Dilemmi Costosi: Orientarsi tra le spese per lanciare un business e-commerce può essere difficile a causa di costi nascosti e imprevisti.
Tecnologia al Tempo: Comprendere l'importanza di investire in una piattaforma web affidabile e nel necessario supporto tecnologico è fondamentale.
Magia del Marketing: Destinare un budget a strategie di marketing efficaci è essenziale per attirare e fidelizzare i clienti.
Gestione delle Scorte: Investire adeguatamente nella gestione dell'inventario può prevenire sovraccarichi o carenze di stock, ottimizzando il flusso di cassa.
Aspetti Legali: Prevedere sin dall'inizio i costi legali e normativi può evitare problemi e multe in futuro alle aziende.
Avviare un'attività di ecommerce può essere impegnativo, soprattutto quando si tratta di capire i costi coinvolti.
Con così tante opzioni tra piattaforme, hosting, domini e altri strumenti, è facile sentirsi persi cercando di trovare la soluzione migliore e più conveniente per il tuo business.
In questa guida, analizzo nel dettaglio il costo di un sito ecommerce, aiutandoti a scegliere la migliore piattaforma ecommerce per la tua attività, insieme ai vantaggi e ai costi di tutti gli strumenti necessari.
6 Domande da Porsi Prima di Iniziare

Prima di realizzare il tuo sito ecommerce, ci sono alcune domande che devi porti per comprendere il costo della realizzazione del sito.
1. Qual è il mio budget per avviare e mantenere un sito ecommerce?
Il tuo budget dipenderà dalla dimensione del progetto e dai sistemi che intendi utilizzare.
Un piccolo imprenditore può iniziare con Shopify a 39$ al mese, creando in autonomia lo shop grazie al sistema drag-and-drop di Shopify. Un'azienda di grandi dimensioni potrebbe invece dover prevedere un budget per molteplici sistemi e una piattaforma ecommerce D2C personalizzata.
Il prezzo medio per un sito ecommerce di medie dimensioni è di $10-20k, ma questa cifra è molto indicativa e presuppone molte condizioni sulla dimensione del progetto.
Questa cifra di solito include i costi di sviluppo web o di un'agenzia di sviluppo, progettazione del sito eCommerce, integrazioni e test.
Ci sono poi costi ricorrenti da considerare, come hosting, registrazione del dominio, digital marketing, email marketing, social media e manutenzione.
Pensi che le piattaforme eCommerce siano solo per le grandi aziende? Ripensaci: la nostra lista di piattaforme ecommerce per piccole imprese ti farà cambiare idea. Inoltre puoi valutare direttamente delle piattaforme ecommerce economiche per mantenere i costi sotto controllo.
2. Quali funzionalità e caratteristiche sono essenziali per il mio ecommerce?
Alcune funzionalità delle piattaforme sono fondamentali, come un'interfaccia semplice per clienti e amministratori, gateway di pagamento sicuri, design responsive per dispositivi mobili e integrazione con API di terze parti.
Potresti dover integrare la piattaforma ecommerce con strumenti già in uso, come CRM, sistemi di gestione magazzino e inventario, sistemi di gestione e monitoraggio ordini, e magari un software di gestione aziendale (ERP).
La maggior parte delle piattaforme offre queste funzionalità di base direttamente nel sistema, ma potrebbero non soddisfare del tutto le tue esigenze.
Avrai bisogno anche di una piattaforma ottimizzata per SEO che ti permetta di realizzare pagine prodotto accattivanti.
3. Che tipo di prodotti venderò e quanti SKU avrò?
Un tempo, i brand con migliaia di SKU erano praticamente costretti a utilizzare una piattaforma personalizzata, o comunque una soluzione in grado di gestire la complessità dell'inventario.
Ma anche piattaforme consumer come Shopify e WooCommerce sono oggi abbastanza potenti per molte aziende.
Tuttavia, per le aziende più grandi, è più importante disporre di una piattaforma avanzata capace di integrarsi con sistemi professionali di gestione inventario e magazzino, soprattutto se utilizzi un 3PL.
Considera inoltre la tipologia di prodotto che vendi. Ad esempio, per prodotti personalizzati serve una funzionalità dedicata, mentre i prodotti digitali devono poter essere scaricati.
