Opeteltavana on aina uusi lyhenne, eikö niin? Tämä on kaikkialla esiintyvä—ohjelmisto palveluna (AKA, SaaS). Verkkokauppa-alustoista puhuttaessa tähän ryhmään kuuluvat alan suurimmat nimet—Shopify, BigCommerce, Adobe ja monet muut.
Palaamme näihin nimiin tarkemmin myöhemmin. Puhutaan ensin siitä, miksi kauppiaat suosivat SaaS-verkkokauppa-alustoja muiden vaihtoehtojen sijaan.
SaaS-verkkokauppa-alustat tarjoavat miellyttävän yhdistelmän helppoutta, joustavuutta ja tehoa. Ne huolehtivat palvelinympäristöstä, tietoturvapäivityksistä, markkinoinnin perusominaisuuksista, ulkoasun mukauttamisesta ja paljosta muusta. Kaikki kuukausimaksua vastaan.
Ja tietenkin siinä on oltava kaikki tehokkaan verkkokauppa-alustan tunnusmerkit—varaston ja tilausten hallinta, maksujen käsittely, asiakkuuksien hallinta, verkkosivuston suunnittelu ja paljon muuta.
Tunnemme verkkokaupan, joten etsimme parhaat saatavilla olevat SaaS-verkkokauppa-alustat. Ja onnistuimme siinä, kuten ehkä odotitkin. Tutustu suosikkivalintoihimme.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Julkaisijoina ja mediatoimijoina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
SaaS-verkkokauppa-alustojen vertailutaulukko
Tässä vertailutaulukossa esitellään valitsemieni parhaiden SaaS-verkkokauppa-alustojen hinnoittelutiedot.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras tilauslähtöisille yrityksille, jotka tarvitsevat tekoälyominaisuuksia | 14 päivän maksuton kokeilujakso | Alkaen $34.50/kuukausi | Website | |
| 2 | Paras kokonaisvaltainen SaaS-verkkokauppa-alusta | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 3 | Paras sovelluskauppa | Saatavilla 3 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $37 kuukaudessa (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 4 | Paras valinta mukautettavuuteen | 14 päivän ilmainen kokeilujakso | Ilmainen avoimen lähdekoodin versiona / ylläpidettynä alkaen 34 $/kuukausi | Website | |
| 5 | Paras ERP-ominaisuuksia tarvitseville | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 6 | Sopii parhaiten monikanavaisille verkkokaupoille | Maksuton esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 7 | Parhaiten yhdysvaltalaisille yrityksille | Ilmainen suunnitelma saatavilla | Alkaen $41/kuukausi | Website | |
| 8 | Sopii parhaiten pienille ja keskisuurille yrityksille | 14 päivän ilmainen kokeilu saatavilla | Alkaen $35/kuukausi | Website | |
| 9 | Paras asiakaskokemuksiin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 10 | Paras WordPress-käyttäjille | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $10/kuukausi | Website |
10 parasta SaaS-verkkokauppa-alustaa – arvostelut
Tässä ovat ehdottomasti 10 parasta SaaS-verkkokauppa-alustojen työkalua. Nämä ovat parhaimmistoa, joten jatka lukemista saadaksesi tietää niiden parhaat käyttötarkoitukset, mistä pidän niissä, tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot sekä nähdäksesi kuvakaappauksia alustoista käytössä.
Paras tilauslähtöisille yrityksille, jotka tarvitsevat tekoälyominaisuuksia- 14 päivän maksuton kokeilujakso
- Alkaen $34.50/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Hallitse tilauksia ja tulevia toimituksia helposti Subblyn intuitiivisesta käyttöliittymästä Subbly on SaaS-verkkokauppa-alusta, joka on suunniteltu erityisesti tilausliiketoimintaa harjoittaville yrityksille. Se yhdistää koodittoman verkkosivuston rakentajan, toistuvan laskutuksen, kassatoiminnon ja tilaajien hallintatyökalut yhteen paikkaan.
Kenelle Subbly sopii parhaiten?
Subbly sopii erinomaisesti yrittäjille ja pienyrityksille, jotka perustavat tai kasvattavat tilauslaatikoihin, jäsenyyksiin tai toistuviin tuotetilauksiin perustuvaa liiketoimintaa.
Miksi valitsin Subblyn
Valitsin Subblyn yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska se on suunniteltu nimenomaan tilauskauppaa varten tavalla, johon useimmat verkkokauppa-alustat eivät yksinkertaisesti pysty. Sen AI-lisäpaketti sisältää tekoälypohjaisen verkkosivuston rakentajan, jonka voi suunnitella ja mukauttaa keskustelukäyttöliittymän avulla, sekä ennakoivan asiakaspoistuman tekoälyn, joka tunnistaa riskiryhmään kuuluvat tilaajat ennen kuin he peruuttavat tilauksensa. Tilauslähtöisen arkkitehtuurin ja sisäänrakennettujen tekoälypohjaisten asiakasuskollisuustyökalujen yhdistelmä tekee Subb lysta aidosti erottuvan vaihtoehdon tällä listalla.
Subblyn tärkeimmät ominaisuudet
- Upotettava kassatoiminto: Lisää isännöity kassawidget mille tahansa olemassa olevalle verkkosivustolle tai laskeutumissivulle ilman, että verkkokauppaa tarvitsee rakentaa uudelleen.
- Asiakkaan itsepalveluportaali: Tilaajat voivat keskeyttää, vaihtaa tai peruuttaa omat tilauksensa ottamatta yhteyttä tukeen.
- Liittymiskyselyt: Kerää tilaajien mieltymyksiä rekisteröitymisen yhteydessä tuotteiden tai tilauslaatikoiden sisällön yksilöimiseksi.
- Ostoskorin hylkäyssarjat: Ota automaattisesti yhteyttä ostajiin, jotka poistuvat ennen tilauksen tekemistä.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Kattava kaikki yhdessä -ratkaisu verkkokauppaan, tilausten hallintaan ja verkkosivuston rakentamiseen
- Kustannustehokas ominaisuusvalikoima
Cons:
- Verkkosivuston rakentamisen rajoitukset
- Painoon perustuvien toimituskulujen arviointitoiminnot puuttuvat, joten tiedot on syötettävä manuaalisesti
Learn more about Subbly:
Paras kokonaisvaltainen SaaS-verkkokauppa-alusta- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Saat käyttöösi edistyneen raportoinnin dynaamisella tietokokonaisuudella, joka perustuu tuotteisiin, tilauksiin ja asiakkaisiin. Adobe Commerce on pilvinatiivinen SaaS-verkkokauppa-alusta, joka yhdistää tekoälypohjaisen tuotevalikoiman hallinnan, modulaarisen arkkitehtuurin sekä natiivisti integroidut B2B- ja B2C-myyntityökalut usean brändin ja usean verkkokaupan käyttöönottoihin.
Kenelle Adobe Commerce sopii parhaiten?
Adobe Commerce sopii erinomaisesti keskisuurille ja suurille vähittäiskauppiaille, jotka hallitsevat monimutkaisia tuoteluetteloita, useita verkkokauppoja tai sekä B2B- että B2C-kanavia.
Miksi valitsin Adobe Commercen
Adobe Commerce ansaitsee paikkansa yhtenä parhaista vaihtoehdoista listallani, koska se kattaa kaupankäyntiteknologian kaikki kerrokset yhdellä SaaS-alustalla – tekoälypohjaisesta tuotteiden löytämisestä ja verkkokaupan suorituskyvystä B2B-ostotyönkulkuihin ja useiden verkkokauppojen hallintaan. Pidän erityisesti Adobe Brand Concierge -integraatiosta, joka mahdollistaa keskustelupohjaisen ostamisen yhdistämällä ostajan tarpeen reaaliaikaisiin tuoteluettelotietoihin. B2B-puolella käytössäsi ovat yritystilit, joissa on määritettävät ostajaroolit, ostojen hyväksyntätyönkulut sekä asiakaskohtaiset tuoteluettelot ja hinnat – kaikki hallittavissa yhdestä hallintakäyttöliittymästä.
Adobe Commercen tärkeimmät ominaisuudet
- API Mesh: Yhdistää useita rajapintoja ja kolmansien osapuolten tietolähteitä yhdeksi yhtenäiseksi GraphQL-päätepisteeksi mukautettujen verkkokauppojen rakentamista varten.
