Podcast
De gids van een makelaar voor het succesvol kopen en verkopen van e-commercebedrijven
In deze aflevering schuift presentator Francois Marchand aan bij George Moulos—CEO van Ecommerce Brokers—om te bespreken waar je op moet letten wanneer je overweegt een e-commercebedrijf te kopen, hoe je je bedrijf verkoopklaar maakt wanneer het tijd is om te verkopen en hoe een makelaar kan helpen om beide kanten van de transactie te begeleiden. […]
Hoe je Facebook-advertenties succesvol inzet voor e-commerce
Terwijl het publiek op Facebook zich ontwikkelt, doet ook het algoritme dat je advertenties bij de juiste doelgroep onder de aandacht brengt dat. Dus hier is de grote vraag: wat moet je als e-commercemanager weten om de kracht van Facebook-advertenties in 2023 en daarna succesvol te benutten? Presentator Francois Marchand wordt vergezeld door Stacy Zeal—marketingdirecteur […]
Moet jouw e-commercebedrijf een marketingbureau inhuren?
Veel e-commercebedrijven verzorgen hun marketing zelf. Ze hebben solide campagnes opgezet, goede conversiepercentages en kunnen zowel merkopbouw als de verkooptrechter volledig zelf beheren. Wanneer is het juiste moment om een bureau in te schakelen voor het beheren van je digitale marketingcampagnes? Presentator Francois Marchand wordt vergezeld door Jonathan Naccache—president van Webistry—om te bespreken wat een […]
Een e-commercebezorgervaring opzetten die indruk maakt op je klanten
We hebben allemaal goede en slechte bezorgervaringen gehad bij het online kopen van producten. Voor e-commercebedrijven leidt een goede bezorgervaring vaak tot een herhaalaankoop. Een slechte ervaring leidt daarentegen tot herhaalde telefoontjes naar de klantenservice, wat uw medewerkers extra belast en uw bedrijfsresultaat schaadt. Presentator Francois Marchand wordt vergezeld door Anders Ekman—medeoprichter & COO bij […]
Hoe je betere verzendprocessen voor e-commerce opbouwt
Er zijn zoveel opties als het gaat om het verzenden van je producten naar je klanten. Bied je gratis verzending aan? Verzending op dezelfde dag? Bied je zendingtracking aan? Gebruik je de juiste verzendproducten? En zorg je ervoor dat je verpakking optimaal is voor opslag in het magazijn en retourzendingen? Er is veel om rekening […]
Hoe je de groei van de sociale media van je e-commerce-merk een enorme impuls geeft
Wat zijn enkele van de beste manieren om je bedrijf en je merk onder de aandacht te brengen van potentiële klanten die steeds meer tijd doorbrengen op sociale media? In deze aflevering wordt presentator Francois Marchand vergezeld door Monica Warren—oprichter van Pretty Perfect Style—om te bespreken hoe je je aantal volgers op sociale media van […]
Hoe je de waarden van je klanten afstemt op je e-commercemerkstrategie
Hoe kunnen e-commercebedrijven merkgemeenschappen, loyaliteit en langdurig succes opbouwen door zich af te stemmen op de waarden van hun klanten? In deze aflevering praat presentator Francois Marchand met Katie McCourt—medeoprichter van Pantee—over hoe je de waarden van je klanten en je eigen merkwaarden kunt afstemmen binnen je e-commercestrategie. Luister mee en ontdek hoe je een op […]
Hoe je communitymarketing kunt inzetten voor groei van e-commerce
In deze aflevering praat presentator Francois Marchand met Sam Thomas Davies—Growth Marketing Manager bij Drip—over waarom communitymarketing zo’n veelbesproken onderwerp is voor groei in e-commerce en daarbuiten, en waarom het nu belangrijker is dan ooit. Hoogtepunten uit het interview Iedereen wil de strategie, maar het zijn de principes die alles overeind houden. Sam Thomas Davies […]
Nieuwe klanten bereiken en hun klantreis met uw merk personaliseren
In deze aflevering praat presentator Francois Marchand met Leah Tu’inukuafe—hoofd Digitale zaken en e-commerce bij Motto Fashions—over hoe je nieuwe klanten bereikt en hun klantreis met jouw merk personaliseert. Hoogtepunten van het interview Een geweldige foto van een model in onze kleding geeft niet weer wie we zijn. Voor ons gaat het erom klanten inzicht […]