Det finnes alltid en ny forkortelse å lære, gjør det ikke? Denne er overalt – programvare som en tjeneste (AKA SaaS). Når det gjelder plattformer for netthandel, omfatter dette noen av de største navnene i bransjen – Shopify, BigCommerce, Adobe og flere.
Men vi skal se nærmere på disse navnene senere. Først skal vi snakke om hvorfor selgere foretrekker SaaS-plattformer for netthandel fremfor andre alternativer.
SaaS-plattformer for netthandel tilbyr en herlig kombinasjon av brukervennlighet, fleksibilitet og kraft. De håndterer hosting, sikkerhetsoppdateringer, grunnleggende markedsføringsfunksjoner, designtilpasning og mer. Alt mot en månedlig avgift.
Og selvfølgelig må den ha alle kjennetegnene til en kraftig plattform for netthandel – lager- og ordrebehandling, betalingsbehandling, kunderelasjonshåndtering, nettsteddesign og mer.
Vi kan netthandel, så vi gikk på jakt etter de beste SaaS-plattformene for netthandel som finnes. Og vi lykkes (som du kanskje forventet). Se våre beste valg.
Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi er selv ledere i detaljhandelen, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.
I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier.
Anmeldelsene våre bygger på vår uavhengige vurdering, ikke på salgsargumenter.
Sammenligningstabell for SaaS-plattformer for netthandel
Denne sammenligningstabellen oppsummerer prisopplysningene for mine utvalgte SaaS-plattformer for netthandel.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for subscription-first businesses with AI features | Free trial available | From $34.50/month | Website | |
| 2 | Best end-to-end SaaS ecommerce platform | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 3 | Best app marketplace | 3-day free trial | From $29/month (billed annually) | Website | |
| 4 | Best for customization | 14-day free trial | Pricing upon request | Website | |
| 5 | Best for ERP features | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 6 | Best for omnichannel ecommerce stores | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 7 | Best for U.S.-based businesses | Free plan available | From $41/month | Website | |
| 8 | Best for small-to-medium businesses | 14-day free trial | From $35/month | Website | |
| 9 | Best for customer experiences | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 10 | Best for WordPress users | Free plan available | From $25/month | Website |
De 10 beste SaaS-plattformene for netthandel – anmeldt
Her er mine 10 aller beste verktøy for SaaS-plattformer for netthandel. Dette er de beste av de beste, så les videre for å se hva de egner seg best til, hva jeg liker ved dem, viktige funksjoner og integrasjoner samt skjermbilder av plattformene i bruk.
Best for subscription-first businesses with AI features- Free trial available
- From $34.50/month
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Easily manage subscription orders and upcoming shipments from Subbly's intuitive interface Subbly is a SaaS ecommerce platform built specifically for subscription businesses, combining a no-code website builder, recurring billing, checkout, and subscriber management tools in one place.
Who Is Subbly Best For?
Subbly is a strong fit for entrepreneurs and small businesses launching or scaling subscription box, membership, or recurring product businesses.
Why I Picked Subbly
I picked Subbly as one of the best because it's purpose-built for subscription commerce in a way that most ecommerce platforms simply aren't. Its AI Addon bundle includes an AI-powered website builder you can design and customize through a chat interface, plus predictive churn AI that flags at-risk subscribers before they cancel. The combination of a subscription-first architecture with built-in AI retention tools makes Subbly a genuinely differentiated option on this list.
Subbly Key Features
- Embeddable checkout: Add a hosted checkout widget to any existing website or landing page without rebuilding your store.
- Customer self-service portal: Subscribers can pause, swap, or cancel their own subscriptions without contacting support.
- Onboarding surveys: Collect subscriber preferences at signup to personalize product selections or box contents.
- Cart abandonment sequences: Automatically follow up with shoppers who leave before completing a subscription purchase.
Pros and Cons
Pros:
- Cost-effective feature offering
- Comprehensive all-in-one ecommerce, subscription management, and website building
- User-friendly interface
Cons:
- Lacks shipping cost estimation features per weight requiring manual entry
- Website building limitations
Learn more about Subbly:
Best end-to-end SaaS ecommerce platform- Free demo available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Gain access to advanced reporting with a dynamic suite of information based on products, orders, and customers. Adobe Commerce is a cloud-native SaaS ecommerce platform that combines AI-powered merchandising, composable architecture, and native B2B and B2C selling tools across multi-brand, multi-storefront deployments.
Who Is Adobe Commerce Best For?
Adobe Commerce is a strong fit for mid-market to enterprise retailers managing complex catalogs, multiple storefronts, or both B2B and B2C channels.
Why I Picked Adobe Commerce
Adobe Commerce earns its spot as one of the best on my shortlist because it covers every layer of the commerce stack in a single SaaS platform—from AI-powered product discovery and storefront performance to B2B purchasing workflows and multi-storefront management. I particularly like the Adobe Brand Concierge integration, which handles conversational shopping by matching buyer intent to real-time catalog data. On the B2B side, you get company accounts with configurable buyer roles, purchase approval workflows, and customer-specific catalogs and pricing—all managed from one admin interface.
Adobe Commerce Key Features
- API Mesh: Connects multiple APIs and third-party data sources into a single unified GraphQL endpoint for custom storefront builds.
- Live search: An AI-driven search layer that surfaces real-time, relevance-ranked results based on shopper behavior and catalog data.
- Auto-scaling infrastructure: Automatically scales to handle high-traffic events, supporting over 200,000 orders per hour without manual intervention.
- Multi-currency and multi-language support: Lets you configure localized pricing, currencies, and languages across storefronts from one admin.
