Slik starter du en nettbutikk: En trinnvis oppsettsveiledning

Do you want to find out what's new in the world of retail? Get Free Access

Klar til å starte en nettbutikk? Bra, for det er akkurat det vi skal snakke om her. Bli med på en skikkelig trinnvis veiledning i hvordan du setter opp nettbutikken din for å lykkes. Når du først har fått den i gang, vil salgene bare strømme inn. Jeg er så spent på dine vegne.

Key Takeaways

Nisje eller ikke – her kommer du: Det er avgjørende å velge en nisje, enten du ikke aner hva du skal selge, allerede har et produkt i tankene eller går fra en fysisk butikk til en nettbasert virksomhet.

Den digitale butikkfasaden venter: Å sette opp en nettbutikk presenteres som et oppnåelig mål, med en trinnvis veiledning som lover å forenkle den tilsynelatende komplekse prosessen med å starte en nettbasert virksomhet.

Det globale markedet, fra sofaen hjemme: Å starte en nettbutikk gir det fristende potensialet til å nå et globalt publikum uten å forlate hjemmet eller det lokale verkstedet, ved å utnytte kraften til 2.71 milliarder digitale kunder.

Fra idé til digitalt imperium: Selv om du er helt i starten av reisen innen netthandel og ikke har en klar idé om hva du skal selge, oppmuntrer veiledningen deg til å bli en vellykket nettbasert bedriftseier og gjør overgangen enklere.

Enten du har en ny idé til en butikk, eller ønsker å ta den fysiske butikken din på nett, står du nå overfor det viktige spørsmålet om hvordan du starter din egen nettbutikk. 

Dette neste steget gir bare mening, med tanke på at det finnes anslagsvis 2,71 milliarder digitale kunder over hele verden.

Selv om det kan virke som om det er uendelig mange ting å ta hensyn til—å bygge nettstedet ditt, sette opp behandling av nettbetalinger, ta produktbilder, og listen fortsetter—må du ikke bli overveldet.

Ved å følge veiledningen vår tar vi det steg for steg og hjelper deg med å starte den nye nettbutikken din med så lite bry som mulig.

Slik setter du opp en nettbutikk på 10 trinn

infografikk om hvordan du setter opp en nettbutikk

Er du klar til å begynne å selge produktene dine på nett og hjelpe virksomheten din med å nå et globalt publikum fra komforten av ditt eget hjem eller verksted?

Vi har en rask oppstartsveiledning i 10 trinn som hjelper deg med å utvikle ideer og forberede deg på en vellykket lansering av nettbutikken. La oss sette i gang.

Trinn 1: Identifiser nisjemarkedet og produktene dine

Hvis du vurderer å starte en nettbutikk, befinner du deg sannsynligvis i én av tre grupper:

  • Du vet at du vil starte en netthandelsvirksomhet, men er ennå ikke sikker på hva du skal selge. 
  • Du har en idé om hvilke produkter du vil selge—du trenger bare et sted å selge dem. 
  • Du har allerede solgt produktene dine med suksess på lokale markeder eller i en fysisk butikk, og nå er det på tide å gå på nett. 

Du må ta ulike steg avhengig av hvilken gruppe du tilhører, så la oss se litt nærmere på hvert tilfelle.

1. Du vet at du vil starte en netthandelsvirksomhet, men er ennå ikke sikker på hva du skal selge.

Hvis det å drive din egen virksomhet er et mål for deg, kan en nettbutikk være en god forretningsidé. 

59% av markedsførere innen detaljhandel oppga netthandel som den viktigste trenden i 2024, og nettsalget forventes å vokse med 7-8% fra år til år, samtidig som bransjen når rekordhøye nesten $8 trillioner innen 2027. 

Å si at netthandelsbransjen blomstrer, ville være en underdrivelse. 

skjermbilde av nettsalg innen detaljhandel over hele verden
Kilde: eMarketer

Det handler imidlertid om mer enn bare å bestemme seg for å opprette en nettbasert virksomhet og sette i gang. Du må ta en strategisk beslutning om hvilken nisje innen detaljhandel du velger.

Først kan du vurdere å se nærmere på noen av de mest lønnsomme nisjene innen netthandel og velge blant dem.