4. Di quale livello di personalizzazione ho bisogno per la mia vetrina online?
Il livello di personalizzazione richiesto per la tua vetrina dipende dai tuoi obiettivi di branding e di esperienza utente.
La maggior parte dei costruttori di siti web offre una personalizzazione di base come template o modifiche al design tramite drag-and-drop. Questo rende semplice, anche per chi ha conoscenze tecniche limitate, modificare testi, schemi di colori, loghi e layout.
Per offrire esperienze di brand uniche e funzionalità specifiche, è necessaria una personalizzazione più avanzata, che potrebbe richiedere un po' di programmazione e lavoro di design su misura.
Una maggiore personalizzazione comporta generalmente costi superiori sia in termini di sviluppo che di manutenzione continua, ma otterrai un sito molto più personalizzato con cui mettere in mostra il tuo brand ecommerce.
5. Che tipo di esperienza utente voglio offrire?
Piattaforme diverse hanno differenti estetiche visive, e la maggior parte permette un alto livello di personalizzazione.
La cosa più importante da considerare sono però le funzionalità che desideri utilizzare e se sono incluse di default o richiedono una personalizzazione aggiuntiva.
Immagini, video e testo sono standard su tutte le piattaforme, ma potresti voler includere anche funzionalità come recensioni dei clienti e contenuti generati dagli utenti.
6. Qual è il costo totale di proprietà (TCO) nei prossimi 3–5 anni?
I sistemi già pronti come Shopify hanno costi ricorrenti, come un abbonamento mensile e il costo di eventuali plugin premium.
Tuttavia, in genere non sarà necessario assumere sviluppatori software costosi per mantenere o aggiornare il sito.
Una piattaforma completamente personalizzata richiederà sviluppatori specializzati, UX e esperti di marketing per aggiornare e ottimizzare il sito.
Dovrai valutare i costi che dovrai sostenere all'inizio della crescita del tuo negozio.
Shopify domina il settore dell'ecommerce, ma ciò non significa che sia la scelta giusta per te. Queste alternative a Shopify rappresentano una seria concorrenza.
Costi comuni dei siti web ecommerce
Ci sono molti costi che saranno unici per la tua attività, come l'importo che spendi in marketing. Ma ci sono alcune spese fisse che tutte le aziende devono affrontare. Vediamole insieme.
Prezzi delle piattaforme ecommerce
La piattaforma ecommerce è il software che offre il frontend del tuo negozio (cioè la parte visibile ai clienti) e collega tutte le integrazioni incorporate e di terze parti.
Include anche il pannello di controllo backend che il tuo team può utilizzare per monitorare le vendite e generare report.
Esistono due opzioni principali per le piattaforme:
Piattaforme ecommerce ospitate: Si tratta di una piattaforma che funziona subito, senza necessità di grandi lavori di sviluppo web.
Piattaforme ecommerce auto-ospitate: Chiamate anche piattaforme open source, sono più simili a soluzioni realizzate su misura che di solito richiedono più lavoro di web design e sviluppo.
Le piattaforme ospitate prevedono di solito un canone di abbonamento mensile o annuale, mentre una soluzione open source (o auto-ospitata) si paga in anticipo (con costi ricorrenti legati all'hosting e alla manutenzione dello sviluppo).
Alcune piattaforme auto-ospitate, come WooCommerce, possono essere descritte come soluzioni "pronte all'uso", anche se sono gratuite. Si paga solo per l'hosting e per tutti i plugin necessari per il proprio negozio.
Le principali piattaforme ospitate sono Shopify e BigCommerce. Le principali piattaforme auto-ospitate e personalizzabili sono WooCommerce, Adobe Commerce (ex Magento) e Salesforce Commerce Cloud.
Per le aziende enterprise, esistono diverse altre piattaforme, come SAP e Oracle, che richiedono molto più sviluppo per la realizzazione e la manutenzione. Il vantaggio è un negozio completamente su misura, in grado di offrire prestazioni elevate.