- Reaaliaikainen haku: Tekoälypohjainen hakukerros, joka näyttää reaaliaikaisia ja osuvuuden mukaan järjestettyjä tuloksia ostajien käyttäytymisen ja tuoteluettelotietojen perusteella.
- Automaattisesti skaalautuva infrastruktuuri: Skaalautuu automaattisesti suuren liikenteen tapahtumien käsittelyyn ja tukee yli 200 000 tilausta tunnissa ilman manuaalisia toimenpiteitä.
- Monivaluutta- ja monikielituki: Mahdollistaa lokalisoitujen hintojen, valuuttojen ja kielten määrittämisen verkkokaupoissa yhdestä hallintakäyttöliittymästä.
Pros and Cons
Pros:
- Skaalautuva ja joustava alusta
- Laaja kokonaisvaltainen ominaisuusvalikoima
- Tehokkaat hakukoneoptimointityökalut
Cons:
- Ei sovellu pienyrityksille
- Jyrkkä oppimiskäyrä
Learn more about Adobe Commerce:
Paras sovelluskauppa- Saatavilla 3 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $37 kuukaudessa (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Saat vastaukset olennaisiin kysymyksiin ja paljasta trendejä saadaksesi tärkeitä oivalluksia tehokkaiden päätösten tekemiseen. Shopify on SaaS-verkkokauppa-alusta, jonka avulla voit rakentaa ja hallinnoida verkkokauppaa, käsitellä maksuja, hallita varastoa, myydä useissa kanavissa ja toteuttaa markkinointikampanjoita yhdestä hallintapaneelista.
Kenelle Shopify sopii parhaiten?
Shopify sopii erityisen hyvin suoraan kuluttajille myyville brändeille ja pk-yrityksille, jotka haluavat täysin ylläpidetyn verkkokaupparatkaisun, jonka voi ottaa käyttöön vähäisellä määritystyöllä ja jota voi laajentaa ajan mittaan.
Miksi valitsin Shopifyn
Shopify ansaitsee paikkansa loppulistallani yhtenä parhaista vaihtoehdoista, koska sen sovelluskauppa on verkkokauppojen SaaS-ratkaisujen alalla vertaansa vailla. Yli 16 000 sovelluksen avulla, jotka kattavat esimerkiksi tilaukset, kanta-asiakkuudet, lisämyynnin ja suoratoimitukset, voit laajentaa kauppasi toiminnallisuutta huomattavasti sisäänrakennettuja ominaisuuksia laajemmaksi. Erityisesti pidän 'Shopifylle rakennettu' -merkinnästä, joka nostaa esiin sovellukset, jotka ovat läpäisseet 100 tarkistuspisteen arvioinnin ja joiden laatu on näin varmistettu. Kauppiaiden toimintaan perustuva suosittelualgoritmi tuo esiin sovelluksia, jotka ovat toimineet profiililtaan samankaltaisissa kaupoissa kuin omasi.
Shopifyn tärkeimmät ominaisuudet
- Shop Pay -maksaminen: Nopeutettu maksuprosessi, joka täyttää palaavien asiakkaiden maksu- ja toimitustiedot automaattisesti ostoskorin hylkäämisen vähentämiseksi.
- Shopify Markets: Sisäänrakennettu työkalu kansainväliseen myyntiin, joka tarjoaa paikalliset valuutat, kielet ja tullimaksujen laskennan yli 150 maassa.
- Shopify Flow: Kooditon automaation rakennustyökalu, jonka avulla voit käynnistää toimintoja, kuten tilauksien merkitsemisen, hälytysten lähettämisen tai loppuunmyytyjen tuotteiden piilottamisen.
- Monikanavainen myynti: Alkuperäiset myynti-integraatiot, joiden avulla voit listata tuotteita ja myydä suoraan Instagramissa, TikTokissa, Amazonissa ja Googlessa Shopify-hallinnasta.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen alusta
- Mahdollistaa toimintojen lisäämisen integraatioilla
- Vahva tietoturva ja yksityisyys
Cons:
- Skaalautuvuus on rajallista
- Jotkin maksut ovat korkeampia kuin muissa vaihtoehdoissa
Paras valinta mukautettavuuteen- 14 päivän ilmainen kokeilujakso
- Ilmainen avoimen lähdekoodin versiona / ylläpidettynä alkaen 34 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Seuraa suurinta osaa kaupan toiminnasta korostamalla keskeisiä mittareita, kuten myyntiä, tilauksia tai konversioita. PrestaShop on avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alusta, josta on saatavilla SaaS-tyyppinen ylläpitovaihtoehto. Se antaa kauppiaille täyden hallinnan kauppansa koodiin, ulkoasuun ja tietoihin, ja sen tukena on tuhansien moduulien ja teemojen markkinapaikka tuotteenhallintaan, maksuihin, toimituksiin ja markkinointiin.
Kenelle PrestaShop sopii parhaiten?
PrestaShop sopii hyvin teknisesti suuntautuneille kauppiaille ja keskisuurille vähittäiskauppiaille, jotka haluavat hallita kauppaansa perusteellisesti ilman sitoutumista suljettuun alustaan.
Miksi valitsin PrestaShopin
Olen sisällyttänyt PrestaShopin kärkivalintoihini, koska sen avoimen lähdekoodin ydin antaa kauppiaille suoran pääsyn HTML-, CSS- ja PHP-tiedostoihin. Näin voit rakentaa kaupan, joka näyttää ja toimii juuri haluamallasi tavalla. Pidän erityisesti siitä, että moduulien markkinapaikalla on yli 3 000 lisäosaa, jotka kattavat kaiken maksuyhdyskäytävistä kanta-asiakasohjelmiin. Et joudu kiertämään mallijärjestelmän rajoituksia, vaan rakennat täysin muokattavan perustan päälle.
PrestaShopin tärkeimmät ominaisuudet
- Usean kaupan hallinta: Hallitse useita verkkokauppoja yhdestä hallintapaneelista ja määritä kullekin kaupalle omat tuoteluettelot, valuutat ja asiakasryhmät.
- Sisäänrakennetut hakukoneoptimoinnin hallintatoiminnot: Hallitse muokattavia URL-osoitteita, metatunnisteita, kanonisia URL-osoitteita ja uudelleenohjauksia suoraan hallintapaneelista ilman kolmannen osapuolen lisäosaa.
- Myynti useilla valuutoilla ja useissa maissa: Myy 190 maahan ja vastaanota maksuja 20 valuutassa PrestaShop Checkoutin ja PayPalin kautta.
- Rajoittamaton tuoteluettelo: Lisää rajattomasti fyysisiä ja virtuaalisia tuotteita, myös tuotepaketteja, ilman tilaukseesi liittyviä tuoteluettelon kokorajoituksia.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen
- Mahdollistaa laajan mukauttamisen
- Sopii pienyrityksille
Cons:
- Tukipalvelussa on parantamisen varaa
- Saattaa hidastua liian monien tuotteiden lisäämisen jälkeen
Learn more about PrestaShop:
Paras ERP-ominaisuuksia tarvitseville- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Seuraa verkkokaupan käyttäjäkunnan omaksumista ja näe, kuinka usein asiakkaat käyttävät verkkokauppaa, sekä muita tärkeitä tietoja. Sana Commerce Cloud on erityisesti SAP- tai Microsoft Dynamics -järjestelmää käyttäville valmistajille ja jakelijoille suunniteltu B2B SaaS -verkkokauppa-alusta, jossa natiivi ERP-integraatio mahdollistaa luettelon hallinnan, reaaliaikaisen hinnoittelun, tilausten hallinnan ja asiakkaiden itsepalvelun.
Kenelle Sana Commerce Cloud sopii parhaiten?
Sana Commerce Cloud sopii hyvin keskisuurille ja suurille B2B-valmistajille, tukkukauppiaille ja jakelijoille, jotka käyttävät jo SAP- tai Microsoft Dynamics -järjestelmää.