Alternativene dine inkluderer:

  • Dagligvarehandel på nett
  • Babyprodukter
  • Produkter til kjæledyr
  • Klær
  • Helse og trening
  • Boliginnredning
  • Skjønnhetsprodukter

Du kan også velge mellom å selge fysiske produkter eller digitale produkter (som arbeidsbøker, nettkurs, utskriftsmateriell eller maler). 

Her er et eksempel på en nettbutikk på Gumroad som utelukkende selger digitale maler:

skjermbilde av Notion-mal for hvordan du setter opp en nettbutikk for digitale produkter

Eller du kan se nærmere på en nisje du allerede kjenner eller er interessert i, og ta utgangspunkt i den. 

Dette er alternativet som Agnese Middleton valgte. Hun er grunnleggeren av den lille, ett år gamle nettbutikken Dust Mite Allergy Solutions, en butikk som selger produkter som bidrar til å lindre allergi mot støvmidd.

Middleton forteller, «Måten jeg valgte nisjen min på, var å tenke gjennom hva jeg kjenner til, og hva som ikke har så mye konkurranse. Da jeg hadde identifisert et allergifelt, gjorde jeg litt research for å se hva som finnes på markedet, og søkte på Google Trends for å se hvor stor etterspørselen var etter produktene jeg skulle selge.»

La oss si at du er interessert i håndarbeid. Da bør du velge en nisje innenfor dette feltet, for eksempel salg av garn, broderisett, filprosjekter eller noe lignende.

I alt jeg gjør i virksomheten min, tenker jeg på hva jeg selv ville ønsket å se/kjøpe/oppleve hvis jeg var min egen kunde.

Jeg gikk inn i Facebook-grupper innenfor feltet mitt og gikk gjennom så mange innlegg som mulig fra personer som lider av allergier, og la merke til produktene de snakket om.

Agnese Middleton, Mite Allergy Solutions

Dette er en flott måte å gjøre research på og finne ut hvilke produkter du kanskje vil inkludere i den første lanseringen.

Andrew Grella, grunnlegger av Formen Makeup, har et annet perspektiv: 

Tenk på hva du brenner for, eller hvilke hull du ser i markedet.

Dette handler ikke bare om å velge noe som er trendy. Det må være noe du vil fortsette å satse på.

For meg førte det til at jeg la merke til mangelen på sminkeprodukter spesielt for menn, og dermed ble Formen skapt.

Se deg rundt, still spørsmål og lytt til potensielle kjøpere. Reelle behov er det beste grunnlaget for en nisje.

Andre spørsmål du bør stille deg, er blant annet:

  • Hvordan skal du skaffe produktene dine?
  • Skal du lage produktene selv?
  • Hva er ditt unike salgsargument?
  • Hvor lett er det å søke etter disse produktene?
  • Er denne bransjen lønnsom?
  • Har du oppdaget et reelt behov for en virksomhet som din?

2. Du har en idé om hvilke produkter du vil selge – du trenger bare et sted å selge dem.

Hvis dette er tilfellet, bør du begynne med å se nærmere på nisjen din for å finne ut hvordan andre, lignende nettbutikker gjør det. 

Hvilke priser setter de? Hvordan kan du skille deg ut?

Prøv å få en klar forståelse av netthandelsbransjen som helhet før du går videre til de resterende trinnene i denne veiledningen.

3. Du har allerede hatt suksess med å selge produktene dine på lokale markeder eller i en fysisk butikk, og nå er tiden inne for å flytte virksomheten på nett.

Til slutt, hvis du allerede driver en vellykket fysisk butikk, trenger du bare å begynne å undersøke nettlandskapet for bransjen din. 

Forstå forskjellene ved å selge på nett. Og hvis du allerede har et nettsted, bør du vurdere hvordan du kan integrere netthandel i nettstedet som allerede finnes.

Joe Bowab, grunnlegger av Lobster Anywhere, har et tips basert på erfaringen med å flytte den fysiske butikken sin på nett. 

Han forteller, «Du må være sikker på at den fysiske virksomheten din appellerer til et bredt spekter av kunder for at den skal kunne bli en levedyktig nettbutikk.»

Lobster Anywhere er et Maine-basert selskap som leverer sjømat, og som tidligere leverte fersk sjømat til restauranter, hoteller og lignende steder. 

Teamet så imidlertid etterspørselen etter å gå over til netthandel.

