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Bien que Shopify semble régner en maître (comme tout le monde le dit encore très certainement) dans l'univers des plateformes de commerce électronique, il est loin d'être votre seule option. Les alternatives à Shopify sont légion et rivalisent toutes très bien avec les fonctionnalités du champion en titre des plateformes de commerce électronique (en Amérique du Nord, du moins).

Il existe en fait un grand nombre de concurrents de Shopify, comme vous pouvez le constater au vu du nombre de solutions que nous présentons aujourd'hui.

Nous ne vous demanderons pas pourquoi vous recherchez précisément une alternative à cette plateforme de commerce électronique phénomène née au Canada (qui vous a fait du mal ?), mais nous allons vous proposer plusieurs options qui offrent tout ce que les utilisateurs semblent apprécier chez Shopify.

Il s'agit notamment de la création intuitive de sites web, d'une intégration simplifiée, d'une large gamme de passerelles de paiement, de modèles personnalisables, d'outils de référencement performants, d'une assistance client de qualité, d'options d'évolution pour les entreprises en croissance et d'une intégration fluide avec des applications tierces.

Forts de notre vaste expertise en commerce électronique, nous avons sélectionné pour vous toutes les meilleures plateformes de commerce électronique qui ne sont pas Shopify.

Qu'est-ce que Shopify ?

Je suis sûr que vous le savez déjà, puisque vous recherchez précisément des plateformes de commerce électronique qui ne s'appellent pas Shopify, mais voici tout de même une présentation.

Shopify est une plateforme de commerce électronique extrêmement populaire qui permet aux marques de créer facilement des boutiques en ligne et de commencer rapidement à vendre leurs produits. Elle est particulièrement appréciée des petites entreprises et des vendeurs débutants grâce à son interface conviviale et à ses outils intégrés permettant de tout gérer, des paiements à l'expédition.

La plateforme propose également une boutique d'applications offrant une gamme d'outils pour le marketing, l'assistance client et d'autres besoins liés au commerce électronique. De plus, elle prend en charge la vente multicanale, ce qui vous permet de connecter facilement votre boutique aux plateformes de réseaux sociaux et aux places de marché.

Bien que Shopify soit un sérieux prétendant, certains utilisateurs (lisez : vous) recherchent des alternatives en raison de sa structure tarifaire ou de ses limites en matière de personnalisation. C'est pourquoi nous nous penchons sur les meilleures alternatives à Shopify.

Pourquoi faire confiance à nos recommandations de logiciels

Résumé des meilleures alternatives à Shopify pour votre boutique en ligne

Les 10 meilleures alternatives à Shopify pour votre marque, évaluées

Passons maintenant à la partie essentielle : les évaluations. Le thème ici est “pas Shopify” et toutes ces plateformes remplissent bien cette mission.

Pour chacune d’entre elles, nous expliquons pourquoi nous pensons qu’il s’agit d’une bonne alternative à Shopify, présentons ses meilleures fonctionnalités et intégrations, ses avantages et ses inconvénients, ainsi qu’une capture d’écran pour vous permettre de voir le résultat.

Idéal pour les options durables

  • Offre gratuite disponible
  • À partir de 18 $/mois (facturé annuellement)
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Bolt (désormais sous la marque GoBolt) est conçu pour les marques e-commerce en croissance qui privilégient une livraison rapide et un impact environnemental réduit, et non simplement des colis bon marché sur des étagères.

Vous connectez votre boutique à son réseau nord-américain d'entrepôts et de livraison, puis laissez Bolt gérer le stockage, la préparation, l'expédition et les retours avec un fort accent sur la durabilité.

C'est une solution adaptée aux marchands générant un volume de commandes important, qui recherchent un partenaire 3PL axé sur la technologie plutôt que d'assembler différents prestataires de logistique et de livraison du dernier kilomètre.

Pourquoi j'ai choisi Bolt

J'ai sélectionné Bolt pour cette liste car il offre une véritable couverture de bout en bout — entreposage, préparation et emballage, livraison du dernier kilomètre et gestion des retours — vous évitant de jongler avec plusieurs fournisseurs et de vous inquiéter des commandes perdues.

Vous pouvez connecter votre boutique Shopify ou WooCommerce grâce à des intégrations natives et, si vous utilisez Shopify, profiter du Shopify Fulfillment Network, ce qui permet d'activer Bolt en quelques clics depuis votre interface d'administration existante.

Votre équipe dispose d'un portail marchand offrant une vue en temps réel sur les stocks, le statut des commandes et les expéditions, afin que vous sachiez exactement où se trouve chaque produit et ce qui est en cours de livraison. Bolt mise également fortement sur la durabilité, en utilisant des programmes de livraison neutre en carbone et un réseau d'entrepôts conçu aux États-Unis et au Canada pour réduire la distance de transit et les émissions.

Il convient particulièrement aux marques traitant des milliers de commandes par mois et souhaitant garder le contrôle opérationnel tout en adoptant une logistique plus écologique, sans devoir bâtir leur propre réseau.

Principales fonctionnalités de Bolt

Au-delà du flux de travail principal de l'exécution des commandes, quelques fonctionnalités rendent Bolt particulièrement utile pour les équipes e-commerce gérant une grande échelle et des retours.

  • Workflows de logistique inverse : Définissez si les articles retournés sont remis en stock, donnés, éliminés ou renvoyés afin d'éviter l'accumulation de retours qui grèvent vos marges.
  • Optimisation du réseau multi-nœuds : Dirigez les commandes via plusieurs entrepôts aux États-Unis et au Canada pour tenir vos promesses de rapidité de livraison sans payer pour de constants envois aériens.
  • Rapports portail marchand : Utilisez les analyses du portail concernant les commandes, expéditions et retours pour identifier les goulots d'étranglement, suivre les SLAs et ajuster la gestion des stocks.
  • Outils d'expérience de livraison : Fournissez à vos clients un suivi et des notifications précises sur les livraisons grâce au réseau du dernier kilomètre de Bolt, réduisant ainsi les demandes « où est ma commande ? ».

