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Die Arbeit mit veralteten Enterprise-Point-of-Sale-Systemen ist frustrierend. Sie sind umständlich, fehleranfällig und lassen sich oft nicht nahtlos mit anderen wichtigen Einzelhandels-Tools integrieren. Noch schlimmer: Sie verlangsamen die Abläufe, erschweren das Reporting und machen Ihr Unternehmen anfällig für Ineffizienzen, die die Gewinne schmälern.

Im Laufe der Jahre habe ich ein tiefes Verständnis dafür entwickelt, was ein Enterprise-POS-System wirklich effektiv macht, und ich teile meine Erkenntnisse, um Sie bei der Auswahl des richtigen Tools für Ihr Unternehmen zu unterstützen. 

Diese Liste ist das Ergebnis gründlicher Recherche und praktischer Erfahrung und darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, ein System zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Abläufe stärkt. Tauchen wir also ein, um das passende Tool zu finden, das Ihr Geschäft auf das nächste Level hebt und Ihre Einzelhandels-Prozesse optimiert.

Why Trust Our Software Reviews

Vergleich der besten Enterprise POS-Systeme

Wenig Zeit? Hier finden Sie Preise, Testdetails und ideale Anwendungsfälle auf einen Blick, um schnell das passende System für Sie und Ihre Marke zu entdecken.

Bewertungen zu den besten Enterprise POS-Systemen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen zu den besten Enterprise POS-Systemen, die es auf die Auswahlliste geschafft haben. Meine Bewertungen bieten Ihnen einen tiefen Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und ideale Anwendungsfälle jedes Tools – so finden Sie garantiert das passende System.

Am besten für Schnellrestaurants geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
Visit Website
Rating: 4.3/5

Tray ist eine Point-of-Sale-Lösung, die speziell für Schnellrestaurants entwickelt wurde. Sie vereinfacht das Bestellmanagement und die Zahlungsabwicklung und richtet sich an schnelllebige Gastronomieumgebungen.

Warum ich Tray ausgewählt habe: Tray wurde entwickelt, um die Effizienz von Schnellrestaurants zu steigern. Die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Transaktionsabwicklung helfen, die Wartezeiten für Ihre Kunden zu verkürzen, während weitere Funktionen wie mobiles Bestellen und Selbstbedienungskioske zusätzliche Flexibilität für Ihren Betrieb bringen. Außerdem unterstützt die Software detaillierte Berichte, damit Sie Verkaufstrends erkennen und Ihr Menü optimieren können.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem mobiles Bestellen, das es Kunden ermöglicht, Bestellungen über ihre eigenen Geräte aufzugeben, Selbstbedienungskioske, die eine alternative Bestellmöglichkeit bieten und das Personal für andere Aufgaben freisetzen, sowie detaillierte Verkaufsberichte, mit denen Sie Trends verfolgen und analysieren können, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen Square, Clover, Stripe, PayPal, QuickBooks, Xero, Salesforce, Shopify, WooCommerce und Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Ideal für Schnellrestaurants
  • Detaillierte Verkaufsberichte
  • Unterstützt mobiles Bestellen

Cons:

  • Begrenzter Support für komplexe Menüs
  • Zusätzliche Hardware könnte erforderlich sein

Am besten für große Restaurantketten geeignet

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $69/Monat

Toast Enterprise ist ein Kassensystem (POS), das für große Restaurantketten entwickelt wurde. Es unterstützt die Verwaltung von Bestellprozessen, Zahlungsabwicklungen und Kundenbindung. Das System bietet Werkzeuge zur Verbesserung der Serviceeffizienz und unterstützt datenbasierte Entscheidungsfindung.