Ecco alcune opzioni per piattaforme ecommerce.
| Piattaforma | Prezzi | Migliore per |
|---|---|---|
| Shopify | $39 a $399/mese; Shopify Plus: a partire da $2.000/mese | Piccole imprese fino a grandi aziende |
| WooCommerce | Gratuito | Piccole e grandi imprese |
| BigCommerce | $39 a $399/mese | Piccole e grandi imprese |
| Magento (Adobe Commerce) | Open Source: Gratuito (Hosting: $10-$50/mese); Commerce: a partire da $22.000/anno | Medie imprese fino a grandi aziende |
| Wix eCommerce | $27 a $59/mese | Piccole e medie imprese |
| Squarespace Commerce | $36 a $65/mese | Piccole e medie imprese |
| Salesforce Commerce Cloud | Prezzi personalizzati (Tipicamente per grandi aziende, richiedere un preventivo) | Medie imprese e grandi aziende |
E, per offrirti ancora più contesto su ciascuna di queste piattaforme, diamo un’occhiata ai pro e contro di ognuna.
| Piattaforma | Pro | Contro |
|---|---|---|
| Shopify | - Interfaccia facile da usare - Numerosi plugin di terze parti - Eccellente assistenza clienti - Ampia comunità di supporto - Recupero carrelli abbandonati integrato | - Commissioni sulle transazioni a meno che non si utilizzi Shopify Payments - Personalizzazione limitata senza conoscenze di programmazione - Costi più elevati per funzionalità avanzate e alto volume di vendite |
| WooCommerce | - Altamente personalizzabile - Ampia libreria di plugin - Integrazione con WordPress - Integrazione perfetta con WordPress - Documentazione estesa e supporto della comunità | - Richiede alcune competenze tecniche per configurazione e manutenzione - Può essere esigente in termini di risorse di hosting - Necessita aggiornamenti e manutenzione regolari |
| BigCommerce | - Nessuna commissione sulle transazioni - Funzionalità integrate (SEO, strumenti di marketing) - Scalabile per grandi aziende - Prestazioni e uptime eccellenti - Opzioni di supporto complete | - Temi e personalizzazione limitati - Limiti soglia di fatturato annuale per ogni fascia di prezzo - Capacità multilingue limitate - Alcune funzionalità avanzate richiedono costi aggiuntivi |
| Magento (Adobe Commerce) | - Altamente personalizzabile e scalabile - Solido supporto - Numerose funzionalità - Elevata flessibilità con funzioni avanzate B2B - Ampia integrazione con soluzioni di terze parti | - Complesso e richiede competenze tecniche - Costi elevati per hosting e sviluppo - Lungo tempo di configurazione - Maggiore manutenzione continua |
| Wix eCommerce | - Costruttore drag-and-drop facile da usare - Soluzione all-in-one (hosting incluso) - Buon supporto clienti - Aggiornamenti e miglioramenti frequenti - Prezzi trasparenti | - Scalabilità molto limitata - Funzionalità ecommerce meno avanzate rispetto ad altre piattaforme - Capacità limitata per negozi di grandi dimensioni - Poche opzioni di gateway di pagamento |
| Squarespace Commerce | Template belli e reattivi - Facile da usare - Buona integrazione con altri strumenti Squarespace - Forte attenzione al branding e al design - Assistenza clienti 24/7 | - Integrazione con app di terze parti molto limitata - Meno flessibilità per esigenze ecommerce complesse - Commissioni sulle transazioni più alte rispetto ad alcuni concorrenti - Strumenti SEO limitati |
| Salesforce Commerce Cloud | - Altamente scalabile e robusta - Eccellente per grandi marchi - Capacità CRM integrate - Esperienza di commercio unificata su più canali - Potenti capacità di AI e analisi | - Molto costosa - La complessità richiede gestione e sviluppo professionale - Periodo di implementazione lungo - Dipendenza dall’ecosistema Salesforce |
Naturalmente, Retail Exec ha opinioni (informate e ponderate) sulle migliori piattaforme ecommerce. Puoi vedere la nostra top ten proprio qui:
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Confrontiamo anche i loro costi e molti altri aspetti. Dai un’occhiata:
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| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for non-technical users | Free plan available | From $17/month | Website | |
| 2 | Best for subscription-based ecommerce models | 14-day free trial | From $34.50/month | Website | |
| 3 | Best for omnichannel marketing | 15-day free trial available | From $29/month (billed annually) | Website | |
| 4 | Best for social media selling | Free account available | From $5/month (billed annually) | Website | |
| 5 | Best for a range of integrations | 3-day free trial available | From $37/month (billed annually) | Website | |
| 6 | Best for data-driven companies | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 7 | Best for managing online stores | 14-day free trial available | From $16/month (billed annually) | Website | |
| 8 | Best for customizable online stores | 14-day free trial | Free for open source/hosted from $34/month | Website | |
| 9 | Best ecommerce platform for B2B sales | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 10 | Best for customizable design options | Free plan available | From $13/month (billed annually) | Website |
Ma la tua piattaforma ecommerce non è l’unico costo che sosterrai quando costruisci un negozio.