Intégrations Bolt

Les intégrations incluent Shopify, Shopify Fulfillment Network, WooCommerce, ShipStation, Loop, Redo, Skubana et Order Desk.

Pros and Cons

Pros:

  • Intégrations natives SFN et applications permettant aux marques Shopify de se connecter en quelques minutes.
  • Réduit les émissions grâce à des programmes de réduction carbone et à un réseau logistique optimisé.
  • Gestion centralisée de l’exécution, livraison du dernier kilomètre et retours sur une seule plateforme.

Cons:

  • Principalement destiné aux marques expédiant aux États-Unis et au Canada.
  • Convient généralement aux marchands traitant plus de 3 000 commandes par mois.

Meilleure alternative à Shopify pour la personnalisation avancée

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Customer Rating: 4.5/5
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Adobe Commerce est une plateforme e-commerce complète et évolutive qui combine la puissance de Magento avec la suite d'outils d'expérience numérique d'Adobe pour offrir une solution robuste aux entreprises souhaitant créer des expériences d'achat en ligne personnalisées et engageantes pour les modèles B2B et B2C.

Pourquoi Adobe Commerce est une excellente alternative à Shopify

Adobe Commerce propose une plateforme hautement personnalisable et flexible, permettant aux entreprises de créer des expériences d'achat en ligne uniques et adaptées à leurs besoins spécifiques. Grâce à sa large gamme de fonctionnalités et d'intégrations, Adobe Commerce convient particulièrement aux entreprises ayant des catalogues produits complexes, des besoins avancés en personnalisation, et nécessitant des fonctionnalités back-end robustes. De plus, Adobe Commerce s’intègre parfaitement à la suite d’outils d’expérience numérique d’Adobe, permettant aux entreprises de créer des expériences omnicanales cohérentes et attrayantes sur différents points de contact.

Fonctionnalités et intégrations phares d’Adobe Commerce

Parmi les atouts principaux figurent sa capacité à prendre en charge les entreprises multimarques avec des catalogues produits complexes, ce qui en fait un excellent choix pour les sociétés gérant à la fois des ventes B2B et B2C. La flexibilité de la plateforme facilite la personnalisation et l’adaptation avancées, garantissant aux entreprises la possibilité de moduler leurs vitrines pour différents publics. Une autre fonctionnalité clé est le PWA Studio intégré, qui aide les entreprises à créer et lancer des applications web progressives (PWA) pour des expériences d'achat en ligne plus rapides et plus réactives.

Parmi les intégrations, on compte plus de 3 700 options gratuites ou payantes, notamment EasyShip, eDesk, Facebook Business, Google Shopping, LiveHelp, Stripe, Mailchimp, QuickBooks, SendCloud, et bien d’autres.

Pros and Cons

Pros:

  • Intégration avec les outils DXP d’Adobe
  • Nombreuses options de personnalisation
  • Peut gérer des catalogues très vastes

Cons:

  • Courbe d’apprentissage abrupte
  • Coût plus élevé que beaucoup d’autres solutions

Meilleure alternative à Shopify pour les modèles de site gratuits

  • Essai gratuit disponible
  • À partir de 16 $/mois (facturation annuelle)
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Customer Rating: 4.6/5
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Squarespace est une plateforme tout-en-un de création de sites web et de commerce électronique qui propose des modèles magnifiquement conçus, des options de personnalisation intuitives et des fonctionnalités essentielles pour permettre aux entreprises de créer et de gérer leur boutique en ligne.

Pourquoi Squarespace est une excellente alternative à Shopify

Squarespace offre une interface plus simple et plus intuitive, facilitant la création et la gestion de boutiques en ligne pour les débutants, sans avoir besoin de grandes connaissances techniques. Sur ce point, Squarespace adopte une approche davantage axée sur le visuel avec ses modèles modernes et époustouflants facilement accessibles, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui privilégient l’esthétique et le design. Squarespace propose également une plus grande variété de modèles gratuits (hors intégrations ou extensions externes—Squarespace en propose plus de 90, contre 17 pour Shopify).

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Squarespace

Parmi les fonctionnalités phares, on retrouve une vaste collection de plus de 90 modèles gratuits et professionnels, ce qui en fait une référence pour les entreprises axées sur l’esthétique. Squarespace propose également des outils SEO intégrés, des fonctionnalités de blog et des analyses avancées, offrant ainsi aux utilisateurs une plateforme tout-en-un pour le commerce électronique et le marketing de contenu. Pour ceux ayant besoin d’éléments de branding rapides, l’outil de création de logo et les outils d’édition mobile permettent d’effectuer des ajustements où que l’on soit afin de maintenir une présence en ligne cohérente.

Les intégrations comprennent Mailchimp, Klaviyo, Zendesk Suite, Salesforce, Trello, Xero, ActiveCampaign, Basecamp, Constant Contact, Google Analytics 360, AWeber, ShipStation, Stripe et Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Assistance client fiable et réactive
  • Facile à apprendre et à utiliser
  • Modèles esthétiques et sans code

Cons:

  • Pas d’accès complet au code du site
  • Moins d’intégrations que d’autres solutions

Meilleure alternative à Shopify pour un système de gestion des stocks intégré

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Customer Rating: 4.3/5
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BigCommerce est une plateforme ecommerce robuste et évolutive qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs boutiques en ligne grâce à des fonctionnalités avancées et à une grande flexibilité.

Pourquoi BigCommerce est une excellente alternative à Shopify

BigCommerce offre de nombreuses fonctionnalités avancées intégrées, dont une gestion des stocks complète, des options d’expédition avancées et des règles de tarification flexibles, ce qui en fait une solution parfaitement adaptée aux entreprises ayant des besoins complexes. BigCommerce offre également une excellente évolutivité et performance, avec des seuils plus élevés pour les catalogues produits, la bande passante et le volume des ventes, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises en forte croissance ou possédant un catalogue étendu. BigCommerce propose une structure tarifaire transparente sans frais de transaction, ce qui en fait une option économique pour les entreprises à la recherche d’un prix mensuel fiable.