Warum ich Toast Enterprise gewählt habe: Toast Enterprise ist speziell für große Restaurantketten konzipiert und ermöglicht eine zentrale Verwaltung mehrerer Standorte. Es bietet Ihnen detaillierte Einblicke in Umsätze und Leistungen über alle Standorte hinweg mit fortschrittlichen Berichtswerkzeugen. Die anpassbare Menüfunktion lässt Sie außerdem unterschiedliche Marktanforderungen berücksichtigen. Zusätzlich unterstützt die Software Online-Bestellungen und Lieferungen, wodurch Sie Ihre Service-Reichweite ausbauen können.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen fortgeschrittene Berichtsfunktionen, die detaillierte Einblicke in Umsätze und Leistungen aller Standorte bieten, eine Online-Bestellfunktion zur Erweiterung Ihres Liefer- und Abholservices sowie ein anpassbares Menümanagement, mit dem Sie Ihr Angebot an verschiedene Märkte und saisonale Änderungen anpassen können.

Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Grubhub, Uber Eats, DoorDash, Square, Stripe, PayPal, Mailchimp und Punchh.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbar für verschiedene Märkte
  • Detaillierte Leistungsberichte
  • Zentrale Verwaltung für Ketten

Cons:

  • Laufende Wartung erforderlich
  • Komplexe Einrichtung für große Betriebe

Am besten geeignet für flexible Restaurantabläufe auf Enterprise-Niveau

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29,99/Monat

SkyTab ist ein Enterprise-POS-System, das für Restaurants entwickelt wurde, die Flexibilität bei der Verwaltung ihrer Abläufe benötigen. Es hilft Ihnen, Transaktionen, Verkäufe und Kundeninteraktionen in verschiedenen Umgebungen zu steuern – sei es intern, unterwegs oder an mehreren Standorten. 

Warum ich SkyTab gewählt habe: SkyTab bietet Flexibilität für Ihre Restaurantabläufe. Es unterstützt sowohl mobile als auch persönliche Transaktionen, sodass Ihr Team Bestellungen und Zahlungen überall abwickeln kann. Das System funktioniert außerdem gut mit anderen Restaurantfunktionen zusammen und hilft Ihnen, Verkäufe und das Kundenverhalten in Echtzeit zu verfolgen. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen mobiles POS für Transaktionen unterwegs, anpassbare Menüs für spezielle Bedürfnisse und integrierte Berichte zur Analyse der Leistung in Echtzeit. SkyTab unterstützt Sie zudem beim Tischmanagement, bei der Bestellabwicklung und beim Erfassen von Kundendaten, was die täglichen Abläufe effizienter macht.

Integrationen umfassen Square, Toast, Lightspeed, QuickBooks und Shopify.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Verkaufsverfolgung
  • Mobile POS-Flexibilität
  • Anpassbare Menüoptionen

Cons:

  • Benötigt eine stabile Internetverbindung
  • Kann für kleine Betriebe komplex sein

Am besten für mobile und unternehmensweite Zahlungsabwicklungen

  • Kostenlose Beratung verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Moneris Go Plus ist eine Enterprise-POS-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Zahlungen in verschiedenen Umgebungen zu verarbeiten, einschließlich im Geschäft, unterwegs oder an Pop-up-Standorten. Sie unterstützt eine breite Palette von Zahlungsmethoden und bietet eine tragbare und effiziente Lösung. 

Warum ich Moneris Go Plus ausgewählt habe: Moneris Go Plus ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie ein Enterprise-POS-System benötigen, das mobile Zahlungsflexibilität mit der Sicherheit und Skalierbarkeit für größere Geschäftsabläufe kombiniert. Mit dem mobilen Kartenleser und den drahtlosen Funktionen kann Ihr Team Zahlungen überall abwickeln. Zudem sind fortschrittliche Sicherheitsfunktionen enthalten, um Transaktionen zu schützen. Die Lösung lässt sich mit Back-End-Systemen integrieren, um Berichte und die Nachverfolgung in Echtzeit zu ermöglichen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen mobile Zahlungsabwicklung mit sicherem Kartenleser, Echtzeitberichte und Transaktionsnachverfolgung sowie integrierte Betrugspräventionstools für sichere Zahlungen.

Integrationen beinhalten QuickBooks, Lightspeed, Sage, Xero, Square, Shopify, Vend, NetSuite, PayPal und Clover.

