuada y el proveedor de hosting correcto para tu tienda online es un buen punto de partida.
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