Die 10 besten Ecommerce-PPC-Praktiken zur Maximierung des ROAS
Werbung ist die Steuer, die jede E-Commerce-Marke für Wachstum zahlt.
Da Marktplätze und Suchmaschinen die Auffindbarkeit kontrollieren, ist Pay-per-Click (PPC) oft der einzige Weg, um Produkte in großem Umfang vor Kunden zu bringen.
Die Herausforderung besteht darin, PPC so zu managen, dass nicht einfach das Budget verbrannt wird. Landingpages müssen konvertieren, das Reporting muss in Echtzeit erfolgen und Anzeigenformate ändern sich ständig – heute Performance Max, morgen etwas Neues.
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Hinzu kommt, dass kleine Details wie Hinweise auf kostenlosen und schnellen Versand die Klickrate entscheidend beeinflussen können.
Dieser Leitfaden zeigt, wie man E-Commerce-PPC-Management mit einer Strategie angeht, die Conversions und den Return on Ad Spend vorantreibt.
Sie erhalten praktische Best Practices und Einblicke, wie Marken durch stringentes PPC-Management beachtliche Erfolge erzielen konnten.
Was ist PPC?
PPC (Pay Per Click) ist eine Form der Online-Werbung, bei der eine Marke jedes Mal zahlt, wenn jemand auf ihre Anzeige klickt. Die Anzeigen werden üblicherweise in einer Suchmaschine wie Google oder Bing angezeigt. Allerdings können sie auch auf einem Marktplatz wie Amazon, in sozialen Medien oder als Display-Anzeige auf einer anderen Website erscheinen.
Der Grund, warum PPC so wirkungsvoll ist: Im Wesentlichen kaufen Sie sich Besucher für Ihre Website. Es ist anfangs ziemlich schwierig, Ihre Webseite organisch in einer Suchmaschine sichtbar zu machen, da Suchmaschinen Millionen von Ergebnissen filtern und der Wettbewerb entsprechend hoch ist.
Das nennt man Suchmaschinenoptimierung oder SEO. Gutes SEO ist unerlässlich, aber es kann lange dauern, bis Sie für beliebte Suchbegriffe organisch erscheinen.
PPC-Werbung ermöglicht es Ihnen, den Traffic bereits vor der organischen Platzierung zu bekommen.
Ein kurzes Beispiel: Sie verkaufen Sonnenbrillen.
Wenn ich auf Google nach „Sonnenbrille“ suche, erscheinen die ersten Ergebnisse von Sunglasses Hut und anderen großen Marken. Mit diesen großen Marken zu konkurrieren, ist äußerst schwer.
Sie können jedoch bezahlen, um in den Werbeanzeigen ganz oben in der Suche angezeigt zu werden, so wie es Sungod hier getan hat. Ein Kunde könnte darauf klicken, gelangt auf Ihre Website und kauft Ihre Sonnenbrille stattdessen.
Das ist die Macht von PPC – und solange das, was Sie für Klicks zahlen, geringer ist als Ihr Gewinn aus den Verkäufen, sind Sie profitabel.
Was ist E-Commerce-PPC-Management?
Die Verwaltung Ihrer PPC-Ausgaben ist so wichtig, weil ohne Kontrolle die Kosten schnell die Vorteile übersteigen können. Darüber hinaus müssen Sie verstehen, wie Ihre PPC-Kampagnen im E-Commerce performen, um sie gezielt anpassen zu können.
E-Commerce-PPC-Management ist eine wichtige Aufgabe und kann – bei entsprechendem Budget – sogar ein Fulltime-Job sein. Größere Marken haben ganze Teams, die sich ausschließlich um PPC kümmern.
In den letzten Jahren ist der PPC-Markt regelrecht explodiert. Es gibt mittlerweile PPC-Management-Dienstleister und Agenturen, die sich auf einen bestimmten Bereich spezialisiert haben, etwa Amazon PPC, oder Agenturen, die KI-Lösungen zur Verwaltung des Budgets nutzen, wie zum Beispiel Perpetua.
Ein Beispiel: Demand Side Platforms sind im Wesentlichen Tools, mit denen Sie Ihre Werbebudgets automatisch und mit minimalem menschlichen Eingriff verwalten und optimieren (mehr zu den Vorteilen von Demand Side Platforms hier).