Pros and Cons

Pros:

  • Gute Integration mit Back-End-Systemen
  • Sichere Zahlungsabwicklung für große Unternehmen
  • Zuverlässige Konnektivität an verschiedenen Standorten

Cons:

  • Einarbeitung bei komplexeren Funktionen notwendig
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten für Omnichannel-Operationen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Manhattan Active ist ein cloud-natives POS-System, das für Einzelhändler entwickelt wurde, die ihre Omnichannel-Operationen verbessern möchten. Es unterstützt die Bestandsverwaltung in Echtzeit, Kundenbindung und flexible Zahlungsabwicklung.

Warum ich Manhattan Active gewählt habe: Manhattan Active ist für den Omnichannel-Einzelhandel konzipiert und hilft Ihrem Team, Transaktionen über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten. Es bietet eine Bestandsübersicht in Echtzeit, damit Sie Ihren Lagerbestand im Blick behalten können, während die mobile POS-Funktion Ihrem Team die Flexibilität gibt, Verkäufe und Rückgaben überall abzuwickeln. Zusätzlich zu diesen Top-Funktionen bietet die Software regelmäßige Updates, damit das System stets auf dem neuesten Stand bleibt, ohne Ausfallzeiten zu verursachen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die Bestandsverwaltung in Echtzeit, die Ihnen hilft, genaue Lagerbestände zu führen, eine mobile POS-Funktionalität, die Verkäufe und Rückgaben von überall im Geschäft unterstützt, sowie flexible Zahlungsoptionen, die verschiedenen Kundenpräferenzen gerecht werden.

Integrationen beinhalten Salesforce, SAP, IBM, Microsoft Dynamics, Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce und NetSuite.

Pros and Cons

Pros:

  • Regelmäßige Updates ohne Ausfallzeiten
  • Bestandsaktualisierungen in Echtzeit
  • Unterstützt Omnichannel-Einzelhandel

Cons:

  • Möglicherweise ist eine dedizierte IT-Unterstützung erforderlich
  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten geeignet für globale Einzelhandelsketten

  • Kostenlose Beratung verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Retail Pro ist ein Kassensystem, das für globale Einzelhandelsketten entwickelt wurde und fortschrittliche Lösungen für das Einzelhandelsmanagement bietet. Es ermöglicht Bestandsverwaltung, Kundenbindung und Analysen, um Einzelhandelsabläufe an mehreren Standorten zu unterstützen.

Warum ich Retail Pro gewählt habe: Retail Pro ist auf globale Einzelhandelsketten ausgelegt und unterstützt Transaktionen in mehreren Währungen sowie die lokale Steuerverwaltung. Die Tools zur Bestandsverwaltung bieten eine Echtzeitüberwachung und Berichterstattung, damit Sie den Überblick über die Bestände in verschiedenen Regionen behalten, während die detaillierten Berichte Einblicke in Verkaufszahlen und Kundenverhalten liefern. Außerdem ist das System skalierbar und eignet sich daher gut, um Ihr Geschäft international auszuweiten.  

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Mehrwährungsunterstützung, sodass Sie problemlos Transaktionen in verschiedenen Währungen abwickeln können, Echtzeit-Bestandsverfolgung zur Sicherstellung einer genauen Lagerbestandsführung an jedem Standort sowie Analysetools, die wertvolle Einblicke in Verkaufs- und Kundentrends liefern.

Integrationen umfassen SAP, Microsoft Dynamics, Magento, Shopify, Xero, QuickBooks, Salesforce, WooCommerce und NetSuite.

