Kosten van een e-commercewebsite: volledige prijsgids voor 2026
Kostbare kwesties: Inzicht krijgen in de kosten van het starten van een e-commercebedrijf kan ontmoedigend zijn vanwege verborgen en onvoorziene uitgaven.
Technologie telt: Het is cruciaal om het belang te begrijpen van investeren in een betrouwbaar websiteplatform en de benodigde technische ondersteuning.
Marketingmagie: Een budget toewijzen aan effectieve marketingstrategieën is essentieel om klanten aan te trekken en te behouden.
Voorraadpraat: Een goede investering in voorraadbeheer kan over- of onderbevoorrading voorkomen en de kasstroom optimaliseren.
Juridische taal: Door al vroeg rekening te houden met juridische en regelgevingskosten kunnen bedrijven toekomstige problemen en boetes voorkomen.
Een e-commercebedrijf starten kan overweldigend zijn, vooral als het gaat om het berekenen van de bijbehorende kosten.
Met zoveel opties voor platforms, hosting, domeinen en andere hulpmiddelen is het gemakkelijk om het overzicht te verliezen bij het zoeken naar de beste en meest betaalbare oplossing voor je bedrijf.
In deze gids zet ik de kosten van een e-commercewebsite uiteen, zodat je het beste e-commerceplatform voor je bedrijf kunt kiezen, inclusief de voordelen en kosten van alle hulpmiddelen.
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
6 vragen die je jezelf moet stellen voordat je begint
Voordat je je e-commercewebsite bouwt, moet je jezelf een aantal vragen stellen om de kosten van het bouwen van je website te begrijpen.
1. Wat is mijn budget voor het opzetten en onderhouden van een e-commercewebsite?
Je budget hangt af van de omvang van het project en de systemen die je gaat gebruiken.
Een eigenaar van een klein bedrijf kan voor $39 per maand een webshop op Shopify opzetten en de winkel zelf bouwen met het gebruiksvriendelijke slepen-en-neerzetten-systeem van Shopify. Een groot bedrijf heeft daarentegen mogelijk budget nodig voor meerdere systemen en een aangepast D2C-e-commerceplatform.
De gemiddelde prijs voor een middelgrote e-commercewebsite is $10-20k, maar dit bedrag is zeer speculatief en gaat uit van veel aannames over de omvang van het project.
Dit omvat de kosten voor webontwikkeling of een ontwikkelingsbureau, e-commercewebdesign, integraties en tests.
Er zijn ook doorlopende kosten om rekening mee te houden, zoals hosting, domeinregistratie, digitale marketing, e-mailmarketing, sociale media en onderhoud.
Denk je dat e-commerceplatforms alleen voor de grote spelers zijn? Denk nog eens na—onze lijst met e-commerceplatforms voor kleine bedrijven zal het tegendeel bewijzen. Je kunt ook specifiek zoeken naar goedkope e-commerceplatforms om je kosten binnen de perken te houden.
2. Welke functies en mogelijkheden zijn essentieel voor mijn e-commercebedrijf?
Sommige platformfuncties zijn essentieel, zoals een gebruiksvriendelijke interface aan de voor- en achterkant, veilige betaalgateways, responsiviteit op mobiele apparaten en API-integraties van derden.
Je moet je e-commerceplatform mogelijk integreren met systemen die je al gebruikt, zoals een CRM, systemen voor voorraad- en magazijnbeheer, systemen voor het volgen en beheren van bestellingen en misschien een systeem voor enterprise resourceplanning (ERP).
De meeste platforms bevatten deze basisfunctionaliteiten standaard in het systeem, maar ze voldoen mogelijk niet aan de behoeften van jouw bedrijf.
Je hebt ook een platform nodig dat goed is voor SEO en waarmee je aantrekkelijke productpagina's kunt maken.
3. Welke soorten producten ga ik verkopen en hoeveel SKU's zal ik hebben?
Vroeger moest een merk met duizenden SKU's een aangepast platform gebruiken, of op zijn minst een platform dat de voorraad kon beheren.
Maar ook consumentenplatforms zoals Shopify en WooCommerce zijn tegenwoordig krachtig genoeg voor veel bedrijven.
Voor grotere bedrijven wordt het echter belangrijker om een krachtig platform te hebben dat kan integreren met professionele systemen voor voorraad- en magazijnbeheer, vooral als je een 3PL gebruikt.
Je wilt misschien ook nadenken over de soorten producten die je verkoopt. Voor aangepaste producten zijn bijvoorbeeld die functionaliteit nodig en digitale producten moeten kunnen worden gedownload.