Pros and Cons
Pros:
- Powerful SEO tools
- Rich end-to-end feature set
- Scalable and flexible platform
Cons:
- Steep learning curve
- Not suitable for small businesses
Learn more about Adobe Commerce:
Best app marketplace- 3-day free trial
- From $29/month (billed annually)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Get answers to essential questions and reveal trends to gain crucial insights to make effective decisions. Shopify is a SaaS ecommerce platform that lets you build and manage an online store, process payments, handle inventory, sell across multiple channels, and run marketing campaigns from a single dashboard.
Who Is Shopify Best For?
Shopify is a strong fit for direct-to-consumer brands and SMBs that want a fully hosted ecommerce solution they can launch with minimal setup and scale over time.
Why I Picked Shopify
Shopify earns its spot as one of the best on my shortlist because its App Store is unmatched in the ecommerce SaaS space. With over 16,000 apps across categories like subscriptions, loyalty, upsells, and dropshipping, you can extend your store's functionality well beyond what's built in. I particularly like the "Built for Shopify" badge, which flags apps that have passed a 100-checkpoint review, verifying app quality. The merchant-powered recommendation algorithm surfaces apps that have worked for stores with a similar profile to yours.
Shopify Key Features
- Shop Pay checkout: An accelerated checkout that auto-fills returning customers' payment and shipping details to reduce cart abandonment.
- Shopify Markets: A built-in tool for selling internationally with localized currencies, languages, and duty calculations across 150+ countries.
- Shopify Flow: A no-code automation builder that lets you trigger actions like tagging orders, sending alerts, or hiding out-of-stock products.
- Multichannel selling: Native sales integrations that let you list and sell directly on Instagram, TikTok, Amazon, and Google from your Shopify admin.
Pros and Cons
Pros:
- Rich security and privacy
- Allows integrations to add functionalities
- User-friendly platform
Cons:
- Some fees are higher than other options
- Scalable to an extent
Monitor the bulk of a store’s activity by highlighting essential indicators, such as sales, orders, or conversions. PrestaShop is an open-source ecommerce platform with a hosted SaaS-like option that gives merchants full control over their store's code, design, and data, backed by a marketplace of thousands of modules and themes for product management, payments, shipping, and marketing.
Who Is PrestaShop Best For?
PrestaShop is a strong fit for technical merchants and mid-sized retailers who want deep control over their store without being locked into a proprietary platform.
Why I Picked PrestaShop
I've included PrestaShop in my top picks because its open-source core gives merchants direct access to HTML, CSS, and PHP files, so you can build a store that looks and works exactly the way you need. I love that the module marketplace has over 3,000 add-ons covering everything from payment gateways to loyalty programs. You're not working around a template system — you're building on top of a fully editable foundation.
PrestaShop Key Features
- Multi-store management: Run multiple storefronts from a single back office, with separate catalogs, currencies, and customer groups per store.
- Built-in SEO controls: Manage customizable URLs, meta tags, canonical URLs, and redirects directly from the back office without a third-party plugin.
- Multi-currency and multi-country selling: Sell to 190 countries and accept payments in 20 currencies through PrestaShop Checkout with PayPal.
- Unlimited product catalog: Add unlimited physical and virtual products, including product packs, with no catalog size restrictions tied to your plan.
Pros and Cons
Pros:
- Good for small businesses
- Allows extensive customization
- Easy to use
Cons:
- Can slow down after adding too many products
- Support needs work
Learn more about PrestaShop:
Track an online store’s user adoption and see how often customers are using the store and other vital information. Sana Commerce Cloud is a B2B SaaS ecommerce platform built specifically for manufacturers and distributors running SAP or Microsoft Dynamics, with native ERP integration for catalog management, real-time pricing, order management, and customer self-service.
Who Is Sana Commerce Cloud Best For?
Sana Commerce Cloud is a strong fit for mid-market and enterprise B2B manufacturers, wholesalers, and distributors already running SAP or Microsoft Dynamics.
Why I Picked Sana Commerce Cloud
I picked Sana Commerce Cloud as one of the best because of how tightly it reads from the ERP in real time. When a buyer logs in, pricing, available stock, and account-specific terms pull directly from SAP or Microsoft Dynamics—no sync delays or separate product database to maintain. I also rely on the bill of materials support, which lets buyers configure complex orders that map directly to ERP item structures without any manual data entry on the back end.
Sana Commerce Cloud Key Features
- Self-service portal: Buyers can place orders, track shipments, manage invoices, handle returns, and access RFQs from one connected portal.
- Guided product finder: A structured question flow that leads buyers through product selection to pinpoint the exact item they need.
- Customer experience management: Lets you tailor storefronts, navigation, checkout flows, pricing, and content rules per customer segment.
- Analytics and insights: Combines ERP, web store, and behavioral data to show how customers navigate, engage, and convert across both offline and online channels.
Pros and Cons
Pros:
- Analytics and reports provide valuable insights
- Customizable platform
- Excellent inventory management capabilities
Cons:
- Takes longer to set up than other options
- Steep learning curve
Learn more about Sana Commerce Cloud:
Best for omnichannel ecommerce stores- Free demo available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5
Connect siloed data sources into a centralized area and get an overview of customers across multiple channels. NetSuite Commerce is a SaaS ecommerce platform built on NetSuite's ERP that unifies B2C and B2B storefronts with native order management, inventory, CRM, and financials on a single platform.
Who Is NetSuite Commerce Best For?
NetSuite Commerce is a strong fit for mid-market to enterprise retailers that need to manage both online and in-store operations within a single, ERP-connected system.