Miksi valitsin Sana Commerce Cloudin
Valitsin Sana Commerce Cloudin yhdeksi parhaista vaihtoehdoista sen ansiosta, kuinka tiiviisti se lukee tietoja ERP-järjestelmästä reaaliajassa. Kun ostaja kirjautuu sisään, hinnat, saatavilla oleva varasto ja asiakaskohtaiset ehdot haetaan suoraan SAP- tai Microsoft Dynamics -järjestelmästä – synkronointiviiveitä tai erillistä ylläpidettävää tuotetietokantaa ei ole. Hyödynnän myös nimikerakenteiden tukea, jonka ansiosta ostajat voivat määrittää monimutkaisia tilauksia, jotka vastaavat suoraan ERP-järjestelmän nimikerakenteita ilman manuaalista tietojen syöttämistä taustajärjestelmään.
Sana Commerce Cloudin tärkeimmät ominaisuudet
- Itsepalveluportaali: Ostajat voivat tehdä tilauksia, seurata lähetyksiä, hallita laskuja, käsitellä palautuksia ja käyttää tarjouspyyntöjä yhden yhdistetyn portaalin kautta.
- Ohjattu tuotteen etsintä: Jäsennelty kysymyssarja ohjaa ostajia tuotteen valinnassa ja auttaa löytämään juuri heidän tarvitsemansa tuotteen.
- Asiakaskokemuksen hallinta: Mahdollistaa verkkokauppojen, navigoinnin, kassaprosessien, hinnoittelun ja sisältösääntöjen mukauttamisen asiakassegmenttikohtaisesti.
- Analytiikka ja näkemykset: Yhdistää ERP-järjestelmän, verkkokaupan ja käyttäytymisen tiedot, jotta näet, miten asiakkaat navigoivat, sitoutuvat ja tekevät ostoja sekä offline- että verkkokanavissa.
Pros and Cons
Pros:
- Erinomaiset varastonhallintaominaisuudet
- Mukautettava alusta
- Analytiikka ja raportit tarjoavat arvokkaita näkemyksiä
Cons:
- Jyrkkä oppimiskäyrä
- Käyttöönotto kestää kauemmin kuin muilla vaihtoehdoilla
Learn more about Sana Commerce Cloud:
Sopii parhaiten monikanavaisille verkkokaupoille- Maksuton esittely saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5
Yhdistä siiloutuneet tietolähteet keskitettyyn paikkaan ja saa yleiskuva asiakkaista useissa kanavissa. NetSuite Commerce on NetSuite ERP -järjestelmän päälle rakennettu SaaS-verkkokauppa-alusta, joka yhdistää B2C- ja B2B-verkkokaupat natiivin tilaustenhallinnan, varastonhallinnan, CRM:n ja taloushallinnon kanssa yhdelle alustalle.
Kenelle NetSuite Commerce sopii parhaiten?
NetSuite Commerce sopii erityisen hyvin keskisuurille ja suurille vähittäiskauppiaille, joiden on hallittava verkkokauppa- ja myymälätoimintoja yhdessä ERP-järjestelmään yhdistetyssä järjestelmässä.
Miksi valitsin NetSuite Commercen
NetSuite Commerce pääsi esivalintalistalleni, koska se on yksi harvoista verkkokauppa-alustoista, joissa verkkokauppa, tilaustenhallinta ja varastonhallinta toimivat samalla tietokerroksella kuin ERP-järjestelmä. Pidän erityisesti siitä, että kun tilaus tulee POS-järjestelmän, verkkosivuston tai puhelinpalvelun kautta, se tallentuu yhteen keskitettyyn järjestelmään ilman manuaalista synkronointia. CRM yhdistyy suoraan samaan tietueeseen, joten saat kattavan, eri kanavat yhdistävän näkymän jokaiseen asiakkaaseen, mukaan lukien hänen ostohistoriansa, mieltymyksensä ja vuorovaikutuksensa, ilman että sinun tarvitsee yhdistellä kolmannen osapuolen työkaluja.
NetSuite Commercen tärkeimmät ominaisuudet
- B2C- ja B2B-verkkokauppojen tuki: Hallinnoi sekä kuluttajille että yrityksille suunnattua sivustoa yhdeltä alustalta, joka sisältää B2B-kohtaisia työkaluja, kuten joukkotilaukset ja tarjousten muuntamisen tilauksiksi.
- Tekoälypohjaiset tuotesuositukset: Näytä ostajille yksilöllisiä tuotesuosituksia suoraan verkkokaupassa heidän selailu- ja ostokäyttäytymisensä perusteella.
- SuiteCommerce MyAccount -portaali: Tarjoa asiakkaille itsepalveluportaali, jossa he voivat tarkastella tilaushistoriaa, seurata toimituksia, hallita palautuksia ja käsitellä laskuja.
- Verkkokaupparaportointi ja KPI-mittarit: Käytä valmiita koontinäyttöjä ja raportteja, jotka kokoavat reaaliaikaiset verkkokauppa-, tilaus- ja varastotiedot yhteen näkymään.
Pros and Cons
Pros:
- Keskittää monikanavaiset toiminnot
- Erittäin muokattava
- Reaaliaikainen tietojen näkyvyys
Cons:
- Rajallinen määrä integraatioita
- Tuki saatavilla vain premium-paketeissa
Learn more about NetSuite Commerce:
Parhaiten yhdysvaltalaisille yrityksille- Ilmainen suunnitelma saatavilla
- Alkaen $41/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5
Selvitä, mitkä tuotteet myyvät parhaiten, mitkä kategoriat ovat aktiivisimpia, mitkä ovat parhaat myyntipäivät ja muut olennaiset tiedot. Shift4Shop on täysin ylläpidetty SaaS-verkkokauppa-alusta, joka kattaa verkkokaupan rakentamisen, tuotteiden hallinnan, monikanavaisen myynnin sekä sisäänrakennetut markkinointityökalut, kuten hakukoneoptimoinnin, sähköpostikampanjat ja tarjoukset.
Kenelle Shift4Shop sopii parhaiten?
Shift4Shop sopii hyvin yhdysvaltalaisille pienille ja keskisuurille verkkokauppiaille, jotka haluavat monipuolisen verkkokauppa-alustan ilman, että perusominaisuuksien kattamiseen tarvitsee maksaa kolmannen osapuolen sovelluksista.
Miksi valitsin Shift4Shopin
Otin Shift4Shopin mukaan kärkivalintoihini, koska sen vuoden loppuun asti ilmainen suunnitelma on saatavilla yksinomaan yhdysvaltalaisille kauppiaille, jotka käsittelevät maksut Shift4:n kautta. Tämä tekee siitä maksuttoman vaatimukset täyttäville yhdysvaltalaisille kaupoille. Se sisältää USPS:n, UPS:n ja FedExin sisäänrakennetut reaaliaikaiset toimituspalvelut, jotka yhdysvaltalaiset myyjät voivat määrittää ilman lisäosia. Yhdysvalloissa toimiva asiakastuki ympäri vuorokauden auttaa, kun selvität toimivan verkkokaupan ongelmaa ja tarvitset jonkun, joka tuntee Yhdysvaltain markkinat.
Shift4Shopin tärkeimmät ominaisuudet
- Sisäänrakennetut hakukoneoptimointityökalut: Hallitse metatunnisteita, kuvauksia, URL-osoitteita ja sivustokarttoja suoraan verkkokaupan hallintapaneelista ilman kolmannen osapuolen sovellusta.
- Monikanavainen myynti: Listaa ja myy tuotteita Amazonissa, eBayssa, Facebookissa ja Google Shoppingissa yhdestä tuoteluettelosta.
- Hylättyjen ostoskorien palautus: Lähetä automaattisesti seurantaviestejä ostajille, jotka poistuvat suorittamatta tilausta loppuun.
- Tilausmyynti: Määritä toistuva laskutus ja tilauspohjaiset tuotteet suoraan alustalla.
Pros and Cons
Pros:
- Helppo käyttöönotto
- Helppokäyttöinen ostoskori
- Erinomainen asiakastuki
Cons:
- Mallit kaipaavat kehittämistä
- Lataaminen voi olla hidasta
Learn more about Shift4Shop:
Sopii parhaiten pienille ja keskisuurille yrityksille- 14 päivän ilmainen kokeilu saatavilla
- Alkaen $35/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:3.5/5
Lisää, muokkaa tai poista nopeasti tiettyjen myymälätuotteiden tuoteluetteloita. Volusion on pilvipohjainen verkkokauppa-alusta, joka kattaa verkkokaupan rakentamisen, varastonhallinnan, maksujen käsittelyn ja sisäänrakennetut markkinointityökalut, kuten hakukoneoptimoinnin hallinnan, uutiskirjeet ja CRM:n – kaikki samassa paikassa.