Fonctionnalités phares & intégrations de BigCommerce

Les fonctionnalités phares incluent des intégrations natives avec les principales places de marché telles qu’Amazon, eBay et Google Shopping, permettant aux entreprises de vendre sur plusieurs canaux sans avoir à recourir à des applications tierces. BigCommerce propose également des outils SEO avancés intégrés, incluant des URL personnalisables, des balises meta et des balises canoniques, aidant les entreprises à améliorer leur positionnement dans les moteurs de recherche. Contrairement à Shopify, BigCommerce n’applique aucun frais de transaction, ce qui en fait un choix économique pour les entreprises en croissance qui souhaitent une tarification prévisible.

Les intégrations incluent Amazon, Easyship, eBay, Etsy, Lightspeed, Marketo, Microsoft Dynamics, NetSuite, QuickBooks, Salesforce, ShipWorks, Shopify, Square, WooCommerce, et bien d’autres.

Pros and Cons

Pros:

  • Règles flexibles de tarification des produits
  • Traitement des paiements intégré, plus de 25 devises
  • Outils de gestion des stocks puissants

Cons:

  • Documentation API confuse
  • Courbe d’apprentissage abrupte

Meilleure alternative open source à Shopify

  • Essai gratuit de 14 jours
  • Gratuit en open source / hébergé à partir de 34 $/mois
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Customer Rating: 4.3/5
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PrestaShop est une plateforme e-commerce open source riche en fonctionnalités et facile à utiliser, qui permet aux entreprises de créer et gérer leurs boutiques en ligne avec flexibilité et de nombreuses options de personnalisation.

Pourquoi PrestaShop est une excellente alternative à Shopify

En tant que plateforme open source, PrestaShop offre plus de liberté et de flexibilité en matière de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter leurs boutiques en ligne à leurs besoins et préférences spécifiques. PrestaShop est une plateforme e-commerce téléchargeable gratuitement, mais elle nécessite une auto-installation, la recherche et le paiement de services d'hébergement web, ainsi que l'exécution de la maintenance et des mises à jour régulières pour garantir son bon fonctionnement. Avec PrestaShop, vous bénéficierez d'une plus grande flexibilité et de coûts réduits, mais vous devrez gérer vous-même la création et la maintenance du site, sans assistance directe. PrestaShop est donc une excellente option pour les utilisateurs avancés ayant de l'expérience en conception de sites web et en codage.

Fonctionnalités et intégrations phares de PrestaShop

Les fonctionnalités phares incluent un puissant système de gestion multi-boutiques, permettant aux entreprises de gérer plusieurs boutiques en ligne à partir d'une seule interface — idéal pour les entreprises proposant plusieurs gammes de produits ou opérant à l'international. Grâce à son ouverture, PrestaShop bénéficie également d'une communauté active de développeurs qui enrichit continuellement son marché avec des modules et des thèmes, offrant ainsi de vastes options de personnalisation. Cependant, comme PrestaShop nécessite un hébergement autonome et une maintenance manuelle, elle s'adresse principalement aux utilisateurs avancés à l'aise avec le développement web.

Les intégrations incluent HubSpot, QuickBooks, Salesforce, Zoho CRM, Xero, et bien d'autres. D'autres intégrations sont disponibles via Zapier, bien qu'un compte payant puisse être nécessaire.

Pros and Cons

Pros:

  • Large choix de modules et de thèmes
  • Téléchargement gratuit
  • Plateforme open source

Cons:

  • Documentation officielle limitée
  • Compétences techniques requises

Meilleure alternative à Shopify pour les petites entreprises

  • Essai gratuit de 30 jours
  • À partir de 22 $/mois (facturation annuelle)
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Customer Rating: 4.2/5
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Zoho Commerce est une plateforme de commerce électronique complète qui combine la création de site web, la gestion des stocks, des outils marketing et des fonctionnalités CRM, permettant aux entreprises de créer et de développer efficacement leurs boutiques en ligne.

Pourquoi Zoho Commerce est une excellente alternative à Shopify

Zoho Commerce offre une intégration transparente avec l'ensemble de la suite d'applications Zoho, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations en intégrant le commerce électronique avec le CRM, la gestion des stocks et les outils marketing dans un écosystème unifié. Cette intégration améliore l'efficacité et la synchronisation des données à travers différents aspects de l'entreprise. Zoho Commerce propose des forfaits à des prix plus abordables, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises ou celles disposant d'un budget limité. Les PME apprécieront également le support client robuste et la documentation complète de Zoho Commerce, garantissant un accès facile à l'assistance et aux ressources en cas de besoin.

Fonctionnalités et intégrations phares de Zoho Commerce

Parmi les fonctionnalités marquantes figurent l'intégration transparente avec la suite d'applications professionnelles de Zoho, telles que Zoho CRM, Zoho Books et Zoho Inventory, permettant aux entreprises de gérer les données clients, les finances et les stocks depuis une seule plateforme. Cet écosystème interconnecté améliore l'efficacité des flux de travail et assure une synchronisation fluide des données entre les départements. Zoho Commerce est également hautement évolutif, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises souhaitant se développer sans changer de plateforme.

Les intégrations incluent Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Google Drive, Zendesk et ServiceNow. Les intégrations via Zapier et Zoho Flow sont également prises en charge. En tant que partie de l'écosystème Zoho, les utilisateurs peuvent se connecter aux services de Zoho pour la vente, le marketing, le CRM et le service client.

Pros and Cons

Pros:

  • Prise en charge de la vente multicanale
  • Plans tarifaires compétitifs
  • S'intègre avec d'autres applications Zoho

Cons:

  • Options limitées de modèles de sites
  • Écosystème plus restreint d'intégrations tierces

Meilleure alternative à Shopify pour les événements en ligne payants

  • Offre gratuite disponible
  • À partir de 17 $/mois
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Customer Rating: 4.2/5
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Wix est un créateur de sites web polyvalent qui propose également une plateforme ecommerce intégrée, permettant aux entreprises de créer et gérer facilement leurs boutiques en ligne grâce à une interface conviviale, des modèles personnalisables et une gamme complète de fonctionnalités ecommerce.

