Le 10 migliori pratiche PPC per l’ecommerce per massimizzare il ROAS
La pubblicità è la tassa che ogni marchio ecommerce paga per crescere.
Con i marketplace e i motori di ricerca che controllano la scoperta, il pay-per-click (PPC) è spesso l'unico modo per portare i prodotti davanti ai clienti su larga scala.
La sfida è gestire il PPC in modo tale da non bruciare semplicemente il budget. Le landing page devono convertire, i report devono essere in tempo reale e i formati degli annunci cambiano continuamente—oggi Performance Max, domani qualcos'altro.
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Inoltre, piccoli dettagli come le annotazioni su spedizione gratuita e veloce possono determinare il successo o il fallimento del tasso di click.
Questa guida illustra come affrontare la gestione del PPC per l’ecommerce con una strategia che genera conversioni e ritorno sulla spesa pubblicitaria.
Otterrai pratiche best practice e approfondimenti su come i brand hanno ottenuto grandi risultati ottimizzando l’esecuzione PPC.
Cos’è il PPC?
Il PPC (Pay Per Click) è una tipologia di pubblicità online in cui un marchio paga ogni volta che qualcuno clicca sul suo annuncio. Gli annunci vengono solitamente mostrati su un motore di ricerca, come Google o Bing. Tuttavia, possono anche apparire su un marketplace come Amazon, sui social media o persino come banner pubblicitario su un altro sito.
Il motivo per cui il PPC è così potente è che, di fatto, stai comprando visitatori per il tuo sito. Far apparire il proprio sito tra i risultati organici inizialmente può essere complicato, perché i motori di ricerca filtrano milioni di risultati e la concorrenza è alta.
Questa attività si chiama ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, e avere una buona SEO è fondamentale, ma possono volerci mesi prima di apparire organicamente per le parole chiave più popolari.
La pubblicità PPC ti permette di ottenere traffico prima che tu possa ottenere un posizionamento organico.
Ad esempio, supponiamo che tu venda occhiali da sole.
Se cerco "occhiali da sole" su Google, i primi risultati provengono da Sunglasses Hut e altri brand noti. Sarà difficile competere con questi grandi marchi.
Tuttavia, puoi pagare per apparire nelle posizioni pubblicitarie in cima ai risultati di ricerca, proprio come ha fatto Sungod qui. Un cliente può cliccare, visitare il tuo sito e acquistare i tuoi occhiali da sole.
Questo è il potere del PPC: finché ciò che spendi in click è inferiore al margine che ottieni da una vendita, sei profittevole.
Cos’è la gestione PPC per l’ecommerce?
Gestire la spesa PPC è fondamentale perché senza monitoraggio, i costi possono superare rapidamente i benefici. Oltre a ciò, devi capire come stanno performando le tue campagne PPC per poterle ottimizzare.
La gestione del PPC per l’ecommerce è un’attività importante e, in caso di budget consistenti, può diventare un lavoro full time. I marchi più grandi hanno team dedicati esclusivamente al PPC.
Negli ultimi anni, il mercato PPC è esploso. Oggi esistono servizi di gestione PPC per l’ecommerce e agenzie verticalizzate su un solo aspetto del PPC, come le campagne Amazon, oppure agenzie che utilizzano soluzioni di intelligenza artificiale per gestire la spesa pubblicitaria, come Perpetua.
Ad esempio, le demand side platform sono strumenti che gestiscono e ottimizzano la spesa pubblicitaria con intervento umano minimo (scopri di più sui vantaggi delle demand side platform qui).
Come puoi vedere, il PPC è una parte fondamentale della strategia pubblicitaria complessiva e i grandi marchi lo considerano una priorità assoluta.
Le piattaforme più comuni per la gestione PPC nell’ecommerce sono Google Ads, Bing Ads, Amazon e Facebook—ciascuna con un approccio differente.
Ad esempio, Google propone annunci testuali semplici che compaiono in cima ai risultati di ricerca, ma anche link Google Shopping che portano il cliente direttamente su uno specifico prodotto. Gli annunci sui social media sono più interattivi e puoi utilizzare video o immagini per attirare l’attenzione del cliente.
