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On adore tous nos téléphones, comme vous l'avez sûrement remarqué partout où vous allez. Cela concerne aussi le paiement. Personnellement, je paie uniquement avec mon téléphone aujourd'hui, donc je peux témoigner de sa popularité.

Le plastique, c'est dépassé, alors préparez-vous à accepter des paiements via ces portefeuilles numériques magiques que tout le monde conserve précieusement sur son écran noir. Il vous faut donc une solution de paiement mobile permettant de recevoir facilement tout cet argent.

Vous devrez choisir une solution capable de s'intégrer facilement à vos autres systèmes, à la pointe des normes de sécurité, avec des frais raisonnables et capable de s'adapter à votre futur afflux de paiements.

Nous avons décidé, pour vous, de chercher les meilleurs logiciels de paiement mobile, en les soumettant à notre grille de sélection afin de vous proposer ce super article rempli d'informations utiles.

Notre expertise en e-commerce et retail a guidé cette sélection, en espérant qu'elle vous conviendra.

Why Trust Our Software Reviews

Comparer les meilleures solutions de paiement mobile, fonctionnalité par fonctionnalité

Avant de passer aux avis, faisons rapidement le point sur chaque solution de paiement mobile sélectionnée, prix inclus.

Les 15 meilleures solutions de paiement mobile, passées en revue

Voici l’essentiel. Vous trouverez ci-dessous nos avis concis sur ces principaux systèmes de paiement mobile.

Nous expliquons pourquoi l’outil est sélectionné, ses fonctionnalités phares et intégrations, ses avantages et inconvénients majeurs, ainsi qu’un aperçu visuel côté utilisateur.

Idéal pour rassembler tous les aspects de votre entreprise

  • Plan gratuit + essai gratuit disponible
  • À partir de $49/emplacement/mois
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Rating: 4.6/5

Avec Square, vous disposez de tout ce qu'il vous faut pour accepter des paiements et développer vos ventes. Ce service de paiement vous permet de vendre en personne, par téléphone, en ligne, et même sur le terrain lors de vos déplacements. Square vous permet aussi de suivre les préférences des clients, les retours et l'inventaire.

L'un des meilleurs atouts de Square est la polyvalence qu'il offre. Vous pouvez encaisser les cartes de crédit par piste magnétique, les cartes à puce, et les lecteurs sans contact, ainsi que Google, Apple et Samsung Pay. Les entreprises peuvent aussi activer le terminal virtuel de paiement, où vous saisissez manuellement un numéro de carte et d'autres informations sans lecteur de carte nécessaire.

Square a la puissance de soutenir aussi bien les particuliers et petites entreprises avec des outils simples, que les grandes organisations avec des solutions personnalisées. Cette plateforme convient à la restauration, au commerce de détail, à la beauté, aux services et bien plus encore.

Fonctionnalités et intégrations phares de Square

Fonctionnalités : lecteur de carte mobile, communication en champ proche (NFC), traitement des paiements ACH, système de point de vente, détection des fraudes, virements bancaires, paiements électroniques, facturation par abonnement, rapports et analyses, paiements partiels, gestion des reçus, accès hors ligne, et fonctions de sécurité SSL.

Intégrations : Mailchimp, Wix, FreshBooks, Weebly, WooCommerce, Paymo, QuickBooks, Make, Zoho Invoice, et Book Like A Boss.

Pros and Cons

Pros:

  • Aucun frais mensuel pour les petites entreprises
  • Récapitulatif de chaque transaction
  • Facile à mettre en place

Cons:

  • Problèmes de connectivité Bluetooth
  • Pas de fonctionnalités de cartographie géographique

New Product Updates from Square Loyalty

July 5 2026
Square POS Lets Servers Start Tables with Guest Count Only

Square Point of Sale now lets servers start and save a table with only a guest count before adding items, so floor plans show occupied tables sooner. For more information, visit Square's official site.

Meilleur rapport qualité-prix pour les volumes de transactions élevés

  • Essai gratuit de 3 mois
  • À partir de 79 $/mois
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Rating: 4.7/5

Payment Depot propose des services de traitement marchand axés sur une tarification transparente et un traitement des cartes de crédit à faible coût, avec pour objectif d’éliminer les frais cachés pour les entreprises. Cette approche a reçu des retours positifs de la part des clients, qui apprécient l’honnêteté et rapportent d’importantes économies, faisant de Payment Depot un choix privilégié pour les petites comme les grandes entreprises recherchant de la clarté dans leurs frais de transaction.

Payment Depot propose une solution de paiement mobile robuste parfaitement adaptée aux entreprises nomades, alliant commodité et efficacité. En partenariat avec SwipeSimple, Payment Depot met à disposition une application mobile et un lecteur de cartes qui permettent aux commerçants d’accepter des paiements directement depuis leurs smartphones ou tablettes, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Cette application mobile prend en charge un large éventail de fonctionnalités, telles que la gestion d’un catalogue de produits, la sauvegarde sécurisée des informations de paiement, l’ajout de pourboires et le traitement des remboursements.

De plus, la solution de paiement mobile de Payment Depot est conçue en tenant compte de l’expérience utilisateur, en prenant en charge les paiements via des portefeuilles mobiles comme Apple Pay et Google Pay. Cette inclusivité dans les méthodes de paiement acceptées répond à la préférence croissante des consommateurs pour les paiements sans contact, améliorant l’expérience client avec des options de paiement rapides et pratiques. L’interface intuitive de l’application mobile garantit que les propriétaires d’entreprise et leur personnel peuvent facilement naviguer parmi ses fonctionnalités, allant du traitement des transactions à la gestion des stocks.

Fonctionnalités et intégrations phares de Payment Depot

Fonctionnalités : tarification basée sur l’abonnement, passerelle de paiement gratuite, terminal virtuel via SwipeSimple, compatibilité avec des systèmes de point de vente comme Clover et Vital Select, interface conviviale, prise en charge des paiements mobiles et ACH, intégration avec les principales plateformes e-commerce, absence de frais cachés et assistance clientèle dédiée​​​​​​​​​​.

Intégrations : OpenCart, PrestaShop, 3dCart, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Zen Cart, NCR, Authorize.Net, PayTrace, et d’autres.

