Wie Sie ein E-Commerce-Affiliate-Marketing-Programm starten
Das Potenzial lenken: E-Commerce-Affiliate-Marketing ermöglicht Engagement auf allen Ebenen des Conversion-Trichters und bietet einen vielseitigen Ansatz, um potenzielle Kunden mit verschiedenen Taktiken zu erreichen, zu interessieren und zu konvertieren.
Jenseits traditioneller Werbung: Affiliate-Marketing reduziert die Vorlaufkosten erheblich, indem es auf Provisionsbasis arbeitet und Kosten erst nach einem erfolgreichen Verkauf entstehen, was es zu einer kosteneffizienten Strategie für das Unternehmenswachstum macht.
Eine Symphonie der Beteiligten: Diese Marketingmethode beinhaltet drei Hauptakteure: den Händler, den Affiliate und den Verbraucher – jeder spielt eine entscheidende Rolle auf dem Weg von der Produktentdeckung bis zum Kauf.
Vielfalt erleben: Das Affiliate-Marketing umfasst sowohl Influencer-Kooperationen als auch inhaltsorientierte Websites und bietet Marken verschiedene Kanäle, um Sichtbarkeit und Umsatz zu steigern.
E-Commerce-Affiliate-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die von vielen E-Commerce-Marken und Händlern genutzt wird.
Ein gut strukturiertes Affiliate-Programm kann sowohl den Marken- und Produkterfolg steigern als auch direkt beim Verkauf an der Front für mehr Umsatz sorgen.
Doch nicht alle Affiliate-Programme sind gleich. Es gibt viele Optionen und potenzielle Fallstricke, die Sie bei der Planung Ihrer eigenen E-Commerce-Affiliate-Programm-Strategie beachten sollten.
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Ich bin seit fast einem Jahrzehnt in erfolgreichen Affiliate-Kampagnen bei verschiedenen Unternehmen tätig. Diese reichen von „Stapel es hoch – verkaufe es günstig“-Ansätzen bis hin zu sehr kuratierten, überlegten und sorgfältig positionierten Luxusmode-Strategien.
Ich nehme Sie mit auf einen tiefen Einblick in die Welt des Affiliate-Marketings für E-Commerce-Vertriebskanäle und zeige Ihnen, wie Sie eine erfolgreiche Affiliate-Kampagne in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation positionieren und vor allem skalieren können.
Was ist E-Commerce-Affiliate-Marketing?
E-Commerce-Affiliate-Marketing bedeutet, dass eine Marke eine Provision oder eine andere Vergütung an eine Person oder eine Website/Blogger zahlt, wenn durch deren Bewerbung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen Umsätze generiert werden.
So erhält eine Drittanbieter-Website eine Provision für jeden Lead, den sie Ihrem Shop zuführt und der letztendlich zu einem Verkauf wird.
Sie betreiben das Marketing für Sie, und Sie geben ihnen einen Anteil am Geschäft.
Wie funktioniert Affiliate-Marketing?
Affiliate-Marketing ist eine E-Commerce-Marketingstrategie mit mehreren Akteuren.
In diesem Marketing-Ökosystem gibt es drei Hauptakteure: Den Händler, der die Produkte anbietet, den Affiliate, der sie bewirbt, und den Endkunden, der diese Produkte kauft.
Jeder spielt eine entscheidende Rolle bei der Umwandlung eines ersten Interesses in einen Kauf – und trägt so zur Monetarisierung bei.
Schauen wir uns den Ablauf im Detail an:
1. Einrichtung eines Affiliate-Programms: Ein Händler richtet über ein Affiliate-Netzwerk oder selbst gehostete Software ein Affiliate-Programm ein, legt Provisionssätze, Zahlungsmethoden und Werberichtlinien fest.
2. Gewinnung von Affiliates: Händler rekrutieren aktiv oder passiv Affiliates – Blogger, Influencer und Content Creator –, die ihre Produkte einer größeren Zielgruppe vorstellen können.
