Skip to main content
Key Takeaways

Varasto-ongelmat – menestyksestä piilokustannuksiin: Varasto-ongelmat voivat nopeasti suistaa verkkokaupan raiteiltaan, muuttaa parhaiten myyvät tuotteet hitaasti liikkuvaksi ylijäämävarastoksi tai johtaa täyttämättömiin tilauksiin. Varastonhallintaohjelmisto on välttämätön kalliiden virheiden välttämiseksi ja tehokkuuden ylläpitämiseksi.

Miljardin dollarin varastonhallinnan laiminlyönti: Maailmanlaajuiset vähittäiskauppiaat menettävät vuosittain noin 1,75 biljoonaa dollaria heikkojen varastokäytäntöjen vuoksi. Tehokas varastonhallintaohjelmisto auttaa estämään nämä tappiot reaaliaikaisen seurannan ja ennakoivan kysynnän ennustamisen avulla.

Ohjelmisto – taulukkolaskentaa parempi ratkaisu: Varastonhallintaohjelmisto tarjoaa reaaliaikaiset tiedot, korvaa manuaaliset seurantamenetelmät, synkronoituu verkkokauppojen kanssa ja automatisoi täydennystilaukset, mikä varmistaa varastotoimintojen ennakoivan hallinnan.

Varastotyypit tutuiksi – mitä varastossa on?: Varastotyyppien ymmärtäminen raaka-aineista varmuusvarastoon varmistaa tehokkaan varastonhallinnan. Jokaisella tyypillä on keskeinen rooli valmistuksessa, myynnissä ja toiminnan jatkuvuudessa.

Kahdeksan olennaista vaihetta – hallinnan etapit: Varastonhallinnan kahdeksan vaiheen hallitseminen kysynnän ennustamisesta palautusten käsittelyyn on ratkaisevan tärkeää oikean ohjelmiston valitsemiseksi ja verkkokaupan kasvun tukemiseksi tehokkaasti.

Olen nähnyt tämän itse verkkokauppapäällikkönä: varasto-ongelmat voivat hiljalleen romuttaa liiketoiminnan. Yhtenä hetkenä nautit hittituotteen suosiosta, ja seuraavana hukut hitaasti liikkuviin varastoeriin tai yrität epätoivoisesti täyttää tilauksia, joita et todellisuudessa pysty toimittamaan.

Siksi varastonhallintaohjelmisto on enemmän kuin vain yksi työkalu teknologiapinossa – se on liiketoiminnan kannalta kriittinen. Ja väärän valinnan kustannukset ovat todellisia.

Toolsgroupin mukaan maailmanlaajuiset vähittäiskauppiaat menettävät arviolta $1.75 trillion vuosittain varastojen loppumisesta ja heikoista varastokäytännöistä johtuen. Se vastaa 8:aa prosenttia vähittäiskaupan kokonaismyynnistä – menetettynä.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Kaikki alustat eivät estä sinua päätymästä osaksi tuota tilastoa.

Jotkin tarjoavat vain pintapuolisia raportteja. Toiset taas antavat sinulle hallinnan – reaaliaikaisen seurannan, automaattisen uudelleentilaamisen ja aidosti toimivan kysynnän ennustamisen.

Tässä artikkelissa käyn läpi tärkeät ominaisuudet – ne, jotka säästävät aikaa, suojaavat katteita ja skaalautuvat toimintasi mukana. Jos hallinnoit varastoa useissa varastoissa, myyntikanavissa tai tuotelinjoissa, sinun on tiedettävä tämä pysyäksesi ajan tasalla – ja pitääksesi tuotteet varastossa.

Mitä varastonhallintaohjelmisto on?

Perusluonteeltaan varastonhallintaohjelmisto auttaa pitämään kirjaa siitä, mitä sinulla on, missä se on ja milloin tarvitset sitä lisää. Yksinkertainen ajatus, mutta ratkaisevan tärkeä, kun hallittavana on useita SKU-koodeja, varastoja ja myyntikanavia.

Käytännössä kyseessä on järjestelmä, joka kertoo, kuinka paljon varastoa liikkuu, mikä kerää pölyä ja milloin hittituote on loppumassa pahimpaan mahdolliseen aikaan. Saat lisää tietoa tutustumalla oppaaseen varastonhallinnan parantamisesta.

Se korvaa taulukkolaskentatiedostot (tai vielä pahempaa, arvailun) reaaliaikaisilla tiedoilla, jotka todella auttavat tekemään päätöksiä.

Hyvä varastonhallintaohjelmisto ei kerro vain, mitä varastossa on.

Se synkronoituu verkkokauppojesi kanssa, automatisoi uudelleentilaamisen ja auttaa ennustamaan kysyntää, jotta et jatkuvasti vain reagoi ongelmiin – se tarjoaa ennakoivaa hallintaa yhteen liiketoimintasi kalleimmista osa-alueista.

Jos olet joskus myynyt tuotetta yli varaston, pitänyt liikaa hitaasti liikkuvia tuotteita varastossa tai käyttänyt rahaa viime hetken toimitusongelmien ratkaisemiseen, tiedät jo, miksi tällä on merkitystä.

Tämä ohjelmisto auttaa välttämään nämä ongelmat – ja pyörittämään tehokkaampaa ja kannattavampaa toimintaa.