Pourquoi Wix est une excellente alternative à Shopify

Wix est un créateur de sites web extrêmement intuitif et facile à utiliser, ce qui le rend particulièrement accessible aux débutants ou à ceux qui n'ont pas de compétences techniques pour créer et personnaliser leur boutique en ligne. Wix offre également des fonctionnalités plus diversifiées que le classique ecommerce, telles que le blogging, la gestion d'événements et les sites avec zones membres, permettant aux entreprises d'avoir une présence en ligne plus polyvalente. Le module Wix Événements & Billets est gratuit à ajouter sur votre site et vous permet d'organiser et de mettre en valeur vos événements en ligne, de vendre des billets et de collecter les réponses RSVP, d'enregistrer les invités via l'appli mobile Wix, et d'encourager les invités à se connecter et à réseauter. Wix propose une offre gratuite avec un domaine wixsite.com, des publicités Wix sur chaque page et une bande passante limitée.

Fonctionnalités ecommerce et intégrations incontournables de Wix

Fonctionnalités remarquables : un générateur de site propulsé par l'IA qui vous aide à construire une boutique fonctionnelle en quelques minutes avec un effort minimal—idéal pour les débutants. Vous accédez aussi à plus de 500 modèles design, certains gratuits, d'autres premium, pour créer rapidement une vitrine professionnelle sans compétences en design. Pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà du ecommerce pur, Wix prend en charge la billetterie événementielle, la réservation et les zones membres, faisant de la plateforme une solution tout-en-un pour des modèles d’affaires en ligne plus variés.

Intégrations incluses : 123FormBuilder, AdScale, AfterShip, Cart2Cart, Dropbox, EasyShip, Eventbrite, Google Drive, Importify, JivoChat, Klaviyo, Mailchimp, Meta for Business, Privy, SoundCloud, et bien d’autres. Wix prend aussi en charge les intégrations personnalisées via les APIs, offrant ainsi aux utilisateurs avancés la flexibilité de connecter des outils tiers pour la relance de paniers abandonnés, le marketing omnicanal ou l’automatisation personnalisée.

Pros and Cons

Pros:

  • Large place de marché d'applications
  • Interface intuitive et conviviale
  • Vendre et organiser des événements en ligne

Cons:

  • L'offre gratuite inclut des publicités Wix
  • Tarification complexe (27 $/mois pour le e-commerce)

Meilleure alternative à Shopify pour les besoins de commerce électronique de niveau entreprise

  • Démo gratuite disponible
  • À partir de 999 $/mois + 99 $/mois/utilisateur

NetSuite SuiteCommerce est une plateforme de commerce unifié qui intègre de manière transparente le commerce électronique, la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des commandes, offrant aux entreprises une solution complète pour gérer leurs ventes en ligne et leurs opérations.

Pourquoi NetSuite SuiteCommerce est une excellente alternative à Shopify

SuiteCommerce est une solution entièrement intégrée qui combine les fonctionnalités de commerce électronique avec une gestion robuste des stocks, un CRM et des capacités de gestion des commandes, offrant aux entreprises une plateforme unifiée pour rationaliser leurs opérations et la circulation des données. SuiteCommerce propose des options de personnalisation avancées, permettant aux entreprises de créer des expériences en ligne uniques et adaptées à leurs clients. La plateforme est hautement évolutive et convient aux entreprises ayant des exigences complexes ou recherchant des fonctionnalités de niveau entreprise. NetSuite SuiteCommerce fournit des outils d'analyse et de reporting complets, permettant aux entreprises d'obtenir des analyses approfondies de leurs performances en ligne et de prendre des décisions fondées sur les données.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de NetSuite SuiteCommerce

Les points forts incluent une intégration transparente avec le système ERP de NetSuite, offrant aux entreprises une plateforme unifiée pour gérer le commerce électronique, les stocks et les opérations administratives en temps réel. Cette intégration approfondie simplifie la gestion des commandes, le suivi des stocks et le reporting financier, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données. SuiteCommerce offre également d'importantes capacités de personnalisation, permettant aux entreprises de concevoir des expériences d'achat sur mesure, de mettre en place des tarifications et promotions dynamiques, et de créer des boutiques totalement réactives et adaptées aux mobiles.

Les intégrations incluent LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, QuickBooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, HubSpot, Klaviyo, Shopgate, Printify, et bien d'autres.

Pros and Cons

Pros:

  • Solution entièrement intégrée (stocks, CRM, commandes)
  • Options de personnalisation avancées
  • Rapports et analyses puissants

Cons:

  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • Coût plus élevé que les autres

Meilleure alternative à Shopify pour les utilisateurs WordPress

  • Offre gratuite disponible
  • À partir de $10/mois

WooCommerce est une extension e-commerce populaire et puissante pour WordPress qui permet aux entreprises de transformer leur site web en boutique en ligne entièrement fonctionnelle.

Pourquoi WooCommerce est une excellente alternative à Shopify

WooCommerce offre une flexibilité et des possibilités de personnalisation inégalées puisqu'il est basé sur WordPress, permettant aux entreprises d'avoir un contrôle total sur le design, les fonctionnalités et l'hébergement de leur boutique en ligne. WooCommerce est open source, ce qui signifie que les utilisateurs bénéficient d'une vaste communauté de développeurs ainsi que d'un large éventail d'extensions et de thèmes pour étendre les capacités de la plateforme. Cela le rend particulièrement adapté aux entreprises ayant des besoins spécifiques ou souhaitant personnaliser davantage leur boutique. Si vous utilisez déjà un site WordPress, WooCommerce est une solution évidente pour transformer votre site en boutique en ligne. WooCommerce est gratuit à l'installation, mais des frais de transaction, d'ajout de fonctionnalités ou de modules supplémentaires peuvent s'appliquer.