4. Welk aanpassingsniveau heb ik nodig voor mijn webshop?
Het benodigde aanpassingsniveau voor je webshop hangt af van je merkidentiteit en doelen voor de gebruikerservaring.
De meeste websitebouwers bieden basisaanpassingen, zoals sjablonen of ontwerpaanpassingen met slepen en neerzetten. Hierdoor kunnen mensen met beperkte technische kennis eenvoudig tekst, kleurenschema's, logo's en indelingen wijzigen.
Voor unieke merkervaringen en specifieke functionaliteit zijn geavanceerdere aanpassingen nodig, waarbij mogelijk aangepaste codering en ontwerpwerk komen kijken.
Meer aanpassingsmogelijkheden brengen over het algemeen hogere kosten met zich mee, zowel voor de ontwikkeling als voor doorlopende kosten, maar je krijgt wel een veel persoonlijkere website om je e-commercemerk onder de aandacht te brengen.
5. Welke gebruikerservaring wil ik bieden?
Verschillende platforms hebben verschillende visuele stijlen en bij de meeste kun je veel aanpassen.
Maar het belangrijkste om te overwegen zijn de functies die je wilt gebruiken en of deze standaard zijn inbegrepen of dat ze moeten worden aangepast.
Afbeeldingen, video's en tekst zijn standaard op alle platforms, maar je wilt mogelijk ook functies zoals klantbeoordelingen en door gebruikers gegenereerde content opnemen.
6. Wat zijn de totale eigendomskosten (TCO) voor de komende 3–5 jaar?
Kant-en-klare systemen zoals Shopify brengen doorlopende kosten met zich mee, zoals een maandelijks abonnement en de kosten voor eventuele premiumplug-ins.
Je hoeft doorgaans echter geen dure softwareontwikkelaars in te huren om de website te onderhouden of wijzigingen aan te brengen.
Voor een volledig aangepast platform zijn specifieke ontwikkelaars, UX- en marketingexperts nodig om updates aan de website uit te voeren.
Je zult rekening willen houden met de kosten die je in het begin maakt bij het laten groeien van je winkel.
Shopify domineert de e-commercemarkt, maar dat betekent niet dat het de juiste keuze is voor jou. Deze Shopify-alternatieven bieden serieuze concurrentie.
Veelvoorkomende kosten van een e-commercewebsite
Er zijn veel kosten die uniek zijn voor je bedrijf, zoals het bedrag dat je aan marketing uitgeeft. Maar er zijn ook enkele vaste kosten waar elk bedrijf mee te maken krijgt. Laten we die bekijken.
Prijzen van e-commerceplatforms
Het e-commerceplatform is de software die de voorkant van je winkel levert (d.w.z. het klantgerichte gedeelte) en alle ingebouwde integraties en integraties van derden met elkaar verbindt.
Het omvat ook het backenddashboard dat je team kan gebruiken om verkopen bij te houden en rapporten te maken.
Er zijn twee belangrijke opties voor platforms:
Gehoste e-commerceplatforms: Dit is een platform dat direct werkt, zonder dat uitgebreide webontwikkeling nodig is.
Zelfgehoste e-commerceplatforms: Deze worden ook open-sourceplatforms genoemd en lijken meer op op maat gebouwde platforms, waarvoor doorgaans meer webdesign en ontwikkelingswerk nodig is.
Gehoste platforms worden meestal geleverd met een maandelijks of jaarlijks abonnement, terwijl voor een aangepast open-sourceplatform (of zelfgehost platform) vooraf wordt betaald (waarbij doorlopende kosten naar hosting en onderhoud van de ontwikkeling gaan).
Sommige zelfgehoste platforms, zoals WooCommerce, kunnen worden omschreven als kant-en-klare oplossingen, hoewel ze gratis te gebruiken zijn. Je betaalt alleen voor hosting en eventuele plug-ins die nodig zijn voor je winkel.
De belangrijkste gehoste platforms zijn Shopify en BigCommerce. De belangrijkste zelfgehoste aanpasbare platforms zijn WooCommerce, Adobe Commerce (ook bekend als Magento) en Salesforce Commerce Cloud.
Voor ondernemingen zijn er verschillende andere platforms, zoals SAP en Oracle, waarvoor veel meer ontwikkeling nodig is om ze te bouwen en te onderhouden. Het voordeel is een volledig aangepaste winkel die op hoog niveau presteert.