Kenelle Volusion sopii parhaiten?
Volusion sopii luontevasti pienille ja keskisuurille verkkokauppiaille, jotka haluavat käyttää yhden alustan avulla verkkokauppaansa ilman useiden työkalujen yhdistämistä.
Miksi valitsin Volusionin
Olen sisällyttänyt Volusionin parhaiden valintojeni joukkoon, koska se tarjoaa pienille ja keskisuurille verkkokauppiaille itsenäisen verkkokaupan ilman tarvetta liittää siihen ylimääräisiä työkaluja. Pidän erityisesti automaattisesta ostotilausten luomisesta varaston vähentyessä – se helpottaa merkittävästi pienten tiimien päivittäistä toimintaa. Myös hylättyjen ostoskorien viestintä on toteutettu hyvin: saat ostoskoriraportit ja mahdollisuuden lähettää palautusviestejä suoraan hallintapaneelista, mikä pitää työnkulun sujuvana.
Volusionin tärkeimmät ominaisuudet
- Sisäänrakennettu CRM: Tallenna ja hallitse asiakkaiden yhteystietoja, tilaushistoriaa ja tilitietoja suoraan Volusionin hallintapaneelissa.
- Hakukoneoptimoinnin hallintatyökalut: Muokkaa metatietoja, hallitse robots.txt-asetuksia ja lähetä sivustokarttoja hakukoneille poistumatta alustalta.
- Tilauspohjaiset tuotteet: Määritä toistuva laskutus mille tahansa tuotteelle, jolloin asiakkaat voivat tilata automaattisia uusintatilauksia määritetyin väliajoin.
- Teemapohjainen verkkokaupan rakennustyökalu: Valitse responsiivisista mallipohjista ja mukauta asetteluja, fontteja ja värejä visuaalisen editorin avulla.
Pros and Cons
Pros:
- Pk-yrityksille sopiva ominaisuusvalikoima
- Helppo ottaa käyttöön
- Koodausta ei tarvita
Cons:
- Rajoitetut integraatiot
- Tukea pitäisi parantaa
Learn more about Volusion:
Paras asiakaskokemuksiin- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Siirry hallinnan eri toiminnallisiin alueisiin ja hallitse verkkokaupan useita osa-alueita. Oracle Commerce on pilvipohjainen SaaS-verkkokauppa-alusta B2B- ja B2C-yrityksille. Se yhdistää myymälän hallinnan, CPQ-integraation, tilausten hallinnan ja tekoälypohjaiset myynnin työkalut yhteen API-ensin-rakenteeseen.
Kenelle Oracle Commerce sopii parhaiten?
Oracle Commerce sopii erityisen hyvin yritystason B2B- ja B2C-organisaatioille, jotka tarvitsevat skaalautuvan, pilvipalveluna isännöidyn verkkokauppa-alustan, jolla on kattavat yhteydet taustajärjestelmiin.
Miksi valitsin Oracle Commercen
Sisällytin Oracle Commercen kärkivalintoihini, koska se hallitsee koko asiakkaan ostopolun eikä ainoastaan verkkokaupan käyttöliittymää. Pidän erityisesti jaettuun tiliin perustuvasta itsepalvelusta, jonka ansiosta B2B-ostajaryhmät voivat käyttää tarjouksia, tilauksia, tilauksia ja uusintoja yhdestä käyttöliittymästä. Lisäksi Open Storefront Framework antaa tiimilleni vedä ja pudota -toiminnoilla hallinnan digitaaliseen asiakaskokemukseen ilman, että kehittäjiä tarvitsee ottaa mukaan jokaista päivitystä varten. Nämä kaksi ominaisuutta yhdessä vaikuttavat merkittävästi siihen, miten ostajat todella ovat vuorovaikutuksessa brändin kanssa.
Oracle Commercen tärkeimmät ominaisuudet
- API-ensin-toteutus ilman käyttöliittymäriippuvuutta: Valitse täysin headless-, hybridi- tai valmiiksi toimitettu myymäläratkaisu Oracle Commercen REST API -arkkitehtuurin avulla.
- Generatiivinen tekoäly myyjille: Laadi sähköposteja, toimintayhteenvetoja ja johdon katsauksia suoraan alustalla nopeuttaaksesi ostajien sitouttamista.
- CPQ-integraatio: Yhdistä Oracle Configure, Price, Quote myymälääsi ja hallitse tilauksesta kassavirraksi -prosesseja tarkkojen, reaaliaikaisten tarjousten avulla.
- Tilausten hallinta: Automatisoi tilauspohjaisten tuotteiden laskutus, veloitus ja tulojen kirjaaminen suoraan verkkokauppa-alustalla.
Pros and Cons
Pros:
- Soveltuu suuren volyymin verkkokauppasivustoille
- Laajat mukautusmahdollisuudet
- Mahdollistaa kehittäjille ainutlaatuisten asiakaskokemusten luomisen
Cons:
- Jyrkkä oppimiskäyrä
- Edellyttää usein päteviä kehittäjiä
Learn more about Oracle Commerce:
Käytä hallintapaneelin mukautettavia vimpaimia saadaksesi nopeasti yleiskuvan verkkokaupasta. WooCommerce on avoimen lähdekoodin verkkokauppalisäosa WordPressille, joka kattaa tuotteiden hallinnan, kassatoiminnot, maksut, toimitukset ja monikanavaisen myynnin markkinapaikoilla ja sosiaalisen median alustoilla.
Kenelle WooCommerce sopii parhaiten?
WooCommerce sopii luonnostaan pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka käyttävät jo WordPressiä ja haluavat lisätä täysin mukautettavan verkkokaupan vaihtamatta alustaa.
Miksi valitsin WooCommercen
WooCommerce erottuu edukseen, koska se on ainoa verkkokauppa-alusta, joka toimii natiivisti WordPressin sisällä. Jos sivustosi käyttää jo WordPressiä, sinun ei tarvitse rakentaa mitään uudelleen – asennat WooCommercen, ja sisältösi, blogisi ja verkkokauppasi käyttävät samaa sisällönhallintajärjestelmää. Pidän todella siitä, että WordPressin sisäänrakennettu blogi- ja hakukoneoptimointirakenne toimii saumattomasti verkkokauppasi kanssa, joten tuotesivut ja sisältömarkkinointi eivät ole erillään toisistaan. Koostettava käyttöliittymä tarkoittaa, että voin suunnitella täysin brändätyn verkkokaupan koskematta erilliseen verkkosivuston rakennustyökaluun.
WooCommercen tärkeimmät ominaisuudet
- WooPayments: Sisäänrakennettu maksupalvelu, joka käsittelee luottokortit, digitaaliset lompakot sekä osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdot suoraan WordPressin hallintapaneelista.
- Monikanavainen myynti: Yhdistä verkkokauppasi Amazoniin, eBayhin, Googleen ja sosiaalisen median alustoihin listataksesi ja myydäksesi tuotteita poistumatta WooCommercesta.
- Kassan lohkot: Vedä ja pudota -lohkoeditorilla voit mukauttaa kassasivun asettelua ilman mukautettua koodia.
- Laajennusmarkkinapaikka: Käytettävissäsi on yli 1 000 laajennusta tilauksia, jäsenyyksiä, toimituspalveluita ja edistynyttä verojen hallintaa varten.
Pros and Cons
Pros:
- Monipuolinen WordPress-lisäosa
- Tarjoaa monipuoliset mukautusmahdollisuudet
- Erittäin skaalautuva
Cons:
- Kuluttaa paljon resursseja
- Saattaa hidastaa verkkosivuston toimintaa
Learn more about WooCommerce:
Muut vaihtoehdot
Tässä ovat loput 20 parhaan SaaS-verkkokauppa-alustan suosituksistani. Jokainen niistä on omalla tavallaan arvokas työkalu. Olen listannut suositukseni ja merkinnyt, mihin kukin niistä voisi sopia parhaiten siltä varalta, ettei käyttötarkoituksesi täyttänyt tarpeitasi edellä olevassa listassa.