Ciascun metodo PPC deve avere una propria strategia e specifici KPI per misurarne il successo.
Vuoi ricevere consigli per ottimizzare le campagne a pagamento direttamente nella tua casella di posta? Scopri la nostra selezione delle migliori newsletter PPC.
Perché le landing page sono fondamentali per il successo PPC nell’ecommerce
Le campagne PPC non generano vendite da sole—è la landing page a svolgere il vero lavoro.
Se l'annuncio e la pagina non sono coerenti, sprecherai budget, abbasserai il Quality Score e ridurrai il ritorno sulla spesa pubblicitaria.
Le landing page decidono se un click si trasforma in una conversione.
I motori di ricerca valutano persino l’esperienza: Google include la qualità della landing page nel suo Quality Score, che influisce sul posizionamento dell’annuncio e sul costo per click. Ciò significa che migliore è la pagina, più convenienti ed efficaci diventano i tuoi annunci.
Ecco cosa conta di più:
- Coerenza del messaggio. Il titolo della landing page dovrebbe rispecchiare il testo dell’annuncio, così l’utente capisce subito di essere nel posto giusto.
- Velocità. Le pagine che impiegano più di tre secondi a caricarsi perdono rapidamente clienti, soprattutto da mobile.
- Focalizzazione. Elimina le distrazioni. Ogni campagna merita una pagina con una singola, chiara call-to-action.
- Prova sociale. Recensioni, testimonianze e badge di fiducia rafforzano la decisione d’acquisto.
- Regolarità nei test. Esegui A/B test su titoli, CTA e layout con regolarità per aumentare il tasso di conversione.
Per approfondire, consulta la nostra guida alle migliori pratiche per le landing page ecommerce e i consigli pratici per l’ottimizzazione del tasso di conversione. Se il problema è l’abbandono del carrello, dai un’occhiata ai nostri playbook su migliori pratiche contro l’abbandono del carrello e su come ridurre l’abbandono.
Pro e contro della gestione PPC per ecommerce
La gestione PPC per l’ecommerce può essere un motore di crescita, ma richiede anche tempo, budget e competenze. Valutare entrambi i lati ti aiuta a capire dove il PPC si inserisce nella tua strategia di marketing per ecommerce più ampia.
Vantaggi della gestione PPC per ecommerce
Se gestite bene, le campagne PPC garantiscono velocità, precisione e dati che non puoi ottenere altrove.
Targetizzare il pubblico giusto
A differenza della pubblicità generica, il PPC ti permette di puntare direttamente al tuo target demografico. Soprattutto le piattaforme social consentono di segmentare con grande precisione. Ad esempio, un brand di sneaker potrebbe mostrare annunci solo a uomini tra i 18 e i 25 anni in California interessati alla moda.
Misurare il successo con l’analisi dei dati
Gli annunci PPC generano una quantità enorme di dati. Puoi vedere quali keyword portano conversioni, individuare i termini che sprecano budget e misurare il ROI. Su Amazon, i report PPC mostrano persino le keyword che hanno portato agli acquisti — informazioni preziose da utilizzare nella SEO per ecommerce o per le schede organiche.
Ottenere risultati rapidi
La velocità non ha rivali. Appena una campagna PPC viene attivata, i tuoi prodotti sono subito visibili ai potenziali acquirenti. Se il sito è già ottimizzato per l’ottimizzazione del tasso di conversione, il traffico si può trasformare rapidamente in vendite.
Controllare il budget di marketing
I budget e le offerte sono sempre sotto il tuo controllo. Puoi fissare un tetto giornaliero di spesa, sperimentare strategie di offerta e prevenire gli sprechi continuando a testare nuove keyword o posizionamenti.
Svantaggi della gestione PPC per ecommerce
Le stesse funzioni che rendono il PPC potente lo rendono anche impegnativo. Senza disciplina nella gestione, i costi possono crescere rapidamente.
Gestione impegnativa e dispendiosa in tempo
Le campagne richiedono aggiustamenti quotidiani o settimanali. Molti brand finiscono per assumere uno specialista dedicato o un’agenzia per monitorare le campagne, aggiornare le negative keyword e gestire i report.
Ecosistema complesso da gestire
Ogni piattaforma ha il suo ecosistema — Google Ads, Bing Ads, Amazon Sponsored Products, Facebook Ads Manager — e ognuna presenta una curva di apprendimento ripida. Servono competenze su keyword targeting, segmentazione del pubblico, display ads, retargeting e landing page per gestire efficacemente le campagne.
Non è un motore di crescita a lungo termine
Spegni gli annunci e il traffico si interrompe. Il PPC è un driver essenziale ma non incrementale: funziona al meglio come parte di una strategia bilanciata assieme a SEO, contenuti e ai fondamenti del retargeting per costruire una presenza duratura.
10 best practice per la gestione PPC in ecommerce
Gestire annunci PPC senza un metodo è il modo più rapido per sprecare budget. Le seguenti otto best practice ti aiutano a strutturare le campagne, monitorare le performance e migliorare i risultati nel tempo.
Ognuna si basa sulla precedente, quindi segui i passaggi uno alla volta invece di provare a implementare tutto insieme.
1. Scegli le piattaforme PPC giuste
Amazon, Google e le piattaforme social hanno tutte formati pubblicitari e pubblici differenti. Inizia da quella che ha maggiori probabilità di mettere i tuoi prodotti davanti a clienti pronti all'acquisto.
Il modo migliore per decidere su quale piattaforma concentrare gli sforzi è pensare agli obiettivi della tua pubblicità. Se i tuoi prodotti sono su Amazon, allora usare Amazon PPC è l'opzione migliore. Tuttavia, Google e Facebook possono avere pubblici di destinazione differenti.
Ad esempio, le Facebook Ads comprendono anche le inserzioni su Instagram, quindi se il tuo target di riferimento è un pubblico giovane e alla moda, questa potrebbe essere un'ottima modalità per mostrare i tuoi prodotti. Queste inserzioni possono inoltre includere immagini e video, risultando perfette per la notorietà del marchio.
Le Google Ads raggiungono un pubblico più generale, ma i clienti sono spesso più pronti all'acquisto, specialmente tramite Google Shopping. Se il tuo obiettivo è solamente vendere, allora potrebbe essere il punto di partenza migliore.
2. Stabilisci KPI chiari
KPI sta per Key Performance Indicator, ed è fondamentalmente il parametro con cui misuri il successo di una campagna pubblicitaria.
I principali KPI per le inserzioni PPC sono:
- Vendite
- Profitto
- Costo pubblicitario delle vendite
Comprendere la redditività è fondamentale in ogni business, soprattutto nell'ecommerce, dove i margini sono spesso ridotti.
Quando fai campagne PPC, devi sapere quanto guadagni su ogni vendita, così da capire quanto puoi spendere in pubblicità rimanendo comunque profittevole.
Ad esempio, se vendi un paio di jeans a $50 e il costo totale del prodotto, comprese le spese generali, è di $20, allora hai un massimo di $29,99 da spendere in pubblicità e continuare a restare profittevole.
Se spendi $20 in clic per ogni vendita, allora il costo pubblicitario delle vendite è $20, e il profitto è $10. Se il tuo KPI qui è realizzare più vendite, l'obiettivo è tenere la spesa pubblicitaria PPC sotto i $30.
Costo di acquisizione cliente (CAC)
Il costo di acquisizione cliente, o CAC, è quanto ti costa ottenere un nuovo cliente. L'attività PPC rientra nella tua più ampia strategia pubblicitaria e di marketing ecommerce, quindi conoscere tutti i costi che intervengono per acquisire un cliente ti permette di pianificare correttamente il budget PPC.
Valore di vita del cliente (LTV)
Il valore di vita del cliente è quanto un cliente vale per la tua azienda nell'arco della sua "vita" con te. Si tratta di una metrica importante da conoscere insieme al costo di acquisizione cliente, perché se il LTV dei tuoi clienti è elevato, può valere la pena spendere di più per acquisirli.
Un esempio è il cliente di un servizio in abbonamento. Il tuo margine per singolo box potrebbe essere di $10, ma il CAC è di $15. Questo significa che costa di più acquisire il cliente rispetto al profitto iniziale.
Sembra una cosa negativa, ma devi considerare che il cliente acquisterà un'altra box e stavolta non dovrai sostenere alcuna spesa pubblicitaria, quindi inizialmente può aver senso accettare un CAC più elevato.
Alcune società di hosting web affrontano grandi perdite all'inizio, vero?
Costo per clic (CPC)
Si tratta dell'importo che paghi per ogni clic. Parole chiave, geografie e target diversi (tra gli altri fattori) possono determinare differenti livelli di CPC rispetto alla competitività. Un prodotto economico può avere un CPC di pochi centesimi, mentre per un articolo costoso il CPC può essere di molti dollari. Questo perché il ROI su un acquisto importante, come un'auto, può essere molto alto per il brand.
Anche le diverse aree geografiche possono avere costi differenti a seconda del livello di concorrenza. Il costo per clic per gli avvocati ne è un ottimo esempio. A New York City il CPC supera i $100, mentre per avvocati a Toronto è molto più basso. I costosi avvocati statunitensi possono permettersi budget pubblicitari considerevoli!
È essenziale conoscere il CPC prima di iniziare le campagne, altrimenti potresti avere brutte sorprese.
Fortunatamente, per la maggior parte delle keyword ecommerce, il CPC è più basso, il che consente di ottenere più clic a parità di budget. Il Campaign Manager di Amazon PPC rende molto semplice la comprensione del CPC, come puoi vedere nell'immagine qui sotto.
3. Allinea le campagne agli obiettivi aziendali
Per la maggior parte delle campagne PPC, l'obiettivo sarà aumentare le vendite, ma vale la pena considerare l'uso del PPC anche per altri scopi.
Nell'esempio precedente sui KPI riguardanti il valore della vita del cliente, abbiamo visto come un'azienda possa utilizzare il PPC per costruire una relazione a lungo termine con il cliente. Ma questo non è l'unico fattore.
Alcune domande da porsi sono:
- Qual è il mercato target? Se stai puntando a nuovi clienti, potresti voler presentare i tuoi prodotti più venduti. Se invece ti rivolgi ai clienti di ritorno, potresti mostrare loro la tua gamma più recente.
- I clienti sono pronti all'acquisto? Se stai vendendo un prodotto costoso, come un'auto, è estremamente improbabile che un cliente effettui l'acquisto solo dopo aver visto un annuncio. In questo caso, potresti voler raccogliere informazioni sui clienti per inviargli ulteriori dettagli successivamente oppure utilizzare annunci di retargeting per aumentare la notorietà del marchio.
- Qual è il tuo posizionamento organico? Su marketplace come Amazon, i clic PPC e gli acquisti possono aiutarti a migliorare il posizionamento organico sulle parole chiave. In questa situazione, potresti anche non preoccuparti che il costo pubblicitario di vendita sia superiore al margine di profitto, poiché il tuo obiettivo è scalare le classifiche organiche.
4. Monitora le prestazioni con l'analisi dati
Per la maggior parte dei siti, Google Analytics sarà in grado di fornirti la maggior parte delle informazioni di cui hai bisogno sulle tue prestazioni.
Assicurati che il tuo account Google Analytics sia configurato correttamente per tracciare i tuoi obiettivi e il traffico.
Per altre piattaforme, come Amazon e Facebook Ads, prenditi il tempo necessario per capire come leggere i dati PPC, così potrai valutare le performance rispetto ai tuoi KPI.
5. Svolgi una ricerca accurata delle parole chiave
Le parole chiave sono i termini di ricerca che i clienti usano per trovare qualcosa su un motore di ricerca. A volte sono singole parole, altre volte sono frasi.
Questo è importante perché parole chiave diverse hanno intenti diversi.
Ad esempio, se un cliente cerca "migliore maglia da calcio", potrebbe voler vedere quali sono le maglie da calcio migliori della stagione, e nelle prime posizioni della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) appariranno tutte le maglie delle squadre della Premier League.
Ma se un cliente cerca "maglia Manchester United bambino", allora sai che sta cercando di acquistare una maglia del Manchester United per un bambino.
Comprendere l'intento del cliente è davvero importante per le tue campagne PPC, perché la parola chiave deve essere in linea con il tuo obiettivo.
Quando cerchi le parole chiave, è facile lasciarsi tentare da quelle con il volume di ricerca più alto, poiché sono quelle con il maggior numero di ricerche mensili.
Tuttavia, una strategia molto più efficace è quella di puntare su parole chiave a coda lunga che abbiano un buon intento di ricerca da parte del cliente, come nell'esempio sopra. In questo modo, il tuo annuncio avrà un tasso di clic e di conversione migliore, e ciò contribuirà a migliorare il tuo punteggio di qualità.
È anche importante non scegliere parole chiave troppo competitive.
Più una parola chiave è competitiva, più alto sarà il costo per clic e più velocemente esaurirai il budget per la tua campagna.
Preferisco sempre all'inizio puntare su parole chiave con un volume di ricerca più basso ma con buon intento di acquisto. Una volta raccolti dei dati su queste parole chiave, passo a prendere in considerazione anche quelle con volume di ricerca più alto.
Le piattaforme pubblicitarie possono aiutarti a trovare le parole chiave giuste per i tuoi annunci e servizi come Google Adwords e Facebook Ad Manager velocizzano notevolmente la ricerca. Un'altra alternativa è assumere un'agenzia o un esperto PPC che trovi le parole chiave migliori per te.
6. Ottimizza continuamente le campagne
Una volta definiti gli obiettivi della tua campagna, puoi monitorare l'andamento. Se hai parole chiave che performano particolarmente bene, potresti decidere di investire ancora di più su di esse.
Se ti accorgi di avere parole chiave che assorbono tutto il budget pubblicitario senza produrre vendite, valuta di aggiungerle all'elenco delle "parole chiave negative".
Si tratta di parole chiave che impedisci alla campagna di prendere di mira.
Ad esempio, se vendi aspirapolvere con filo, ma scopri che molti clienti cliccano sul tuo annuncio cercando "aspirapolvere a batteria", allora stai sprecando soldi perché il cliente non è interessato ai tuoi prodotti.
7. Testa tipi e posizionamenti degli annunci
Esistono molti tipi diversi di posizionamenti pubblicitari che puoi utilizzare, e ognuno può essere utilizzato per uno scopo diverso.
Ad esempio, Google offre diversi tipi di annunci:
Annunci nella ricerca a pagamento
Gli annunci nella ricerca a pagamento sono il tipo più comune di annunci Google e sono quelli che compaiono nelle ricerche Google nella parte superiore e inferiore della pagina.
Per questi annunci, "offri" una somma per una parola chiave e poi Google mostra al cliente l'inserzionista con l'offerta migliore. Non decidono solo se il tuo annuncio è valido in base all'importo dell'offerta.
Gli annunci di ricerca Google utilizzano un algoritmo che valuta la "qualità" del tuo annuncio, poiché vogliono mostrare al cliente gli annunci più pertinenti.
Il punteggio di qualità viene deciso da fattori quali il tasso di click, la conversione, la geografia, l'entità dell'offerta e altri fattori per decidere quale annuncio mostrare al cliente.
Annunci display
Gli annunci display sono annunci che compaiono su altri siti web.
Google mostra questi annunci ai clienti attraverso la propria rete pubblicitaria e utilizza gli stessi fattori di pertinenza degli annunci nella ricerca a pagamento. Gli annunci display possono includere immagini, consentendo di mostrare il tuo brand più di quanto facciano gli annunci nella ricerca a pagamento.
Un'altra differenza degli annunci display è che possono includere anche annunci di retargeting o remarketing.
Ciò significa che se un cliente ha già visitato il tuo sito o mostrato interesse per il tuo brand, Google può seguire quel cliente mentre naviga in internet, mostrandogli annunci per invitarlo a visitare di nuovo il tuo sito.
Questo può essere molto efficace se hai un prodotto con una disponibilità limitata nel tempo—ad esempio, se hai una promozione che termina in settimana o il tuo prodotto è dedicato a una festività come la Festa della Mamma.
Annunci Google Shopping
Gli annunci Google Shopping compaiono sia nelle ricerche Google sia sulla pagina Google Shopping. Qui i clienti possono vedere prodotti direttamente collegati alla loro ricerca.
Ad esempio, se un cliente cerca "friggitrici ad aria", vedrà friggitrici ad aria che può acquistare. Questi annunci hanno un tasso di conversione molto elevato in quanto spesso mostrano anche le recensioni dei clienti.
Annunci Gmail
Gli annunci Gmail sono annunci testuali che compaiono all'interno della casella di posta di Gmail.
Anche questi annunci possono utilizzare il retargeting, così i potenziali clienti vedranno annunci che sembrano email nella loro casella. Questi annunci hanno un ottimo tasso di click e rappresentano un ottimo modo per convincere i clienti a visitare di nuovo il tuo sito.
Una buona tattica in questo caso è offrire uno sconto ai clienti per indurli a cliccare sull'annuncio e tornare nello store.
Altre piattaforme pubblicitarie
Gli esempi sopra sono relativi solo a Google Ads, ma ogni piattaforma pubblicitaria offre diversi tipi di annunci che puoi utilizzare.
La maggior parte di esse segue una formula simile, perciò comprendere prima le basi di Google Ads è un buon punto di partenza.
Una volta che hai padroneggiato i formati principali, espandersi significa spesso passare al programmatic. Per aiutarti a confrontare le tue opzioni, qui trovi la nostra lista delle migliori demand-side platform:
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8. Abilita le annotazioni "Spedizione gratuita" e "Spedizione rapida" di Google
Google offre ai commercianti la possibilità di mostrare i badge "Gratuita" e "Veloce" direttamente sugli annunci Shopping. Queste annotazioni fanno risaltare la tua offerta nei risultati affollati e possono aumentare il tasso di click e le conversioni.
Per essere idoneo, il tuo negozio deve impostare informazioni di spedizione accurate in Google Merchant Center e soddisfare i requisiti relativi a velocità e costo di consegna.
Fare promesse eccessive è una ricetta per la sospensione, quindi è meglio sovrastimare leggermente i tempi di consegna piuttosto che non rispettarli.
Ecco come procedere:
- Aggiorna le impostazioni di spedizione. Definisci i livelli di servizio in Merchant Center con tempi di gestione, velocità di consegna e dati sul corriere.
- Usa l'attributo shipping_label. Applica etichette nel tuo feed prodotti per differenziare gli articoli che hanno diritto alla spedizione gratuita o rapida.
- Mantieni coerenza sul sito. Assicurati che le opzioni di spedizione mostrate negli annunci corrispondano a quelle disponibili al checkout.
- Valida e monitora. Usa la scheda diagnostica di Merchant Center per confermare l'idoneità e monitorare eventuali disapprovazioni.
Per ulteriori informazioni sulle dinamiche della spedizione, consulta la nostra guida su come offrire la spedizione gratuita e la nostra guida alla spedizione ecommerce.
9. Targeting geografico
Sia Google che Facebook Ads permettono di targettizzare aree geografiche differenti. Questo è utile per le attività basate sulla localizzazione, poiché i clienti solitamente cercano servizi nella propria zona.
Supponiamo tu abbia un negozio di riparazione scarpe. La maggior parte dei tuoi clienti dovrà venire da te di persona. Potresti quindi voler mostrare gli annunci solo alle persone che si trovano entro un certo raggio dal tuo negozio.
Per l’ecommerce la situazione è leggermente diversa, perché hai più opzioni per la spedizione. Alcuni negozi ecommerce potrebbero voler spedire solo all’interno del Paese in cui si trovano.
Ad esempio, se sei un negozio di scarpe nel Regno Unito, potresti non voler spedire in Germania a causa delle tasse d’importazione. In questo caso, puntare solo a clienti britannici sarebbe una scelta ideale.
10. Costruisci dashboard PPC in tempo reale per la trasparenza
Le campagne PPC si muovono rapidamente. Se aspetti una settimana per analizzare i risultati, sei già in ritardo. Le dashboard in tempo reale o quasi ti danno la visibilità per tagliare sprechi di budget, individuare feed prodotto non funzionanti e concentrarti sui successi prima che il budget venga esaurito.
Una dashboard efficace dovrebbe unire i dati di Google Ads, GA4 e delle vendite ecommerce. Inizia in modo semplice:
- Spesa e CPC. Sapere esattamente quanto paghi per clic, suddiviso per campagna.
- CTR e tasso di conversione. Verifica se gli annunci generano traffico di qualità e se le landing page lo convertono.
- ROAS e ricavi. Mantieni il focus sul ritorno, non solo sui clic.
- Termini di ricerca e negativi. Traccia quali query generano conversioni e aggiungi come negativi quelle poco performanti.
- Performance dei prodotti. Monitora quali SKU generano vendite e quali non stanno rendendo come dovrebbero.
Strumenti come Looker Studio semplificano il collegamento tra Google Ads e GA4 partendo da zero e gratuitamente. Da lì, puoi aggiungere altre piattaforme o costruire una dashboard di marketing più avanzata.
Se non sai come riconoscere dei buoni risultati, usa il nostro calcolatore di ROI marketing per impostare benchmark e verificare se le tue campagne raggiungono gli obiettivi di redditività.
Per un approfondimento, consulta le nostre guide su analytics per il marketing digitale e analytics per ecommerce.
Studi di caso e storie di successo PPC per Ecommerce
Il modo migliore per capire l’impatto del PPC è vedere come brand reali hanno raggiunto risultati concreti.
Questi case study mostrano come tattiche specifiche abbiano portato a risultati misurabili—e cosa puoi applicare tu stesso alle tue campagne.
Segmentare le campagne Shopping per sbloccare la crescita del ROAS
La revisione della campagna Decathlon ha ristrutturato i feed prodotto e applicato le offerte smart. Il risultato è stato un aumento del 286% nei ricavi e un incremento dell’88% nel ROI marketing.
Perché ha funzionato: la segmentazione ha garantito che il budget venisse allocato sugli SKU ad alto tasso di conversione, mentre le offerte automatizzate hanno intercettato la domanda al prezzo giusto.
Utilizzare il targeting AI per ridurre i costi di acquisizione
Il brand di arredamento Malouf ha applicato il targeting basato su AI su Google e Meta, ottenendo un aumento del 104% nel ROAS sugli acquisti, una diminuzione del 49% nel costo per ordine e un miglioramento del 18% nel rapporto di efficienza del marketing (MER).
Perché ha funzionato: l’ottimizzazione cross-platform ha raggiunto i clienti ovunque si trovassero nel funnel, riducendo le impression sprecate.
Aumentare le visite in negozio con PPC omnicanale
Una campagna omnicanale di un retailer di abbigliamento ha generato 260.318 visite uniche in negozio e quasi 1.900 acquisti online collegando annunci display e search ai dati sui passaggi in negozio.
Perché ha funzionato: tracciare sia le conversioni online che offline ha reso più semplice dimostrare il ROI e giustificare ulteriori investimenti.
Come far funzionare il PPC per il tuo negozio
Il PPC non consiste solo nell’acquistare traffico—ma nel trasformare quel traffico in crescita profittevole.
La differenza sta nell’esecuzione: abbinare gli annunci alle landing page giuste, evidenziare la spedizione veloce, monitorare le campagne in tempo reale e imparare da ciò che ha funzionato per altri brand.
Quando metti insieme questi elementi, la gestione PPC per l’ecommerce smette di essere una voce di spesa e si trasforma in un motore di crescita.
La chiave è la disciplina: stabilisci KPI chiari, costruisci dashboard trasparenti e affina costantemente.
Se preferisci non gestire tutto questo internamente, un'agenzia specializzata in PPC per ecommerce può aiutarti—ma il playbook che hai appena letto ti dà le basi per mantenere il controllo su spese e risultati.
Abbina PPC a strategie di lungo periodo come SEO per ecommerce e content marketing, e costruirai un modello di crescita equilibrato che offre risultati sia subito che nel tempo.
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