Pros and Cons

Pros:

  • Offre d’équipements complète
  • L’interface utilisateur est simple et intuitive
  • Rentable pour les entreprises avec des volumes de transactions élevés

Cons:

  • Limité aux commerçants américains hors secteurs à risque élevé
  • Peu adapté aux entreprises à faible volume

Idéal pour dynamiser votre commerce de détail avec plus d'outils

  • Essai gratuit de 3 jours
  • À partir de 29 $/mois (facturé annuellement)
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Rating: 4.4/5

La solution de paiement mobile Shopify POS offre aux entreprises un logiciel qui peut rationaliser l'ensemble de leur processus d'achat sur une plateforme centralisée, de l'enregistrement des données clients et la gestion des programmes de fidélité au suivi des stocks, au traitement des paiements et à la distribution des commissions au personnel.

Avec Shopify POS, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités essentielles d'un système de point de vente traditionnel, ainsi que de solutions uniques pour la scalabilité et la croissance. Grâce aux options omnicanales qui gèrent à la fois les boutiques en ligne et physiques, vous n'avez pas besoin de suivre séparément plusieurs stocks, systèmes de paiement ou catalogues. Cette solution tout-en-un synchronise les données sur l'ensemble de la plateforme pour une gestion facilitée.

Shopify s'adresse aux entreprises de toutes tailles, mais excelle particulièrement dans le soutien aux commerces de détail et de gros. Que vous lanciez votre entreprise ou que vous cherchiez à la développer avec une stratégie marketing solide, Shopify POS vous permet de vendre, de promouvoir et de gérer tout ce qui concerne votre organisation.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Shopify POS

Fonctionnalités : paiement sans contact NFC, paiements électroniques, accès mobile, caisse POS, gestion des prix, historique client, email marketing, intégrations comptables, gestion des employés, suivi et gestion des retours, prévisions, gestion multi-emplacements et rapports de vente.

Intégrations : Shopify, Meta for Business, DataFeedWatch, TapMango, Extensiv Order Manager, Sling, Better Reports, Marsello, SendCloud et Glew.

Pros and Cons

Pros:

  • Pratique pour les clients
  • Navigation moderne et intuitive
  • Plateforme tout-en-un pour la gestion d'entreprise

Cons:

  • Support client limité
  • Pas de tarification variable ou personnalisée

New Product Updates from Shopify POS

Shopify POS Adds Packing Slips for Inventory Transfers
Shopify POS interface showing inventory management, potentially part of the new feature to handle packing slips for transfers. Not confirmed to show packing slips.
May 17 2026
Shopify POS Adds Packing Slips for Inventory Transfers

Shopify POS has introduced printable packing slips for outgoing inventory transfers on POS Pro. This update helps retail teams manage inventory transfers more accurately and streamline shipment handoffs between locations. For more information, visit Shopify’s official site.

Idéal pour le suivi en temps réel de la santé de l'entreprise

  • Devis gratuit disponible
  • Tarification sur demande

Stax est une plateforme de paiement tout-en-un qui permet aux entreprises d'accepter des paiements en personne, en ligne et sur mobile, avec des terminaux intelligents personnalisables, des passerelles de pointe du secteur, et des options de paiement pratiques telles que glisser, insérer, tapoter, Apple Pay et Google Pay.

J'ai choisi Stax comme solution de paiement mobile en raison de sa puissante application mobile qui prend en charge iOS et Android, offrant des informations en temps réel sur l'entreprise et un accès aux rapports de ventes. Cette fonctionnalité permet de surveiller la santé de l'entreprise en déplacement. De plus, Stax propose des solutions de surcharge conformes, avec 0 % de majoration sur les frais d'interchange au coût direct, permettant ainsi aux entreprises de répercuter les frais de traitement des cartes de crédit sur leurs clients.

En outre, leur système de point de vente a la capacité de synchroniser les transactions mobiles de façon transparente. Dans l'ensemble, Stax Pay fournit un moyen sécurisé et pratique pour les entreprises de gérer leurs données de paiement et de surveiller la santé de leur activité depuis un appareil mobile. 

Principales fonctionnalités et intégrations de Stax

Fonctionnalités : facturation par abonnement, intégrations e-commerce, paiements récurrents, gestion de factures, surcharge des cartes de crédit, analyse en temps réel, API adaptée aux développeurs et prise en charge de multiples méthodes de paiement incluant cartes bancaires, portefeuilles numériques et virements bancaires.

Intégrations : outils professionnels populaires tels que Slack, Quickbooks, Microsoft Office, Google Suite, des CRM et bien d'autres. D'autres intégrations sont possibles via Zapier, bien que cela nécessite un abonnement séparé et puisse entraîner des coûts supplémentaires.

Pros and Cons

Pros:

  • API adaptée aux développeurs
  • Plateforme conviviale et polyvalente pour divers types de paiements
  • Logiciel de facturation et de gestion avancée inclus

Cons:

  • Peut être onéreux pour les entreprises avec un faible volume de ventes
  • Frais additionnels possibles pour les fonctionnalités avancées

Idéal pour les transactions par carte de crédit sans frais

  • À partir de 29 $/mois

CardX by Stax est un outil de traitement des paiements qui permet aux entreprises d'accepter les paiements par carte de crédit sans aucun coût, tout en respectant les réglementations relatives aux surcharges. Il propose des solutions pour les transactions en ligne, au bureau et en personne, permettant ainsi aux entreprises de conserver 100 % de leurs ventes tout en restant pleinement conformes à toutes les règles et réglementations.

J'ai choisi CardX by Stax pour les solutions de paiement mobile car il offre des transactions par carte de crédit sans frais et une conformité transparente aux surcharges, ce qui le distingue des autres solutions de paiement. Cet outil permet aux entreprises de conserver 100 % de chaque vente par carte de crédit et propose une solution clé en main parfaitement conforme, en faisant la meilleure option pour les transactions par carte de crédit sans frais.

De plus, la plateforme est pleinement conforme à toutes les règles et réglementations, offrant des capacités de surcharges puissantes et un service client 24h/24 et 7j/7 pour augmenter les ventes et réduire les temps de traitement des paiements.

Fonctionnalités et intégrations phares de CardX by Stax

Fonctionnalités : tarification transparente, absence de frais cachés, conformité aux réglementations sur les surcharges, intégration facile, commodité accrue, efficacité pour les entreprises, support client, rapports en temps réel, transactions sécurisées et outils de prévention de la fraude.