3. Affiliate-Werbung: Affiliates nutzen individuelle Tracking-Links oder Codes, um die Produkte oder Dienstleistungen des Händlers über verschiedene Kanäle wie Social Media, Blogs und E-Mail-Newsletter zu bewerben.
4. Tracking und Reporting: Das Programm verfolgt Verkäufe, Klicks oder Leads, die über Affiliate-Links kommen, und stellt Händlern wie Affiliates Performance-Dashboards oder Berichte zur Verfügung. Effektive Marketing-Attribution sorgt dafür, dass die Erfolgsgutschrift korrekt über verschiedene Kontaktpunkte im Kundenprozess verteilt wird.
5. Auszahlung der Provision: Affiliates verdienen Provisionen gemäß den Programm-Bedingungen, die in der Regel monatlich oder vierteljährlich per Überweisung oder PayPal ausgezahlt werden.
6. Optimierung und Wachstum: Beide Seiten analysieren die Performance-Daten, um Werbemaßnahmen zu optimieren, testen verschiedene Strategien und erweitern die Rekrutierung, um das Programm weiter auszubauen.
Zahlreiche Blogs nutzen Affiliate-Marketing, um ihre Reichweite zu monetarisieren. Sie begegnen diesem Prinzip ständig – oft auch unbewusst.
Beispiele für E-Commerce-Affiliate-Marketing in der Praxis
Sie waren wahrscheinlich schon einmal das Ziel einer Affiliate-Marketing-Strategie.
Angenommen, Sie brauchen rechtzeitig zum Muttertag ein richtig gutes Geschenk für Ihre Mutter. Deshalb googeln Sie „beste Muttertagsgeschenke“ und klicken auf die Top-Ergebnisse – Wirecutter, NY Strategist, Vogue, Glamour usw.
Haben Sie das perfekte Geschenk gefunden, klicken Sie weiter zum Onlineshop und kaufen es.
Der von Ihnen geklickte Link war speziell: Einige zusätzliche URL-Parameter sorgen dafür, dass die Quelle für die Vermittlung dieses Bottom-of-Funnel-Traffics bezahlt wird.
Vor diesem Hintergrund hier einige Beispiele bekannter Affiliate-Webseiten:
- Wirecutter leitet Unmengen an Traffic auf alle möglichen Produkte weiter – von Top-Haushaltsgeräten bis hin zu den besten Bürostühlen.
- Nerdwallet gibt fachkundige Ratschläge zu Produkten, um deine Finanzen in Ordnung zu bringen, empfiehlt bestimmte Bankprodukte und erhält eine Provision für die Erwähnung.
- Baby Gear Lab testet Produkte, nach denen verzweifelte Eltern suchen, in der Hoffnung, dass sie damit all ihre Probleme lösen. (Wahrscheinlich funktioniert das nicht, aber wer weiß?)
- Minimalist Baker hat Unmengen an Rezepten und verwendet Affiliate-Links, um Menschen auf Zutaten zu verweisen.
Websites wie Wirecutter verdienen damit ein Vermögen. Sie belegen für ihre Ziel-Keywords zahlreiche Plätze in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs), verfügen aber auch über viele Ressourcen, um ein weites Netz auszuwerfen.
Viele Affiliate-Websites gehen einen gezielteren Weg. Zum Beispiel können Baby Gear Lab und Minimalist Baker ihre vergleichsweise begrenzten Ressourcen auf ein Thema fokussieren und eine Zielgruppe aufbauen, um diese zu monetarisieren.
Ein Großteil dieses Traffics wird an Marktplätze wie Amazon oder sogar eBay weitergeleitet, aber Einzelhändler auf Shopify und BigCommerce können dank großartiger Apps oder Plugins leicht vom Geschäft profitieren.
Aber das sind nicht die einzigen Arten von Affiliate-Marketing-Strategien.
Arten des Affiliate-Marketings
Das bekannteste Beispiel für erfolgreiches Affiliate-Marketing der letzten Jahre ist der Boom im Bereich Influencer-Marketing.
Aber Influencer sind nur ein Beispiel für die Art von Aufmerksamkeit, die eine Affiliate-Kampagne für dein Unternehmen erzeugen kann.