Wie Sie sehen, ist PPC ein wesentlicher Bestandteil Ihrer gesamten Werbestrategie und wird von großen Marken sehr ernst genommen.
Die gängigsten Plattformen für E-Commerce-PPC-Management sind Google Ads, Bing Ads, Amazon und Facebook – und jede hat ihre eigene Herangehensweise.
So gibt es bei Google einfache Anzeigen, die ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen, sowie Google Shopping-Links, die den Kunden direkt zu einem bestimmten Produkt führen. Social Media-Anzeigen sind weit interaktiver und Sie können mit Videos oder Bildern gezielt die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden gewinnen.
Jede PPC-Methode sollte eine eigene Erfolgsstrategie und andere KPIs zur Erfolgsmessung haben.
Möchten Sie regelmäßig Insights für bessere bezahlte Werbung erhalten? Lesen Sie unsere Zusammenstellung der besten PPC-Newsletter.
Warum Landingpages entscheidend für den Erfolg von E-Commerce-PPC sind
PPC-Kampagnen generieren nicht von selbst Verkäufe – die Landingpage übernimmt hier die Hauptarbeit.
Wenn Anzeige und Seite nicht übereinstimmen, verschwenden Sie Ihr Budget, senken den Quality Score und mindern Ihre Rendite beim Anzeigenausgaben.
Landingpages entscheiden darüber, ob ein Klick zu einer Conversion führt.
Auch Suchmaschinen bewerten das Erlebnis: Google berücksichtigt die Qualität der Landingpage im Quality Score, der wiederum Einfluss auf Ihr Anzeigenranking und die Kosten pro Klick hat. Das bedeutet: Je besser Ihre Seite, desto günstiger und effektiver werden Ihre Anzeigen.
Das zählt am meisten:
- Message Match. Die Überschrift der Landingpage sollte den Anzeigentext widerspiegeln, damit der Käufer weiß, dass er richtig ist.
- Schnelligkeit. Seiten, die länger als drei Sekunden laden, verlieren schnell Kunden – vor allem auf Mobilgeräten.
- Fokus. Entfernen Sie Ablenkungen. Jede Kampagne verdient eine Seite mit einem klaren, eindeutigen Call-to-Action.
- Sozialer Nachweis. Bewertungen, Erfahrungsberichte und Vertrauenssiegel unterstützen die Kaufentscheidung.
- Regelmäßige Tests. Testen Sie Überschriften, CTAs und Layouts regelmäßig im A/B-Test, um die Conversion-Rate weiter zu steigern.
Für tiefergehende Informationen lesen Sie unseren Leitfaden zu Best Practices für Ecommerce-Landingpages sowie praktische Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung. Sollte Warenkorbabbruch Ihr Problem sein, sehen Sie sich unsere Playbooks zu Best Practices bei Warenkorbabbrüchen und zur Reduzierung der Abbruchrate an.
Vor- und Nachteile des Ecommerce PPC Managements
Ecommerce PPC Management kann ein Wachstumsmotor sein – es erfordert jedoch ebenso Zeit, Budget und Fachwissen. Wenn Sie beide Seiten betrachten, verstehen Sie, wo PPC in Ihre umfassende Ecommerce-Marketing-Strategie passt.
Vorteile des Ecommerce PPC Managements
Gut gemanagte PPC-Kampagnen bieten Ihnen Geschwindigkeit, Präzision und Daten, die Sie nirgendwo sonst erhalten.
Die richtige Zielgruppe ansprechen
Im Gegensatz zur Werbeschaltung nach dem Gießkannenprinzip können Sie mit PPC exakt Ihre Zielgruppe ansprechen. Besonders soziale Plattformen ermöglichen sehr spezifische Zielgruppensegmente. Ein Sneaker-Label könnte beispielsweise nur Anzeigen an Männer im Alter von 18–25 Jahren in Kalifornien ausliefern, die sich für Mode interessieren.
Erfolg mit Analysen messbar machen
PPC-Anzeigen liefern eine Fülle von Daten. Sie erfahren, welche Keywords Conversions bringen, welche Suchbegriffe das Budget verschwenden, und können Ihren ROI messen. Bei Amazon zeigt die PPC-Auswertung sogar die exakten Suchbegriffe, die zu Käufen geführt haben – wertvolle Erkenntnisse, die Sie in Ecommerce SEO oder organische Listings einfließen lassen können.