Why I Picked NetSuite Commerce
NetSuite Commerce earns its spot on my shortlist because it's one of the few ecommerce platforms where your storefront, order management, and inventory all run on the same data layer as your ERP. I love that when an order comes in through POS, web, or a call center, it feeds into one centralized system without any manual syncing. The CRM ties directly to that same record, so you get a complete cross-channel view of each customer, including their purchase history, preferences, and interactions, without stitching together third-party tools.
NetSuite Commerce Key Features
- B2C and B2B storefront support: Run both a consumer-facing and business-facing site from a single platform, with B2B-specific tools like bulk ordering and quote-to-order conversion.
- AI-driven item recommendations: Surface personalized product suggestions to shoppers based on browsing and purchase behavior directly on the storefront.
- SuiteCommerce MyAccount portal: Give customers a self-service account hub to view order history, track shipments, manage returns, and handle invoices.
- Ecommerce reporting and KPIs: Access prebuilt dashboards and reports that pull live commerce, order, and inventory data into one view.
Pros and Cons
Pros:
- Real-time data visibility
- Highly customizable
- Centralizes omnichannel operations
Cons:
- Support only available on premium plans
- Limited integrations
Learn more about NetSuite Commerce:
Identify which items sell best, the most active categories, the best sale days, and other essential details. Shift4Shop is a fully hosted SaaS ecommerce platform that covers online store building, product management, multichannel selling, and built-in marketing tools like SEO, email campaigns, and promotions.
Who Is Shift4Shop Best For?
Shift4Shop is a good fit for U.S.-based small to mid-sized online retailers who want a feature-rich ecommerce platform without paying for third-party apps to cover the basics.
Why I Picked Shift4Shop
I've included Shift4Shop in my top picks because its free End-to-Year plan is exclusively available to U.S.-based merchants who process payments through Shift4—making it cost-free for qualifying American stores. It includes built-in real-time shipping from USPS, UPS, and FedEx, which U.S. sellers can configure without add-ons. The 24/7 U.S.-based customer support helps when you're troubleshooting a live store issue and need someone familiar with the U.S. market.
Shift4Shop Key Features
- Built-in SEO tools: Manage meta titles, descriptions, URLs, and sitemaps directly from your store dashboard without a third-party app.
- Multichannel selling: List and sell products across Amazon, eBay, Facebook, and Google Shopping from a single catalog.
- Cart abandonment recovery: Automatically send follow-up emails to shoppers who leave without completing checkout.
- Subscription selling: Set up recurring billing and subscription-based products natively within the platform.
Pros and Cons
Pros:
- Excellent customer support
- User-friendly cart
- Easy setup
Cons:
- Can be slow to load
- Templates need work
Learn more about Shift4Shop:
Best for small-to-medium businesses- 14-day free trial
- From $35/month
Visit WebsiteCustomer Rating:3.5/5
Quickly add, modify, or delete product listings for specific store products. Volusion is a cloud-based ecommerce platform that covers storefront building, inventory management, payment processing, and built-in marketing tools like SEO management, newsletters, and a CRM—all in one place.
Who Is Volusion Best For?
Volusion is a natural fit for small-to-medium online retailers who want a single platform to run their store without stitching together multiple tools.
Why I Picked Volusion
I've included Volusion in my top picks because it gives small-to-medium online retailers a self-contained store without requiring them to bolt on extra tools. I particularly like the automatic purchase order creation when stock runs low—it's a real operational lift for lean teams. The abandoned cart messaging is also well-executed: you get cart reports plus the ability to send recovery messages directly from the admin, which keeps the workflow tight.
Volusion Key Features
- Built-in CRM: Store and manage customer contact data, order history, and account details directly inside your Volusion admin.
- SEO management tools: Edit metadata, control robots.txt settings, and submit sitemaps to search engines without leaving the platform.
- Subscription products: Set up recurring billing on any product, letting customers subscribe for automatic reorders on a set schedule.
- Theme-based storefront builder: Choose from responsive templates and customize layouts, fonts, and colors using a visual editor.
Pros and Cons
Pros:
- No coding necessary
- Simple to set up
- Range of features suitable for SMBs
Cons:
- Support needs improvement
- Limited integrations
Learn more about Volusion:
Navigate to various functional administration areas and manage multiple aspects of an online store. Oracle Commerce is a cloud-native SaaS ecommerce platform built for B2B and B2C businesses that combines storefront management, CPQ integration, subscription management, and AI-driven sales tools on a single API-first architecture.
Who Is Oracle Commerce Best For?
Oracle Commerce is a strong fit for enterprise-level B2B and B2C organizations that need a scalable, cloud-hosted ecommerce platform with deep back-office connectivity.
Why I Picked Oracle Commerce
I've included Oracle Commerce in my top picks because of how it handles the full customer buying journey, not just the storefront. I particularly like the shared account-based self-service, which lets B2B buyer groups access quotes, orders, subscriptions, and renewals from a single interface. On top of that, the Open Storefront Framework gives my team drag-and-drop control over the digital experience without needing to involve developers for every update. Those two features together make a real difference in how buyers actually interact with the brand.
Oracle Commerce Key Features
- API-first headless deployment: Choose between a full headless, hybrid, or provided storefront setup using Oracle Commerce's REST API architecture.
- Generative AI for sellers: Draft emails, activity summaries, and executive briefings directly within the platform to accelerate buyer engagement.
- CPQ integration: Connect Oracle Configure, Price, Quote to your storefront to run end-to-end order-to-cash cycles with accurate, real-time quoting.
- Subscription management: Automate invoicing, billing, and revenue recognition for subscription-based products directly within the commerce platform.