Vi innså hvor populært det var å ha tilgjengelige premiumprodukter, ettersom mange ønsker å lage disse delikatessene hjemme.

 

Naturligvis ble markedsundersøkelser og data samlet inn og vurdert.

 

Med pandemien, økningen i matblogger og det faktum at folk fortsatt ønsket luksuriøse matvarer uten den høye prislappen, virket det som en positiv retning å ta virksomheten i.

 

Fordelen var at markedet ikke var særlig mettet på det tidspunktet.

Share This Quote on:
Get Free Access
Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.
Get Free Access

Have an account? Log In

Trinn 2: Undersøk målgruppen din

Å vite hvem målgruppen din er, hjelper bedriftseiere med en rekke ting, men først og fremst med å forstå hvilke produkter målgruppen vil være mest interessert i, og med å utforme markedsføringsbudskap som treffer målgruppen.

Hvis du ikke er sikker på hvem målgruppen din for den nye nettbutikken kommer til å være, er det lite sannsynlig at du kommer til å selge særlig mye.

 I stedet kommer du til å markedsføre deg ut i tomheten, mens målgruppen din handler hos en konkurrent som har bedre forståelse av hvem de er.

Hvis du allerede har utviklet en interesse for nisjen din, vet du kanskje allerede litt om målgruppen din. Uansett om du starter fra grunnen av eller ikke, er det viktig å ha et dokumentert målmarked.

Du bør inkludere detaljer som:

  • Demografi: Grunnleggende demografiske opplysninger inkluderer informasjon som alder, kjønnsidentitet, utdanningsnivå og inntekt.
  • Interesser: Noter de ulike hobbyene og interessene målgruppen din sannsynligvis har.
  • Handlevaner: Undersøk hvordan målgruppen din foretrekker å handle. Hvis målmarkedet ditt for eksempel foretrekker å handle fysisk i butikk, vil en nettbutikk ikke være den beste måten å nå dem på.

Lag en kundepersona for å hjelpe deg med å ha målgruppen i tankene når du velger produkter og markedsfører den nye nettbutikken.

Du kan samle inn disse dataene på en rekke ulike måter. 

Begynn med å undersøke og samle inn generell demografisk informasjon. Nettsteder som Statista og USAs folketelling (for målgrupper i USA) kan være et godt sted å starte.

Du bør samle inn:

  • Alder/generasjon
  • Kjønnsidentitet
  • Etnisitet
  • Sivilstatus
  • Utdanningsnivå
  • Årlig husholdningsinntekt
  • Geografisk plassering

Derfra kan du begynne å bruke andre metoder for å samle inn psykografiske data, som interesser og atferd. 

Bruk kundeintervjuer, markedsundersøkelser og analyseverktøy som Brandwatch, Hotjar og Google Analytics for å finne denne tilleggsinformasjonen.

Middleton forteller at det å kjøre Google Ads hjalp henne med å finne ut hvem målgruppen hennes var. Hun forklarer: 

Etter å ha kjørt Google Ads i omtrent en måned, var det svært tydelig hvilken alder, hvilket kjønn og hvilket inntektsnivå idealkundene mine hadde. Det er en enkel måte å gjøre det på.

Herfra bør du utarbeide kundepersonaen din, som i praksis er en representasjon av målgruppen din. 

Du lager én persona per segment av målgruppen din. Du trenger for eksempel to ulike personaer hvis én del av virksomheten din retter seg mot bedrifter, mens en annen retter seg mot millennialkvinner.

Bruk denne hurtigveiledningen til å utarbeide kjøperpersonaen(e) din(e):

  • Velg en visuell fremstilling
  • Oppgi bakgrunnsinformasjon
  • Undersøk demografiske opplysninger
  • Del detaljer om kjøpsmønstrene deres
  • Forklar smertepunkter og utfordringer
  • Gjør beskrivelsen levende

Du kan legge all informasjonen inn i en visuell mal som den nedenfor, slik at du får dokumentert den:

visuell mal for kjøperpersona
Kilde: Canva

Bruk et verktøy som Canva eller Visme for å lage din egen visuelle kundepersona.

Yusuf Perens, medeier av Galen Leather, forklarer: «Å finne målgruppen din handler om å forstå deres verden og smertepunkter.»

En stor del av målgruppen til Galen Leather er fyllepennentusiaster som leter etter luksuriøse etuier til samlingen sin. 