Altri sistemi aziendali
La piattaforma ecommerce non è l’unico sistema che devi considerare nei tuoi piani: avrai anche bisogno di altre funzionalità ecommerce, come:
- Gestione dell'inventario
- Gestione degli ordini
- CRM
- Gestione del magazzino
- Software di contabilità
- Alternative a Squarespace
- Alternative a Shopify
- Sistema di gestione dei contenuti (ad esempio, se si sceglie una soluzione headless)
Potresti anche aver bisogno di un sistema di gestione delle informazioni di prodotto (PIM), di un ERP e di un software per la gestione della pubblicità, oltre ad ulteriori strumenti di automazione del marketing.
Le piattaforme in hosting solitamente includono la gestione dell'inventario e la gestione degli ordini, oppure offrono integrazioni che permettono di sincronizzare questi processi con i sistemi esistenti.
Shopify, ad esempio, include la gestione dell'inventario e la gestione degli ordini. Inoltre, puoi integrarlo con la maggior parte dei sistemi di gestione del magazzino per mantenere l’inventario aggiornato in tempo reale.
Il costo di questi sistemi varia enormemente tra le diverse piattaforme e in base alla dimensione della tua azienda.
La maggior parte dei plugin è abbastanza economica o addirittura gratuita, quindi puoi iniziare con un investimento ridotto e sviluppare i tuoi sistemi a mano a mano che la tua attività cresce.
Hosting web
L’hosting web è il luogo in cui dati come testi, immagini e video vengono conservati su un server ospitato in una posizione fisica.
Per i siti ecommerce, l’hosting è fondamentale perché garantisce la disponibilità del negozio per i clienti 24 ore su 24.
Il livello di hosting di cui hai bisogno dipenderà dalle dimensioni del tuo sito e dalla quantità di traffico che ricevi. I siti con più traffico necessitano di pacchetti di hosting più costosi che supportano un grande volume di visitatori.
Un hosting inadeguato può rallentare il tuo sito o causare problemi come interruzioni del servizio.
Un hosting avanzato offre solitamente anche una maggiore sicurezza e avvisi in caso di attività sospette sul tuo sito.
Questo influenzerà notevolmente la tua attività, poiché i clienti rimarranno delusi e anche i motori di ricerca noteranno le scarse prestazioni, smettendo di promuovere il tuo sito.
Piattaforme in hosting
Le piattaforme in hosting, conosciute anche come soluzioni Software as a Service (piattaforme SaaS), offrono pacchetti tutto incluso in cui il fornitore gestisce l’hosting, la gestione del sito e il supporto.
Queste piattaforme sono pensate per essere estremamente facili da usare, richiedendo minime conoscenze tecniche per la configurazione e la manutenzione.
Includono tutto il necessario per permettere a un imprenditore ecommerce di lanciare rapidamente un sito web che abbia un ottimo aspetto e prestazioni elevate.

Esempi di piattaforme in hosting:
- Shopify
- BigCommerce
- Squarespace Commerce
Piattaforme self-hosted
Le piattaforme self-hosted danno alle aziende un maggiore controllo sul proprio sito web, consentendo di scegliere il provider di hosting e configurare le impostazioni del server.
Questa opzione richiede maggiori competenze tecniche, poiché l’azienda è responsabile della gestione del server, degli aggiornamenti software e delle misure di sicurezza.
Tuttavia, con una piattaforma come WordPress, non è troppo difficile: io stesso gestisco l'hosting e gli aggiornamenti software del mio sito senza uno sviluppatore.

Esempi di piattaforme self-hosted:
- WooCommerce: Questa piattaforma è un plugin di WordPress che trasforma il tuo sito in un negozio online completamente funzionale. Le aziende devono scegliere il proprio fornitore di hosting e gestire tutti gli aspetti tecnici del sito.
