Sådan starter du en onlinebutik: En trinvis opsætningsguide

Uanset om du har en ny idé til en detailbutik, eller om du vil tage din fysiske butik online, står du nu over for det vigtige spørgsmål om, hvordan du starter din egen onlinebutik. 

Dette næste skridt giver kun mening, når man tænker på, at der anslås at være 2,71 milliarder digitale shoppere på verdensplan.

Selvom det kan virke, som om der er uendeligt mange ting at tage højde for—opbygning af dit website, opsætning af onlinebetalingsbehandling, produktfotografering og meget mere—så lad dig ikke overvælde.

Ved at følge vores guide tager vi det trin for trin og hjælper dig med at starte din nye onlinebutik med så få besværligheder som muligt.

Sådan opretter du en onlinebutik i 10 trin

Er du klar til at begynde at sælge dine produkter online og hjælpe din virksomhed med at nå ud til et globalt publikum hjemmefra eller fra dit eget værksted?

Vi har en hurtig opstartsvejledning i 10 trin, der kan hjælpe dig med at udvikle idéer og forberede dig på en vellykket lancering af din onlinebutik. Lad os komme i gang.

Trin 1: Identificer dit nichemarked og dine produkter

Hvis du overvejer at starte en onlinebutik, befinder du dig sandsynligvis i en af tre situationer:

• Du ved, at du vil starte en e-handelsvirksomhed, men du er ikke sikker på, hvad du vil sælge endnu. 
• Du har en idé om, hvilke produkter du vil sælge—du mangler bare et sted at sælge dem. 
• Du har allerede haft succes med at sælge dine produkter på lokale markeder eller i en fysisk butik, og nu er det tid til at gå online. 

Du skal tage forskellige skridt afhængigt af, hvilken situation du befinder dig i, så lad os se lidt nærmere på hvert tilfælde.

1. Du ved, at du vil starte en e-handelsvirksomhed, men du er ikke sikker på, hvad du vil sælge endnu.

Hvis det er et mål for dig at drive din egen virksomhed, kan en onlinebutik være en god forretningsidé. 

59 % af detailhandlens marketingfolk angav e-handel som den vigtigste tendens i 2024, og e-handelssalget forventes at vokse med 7-8 % fra år til år, mens branchen når et rekordhøjt niveau på næsten $8 billioner i 2027. 

At sige, at e-handelsbranchen blomstrer, ville være en underdrivelse. 

Der er dog mere i det end blot at beslutte sig for at oprette en onlinevirksomhed og gå i gang. Du skal træffe en strategisk beslutning om den detailhandelsniche, du vælger.

Først kan du overveje at se nærmere på nogle af de mest profitable e-handelsnicher og vælge en af dem.

Dine muligheder omfatter:

• Onlineindkøb af dagligvarer
• Babyprodukter
• Produkter til kæledyr
• Beklædning
• Sundhed og fitness
• Boligindretning
• Skønhedsprodukter

Du kan også vælge mellem at sælge fysiske produkter eller digitale produkter (f.eks. arbejdsbøger, onlinekurser, printmaterialer eller skabeloner). 

Her er et eksempel på en onlinebutik hostet på Gumroad, som udelukkende sælger digitale skabeloner:

Eller du kan tage udgangspunkt i en niche, som du allerede kender eller interesserer dig for. 

Dette er den mulighed, som Agnese Middleton valgte. Hun er grundlægger af den lille, et år gamle e-handelsbutik Dust Mite Allergy Solutions, en butik, der sælger produkter, som hjælper med at lindre støvmideallergi.

Middleton fortæller, “Den måde, jeg valgte min niche på, var ved at overveje, hvad jeg kendte til, og hvad der ikke havde særlig meget konkurrence. Da jeg havde identificeret allergiområdet, undersøgte jeg markedet en smule for at se, hvad der fandtes, og søgte på Google Trends for at se, hvor stor efterspørgslen var på de produkter, jeg ville sælge.”

Lad os sige, at du er interesseret i håndarbejde. Du bør vælge en niche inden for dette område, f.eks. salg af garn, broderisæt, filtopskrifter eller noget i den stil.