Pros and Cons
Pros:
- Enables developers to create unique customer experiences
- Extensive customization options
- Handles high-volume ecommerce sites
Cons:
- Often requires skilled developers
- Steep learning curve
Learn more about Oracle Commerce:
Use dashboard customizable widgets to gain quick access to overviews of an online store. WooCommerce is an open-source ecommerce plugin for WordPress that covers product management, checkout, payments, shipping, and multichannel selling across marketplaces and social platforms.
Who Is WooCommerce Best For?
WooCommerce is a natural fit for small to mid-sized businesses that already run on WordPress and want to add a fully customizable online store without switching platforms.
Why I Picked WooCommerce
WooCommerce stands out because it's the only ecommerce platform that lives natively inside WordPress. If your site already runs on WordPress, you're not rebuilding anything—you install WooCommerce, and your content, blog, and store share the same CMS. I really like that WordPress's built-in blogging and SEO architecture works hand-in-hand with your store, so product pages and content marketing aren't siloed. The composable UI means I can design a fully branded storefront without touching a separate website builder.
WooCommerce Key Features
- WooPayments: A built-in payment processor that handles credit cards, digital wallets, and buy now, pay later options directly from your WordPress dashboard.
- Multichannel selling: Connect your store to Amazon, eBay, Google, and social platforms to list and sell products without leaving WooCommerce.
- Checkout blocks: A drag-and-drop block editor lets you customize the checkout page layout without custom code.
- Extensions marketplace: Access 1,000+ extensions for subscriptions, memberships, shipping carriers, and advanced tax management.
Pros and Cons
Pros:
- Very scalable
- Offers a range of customization options
- Versatile WordPress plugin
Cons:
- Can slow the website’s performance
- Resource intensive
Learn more about WooCommerce:
Andre alternativer
Her er resten av mine 20 beste anbefalinger av SaaS-plattformer for netthandel. Hver av dem er et verdifullt verktøy i seg selv. Jeg har listet opp anbefalingene mine og angitt hva hver av dem kan passe best til, i tilfelle behovet ditt ikke ble dekket av listen ovenfor.
- 11Elastic Path Commerce CloudBest for flexibility
- 12Square OnlineBest for established brick-and-mortar stores moving online
- 13BigCommerceBest for large businesses
- 14EcwidBest for adding an online store to any webpage
- 15SquarespaceBest for creative ecommerce businesses
- 16OroCommerceBest for B2B ecommerce
- 17WCFM MarketplaceBest for building marketplaces on WordPress
- 18MiraklBest for creating online marketplaces
- 19SprykerBest modular ecommerce builder
- 20VTEXBest for scaling ecommerce businesses
How I Evaluate SaaS Ecommerce Platforms
I evaluate every platform across two layers: the non-negotiables like catalog management and multi-channel selling, and the differentiators that matter most for DTC brands scaling into omnichannel.
Core Functionality (Table Stakes For This List)
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. Then, I calculate the tool's total score into a percentage. Each tool needs to achieve a minimum total score of 75% to be considered for inclusion.
- Hosted Storefront Builder: I evaluate theme libraries, visual editors, and mobile responsiveness—whether a merchant can launch a polished storefront without touching code.
- Product Catalog Management: Handling hundreds of SKUs with variants, bulk imports, and custom attributes matters. I check how each platform scales as catalogs grow.
- Integrated Checkout & Payments: I look at supported payment gateways, automated tax and shipping calculations, and whether checkout is customizable or locked down.
- Omnichannel Selling Channels: Selling on Amazon, Instagram, or in-store via POS from one backend is table stakes. I evaluate how many channels sync natively.
- Order & Inventory Management: I check for multi-location inventory tracking, fulfillment routing, and real-time stock syncing—especially across online and physical channels.
- App/API Extensibility: A healthy app marketplace and open APIs determine how well a platform connects to your existing ERP, CRM, or shipping tools.
Once I have a list of tools that meet this criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
Headless commerce support is a big differentiator for brands that need custom frontends—like a React-based storefront or a mobile app—without being locked into a single theme engine. I also evaluate multi-store and multi-currency capabilities, which matter when a brand sells across regions and needs localized storefronts managed from one dashboard. B2B functionality is another factor I weigh carefully. Wholesale pricing tiers, quote workflows, and buyer-specific catalogs separate platforms built for hybrid DTC-and-wholesale operations from those designed for direct-to-consumer only.
Beyond Features
Total cost of ownership goes beyond the monthly subscription. I look at transaction fees, required paid apps, and theme costs that add up fast as a store scales. Scalability matters just as much—I check whether a platform can handle traffic surges during peak retail events like BFCM without degraded performance or uptime issues. Retail tech stack integrations round out my evaluation. A platform that connects natively to your ERP, shipping providers, and marketing tools like Klaviyo saves you from duct-taping workarounds together.
Slik velger du en SaaS-plattform for netthandel
Å velge riktig SaaS-plattform for netthandel trenger ikke å være et ork – se på det som å legge grunnlaget for virksomhetens suksess på nettet. Her er planen din:
- Definer virksomhetens behov. Begynn med å identifisere funksjonene som er ufravikelige for virksomheten din. Trenger du robust lagerstyring? Salg i flere kanaler? Et sterkt appøkosystem? Når du vet hva du ikke kan klare deg uten, blir det enklere å begrense alternativene.
- Kontroller kompatibilitet og integrasjoner. Sørg for at plattformen fungerer godt sammen med den eksisterende teknologipakken din. Enten det gjelder CRM-, ERP- eller betalingsløsninger, er sømløs integrasjon avgjørende for å unngå problemer senere.
- Vurder skalerbarheten. Se etter en plattform som kan vokse sammen med deg. Etter hvert som trafikken, produktutvalget og ordrevolumet øker, bør plattformen kunne håndtere belastningen uten problemer.
