Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2022

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe sur vos droits à la vie privée ainsi que sur la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Pendant l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnelles identifiables pouvant être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

Lorsque Vous payez pour un produit et/ou un service via virement bancaire, Nous pouvons Vous demander de fournir des informations afin de faciliter cette transaction et de vérifier Votre identité. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de Votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, la date et l’heure de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Lorsque Vous accédez au Service via ou par l’intermédiaire d’un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s’y limiter, le type d'appareil mobile utilisé, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, le système d’exploitation mobile utilisé, le type de navigateur Internet mobile utilisé, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service via ou par l’intermédiaire d’un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées comprennent des balises, des tags et des scripts afin de collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou appareil mobile après votre déconnexion, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que Vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez en apprendre plus sur les cookies ici : Tout sur les cookies par TermsFeed.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour les finalités décrites ci-dessous :

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Durée de conservation de vos données personnelles

La société conservera vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données en vertu de la législation applicable), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d'utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont en général conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer le fonctionnement de notre service, ou que nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour de plus longues périodes.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi par la soumission de vos informations, constitue votre accord à ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays, à moins que des mesures de contrôle adéquates ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Opérations commerciales

Si la société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables émanant d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres obligations légales

La société peut divulguer vos données personnelles si elle estime, en toute bonne foi, qu’une telle action est nécessaire pour :

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est 100 % sécurisé. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces prestataires tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant votre activité sur notre service conformément à leur propre politique de confidentialité.

Analytique

Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre Service.

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, des supports de marketing ou de promotion, et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions incluses dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Nous pouvons utiliser des prestataires de services d’e-mail marketing pour gérer et envoyer des e-mails à votre attention.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous pouvons avoir recours à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).

Nous ne conserverons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont directement transmises à nos prestataires de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces prestataires respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, initiative conjointe de sociétés telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations de paiement.

Lorsque vous utilisez notre Service pour payer un produit et/ou un service via virement bancaire, il se peut que nous vous demandions de fournir des informations afin de faciliter cette transaction et de vérifier votre identité.

Confidentialité RGPD

Base juridique du traitement des données personnelles selon le RGPD

Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :

Dans tous les cas, la société sera heureuse d’aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La société s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir que vous puissiez exercer vos droits.

Vous disposez, en vertu de cette Politique de Confidentialité et de la loi si vous êtes dans l’UE, des droits suivants :

Exercice de vos droits à la protection des données (RGPD)

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit d'adresser une réclamation à une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Confidentialité (CCPA)

Cette section de l'avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans notre politique de confidentialité et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie.

Catégories de données personnelles collectées

Nous recueillons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier. Voici une liste des catégories de données personnelles que nous pouvons collecter ou avons pu collecter auprès de résidents californiens au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie de données personnelles ont effectivement été collectés par Nous, mais cela reflète notre croyance de bonne foi, au meilleur de notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie applicable peuvent l'avoir été ou avoir été collectées. Par exemple, certaines catégories de données personnelles ne seraient collectées que si vous fournissiez ces données personnelles directement à Nous.

En vertu de la CCPA, les informations personnelles n’incluent pas :

Sources des informations personnelles

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles listées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Utilisation des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à des « fins professionnelles » ou « commerciales » (telles que définies dans la CCPA), ce qui peut inclure les exemples suivants :

Veuillez noter que les exemples ci-dessus sont donnés à titre illustratif et ne sont pas censés être exhaustifs. Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons ces informations, veuillez vous référer à la section « Utilisation de vos données personnelles ».

Si nous décidons de collecter d'autres catégories de données personnelles ou d'utiliser les données personnelles recueillies à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles, nous mettrons à jour la présente Politique de Confidentialité.

Divulgation de données personnelles à des fins professionnelles ou commerciales

Nous pouvons utiliser ou divulguer, et avons pu utiliser ou divulguer au cours des douze (12) derniers mois, les catégories suivantes de données personnelles à des fins professionnelles ou commerciales :

Veuillez noter que les catégories énumérées ci-dessus sont celles définies dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de chaque catégorie de données personnelles ont effectivement été divulgués, mais reflète notre conviction de bonne foi, au mieux de nos connaissances, que certaines de ces informations de la catégorie concernée peuvent avoir été ou ont été divulguées.

Lorsque nous divulgons des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige du destinataire qu'il garde ces données personnelles confidentielles et ne les utilise qu'aux fins de l'exécution du contrat.

Vente de données personnelles

Tel que défini dans le CCPA, « vendre » et « vente » signifient vendre, louer, divulguer, disséminer, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer oralement, par écrit ou par des moyens électroniques ou autres, des informations personnelles d’un consommateur par l’entreprise à un tiers contre une contrepartie de valeur. Cela signifie que nous avons pu recevoir un avantage en échange du partage d'informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessous sont celles définies dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie de données personnelles ont effectivement été vendus, mais cela reflète notre conviction de bonne foi, au mieux de nos connaissances, que certaines informations de la catégorie concernée peuvent avoir été ou ont été partagées en échange d'une contrepartie.

Nous pouvons vendre et avons pu vendre au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes de données personnelles :

Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories de tiers suivantes :

Vente de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans via notre Service, bien que certains sites web tiers vers lesquels nous créons des liens puissent le faire. Ces sites web tiers possèdent leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur apprendre à ne jamais fournir d'informations sur d'autres sites web sans leur autorisation.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de Consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans, à moins d'obtenir une autorisation explicite (« droit d’adhésion ») soit du Consommateur âgé entre 13 et 16 ans, soit du parent ou tuteur d’un Consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui consentent à la vente de leurs informations personnelles peuvent retirer leur consentement à tout moment. Pour exercer le droit de refus de la vente, Vous (ou Votre représentant autorisé) pouvez nous adresser une demande en nous contactant.