- 11Elastic Path Commerce CloudParas joustavuutta etsiville
- 12Square OnlineParas vakiintuneille kivijalkaliikkeille, jotka siirtyvät verkkoon
- 13BigCommerceParas suurille yrityksille
Miten arvioin SaaS-verkkokauppa-alustoja
Arvioin jokaisen alustan kahdella tasolla: välttämättömät ominaisuudet, kuten tuoteluettelon hallinta ja monikanavainen myynti, sekä erottavat tekijät, joilla on eniten merkitystä monikanavaiseen kaupankäyntiin laajentuville DTC-brändeille.
Ydintoiminnot (Tämän listan perusedellytykset)
Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on tällä alueella erinomainen) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 75 prosentin kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan otettavaksi.
- Palveluna isännöity myymälärakentaja: Arvioin teemakirjastoja, visuaalisia muokkaimia ja mobiiliresponsiivisuutta – voiko kauppias julkaista viimeistellyn verkkokaupan koskematta koodiin.
- Tuoteluettelon hallinta: Satojen SKU-tunnusten käsittely variaatioineen, massatuonti ja mukautetut määritteet ovat tärkeitä. Tarkistan, miten kukin alusta skaalautuu tuoteluetteloiden kasvaessa.
- Integroitu kassatoiminto ja maksut: Tarkastelen tuettuja maksuyhdyskäytäviä, automaattisia vero- ja toimituskululaskelmia sekä sitä, voiko kassaa mukauttaa vai onko se rajoitettu.
- Monikanavaiset myyntikanavat: Myynti Amazonissa, Instagramissa tai myymälässä kassajärjestelmän kautta yhdestä taustajärjestelmästä on perusedellytys. Arvioin, kuinka monta kanavaa synkronoituu natiivisti.
- Tilausten ja varaston hallinta: Tarkistan varaston seurannan useissa toimipaikoissa, toimitusten reitityksen ja varastosaldojen reaaliaikaisen synkronoinnin – erityisesti verkko- ja fyysisten kanavien välillä.
- Sovellus- ja API-laajennettavuus: Toimiva sovellusmarkkinapaikka ja avoimet ohjelmointirajapinnat määrittävät, kuinka hyvin alusta yhdistyy olemassa oleviin ERP-, CRM- tai toimitustyökaluihin.
Kun minulla on lista työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (Mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)
Näin vertailen eri palveluntarjoajia:
Erityisominaisuudet
Päätön kaupankäynti on merkittävä erottava tekijä brändeille, jotka tarvitsevat mukautettuja käyttöliittymiä – kuten React-pohjaisen verkkokaupan tai mobiilisovelluksen – ilman sitoutumista yhteen teemamoottoriin. Arvioin myös usean myymälän ja usean valuutan ominaisuuksia, joilla on merkitystä, kun brändi myy eri alueilla ja tarvitsee lokalisoituja verkkokauppoja, joita hallitaan yhdestä hallintapaneelista. B2B-toiminnot ovat toinen tekijä, jota punnitsen huolellisesti. Tukkukaupan hinnoitteluportaat, tarjouspyyntöjen käsittely ja ostajakohtaiset tuoteluettelot erottavat hybridimuotoiseen DTC- ja tukkukauppatoimintaan suunnitellut alustat niistä, jotka on suunniteltu vain suoraan kuluttajille myyntiin.
Ominaisuuksia laajempi arviointi
Omistamisen kokonaiskustannukset ulottuvat kuukausitilausta pidemmälle. Tarkastelen tapahtumamaksuja, välttämättömiä maksullisia sovelluksia ja teemakustannuksia, jotka kasvavat nopeasti myymälän skaalautuessa. Skaalautuvuus on yhtä tärkeää – tarkistan, pystyykö alusta käsittelemään liikennepiikkejä vähittäiskaupan huipputapahtumien, kuten BFCM:n, aikana ilman suorituskyvyn heikkenemistä tai käytettävyysongelmia. Vähittäiskaupan teknologiakokonaisuuden integraatiot täydentävät arviointiani. Alusta, joka yhdistyy natiivisti ERP-järjestelmääsi, toimituspalveluntarjoajiin ja Klaviyon kaltaisiin markkinointityökaluihin, säästää sinut kiertoratkaisujen yhdistelemiseltä.
Näin valitset SaaS-verkkokauppa-alustan
Oikean SaaS-verkkokauppa-alustan valinnan ei tarvitse olla työlästä—ajattele sitä perustan luomisena yrityksesi verkkomenestykselle. Tässä on toimintasuunnitelmasi:
- Määrittele yrityksesi tarpeet. Aloita tunnistamalla ominaisuudet, joista yrityksesi ei voi tinkiä. Tarvitsetko tehokkaan varastonhallinnan? Monikanavaisen myynnin? Laajan sovellusekosysteemin? Kun tiedät, mitä ilman et tule toimeen, vaihtoehtojen rajaaminen helpottuu.
- Tarkista yhteensopivuus ja integraatiot. Varmista, että alusta toimii saumattomasti nykyisen teknologiakokonaisuutesi kanssa. Olipa kyseessä CRM-, ERP- tai maksunkäsittelyjärjestelmäsi, saumaton integraatio on olennaisen tärkeä myöhempien ongelmien välttämiseksi.
- Arvioi skaalautuvuus. Etsi alusta, joka voi kasvaa kanssasi. Kun liikenteesi, tuotevalikoimasi ja tilaustesi määrä kasvavat, alustan pitäisi pystyä käsittelemään kuormaa ongelmitta.
- Harkitse mukautusvaihtoehtoja. Parhaiden alustojen avulla voit mukauttaa kaiken sivustosi ulkoasusta ja tunnelmasta taustajärjestelmien prosesseihin. Joustavuus on ratkaisevan tärkeää erityisesti silloin, jos haluat erottua kilpailulla markkinalla.
- Arvioi kustannuksia suhteessa sijoitetun pääoman tuottoon. Selvitä tarkasti, mitä saat rahoillesi. Perustilausmaksun lisäksi huomioi esimerkiksi transaktiomaksut, sovellusintegraatiot ja mahdolliset päivityskulut. Älä kuitenkaan katso vain hintalappua – huomioi myös sijoitetun pääoman tuotto. Auttavatko alustan ominaisuudet säästämään aikaa, pienentämään kustannuksia tai kasvattamaan myyntiä?
- Tutustu toimittajan tukeen ja yhteisöön. Luotettava tuki voi olla korvaamaton apu ongelmatilanteissa. Tarkista tarjotun tuen taso ja tutustu alustan käyttäjäyhteisöön. Aktiivinen yhteisö voi olla korvaamaton resurssi ongelmien ratkaisemiseen ja ideoiden löytämiseen.
- Testaa kokeiluversioilla ja esittelyillä. Älä sitoudu ennen kuin olet kokeillut alustaa käytännössä. Hyödynnä maksuttomia kokeiluversioita ja esittelyjä nähdäksesi, miten alusta toimii todellisissa tilanteissa. Tämä käytännön kokemus on ratkaisevan tärkeä oikean valinnan tekemisessä.
- Lue arvosteluja ja suosituksia. Opi niiden kokemuksista, jotka ovat jo käyttäneet alustaa. Käyttäjäarvostelut ja suositukset voivat antaa tietoa alustan vahvuuksista ja heikkouksista sekä auttaa tekemään paremmin perustellun päätöksen.
- Ymmärrä käyttäjien vaatimukset. Mieti, ketkä tiimissäsi käyttävät alustaa ja mitä tarpeita heillä on. Onko alusta riittävän helppokäyttöinen kaikille vai vaatiiko sen käyttö paljon opettelua? Helppokäyttöisyyden ja tehokkaiden ominaisuuksien tasapainottaminen on olennaisen tärkeää.
- Sovita alusta yhteen liiketoimintatavoitteidesi kanssa. Varmista lopuksi, että alusta tukee laajempia liiketoimintatavoitteitasi. Olipa tavoitteena asiakasvuorovaikutuksen parantaminen, toiminnan tehokkuuden lisääminen tai myynnin kasvattaminen, verkkokauppa-alustan pitäisi olla strateginen kumppani näiden tavoitteiden saavuttamisessa.
Tämän tarkistuslistan avulla sinulla on hyvät edellytykset valita SaaS-verkkokauppa-alusta, joka ei ainoastaan vastaa nykyisiä tarpeitasi vaan tukee myös pitkän aikavälin kasvuasi.
