I 10 migliori software di tracciamento degli ordini per negozi nel 2026

Square offre una soluzione di monitoraggio degli ordini che supporta il POS e il tracciamento degli ordini online attraverso diversi canali di vendita. Progettato per settori come retail, ristorazione, bellezza e servizi, il software di Square unisce gestione degli ordini, monitoraggio dell'inventario ed elaborazione dei pagamenti su un'unica piattaforma. Questa configurazione aiuta le aziende a tenere traccia di ordini e scorte mentre gestiscono le transazioni quotidiane in un unico posto.

Perché ho scelto Square

Ho scelto Square per il suo tracciamento degli ordini POS e online, che aiuta le aziende a monitorare gli ordini sia nelle vendite in negozio che online. Include anche il monitoraggio dell'inventario, così i livelli di scorta si aggiornano man mano che vengono effettuati gli ordini. Combinato con il sistema di pagamento integrato, Square permette ai team di gestire ordini e transazioni in un unico luogo senza cambiare strumenti.

Caratteristiche principali di Square

Oltre al POS e al monitoraggio degli ordini online, Square offre:

• Gestione del team: Consente di programmare i turni, tracciare le ore e gestire i permessi del team, migliorando l'efficienza della forza lavoro.
• Strumenti di coinvolgimento dei clienti: Fornisce programmi di marketing e fedeltà per aiutarti a far crescere la base clienti e aumentare la fidelizzazione.
• Compatibilità hardware: Offre diverse opzioni hardware come Square Register e Reader, facilitando transazioni fluide.
• Integrazioni app: Si collega a numerose app per offrire un'esperienza di gestione aziendale senza interruzioni.

Integrazioni di Square

Le integrazioni includono QuickBooks, Xero, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Mailchimp, Acuity Scheduling e Google Ads, oltre a Square Online tramite Weebly e Square payments su Jotform.

Linnworks è un sistema completo di gestione degli ordini che aiuta i rivenditori online a gestire tutti gli aspetti della propria attività da un'unica piattaforma, con funzionalità robuste come il monitoraggio delle scorte, la gestione della spedizione e la pubblicazione multicanale. Il software offre strumenti potenti per il tracciamento degli ordini e l'analisi delle scorte, permettendo ai negozi di tenere sempre sotto controllo gli ordini e monitorare le performance in tempo reale. Linnworks è scalabile per soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni, rendendolo ideale sia per le piccole imprese sia per organizzazioni di livello enterprise.

Perché ho scelto Linnworks: La funzione di gestione degli ordini di Linnworks offre un modo semplice per tenere traccia degli ordini provenienti da diversi canali di vendita. Gli utenti possono importare automaticamente gli ordini da canali differenti in un'unica dashboard, facilitando il monitoraggio senza dover cambiare schermata. È inoltre possibile personalizzare le etichette degli ordini secondo le proprie esigenze e impostare livelli di priorità per gestire i flussi di lavoro degli ordini. Si possono creare e caricare annunci dei prodotti in blocco, consentendo di inserire campi come parole chiave, titoli, descrizioni e prezzi. Questa funzione offre anche un sistema semplice per visualizzare e gestire gli annunci attuali dei prodotti sui vari canali, rendendo più facile monitorarli e modificarli per ottimizzare le vendite.

Funzionalità e integrazioni principali di Linnworks 

Le funzionalità includono solide capacità di gestione delle scorte che consentono ai venditori online di monitorare la disponibilità di ogni prodotto in tempo reale, aiutando a evitare le vendite eccessive e assicurando che i livelli di inventario siano sempre aggiornati. Il modulo di gestione della spedizione di Linnworks consente di gestire e processare facilmente le spedizioni direttamente dalla piattaforma. Gli utenti possono facilmente generare etichette di spedizione, configurare i corrieri e tracciare le spedizioni. Linnworks si integra anche con diversi corrieri come Royal Mail, DPD, UPS e FedEx. Fornisce inoltre report predefiniti che consentono ai commercianti di consultare rapidamente dati su vendite, spedizioni e inventario.

Le integrazioni includono Amazon, Magento, eBay, Shopify, BigCommerce, Walmart, Buy on Google, Wish, TikTok Shops, WooCommerce, Quickbooks, Gorgias, Payoneer e altri. 