I alt, hvad jeg gør i min virksomhed, tænker jeg på, hvad jeg selv ville have lyst til at se/købe/opleve, hvis jeg var min egen kunde.

Jeg gik ind i Facebook-grupper inden for mit område og gennemgik så mange opslag som muligt fra mennesker, der led af allergi, og lagde mærke til de produkter, de talte om.

Agnese Middleton, Mite Allergy Solutions

Det er en god måde at lave research på og finde frem til, hvilke produkter du måske vil have med i din første lancering.

Andrew Grella, grundlægger af Formen Makeup, tilbyder et andet perspektiv: 

Tænk over, hvad du brænder for, eller hvilke huller du ser på markedet.

Det handler ikke bare om at vælge noget, der er moderne. Det skal være noget, du vil kunne holde fast i.

For mig førte det til oprettelsen af Formen, da jeg bemærkede, at der manglede makeup-produkter specifikt til mænd.

Se dig omkring, stil spørgsmål, og lyt til potentielle købere. Reelle behov er det bedste grundlag for en niche.

Andre spørgsmål, du kan stille dig selv, omfatter:

• Hvordan vil du skaffe dine produkter?
• Vil du selv fremstille dine produkter?
• Hvad er dit unikke salgsargument?
• Hvor nemme er disse produkter at finde ved søgning?
• Er denne branche rentabel?
• Har du identificeret et legitimt behov for en virksomhed som din?

2. Du har en idé om, hvilke produkter du vil sælge – du mangler bare et sted at sælge dem.

Hvis det er tilfældet, bør du begynde med at undersøge din niche for at se, hvordan andre lignende e-handelsvirksomheder klarer sig. 

Hvilke priser tager de? Hvordan kan du skille dig ud?

Prøv at få en klar forståelse af din e-handelsbranche som helhed, før du går videre til de resterende trin i denne vejledning.

3. Du har allerede haft succes med at sælge dine produkter på lokale markeder eller i en fysisk butik, og nu er det tid til at gå online.

Hvis du allerede driver en succesfuld fysisk detailforretning, skal du blot begynde at undersøge de online muligheder inden for din branche. 

Forstå forskellene ved at sælge online. Og hvis du allerede har en hjemmeside, bør du overveje, hvordan du kan integrere e-handel i den eksisterende hjemmeside.

Joe Bowab, grundlægger af Lobster Anywhere, har et råd fra sin erfaring med at flytte sin fysiske butik online. 

Han fortæller, “Du skal være sikker på, at din fysiske virksomhed appellerer til en bred kreds af kunder, for at den kan fungere som e-handelsbutik.”

Lobster Anywhere er en Maine-baseret virksomhed, der leverer fisk og skaldyr, og som tidligere leverede friske fisk og skaldyr til restauranter, hoteller og lignende steder. 

Teamet så dog efterspørgslen efter at flytte virksomheden over til e-handel.

Trin 2: Undersøg din målgruppe

At vide, hvem din målgruppe er, hjælper virksomhedsejere med en række ting, men først og fremmest med at forstå, hvilke produkter deres målgruppe vil være mest interesseret i, og med at skabe markedsføringsbudskaber, der vækker genklang hos målgruppen.

Hvis du ikke er sikker på, hvem målgruppen for din nye onlinebutik bliver, er der ikke stor sandsynlighed for, at du kommer til at sælge ret meget.

 I stedet markedsfører du dig ud i det tomme rum, mens din målgruppe handler hos en konkurrent, der har en bedre forståelse af, hvem de er.

Hvis du allerede har udviklet en interesse for din niche, ved du dog måske allerede lidt om din målgruppe. Uanset om du starter helt fra bunden eller ej, er det vigtigt at have et dokumenteret målmarked.

Du bør inkludere oplysninger som:

• Demografi: Grundlæggende demografiske oplysninger omfatter ting som alder, kønsidentitet, uddannelsesniveau og indkomst.
• Interesser: Notér de forskellige hobbyer og interesser, som din målgruppe sandsynligvis har.
• Indkøbsadfærd: Undersøg, hvordan din målgruppe foretrækker at handle. Hvis dit målmarked for eksempel foretrækker at handle fysisk, vil en onlinebutik ikke være den bedste måde at nå dem på.