- Vurder tilpasningsmulighetene. De beste plattformene lar deg tilpasse alt – fra nettstedets utseende og brukeropplevelse til prosessene i bakgrunnen. Fleksibilitet er avgjørende, særlig hvis du ønsker å skille deg ut i et marked med sterk konkurranse.
- Vurder kostnad opp mot avkastning. Vær tydelig på hva du får for pengene. I tillegg til det grunnleggende abonnementet bør du ta høyde for kostnader som transaksjonsgebyrer, appintegrasjoner og eventuelle kostnader for oppgraderinger. Men ikke se bare på prislappen – vurder avkastningen på investeringen. Vil plattformens funksjoner hjelpe deg med å spare tid, redusere kostnader eller øke salget?
- Se nærmere på leverandørens brukerstøtte og fellesskap. Pålitelig brukerstøtte kan være avgjørende når noe går galt. Undersøk hvilken støtte som tilbys, og utforsk plattformens brukerfellesskap. Et aktivt fellesskap kan være en uvurderlig ressurs for feilsøking og idéer.
- Test med prøveperioder og demonstrasjoner. Ikke forplikt deg før du har prøvd plattformen i praksis. Bruk gratis prøveperioder og demonstrasjoner for å se hvordan plattformen fungerer i virkelige situasjoner. Denne praktiske erfaringen er avgjørende for å ta det riktige valget.
- Les anmeldelser og anbefalinger. Lær av dem som allerede har gjort dette. Brukeranmeldelser og anbefalinger kan gi innsikt i plattformens styrker og svakheter, slik at du kan ta en bedre informert beslutning.
- Forstå brukernes behov. Tenk over hvem i teamet ditt som skal bruke plattformen, og hvilke behov de har. Er den enkel nok for alle å bruke, eller krever den en bratt læringskurve? Det er viktig å finne balansen mellom brukervennlighet og kraftige funksjoner.
- Sørg for samsvar med virksomhetens mål. Til slutt må du sørge for at plattformen støtter de overordnede forretningsmålene dine. Enten målet er å forbedre kundeengasjementet, øke driftseffektiviteten eller drive salgsvekst, bør e-handelsplattformen være en strategisk partner på veien mot disse målene.
Ved å følge denne sjekklisten står du godt rustet til å velge en SaaS-e-handelsplattform som ikke bare dekker dagens behov, men også støtter den langsiktige veksten din.
Klar for å ta steget? La oss se nærmere på alternativene dine.
De viktigste trendene innen SaaS-e-handelsplattformer
SaaS-e-handelsplattformer er i stadig endring, drevet av teknologiske fremskritt og skiftende forventninger hos forbrukerne. Her ser vi på de viktigste trendene som former fremtiden for SaaS-e-handel.
- Vertikale SaaS-løsninger. Plattformene blir stadig mer spesialiserte og fokuserer på bransjespesifikke behov. Vertikale SaaS-løsninger imøtekommer de unike kravene i ulike sektorer og tilbyr verktøy og funksjoner som gir dypere innsikt og mer skreddersydde tjenester enn generelle plattformer.
- Plattformer med lite eller ingen koding. Disse plattformene gjør det mulig for virksomheter å tilpasse e-handelsløsningene sine uten omfattende kodekunnskaper. Denne trenden demokratiserer teknologien og gjør det enklere for virksomheter av alle størrelser å skape skreddersydde e-handelsopplevelser raskt og effektivt.
- Integrasjon av kunstig intelligens og maskinlæring. Kunstig intelligens og maskinlæring blir stadig viktigere deler av SaaS-e-handelsplattformer. Disse teknologiene brukes til å personalisere handleopplevelser, automatisere kundeservice og optimalisere virksomhetens drift, slik at virksomheter kan ta smartere, datadrevne beslutninger.
- Bruksbaserte prismodeller. En overgang til bruksbasert prising blir stadig vanligere, slik at virksomheter bare betaler for ressursene de bruker. Denne fleksible prismodellen er særlig fordelaktig for virksomheter med varierende salgsvolum, siden kostnadene i større grad samsvarer med den faktiske bruken.
- Forbedret sikkerhet og samsvar. Med økende bekymring rundt datasikkerhet prioriterer SaaS-plattformer robuste sikkerhetstiltak og samsvar med bransjereguleringer. Denne trenden er avgjørende for å bygge kundetillit og sikre beskyttelsen av sensitive data.
- Utvikling med mobil først. Etter hvert som mobilhandel fortsetter å dominere, fokuserer SaaS-e-handelsplattformer på design med mobilen først. Dette omfatter optimaliserte betalingsprosesser på mobil og mobilapper som lar forhandlere administrere butikkene sine på farten, slik at mobilkunder får en sømløs opplevelse.
Disse trendene viser en fremtid der SaaS-e-handelsplattformer er mer spesialiserte, fleksible og kundesentrerte, og hjelper virksomheter med å ligge foran i et konkurransepreget marked. Denne spesialiseringen er særlig tydelig innen e-handelsplattformer for dagligvarer som er tilpasset bransjens unike krav.
Hva er SaaS-e-handelsplattformer?
SaaS-plattformer for netthandel er din alt-i-ett, skybaserte løsning for å sette opp og administrere en nettbutikk uten bryderiet med å håndtere servere eller kode.
Tenk på dem som den ultimate verktøykassen for å drive en digital butikk – alt du trenger, er samlet på ett sted, og alt håndteres i skyen. Det betyr at du kan få tilgang til den hvor som helst, og at du ikke trenger et team med utviklere i beredskap.