Infoplus è un sistema di e-commerce cloud per la gestione di ordini, spedizioni e inventario. Puoi utilizzare questo sistema di gestione degli ordini per stampare codici a barre personalizzati, utili a mantenere un inventario di magazzino accurato. Infoplus può creare regole per il riassortimento e avvisi personalizzati, come notifiche per scorte basse o articoli prossimi alla data di scadenza.

Perché ho scelto Infoplus: Infoplus è un eccellente software di gestione degli ordini per la gestione della logistica di terze parti. Durante l'elaborazione dell'ordine, la soluzione di gestione degli ordini di Infoplus assegna gli ordini al magazzino più vicino al cliente per ridurre i tempi di consegna. Infoplus dispone anche di una funzionalità di reportistica che consente di personalizzare la presentazione dei dati, rendendola più comprensibile per i dipendenti o gli stakeholder.

Funzionalità e integrazioni principali di Infoplus

Le funzionalità includono strumenti specializzati per la gestione di processi di kitting e assemblaggio, consentendo alle aziende di raggruppare e assemblare prodotti con componenti del proprio inventario. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per le aziende che si occupano di bundle di prodotti complessi, servizi di box in abbonamento o assemblaggi personalizzati, poiché consente un monitoraggio accurato dei componenti e dei prodotti finiti, riducendo gli errori e migliorando la precisione degli ordini.

Le integrazioni possono essere realizzate utilizzando Infoplus API, Infoplus Building Blocks e Infoplus Scripts.

Cin7 è un sistema di gestione dell'inventario e degli ordini con una funzione di tracciamento degli ordini che mantiene i clienti informati sullo stato dei loro acquisti. Puoi utilizzare questo strumento per inviare automaticamente ordini di acquisto ai fornitori quando viene raggiunto un livello preimpostato. Dispone di un gateway di pagamento integrato per ricevere i pagamenti.

Perché ho scelto Cin7: Cin7 è il miglior software di tracciamento degli ordini per la gestione di più magazzini perché offre una funzione di gestione del magazzino. Puoi usare Cin7 per ricevere ordini e assegnarli al magazzino più vicino all'acquirente. Puoi anche utilizzare questa funzione di gestione dei magazzini per spostare ordini tra diversi magazzini. Questo sistema di gestione dei magazzini include anche una funzione di tracciamento dell'inventario per monitorare gli ordini in arrivo, le scadenze di spedizione e le attività di prelievo, garantendo così un'evasione degli ordini efficiente.

Funzionalità e integrazioni distintive di Cin7 

Le funzionalità includono una piattaforma e-commerce B2B integrata che consente alle aziende di creare portali personalizzati di ordinazione online per i propri clienti all'ingrosso. Questa funzione unica permette a grossisti e distributori di offrire ai propri clienti una piattaforma online self-service per effettuare ordini, consultare cataloghi prodotti, accedere a prezzi personalizzati e gestire i propri account. Questa funzionalità colma il divario tra la gestione dell'inventario e le vendite B2B, migliorando la comodità per il cliente e aumentando l'efficienza dell'elaborazione degli ordini per le transazioni all'ingrosso.

Le integrazioni includono eBay, Bigcommerce, Etsy e Amazon Seller.

Shippo è una soluzione di monitoraggio ordini per ecommerce che automatizza i flussi di lavoro e i processi di spedizione. Questo software per la gestione degli ordini dispone di una funzione integrata di convalida globale degli indirizzi per evitare consegne mancate dovute a indirizzi errati. Shippo offre anche moduli doganali precompilati per risparmiare tempo nelle spedizioni internazionali.

Perché ho scelto Shippo: La caratteristica distintiva di Shippo sono i suoi moduli doganali precompilati. Le pratiche doganali possono essere complicate, sia per te sia per i tuoi clienti, ma Shippo le semplifica autocompilando la maggior parte dei dati necessari sulla base delle informazioni già presenti nel tuo sistema. Si consiglia di fare un controllo finale per eventuali errori causati dall’intelligenza artificiale, ma questo metodo può farti risparmiare molto tempo e confusione.

Caratteristiche e integrazioni di Shippo 

Le funzionalità includono il monitoraggio standardizzato presso tutti i corrieri. Apprezzo questa funzione perché aiuta a creare un’esperienza cliente coerente, assicurando le tariffe migliori per ogni spedizione. È inoltre possibile personalizzare tutte le email di notifica per spedizioni e resi con il proprio marchio, contribuendo ulteriormente alla coerenza. 

Le integrazioni includono Shopify, Square, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Squarespace, USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post, Australia Post, Swyft, Sendle, Purolator e molte altre.

ShippyPro è un hub ecommerce per la spedizione e il tracciamento degli ordini dal tuo negozio online. Questo software di gestione ordini confronta le tariffe di diversi corrieri e sceglie l'opzione di spedizione più conveniente. Puoi usare ShippyPro per stampare etichette di spedizione in blocco in vari formati, risparmiando tempo al tuo team di gestione ordini.

Perché ho scelto ShippyPro: ShippyPro è il miglior software per il tracciamento degli ordini se vuoi offrire assistenza continua ai clienti, perché ti permette di integrare una sezione di assistenza clienti all'interno della piattaforma. Puoi usare questo sistema per rispondere alle domande sugli ordini dei clienti. Questa funzionalità può aiutare a migliorare la soddisfazione dei clienti, perché non dovranno cambiare piattaforma per ricevere risposte alle loro richieste.

Caratteristiche principali e integrazioni di ShippyPro

Le funzionalità includono la conformità automatica alle spedizioni transfrontaliere. ShippyPro offre una funzione che aiuta le aziende a gestire la complessità delle spedizioni internazionali automatizzando la documentazione doganale e la conformità. Questo include la generazione automatica delle dichiarazioni doganali, il calcolo di dazi e tasse, e l'etichettatura precisa per le spedizioni internazionali. Questa funzionalità unica è particolarmente vantaggiosa per le aziende che spediscono frequentemente all'estero e devono garantire il rispetto delle diverse normative doganali.

Le integrazioni includono Mailchimp, Zendesk e Twilio. Puoi collegare ShippyPro a un account Zapier a pagamento se desideri accedere ad altre app premium.

NetSuite SuiteCommerce è un sistema di gestione degli ordini B2B e B2C per la gestione delle vendite sia in negozio che online. Puoi utilizzare questo software per elaborare ordini provenienti da tutti i tuoi canali di vendita e indirizzarli al centro di evasione ordini più vicino al tuo cliente. Dispone di un software di gestione dell'inventario per monitorare i livelli di magazzino e processare ordini di acquisto per rifornire le scorte.

Perché ho scelto NetSuite SuiteCommerce: NetSuite SuiteCommerce offre un'estensione per il tuo sito web che consente ai clienti di accedere ai loro account, visualizzare lo storico degli acquisti e lo stato di un ordine di acquisto o di vendita. Si tratta di una caratteristica eccellente per una piccola impresa priva di un team di assistenza clienti dedicato, poiché i clienti non dovranno telefonare per controllare lo stato di consegna degli articoli. Puoi anche utilizzare questa soluzione di gestione degli ordini per indicare lo stato e la posizione di un ritiro in negozio, se questa opzione è disponibile per il cliente.

Caratteristiche e integrazioni principali di NetSuite SuiteCommerce 

Le funzionalità includono l'integrazione senza soluzione di continuità con il potente sistema ERP di NetSuite, offrendo alle aziende una piattaforma unificata per la gestione sia dell'ecommerce che delle operazioni back-office. Questa integrazione consente la sincronizzazione in tempo reale dei dati, una gestione ordinata degli ordini, il controllo dell'inventario e la reportistica finanziaria. Inoltre, SuiteCommerce offre ampie possibilità di personalizzazione, permettendo alle aziende di creare esperienze di acquisto personalizzate, implementare strategie avanzate di pricing e promozioni e progettare vetrine reattive ottimizzate per dispositivi mobili. La sua scalabilità e la gestione multisito la rendono particolarmente adatta ad attività ecommerce di livello enterprise e complesse. 

Le integrazioni includono LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify e dozzine di altre app.

IBM Order Management è un software di gestione ordini progettato per tracciare gli ordini attraverso vari canali di vendita. Permette di visualizzare tutti gli ordini e le scorte in un'unica dashboard per fornire ai clienti stime di consegna precise. È possibile utilizzare la dashboard di monitoraggio degli ordini di IBM Order Management per analizzare l'utilizzo dei metodi di consegna e aiutare a ridistribuire le risorse umane verso i canali di consegna più impegnati.