Hier zijn enkele opties voor e-commerceplatforms.
| Platform | Prijzen | Geschikt voor |
|---|---|---|
| Shopify | $39 tot $399/maand; Shopify Plus: vanaf $2,000/maand | Kleine bedrijven tot ondernemingen op bedrijfsniveau |
| WooCommerce | Gratis | Kleine tot grote bedrijven |
| BigCommerce | $39 tot $399/maand | Kleine tot grote bedrijven |
| Magento (Adobe Commerce) | Open source: Gratis (hosting: $10-$50/maand); Commerce: vanaf $22,000/jaar | Middelgrote bedrijven tot ondernemingen op bedrijfsniveau |
| Wix eCommerce | $27 tot $59/maand | Kleine tot middelgrote bedrijven |
| Squarespace Commerce | $36 tot $65/maand | Kleine tot middelgrote bedrijven |
| Salesforce Commerce Cloud | Aangepaste prijzen (doorgaans voor ondernemingen op bedrijfsniveau, neem contact op voor een offerte) | Middelgrote bedrijven tot ondernemingen op bedrijfsniveau |
En om je nog meer context te geven voor elk van deze platforms, bekijken we de voor- en nadelen van elk platform.
| Platform | Voordelen | Nadelen |
|---|---|---|
| Shopify | - Gebruiksvriendelijke interface - Veel plug-ins van derden - Uitstekende klantenondersteuning - Uitgebreide ondersteuning vanuit de community - Ingebouwd herstel van verlaten winkelwagentjes | - Transactiekosten tenzij je Shopify Payments gebruikt - Beperkte aanpassingsmogelijkheden zonder programmeerkennis - Hogere kosten voor geavanceerde functies en grote verkoopvolumes |
| WooCommerce | - Zeer aanpasbaar - Grote bibliotheek met plug-ins - Integreert met WordPress - Naadloze integratie met WordPress - Uitgebreide documentatie en ondersteuning vanuit de community | - Enige technische kennis vereist voor installatie en onderhoud - Kan veel hostingbronnen gebruiken - Regelmatige updates en onderhoud vereist |
| BigCommerce | - Geen transactiekosten - Ingebouwde functies (SEO, marketingtools) - Schaalbaar voor grote bedrijven - Uitstekende prestaties en beschikbaarheid - Uitgebreide ondersteuningsmogelijkheden | - Beperkt aantal thema's en aanpassingsmogelijkheden - Limieten voor de jaarlijkse omzet per prijsniveau - Beperkte meertalige mogelijkheden - Voor sommige geavanceerde functies zijn extra kosten vereist |
| Magento (Adobe Commerce) | - Zeer aanpasbaar en schaalbaar - Sterke ondersteuning - Uitgebreide functieset - Grote flexibiliteit met geavanceerde B2B-functies - Uitgebreide integraties met systemen van derden | - Complex en vereist technische expertise - Hoge hosting- en ontwikkelingskosten - Lange installatietijd - Meer doorlopend onderhoud |
| Wix eCommerce | - Gebruiksvriendelijke bouwer met slepen-en-neerzetten - Alles-in-éénoplossing (inclusief hosting) - Goede klantenondersteuning - Regelmatige updates en verbeteringen - Duidelijke prijzen | - Zeer beperkte schaalbaarheid - Minder geavanceerde e-commercefuncties in vergelijking met andere platforms - Beperkte capaciteit voor grotere winkels - Minder opties voor betaalgateways |
| Squarespace Commerce | - Mooie, responsieve sjablonen - Gebruiksvriendelijk - Goede integratie met andere Squarespace-tools - Sterke merkidentiteit en focus op design - 24/7-klantenondersteuning | - Zeer beperkte integraties met apps van derden - Minder flexibiliteit voor complexe e-commercebehoeften - Hogere transactiekosten in vergelijking met sommige concurrenten - Beperkte SEO-tools |
| Salesforce Commerce Cloud | - Zeer schaalbaar en robuust - Uitstekend voor grote merken - Geïntegreerde CRM-mogelijkheden - Eenduidige commerce-ervaringen via meerdere kanalen - Sterke mogelijkheden op het gebied van AI en analyses | - Zeer duur - De complexiteit vereist professioneel beheer en professionele ontwikkeling - Lange implementatieperiode - Afhankelijkheid van het Salesforce-ecosysteem |
The Retail Exec heeft natuurlijk meningen (onderbouwde, doordachte meningen) over de beste e-commerceplatforms. Je vindt onze top tien hier:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
We vergelijken ook de kosten en allerlei andere zaken. Bekijk het:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Het beste voor niet-technische gebruikers | Gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $17/maand | Website | |
| 2 | Ideaal voor e-commercemodellen op abonnementsbasis | 14 dagen gratis proefperiode | Vanaf $34.50/maand | Website | |
| 3 | Beste voor marketing via meerdere kanalen | Gratis proefperiode van 15 dagen beschikbaar | Vanaf $29/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 4 | Beste voor verkopen via sociale media | Gratis account beschikbaar | Vanaf $5/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 5 | Het beste voor een breed scala aan integraties | Gratis proefperiode van 3 dagen beschikbaar | Vanaf $37/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 6 | Beste voor datagedreven bedrijven | Gratis demo beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 7 | Ideaal voor het beheren van online winkels | 14 dagen gratis uitproberen | Vanaf $19/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 8 | Ideaal voor aanpasbare webwinkels | 14 dagen gratis uitproberen | Gratis voor open source/vanaf $34/maand gehost | Website | |
| 9 | Beste e-commerceplatform voor B2B-verkoop | Gratis demo beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 10 | Het beste voor aanpasbare ontwerpmogelijkheden | Gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $13/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website |
Maar je e-commerceplatform is niet de enige kostenpost bij het bouwen van een winkel.