Schnelle Ergebnisse erzielen
Die Geschwindigkeit ist unerreicht: Sobald eine PPC-Kampagne live ist, sind Ihre Produkte sofort für potenzielle Käufer sichtbar. Ist Ihre Seite auf Conversion-Optimierung ausgelegt, kann dieser Traffic direkt zu Verkäufen führen.
Kontrolle über das Marketing-Budget
Budgets und Gebote haben Sie vollständig in der Hand. Sie können das Tagesbudget begrenzen, verschiedene Gebotsstrategien testen und Überausgaben verhindern, während Sie dennoch neue Keywords oder Platzierungen ausprobieren.
Nachteile des Ecommerce PPC Managements
Die gleichen Eigenschaften, die PPC stark machen, machen die Verwaltung auch anspruchsvoll. Ohne laufende Betreuung können die Kosten schnell entgleiten.
Zeitaufwendig in der Verwaltung
Kampagnen benötigen tägliche oder wöchentliche Anpassungen. Viele Marken stellen daher irgendwann einen Spezialisten oder eine Agentur ein, die das Kampagnenmonitoring, die Anpassung negativer Keywords und das Reporting übernehmen.
Komplexe Plattformen
Jede Plattform hat ihr eigenes Ökosystem – Google Ads, Bing Ads, Amazon Sponsored Products, Facebook Ads Manager – und jede bringt eine steile Lernkurve mit sich. Sie benötigen Kenntnisse in Keyword-Targeting, Zielgruppensegmentierung, Display-Anzeigen, Retargeting und Landingpages, um Kampagnen erfolgreich zu gestalten.
Kein Motor für langfristiges Wachstum
Schalten Sie Ihre Anzeigen aus, versiegt der Traffic. PPC ist ein wichtiger Treiber, aber kein sich aufschaukelnder Wachstumsmotor. Es funktioniert am besten als Teil eines ausgewogenen Plans mit SEO, Content und Retargeting-Grundlagen, die für dauerhafte Sichtbarkeit sorgen.
10 Best Practices für das Management von Ecommerce PPC
PPC-Anzeigen ohne klares System zu schalten, führt schnell zur Budgetverschwendung. Die folgenden acht Best Practices helfen Ihnen, Kampagnen zu strukturieren, die Performance zu überwachen und die Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf – gehen Sie daher Schritt für Schritt vor, anstatt alles gleichzeitig umzusetzen.
1. Wählen Sie die richtigen PPC-Plattformen
Amazon, Google und soziale Netzwerke bieten unterschiedliche Anzeigenformate und Zielgruppen. Starten Sie mit der Plattform, die Ihre Produkte am wahrscheinlichsten vor kaufbereiten Kunden platziert.
Der beste Weg, die richtige Plattform auszuwählen, besteht darin, die Ziele Ihrer Anzeige zu überdenken. Sind Ihre Produkte bei Amazon gelistet, ist Amazon PPC oft die beste Option. Doch Google und Facebook sprechen oft andere Zielgruppen an.
Facebook-Anzeigen beinhalten beispielsweise auch Instagram-Anzeigen. Wenn Sie also eine jüngere, trendbewusste Zielgruppe ansprechen möchten, kann dies ein großartiger Weg sein, Ihre Produkte zu präsentieren. Da diese Anzeigen Bilder und Videos enthalten können, sind sie ideal für den Aufbau von Markenbekanntheit.
Google Ads erreichen ein allgemeineres Publikum, doch die Kunden dort sind oft eher kaufbereit, besonders mit Google Shopping. Wenn Ihr Ziel ausschließlich im Verkauf liegt, könnte dies der beste Ausgangspunkt sein.
2. Legen Sie klare KPIs fest
KPI steht für Key Performance Indicator und stellt im Wesentlichen die Messlatte dar, mit der Sie den Erfolg einer Werbekampagne bewerten.
Die wichtigsten KPIs für PPC-Anzeigen sind:
- Umsatz
- Gewinn
- Werbekosten am Umsatz
Die Kenntnis Ihrer Rentabilität ist in jedem Unternehmen entscheidend, aber besonders im E-Commerce, da die Margen oft gering sind.