Schauen wir uns Influencer-Marketing und weitere Beispiele für affiliatebasiertes Marketing von E-Commerce-Produkten im Detail an.
Influencer-Marketing
Diese Strategie nutzt die Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft von Social-Media-Influencern auf Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook und Twitter.
Durch die Zusammenarbeit mit Influencern, deren Zielgruppe mit dem eigenen Markt übereinstimmt, können Marken ihre neuen Produkte oder Dienstleistungen authentisch vorstellen, was sowohl das Markenbewusstsein als auch den Absatz steigert.
Influencer reichen von bekannten Prominenten bis hin zu Mikro-Influencern mit einer kleinen, aber engagierten Anhängerschaft.
Blogger und Content-Creator
Wie bereits erwähnt, spielen Blogger und Content-Creator eine entscheidende Rolle im Affiliate-Marketing.
Diese Veröffentlichungen bieten ausführliche Produktbewertungen, Anleitungen und redaktionelle Inhalte, die für die Leser einen Mehrwert schaffen.
Diese Inhalte, die häufig auf ihren eigenen Websites oder Plattformen wie YouTube geteilt werden, können die Kaufentscheidung beeinflussen, indem sie tiefgehende Einblicke in die beworbenen Produkte geben.
Podcasts und Webinare
Podcasts und Webinare entwickeln sich zu starken Plattformen für Affiliate-Marketing, da sie ermöglichen, Themen rund um ein Produkt oder eine Dienstleistung ausführlich zu behandeln.
Sprecher können Produktempfehlungen oder -nennungen in ihren Content integrieren und so Zuhörer erreichen, die sich bereits für das Thema interessieren.
Dieses Format eignet sich besonders gut dafür, Vertrauen und Autorität rund um ein Produkt aufzubauen.
Produktbewertungen und Vergleichsportale
Spezialisierte Websites, die Produktbewertungen und Vergleiche anbieten, unterstützen Käufer bei ihrer Kaufentscheidung.
Durch detaillierte Analysen und Produktvergleiche heben diese Seiten zentrale Merkmale und Vorteile hervor und beeinflussen häufig die letztendliche Kaufentscheidung.
Affiliate-Links innerhalb dieser Reviews leiten Leser direkt zu Online-Shops weiter und bescheren den Testern so eine Provision.
Dropshipping und Preisvergleichsportale (CSS)
Dropshipping ermöglicht es Partnern, Produkte zu verkaufen, ohne eigene Lagerbestände zu halten, während Preisvergleichsseiten den Verbrauchern helfen, die besten Online-Angebote zu finden.
Beide Modelle verschaffen E-Commerce-Unternehmern Vorteile, indem sie die Vertriebskanäle erweitern und Produkte einem breiteren Publikum zugänglich machen.
Subnetzwerke anderer Publisher
Dies sind Zusammenschlüsse von Content-Publishern, die eine größere Reichweite für Affiliate-Marketing-Kampagnen bieten.
Durch die Nutzung solcher Subnetzwerke können Marken eine vielfältige Auswahl an Webseiten und Plattformen erreichen und so ihre Sichtbarkeit bei verschiedenen Zielgruppen und in unterschiedlichen Nischen maximieren.
Cashback- und Gutscheinlisten
Cashback-Portale erstatten den Käufern einen Teil des Kaufpreises zurück und motivieren so zum Einkauf über Affiliate-Links. Ähnlich bieten Gutscheinlisten den Käufern Rabatte an.
Beide Strategien erhöhen die Attraktivität eines Kaufs, da sie direkte finanzielle Vorteile für Verbraucher bieten.
E-Mail-Marketing
Die Integration von Affiliate-Marketing in E-Mail-Kampagnen kann die Reichweite und Konversionsraten erheblich steigern.
Durch das Einbinden von Affiliate-Links in Newsletter, Werbe-E-Mails oder gezielte Aktionen können Unternehmen direkt potenzielle Kunden ansprechen, die bereits Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben.