Varastotyypit

varastotyypit varastonhallintaa varten

Kaikki varasto ei ole samanlaista. Tässä on erittely varastotyypeistä, joita tulet käsittelemään – ja siitä, miksi niillä on merkitystä. Näitä varastotyyppejä tulet todennäköisesti käsittelemään:

  1. Raaka-aineet: Tuotteiden valmistuksessa käyttämäsi peruskomponentit. Jos valmistat tai muokkaat tuotteita, niiden seuranta on olennaista tuotannon sujuvuuden kannalta.
  2. Keskeneräiset tuotteet (WIP): Tuotteet, joiden valmistus on kesken – ne eivät ole enää raaka-aineita, mutta eivät vielä valmiita myytäväksi. Keskeneräisiin tuotteisiin sitoutuneen varaston tunteminen auttaa välttämään yllätyksiä tilausten toimituksessa.
  3. Valmiit tuotteet: Valmiina olevat varastotuotteet, jotka odottavat hyllyssä myyntiä tai toimitusta. Useimmille verkkokauppayrityksille tämä on toiminnan ydin.
  4. Pakkaustarvikkeet: Laatikot, teippi, etiketit ja muut materiaalit, joita tarvitaan tuotteiden valmisteluun toimitusta varten. Et myy näitä, mutta et voi toimittaa tilauksia ilman niitä.
  5. MRO-tarvikkeet: Huoltoon, korjauksiin ja toimintaan tarvittavat tuotteet, kuten pakkausmateriaalit, tulostimen muste tai työkalut. Et myy näitä, mutta ilman niitä toimintasi pysähtyy.
  6. Varmuusvarasto: Ylimääräinen varasto, jota pidät puskurina toimitusviiveitä tai odottamattomia kysyntäpiikkejä vastaan. Se on vakuutuksesi varaston loppumista vastaan.
  7. Kiertovarasto: Varasto, jonka suunnittelet myyväsi normaalien liiketoimintasyklien aikana. Tämä on jatkuvasti liikkuva ja täydennettävä varasto, jota tarvitset tavalliseen toimintaan.
  8. Kuljetuksessa oleva varasto: Ostettu varasto, joka on parhaillaan matkalla kuorma-autossa, lentokoneessa tai laivassa. Olet maksanut siitä ja se kuuluu teknisesti sinulle, mutta se ei ole vielä käytettävissä tilausten toimitukseen.

Ei enää arvailua. Nämä osien varastonhallintajärjestelmät tekevät osien seurannasta hämmästyttävän helppoa.

Varastonhallinnan 8 vaihetta

varastonhallinnan vaiheet

Varastonhallinnan vaiheiden tunteminen on olennaista valittaessa parasta ohjelmistoa tukemaan verkkokauppaliiketoimintaasi siellä, missä sitä eniten tarvitset.

Uudelle yritykselle tilausten hallinta voi olla ratkaisevan tärkeää, kun taas varaston ennustaminen voidaan edelleen hoitaa manuaalisesti.

Suuremmissa yrityksissä tiedonkeruu ja raportointi tulisi automatisoida (mihin useimpien yritystason varastonhallintaohjelmistojen tulisi vastata).

Varastonhallinnan vaiheet ovat:

  1. Kysynnän ennustaminen: Tulevan asiakaskysynnän arviointi varastotasojen suunnittelemiseksi.
  2. Ostaminen: Oikean raaka-aine- tai tavaramäärän tilaaminen.
  3. Vastaanotto ja tarkastus: Toimitusten vastaanottaminen sekä laadun ja oikeellisuuden tarkistaminen.
  4. Varastointi ja varastotilat: Varaston turvallinen ja järjestelmällinen säilyttäminen helposti saatavilla.
  5. Varaston hallinta: Varastotasojen seuraaminen ylivarastoinnin tai varastopuutteiden estämiseksi.
  6. Tilausten toimitus: Tuotteiden kerääminen, pakkaaminen ja lähettäminen asiakkaille.
  7. Varaston analysointi: Varastonhallintaprosessien arviointi kehityskohteiden tunnistamiseksi.
  8. Palautusten käsittely: Asiakaspalautusten hallinta sekä tuotteiden palauttaminen varastoon tai hävittäminen.

Varastonhallintaohjelmiston 12 keskeistä ominaisuutta

Markkinoilla on saatavilla monia erilaisia verkkokaupan varastonhallintatuotteita, ja yrityksellesi sopivan vaihtoehdon valitseminen voi olla melko stressaavaa.

Loppujen lopuksi kyseessä voi olla kallis hankinta, joka vaikuttaa yrityksesi jokaiseen osa-alueeseen!

Siksi on niin tärkeää ymmärtää ohjelmiston erilaiset varastonhallintaominaisuudet. Tämä on luettelo keskeisistä ominaisuuksista, jotka varastonhallintaratkaisullasi tulisi olla. 

1. Pilvi-infrastruktuuri

Vaikka paikallisesti asennettavissa ohjelmistoissa ei sinänsä ole mitään vikaa, ne ovat ehdottomasti menneisyyden jäänne.

Nykyään useimmat ohjelmistot tallennetaan ja niitä hallitaan ”pilvessä”, mikä tarjoaa ennennäkemätöntä joustavuutta sekä etäkäytön kaikkialla, missä on internetyhteys. 

Pilvipohjainen varastonhallintaohjelmisto on nykyään käytännössä standardi, joten sinun on tehtävä erillinen haku, jos haluat offline- tai paikallisesti asennettavia vaihtoehtoja. 

2. Varaston reaaliaikainen seuranta 

Jokaisen hyvän varastojärjestelmän ytimessä on yksi ehdoton toiminto: reaaliaikainen näkyvyys. Sinun on tiedettävä tarkalleen, kuinka paljon varastoa sinulla on, missä se sijaitsee ja mitä liikkuu – kaikissa varastoissa, myyntikanavissa ja toimittajien toimituksissa.

Varaston reaaliaikainen seuranta antaa välittömän pääsyn SKU-kohtaisiin varastotasoihin, synkronoi tiedot FBA:n, Shopifyn ja tukkukauppaportaalien kaltaisten alustojen välillä sekä seuraa jokaista siirtoa – olivatpa kyseessä saapuvat toimitukset, varastojen väliset siirrot tai lähtevät tilaukset.

Tässä ei ole kyse vain varastopuutteiden välttämisestä (vaikka se auttaakin ehdottomasti siinä).