- Magento (Open Source): Magento (ora Adobe Commerce) è una piattaforma ecommerce open-source che offre ampie possibilità di personalizzazione.
Servizi di hosting per siti ecommerce self-hosted
Per le aziende che optano per piattaforme ecommerce self-hosted, scegliere il giusto fornitore di hosting è fondamentale. Ecco tre piattaforme di hosting molto popolari:
- Bluehost: Un fornitore di hosting popolare che offre un buon rapporto qualità-prezzo ed è facile da usare. Offre piani di hosting specializzati per WooCommerce, rendendolo una scelta ideale per gli utenti WordPress. Fornisce assistenza 24/7, certificati SSL e aggiornamenti automatici.
- SiteGround: Ha un’assistenza clienti eccellente e hosting ad alte prestazioni. Offre soluzioni di hosting gestito per WordPress e WooCommerce, con funzionalità come backup giornalieri e sicurezza avanzata.
- HostGator: Offre piani di hosting flessibili adatti a una varietà di piattaforme ecommerce. Fornisce funzionalità come trasferimento gratuito del sito, elevata larghezza di banda e un pannello di controllo intuitivo. Un’opzione affidabile per aziende che cercano soluzioni di hosting scalabili.
Tutte queste opzioni sono convenienti per le nuove aziende e il vantaggio è che crescono insieme alla tua attività.
Tutte e tre le soluzioni partono da circa $3 al mese, fino ad arrivare a circa $40 al mese per aziende di medie dimensioni.
Le grandi aziende ecommerce in genere optano per soluzioni di hosting personalizzate, con prezzi che variano in base al traffico da gestire.
Uso SiteGround nella mia attività e mi sono trovato bene perché hanno un’ottima assistenza clienti.
Nome dominio
Quando si crea un sito ecommerce, uno dei primi passi è acquistare un nome dominio, ovvero l’indirizzo del tuo sito sul web (come www.tuosito.com).
Il costo di un dominio può variare in base al provider e all’estensione scelta (.com, .net, .store, ecc.), ma tipicamente va dai $10 ai $50 l’anno.
Che tu scelga una piattaforma ospitata come Shopify o una piattaforma self-hosted come WooCommerce, avrai bisogno di un nome dominio.
Le piattaforme ospitate spesso consentono di acquistare un dominio direttamente da loro, semplificando il processo. Per le piattaforme self-hosted, dovrai acquistare un dominio presso un registrar di domini e poi collegarlo al tuo provider di hosting.
Dove acquistare i domini:
- GoDaddy
- Namecheap
- Google Domains
- Bluehost (anche provider di hosting)
- SiteGround (anche provider di hosting)
Ognuno di questi provider offre ricerca e registrazione dominio in modo semplice, rendendo facile trovare il nome perfetto per il tuo sito ecommerce.
Namecheap è il mio registrar di domini preferito: offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, è facile da usare e ha un buon supporto clienti.
Possedere più domini è fantastico... finché non devi gestirli tutti. Una piattaforma ecommerce multi-sito può rendere molto più semplice gestirli tutti da un unico posto.
Costi di elaborazione dei pagamenti
Le commissioni di elaborazione dei pagamenti vengono applicate dai gateway di pagamento per la gestione delle transazioni online e variano a seconda della piattaforma e del fornitore di pagamento.
Piattaforme ospitate
Le piattaforme ospitate come Shopify e BigCommerce spesso si integrano perfettamente con vari gateway di pagamento e offrono soluzioni di pagamento interne proprietarie.
- Shopify Payments:
- Commissioni di transazione: 2,9% + 30¢ per transazione (per il piano Basic Shopify)
- Nessuna commissione aggiuntiva: Utilizzando Shopify Payments, non vengono addebitate commissioni di transazione aggiuntive. Trova qui le alternative a Shopify Payments.
- BigCommerce:
- Commissioni di transazione: Variano in base al gateway di pagamento scelto
- Nessuna commissione aggiuntiva: BigCommerce non applica commissioni di transazione extra indipendentemente dal gateway di pagamento.
Piattaforme self-hosted
Le piattaforme self-hosted come WooCommerce e Magento richiedono un'integrazione con gateway di pagamento di terze parti e i costi sono generalmente simili a quelli delle piattaforme ospitate, ma possono variare leggermente a seconda del fornitore.