Welche Vorteile bietet Affiliate-Marketing im E-Commerce?
Es gibt mehrere Gründe, warum meine Kunden und ich das Affiliate-Marketing schätzen. Hier sind die drei größten Vorteile, die wir beide beim Start dieser Strategie sehen.
1. Wert über den gesamten Conversion-Funnel
Als Marketer oder strategisch denkende E-Commerce-Experten verfügen wir über eine breite Palette an Werkzeugen und Kanälen, um verschiedene Ziele zu erreichen.
Wir arbeiten täglich an SEO-Maßnahmen und E-Mail-Marketing-Kampagnen, halten aber gleichzeitig stets Ausschau nach strategischeren, längerfristigen Möglichkeiten, um neue Kunden zu gewinnen.
Und das alles, während wir die Kapitalrendite (ROI) genau im Auge behalten.
Es gibt viel zu berücksichtigen. Um den Aufbau neuer Marketingaktivitäten für unser Online-Geschäft von Anfang an strukturiert anzugehen, orientieren wir uns (ich tue das auf jeden Fall) häufig an unserem bewährten Begleiter, dem „Customer Conversion Funnel“ (Kunden-Conversion-Funnel).
Oft denken wir oder andere sprechen davon, dass ein bestimmter Marketingkanal oder eine Taktik eher am Anfang, in der Mitte oder am Ende des Funnels angesiedelt ist.
Die Funnel-Position ergibt sich aus ihrer Fähigkeit, Markenbekanntheit zu schaffen, Reichweite für unsere Produktkategorien und Produktseiten zu erzielen oder – im Idealfall – einen Verkauf bzw. eine Conversion zu generieren.
Der Vorteil eines gut organisierten und strategisch umgesetzten Affiliate-Programms liegt darin, dass es auf allen Ebenen Ihres Marketing- beziehungsweise Conversion-Funnels effektiv sein kann.
Etwas weiter unten gehe ich detaillierter darauf ein, wie Ihr Affiliate-Programm vom oberen bis zum unteren Ende des Funnels Wert schaffen kann.
2. Geringere Vorlaufkosten
Ein weiterer wesentlicher Vorteil des Affiliate-Marketings ist, dass Provisionen ("Cost per Acquisition" oder "CPA") in der Regel erst nach einem abgeschlossenen Verkauf anfallen.
Sofort ist ersichtlich, welchen Vorteil Affiliate-Marketing gegenüber traditionelleren Marketingmaßnahmen bietet.
Beispielsweise erfordern Strategien wie PPC (Pay-per-Click) oder bezahlte Inhalte in sozialen Medien/Suchmaschinen zwar große Wirkung, verlangen aber häufig eine erhebliche Anfangsinvestition – unabhängig vom Ergebnis.
Wer liebt es nicht, eine Strategie zu verfolgen, die dem eigenen Cashflow so entgegenkommt?
3. Niedrigere CPA/CPC
Je nach Kategorie oder Publishern/Bloggern kann der CPA/CPC einer Affiliate-Marketing-Kampagne im Vergleich zu anderen konversionsgetriebenen Taktiken kosteneffizient sein.
Zum Beispiel wird ein typischer CPA auf Nettoumsatz gezahlt, exklusive Steuern & Versand, und liegt zwischen 2 % und 10 %.
Dies kann für die besten Affiliate-/Premium-Content-Kanäle mit sehr hohem Traffic und bewiesener regelmäßiger Umsatzgenerierung für ihre bestehenden Affiliate-Partnerprogramme auf über 20 % steigen.
Ein weiterer Vorteil des Affiliate-Modells insgesamt ist, dass es im Interesse aller beteiligten Stakeholder liegt – sowohl für Werbetreibende (den Onlineshop) als auch für Publisher (unabhängige Content-Ersteller) –, dass eine affiliate-basierte Kampagne gut funktioniert.
Dies gilt sowohl für die Zielsetzung einer starken Kundenerreichung bei der Bewerbung von Produkten/Dienstleistungen als auch für die Umwandlung von Klicks und Aufrufen in Verkäufe.