Bei PPC-Anzeigen müssen Sie genau wissen, wie hoch Ihr Gewinn pro Verkauf ist, damit Sie kalkulieren können, wie viel Sie für Werbung ausgeben können und dennoch rentabel bleiben.
Ein Beispiel: Sie verkaufen eine Jeans für $50 und die Gesamtkosten inklusive Nebenkosten betragen $20. Dann können Sie maximal $29,99 für Werbung ausgeben, um dennoch profitabel zu sein.
Wenn Sie pro Verkauf $20 für Klicks ausgeben, liegen Ihre Werbekosten am Umsatz bei $20 und Ihr Gewinn beträgt $10. Besteht Ihr KPI darin, mehr Verkäufe zu erzielen, sollte das PPC-Budget unter $30 bleiben.
Kundenakquisitionskosten (CAC)
Ihre Kundenakquisitionskosten, oder CAC, ist der Betrag, den Sie für die Gewinnung eines Kunden ausgeben. PPC ist ein Teil Ihrer umfassenden Werbe- und E-Commerce-Marketingstrategie. Nur wenn Sie alle Kosten kennen, die mit der Kundengewinnung einhergehen, können Sie Ihr PPC-Budget planen.
Customer Lifetime Value (LTV)
Der Customer Lifetime Value gibt an, wie viel ein Kunde im Lauf seiner Beziehung für Ihr Unternehmen wert ist. Dieser Wert ist zusammen mit den Akquisitionskosten (CAC) eine essenzielle Kennzahl. Wenn Ihr LTV hoch ist, lohnt es sich oft, für die Akquise mehr zu investieren.
Ein Beispiel: Bei einem Abo-Box-Kunden könnte Ihre Gewinnmarge pro Box $10 betragen, die CAC aber $15. Das heißt, die Akquise kostet mehr als der erste Profit.
Das klingt zunächst nachteilig, aber Sie müssen berücksichtigen, dass der Kunde noch weitere Boxen bestellen wird – und diesmal ohne weitere Akquisekosten. Ein höherer CAC zu Beginn kann sich also rechnen.
Manche Anbieter von Webhosting nehmen beispielsweise zu Beginn enorme Verluste in Kauf, richtig?
Kosten pro Klick (CPC)
Das ist der Preis, den Sie pro Klick zahlen. Je nach Keyword, Region und Zielgruppe (und weiteren Faktoren) können die CPCs sehr unterschiedlich ausfallen, abhängig vom Wettbewerb. Ein günstiges Produkt hat einen CPC im Cent-Bereich, während teure Produkte hohe CPCs – teils mehrere Dollar – verursachen können. Denn der ROI bei einem großen Kauf, wie z. B. einem Auto, ist für die Marke entsprechend hoch.
Auch verschiedene Regionen haben unterschiedliche Kosten, abhängig vom dortigen Wettbewerbsdruck. Die Kosten pro Klick für Anwälte sind ein gutes Beispiel: In New York City liegt der CPC bei über $100, in Toronto ist er für Anwälte deutlich günstiger. Teure US-Anwälte können sich große Werbebudgets leisten!
Es ist essenziell, den CPC zu kennen, bevor Sie mit Ihren Kampagnen starten – sonst erleben Sie mitunter eine böse Überraschung.
Glücklicherweise sind die CPCs für die meisten E-Commerce-Keywords niedriger, sodass Sie mit Ihrem Budget mehr Klicks erzielen können. Der Amazon PPC Campaign Manager macht es besonders leicht, Ihren CPC zu verstehen, wie das folgende Bild zeigt.
3. Kampagnen mit Unternehmenszielen abgleichen
Für die meisten PPC-Kampagnen ist das Ziel, mehr Verkäufe zu erzielen. Es lohnt sich jedoch, PPC auch für andere Zwecke in Betracht zu ziehen.
Im vorherigen KPI-Beispiel zum Thema Lifetime Value haben wir untersucht, wie ein Unternehmen PPC nutzen kann, um eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Aber das ist nicht der einzige Faktor.
