Calculadora de ROI de Marketing: Comprove o Retorno dos Seus Anúncios

Os anúncios devem gerar mais receita do que custam. Utilize esta calculadora de ROI de marketing para verificar — rapidamente — se os seus anúncios geram lucro.

Introduza o investimento e a receita e, em seguida, adicione os cliques e as encomendas, se tiver esses dados. Obterá o ROI de imediato, além do ROAS, CAC e da taxa de conversão para análises mais aprofundadas.

Como utilizar esta calculadora de ROI de marketing

1. Introduza o investimento em anúncios relativo ao período.
2. Introduza a receita atribuível relativa ao mesmo período.
3. Abra a opção Avançado e adicione os cliques e as encomendas, se os acompanhar.
4. Clique em Calcular.
5. Analise o ROAS (×), o ROI (%), a taxa de conversão (%) e o CAC ($). Repita o cálculo para diferentes canais ou campanhas.

Fórmulas principais

O ROAS revelará o retorno da sua receita. O ROI mostra quando precisa de analisar o lucro gerado exclusivamente pelo investimento em anúncios. Utilize o CAC e a taxa de conversão para otimizar o funil.

Exemplo: uma campanha, uma semana

Dados de entrada: $5,000 de investimento, $8,700 de receita, 350 cliques, 25 encomendas.

Não está mal — aumente o investimento com cuidado. Um CAC de $200 só é saudável se a sua margem bruta e a taxa de repetição o sustentarem.

O que fazer com o resultado

Os números não se corrigem sozinhos. Utilize-os para tomar uma decisão.

• Se o ROAS for < 1× ou o ROI for < 0%. Pause os elementos com pior desempenho. Redirecione o orçamento para grupos de anúncios ou públicos comprovados.
• Se o CAC for elevado e a CVR for baixa. Otimize as páginas de destino, torne a oferta mais clara e melhore a velocidade. A forma mais económica de reduzir o CAC costuma estar no próprio site.
• Se o ROAS estiver bem, mas a margem for reduzida. Verifique o impacto das comissões e dos descontos antes de aumentar o investimento.
• Se os resultados variarem de semana para semana. A janela de atribuição ou a etiquetagem podem estar incorretas — verifique e corrija toda a estrutura técnica.

Formas comprovadas de melhorar os resultados

É aqui que a maioria das equipas encontra primeiro oportunidades de melhoria.

• Otimize a segmentação e a compra de publicidade. Se estiver a aumentar o investimento em meios pagos, compare as plataformas no nosso resumo das melhores plataformas do lado da procura.
• Limpe os seus dados analíticos. Etiquetas incorretas = decisões incorretas. Comece pelo nosso guia de análise de marketing digital e utilize estes exemplos de painéis de marketing para monitorizar o que é importante.
• Aumente a taxa de conversão. Melhore a oferta, reduza o número de etapas e diminua o peso das páginas.
• Avalie o seu conjunto de ferramentas. Se a sua atividade depender muito do comércio eletrónico, faça uma seleção das melhores ferramentas de análise de comércio eletrónico. Se a lacuna estiver na atribuição, consulte as ferramentas de atribuição de marketing.

Referências para comparar o seu desempenho

• ROAS. Um valor de 1,5–2,5× é comum na prospeção; no remarketing, é frequentemente superior.
• CAC. Deve fazer sentido face à sua margem bruta e ao seu LTV. Um CAC de $200 com um AOV de $120 ainda pode funcionar se a taxa de repetição for elevada.
• Taxa de conversão. 2–4% no tráfego frio para o comércio eletrónico; valores superiores com públicos familiarizados e ofertas fortes.

Feche o ciclo

Utilize esta ferramenta semanalmente. Compare os canais. Guarde capturas de ecrã com notas sobre as alterações efetuadas.

Quando o ROAS aumenta e o CAC diminui, aumente o orçamento deliberadamente, não de uma só vez. Quando baixar, saberá porquê — porque estava atento.