Kyse on tehokkaiden toimintojen ylläpitämisestä – jotta voit tuoda tuotteet markkinoille nopeammin, tehdä täydennykset järkevämmin ja myydä useissa kanavissa ilman ylimyyntiä tai pääoman sitoutumista hitaasti liikkuvaan varastoon.

Reaaliaikaisen järjestelmän tulisi seurata seuraavia asioita:

  • Varastotasot: Tiedä, mitä on juuri nyt myytävissä – vältä jälkitoimituksia, ylimyyntiä ja pettyneitä asiakkaita.
  • Myynnit ja palautukset: Synkronoi tietosi tilaustenhallintajärjestelmäsi kanssa päivittääksesi varaston automaattisesti jokaisen myynnin tai palautuksen jälkeen.
  • Saapuva varasto: Seuraa saapuvaa varastoa, jotta se on kirjattu järjestelmään ja valmis myytäväksi heti, kun se saapuu varastollesi.
  • Monikanavainen synkronointi: Pidä varastotiedot ajan tasalla kaikilla alustoilla – tukkukaupassa, FBA:ssa, DTC-sivustollasi ja markkinapaikoilla.
  • Komponenttien seuranta: Seuraa raaka-aineita tai komponentteja, jos valmistat tuotteita – erityisesti silloin, kun hankit niitä useilta toimittajilta.
  • Pakkausmateriaalien varasto: Seuraa erikoispakkauksia – sillä ilman niitä et voi lähettää tuotteita.
  • Varastosiirrot: Pysy selvillä varastosta, joka liikkuu varastojen välillä tai jota tukkukauppiaat ja jakelijat pitävät hallussaan.

Tehosta varaston seurantavalmiuksiasi käyttämällä jatkuvaa varastojärjestelmää, joka tarjoaa reaaliaikaiset ja tarkat tiedot kaikesta varastostasi.

3. Tuotteiden luokittelu

Monet yritykset käyttävät ABC-varastoanalyysimenetelmää.

Tämä menetelmä perustuu 80/20-sääntöön, jonka mukaan 80 % tuloksista syntyy 20 %:sta toimista tai verkkokaupassa 80 % myyntitilauksista syntyy 20 %:sta tuotteista. 

Tämä sääntö on suuri yleistys, mutta sen tarkoitus on osoittaa, että jotkin tuotteet myyvät nopeammin kuin toiset, joten sinun on jaettava erityyppiset varastot eri luokkiin.

’A’-tuotteet olisivat nopeimmin myyviä ja ’B’- ja ’C’-tuotteet hitaammin myyviä. 

Näiden luokitusten avulla voit määrittää eri täydennysajat kullekin luokalle, jolloin sinun ei tarvitse määrittää erillisiä täydennysaikoja jokaiselle SKU:lle.

Se auttaa myös varaston sijoittelussa, sillä nopeammin myyvät tuotteet voidaan varastoida kaikki yhdessä.

Voit myös luokitella tuotteesi tyylin tai tuotetyypin mukaan. Tämä auttaa varastotiimiä löytämään tuotteet varastosta.

Tuotteiden luokittelu on tehokas tapa hallita varastoasi, ja hyvä varastonhallintaohjelmisto auttaa sinua luokittelemaan tuotteet tehokkaasti.

4. Viivakoodien ja RFID-tunnisteiden skannaus 

Manuaalinen tietojen syöttäminen hidastaa työskentelyä ja johtaa virheisiin. Viivakoodien ja RFID-tunnisteiden skannauksen avulla voit seurata ja hallita varastoa nopeasti ja tarkasti riippumatta siitä, vastaanotatko toimituksia, keräätkö tilauksia tai siirrätkö varastoa sijaintien välillä.

Viivakoodien skannaus on vakiokäytäntö useimmissa verkkokaupan työnkuluissa.

SKU:n tai sarjanumeron nopea skannaus päivittää järjestelmäsi reaaliajassa, säästää aikaa ja vähentää virheitä.

RFID (radiotaajuustunnistus) vie tämän vielä pidemmälle. Toisin kuin viivakoodeja, RFID-tunnisteita ei tarvitse skannata näköyhteydessä, ja niitä voidaan skannata suurina erinä, mikä tekee niistä ihanteellisia suurille tai arvokkaille varastoille.

Järjestelmäsi tulisi myös käsitellä useita viivakoodimuotoja. Jos käytät Amazon FBA:n kaltaisia kolmansien osapuolten alustoja, sinun on skannattava ja seurattava erityyppisiä tarroja. Oikea ohjelmisto tunnistaa ne kaikki ja pitää varastosi synkronoituna.

Tämä mahdollistaa seuraavat asiat:

  • Langattomat massaskannaukset RFID:n avulla nopeutta ja turvallisuutta varten. Erityisen hyödyllistä suurille tai nopeasti kiertäville varastoille.
  • Nopeampi vastaanotto ja tilausten toimitus. Skannaa tuotteet nopeasti sisään ja ulos pitääksesi varastotasot tarkkoina.
  • Vähemmän virheitä varastolaskennassa ja tilausten keräilyssä. Skannaus poistaa arvailun ja kirjoitusvirheet.
  • Standardi-SKU:iden, FBA-tarrojen ja mukautettujen tunnisteiden saumaton skannaus. Pitää koko toimitusketjusi synkronoituna.

5. Varastohälytykset 

Kun varastosi alkaa vähentyä, tarvitset järjestelmältä ilmoituksia päättääksesi, milloin varastoa täydennetään. Oikeiden varastonhallintaohjelmiston vaatimusten avulla varmistat, että nämä hälytykset toimivat oikein.

Hyvät varastonhallintajärjestelmät antavat sinun määrittää hälytysjärjestelmän, joka ilmoittaa, kun varastosi saavuttaa tietyn tason.

Kehittyneempi ohjelmisto käyttää myyntinopeutta ennustaakseen alhaiset varastotasot ja lähettää hälytyksiä, kun se arvioi varastosi loppuvan. 