Pros and Cons

Pros:

  • Detaillierte Verkaufsanalysen
  • Echtzeit-Bestandsverwaltung
  • Unterstützt Transaktionen in mehreren Währungen

Cons:

  • Kann eine steile Lernkurve haben
  • Erfordert technische Einrichtung

Am besten für Restaurantmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $0/Monat + 2,99% + $0,10 Bearbeitungsgebühren
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Rating: 5/5

eatOS ist ein POS-System, das speziell für Restaurants entwickelt wurde und Lösungen für Bestellmanagement, Zahlungsabwicklung und Kundenbindung bietet. Es richtet sich sowohl an kleine Lokale als auch an große Gastronomiebetriebe, die eine effiziente Betriebsverwaltung suchen.

Warum ich eatOS gewählt habe: eatOS ist für Restaurants konzipiert und bietet Funktionen, mit denen Sie Bestellungen für den Verzehr vor Ort, zum Mitnehmen und für Lieferungen verwalten können. Das Bestellmanagement sorgt für Ordnung, während die Tischverwaltung und die anpassbare Speisekarte es ermöglichen, auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen. Zudem gibt es Reporting-Tools, mit denen Sie Umsätze verfolgen und die Servicequalität verbessern können.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein fortschrittliches Tischmanagement, das hilft, Sitzpläne zu optimieren und den Serviceablauf zu verbessern, Speisekartenanpassungen, mit denen Sie Angebote für spezielle Aktionen oder saisonale Änderungen einfach aktualisieren können, sowie Auswertungswerkzeuge, die Einblicke in Verkaufszahlen bieten und Ihnen helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen Stripe, Square, QuickBooks, Xero, Grubhub, Uber Eats, DoorDash, Chowly, Punchh und Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • Liefert Verkaufsanalysen
  • Bietet Tischverwaltung
  • Unterstützt mehrere Bestellarten

Cons:

  • Benötigt regelmäßige Updates
  • Kann Mitarbeiterschulungen erfordern

Am besten geeignet für Gesundheitseinrichtungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 1/5

Volanté Systems ist eine POS-Lösung, die speziell für die Gesundheitsbranche entwickelt wurde und ein effizientes Management von Mahlzeiten sowie eine reibungslose Transaktionsabwicklung bietet. Sie unterstützt Ernährungsmanagement, Abrechnung und Berichterstattung für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen.

Warum ich Volanté Systems ausgewählt habe: Volanté Systems ist speziell auf den Einsatz im Gesundheitswesen ausgerichtet und bietet Funktionen wie Ernährungsmanagement und Nachverfolgung von Patientenmahlzeiten. Sie können Menüs individuell an die Ernährungsbedürfnisse anpassen, was für die Patientenversorgung entscheidend ist. Das Abrechnungssystem lässt sich zudem in Gesundheitssoftware integrieren und erleichtert die Abläufe. Zusätzlich bieten die Echtzeitberichte Ihrem Team Unterstützung, um die Effizienz des Mahlzeitenservices und die Patientenzufriedenheit zu verfolgen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen detailliertes Ernährungsmanagement, mit dem Sie Mahlzeitenpläne individuell auf Patientenbedürfnisse zuschneiden können, Echtzeitberichte zur Überwachung der Effizienz des Mahlzeitenservices und der Patientenzufriedenheit sowie Abrechnung und Integration mit Managementsystemen im Gesundheitswesen.

Integrationen sind unter anderem EPIC, Cerner, Meditech, Allscripts, PointClickCare, QuickBooks, SAP, Microsoft Dynamics und NetSuite.

Pros and Cons

Pros:

  • Individuell anpassbare Menüoptionen
  • Integriertes Abrechnungssystem
  • Echtzeit-Tracking von Mahlzeiten

Cons:

  • Benötigt spezielle Schulung
  • Komplexer Einrichtungsprozess

Am besten für Betriebskantinen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

ARBA ist ein POS-System, das für Betriebskantinen entwickelt wurde und Lösungen für die Bestandsverwaltung sowie bargeldlose Transaktionen bietet. Es unterstützt die Essensplanung und die Verwaltung von Mitarbeiterkonten, um die Abläufe in der Kantine zu optimieren.