Intégrations : Stax Pay, Stax Connect, Stax Bill, Stax Processing et Click to Pay.

Pros and Cons

Pros:

  • Conformité aux lois sur la surcharge
  • Options de surcharge personnalisables
  • Aperçu détaillé des transactions

Cons:

  • Processus d'intégration complexe
  • Pas idéal pour des petits volumes de transactions

Meilleur outil pour la comptabilité des petites entreprises

  • Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite disponible
  • À partir de 19 $/mois
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Rating: 4/5

QuickBooks Online est un logiciel de comptabilité basé sur le cloud que vous pouvez utiliser pour traiter vos paiements, suivre vos dépenses et gérer vos factures. Il est conçu pour les petites et moyennes entreprises, et est disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. Vous pouvez accéder à la plateforme de n'importe où car elle est basée sur le cloud, ce qui vous permet de gérer vos transactions en déplacement.

Pour automatiser votre saisie de données, vous pouvez connecter les flux bancaires au logiciel. Il calcule automatiquement la taxe de vente pour les transactions et vous permet de facturer vos clients et consommateurs via des factures. L'outil de facturation crée des factures personnalisables que vous pouvez ensuite envoyer par e‑mail ou en imprimant et en envoyant par courrier.

La fonctionnalité de suivi des dépenses du logiciel vous permet de catégoriser et de suivre les dépenses de votre entreprise, vous aidant à garder des dossiers financiers propres et à jour. Il dispose d'un tableau de bord d'analyse et de reporting détaillé pour vous donner une vue complète d'où provient l'argent et où il va.

QuickBooks Online s'intègre à plus de 450 applications professionnelles telles que Square, Stripe, Paychex, Insightly CRM, Mailchimp, Shopify, eBay, BigCommerce, Magento, Squarespace et Etsy. Les forfaits payants commencent à partir de 30 $ par mois, et un essai gratuit de 30 jours est disponible.

New Product Updates from QuickBooks Online

QuickBooks Adds AI Bank Feeds, Payroll Tools, and Built-In Time Tracking
QuickBooks uses AI-powered bank feed suggestions to help users categorize transactions faster and identify items that need review.
June 21 2026
QuickBooks Adds AI Bank Feeds, Payroll Tools, and Built-In Time Tracking

QuickBooks has added AI bank feed updates, payroll tools, and built-in time tracking to improve accounting workflows. These updates help users review transactions, manage payroll, and track employee time faster. For more information, visit QuickBooks’ official site.

Idéal pour un traitement des paiements économique

  • Démo gratuite disponible
  • À partir de Interchange + 0,40 % + 8¢ (varie selon le volume)
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Rating: 4.4/5

Helcim est un outil de traitement des paiements conçu pour offrir aux entreprises des solutions économiques pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit, aussi bien en personne qu'en ligne. Son engagement envers une tarification transparente et des taux de traitement bas positionne Helcim comme un choix compétitif pour les entreprises souhaitant réduire leurs frais de traitement.

J'ai choisi Helcim pour les solutions de paiement mobile en raison de son engagement envers des taux de traitement réduits et une tarification transparente, ce qui est essentiel pour les entreprises cherchant à gérer efficacement leurs coûts. Ce qui distingue Helcim, c'est son modèle de tarification « Interchange Plus » et la fonctionnalité « Économiseur de frais Helcim », qui peuvent réduire de façon significative les frais de cartes de crédit.

Au-delà du simple traitement des paiements, Helcim propose une suite complète de services intégrés, comprenant une plateforme commerçant complète qui prend en charge un large éventail de fonctionnalités telles que la facturation, la gestion de la clientèle et la gestion des stocks.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Helcim

Fonctionnalités incluent des comptes commerçant pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit, une application mobile pour iOS et Android pour accepter les paiements en déplacement, des terminaux virtuels pour traiter les transactions par téléphone ou via d'autres méthodes indirectes, et des passerelles de paiement pour intégrer les paiements sur des sites web professionnels avec des fonctionnalités telles que des pages de paiement hébergées, des codes QR et des plans de paiements récurrents.

Intégrations incluent Xero, Quickbooks, WooCommerce, Foxy.io et Great Exposure.

Pros and Cons

Pros:

  • Large gamme de services au-delà du traitement des paiements seul
  • Le modèle de tarification interchange-plus est très transparent
  • Assistance par téléphone, e-mail et système de tickets en ligne

Cons:

  • Complexité pour les petits commerçants
  • Présence physique limitée en dehors du Canada et des États-Unis

Idéal pour les intégrations du système POS

  • Démo gratuite disponible
  • À partir de 135 $/mois
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Rating: 3.9/5

Clover est un système de point de vente (POS) qui fournit aux entreprises une combinaison de matériel et de logiciel pour traiter les transactions de vente et gérer divers aspects de leurs opérations. Le système est conçu pour accompagner les entreprises du commerce de détail, de la restauration et des services en offrant une solution centralisée pour les ventes, le traitement des paiements et les tâches de gestion.

Clover propose des appareils portables permettant aux commerçants d'accepter les paiements partout, que ce soit au comptoir, à table ou en déplacement. Ces terminaux POS personnalisables peuvent gérer une large gamme de moyens de paiement, y compris les paiements par carte de crédit et de débit, les portefeuilles mobiles, les puces EMV et les paiements sans contact.

La plateforme logicielle de Clover comprend aussi des fonctionnalités pour le suivi des ventes, la gestion des stocks et l’analyse des performances de l’entreprise. Dans l'ensemble, elle vise à fournir aux entreprises les outils nécessaires pour traiter les transactions efficacement tout en offrant un aperçu de leur activité.

Caractéristiques marquantes et intégrations de Clover

Fonctionnalités : interface personnalisable, outils de gestion des employés et de gestion des commandes, gestion de la relation client, programmes de fidélité et de récompenses, mode hors ligne en cas de coupure Internet, chiffrement point à point (P2PE), et conformité à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Intégrations : WooCommerce, Homebase, 7shifts, Paychex Flex, Adobe Commerce, Deputy, Xero, Shopify, Mailchimp et DocuSign.