Kun hälytys on luotu, tilauspisteraportti voidaan luoda automaattisesti, jotta voit laatia ostotilauksen lähetettäväksi toimittajallesi. 

Tilausraportit ovat säästäneet minulta paljon aikaa, sillä näen niiden avulla tarkalleen, mitä ja milloin ja minkä verran pitää tilata uudelleen – ilman, että minun tarvitsee tehdä paljon aikaa vievää analyysia. 

Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.

6. Varaston automaattinen täydentäminen

Kun yrityksesi kehittyy, voit parantaa tehokkuutta tilaamalla varastoa automaattisesti uudelleen. 

Tämä toiminto on erityisen hyödyllinen, jos tuotteitasi myydään useissa myymälöissä pieninä määrinä, sillä se säästää sinut useiden pienten tilausten hallinnalta ja antaa myymälöillesi tai kumppaneillesi mahdollisuuden ylläpitää tasaista varastotasoa.

Joissakin ohjelmistoissa on kehittyneitä ominaisuuksia, joiden avulla voit:

  • Tallenna kaikki toimittajien ja kumppaneiden tiedot.
  • Luo automaattisia täydennyspyyntöjä varastolle.
  • Käytä dynaamista hinnoittelua, jotta kumppanit voivat saada alennuksia suuremmista määristä.
  • Hallitse kaikkia aiempia toimittajatapahtumia.
  • Lähetä ostotilaukset automaattisesti valmistajille tai toimittajille.

Jotkin näistä toiminnoista ovat liian edistyneitä pienelle verkkokauppayritykselle, mutta voit nähdä, kuinka paljon aikaa ne voivat säästää yrityksesi kasvaessa.

Varaston täydentämisen automatisointi muuttaa pelin, mutta se ei ole täysin ongelmatonta.

Näiden varastonhallinnan haasteiden ymmärtäminen voi auttaa sinua hallitsemaan ja optimoimaan tätä prosessia tehokkaammin.

Jos käsityksesi täydennyksistä on ”aseta kalenterimuistutus”, meidän on keskusteltava. Nämä varaston täydennysratkaisut ovat paljon älykkäämpiä – ja ne todella toimivat.

7. Tekoälypohjainen varaston ennustaminen

Kauden aikaiset kysyntäpiikit, muuttuvat trendit ja ennakoimaton kysyntä voivat tehdä varaston suunnittelusta painajaismaista.

Tekoälypohjainen kysynnän ennustaminen poistaa arvailun analysoimalla aiempia myyntitietojasi, kausivaihteluita ja asiakkaiden käyttäytymistä ennustaakseen, mitä tarvitset – ja milloin.

Sen sijaan, että joutuisit kiirehtimään huippusesonkien, kuten Black Fridayn tai joulusesongin, aikana, saat tietopohjaisia ennusteita, joiden avulla voit hankkia suosituimpia tuotteita varastoon (ja vähentää hitaasti liikkuvien tuotteiden määrää) ennen kysynnän kasvua.

Olipa kyseessä kashmirneuleet joulukuussa tai uima-asut heinäkuussa, ennustaminen varmistaa, että olet kysynnän edellä etkä vain reagoi siihen.

Parhaat järjestelmät eivät rajoitu pelkkiin oivalluksiin – ne automatisoivat täydennyshälytykset ja ehdottavat uudelleentilausmääriä reaaliaikaisten varastotietojen perusteella.

Tämä tarkoittaa, että teet enemmän kuin vain optimoit varastotasoja – vapautat pääomaa, pienennät varastointikustannuksia ja vältät pahamaineiset varastoloppumiset.

Tekoäly mahdollistaa myös muuta edistynyttä automaatiota nykyaikaisissa varastoalustoissa – poikkeamien havaitsemisesta varastovirrassa varastosiirtojen ja ostotilausten suosittelemiseen reaaliaikaisten kysynnän muutosten perusteella.

Mitä enemmän kasvat, sitä enemmän nämä tekoälytyökalut auttavat sinua pysymään tehokkaana, täsmällisenä ja tilanteen tasalla.

8. Varastopalautusten käsittely

Palautukset kuuluvat verkkokauppaan – erityisesti, jos myyt vaatteita, elektroniikkaa tai mitä tahansa lahjaksi sopivaa. Älykäs palautusprosessi ei kuitenkaan ole vain vahinkojen hallintaa – se on mahdollisuus rakentaa asiakasuskollisuutta ja tehostaa toimintaasi.

Varastonhallintaohjelmisto auttaa automatisoimaan ja seuraamaan palautuksia siitä hetkestä lähtien, kun asiakas käynnistää palautuksen.

Tähän kuuluu palautuslupien (RMA) luominen, palautusten tilan synkronointi eri kanavissa sekä varastotasojen päivittäminen heti, kun tuotteet palautetaan varastoon, hävitetään tai ohjataan muualle.

Oikean järjestelmän avulla voit seurata, miksi tuotteita palautetaan, ketkä palauttavat tuotteita useimmin ja missä kunnossa tuotteet palautuvat.

Voit hyödyntää näitä tietoja tuotekuvausten, kokojen täsmällisyyden ja toimitusprosessien parantamiseen – samalla kun pidät varastomäärät ajan tasalla.

Palautusten ei tarvitse olla musta aukko. Näkyvyyden ja automaation avulla vähennät manuaalista työtä, parannat asiakaskokemusta ja muutat palautukset prosessiksi, jota todella hallitset.

9. Tilausten hallinta ja seuranta

Tilausten hallinta on kohta, jossa varasto, tilausten toimitus ja asiakaskokemus kohtaavat.

Toimiva varastonhallintajärjestelmä antaa sinulle reaaliaikaisen näkyvyyden jokaiseen tilaukseen – sen tekemisestä aina lähettämiseen (tai palauttamiseen) asti.