Andere bedrijfssystemen
Het e-commerceplatform is niet het enige systeem waarvoor je kosten in je plannen moet opnemen; je hebt ook andere e-commercefuncties nodig, zoals:
- Voorraadbeheer
- Orderbeheer
- CRM
- Magazijnbeheer
- Boekhoudsoftware
- Alternatieven voor Squarespace
- Alternatieven voor Shopify
- Contentmanagementsysteem (bijvoorbeeld als je zonder front-end gaat)
Je hebt mogelijk ook een productinformatiebeheersysteem (PIM), ERP en software voor advertentiebeheer nodig, evenals aanvullende marketingautomatisering.
Gehoste platforms omvatten doorgaans voorraad- en orderbeheer, of ze bevatten integraties waarmee je ze kunt synchroniseren met je bestaande systemen.
Shopify beschikt bijvoorbeeld over voorraadbeheer en orderbeheer. Bovendien kun je het integreren met de meeste magazijnbeheersystemen, zodat je voorraad in realtime bijgewerkt blijft.
De prijs van deze systemen verschilt sterk per platform en afhankelijk van de omvang van je bedrijf.
De meeste plug-ins zijn redelijk betaalbaar of zelfs gratis, zodat je met een kleine investering kunt beginnen en je systemen kunt uitbreiden naarmate je bedrijf groeit.
Webhosting
Webhosting is de plek waar gegevens, zoals tekst, afbeeldingen en video's, worden opgeslagen op een server die zich op een fysieke locatie bevindt.
Voor e-commercewebsites is hosting belangrijk, omdat het ervoor zorgt dat de winkel dag en nacht beschikbaar is voor klanten.
Het niveau van e-commercehosting dat je nodig hebt, hangt af van de omvang van je website en de hoeveelheid verkeer die je ontvangt. Websites met meer verkeer hebben duurdere hostingpakketten nodig die grote hoeveelheden klantverkeer aankunnen.
De verkeerde hosting maakt je website traag of veroorzaakt problemen zoals uitvaltijd.
Geavanceerdere hosting biedt doorgaans ook betere beveiliging en waarschuwingen wanneer er verdachte activiteit op je website plaatsvindt.
Dit heeft een grote invloed op je bedrijf, omdat klanten teleurgesteld zullen zijn en zoekmachines de slechte prestaties ook zullen opmerken en je website niet langer zullen promoten.
Gehoste platforms
Gehoste platforms, ook wel oplossingen van Software als een dienst (SaaS-platforms) genoemd, bieden alles-in-éénpakketten waarbij de platformaanbieder het hosten, het websitebeheer en de ondersteuning verzorgt.
Deze platforms zijn ontworpen om zeer gebruiksvriendelijk te zijn en vereisen minimale technische kennis om ze in te stellen en te onderhouden.
Ze bevatten alles wat een e-commerceondernemer nodig heeft om snel een website op te zetten die er goed uitziet en zeer goed presteert.
Voorbeelden van gehoste platforms:
- Shopify
- BigCommerce
- Squarespace Commerce
Zelfgehoste platforms
Zelfgehoste platforms geven bedrijven meer controle over hun website, doordat ze hun hostingprovider kunnen kiezen en hun serverinstellingen kunnen configureren.
Deze optie vereist meer technische expertise, omdat je bedrijf verantwoordelijk is voor het beheer van de server, software-updates en beveiligingsmaatregelen.
Met een platform zoals WordPress is dit echter niet al te moeilijk: ik beheer de hosting en software-updates voor mijn eigen website zonder ontwikkelaar.
Voorbeelden van zelfgehoste platforms:
- WooCommerce: Dit platform is een WordPress-plug-in die je website verandert in een volledig functionele e-commercewinkel. Bedrijven moeten zelf hun hostingprovider kiezen en alle technische aspecten van de website beheren.