Io utilizzo Stripe e WooCommerce per il mio principale brand di ecommerce e l'integrazione funziona davvero bene.
Di seguito una guida orientativa sulle commissioni di transazione, ma ci sono molte variabili, come il paese di pagamento, la dimensione del carrello e il tipo di abbonamento.
- PayPal: 2-4% + 30-49¢ per transazione
- Stripe: 2,9% + ~ 30¢ per transazione
- Square: 1,4-3% + ~ 30¢ per transazione
Altri aspetti da considerare
- Vendite in presenza: Se desideri utilizzare un gateway di pagamento in negozi fisici, potresti optare per Stripe o Square che offrono terminali di pagamento da collegare a smartphone o iPad. Li ho utilizzati personalmente in passato alle fiere di settore e sono davvero comodi! Puoi anche avere casse Square e Stripe in caso di punti vendita permanenti.
- Commissioni internazionali: Vendere a livello internazionale può comportare spese aggiuntive per la conversione di valuta e le transazioni transfrontaliere.
Certificato SSL
Il certificato SSL fornisce al tuo sito un ulteriore livello di sicurezza, rendendo le transazioni più affidabili.
La maggior parte dei piani di hosting o dei registrar di domini offre certificati SSL inclusi nel pacchetto oppure come opzione aggiuntiva a basso costo.
Generalmente, questo dovrebbe costare massimo $20-$70 all’anno.
Costi per il design del sito web
Il design e lo sviluppo del sito web è l’elemento in cui il costo può variare enormemente a seconda della dimensione del progetto, del livello di personalizzazione, della piattaforma utilizzata e delle funzionalità richieste.
Il design e l’esperienza utente (UX) del sito sono il primo impatto che i potenziali clienti hanno con il tuo business: se non funziona, perderai vendite.
Fortunatamente, progettare un sito bello non è così difficile come pensi.
Piattaforme come Shopify offrono design predefiniti (chiamati temi) che puoi installare per creare un modello di sito dall’aspetto curato e buone performance.

Questi temi hanno solitamente layout per differenti tipologie di pagine, come homepage, elenchi prodotti, pagine blog, Chi Siamo ecc.
Esistono anche temi premium che costano intorno a $100-$200 all’anno. Puoi trovare tutti questi temi sul marketplace di Shopify.
Lo svantaggio di questi temi è che sono meno personalizzabili rispetto a una piattaforma self-hosted, a meno che tu non assuma uno sviluppatore dedicato.
Se utilizzi una piattaforma self-hosted, puoi trovare anche ottimi temi tra cui scegliere. Di recente ho utilizzato Botiga per WooCommerce: è bellissimo e molto veloce.

I temi per WooCommerce hanno in genere prezzi simili ai temi Shopify, circa $100-$200 all’anno.
Se sei un marchio più grande che realizza un design completamente personalizzato, devi anche considerare i costi di sviluppo, che saranno superiori rispetto all’utilizzo di un tema predefinito.
Tuttavia, avrai il vantaggio di creare un sito web più esclusivo per il tuo marchio, che abbia un aspetto eccellente e tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
Sviluppo web
Se utilizzi temi predefiniti, i costi di sviluppo possono rimanere piuttosto bassi. Eseguo molte delle modifiche su WooCommerce personalmente, e non sono particolarmente esperta in tecnologia!
Ho anche utilizzato ottimi sviluppatori da Upwork per effettuare modifiche più complesse, con tariffe tra $10 e $100 l’ora, a seconda della loro posizione geografica e del loro livello di competenza. Per progetti più complessi, considera di assumere aziende di sviluppo ecommerce specializzate in soluzioni personalizzate.
Se hai bisogno di un tema completamente personalizzato per il tuo sito, i costi possono aumentare notevolmente.
Ad esempio, potresti pagare $10.000 per un tema personalizzato, ma avrai anche costi ricorrenti più elevati poiché avrai bisogno di sviluppatori per apportare modifiche in futuro.
Un tema personalizzato può diventare molto costoso, a seconda delle funzionalità che desideri e delle competenze dello sviluppatore.
Un tema personalizzato di livello enterprise, con i propri plugin dedicati, può costare da $10.000 a $30.000.
Se stai creando un sito per un’azienda di livello enterprise, lo sviluppo del sito generalmente parte da $30.000. Tuttavia, può arrivare anche a centinaia di migliaia, se non milioni, di dollari.
App e plugin
Le piattaforme hosted e alcune piattaforme self-hosted dispongono di app che puoi utilizzare per aggiungere funzionalità al sito.
Ad esempio, utilizzo plugin WooCommerce per aggiungere tabelle comparative alle mie pagine elenco, recensioni dei clienti e acquisto in abbonamento, e utilizzo plugin SEO per migliorare la mia presenza sui motori di ricerca.

Le app normalmente hanno prezzi che vanno da gratuite a $100-200 all’anno.
Puoi avviare il tuo sito senza alcun plugin e poi farlo crescere man mano che apporti modifiche. Se hai un sito completamente personalizzato, spesso le app non saranno compatibili, il che significa che dovrai anche sviluppare su misura qualsiasi funzionalità che una app potrebbe offrire.
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
La SEO è importante per il tuo negozio ecommerce perché se i clienti riescono a trovarti organicamente tramite i motori di ricerca puoi spendere meno in pubblicità e ottenere maggiori profitti.
La maggior parte delle piattaforme sono molto attente alla SEO, consentendoti di creare siti web veloci e ottimizzati con le giuste parole chiave, tutti fattori che i motori di ricerca apprezzano.
Esistono alcuni eccellenti strumenti per le parole chiave come SEMrush e Keysearch.io che ti aiuteranno a trovare le migliori parole chiave per i tuoi prodotti.
Questi strumenti possono essere piuttosto costosi, ma potresti non averne bisogno ogni mese. SEMrush, ad esempio, costa circa $120 al mese, che è una cifra considerevole per una startup.
Se utilizzi una piattaforma hosted, puoi migliorare la SEO delle pagine direttamente sulla piattaforma, mentre se hai una piattaforma self-hosted, potresti aver bisogno di uno sviluppatore per apportare eventuali modifiche di ottimizzazione.
Confronto dei costi di un sito ecommerce in base alla dimensione aziendale
Bene, ora che abbiamo coperto in modo esaustivo tutti i vari costi associati all’avvio di un sito ecommerce, mettiamoli in prospettiva in base alla dimensione della tua attività.
Ecco uno scenario di esempio con un marchio che utilizza Shopify:
| Componente di costo | Startup per principianti | Azienda di medie dimensioni | Grande impresa |
|---|---|---|---|
| Costo della piattaforma | Shopify Basic: $39/mese | Shopify o Shopify Advanced: $105-$399/mese | Shopify Plus: $2000+/mese |
| Design e sviluppo | $500-$2,000 (fai-da-te o template base) | $5,000-$15,000 (design personalizzato) | $20,000+ (altamente personalizzato) |
| Strumenti e plugin SEO | $20-$100/mese | $100-$500/mese | $500-$1,500+/mese |
| Hosting | Incluso nel costo della piattaforma | Incluso nel costo della piattaforma | Incluso nel costo della piattaforma |
| Dominio | $10-$20/anno | $10-$20/anno | $10-$20/anno |
| Certificato SSL | Gratuito con hosting (Let’s Encrypt) | Gratuito con hosting (Let’s Encrypt) | $100-$300/anno (EV SSL) |
| Volume di transazioni previsto | 0-100/mese | 100-1,000/mese | 1,000+/mese |
| Commissioni di elaborazione pagamenti | Circa 2.9% + 30¢ per transazione Commissioni stimate: fino a $2,100/anno (in base al volume di transazioni previsto) | Circa 2.9% + 30¢ per transazione Commissioni stimate: $2,100-$21,000/anno (in base al volume di transazioni previsto) | Circa 2.9% + 30¢ per transazione Commissioni stimate: $21,000+/anno (in base al volume di transazioni previsto) |
| Marketing e pubblicità | $50-$200/mese | $500-$2,000/mese | $5,000+/mese |
| Strumenti di supporto clienti | $20-$50/mese | $100-$300/mese | $500+/mese |
| Strumenti di gestione inventario | $30-$100/mese | $200-$500/mese | $1,000+/mese |
| Costi vari | $100-$700/mese (vari piccoli strumenti/plugin, funzionalità aggiuntive) | $500-$2,000/mese (strumenti/integrations aggiuntivi, analytics, sicurezza avanzata) | $2,000+/mese (integrazioni/strumenti avanzati, analytics, sicurezza avanzata) |
| Gamma totale dei costi (Annua) | $3,618-$17,388 | $25,170-$104,408 | $173,110-$249,320+ |
Costi totali stimati (ricorrenti e iniziali di avviamento)
Per ricapitolare rapidamente, ecco i costi ricorrenti che queste aziende modello potrebbero aspettarsi di pagare ogni anno:
- Startup per principianti: $3,618-$17,388
- Azienda di medie dimensioni: $25,170-$104,408
- Grande impresa: $173,110-$249,320+
Ecco invece cosa dovrebbero aspettarsi di pagare per far partire il loro negozio con i costi iniziali di setup:
- Startup per principianti: $500-$2,000
- Azienda di medie dimensioni: $5,000-$15,000
- Grande impresa: $20,000+
Dalla prima acquisto online fino ai marketplace da miliardi di dollari, l’ecommerce ha fatto molta strada. Ma come siamo arrivati a questo punto? Dai un’occhiata alla storia dell’ecommerce per scoprire le sue tappe fondamentali.