Oletko valmis ottamaan seuraavan askeleen? Tutustutaan vaihtoehtoihisi.
SaaS-verkkokauppa-alustojen tärkeimmät trendit
SaaS-verkkokauppa-alustat muuttuvat jatkuvasti teknologisen kehityksen ja muuttuvien kuluttajaodotusten ohjaamina. Seuraavassa katsaus tärkeimpiin SaaS-verkkokaupan tulevaisuutta muovaaviin trendeihin.
- Toimialakohtaiset SaaS-ratkaisut. Alustoista tulee yhä erikoistuneempia, ja ne keskittyvät toimialakohtaisiin tarpeisiin. Toimialakohtaiset SaaS-ratkaisut vastaavat eri sektoreiden erityisvaatimuksiin tarjoamalla työkaluja ja toimintoja, jotka tuottavat syvällisempää tietoa ja räätälöidympiä palveluja kuin yleisalustat.
- Vähäkoodiset ja koodittomat alustat. Näiden alustojen avulla yritykset voivat mukauttaa verkkokaupparatkaisujaan ilman laajaa ohjelmointiosaamista. Tämä trendi demokratisoi teknologiaa ja helpottaa kaikenkokoisia yrityksiä luomaan yksilöllisiä verkkokauppakokemuksia nopeasti ja tehokkaasti.
- Tekoälyn ja koneoppimisen integrointi. Tekoälystä ja koneoppimisesta on tulossa olennainen osa SaaS-verkkokauppa-alustoja. Näitä teknologioita käytetään ostokokemusten personointiin, asiakaspalvelun automatisointiin ja liiketoiminnan toimintojen optimointiin, mikä auttaa yrityksiä tekemään älykkäämpiä, dataan perustuvia päätöksiä.
- Käyttöön perustuvat hinnoittelumallit. Siirtyminen käyttöön perustuvaan hinnoitteluun yleistyy, jolloin yritykset maksavat vain käyttämistään resursseista. Tämä joustava hinnoittelumalli hyödyttää erityisesti yrityksiä, joiden myyntimäärät vaihtelevat, sillä se sitoo kustannukset tiiviimmin todelliseen käyttöön.
- Tehostettu tietoturva ja vaatimustenmukaisuus. Tietoturvaan liittyvien huolenaiheiden kasvaessa SaaS-alustat asettavat etusijalle vahvat turvallisuustoimet ja toimialan säädösten noudattamisen. Tämä trendi on olennainen asiakasluottamuksen rakentamisessa ja arkaluonteisten tietojen suojaamisen varmistamisessa.
- Mobiili ensin -kehitys. Mobiilikaupan jatkaessa kasvuaan SaaS-verkkokauppa-alustat keskittyvät mobiili ensin -suunnitteluun. Tähän kuuluvat optimoidut mobiilimaksuprosessit ja mobiilisovellukset, joiden avulla kauppiaat voivat hallita myymälöitään liikkeellä ollessaan ja varmistaa mobiiliostajille saumattoman kokemuksen.
Nämä trendit korostavat tulevaisuutta, jossa SaaS-verkkokauppa-alustat ovat erikoistuneempia, joustavampia ja asiakaskeskeisempiä. Ne auttavat yrityksiä pysymään kilpailijoiden edellä kilpailluilla markkinoilla. Tämä erikoistuminen näkyy erityisen selvästi päivittäistavarakaupan verkkokauppa-alustoissa, jotka vastaavat toimialan erityisvaatimuksiin.
Mitä SaaS-verkkokauppa-alustat ovat?
SaaS-verkkokauppa-alustat ovat kaikki yhdessä -periaatteella toimivia pilvipohjaisia ratkaisuja verkkokaupan perustamiseen ja hallintaan ilman palvelinten tai koodauksen kanssa työskentelyn aiheuttamaa vaivaa.
Ajattele niitä digitaalisen myymälän pyörittämiseen tarkoitettuna täydellisenä työkalupakkina — kaikki tarvitsemasi on yhdessä paikassa, ja kaikkea hallitaan pilvessä. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää palvelua mistä tahansa etkä tarvitse kehittäjätiimiä jatkuvasti valmiustilassa.
Tässä on yhteenveto niiden tarjoamista ominaisuuksista:
- Verkkosivuston luominen: Voit rakentaa tyylikkään verkkokaupan vetämällä ja pudottamalla sekä muokattavien mallipohjien avulla ilman koodausta.
- Tuotteiden lisääminen: Lisää ja järjestä tuotteesi helposti sekä määritä niille vaihtoehtoja, kuten koko, väri ja paljon muuta.
- Varastonhallinta: Seuraa varastomääriäsi, hallitse täydennystilauksia ja synkronoi varastot vaivattomasti kaikissa myyntikanavissasi.
- Maksujen käsittely: Vastaanota maksuja turvallisesti sisäänrakennettujen maksuyhdyskäytävien kautta tai yhdistä palvelu haluamiisi maksupalveluntarjoajiin.
- Asiakasvuorovaikutus: Kasvata myyntiä sisäänrakennetuilla sähköpostimarkkinoinnin, hylättyjen ostoskorien palauttamisen ja CRM:n työkaluilla.
SaaS-verkkokauppa-alustojen todellinen taika piilee niiden helppokäyttöisyydessä ja skaalautuvuudessa.
Koska alustan tarjoaja huolehtii kaikesta teknisestä — kuten isännöinnistä, tietoturvasta ja päivityksistä — voit keskittyä siihen, millä todella on merkitystä: liiketoimintasi kasvattamiseen.
SaaS-verkkokauppa-alustojen tärkeimmät ominaisuudet
Verkkokauppa-alustan valinnassa on oltava tarkkana, sillä kyseessä on merkittävä päätös. Vaihtoehtoja on paljon. Kun tiedät, mitä ominaisuuksia kannattaa etsiä, päätöksen tekeminen voi olla helpompaa.
Jotta vaihtoehtojen runsaudesta olisi helpompi löytää olennainen, tässä on kattava erittely tärkeimmistä ominaisuuksista, joita SaaS-verkkokauppa-alustasta kannattaa etsiä.
- Sisällönhallintajärjestelmä (CMS): Mahdollistaa yrityksille verkkosivuston sisällön helpon luomisen, muokkaamisen ja hallinnan. Vankan CMS:n tulisi tarjota työkaluja verkkokaupan ulkoasun ja asettelun muokkaamiseen, mainosbannerien lisäämiseen sekä erityyppisen sisällön, kuten blogien ja laskeutumissivujen, hallintaan.
- Tuotetietojen hallinta (PIM): Keskittää ja järjestää kaikki tuotetiedot varmistaen, että tiedot ovat tarkkoja ja yhdenmukaisia koko sivustollasi. Tämä ominaisuus auttaa hallitsemaan tuotekuvauksia, kuvia, videoita ja käyttäjien luomaa sisältöä, kuten arvosteluja, mikä helpottaa viimeistellyn ja informatiivisen tuotekatalogin ylläpitoa.
- Ostoskori: Verkkokauppasivustot tavallisista verkkosivustoista erottava keskeinen osa. Ostoskorien avulla asiakkaat voivat valita tuotteita, tallentaa valintansa kassalle siirtymistä tai tulevia ostoksia varten sekä tarkastella tilaustaan yksityiskohtaisesti ennen maksutapahtuman suorittamista.
- Maksujen käsittely: Mahdollistaa turvalliset ja monipuoliset maksutavat. Hyvä SaaS-alusta integroituu suosittuihin maksupalveluihin, kuten PayPaliin, Stripeen ja Apple Payhin, ja tarjoaa asiakkaille useita maksutapoja, kuten luottokortit ja digitaaliset lompakot.
- Tilausten hallinta: Sujuvoittaa tilausten toimitusprosessia kokoamalla eri myyntikanavista tulevat tilaukset yhteen hallintapaneeliin. Tämä ominaisuus auttaa seuraamaan tilauksia, ilmoittamaan asiakkaille niiden tilasta ja integroimaan järjestelmän varastojärjestelmiin varastomäärien automaattista säätämistä varten.