Wie Affiliate-Marketing im E-Commerce entlang des Verkaufstrichters funktioniert
Nun tauchen wir tiefer in diesen ersten großen Vorteil ein. Der Verkaufstrichter sollte für Händler immer im Mittelpunkt stehen, wenn sie ihre Marketing-Strategien entwickeln.
Sie benötigen genug großvolumige Aktionen, um potenzielle Kund*innen in der Awareness-Phase zu erreichen und dürfen dabei nicht vergessen, auch das untere Ende des Funnels für sie weiterzuentwickeln, sobald sie in die Überlegungs- und Konversionsphase übergehen.
Ein Affiliate-Programm kann – wenn es richtig gemacht wird – Awareness, Consideration und Conversion generieren.
Produktbekanntheit oder -entdeckung im oberen/mittleren Funnel
Ein gutes Affiliate-Programm, das Ihre Produkte oder Dienstleistungen über Ihr Affiliate-Netzwerk bewirbt, geht weit über bloße Verkäufe hinaus.
Es kann eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihre Reichweite und Markenbekanntheit über Content-Publisher zu steigern, die sich auf ein „Browsing/Discovery“-Nutzerverhalten konzentrieren.
Typischerweise umfasst dies Nutzer*innen, die Blogs lesen oder Podcasts hören, soziale Netzwerke nutzen, Nachrichten-/Rezensionsartikel lesen oder Einkaufsberater in renommierten Titeln für ein bestimmtes Marktsegment konsultieren.
Publisher am oberen Ende der CPC-Skala können zudem Vorteile bieten, etwa indem sie eigene bezahlte Werbekampagnen mittels bezahlter Suche oder Bannerwerbung oder E-Mail-Marketing-Kampagnen durchführen, um Ihre Produkte bei ihrem bereits engagierten Publikum zu bewerben.
So entsteht eine Win-Win-Situation: Sowohl die Markenbekanntheit als auch die Reichweite Ihres Produkts/Ihrer Marke werden erhöht.
Niedriger Funnel, stärker konvertierende Aktivitäten
Viele Publikationspartner, die mittels Affiliate-Marketing-Kampagnen angebunden werden können, sind auch besonders effektiv bei Maßnahmen im unteren Bereich Ihres Marketing-/Konversions-Funnels, die typischerweise eine höhere Konversionsrate aufweisen.
Diese Content-Publisher sprechen gezielt Verbraucher*innen mit Kaufabsicht an und adressieren Personen, die bereits mit einer konkreten Kaufabsicht unterwegs sind.
Beispiele hierfür sind Seiten, die sich auf Preisvergleich, Google Shopping und auf Restposten spezialisierte Händler konzentrieren.
So starten Sie Ihr Affiliate-Marketing-Programm
Wahrscheinlich ist Ihr Interesse inzwischen geweckt – Sie fragen sich vermutlich, wie das alles funktioniert.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Affiliate-Marketing-Programm für Ihre E-Commerce-Marke zu starten. Lassen Sie uns anschauen, wie Sie dies – je nach Ausgangslage – angehen können.
Selbst gehostet auf E-Commerce-Plattformen
Die wichtigsten mittelgroßen E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, Magento und Shopify bieten Apps und Plugins an, mit denen Unternehmen ihre Affiliate-Programme selbst hosten können.
Dieser Ansatz ermöglicht es, direkt mit Affiliates zu interagieren, deren Traffic zu verfolgen und Provisionszahlungen auf Basis ihrer generierten Umsätze zu errechnen. Für gewisse Marktsegmente und Start-up-E-Commerce-Websites kann das ein hervorragender Weg sein.
Obwohl Selbsthosting ein hohes Maß an Kontrolle und direkte Beziehungen zu den Affiliates bietet, gibt es auch Nachteile.
Oft sind damit viele manuelle Prozesse verbunden und es kann schwierig werden, rasch zu skalieren, insbesondere für Unternehmen, die international expandieren oder verschiedene Währungen unterstützen wollen.