Her er hva de tilbyr:
- Nettstedsoppretting: Du kan bygge en elegant nettbutikk ved hjelp av dra-og-slipp-verktøy og maler som kan tilpasses, uten behov for koding.
- Produktoppføring: Legg enkelt til og organiser produktene dine, med alternativer for varianter som størrelse, farge og mer.
- Lagerstyring: Hold oversikt over lagernivåene dine, administrer nye bestillinger og synkroniser lagerbeholdningen på tvers av alle salgskanalene dine uten problemer.
- Betalingsbehandling: Ta imot betalinger på en sikker måte med innebygde betalingsløsninger, eller koble til betalingsformidlerne du foretrekker.
- Kundeengasjement: Øk salget med innebygde verktøy for e-postmarkedsføring, gjenoppretting av forlatte handlekurver og CRM-funksjoner.
Den virkelige magien ved SaaS-plattformer for netthandel ligger i deres enkelhet og skalerbarhet.
Siden plattformleverandøren håndterer all teknologien – som hosting, sikkerhet og oppdateringer – kan du fokusere på det som virkelig betyr noe: å utvikle virksomheten din.
Viktige funksjoner i SaaS-plattformer for netthandel
Du må være kresen når du velger noe så viktig som en plattform for netthandel. Og det finnes mange å velge mellom. Hvis du vet hvilke funksjoner du bør se etter, kan det gjøre beslutningen enklere.
For å hjelpe deg med å skille signal fra støy får du her en omfattende gjennomgang av de viktigste funksjonene du bør se etter i en SaaS-plattform for netthandel.
- Innholdsstyringssystem (CMS): Gjør det mulig for bedrifter å opprette, redigere og administrere innhold på nettstedet på en enkel måte. Et robust CMS bør tilby verktøy for å endre utformingen og layouten til nettbutikken, legge til kampanjebannere og administrere ulike innholdstyper som blogger og landingssider.
- Produktinformasjonsstyring (PIM): Sentraliserer og organiserer alle produktdata og sikrer nøyaktig og konsekvent informasjon på hele nettstedet. Denne funksjonen bidrar til å administrere produktbeskrivelser, bilder, videoer og brukergenerert innhold som anmeldelser, noe som gjør det enklere å opprettholde en oversiktlig og informativ katalog.
- Handlekurv: En kritisk komponent som skiller e-handelsnettsteder fra vanlige nettsteder. Handlekurver lar kundene velge produkter, lagre valgene sine til betaling eller fremtidige kjøp og se en detaljert oversikt over bestillingen før transaksjonen fullføres.
- Betalingsbehandling: Tilrettelegger for sikre og fleksible betalingsalternativer. En god SaaS-plattform integreres med populære betalingsløsninger som PayPal, Stripe og Apple Pay, og tilbyr kundene flere betalingsmåter, inkludert kredittkort og digitale lommebøker.
- Ordreadministrasjon: Effektiviserer prosessen for ordreoppfyllelse ved å samle bestillinger fra ulike salgskanaler i ett enkelt kontrollpanel. Denne funksjonen gjør det enklere å spore bestillinger, oppdatere kundene om statusen deres og integrere med lagersystemer for automatisk justering av lagernivåene.
- Lagerstyring: Gir sanntidssporing av lagernivåer på tvers av flere lokasjoner eller lager. Denne funksjonen kan automatisere nybestillinger, forhindre utsolgte varer og sikre at produkttilgjengeligheten alltid er oppdatert, noe som minimerer risikoen for å selge mer enn det som er på lager.
- System for kunderelasjonshåndtering (CRM): Hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner, segmentere målgruppen og tilpasse markedsføringen. Et innebygd CRM-system kan spore kjøpshistorikk, preferanser og kommunikasjon, slik at målrettede kampanjer kan utformes for å styrke kundelojaliteten.
- SEO- og markedsføringsverktøy: Viktig for å skape trafikk og øke synligheten. Se etter plattformer med integrerte SEO-verktøy, for eksempel tilpassbare metatagger, nettstedskart og funksjoner for blogging. I tillegg kan markedsføringsfunksjoner som e-postkampanjer, integrasjon med sosiale medier og kampanjer bidra til å øke salget og kundeengasjementet.
- Rapportering og analyse: Gir praktisk innsikt i bedriftens resultater. SaaS-plattformer tilbyr vanligvis en rekke rapportmaler og kontrollpaneler som sporer nøkkeltall som salg, kundeatferd og lagernivåer. Disse dataene er avgjørende for å ta velinformerte beslutninger og optimalisere driften.
- Flerkanalssalg: Lar deg selge på tvers av ulike plattformer, inkludert markedsplasser som Amazon og eBay samt kanaler i sosiale medier. Denne funksjonen sikrer at lagerbeholdning og bestillinger synkroniseres på tvers av alle kanaler, noe som gir en sømløs opplevelse for både deg og kundene dine.
- Mobiloptimalisering: Sikrer at butikken ser bra ut og fungerer godt på alle enheter. Ettersom stadig flere kunder handler på mobilen, er det viktig at plattformen tilbyr responsivt design og en mobilapp for administrasjon av butikken mens du er på farten.
- Appøkosystem og integrasjoner: Utvider plattformens funksjonalitet gjennom en markedsplass med tredjepartsapper. Enten du trenger avansert analyse, fraktløsninger eller verktøy for kundestøtte, gir et omfattende appøkosystem deg mulighet til å tilpasse og forbedre butikkens funksjonalitet.
- Sikkerhetsfunksjoner: Beskytter bedriften og kundene dine med innebygde sikkerhetstiltak. Se etter plattformer som tilbyr SSL-sertifikater, PCI-samsvar og regelmessige sikkerhetsoppdateringer for å beskytte data og transaksjoner.