Sen sijaan, että päivittäisit laskentataulukoita manuaalisesti tai vaihtaisit alustojen välillä, nykyaikainen järjestelmä seuraa kaikkien tilausten tilaa yhdessä paikassa: odottaa käsittelyä, jälkitoimituksessa, keräiltävänä, osittain lähetetty, toimitettu tai palautettu.

Tämä selkeys tarkoittaa vähemmän virheitä, nopeampaa toimitusta ja pienempää asiakastuen työmäärää.

Se on erityisen tärkeää verkkokauppatiimeille, jotka myyvät useissa kanavissa – omalla verkkosivustolla, markkinapaikoilla ja tukkumyynnissä.

Integroitu tilaustenhallinta varmistaa, että varastotasot ovat kaikkialla oikein riippumatta siitä, mistä tilaus tulee tai minne se toimitetaan.

Tämän mahdollistamat asiat:

  • Älykkäämpi varaston suunnittelu. Tiedä, mitä on tosiasiassa saatavilla avoimet tilaukset huomioiden.
  • Sujuvoitettu tilausten käsittely. Ohjaa tilaukset automaattisesti oikeaan varastoon tai oikealle tilausten käsittelykumppanille.
  • Parempi asiakaskokemus. Vähennä reaaliaikaisten päivitysten avulla viivästyksiä, puuttuvia tuotteita ja yli­myyntiä.
  • Koko tilausprosessin näkyvyys. Ostopäätöksestä toimitukseen (ja palautuksiin) tiedät, missä kaikki on menossa.

Tilausten hallinta on enemmän kuin taustaprosessi – se on suora yhteys asiakastyytyväisyyteen ja toiminnan tehokkuuteen.

10. Integrointi muihin järjestelmiin

Varastonhallintaohjelmisto ei toimi tyhjiössä – sen on toimittava saumattomasti muun teknisen kokonaisuutesi kanssa.

Parhaat järjestelmät integroituvat saumattomasti verkkokauppa-alustoihisi, taloushallintotyökaluihisi, toimitusohjelmistoihisi, ERP-järjestelmiisi, CRM-järjestelmiisi ja 3PL-kumppaneihisi muodostaen yhden yhtenäisen kokonaisuuden.

Ilman integrointia joudut syöttämään tietoja manuaalisesti, käyttämään toisistaan irrallisia järjestelmiä ja kärsimään viivästyksistä, jotka johtavat varastovirheisiin tai asiakasvalituksiin.

Integroinnin ansiosta tilaukset synkronoituvat automaattisesti, varastotasot päivittyvät reaaliajassa eikä tiimisi joudu jatkuvasti vaihtamaan välilehtiä tai korjaamaan virheitä.

Huomioitavat integraatiotyypit:

  • Verkkokauppa-alustat. Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Amazon, eBay jne.
  • Toimitus ja tilausten käsittely. 3PL-kumppanit, kuljetusliikkeet ja tilausten käsittelykumppanit.
  • Taloushallinto-ohjelmistot. QuickBooks, Xero, NetSuite – synkronoi tilaukset, laskut ja varaston arvon.
  • Myyntipiste (POS). Yrityksille, jotka myyvät verkossa ja myymälässä.
  • CRM ja ERP-järjestelmät. Yhdistä myynti, toiminta ja talous yhdeksi kokonaisuudeksi.
  • API:t ja mukautetut liittimet. Edistyneille yrityksille, jotka tarvitsevat joustavuutta.

Kun oikeat integraatiot ovat käytössä, varastonhallintajärjestelmästäsi tulee totuuden lähde, joka pitää jokaisen työkalun, tiimin ja tapahtuman synkronoituna.

11. Usean varaston hallinta

Yrityksesi kasvaessa varaston hallinta yhdestä sijainnista ei enää ole järkevää – ja alkaa aiheuttaa pullonkauloja.

Usean varaston hallinnan avulla voit seurata ja hallita varastoa useissa varastointipaikoissa, olivatpa ne omia toimipisteitäsi, 3PL-kumppaneita, FBA-varastoja tai muissa maissa sijaitsevia jakelukeskuksia.

Keskeistä tässä on näkyvyys ja hallinta.

Sinun on tiedettävä, kuinka paljon varastoa kussakin varastossa on, mitkä sijainnit käsittelevät mitkäkin tilaukset ja milloin varastoa on tasapainotettava niiden välillä.

Hyvä järjestelmä ei ainoastaan seuraa tätä, vaan auttaa myös optimoimaan varaston sijoittelua toimitusaikojen ja -kustannusten vähentämiseksi.

Sinun pitäisi myös pystyä asettamaan tilauspisteet sijaintikohtaisesti, hallitsemaan varastojen välisiä siirtotilauksia ja ohjaamaan tilausten käsittelyä asiakkaan läheisyyden tai tuotteen saatavuuden perusteella.

Mitä usean varaston hallinta mahdollistaa:

  • Sijaintikohtainen varaston näkyvyys. Tiedä kunkin varaston varastotasot reaaliajassa.
  • Älykäs tilausten ohjaus. Käsittele tilaukset lähimmästä tai parhaiten varustellusta varastosta.
  • Varastosiirrot. Siirrä varastoa sijaintien välillä kattavan seurannan ja vastuullisuuden avulla.
  • Sijaintikohtaiset täydennystilaukset. Aseta kullekin varastolle varastokynnykset kysyntämallien perusteella.
  • Maantieteellinen optimointi. Sijoita varastoa lähemmäs asiakaskeskittymiä nopeuttaaksesi toimituksia ja vähentääksesi toimituskustannuksia.

Työskenteletpä muutaman varaston tai monimutkaisen 3PL-kumppaneiden ja FBA-varastojen verkoston kanssa, varastonhallintajärjestelmän valinta auttaa sinua kasvamaan hallitusti, ei kaoottisesti.

12. Mobiilikäytettävyys

Varasto ei pysy paikallaan – eikä sinunkaan pitäisi joutua hallitsemaan sitä vain yhdestä paikasta.