Fonctionnalités et intégrations phares de WooCommerce

Parmi les fonctionnalités phares, on retrouve des outils de marketing évènementiel, tels que les notifications automatiques de paniers abandonnés et les messages personnalisés pour les anniversaires, les fêtes ou les dates d'adhésion. WooCommerce propose également des programmes intégrés de récompenses et d'incitation, permettant aux entreprises de créer des listes VIP ou des opportunités de marketing d'affiliation pour renforcer la fidélité des clients. En tant que plateforme open source, WooCommerce bénéficie de l'apport d'une large communauté de développeurs, offrant ainsi d'innombrables modules, thèmes et ressources pour personnaliser et étendre ses fonctionnalités.

Les intégrations comprennent Affirm Payments, Amazon Pay, Facebook, GoCardless, Google Analytics, PayPal, ShipStation, Stamps.com, Stripe et d'autres outils e-commerce largement utilisés.

Pros and Cons

Pros:

  • Open source et extensibilité
  • Intégration avec WordPress existant
  • Bibliothèque très étendue d'extensions et de plug-ins

Cons:

  • Les fonctionnalités e-commerce coûtent en plus ($25/mois)
  • Nécessite un site WordPress

Meilleure alternative à Shopify pour

  • Essai gratuit de 30 jours disponible
  • Dès 49€/emplacement/mois
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Customer Rating: 5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Square Online est une plateforme e-commerce tout-en-un et conviviale qui permet aux entreprises de créer et gérer facilement leur boutique en ligne, d'accepter des paiements et de synchroniser leur stock avec les activités physiques.

Pourquoi Square Online est une excellente alternative à Shopify

De nos jours, tout le monde possède une boutique en ligne, y compris les commerces traditionnels possédant une boutique physique. Square Online est une solution e-commerce unique, car elle permet de fusionner les activités de votre boutique physique avec une vitrine de commerce digital. Avec Square Online, vous pouvez créer un site e-commerce tandis que leur système interne gère l'inventaire et le point de vente aussi bien pour la boutique physique que pour la boutique en ligne. Par ailleurs, Square Online s'intègre parfaitement avec l'ensemble de la suite d'outils Square, incluant le traitement des paiements, la gestion des stocks et les systèmes de point de vente, offrant ainsi une solution cohérente et efficace pour les entreprises. 

Fonctionnalités et intégrations phares de Square Online

Parmi les fonctionnalités phares figurent des outils marketing et d'analyse intégrés, tels que la gestion de campagnes e-mail et des rapports détaillés sur les ventes, aidant les entreprises à générer du trafic et à augmenter leur taux de conversion. Square Online offre également des options flexibles d'expédition et de gestion des commandes, notamment des tarifs d'expédition en temps réel et des intégrations directes avec les principaux transporteurs comme USPS et FedEx. Pour les entreprises disposant d'une boutique physique, la synchronisation fluide de l'inventaire et du point de vente facilite la gestion des ventes en magasin et en ligne via une seule plateforme.

Les intégrations incluent Acuity Scheduling, Craftable, Deliverect, Endear, GoDaddy, LinkTree, Mailchimp, Prizeout, Thrive Inventory, Wix, WooCommerce, et bien d'autres.

Pros and Cons

Pros:

  • Service client réactif
  • Capacités de vente omnicanale
  • S'intègre avec les autres outils Square

Cons:

  • Frais de transaction par vente
  • Personnalisation du design limitée

Autres alternatives à Shopify

Voici quelques autres options à envisager :

  1. Volusion

    La meilleure alternative pour ses fonctionnalités évolutives

  2. Sellfy

    La meilleure alternative pour les créateurs qui souhaitent vendre des articles dérivés ou des produits numériques

  3. Big Cartel

    La meilleure alternative pour les artistes et créateurs

  4. Shift4Shop

    Idéal pour son offre e-commerce complète et gratuite de bout en bout

Si vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez ici, consultez ces outils de commerce électronique associés que nous avons testés et évalués.

Comment j'évalue les alternatives à Shopify

Des marques DTC lassées des frais de transaction aux détaillants omnicanaux ayant besoin d'un système de point de vente, j'évalue chaque plateforme par rapport aux exigences essentielles de base, puis aux facteurs de différenciation importants pour votre cas d'utilisation.

Fonctionnalités essentielles (conditions minimales pour cette liste)

Lorsque je sélectionne les outils de ma liste, j'évalue chacun d'entre eux sur une échelle de 0 (la fonctionnalité n'est pas proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle répertoriée ci-dessous. Je convertis ensuite le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 75 % pour être pris en compte.

  • Conception et personnalisation de la vitrine : j'évalue le niveau de contrôle dont vous disposez sur l'apparence de votre boutique, de la variété des modèles à l'édition visuelle et à l'adaptabilité mobile.
  • Gestion des produits et des stocks : la configuration du catalogue est importante. Je vérifie donc la gestion des variantes, la modification en masse, le suivi des stocks sur plusieurs sites et les alertes de stock faible.
  • Paiements et processus de commande : les passerelles prises en charge par chaque plateforme, l'automatisation fiscale, la configuration des livraisons et l'expérience lors du passage de commande sont autant d'éléments pris en compte dans mon évaluation.
  • Vente multicanale : je vérifie si vous pouvez répertorier et synchroniser les produits sur des marketplaces comme Amazon et des canaux sociaux comme Instagram depuis un seul tableau de bord.
  • Gestion des commandes et exécution : les plateformes doivent couvrir l'intégralité du cycle de vie d'une commande, de l'impression des étiquettes et des intégrations avec les transporteurs au traitement des retours et au suivi des expéditions.
  • Écosystème d'applications et d'intégrations : je prends en compte l'étendue de la marketplace d'applications et l'accès à l'API, car la plupart des marchands s'appuient sur des outils tiers pour l'e-mail marketing, l'analyse ou les programmes de fidélité.