- Varastonhallinta: Tarjoaa reaaliaikaisen seurannan varastotasoista eri toimipaikoissa tai varastoissa. Tämä ominaisuus voi automatisoida täydennystilaukset, estää tuotteiden loppumisen ja varmistaa, että tuotteiden saatavuustiedot ovat aina ajan tasalla, mikä vähentää ylimyynnin riskiä.
- Asiakkuudenhallinta (CRM): Auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakasvuorovaikutusta, ryhmittelemään yleisöään ja personoimaan markkinointitoimiaan. Sisäänrakennettu CRM voi seurata ostohistoriaa, mieltymyksiä ja viestintää, mikä mahdollistaa kohdennetut kampanjat, jotka vahvistavat asiakasuskollisuutta.
- Hakukoneoptimointi- ja markkinointityökalut: Olennaisia liikenteen lisäämiseksi ja näkyvyyden parantamiseksi. Etsi alustoja, joissa on integroidut hakukoneoptimointityökalut, kuten muokattavat metatunnisteet, sivustokartat ja bloggausominaisuudet. Lisäksi markkinointiominaisuudet, kuten sähköpostikampanjat, sosiaalisen median integraatio ja kampanjat, voivat auttaa kasvattamaan myyntiä ja parantamaan asiakasvuorovaikutusta.
- Raportointi ja analytiikka: Tarjoaa käyttökelpoisia näkemyksiä liiketoimintasi suorituskyvystä. SaaS-alustat tarjoavat yleensä erilaisia raportointimalleja ja hallintapaneeleja, jotka seuraavat keskeisiä mittareita, kuten myyntiä, asiakaskäyttäytymistä ja varastotasoja. Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä perusteltujen päätösten tekemisessä ja toimintojesi optimoinnissa.
- Monikanavainen myynti: Mahdollistaa myynnin eri alustoilla, kuten Amazonin ja eBayn kaltaisilla markkinapaikoilla sekä sosiaalisen median kanavissa. Tämä ominaisuus varmistaa, että varastotiedot ja tilaukset synkronoidaan kaikissa kanavissa, mikä tarjoaa saumattoman kokemuksen sekä sinulle että asiakkaillesi.
- Mobiilioptimointi: Varmistaa, että kauppasi näyttää hyvältä ja toimii moitteettomasti millä tahansa laitteella. Koska yhä useammat asiakkaat tekevät ostoksia mobiililaitteilla, on olennaista, että alustasi tarjoaa responsiivisen suunnittelun ja mobiilisovelluksen kauppasi hallintaan liikkeellä ollessasi.
- Sovellusekosysteemi ja integraatiot: Laajentaa alustan toiminnallisuutta kolmansien osapuolten sovellusten markkinapaikan avulla. Tarvitsitpa edistynyttä analytiikkaa, toimitusratkaisuja tai asiakastukityökaluja, monipuolisen sovellusekosysteemin avulla voit mukauttaa ja parantaa kauppasi ominaisuuksia.
- Suojausominaisuudet: Suojaavat yritystäsi ja asiakkaitasi sisäänrakennettujen turvatoimien avulla. Etsi alustoja, jotka tarjoavat SSL-varmenteet, PCI-yhteensopivuuden ja säännölliset tietoturvapäivitykset tietojen ja maksutapahtumien suojaamiseksi.
Nämä ominaisuudet varmistavat yhdessä, että SaaS-verkkokauppa-alustasi pystyy paitsi vastaamaan nykyisiin tarpeisiisi myös kasvamaan liiketoimintasi mukana sen laajentuessa.
SaaS-verkkokauppa-alustojen käytön hyödyt
SaaS-verkkokauppa-alustat tarjoavat monenlaisia hyötyjä, jotka tekevät niistä houkuttelevan vaihtoehdon kaikenkokoisille yrityksille. Tässä ovat keskeiset hyödyt, joita voit odottaa.
- Alhaisemmat aloituskustannukset. SaaS-alustat toimivat tilauspohjaisesti, joten yritykset voivat välttää perinteisiin ohjelmistoihin liittyvät korkeat aloituskustannukset. Tämä tekee niistä kustannustehokkaan vaihtoehdon erityisesti startup-yrityksille ja pienyrityksille, joiden on hallittava kassavirtaansa tarkasti.
- Skaalautuvuus ja joustavuus. Yrityksesi kasvaessa SaaS-alusta voi kasvaa helposti sen mukana. Voit lisätä tai poistaa ominaisuuksia, laajentaa tuotevalikoimaasi ja käsitellä kasvavaa liikennettä ilman huolta laitteiston tai infrastruktuurin päivittämisestä.
- Automaattiset päivitykset ja ylläpito. Palveluntarjoaja ylläpitää SaaS-alustoja, joten saat automaattisesti uusimmat ominaisuudet, tietoturvakorjaukset ja päivitykset ilman omaa vaivannäköä. Tämä pitää verkkokauppasivustosi toimivana ja turvallisena ilman käyttökatkoja.
- Pääsy edistyneisiin ominaisuuksiin. SaaS-alustat sisältävät usein kattavan valikoiman edistyneitä työkaluja, joiden kehittäminen itse voisi olla liian kallista. Näitä ovat esimerkiksi analytiikka, CRM-järjestelmät, hakukoneoptimointityökalut ja integraatiot erilaisiin kolmannen osapuolen palveluihin, joiden avulla voit hallita verkkokauppaliiketoimintasi kaikkia osa-alueita yhdestä paikasta.
- Parannettu tietoturva. SaaS-palveluntarjoajat investoivat merkittävästi tietoturvatoimiin ja varmistavat, että verkkokauppasivustosi on suojattu tietomurtojen ja kyberhyökkäysten kaltaisilta uhkilta. PCI-vaatimustenmukaisuuden ja SSL-salauksen kaltaisten ominaisuuksien ansiosta asiakkaidesi tiedot pysyvät turvassa.
- Nopeampi markkinoillepääsy. Valmiiden mallien, vedä ja pudota -editorien ja helppojen integraatioiden avulla voit perustaa verkkokauppasi nopeasti ja aloittaa myynnin lähes välittömästi. Tämä sopii erinomaisesti yrityksille, jotka haluavat hyödyntää markkinamahdollisuuksia viivyttelemättä.
- Tuki ja resurssit ympäri vuorokauden. Useimmat SaaS-palveluntarjoajat tarjoavat ympärivuorokautista tukea ja runsaasti resursseja, kuten opetusohjelmia, keskustelufoorumeita ja tietopankkeja. Näin apua on aina saatavilla tarvittaessa, mikä vähentää liiketoiminnan häiriöiden riskiä.
- Saavutettavuus mobiililaitteilla. SaaS-alustat on yleensä suunniteltu mobiilikäyttäjät huomioiden, joten sekä sinä että asiakkaasi voitte käyttää alustaa millä tahansa laitteella. Tämä on ratkaisevan tärkeää, kun mobiilikaupankäynnin merkitys kasvaa jatkuvasti.
Näiden hyötyjen ansiosta SaaS-verkkokauppa-alustat ovat tehokas ratkaisu yrityksille, jotka haluavat rakentaa, hallita ja skaalata verkkokauppojaan mahdollisimman vaivattomasti ja tehokkaasti.
SaaS-verkkokauppa-alustojen kustannukset ja hinnoittelu
SaaS-verkkokauppa-alustoja on saatavilla useilla eri hinnoittelutasoilla, jotka on suunniteltu erikokoisten ja eri kasvuvaiheissa olevien yritysten tarpeisiin. Hinnoitteluun vaikuttavien tekijöiden ymmärtäminen voi auttaa sinua valitsemaan yrityksellesi sopivan alustan.
SaaS-alustan hinnoitteluun vaikuttavat tekijät
- Mukautusmahdollisuudet. Alustat, jotka mahdollistavat laajat ulkoasun ja ominaisuuksien mukautukset, ovat yleensä kalliimpia.
- Tuotteiden määrä. Suuremmat tuotevalikoimat saattavat edellyttää korkeamman tason tilauksia, joissa on enemmän tallennustilaa ja hallintaominaisuuksia.
- Transaktiomaksut. Jotkin alustat veloittavat maksun jokaisesta transaktiosta, mikä voi kasvattaa kustannuksia myyntivolyymin mukaan.
- Tuki ja koulutus. Asiakastuen korkeampi taso, mukaan lukien nimetyt asiakkuuspäälliköt tai ensisijainen tuki, voi vaikuttaa hinnoitteluun.