Udarbejd en køberpersona, som kan hjælpe dig med at have din målgruppe i tankerne, når du vælger produkter og markedsfører din nye onlinebutik.

Du kan indsamle disse data på en række forskellige måder. 

Start med at undersøge og samle generelle demografiske oplysninger. Websteder som Statista og USA's folketælling (for målgrupper i USA) kan være et godt sted at begynde.

Du bør indsamle:

• Alder/generation
• Kønsidentitet
• Etnicitet
• Ægteskabelig status
• Uddannelsesniveau
• Årlig husstandsindkomst
• Geografisk placering

Derfra kan du begynde at bruge andre metoder til at indsamle psykografiske data, såsom interesser og adfærd. 

Brug kundeinterviews, markedsundersøgelser og analyseværktøjer som Brandwatch, Hotjar og Google Analytics til at finde disse yderligere oplysninger.

Middleton fortæller, at annoncering med Google Ads hjalp hende med at fastlægge sin målgruppe. Hun forklarer: 

Efter at have kørt Google Ads i cirka en måned stod det meget klart, hvilken alder, hvilket køn og hvilket indkomstniveau mine ideelle kunder havde. Det er en nem måde at gøre det på.

Herfra skal du opbygge din kunde persona, som grundlæggende er en repræsentation af din målgruppe. 

Du skal oprette én persona pr. segment af din målgruppe. Du skal for eksempel bruge to forskellige personaer, hvis den ene del af din virksomhed henvender sig til virksomheder, mens en anden henvender sig til millennialkvinder.

Brug denne hurtige vejledning til at opbygge din køberpersona eller dine køberpersonaer:

• Vælg en visuel repræsentation
• Angiv baggrundsoplysninger
• Undersøg demografiske forhold
• Del oplysninger om deres købsmønstre
• Forklar deres smertepunkter og udfordringer
• Giv din beskrivelse en personlighed

Du kan indtaste alle dine oplysninger i en visuel skabelon som den nedenfor for at hjælpe med at dokumentere dem:

Brug et værktøj som Canva eller Visme til at oprette din egen visuelle brugerpersona.

Yusuf Perens, medejer af Galen Leather, forklarer: “At finde din målgruppe handler om at forstå deres verden og deres smertepunkter.”

En stor del af Galen Leathers målgruppe er entusiaster af fyldepenne, som leder efter luksusetuier til at opbevare deres samling i. 

Som Perens siger, “Uanset hvor de kiggede, var mulighederne enten kedelige og intetsigende eller vanvittigt dyre. Der var et enormt hul i markedet – et helt fællesskab, der ikke blev tilgodeset og helt ærligt blev overpriset.”

Ved at undersøge områder, hvor de vidste, at de kunne finde deres målgruppe (specifikt onlinefora og Facebook-grupper), kunne de skabe det perfekte match – læderetuier til penne med flere rum til alle pennestørrelser.

Galen afslutter:

Vi lyttede, lærte og fik en fornemmelse af, hvad der virkelig betød noget for dem. Det handlede ikke kun om funktion, men også om stil.

Deres penne var værdifulde, og deres opbevaringsløsninger skulle afspejle det.

Trin 3: Udvikl din branding og æstetik

Din e-handelsbranding bliver en af de vigtigste dele af din onlinebutik. Et stærkt brand forbedrer den overordnede genkendelighed og hjælper kunderne med at føle sig mere trygge ved at stole på dig.

Og det hele begynder med at vælge det rigtige brandnavn og sammensætte den rette æstetik.

Det skal du bruge:

• Brandnavn
• Websitedomæne
• Logo
• Farver
• Skrifttyper
• Brandets stemme og personlighed
• Produktbilleder
• Visuelle retningslinjer for markedsføring

Lav en stilguide, der dokumenterer alle disse oplysninger. Det er nyttigt for at holde dit brand sammenhængende, men også for at kunne dele den med fremtidige teammedlemmer, efterhånden som din onlinebutik vokser.

Den sværeste del bliver at vælge det rigtige virksomhedsnavn, der perfekt repræsenterer dit e-handelswebsite.

Nick Drewe, grundlægger af Wethrift, forklarer, hvordan han fandt på navnet på sin butik:

Dit brandnavn bør appellere til din målgruppe.

For Wethrift fungerede kombinationen af 'thrift', der antyder besparelser, og 'we', der betegner et fællesskab, som en måde at formidle vores mission på.

For at komme i gang kan du overveje at bruge et værktøj til generering af virksomhedsnavne. Websites som Shopify og Wix har gratis værktøjer, der kan hjælpe dig i gang med en god liste til inspiration. 

Overvej din niche, de produkter, du planlægger at sælge, og din virksomheds mission, når du brainstormer forskellige virksomhedsnavne.

Connor Butterworth, administrerende direktør for Southwestern Rugs Depot, giver sine egne råd: “Dit navn bør være nemt at huske, let at stave og afspejle essensen af dit brand. Undgå komplicerede eller alt for lange navne.”

Når det gælder dit brands æstetik, skal du fokusere på noget enkelt og genkendeligt. 

Nikes swoosh er et godt eksempel på et velkendt og genkendeligt brand, der er baseret på noget meget enkelt.

Butterworth fortæller: “Når det gælder æstetik, så tænk på din målgruppe og på, hvad der appellerer til dem. Brug ensartede farver, skrifttyper og billeder, der formidler dit brands personlighed. Gå på designwebsites som Dribbble eller Behance for at finde inspiration.”

Du kan også vælge at samarbejde med en branddesigner for at få hjælp til at visualisere din nye virksomheds æstetik.

Uanset hvad er det tid til at udarbejde en dokumenteret stilguide, når du har valgt et logo og et farveskema. 

Det bæredygtige tøjmærke tentree har skabt en digital version af deres stilguide, som gør det nemt at fremvise deres præcise farver, skrifttyper, brug af logoet og meget mere.

Trin 4: Få styr på din forretningsplan

Før du for alvor kan gå i gang med at oprette din onlinebutik og sælge produkter, skal du sikre dig, at alt det forretningsmæssige er på plads.

Det indebærer tre vigtige trin:

• Valg af den rette forretningsmodel/-struktur
• Indsendelse af virksomhedens dokumenter
• Udarbejdelse af en forretningsplan

Lad os først tale om virksomhedsstrukturer, og hvilken der måske er den rigtige for dig.

En enkeltmandsvirksomhed er en virksomhed uden selskabsdannelse, hvor der ikke er nogen juridisk forskel mellem virksomheden og ejeren. Det betyder, at virksomhedsejeren betaler skat af overskuddet via sin personlige selvangivelse. 

Det betyder dog også, at dine personlige aktiver kan komme i spil, hvis nogen sagsøger din virksomhed.

En enkeltmandsvirksomhed er en af de nemmeste virksomhedstyper at oprette og kan gøre dig klar til at begynde at sælge på ingen tid. 

Husk, at du altid kan starte som enkeltmandsvirksomhed og senere ændre din virksomhedsstruktur, efterhånden som du vokser.

Den næste mulighed er et selskab med begrænset ansvar, eller LLC. 

Et LLC adskiller virksomhedens og de personlige aktiver og giver virksomhedsejerne begrænset ansvar. Ejerne af et LLC kaldes medlemmer, og virksomheder med én eller flere ejere kan bruge en LLC-struktur.

Et LLC er en enkel virksomhedsstruktur, men skattetidspunktet kan være lidt mere kompliceret, da der skal indsendes yderligere formularer.

Du kan også vælge at strukturere din virksomhed som et selskab. 

Denne struktur opretter virksomheden som en fuldstændig separat juridisk enhed og kan ofte føre til lavere skattesatser end dem, privatpersoner møder.

Selskaber kan sælge aktier i virksomheden, så det kan være en god idé, hvis du håber at børsnotere virksomheden på et senere tidspunkt. 

Endelig kan du, hvis du og en anden bygger virksomheden sammen, vælge at drive den som et interessentskab. 

Dette fordeler virksomhedens aktiver ligeligt og beskatter virksomhedsejerne baseret på deres indkomst fra virksomheden i stedet for virksomhedens omsætning.

Når du har valgt en virksomhedsstruktur, er det tid til at få indsendt virksomhedens dokumenter. Dette omfatter opgaver som:

• Ansøgning om et arbejdsgiveridentifikationsnummer (EIN)
• Ansøgning om en virksomhedslicens (der kan være flere, afhængigt af hvor du planlægger at drive din virksomhed)
• Indsendelse af stiftelsesdokumenter eller selskabsdannelsesdokumenter
• Ansøgning om nødvendige virksomhedstilladelser

Hvis du samarbejder med en advokat for små virksomheder i dit område, kan det være med til at sikre, at du ikke overser vigtige dokumenter, som du skal indsende for at drive din virksomhed lovligt.

Endelig er det tid til at udarbejde en forretningsplan for din nye e-handelsbutik. 

En forretningsplan kan være påkrævet som en del af dokumenterne til din nye virksomhed, men det er også et praktisk dokument, der kan hjælpe dig med at holde kursen, mens du driver din onlinebutik.

Din forretningsplan bør indeholde afsnit som følgende:

• Formål/virksomhedens målsætning/mission
• Virksomhedsmål
• Produktkategorier/-beskrivelser
• Økonomiske planer
• Markedsføringsplaner

Skriv din forretningsplan med konkrete trin til at komme i gang, skaffe den nødvendige finansiering, markedsføre din virksomhed og skabe omsætning.

Trin 5: Vælg din e-handelsplatform

En e-handelsplatform er et stykke software, der gør det muligt for dig nemt at opbygge en onlinebutik og sælge produkter. 

Da din e-handelsplatform i praksis er det, hele din butiks infrastruktur bliver bygget med, skal du træffe det rigtige valg.

Galen Leather bruger nu Shopify som deres e-handelsplatform. Se deres onlinebutik nedenfor:

Der er flere funktioner, du skal overveje, når du vælger:

• Er platformen nem at bruge?
• Kan du nemt opdatere produkter?
• Tilbyder den søgefunktionalitet, så kunderne nemt kan finde de produkter, de leder efter?
• Kan du oprette visuelt tiltalende produktsider?
• Hvor nemt er det at føje produkter til indkøbskurven?
• Kan du tilbyde dine kunder kuponer eller rabatter?
• Tilbyder den mobilvenlighed?
• Er produktbillederne af høj kvalitet?
• Har den hurtige indlæsningstider?
• Får du et tilpasset domæne med dit abonnement?
• Kan du tilbyde dine kunder flere betalingsmetoder?
• Deler den personlige produktanbefalinger med kunderne?
• Tilbyder den integrationer med anden software, du planlægger at bruge?

Jake Munday, medstifter af Custom Neon, deler andre faktorer, der bør overvejes, baseret på hans erfaring:

• “Kan platformen vokse sammen med din virksomhed? Det er afgørende at vælge en platform, der kan håndtere større trafik- og salgsniveauer uden at gå på kompromis med funktionaliteten.
• Se efter systemer, der er nemme at bruge, selv hvis du mangler omfattende teknisk viden.
• Tænk over, hvordan platformen fungerer sammen med de forskellige værktøjer og applikationer, du vil bruge, såsom marketingautomatisering, lagerstyring og CRM.
• Sørg for, at platformen tilbyder pålidelig kundeservice.
• Vurder platformens omkostningseffektivitet baseret på prisstrukturer, transaktionsgebyrer og eventuelle andre tilknyttede omkostninger.”

Udforsk vores liste over de bedste e-handelsplatforme på markedet for at finde den perfekte løsning til dine behov. Her er en forsmag på vores ti bedste valg af e-handelsplatforme fra dette indlæg:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Ecwid — Bedste e-handelsplatform med hensyn til brugervenlighed
2. 2. nopCommerce — Bedste indkøbskurv med åben kildekode baseret på ASP.NET
3. 3. PrestaShop — Bedste gratis e-handelsplatform til test af MVP'er
4. 4. OpenCart — Bedste markedsplads for tilføjelser og udvidelser
5. 5. Wix — Bedst til tilpassede e-handelsskabeloner
6. 6. Magento Open Source — Bedste e-handelsplatform med åben kildekode
7. 7. WooCommerce — Bedste gratis e-handelsplatform til WordPress
8. 8. Zendrop — Bedst til dropshipping
9. 9. Cube Cart — Bedst til tilpasninger af betalingskurven
10. 10. IM Creator — Bedst til NGO'er og nonprofitorganisationer

Du kan også vælge at starte på en markedsplads som Amazon, eBay eller Etsy, før du flytter til din egen butik ved hjælp af et værktøj som Shopify eller Magento.