Folgende Fragen sollten Sie sich stellen:
- Wer ist die Zielgruppe? Wenn Sie neue Kunden ansprechen, möchten Sie vielleicht Ihre Bestseller präsentieren. Wenn Sie sich an Bestandskunden wenden, könnten Sie diesen Ihre neuesten Produkte vorstellen.
- Sind die Kunden kaufbereit? Wenn Sie einen teuren Artikel wie ein Auto verkaufen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass ein Kunde aufgrund einer einzigen Anzeige einen Kauf tätigt. In diesem Szenario könnten Sie versuchen, Kundendaten zu sammeln, um diesen im Anschluss weitere Informationen zu senden oder Retargeting-Anzeigen zu nutzen, um die Markenbekanntheit zu steigern.
- Wie ist Ihr organisches Ranking? Bei Marktplätzen wie Amazon können PPC-Klicks und -Käufe dazu beitragen, Ihr organisches Ranking für bestimmte Keywords zu verbessern. In dieser Situation könnte es Ihnen egal sein, dass die Werbekosten den Gewinn übersteigen, da Sie Ihr Produkt weiter oben im organischen Ranking platzieren möchten.
4. Performance mit Analysen verfolgen
Für die meisten Websites liefert Google Analytics Ihnen die wichtigsten Informationen zu Ihrer Performance.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Google Analytics-Konto korrekt eingerichtet ist, um Ihre Ziele und den Traffic zu erfassen.
Bei anderen Plattformen wie Amazon und Facebook Ads sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Auswertung der PPC-Daten zu verstehen, damit Sie die Performance Ihrer KPIs nachvollziehen können.
5. Gründliche Keyword-Recherche durchführen
Keywords sind Suchbegriffe, die Kunden bei Suchmaschinen eingeben, um etwas zu finden. Manchmal bestehen Keywords aus nur einem Wort, manchmal aus mehreren.
Das ist wichtig, da verschiedene Keywords unterschiedliche Absichten widerspiegeln.
Beispielsweise sucht ein Kunde nach „bestes Fußballtrikot“, möchte er vielleicht herausfinden, welche Trikots in dieser Saison am besten sind, und die Top-Ergebnisse der Suchmaschine (SERP) zeigen alle Premier League-Trikots an.
Sucht jedoch jemand nach „Manchester United Trikot für Jungen“, dann wissen Sie, dass der Kunde gezielt ein Manchester United-Fußballtrikot für einen Jungen kaufen möchte.
Das Verstehen der Kundenabsicht ist für Ihre PPC-Kampagnen enorm wichtig, denn das Keyword muss mit Ihrem Ziel übereinstimmen.
Bei der Suche nach Keywords ist man oft geneigt, die Begriffe mit dem höchsten Suchvolumen auszuwählen, weil diese die meisten Suchanfragen pro Monat generieren.
Allerdings ist es eine viel bessere Strategie, sich zunächst auf Long-Tail-Keywords mit guter Suchintention zu konzentrieren, wie im obigen Beispiel. So erzielen Ihre Anzeigen eine höhere Klickrate und Conversion, was wiederum Ihren Qualitätsfaktor verbessert.
Es ist auch wichtig, keine Keywords zu wählen, die zu wettbewerbsintensiv sind.
Je konkurrenzfähiger ein Keyword ist, desto höher ist der Klickpreis und desto schneller wird Ihr Kampagnenbudget verbraucht sein.
Ich setze anfangs immer auf Keywords mit niedrigerem Suchvolumen, die aber eine klare Kaufabsicht signalisieren. Sobald ich für diese Keywords Daten gesammelt habe, ziehe ich in Erwägung, später auch Keywords mit höherem Suchvolumen zu nutzen.
Anzeigen-Plattformen können Ihnen dabei helfen, die passenden Keywords zu finden. Services wie Google Adwords und Facebook Ad Manager beschleunigen den Keyword-Findungsprozess erheblich. Alternativ können Sie auch eine PPC-Agentur oder einen PPC-Experten beauftragen, die besten Keywords für Sie zu finden.
6. Kampagnen kontinuierlich optimieren
Sobald Sie die Ziele Ihrer Kampagne festgelegt haben, können Sie ihre Leistung verfolgen. Falls bestimmte Keywords besonders gut abschneiden, könnten Sie erwägen, diese noch stärker zu bewerben.
Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Keywords Ihr gesamtes Werbebudget aufbrauchen, aber keine Verkäufe bringen, sollten Sie diese Keywords als sogenannte „negative Keywords“ aufnehmen.
Das sind Keywords, die Sie von der Ausspielung in Ihrer Kampagne ausschließen.
Wenn Sie zum Beispiel kabelgebundene Staubsauger verkaufen und bemerken, dass viele Nutzer auf Ihre Anzeige zum Begriff „Akku-Staubsauger“ klicken, verschwenden Sie Geld, weil Kunden eigentlich keine kabelgebundenen Geräte wollen.
7. Verschiedene Anzeigentypen und Platzierungen testen
Es gibt viele verschiedene Arten von Anzeigenplatzierungen, die Sie nutzen können, und jede hat ihren eigenen Zweck.
Zum Beispiel bietet Google mehrere unterschiedliche Anzeigentypen an:
Bezahlte Suchanzeigen
Bezahlte Suchanzeigen sind die am häufigsten verwendete Art von Google-Anzeigen. Sie erscheinen bei Google-Suchen oben und unten auf der Seite.
Bei diesen Anzeigen "bieten" Sie auf ein Schlüsselwort, und dann zeigt Google dem Kunden den besten Bieter an. Es wird jedoch nicht nur danach entschieden, wie hoch Ihr Gebot ist, ob Ihre Anzeige passend ist.
Google-Suchanzeigen verwenden einen Algorithmus, der die „Qualität“ Ihrer Anzeige bewertet, da Google dem Kunden die relevantesten Anzeigen zeigen möchte.
Die Qualitätsbewertung wird anhand von Faktoren wie Ihrer Klickrate, Conversion, Geografie, Höhe des Gebots und weiteren Aspekten bestimmt, um zu entscheiden, welche Anzeige dem Kunden angezeigt wird.
Display-Anzeigen
Display-Anzeigen erscheinen auf anderen Websites.
Google zeigt diese Anzeigen dem Kunden über sein Werbenetzwerk und verwendet dafür dieselben Relevanzfaktoren wie bei Suchanzeigen. Display-Anzeigen können Bilder enthalten, sodass Ihre Marke stärker präsentiert werden kann als bei bezahlten Suchanzeigen.
Ein weiterer Unterschied bei Display-Anzeigen ist, dass sie auch Retargeting- oder Remarketing-Anzeigen beinhalten können.
Das bedeutet, wenn ein Kunde bereits Ihre Website besucht oder Interesse an Ihrer Marke gezeigt hat, kann Google diesem Kunden im Internet weiterhin Anzeigen zeigen, um ihn erneut zum Besuch Ihrer Website zu bewegen.
Das kann sehr effektiv sein, wenn Sie ein zeitlich begrenztes Produkt anbieten – beispielsweise, wenn Ihr Sale diese Woche endet oder Ihr Produkt für einen bestimmten Anlass wie den Muttertag gedacht ist.
Google Shopping-Anzeigen
Google Shopping-Anzeigen erscheinen sowohl bei Google-Suchen als auch auf der Google-Shopping-Seite. Kunden werden hier Produkte angezeigt, die direkt zu ihrer Suche passen.
Sucht ein Kunde beispielsweise nach „Heißluftfritteuse“, werden ihm passende Geräte angezeigt, die er direkt kaufen kann. Diese Anzeigen haben eine sehr hohe Conversion-Rate, da häufig auch Kundenbewertungen dargestellt werden.
Gmail-Anzeigen
Gmail-Anzeigen sind Textanzeigen, die in Gmail-Posteingängen erscheinen.
Auch diese Anzeigen können Retargeting verwenden, sodass potenzielle Kunden Anzeigen sehen, die wie E-Mails in ihrem Posteingang wirken. Diese Anzeigen haben eine hohe Klickrate und sind eine hervorragende Möglichkeit, Kunden erneut auf Ihre Website zu führen.
Eine gute Taktik hier ist es, Kunden mit einem Rabattangebot zum Klick auf die Anzeige und zum erneuten Besuch des Shops zu motivieren.
Weitere Werbeplattformen
Die obigen Beispiele beziehen sich nur auf Google Ads, aber jede Werbeplattform bietet unterschiedliche Anzeigentypen.