Som Perens sier, «Overalt hvor de lette, var alternativene enten kjedelige og smakløse, eller vanvittig dyre. Det var et enormt hull i markedet – et helt fellesskap som var dårlig betjent og, for å være ærlig, overpriset.»

Ved å undersøke områder der de visste at de kunne finne målgruppen sin (spesielt nettfora og Facebook-grupper), klarte de å skape den perfekte løsningen – lærpenneskrin med flere rom for penner i alle størrelser.

Galen avslutter:

Vi lyttet, lærte og fikk en følelse av hva som virkelig betydde noe for dem. Det handlet ikke bare om funksjon, men også om stil.

Pennene deres var verdifulle, og oppbevaringsløsningene måtte gjenspeile det.

Steg 3: Utvikle merkevaren og det visuelle uttrykket

Din netthandelsprofil kommer til å være en av de viktigste delene av nettbutikken din. En sterk merkevare gjør deg mer gjenkjennelig og hjelper kundene med å føle seg tryggere på å stole på deg.

Og alt begynner med å velge riktig merkenavn og sette sammen det riktige visuelle uttrykket.

Dette trenger du:

  • Merkenavn
  • Nettstedets domene
  • Logo
  • Farger
  • Skrifttyper
  • Merkevarens stemme og personlighet
  • Produktbilder
  • Visuelle retningslinjer for markedsføring

Lag en stilguide som dokumenterer all denne informasjonen. Det er nyttig for å holde merkevaren helhetlig, men også for å kunne dele den med fremtidige teammedlemmer etter hvert som nettbutikken vokser.

Den vanskeligste delen blir å velge riktig virksomhetsnavn som representerer netthandelsnettstedet ditt på en perfekt måte.

Nick Drewe, grunnlegger av Wethrift, forklarer hvordan han kom frem til butikknavnet:

Merkevarenavnet ditt bør appellere til målgruppen din.

For Wethrift bidro kombinasjonen av «thrift», som antyder sparing, og «we», som betegner et fellesskap, til å formidle oppdraget vårt.

For å komme i gang kan du vurdere å bruke et verktøy for å generere virksomhetsnavn. Nettsteder som Shopify og Wix har gratis verktøy som kan hjelpe deg i gang med en god liste til inspirasjon. 

Ta hensyn til nisjen din, produktene du planlegger å selge, og virksomhetens formål når du idémyldrer rundt ulike virksomhetsnavn.

Connor Butterworth, administrerende direktør i Southwestern Rugs Depot, deler sitt eget råd: «Navnet ditt bør være minneverdig, enkelt å stave og gjenspeile essensen av merkevaren din. Unngå kompliserte eller svært lange navn.»

Når det gjelder merkevarens visuelle uttrykk, bør du fokusere på noe enkelt og gjenkjennelig. 

Nikes swoosh er et godt eksempel på en velkjent og gjenkjennelig merkevare som bygger på noe svært enkelt.

Butterworth deler: «Når det gjelder det visuelle uttrykket, bør du tenke på målgruppen din og hva som appellerer til dem. Bruk konsekvente farger, skrifttyper og bilder som formidler merkevarens personlighet. Se på designsider som Dribbble eller Behance for inspirasjon.»

Du kan også velge å samarbeide med en merkevaredesigner for å få hjelp til å visualisere det nye visuelle uttrykket for virksomheten din.

Uansett, når du har landet på en logo og et fargevalg, er det på tide å lage en dokumentert stilguide. 

Det bærekraftige klesmerket tentree laget en digital versjon av stilguiden sin, noe som gjør det enkelt å vise frem de nøyaktige fargene, skrifttypene, bruken av logoen og mer.

skjermbilde av tentrees stilguide
Kilde: tentree

Steg 4: Få orden på forretningsplanen

Før du virkelig kan begynne å sette opp nettbutikken og selge produkter, må du sørge for at alt rundt virksomheten er på plass.

Dette innebærer tre hovedtrinn:

  • Velge riktig forretningsmodell/-struktur
  • Levere inn virksomhetens dokumenter
  • Utarbeide en forretningsplan

La oss først snakke om selskapsstrukturer og hvilken som kan være riktig for deg.