Mobiilikäytettävyyden ansiosta sinä ja tiimisi voitte seurata, päivittää ja hallita varastoa älypuhelimilla tai tableteilla riippumatta siitä, oletteko varastossa, pop-up-myymälässä tai työskentelettekö etänä.

Mobiilikäyttöön optimoidun järjestelmän avulla varastotiimisi voi vastaanottaa lähetyksiä, skannata viivakoodeja, kerätä tilauksia ja siirtää varastoa ilman työpöytätietokoneeseen sitoutumista.

Se nopeuttaa toimintoja, vähentää virheitä ja auttaa uusia työntekijöitä pääsemään nopeammin alkuun käyttäjäystävällisten mobiilikäyttöliittymien avulla.

Se tarkoittaa myös, että yhteytesi säilyy. Voit seurata varastotasoja, hyväksyä siirtoja tai tarkistaa saapuvat lähetykset reaaliajassa – riippumatta siitä, missä olet.

Mitä mobiilikäyttö mahdollistaa:

  • Sujuvammat varastotyönkulut. Skannaa, kerää ja pakkaa ilman työpöytätietokoneiden aiheuttamia pullonkauloja.
  • Reaaliaikaiset päivitykset kaikkialta. Pysy varastonhallinnan tasalla – myös toimipaikan ulkopuolella.
  • Tiimin parempi joustavuus. Henkilöstö voi hoitaa tehtäviä varastossa ilman jatkuvaa kulkemista päätelaitteiden luo ja takaisin.
  • Nopeampi perehdytys. Intuitiiviset mobiilityökalut helpottavat varastotiimien kouluttamista.

Varastonhallintaohjelmiston ostajan opas

Varastovirheet ovat kalliita. Inhimilliset virheet vaikuttavat lähes puoleen kaikista varastoista, ja silti useimmat verkkokauppatiimit hoitavat edelleen toimintansa laskentataulukoilla tai yhteen kootuilla järjestelmillä. Miksi?

Kyse ei ole siitä, etteivätkö operaattorit näkisi varastonhallintaohjelmiston arvoa – he näkevät.

Kyse on siitä, että oikean työkalun löytäminen (tai huonon työkalun päivittäminen) voi olla valtava päänvaiva. Jotkin työkalut ovat liian monimutkaisia. Toiset ovat liian yksinkertaisia. Nykyisen järjestelmän poistaminen käytöstä – etenkin jos se on kiinnitetty teipillä muuhun teknologiakokonaisuuteesi – voi tuntua suuremmalta riskiltä kuin hyödyltä.

Tämä pikaopas auttaa sinua suodattamaan ylimääräisen melun ja keskittymään siihen, mikä todella on tärkeää, kun valitset varastonhallintaohjelmistoa verkkokauppabrändillesi.

Kasvoitpa nopeasti, kamppailitpa liian monien manuaalisten kiertoratkaisujen kanssa tai oletko vain kyllästynyt myymään yli tuotteita, joita sinulla ei todellisuudessa ole, tässä on mitä kannattaa etsiä – ja mitä välttää.

Kuinka valita paras varastonhallintaohjelmisto

Kaikki varastonhallintaohjelmistot eivät ole samanlaisia – eivätkä kaikkien verkkokauppojen tarpeet ole samoja. Oikean alustan pitäisi tehdä muutakin kuin seurata varastoa. Sen pitäisi auttaa sinua sujuvoittamaan toimintoja, parantamaan varaston tarkkuutta ja tekemään dataan perustuvia päätöksiä, jotka edistävät kannattavuutta.

Tässä on asioita, joita kannattaa etsiä, kun arvioit vaihtoehtojasi:

1. Skaalautuuko se kasvusi mukana?

Jos kasvat nopeasti – tai suunnittelet kasvua – tarvitset ohjelmiston, joka ei tukehdu paineen alla. Laajensitpa tuotevalikoimaasi, lisäsit uusia myyntikanavia tai avasit toisen varaston, varastojärjestelmän pitäisi skaalautua kanssasi.

Etsi tukea seuraaville:

  • Usean toimipaikan varastonhallinta
  • Edistyneet tuotekokoonpanot (paketit, tuoteyhdistelmät, variantit)
  • Toimitusaikojen seuranta eri toimittajilta
  • Mukautetut roolit ja työnkulut suuremmille tiimeille

Parhaat varastotyökalut eivät ole vain skaalautuvia. Ne helpottavat skaalautumista.

Et voi skaalata kaaosta – vain järjestäytynyttä kaaosta. Aloita oikeista monikanavaisista varastonhallintaratkaisuista.

2. Integroituuko se nykyisiin työkaluihisi?

Yhteensopimattomat järjestelmät johtavat helposti viivästyksiin, virheisiin ja manuaalisiin kiertoratkaisuihin.

Oikean varastonhallintaohjelmiston pitäisi yhdistyä muuhun teknologiakokonaisuuteesi – mukaan lukien verkkokauppa-alustasi, taloushallinnon työkalusi, toimitusohjelmistosi ja toimittajahallintajärjestelmäsi.

Saumaton integraatio auttaa:

  • Poistamaan manuaalisen tietojen syöttämisen
  • Synkronoimaan varastotiedot reaaliajassa
  • Automatisoimaan tilausten ohjaamisen ja toimitusten käsittelyn
  • Parantamaan taloushallinnon, operatiivisten toimintojen ja asiakaspalvelun välistä yhteistyötä

Hyvin integroitu järjestelmä tarkoittaa vähemmän yllätyksiä – ja vähemmän myöhäisillan varastotarkastuksia.

3. Onko se suunniteltu reaaliaikaiseen näkyvyyteen?

Jos et voi luottaa varastotasoihisi, mikään muukaan ei toimi.