- Magento (Open Source): Magento (nu Adobe Commerce) is een opensource-e-commerceplatform dat uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt.
Hostingdiensten voor zelfgehoste e-commercesites
Voor bedrijven die kiezen voor zelfgehoste e-commerceplatforms is het essentieel om de juiste hostingprovider te selecteren. Hier zijn drie populaire hostingplatforms:
- Bluehost: Een populaire hostingprovider die veel waar voor zijn geld biedt en eenvoudig in gebruik is. Het bedrijf biedt gespecialiseerde WooCommerce-hostingplannen, waardoor het een perfecte keuze is voor WordPress-gebruikers. Bluehost biedt 24/7 ondersteuning, SSL-certificaten en automatische updates.
- SiteGround: Het bedrijf biedt uitstekende klantenondersteuning en hoogwaardige hosting. SiteGround biedt beheerde hostingoplossingen voor WordPress en WooCommerce, met functies zoals dagelijkse back-ups en geavanceerde beveiliging.
- HostGator: Het bedrijf biedt flexibele hostingplannen die geschikt zijn voor verschillende e-commerceplatforms. Je krijgt functies zoals gratis websitemigraties, hoge bandbreedte en een gebruiksvriendelijk configuratiescherm. Een betrouwbare optie voor bedrijven die op zoek zijn naar schaalbare hostingoplossingen.
Al deze opties zijn betaalbaar voor nieuwe bedrijven en het voordeel ervan is dat ze met je bedrijf meegroeien.
Alle drie de opties beginnen bij ongeveer $3 per maand en lopen op tot ongeveer $40 per maand voor middelgrote bedrijven.
Grote e-commercebedrijven kiezen over het algemeen voor een aangepast hostingplan. De prijs daarvan varieert afhankelijk van de hoeveelheid verkeer die je moet kunnen verwerken.
Ik gebruik SiteGround voor mijn bedrijf en ben er tevreden over, omdat ze uitstekende klantenondersteuning bieden.
Domeinnaam
Bij het opzetten van een e-commercesite is een van de eerste stappen het aanschaffen van een domeinnaam. Dit is het adres van je website op internet (zoals www.yourstore.com).
De kosten van een domein kunnen variëren op basis van de provider en de domeinextensie (.com, .net, .store, enzovoort) en liggen doorgaans tussen $10 en $50 per jaar.
Of je nu kiest voor een gehost platform zoals Shopify of een zelfgehost platform zoals WooCommerce, je hebt een domeinnaam nodig.
Gehoste platforms bieden vaak de mogelijkheid om rechtstreeks via hen een domein aan te schaffen, wat het proces eenvoudiger maakt. Voor zelfgehoste platforms moet je een domein kopen bij een domeinregistrar en het vervolgens koppelen aan je hostingprovider.
Waar je domeinen kunt kopen:
- GoDaddy
- Namecheap
- Google Domains
- Bluehost (ook een hostingprovider)
- SiteGround (ook een hostingprovider)
Elk van deze providers biedt eenvoudig zoeken naar en registreren van domeinen, waardoor je gemakkelijk de perfecte naam voor je e-commercesite kunt vinden.
Namecheap is mijn favoriete domeinregistrar, omdat het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding biedt, eenvoudig in gebruik is en goede klantenondersteuning heeft.
Meerdere domeinen bezitten is geweldig—totdat je ze allemaal moet beheren. Een e-commerceplatform voor meerdere sites kan het veel eenvoudiger maken om ze vanuit één plek te beheren.
Kosten voor betalingsverwerking
Er worden kosten voor betalingsverwerking in rekening gebracht door betalingsgateways voor het afhandelen van online transacties. Deze kosten variëren afhankelijk van het platform en de betalingsprovider.
Gehoste platforms
Gehoste platforms zoals Shopify en BigCommerce integreren naadloos met verschillende betaalproviders en bieden hun eigen interne betaaloplossingen.
- Shopify Payments:
- Transactiekosten: 2.9% + 30¢ per transactie (voor het Basic Shopify-abonnement)
- Geen extra kosten: Bij het gebruik van Shopify Payments worden geen extra transactiekosten in rekening gebracht. Vind hier onze alternatieven voor Shopify Payments.
- BigCommerce:
- Transactiekosten: Variëren afhankelijk van de gekozen betaalprovider
- Geen extra kosten: BigCommerce brengt geen extra transactiekosten in rekening, ongeacht de betaalprovider.
Zelfgehoste platforms
Zelfgehoste platforms zoals WooCommerce en Magento vereisen een integratie met externe betaalproviders, en de kosten zijn over het algemeen vergelijkbaar met die van gehoste platforms, maar kunnen enigszins variëren afhankelijk van de provider.