Enkeltpersonforetak er en virksomhet uten eget rettssubjekt, der det ikke er noe juridisk skille mellom selskapet og eieren. Det betyr at bedriftseieren betaler skatt av overskuddet gjennom sin personlige skattemelding. 

Det betyr imidlertid også at personlige eiendeler kan stå på spill hvis noen saksøker virksomheten din.

Et enkeltpersonforetak er en av de enkleste virksomhetstypene å opprette, og du kan bli klar til å begynne å selge på kort tid. 

Husk at du alltid kan starte som innehaver av et enkeltpersonforetak og senere endre selskapsstrukturen etter hvert som virksomheten vokser.

Det neste alternativet er et selskap med begrenset ansvar, eller LLC. 

Et LLC skiller virksomhetens og de personlige eiendelene, og gir begrenset ansvar for virksomhetseierne. Eierne av et LLC kalles medlemmer, og både virksomheter med én eier og virksomheter med flere eiere kan bruke en LLC-struktur.

Et LLC er en enkel selskapsstruktur, men skattetiden kan bli litt mer komplisert fordi det finnes flere skjemaer som må leveres.

Du kan også velge å organisere virksomheten din som et aksjeselskap. 

Denne strukturen oppretter virksomheten som en fullstendig separat juridisk enhet, og kan ofte føre til lavere skattesatser enn de enkeltpersoner må forholde seg til.

Aksjeselskaper kan selge aksjer i virksomheten, så dette kan være en god idé hvis du håper å børsnotere virksomheten senere. 

Til slutt, hvis du og noen andre bygger virksomheten sammen, kan dere velge å drive den som et ansvarlig selskap. 

Dette fordeler virksomhetens eiendeler likt og skattlegger eierne basert på inntekten deres fra virksomheten, i stedet for virksomhetens omsetning.

Når du har valgt en selskapsstruktur, er det på tide å levere virksomhetens dokumenter. Dette omfatter oppgaver som:

  • Søke om et arbeidsgiveridentifikasjonsnummer (EIN)
  • Søke om en virksomhetslisens (det kan være flere, avhengig av hvor du planlegger å drive virksomheten)
  • Levere stiftelsesdokumenter eller dokumenter for selskapsdannelse
  • Søke om nødvendige virksomhetstillatelser

Hvis du samarbeider med en advokat for småbedrifter i området ditt, kan det bidra til å sikre at du ikke går glipp av viktige dokumenter du må levere for å drive virksomheten lovlig.

Til slutt er det på tide å lage en forretningsplan for den nye nettbutikken din. 

Det kan hende at en forretningsplan er påkrevd som en del av dokumentene for den nye virksomheten din, men det er også et nyttig dokument som kan hjelpe deg med å holde kursen mens du driver nettbutikken.

Forretningsplanen din bør inneholde deler som følgende:

  • Formål/selskapets mål/formålsparagraf
  • Virksomhetens mål
  • Produktkategorier/-beskrivelser
  • Økonomiske planer
  • Markedsføringsplaner

Skriv ned forretningsplanen med konkrete trinn for å komme i gang, skaffe nødvendig finansiering, markedsføre virksomheten og generere inntekter.

Trinn 5: Velg e-handelsplattform

En e-handelsplattform er en programvare som gjør det mulig å bygge en nettbutikk og selge produkter på en enkel måte. 

Fordi e-handelsplattformen din i praksis danner grunnlaget for hele infrastrukturen nettbutikken din skal bygges med, må du ta det riktige valget.

Perens deler:

«Vi startet på Etsy hos Galen Leather, og det var perfekt! Flott for håndlagde produkter som våre, med et innebygd publikum av håndverksentusiaster over hele verden. Men etter hvert som vi vokste, begynte vi å tenke på hva som skulle bli det neste. Det viktigste er å finne en plattform som passer til situasjonen din nå og drømmene dine for fremtiden. Se etter noe som er svært brukervennlig. Vurder en plattform som enkelt kan skaleres opp etter hvert som du vokser.»