Die meisten folgen dabei einer ähnlichen Formel, daher ist es sinnvoll, zunächst die Grundlagen von Google Ads zu verstehen.
Wenn Sie die wichtigsten Formate beherrschen, besteht der nächste Schritt zum Skalieren meist darin, in programmgesteuerte Werbung zu investieren. Um Ihnen den Vergleich zu erleichtern, finden Sie hier unsere Liste der besten Demand-Side-Plattformen:
8. Google „Kostenlos“- und „Schnelle Lieferung“-Labels aktivieren
Google gibt Händlern die Möglichkeit, direkt auf Shopping-Anzeigen die Labels „Kostenlos“ und „Schnell“ darzustellen. Diese Abzeichen lassen Ihr Angebot im Wettbewerb hervorstechen und können die Klickraten und Conversions erhöhen.
Um sich zu qualifizieren, muss Ihr Shop im Google Merchant Center korrekte Versandinformationen hinterlegen und die Anforderungen hinsichtlich Liefergeschwindigkeit und Versandkosten erfüllen.
Zu viel zu versprechen, ist ein Rezept für eine Sperrung – es ist daher besser, die Lieferzeiten leicht zu überschätzen, statt sie zu knapp zu kalkulieren.
So richten Sie es ein:
- Versandeinstellungen aktualisieren. Definieren Sie im Merchant Center Ihre Serviceniveaus mit Bearbeitungszeiten, Liefergeschwindigkeit und Versanddienstleistern.
- Das shipping_label-Attribut nutzen. Vergeben Sie in Ihrem Produktfeed Labels, um Produkte zu kennzeichnen, die sich für kostenlosen oder schnellen Versand eignen.
- Website konsistent halten. Die in Ihren Anzeigen angezeigten Versandoptionen müssen mit dem Angebot im Checkout übereinstimmen.
- Prüfen und überwachen. Nutzen Sie den Diagnosereiter im Merchant Center, um die Berechtigung zu bestätigen und eventuelle Ablehnungen zu überwachen.
Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in unserem Leitfaden zu kostenlosem Versand und in unserem E-Commerce-Versand-Guide.
9. Nach geografischen Kriterien targetieren
Google- und Facebook-Anzeigen ermöglichen es Ihnen, verschiedene geografische Regionen anzusprechen. Dies ist besonders nützlich für standortbasierte Unternehmen, da Kundinnen und Kunden meist nach Dienstleistungen in ihrer Nähe suchen.
Angenommen, Sie betreiben eine Schuhreparaturwerkstatt. Die meisten Ihrer Kundinnen und Kunden werden Ihr Geschäft persönlich besuchen müssen. Daher möchten Sie wahrscheinlich nur Personen innerhalb eines bestimmten Radius um Ihr Geschäft bewerben.
Für den E-Commerce sieht das etwas anders aus, da Sie mehr Versandoptionen haben. Manche Onlineshops möchten jedoch ausschließlich innerhalb ihres Heimatlandes versenden.
Wenn Sie zum Beispiel ein Schuhgeschäft im Vereinigten Königreich sind, möchten Sie vielleicht nicht nach Deutschland liefern – u.a. wegen Zollgebühren. In diesem Fall wäre es sinnvoll, gezielt nur Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich anzusprechen.
10. Echtzeit-PPC-Dashboards für Transparenz erstellen
PPC-Kampagnen verlaufen schnell. Wenn Sie eine Woche warten, um die Leistung auszuwerten, sind Sie bereits im Rückstand. Dashboards in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit verschaffen Ihnen die nötige Übersicht, um ineffiziente Ausgaben zu stoppen, fehlerhafte Produktfeeds zu erkennen und erfolgreiche Maßnahmen gezielt zu fördern, bevor das Budget verloren geht.
Ein gutes Dashboard vereint Daten aus Google Ads, GA4 und dem E-Commerce-Umsatz. Starten Sie einfach:
- Ausgaben und CPC. Sehen Sie genau, was Sie pro Klick zahlen – aufgeschlüsselt nach Kampagne.
- CTR und Conversion-Rate. Prüfen Sie, ob Anzeigen den passenden Traffic generieren und ob die Landingpages diesen auch konvertieren.
- ROAS und Umsatz. Konzentrieren Sie sich auf den Ertrag, nicht nur auf die Klicks.