Pros and Cons

Pros:

  • Offre un bon choix d’options matérielles
  • Interface facile à utiliser
  • Fournit un support client fiable

Cons:

  • Contrat à long terme requis pour certains forfaits tarifaires
  • Prise en charge limitée des devises internationales

Meilleures solutions de paiement personnalisables adaptées aux besoins spécifiques des entreprises

  • Devis gratuit disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 5/5

Merchant One est une solution de traitement des paiements qui s'adresse à une variété de secteurs d'activité, y compris le commerce de détail, avec un accent particulier sur le traitement des cartes de crédit et les systèmes de point de vente (POS). Reconnue pour son approche de service direct et ses capacités de financement dès le lendemain, Merchant One se démarque comme un choix privilégié pour les systèmes POS de détail, servant plus de 100 000 clients avec ses solutions de traitement fiables et économiques.

Une autre caractéristique distinctive de Merchant One est son engagement à fournir des solutions de paiement personnalisables adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Contrairement aux processeurs de paiement standardisés, Merchant One collabore étroitement avec ses clients pour comprendre leurs exigences et défis uniques, offrant des configurations personnalisées qui incluent divers passerelles de paiement, systèmes POS et solutions de paiement mobile.

Merchant One se distingue également en assignant à chaque client un gestionnaire de compte dédié. Cette approche garantit que les entreprises reçoivent un soutien personnalisé et des conseils tout au long de leur partenariat avec Merchant One. Le gestionnaire de compte dédié se familiarise avec les besoins et défis spécifiques de l'entreprise, fournissant des conseils ciblés, une assistance rapide en cas de problème et aide à naviguer dans les complexités du traitement des paiements.

Caractéristiques et intégrations remarquables de Merchant One

Les fonctionnalités incluent des taux d'approbation élevés pour les entreprises à haut risque, des solutions de paiement personnalisables, des gestionnaires de compte dédiés, des options de traitement de paiement flexibles, des capacités de paiement mobile, l'intégration e-commerce, le support des systèmes POS, un service client 24/7, des tarifs compétitifs, des rapports et analyses complets, un traitement sécurisé des transactions et l'acceptation des paiements multicanal.

Les intégrations incluent Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros, Maitre’D, 1ShoppingCart, BigCommerce, ecwid, Fishbowl, Magento, PrestaShop, Salesforce et des dizaines d'autres plateformes de commerce électronique, solutions de panier d'achat et outils d'aide à la vente.

Pros and Cons

Pros:

  • Taux d'approbation élevés pour les entreprises à haut risque
  • Solutions de paiement personnalisables adaptées aux besoins spécifiques des entreprises
  • Gestionnaires de compte dédiés pour chaque client

Cons:

  • Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
  • Considérations de coût pour les petites entreprises

Meilleur choix pour une approche technologique du traitement des paiements

  • Essai gratuit de 30 jours disponible
  • À partir de 2,9 % + 30¢ par transaction
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Rating: 4.6/5

Stripe est un outil de traitement des paiements en ligne destiné aux entreprises internet. Il permet aux utilisateurs de créer une place de marché, d’accepter des paiements grâce à une plateforme mondiale de paiements, et de facturer les clients mensuellement ou de façon récurrente.

L’un des meilleurs atouts de Stripe est son approche technologique, qui encourage les développeurs à créer des intégrations dans le système via des webhooks en temps réel. Utiliser la plateforme développeur permet aux entreprises de consacrer moins de temps à la maintenance des systèmes anciens et de se concentrer davantage sur l’expérience client.

En tant qu’outil en ligne pour les commerçants sur internet, Stripe est évolutif pour des entreprises de toute taille. Sa polyvalence permet aux propriétaires d’accepter des paiements dans plus de 135 devises et transferts internationaux, de gérer un service d’abonnement, ou de créer une plateforme de financement participatif. Avec Stripe, vous vous assurez d’offrir une variété d’options de paiement à vos clients.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Stripe

Fonctionnalités comprennent une boîte à outils d’interface utilisateur intégrable, authentification, paiements en personne, autorisation, liens de paiement, paiements en ligne et récurrents, compatibilité iOS et android, rapports financiers et gestion des versements.

Intégrations comprennent Magento, Shopware, WordPress, Drupal, WooCommerce, PrestaShop, Afterpay, Klarna, Shopify et Rippling.

Pros and Cons

Pros:

  • Détection automatisée de fraude
  • Fiable et intuitif
  • Pas de frais mensuels, uniquement des frais de transaction

Cons:

  • Développeur requis pour certaines fonctionnalités
  • Pas de dépôts de paiements en temps réel

Autres options

Voici quelques autres possibilités qui n’ont pas intégré notre sélection des meilleures solutions de paiement mobile :

  1. Venmo

    Idéal pour le marketing de bouche à oreille surpuissant

  2. EBizCharge

    Idéal pour les entreprises B2B

  3. PayPal

    Idéal pour réduire l'abandon de panier

  4. Braintree

    Idéal pour exploiter le service PayPal afin d’augmenter les conversions

  5. Apple Pay

    Idéal pour la protection des données personnelles des clients

  6. Amazon Payments

    Idéal pour optimiser l'expérience de paiement des clients

  7. Google Pay

    Idéal pour une intégration facile avec vos outils existants

  8. Authorize.net

    Idéal pour le traitement des cartes bancaires des petites et moyennes entreprises

  9. WePay

    Idéal pour évoluer avec votre entreprise à mesure qu'elle grandit

  10. Fondy

    Idéal pour le commerce international et les places de marché

  11. Payline Data

    Idéal pour la gestion de catalogue produits

Comment j'évalue les solutions de paiement mobile

Je divise mon évaluation en critères de base—comme la prise en charge du paiement sans contact et l'intégration au système de caisse (POS)—et en éléments différenciateurs comme la transparence des tarifs et le mode hors ligne qui distinguent les meilleures options du reste du marché.