Warum ich ARBA gewählt habe: ARBA ist speziell für Betriebskantinen konzipiert und bietet Funktionen wie bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten und Mitarbeiterkontenverwaltung. Es hilft Ihnen, den Bestand mit Echtzeitverfolgung zu verwalten und so Verschwendung zu reduzieren. Mit der Essensplanungsfunktion können Sie zudem Ernährungspräferenzen und -einschränkungen berücksichtigen, während bargeldlose Transaktionen den Service beschleunigen und den Ablauf für Ihr Team erleichtern.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die Bestandsverfolgung in Echtzeit, wodurch Sie Verschwendung minimieren und den Lagerbestand effizient verwalten können, bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten, die Transaktionen für Mitarbeiter schneller und komfortabler machen, sowie eine Essensplanungsfunktion, die auf Ernährungspräferenzen und -einschränkungen eingeht und so den Kantinenservice verbessert.

Integrationen umfassen Microsoft Dynamics, SAP, NetSuite, QuickBooks, Sage, Food Service Solutions, Atrium, Square, Clover und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Effiziente Bestandsverwaltung
  • Unterstützt bargeldlose Transaktionen
  • Speziell für Betriebskantinen zugeschnitten

Cons:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen
  • Eventuell Schulungen für das Personal notwendig

Am besten für Skalierbarkeit im Einzelhandel

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $59/Monat

MT-POS Cloud for Retail ist ein Enterprise-POS-System, das cloudbasierte Verkaufs-, Inventar- und Kundenprofilverwaltung für Unternehmen mit mehreren Standorten bietet. Es stellt skalierbare Lösungen mit Echtzeit-Berichten und fortschrittlichen Tools zur Verfügung, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Warum ich MT-POS Cloud for Retail gewählt habe: MT-POS Cloud for Retail ist auf wachsende Unternehmen ausgerichtet und bietet die notwendige Skalierbarkeit. Es enthält Werkzeuge zur Inventarverwaltung und unterstützt verschiedene Zahlungsarten, wodurch es sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst. Durch den Fernzugriff können Sie Ihre Geschäftsprozesse von überall aus steuern und die Kompatibilität mit mobilen Geräten verleiht Ihrem Team bei der Abwicklung von Transaktionen zusätzliche Flexibilität.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein schnelles Kassiererlebnis mit Unterstützung für verschiedene Zahlungsarten, Tools zur Inventarverwaltung zur einfachen Überwachung von Beständen mit Benachrichtigungen und Übertragungen sowie Fernzugriff, damit Sie Transaktionen und Lagerbestände von jedem Gerät aus steuern können.

Integrationen umfassen Android, iOS, Windows, Square, Clover, Shopify, Lightspeed, Rain POS und Mobile POS.

Pros and Cons

Pros:

  • Sicherheitsstandard auf Unternehmensebene
  • Fähigkeit zum Fernzugriff
  • Benutzerfreundliche Oberfläche

Cons:

  • Komplex für kleine Unternehmen
  • Erfordert spezielle Hardware

Weitere Enterprise POS-Systeme

Hier sind einige zusätzliche Enterprise POS-Systeme, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, die aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Elo

    Am besten für Touchscreen-Technologie geeignet

  2. GoDaddy Poynt Smart Terminal

    Am besten für mobile Unternehmen geeignet

  3. AM/PM

    Am besten geeignet für 24/7-Supportdienste

Auswahlkriterien für Enterprise POS-Systeme

Bei der Auswahl der besten Enterprise POS-Systeme für diese Liste habe ich auf die typischen Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Käufer geachtet, wie Skalierbarkeit und Verwaltung mehrerer Standorte. Außerdem habe ich das folgende Schema verwendet, um meine Bewertungen strukturiert und fair zu gestalten: 

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung diese grundlegenden Anwendungsfälle abdecken:

  • Zahlungen abwickeln
  • Bestandsverwaltung
  • Verkaufsdaten erfassen
  • Berichte erstellen
  • Unterstützung mehrerer Standorte

Zusätzliche herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzuschränken, habe ich zudem auf besondere Merkmale geachtet, wie zum Beispiel:

  • Anpassbare Dashboards
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Erweiterte Analyse-Tools
  • Cloud-basierter Zugriff
  • Integrierte Kundenbindungsprogramme

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Um die Bedienbarkeit jedes Systems einzuschätzen, habe ich auf folgende Punkte geachtet:

  • Intuitives Oberflächendesign
  • Einfache Navigation
  • Minimale Einarbeitungszeit
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Zugänglichkeit auf unterschiedlichen Geräten

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Onboarding-Erfahrung für jede Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Interaktive Produkttouren
  • Zugang zu Webinaren
  • Einsatz von Chatbots zur Unterstützung
  • Vordefinierte Vorlagen für die Einrichtung

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupport-Dienste jedes Softwareanbieters zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • 24/7 Support-Verfügbarkeit
  • Multikanal-Supportoptionen
  • Reaktionszeit auf Anfragen
  • Qualität des Kundendienstes
  • Verfügbarkeit einer Wissensdatenbank

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Wettbewerbsfähige Preisgestaltung
  • Transparenz der Kosten
  • Inklusive Funktionen in jeder Preiskategorie
  • Verfügbarkeit von Rabatten oder Paketen
  • Langfristige Kosteneffizienz

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Gesamteindruck der Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich beim Lesen der Kundenrezensionen Folgendes berücksichtigt:

  • Allgemeine Zufriedenheitsbewertungen
  • Häufigkeit von Updates oder Verbesserungen
  • Gemeldete Zuverlässigkeit und Betriebszeit
  • Feedback zum Kundenservice
  • Benutzerempfehlungen und -verweise

Wie wählt man ein Enterprise-POS-System aus?

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie beim Auswahlprozess der passenden Software den Fokus nicht verlieren, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie im Hinterkopf behalten sollten:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitStellen Sie sicher, dass das System mit Ihrem Unternehmen mitwächst und ein erhöhtes Transaktionsvolumen bewältigen kann.
IntegrationenPrüfen Sie, ob es sich mit Ihrer vorhandenen Software wie Buchhaltungs- oder CRM-Tools integrieren lässt.
AnpassbarkeitAchten Sie auf die Möglichkeit, das System auf die Anforderungen Ihrer Branche zuzuschneiden.
BenutzerfreundlichkeitWählen Sie eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Schulungsaufwand für Ihr Team zu minimieren.
BudgetBerücksichtigen Sie Anschaffungskosten und laufende Gebühren, um sicherzustellen, dass es zu Ihrem Finanzplan passt.
SicherheitsmaßnahmenPrüfen Sie die Datenschutzmaßnahmen, um Kunden- und Transaktionsdaten zu schützen.
KundensupportStellen Sie einen zuverlässigen Support für Fehlerbehebung und Wartung sicher.
BerichtsfunktionenWählen Sie ausführliche Analysen, die Ihnen dabei helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Bei meinen Recherchen habe ich zahlreiche Produkt-Updates, Pressemitteilungen und Änderungsprotokolle verschiedener Anbieter von Enterprise-POS-Systemen ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich im Blick behalte:

  • Kontaktloses Bezahlen: Sicherheit und Komfort haben Priorität, daher werden kontaktlose Bezahloptionen immer beliebter. Anbieter integrieren daher NFC- und QR-Code-Zahlungen, um den physischen Kontakt zu reduzieren. 
  • KI-basierte Einblicke: KI wird verwendet, um Verkaufsdaten und Kundenverhalten zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse zu liefern. So können Unternehmen Angebote personalisieren und den Bestand optimieren, was die Entscheidungsfindung verbessert.
  • Omnichannel-Integration: POS-Systeme unterstützen nun nahtlose Übergänge zwischen Online- und Filialerlebnis. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, Bestände und Kundendaten über alle Kanäle hinweg zu verwalten und ist für Einzelhändler unerlässlich, die konsistente Erlebnisse bieten möchten.
  • Nachhaltigkeitsfunktionen: Umweltaspekte führen zu POS-Systemen, die umweltfreundliche Prozesse begünstigen, etwa durch digitale Quittungen und papierlose Transaktionen. Zusätzlich achten Anbieter verstärkt auf energieeffiziente Hardware.
  • Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen: Angesichts steigender Datenpannen hat der Schutz der Daten höchste Priorität. POS-Systeme setzen daher auf fortschrittliche Verschlüsselung und biometrische Authentifizierung, um Kundendaten zu schützen. Dieser Trend ist entscheidend, um Vertrauen zu sichern und regulatorische Auflagen zu erfüllen.