Une fois que j'ai établi une liste d'outils répondant à ces critères, j'examine ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Je vérifie si une plateforme propose un commerce découplé, car les marques disposant d'interfaces personnalisées ou d'applications mobiles ont besoin d'une flexibilité privilégiant les API que les vitrines hébergées traditionnelles ne peuvent pas offrir. Les outils B2B et de vente en gros intégrés sont également importants pour les marchands qui vendent à des tarifs dégressifs sans ajouter d'applications supplémentaires. Des contrôles SEO avancés, comme la modification des segments d'URL, les données structurées et la création native de contenus de blog, peuvent faire la différence entre un bon classement et l'enfouissement dans les résultats de recherche. Les recommandations de produits optimisées par l'IA complètent l'ensemble pour les boutiques disposant de catalogues volumineux.

Au-delà des fonctionnalités

Le coût total de possession est un facteur important. J'évalue les frais de transaction, les coûts des applications et les dépenses liées aux thèmes, car ils s'accumulent rapidement et sont souvent la raison pour laquelle les marchands quittent Shopify au départ. L'évolutivité pèse également lourd : une plateforme qui fonctionne pour une boutique de 50 SKU, mais qui s'effondre avec 10 000 SKU et un processus de commande multidevise, ne constitue pas une véritable alternative. L'hébergement et le contrôle technique comptent aussi, notamment pour les équipes qui doivent choisir entre une configuration SaaS entièrement gérée et une option auto-hébergée comme WooCommerce ou Magento, où elles sont propriétaires de l'infrastructure.

Comment choisir la bonne alternative à Shopify

Lorsque vous choisissez une alternative à Shopify, il est important d’avoir un plan d’action.

Vous voulez un logiciel qui s’adapte parfaitement à votre entreprise (comme un gant ou une mitaine confortable), et non un outil qui vous donne l’impression de vous freiner. Voici une liste de contrôle rapide pour vous aider à faire le bon choix :

  • Compatibilité et intégration. Assurez-vous qu’il fonctionne bien avec vos outils et plateformes actuels.
  • Facilité d’utilisation. Recherchez une solution intuitive qui ne nécessite pas un doctorat pour être utilisée.
  • Personnalisation. Votre marque est unique, et votre logiciel doit le refléter. Privilégiez la flexibilité afin de pouvoir adapter les éléments à vos préférences.
  • Évolutivité. Choisissez une solution capable de suivre votre croissance, qu’il s’agisse de gérer davantage de produits, de trafic ou de ventes.
  • Sécurité. Ne faites pas l’impasse sur cet aspect. Privilégiez les plateformes qui offrent une sécurité de premier ordre pour protéger vos données et vos clients.
  • Assistance client. Vérifiez le type d’assistance proposé. Est-elle disponible 24 h/24 et 7 j/7 ? Est-elle efficace ? Vous aurez besoin d’une équipe solide pour vous accompagner.
  • Structure tarifaire. Examinez le coût, mais évaluez également ce que vous obtenez en contrepartie. Le rapport qualité-prix est-il intéressant ? La solution vous offrira-t-elle un retour sur investissement satisfaisant ?
  • Performances et fiabilité. Évitez les logiciels connus pour leurs plantages ou leurs temps de chargement lents : ils frustreront vos clients et nuiront à vos résultats.
  • Avis et retours des utilisateurs. Ne vous contentez pas de croire la plateforme sur parole. Découvrez ce que d’autres entreprises disent de leur expérience.

Cette liste de contrôle vous aidera à prendre une décision éclairée, en conciliant vos besoins spécifiques en matière de commerce électronique avec des fondamentaux commerciaux solides.

Pourquoi pourriez-vous avoir besoin d’une alternative à Shopify ?

Shopify est une plateforme de commerce électronique puissante, mais elle ne convient pas parfaitement à tout le monde.

Vous en avez peut-être assez des frais de transaction. Ou vous avez peut-être atteint les limites de la flexibilité en matière de design, ou vous êtes aux prises avec un processus de paiement difficile à personnaliser. Si vous recherchez spécifiquement des alternatives à Magento, vous trouverez des plateformes offrant davantage de flexibilité sans la complexité.

Quelle que soit votre raison, vous n’êtes pas seul : de nombreuses marques commencent avec Shopify, puis finissent par dépasser ses capacités à mesure que leurs besoins évoluent.

Voici les situations dans lesquelles il pourrait être temps d’envisager une alternative à Shopify :

  • Vous souhaitez davantage de contrôle sur les paiements. Shopify Payments n’est pas disponible partout, et l’utilisation de passerelles tierces entraîne souvent des frais supplémentaires. Certaines plateformes alternatives (comme BigCommerce) proposent une prise en charge native de dizaines de passerelles, sans frais de transaction supplémentaires : un avantage considérable si vous vendez à l’international ou souhaitez optimiser votre infrastructure de paiement.
  • Vous évoluez rapidement et atteignez les limites de performance. Shopify fonctionne bien pour les petites et moyennes boutiques, mais si vous vous développez dans le secteur des grandes entreprises ou organisez des ventes flash à fort volume, vous pourriez avoir besoin d’une plateforme dotée d’une infrastructure plus flexible. Pensez à une mise à l’échelle infonuagique, à une architecture modulaire et à moins de goulets d’étranglement en cas de forte charge.
  • Vous vivez et respirez le référencement naturel. Shopify offre un référencement naturel correct dès le départ, mais les utilisateurs avancés savent que ses structures d’URL et le contrôle limité des champs méta peuvent être contraignants. Des plateformes comme WooCommerce ou Webflow vous donnent un contrôle total sur le référencement naturel, jusque dans le balisage de schéma et les balises canoniques.
  • Vous accordez la priorité à la personnalisation à long terme. Si vous souhaitez un contrôle précis du paiement, des données produit ou des configurations de commerce sans interface, d’autres plateformes peuvent offrir des frameworks plus ouverts sans nécessiter de solutions de contournement tierces.

En résumé : Shopify est une excellente solution, jusqu’à ce qu’elle ne le soit plus. La bonne alternative dépend de vos objectifs, de votre environnement technologique et du niveau de contrôle (ou de liberté) que vous souhaitez réellement.

Si vous abandonnez Shopify et vendez des produits dans le monde réel, vous voudrez peut-être également consulter les alternatives au point de vente Shopify pour votre marque.