Fonctionnalités de base (Indispensables pour cette liste)

Lorsque je sélectionne les outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chacune des fonctionnalités de base listées ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Compatibilité avec les appareils mobiles : Je vérifie si l'application fonctionne à la fois sur iOS et Android, sur les smartphones et tablettes courants, car la plupart des équipes de vente utilisent un mélange d'appareils pour le personnel en magasin et les responsables.
  • Acceptation du sans contact et des cartes : Chaque outil doit prendre en charge le paiement sans contact NFC, la puce EMV et la bande magnétique via un lecteur mobile—couvrant tout, des paiements Apple Pay aux achats par insertion de puce sur un stand éphémère.
  • Sécurité conforme à la norme PCI : Je recherche la conformité PCI DSS accompagnée du chiffrement et de la tokenisation, car un appareil mobile traitant des paiements sur le terrain est exposé à de réels risques liés aux données.
  • Traitement des paiements intégré : La plateforme doit inclure ou être fortement connectée à un processeur de paiement pour les autorisations, remboursements et annulations—sans que le commerçant ait à se connecter manuellement à une passerelle séparée.
  • Intégration avec le POS retail : Qu'elle soit native ou connectée, j'évalue dans quelle mesure l'outil se synchronise avec la gestion des stocks, la recherche SKU et les reçus numériques, de sorte qu'une vente réalisée sur le terrain mette à jour le stock comme le ferait une caisse classique.
  • Rapports de transactions multicanaux : Un tableau de bord unifié est ici essentiel : je recherche des données de ventes et de rapprochements en temps réel rassemblant les transactions mobiles, en magasin et en ligne dans une seule vue pour les rapports de fin de journée.

Une fois que j'ai une liste d'outils répondant à ces critères, j'examine ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs différenciateurs (Ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare et différencie les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Le paiement sans contact directement sur smartphone est un élément différenciateur majeur : je privilégie les plateformes permettant aux vendeurs d'accepter les paiements NFC directement depuis un smartphone, supprimant ainsi la nécessité de lecteurs de cartes externes lors de la gestion des files d'attente ou du retrait en bordure de magasin. Le mode hors ligne est tout aussi important, notamment pour les détaillants qui organisent des événements éphémères ou exercent dans de grands magasins où certaines zones sont dépourvues de Wi-Fi. J'examine également si la plateforme inclut des outils de fidélisation et de gestion de la relation client (CRM) intégrés, capables de capter les profils clients lors du passage en caisse mobile et de relier l'historique d'achat à des promotions ciblées sans besoin de système séparé.

Au-delà des fonctionnalités

La structure tarifaire est l'un des premiers éléments que j'analyse—qu'un fournisseur propose des tarifs forfaitaires ou un pricing au coût-majoré a un réel impact pour les commerçants avec des montants de panier variables. La compatibilité matérielle est aussi cruciale. Je vérifie si la plateforme permet le BYOD pour les équipes ou oblige à utiliser des lecteurs propriétaires avec des options limitées de périphériques. Enfin, j'analyse comment chaque outil s'intègre au reste de l'écosystème technologique retail, notamment les intégrations natives aux plateformes ecommerce et aux logiciels de comptabilité comme QuickBooks ou Xero pour le rapprochement de fin de journée.

Comment choisir une solution de paiement mobile

Choisir la bonne solution de paiement mobile peut ressembler à un vrai labyrinthe, mais faire le bon choix garantit la fluidité de vos opérations et la satisfaction de vos clients. Voici votre guide express :

  • Définissez vos besoins. Avez-vous besoin d'une solution en magasin, en ligne ou les deux ? Déterminez les fonctionnalités essentielles comme le support des paiements via navigateur mobile et application, les options de paiement multiples, et l’intégration avec vos outils actuels. Pensez également à la taille de votre entreprise : une boutique indépendante cherchera la simplicité, tandis qu’une plateforme e-commerce en croissance visera la montée en puissance.
  • Pensez aux utilisateurs finaux. Qu’il s’agisse de caissiers, d’acheteurs en ligne, ou de toute votre équipe, assurez-vous que le système est facile à utiliser. Bonus s’il requiert peu de formation pour démarrer rapidement !
  • Vérifiez l'intégration. Listez les outils avec lesquels il doit se synchroniser—votre caisse (POS), plateforme e-commerce, CRM ou logiciel comptable. Des intégrations solides (ex : signatures électroniques, prise en charge des cryptomonnaies) simplifient la vie et gardent tout interconnecté au fil de votre développement.
  • Faites de la sécurité une priorité. Privilégiez des solutions offrant un chiffrement avancé, de la tokenisation et la conformité PCI-DSS. Vérifiez qu’elles utilisent des jetons anonymisés pour protéger les données sensibles et traitent les risques P2P lors des paiements sans carte physique.
  • Vérifiez les coûts. Une tarification transparente est essentielle : renseignez-vous sur les frais de transaction, les coûts d’installation et les éventuels frais cachés. Parfois, un prix plus élevé se justifie par des économies sur les frais de transaction ou par un support premium à long terme.
  • Pensez à l’expérience client. Un paiement rapide et fiable est impératif. Assurez-vous que la solution propose plusieurs moyens de paiement et une disponibilité maximale, pour éviter toute frustration du type « Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas ? »
  • Recherchez un bon support. Un prestataire avec un service client disponible 24h/24 et 7j/7 peut sauver la mise lors des pics de ventes. Vérifiez aussi la garantie de disponibilité — la fiabilité est essentielle lors d’événements importants.
  • Préparez la croissance. Optez pour une solution qui évolue avec vous et peut gérer plus de transactions au fur et à mesure. Bonus si elle propose des outils d’analyse, des programmes de fidélité ou une intégration CRM pour maximiser la valeur ajoutée.
  • Peut-elle aller à l’international ? Vérifiez que votre solution de paiement accepte plusieurs devises avec des frais transparents et des taux de change compétitifs, pour que les transactions internationales soient aussi fluides que les locales.
  • Testez et évaluez. Profitez des essais gratuits et consultez les avis pour voir comment le système fonctionne en conditions réelles. C’est le meilleur moyen de repérer des points faibles avant de s’engager.

En validant toutes ces étapes, vous trouverez une solution de paiement mobile qui rend l’encaissement simple, sécurise les données, et grandit avec vous.

Les solutions de paiement mobile évoluent à toute allure, sous l’impulsion des avancées technologiques, des mutations économiques et d’une expérience client toujours plus exigeante.