Diese Methode könnte besonders attraktiv sein, wenn Sie enge Beziehungen zu Micro-Influencern aufbauen möchten, die hochgradig zielgerichteten Empfehlungs-Traffic auf Ihre Website lenken können.
Nutzung von Aggregator-Diensten für Unternehmen
Für Unternehmen, die auf Unternehmensebene tätig sind, stellen Dienstleistungen und Tools wie Rakutens LinkShare oder das Awin-Netzwerk eine praktikable Alternative dar. Diese Plattformen bieten:
- Aggregation und Verteilung: Als Aggregator nehmen diese Dienste einen für Google Shopping formatierten Produktfeed auf und verteilen ihn an ein breites Netzwerk von Publishern und Content-Erstellern. Dies bildet das Rückgrat Ihrer Affiliate-Kampagnen und vergrößert Ihre Reichweite erheblich.
- Angebotserstellung: Eines der Hauptmerkmale bei der Nutzung dieser Plattformen ist die Möglichkeit, verschiedene „Angebote“ mit unterschiedlichen kommerziellen Bedingungen zu erstellen, die auf bestimmte Publisher oder Content-Ersteller zugeschnitten sind. Diese Flexibilität ist für das Trading und die Angebotserstellung verschiedener Provisionsstufen entscheidend und macht sie zu einem kraftvollen Werkzeug für Online-Händler mit Wachstumsambitionen.
- Effizienz im Management: Der vielleicht größte Vorteil von Aggregator-Diensten ist die optimierte Verwaltung der Provisionszuordnung. Diese Effizienz setzt Ressourcen frei, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Geschäfts konzentrieren können, statt in die Details der Verwaltung eines Affiliate-Programms einzutauchen.
Wie Sie entscheiden, welche Affiliate-Plattform oder welches Programm das Beste für Sie ist
Sobald Sie beschlossen haben, ein Affiliate-Programm für Ihr E-Commerce-Geschäft zu starten, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche Programme für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke am besten geeignet sein könnten.
Es gibt viele entscheidende Faktoren, aber wenn Sie eine Aggregationsplattform wie die vorher genannten Dienste von Rakuten oder Awin nutzen, gibt es einige wichtige Punkte zu bedenken.
Verwaltete vs. nicht verwaltete E-Commerce-Affiliate-Programme
Die meisten Affiliate-Plattformen im Unternehmensbereich bieten gestaffelte Preismodelle für ihre festpreisigen monatlichen Dienstleistungen an – verwaltet und nicht verwaltet.
- Verwaltete Dienste:
- Werden zu höheren Preisstufen angeboten, beinhalten aber Affiliate-Manager, die den Start Ihrer Kampagnen begleiten.
- Affiliate-Manager helfen Ihnen dabei, angemessene Provisionshöhen auszuwählen und Sie mit passenden Partnern zu vernetzen, um den besten Return on Investment zu erzielen.
- Sie liefern Analysen zur Performance Ihrer Kampagnen, unterstützen Sie beim Verständnis von Wettbewerbsanalysen und helfen Ihnen mit ihrer Erfahrung bei anderen Einzelhändlern, sich in der Affiliate-Marketing-Landschaft zu orientieren.
- Nicht verwaltete Programme:
- Erfordern ein aktiveres Engagement, bieten aber mehr Kontrolle über Ihre Affiliate-Strategie.
- Ideal, wenn Sie Erfahrung im Affiliate-Marketing haben oder ein engagiertes Team zur Verwaltung der Partnerschaften und zur Datenanalyse zur Verfügung steht.
Ein guter Ausgangspunkt, bevor Sie nach externen Lösungen suchen, ist zunächst die Bewertung der Kompetenzen Ihres eigenen Teams. Typische Fragen, die Sie sich stellen sollten, sind:
- Habe ich intern Erfahrung mit dem Management von Affiliate-Programmen in beliebigem Umfang?
- Falls ich Ressourcen habe, kennen sie die richtigen Publishing-Partner und sinnvolle Provisionsstufen, um wirtschaftlich zu bleiben und gleichzeitig auf dem gewünschten Wettbewerbsniveau zu bestehen?