Galen Leather bruker nå Shopify som e-handelsplattform. Ta en titt på nettbutikken deres nedenfor:

skjermbilde av Galen Leather
Kilde: Galen Leather

Det finnes flere funksjoner du må vurdere når du velger:

  • Er plattformen enkel å bruke?
  • Kan du enkelt oppdatere produkter?
  • Tilbyr den søkefunksjonalitet slik at kundene enkelt kan finne produktene de leter etter?
  • Kan du opprette visuelt tiltalende produktsider?
  • Hvor enkelt er det å legge produkter i handlekurven?
  • Kan du tilby kundene dine kuponger eller rabatter?
  • Tilbyr den responsivitet på mobile enheter?
  • Er produktbildene av høy kvalitet?
  • Har den korte lastetider?
  • Får du et egendefinert domene med abonnementet ditt?
  • Kan du tilby kundene dine flere betalingsmetoder?
  • Deler den personlige produktanbefalinger med kundene?
  • Tilbyr den integrasjoner med annen programvare du planlegger å bruke?

Jake Munday, medgründer av Custom Neon, deler andre faktorer du bør vurdere basert på sin erfaring:

  • «Kan plattformen vokse sammen med virksomheten din? Det er avgjørende å velge en plattform som kan håndtere høyere trafikk- og salgsnivåer uten at funksjonaliteten svekkes.
  • Se etter systemer som er enkle å bruke, selv om du mangler omfattende teknisk forståelse.
  • Tenk over hvordan plattformen fungerer sammen med de ulike verktøyene og applikasjonene du ønsker å bruke, for eksempel markedsføringsautomatisering, lagerstyring og CRM.
  • Kontroller at plattformen tilbyr pålitelig kundeservice.
  • Vurder plattformens kostnadseffektivitet basert på prisstrukturene, transaksjonsgebyrene og eventuelle andre tilknyttede kostnader.»

Utforsk listen vår over de beste netthandelsplattformene som finnes, for å finne det perfekte alternativet for behovene dine. Her får du en sniktitt på våre ti beste valg av netthandelsplattformer fra innlegget:

Du kan også velge å starte på en markedsplass som Amazon, eBay eller Etsy før du flytter til din egen nettbutikk ved hjelp av et verktøy som Shopify eller Magento.

Trinn 6: Bygg ut resten av teknologistakken

Å drive et netthandelsnettsted krever hjelp fra ytterligere programvare og apper. Du må finne de riktige verktøyene som kan hjelpe deg med alle prosessene dine. 

Først finnes det en rekke programvarer som kan hjelpe deg med den faktiske produktstyringen. Disse er nødvendige for å sikre at nettbutikken fungerer problemfritt. 

Utforsk verktøy for de viktigste funksjonene dine, for eksempel:

  • Lagerstyring:  Et verktøy som hjelper deg med å spore lagerbeholdningen etter hvert som den beveger seg fra produsent til lager, slik at du kan merke de riktige produktene som «utsolgt» eller «lav lagerbeholdning».
  • Ordrebehandling: Programvare som sporer bestillinger fra utsjekking til levering. 
  • Produktinformasjonsstyring: Programvare som hjelper deg med å administrere all produktinformasjon, for eksempel produktbeskrivelser, priser og bilder, og holde den enhetlig på tvers av salgs- og markedsføringskanalene dine.
  • Katalogstyring: Et verktøy som hjelper deg med å holde oversikt over den samlede produktkatalogen din.
  • Leverandørrelasjonsstyring: Programvare som hjelper deg med å holde oversikt over leverandører og administrere onboarding og det overordnede forholdet til hver enkelt.
  • Fraktprogramvare: Et verktøy som hjelper deg med å spore og automatisere fraktprosessen din.
  • Betalingsbehandling: Programvare som tar imot betalinger på nettet.

Men mer enn det trenger du også å se nærmere på verktøy som hjelper med nettsteddesign, markedsføringsprosesser og andre forretningsprosesser. 

Vurder å se nærmere på programvare for:

  • Design av landingssider
  • Administrasjon av sosiale medier
  • E-postmarkedsføring
  • SMS-markedsføring
  • Regnskap

Steg 7: Design nettbutikken din

I neste steg må du vurdere design av netthandelsnettstedet for hjemmesiden, produktsidene og andre landingssider. 

Du kan alltid leie inn en nettstedsdesigner til nettbutikken din, men mange plattformer leveres med brukervennlige verktøy for bygging av nettsteder.