- Skaalautuvuus. Tilaukset, jotka mahdollistavat resurssien ja ominaisuuksien helpon laajentamisen yrityksesi kasvaessa, ovat usein kalliimpia.
- Tietoturvaominaisuudet. Edistyneet tietoturvatoimet, kuten parannetut SSL-varmenteet ja petosten tunnistus, voivat nostaa kustannuksia.
- Kansainväliset ominaisuudet. Tuki monivaluuttamaksuille, kielten lokalisoinnille ja kansainvälisille toimitusintegraatioille sisältää usein lisämaksuja.
SaaS-verkkokauppa-alustojen tilausten vertailutaulukko
| Tilauksen tyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset sisältyvät ominaisuudet | Sopii parhaiten |
|---|---|---|---|
| Tilauksen tyyppiIlmainen | Keskimääräinen hinta$0 | Yleiset sisältyvät ominaisuudetRajoitettu määrä tuoteluetteloita, perusmallit, hakukoneoptimoinnin perustyökalut ja myynnistä perittävät transaktiomaksut. | Sopii parhaitenHarrastajat, yksinyrittäjät |
| Tilauksen tyyppiPerus | Keskimääräinen hinta$20 - $50/kuukausi | Yleiset sisältyvät ominaisuudetVerkkosivuston ylläpito, tuoteluettelot, hakukoneoptimoinnin perusteet, yksinkertainen analytiikka ja rajoitetut mukautusmahdollisuudet. | Sopii parhaitenPienyritykset, startup-yritykset |
| Tilauksen tyyppiAmmattilainen | Keskimääräinen hinta$50 - $150/kuukausi | Yleiset sisältyvät ominaisuudetKaikki Perus-tilauksen ominaisuudet, parannetut mallit, markkinointityökalut, edistynyt analytiikka ja CRM. | Sopii parhaitenKasvavat yritykset, pk-yritykset |
| Tilauksen tyyppiEdistynyt | Keskimääräinen hinta$150 - $300/kuukausi | Yleiset sisältyvät ominaisuudetKaikki Ammattilainen-tilauksen ominaisuudet, hylättyjen ostoskorien palautus, segmentointi ja ensisijainen tuki. | Sopii parhaitenKeskisuuret ja suuret yritykset |
| Tilauksen tyyppiYritys | Keskimääräinen hinta$500+/kuukausi | Yleiset sisältyvät ominaisuudetKaikki Edistynyt-tilauksen ominaisuudet, mukautetut integraatiot, täydet mukautusmahdollisuudet, nimetty tuki ja koulutus. | Sopii parhaitenSuuret yritykset, joilla on monimutkaisia tarpeita |
Kun valitset SaaS-verkkokauppa-alustaa, on tärkeää tasapainottaa nykyiset tarpeesi tulevaisuuden kasvusuunnitelmiesi kanssa. Oikean alustan tulisi tukea liiketoimintatavoitteitasi, tarjota mahdollisuuksia skaalautumiseen ja sopia budjettiisi.
SaaS-verkkokauppa-alustojen usein kysytyt kysymykset
Käsittelemme tässä julkaisussa monia asioita, mutta kaikkea on vaikea käydä läpi. Ellet lisää usein kysyttyjä kysymyksiä. Olemme arvanneet mahdollisia kysymyksiä, joita sinulla saattaa olla, ja vastanneet niihin.
Mikä ero on SaaS-verkkokauppa-alustoilla ja muuntyyppisillä verkkokauppa-alustoilla?
SaaS-verkkokauppa-alustat ovat pilvipohjaisia ratkaisuja, joissa palveluntarjoaja hallinnoi kaikkea – isännöintiä, tietoturvaa ja ylläpitoa. Maksat tilausmaksun ja saat käyttövalmiin alustan, jota voit mukauttaa tietyssä määrin ilman, että sinun tarvitsee huolehtia teknisistä asioista.
Sen sijaan itse ylläpidetyt alustat antavat sinulle enemmän hallintaa, mutta sinun on itse huolehdittava isännöinnistä, tietoturvasta ja päivityksistä. Saatat törmätä myös PaaS-ratkaisuihin (Platform as a Service), jotka yhdistävät SaaS-ratkaisujen helppouden laajempiin mukautusmahdollisuuksiin ja sopivat ihanteellisesti suuremmille yrityksille, joilla on erityistarpeita.
Jokaisella tyypillä on omat vahvuutensa, joten valinta riippuu siitä, kuinka paljon hallintaa, mukautettavuutta ja vastuuta haluat ottaa itsellesi.
Voinko siirtää nykyisen myymäläni SaaS-verkkokauppa-alustalle?
Ehdottomasti! Useimmat SaaS-verkkokauppa-alustat tarjoavat tehokkaita siirtotyökaluja ja tukea, joiden avulla voit siirtää nykyisen myymäläsi sujuvasti. Yleensä voit tuoda tuotteet, asiakastiedot ja jopa joitakin nykyisen alustasi suunnitteluelementtejä.
Monet palveluntarjoajat tarjoavat myös erillistä siirtotukea tai -palveluita, joten sinun ei tarvitse selvittää kaikkea itse. Tärkeintä on valita alusta, joka tarjoaa nykyiseen käyttöönottoosi sopivat siirtotyökalut ja resurssit – olipa kyseessä toinen SaaS-alusta, itse ylläpidetty ratkaisu tai räätälöity järjestelmä.
Pystyvätkö SaaS-verkkokauppa-alustat käsittelemään suurta liikennettä ja laajoja tuotevalikoimia?
Kyllä, SaaS-verkkokauppa-alustat on rakennettu skaalautumaan liiketoimintasi mukana, joten suuren liikennemäärän ja laajojen tuotevalikoimien käsittely on niiden vahvuus. Nämä alustat käyttävät pilvi-infrastruktuuria, mikä tarkoittaa, että ne voivat laajentaa resursseja tarpeen mukaan ja varmistaa sivustosi nopeuden ja responsiivisuuden myös liikenteen huippuaikoina.
Useimmilla alustoilla ei myöskään ole tiukkoja rajoituksia tuotevalikoiman koolle, joten voit hallinnoida tuhansia tuotteita ongelmitta. Varmista kuitenkin kunkin alustan yksityiskohdat – jotkin saattavat edellyttää korkeamman tason tilausta yritystason tarpeisiin.
Miten SaaS-verkkokauppa-alustat integroituvat muihin käyttämiini työkaluihin?
SaaS-verkkokauppa-alustat on suunniteltu toimimaan saumattomasti monenlaisten kolmansien osapuolten työkalujen kanssa. Käytitpä sitten QuickBooksin kaltaista taloushallinto-ohjelmistoa, Salesforcen kaltaista CRM-järjestelmää tai Mailchimpin kaltaista sähköpostimarkkinointialustaa, useimmat SaaS-alustat tarjoavat helppoja integraatioita.
Monilla on laajat sovelluskaupat, joista löydät valmiita integraatioita, tai voit käyttää rajapintoja mukautettuihin yhteyksiin. Tämä joustavuus varmistaa, että verkkokauppa-alustasi voi synkronoitua saumattomasti niiden työkalujen kanssa, joihin luotat liiketoimintasi pyörittämisessä.
Voinko myydä kansainvälisesti SaaS-verkkokauppa-alustalla?
Ehdottomasti! Useimmat SaaS-verkkokauppa-alustat on suunniteltu kansainvälistä myyntiä silmällä pitäen. Ne tukevat usean valuutan maksutapahtumia, tarjoavat kielivaihtoehtoja ja integroituvat kansainvälisiin kuljetusyhtiöihin, mikä helpottaa rajat ylittävää myyntiä.
Voit jopa määrittää vero- ja tullilaskelmat varmistaaksesi kansainvälisten säädösten noudattamisen. Varmista vain, että valitsemallasi alustalla on kohdemarkkinoillesi tarvitsemasi ominaisuudet, kuten alueellisten maksutapojen tai lokalisoitujen verkkokauppojen tuki.
Muiden SaaS-verkkokauppa-alustojen arviot
Jos tarvitset tietynlaisia SaaS-verkkokauppa-alustoja, tässä on muiden verkkokauppa-asiantuntijoiden arvioita: