Das Handbuch für nachhaltigen E-Commerce – Lernen Sie die Autoren kennen: Neil Clark

Was bedeutet digitale Nachhaltigkeit für dich?

Nachhaltigkeit bedeutet im weitesten Sinne, dass alle Lebewesen auf dieser Erde auf einer ausgeglicheneren Ebene existieren können. Es ist entscheidend, dass Regierungen, Unternehmen und Einzelpersonen Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen. 

Digitale Nachhaltigkeit ist dabei nur eine weitere Perspektive, um viele gute Praktiken – etwa SEO, Barrierefreiheit und Performance – nicht nur für Nutzer:innen, sondern auch für die Umwelt zu betrachten. Es erfordert zunächst Investitionen, senkt aber zweifellos den CO₂-Fußabdruck, was wiederum die Kosten reduziert. 

Bei Manifesto spreche ich mit unseren Kund:innen über die Nachhaltigkeit ihrer Services, digitalen Produkte und Websites. Für kleine Teams ist es oft schwierig, den eigenen Fußabdruck vollständig zu verstehen und zu kontrollieren. Doch genau das ist notwendig, um echte Veränderungen zu bewirken. Das ist ein Schlüsselfaktor. 

Worum geht es in deinem Kapitel?

Im Kern geht es darum, dass es in den Bereichen Inhalt, Design und Technologie gilt, die Datenübertragung zu reduzieren. Das macht das Web gerechter und weniger CO₂-intensiv. 

Wenn Nutzer:innen auf Ihrer Website Informationen schnell finden können, müssen sie zum Beispiel nicht mehrfach googeln und zahllose Seiten aufrufen, um eine Antwort zu erhalten. Das ist emissionssparend – und zugleich ein gutes Nutzererlebnis. 

In der Digitalbranche gilt die Verweildauer als wichtiger Leistungsindikator. Wir versuchen permanent, die Aufmerksamkeit der User:innen auf unseren Seiten zu halten und messen, wie lange sie dort verweilen und wie viele Seiten sie besuchen. Tatsächlich sollten wir aber das Gegenteil machen: Wir sollten vielmehr messen, wie schnell jemand eine Aufgabe erledigen und die Website dann verlassen kann, um weiterzumachen.

Auch beim Design ist es wichtig, weniger Bilder und Videos zu verwenden. Das heißt nicht, dass überall nur Schwarz-Weiß-Text zu sehen sein soll, aber jedes Bild sollte einen echten Zweck erfüllen. Wir müssen Stock-Fotos und automatisch abspielende Clickbait-Videos abschaffen. 

Technologie schließlich bedeutet, Websites so schnell und leistungsfähig wie möglich zu machen, was ebenfalls die Emissionen verringert. Dazu gehören statische Websites, die neuesten Content-Management-Systeme und ein entkoppeltes Frontend sowie fortlaufende Code-Reviews. 

Warum sollte ein Digitalprojekt neben einem finanziellen Budget auch ein CO₂-Budget haben?

Bekanntermaßen sind E-Commerce-Seiten sehr bildlastig. Man braucht Bilder und Videos, um Produkte zu präsentieren, aber Dateien sind dadurch meist groß. Wenn dadurch ein Großteil des CO₂-Budgets aufgebraucht wird, muss man prüfen, wie anderswo auf der Seite Emissionen gesenkt werden können – zum Beispiel durch einen Hosting-Anbieter, der mit erneuerbaren Energien arbeitet, oder durch das Entfernen von Emissionen aus der Lieferkette. 

Wir müssen CO₂ so selbstverständlich wie Geld betrachten, denn als Gesellschaft besitzen wir kaum CO₂-Kompetenz. Wir wissen meist weder, woher unsere Emissionen stammen, noch was hoch oder niedrig ist. CO₂-Budgets helfen uns erst, zu lernen, wie wir Emissionen senken können. Wenn wir wissen, wo sie entstehen, können wir gezielt angesetzen. 

Bei The Panoply bin ich für das Messen, Reduzieren und Ausgleichen unserer CO₂-Emissionen verantwortlich. Wir haben soeben unsere CO₂-Bilanz für die letzten beiden Geschäftsjahre abgeschlossen und wissen jetzt genau, woher jeder CO₂-Anteil in unserem Unternehmen stammt. 