Trin 6: Opbyg resten af din teknologiske platform

Det kræver hjælp fra yderligere software og apps at drive et e-handelswebsite. Du skal finde de rigtige værktøjer, der kan hjælpe med alle dine processer. 

Først findes der en række softwareløsninger, som kan hjælpe med din egentlige produktstyring. De er nødvendige for at sikre, at din onlinebutik fungerer problemfrit. 

Udforsk værktøjer til dine vigtigste funktioner, såsom:

• Lagerstyring:  Et værktøj, der hjælper dig med at spore lagerbeholdningen, mens den bevæger sig fra producent til lager, så du kan markere de rigtige produkter som “udsolgt” eller “lav lagerbeholdning”.
• Ordrestyring: Software, der sporer ordrer fra betaling til ordrebehandling. 
• Produktinformationsstyring: Software, der hjælper med at administrere alle produktoplysninger, såsom produktbeskrivelser, priser og fotos, og holder dem ensartede på tværs af dine salgs- og marketingkanaler.
• Katalogstyring: Et værktøj, der hjælper dig med at holde styr på dit samlede produktkatalog.
• Styring af leverandørrelationer: Software, der hjælper dig med at holde styr på leverandører og administrere opstarten samt den overordnede relation til hver enkelt.
• Forsendelsessoftware: Et værktøj, der hjælper med at spore og automatisere din forsendelsesproces.
• Betalingsbehandling: Software, der modtager onlinebetalinger.

Men mere end det skal du også se nærmere på værktøjer, der hjælper med dit webstedsdesign, dine markedsføringsprocesser og andre forretningsprocesser. 

Overvej at se nærmere på software til:

• Design af landingssider
• Administration af sociale medier
• E-mailmarkedsføring
• SMS-markedsføring
• Regnskab

Trin 7: Design din onlinebutik

I det næste trin skal du overveje design af e-handelswebstedet til din startside, dine produktsider og andre landingssider. 

Du kan altid hyre en webdesigner til din e-handelsbutik, men mange platforme leveres med brugervenlige værktøjer til opbygning af websteder.

Nogle bedste praksisser for e-handel, når du opretter dit websted, omfatter:

• Sørg for, at dit websted er nemt at navigere på
• Fremhæv dine brandfarver
• Brug produktbilleder i høj kvalitet
• Læg vægt på dine produktsider
• Gør betalingsprocessen så enkel som muligt
• Følg retningslinjerne for søgemaskineoptimering (SEO)

Mange webstedsbyggere til e-handel, såsom WooCommerce, Shopify eller BigCommerce, tilbyder gratis eller betalte skabeloner eller temaer, som du kan bruge som grundlag for dit webstedsdesign. 

Det giver dig et udgangspunkt, uden at du behøver indgående kendskab til kodning og udvikling.

Derudover har mange af dem funktionalitet til opbygning af websteder med træk-og-slip, så alle kan bruge deres værktøj til at få deres onlinebutik op at køre.

Du bør begynde med at opbygge dine vigtigste sider:

• Startside
• Produktsider
• Samlesider
• FAQ-side
• Om os-side
• Kontaktside

Her er et eksempel på en veldesignet produktside, som kan give dig en idé om, hvordan din kan se ud:

På dette forberedelsesstadie kan du endda overveje at oprette en side med teksten ”Kommer snart”, som dit websted viser som standard, indtil du er helt klar til lancering, så du kan lave lidt markedsføring før lanceringen.

Trin 8: Opret produkter, betalinger og forsendelse

Når onlinebutikken er sat op, er det tid til at arbejde med administrationsdelen. Det betyder opgaver som:

• Indtastning af alle produktoplysninger (navne, SKU'er, beskrivelser, billeder osv.)
• Opsætning af betalingsbehandling
• Etablering af dine forsendelsesprocesser

Afhængigt af hvilken e-handelsplatform du vælger, bør den mest tidskrævende del være at tilføje dine produktlister (afhængigt af hvor mange du planlægger at sælge fra starten). 