Ihre internen Ressourcen und Zeit
Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Affiliate-Programm intern zu verwalten, um bei monatlichen Plattform-Abogebühren zu sparen, sollten Sie den Zeitbedarf Ihres Teams für die Umsetzung Ihrer Marketingstrategie im Blick behalten.
Wenn Sie nicht aktiv Beziehungen zu Publishern und Content-Produzenten pflegen, um für Ihren Online-Shop und die dazugehörigen Produkte/Contents prominente Platzierungen zu verhandeln, ist es entscheidend, regelmäßig eine Vielzahl von Leistungsdaten zu analysieren und zu verstehen.
Nicht alle Affiliate-Publisher sind gleich, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie bei Kernkennzahlen wie Conversion-Rates, Rücksendequoten oder durchschnittlichem Bestellwert (AOV) aus einem bestimmten Kanal im Vergleich zu den vereinbarten Provisionen auf dem Laufenden sind.
Wie bei jedem E-Commerce-Prozess entstehen viele Daten, sodass sich bei der Optimierung der Rendite Ihrer Affiliates die Details entscheidend auswirken.
Wettbewerbsanalyse
Zurückkommend auf meinen ersten Punkt: Das Verständnis Ihres Marktsegments im Affiliate-Bereich ist entscheidend für den Erfolg jedes Affiliate-Programms.
Es gibt zwei Grundaspekte, die beim Einstieg wichtig sind – Marktforschung und Zugang zu Daten.
- Den Markt verstehen:
- Es geht nicht nur darum, wer sonst noch in diesem Bereich tätig ist, sondern welche Publisher sie nutzen, welche Zielgruppe sie ansprechen, und herauszufinden, welche typische Provisionsstruktur Sie anbieten müssen, um wettbewerbsfähig zu sein und wichtige Platzierungen für Ihr Angebot zu sichern.
- Wie bei jedem Vertriebsprozess in jedem Unternehmen können Sie nicht an Leute verkaufen, die nicht wissen, wer Sie sind – das gilt auch im Affiliate-Bereich.
- Zugang zu Daten:
- Ohne die Nutzung eines Managed Service von Ihrem Plattformanbieter kann es für Einsteiger schwer sein, auf diese Daten zuzugreifen. Dies kann durch Versuch und Irrtum – entweder durch geringere Verkaufszahlen oder überhöhte Provisionszahlungen – deutlich teurer werden.
- Affiliate-Marketing-Daten sind deutlich vertraulicher als bei einer typischen PPC-Kampagne eines Suchmaschinenanbieters. Da es weniger Tools gibt, die Sie bei der Recherche des Wettbewerbsumfeldes unterstützen, kann eine helfende Hand in den Anfangstagen sich später auszahlen.
6 Tipps für erfolgreiche E-Commerce-Affiliate-Programme
Bevor wir dieses Thema abschließen, möchte ich Ihnen einige Erkenntnisse weitergeben, die Ihnen helfen, das bestmögliche Affiliate-Programm zu entwickeln.
1. Erstellen Sie einen starken Produkt-Feed
Stellen Sie sicher, dass Sie einen robusten Produkt-Feed von Ihrer Website oder ERP/PIM-System haben, das sich einfach anpassen und bearbeiten lässt.
Diese Flexibilität ist entscheidend, um Ihr Angebot zu optimieren, und ermöglicht die strategische Aufnahme oder den Ausschluss von Produkten auf Basis von Verhandlungen mit Plattformen oder Publishern.
Dies ist insbesondere nützlich, um Artikel mit niedrigen Margen zu schützen.
2. Aktionen auf Ihre KPIs abstimmen
Beachten Sie die wichtigsten Ereignisse, KPIs und Meilensteine, die in Ihrem Marketing-Kalender aufgeführt sind.
Wenn Sie proaktiv spezifische Affiliate-Partner bereits im Vorfeld dieser Events kontaktieren, können sich Kooperationsmöglichkeiten ergeben.