Shopify donne peut-être le ton, mais le reste du monde du commerce électronique le rattrape — et, dans certains domaines, le dépasse. Que vous soyez en pleine expansion ou que vous débutiez, voici les tendances des plateformes qui comptent réellement aujourd’hui :

  • Évolutivité grâce à une architecture native du cloud. Des plateformes comme BigCommerce et Adobe Commerce sont conçues pour passer à l’échelle, avec des configurations multiboutiques, des API flexibles et une infrastructure qui ne flanchera pas pendant le Black Friday.
  • Le référencement naturel intégré au cœur de la plateforme, et non ajouté après coup. Des alternatives comme Webflow et WooCommerce misent sur des contrôles SEO avancés : URL personnalisables, données structurées générées automatiquement, balises meta et balisage complet au niveau des pages, sans dépendre de plugins pour effectuer le gros du travail.
  • Personnalisation et automatisation pilotées par l’IA. Shopify Magic a fait parler de lui, mais des concurrents comme Wix et Adobe Commerce le rattrapent avec des recommandations de produits par IA, l’étiquetage automatisé des images et la rédaction de textes générés par IA. La prochaine étape ? Les tests A/B et le merchandising prédictif alimentés par l’IA, qui émergent déjà sur des plateformes comme Shopline.
  • Essor du commerce headless et composable. Les architectures headless — comme Commerce Layer, Swell et Shopify Hydrogen — offrent aux marques rapidité et flexibilité en découplant l’interface utilisateur du back-end. Cela signifie des temps de chargement plus rapides, une meilleure expérience utilisateur et la liberté d’intégrer les meilleurs outils du marché.
  • Conception de boutiques sans code ou avec peu de code. Des plateformes comme Squarespace, Wix et Webflow permettent aux personnes sans compétences en développement de lancer rapidement des vitrines élégantes. Pour les cas d’utilisation plus avancés, les intégrations avec Builder.io et Shogun permettent aux équipes marketing d’avancer sans attendre les ingénieurs.
  • Conception adaptée à l’international et omnicanale. Des plateformes comme Shopline, BigCommerce et WooCommerce offrent nativement la prise en charge de plusieurs devises, de la conformité fiscale, de la localisation et une intégration fluide avec les marketplaces ou les intégrations de points de vente.

À retenir : les plateformes de commerce électronique ne se contentent pas de rattraper leur retard — elles se différencient par leur évolutivité, leur IA et leur flexibilité.

Si la feuille de route de Shopify ne correspond pas à la vôtre, il existe déjà une plateforme qui répond à vos besoins. Comparez Shopify et Squarespace pour déterminer si cette alternative vous convient.

Fonctionnalités clés des meilleures alternatives à Shopify

Les plateformes de commerce électronique ne sont pas toutes conçues de la même manière. Si vous envisagez de changer de plateforme, ne comparez pas uniquement les tarifs — concentrez-vous sur ce qui influe réellement sur votre capacité à vous développer, à passer à l’échelle et à convertir.

Voici les éléments à rechercher :

  • Des options flexibles de traitement des paiements. Recherchez des plateformes prenant en charge un large éventail de passerelles de paiement — en particulier si vous vendez à l’international ou si vous souhaitez éviter les frais de transaction supplémentaires. BigCommerce, par exemple, s’intègre à plus de 65 passerelles et ne vous pénalise pas si vous utilisez des prestataires de paiement tiers.
  • Une infrastructure évolutive qui grandit avec vous. À mesure que votre trafic et votre catalogue de produits s’étoffent, votre plateforme doit en faire autant. Les solutions natives du cloud comme Adobe Commerce ou BigCommerce offrent une mise à l’échelle élastique, de hautes performances en cas de forte charge et des outils intégrés pour gérer plusieurs vitrines ou régions.
  • Des outils et un contrôle SEO intégrés. Ne laissez pas la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche au hasard. Des plateformes comme Webflow et WooCommerce offrent une personnalisation SEO approfondie — de structures d’URL propres aux champs meta et au balisage des données structurées — vous donnant un contrôle total sur le classement de votre site.
  • La compatibilité avec le commerce headless. Si vous souhaitez contrôler entièrement l’expérience de l’interface utilisateur (et bénéficier d’un site extrêmement rapide), choisissez une plateforme prenant en charge les architectures orientées API ou headless. Des outils comme Commerce Layer ou Swell facilitent la pérennisation de votre environnement technique.
  • Des intégrations omnicanales et avec les marketplaces. Que vous vendiez sur Amazon, TikTok ou en magasin, recherchez des plateformes prenant en charge les intégrations natives avec tous vos canaux de vente — sans devoir assembler à la hâte des applications tierces.
  • Une personnalisation poussée sans lourde charge de développement. Des plateformes comme Webflow et Wix offrent une grande liberté grâce au glisser-déposer, tandis que des plateformes plus avancées prennent en charge des constructeurs sans code comme Shogun ou Builder.io — l’idéal pour les équipes qui veulent gagner en agilité sans être freinées par les contraintes d’ingénierie.
  • Des outils d’IA natifs pour accélérer la croissance. Shopify n’est pas le seul à automatiser les flux de travail. Wix et Adobe Commerce intègrent des recommandations de produits alimentées par l’IA, l’amélioration des images et la génération de contenu afin d’accélérer les processus et d’optimiser les performances.

Coût et tarification des alternatives à Shopify

Lorsque vous choisissez une alternative à Shopify, il est important de comprendre les niveaux de tarification habituels, les fonctionnalités qu’ils incluent et les types d’entreprises auxquels ils conviennent le mieux.