Perché ho scelto IBM Order Management: IBM Order Management è il miglior software di gestione ordini se desideri gestire efficacemente la tua catena di approvvigionamento e i sistemi di consegna dei prodotti. Questo software di gestione ordini e inventario utilizza l'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti basati sui dati che puoi usare per individuare inefficienze e pratiche che generano costi aggiuntivi. Utilizza inoltre modelli predittivi per anticipare possibili interruzioni nella catena di approvvigionamento, permettendoti così di adottare piani di emergenza ed evitare ritardi nelle consegne.

Caratteristiche principali e integrazioni di IBM Order Management 

Le funzionalità includono la gestione cognitiva degli ordini. IBM Order Management sfrutta l'IA e le capacità cognitive per migliorare il processo decisionale durante tutta la fase di evasione degli ordini. Questa funzione unica consiste nell'analizzare dati storici, domanda attuale, livelli di inventario e altri fattori per consigliare dinamicamente la strategia di evasione più efficiente per ogni ordine. Questo approccio cognitivo aiuta le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti assicurando che gli ordini vengano evasi dalla posizione ottimale, considerando fattori come disponibilità di magazzino, costi di spedizione e preferenze dei clienti.

Le integrazioni possono essere realizzate tramite la loro API, per la quale è disponibile una documentazione dettagliata sul loro sito.

ShippingEasy è un sistema di gestione ordini online con tariffe scontate USPS e UPS pensate per il venditore online attento ai costi. Dispone di un'elaborazione ordini in batch per le vendite ad alto volume. Permette ai negozi online di creare pagine di tracciamento brandizzate e senza etichette, personalizzate per il proprio marchio. Le pagine di tracciamento possono essere configurate per indirizzare i clienti alle informazioni di contatto dell'assistenza clienti in caso di problemi.

Perché ho scelto ShippingEasy: ShippingEasy è il miglior software per il tracciamento degli ordini se desideri che le informazioni di tracciamento in tempo reale vengano inviate sia ai clienti che ai negozi. Questo software di gestione ordini invia automaticamente email di conferma di spedizione e consegna, mantenendo i clienti sempre aggiornati. ShippingEasy ti permette inoltre di includere il numero di tracciamento anche sugli ordini spediti da terzi.

Caratteristiche e integrazioni principali di ShippingEasy 

Le funzionalità comprendono l'integrazione immediata con piattaforme di email marketing, consentendo alle aziende di sfruttare dati di spedizione e ordini per creare campagne email mirate. Questa funzione unica permette di coinvolgere i clienti dopo l'acquisto, inviando aggiornamenti sugli ordini, promozioni e raccomandazioni personalizzate in base alla loro cronologia di acquisto e alle preferenze di spedizione. L'unione di spedizioni e email marketing permette alle aziende di aumentare la fidelizzazione e stimolare ulteriori vendite.

Le integrazioni includono Amazon, Magento, PayPal ed Etsy.

Kibo Commerce è un software di gestione delle vendite omnicanale e degli ordini. La sua funzione di gestione dell'inventario ti consente di gestire le scorte in tutti i tuoi centri di distribuzione, negozi fisici e sedi dei fornitori. Kibo Commerce dispone di un sistema di gestione degli ordini che li instrada secondo la migliore opzione di costo/velocità per la destinazione del pacco.

Perché ho scelto Kibo Commerce: Kibo Commerce è il miglior software per il monitoraggio degli ordini dotato di una dashboard per l'autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) che ti aiuta a gestire i resi in modo efficiente. Puoi utilizzare la dashboard resi per monitorare le restituzioni, il loro stato e se richiedono rimborsi. La dashboard dei resi può aiutarti nel controllo dell'inventario permettendoti di reintegrare i prodotti restituiti nelle scorte di magazzino.

Funzionalità distintive e integrazioni di Kibo Commerce 

Le funzionalità includono una piattaforma integrata e unificata che riunisce varie funzionalità commerciali, tra cui e-commerce, gestione degli ordini, punto vendita (POS) e altro ancora. Questo approccio olistico consente alle aziende di gestire le proprie operazioni in modo coeso ed efficiente, semplificando i processi ed eliminando i compartimenti stagni tra i diversi canali di vendita. Questa piattaforma unificata differenzia Kibo Commerce dai concorrenti che potrebbero offrire strumenti separati per ciascun aspetto del commercio.

Le integrazioni sono possibili tramite la loro API.