Disse funksjonene sikrer samlet sett at SaaS-plattformen for e-handel ikke bare kan dekke de nåværende behovene dine, men også skalere i takt med at bedriften vokser.
Fordeler ved å bruke SaaS-plattformer for e-handel
SaaS-plattformer for e-handel tilbyr en rekke fordeler som gjør dem til et attraktivt alternativ for bedrifter i alle størrelser. Her er de viktigste fordelene du kan forvente.
- Lavere kostnader på forhånd. SaaS-plattformer fungerer på abonnementsbasis, noe som betyr at bedrifter kan unngå de høye forhåndskostnadene som er forbundet med tradisjonell programvare. Dette gjør dem til et kostnadseffektivt alternativ, spesielt for oppstartsbedrifter og små bedrifter som må håndtere kontantstrømmen nøye.
- Skalerbarhet og fleksibilitet. Etter hvert som bedriften vokser, kan SaaS-plattformen enkelt skaleres i takt med virksomheten. Du kan legge til eller fjerne funksjoner, utvide produktkatalogen og håndtere økt trafikk uten å bekymre deg for oppgradering av maskinvare eller infrastruktur.
- Automatiske oppdateringer og vedlikehold. SaaS-plattformer vedlikeholdes av leverandøren, noe som betyr at du automatisk får de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og oppdateringene uten å måtte løfte en finger. Dette holder netthandelsnettstedet ditt velfungerende og sikkert uten nedetid.
- Tilgang til avanserte funksjoner. SaaS-plattformer leveres ofte med en rekke avanserte verktøy som kan bli kostbare å utvikle internt. Disse omfatter analyseverktøy, CRM-systemer, SEO-verktøy og integrasjoner med ulike tredjepartstjenester, slik at du kan håndtere alle aspekter av netthandelsvirksomheten din på ett sted.
- Forbedret sikkerhet. SaaS-leverandører investerer tungt i sikkerhetstiltak og sørger for at netthandelsnettstedet ditt er beskyttet mot trusler som datainnbrudd og cyberangrep. Med funksjoner som PCI-samsvar og SSL-kryptering holdes kundenes data trygge.
- Raskere markedslansering. Med ferdiglagde maler, dra-og-slipp-redigeringsverktøy og enkle integrasjoner kan du sette opp nettbutikken raskt og begynne å selge nesten umiddelbart. Dette er ideelt for bedrifter som ønsker å utnytte markedsmuligheter uten forsinkelser.
- Støtte og ressurser døgnet rundt. De fleste SaaS-leverandører tilbyr kundestøtte døgnet rundt og et stort utvalg ressurser, inkludert veiledninger, fora og kunnskapsbaser. Dette sikrer at hjelp alltid er tilgjengelig når du trenger det, og reduserer risikoen for avbrudd i virksomheten.
- Tilgjengelighet på mobil. SaaS-plattformer er vanligvis utformet med mobilbrukere i tankene, slik at både du og kundene dine kan få tilgang til plattformen fra alle enheter. Dette er avgjørende ettersom mobil handel blir stadig viktigere.
Disse fordelene gjør SaaS-plattformer for netthandel til en kraftig løsning for bedrifter som ønsker å bygge, administrere og skalere nettbutikkene sine med minimalt besvær og maksimal effektivitet.
Kostnader og priser for SaaS-plattformer for netthandel
SaaS-plattformer for netthandel tilbys i en rekke prisnivåer som er utformet for å dekke behovene til bedrifter av ulik størrelse og i ulike vekstfaser. Når du forstår hva som påvirker prisene, blir det enklere å velge riktig plattform for virksomheten din.
Faktorer som påvirker prisene på SaaS-plattformer
- Tilpasningsmuligheter. Plattformer som gir omfattende muligheter for tilpasning av design og funksjoner, har vanligvis høyere kostnader.
- Antall produkter. Større produktkataloger kan kreve abonnementer på høyere nivåer med mer lagringsplass og bedre administrasjonsmuligheter.
- Transaksjonsgebyrer. Noen plattformer tar betalt per transaksjon, noe som kan bli betydelig avhengig av salgsvolumet ditt.
- Støtte og opplæring. Høyere nivåer av kundestøtte, inkludert dedikerte kundeansvarlige eller prioritert støtte, kan påvirke prisen.
- Skalerbarhet. Abonnementer som gjør det enkelt å skalere ressurser og funksjoner etter hvert som virksomheten vokser, har ofte en høyere pris.
- Sikkerhetsfunksjoner. Avanserte sikkerhetstiltak, som forbedrede SSL-sertifikater og svindeloppdagelse, kan øke kostnadene.
- Internasjonale funksjoner. Støtte for transaksjoner i flere valutaer, språktilpasning og integrasjoner for global frakt medfører ofte ekstra kostnader.