Voici une ventilation des niveaux de tarification courants :

Niveau de tarificationFourchette de prix (mensuelle)Fonctionnalités courantesIdéal pour
Basique$10 - $30Configuration de boutique basique, personnalisation limitée, gestion basique des stocks, options de paiement simplesPetites entreprises ou jeunes entreprises qui débutent
Intermédiaire$30 - $100Personnalisation étendue, fonctionnalités avancées de gestion des stocks, intégrations avec des outils populaires, fonctionnalités marketingEntreprises en croissance ayant besoin de davantage de fonctionnalités et d’évolutivité
Avancé$100 - $500Personnalisation complète, rapports avancés, vente multicanale, programmes de fidélité, outils SEO avancésEntreprises établies souhaitant développer leurs activités
Entreprise$500+Personnalisation poussée, assistance dédiée pour le compte, analyses avancées, évolutivité pour les grandes entreprisesGrandes entreprises ayant des besoins complexes et de vastes catalogues

Coûts supplémentaires à prendre en compte

Au-delà des niveaux de tarification de base, vous devrez prendre en compte ces coûts supplémentaires potentiels :

  • Frais de transaction. Certaines plateformes facturent chaque transaction si vous n’utilisez pas leur passerelle de paiement préférée.
  • Extensions et plugins. Vous devrez peut-être acheter des applications ou des plugins supplémentaires pour des fonctionnalités telles que le SEO avancé, les outils marketing ou les programmes de fidélité.
  • Développement personnalisé. Faire appel à des développeurs pour créer des fonctionnalités ou des designs personnalisés peut augmenter vos dépenses.
  • Frais d’hébergement. Les plateformes comme WooCommerce vous obligent à gérer et à payer votre propre hébergement séparément. (Il existe également de excellentes alternatives à WooCommerce si cette solution ne vous convient pas)
  • Assistance client premium. L’assistance de base est souvent incluse, mais l’assistance 24 h/24 et 7 j/7 ou prioritaire entraîne généralement un coût supplémentaire.

FAQ sur les alternatives à Shopify

Vous cherchez des alternatives à Shopify et nous répondons à toutes vos questions pour vous aider à trouver la plateforme adaptée. C’est parti.

Quel est le principal concurrent de Shopify ?

Le principal concurrent de Shopify est WooCommerce, une extension à code source ouvert pour WordPress. WooCommerce équipe plus de 6,5 millions de sites web, contre 1,75 million de vendeurs pour Shopify. WooCommerce est populaire parce que :

  • WordPress est gratuit, et WooCommerce est gratuit à installer.
  • Il offre une plus grande flexibilité et davantage de possibilités de personnalisation que Shopify.
  • Vous pouvez faire évoluer WooCommerce au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise grâce aux modules complémentaires et aux extensions.

Quelle est une alternative gratuite à Shopify ?

Plusieurs alternatives gratuites à Shopify sont disponibles, même si vous devrez peut-être payer l’hébergement et d’autres fonctionnalités. Parmi les options gratuites populaires, on trouve :

  • PrestaShop – Entièrement gratuit à télécharger et à utiliser
  • OpenCart – Entièrement gratuit et à code source ouvert
  • Adobe Commerce à code source ouvert – Version gratuite d’Adobe Commerce (anciennement Magento)
  • WooCommerce – Entièrement gratuit et à code source ouvert

Vous pouvez en savoir plus sur ces plateformes de commerce électronique gratuites et d’autres dans mon article comparatif : Plateformes de commerce électronique gratuites.

Quelle alternative à Shopify est la plus facile à utiliser ?

Wix est largement considéré comme le plus facile à utiliser grâce à ses :

  • Outil de création par glisser-déposer – Aucun codage requis.
  • Modèles préconçus – Faciles à personnaliser pour différents secteurs d’activité.
  • Configuration étape par étape – Processus guidé avec des conseils intégrés pour créer une boutique en ligne. Wix est idéal pour les débutants et les petites entreprises qui recherchent la simplicité.

Puis-je facilement migrer ma boutique Shopify vers une autre plateforme ?

Oui, la plupart des alternatives à Shopify proposent des outils de migration pour transférer facilement les données produits, les informations clients et les commandes. Toutefois, des ajustements manuels peuvent être nécessaires pour les personnalisations, comme les thèmes ou les extensions. De nombreuses plateformes proposent également des services de migration tiers pour les configurations plus complexes.

Quand devrais-je envisager de passer de Shopify à une autre plateforme ?

Vous devriez peut-être changer de plateforme lorsque Shopify ne prend plus en charge la manière dont votre entreprise se développe. Les déclencheurs courants sont notamment les suivants :

  • Problèmes d’évolutivité. Si vous rencontrez des pics de trafic ou devez gérer plusieurs boutiques, vous pourriez avoir besoin d’une plateforme dotée d’une infrastructure plus flexible.

  • Limites de personnalisation. Vous avez besoin d’un contrôle plus approfondi de la conception de votre site, du parcours de paiement ou de la logique côté serveur que Shopify ne le permet.

  • Frais de transaction. Shopify facture des frais supplémentaires si vous n’utilisez pas Shopify Payments, ce qui peut réduire vos marges, en particulier pour les vendeurs internationaux.

  • Limites d’intégration. Vous ajoutez à votre ensemble d’outils des solutions qui fonctionnent mal avec Shopify, ou vous souhaitez disposer de fonctionnalités natives sans une douzaine d’extensions payantes.

Si l’un de ces problèmes vous semble familier, il est peut-être temps d’explorer d’autres options qui correspondent davantage à votre stratégie de croissance.

Quelles sont les plaintes courantes concernant Shopify ?

 

Les plaintes courantes concernant Shopify portent notamment sur ses frais de transaction (sauf si vous utilisez Shopify Payments), ses limites en matière de personnalisation du design (qui peuvent nécessiter l’intervention d’un développeur pour les modifications plus complexes) et la nécessité de recourir à des applications tierces pour accéder à certaines fonctionnalités, ce qui peut augmenter les coûts mensuels.

Avis sur d'autres plateformes de commerce électronique

Shopify est une plateforme de commerce électronique populaire, mais ce n’est pas la seule plateforme de commerce électronique. Si vous avez une idée précise du type de plateforme de commerce électronique que vous recherchez (économique, facile à utiliser, de niveau entreprise), vous voudrez peut-être consulter ces autres comparatifs similaires.

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Rebecca Aston
By Rebecca Aston