Wir haben festgestellt, dass 98,5 Prozent unserer Emissionen auf Scope 3 entfallen, also die eher indirekten Emissionen, die in einem Unternehmen auftreten. Der Großteil davon fällt auf unsere Lieferkette – und wir sind eine Digitalberatung, wir stellen keinerlei physische Produkte her! Ein weiterer großer Anteil ist das Pendeln der Mitarbeitenden, wozu auch das Arbeiten im Homeoffice zählt. Unsere Wohnungen sind weniger effizient als unsere Büros, und während der COVID-19-Lockdowns haben wir entdeckt, dass unsere Emissionen tatsächlich gestiegen sind. Das hätten wir niemals herausgefunden, wenn wir uns die Zahlen nicht genauer angesehen hätten.

Wie wichtig sind Zusammenarbeit und der Austausch über Teamgrenzen hinweg? 

Als Manifesto mit der Climate Group zusammenarbeitete, um den digitalen CO₂-Fußabdruck zu reduzieren, kamen wir als Team zusammen und entwickelten gemeinsam Ideen. Das Entwicklungsteam verstand genau wie das Designteam, was wir erreichen wollten. Genau dann entstehen die besten Ideen. Die Leute schlugen Sachen vor, auf die ich selbst nie gekommen wäre. 

Einer unserer Drupal-Entwickler beispielsweise hat die Templates, aus denen das Drupal-Content-Management-System besteht, neu geschrieben. Dadurch wurde eine enorme Menge an Datentransfers eingespart, indem er alles Überflüssige entfernt hat, das einfach standardmäßig eingebunden war. Normalerweise fasst niemand die Templates an, weil sie direkt aus dem aktuellen Drupal-Release kommen, daher denkt jeder, dass das alles nötig ist. Aber er hat jede Menge voreingestelltes Zeug entfernt, das nicht gebraucht wurde.

Oft heißt es, dass Innovation unter Einschränkungen leichter ist – und das ist ein wirklich gutes Beispiel dafür. 

Gibt es Ressourcen, die Sie empfehlen möchten?

Tom Greenwoods Buch Sustainable Web Design ist hervorragend geschrieben und geht die einzelnen Phasen zur Lösung dieses Problems verständlich durch. Es gibt dazu auch eine begleitende Website namens sustainablewebdesign.org, die von Wholegrain Digital zusammen mit Mightybytes erstellt wurde und eine großartige Liste an Ressourcen bereithält.

Ich habe außerdem an den The Green Pages des BIMA Sustainability Council mitgearbeitet – eine von der Community gepflegte Liste mit Ressourcen, um Organisationen und Einzelpersonen dabei zu unterstützen, ihren digitalen CO₂-Fußabdruck zu verstehen, zu messen und zu reduzieren. Dort findet sich alles, was wir als nützlich erachtet haben, während wir uns in das Thema eingelesen haben. 

Ich habe mich auch für den großartigen Carbon Brief Newsletter angemeldet, der sehr viel breiter über Klimawandel berichtet, aber viele Informationen enthält, die sich auf die Digitalbranche übertragen lassen – zum Beispiel, wie Nachhaltigkeit mit Lieferketten und Transportnetzwerken zusammenhängt.

Und schon lange bevor ich mich mit Nachhaltigkeit beschäftigt habe, habe ich den Innovation-Newsletter von Springwise abonniert. Nachhaltigkeit ist derzeit natürlich eines der wichtigsten Wachstumsfelder im Bereich Innovation, und deren neuester Newsletter – Sustainable Source – ist eine zweiwöchentliche Sammlung der neuesten und inspirierendsten grünen Innovationen, zum Beispiel neue nachhaltige Verpackungsmaterialien, sowie vertiefende Einblicke in verschiedenste Herausforderungen rund ums Thema Nachhaltigkeit.

Außerdem gibt es neue Forschung zu den Kohlenstoffauswirkungen von Videostreaming, die nahelegt, dass es eventuell falsch ist, den Fokus allein auf die Reduzierung der Datenübertragung einer Website zu legen. Das Whitepaper empfiehlt, sich vielmehr auf die Infrastruktur zu konzentrieren, weil die Verkleinerung der Website nur einen geringen Einfluss auf die Emissionen hat. Das ist nach wie vor ein junges, sich schnell entwickelndes Themenfeld. 

Laden Sie The Sustainable Ecommerce Handbook kostenlos hier herunter!