Ik gebruik Stripe en WooCommerce voor mijn belangrijkste e-commercemerk en de integratie werkt erg prettig.
Hieronder staat een globale richtlijn voor transactiekosten, maar er zijn veel variabelen, zoals het land van betaling, de grootte van het winkelmandje en het abonnementsplan.
- PayPal: 2-4% + 30-49¢ per transactie
- Stripe: 2.9% + ~ 30¢ per transactie
- Square: 1.4-3% + ~ 30¢ per transactie
Aanvullende overwegingen
- Verkoop op locatie: Als je een betaalprovider op fysieke locaties wilt gebruiken, kun je Stripe of Square kiezen. Deze bieden betaalterminals die je op je telefoon of iPad kunt aansluiten. Ik heb deze in het verleden op beurzen gebruikt en ze zijn erg handig! Je kunt ook kassa's van Square en Stripe krijgen als je permanente locaties hebt.
- Internationale kosten: Internationale verkoop kan extra kosten met zich meebrengen voor valutaconversie en grensoverschrijdende transacties.
SSL-certificaat
Het SSL-certificaat geeft je site een extra beveiligingslaag, zodat transacties betrouwbaarder worden.
De meeste hostingabonnementen of domeinregistrars bieden SSL-certificaten aan die bij de prijs inbegrepen zijn, of als kleine extra aanvulling.
Over het algemeen zou dit maximaal $20-$70 per jaar moeten kosten.
Kosten voor webdesign
Het ontwerp en de ontwikkeling van de website zijn de onderdelen waarbij de kosten enorm kunnen variëren, afhankelijk van de omvang van het project, de mate van maatwerk, het gebruikte platform en de functionaliteit.
Het ontwerp en de gebruikerservaring (UX) van de website vormen de eerste indruk die potentiële klanten van je site krijgen. Als je dit verkeerd aanpakt, verlies je dus verkopen.
Gelukkig is het ontwerpen van een aantrekkelijk uitziende site niet zo moeilijk als je denkt.
Platforms zoals Shopify bieden ingebouwde ontwerpen (thema's genoemd) die je kunt invoegen om een sjabloon te maken voor een site die er geweldig uitziet en goed presteert.
Deze thema's bevatten over het algemeen indelingen voor verschillende soorten pagina's, zoals de homepage, productoverzichten, blogpagina, Over ons enzovoort.
Er zijn ook premiumthema's, die ongeveer $100-$200 per jaar kosten. Je vindt al deze thema's op de Shopify-marktplaats.
Het nadeel van deze thema's is dat ze minder aanpasbaar zijn dan een zelfgehost platform, tenzij je een specifieke ontwikkelaar kunt inhuren.
Als je een zelfgehost platform gebruikt, zijn er ook enkele geweldige thema's om uit te kiezen. Ik gebruik momenteel Botiga voor WooCommerce en het is prachtig en snel.
De thema's voor WooCommerce kosten doorgaans ongeveer hetzelfde als Shopify-thema's: $100-$200 per jaar.
Als je een groter merk bent dat een volledig op maat gemaakt ontwerp gebruikt, moet je ook rekening houden met de ontwikkelingskosten, die hoger zullen zijn dan wanneer je simpelweg een vooraf gebouwd thema gebruikt.
Je hebt dan echter wel het voordeel dat je een website kunt creëren die exclusiever is voor je merk, er geweldig uitziet en alle functionaliteit biedt die je nodig hebt.
Webontwikkeling
Als je vooraf gebouwde thema's gebruikt, kunnen de ontwikkelingskosten behoorlijk laag blijven. Ik doe veel van het bewerken van WooCommerce zelf, en ik ben bepaald niet technisch aangelegd!
Ik heb ook geweldige ontwikkelaars van Upwork gebruikt om complexere wijzigingen door te voeren. Zij rekenen tussen de $10 en $100 per uur, afhankelijk van hun locatie en vaardigheidsniveau. Overweeg voor complexere projecten om een beroep te doen op gevestigde bedrijven voor e-commerceontwikkeling die gespecialiseerd zijn in oplossingen op maat.
Als je een volledig aangepast thema voor je website nodig hebt, kunnen de kosten aanzienlijk oplopen.
Je zou bijvoorbeeld $10,000 kunnen betalen voor een aangepast thema, maar je hebt ook hogere doorlopende kosten omdat je ontwikkelaars nodig hebt om in de toekomst wijzigingen aan te brengen.
Een aangepast thema kan erg duur worden, afhankelijk van de functies die je nodig hebt en de expertise van je ontwikkelaar.