- Suchbegriffe und Negatives. Verfolgen Sie, welche Suchanfragen zu Conversions führen, und fügen Sie unwirtschaftliche als Negative hinzu.
- Produktleistung. Überwachen Sie, welche SKUs Verkäufe fördern und welche unter ihren Möglichkeiten bleiben.
Mit Tools wie Looker Studio können Sie Google Ads und GA4 einfach und kostenlos verknüpfen. Anschließend lassen sich weitere Plattformen ergänzen oder ein fortgeschritteneres Marketing-Dashboard erstellen.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie „gut“ bei Ihnen aussieht, nutzen Sie unseren Marketing-ROI-Rechner – so legen Sie Benchmarks fest und wissen, ob Ihre Kampagnen die Profitabilitätsziele erreichen.
Für einen tieferen Einblick werfen Sie einen Blick in unsere Ratgeber zu Digital-Marketing-Analytics und E-Commerce-Analytics.
E-Commerce-PPC-Fallstudien und Erfolgsgeschichten
Der beste Weg, die Wirkung von PPC zu verstehen, ist, an echten Marken zu sehen, wie sie ihre Kennzahlen verbessern konnten.
Diese Fallstudien zeigen, wie gezielte Taktiken messbare Erfolge erzielt haben – und was Sie für Ihre eigenen Kampagnen übernehmen können.
Shopping-Kampagnen segmentieren und ROAS-Wachstum freisetzen
Decathlons Kampagnen-Überarbeitung restrukturierte die Produktfeeds und setzte smartes Bidding ein. Das Ergebnis war ein Umsatzplus von 286 % und ein Zuwachs von 88 % beim Marketing-ROI.
Warum es funktioniert hat: Die Segmentierung stellte sicher, dass das Budget zu den am besten konvertierenden SKUs floss, während die automatisierte Aussteuerung die Nachfrage zum optimalen Preis auffing.
KI-Targeting zur Senkung der Akquisitionskosten nutzen
Die Möbelmarke Malouf setzte KI-gestütztes Targeting auf Google und Meta ein und erzielte damit ein Kauf-ROAS-Plus von 104 %, einen Rückgang der Kosten pro Bestellung um 49 % sowie eine Verbesserung des Marketing Efficiency Ratio (MER) um 18 %.
Warum es funktioniert hat: Die kanalübergreifende Optimierung erreichte Käufende überall im Funnel und reduzierte ineffiziente Impressionen.
Omnichannel-PPC zur Steigerung von Ladenbesuchen
Eine Omnichannel-Kampagne eines Bekleidungshändlers generierte 260.318 einzigartige Ladenbesuche und fast 1.900 Online-Käufe, indem Display- und Suchanzeigen mit den In-Store-Besuchsdaten kombiniert wurden.
Warum es funktioniert hat: Die Verknüpfung von Online- und Offline-Conversions machte es einfacher, den ROI nachzuweisen und kontinuierliche Investitionen zu rechtfertigen.
So machen Sie PPC für Ihren Shop erfolgreich
PPC bedeutet nicht nur, Traffic einzukaufen – sondern diesen Traffic auch in profitables Wachstum umzuwandeln.
Der Unterschied liegt in der Umsetzung: Anzeigen mit den passenden Landingpages kombinieren, Hinweise auf schnellen Versand hervorheben, Kampagnen in Echtzeit im Blick behalten und von bewährten Methoden anderer Marken lernen.
Wenn Sie diese Elemente zusammenbringen, wird das Management von Ecommerce-PPC zu einem Wachstumsmotor anstatt nur ein Ausgabenposten zu sein.
Der Schlüssel ist Disziplin – setzen Sie klare KPIs, erstellen Sie transparente Dashboards und optimieren Sie kontinuierlich.
Wenn Sie das alles nicht intern stemmen möchten, kann Ihnen eine erfahrene Ecommerce-PPC-Agentur helfen – aber das eben gelesene Playbook gibt Ihnen das Fundament, Ihre Ausgaben und Resultate stets im Griff zu behalten.
Kombinieren Sie PPC mit langfristigen Strategien wie Ecommerce-SEO und Content-Marketing, und Sie schaffen ein ausgewogenes Wachstumsmodell, das jetzt liefert und sich später auszahlt.
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