Voici ce qui sera en vogue en 2025 :

  • Paiements sans contact et basés sur QR. Les paiements NFC et par code QR ne ralentissent pas. Attendez-vous à une croissance continue, car les clients soucieux de l’hygiène maintiennent leur préférence pour les options sans contact. De plus, ces méthodes deviennent plus robustes avec des couches supplémentaires de chiffrement et une détection de fraude en temps réel.
  • Portefeuilles mobiles comme hubs numériques. Les portefeuilles mobiles ne servent plus seulement aux paiements ; ils centralisent les cartes de fidélité, titres de transport, billets d’événement et même des pièces d’identité. Avec Apple Wallet et Google Wallet en tête, cette tendance permet de tout avoir à portée de main—pratique, sécurisé et directement sur le smartphone du client.
  • Authentification biométrique partout. Dites adieu aux mots de passe et bonjour aux empreintes digitales, à la reconnaissance faciale et même à la reconnaissance vocale. Ces fonctionnalités de sécurité offrent une expérience fluide et sécurisée pour les utilisateurs recherchant la sécurité sans tracas, aidant ainsi les entreprises à accélérer le passage en caisse et à renforcer la confiance des clients.
  • Expansion du "Achetez maintenant, payez plus tard" (BNPL). Le modèle BNPL connaît un essor, en particulier chez la génération Z et les Millenials. De nouveaux outils BNPL s’intègrent aux applications de paiement mobile, permettant aux clients d’étaler des achats coûteux dans le temps, souvent sans intérêts—ce qui signifie des ventes plus importantes et un pouvoir d'achat accru.
  • L’essor des paiements en cryptomonnaies. De plus en plus d’applications de paiement mobile commencent à prendre en charge les paiements en crypto, attirant un nombre croissant de consommateurs et d’entreprises souhaitant diversifier leurs options de paiement. Attendez-vous à des conversions crypto/monnaie fiduciaire plus fluides et à davantage de moyens d’utiliser les monnaies numériques pour les achats quotidiens.
  • Les super applications gagnent le monde. Inspirées par WeChat Pay et Grab en Asie, les super applications regroupent paiements, shopping, réseaux sociaux et services de réservation. Ces applications tout-en-un simplifient l’expérience utilisateur et stimulent l’engagement ; des versions occidentales commencent également à émerger.
  • La croissance des terminaux de paiement mobiles (mPOS). Les systèmes mPOS transforment les smartphones en caisses enregistreuses, donnant aux petites entreprises la liberté d’accepter des paiements partout. Avec l’évolution de la technologie mPOS, ces systèmes deviennent plus accessibles et riches en fonctionnalités, prenant en charge les paiements sans contact et via application, en plus des cartes traditionnelles.
  • Détection de fraude alimentée par l’IA. L’intelligence artificielle renforce la détection de la fraude, aidant les entreprises à repérer les activités suspectes en temps réel tout en gardant la caisse fluide pour les clients. Les modèles d’apprentissage automatique permettent aussi des recommandations personnalisées, créant un parcours client plus harmonieux et fidélisant la clientèle.
  • Paiements intégrés dans les applications et les réseaux sociaux. Le commerce social explose, avec des plateformes comme Instagram et TikTok qui permettent les achats sans quitter l’application. En 2025, attendez-vous à ce que davantage de clients finalisent leur parcours d’achat directement dans les réseaux sociaux, offrant aux entreprises de nouveaux canaux de vente et la possibilité d’engager les audiences là où elles sont déjà actives.

Rester à la pointe de ces tendances peut aider votre entreprise à tirer le meilleur parti des technologies de paiement mobile, des paiements in-app sans friction jusqu’à la protection avancée contre la fraude.

Qu’est-ce qu’un logiciel de paiement mobile ?

Les solutions de paiement mobile sont le portefeuille moderne—considérez-les comme la version XXIe siècle du liquide et des cartes, qui facilite les transactions pour vous et vos clients.

Elles permettent aux commerçants d’accepter des paiements via smartphones, tablettes, et même les gadgets intelligents les plus récents (oui, on parle de ces épingles IA et de ces montres connectées tendance).

Si vous pensez que cette technologie est réservée aux commerces physiques, détrompez-vous. Les applications de paiement mobile fonctionnent tout aussi bien pour l’e-commerce (via paiement sur navigateur mobile ou in-app), éliminant totalement la nécessité des cartes physiques.

Au lieu de sortir sa carte plastique et de saisir un numéro, vos clients peuvent simplement activer leur portefeuille mobile pour des paiements ultra-rapides et sans effort.

Des options populaires comme Apple Pay, Google Wallet et Samsung Pay rendent cela possible—et soyons honnêtes, c’est bien plus pratique que de fouiller dans son portefeuille. Beaucoup d’entreprises examinent aussi des alternatives à Square pour trouver la solution de traitement des paiements qui leur convient le mieux.

Et ce n’est pas seulement pour acheter des produits.

Les applications de paiement mobile rendent les transferts peer-to-peer (P2P) ultra simples, que ce soit pour partager une addition au restaurant ou pour régler un achat sur Facebook Marketplace (une armoire à peine abîmée pour cinquante balles ?).

Fonctionnalités clés des solutions de paiement mobile

Lorsque vous choisissez une solution de paiement mobile, certains critères prouvent que c’est un bon choix. Si elle manque des éléments essentiels, passez votre chemin et continuez votre recherche !

Voici les atouts à attraper dans vos filets :

  • Multiples options de paiement. Des cartes de crédit aux portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Wallet) et même les paiements sans contact, les meilleures solutions répondent à toutes les préférences. Plus d'options signifie plus de ventes — et des clients plus satisfaits.
  • Sécurité de haut niveau. Chiffrement, tokenisation et conformité PCI-DSS sont indispensables pour protéger les données clients et préserver votre réputation. Recherchez des outils de prévention de la fraude tels que la surveillance des transactions en temps réel et la gestion des rétrofacturations pour garder une longueur d'avance.
  • Intégrations transparentes. Une excellente solution s'intègre parfaitement à vos autres systèmes — votre caisse (POS), plateforme e-commerce, CRM et outils de comptabilité. Que ce soit pour les signatures électroniques ou les paiements en cryptomonnaies, une intégration fluide maintient vos systèmes synchronisés et efficaces.
  • Interface conviviale. Personne n'a le temps pour une configuration compliquée. Les meilleures solutions sont intuitives tant pour votre équipe que pour vos clients, réduisant la formation nécessaire et accélérant le processus de paiement.
  • Fiabilité maximale. Vous ne pouvez pas vous permettre de pannes — surtout durant les pics de ventes. Une fiabilité élevée et des garanties de disponibilité assurent la fluidité des paiements à tout moment.
  • Scalabilité. À mesure que votre entreprise grandit, votre solution de paiement doit suivre. Choisissez-en une qui peut gérer une augmentation du volume de transactions et propose des options (comme des programmes de fidélité) pour vos besoins futurs.
  • Support mobile. Une solution dotée d'une application mobile complète vous permet de gérer les transactions partout — que vous supervisiez les ventes ou répondiez aux clients.
  • Analyses et rapports détaillés. Grâce à des analyses approfondies sur le comportement des clients, les tendances de ventes et les modes de paiement, vous êtes prêt à prendre de meilleures décisions basées sur les données.
  • Support client 24/7. Les problèmes ne se présentent pas que de 9h à 17h, et le support ne devrait pas non plus. Un fournisseur offrant une assistance permanente par chat en direct, téléphone et e-mail est indispensable pour résoudre rapidement les soucis.
  • Options de personnalisation. Adaptez la solution à l'image de votre marque, définissez des autorisations spécifiques pour les utilisateurs, et modifiez les modes de paiement pour répondre exactement à vos besoins.