Was ist ein Enterprise-POS-System?

Ein Enterprise-POS-System ist eine Software, die großen Unternehmen hilft, Verkäufe, Lagerbestände und Kundeninteraktionen zu verwalten. Sie wird hauptsächlich von Einzelhandelsleitern, Restaurantbesitzern und Führungskräften verwendet, die komplexe Abläufe überwachen müssen. 

Wichtige Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Bestandsmanagement und Kundenanalysen helfen Unternehmen, Effizienz und Kundenerlebnis zu verbessern. Insgesamt vereinfachen diese Werkzeuge Transaktionen und unterstützen bessere Entscheidungen für großangelegte Betriebe.

Funktionen von Enterprise-POS-Systemen

Beim Auswählen eines Enterprise-POS-Systems sollten Sie auf folgende wichtige Funktionen achten:

  • Zahlungsabwicklung: Unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten und kontaktloses Bezahlen und sorgt so für reibungslose Transaktionen.
  • Bestandsmanagement: Verfolgt Lagerbestände in Echtzeit und hilft, Überbestände oder Engpässe zu vermeiden.
  • Kundenanalysen: Analysiert das Kaufverhalten und ermöglicht so Einblicke für personalisiertes Marketing und verbesserten Kundenservice.
  • Multi-Standort-Unterstützung: Steuert Verkäufe und Lagerbestände über mehrere Standorte hinweg – ideal für Unternehmen mit mehreren Filialen.
  • Mobile Bestellungen: Ermöglicht es Mitarbeitern, Bestellungen und Zahlungen über mobile Geräte abzuwickeln und steigert so die Serviceeffizienz.
  • Erweiterte Berichte: Bietet detaillierte Berichte zu Verkäufen und Leistungen und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
  • Anpassbare Menüs: Erlaubt es, Angebote für verschiedene Märkte oder saisonale Wechsel individuell zu gestalten und erhöht so die Flexibilität.
  • Sicherheitsfunktionen: Beinhaltet Verschlüsselung und Authentifizierung zum Schutz sensibler Kundendaten.
  • Omnichannel-Integration: Sorgt für ein einheitliches Erlebnis, indem Online- und Offline-Vertriebskanäle miteinander verbunden werden.
  • Kundenbindungsprogramme: Bindet Kunden mit Prämien und Angeboten und fördert so wiederholte Käufe.

Vorteile von Enterprise-POS-Systemen

Die Implementierung eines Enterprise-POS-Systems bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Auf diese können Sie sich freuen:

  • Effizienzsteigerung: Vereinfacht die Abwicklung von Transaktionen und das Bestandsmanagement – spart Zeit und reduziert Fehler.
  • Datenbasierte Entscheidungen: Bietet erweiterte Berichte und Analysen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
  • Verbessertes Kundenerlebnis: Unterstützt Funktionen wie mobile Bestellungen und Kundenbindungsprogramme – für besseren Service und zufriedenere Kunden.
  • Skalierbarkeit: Verwalten Sie Abläufe über mehrere Standorte hinweg und erleichtern Sie die Expansion Ihres Unternehmens.
  • Garantierte Sicherheit: Bietet Verschlüsselungs- und Authentifizierungsfunktionen zum Schutz von Kunden- und Transaktionsdaten.
  • Betriebliche Flexibilität: Erlaubt individuell anpassbare Menüs und Omnichannel-Integration, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
  • Kosteneinsparungen: Senkt Betriebskosten durch effizientes Bestandsmanagement und automatisierte Abläufe.

Kosten und Preise von Enterprise-POS-Systemen

Die Auswahl eines Enterprise-POS-Systems erfordert das Verständnis verschiedener Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Ausstattung, Teamgröße, Add-ons und mehr, wenn Sie die beste POS-Software für kleine Unternehmen auswählen. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise sowie typische Funktionen von Enterprise-POS-Lösungen zusammen:

Vergleichstabelle für Tarife von Enterprise-POS-Systemen

TariftypDurchschnittspreisGängige Funktionen
Free Plan$0Grundlegende Transaktionsabwicklung, eingeschränkter Kundensupport und Basisberichte
Personal Plan$20-$50/ user/monthVerbessertes Bestandsmanagement, Kundenanalysen und grundlegende Integrationen
Business Plan$50-$100/ user/monthErweiterte Berichte, Kundenbindungsprogramme und Multi-Standort-Unterstützung
Enterprise Plan$100-$200/user/monthVollständige Individualisierung, umfassende Analysen, Prioritäts-Support und Skalierbarkeit

Häufig gestellte Fragen zu Enterprise-POS-Systemen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Enterprise-POS-Systemen:

Was sind die Systemanforderungen für POS?

Die meisten POS-Systeme benötigen mindestens einen Intel Core i3-Prozessor mit 4 GB RAM; für optimale Leistung werden jedoch 8 GB empfohlen. Diese Anforderungen sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Verarbeitung. Ihr Team sollte außerdem die Kompatibilität mit bestehender Hardware und Peripheriegeräten sicherstellen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Was ist der Unterschied zwischen ERP- und POS-System?

POS-Systeme konzentrieren sich auf die Abwicklung von Einzelhandelstransaktionen und Kundeninteraktionen und sind ideal für Unternehmen mit Schwerpunkt auf Verkauf. ERP-Systeme hingegen steuern sämtliche Geschäftsbereiche und bieten eine integrierte Lösung für größere Unternehmen mit vielfältigen Anforderungen. Berücksichtigen Sie Ihre Unternehmensanforderungen bei der Wahl zwischen beiden Systemen.

Wie profitieren Unternehmen von einem cloud-basierten POS-System?

Cloud-basierte POS-Systeme ermöglichen den Echtzeitzugriff auf Daten von jedem Standort und erleichtern so das Management von Standorten an mehreren Orten. Sie reduzieren das Risiko von Datenverlusten und stellen automatische Updates bereit. Diese Vorteile machen sie zu einer zuverlässigen Wahl für expandierende Unternehmen oder für Betriebe mit einem Bedarf an Remote-Management.

Können POS-Systeme mit bestehender Buchhaltungssoftware integriert werden?

Ja, viele Enterprise-POS-Systeme können mit gängiger Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero integriert werden. Diese Anbindung vereinfacht die Finanzverwaltung, indem sie die Dateneingabe automatisiert und Fehler reduziert. Achten Sie darauf, dass Ihr ausgewähltes POS-System die erforderlichen Schnittstellen zu Ihrer Buchhaltungssoftware unterstützt.

Welche Sicherheitsmaßnahmen sind für POS-Systeme unerlässlich?

Moderne Verschlüsselung, sichere Nutzer-Authentifizierung und PCI-Compliance sind entscheidende Sicherheitsvorkehrungen für Point-of-Sale-Systeme. Diese Maßnahmen schützen Kundendaten und Transaktionsinformationen vor Angriffen. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung verstärken darüber hinaus die Sicherheitslage des Systems.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade dabei sind, sich über Enterprise-POS-Systeme zu informieren, nehmen Sie Kontakt zu einem SoftwareSelect-Berater auf und erhalten Sie kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre Anforderungen im Detail besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahl passender Softwareprodukte. Die Berater begleiten Sie während des gesamten Kaufprozesses und unterstützen Sie auch bei Preisverhandlungen.