Sammenligningstabell for abonnementer på SaaS-plattformer for netthandel
| Abonnementstype | Gjennomsnittspris | Vanlige inkluderte funksjoner | Best egnet for |
|---|---|---|---|
| AbonnementstypeGratis | Gjennomsnittspris$0 | Vanlige inkluderte funksjonerBegrenset antall produktoppføringer, grunnleggende maler, grunnleggende SEO-verktøy og transaksjonsgebyrer på salg. | Best egnet forHobbybrukere, enkeltpersonforetak |
| AbonnementstypeGrunnleggende | Gjennomsnittspris$20 - $50/måned | Vanlige inkluderte funksjonerNettsidehosting, produktoppføringer, grunnleggende SEO, enkel analyse og begrensede tilpasningsmuligheter. | Best egnet forSmå bedrifter, oppstartsbedrifter |
| AbonnementstypeProfesjonell | Gjennomsnittspris$50 - $150/måned | Vanlige inkluderte funksjonerAlle funksjonene i Grunnleggende, forbedrede maler, markedsføringsverktøy, avansert analyse og CRM. | Best egnet forBedrifter i vekst, SMB-er |
| AbonnementstypeAvansert | Gjennomsnittspris$150 - $300/måned | Vanlige inkluderte funksjonerAlle funksjonene i Profesjonell, gjenoppretting av forlatte handlekurver, segmentering og prioritert støtte. | Best egnet forMellomstore og store bedrifter |
| AbonnementstypeStorbedrift | Gjennomsnittspris$500+/måned | Vanlige inkluderte funksjonerAlle funksjonene i Avansert, tilpassede integrasjoner, full tilpasning, dedikert støtte og opplæring. | Best egnet forStore virksomheter med komplekse behov |
Når du velger en SaaS-plattform for netthandel, er det avgjørende å balansere dagens behov med planene for fremtidig vekst. Den riktige plattformen bør være i tråd med forretningsmålene dine, gi rom for skalering og passe innenfor budsjettet ditt.
Vanlige spørsmål om SaaS-plattformer for netthandel
Vi snakker om mye i dette innlegget, men det er vanskelig å dekke alle detaljer. Det vil si, med mindre du legger til vanlige spørsmål. Vi har forsøkt å forutse spørsmål du kanskje har, og deretter besvart dem.
Hva er forskjellen mellom SaaS-plattformer for netthandel og andre typer plattformer for netthandel?
SaaS-plattformer for netthandel er skybaserte løsninger der alt – hosting, sikkerhet og vedlikehold – håndteres av leverandøren. Du betaler en abonnementsavgift og får en plattform som er klar til bruk, og som du kan tilpasse i en viss grad uten å måtte bekymre deg for det tekniske.
I motsetning til dette gir \u003ca href=\u0022https://theecommmanager.com/tools/best-open-source-ecommerce-platforms/\u0022\u003eselvhostede plattformer\u003c/a\u003e deg mer kontroll, men du må selv håndtere hosting, sikkerhet og oppdateringer. Du kan også støte på PaaS-løsninger (Platform as a Service), som kombinerer brukervennligheten til SaaS med flere tilpasningsmuligheter. Dette er ideelt for større virksomheter med spesifikke behov.
Hver type har sine styrker, så valget avhenger av hvor mye kontroll, tilpasning og ansvar du ønsker å ta på deg.
Kan jeg migrere den eksisterende butikken min til en SaaS-plattform for netthandel?
Absolutt! De fleste SaaS-plattformer for netthandel tilbyr robuste migreringsverktøy og støtte for å hjelpe deg med å overføre den eksisterende butikken din på en smidig måte. Vanligvis kan du importere produkter, kundedata og til og med enkelte designelementer fra den nåværende plattformen din.
Mange leverandører tilbyr også dedikert migreringsstøtte eller migreringstjenester, slik at du ikke blir overlatt til deg selv. Det viktigste er å velge en plattform som tilbyr de spesifikke migreringsverktøyene og ressursene som passer med det nåværende oppsettet ditt – enten det er fra en annen SaaS-plattform, en selvhostet løsning eller noe skreddersydd.
Kan SaaS-plattformer for netthandel håndtere høy trafikk og store produktkataloger?
Ja, SaaS-plattformer for netthandel er utviklet for å skalere i takt med virksomheten din, så håndtering av høy trafikk og store produktkataloger er noe de gjør svært godt. Disse plattformene bruker skyinfrastruktur, noe som betyr at de kan utvide ressursene etter behov og sørge for at nettstedet ditt forblir raskt og responsivt, selv i perioder med høy trafikk.
De fleste plattformene har heller ingen faste grenser for størrelsen på produktkatalogen, slik at du kan administrere tusenvis av produkter uten problemer. Sørg bare for å sjekke detaljene for hver plattform – noen kan kreve en plan på et høyere nivå for behov på bedriftsnivå.
Hvordan integreres SaaS-plattformer for netthandel med andre verktøy jeg bruker?
SaaS-plattformer for netthandel er utviklet for å fungere godt sammen med et bredt utvalg tredjepartsverktøy. Enten du bruker regnskapsprogramvare som QuickBooks, CRM-systemer som Salesforce eller plattformer for e-postmarkedsføring som Mailchimp, tilbyr de fleste SaaS-plattformer enkle integrasjoner.
Mange har omfattende appmarkedsplasser der du kan finne ferdigbygde integrasjoner, eller du kan bruke API-er for tilpassede koblinger. Denne fleksibiliteten sørger for at netthandelsplattformen din sømløst kan synkroniseres med verktøyene du er avhengig av for å drive virksomheten.
Kan jeg selge internasjonalt med en SaaS-plattform for netthandel?
Absolutt! De fleste SaaS-plattformer for netthandel er utviklet med internasjonalt salg i tankene. De støtter transaksjoner i flere valutaer, tilbyr språkvalg og integreres med internasjonale fraktselskaper, slik at grensekryssende salg blir enkelt.
Du kan også konfigurere beregning av skatter og avgifter for å sikre at du overholder internasjonale regler. Sørg bare for at plattformen du velger, har de spesifikke funksjonene du trenger for målmarkedene dine, enten det gjelder støtte for regionale betalingsmetoder eller lokaliserte nettbutikker.
Anmeldelser av andre SaaS-plattformer for netthandel
Hvis du trenger mer spesifikke typer SaaS-plattformer for netthandel, finner du her andre anmeldelser fra eksperter på netthandel: