Skip to main content
Key Takeaways

Kostbare kwesties: De kosten van het starten van een e-commercebedrijf kunnen overweldigend zijn door verborgen en onvoorziene uitgaven.

Technologie telt: Inzicht in het belang van investeren in een betrouwbaar websiteplatform en de nodige technische ondersteuning is cruciaal.

Marketingmagie: Een budget reserveren voor effectieve marketingstrategieën is essentieel om klanten aan te trekken en te behouden.

Voorraadpraat: De juiste investering in voorraadbeheer kan over- of onderbevoorrading voorkomen en de kasstroom optimaliseren.

Juridische taal: Door vroegtijdig rekening te houden met juridische en regelgevingskosten kunnen bedrijven toekomstige problemen en boetes voorkomen.

Een e-commercebedrijf starten kan overweldigend zijn, vooral als het gaat om het bepalen van de bijbehorende kosten. 

Met zoveel opties voor platforms, hosting, domeinen en andere tools is het gemakkelijk om het overzicht te verliezen bij het zoeken naar de beste en meest betaalbare oplossing voor uw bedrijf.

In deze gids zet ik de kosten van een e-commercewebsite uiteen, zodat u het beste e-commerceplatform voor uw bedrijf kunt kiezen, evenals de voordelen en kosten van alle tools.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

De kostencalculator voor e-commercewebsites van The Retail Exec

Wilt u snel de kosten van een e-commercewebsite schatten? Probeer onze kostencalculator:

6 vragen die u uzelf moet stellen voordat u begint

Afbeelding met vragen die u uzelf moet stellen voordat u begint

Voordat u uw e-commercewebsite bouwt, zijn er enkele vragen die u uzelf moet stellen om de kosten van het bouwen van uw website te begrijpen.

1. Wat is mijn budget voor het opzetten en onderhouden van een e-commercewebsite? 

Uw budget hangt af van de omvang van het project en de systemen die u gaat gebruiken. 

Een eigenaar van een klein bedrijf kan voor $39 per maand een winkel op Shopify opzetten en de winkel zelf bouwen met behulp van het gebruiksvriendelijke slepen-en-neerzetten-systeem van Shopify. Een onderneming heeft mogelijk budget nodig voor meerdere systemen en een aangepast D2C-e-commerceplatform.

De gemiddelde prijs voor een middelgrote e-commercewebsite is  $10-20k, maar dit bedrag is zeer speculatief en berust op veel aannames over de omvang van het project. 

Dit omvat webontwikkeling of kosten van een ontwikkelingsbureau, e-commercewebdesign, integraties en testen. 

Er zijn ook doorlopende kosten om rekening mee te houden, zoals hosting, domeinregistratie, digitale marketing, e-mailmarketing, sociale media en onderhoud.

Denkt u dat e-commerceplatforms alleen voor de grote spelers zijn? Denk nog eens goed na—onze lijst met e-commerceplatforms voor kleine bedrijven zal het tegendeel bewijzen. U kunt ook specifiek zoeken naar goedkope e-commerceplatforms om uw kosten binnen de perken te houden.

2. Welke functies en functionaliteiten zijn essentieel voor mijn e-commercebedrijf?

Sommige platformfuncties zijn essentieel, zoals een gebruiksvriendelijke interface aan de voor- en achterkant, veilige betalingsgateways, responsiviteit op mobiele apparaten en API-integraties van derden.  

U moet uw e-commerceplatform mogelijk integreren met systemen die u al gebruikt, zoals een CRM-systeem, voorraad- en magazijnbeheersystemen, systemen voor het volgen en beheren van bestellingen en misschien een ERP-systeem (systeem voor bedrijfsresourceplanning). 

De meeste platforms bevatten deze basisfunctionaliteiten standaard in het systeem, maar ze voldoen mogelijk niet aan uw zakelijke behoeften. 

U hebt ook een platform nodig dat goed is voor SEO en waarmee u productpagina's met een indrukwekkend uiterlijk kunt maken.

3. Welke soorten producten ga ik verkopen en hoeveel SKU's heb ik? 

Vroeger moest een merk met duizenden SKU's een aangepast platform gebruiken, of op zijn minst een platform dat de voorraad kon beheren. 

Maar zelfs consumentenplatforms zoals Shopify en WooCommerce zijn tegenwoordig krachtig genoeg voor veel bedrijven. 

Voor grotere bedrijven wordt het echter belangrijker om een krachtig platform te hebben dat kan integreren met professionele voorraad- en magazijnbeheersystemen, vooral als je een 3PL gebruikt. 

Je wilt misschien ook rekening houden met de soorten producten die je verkoopt. Voor aangepaste producten is bijvoorbeeld die functionaliteit nodig en digitale producten moeten kunnen worden gedownload.

4. Welk niveau van aanpassing heb ik nodig voor mijn etalage? 

Het vereiste niveau van aanpassing voor je etalage hangt af van je merkidentiteit en doelstellingen op het gebied van gebruikerservaring. 

De meeste websitebouwers worden geleverd met basisaanpassingen, zoals sjablonen of ontwerpaanpassingen via slepen en neerzetten. Hierdoor kunnen mensen met beperkte technische kennis eenvoudig tekst, kleurenschema's, logo's en lay-outs aanpassen. 

Voor unieke merkervaringen en specifieke functionaliteit zijn geavanceerdere aanpassingen nodig, waarbij mogelijk aangepaste code en ontwerpwerk komen kijken. 

Meer aanpassingsmogelijkheden brengen over het algemeen hogere kosten met zich mee, zowel wat betreft ontwikkeling als doorlopende kosten, maar je krijgt wel een veel persoonlijkere site om je e-commerce merk onder de aandacht te brengen. 

5. Welke gebruikerservaring wil ik bieden? 

Verschillende platforms hebben verschillende visuele stijlen en bij de meeste kun je veel aanpassen. 

Maar het belangrijkste om te overwegen zijn de functies die je wilt gebruiken en of deze standaard beschikbaar zijn of dat er aanpassingen nodig zijn. 

Afbeeldingen, video's en tekst zijn standaard op alle platforms, maar je wilt misschien ook functies zoals klantbeoordelingen en door gebruikers gegenereerde content opnemen. 

Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.

6. Wat zijn de totale eigendomskosten (TCO) voor de komende 3–5 jaar? 

Direct beschikbare systemen zoals Shopify hebben doorlopende kosten, zoals een maandelijks abonnement en de kosten voor eventuele premiumplug-ins. 

Over het algemeen hoef je echter geen dure softwareontwikkelaars in te huren om de site te onderhouden of wijzigingen aan te brengen. 

Een volledig aangepast platform heeft specifieke ontwikkelaars, UX- en marketingexperts nodig om updates aan de site uit te voeren.

Je wilt rekening houden met de kosten die je aan het begin maakt voor het laten groeien van je winkel.

Shopify domineert de e-commercewereld, maar dat betekent niet dat het de juiste keuze is voor jou. Deze alternatieven voor Shopify bieden serieuze concurrentie.

Veelvoorkomende kosten van e-commercewebsites

Er zijn veel kosten die uniek zijn voor jouw bedrijf, zoals het bedrag dat je aan marketing besteedt. Maar er zijn ook enkele vaste kosten waarmee elk bedrijf te maken krijgt. Laten we eens kijken.

Prijzen van e-commerceplatforms

Het e-commerceplatform is de software die de voorkant van je winkel levert (oftewel het klantgerichte gedeelte) en alle ingebouwde en externe integraties met elkaar verbindt. 

Het omvat ook het beheerdashboard dat je team kan gebruiken om verkopen bij te houden en rapporten te maken. 

Er zijn twee hoofdopties voor platforms:

Gehoste e-commerceplatforms: Dit is een platform dat direct uit de doos werkt, zonder dat er uitgebreide webontwikkelingswerkzaamheden nodig zijn. 

Zelfgehoste e-commerceplatforms: Deze worden ook wel opensourceplatforms genoemd en lijken meer op platforms die op maat zijn gebouwd, waarvoor doorgaans meer werk op het gebied van webdesign en webontwikkeling nodig is.

Gehoste platforms worden meestal geleverd met maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten, terwijl een aangepast opensourceplatform (of zelfgehost platform) vooraf wordt betaald (waarbij doorlopende kosten naar hosting en onderhoud van de ontwikkeling gaan).

Sommige zelfgehoste platforms, zoals WooCommerce, kunnen worden omschreven als oplossingen die direct uit de doos werken, hoewel ze gratis te gebruiken zijn. Je betaalt alleen voor hosting en eventuele plug-ins die nodig zijn voor je winkel.

De belangrijkste gehoste platforms zijn Shopify en BigCommerce. De belangrijkste aanpasbare zelfgehoste platforms zijn WooCommerce, Adobe Commerce (ook bekend als Magento) en Salesforce Commerce Cloud.

Voor ondernemingen zijn er verschillende andere platforms, zoals SAP en Oracle, waarvoor veel meer ontwikkelingswerk nodig is om ze te bouwen en te onderhouden. Het voordeel is een volledig aangepaste winkel die op hoog niveau presteert.

Hier zijn enkele opties voor e-commerceplatforms.

PlatformPrijsGeschikt voor
Shopify$39 tot $399/maand; Shopify Plus: vanaf $2,000/maandKleine tot ondernemingen
WooCommerceGratisKleine tot grote bedrijven
BigCommerce$39 tot $399/maandKleine tot grote bedrijven
Magento (Adobe Commerce)Open Source: Gratis (Hosting: $10-$50/maand); Commerce: vanaf $22,000/jaarMiddelgrote tot ondernemingen
Wix eCommerce$27 tot $59/maandKleine tot middelgrote bedrijven
Squarespace Commerce$36 tot $65/maandKleine tot middelgrote bedrijven
Salesforce Commerce CloudAangepaste prijs (doorgaans voor ondernemingen, neem contact op voor een offerte)Middelgrote tot ondernemingen

En om je nog meer context te geven over elk van deze platforms, bekijken we de voor- en nadelen van elk platform.

PlatformVoordelenNadelen
Shopify- Gebruiksvriendelijke interface
- Veel plug-ins van derden
- Uitstekende klantenondersteuning
- Uitgebreide ondersteuning vanuit de community
- Ingebouwde functie voor het terugwinnen van verlaten winkelwagens
- Transactiekosten tenzij je Shopify Payments gebruikt
- Beperkte aanpassingsmogelijkheden zonder codering
- Hogere kosten voor geavanceerde functies en grote verkoopvolumes
WooCommerce- Uitermate aanpasbaar
- Grote plug-inbibliotheek
- Integreert met WordPress
- Naadloze integratie met WordPress
- Uitgebreide documentatie en ondersteuning vanuit de community
- Vereist enige technische kennis voor installatie en onderhoud
- Kan veel serverbronnen gebruiken bij hosting
- Vereist regelmatige updates en onderhoud
BigCommerce- Geen transactiekosten
- Ingebouwde functies (SEO, marketingtools)
- Schaalbaar voor grote bedrijven
- Uitstekende prestaties en beschikbaarheid
- Uitgebreide ondersteuningsmogelijkheden
- Beperkt aantal thema's en aanpassingsmogelijkheden
- Jaarlijkse verkoopdrempels voor elk prijsniveau
- Beperkte meertalige mogelijkheden
- Voor sommige geavanceerde functies zijn extra kosten vereist
Magento (Adobe Commerce)- Uitermate aanpasbaar en schaalbaar
- Sterke ondersteuning
- Uitgebreide functieset
- Grote flexibiliteit met geavanceerde B2B-functies
- Uitgebreide integraties met derden
- Complex en vereist technische expertise
- Hoge hosting- en ontwikkelingskosten
- Lange installatietijd
- Hoger doorlopend onderhoud
Wix eCommerce- Gebruiksvriendelijke bouwer met slepen en neerzetten
- Alles-in-éénoplossing (inclusief hosting)
- Goede klantenondersteuning
- Regelmatige updates en verbeteringen
- Duidelijke prijzen
- Zeer beperkte schaalbaarheid
- Minder geavanceerde e-commercefuncties in vergelijking met andere platforms
- Beperkte capaciteit voor grotere winkels
- Minder opties voor betaalgateways
Squarespace CommerceMooie, responsieve sjablonen
- Gebruiksvriendelijk
- Goede integratie met andere Squarespace-tools
- Sterke branding en focus op design
- 24/7 klantenondersteuning
- Zeer beperkte integraties met apps van derden
- Minder flexibiliteit voor complexe e-commercebehoeften
- Hogere transactiekosten in vergelijking met sommige concurrenten
- Beperkte SEO-tools
Salesforce Commerce Cloud- Uitermate schaalbaar en robuust
- Uitstekend voor grote merken
- Geïntegreerde CRM-mogelijkheden
- Eenduidige commerce-ervaringen via meerdere kanalen
- Sterke mogelijkheden op het gebied van AI en analyses
- Erg duur
- De complexiteit vereist professioneel beheer en professionele ontwikkeling
- Lange implementatieperiode
- Afhankelijkheid van het Salesforce-ecosysteem

The Retail Exec heeft natuurlijk meningen (onderbouwde, doordachte meningen) over de beste e-commerceplatforms. Je kunt onze top tien hier bekijken:

We vergelijken ook hun kosten en nog allerlei andere zaken. Bekijk het:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

Tool Best For Trial Info Price
1

Het beste voor niet-technische gebruikers

Gratis abonnement beschikbaar

Vanaf $17/maand Website
2

Ideaal voor e-commercemodellen op abonnementsbasis

14 dagen gratis proefperiode

Vanaf $34.50/maand Website
3

Beste voor marketing via meerdere kanalen

Gratis proefperiode van 15 dagen beschikbaar

Vanaf $29/maand (jaarlijks gefactureerd) Website
4

Beste voor verkopen via sociale media

Gratis account beschikbaar

Vanaf $5/maand (jaarlijks gefactureerd) Website
5

Het beste voor een breed scala aan integraties

Gratis proefperiode van 3 dagen beschikbaar

Vanaf $37/maand (jaarlijks gefactureerd) Website
6

Beste voor datagedreven bedrijven

Gratis demo beschikbaar

Prijs op aanvraag Website
7

Ideaal voor het beheren van online winkels

14 dagen gratis uitproberen

Vanaf $19/maand (jaarlijks gefactureerd) Website
8

Ideaal voor aanpasbare webwinkels

14 dagen gratis uitproberen

Gratis voor open source/vanaf $34/maand gehost Website
9

Beste e-commerceplatform voor B2B-verkoop

Gratis demo beschikbaar

Prijs op aanvraag Website
10

Het beste voor aanpasbare ontwerpmogelijkheden

Gratis abonnement beschikbaar

Vanaf $13/maand (jaarlijks gefactureerd) Website

Maar je e-commerceplatform is niet de enige kostenpost waarmee je te maken krijgt bij het opzetten van een winkel. 

Andere bedrijfssystemen

Het e-commerceplatform is niet het enige systeem waarvan je de kosten in je plannen moet opnemen. Je hebt ook andere e-commercefuncties nodig, zoals:

Misschien heb je ook een productinformatiebeheersysteem (PIM), ERP en software voor advertentiebeheer nodig, evenals aanvullende marketingautomatisering. 

Gehoste platforms bevatten meestal voorraad- en orderbeheer, of ze bieden integraties waarmee je ze kunt synchroniseren met je bestaande systemen. 

Shopify beschikt bijvoorbeeld over voorraadbeheer en ingebouwd orderbeheer. Bovendien kun je het integreren met de meeste magazijnbeheersystemen, zodat je voorraad in realtime bijgewerkt blijft. 

De prijs van deze systemen verschilt enorm per platform en per omvang van je bedrijf. 

De meeste plug-ins zijn redelijk betaalbaar of zelfs gratis, zodat je met een kleine investering kunt beginnen en je systemen kunt uitbreiden naarmate je bedrijf groeit.

Webhosting

Webhosting is de plek waar gegevens, zoals tekst, afbeeldingen en video's, worden opgeslagen op een server die zich op een fysieke locatie bevindt. 

Voor e-commercesites is hosting belangrijk, omdat het ervoor zorgt dat de winkel dag en nacht beschikbaar is voor klanten. 

Het niveau van e-commercehosting dat je nodig hebt, hangt af van de omvang van je site en de hoeveelheid verkeer die je ontvangt. Sites met meer verkeer hebben duurdere hostingpakketten nodig die grote hoeveelheden klantverkeer aankunnen. 

De verkeerde hosting maakt je site traag of veroorzaakt problemen zoals uitvaltijd. 

Verbeterde hosting biedt over het algemeen ook betere beveiliging en waarschuwingen wanneer er verdachte activiteit op je site wordt vastgesteld.

Dit heeft een grote invloed op je bedrijf, omdat klanten teleurgesteld raken en zoekmachines de slechte prestaties ook zullen opmerken en je site niet langer zullen promoten. 

Gehoste platforms

Gehoste platforms, ook wel software-als-dienstoplossingen (SaaS-platforms) genoemd, bieden alles-in-éénpakketten waarbij de platformaanbieder het hosten, het websitebeheer en de ondersteuning verzorgt. 

Deze platforms zijn ontworpen om zeer gebruiksvriendelijk te zijn en vereisen minimale technische kennis om ze in te stellen en te onderhouden. 

Ze bevatten alles wat een e-commerceondernemer nodig heeft om snel een website op te zetten die er goed uitziet en uitstekend presteert. 

shopify screenshot
Afbeelding: Shopify
Voorbeelden van gehoste platforms:
  • Shopify
  • BigCommerce
  • Squarespace Commerce

Zelfgehoste platforms

Zelfgehoste platforms geven bedrijven meer controle over hun website doordat ze hun hostingprovider kunnen kiezen en hun serverinstellingen kunnen configureren. 

Deze optie vereist meer technische expertise, omdat uw bedrijf verantwoordelijk is voor het beheer van de server, software-updates en beveiligingsmaatregelen. 

Met een platform zoals WordPress is dit echter niet zo moeilijk—ik beheer de hosting en software-updates voor mijn eigen website zonder een ontwikkelaar.

woocommerce platform screenshot
Afbeelding: WooCommerce
Voorbeelden van zelfgehoste platforms:
  • WooCommerce: Dit platform is een WordPress-plug-in die uw website verandert in een volledig functionele e-commercewinkel. Bedrijven moeten hun eigen hostingprovider kiezen en alle technische aspecten van de website beheren.
  • Magento (Open Source): Magento (nu Adobe Commerce) is een open-source e-commerceplatform dat uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt. 

Hostingdiensten voor zelfgehoste e-commercesites

Voor bedrijven die kiezen voor zelfgehoste e-commerceplatforms is het selecteren van de juiste hostingprovider cruciaal. Hier zijn drie populaire hostingplatforms:

  • Bluehost: Een populaire hostingprovider met een goede prijs-kwaliteitverhouding die eenvoudig te gebruiken is. Het bedrijf biedt gespecialiseerde WooCommerce-hostingabonnementen, waardoor het een perfecte keuze is voor WordPress-gebruikers. Het biedt 24/7 ondersteuning, SSL-certificaten en automatische updates.
  • SiteGround: Het bedrijf biedt uitstekende klantenondersteuning en krachtige hosting. Het biedt beheerde hostingoplossingen voor WordPress en WooCommerce, met functies zoals dagelijkse back-ups en geavanceerde beveiliging.
  • HostGator: Het bedrijf biedt flexibele hostingabonnementen die geschikt zijn voor verschillende e-commerceplatforms. Het biedt functies zoals gratis websiteverhuizingen, hoge bandbreedte en een gebruiksvriendelijk configuratiescherm. Een betrouwbare optie voor bedrijven die op zoek zijn naar schaalbare hostingoplossingen.

Al deze opties zijn betaalbaar voor nieuwe bedrijven en het voordeel ervan is dat ze meegroeien met uw bedrijf. 

Alle drie de opties beginnen bij ongeveer $3 per maand en lopen op tot ongeveer $40 per maand voor middelgrote bedrijven. 

Grote e-commercebedrijven nemen doorgaans een aangepast hostingabonnement, waarvan de prijs varieert afhankelijk van de hoeveelheid verkeer die u moet kunnen verwerken. 

Ik gebruik SiteGround voor mijn bedrijf en ben er tevreden over, omdat ze uitstekende klantenondersteuning bieden.

Domeinnaam

Bij het opzetten van een e-commercesite is een van de eerste stappen het aanschaffen van een domeinnaam. Dit is het adres van uw website op internet (zoals www.uwdomein.com). 

De kosten van een domein kunnen variëren op basis van de provider en de domeinextensie (.com, .net, .store, enzovoort) en liggen doorgaans tussen $10 en $50 per jaar.

Of u nu kiest voor een gehost platform zoals Shopify of een zelfgehost platform zoals WooCommerce, u heeft een domeinnaam nodig. 

Gehoste platforms bieden vaak de mogelijkheid om rechtstreeks via hen een domein aan te schaffen, waardoor het proces eenvoudiger wordt. Voor zelfgehoste platforms moet je een domein kopen bij een domeinregistrar en het vervolgens koppelen aan je hostingprovider.

Waar je domeinen kunt kopen:

  • GoDaddy
  • Namecheap 
  • Google Domains
  • Bluehost (ook een hostingprovider)
  • SiteGround (ook een hostingprovider)

Al deze providers bieden eenvoudig zoeken en registreren van domeinen, waardoor het makkelijk wordt om de perfecte naam voor je e-commercesite te vinden. 

Namecheap is mijn favoriete domeinregistrar, omdat de prijs-kwaliteitverhouding goed is, de dienst eenvoudig te gebruiken is en de klantenservice goed is.

Meerdere domeinen bezitten is geweldig—totdat je ze allemaal moet beheren. Een e-commerceplatform voor meerdere sites kan het veel eenvoudiger maken om ze vanaf één plek te beheren.

Kosten voor betalingsverwerking

Kosten voor betalingsverwerking worden door betalingsgateways in rekening gebracht voor het verwerken van online transacties en variëren afhankelijk van het platform en de betalingsprovider.

Gehoste platforms

Gehoste platforms zoals Shopify en BigCommerce integreren vaak naadloos met verschillende betalingsgateways en bieden hun eigen interne betalingsoplossingen.

  • Shopify Payments:
  • BigCommerce:
    • Transactiekosten: Variëren afhankelijk van de gekozen betalingsgateway
    • Geen extra kosten: BigCommerce brengt geen extra transactiekosten in rekening, ongeacht de betalingsgateway.

Zelfgehoste platforms

Zelfgehoste platforms zoals WooCommerce en Magento vereisen een integratie met externe betalingsgateways, en de kosten zijn over het algemeen vergelijkbaar met die van gehoste platforms, maar kunnen enigszins variëren afhankelijk van de provider. 

Ik gebruik Stripe en WooCommerce voor mijn belangrijkste e-commercemerk en de integratie werkt erg goed. 

Hieronder vind je een globale indicatie van transactiekosten, maar er zijn veel variabelen, zoals het land van betaling, de omvang van het winkelmandje en het abonnementsplan.

  • PayPal: 2-4% + 30-49¢ per transactie
  • Stripe: 2.9% + ~ 30¢ per transactie
  • Square: 1.4-3% + ~ 30¢ per transactie

Aanvullende overwegingen

  • Verkoop in persoon: Als je een betalingsgateway op fysieke locaties wilt gebruiken, kun je Stripe of Square overwegen. Deze bieden betaalterminals die je aan je telefoon of iPad kunt koppelen. Ik heb deze in het verleden op vakbeurzen gebruikt en ze zijn erg handig! Je kunt ook kassa's van Square en Stripe krijgen als je permanente locaties hebt.
  • Internationale kosten: Internationale verkoop kan extra kosten met zich meebrengen voor valutaconversie en grensoverschrijdende transacties.

SSL-certificaat

Het SSL-certificaat geeft je site een extra beveiligingslaag, zodat transacties betrouwbaarder worden. 

De meeste hostingplannen of domeinregistrars bieden SSL-certificaten aan die bij de kosten zijn inbegrepen of als kleine extra aanvulling beschikbaar zijn. 

Over het algemeen zou dit maximaal $20-$70 per jaar moeten kosten. 

Kosten voor webdesign

Het ontwerp en de ontwikkeling van de website zijn de onderdelen waarbij de kosten enorm kunnen variëren, afhankelijk van de omvang van het project, de mate van aanpassing, het gebruikte platform en de functionaliteit.

Het ontwerp en de gebruikerservaring (UX) van de website vormen de eerste indruk die potentiële klanten van je site krijgen. Als je dit verkeerd aanpakt, verlies je dus verkopen. 

Gelukkig is het ontwerpen van een aantrekkelijke site niet zo moeilijk als je denkt.

Platforms zoals Shopify bieden ingebouwde ontwerpen (thema's genoemd) die je kunt invoegen om een sjabloon te maken voor een website die er geweldig uitziet en goed presteert. 

shopify web design cost screenshot
Afbeelding: Shopify-themawinkel

Deze thema's bevatten over het algemeen lay-outs voor verschillende soorten pagina's, zoals de homepage, productoverzichten, blogpagina, Over ons enzovoort.

Er zijn ook premiumthema's, die ongeveer $100-$200 per jaar kosten. Je vindt al deze thema's op de Shopify-marktplaats. 

Het nadeel van deze thema's is dat ze minder aanpasbaar zijn dan een zelfgehost platform, tenzij je een specifieke ontwikkelaar kunt inhuren.

Als je een zelfgehost platform gebruikt, zijn er ook geweldige thema's om uit te kiezen. Onlangs gebruik ik Botiga voor WooCommerce, en het is mooi en snel.

athemes screenshot botiga
Afbeelding: aThemes

De thema's voor WooCommerce kosten doorgaans ongeveer evenveel als Shopify-thema's, $100-$200 per jaar. 

Als je een groter merk bent dat een volledig aangepast ontwerp laat maken, moet je ook rekening houden met de ontwikkelingskosten, die hoger zullen zijn dan wanneer je simpelweg een vooraf gebouwd thema gebruikt. 

Je hebt dan echter wel het voordeel dat je een website kunt maken die exclusiever is voor je merk, er geweldig uitziet en alle functionaliteit biedt die je nodig hebt.

Webontwikkeling

Als je vooraf gebouwde thema's gebruikt, kunnen de ontwikkelingskosten behoorlijk laag worden gehouden. Ik doe veel van het WooCommerce-bewerkingswerk zelf, en ik ben bepaald geen techneut! 

Ik heb ook geweldige ontwikkelaars van Upwork ingeschakeld om complexere wijzigingen uit te voeren. Zij rekenen tussen $10 en $100 per uur, afhankelijk van hun locatie en vaardigheidsniveau. Overweeg voor complexere projecten om ontwikkelaars in te huren bij gevestigde bedrijven voor e-commerceontwikkeling die gespecialiseerd zijn in oplossingen op maat.

Als je een volledig aangepast thema voor je website nodig hebt, kunnen de kosten aanzienlijk oplopen. 

Je betaalt bijvoorbeeld misschien $10,000 voor een aangepast thema, maar je hebt ook hogere doorlopende kosten omdat je ontwikkelaars nodig hebt om in de toekomst wijzigingen door te voeren.

Een aangepast thema kan erg duur worden, afhankelijk van de functies die je nodig hebt en de expertise van je ontwikkelaar.

Een aangepast thema op ondernemingsniveau met bijbehorende plug-ins kan tussen $10,000 en $30,000 kosten.

Als je een website bouwt voor een bedrijf op ondernemingsniveau, begint webontwikkeling doorgaans bij $30,000. Het bedrag kan echter oplopen tot honderdduizenden, miljoenen of zelfs tientallen miljoenen dollars.

Apps en plug-ins

Gehoste platforms, en sommige zelfgehoste platforms, hebben apps die je kunt gebruiken om functionaliteit aan de site toe te voegen. 

Ik gebruik bijvoorbeeld WooCommerce-plug-ins om vergelijkingstabellen aan mijn overzichtspagina's, klantbeoordelingen en abonnementsaankopen toe te voegen. Daarnaast gebruik ik SEO-plug-ins om mijn zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren. 

woocommerce extensions screenshot
Afbeelding: WooCommerce

De apps kosten doorgaans tussen gratis en $100-200 per jaar. 

Je kunt je site zonder plug-ins beginnen en deze vervolgens uitbreiden naarmate je wijzigingen aanbrengt. Als je een website op maat hebt, zijn apps vaak niet compatibel. Dat betekent dat je alle functionaliteit die een app kan bieden ook zelf op maat moet laten bouwen. 

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

SEO is belangrijk voor je e-commercewinkel, want als klanten je organisch via zoekmachines kunnen vinden, kun je minder uitgeven aan advertenties en meer winst maken. 

De meeste platforms zijn zeer SEO-vriendelijk. Ze stellen je in staat snel presterende websites te maken die zijn geoptimaliseerd met de juiste zoekwoorden—allemaal factoren die zoekmachines graag zien. 

Er zijn uitstekende hulpprogramma's voor zoekwoorden, zoals SEMrush en Keysearch.io, die je helpen de beste zoekwoorden voor je producten te vinden. 

Deze tools kunnen behoorlijk duur zijn, maar je hebt ze misschien niet elke maand nodig. SEMrush kost bijvoorbeeld ongeveer $120 per maand, wat behoorlijk veel is voor een start-up. 

Als je een gehost platform gebruikt, kun je de SEO van de pagina's rechtstreeks in het platform verbeteren, terwijl je bij zelfhosting mogelijk een ontwikkelaar nodig hebt om wijzigingen aan te brengen die de pagina verbeteren.

Kostenvergelijking van e-commercewebsites per bedrijfsgrootte

Oké, nu we alle verschillende kosten voor het starten van een e-commercewebsite uitgebreid hebben behandeld, laten we dit in perspectief plaatsen op basis van de grootte van je bedrijf.

Hier is een voorbeeldscenario met een merk dat Shopify gebruikt:

KostenonderdeelStartend bedrijfMiddelgroot bedrijfGrote onderneming
PlatformkostenShopify Basic: $39/maandShopify of Shopify Advanced: $105-$399/maandShopify Plus: $2000+/maand
Ontwerp en ontwikkeling$500-$2,000 (zelf doen of basis­sjabloon)$5,000-$15,000 (aangepast ontwerp)$20,000+ (sterk aangepast)
SEO-tools en plug-ins$20-$100/maand$100-$500/maand$500-$1,500+/maand
HostingInbegrepen in platformkostenInbegrepen in platformkostenInbegrepen in platformkosten
Domein$10-$20/jaar$10-$20/jaar$10-$20/jaar
SSL-certificaatGratis bij hosting (Let’s Encrypt)Gratis bij hosting (Let’s Encrypt)$100-$300/jaar (EV SSL)
Verwacht transactievolume0-100/maand100-1,000/maand1,000+/maand
Verwerkingskosten voor betalingenOngeveer 2.9% + 30¢ per transactie

Geschatte kosten:  Tot $2,100/jaar (op basis van het verwachte transactievolume)
Ongeveer 2.9% + 30¢ per transactie

Geschatte kosten: $2,100-$21,000/jaar (op basis van het verwachte transactievolume)
Ongeveer 2.9% + 30¢ per transactie

Geschatte kosten: $21,000+/jaar (op basis van het verwachte transactievolume)
Marketing en advertenties$50-$200/maand$500-$2,000/maand$5,000+/maand
Tools voor klantenondersteuning$20-$50/maand$100-$300/maand$500+/maand
Tools voor voorraadbeheer$30-$100/maand$200-$500/maand$1,000+/maand
Diverse kosten$100-$700/maand (verschillende kleine tools/plug-ins, extra functies)$500-$2,000/maand (extra tools/integraties, analyses, geavanceerde beveiliging)$2,000+/maand (geavanceerde integraties/tools, analyses, geavanceerde beveiliging)
Totale kosten (jaarlijks)$3,618-$17,388$25,170-$104,408$173,110-$249,320+

Totale geschatte kosten (doorlopend en aanvankelijke installatie)

Om het kort samen te vatten: dit zijn de doorlopende kosten die deze voorbeeldbedrijven elk jaar kunnen verwachten:

  • Startend bedrijf: $3,618-$17,388
  • Middelgroot bedrijf: $25,170-$104,408
  • Grote onderneming: $173,110-$249,320+

En dit zijn de kosten die ze kunnen verwachten om hun winkel met de aanvankelijke installatiekosten operationeel te krijgen:

  • Startend bedrijf: $500-$2,000
  • Middelgroot bedrijf: $5,000-$15,000
  • Grote onderneming: $20,000+

Van de eerste online aankoop tot marktplaatsen met een miljardenomzet heeft e-commerce een lange weg afgelegd. Maar hoe zijn we hier gekomen? Bekijk de geschiedenis van e-commerce om de belangrijkste mijlpalen te zien.

Laatste gedachten

Wanneer je een e-commercewebsite bouwt of beslist naar welk platform je wilt migreren, moet je rekening houden met een aantal kosten. 

Het platform is vaak een van de minder dure kostenposten, maar het platform dat je kiest heeft grote invloed op je doorlopende kosten en de kosten van webontwikkeling. 

Kies als nieuwe website voor een gehost e-commerceplatform zoals Shopify of een gedeeltelijk zelfgehost platform zoals WooCommerce, omdat deze het gemakkelijkst te gebruiken en ook het meest kosteneffectief zijn. Het is echter de moeite waard om alternatieve e-commerceplatforms te bekijken om de beste oplossing voor jouw specifieke behoeften te vinden.

Deze platforms hebben een enorme hoeveelheid plug-ins en thema's waarmee je een goed uitziende website kunt maken, zonder dat je dure ontwikkelaars hoeft in te huren.

De wereld van e-commerce beweegt snel — en jij dus ook. Abonneer je op onze nieuwsbrief met de nieuwste inzichten voor e-commercemanagers van toonaangevende experts in e-commerce.

Veelgestelde vragen over kosten van e-commercesites

Laten we afronden door enkele laatste vragen te beantwoorden die misschien door je hoofd spelen.

Hoeveel kost een e-commercewebsite?

Een eenvoudige e-commercewebsite kost $500-$2000 om op te zetten, maar deze kosten kunnen aanzienlijk oplopen voor een op maat gemaakte website op een zelfgehost platform. Voor ondernemingen kan dat oorspronkelijke prijskaartje $20,000 of meer bedragen.
Doorlopende kosten kunnen sterk variëren afhankelijk van de omvang van je bedrijf, vanaf $3000 of meer per jaar tot $250,000 en meer per jaar.

Wat zijn de gemiddelde maandelijkse kosten voor het runnen van een kleine e-commercewebsite?

Een klein e-commercebedrijf kan verwachten ongeveer $500 aan maandelijkse kosten te betalen. Daaronder vallen je hosting, platformkosten, vergoedingen, abonnementen op plug-ins en marketinginspanningen. Deze kosten nemen toe naarmate het bedrijf groeit.

Hoe kan ik mijn e-commercekosten onder controle houden naarmate mijn bedrijf groeit?

Begin met het gebruik van een gehost platform. Hoewel daar maandelijkse kosten aan verbonden zijn, kun je veel plug-ins gebruiken. Met deze plug-ins kun je updates aan de website uitvoeren zonder dure webontwikkelaars in te schakelen.

Hoe bepaal ik welk e-commerceplatform geschikt is voor de behoeften van mijn bedrijf?

Als je een nieuw bedrijf hebt, wil je misschien een gehost platform zoals Shopify gebruiken, of een semi-zelfgehost platform zoals WooCommerce. Hiermee kun je een geweldige website maken zonder ontwikkelaars nodig te hebben.

Ze zijn zeer schaalbaar en veel bedrijven met een omzet van meerdere miljoenen gebruiken ze.

Dat gezegd hebbende, moet je bepalen wat je met je bedrijf wilt bereiken en het platform kiezen dat je daar het beste bij helpt. Dat is niet voor elk merk hetzelfde.

Wat nu:

Als je bezig bent met het onderzoeken van prijzen van e-commerceplatforms, kun je gratis contact opnemen met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.

Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin ze ingaan op de specifieke behoeften van je bedrijf. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te bekijken. Ze ondersteunen je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.