Det skyldes, at mange værktøjer tilbyder en række betalingsmuligheder, så du nemt kan vælge de forskellige måder, du vil modtage betaling på.

Og nogle e-handelsplatforme tilbyder også deres egne centre og processer til ordrebehandling til deres kunder – typisk mod et månedligt gebyr eller en procentdel, naturligvis.

Sørg for, at din butik er så kundevenlig som muligt, så kunderne kan betale med deres foretrukne metode (f.eks. kreditkort, PayPal eller Apple Pay), og at de har forskellige forsendelsesmuligheder, såsom almindelig eller ekspreslevering.

Her er et godt eksempel på en onlinebutik med flere forskellige betalingsmuligheder, der giver kunderne mulighed for at vælge deres foretrukne betalingsmetode:

Før du åbner butikken for offentligheden, skal du sørge for selv at have testet betalingsprocessen flere gange for at sikre, at potentielle kundeordrer ikke går tabt i det blå.

Trin 9: Lancér din butik

Nu er det tid til at lancere! Din butiks forside og bagside er klar, købsprocessen er blevet testet, og dine produkter er klar til at blive sendt ud til nye hjem.

Guillaume, grundlægger af Or & Zon, forklarer, “Når man lancerer en onlinebutik, handler det hele om forberedelse og en systematisk tilgang.”

Hans bedste råd til en vellykket lancering omfatter:

• At etablere en online tilstedeværelse før lanceringsdatoen gennem sociale medier, e-mailmarkedsføring og målrettede annoncer.
• At bruge influencer-marketing. Det er et effektivt og slagkraftigt værktøj, når det bruges korrekt. Guillaume fortæller: 

Før lanceringen af Or & Zon sendte vi pakker til udvalgte influencere inden for boligindretning og bæredygtighed, hvilket hjalp os med at nå ud til et bredere publikum på organisk vis.

• At starte med en blød lancering. Det hjælper med at teste dine systemer og procedurer, før du går helt ind. Guillaume siger: 

Vi lancerede oprindeligt Or & Zon stille og roligt for et udvalgt fællesskab, hvilket hjalp os med at løse problemer, før den store lancering fandt sted.

Deaktivér din “Kommer snart”-side, og begynd at promovere din nye onlinebutik – mere om dette i næste og sidste trin.

Trin 10: Promovér din butik med slagkraftig markedsføring

Nu skal vi sætte din markedsføringsstrategi for e-handel i værk. 

På den måde kan du begynde at vise din onlinebutik og dens nye produkter til potentielle kunder og forhåbentlig skabe noget salg.

Nogle gennemprøvede markedsføringsstrategier for e-handel omfatter:

• Markedsføring på sociale medier: Brug af sociale medieplatforme til at fremvise, promovere og sælge dine produkter.
• Indholdsmarkedsføring: Brug af indhold som blogs, produktvejledninger, videoer osv. til at dele produktvejledninger og andre oplysninger.
• Influencer-marketing: Samarbejde med kendte brugere af sociale medier for at få dine produkter vist til nye målgrupper.
• Digital annoncering: Placering af betalte annoncer på de kanaler, som din målgruppe bruger, så dine produkter kommer i centrum.
• E-mailmarkedsføring: Udsendelse af ugentlige nyhedsbreve til personer, der har tilmeldt sig din e-mailliste.
• SMS-markedsføring: Udsendelse af markedsføringsbeskeder via SMS til personer, der har tilmeldt sig din SMS-liste.

Der er en række markedsføringstaktikker, du kan bruge til at sprede budskabet om din e-handelsvirksomhed, men disse er perfekte til at komme i gang.

Skab en konverteringsstærk butik ved at konfigurere den korrekt

Følg denne vejledning for at sikre, at din nye onlinebutik er helt klar til at sælge produkter og generere omsætning. 

Fra at finde din niche til at lancere din onlinebutik hjælper vores ultimative vejledning – og sammenligningstabel over de bedste e-handelsplatforme – dig hele vejen.

E-handelens verden bevæger sig hurtigt – og det gør du også. Tilmeld dig vores nyhedsbrev med de seneste indsigter for e-handelsansvarlige fra førende eksperter inden for e-handel.