Noen beste praksiser for netthandel når du oppretter nettstedet ditt, omfatter:

  • Sørg for at nettstedet ditt er enkelt å navigere på
  • Vis frem merkevarens farger
  • Bruk produktbilder av høy kvalitet
  • Legg vekt på produktsidene dine
  • Gjør betalingsprosessen så enkel som mulig
  • Følg retningslinjene for søkemotoroptimalisering (SEO)

Mange verktøy for bygging av netthandelsnettsteder, som WooCommerce, Shopify eller BigCommerce, tilbyr gratis eller betalte maler eller temaer som du kan bruke som utgangspunkt for nettsteddesignet ditt. 

Dette gir deg et utgangspunkt uten at du trenger inngående kunnskap om koding og utvikling.

I tillegg har mange av dem dra-og-slipp-funksjonalitet for bygging av nettsteder, slik at alle kan bruke verktøyet deres til å få nettbutikken i gang.

Du bør begynne med å bygge ut de mest verdifulle sidene dine:

  • Hjemmeside
  • Produktsider
  • Samlesider
  • Side med vanlige spørsmål
  • Om oss-side
  • Kontaktside

Her er et eksempel på en veldesignet produktside, slik at du får en idé om hvordan din kan se ut:

skjermbilde av Day Designer
Kilde: Day Designer

På dette stadiet i forberedelsene kan du også vurdere å opprette en «Kommer snart»-side som nettstedet ditt viser som standard, frem til du er helt klar til å lansere, for å drive litt markedsføring før lanseringen.

Steg 8: Sett opp produkter, betalinger og frakt

Når nettbutikken er satt opp, er det på tide å jobbe med baksiden av systemet. Dette innebærer oppgaver som:

Avhengig av hvilken netthandelsplattform du velger, vil den mest tidkrevende delen av dette sannsynligvis være å legge til produktoppføringene dine (avhengig av hvor mange du planlegger å selge i utgangspunktet). 

Dette skyldes at mange verktøy tilbyr en rekke betalingsalternativer, slik at du enkelt kan velge de ulike måtene du ønsker å ta imot betaling på.

Enkelte netthandelsplattformer tilbyr også egne ordresentre og prosesser til kundene sine – vanligvis mot en månedlig avgift eller en prosentandel, selvfølgelig.

Sørg for at butikken din er så kundevennlig som mulig, og at kundene kan betale med sin foretrukne metode (f.eks. kredittkort, PayPal eller Apple Pay), samt at de har ulike fraktalternativer, for eksempel vanlig eller ekspress.

Her er et godt eksempel på en nettbutikk med flere ulike betalingsalternativer, som gir kundene mulighet til å bruke sin foretrukne betalingsmåte:

skjermbilde av Moving Sand Art med ulike betalingsalternativer
Kilde: Moving Sand Art

Før du åpner butikken for offentligheten, må du sørge for at du selv har testet betalingsprosessen flere ganger, slik at potensielle kundeordrer ikke går tapt i det store intet.

Steg 9: Lanser nettbutikken

Nå er det på tide å lansere! Forsiden og baksiden av nettbutikken er klare, kjøpsprosessen er testet, og produktene dine er klare til å sendes ut til nye hjem.

Guillaume, grunnlegger av Or & Zon, forklarer: «Når du lanserer en nettbutikk, handler alt om forberedelser og en systematisk tilnærming.»

Hans viktigste tips for en vellykket lansering inkluderer:

  • Å etablere en tilstedeværelse på nettet før lanseringsdatoen gjennom sosiale medier, e-postmarkedsføring og målrettede annonser.
  • Å bruke influencermarkedsføring. Det er et effektivt og virkningsfullt verktøy når det brukes riktig. Guillaume deler: 

Før lanseringen av Or & Zon sendte vi pakker til utvalgte influensere innen boliginnredning og bærekraft. Det hjalp oss med å nå et bredere publikum på organisk vis.

  • Å starte med en myk lansering. Dette bidrar til å teste systemene og prosedyrene dine før du satser for fullt. Guillaume sier: 

Vi hadde først en stille lansering av Or & Zon for et utvalgt fellesskap, noe som hjalp oss med å rette opp problemer før den store lanseringen.

Slå av «Kommer snart»-siden og begynn å markedsføre den nye nettbutikken din – mer om dette i neste og siste steg.

More Articles

Steg 10: Markedsfør nettbutikken din med slagkraftig markedsføring

La oss nå sette markedsføringsstrategien din for e-handel ut i livet. 