Een aangepast thema op bedrijfsniveau met eigen bijbehorende plug-ins kan tussen de $10,000 en $30,000 kosten.
Als je een website bouwt voor een bedrijf op ondernemingsniveau, begint webontwikkeling over het algemeen bij $30,000. Het bedrag kan echter oplopen tot honderdduizenden, zo niet miljoenen dollars.
Apps en plug-ins
Gehoste platforms, en sommige zelf gehoste platforms, hebben apps die je kunt gebruiken om functionaliteit aan de site toe te voegen.
Ik gebruik bijvoorbeeld WooCommerce-plug-ins om vergelijkingstabellen aan mijn vermeldingspagina's, klantbeoordelingen en abonnementsaankopen toe te voegen, en ik heb SEO-plug-ins om mijn zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren.
De apps kosten doorgaans tussen gratis en $100-200 per jaar.
Je kunt je site starten zonder plug-ins en je site vervolgens uitbreiden naarmate je wijzigingen aanbrengt. Als je een op maat gemaakte website hebt, zijn apps vaak niet compatibel. Dat betekent dat je alle functionaliteit die een app kan bieden ook zelf op maat moet laten bouwen.
Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
SEO is belangrijk voor je e-commercewinkel, want als klanten je organisch via zoekmachines kunnen vinden, kun je minder aan advertenties uitgeven en meer winst maken.
De meeste platforms zijn zeer SEO-vriendelijk, waardoor je snel presterende websites kunt maken die zijn geoptimaliseerd met de juiste zoekwoorden, allemaal factoren die zoekmachines graag zien.
Er zijn uitstekende zoekwoordtools, zoals SEMrush en Keysearch.io, die je helpen de beste zoekwoorden voor je producten te vinden.
Deze tools kunnen behoorlijk duur zijn, maar je hebt ze misschien niet elke maand nodig. SEMrush kost bijvoorbeeld ongeveer $120 per maand, wat behoorlijk veel is voor een start-up.
Als je een gehost platform gebruikt, kun je de SEO van de pagina's rechtstreeks in het platform verbeteren. Gebruik je daarentegen zelfhosting, dan heb je mogelijk een ontwikkelaar nodig om wijzigingen aan te brengen die de pagina verbeteren.
Kostenvergelijking van e-commercewebsites op basis van bedrijfsgrootte
Oké, nu we alle verschillende kosten voor het starten van een e-commercewebsite uitgebreid hebben behandeld, laten we dit in perspectief plaatsen op basis van de omvang van je bedrijf.
Hier is een voorbeeldscenario met een merk dat Shopify gebruikt:
| Kostencomponent | Startende onderneming | Middelgroot bedrijf | Grote onderneming |
|---|---|---|---|
| Platformkosten | Shopify Basic: $39/maand | Shopify of Shopify Advanced: $105-$399/maand | Shopify Plus: $2000+/maand |
| Ontwerp en ontwikkeling | $500-$2,000 (DIY of eenvoudig sjabloon) | $5,000-$15,000 (aangepast ontwerp) | $20,000+ (sterk aangepast) |
| SEO-tools en plug-ins | $20-$100/maand | $100-$500/maand | $500-$1,500+/maand |
| Hosting | Inbegrepen in platformkosten | Inbegrepen in platformkosten | Inbegrepen in platformkosten |
| Domein | $10-$20/jaar | $10-$20/jaar | $10-$20/jaar |
| SSL-certificaat | Gratis bij hosting (Let’s Encrypt) | Gratis bij hosting (Let’s Encrypt) | $100-$300/jaar (EV SSL) |
| Verwacht transactievolume | 0-100/maand | 100-1,000/maand | 1,000+/maand |
| Kosten voor betalingsverwerking | Ongeveer 2.9% + 30¢ per transactie Geschatte kosten: Tot $2,100/jaar (op basis van het verwachte transactievolume) | Ongeveer 2.9% + 30¢ per transactie Geschatte kosten: $2,100-$21,000/jaar (op basis van het verwachte transactievolume) | Ongeveer 2.9% + 30¢ per transactie Geschatte kosten: $21,000+/jaar (op basis van het verwachte transactievolume) |
| Marketing en advertenties | $50-$200/maand | $500-$2,000/maand | $5,000+/maand |
| Tools voor klantenondersteuning | $20-$50/maand | $100-$300/maand | $500+/maand |
| Tools voor voorraadbeheer | $30-$100/maand | $200-$500/maand | $1,000+/maand |
| Diverse kosten | $100-$700/maand (verschillende kleine tools/plug-ins, extra functies) | $500-$2,000/maand (extra tools/integraties, analyses, geavanceerde beveiliging) | $2,000+/maand (geavanceerde integraties/tools, analyses, geavanceerde beveiliging) |
| Totale kostenraming (jaarlijks) | $3,618-$17,388 | $25,170-$104,408 | $173,110-$249,320+ |
Totale geschatte kosten (doorlopende en initiële installatiekosten)
Kort samengevat zijn dit de doorlopende kosten die deze voorbeeldbedrijven naar verwachting elk jaar moeten betalen:
- Startende onderneming: $3,618-$17,388
- Middelgroot bedrijf: $25,170-$104,408
- Grote onderneming: $173,110-$249,320+
Dit zijn de kosten die ze naar verwachting moeten betalen om hun winkel met de initiële installatiekosten operationeel te krijgen:
- Startende onderneming: $500-$2,000
- Middelgroot bedrijf: $5,000-$15,000
- Grote onderneming: $20,000+
Van de eerste online aankoop tot marktplaatsen met een omzet van miljarden dollars—e-commerce heeft een lange weg afgelegd. Maar hoe zijn we hier gekomen? Bekijk de geschiedenis van e-commerce om de belangrijkste mijlpalen te zien.