Considerazioni finali
Quando costruisci un sito ecommerce, o devi decidere su quale piattaforma migrare, ci sono diversi costi di cui devi tenere conto.
La piattaforma è spesso uno degli elementi meno costosi, ma la scelta determina un impatto significativo sui costi ricorrenti e sul costo dello sviluppo del sito.
Se si tratta di un nuovo sito, scegli una piattaforma ecommerce ospitata come Shopify o una soluzione semi-self-hosted come WooCommerce, dato che queste saranno le più semplici da usare e anche le più convenienti. Tuttavia, vale la pena esplorare alternative alle piattaforme ecommerce per trovare quella più adatta alle tue necessità specifiche.
Queste piattaforme offrono un’ampia varietà di plugin e temi che permettono di creare un sito dall’aspetto professionale, senza la necessità di assumere sviluppatori costosi.
Il mondo dell’ecommerce si muove velocemente—e anche tu. Iscriviti alla nostra newsletter con le ultime novità per i manager ecommerce da parte dei migliori esperti di settore.
Domande frequenti sui costi dei siti ecommerce
Concludiamo rispondendo ad alcune domande finali che potresti ancora avere in mente.
Quanto costa un sito web ecommerce?
Un sito ecommerce di base costa dai $500 ai $2000 per essere avviato, ma questi costi possono aumentare significativamente per siti personalizzati su una piattaforma self-hosted. Per i marchi enterprise, il prezzo iniziale può arrivare a $20.000 o più.
I costi ricorrenti possono variare molto a seconda delle dimensioni dell’azienda, a partire da almeno $3000 all’anno e arrivando fino a $250.000 e oltre ogni anno.
Qual è il costo medio mensile per la gestione di un piccolo sito ecommerce?
Una piccola attività ecommerce può prevedere circa $500 di costi mensili, che includono hosting, la piattaforma, commissioni, abbonamenti ai plugin e le attività di marketing. Questi costi aumenteranno con la crescita dell’azienda.
Come posso tenere sotto controllo i costi ecommerce man mano che la mia attività cresce?
Inizia utilizzando una piattaforma ospitata: anche se c’è un costo mensile, puoi servirti di numerosi plugin. Questi plugin ti permetteranno di aggiornare il sito senza dover ricorrere a costosi sviluppatori web.
Come posso determinare la piattaforma ecommerce giusta per le esigenze della mia azienda?
Se sei una nuova attività, potresti voler utilizzare una piattaforma ospitata come Shopify oppure una piattaforma semi self-hosted come WooCommerce. Queste soluzioni ti consentono di creare un sito di qualità senza bisogno di sviluppatori.
Sono altamente scalabili, e molte aziende multimilionarie le utilizzano.
Detto ciò, devi capire cosa desideri dalla tua attività e scegliere la piattaforma che meglio ti permette di realizzare i tuoi obiettivi. Non è uguale per ogni marchio.
Cosa fare dopo:
Se stai valutando i prezzi delle piattaforme ecommerce, collegati gratuitamente con un consulente SoftwareSelect per ricevere suggerimenti personalizzati.
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