Reaaliaikainen seuranta on tehokkaan varastonhallinnan perusta, erityisesti jos hallinnoit useita kanavia tai luotat oikea-aikaiseen varaston täydentämiseen.

Järjestelmäsi pitäisi tarjota välitön näkyvyys seuraaviin:

  • Mitä on saatavilla myytäväksi
  • Mitä on jo sitoutunut tilauksiin
  • Mitä on kuljetuksessa tai odottaa vastaanottamista
  • Mikä on vähissä, ylivarastoituna tai pitäisi tilata uudelleen

Tällainen näkyvyys ei ainoastaan auta sinua myymään enemmän – se auttaa välttämään kalliita virheitä.

4. Mukautuuko se työnkulkuihisi?

Jokaisella verkkokauppayrityksellä on omat erityispiirteensä.

Ehkä kokoat tilauslaatikoita, hallinnoit palautuksia itse tai toimitat tilauksia useista varastoista, joilla on mukautetut pakkaussäännöt. Ohjelmistosi pitäisi mukautua yritykseesi – ei pakottaa sinua jäykkiin työnkulkuihin.

Etsi alustoja, jotka tarjoavat:

  • Mukautettavia raportteja ja varastonhallintanäkymiä
  • Sääntöpohjaista automaatiota uudelleentilaamiseen, varastosiirtoihin tai tunnisteiden lisäämiseen
  • Ennakoivia työkaluja, jotka auttavat havaitsemaan kysynnän muutokset ajoissa
  • Mobiilisovelluksia varaston hallintaan liikkeellä ollessa

Jos se ei taivu sopimaan todellisiin prosesseihisi, se tulee rikkomaan ne.

5. Parantaako se todella kannattavuutta?

Varastonhallintaohjelmisto on investointi – mutta sen pitäisi maksaa itsensä nopeasti takaisin. Tämä tarkoittaa parempaa varastonhallintaa, toimitusaikojen lyhentämistä ja älykkäämpien, nopeampien ostopäätösten tekemisen helpottamista.

Oikean työkalun pitäisi helpottaa seuraavia asioita:

  • Hitaasti liikkuvan ja ylimääräisen varaston vähentäminen
  • Varastoerojen havaitseminen ajoissa
  • Uudelleentilauspisteiden automatisointi dataan perustuvien kynnysarvojen avulla
  • Varastoraporttien luominen siten, että ne liittyvät suoraan tuotteiden suorituskykyyn

Kannattavuus syntyy älykkäämmistä varastopäätöksistä. Ohjelmistosi pitäisi auttaa sinua tekemään niitä enemmän.

Älykkäimmät vähittäiskauppiaat pitävät varastonsa tehokkaana – nämä kassajärjestelmien varastonhallintaratkaisut on suunniteltu hallitsemaan molempia osa-alueita.

Verkkokaupan varastonhallinnan haasteet

Verkkokauppayritykset kohtaavat ainutlaatuisia varastohaasteita, joita useimpia kivijalkaliikkeiden järjestelmiä ei ole suunniteltu käsittelemään. Tässä ovat haasteet, joihin sinun on varauduttava – ja miten oikea varastonhallintaohjelmisto voi auttaa sinua voittamaan ne.

Tietoturva ja yksityisyys

Asiakastiedot, maksutiedot ja toimittajarekisterit kulkevat kaikki varastojärjestelmäsi kautta.

Tämä tarkoittaa, että tietoturva ei ole valinnainen asia. Valitse ohjelmisto, joka tukee roolipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa, salattua tietojen tallennusta ja säännöllisiä tarkastuksia. Lisäetu on, jos se noudattaa GDPR:n, CCPA:n tai muiden asiaankuuluvien standardien vaatimuksia.

Useiden alustojen monimutkaisuus

Myytkö Shopifyssa, Amazonissa ja omalla sivustollasi? Hallinnoitko useita varastoja tai toimituskumppaneita?

Ilman keskitettyä järjestelmää on helppo menettää käsitys siitä, missä mikäkin on. Etsi työkaluja, jotka tarjoavat reaaliaikaisen monikanavasynkronoinnin, jotta varastotiedot pysyvät ajan tasalla kaikissa kosketuspisteissä.

Suorituskyvyn näkyvyyden puute

Ilman oikeita raportointityökaluja on vaikea tietää, mitkä tuotteet ovat kannattavia, mitkä sitovat pääomaa tai kuinka paljon varmuusvarastoa todella tarvitset.

Tarvitset järjestelmän, joka tarjoaa mukautettavat varastoraportit ja analytiikan, jotka yhdistävät varaston liikkeet suorituskykymittareihin – eivät vain staattisia tilannekuvia.

Käyttöönotto ja käytettävyys

Ohjelmistosi on vain niin hyvä kuin tiimisi kyky käyttää sitä.

Jyrkkä oppimiskäyrä johtaa heikkoon käyttöönottoon, kiertoteihin ja virheisiin. Etsi järjestelmiä, joissa on intuitiiviset käyttöliittymät, sovelluksen sisäinen koulutus ja nopeasti reagoiva tuki, jotta tiimisi pääsee nopeasti alkuun.

Jatkuvasti muuttuva kysyntä

Verkkokauppa etenee nopeasti – ja niin muuttuvat myös asiakkaiden odotukset.

Kausittaiset piikit, vaikuttajien aikaansaamat kysyntäpiikit ja toimitusviiveet voivat vääristää ennusteitasi. Ohjelmistosi tulisi tukea ennakoivaa täydennystilaamista, joustavia uudelleentilaussääntöjä ja työkaluja varastotilanteen nopeaan säätämiseen markkinoiden muuttuessa.

Varastonhallintaohjelmiston ostajan tarkistuslista

Tässä on selkeä tarkistuslista, jonka avulla voit valita oikean varastonhallintajärjestelmän verkkokauppaliiketoimintaasi varten. Olitpa päivittämässä nykyistä järjestelmää tai aloittamassa alusta, nämä ovat todella merkitykselliset kriteerit.