Slotgedachten
Wanneer je een e-commercewebsite bouwt of beslist naar welk platform je migreert, moet je rekening houden met een aantal kosten.
Het platform is vaak een van de minder dure kostenposten, maar het platform dat je kiest heeft een grote invloed op je doorlopende kosten en de kosten van webontwikkeling.
Kies als nieuwe website voor een gehost e-commerceplatform zoals Shopify of een semi-zelfgehost platform zoals WooCommerce, omdat deze het eenvoudigst in gebruik en ook het meest kosteneffectief zijn. Het is echter de moeite waard om alternatieve e-commerceplatforms te onderzoeken om de beste keuze voor jouw specifieke behoeften te vinden.
Deze platforms hebben een enorme hoeveelheid plug-ins en thema's waarmee je een fraai uitziende website kunt maken, zonder dat je dure ontwikkelaars hoeft in te huren.
De wereld van e-commerce beweegt snel—en jij dus ook. Abonneer je op onze nieuwsbrief met de nieuwste inzichten voor e-commercemanagers van toonaangevende experts op het gebied van e-commerce.
Veelgestelde vragen over kosten van e-commercesites
Laten we afronden door enkele laatste vragen te beantwoorden die misschien door je hoofd spelen.
Hoeveel kost een e-commercewebsite?
Een eenvoudige e-commercewebsite kost $500-$2000 om op te zetten, maar deze kosten kunnen aanzienlijk oplopen voor een op maat gemaakte website op een zelfgehost platform. Voor enterprise-merken kan dat oorspronkelijke prijskaartje $20,000 of meer bedragen.
Doorlopende kosten kunnen sterk variëren afhankelijk van de omvang van je bedrijf, vanaf $3000 of meer per jaar tot $250,000 en meer per jaar.
Wat zijn de gemiddelde maandelijkse kosten voor het runnen van een kleine e-commercewebsite?
Een klein e-commercebedrijf kan rekenen op ongeveer $500 aan maandelijkse kosten. Hieronder vallen hosting, platformkosten, vergoedingen, abonnementen op plug-ins en marketingactiviteiten. Deze kosten nemen toe naarmate het bedrijf groeit.
Hoe kan ik mijn e-commercekosten onder controle houden terwijl mijn bedrijf groeit?
Begin met het gebruik van een gehost platform. Hoewel daar maandelijkse kosten aan verbonden zijn, kun je veel plug-ins gebruiken. Met deze plug-ins kun je updates aan de site uitvoeren zonder dure webontwikkelaars in te schakelen.
Hoe bepaal ik welk e-commerceplatform geschikt is voor de behoeften van mijn bedrijf?
Als je een nieuw bedrijf hebt, wil je misschien een gehost platform zoals Shopify gebruiken, of een gedeeltelijk zelfgehost platform zoals WooCommerce. Hiermee kun je een uitstekende website maken zonder dat je ontwikkelaars nodig hebt.
Ze zijn zeer schaalbaar en veel bedrijven met een omzet van meerdere miljoenen dollar gebruiken ze.
Dat gezegd hebbende, moet je bepalen wat je met je bedrijf wilt bereiken en het platform kiezen dat je daar het beste bij helpt. Dat is niet voor elk merk hetzelfde.
Wat nu:
Als je bezig bent met het onderzoeken van de prijzen van e-commerceplatforms, kun je gratis contact opnemen met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.
Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin ze ingaan op de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te beoordelen. Ze begeleiden je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.