Dieser vorausschauende Ansatz stärkt nicht nur bestehende Beziehungen, sondern kann auch die Performance Ihres Affiliate-Programms verbessern.
3. Behalten Sie die Margen bei Rabattaktionen im Blick
Beachten Sie Ihre Verkaufszyklen und die rabattbasierten Aktionen, die Sie durchführen möchten.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Margen den erwarteten Return on Investment sowie zusätzliche Provisionszahlungen an Affiliates tragen können.
Diese sorgfältige Planung hilft, die Rentabilität aufrechtzuerhalten und fördert gleichzeitig durch Aktionen die Affiliate-Performance.
4. Investieren Sie in Premium-Platzierungen
Bereiten Sie sich darauf vor, in Platzierungen auf führenden Publisher-Seiten oder Apps zu investieren. Ein wettbewerbsfähiges CPA-Angebot (Cost Per Acquisition) ist manchmal nötig, um diese hochrangigen Sichtbarkeiten zu sichern.
Diese Investition kann die Reichweite und Effektivität Ihrer Affiliate-Marketing-Bemühungen erheblich steigern.
5. Bleiben Sie offen für neue Ideen
Behalten Sie eine offene und flexible Herangehensweise an Ihre Affiliate-Marketing-Strategie.
Viele Affiliates führen erheblichen Traffic auf Ihre Seite zurück, und Sie behalten die Kontrolle über das Kundenerlebnis sowie die Datenerfassung (wo erlaubt).
Ein breites Affiliate-Netzwerk zu nutzen kann zu frühen Erfolgen führen und wertvolle Daten für die fortlaufende Optimierung liefern.
6. Schützen Sie Ihre Assets
Stellen Sie sicher, dass Ihre Affiliates Zugriff auf hochwertige Assets haben, die Ihre Produkte akkurat darstellen.
Dazu gehören Texte, Bilder und Videos, die so gestaltet, freigegeben und gespeichert werden sollten, dass sie für Partner leicht zugänglich sind – idealerweise über eine Marketing Resource Management Software.
Dieser Schritt ist entscheidend, um Ihre Markenbotschaft einheitlich zu präsentieren und die Effektivität der Affiliate-Werbung zu erhöhen.
Affiliate-Marketing geht durch die Decke
Zum Abschluss: Affiliate-Marketing kann Ihrem neuen oder bestehenden E-Commerce-Geschäft schnell vielfältige Vorteile bringen.
Es ist einzigartig, da es sich um eine der selteneren leistungsbasierten Strategien handelt, die insgesamt von Zahlungen nach erfolgter Conversion geprägt sind – und das zu Provisionssätzen, die überraschend preiswert sein können.
Auch wenn es einige Zeit dauern kann, ein Programm aus dem Stand so weit zu entwickeln, dass es aktiv Bestellungen generiert, kann sich die anfängliche Zeitinvestition in die Recherche und das Verständnis des Affiliate-Markts für Ihre eigene Branchennische später auszahlen.
Nehmen Sie vielleicht Kontakt zu einigen Publishern/Content Creators auf, bei denen Sie gerne vertreten wären, und fragen Sie sie einfach, ob sie ein Affiliate-Programm haben und ob/welche Programme oder Aggregatoren sie nutzen.
Einige der größeren Affiliate-Plattformen veranstalten regelmäßig kostenlose Webinare oder Podcasts, die man sich während des täglichen Pendelns anhören kann.
Persönlich glaube ich, dass Affiliate-Marketing in den nächsten Jahren noch weiter an Bedeutung gewinnen wird, da sich der E-Commerce vom traditionellen Großhandelsmodell hin zu einem Marktplatz-Modell bewegt.
Falls Sie es noch nicht getan haben, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um die potenziellen Vorteile für Ihr E-Commerce-Unternehmen zu entdecken.
Teilen Sie uns gerne über unsere Social-Media-Kanäle Ihre eigenen Erfahrungen im Affiliate-Bereich mit. Es ist immer spannend, von den Erlebnissen anderer in diesem Bereich zu hören.
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