Si Vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans (ou 16 ans) nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en nous fournissant suffisamment de détails pour que nous puissions supprimer ces informations.

Vos droits en vertu du CCPA

Le CCPA accorde aux résidents de la Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes un résident de la Californie, vous disposez des droits suivants :

Exercice de vos droits de protection des données selon la CCPA

Pour exercer vos droits en vertu de la CCPA, et si vous êtes résident de Californie, vous pouvez nous contacter ici.

Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable concernant vos informations personnelles.

Votre demande doit :

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

Nous divulguerons et fournirons les informations requises gratuitement dans un délai de 45 jours à compter de la réception de Votre demande vérifiable. Le délai pour fournir les informations requises peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires si cela s'avère raisonnablement nécessaire et avec un préavis.

Toute divulgation que Nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité des données, Nous choisirons un format permettant de vous fournir Vos informations personnelles de manière aisément utilisable, afin que Vous puissiez transmettre ces informations d'une entité à une autre sans obstacle.

Ne vendez pas mes informations personnelles

Vous avez le droit de vous opposer à la vente de Vos informations personnelles. Dès que Nous recevrons et confirmerons une demande de consommateur vérifiable de Votre part, nous cesserons de vendre Vos informations personnelles. Pour exercer Votre droit d’opposition, veuillez Nous contacter.

Les prestataires de services avec lesquels nous collaborons (par exemple, nos partenaires analytiques ou publicitaires) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui vend des informations personnelles, tel que défini par la loi CCPA. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de Vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt et à ces éventuelles ventes telles que définies par la loi CCPA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que toute désactivation est spécifique au navigateur que Vous utilisez. Il se peut que Vous deviez effectuer cette démarche sur chaque navigateur que Vous utilisez.

Site web

Vous pouvez vous opposer à la réception de publicités personnalisées diffusées par nos Prestataires de Services en suivant nos instructions présentées sur le Service :

La désactivation placera un cookie sur Votre ordinateur, qui sera unique au navigateur utilisé pour cette démarche. Si vous changez de navigateur ou supprimez les cookies enregistrés par votre navigateur, Vous devrez renouveler la désactivation.

Appareils mobiles

Votre appareil mobile peut Vous permettre de refuser l’utilisation des informations concernant les applications que Vous utilisez afin de Vous proposer des publicités ciblées selon Vos centres d’intérêt :

Vous pouvez également arrêter la collecte d’informations de localisation à partir de Votre appareil mobile en modifiant les préférences sur ce dernier.

Politique « Ne pas suivre » telle qu’exigée par la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Notre Service ne répond pas aux signaux « Ne pas suivre ».

Cependant, certains sites web tiers suivent Vos activités de navigation. Si Vous visitez de tels sites, Vous pouvez paramétrer les préférences de Votre navigateur Web pour indiquer que Vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver l’option DNT en visitant la page des préférences ou des paramètres de Votre navigateur.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse à personne âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations permettant d’identifier personnellement une personne âgée de moins de 13 ans. Si Vous êtes parent ou tuteur et que Vous êtes conscient que Votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collecté des Données Personnelles d’une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et si Votre pays exige le consentement d’un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Vos droits à la vie privée en Californie (Loi Shine the Light de Californie)

En vertu de la section 1798 du Code civil de Californie (loi Shine the Light de Californie), les résidents de Californie ayant une relation commerciale établie avec nous peuvent demander une fois par an des informations concernant le partage de leurs Données Personnelles avec des tiers à des fins de prospection directe par ces tiers.

Si vous souhaitez demander plus d’informations dans le cadre de la loi Shine the Light de Californie, et si Vous êtes résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Droits à la vie privée en Californie pour les utilisateurs mineurs (Section 22581 du Code des Affaires et Professions de Californie)

La section 22581 du Code des Affaires et Professions de Californie permet aux résidents de Californie âgés de moins de 18 ans qui sont des utilisateurs enregistrés de sites, services ou applications en ligne de demander et d'obtenir la suppression du contenu ou des informations qu'ils ont publiés publiquement.

Pour demander la suppression de ces données, et si vous êtes résident de Californie, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous, et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte.

Sachez que votre demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations publiés en ligne et que la législation peut ne pas permettre ou exiger la suppression dans certaines circonstances.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers, et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

Divulgation de partenariat avec Crozdesk

The Digital Project Manager travaille en collaboration avec CROZDESK LTD (« Crozdesk »), un portail de marketing et de comparaison de logiciels. Crozdesk utilise les données d’accès IP pour agréger et analyser des données comportementales anonymisées au niveau organisationnel. De plus, des pixels invisibles peuvent être utilisés pour collecter des informations sur la session ou sur les visites de retour. Les données agrégées ne sont pas liées à l’identité des utilisateurs individuels, mais peuvent être utilisées pour établir et analyser le profil d’intérêt d’une organisation, d’un secteur et/ou d’un lieu.

Pour plus d’informations sur la façon dont Crozdesk gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Crozdesk. Pour refuser le suivi ou demander la suppression de vos données, veuillez contacter privacy@crozdesk.com en indiquant votre adresse IP, les détails de l’organisation pour laquelle vous travaillez et toute autre information pertinente.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons également par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet au moment où elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.