På denne måten kan du begynne å vise nettbutikken din og de nye produktene frem for potensielle kunder, og forhåpentligvis få inn noen salg.

Noen velprøvde markedsføringsstrategier for e-handel inkluderer:

  • Markedsføring i sosiale medier: Bruk av plattformer for sosiale medier til å vise frem, markedsføre og selge produktene dine.
  • Innholdsmarkedsføring: Bruk av innhold som blogger, produktguider, videoer og lignende til å dele produktveiledninger og annen informasjon.
  • Influencermarkedsføring: Samarbeid med kjente brukere av sosiale medier for å få produktene dine frem for nye målgrupper.
  • Digital annonsering: Publisering av betalte annonser på plattformene målgruppen din bruker, slik at produktene dine får en sentral plassering.
  • E-postmarkedsføring: Utsending av ukentlige nyhetsbrev til personer som har meldt seg på e-postlisten din.
  • SMS-markedsføring: Utsending av markedsføringsmeldinger på tekstmelding til personer som har meldt seg på SMS-listen din.

Det finnes en rekke markedsføringstaktikker du kan bruke for å spre budskapet om e-handelsvirksomheten din, men disse er perfekte for å komme i gang.

Skap en nettbutikk med høy konvertering ved å sette den opp riktig

Følg denne veiledningen for å sikre at den nye nettbutikken din er helt klar til å selge produkter og generere inntekter. 

Fra å finne nisjen din til å lansere nettbutikken din vil vår komplette veiledning – og sammenligningstabell for de beste e-handelsplattformene – hjelpe deg gjennom hvert eneste steg.

E-handelsverdenen beveger seg raskt – og det gjør du også. Abonner på nyhetsbrevet vårt med de nyeste innsiktene for e-handelsansvarlige fra ledende eksperter innen e-handel.

Vanlige spørsmål om å starte en nettbutikk

Har du fortsatt spørsmål? Vi har gjettet hva de kan være, og her er noen svar på disse antatte spørsmålene.

Hvor mye koster det å starte en nettbutikk?

Kostnaden ved å starte en ny nettbutikk kan variere betydelig.

De som prøver å komme i gang på et begrenset budsjett, trenger bare å ta hensyn til kostnaden for en plattform for netthandel (selv om det finnes noen gratis og billige alternativer) samt kostnaden for produkter (med mindre du starter en butikk uten eget varelager).

Hvis du imidlertid ikke vil utforme nettstedet ditt selv, må du budsjettere med webdesign.

Du kan også få kostnader til markedsføring og annonsering. I tillegg kommer de grunnleggende kostnadene for en virksomhetslisens, registrering av domenenavn og andre tilknyttede gebyrer.

Kort sagt kan du komme i gang med så lite som et par hundre dollar pluss en lav månedlig avgift for netthandelsplattformen din, eller du kan måtte betale flere tusen dollar for utformingen av nettstedet. Det avhenger helt av hvor mye kapital du har, og hva som er viktigst for deg.

Kan jeg opprette en nettbutikk gratis?

Hvis du vil prøve deg frem, kan du kanskje sette opp en ny nettbutikk ved hjelp av en gratis plattform for netthandel, eller i det minste en gratis prøveversjon av en betalingsplattform.

Hvis du allerede har produkter å selge og bruker et underdomene gjennom netthandelsplattformen din, kan du til og med unngå ekstra gebyrer og dermed i praksis opprette nettbutikken din helt gratis.

Hvor lønnsomme er nettbutikker?

Generelt har detaljhandelen en gjennomsnittlig nettoresultatmargin på 3,09 %. For nettbutikker alene oppgir Shopify at den gjennomsnittlige nettoresultatmarginen ligger på rundt 10 %.

Det betyr at den gjennomsnittlige nettbutikken sitter igjen med rundt 10 cent i overskudd for hver dollar etter at alle kostnader er trukket fra.

Hva er den beste plattformen for å starte en nettbutikk?

Det finnes en rekke plattformer for netthandel å velge mellom, men noen av de beste alternativene er Shopify, BigCommerce, WooCommerce og Subbly.

Chloe West
Chloe West is a digital marketer and freelance writer, focusing on topics surrounding ecommerce, social media, content, and digital marketing. She's based in Charleston, SC, and when she's not working, you'll find her playing card games or reading romance novels.
Follow the author:

You may also like