Avec ces fonctionnalités, vous êtes prêt à choisir une solution de paiement mobile qui ne se contente pas de répondre à vos besoins, mais qui améliore l'expérience client et vous met sur la voie de la croissance.

Principaux avantages des meilleures applications de paiement mobile

Passons à l’essentiel : ce que les solutions de paiement mobile peuvent réellement apporter à votre entreprise. Vous cherchez à augmenter vos ventes et à fluidifier les transactions — mais voici un aperçu des véritables bénéfices, au-delà de l’évidence :

  • Commodité et rapidité. Les paiements mobiles simplifient l’encaissement, le rendant rapide et sans friction pour vos clients. Moins d’attente signifie des clients plus heureux, et des clients satisfaits reviennent plus souvent.
  • Sécurité renforcée. Grâce à des technologies avancées comme le chiffrement et la tokenisation, les applications de paiement mobile protègent les données clients et réduisent considérablement les risques de fraude. La tranquillité d’esprit pour vous et vos clients.
  • Potentiel de ventes accru. Proposer de multiples moyens de paiement — des cartes sans contact aux portefeuilles mobiles — vous permet d’atteindre une clientèle plus large. Plus de façons de payer = plus de ventes réalisées.
  • Meilleure satisfaction client. La facilité et la flexibilité des paiements mobiles rendent les transactions sans effort, ce qui favorise la fidélité et les achats répétés.
  • Efficacité opérationnelle. L’automatisation des paiements réduit les erreurs manuelles et accélère le passage en caisse, libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Informations en temps réel. Obtenez des analyses détaillées sur le comportement des clients, les périodes d’achats et les moyens de paiement populaires. Ces données vous permettent d’optimiser vos opérations sur une base factuelle.
  • Conçues pour la croissance. Les solutions de paiement mobile évoluent avec votre entreprise, gérant des volumes de transactions croissants et intégrant de nouvelles fonctionnalités selon vos besoins.
  • Économies de coûts. En réduisant le besoin d'infrastructures physiques et en simplifiant les transactions, les paiements mobiles peuvent aider à baisser vos coûts opérationnels sur la durée.
  • Avantage concurrentiel. Rester à la pointe avec des moyens de paiement modernes peut vous distinguer de vos concurrents restés sur des systèmes uniquement espèces ou cartes.
  • Portée internationale. De nombreuses solutions de paiement mobile prennent en charge les devises et modes de paiement internationaux, facilitant ainsi la prise en charge des clients du monde entier, sans effort supplémentaire.
  • Intégration système. Une intégration transparente avec votre caisse (POS), plateforme e-commerce ou CRM assure la synchronisation de toutes vos données et simplifie la gestion.
  • Prévention de la fraude. Des outils de détection intégrés surveillent les activités suspectes et protègent contre les rétrofacturations, ce qui vous permet d’avoir confiance en chaque transaction.

Avec tous ces avantages, les solutions de paiement mobile passent d’un outil pratique à un véritable levier stratégique pour la croissance, la satisfaction client et la pérennité de votre entreprise.

Coût et tarification des solutions de paiement mobile

Comprendre la structure tarifaire des solutions de paiement mobile est essentiel pour trouver une plateforme qui corresponde aux besoins et au budget de votre entreprise.

Voici un aperçu des modèles de tarification courants, des fonctionnalités typiques et des types d'entreprises auxquels ils s'adressent.

Type d’offrePrix moyenFonctionnalités incluses courantesIdéal pour
Gratuit$0Traitement de base des transactions, prise en charge des principales cartes de crédit/débit, volume mensuel limité, fonctionnalités de sécurité de base.Startups, petites boutiques en ligne
Paiement à l'utilisation2,6 % + $0,10 par transactionPas de frais mensuels ; facturation par transaction ; rapports et support de base inclus.Petites entreprises avec volume de ventes variable
Petite entreprise$50 - $100/moisRapports avancés, support multi-devises, gestion des abonnements, assistance client 24/7, intégration avec les logiciels de comptabilité.PME en croissance & commerces établis
Professionnel$100 - $200/moisToutes les fonctionnalités « Petite entreprise », plus protection contre la fraude, accès API, intégrations avec marketplaces, comptes utilisateur multiples.Grandes entreprises & commerçants multicanaux
EntrepriseTarification sur mesureToutes les fonctionnalités « Professionnel », plus intégrations personnalisées, gestionnaire de compte dédié, support prioritaire et options en marque blanche.Commerçants à fort volume & multinationales

Coûts supplémentaires à prendre en compte

Lors de l’évaluation d’un logiciel de paiement mobile, gardez à l’esprit les frais supplémentaires potentiels pouvant impacter le coût global :

  • Frais de transaction. En plus des frais mensuels, certains prestataires facturent à la transaction, en particulier pour le traitement des paiements par carte de crédit ou les paiements internationaux.
  • Coûts du matériel. Si votre entreprise a besoin de lecteurs de cartes physiques ou de systèmes de caisse (POS), n’oubliez pas d’inclure le coût d’achat ou de location de cet équipement.
  • Frais d’intégration. Certains fournisseurs facturent un supplément pour l’intégration de la solution de paiement à vos systèmes existants, comme les plateformes e-commerce ou les logiciels de comptabilité.
  • Frais de rétrofacturation. Des frais s’appliquent lorsqu’un client conteste une transaction, ce qui peut s’accumuler si ces cas sont mal gérés.
  • Frais de conversion de devise. Si vous traitez des transactions internationales, prévoyez les frais liés à la conversion de devises.

En évaluant soigneusement ces facteurs ainsi que les fonctionnalités et le prix de chaque formule, vous serez mieux armé pour choisir une solution de paiement mobile adaptée à vos besoins actuels et soutenant l’évolution de votre activité.

FAQ sur les systèmes de paiement mobile

Nous n’aimons pas laisser de côté le moindre détail, alors voici les questions que vous pourriez encore avoir, ainsi que les réponses qui les accompagnent.

Quelle est la différence entre paiements mobiles et services bancaires mobiles ?

Les paiements mobiles concernent uniquement les dépenses—utiliser des applications comme Apple Pay, Google Wallet ou Samsung Pay pour effectuer des achats, régler des factures ou envoyer de l’argent. La banque mobile, en revanche, c’est comme avoir une agence bancaire dans votre poche, permettant de consulter les soldes, transférer des fonds ou déposer des chèques.

L’un est votre portefeuille, l’autre est votre gestionnaire de compte.

Les solutions de paiement mobile peuvent-elles gérer les transactions internationales ?

Oui, mais avec quelques petites lignes. Beaucoup de solutions de paiement mobile fonctionnent au-delà des frontières, mais toutes ne prennent pas en charge toutes les devises et tous les pays, et les frais peuvent varier.

Si vous vendez à l’international, vérifiez bien que votre solution couvre vos régions cibles, et faites attention aux frais de conversion de devises ou aux coûts de transaction internationale. Quelques minutes de recherche supplémentaires peuvent vous éviter de mauvaises surprises sur les frais.

Comment les solutions de paiement mobile s’intègrent-elles avec les logiciels de comptabilité ?

Le niveau d’intégration varie. Certaines applications de paiement mobile se synchronisent parfaitement avec les logiciels de comptabilité—pensez à un flux de données transparent de la vente à vos livres de comptes. D’autres nécessitent un outil d’intégration ou (accrochez-vous) une saisie manuelle.

Cherchez des solutions qui s’intègrent directement à votre système comptable ou qui proposent une solution simple si ce n’est pas le cas. Après tout, l’objectif est de simplifier, pas d’ajouter du travail !

Quelles mesures de sécurité sont mises en place pour lutter contre la fraude ?

Les bonnes solutions de paiement mobile prennent la sécurité au sérieux. Voici ce que vous devez rechercher :

  • Chiffrement et tokenisation pour verrouiller les données des clients.
  • Authentification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale) pour des connexions plus simples et plus sûres.
  • Surveillance en temps réel et alertes pour repérer l’activité suspecte sur-le-champ.

Les solutions de confiance respectent les normes PCI-DSS, ce qui signifie qu’elles sont conçues pour un traitement sécurisé des paiements. En résumé : les données de vos clients—et votre réputation—restent protégées.

Des frais cachés existent-ils dans les solutions de paiement mobile ?

Parfois, malheureusement, oui. Beaucoup de fournisseurs sont transparents sur les coûts, mais certains appliquent des frais cachés pour :

  • Transactions. Chaque paiement traité peut engendrer des frais, en particulier pour l’utilisation de cartes de crédit.
  • Service mensuel. Les fonctionnalités premium s’accompagnent souvent d’un abonnement mensuel.
  • Rétrofacturations. Les litiges sur transactions peuvent entraîner des frais additionnels.
  • Services spéciaux. Les virements instantanés, l’assistance haut de gamme ou les intégrations spécifiques peuvent engendrer des coûts supplémentaires.

Examinez bien les détails afin de savoir à quoi vous vous engagez et d’éviter les mauvaises surprises avec des frais cachés.

Comment les solutions de paiement mobile gèrent-elles les remboursements et rétrofacturations ?

La majorité des solutions rendent les remboursements faciles—quelques clics dans l’application suffisent. Les rétrofacturations (quand un client conteste une transaction auprès de sa banque) sont un peu plus complexes : cela peut signifier plus d’étapes, parfois des frais, et un peu de va-et-vient avant résolution.

Avant de choisir un prestataire, renseignez-vous sur leur gestion des rétrofacturations et sur leur soutien en cas de litige.

Ai-je besoin d’un équipement physique pour utiliser les solutions de paiement mobile ?

Si vous traitez des ventes en personne, il vous faudra probablement du matériel de base, comme un lecteur de carte ou un terminal mobile (mPOS). Beaucoup de solutions incluent un lecteur de cartes d’entrée de gamme (pour payer en sans contact, glisser ou insérer) offert ou à faible coût.

Pour des installations plus avancées, vous pourriez avoir à louer ou acheter du matériel, mais c’est un petit prix à payer pour la flexibilité d’encaisser partout où vous allez.

Autres avis sur les logiciels de paiement

Ces listes d’avis logiciels peuvent compléter votre recherche de solutions de paiement mobile. Je me suis concentré sur des revues de logiciels de paiement ou de technologies connexes, telles que la prévention de la fraude ou le paiement différé (BNPL).

Autres logiciels e-commerce à considérer

Si les paiements sont essentiels pour votre chiffre d'affaires, il vous faut bien d'autres solutions pour amener vos clients jusqu'au paiement. Voici quelques sélections de ces autres outils :

Et maintenant :

Si vous êtes en train d'étudier des solutions de paiement mobile, contactez un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations gratuites.

Vous remplissez un formulaire puis discutez rapidement pour préciser vos besoins. Vous recevrez ensuite une liste restreinte de logiciels à examiner. Le conseiller vous accompagne même durant tout le processus d'achat, y compris dans la négociation du prix.

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean est le rédacteur en chef de The Retail Exec. Il a passé des années à se familiariser avec le secteur de la vente au détail, de la gestion des entrepôts et de l’expédition internationale au développement web et au marketing du commerce électronique. Auteur dans l’âme (et en pratique), il apporte une passion profonde pour l’écriture et le storytelling, quelle que soit la taille du sujet dans le domaine de la vente au détail.