Sopivuus liiketoimintaan

  • Tunnista varastonhallinnan ongelmakohtasi. Myytkö tuotteita yli varaston? Onko sinulla hitaasti liikkuvaa varastoa? Viivästyvätkö toimittajien toimitukset? Keskity ratkaisemaan 2–3 tärkeintä operatiivista haastettasi.
  • Varmista skaalautuvuus. Pystyykö järjestelmä käsittelemään suuremman määrän nimikkeitä, kanavia ja usean varaston tuomaa monimutkaisuutta hidastumatta?
  • Varmista varastonhallinnan joustavuus. Etsi tukea tuotenipuille, sarjoille, komponenteille ja mukautettaville työnkuluille.

Teknologia ja integraatiot

  • Kartoita nykyinen järjestelmäkokonaisuutesi. Mitkä alustat, sovellukset ja järjestelmät on yhdistettävä varastonhallintajärjestelmääsi?
  • Varmista integraatiomahdollisuudet. Voiko järjestelmä synkronoida tietoja verkkokauppa-alustasi, toimitustyökalujesi, taloushallinto-ohjelmistosi ja toimittajien hallintajärjestelmiesi kanssa?
  • Etsi reaaliaikaista synkronointia. Päivittääkö järjestelmä varastotasot, tilaukset ja varastoliikkeet välittömästi kaikissa järjestelmissä?

Käytettävyys ja tiimin käyttöönotto

  • Arvioi oppimiskynnys. Onko käyttöliittymä intuitiivinen operatiivisille ja varastotiimeillesi?
  • Tarkista mobiilikäyttömahdollisuus. Voiko tiimisi hallita varastoa liikkeellä ollessaan tai suoraan varastotiloissa?
  • Arvioi koulutus ja tuki. Tarjoaako toimittaja apua käyttöönottoon, dokumentaatiota ja nopeaa tukea ongelmatilanteissa?

Raportointi ja päätöksenteko

  • Tarkista varaston raportointityökalut. Voitko luoda tietorikkaita raportteja nimikkeen, sijainnin, toimittajan tai tuoteryhmän mukaan?
  • Etsi ennakoivia ominaisuuksia. Auttaako järjestelmä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä hyödyntämällä historiallisia trendejä ja algoritmeja?
  • Tarkista auditointiketjut. Voitko jäljittää jokaisen varastoliikkeen ja käyttäjän toimenpiteen varaston tarkkuuden ylläpitämiseksi?

Sijoitetun pääoman tuotto ja tulevaisuuden tarpeisiin varautuminen

  • Vertaa kokonaiskustannuksia. Huomioi käyttöönotto, koulutus, integraatiot ja pitkän aikavälin skaalautuvuus – älä pelkästään kuukausimaksua.
  • Kysy tuotepäivityksistä. Ylläpidetäänkö ohjelmistoa aktiivisesti ja kehitetäänkö sitä uusilla ominaisuuksilla?
  • Arvioi pitkän aikavälin vaikutus kannattavuuteen. Auttaako tämä järjestelmä vähentämään varastointikustannuksia, optimoimaan varastotasoja ja nopeuttamaan tilausten toimituksia?

Lisävinkki

  • Testaa ennen sitoutumista. Käytä esittelyjä tai kokeiluversioita omien todellisten työnkulkujesi kanssa, älä pelkästään esimerkkitietojen avulla. Varmista, että järjestelmä sopii päivittäisiin toimintatapoihisi.

Tässä on tarkistuslistastamme tallennettava ja jaettava versio, jonka voit jakaa tärkeimmille sidosryhmille:

Visuaalinen tarkistuslista asioista, jotka tulee huomioida varastonhallintaohjelmistoa valittaessa: tarpeet, budjetti, integraatiot, skaalautuvuus, helppokäyttöisyys, ominaisuudet, asiakaspalvelu, tietoturva, kokeiluversiot ja esittelyt, tuotearvostelut, vaatimustenmukaisuus ja säädökset sekä tulevaisuuden tarpeisiin varautuminen.

Parhaat varastonhallintaohjelmistosuosituksemme

Nyt kun tiedät, mitä etsit, tutustutaan The Retail Execin suosituksiin parhaista varastonhallintaohjelmistoista:

Jos etsit sen sijaan tukkukauppaan tarkoitettua varastonhallintatyökalua, löydät meiltä apua myös siihen:

Valitse oikea varastonhallintajärjestelmä ja skaalaa älykkäämmin

Varastonhallinta ei ole vain taustatoiminto – se on verkkokauppasi sykkivä sydän. Oikea järjestelmä ei ainoastaan seuraa varastosi sisältöä, vaan antaa sinulle näkyvyyden, automaation ja hallinnan, joiden avulla voit kasvaa nopeammin, käsitellä tilaukset tehokkaammin ja lopettaa rahan valumisen hukkaan.

Olitpa lanseeraamassa uusia tuotteita, laajentamassa toimintaasi uusiin kanaviin tai vain yrittämässä päästä eroon laskentataulukoiden aiheuttamasta kaaoksesta, investointi oikeaan varastonhallintaohjelmistoon on yksi parhaista ROI-tulosta tuottavista päätöksistä, joita voit tehdä.

Aloita kipupisteistäsi. Määrittele SMART-vaatimukset vähittäiskaupan ohjelmistovalintaa varten. Aseta etusijalle ominaisuudet, jotka todella vaikuttavat tuloksiin. Valitse alusta, joka on suunniteltu skaalautumaan toimintatapojesi mukaan – ei vain sen mukaan, miten joku muu sanoo sinun toimivan.

Vähittäiskauppa ei pysähdy koskaan – eikä sinunkaan pitäisi. Tilaa uutiskirjeemme ja saat uusimmat näkemykset, strategiat ja uraresurssit alan johtavilta vähittäiskaupan ammattilaisilta, jotka muovaavat toimialaa.